COMO SE TORNAR O MELHOR FRANQUEADO DO CARFACE
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A OPORTUNIDADE OBJETIVO – SONHOS COMPROMETA-SE COM SEUS OBJETIVOS COMECE DA MANEIRA CERTA CARACTERÍSTICAS DO MELHOR FRANQUEADO FUNDAMENTOS E CONCEITOS DE LIDERANÇA HABILIDADES DO LÍDER: ENSINANDO A ENSINAR REGRA 120%
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Lista de Convidados Apresentação do negócio Cadastre Acompanhamento BPR – CONSTRUINDO SEU NEGÓCIO Três chaves para o crescimento Carta de Gratidão
O CAMINHO CERTO PARA UMA VIDA COM MAIS REALIZAÇÕES Porque você deve se tornar o melhor franqueado do CARFACE? Por que é uma oportunidade que traz solução única, exclusiva e inovadora. Está inserido no mercado de franquias, um cenário multibilionário. O marketing de relacionamento é muito expressivo em todo o mundo. Por isso, nele, você tem a oportunidade de ganhar dinheiro trabalhando para si mesmo, sem restrição de crescimento, potencial de ganhos e sem limites para sonhar. Através do CARFACE você pode realizar todos os seus desejos! Aqui, terá a oportunidade de contribuir com melhorias na vida de milhares de pessoas. Você também poderá ser reconhecido por sua produtividade e desempenho. Através de seu empenho, você obterá crescimento pessoal e profissional. Por que você terá realmente a oportunidade de fazer a diferença, de ser o líder que almejou e, consequentemente, deixará um legado. Mas afinal, como você quer ser lembrado por onde passar? Para tudo isso é preciso viver, amar e aprender. Construa uma trajetória de sucesso, a vida é curta. Então: √ Tenha uma grande história para contar. √ Tenha um ano diferente de todos os outros. √ Deixe sua marca. √ Tenha uma vida que valha a pena. √ Tenha confiança, energia e entusiasmo. √ Faça sua família ganhar muito com isso. √ Ame o próximo como a ti mesmo. √ Passe mais tempo realizando. Não fique estagnado ou apenas esperando os resultados. √ Permita que o seu futuro seja melhor que o seu passado. √ Tenha uma vida com significado. √ Faça algo urgente para você e sua vida, antes que você se torne perigosamente confortável. √ Descubra que precisa escolher aquilo que mais quer. √ Porque o caminho para o seu sucesso está no CARFACE! Neste material, você terá caminhos para se tornar um franqueado de muito sucesso no CARFACE.
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1- A oportunidade 2- Objetivo – Sonhos 3- Comprometa-se com seus objetivos 4- Comece da maneira certa 5- Características do melhor franqueado 6- Fundamentos e conceitos de liderança 7- Habilidades do líder: ensinando a ensinar 8- Regra 120% 9- Lista de Convidados 10- Apresentação do negócio 11- Cadastre 12- Acompanhamento 13- CPR – CONSTRUINDO SEU NEGÓCIO 14- Três chaves para o crescimento 15- Carta de Gratidão
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a oportunidade O CARFACE está inserido no mercado de franquias para atender uma grande necessidade existente no cenário brasileiro. Com o objetivo de expandir com qualidade, sustentabilidade e levar esta solução para o maior número de pessoas, através de excelentes produtos, oferecendo uma oportunidade rentável de negócio. A recomendação de um produto ou oportunidade feita por um amigo de confiança é o marketing mais poderoso que existe. É mais provável você agir com base numa recomendação pessoal do que em qualquer outra coisa. Este é o poder do marketing multinível, pois são os relações construídas com lealdade e confiança que fazem você ser bem sucedido. Alimente estes vínculos. Com certeza será rodeado por uma rede de amigos fiéis em busca de: referências, conselhos e informações de uma grande oportunidade. Aqui você poderá se tornar um franqueado CARFACE com um investimento baixo e começar a trabalhar agora, com lucros imediatos. Além disso, será parte do mercado que mais cresce no Brasil. Saiba agora as vantagens de ter seu próprio negócio no CARFACE: Além da possibilidade de independência financeira, você: √ Poderá fazer seus próprios horários; √ Não terá chefe; √ Não terá ninguém pegando no seu pé; √ Terá tempo para desfrutar o que seu trabalho estará lhe proporcionando; Não adianta ter dinheiro sem ter tempo para desfrutá-lo. Escolha ter mais tempo e dinheiro!
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objetivo - sonhos Pense um pouco. Há uma diferença entre viver a vida e moldar seu próprio destino. Quando você terminar de ler este Business Play você será capaz de lidar com as forças que limitam as realizações humanas, saberá como conquistar maravilhas em sua vida, aprenderá o segredo chave para maximizar seu potencial e o principal, como transformar seus sonhos em realidade e produzir grandes resultados em todas as áreas de sua vida. Você possui o hábito de definir seus objetivos? Se sim, ótimo. As informações contidas neste material irão reforçar seus objetivos e provavelmente irão ajuda-lo a formar novos conceitos e ideias. Agora, se você não está acostumado a definir seus objetivos, ou seja, se você não possui um plano detalhado de suas realizações para as próximas semanas, meses e anos que estão pela frente, então preste bastante atenção para as informações que iremos lhe apresentar. Quando você for definir seus objetivos, tenha certeza que eles se encontram definidos no modo presente, como se você os tivesse neste momento. “Em ____________ de 20___ eu estou como Red Diamond e ganho R$ _______,___ por mês!” Fazer isso com todas as áreas da sua vida quer dizer que você deve buscar uma evolução de forma equilibrada e congruente. Quando o ser humano consegue identificar que o seu grau de felicidade não está em uma área de atuação específica, mas sim no equilíbrio de todas elas, a magia da felicidade acontece. Se você tiver que se lembrar em uma única palavra quando nos referimos a sucesso, lembre-se de plenitude. Plenitude é equilíbrio de atuação, é o que lhe proporcionará um ótimo desempenho. Não necessitamos melhorar 100% em nenhuma área. Tudo o que necessitamos é melhorar 1% em 100 áreas diferentes, o que é um pouco mais fácil. Necessitamos buscar a excelência, não a perfeição. Buscar a perfeição é neurótico, buscar a excelência é progresso, por que não existe nada na vida que não possa ser melhorado. Agora, defina seus objetivos no modo presente, conforme o exemplo, nas seguintes áreas:
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SAÚDE (Exemplo: estou grato e feliz, pois estou com xxkg na data de xxxxxx / diariamente corro 4km / tenho alimentação saudável: muitas frutas, legumes e verduras) ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ FINANÇAS ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ BENS ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ TRABALHO ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ FRANQUIA ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ DIVERSÃO ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Agora , defina quais objetivos deverão ser alcançados através do CARFACE: 1 – OBJETIVOS NO CARFACE O primeiro passo NO CARFACE é determinar por que você quer montar um negócio de franquias bem-sucedido. Se você tem uma motivação, um sonho, ou um porquê suficientemente grande, poderá realizar qualquer coisa que determinou em seu coração e na sua mente. Complete a seguinte atividade para definir claramente o seu porquê.
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1.1 Para onde você gostaria que a sua franquia CARFACE o levasse? √ Em uma semana:___________________________________________________________ √ Em um mês: _______________________________________________________________ √ Em 3 meses: _______________________________________________________________ √ Em 6 meses:_______________________________________________________________ √ Em 1 ano: _________________________________________________________________ √ Em 5 anos:_________________________________________________________________ √ Em 10 anos:_______________________________________________ ________________ Com que estilo de vida você sonha? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Quanto de renda líquida você vai precisar para levar esse estilo de vida? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Onde você gostaria de morar? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ O que vai ser preciso para chegar em seu objetivo? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ O que o motiva a fazer transformações em sua vida? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Que diferenças você gostaria de fazer no mundo? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Quanto de renda líquida você precisaria para viver a vida que você sonha e como fazer a diferença na vida dos outros? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Qual é o seu maior sonho? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
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Objetivo de Longo Prazo – 10 anos Com o seu “porquê” definido, você está pronto para começar a desenvolver uma estratégia focado em torná-la realidade. Essa realidade é seu objetivo de longo prazo, entretanto, muita gente comete o erro de parar depois de criar seu objetivo final. Definir claramente sua meta final é um passo importante mas, é mais importante desenvolver os caminhos que você vai atingir para conquistar as intenções iniciais. Utilize as respostas que você deu no exercício anterior, para criar um propósito de longo prazo claramente definido. Descreva: ______________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Data de realização: _____________________________________________________________ Objetivo de Médio Prazo – 5 anos Uma vez que você tem seu objetivo de longo prazo definido, identifique os passos que terá que tomar para alcançá-lo. Esses passos são suas metas de médio prazo, como alcançar um título específico, cadastrar um determinado número de franqueados ou chegar a um certo nível na graduação. Lembre-se de incluir as datas em que você vai alcançá-los. Descreva: ______________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Data de realização: _____________________________________________________________ Objetivos de Curto Prazo – até 1 ano É claro que os objetivos de médio prazo não são o fim do processo. Você vai desenvolver também desejos de curto prazo. Metas de períodos pequenos são as atividades diárias e semanais que você precisa completar. Quantos contatos você precisa fazer por dia? Quantos cadastros você vai precisar toda semana? Você define claramente as ações que vai realizar até o fim de cada dia, de cada semana e de cada mês. Lembre-se de ser específico e detalhado. Você também criará responsabilidades, compartilhando tudo o que decidir com sua equipe. Descreva: ______________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Data de realização: _____________________________________________________________ QUADRO DOS SONHOS Agora que você já tem definido os seus objetivos de curto, médio e longo prazo, crie seu quadro de visualização dos sonhos: Faça deste momento um evento. Convide a família para participar e divirtam-se. Crie uma representação visual de seus desejos. Recorte figuras de coisas motivadoras e inspiradoras. Crie um quadro de sonho, colando essas figuras. Pendure-o onde você possa vê-lo diariamente.
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comprometa-se com seus objetivos Criar um negócio CARFACE bem-sucedido exige um esforço diligente e dedicado. Como qualquer atividade, trabalhar de maneira inteligente é a chave para o sucesso. Comprometa-se desde agora em fazer as coisas que trarão sucesso a você e sua equipe. Comece comprometendo-se com os objetivos que você acabou de definir. Munido deste comprometimento, você está pronto para sair e se empenhar no trabalho! Não assine apenas para ficar sentado esperando que as recompensas cheguem até você. Em vez disso, trabalhe duro para ganhar estas compensações. Quando você faz isso, os resultados surgem. Além de tudo isso, programe-se para: √ Participar dos Treinamentos, eventos, seminários, cursos e conferências √ Praticar “Comece da maneira certa” √ Vender e/ou adquira os produtos CARFACE √ Ativar o seu Binário Múltiplo fazendo duas indicações de novos franqueados √ Ensinar a duplicação √ Superar metas e resultados √ Alcançar melhores resultados a cada dia Assinatura de comprometimento: _______________________________ Deste modo, você verá que pode chegar muito longe, ganhando o que merece e realizando todos os seus sonhos.
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comece da maneira certa “Um gênio é uma pessoa de talento que faz toda lição de casa.” (Thomas Edison) Sucesso requer dedicação, comprometimento, determinação, disciplina, trabalho e, acima de tudo, ações inteligentes. Você está iniciando um caminho de desenvolvimento de sua franquia. Isto significa que você busca ampliar seus resultados pessoais e profissionais. Para tanto, existe uma maneira certa de começar. Aqui estão seis passos simples que você deve seguir: 1º Passo: Cadastro Cadastre-se no CARFACE e adquira sua franquia. Você terá acesso, através de seu escritório virtual, o material adequado, padronizado da empresa, que servirá como material de apoio. São eles: Manual do Franqueado, Kit de Apresentação do Negócio e o Kit Business Play. 2º. Passo – Participar dos Treinamentos Participe sempre dos treinamentos oferecidos pela empresa. Eles serão tanto online, quanto presencial. Servirão como base de informações da franquia, dos produtos e da oportunidade de negócio. Os treinamentos irão ajudá-lo a construir seu próprio negócio, e em seguida, a duplicar o aprendizado para o sucesso da sua equipe. 3º Passo – Estudar material É importante conhecer, saber e estudar todo o material de apoio recebido após adquirir sua franquia. Nele, contém informações imprescindíveis para resultados satisfatórios. 4º. Passo – Dar oportunidade Neste passo, você inicia a construção da sua equipe. É necessário efetuar o cadastro de duas novas franquias, devidamente pagas, concretizando assim, a ativação do seu binário. Recomendamos que você faça estes dois cadastros em até 48 horas, potencializando seus ganhos.
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5º. Passo – Venda Direta A realização deste passo é de suma importância. Você poderá ser seu primeiro cliente adquirindo um dos produtos ou poderá comercializar para outras pessoas. Desta forma, você conhecerá a funcionalidade e benefícios dos produtos que sua franquia oferece. 6º. Passo – Duplicação Duplicar é ensinar corretamente os passos de “Como se tornar o melhor franqueado”. Comprometa-se em ajudá-lo a desenvolver os franqueados da sua equipe. Incentive-os a reproduzir o processo que você ensinou. Lembrando que tudo o que você faz, deve ser duplicável.
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características do melhor franqueado Para potencializar sua franquia, seus negócios e seus resultados financeiros é importante atuar no dia a dia com características de vencedor. Isto quer dizer que, a palavra Vem Cer, significa vencer junto, triunfar, obter vitória, superar ou vencer obstáculos. Se observarmos a primeira forma escrita “Vem Cer” nos convida e nos mostra que, para vencer temos que Ser. SER mais o que? (exemplos: dedicado, ouvinte, disciplinado...) _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Venha, seja, vença. Torne-se um líder exemplar e utilize plenamente seu potencial. “Ponha mais convicção em seus atos.” Ralph Waldo Emerson Características necessárias para ser o melhor franqueado: Exercer liderança, estar disposto a aprender, compreender para ensinar, ter boa vontade, ser o primeiro a fazer dando exemplos, ser pró-ativo, ter metas e objetivos claros, incentivar o franqueado a começar da maneira certa, ensinar a duplicação, ser persistente, entusiasta, empático, organizado, ser atencioso com as pessoas, descobrir o ‘porquê’ dos seus franqueados, ter visão geral da sua franquia e dos seus franqueados. TER É necessário ser cada dia melhor, não melhor que os outros, apenas melhor que si mesmo, para ter FÉ. “A fé é a certeza daquilo que esperamos e a prova das coisas que não vemos.” Hebreus: 11.11 Ter fé, para ter mais: Resultados satisfatórios na vida pessoal e profissional, para realizar sonhos, para ter uma vida com mais qualidade, para ter mais tempo e mais dinheiro, mais realizações, viajar, ter reconhecimento, ter uma grande equipe formando muitos líderes, para você ter tempo para desfrutar das boas coisas da vida. No marketing multinível é essencial desenvolvermos habilidades e competências de liderança, pois ao formar sua equipe, você estará em contato com muitas pessoas, direcionando-as para resultados.
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fundamentos e conceitos de liderança O que é Liderança? √É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter. √É a capacidade de influenciar e mobilizar pessoas a atingir um objetivo comum, levando-as a conquistar o melhor de seu potencial. “Qualquer um que queira ser um líder entre vocês deve primeiro ser o servidor. Se você opta por liderar, deve servir.” Jesus Cristo Liderança não é gerência: √ A gerência tem o objetivo de tornar as pessoas capazes de administrar coisas. A liderança tem o objetivo de fazer com que liderem e inspirem as pessoas a chegarem no resultado. √ Gerenciar estava ligado a empurrar pessoas para o sucesso. Liderança está ligada a puxar as pessoas para o sucesso. √ Gerência é o que fazemos! √ Liderança é quem somos!
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Um líder do CARFACE: √ Duplica o que foi passado. √ Tem um sonho claramente definido. √ Mantém uma atitude positiva. √ É um bom ouvinte. √ Está sempre disposto a aprender. √ Possui um elevado nível moral, ético, de integridade e valores. √ É bom comunicador, está sempre em contato com seu grupo, faz perguntas relevantes e encontra soluções. √ É fiel aos produtos e a empresa. √ Desenvolve e mantém relacionamento com várias pessoas. √ É comprometido em ter atitudes que podem ser duplicadas. √ Age como jogador de um time, com foco em ajudar os outros em primeiro lugar, de forma consistente. √ Lidera pelo exemplo, promove bem o negócio. √ Segue as instruções do Business Play CARFACE. Dez princípios da liderança: Utilize estes princípios não apenas em sua vida profissional, mas também na vida pessoal, pois terá grandes benefícios: 1. Tenha grandes sonhos 2. Nunca desista – aprimore 3. Compreenda o valor do trabalho e do foco 4. Tenha paixão pelo que faz 5. Arrisque-se – esteja disposto a enfrentar novos desafios 6. Domine a arte da comunicação 7. Aperfeiçoe-se o tempo todo 8. Tome decisões difíceis 9. Esteja preparado para ter uma grande equipe 10. Passe do sucesso para a plenitude. Com que princípio de liderança você se identificou e está executando atualmente? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
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habilidades do líder: ensinando a ensinar 1- PLANEJAMENTO: Como planejar? “Planejar é decidir de antemão qual é e como será a sua vitória” Rhandy di Stefano - O que eu quero? _____________________________________________________________________________ - Em quanto tempo? _____________________________________________________________________________ - Qual a importância dessa realização? _____________________________________________________________________________ - Quais as ações que irei desenvolver? _____________________________________________________________________________ - Qual é o primeiro passo na direção da realização? _____________________________________________________________________________ Há tempo de semear. Há tempo de colher. Pessoas são imediatistas. Existem etapas a serem alcançadas para que o resultado aconteça. 2- EDIFICAÇÃO: Construir uma imagem positiva: Do CARFACE, do marketing multinível, da sua própria franquia, dos líderes e da sua equipe. O poder do elogio Tenha atitudes sendo líder de equipe, com a intenção de edificar outras pessoas, assim atrairá mais seguidores e desenvolverá uma liderança apreciativa. Tenha o hábito de elevar o próximo, em todos os sentidos.
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3- COMPROMETIMENTO: compromisso com algo Se comprometer com algo, é dizer para você mesmo que esta é sua escolha, que você está comprometido com o projeto, sabe priorizá-lo, conduzi-lo até o final e realizar o que se propõe. Muitas vezes, seu nível de comprometimento fará você abrir mãos de muitas coisas para alcançar seu sucesso. Você se tornará um profissional de marketing multinível comprometido com a honra da empresa, sua franquia, seus produtos, seu sistema e suas equipes. Você tem 100% de chance de vencer juntamente com seu grupo. Uma das principais razões pelas quais as pessoas persistem, é a realização dos seus sonhos, a independência financeira e o reconhecimento. 4- DUPLICAÇÃO: Ensinar a ensinar Ao indicar novos franqueados, incentive-os a reproduzir os caminhos que ensinaram a você. Lembre-se: tudo o que você faz acaba sendo duplicável. Tanto os bons exemplos quanto os maus exemplos. Você verá que é preciso cuidar da qualidade desta duplicação para construir uma rede sólida e lucrativa. Quando um novo franqueado duplica, o que um líder bem-sucedido faz? Ele se torna mais um líder bem-sucedido daquela equipe. Reproduzir as atividades de um líder cria um crescimento exponencial rápido de novos líderes, com alcance da independência financeira. 7- RETENÇÃO: Manter equipe motivada Marketing multinível é um negócio de construção de equipes. Você será recompensado por formar uma equipe produtiva, com diversas camadas de líderes, se desenvolvendo continuamente. Antes de sair cadastrando todo mundo, esteja preparado com informações necessárias para ensinar os novos franqueados a agir da maneira certa, ensinando o básico de novo. Você fará esse processo se repetir indefinidamente. 7.6- Acompanhamento: Dar suporte A qualidade do seu acompanhamento determinará a força da sua franquia. Os seus franqueados, nas etapas iniciais, precisam de você por perto, precisam do seu acompanhamento observando a evolução e as necessidades de cada um, contribuindo para que ele desenvolva habilidades do melhor franqueado e tenha resultados mais satisfatórios.
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5- Feedback: realinhamento de conduta Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento. O objetivo fundamental do feedback é ajudar as pessoas a melhorar seu desempenho e performance (desempenho ao longo do tempo) através do fornecimento de informações, dados, orientações que permitam reposicionar suas ações em um maior nível de eficiência, eficácia, efetividade e excelência! Devemos observar que o feedback deve ser sempre educativo, jamais punitivo, condição em que perde sua funcionalidade e descaracteriza-se como conceito. Para dar um feedback corretivo (corrigir algum comportamento inadequado), neste caso, você falará da seguinte maneira: evidencie pontos positivos da pessoa, logo você explica o comportamento inadequado e o explica o comportamento ideal mostrando as consequências positivas desta transformação. Exemplo: o franqueado Marcos está faltando aos treinamentos. Feedback dado pelo líder: Marcos, vejo que você é muito comunicativo com sua equipe e percebi que você não tem comparecido em alguns treinamentos oferecidos pela empresa. O ideal é que você esteja presente em todos eles, para melhorar sua capacitação e estar preparado para o crescimento da sua equipe. 8– Delegar Liderar também significa atribuir responsabilidades as outras pessoas, criteriosamente, e acompanhar seu trabalho e os resultados. Delegar corretamente inclui um conhecimento profundo sobre o trabalho a ser realizado, bem como a capacitação e os talentos pessoais de cada membro da equipe. Esta atitude tem o objetivo de formar novos líderes. 9- Saber Ouvir Boa parte da sua habilidade em se comunicar bem vem de sua capacidade de ser um bom ouvinte. Manter sua franquia organizada e as pessoas empolgadas, não resulta de um discurso inflamado, mas do seu poder de ouvir as mais variadas demandas de sua equipe e direcioná-las ao sucesso. 10- Recrutamento: Convite Recrutamento é indicar novas pessoas para que possam ter a oportunidade de se tornarem franqueados. Isto faz com que inspire a equipe a indicar também, aumentan- do o potencial de crescimento, produtividade e lucratividade da todos.
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11- Ensinando a ensinar Neste processo de liderança, você aprende para poder ensinar. Ensine os franqueados de sua equipe a como desenvolver as 7 habilidades no dia a dia. “Aprender a aprender é muito mais importante que apenas ensinar.” Timothy Gallwey - Precursor do Coaching Agora que você já conhece as habilidades do Melhor franqueado do CARFACE, responda: 1 – Quais destas habilidades você usa com mais frequência? ______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 2 – Como você irá desenvolver estas habilidades na sua equipe? ______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 3 - Quais habilidades você precisa desenvolver? ______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 4 - Qual seu primeiro passo? ______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
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regras 120%
Usar a regra 120% em sua vida significa estar inteiramente comprometido. Se destacar dos demais! O que separa alguém que tem talento de um gênio? É aquele que trabalha 100% do seu talento, e o gênio vai além, ele investe 120% de seu esforço e trabalho para alcançar o sucesso. Se você quer ser bem-sucedido em sua vida, pessoal ou profissional, vá além! Quando as pessoas talentosas param, aí começa o seu trabalho. Continue se empenhando. Faça mais do que as pessoas esperam de você. Dê os 120% de toda a sua potencialidade. Se você já é um profissional talentoso, seja genial. Use esta regra! “Aquele que não dá o melhor de si no que faz, jamais conseguirá perceber isso nos outros!” (Miller Oliveira) Como você pode aplicar a Regra 120% no seu dia a dia? ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
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lista de convidados
Contatos diários Você precisará de equilíbrio para construir um negócio de sucesso. Isso significa ter sempre novos contatos. Nunca pare de adicionar novas pessoas à sua lista. Comprometa-se a fazer pelo menos três contato com uma nova pessoa a cada dia. Esta é a melhor maneira de encontrar novos franqueados para o seu negócio. Ensine as pessoas da sua franquia, a fazerem três contatos por dia também. Faça sua lista Comece montando sua franquia no CARFACE com uma lista de pessoas que você conhece. Preencha seus dados pessoais: nome, números de telefone, e-mail. Identifique seus três ou quatro potenciais franqueados mais promissores com quem você se sente mais confortável e confiante em compartilhar a oportunidade e os produtos. Todo dia você deve expandir sua lista de contatos. Adicione o pessoal que você encontra e com quem você conversa. Esteja sempre atento a uma oportunidade de compartilhar o CARFACE com mais alguém. Para ajudar a construir sua lista, observe as dicas abaixo para lembrar dos seus contatos.
EXERCÍCIO DE MEMÓRIA QUEM VOCÊ CONHECE QUE: Tem carro? Precisa de mais rendimentos? Procura uma oportunidade de negócio? Tem seguro automotivo? Se interessa por produtos automotivos?
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QUEM SÃO SEUS: Pais? Avós? Irmãos? Tias/tios? Primos? QUEM: Mora ao lado? Mora no mesmo quarteirão? Mora do outro lado da rua? Mora no andar de cima/de baixo? São os professores dos seus filhos? Foi seu padrinho de casamento? São os pais da sua babá? QUEM É O SEU: Carteiro? Porteiro? Entregador de jornal? Dentista? Padre/pastor/rabino? Floricultor? Advogado? Contador? Agente de seguros? Farmacêutico? Médico? Veterinário? Garçom/garçonete preferido? Açougueiro? Padeiro? Bancário? Agente de viagem? Cabeleireiro? Fotógrafo? Mecânico? Padeiro? Pet shop? Vendedor?
QUEM VENDEU O SEU/ A SUA: Casa? Notebook? Carro? Pneu? TV/som? Aliança de casamento? Óculos/ lentes de contato? Aspirador de pó? Móveis? Ar condicionado? Eletrodomésticos? QUEM: Foi seu colega de escola? Foi seu professor? Foi seu chefe? Foi à praia com você? Tem um restaurante? Instalou seus eletrodomésticos? É o presidente do clube/ associação que frequenta? Faz parte da Câmara de Comércio local? Vai à igreja com você? É policial? É militar? É ator? Faz academia? É contato de redes sociais?
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COMEÇANDO SUA LISTA DE CONTATOS CARFACE Selecione 50 pessoas com as quais você se sente confortável e confiante para falar a respeito da oportunidade de franquias do CARFACE. 1.__________________ 2.__________________ 3.__________________ 4.__________________ 5.__________________ 6.__________________ 7.__________________ 8.__________________ 9.__________________ 10._________________ 11._________________ 12._________________ 13._________________
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39._________________ 40._________________ 41._________________ 42._________________ 43._________________ 44._________________ 45._________________ 46._________________ 47._________________ 48._________________ 49._________________ 50._________________
Esta lista é só o começo. Lembrando que ela deve aumentar todos os dias. Quanto mais contatos você tiver e fizer a apresentação do negócio, mais chances de sucesso você terá. A oportunidade CARFACE, como todas as oportunidades, trata-se do momento. Seu contato pode não estar pronto hoje, mas poderá estar amanhã. Tenha registrado quando você o contatou e o que conversaram, seja disciplinado e fale com essa pessoa em outro momento a combinar. Pense: Pessoas de todo o mundo sonham com qualidade de vida e liberdade financeira. No CARFACE, você encontrará uma quantidade enorme de pessoas que pensam da mesma forma e buscam uma vida melhor. A forma mais fácil de compartilhar a oportunidade CARFACE com seus contatos é convidá-los a conhecer a oportunidade da franquia e dos produtos. Faça uma apresentação natural, sem pressão. Seja atencioso e ouça as necessidades da pessoa. Pergunte a respeito de sua motivação. Qual é o seu sonho? Você está interessado numa oportunidade rentável ou em mais qualidade de vida? Saber sobre sua motivação irá ajudá-lo a compreender que o CARFACE é uma oportunidade de realização de sonhos. Começando uma conversa com um contato Antes de convidar alguém para a apresentação da oportunidade, tenha a certeza
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de que ele estará aberto para receber informações sobre a oportunidade. Você pode usar a sigla FORM para facilitar sua abordagem de comunicação. F: Família: Pergunte a respeito da família. Ele é casado? Tem filhos? Como é seu relacionamento familiar? Esta é uma grande maneira de saber a respeito de suas responsabilidades e compromissos. O: Ocupação: Pergunte a respeito de sua ocupação. O que ele faz da vida e há quanto tempo está nisso? O que ele gosta a respeito do trabalho? Descobrir sobre seu comprometimento e a paixão pela sua profissão irá ajudá-lo a determinar se ele está em busca de algo novo. R: Recreação: Pergunte a respeito de suas atividades recreativas. O que ele gosta de fazer? – ler um livro, passar um tempo ao ar livre, ir ao cinema? M: Mensagem: É aqui que o convite é feito. Depois de ter colhido as informações anteriores, você pode realizar o convite com mais segurança e assertividade, usando em sua fala as queixas ou reclamações feitas por seu contato. Por exemplo: se ele comentou que está trabalhando muito, que nem tem tempo pra se divertir (informações colhida na ‘Ocupação’), você utiliza isso para fazer o convite: E se você tivesse a oportunidade de ter mais tempo e ainda poder desfrutar de lazer, seria interessante para você? A partir da sua resposta, finalize o convite, firmando o seu compromisso para conhecer a oportunidade. Ajude-os a começar identificando seus próprios porquês e planejando o que precisam fazer para atingir seus sonhos. Trabalhe com seus contatos para repetir o mesmo processo pelo qual você passou e ajude-os a criar seu próprio sucesso. Lembre-se que a chave para o sucesso da sua franquia CARFACE, é criar uma base estável de franqueados entusiasmados, apaixonados, persistentes e realizados.
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apresentação do negócio As apresentações e os eventos do CARFACE servem para mostrar a estrutura da empresa, seus produtos, seu modelo de negócio, sua filosofia de atuação e suas conquistas. Como franqueado você irá participar convidando pessoas para conhecer esta grande oportunidade. Entenda esses eventos, como sendo sucessivos e complementares. Eles coincidem com sua trajetória dentro da empresa, desde o início até o momento em que se tornar um franqueado de grande sucesso. Esses eventos irão orientar você e sua equipe, ao longo da construção e do desenvolvimento do negócio. Você pode apresentar o negócio CARFACE das seguintes formas: √ participando de uma apresentação de negócio presencial, √ numa apresentação de negócio online, √ numa apresentação de negócio um a um, √ numa apresentação presencial para um grupo. Para as apresentações sobre o negócio CARFACE, você pode utilizar o material do seu kit, o Kit de Apresentação CARFACE, a apresentação realizada num notebook, tablete ou computador.
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cadastre Efetue o cadastro do seu futuro franqueado através da URL ou login previamente escolhido por você. Exemplo: franquia.carface.com.br/LOGINESCOLHIDOPORVOCÊ
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acompanhamento Agora que você está cadastrando franqueados, trabalhe para que eles dupliquem o que foi ensinado a você. Ensine-os como duplicá-los. O sucesso da sua franquia será determinada pela sua capacidade de duplicar o “Comece no caminho certo”. Os franqueados de sua equipe irão duplicar seus hábitos, sua motivação e seu nível de comprometimento. Seja aquilo que você quer que os outros sejam na sua rede. Lidere pelo exemplo. Leia, leia de novo, escute e pratique os passos definidos neste material do Business Play. Monte a sua franquia como um modelo de negócio que você gostaria de ver duplicado.
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bpr - construindo seu negócio Marketing Multinível, também conhecido como marketing de rede, é um modelo comercial de distribuição de bens ou serviços em que os ganhos podem advir da venda efetiva dos produtos ou do recrutamento de novos vendedores. Acompanhe uma matéria que a mídia imprensa diz sobre o Marketing Multinível: Milhões de pessoas em todo o mundo estão fazendo fortuna com Marketing Multinível Até quando você vai se fechar para um mercado global de US$ 200 bilhões? O Marketing Multinível (MMN), também conhecido como Marketing de Rede, já representa 96,7% dos US$ 32,18 bilhões de faturamento do setor de Vendas Diretas nos Estados Unidos (fonte: DSA – Direct Selling Association ). No Brasil, porém, essa onda apenas começou a se formar. Segundo a última divulgação feita pela ABEVD, em 2009 o setor registrou um crescimento de 18,4% em relação ao último ano, com um movimento de R$ 21,858 bilhões. O Brasil já é o quinto maior mercado mundial de Vendas Diretas, embora o Marketing Multinivel ainda represente menos de 10% desse faturamento. Parece pouco, mas vale lembrar que o Marketing Multinível dobrou sua participação nos últimos três anos e vem ganhando cada vez mais espaço na mídia. Autores consagrados já se renderam à novidade, como Donald Trump, Robert Kiyosaki, T. Harv Eker, Roberto Shinyashiki, Lair Ribeiro e Mauro Halfeld, apenas para citar os mais influentes. MARKETING MULTINIVEL: UM NEGÓCIO LEGÍTIMO, LEGAL E ÉTICO. O que é o Marketing Multinível? Trata-se de uma estratégia empresarial de distribuição de bens e serviços, onde a divulgação dos produtos se dá pela indicação “boca a boca” feita por distribuidores independentes. Por esse trabalho, tais distribuidores recebem bônus, que seriam utilizados nas milionárias campanhas de propaganda tradicional. Além da indicação dos produtos, os distribuidores poderão indicar outros distribuidores e, assim, construir uma orga- nização de escoamento de produtos com possibilidades de ganhos ilimitados. Reconhecimento da Indústria O Marketing Multinível surgiu em 1903 e em 1979 tornou-se uma indústria reconheci
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da, quando o governo americano reconheceu a legitimidade da operação da Amway Corporation, na época a maior empresa do setor. Desde então, o modelo de negócio do Marketing Multinível é entendido como uma legal maneira de distribuir bens e compensar desempenhos. Legitimidade Comercial Por quase todos os países do globo, milhares de empresas de Marketing Multinível faturam, ano após ano, bilhões de dólares, com total permissividade por parte dos governos e órgãos competentes. Trata-se de uma indústria estabelecida como qualquer outra, que recolhe impostos, gera empregos, oportunidades e riqueza para pessoas e nações. Números pelo Mundo: √ De cada oito lares americanos, pelo menos um desenvolve uma atividade de Marketing Multinível. √ Universidades Americanas já oferecem cursos de Marketing Multinível em suas grades curriculares. √ 27% do PIB americano é proveniente da indústria do Marketing Multinível. √ 24% do PIB japonês é proveniente da indústria do Marketing Multinível. √ 20% dos milionários americanos construíram sua fortuna com negócios baseados em Marketing Multinível. √Nos Estados Unidos, empresas como Coca-cola, Colgate, Palmolive, Cit Bank, entre outras, têm suas próprias divisões de Marketing Multinível ou se utilizam da estrutura de empresas do setor para escoar algumas de suas linhas de produtos, com características pertinentes a esse sistema de vendas. Chegou a hora do Brasil Embora ainda estejamos “engatinhando” em relação ao Marketing Multinível, o perfil empreendedor do brasileiro vem fazendo a indústria explodir nos últimos anos. Para endossar a afirmação de que o “momento do Brasil chegou”, além do crescimento geométrico das tradicionais empresas do setor, como Herbalife, Forever Living, Amway Corporation, podemos apontar a entrada de algumas gigantes tradicionais como Unibanco, TAM Linhas Aéreas, Itaú e Banco do Brasil. Fonte: REVISTA VEJA
Conheça depoimentos de renomados ícones da indústria nacional e internacional que falam positivamente sobre o marketing multinível. “O networking marketing é uma atividade comercial que, se bem gerenciada, constitui um forte canal alternativo de distribuição de produtos e serviços. Uma pessoa que não teria a oportunidade no mercado tradicional por falta de capital, tem no multinível o veículo para a sua ascensão.” Lair Ribeiro
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“Está comprovado que o marketing multinível é uma fonte de receita viável e gratificante. Se eu perdesse tudo e tivesse que recomeçar, me associaria a uma empresa de marketing multinível e começaria a trabalhar.” Donald Trump “Marketing Multinível proporciona às pessoas uma oportunidade com risco e compromisso financeiro muito baixo para construir sua própria geração de renda ativa e adquirir grande riqueza.” Robert Kiyosaki “Tente o marketing multinível. Você terá o treinamento apropriado e não terá chefes pegando no seu pé. Os resultados serão consequências diretas do seu esforço.” Max Gehringer “Definitivamente este negócio funciona, o problema não é o marketing multinível, e sim a maneira como a pessoa assume o negócio.” Robert Shinyashiki “(...) uma ótima opção é entrar para uma empresa de marketing multinível.” Eker
T. Harv
“Vejo grandes oportunidades para a indústria do marketing multinível, por ser atualmente o melhor veículo que temos, nos Estados Unidos e no mundo, para educar as pessoas sobre novos produtos e serviços.” Paul Zane Pilzer “O que você semear você colherá, é a lei da natureza. O marketing multinível está perfeitamente alinhado com isso, você ganha exatamente o que você merece. Isso é raro hoje em dia.” Bob Proctor “Fortalece o nosso país e nossa economia, não apenas através do seu sucesso, mas porque oferece oportunidade aos outros.” Bill Clinton “Após comprar uma empresa de marketing multinível, Warren Buffet disse: Foi o melhor investimento que já fiz.” Warren Buffet
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três chaves para 0 crescimento VIRTUDES PODERES CRENÇAS AS 7 VIRTUDES DO FRANQUEADO CARFACE 1- VISÃO Para chegar ao seu destino ou alcançar um objetivo, você deve primeiramente ter visão. Ter visão cria esperança, a esperança cria o desejo e o desejo cria a disciplina. Determine seus sonhos e decida quanto tempo, energia e paixão você vai dedicar para torná-los reais. Pense grande, porém escolha objetivos que sejam mensuráveis, viáveis e que tenham um prazo. 2- TRABALHO Não espere ter um negócio bem-sucedido sem se dedicar. Todo dia, dedique um tempo para se lembrar do porque está fazendo aquilo que está fazendo e o que você quer no final. Lembre-se de trabalhar de forma eficaz e eficiente. 3- DESTINO Como será o seu destino? Ao começar sua jornada, verá que a mudança é certa. Tenha coragem para mudar! Ao se recusar a falar de mudanças, você está deixando o ambiente controlá-lo. Esteja aberto a mudanças e você vai ver que o sonho que um dia parecia inatingível é uma oportunidade de crescimento na direção do seu destino. 4- ATITUDE POSITIVA Nenhum objetivo pode ser totalmente alcançado sem um olhar otimista e uma atitude positiva. Faça um levantamento do conjunto de ferramentas e de habilidades que você tem. Como você pode usar essas ferramentas para atingir seu potencial? Não fique pensando no que você não tem ou no que não foi dado a você. Em vez disso, concentre-se nos aspectos positivos de sua vida. Não deixe que uma atitude negativa fique no meio do caminho dos seus sonhos.
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5- OBJETIVOS Um sonho é a visão antecipada de como você gostaria que a sua vida fosse. Objetivo é o processo que você utilizará para alcançar seus sonhos. Com objetivos, você pode avaliar o seu progresso e o seu sucesso. Nossos sonhos nos dão o desejo de alcançar nosso destino e nossos objetivos nos mantêm ligados na tarefa de alcançá-los. 6- ESTEJA ABERTO Durante a jornada para seu destino, esteja aberto às palavras e a sabedoria daqueles a sua volta. Quando você começa a rejeitar ideias e conselhos dos outros, você para de crescer. Estando disposto a ouvir, você vai ter a capacidade de analisar objetivamente as coisas e aceitar ajuda. 7- UM INSTRUMENTO PARA O SUCESSO O Business Play é seu instrumento para o sucesso. Assim como você precisa de um carro confiável para viajar, você precisa de um veículo confiável para ajudá-lo a realizar seus sonhos. O Business Play é um programa poderoso para aqueles que buscam o sucesso. OS SEIS PODERES 14.1- O poder do franqueado Encontre um franqueado que o ajude ao longo de seu caminho para o sucesso. Geralmente é quem te indicou. Aprenda com ele particularmente suas habilidades e experiência. A experiência dele e a compreensão do negócio podem ser exatamente o que você precisa para seu progresso. 14.2- O poder da equipe As equipes criam um sentido de unidade e ser unido é importante para o sucesso. Elas oferecem o tipo certo de reconhecimento pelos comportamentos, conquistas e esforços. As equipes ajudam a edificar seus franqueados. O que você edifica nos outros, você certamente edifica em você mesmo. 14.3- O poder da atitude A atitude correta é vital para alcançar seus sonhos. Conheça os atributos para criar uma poderosa atitude positiva: a. Esteja aberto à aprendizagem. Antes que você possa ensinar, você tem que ser ensinado. b. Aprenda a ser um bom ouvinte. A maioria dos desafios podem ser resolvidos sabendo escutar bem. c. Aprenda a ser responsável. Seja responsável por suas ações. Aceite os erros com coragem, comprometa-se com a verdade e faça as correções.
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4- O Poder do pensamento positivo Você encontra aquilo que procura. Por isso, sempre procure coisas boas. Fale positivamente com os outros e, principalmente, com você mesmo. 5- O Poder do perdão Perdoar é um presente que você dá a você mesmo e que o ajuda a crescer. 6- O poder da multiplicação Quanto mais você dedicar tempo, atenção, esforço, energia e se dispor a ensinar as pessoas que estão com você, mais resultados e produtividade terá. Tão importante quanto o que você fala é o que você faz. As pessoas aprendem pelo exemplo.
CRIANDO CRENÇAS FORTALECEDORAS “Que Deus me dê serenidade para aceitar o que não posso mudar, coragem para mudar o que não pode ser mudado, e sabedoria para distinguir a diferença.” Oração da Sabedoria Eu acredito que se alguém é capaz de fazer eu também posso! Eu acredito na empresa CARFACE. Eu acredito nos produtos. Eu acredito em mim! Eu acredito que se não posso fazer então eu devo fazer! Eu acredito no mercado de franquias. Eu acredito naqueles que trabalham comigo! Eu acredito em meus colegas! Eu acredito no mercado de marketing multinível. Eu acredito na minha equipe. Eu acredito em abundância financeira! Eu acredito em minha família! Eu acredito que Deus irá providenciar tudo o que preciso se eu trabalhar com fé e de forma honesta! Eu acredito que sucesso é o resultado de ações inteligentes e não depende de sorte! Eu acredito que irei obter da vida exatamente o que eu plantar! Eu acredito que sou saudável! Eu acredito que Deus me protege!
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Eu acredito que devo perdoar as pessoas que me magoaram porque eu preciso do perdão daqueles que eu magoei um dia! No começo estas frases nada mais são do que pensamentos, mas lhe garantimos, repetindo-as diariamente, elas se tornarão crenças que farão com que você atinja o mais alto topo de sua vida pessoal e profissional. Agora crie a sua frase fortalecedora, a qual você irá levar junto nesta caminhada rumo ao sucesso.
SUA FRASE FORTALECEDORA _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________
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carta de gratidão AGORA VOCÊ FARÁ UMA ATIVIDADE MARAVILHOSA! Escreva uma carta de agradecimento à pessoa que lhe deu a oportunidade de conhecer o negócio CARFACE. Descreva como foi esta trajetória, as conquistas, sua equipe e etc. Escreva com a data para daqui um ano. Será no dia ____ / _____ /_______ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
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