En la actualiclacl se considera que la calidad de los servicios de salud es una iclea concreta susceplible de ser medida y que se puede descomponer en diferentes variables. Ul1a aproxil11ación a su estudio, medición y mejoramiento es el enfoque de sistemas. En este capítulo, vamos a señalar aspectos generales de éste para orientar a] lector. SALUD Y SISTEMAS 's (,;/pl'SO lit; t:td:lIIJIO dr dios t!ll'1 proreso.l~ste es uno de los aportes cI!; la
