Evaluación de Habilidades de BooStress Herramientas de Reconocimiento y Validación [IO4] by cardet

Evaluaciรณn de Habilidades de BooStress Herramientas de Reconocimiento y Validaciรณn [IO4]

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Tabla de Contenidos Introducción al Manual

Marco Europeo de Cualificaciones (EQF-MEC)

Comprendiendo el MEC

MEC y BooStress

Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales

Comprendiendo los Resultados del Aprendizaje, los Puntos y los Créditos del ECVET

Marco de Referencia Europeo de Garantía de Calidad en la Educación y la Formación Profesionales

EQAVET y BooStress

Herramientas Europeas de Evaluación Adicionales

Europass

Youthpass

Notas Orientativas para el uso de los Ejercicios de autoevaluación de BooStress

Glosario

Referencias

Apéndices

Apéndice I – Rúbrica de autoevaluación para los Módulos 1-4

Módulo 1 – Identificación de estresores y evaluación de riesgos asociados al estrés laboral

Módulo 2 – Entender sus estresores, desarrollar estrategias de afrontamiento e identificar sus necesidades formativas

Módulo 3 – Reconocer la necesidad de un enfoque global para prevenir o abordar problemas de estrés laboral 23 Módulo 4 – Implementación de respuestas de afrontamiento basadas en necesidades individuales

Apéndice II – Ejercicios de autovalidación para los Módulos 1-4

Módulo 1 – Identificación de estresores y evaluación de riesgos asociados al estrés laboral

Módulo 2 – Entender sus estresores, desarrollar estrategias de afrontamiento e identificar sus necesidades formativas

Módulo 3 – Reconocer la necesidad de un enfoque global para prevenir o abordar problemas de estrés laboral

Módulo 4 – Implementación de respuestas de afrontamiento basadas en necesidades individuales

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Introducción al Manual Este documento representa la cuarta Producción Intelectual producida para el proyecto de Erasmus+ “Damos impulso a las habilidades de los jóvenes para la gestión del estrés laboral” [BooStress]. La finalidad de este manual es proporcionar información a educadores, formadores, profesionales de RRHH, gerentes y empleadores sobre las herramientas y los recursos disponibles que pueden utilizar para evaluar y validar el aprendizaje de jóvenes empleados de su organización o empresa que han completado en programa de formación de BooStress. Se prevé que, usando la información y los recursos que contiene este manual, los formadores, gestores, y profesionales de RRHH entenderán mejor las siguientes herramientas europeas que pueden ser utilizadas para el reconocimiento y la validación del aprendizaje, y que podrán aplicar este conocimiento a desarrollar técnicas de evaluación adecuadas a los empleados de sus propias organizaciones Las herramientas que serán perfiladas en este manual incluyen: Marco Europeo de Cualificaciones (EQF-MEC), Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales (ECVET), Marco de Referencia Europeo de Garantía de la Calidad en la Educación y Formación Profesionales (EQAVET), Europass y Youthpass Además de perfilar estas herramientas europeas y relacionarlas con el programa de entrenamiento BooStress, este manual proporciona una serie de plantillas, ejercicios de evaluación y autoevaluación que profesionales de Recursos Humanos, gestores, empleadores y formadores pueden aplicar en su trabajo con jóvenes empleados para validar su aprendizaje a través del programa de formación de BooStress. Este conjunto de plantillas y recursos puede accederse en los apéndices del manual.

Marco Europeo de Cualificaciones (EQF-MEC) El Marco Europeo de Cualificaciones para el aprendizaje permanente (EQF-MEC) “es un marco común de referencia relaciona entre sí los sistemas de cualificaciones de los países, y sirve de mecanismo de conversión para mejorar la interpretación y la comprensión de las cualificaciones de diferentes países y sistemas de Europa” (Comisión Europea, 2008). Es una herramienta de conversión que ayuda a la comunicación y a la comparación entre sistemas de calificación en Europa. El MEC fue establecido para apoyar una de las metas principales de la Unión Europea; la libre movilidad de las personas de Europa. La interpretación y el reconocimiento de diplomas y certificados emitidos en los diferentes sistemas de educación y formación nacionales de los 28 Países Miembros de la UE actuaba como barrera en la consecución de esta meta. Por esta razón, la UE desarrolló un instrumento de conversión para hacer las cualificaciones nacionales más interpretables para fomentar la movilidad de trabajadores y de estudiantes, y facilitar su formación continua a través de Europa. Este es el Marco Europeo de Cualificaciones para la Formación Continua (Comisión Europea, 2019). Page | 3

www.boostress.eu El MEC ayuda a comparar sistemas de calificación nacionales y permite la comunicación entre ellas. En la base del MEC hay ocho niveles de referencia comunes a Europa que se describen en resultados del aprendizaje: conocimiento, destrezas y competencias (responsabilidad y autonomía) adquiridos por el estudiante independiente. Esto ayuda a clarificar lo que un estudiante con una cualificación relacionada con el MEC sabe, entiende y es capaz de hacer. Este enfoque también hace posible comparar calificaciones otorgadas a través de todo tipo de educación y formación, desde la educación escolar hasta la educación académica, profesional y vocacional en cada uno de sus niveles (Comisión Europea, 2019). El principio más importante del MEC es el enfoque basado en los resultados del aprendizaje. El enfoque basado de los resultados del aprendizaje se enfoca en qué conocimientos, destrezas y responsabilidad y autonomía ha adquirido el estudiante al final del proceso de aprendizaje. La implementación del MEC requiere que las cualificaciones que están relacionadas con el MEC, a través de un marco nacional de cualificaciones, sean descritas en términos de resultados del aprendizaje. Todos los países participantes – Estados Miembro, países candidatos y Liechtenstein y Noruega – están desarrollando o implementando voluntariamente su propio Marco Nacional de Cualificaciones (MECU) basado en los resultados del aprendizaje.

Comprendiendo el MEC Cada uno de los ocho niveles está definido por un grupo de descriptores que indican los resultados del aprendizaje relevantes a las cualificaciones de ese nivel en cualquier sistema de cualificaciones. Sus ocho niveles comunes de referencia europea se describen en términos de resultados del aprendizaje: conocimiento, destrezas y competencias, como se detalla en la siguiente tabla: Nivel MEC

Conocimiento

Destrezas

Responsabilidad y Autonomía

En el contexto del MEC, el conocimiento se describe como teórico y/o factual.

En el contexto del MEC, las destrezas se describen como cognitivas (implicando el uso de pensamiento lógico, intuitivo y creativo) y prácticas (implicando destreza manual y el uso de métodos, materiales, herramientas e instrumentos)

En el contexto del MEC, responsabilidad y autonomía se describen como la habilidad del estudiante para aplicar conocimiento y habilidades de manera autónoma y responsable.

Nivel 1

Conocimiento general básico

Destrezas básicas requeridas para llevar a cabo tareas simples

Trabajo o estudio bajo supervisión directa en un contexto estructurado

Nivel 2

Conocimiento factual básico de un área de trabajo o estudio

Destrezas cognitivas y prácticas básicas necesarias para utilizar información relevante para llevar a cabo tareas y para resolver problemas habituales utilizando reglas y herramientas simples.

Trabajo o estudio bajo supervisión con un poco de autonomía.

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Nivel 3

Conocimiento sobre hechos, principios, procesos y conceptos generales en un área de trabajo o de estudio

Una serie de destrezas cognitivas y prácticas necesarias para completar tareas y resolver problemas a través de la selección y la aplicación de métodos, herramientas, materiales e información básica.

Tomar responsabilidad por la finalización de tareas en el trabajo o en el estudio; adaptación del propio comportamiento a las circunstancias en la solución de problemas

Nivel 4

Conocimiento factual o teórico en un contexto amplio dentro de un área de trabajo o estudio

Una serie de destrezas cognitivas y prácticas necesarias para generar soluciones para problemas específicos en un área de trabajo o estudio

Ejercitar la autogestión dentro de las pautas del contexto laboral o de los estudios, las cuales suelen ser predecibles, pero que están sujetas al cambio; supervisar el trabajo rutinario de otros, tomando un poco de responsabilidad por la evaluación y la mejora de las actividades de trabajo o de estudio.

Nivel 5

Conocimiento comprehensivo, factual y teórico dentro de un área de trabajo o estudio y una consciencia de los límites de ese conocimiento

Una serie comprehensiva de destrezas cognitivas y prácticas necesarias para desarrollar soluciones creativas para problemas abstractos

Ejercitar la gestión y la supervisión en contextos de actividades de trabajo o de estudio donde hay cambios impredecibles; revisar y desarrollar el propio rendimiento y el de otros/as

Nivel 6

Conocimiento avanzado en un área de trabajo o estudio, implicando un entendimiento crítico de teorías y principios

Destrezas avanzadas que demuestran maestría e innovación requeridas para resolver problemas complejos e impredecibles en un área especializada de trabajo o estudio.

Gestionar actividades o proyectos, técnicos o profesionales complejos asumiendo responsabilidad por la toma de decisiones en contextos impredecibles de trabajo o estudio; asumir la responsabilidad de la gestión del desarrollo profesional de individuos o grupos

Nivel 7

Conocimiento altamente especializado, parte del cual se encuentra en la vanguardia del conocimiento en un campo de trabajo o estudio, como base para el pensamiento o la investigación original

Destrezas especializadas en la solución de problemas requeridas en la investigación y/o la innovación para desarrollar nuevos conocimientos y procedimientos en diferentes áreas.

Gestionar y transformar contextos de trabajo o estudio complejos, impredecibles y que requieren nuevos enfoques estratégicos; asumir la responsabilidad de contribuir al conocimiento y a la práctica profesional y/o de revisar el rendimiento profesional estratégico de equipos.

Consciencia crítica de problemas de conocimiento en un

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www.boostress.eu área y en la interfaz entre distintas áreas Nivel 8

Conocimiento en el punto más avanzado de un área de trabajo o estudio y en una interfaz entre áreas.

Las destrezas y técnicas más avanzadas y especializadas, incluyendo la síntesis y la evaluación, requeridas para resolver problemas críticos en la investigación y/o en la innovación y para extender y redefinir conocimientos existentes o prácticas profesionales.

Demostrar autoridad, innovación, autonomía, integridad académica y profesional sustanciales y compromiso permanente con el desarrollo de nuevas ideas o procesos en la vanguardia del contexto de trabajo o de estudio, incluyendo la investigación

Además de ser el marco de una serie de marcos, el Marco Europeo de Cualificaciones ofrece un amplio rango de instrumentos de transparencia, apoyando herramientas e iniciativas que tienen como objetivo fomentar la movilidad de las personas y facilitar la comparabilidad de destrezas, conocimientos y competencias. Estas herramientas incluyen ECVET, EQAVET, Europass y Youthpass, que también serán introducidos más adelante en este catálogo; pero también incluyen el Sistema Europeo de Transferencia y Acumulación de Créditos (ECTS), Euroguidance y una serie de herramientas que tienen el objetivo de mejorar la movilidad de un amplio grupo de personas de diferentes sectores económicos e industrias y de distintos rangos educativos. En este punto, es importante recalcar que, mientras que existe una serie de herramientas y recursos que se dirigen a diferentes personas con diferentes destrezas de diferentes países, y que tiene como objetivo permitirles viajar, estudiar y trabajar libremente por Europa, el Marco Europeo de Cualificaciones es el modelo para el desarrollo de estas herramientas. Es la herramienta de referencia principal para la educación en Europa ya que representa todos los niveles de educación en todos los países que lo utilizan. Es el punto de apoyo para relacionar cualificaciones a través de las fronteras de los países y, por lo tanto, actúa de llave que da sentido a estas herramientas de transparencia; es quizá la herramienta más importante y más comúnmente utilizada de todas, con la cual educadores, profesionales de RRHH y empleadores deberían familiarizarse.

MEC y BooStress En el desarrollo del programa de formación de BooStress, los socios del proyecto fueron conscientes a la hora de asegurar que el contenido del aprendizaje producido era vinculable al MEC. Por ello, siguiendo la fase de investigación y necesidades evaluativas del proyecto, los socios evaluaron que, en base a las necesidades formativas educativas y a los niveles educativos previos de los jóvenes empleados hacia quienes nos dirigimos con estos materiales, vincular el programa de formación BooStress al nivel 5 del MEC sería los más apropiado para nuestro grupo destinatario. Todos los materiales desarrollados por el equipo del proyecto BooStress pueden ser evaluados en referencia a los siguientes descriptores MEC:

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Conocimiento

Destrezas

Responsabilidad y Autonomía

Al completar el programa de formación de BooStress, los estudiantes habrán conseguido: Conocimiento comprehensivo, especializado, factual y teórico en un área de trabajo o estudio y una consciencia de los límites de dicho conocimiento.

Una gama comprehensiva de destrezas cognitivas y prácticas requeridas para desarrollar soluciones creativas para problemas abstractos

La habilidad de ejercer la gestión y la supervisión en contextos de actividades de trabajo o de estudio donde hay cambios impredecibles; revisar y desarrollar el propio rendimiento o el de otros/as.

Con esta descripción en mente, los socios del proyecto BooStress han desarrollado un grupo de preguntas de evaluación que deberían ser completadas por el estudiante al final de cada módulo online. Estas preguntas de evaluación son una referencia a los criterios descritos en el nivel 5 del MEC, y son accesibles a través de la plataforma e-learning de BooStress: www.boostress.eu/es/e-learning.

Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales El Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales (ECVET) ayuda a los individuos que están intentando adquirir cualificaciones de educación y formación profesionales (EFP) a poder desplazarse entre países y, además, tener acceso al aprendizaje permanente. Les ayuda haciendo que sea más fácil la transferencia, el reconocimiento y la acumulación de evaluaciones de resultados del aprendizaje (CEDEFOP, 2015). El ECVET consigue esta transferencia y reconocimiento de EFP mediante la descripción de unidades de resultados del aprendizaje como partes de cualificaciones que pueden ser evaluadas y validadas. Da una indicación respecto al tamaño de las unidades y las cualificaciones en puntos ECVET. El ECVET también ofrece un marco para hacer que los estudiantes tengan más movilidad y que las cualificaciones sean más transportables. Lo hace estableciendo principios y especificaciones técnicas y haciendo uso de la legislación y las regulaciones nacionales existentes. Los objetivos del Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales (ECVET) consisten en:

•

facilitar la convalidación y el reconocimiento de las aptitudes y conocimientos profesionales adquiridos en sistemas y países distintos, de manera que los interesados puedan incluirlos debidamente en sus cualificaciones profesionales;

•

potenciar el atractivo de la movilidad entre distintos países y entornos educativos

•

incrementar la compatibilidad entre los distintos sistemas europeos de educación y formación profesionales y las cualificaciones que otorgan;

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aumentar las posibilidades de empleo de los titulados en formación profesional y la confianza de los empresarios en que cada cualificación en FP requiere unas aptitudes y unos conocimientos específicos. (Comisión Europea, 2019)

El ECVET tiene como objetivo dar a las personas mayor control sobre sus experiencias individuales de aprendizaje y facilitar la movilidad entre diferentes países y diferentes entornos educativos. Bajo este sistema, puede facilitarse la convalidación, el reconocimiento y la acumulación de aptitudes y conocimientos relacionados con el trabajo adquiridos durante la estancia en otro país o en diferentes contextos. Puede asegurarse que estas experiencias contribuyan a las cualificaciones profesionales; y que la compatibilidad entre los diferentes sistemas educativos y de formación profesional (EFP) de Europa y sus cualificaciones se fomente. Los criterios principales para evaluar y validar aptitudes, competencias y cualificaciones son los resultados del aprendizaje de un individuo. Los estudiantes consiguen créditos por los resultados de sus aprendizajes, los cuales pueden ser transferidos de un sistema de cualificaciones a otro y pueden ser acumulados con el tiempo en diferentes países o diferentes contextos. El sistema permite la posibilidad de desarrollar referencias comunes para cualificaciones EFP y es completamente compatible con el Sistema Europeo de Transferencia y Acumulación de Créditos (ECTS). Dependiendo de las prioridades educativas y nacionales, la implementación de ECVET en los Estados miembros de la UE cumple distintos propósitos. En muchas situaciones, el ECVET hace de apoyo o de guía para definir y documentar el aprendizaje que tiene lugar en un intercambio o como parte de un periodo de estudio en el extranjero, mientras que en otros contextos el ECVET es usado como herramienta para reformar el sistema de educación y formación profesional comparando los títulos y las cualificaciones con el marco ECVET.

Comprendiendo los Resultados del Aprendizaje, los Puntos y los Créditos del ECVET Esta sección ofrece una breve introducción a los distintos componentes que conforman el paquete de evaluación ECVET.

Resultados del Aprendizaje en el ECVET Para implementar el ECVET es necesario que las cualificaciones sean descritas utilizando resultados del aprendizaje. Los resultados del aprendizaje pueden ser, entonces, agrupados para crear unidades. Una unidad es un componente de una cualificación, consistiendo en un conjunto coherente de conocimiento, destrezas y responsabilidades y autonomía que puede ser evaluado y validado. Los resultados del aprendizaje evaluados constituyen crédito; el crédito es la base para permitir la transferencia entre contextos educativos y para la acumulación de resultados del aprendizaje. En el ECVET, los resultados del aprendizaje son utilizados como base para la transferencia y la acumulación de créditos. Los resultados del aprendizaje no dependen del proceso de aprendizaje ni del contexto del aprendizaje en el que se han conseguido y, por lo tanto, es posible utilizarlos para identificar si lo que el estudiante ha conseguido en un entorno o contexto de aprendizaje es comparable a lo que se espera que consiga en otro entorno o contexto.

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www.boostress.eu Puntos ECVET Los puntos ECVET son una representación numérica del peso general de los resultados del aprendizaje de una cualificación y del peso relativo de unidades relacionadas con la cualificación. Junto a las descripciones de los resultados del aprendizaje y la información del nivel de cualificación, los puntos ECVET pueden apoyar la comprensión de una cualificación. El número de puntos ECVET asignados a una cualificación, junto a otras especificaciones, puede indicar, por ejemplo, que el ámbito de la cualificación es estrecho o amplio. El número de puntos ECVET asignados a una unidad proporciona al estudiante información respecto al peso relativo de lo que ya ha acumulado. También proporciona al estudiante información respecto a lo que queda por alcanzar.

Créditos ECVET, Transferencia y Acumulación de Créditos El crédito de los resultados del aprendizaje designa los resultados del aprendizaje individuales que han sido evaluados y que pueden ser acumulados para una cualificación o transferidas a otros programas educativo o cualificación. El crédito se refiere al hecho de que el estudiante ha alcanzado los resultados de aprendizaje esperados, los cuales han sido evaluados positivamente y el resultado de la evaluación ha sido documentada en una transcripción personal. En base a esta documentación, otras instituciones pueden reconocer el crédito del estudiante. El crédito es un concepto diferente a los puntos ECVET.

•

La transferencia de créditos es un proceso mediante el cual los resultados del aprendizaje conseguidos en un contexto pueden tenerse en cuenta en otro. La transferencia de créditos se basa en un proceso de evaluación, validación y reconocimiento. Para ser transferidos, los resultados de aprendizaje deben ser evaluados. El resultado de la evaluación es grabado en una transcripción personal del estudiante y representa crédito. Basado en los resultados evaluados el crédito puede ser validado y reconocido por otra institución competente.

•

La acumulación de créditos es un proceso a través del cual los estudiantes pueden adquirir cualificaciones de forma progresiva a través de evaluaciones y validaciones de resultados de aprendizaje sucesivas. La acumulación de créditos es decidida por una institución competente responsable de la titulación. Cuando el estudiante haya acumulado el crédito requerido y cuando todas las condiciones para la titulación se hayan cumplido, el estudiante recibe la titulación.

En el ECVET, la acumulación se facilita utilizando unidades de resultados de aprendizaje que pueden ser evaluadas, validadas y reconocidas progresivamente. Se basa en las reglas y los requerimientos del sistema de cualificaciones respecto a la acumulación. Estas reglas definen qué resultados del aprendizaje se acumulan, hacia qué cualificaciones y cómo son evaluados y validados.

ECVET y BooStress Durante el desarrollo del paquete de formación de BooStress, los socios del proyecto también desarrollaron el contenido de los módulos siguiendo un enfoque dirigido a los resultados del aprendizaje. Por ello, el paquete de formación de BooStress se ha desarrollado para vincularse a las estructuras y los estándares de calidad del ECVET. En el apéndice de este manual – Apéndices I y II – encontrará un juego de ejercicios de autoevaluación y validación para jóvenes empleados de su empresa u organización para que completen por su cuenta primero y, después, sean validados por un empleador o formador. Estos modelos se han creado en base a los resultados del aprendizaje determinados antes del desarrollo de los materiales de la formación. Así, al evaluar positivamente Page | 9

www.boostress.eu estos resultados del aprendizaje con el empleado o estudiante joven, puede validar que el aprendizaje ha sido efectivo y que todos los resultados se han alcanzado.

Marco de Referencia Europeo de Garantía de Calidad en la Educación y la Formación Profesionales La herramienta de Garantía de Calidad en la Educación y la Formación de la UE está basada en la Recomendación del Parlamento Europeo y del Consejo de 2009. La Recomendación invita a los Estados Miembros a utilizar una serie de descriptores e indicadores para apoyar y desarrollar sus sistemas EFP. Esta herramienta proporciona orientación sobre cómo desarrollar un sistema de garantía de calidad y contiene ejemplos de diferentes enfoques utilizados por los Países Miembros. EQAVET (European Quality Assurance in Vocational Education and Training) es un Marco Europeo de Garantía de Calidad en la Formación Profesional. EQAVET fue adoptado por los Estados Miembros en junio de 2009. El marco se basa en un ciclo de garantía de calidad y mejora que consiste en cuatro fases 1. planificación 2. implementación 3. evaluación 4. revisión EQAVET incluye un rango de indicadores dirigidos a apoyar la evaluación y la mejora de la calidad de la formación profesional de un país. Los indicadores también pueden ser utilizados a nivel regional y local y deberían utilizarse como una “caja de herramientas” donde los usuarios puedan seleccionar los indicadores que se consideran más relevantes para su sistema de garantía de calidad. El marco también puede conectarse a otras herramientas europeas como el MEC o el ECVET

EQAVET y BooStress A la hora de planificar, desarrollar y poner a prueba los materiales educativos que contiene el paquete de formación de BooStress, los socios siguieron cuidadosamente el modelo propuesto por EQAVET para asegurar la calidad del contenido del aprendizaje producido. Por lo tanto, el paquete de formación de BooStress ha completado una serie de pruebas piloto, evaluaciones y revisiones basadas en la retroalimentación del grupo destinatario principal del proyecto – jóvenes empleados y sus empleadores. En el desarrollo del contenido del Kit de Herramientas y Currículum de BooStress (IO2), los socios adaptaron el proceso de desarrollo del currículum para estuviera ligado al modelo de garantía de calidad de los materiales EFP de EQAVET. Por lo tanto, todos los socios de BooStress se vincularon a este proceso a la hora de planificar, desarrollar, probar y revisar el contenido de sus módulos curriculares: Page | 10

www.boostress.eu 1.

Análisis – Analizar el entorno del aprendizaje y el conocimiento y las destrezas existentes del estudiante, identificar y definir el problema/la brecha de aprendizaje, identificar el resultado o los resultados deseables, identificar cualquier restricción de aprendizaje y establecer una línea temporal para el proyecto.

Diseño – Establecer los objetivos del aprendizaje, crear esquemas del contenido y guiones gráficos, determinar el contenido y los instrumentos de evaluación, seleccionar y aplicar estrategias educativas adecuadas.

Desarrollo – Desarrollar los módulos e-learning basándose en los guiones gráficos, el contenido y los materiales de aprendizaje preparados durante la fase de diseño. Los programadores integrarán los módulos en la plataforma online y llevarán a cabo pruebas de usabilidad para mejorar el contenido y el entorno de aprendizaje online de cada módulo

Revisión piloto – Distribuir los contenidos de los módulos a los grupos destinatarios y a los expertos. Poner a prueba el contenido y recibir retroalimentación de usuarios indicativos y expertos en el contenido.

Evaluación – Los socios colaborarán en llevar a cabo evaluaciones formativas durante todas las fases del proyecto ofreciendo oportunidades de retroalimentación.

Para apoyar la revisión piloto, la revisión y la evaluación de los módulos curriculares, CARDET preparó una rúbrica específica de evaluación basada en criterios de evaluación definidos para guiar el proceso de revisión del contenido. Esta rúbrica, presentada como una lista de verificación, fue completada primero por los socios del proyecto, quienes eran responsables de desarrollar el contenido de los módulos. Todos los socios completaron la revisión de al menos 1 módulo y CARDET completó la revisión de sus 2 módulos. Después de la revisión interna realizada por socios, investigadores en cada una de las organizaciones asociadas distribuyeron la lista de verificación, una descripción de su módulo (esquema) y las diapositivas de PowerPoint con el contenido del módulo para la revisión de al menos 1 módulo para al menos 1 miembro del grupo destinatario y una parte interesada o un profesional de su país. Lo ideal habría sido que estos individuos hubiesen estado también implicados en las sesiones de grupos de discusión que dieron información para el desarrollo de la investigación y del eBook producido por el equipo del proyecto. Para este proceso de revisión, Caminos revisó el módulo 1; FIPL revisó el módulo 2; y CARDET revisó los módulos 3 y 4. Una vez recibida la retroalimentación de todo el personal del proyecto, de los miembros del grupo destinatario, de las partes interesadas y de los profesionales en cada país, el contenido de los módulos del currículum fue revisado acorde a sus sugerencias. Esta medida ayudo a asegurar que el contenido del Currículum de BooStress y fuese abordado y que resultase relevante a las necesidades de nuestro grupo destinatario, a saber: jóvenes empleados, educadores, gestores y empleadores. El modelo EQAVET también fue aplicado a la evaluación y a la revisión de la Plataforma Multifuncional e Interactiva de BooStress (IO3). El proceso de revisión llevado a cabo para la plataforma online fue completado en dos fases – en primer lugar, la plataforma fue probada con el personal del proyecto BooStress para descubrir faltas, fallos y errores de la presentación del contenido online. Esta comprobación interna fue completada en dos fases, completando primero una prueba de funcionalidad de la plataforma y después completando un test de usabilidad. Durante esta fase de comprobación interna, el personal de cada organización puso a prueba la funcionalidad y la usabilidad de la plataforma para comprobar cómo las nuevas herramientas desarrolladas habían sido integradas en la plataforma, además de comprobar la interfaz de usuario para la plataforma eLearning. Para esta comprobación, los socios pudieron dejar comentarios en áreas y contenidos específicos que necesitaban ser modificados, cuya retroalimentación fue enviada a los desarrolladores de la web de CARDET para que se llevaran a cabo las revisiones necesarias. En la Page | 11

www.boostress.eu segunda fase de prueba, los socios de BooStress implicaron a 5 miembros del grupo destinatarios y a 5 profesionales para que completaran el mismo pilotaje de funcionalidad y usabilidad de la plataforma online. Estas pruebas fueron completadas por 10 miembros del grupo destinatario y 10 profesionales de Chipre. Para esta fase de revisión, CARDET creó un conjunto de rúbricas de evaluación que fueron aplicadas a los participantes externos a la revisión de prueba para obtener su retroalimentación. Una vez que todos los comentarios fueron recibidos por CARDET, se completó una segunda fase de revisión del contenido y el funcionamiento de la plataforma e-learning. A través de estas actividades de pilotaje y revisión tanto para el Currículum de BooStress y la Plataforma Online, el paquete de formación de BooStress ha sido diseñado específicamente para las necesidades y las preferencias de los jóvenes empleados y ha sido evaluado positivamente por este grupo destinatario como efectivo a la hora de darles apoyo para gestionar su estrés en el trabajo.

Herramientas Europeas de Evaluación Adicionales Las siguientes herramientas europeas de transparencia y evaluación están incluidas aquí como guía para educadores, empleadores y profesionales de RRHH que estén interesados en apoyar a jóvenes trabajadores a la hora de completar un periodo de formación o trabajo en el extranjero, y a quienes les gustaría utilizar estas herramientas para evaluar el aprendizaje que lleven a cabo durante su estancia en el extranjero. Estas herramientas también son útiles para empleados y profesionales de RRHH que busquen captar candidatos del extranjero, ya que ayudan a validar las cualificaciones y las experiencias obtenidas por candidatos de otros países europeos. Estas herramientas no fueron utilizadas directamente en la planificación y el desarrollo del contenido del paquete de formación de BooStress; no obstante, tras finalizar la formación de BooStress, animamos a los jóvenes trabajadores, quizá con el apoyo de sus empleadores, a que completen el Europass: Pasaporte Europeo de Competencias con el aprendizaje que han conseguido a través del programa online de BooStress, como medio para reconocer lo que han aprendido y presentar sus nuevas habilidades de gestión del estrés a sus colegas, clientes y empleadores potenciales en el futuro.

Europass Europass es una de las herramientas de transparencia de la UE más útiles para educadores, empleadores y profesionales de RRHH, ya que ha sido desarrollada con la intención de poner en movimiento a la población de Europa; dando apoyo a las personas para que trabajen y estudien en el extranjero y que sus cualificaciones y sus experiencias sean reconocidas y comprendidas sin importar a qué lugar de Europa vayan. Europass está formado de cinco documentos para ayudar a hacer que las competencias y las cualificaciones de una persona sean comprensibles de manera clara y sencilla en todos los Países Miembros de la UE: Estos documentos incluyen:

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Currículum Vitae y Pasaporte Europeo de Competencias: El CV ayuda a los buscadores de empleo a presentar sus logros académicos, formativos y profesionales de forma efectiva y clara cuando solicitan un empleo. Este modelo permite a los buscadores de empleo promocionar sus habilidades, lo cual quiere decir que mediante el uso de este modelo su CV será más legible a la hora de responder a las competencias claves enumeradas en un anuncio de empleo. El Pasaporte Europeo de Competencias es un portfolio online en el que Page | 12

www.boostress.eu estudiantes y buscadores de empleo pueden crear una cuenta online y reunir información y evidencias para presentar una imagen completa de las competencias y cualificaciones que han adquirido a través de sus trayectorias profesionales. Así, el PEC ayuda a los individuos a documentar y validar el aprendizaje completado, y a ofrecer evidencia directa que apoye sus logros a empleadores potenciales. El PEC también puede ser utilizado como un portfolio electrónico que contenga otros Documentos del Europass, como el CV del Europass, Certificado y Pasaporte de Lenguas y Suplementos al Título / Certificado, además de referencias profesionales de empleadores anteriores, transcripciones de exámenes, copias de grados y certificados, etc. Siguiendo la realización de la formación de BooStress, nos gustaría animar a todos los estudiantes a actualizar su PEC una vez que hayan completado los ejercicios de autoevaluación y de autovalidación.

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Movilidad Europass: El documento de Movilidad ayuda a las personas a describir un periodo de tiempo que han pasado en el extranjero por motivos de educación y formación; también puede utilizarse para describir el trabajo voluntario o puestos de trabajo realizados en otro país europeo. Este recurso es muy útil para empleadores o gestores de RRHH si planean enviar empleados al extranjero para completar su formación y quieren un documento para registras las competencias y las cualificaciones informales que han adquirido en otro país de la UE.

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El Pasaporte de Lenguas: El Pasaporte de Lenguas es un documento de autoevaluación donde puede describirse el propio nivel de competencia en una lengua extranjero. Está vinculado al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), ya que se pide a aquellas personas que hayan completado el modelo del Pasaporte que elijan su nivel de competencia lingüística en base a los seis niveles del MCER.

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Suplemento al Título / Certificado: Este documento describe los conocimientos y las competencias adquiridas por los poseedores de certificados de educación y formación formal, siempre y cuando hayan conseguido una cualificación EFP en el extranjero. Está vinculado al modelo ECVET y permite a las personas describir sus habilidades y sus competencias tras esta formación.

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Suplemento al Título Superior: El Suplemento al Título Superior describe el conocimiento y las competencias adquiridas por graduados en educación superior. Ofrece a los empleadores más detalles respecto a qué potencial fue cubierto por los empleados al completar su curso de nivel terciario y está vinculado al modelo ECTS.

Europass hace una comparación entre habilidades, competencias y cualificaciones en diferentes países y diferentes organizaciones posibles. Está diseñado para ayudar a los ciudadanos de Europa a comunicar sus habilidades y cualificaciones de forma eficiente cuando busquen un empleo o encuentren una oferta formativa, y para ayudar a empleadores a comprender las habilidades y cualificaciones de la fuerza de trabajo europea. Tiene una aplicación limitada en la evaluación, reconocimiento y validación de paquete de formación de BooStress; no obstante, puede resultar útil para jóvenes empleados que han completado la formación para actualizar su CV del Europass y su Pasaporte Europeo de Competencias para reflejar el aprendizaje que han completado.

Youthpass

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www.boostress.eu Youthpass es una herramienta de reconocimiento y validación que puede ser aplicada a aprendizajes realizados con intercambios juveniles en el extranjero o como parte de un proyecto de trabajo juvenil. Mientras que la realización de un proyecto o un programa de formación en el extranjero no es específicamente relevante para el proyecto BooStress, los estudiantes tienen derecho a solicitar un Certificado Youthpass para validar su aprendizaje. El Certificado Youthpass ofrece a las personas jóvenes la oportunidad de describir lo que han hecho para completar su proyecto, el aprendizaje que han conseguido y las competencias que han adquirido a través de esta experiencia. Youthpass tiene como finalidad el reconocimiento de oportunidades de educación no-formal que se presentan a los jóvenes a través de proyectos juveniles e intercambios juveniles en el extranjero El Certificado Youthpass comprende tres secciones, como se indica a continuación:

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La Sección 1 está firmada por un representante legal de la institución expedidora. En caso de que el joven empleado implicado en BooStress esté realizando un intercambio en el extranjero, esta sección será completada por su empleador. Esta sección ofrece un breve resumen de la formación que se está realizando en el extranjero, de sus objetivos y del valor que tiene la actividad para el individuo y para la institución expedidora.

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La Sección 2 es entonces firmada por el superior inmediato del joven empleado. Esta sección ofrecerá información previa sobre las competencias del empleado hasta la fecha, sus antecedentes educativos, su historia laboral y lo que quieren conseguir con su intercambio.

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La Sección 3 es firmada por la persona joven después de que hayan completado su formación en el extranjero. Esta sección ofrece a los jóvenes mejores oportunidades para reflexionar sobre el aprendizaje que han logrado en el extranjero, para describir el valor añadido de la experiencia para ellos y para indicar si han conseguido competencias en el contexto de las 8 Competencias Clave Europeas para el Aprendizaje Permanente.

Para más información sobre Youthpass, hay una Guía Youthpass disponible en su página web. La Guía ofrece información contextual y apoyo material para implementar Youthpass y puede accederse a ella a través del siguiente enlace: https://www.youthpass.eu/downloads/13-62-64/Youthpass%20Guide%2018-10-2011.pdf

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Notas Orientativas para el uso de los Ejercicios de Autoevaluación de BooStress Ahora que tiene una visión general de las herramientas europeas clave y los recursos que fueron utilizados para informarle sobre el desarrollo y garantizar la calidad del kit de formación de BooStress, el próximo paso es revisar las herramientas de evaluación que han sido desarrolladas y que ayudarán a evaluar, reconocer y validad el aprendizaje realizado por los jóvenes de su institución educativa, organización o empresa. En los apéndices de este manual encontrará una serie de rúbricas de autoevaluación y autovalidación y de ejercicios que pueden ser completados con jóvenes empleados que hayan alcanzado el final de un módulo específico del programa de BooStress, o aquellos que han completado la formación completa de BooStress. Estas rúbricas y ejercicios han sido desarrolladas en base a los resultados del aprendizaje de los cuatro módulos del paquete de formación de BooStress y están de acuerdo con el modelo ECVET en reconocer el aprendizaje completado por medio de la validación de los resultados del aprendizaje. Al diseñar un mecanismo de evaluación para reconocer y validad el aprendizaje realizado por jóvenes, se invita a que los educadores, los empleadores y los profesionales de RRHH adapten y modifiquen las autoevaluaciones y las autovalidaciones que se incluyen en el manual. Las autoevaluaciones fueron elegidas como los medios más adecuados de evaluación para el paquete de formación de BooStress por varios motivos. En primer lugar, ya que este curso no está siendo acreditado no requiere una estructura de evaluación formal. En segundo lugar, como los materiales están disponibles online sin necesidad de un profesor que complete la evaluación, resultaba más adecuado dar apoyo a los estudiantes para que realicen una autoevaluación que esperar que los empleadores impartieran la formación de forma interna para realizar una evaluación formal. La ventaja del paquete de formación de BooStress para los empleadores es que está disponible para ser completado íntegramente online y utilizando dispositivos móviles, para que los jóvenes empleados puedan desarrollar sus habilidades de manejo del estrés en un margen de tiempo que les resulte conveniente; lo que significa que no tienen por qué tomarse tiempo libre a expensas del empleador para aprender habilidades de manejo de estrés. Por lo tanto, es importante que esta ventaja del paquete de formación de BooStress se conserve durante la evaluación del aprendizaje. Por último, se optó por la autoevaluación porque la gestión del estrés, la identificación de desencadenantes, el abordaje de estresores y el desarrollo de mecanismos de afrontamiento son temas introvertidos, por lo que una autoevaluación es más apropiada para los empleados porque pueden completar la evaluación ellos mismos. A la hora de utilizar las evaluaciones con jóvenes empleados, los empleadores y los profesionales de RRHH deberían tener en cuenta que las rúbricas de autoevaluación les proporcionarán una evaluación cuantitativa de las habilidades conseguidas al completar los jóvenes una escala de calificación de competencias adquiridas. Además, los ejercicios de autovalidación les proporcionarán una evaluación cualitativa del aprendizaje completado, impulsando a los jóvenes a proporcionar ejemplos de las competencias alcanzadas. Para utilizar estos recursos de autoevaluación y autovalidación con jóvenes, los profesionales de RRHH y los empleadores deberían, en primer lugar, indicar a los jóvenes que completen el paquete de formación de BooStress, o un módulo particular según sus necesidades y preferencias, para después

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www.boostress.eu completar los modelos de autoevaluación y autovalidación de dicho módulo, o para los cuatro módulos si se completa el paquete de formación de BooStress entero. Para completar la rúbrica de autoevaluación, los jóvenes deben revisar una lista de resultados del aprendizaje y decidir puntuar en una escala del 1 al 5, en la que 1 representa “Completamente en desacuerdo” y 5 representa “Totalmente de acuerdo”, hasta qué punto están de acuerdo con que han conseguido cada uno de los resultados del aprendizaje de la lista. Una vez que hayan completado su puntuación, se les aconseja que se sienten con su educador, empleador o director de RRHH para hablar de la puntuación de su autoevaluación. Tras esta reunión, el educador, empleador o director de RRHH debería revisar detalladamente la puntuación y ofrecer un comentario o una puntuación adicional para validar el aprendizaje completado. Si el educador, empleador o director de RRHH siente que la persona joven no ha alcanzado del todo los resultados del aprendizaje esperados, pueden volver a encontrarse para hablar de la puntuación y sugerir a la persona joven que revise ciertas unidades o módulos para mejorar sus competencias en ese campo. Este ejercicio puede ser discutido durante evaluaciones de rendimiento. Para completar el ejercicio de autovalidación, los jóvenes son invitados a completar primero un módulo online o, si es posible, el paquete de formación de BooStress entero. Una vez que hayan completado el contenido elegido, deberían revisar los resultados del aprendizaje enumerados en el ejercicio de autovalidación del módulo o los módulos realizados. Para cada resultado del aprendizaje incluido en la lista de autoevaluación, los jóvenes empleados están encargados de proporcionar un ejemplo de cómo han conseguido dicho resultado de aprendizaje y cómo han utilizado su aprendizaje para ayudarles a gestionar el estrés en el trabajo. Los jóvenes empleados deberían proporcionar ejemplos de la mayor cantidad de resultados del aprendizaje posible antes de compartir su autovalidación con su educador, empleador o director de RRHH. Una vez más, ambas partes deberían encontrarse para discutir los ejemplos ofrecidos, y el superior debería validar el resultado de aprendizaje alcanzado. Una vez que esto haya sido completado, la autovalidación podría destacar áreas en las que la persona joven necesita formación adicional y apoyo para mejorar sus habilidades de manejo del estrés. Por lo tanto, este modelo podría ser útil en una entrevista de evaluación de rendimiento con los jóvenes empleados para evaluar qué apoyo adicional podrían necesitar. Una vez que se hayan completado los modelos de autoevaluación y autovalidación, los jóvenes son animado a añadir su nueva formación a su Pasaporte Europeo de Competencias, y los empleadores y directores de RRHH deberían conservar una copia de la evaluación para su archivo de personal.

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Glosario •

Marco Europeo de Cualificaciones: El Marco Europeo de Cualificaciones es una referencia europea común que vincula los sistemas de cualificación de distintos países, haciendo de mecanismo de traducción para hacer que las cualificaciones sean más legibles y comprensibles a través de diferentes países y sistemas europeos.

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Sistema Europeo de Transferencia de Créditos para la Educación y la Formación Profesionales: ECVET está diseñado para facilitar la transferencia, la acumulación y el reconocimiento de resultados del aprendizaje, de un sistema EFP a otro, o de un contexto de aprendizaje informal a uno formal. Está basado en la división de cualificaciones en unidades y en la descripción de los resultados del aprendizaje para cada unidad utilizando tres descriptores MEC; conocimiento, destrezas y competencias, clarificando el nivel de referencia MEC.

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Marco de Referencia Europeo de Garantía de Calidad en la Educación y la Formación Profesionales: EQAVET es una comunidad de prácticas que reúne a los Estados miembros, los interlocutores sociales y la Comisión Europea con el fin de fomentar la colaboración europea en el desarrollo y la mejora de la garantía de calidad en EFP utilizando el Marco de Referencia Europeo de Garantía de Calidad.

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Europass: Europass es una nueva iniciativa que tiene como objetivo ayudar a las personas a hacer que sus destrezas y cualificaciones sean clara y fácilmente comprensibles dentro de Europa, facilitando así la movilidad tanto de estudiantes como de trabajadores.

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Resultados del Aprendizaje: Los resultados del aprendizaje son declaraciones sobre lo que sabe, entiende y puede hacer el estudiante tras completar el proceso de aprendizaje.

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Créditos: El crédito por los resultados del aprendizaje (i.e. crédito) indica los resultados del aprendizaje de un individuo que han sido evaluados y que pueden ser acumulados para una cualificación o para la transferencia a otro programa de aprendizaje o cualificación.

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Unidad: Una unidad es un componente de una cualificación, consistiendo de un conjunto coherente de conocimiento, destrezas y competencias que puede ser evaluado y validad.

•

Memorandum de Acuerdo: Un Memorandum de Acuerdo es un acuerdo entre instituciones competentes que establece un marco para la transferencia de crédito. Formaliza la asociación ECVET al establecer la aceptación mutua del estatus y los procedimientos de las instituciones competentes implicadas.

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Acuerdo de Aprendizaje: Un acuerdo de aprendizaje es un documento individualizado que establece las condiciones de un periodo de movilidad específico. Para un estudiante, especifica qué resultados del aprendizaje y unidades deben ser alcanzadas junto a los puntos ECVET asociados.

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Referencias •

CEDEFOP (2015) National qualifications framework developments in Europe - Anniversary edition. [Online] Disponible en: http://www.cedefop.europa.eu/files/4137_en.pdf.

•

ECVET Team Network (n.d.). Join the ECVET Network. Disponible en: http://www.ecvet-team.eu/en/why-join-ecvet-european-network

•

ECVET Projects, Disponible en: http://www.ecvet-projects.eu/

•

European Commission (2019) Descriptors defining levels in the European Qualifications Framework (EQF), Disponible en: https://ec.europa.eu/ploteus/en/content/descriptors-page

•

European Commission, Learning Opportunities and Qualifications in Europe. Disponible en: https://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f[0]=im_field_entity_type%3A97#

•

European Commission (2014) Report from the commission to the European parliament and the council on the implementation of the Recommendation of the European Parliament and of the Council of 18 June 2009 on the establishment of a European Quality Assurance Reference Framework for Vocational Education and Training. Bruselas.

•

European Commission (2008) Explaining the European Qualifications Framework for Lifelong Learning. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities. Disponible en: https://ec.europa.eu/ploteus/sites/eac-eqf/files/brochexp_en.pdf

•

EQAVET- European quality assurance in vocational education and training (n.d.). EQAVET indicators` toolkit. Disponible en: http://www.eqavet.eu/qa/gns/home.aspx

•

Léargas (2019) ECVET. Disponible en: http://www.leargas.ie/programmes/ecvet/

•

Léargas (2019) ECVET How To. Disponible en: http://www.leargas.ie/programmes/ecvet/how-to/

•

Quality and Qualifications Ireland (2019) Irish National Framework of Qualifications. Disponible en: http://www.nfq-qqi.com/

•

Quality and Qualifications Ireland (2019) Quality Assurance Guidelines. Disponible en: http://www.qqi.ie/Pages/QA-Guidelines.aspx

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Apéndices Las siguientes secciones ofrecen modelos para que educadores, empleadores y profesionales de RRHH los utilicen para evaluar si los resultados del aprendizaje marcados para el paquete de formación de BooStress han sido alcanzados por los jóvenes al completar el curso online.

Apéndice I – Rúbricas de Autoevaluación de los Módulos 1 a 4 Módulo 1 - Identificación de estresores y de riesgos asociados al estrés laboral

Preguntas de Autoevaluación

Completame nte en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

De acuerdo

Completame nte de acuerdo

Valoración y comentarios del formador

Módulo 1: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje: Entiendo el significado de carga de estrés Puedo reconocer las consecuencias negativas de la carga de estrés Puedo reconocer la necesidad de un diseño positivo del lugar de trabajo y de las condiciones para minimizar y prevenir riesgos de salud y de seguridad relacionados con el trabajo en la organización Entiendo que una evaluación de causas es el primer paso en Page | 19

www.boostress.eu la dirección correcta para mejorar la situación del lugar de trabajo, ofreciendo ventajas tanto para el empleador como para el empleado Puedo diferenciar entre varios métodos y sus objetivos Puedo elegir el método adecuado para evaluar y posteriormente abordar la carga de estrés en el lugar de trabajo Comprendo de qué trata esta formación online y cómo puede usarse Puedo analizar sus condiciones personales de trabajo respecto a organización y gestión del tiempo Puedo identificar estresores potenciales en el lugar de trabajo en relación a gestión de trabajo y tiempo

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Puedo identificar posibles soluciones para reducir, minimizar o evitar estresores potenciales o, en el caso de no poder resolver el problema solo, Se dรณnde acceder a mรกs informaciรณn/for maciรณn Puedo identificar estresores potenciales relacionados con la disposiciรณn espacial de mi lugar de trabajo Puedo identificar estresores potenciales relacionados con el equipamiento de mi trabajo Puedo identificar estresores potenciales relacionados con otras herramientas disponibles Puedo identificar soluciones potenciales para reducir, minimizar o eliminar estresores potenciales y, si no puedo

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www.boostress.eu resolver el problema solo. Puedo identificar estresores potenciales relacionados con relaciones profesionales Puedo identificar estresores potenciales relacionados con problemas motivacionales Puedo identificar estresores potenciales relacionados con problemas educativos y falta de informaciรณn

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www.boostress.eu Módulo 2 – Entender sus estresores, desarrollar estrategias de afrontamiento e identificar sus necesidades formativas Ni de Valoración y Completamente En acuerdo ni De Completamente comentarios en desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo del Preguntas de desacuerdo formador Autoevaluación 1

Módulo 2: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje: Comprendo los signos y los síntomas de mis propios estresores Puedo enumerar las fuentes comunes de estrés en el lugar de trabajo Puedo enumerar los signos y síntomas comunes de estrés en el lugar de trabajo Reconozco cuando estoy experimentando estrés Comprendo algunas de las técnicas comunes de gestión del estrés Puedo practicar técnicas de respiración para superar estrés agudo Puedo practicar el pensamiento positivo como Page | 23

www.boostress.eu medio de prevención del estrés Siento que soy más capaz de desarrollar mis propias técnicas de afrontamiento para gestionar mi estrés personal Puedo utilizar técnicas de gestión de tiempo en el trabajo Puedo practicar técnicas de gestión de tareas en el trabajo Siento que estoy mejor preparado para desarrollar estrategias para superar mi estrés en el lugar de trabajo Puedo entender qué puedo cambiar con formación adicional y qué no puedo cambiar Puedo realizar un ejercicio de reflexión para identificar mis propias necesidades formativas

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www.boostress.eu Módulo 3 – Reconocer la necesidad de un enfoque global para prevenir o abordar problemas de estrés laboral Ni de Valoración y Completamente En acuerdo ni De Completamente comentarios en desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo del Preguntas de desacuerdo formador Autoevaluación 1

Módulo 3: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje: Puedo reconocer la necesidad de desarrollar un enfoque integral para prevenir o abordar problemas derivados del estrés laboral Se cómo un evento es percibido como un evento estresante Soy consciente de mi reacción personal habitual al estrés Puedo reconocer si el estrés en el trabajo representa un peligro o una oportunidad Puedo reconocer cuándo el estrés en el trabajo representa un peligro o una oportunidad

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www.boostress.eu Puedo reconocer por quĂŠ el estrĂŠs en el trabajo representa un peligro o una oportunidad Puedo implementar estrategias de control apropiadas Puedo reconocer situaciones estresantes en el trabajo Puedo comprender como las formas de pensar pesimista y optimista pueden afectar nuestros resultados laborales Puedo reconocer lo que puede hacerse para ayudar a los empleados que se sienten indefensos en su entorno laboral Puedo evaluar y desarrollar una jerarquĂa de las 6 situaciones mĂĄs estresantes de mi trabajo Puedo analizar los estresores negativos y positivos de mi trabajo Page | 26

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Puedo lidiar con estresores Puedo realizar la evaluación primaria (percepción de una amenaza al bienestar) y la evaluación secundaria (identificar posibles estrategias de afrontamiento) Puedo reconocer los factores biológicos del estrés Puedo describir los factores biológicos del estrés Entiendo cómo estar físicamente en forma Puedo describir el proceso de lucha o huida Puedo reconocer los factores conductuales del estrés Puedo describir los factores conductuales del estrés Puedo describir la técnica de Eliminar – Cambiar – Aceptar Puedo reconocer el

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www.boostress.eu proceso de afrontamiento Se cĂłmo mejorar mis habilidades de adaptaciĂłn conductual positiva, abordando los efectos negativos del estrĂŠs en el trabajo

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www.boostress.eu Módulo 4 – Implementación de respuestas de afrontamiento basadas en necesidades individuales Ni de Valoración y Completamente En acuerdo ni De Completamente comentarios en desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo del Preguntas de desacuerdo formador Autoevaluación 1

Módulo 4: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje: Puedo implementar respuestas de afrontamiento según mis necesidades individuales Puedo comprender la relación entre estrés y rendimiento Soy consciente de los factores personales que afectan a mi estrés Soy consciente de las técnicas de intervención en estrés Soy consciente de cómo puedo reafirmarme en el entorno laboral Comprendo la relación entre buena comunicación en el trabajo y gestión del estrés Se cómo resolver conflictos en el Page | 29

www.boostress.eu trabajo para reducir el estrés Puedo reconocer la relación entre gestión de tiempo y de estrés Puedo describir el error fundamental de atribución en relación al estrés laboral Puedo describir las diferentes formas de actuar para eliminar el problema o la situación que causa estrés en el trabajo – cómo identificar el problema Puedo generar alternativas, revisar las consecuencias, tomar una decisión y evaluar la situación Puedo describir las bases de la terapia cognitivoconductual Puedo describir brevemente la correlación entre situaciónpensamientossentimientosreacción (conducta).

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Apéndice II – Ejercicios de autovalidación de los Módulos 1-4 Módulo 1 – Identificación de estresores y de riesgos asociados al estrés laboral Preguntas de Autoevaluaci ón

Completament e en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

De acuerdo

Completament e de acuerdo

Valoración y comentarios del formador

Módulo 1: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje porque… Entiendo el significado de carga de estrés Puedo reconocer las consecuencia s negativas de la carga de estrés Puedo reconocer la necesidad de un diseño positivo del lugar de trabajo y de las condiciones para minimizar y prevenir riesgos de salud y de seguridad relacionadas con el trabajo en la organización Entiendo que una evaluación de Page | 32

www.boostress.eu causas es el primer paso en la dirección correcta para mejorar la situación del lugar de trabajo, ofreciendo ventajas tanto para el empleador como para el empleado Puedo diferenciar entre varios métodos y sus objetivos Puedo elegir el método adecuado para evaluar y posteriorment e abordar la carga de estrés en el lugar de trabajo Comprendo de qué trata esta formación online y cómo puede usarse Puedo analizar sus condiciones personales de trabajo respecto a organización y

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www.boostress.eu gestión del tiempo Puedo identificar estresores potenciales en el lugar de trabajo en relación a gestión de trabajo y tiempo de trabajo Puedo identificar posibles soluciones para reducir, minimizar o evitar estresores potenciales o, en el caso de no poder resolver el problema solo, Se dónde acceder a más información/f ormación Puedo identificar estresores potenciales relacionados con la disposición espacial de mi lugar de trabajo Puedo identificar estresores Page | 34

www.boostress.eu potenciales relacionados con el equipamiento de mi trabajo Puedo identificar estresores potenciales relacionados con otras herramientas disponibles Puedo identificar soluciones potenciales para reducir, minimizar o eliminar estresores potenciales y, si no puedo resolver el problema solo, Puedo identificar estresores potenciales relacionados con relaciones profesionales Puedo identificar estresores potenciales relacionados con problemas motivacionale s

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Puedo identificar estresores potenciales relacionados con problemas educativos y falta de informaciรณn

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www.boostress.eu Módulo 2 - Entender sus estresores, desarrollar estrategias de afrontamiento e identificar sus necesidades formativas Ni de Valoración y Completamente En acuerdo ni De Completamente comentarios en desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo del Preguntas de desacuerdo formador Autoevaluación 1

Módulo 2: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje porque Comprendo los signos y los síntomas de mis propios estresores Puedo enumerar las fuentes comunes de estrés en el lugar de trabajo Puedo enumerar los signos y síntomas comunes de estrés en el lugar de trabajo Reconozco cuando estoy experimentando estrés Comprendo algunas de las técnicas comunes de gestión del estrés Puedo practicar técnicas de respiración para superar estrés agudo Puedo practicar el pensamiento positivo como Page | 37

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Módulo 3: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje porque… Se cómo un evento es percibido como un evento estresante Soy consciente de mi reacción personal habitual al estrés Puedo reconocer si el estrés en el trabajo representa un peligro o una oportunidad Puedo reconocer cuándo el estrés en el trabajo representa un peligro o una oportunidad Puedo reconocer por qué el estrés en el trabajo representa un peligro o una oportunidad Puedo implementar estrategias de control apropiadas Page | 39

www.boostress.eu Puedo reconocer situaciones estresantes en el trabajo Puedo comprender como las formas de pensar pesimista y optimista pueden afectar nuestros resultados laborales Puedo reconocer lo que puede hacerse para ayudar a los empleados que se sienten indefensos en su entorno laboral Puedo evaluar y desarrollar una jerarquía de las 6 situaciones más estresantes de mi trabajo Puedo analizar los estresores negativos y positivos de mi trabajo Puedo lidiar con estresores Puedo realizar la evaluación primaria (percepción de una amenaza al bienestar) y la evaluación secundaria (identificar Page | 40

www.boostress.eu posibles estrategias de afrontamiento) Puedo reconocer los factores biológicos del estrés Puedo describir los factores biológicos del estrés Entiendo cómo estar físicamente en forma Puedo describir el proceso de lucha o huida Puedo reconocer los factores conductuales del estrés Puedo describir los factores conductuales del estrés Puedo describir la técnica de Eliminar – Cambiar – Aceptar Puedo reconocer el proceso de afrontamiento Se cómo mejorar mis habilidades de adaptación conductual positiva, abordando los efectos negativos del estrés en el trabajo Page | 41

Módulo 4: Siento que he logrado el siguiente aprendizaje porque… Puedo implementar respuestas de afrontamiento según mis necesidades individuales Puedo comprender la relación entre estrés y rendimiento Soy consciente de los factores personales que afectan a mi estrés Soy consciente de las técnicas de intervención en estrés Soy consciente de cómo puedo reafirmarme en el entorno laboral Comprendo la relación entre buena comunicación en el trabajo y gestión del estrés Se cómo resolver conflictos en el Page | 42

www.boostress.eu trabajo para reducir el estrés Puedo reconocer la relación entre gestión de tiempo y gestión de estrés Puedo describir el error fundamental de atribución en relación al estrés laboral Puedo describir las diferentes formas de actuar para eliminar el problema o la situación que causa estrés en el trabajo – cómo identificar el problema Puedo generar alternativas, revisar las consecuencias, tomar una decisión y evaluar la situación Puedo describir las bases de la terapia cognitivoconductual Puedo describir brevemente la correlación entre situaciónpensamientossentimientosreacción (conducta).

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www.boostress.eu Puedo evaluar mis creencias base Reconozco cómo las creencias afectan al estrés en el trabajo Reconozco cómo las creencias afectan a mi respuesta al estrés en el trabajo Puedo examinar seis áreas de mi trabajo y apuntar qué se necesita hacer Puedo llevar a cabo una reevaluación Puedo implementar respuestas de afrontamiento según mis necesidades individuales Puedo comprender la relación entre estrés y rendimiento Soy consciente de los factores personales que afectan a mi estrés Soy consciente de las técnicas de intervención en estrés

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Evaluaciรณn de Habilidades de BooStress Herramientas de Reconocimiento y Validaciรณn [IO4]

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