Índice INTRODUCCION
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El proyecto: Smart Volunteering
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Diversidad en el Sector Empresarial
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Resumen de la formación
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UNIDAD 1 – El caso de negocio para la diversidad
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Descripción
87 8
Resultados de aprendizaje
87 8
Libro de trabajo UNIDAD 2 – Gestión de la Diversidad Descripción Resultados de aprendizaje Libro de trabajo UNIDAD 3 – Voluntariado SMART
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Descripción
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Resultados de aprendizaje
1514 15
Libro de trabajo Referencias
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Introducción
S
egún el Instituto Europeo para la Igualdad de Género, el 41% de las mujeres nacidas en países fuera de la UE estaban en riesgo de pobreza y exclusión social en 2014 (EIGE Report, 2016). En 2015, se registró que la población de mujeres migrantes en la «fuerza
activa» era al menos un 16 % inferior a la tasa de empleo de las mujeres con nacionalidad de la UE. Muchos nacionales de terceros países (TCN por sus siglas en inglés) en Europa están sobrecualificados para sus puestos de trabajo y las mujeres tienden a tener tasas de empleo particularmente bajas. A pesar de que están más educadas que los hombres migrantes, experimentan más descualificación que otras mujeres y hombres migrantes (EIGE Report, 2016). Sus habilidades y cualificaciones no se utilizan completamente. En relación con ellas, en el Plan de Acción de la UE para los nacionales de terceros países, adoptado en 2016, ha encontrado indispensable incluir un enfoque especial en la integración laboral de las mujeres migrantes. El interés por el voluntariado de migrantes ha aumentado en los países europeos a pesar de que aún no ha recibido el pleno reconocimiento. La promoción del voluntariado de migrantes ha estado en la agenda de muchos Estados de la UE, ya que se han dado cuenta del potencial y las ventajas que podría aportar. La necesidad de proporcionar a los migrantes oportunidades de trabajo voluntario también se ha referido en la Agenda Común para la Integración adoptada en 2005. Sin embargo, se ha mencionado principalmente el "voluntariado de migrantes" en relación con "aumentar la participación cívica, la ciudadanía activa, el diálogo intercultural y la conciencia cultural" (Manual de integración para responsables políticos y profesionales, 2010). Aparte del valor social añadido del voluntariado, hay un elemento importante que queda por explorar hoy en día: las habilidades y competencias que los voluntarios pueden obtener a través del voluntariado. Es un paso importante hacia el empleo sostenible.
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El proyecto: SMART Volunteering
S
e ha demostrado que el voluntariado como método de integración es muy beneficioso para cualquier participante y para la sociedad receptora. Sin embargo, hay una falta de conocimiento y datos sobre el voluntariado migrante en los países europeos.
Como proyecto de cooperación multiinstitucional, SMART Volunteering tiene como objetivo llenar este vacío explorando la comprensión del voluntariado entre las mujeres migrantes y las funciones cruciales de las organizaciones de la sociedad civil y los actores empresariales en la creación de las condiciones propicias para integración social. La investigación ha estado trabajando en la ampliación del concepto tradicional de voluntariado destacando sus aspectos más estratégicos. SMART Volunteering for Female Migrants es un proyecto de cooperación entre la sociedad civil, la comunidad empresarial y las mujeres migrantes en cinco estados europeos, diseñado para promover una mejor integración y participación activa de las mujeres nacionales de terceros países (TCN) en la vida socioeconómica de las sociedades europeas. Basado en pruebas empíricas sobre las barreras a la integración a las que se enfrentan las mujeres migrantes, el proyecto pone en marcha las prácticas y herramientas innovadoras desarrolladas en los sectores de negocios, promoción y sociedad civil, adaptándolos a las necesidades básicas de las mujeres nacionales de terceros países y con el objetivo de crear un enlace estructurado para la transferencia de habilidades de mujeres migrantes entre los dos sectores. SMART utiliza los métodos certificados y altamente exitosos de CirclesTM, empoderamiento narrativo y defensa digital, adaptados a los perfiles de mujeres migrantes, ONGs y profesionales de negocios, para ayudar a los tres grupos a co-crear un espacio constructivo dentro del cual las mujeres procedentes de terceros países (en adelante, TCN por sus siglas en inglés) puedan explorar sus motivaciones, potenciales y habilidades, con el objetivo de aumentar los resultados socioeconómicos para ellas y las comunidades en las que viven. El proyecto SMART es un modelo intersectorial inclusivo que considera la brecha existente entre la integración laboral y la social, ofreciendo un nuevo método para mejorar la participación socioeconómica que se encuentra en uno de los sectores de más rápido crecimiento de la UE: la economía social, donde las empresas y la sociedad civil se encuentran. Acercando las dos áreas de integración, su objetivo es abordar el problema del subempleo de las mujeres TCN, teniendo en cuenta la evidencia empírica de sus altas tasas de sobrecualificación en Europa. Lo hace a través de una evaluación exhaustiva de las necesidades, creando un marco de conocimiento multidisciplinar, fomentando el diálogo estructurado entre los grupos objetivo y ofreciendo un conjunto completo de ejercicios prácticos y orientados a los objetivos tanto en forma grupal 4
como individual y digital. Incluye sesiones de formación de formadores de ONGs y empresas, técnicas para el desarrollo de capacidades de mujeres migrantes, un manual de visibilidad cívica - cuyos resultados se documentarán, mantendrán y promoverán a través de materiales en varios idiomas - y una plataforma digital para su utilización por parte de particulares, empresas. y grupos migrantes en los estados de la UE y a nivel europeo e internacional.
Diversidad en el sector empresarial
C
on el fin de proporcionar un programa de capacitación eficaz a los asesores empresariales y a las organizaciones de formación empresarial, se llevó a cabo un análisis de las necesidades para comprender las apuestas vinculadas a la integración
social efectiva de las mujeres migrantes de terceros países. Esta investigación recopiló comentarios directos de las organizaciones empresariales sobre la brecha existente entre las metodologías prevalentes y las necesidades de las mujeres migrantes de terceros países. La encuesta incluyó preguntas cuantitativas y cualitativas, a fin de cubrir todas las necesidades. Ambas categorías se centraron en explorar cómo las organizaciones empresariales perciben a las mujeres migrantes de terceros países y exploran los desafíos de la diversidad y las posibles formas de abordar los estereotipos migratorios y adoptar una mentalidad más tolerante hacia las mujeres migrantes.
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Los principales hallazgos fueron: ▪
La mayoría de las empresas no tienen políticas oficiales sobre igualdad de oportunidades y/o igualdad de género o no lo encuentran aplicable a sus empresas.
▪
La mayoría de los participantes creen que sus empresas garantizan un fácil acceso a sus programas a grupos desfavorecidos y diversos, incluidas las mujeres migrantes.
▪
57 de las 90 empresas ofrecen oportunidades de pasantía o voluntariado. Sin embargo, el voluntariado no es común ya que la ley no permite el voluntariado en entidades lucrativas.
▪
Los grupos objetivo de estos programas muestran variabilidad, pero los estudiantes y los jóvenes son los principales grupos destinatarios de los programas de pasantías/voluntarios en los países socios.
▪
El 78 % de los participantes no ha adoptado ningún programa de formación sobre el trabajo con grupos desfavorecidos y minorías étnicas.
▪
Sólo el 22,2% tiene experiencias de formación en sensibilización cultural, discapacidad/accesibilidad, estrategias de diversidad, migrantes discapacitados y educación intercultural.
▪
Casi el 54% tiene experiencia en el trabajo con minorías étnicas. Sólo el 11% tiene estrategias específicas para conectarse con las minorías étnicas.
▪
La comunicación se encuentra como un desafío para las empresas, así como para los pasantes, sin embargo, los programas de pasantías no les proporcionan tales habilidades.
▪
Los programas de pasantías se centran en habilidades profesionales y técnicas y el número de programas de coaching/mentoring sigue siendo bajo.
Puede encontrar el informe completo en la página web del proyecto: http://www.smartvolunteering.eu/en/news-events/22-the-volunteering-competenceframework
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Resumen de la formación
P
ara abordar las dificultades identificadas en la investigación, el proyecto ofrece una formación dirigida a las empresas que se centra en la concienciación em materia de género y migraciones e incorpora el abordaje de estereotipos haciendo hincapié en la
importancia de la diversidad en el mundo de las empresas y la economía europea conectada. Se esfuerza por fortalecer la participación del sector empresarial en proyectos de voluntariado en los países socios, así como alentar a las Cámaras de Comercio y a las empresas privadas de toda Europa a adoptar una mentalidad más tolerante hacia las mujeres migrantes. La formación se organiza en tres unidades, de la siguiente manera:
UNIDAD 1 – El “business case” para la diversidad Análisis de los hechos y las cifras sobre las mujeres migrantes, abordando estereotipos y mitos para alentar a las empresas a adoptar una mentalidad más tolerante hacia las mujeres migrantes y apoyarlas en su integración con la sociedad.
UNIDAD 2 – Estereotipos, prejuicios, discriminación Abordar la gestión de la diversidad como una nueva forma de pensar y operar en la gestión y mejora de las diferencias, con el fin de activar procesos que favorezcan una atención cada vez mayor de las organizaciones con respecto a la gestión de la diversidad en el lugar de trabajo .
UNIDAD 3 – SMART Volunteering Cómo su empresa puede fomentar la participación activa de mujeres migrantes procedentes de terceros países a través de una dimensión multicultural y auténticamente intercultural. Cómo fomentar su responsabilidad social corporativa.
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UNIDAD 1 – El “business case” para la diversidad Descripción Esta primera unidad del programa de formación de SMART Volunteering se centrará en los hechos y las cifras relativas a las mujeres migrantes, abordando estereotipos y mitos para alentar a las empresas a adoptar una mentalidad más tolerante hacia las mujeres migrantes y apoyarlas en su integración en la sociedad. Mediante el uso de la estrategia Bussiness Case, la Unidad 1 apoyará en la tarea de hacer que las empresas sean más eficaces, más exitosas y más rentables a través de diversas fuerzas de trabajo.
Resultados de aprendizaje Después de la finalización de la Unidad 1, usted será capaz de:
Conocer el contexto migratorio de su propio país y de Europa
Conocer el contexto de la migración femenina
Comprender los procesos detrás de los estereotipos
Ser consciente de los estereotipos y prejuicios inconscientes
Reconocer el peligro de basarse en una sola perspectiva
Comprender los beneficios de una fuerza de trabajo diversa
Aprovechar las ventajas de integrar a las mujeres migrantes en empresas europeas
Además, habrá desarrollado/mejorado las siguientes habilidades relacionadas con la competencia abordada por la unidad específica:
Sensibilidad cultural;
Apertura;
Autoconciencia;
Conciencia interpersonal;
Liderazgo;
Visión estratégica sobre la diversidad en el lugar de trabajo. 8
Workbook Nombre de la actividad : Juego de rol deentrevista basada en competencias Módulo: 1 para TG3 1. Divida la clase en dos grupos principales al azar: a. Grupo de empleadores b. Grupo de posibles empleados 2. Haga que los empleadores se preparen: - Elija una posición dentro de su empresa actual - Haga una lista de: ● ● ●
Descripción detallada de la actividad
Habilidades técnicas Habilidades de rendimiento Funciones de trabajo esenciales – pregúntese: ▪ ¿Existe el puesto de trabajo necesario para que se realice la función? ▪ ¿La mayor parte del tiempo en el puesto se pasa realizando la función? ▪ ¿Hay consecuencias negativas si la función no se realiza? ▪ ¿Sugieren las prácticas, los precedentes y la documentación del personal que la función es esencial? ▪ Preparar preguntas de entrevista con respecto a esas habilidades y funciones Comience sus preguntas con: ● Cuéntame sobre una época en la que... ● Dame un ejemplo... ● Piensa en una situación específica cuando... ● Háblame de un tiempo en el que demostraste... ● Una habilidad importante para este trabajo es ________. Describe una situación que demuestre tu fortaleza en esta área. ● ¿Qué tipo de experiencias has tenido en _______? Háblame de una situación específica. 3. Consiga que los empleadores y los candidatos se emparejen. Cada empleador le dice a su candidato qué puesto está solicitando y les da 10 minutos para prepararse para la entrevista (pensando en las competencias necesarias) 4. Realizar una entrevista de juego de rol 5. Cambiar roles en cada pareja y repetir el proceso 9
Tipo de actividad
Presencial En parejas
Duración (en minutos)
60
Material necesario
Bolígrafos/lápices
Anexos
Instrucciones para estudiantes
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ROLEPLAY DE ENTREVISTA BASADA EN COMPETENCIAS 6. Divida la clase en dos grupos principales al azar: a. Grupo de empleadores b. Grupo de posibles empleados 7. Haga que los empleadores preparen: ▪ Elija una posición dentro de su empresa actual ▪ Haga una lista de: ● Habilidades técnicas ● Habilidades de rendimiento ● Funciones de trabajo esenciales – pregúntese: ▪ ¿Existe el puesto de trabajo necesario para que se realice la función? ▪ ¿La mayor parte del tiempo en el puesto se pasa realizando la función? ▪ ¿Hay consecuencias negativas si la función no se realiza? ▪ ¿Sugieren las prácticas, los precedentes y la documentación del personal que la función es esencial? ▪ Preparar preguntas de entrevista con respecto a esas habilidades y funciones ▪ Preparar preguntas de entrevista con respecto a esas habilidades y funciones Comience sus preguntas con: ● ● ● ● ●
Cuéntame sobre una época en la que... Dame un ejemplo... Piensa en una situación específica cuando... Háblame de un tiempo en el que demostraste... Una habilidad importante para este trabajo es ________. Describe una situación que demuestre tu fortaleza en esta área. ● ¿Qué tipo de experiencias has tenido en _______? Háblame de una situación específica. 8. Consiga que los empleadores y los candidatos se emparejen. Cada empleador le dice a su candidato qué puesto está solicitando y les da 10 minutos para prepararse para la entrevista (pensando en las competencias necesarias) 9. Realizar una entrevista de juego de rol 10. Cambiar roles en cada pareja y repetir el proceso
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UNIDAD 2 – Gestión de la Diversidad Descripción La gestión de la diversidad se define como una nueva forma de pensar y operar en la gestión y mejora de las diferencias, con el fin de activar procesos que favorezcan una creciente atención de las organizaciones con respecto a la gestión de la diversidad en el lugar de trabajo. Esta unidad busca aumentar el conocimiento sobre el fenómeno migratorio y las cuestiones de género, así como el significado de conceptos como migrante, refugiado, estereotipo, prejuicio, discriminación.
Resultados de aprendizaje Después de la finalización de la Unidad 2, usted será capaz de:
identificar y reconocer estereotipos y prejuicios inconscientes
ser consciente de que la nuestra es sólo una de las posibles visiones del mundo y ponerse en contacto con otras perspectivas posibles
identificar la diversidad como un valor a tener en cuenta
Además, habrá desarrollado/mejorado las siguientes habilidades relacionadas con la competencia abordada por la unidad específica:
saber reconocer prejuicios y estereotipos incluso en contextos de aparente neutralidad e incluso en nosotros mismos
prestar atención a las cuestiones de género y sesgo inconscientes
saber cómo luchar contra los prejuicios a través del reconocimiento de los demás
saber valorar la diversidad
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Workbook Actividad Llena la mesa con las nacionalidades europeas de las que están hablando. Elige entre franceses, ingleses, italianos, noruegos, polacos, portugueses, rumanos, rusos, españoles, suecos, suizos. Asocia cada uno de ellos: cocinan muy bien – huelen mal – son sofisticados no pueden cocinar – son informales – les encantan los animales – tienen mal gusto en la moda – no están limpios – a menudo se emborrachan – son arrogantes les encanta la pasta y la pizza – gesticulan mientras hablan – todos apoyan a un equipo de fútbol – el canto del amor – son extrovertidos – son poco fiables son parsimoniosos – son de pocas palabras – comen nieve – comen pescado no conocen lenguas extranjeras – siempre se quejan – son muy religiosos – beben mucho vodka – los crímenes son comunes les encanta el bacalao – siempre están tristes – son introvertidos y poco expansivos – son lentos a menudo se emborrachan – son agradables – aman a la familia – sentimentales a menudo se emborrachan – son fáciles para convivir – aman a la familia – sentimentales – los crímenes son comunes disfrutan de la vida – les encanta comer – se acuestan tarde – no están limpios son todos altos y rubios – son poco elegantes – les encanta practicar deporte – desinhibidos les gusta la precisión – son introvertidos – tradicionales – xenófobos les gusta la cerveza – son meticulosos, trabajadores, fiables – son todos rubios – son tímidos
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Una vez llena la mesa, los grupos compararán sus papeles. A continuación, abrirán un debate, en relación con las soluciones proporcionadas en la página 23. a. ¿Cómo de fácil fue averiguar de quién estábamos hablando? b. ¿Hay características recurrentes? ¿O algunos que se contradicen entre sí? ¿Cómo
es posible? Solución FRANCESES
cocinan muy bien – huelen mal – son sofisticados
INGLESES
no pueden cocinar – son informales – les encantan los animales – tienen mal gusto en la moda – no están limpios – a menudo se emborrachan – son arrogantes
ITALIANOS
les encanta la pasta y la pizza – gesticulan mientras hablan – todos apoyan a un equipo de fútbol – el canto del amor – son extrovertidos – son poco fiables
NORUEGOS
son parsimoniosos – son de pocas palabras – comen nieve – comen pescado
POLACOS
no conocen lenguas extranjeras – siempre se quejan – son muy religiosos – beben mucho vodka – los crímenes son comunes
PORTUGUESES
les encanta el bacalao – siempre están tristes – son introvertidos y poco expansivos – son lentos
RUMANOS
a menudo se emborrachan – son agradables – aman a la familia – sentimentales
RUSOS
a menudo se emborrachan – son fáciles para convivir – aman a la familia – sentimentales – los crímenes son comunes
ESPAÑOLES
disfrutan de la vida – les encanta comer – se acuestan tarde – no están limpios
SUECOS
son todos altos y rubios – son poco elegantes – les encanta practicar deporte – desinhibidos
SUIZOS
les gusta la precisión – son introvertidos – tradicionales – xenófobos
ALEMANES
les gusta la cerveza – son meticulosos, trabajadores, fiables – son todos rubios – son tímidos
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UNIDAD 3 – SMART Volunteering Descripción La unidad 3 se centrará en las competencias organizativas básicas, incluyendo la comunicación intercultural, el teambuilding y las habilidades de trabajo en equipo, así como las habilidades intrapersonales e interpersonales necesarias para fomentar la Responsabilidad Social Corporativa de las organizaciones. Su objetivo es permitir a los participantes apreciar, desarrollar y entender: -
las habilidades necesarias para ser un emprendedor socialmente responsable
-
la necesidad de tener conciencia cultural en el lugar de trabajo y sus beneficios hacia la igualdad de género
-
la responsabilidad social corporativa, que, como cualquier otro objetivo, ayuda a la empresa sólo cuando está alineada con su estrategia, visión y misión
-
la comunicación intercultural verbal y no verbal y el desarrollo de habilidades interpersonales e intrapersonales
Resultados de aprendizaje Después de la finalización de la Unidad 3 SMART Volunteering, usted será capaz de:
Reconocer y entender que todos tenemos diferentes valores moldeados por nuestros diversos orígenes culturales
Tomar conciencia de sus propios valores culturales, creencias y percepciones
Comprender las formas en que los diferentes tipos de identidades (género, edad, racial, étnico, nacional, geográfico, histórico, linguístico, etc.) afectan a la comunicación con los demás
Reconocer las diferentes formas en que una persona puede comunicarse consciente e inconscientemente
Comprender el papel clave de la cultura en todos los procesos de comunicación
Identificación de elementos y estrategias de comunicación verbales y no verbales en todas las culturas
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Identificar los elementos clave y el papel de los estereotipos en la comunicación con los migrantes
Identificar la comunicación y habilidades intrapersonales (empatía, escucha activa)
Desarrollar habilidades sociales para interactuar con los migrantes en el lugar de trabajo
Apreciar los beneficios tangibles de un entorno de trabajo intercultural
Comprender los roles de visión, misión y valores en la Responsabilidad Social Corporativa
Entender que la Responsabilidad Social Corporativa, como cualquier otro objetivo, ayuda a la empresa sólo cuando está alineada con su estrategia, visión y misión.
Además, los alumnos habrán desarrollado/mejorado las siguientes habilidades relacionadas con la competencia abordada por la unidad específica:
Conciencia cultural
Comunicación intercultural
Comunicación intrapersonal
Comunicación interpersonal
Trabajo en equipo y trabajo con otros
Misión, visión y fijación de metas
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Workbook Nombre de la actividad: ¿Qué clase de asiático eres? Módulo: 3
Por favor, ve este video corto ¿Qué clase de asiático eres?y completa la actividad a continuación.
Descripción detallada de la actividad
ACTIVIDAD: comparte y discute tus pensamientos con los otros alumnos - ¿Has tenido alguna vez (o alguien que conoces) una experiencia similar? ¿Cómo te sentiste? ¿Cómo reaccionaste? - ¿Alguna vez has puesto a alguien en una situación así? ¿Qué ha pasado? - En tu opinión, ¿cómo se sienten ambos al final? - ¿Qué tiene de problemático este encuentro? - Si fueras el hombre/mujer en este clip, ¿cómo podrías comunicarte de manera diferente?
Tipo de actividad
On-line, discusión en grupo
Duración (en minutos)
30
Material necesario
PC, proyector, conexión wifi y altavoces
Bibliografía/enlaces
https://www.youtube.com/watch?v=DWynJkN5HbQ
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Nombre de la actividad: ¿Qué me hace ser quien soy? Módulo: 3
Cada alumno tiene cinco notas adhesivas amarillas en blanco y leen lo que está escrito en la pizarra: "¿Qué me hace ser quien soy? ¿Cuáles son las cinco cosas más importantes, que conforman quién eres, tu identidad?"
Descripción detallada de la actividad
Escribe una cosa importante por nota adhesiva y cuando termines, pega tus notas adhesivas en las paredes. Tómate un tiempo para caminar por la habitación, leyendo las notas de otros alumnos. Sin hablar, puedes acercar cualquier nota adhesiva a otras similares. Después de un tiempo asignado (por ejemplo, 5 minutos), siéntate. En voz alta, lee cada grupo de notas adhesivas y, como clase, analizad un posible título para cada agrupación. Añade el título en una nota adhesiva azul.
Tipo de actividad
Presencial, discusión grupal
Duración (en minutos)
15
Material necesario
Notas adhesivas, tablero
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Nombre de la actividad: Valores en el trabajo Módulo: 3
Valores y actitudes relacionados con el trabajo Esta actividad invita a los estudiantes a reflexionar sobre algunos de sus propios valores culturales y a explorar el impacto potencial de las diferencias culturales a medida que trabajan en un nuevo país o cultura.
Descripción detallada de la actividad
Procedimiento 1. Cada alumno obtiene una copia de la lista de verificación “Valores en el trabajo” (ver más abajo) y se dan unos minutos para que el alumno complete el documento. 3. El alumno probablemente habrá identificado importantes diferencias culturales entre su propio enfoque y el de otra cultura o país de interés. Analice algunas de las siguientes preguntas con el alumno: ¿Cómo podrían hacerse evidentes estas diferencias en el entorno de trabajo? ¿Cómo podrían las personas de un país o cultura diferente percibir su enfoque en el trabajo? ¿Qué desafío presentan estas diferencias? ¿De qué maneras podrías adaptar tu comportamiento para manejar y superar estas diferencias culturales? La investigación de la lista de verificación Values at Work sugiere que la forma en que cada uno de nosotros piensa y actúa en el trabajo puede verse influenciada por las actitudes y valores en las culturas a las que pertenecemos. Cuando entramos en contacto con personas de diferentes orígenes culturales a veces podemos encontrarnos con comportamientos en el lugar de trabajo que no coinciden con nuestras suposiciones y expectativas. A veces incluso podemos malinterpretar el comportamiento de otras personas en el lugar de trabajo y hacer suposiciones incorrectas basadas en nuestros propios antecedentes culturales. Esto puede dar lugar a confusión, malentendidos e incluso conflictos. La lista de verificación ha sido diseñada para ayudarle a identificar algunas de las formas en que su experiencia cultural ha tenido un impacto en el comportamiento de su lugar de trabajo. En las páginas del documento encontrará varias declaraciones preguntando sobre la forma en que prefieres comunicarte y la forma en que prefieres aprender, pensar y aplicar el conocimiento. 1. Lea cada descripción en orden. 19
2. Decida qué comportamiento es el más cercano al suyo. Si se identifica con ambas instrucciones, elija la que identifique con más frecuencia o en más situaciones. 3. Marque una puntuación que indique la fuerza con la que tiende a exhibir este comportamiento. 4. Cuando haya completado esta actividad, decida cómo cree que las personas en una cultura de interés diferente para usted probablemente responderían a las declaraciones. 5. Cuando haya identificado importantes diferencias culturales entre su enfoque y el de las personas en la cultura o país de interés para usted, considere... ¿Son importantes estas diferencias? ¿Cómo podrían hacerse evidentes estas diferencias en el entorno de trabajo? ¿Cómo podrían las personas de ese país o cultura percibir su enfoque? ¿Qué desafío presentan estas diferencias? ¿De qué maneras podría adaptar su comportamiento para manejar y superar estas diferencias culturales? Tipo de actividad
Presencial, discusión grupal
Duración (en minutos)
30
Material necesario
Folleto
Bibliografía/enlaces
(Fuente "Paquete de ejercicios de capacitación sobre conciencia cultural - Paquete de ejercicios de entrenamiento intercultural de Culturewise Ltd.)
Anexos
Lista de verificación de valores en el trabajo (ver más abajo)
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Nombre de la actividad: Cuestionario rápido sobre comunicación interpersonal – intrapersonal Módulo: 3
Descripción detallada de la actividad
Cuestionario rápido sobre comunicación interpersonal intrapersonal (las respuestas correctas están en negrita)
Tipo de actividad
Presencial, discusión grupal
Duración (en minutos)
15
Material necesario
Cuestionario
Anexos
Cuestionario rápido sobre comunicación interpersonal – intrapersonal (ver más abajo)
–
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Cuestionario rápido sobre comunciación interpersonal – intrapersonal Preguntas escritas 1. Tiene lugar dentro de nosotros mismos: _________________________________ 2. El proceso de recibir y dar mensajes: ______________________________ Términos coincidentes 1. Autoestima
A. la imagen que tienes de ti mismo, cómo "piensas" que los demás te ven
2. Autoconcepto
B. su nivel de confianza basado en su autoconcepto
Preguntas de opción múltiple 1. Etiquetas que son lugares en ciertas culturas, grupos, religiones, etc. Autoconcepto Autoestima Estereotipos Percepción 2. Se lleva a cabo con todo el mundo Intrapersonal Comunicación Interpersonal Estereotipos Preguntas verdadero/falso 1. Cómo vemos a través de interpretaciones y experiencias percepción Verdadero Falso 2. Cómo vemos a través de interpretaciones y experiencias autoestima Verdadero Falso Respuesta correcta percepción
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Soluciones Preguntas escritas 1. Tiene lugar dentro de nosotros mismos: _______________________________________________________ (intrapersonal) 2. El proceso de recepción y entrega de mensajes: ______________________________ (comunicación)
Términos coincidentes 1. Autoestima (B)
A. la imagen que tienes de ti mismo, cómo "piensas" que los demás te ven
2. Autoconcepto (A) B. su nivel de confianza basado en su autoconcepto 2 Preguntas de opción múltiple 1. Etiquetas que son lugares en ciertas culturas, grupos, religiones, exc. Autoconcepto Autoestima Estereotipo Percepción 2. Se lleva a cabo con todo el mundo Intrapersonal Comunicación Interpersonal Estereotipos 2 Preguntas verdadero/falso 1. Cómo vemos a través de interpretaciones y experiencias percepción Verdadero Falso 2. Cómo vemos a través de interpretaciones y experiencias autoestima Verdadero Falso Respuesta correcta percepción
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Nombre de la actividad: Cuestionario sobre Responsabilidad Social Corporativa Módulo: 3
Cuestionario de sensibilización sobre la responsabilidad social corporativa
Descripción detallada de la actividad
Este cuestionario le ayudará a pensar en los esfuerzos de su empresa hacia el emprendimiento responsable planteando preguntas sobre las posibles maneras en que podría mejorar su negocio de una manera rentable y sensata. El cuestionario también le ayudará a identificar otras acciones que puede tomar para fortalecer su negocio, su reputación y rendimiento. Elija las respuestas más adecuadas para usted y su empresa, ya que es para su propio uso. No hay respuestas correctas o incorrectas, más bien las preguntas deben se refieren a la consideración de las acciones que puede tomar. Una vez completado, es suyo para mantenerlo para futuras referencias.
Tipo de actividad
Individual primero con discusión grupal después
Duración (en minutos)
15
Material necesario
Cuestionario
Bibliografía/enlaces
https://ec.europa.eu/docsroom/documents/10369/attachment s/1/translations/en/renditions/native
Anexos
Cuestionario sobre Responsabilidad Social Corporativa pdf doc.
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Referencias Agenda Común para la Integración: Marco para la Integración de los Nacionales de Terceros Países en la Unión Europea (2005). Comisión Europea, http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2005:0389:FIN:EN:PDF De Keyser, T., P. Delhez y H. Zimmer (2012). "Labour Market Integration of the Population of Foreign Origin", Economic Review, diciembre, Banco Nacional de Bélgica. Diversity Management Lab (2014). Centro de Especialización de SDA Bocconi:http://diversity.britishchamber.it/wpcontent/uploads/2016/11/Diversity-ManagementLab_Risultati.pdf. Plan de Acción de la UE sobre la integración de los nacionales de terceros países (2016). Comisión Europea, https://ec.europa.eu/homeaffairs/sites/homeaffairs/files/what-we-do/policies/europeanagenda-migration/proposalimplementationpackage/docs/20160607/communication_action_plan_integration_third país_ nationals_en.pdf Manual de integración para responsables políticos y profesionales (2010). Tercera edición, Comisión Europea, http://euinfo.rs/files/bibliotekasrp/06_Vodic_kroz_inegracije.pdf Instituto Nacional de Estadistica (2018). Population Figures, http://www.ine.es/jaxi/Datos.htm?path=/t20/e245/p04/provi/l0/&file=0ccaa002.px Instituto Nacional de Estadistica (2018). Unemployment Figures, http://www.ine.es/jaxiT3/Tabla.htm?t=4249 La situación laboral de la mujer inmigrante en España (2015). International Organization for Migration, http://www.spain.iom.int/sites/default/files/Estudio%20Sobre%20la%20Situaci%C3%B3n%20Laboral%2 0de%20la%20Mujer%20Inmigrante.%20OIM%202015.pdf Acceso de los migrantes a la seguridad social y a la atención sanitaria: Políticas y prácticas (2014). Comisión Europea, http:// ec.europa.eu/dgs/home-affairs/whatwedo/networks/european_migration_network/reports/docs/emnstudies/emn_synthesis_report_migrant_access_to_social_security_2014_en.pdf SocialEditor Network (2017). http://www.redattoresociale.it/Notiziario/Articolo/529441/Dal-lavoroalla-famiglia-se-per-le-donneimmigrate-la-fatica-e-doppia Rienzo, C. (2017). Características y Resultados de los Migrantes en el Mercado Laboral del Reino Unido. Observatorio de la Migración, http://www.migrationobservatory.ox.ac.uk/resources/briefings/characteristics-and-outcomes-ofmigrants-in-the-uk-labour-market/ Pina, Corluy, V., y G.Verbista(2015). Mejorar la integración del mercado laboral de los inmigrantes en Bélgica. Documento de trabajo de la OCDE, No: 1195. Pobreza, género y desigualdades intersectantes en la UE (2016). Instituto Europeo para la Igualdad de Género, http://eige.europa.eu/rdc/eigepublications/poverty-gender-and-intersecting-inequalities-inthe-eu
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2010_conference/Solomi_paper.pdf. Stewart, E. y G. Mulvey (2013). Buscando seguridad más allá del refugio: el impacto de la política de inmigración y ciudadanía sobre los refugiados en el Reino Unido. Revista de Estudios Étnicos y Migratorios. The Guardian (2017). https://www.theguardian.com/business/2017/aug/17/ftse-100-companies-lackdiversity-brexit-trade-deals-non-eucountries Trimikliniotis, N. y M.Fulias-Suroulla(2009). Nuevas políticas relacionadas con la migración y la integración femeninas en Chipre. En M.Kontosy S. Krystyna (eds), Las nuevas mujeres migrantes en las sociedades europeas- Un estado del art. pp 166-185. Derecho Voluntario, Documento Jurídico, Bélgica, ttp://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&cn=2005070359&table_name= wet
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