Manual de señalética - Wayfinding

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Centro Comercial San Felipe Manual de seĂąaletica


Manual de seĂąaletica Centro Comercial San Felipe VersiĂłn 2018


Departamente de diseño Andrea Arce Sebastían Hidalgo Sergio Alba Diego Salvador

Señaletica NRC - 2477

Versión 2018


Índice

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Introducción

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Grupo objetivo

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Diseño e identidad

25 31 43 53 60

8. Historia 9. Visión y misión 11. Tipo de usuario 12. Estilo de vida 13. Uso del espacio 14. Problemática 15. Solución 17. Tipografía 18. Paleta de colores 19. Texturas y materiales 20. Construcción de pictograma 21. Pictogramas

Estela de directorio Adosados Banderines Colgantes Totem


Terminología TOTTEM: Soporte vertical usado para mostrar el arte. CMYK: Cyan, Magenta, Yellow, Black, perfil de colores usados para la impresión. PICTOGRAMAS: Dibujo o signo gráfico que expresa un concepto relacionado materialmente con el objeto al que se refiere. ADOSADOS: LEYENDA: Indica el significado de la iconografía. LOGOTIPO: Signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial, un proyecto, o en general, a cualquier entidad pública o privada. BANDERINES: Soporte colgante para mostrar la gráfica. ESTELA DE DIRECTORIO: Plataforma donde va el mapa y las leyendas. 5


Introducciรณn


El manual de señalética es un instrumento guía de normas básicas para la correcta y adecuada señalización de los diferentes ambientes y/o áreas de las dependencias del Centro Comercial San Felipe, con el fin de identificar y guiar a los usuarios en el recorrido y visita al recinto. En este instrumento se define un conjunto de señales (gráficas y/o tipográficas) y las pautas de su uso. La información que aporta la señalética a través de códigos de señales, facilitan con rapidez y casi instantánea, un conocimiento claro del mensaje que se intenta transmitir. Tanto los símbolos gráficos como las composiciones tipográficas utilizadas en este manual son muy sintéticas y de rápida percepción. El uso de las normas de señalética contempladas en este manual requieren un manejo apropiado en cada una de las situaciones que se presente, por lo que es importante tener en cuenta las indicaciones que contiene este instrumento, a fin de garantizar la unidad de criterios en la comunicación visual.

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Historia

La Residencial San Felipe se construyó entre 1962 y 1966 en el gobierno de Fernando Belaunde Terry, Ubicada en el distrito de Jesús María, esta obra se inicia en 1962 y está compuesta de 3 etapas. La primera versión del proyecto, diseñada por Enrique Ciriani y Mario Bernuy, se caracterizó por contar con un diseño geométricamente determinado, la rigidez le otorga una gran unidad y una clara autonomía. Los arquitectos Jacques Crousse y Oswaldo Núñez asumieron el encargo en 1964 y plantearon una propuesta que incluía un total de cerca de 1400 viviendas, grandes áreas verdes de esparcimiento y un centro cívico-comercial unidos por una gran calle peatonal elevada. La tercera versión estuvo a cargo de los arquitectos Luis Vásquez y Víctor Smirnoff, quienes plantearon un incremento a 1631 unidades de vivienda y la eliminación, por razones económicas, de la calle elevada que daba unidad al conjunto. La distribución de estos edificios en el conjunto residencial genera espacios urbanos de escalas variadas, pensados como una ciudad apartada del tejido metropolitano.

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Visión y Misión

Visión: Nos proyectamos a ser una residencial de un ejemplo a seguir, así mismo motivo de orgullo para todos los habitantes y comprometidos a ser reconocido como el mejor conjunto residencial por su perfecta convivencia, seguridad, comercial y de servicios importante para todos los ciudadanos. Misión: Somos una residencial que brinda servicios públicos, locales eficientes, para mejorar la calidad de vida de los vecinos respetando la sana convivencia y la belleza de la unidad residencial con el fin de lograr un desarrollo humano sostenible.

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Grupo objetivo


Tipo de usuario

Género: Hombres/mujeres Edad: 55 a 80 años Procedencia: Distritos aledaños (Jesús María, Pueblo Libre, Lince y Magdalena) Oficio: Jubilados/amas de casa Ingresos: entre 800 a 1200 soles Talla promedio: 1.60 mts. Frecuencia de eventos: 2 o 3 veces por semana. N° de hijos: 2 a 3 hijos. Estado civil: viudos, casados y divorciados.

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Estilo de vida

Adultos mayores que tienen una vida ya realizada, por lo general, se encuentran en sus casas descansando en compañía de sus familias. En algunos casos, pasan su tiempo cuidando a nietos o sobrinos. Personas tranquilas, de gran sentido del humor, que les gusta conversar y contar sus anécdotas. Siempre dispuestos a escuchar y aconsejar a los demás. Frecuentan amistades recurrentemente con las cuales salen a caminar o sentarse a pasar unos agradables momentos con ellos. Social: Se ha formado una comunidad de amigos aledaños a la zona, donde disfrutan realizar las actividades que se organizan (ferias, eventos culturales, etc.). Por otro lado, se reúnen para pasear a sus mascotas normalmente en la tarde o noche.

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Uso del espacio

Servicios: Baños Estacionamiento Seguridad (serenazgo) Negocios: Restaurantes Bancos Librerías Cabinas de internet Estudio fotográfico Bodegas Cambistas Ambulantes Policlínico Centro Cultural Peruano Japonés Uso de servicios: Baños: público asistente, sin costo. Estacionamiento: todos los asistentes del centro comercial. Costo: S/. Seguridad: es brindada por la municipalidad de Jesús María, sin costo.

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Problemática

El centro comercial San Felipe es un espacio abierto que no presenta un área delimitada. Por ello, es importante tener señales que guíen al usuario en el recorrido y a ubicar los establecimientos que necesitan. Actualmente, dicho espacio no cuenta con estas señalizaciones y es complicado ubicarse en el espacio en la primera visita. Además el usuario presenta los siguientes problemas: - Acceso para discapacitados para el segundo piso. - Poco espacio para autos (el estacionamiento queda pequeño) - El cobro indebido del estacionamiento - Espacio para asegurar bicicletas es limitado. - Pistas y veredas en mal estado. - Falta de organización y mantenimiento del estacionamiento. - Inseguridad.

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Solución

Crear un conjunto de señales que ayuden al usuario a identificar el espacio y ubicarse en el. Este conjunto de señales seguirá un patrón de diseño y una línea gráfica para unificar el diseño de los espacios y sea util para el visitante.

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Diseño e Identidad Señalética Central


TipografĂ­a GeomĂŠtrica - palo seco

Comfortaa Regular

Comfortaa Bold

Aa

Aa

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Paleta de colores

PANTONE 1495 U

PANTONE 561 U

C: 0% M:54.71% Y:66.67% K:0%

C: 72.61% M:37.4% Y:51% K:26%

C: 0% M:0% Y:0% K:0%

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Texturas y materiales

MDF 4mm

Metacrilato

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Construcciรณn del pictograma

unidad de medida

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Pictogramas de establecimientos

1. Restaurantes

2. Bancos

3. Teatro Peruano Japones

4. Bazar

5. LbrerĂ­as

6. Tienda de abarrotes

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Pictogramas de ĂĄreas comunes

7. Escaleras

8. Estacionamiento

9. Rampa discapacitados

10. Zona de descanso

11. Zona segura

12. Ă reas verdes

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Pictogramas de servicios

13. Teléfono público

14. Policlínico Peruano Japones

15. Baño hombres

16. Baño mujeres

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Pictogramas de direcciรณn

17. hacia la derecha

18. hacia la izquierda

19. siga defrente

20. hacia abajo

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Estela de directorio


Ubicaciรณn Se ubicarรก en la zona central del Centro Comercial San Felipe.

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Medidas

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Medidas en base a usuario

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Ubicación Se encontrarán posicionados al ingreso y salida de la zona, como también, en los lugares que lo ameriten: aréas de protección en caso de sismo, estacionamientos, cruces peatonales.

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Adosados


Mockup

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EspeciďŹ caciones

MDF 4 mm

Vinil adhesivo

Metacrilato

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Adosados

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Adosados

34


Medidas

35


Medidas en base a usuario

20ยบ

รกngulo de visiรณn 20ยบ

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Mockup

40


Mockup

39


Mockup

38


EspeciďŹ caciones

Base: Metacrilato

Vinil adhesivo

Base: Metacrilato

Vinil adhesivo

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Mockup

41


Mockup

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Banderines


Ubicaciรณn

Se ubicarรก en las zonas comerciales en el primer piso y segundo piso

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Banderines

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Medidas

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Medidas en base a usuario

1.60 mts.

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EspeciďŹ caciones

Base: Metacrilato

Base: Metacrilato

Vinil adhesivo

Vinil adhesivo

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Mockup

49


Mockup

50


Mockup

51


Mockup

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Colgante


Ubicaciรณn Se ubicarรก en las zonas comerciales en el segundo nivel.

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Colgante

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Medidas

50 cm.

1.70 mts.

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Medidas en base a usuario

2 mts.

ángulo de visión 30°

1.60 mts.

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EspeciďŹ caciones

Base: metacrilato

Vinil adhesivo

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Mockup

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Totem


Ubicaciรณn Parte lateral de la zona central de comercios.

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Totem

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Medidas

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Medidas en base a usuario

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EspeciďŹ caciones

MDF 4mm.

Metacrilato

MDF 4mm.

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Mockup

66


Un lugar con historia Centro Comercial San Felipe

67


Centro Comercial San Felipe Gracias


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