Funciones y Capacidades – Carlos Manuel Rentería de la Cruz Conocimientos Computación Sistemas Operacionales: Procesadores de Palabra: Hojas Electrónicas: Bases de Datos: Editores Gráficos: Programación y Control: Mantenimiento: Navegadores: Diseño de Páginas Web:
Sistema Operacional D.O.S., Windows 3x, Windows 9x, Windows 2000, Windows Milenium, Windows Xp Wordstar, Wordperfect, Microsoft Word Lotus 123, Quattro Pro, Microsoft Excel Dbase III Plus, Foxbase, Microsoft Access Harvard Graphipcs, Autocad, Flow Character, Microsoft Power Point, Microsoft Photoeditor, Paint Shop Pro, Animation Pro Project Sheduler, Microsoft Project, Edificar, Harvard Project Manager, Time Line Norton, Pctools, Disk Manager, Quaplus Explorer, Netscape Navigator, Netscape Comunicator, América On Line, Compuserve Microsoft Front Page, Macromedia: Dreamweaver, Flash y Fireworks
Diseño de Aplicaciones REFUERZO: Es una Hoja Electrónica en Excel que se utiliza para calcular la cantidad y el tipo de hierro estructural. LIBRO DIARIO: Es una Base de Datos en Access, que se utiliza para llevar el libro diario de una empresa. CONTRATEL: Es una Base de Datos en Access, que se utiliza para Comercialización de Líneas Telefónicas. TARJETAS: Es una Base de Datos que genera números PIN. INVENTARIO CD'S Y DISKETTES: Es una Base de Datos, que sirve para ordenar el software de una organización. Sistemas de Audiorespuesta Soy un administrador técnico de Sistemas de Audiorespuesta - Plataforma IVR; Montaje y Mantenimiento Troncales Telefónicas. Atencion al Cliente Soy un convencido de que al cliente hay que consentirlo, Cómo? Con un buen soporte de producto, Con un buen servicio de personas, es el éxito de un servicio posventa y preventa. Nivel de Responsabilidad Soy una persona responsable; Cumplidor de los deberes que se me asignen; Soy una persona muy organizada y por esa cualidad programo mi tiempo y mis tareas con las obligaciones que ellas demanden; Establezco compromisos con mis superiores y/o con las personas que tenga a mi cargo, con el propósito de realizar los trabajos de una manera eficiente. Proactividad Me considero una persona de buenas ideas; Cuidadoso en mi trabajo, Dinámico, Soy una persona eficiente y un trabajador incansable, tengo buenas ideas, propongo y planifico a corto, mediano y largo plazo con el fin de que el trabajo sea de buena calidad. Habilidad Comercial Aunque no he trabajado como vendedor ni ha sido mi punto de partida, pienso que uno lleva siempre un vendedor internamente, es decir que tengo la habilidad y el conocimiento para ofrecer un producto y sacarle el mejor beneficio posible. En alguna etapa de mi vida profesional lo he experimentado y los resultados fueron a mi parecer satisfactorios. Dominio de Herramientas Office Tengo la capacidad para diseñar aplicativos utilizando Excel, me baso en macros para sistematizar mi trabajo y hacerlo más eficiente; y en Access diseño bases de datos. Tengo además la destreza para utilizar software bajo Office para control de programación y control de proyectos, como es el caso de Microsoft Project, en donde la eficiente combinación de materiales, equipos y mano de obra, hacen la efectividad y el éxito de un proyecto; Manejo de Agenda personal bajo Outlook y buen dominio de herramientas de Internet (Correo Electrónico y Explorador) Dinamismo y Liderazgo en el Manejo de Personal Tengo talento para administrar y delegar; Soy creativo e innovador y delego funciones con responsabilidades. Tengo una premisa clara en mi vida, ante todo el factor humano en las personas y valorar el trabajo de los demás. Subordinación Cumplimiento de Funciones Establezco compromisos con mis superiores y/o con las personas que tenga a mi cargo, con el propósito de realizar los trabajos de una manera eficiente.