¿Te han
Persuadido ?
Creadores
¿TE HAN PERSUADIDO?
Estudiantes 5º Semestre de Trabajo Social
Carlos Johan Belalcazar S
Luz Adriana Klinger C
Gina Melissa Montezuma
Angela María Burbano D
Gladis Catalina Burbano M
"La persuasión es una herramienta significativa en el proceso de enseñanza aprendizaje de los Trabajadores Sociales en formación. Es por ello que estamos llamados desde nuestra especificidad y quehacer profesional a persuadir a los individuos, grupos, familia y comunidad en pro del restablecimiento de su dignidad humana".
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Índice ¿Qué es la persuasión?........................................3 Persuasión según autores.............................3 Burgoon y Miller...........................................4 Grupo Yale...................................................5 Mc Guire.......................................................5 Teorías de la persuasión......................................6 La Teoría de la Respuesta Cognitiva...................6 Modelo Heurístico.................................................6 El Modelo de la Probabilidad de la elaboración...6 Elementos de la persuasión.................................7 Factores que influyen en la persuasión................8 Importancia de la persuasión en nuestro contexto social......................................................8 Ha sido persuadido de alguna manera?...............9 Conclusiones persuasivas..................................10 Cibergrafia..........................................................12
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¿Qué es la persuasión? Persuadir quiere decir influir, convencer, hacer cambiar de sentido de idea o ideas a alguien, independientemente de que sea conveniente o inconveniente de lo que trate la persuasión. Persuasión es una forma de guiar a una persona o varias personas a adoptar una actitud, o idea mediante, argumentos, razones y la “realización” de actos o actitudes, encaminados a influir en aquel o aquellos a los que se desea influenciar o hacer cambiar de opinión. A los métodos de persuasión, también se les denomina como tácticas de persuasión o estrategias de persuasión, las cuales pueden ser de distinta índole.
http://enriquemorenotantajulca.blogspot.com.co/
Persuasión según autores La primera obra que habló sobre la teoría de la persuasión fue la Retórica de Aristóteles. La idea de la persuasión está asociada a los sistemas jurídicos, políticos y a la red simbólica discursiva de defensa de la propiedad. Tiempo atrás la voz humana fue el único medio de comunicación que se disponía para persuadir a la gente de que cambiaran sus opiniones o hábitos.
http://www.elpoderdelamente.elartedelaestrategia.com/3 _trucos_de_persuasion_con_pnl.html#.WA2FWeB9600
http://www.elartedelaestrategia.com/19_se ncillos_principios_de_persuasion_efectiva. html
Definiciones más actuales de persuasión como la de Miller, Burgoon, Bettinghaus y Cody definieron la comunicación persuasiva como la intención consciente de un indhividuo por cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la transmisión de algún mensaje. Los ejemplos de transacciones comunicativos en donde se intenta persuadir son los anuncios espectaculares, en general productos de manera gráfica que venden toda clase de artículos y servicios.
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El efecto advertencia se presenta cuando algunas personas se resisten a ser influidas debido a que están conscientes de que una fuente está tratando de influir en ellas. Otro efecto importante es el bumerang que es cuando el receptor está consciente de que el comunicador desea manipular la situación, esto puede provocar que las personas modifiquen sus actitudes en forma contraria a la que espera el comunicador. Burgoon y Miller (1986) desarrollaron un modelo de comunicación que refleja cómo se produce la acción persuasiva; estableciendo que son múltiples los resultados que definen el éxito o el fracaso de cualquier intento de persuasión. La primera etapa de este modelo, se encuentran los componentes que forman las actitudes de los individuos que se pretenden persuadir: Fuente.https://www.natcom.org/MillerAward
Sistema de Creencias: es la serie de nociones que permiten reconocer si una Declaración es verdadera o falsa. Declaración de Opiniones: Su reacciones evaluativas acerca de lo que es bueno o malo. Valores: Las nociones más duraderas sobre la bondad y la maldad que representa la mayor guía en el comportamiento. De éstas, probablemente, las creencias son el componente cognoscitivo más susceptible de cambiar. En la segunda etapa surgen las acciones persuasivas, y en consecuencia, las posibles alteraciones de las creencias, opiniones y valores de los receptores que se han visto directamente influenciados. Para lograr las transformaciones esperadas, el persuasor utilizará tres estrategias comunicativas: descontinuación, conversión y disuasión. En la primera fase, descontinuación, resulta frecuente que el persuasor se enfrente a un público hostil que no está de acuerdo con la posición defendida por él posición; crear dudas en las creencias, opiniones y valores que hasta el momento poseen los receptores. En la fase de conversión, el público receptor estará formado por los incrédulos, por aquellos que no adoptan ninguna actitud respecto al tema por estar desinformados. Finalmente en la fase denominada disuasión, el persuasor intentará reforzar e intensificar las actitudes y conductas que están presentes en los receptores. .
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Al analizar el proceso persuasivo resulta inevitable fijar la atención en los elementos primarios de toda actividad comunicativa: fuente, mensaje, canal y receptor; los que a su vez son las variables que harán del acto comunicativo una buena o mala acción persuasiva. Grupo Yale (1949) Fue el primer grupo de psicólogos sociales en abordar el tema de los mensajes persuasivos. Ellos postulaban que: �para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta, tiene que cambiar previamente los pensamientos o creencias del receptor del mensaje.
Fuente. http://eljornalcr.com/mas-alla-del-mercadeo-boca-a-boca/
� El proceso de persuasión está constituido de un conjunto de etapas: Los estímulos de la comunicación son filtrados a través de la predisposición del receptor, lo que causa respuestas internas de los receptores que se manifiestan en respuestas observables.
Mc Guire. (1969) Se trata básicamente del mismo modelo propuesto por el Grupo Yale, pero más detallado y con etapas adicionales. Se focaliza en los procesos cognitivos. Mc Guire, propone el proceso de persuasión en 12 etapas: exposición, atención, interés, comprensión, generación de cogniciones relacionadas, adquisición de habilidades relevantes, aceptación, memorización, recuperación, toma de decisión, actuación, consolidación post acción. Sin embargo, este proceso es con frecuencia reducido a dos factores: recepción y aceptación.
Fuente. http://redpacientes.com/post/DMC/La_importancia_del_entrena miento_mental_para_mejorar_el_proceso_cognitivo_de_los_ad ultos
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Teorías de la persuasión La Teoría de la Respuesta Cognitiva La teoría de la respuesta cognitiva postula que siempre que un receptor recibe un mensaje persuasivo, este lo dicho por la fuente con sus sentimientos y actitudes previas respecto al tema en cuestión, generando respuestas cognitivas (Greenwald, 1968 en Morales, 1994). Estos mensajes reinterpretados y autogenerados y en especial su aspecto auto evaluativo y asociativo, son http://sociologiadivertida.blogspot.com.co/201 los que determinan el resultado final del mensaje 3_11_01_archive.html persuasivo. Modelo Heurístico
fuente. http://onlinespanishteacherclara.blogspot.com.co/sear ch/label/PARA%20ESCRIBIR%3A%20Exponer%20% 2F%20Argumentar
Hemos visto que los modelos anteriores presuponen que para que un mensaje sea eficaz, el receptor debe implicarse activamente en el procesamiento cognitivo del mensaje. Deberá atenderlo, entenderlo, ver sus consecuencias para derivarlo a una aceptación, relacionarlo con sus conocimientos previos, etc. A pesar de esto tenemos conciencia de que muchas veces se nos persuade sin que nos demos cuenta, sin haber escudriñado el contenido del mensaje.
El Modelo de la Probabilidad de la Elaboración Petty y Cacioppo han elaborado un modelo que crítico e integrativo de los enfoques anteriores, proponiendo que al recibir el receptor el mensaje, éste puede ser analizado tanto de forma racional como de forma automática, o sea, guiada por algún heurístico. A su vez criticaron el modelo de Yale al considerar que los factores como el comunicador, el mensaje y la audiencia son de importancia secundaria en el cambio de actitud y que su efecto se reduce al caso en que la persona no este realmente envuelta en la situación (Philipchalk y McConnell, 1994).
Fuente. http://www.ricardoego.com/word/? p=401
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Elementos de la persuasión Los investigadores han explorado cuatro factores que hacen que la persuasión sea efectiva, estos son: 1) El comunicador o fuente. 2) El mensaje. 3) El canal. 4) La audiencia o receptor. Fuente. http://www.revistamercado.do/app2/20266elementos parapersuadir/
Un comunicador para persuadir a la audiencia debe asociar el mensaje con los buenos sentimientos ya que, éste hace que sea más convincente; debe tener un buen estado de ánimo, esto hará que sus juicios sean más instantáneos y menos reflexivos, debe hablar con seguridad, Fuente. http://www.amsde.mx/segunda hacerlo rápido, mirando directamente a los ojos reuniomamsde/ (cuando es posible). Un comunicador con estas características se percibe como un experto y confiable. La competencia con que una fuente sea percibida depende de numerosas características, entre las cuales se destacan: 1) La educación, ocupación y experiencia que el emisor tenga. 2) Fluidez en la transmisión del mensaje. 3) Cita de fuentes que gozan con cierta autoridad o prestigio incrementa la competencia con que se percibe el emisor. 4) La posición definida del emisor. 5) Credibilidad y atractivo. fuente.http://crearmiempresa.es/tag/convencer 6) Se es persuasivo cuando se habla en contra de sus propios intereses.
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Factores que influyen en la persuasión 1. Que los receptores crean claramente que la fuente (o comunicador) tiene control sobre la recompensa y castigos. 2. Que prevean que la fuente utilizará dicho poder para que la audiencia se conforme a su mensaje. 3. Que prevean que la fuente se enterará de su conformidad o disconformidad.
Fuente.Ihttp://psicologiasocialemergentes.blogspot.com.co/2011 /01/porquelagentegrita.html
Importancia de la persuasión en nuestro contexto social
La persuasión es una habilidad que todas las personas poseemos. Su importancia radica en que es una herramienta que nos permite el “dominio de masas”, a través de esta, el psicólogo pretende modificar la conducta o la opinión de una o más personas. Sin embargo, esta es una habilidad que se va desarrollando, es para ello de vital utilidad la personalidad, el carácter con que uno enfrente la situación, por lo mismo como futuros Trabajadores Sociales tenemos la capacidad de transmitir emociones, apoyos Psicosociales que sirvan de herramienta en los procesos de intervención profesional en los individuos, grupos, familia y comunidad. La persuasión es pertinente, ya que con ella se puede provocar en la otra persona la confianza, tranquilidad de ser escuchado, respeto por la información que a uno le suministran. De igual forma los argumentos, juegan un rol importante en la Psicología Social y así como también en el Trabajo Social, por lo tanto, las personas se persuaden ya que por medio de estos, nosotros nos apoyamos para lograr un cambio en la actitud de las personas. Es muy importante contar con esta destreza porque permite ver las cosas objetivamente y estar seguro de lo que se puede motivar a la acción de la persona, convencer o formar, pretendiendo establecer una opinión, creencia o actitud en los individuos respecto a algo.
fuente. http://manuelgross.bligoo.com/20130714tecnicas depersuasioneinfluencialos6principiosdeundiscurso ganador
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Por otra parte, luego de convencer, es fundamental reforzar este cambio o modificación instaurada, ya que al haber empleado esta opinión, actitud, o creencia, la persuasión ofrece razones para consolidar esa idea.
Ha sido persuadido de alguna manera?
Un empleado que trata de persuadir a su jefe para obtener un aumento de sueldo expone razones como su puntualidad, antigüedad en el empleo, el tipo de trabajo que realiza y el tiempo que lleva con el mismo sueldo. Debe de hablar con respecto a la capacitación que tiene y capacidades para realizar las labores dentro de la empresa, así como el valor que su trabajo le da a la misma. Se puede hablar sobre los diferentes puestos en lo que ese ha estado y la trayectoria en la empresa explicándole a su jefe su experiencia y el valor que para la institución tiene. En la persuasión no se deben de utilizar argumentos personales como enfermedades o problemas familiares, ya que eso es una manipulación. La persuasión es convencer mediante argumentos objetivos y no despertando sentimientos en la persona sobre la que se desea influir.
Fuente. http://www.espiritusanto.cl/talcahuano/tag/reuni on/
http://www.ricardoego.com/word/?p=401
� El limosnero que pide todos los días en la plaza, logró persuadirme a darle dinero, cuando me mostró sus llagas. � Pedro rompió la ventana del vecino con su balón al jugar fútbol con sus amigos; el padre de Pedro le iba a pegar con el cinturón, pero la mamá de Pedro logró persuadir a su papá de que solo lo regañara. � Un político mediante discursos trata de persuadir, (convencer) a los posibles votantes a que se adhieran a su partido, o proyecto, mediante ofrecimientos con los que sabe que convencerá a ciertos sectores de la comunidad, como al ofrecerles bajar los impuestos, intentando persuadir a aquellos que sienten que los impuestos son muy altos o injustos, y al convencer a las personas de que su oponente subirá los impuestos.
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Conclusiones persuasivas A partir del presente informe podemos concluir que la persuasión es un arma poderosa por la razón de que con ella se intenta ejercer un determinado efecto sobre la actitud o comportamiento de una persona.
La comunicación persuasiva es cualquier tipo de comunicación realizado con el objeto de convencer a alguien de algo.
La persuasión tiene varios campos, uno de ellos es la publicidad en un sentido amplio y no solo comercial o como instrumento de marketing, pues recurre a sentimientos o actitudes propias de las personas.
La persuasión también recurre al carácter o forma de pensar de una persona con el fin de convencerla de algo.
La persuasión es un método comunicativo que depende de la fuente que emite el mensaje, pero también puede ser controlado por el receptor, pues, es solo cuestión de “entrenar” al receptor para que sea resistente al ataque persuasivo.
La persuasión se basa principalmente en el concepto de intención y de obediencia de parte del receptor hacia la fuente.
La persuasión es un proceso de influencia social destinados a fomentar cambios en las personas o grupo de ellas en cuanto a sus creencias, pensamientos, intenciones, decisiones, comportamientos, motivaciones, etc.
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La persuasión es un arma poderosa por el hecho de que sus utilidades son muy amplias y variadas, sin contar que es un método muy eficaz de obtener beneficios. Sus utilidades son tanto personales como comerciales, aunque su máxima función se encuentra en esta última área, pues en propagandas comerciales, electorales, lenguaje publicitario, e incluso en sectas su uso es muy frecuente y mayoritariamente eficaz.
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Cibergrafia Ejemplos de.com.(2013).Ejemplos de persuasión. Disponible en: http://www.ejemplosde.com/39psicologia/1696 ejemplo_de_persuasion.html Elizabethregis weblog. (No registra). Comunicación persuasiva. Intensión y persuasión. Disponible en:https://elizabethregis.wordpress.com/2008/10/21/comunicacion persuasiva/ Peñaloza. (2013). Cambio efectivo. Importancia de la persuasión en la efectividad de los negocios. Disponible en:http://cambioefectivo.com/importanciadelapersuacionenla efectividaddelosnegocios/ Ríos. (2012).Teoría de la comunicación. El proceso de persuasión. Disponible en :http://comunicacionlosleones.blogspot.com.co/2012/11/elproceso depersuasionburgoony.html
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PERSUASIÓN
Universidad Mariana Estudiantes de Quinto Semestre de Trabajo Social San Juan de Pasto Nariño 2016