PLANO DE NEGÓCIOS
TEMPOS FELIZES
ÍNDICE 1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ........................................................................................................... 3 2 – CALENDARIZAÇÃO ............................................................................................................................ 4 3 – OBJECTIVO – APOIO DOMICILIÁRIO.................................................................................................. 4 4 – O EMPREENDIMENTO ...................................................................................................................... 5 5 – ANÁLISE DE MERCADO E DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA ....................................................................... 6 6 – PONTENCIALIDADES DO LOCAL PARA O NEGÓCIO ........................................................................... 6 7 – CONCORRÊNCIA ............................................................................................................................... 7 8 – CLIENTES .......................................................................................................................................... 7 9 – FORNECEDORES................................................................................................................................ 8 10 – QUADRO ANÁLISE SWOT ................................................................................................................ 8 11 – PLANO DE MARKETING................................................................................................................... 9 12 – PLANO DE CONSTITUIÇÃO E ARRANQUE ........................................................................................ 9 13 – ANEXOS .......................................................................................................................................... 9
1 - Identificação da Empresa Denominação Social: TEMPOS FELIZES – CUIDADOS A IDOSOS Actividade Principal: APOIO DOMICILIÁRIO Sede: TAPADA DAS MERCÊS Nome: ANABELA MORAIS RODRIGUES NIF: 100 082 637 Morada: R.Salgado Zenha Localidade: TAPADA DAS MERCÊS Código Postal: 2725-161 Telefone: 969 980 303
2 – Calendarização - Este empreendimento está previsto iniciar o s/funcionamento em Junho de 2014
3 – Objectivo – Apoio Domiciliário
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Este empreendimento surge como resposta à constante demanda da prestação de cuidados individuais. Tem como objectivo a referida prestação destes cuidados, de forma individualizada e personalizada, no domicílio, a indivíduos e familiares que, por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam assegurar temporária ou permanentemente, a satisfação das necessidades básicas e/ou actividades da vida diária, a exercer por tempo indeterminado, através de uma prestação de serviços estabelecidos em território nacional
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Os destinatários destes serviços serão indivíduos e famílias, prioritàriamente idosos, pessoas com deficiência ou em situação de dependência.
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O objectivo será melhorar a vida, garantindo cuidados de ordem física e apoio psicossocial a indivíduos e familiares, para s/equilíbrio e bem estar, sendo que, para tal, serão prestados nos seguintes moldes: o Apoiando necessidades básicas das actividades diárias o Criando condições que permitam preservar e incentivar as relações inter familiares o Colaborando e/ou assegurando o acesso à prestação de cuidados de saúde o Contribuindo para retardar ou evitar a institucionalização dos indivíduos o Prevenindo situações de dependência e promovendo a autonomia
4 – O Empreendimento -
4.1 Capital o 1.070 Euros
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4.2 Fornecedores o Apenas para publicidade no arranque do projecto (folhetos) e assistência à viatura
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4.3 Outros recursos o Viatura própria para deslocação entre clientes a visitar, já existente o Batas, luvas e calçado apropriado o Preparação de folhetos para divulgação de serviços
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4.4 Tipo de Serviços a prestar o Cuidados de higiene o Preparação de alimentação o Tratamento de roupas em caso de necessidade o Controle de medicação o Incentivo a movimentação/passeio o Acompanhamento a serviços de saúde/ farmácia o Acompanhamento a cabeleireiro e outros o Realização de compras e/ou acompanhamentonpara o efeito
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4.5 Tipo de clientes a que se destina o Idosos o Dependentes por doença temporário e/ou prolongada
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4.6 Zona de actuação o A partir da Tapada das Mercês até um raio de 30 kms
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4.7 Instalações o Residência dos beneficiários do serviço a prestar
5 – Análise de Mercado e Definição de Estratégia -
5.1 População o Total da população da Tapada das Mercês - 25.000 o Idosos – Cerca de 20% = 6.250
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5.2 Actividades económicas principais o Comércio e serviços o Essencialmente médias e micro empresas
6 – Pontencialidades do local para o negócio -
6.1 Clientes o A população da Tapada das Mercês é essencialmente composta por utilizadores da localidade como dormitório, já que trabalham ou em Lisboa ou ao longo da linha de comboio de Sintra. População permanente corresponde maioritàriamente a estudantes e idosos.
o O mercado é potencial, na medida em que os idosos a quem se direcciona os serviços a prestar, passam muitas horas sem acompanhamento da família que se desloca diàriamente para o trabalho / escola
o Mercado a atingir pelo empreendimento funcionar numa primeira fase – máximo de 10 pessoas, logo perfeitamente viável dado o número aproximado de idosos existentes na freguesia, que é de cerca de 6.000 indivíduos.
7 – Concorrência -
7.1 Instituições o Algumas instituições oferecem um tipo de serviço pouco personalizado, limitando-se a promover a higiene, normalmente através de pessoas contratada,s eventualmente com pouca motivação, e às vezes com pouca formação para este tipo de trabalho o Promovem o fornecimento de alimentação pré-confeccionada o Não estão formatadas para serviços personalizados, já que se baseiam em padrões pré-definidos
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7.2 Concorrentes particulares ou individuais o Concorrentes nos mesmos moldes – Privados individuais, ou micro empresas.
8 – Clientes
CLIENTES 2014 DESIGNAÇÃO Higiene Trat.comida /roupa Limpeza lar
2015
2016
QUANT VALOR QUANT VALOR QUANT VALOR 5 10.800,00 € 5 11.520,00 € 5 12.240,00 € 3 4.320,00 € 3 4.608,00 € 3 4.896,00 € 2 1.560,00 € 3 2.520,00 € 3 2.880,00 € 10 16.680,00 € 11 18.648,00 € 11 20.016,00 €
9 – Fornecedores
FORNECEDORES 2014 DESIGNAÇÃO Gasóleo Revisão carro Bata/ luvas / calçado Gráfica /folhetos
QUANT 100 Lt/mês
2015
2016
VALOR QUANT VALOR QUANT VALOR 720,00 € 200 2.400,00 € 250 3.000,00 € 0,00 € 1 400,00 € 1 400,00 € 150,00 € 210,00 € 240,00 € 200,00 € 1.070,00 € 3.010,00 € 3.640,00 €
10 – Quadro análise SWOT Apresenta-se quadro de análise SWOT contendo a auto análise do empreendimento.
AMBIENTE INTERNO Pontos fortes
AMBIENTE EXTERNO Oportunidades
Formação - 1ºs Socorros + ajuda técnica e medicação.
O facto de ter uma empresa ágil, pouco pesada em termos de decisões
Possui 10 anos de experiência em lidar com crianças multideficientes e jovens adultos Pontos fracos
Apresentar um binómio preço /qualidade bastante atractivo
Em caso de alguma emergência pessoal, não poder cumprir compromissos assumidos, pelo facto de trabalhar sózinha
Eventualmente a possível resposta da concorrência à sua entrada no mercado. Poderá ser controlada com pesquisa constante.
Ameaças
11 – PLANO DE MARKETING -
11.1 Produto o O produto é uma prestação de serviços, tal como está definido no ponto 3, do presente Plano de Negócios
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11.2 Preço a praticar o No início será de 7,50€/hora
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11.3 Estratégia de entrada o Elaboração de folhetos de apresentação do serviço e respectiva distribuição pela área prèviamente definida no ponto 4.6 do presente Plano de Negócios
12 – PLANO DE CONSTITUIÇÃO E ARRANQUE -
12.1 Forma jurídica o A forma jurídica a adoptar será como “Trabalhador Independente”
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12.2 Licenciamento da Actividade o Registo da actividade no Portal das Finanças a ser efectuado, com os seguintes CAE’S:
88101 – Actividades de apoio social p/pessoas idosas s/alojamento
88102 – Actividades de apoio social p/pessoas c/deficiência s/alojamento
88990 – Outras actividades de apoio social
o O formato escolhido não necessita de licenças especiais
13 – ANEXOS -
Curriculum Vitae
CURRICULUM VITAE IDENTIFICAÇÃO: NOME Data de nascimento Morada Contactos E.mail
ANABELA MORAIS RODRIGUES 24.11.1961 R.Salgado Zenha - 2725-165 Tapada das Mercês Telem. 969980303 anabelarodrigues500@gmail.com
OBJECTIVO PROFISSIONAL:
Trabalhar em assistência a idosos e/ou acamados
HABILITAÇÕES ACADÉMICAS:
9º Ano
HABILITAÇÕES PROFISSIONAIS:
Curso de Monitora de ATL Curso de Informática Formação em Técnicas Comportamentais Formação em Ajudas Técnicas e 1ºs Socorros
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: 1ª Ajudante de Acção Directa
2007 A 2012 - APERCIM Preparar e distribuir medicação a crianças e jovens adultos com multideficiências. Dar alimentação, ajudar a vestir e fazer higiene. Monitorar actividades lúdicas.
Auxiliar de berçário
2003 a 2007 - COLÉGIO S.JOÃO DE DEUS (ALBARRAQUE) Todos os cuidados inerentes a bébés até 1 ano de idade
Monitora de ATL
2001 A 2003 - ESCOLA EB 1 S.MARCOS Monitorar a vertente lúdica dos alunos
Por conta própria
1978 a 2001 - Loja de modas "O Trevo" Cuidava do negócio próprio em loja de modas Senhora
OUTROS CONHECIMENTOS: LÍNGUAS
Português - Domínio de todos os items Inglês - Compreender, Falar e Escrever - Razoável Castelhano - Compreender e falar razoável
REFERÊNCIAS:
Apresentação a pedido