Edição Prêmio Atenção | DEZ 2017 by Carolina Britto

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Editorial 34º Prêmio Atenção, um tributo a Bauru Com muito orgulho, encerramos a última edição do ano com a realização de mais um Prêmio Atenção, que é realizado há 34 anos consecutivos. É uma homenagem às empresas, pessoas e instituições que investem na nossa cidade ou elevam o nome dela para os quatro cantos do Brasil. Tudo começou com o sonho do jornalista Luiz Carlos Cordeiro de homenagear os destaques da nossa terra. Inicialmente, ele criou a Revista Atenção, que há 35 anos traz em suas páginas o que de melhor Bauru produz e atrai. Em seguida, Cordeiro idealizou o Prêmio Atenção, em 1984. Neste ano, a premiação reconhece os talentos e as performances de empresas que conseguiram superar a crise e seguem de olho do futuro. E nos solidarizamos com as que tentaram, mas não conseguiram sobreviver em meio ao caos econômico que se

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instalou no Brasil. Sabemos das dificuldades para se manterem atuantes diante de um cenário tão instável, mas também acreditamos que o pior está passando. Até por isso, queremos que esta edição seja um reflexo da nossa alegria em poder confraternizar com todos os homenageados na noite do Prêmio Atenção. Nosso objetivo é continuar apresentando o melhor de Bauru. Para isso, convidamos você, leitor, a começar a folhear esta edição com a certeza que a equipe preparou assuntos que são de interesse da nossa cidade. Entre esses, claro, uma lista completa dos nossos laureados no Prêmio Atenção. Fizemos um perfil de cada para você entender o motivo pelo qual eles merecem levar a águia dourada para casa. Boa leitura e nos encontramos por aqui no mês que vem. Gisele Peralta, jornalista

XXXIV

PRÊMIO

Expediente

ATENÇÃO

Fundador: Luiz Carlos Cordeiro (19822010); Diretor Executivo: Carlos Eduardo Cordeiro (diretoria@revistaatencao. com.br); Diretor de Planejamento: Luiz Cordeiro (diretoria.luiz@revistaatencao. com.br); Diagramação e Arte: Carolina Britto (arte@revistaatencao.com.br); Jornalista Responsável: Carlos Eduardo Cordeiro (jornalismo@revistaatencao. com.br); Auxiliar Administrativo: Stela Bianca (atendimento@revistaatencao.com. br); Impressão: Grafilar; Circulação: Bauru, Agudos, Pederneiras e mais 10 cidades da região.

Revista Atenção Avenida Nossa Senhora de Fátima, 19-21 Jardim América, Bauru-SP | CEP 17017.337 (14) 3223-8560.

www.revistaatencao.com.br

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Índice Negócios

Artigos

Bauru

Eventos & Cia

Mariana Petelinkar

Espaço Pet

Dr. Frederico Bruscki

Imagem Papelaria Sul

Homenagem Vivências

Odontologia

Dr. Francishone Jr.

Consultoria em Saúde Dr. Adelson Maia

Aparelho Digestivo Dr. Paulo Pitelli

Marketing

Fernanda de Almeida

Vitta Residencial

Calibrados Class

Direito

João Gabriel Felão

Relacionamento com o cliente Stefania Cardoso

Contabilidade e Gestão Paulo Martinello

Economia e Você

Expansão Barbados

Entrevista

Rodrigo Agostinho

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Grupo Preve

Comportamento

Carlos Braga: cura do câncer

Reinaldo Cafeo

Empresa Acib

Sociais

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Festival de Natação

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Nova Imagem Papelaria Construída em tempo recorde, a unidade na zona sul oferece um mix de produtos, que vão além de cadernos e itens de escritório Texto: Gisele Peralta Fotos: Divulgação

o final de novembro, os consumidores de Bauru e região ganharam uma nova opção de papelaria numa das áreas nobres da cidade. Construída em tempo recorde - 5 meses - a Imagem Papelaria Sul surpreendeu ao se instalar na quadra 24 da rua

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Antônio Alves num prédio de dois andares com cerca de mil metros quadrados de área construída. "É um sonho realizado. Queremos facilitar a vida dos clientes, oferecendo amplo espaço e os melhores preços", garante o proprietário Valmir Aucielli. A partir de agora, a rede passa a contar com quatro unidades: uma na quadra 5 da rua Virgílio Mal-

ta, e duas no Calçadão da Batista de Carvalho, nas quadras 5 e 7. No dia da inauguração, a Revista Atenção foi conhecer a nova loja, que conta com um andar dedicado apenas para a linha de malas, bolsas e mochilas. São várias opções de modelos, marcas e preços. A partir de R$ 35,00, é possível comprar uma mochila de boa qualidade. Os clientes que visitam a nova

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Imagem Papelaria Sul está localizada na quadra 24 da rua Antônio Alves

unidade são recepcionados com café, refrigerante, torradas e bolo. Uma demonstração da alegria da equipe e dos proprietários com a nova conquista. Além dos itens tradicionalmente encontrados na papelaria - cadernos, canetas, sulfite, agendas e lancheiras - a proposta de Valmir é trabalhar com uma ampla variedade de produtos. No dia desta entrevista, o proprietário fechou uma negociação para começar a vender também óculos de sol e relógios na Imagem Papelaria Sul. "Queremos diversificar nosso mix. Os clientes vão encontrar também

brinquedos e opções de presentes, o que não conseguíamos oferecer nas outras unidades por conta do espaço", garantiu. Outra vantagem das novas instalações é o amplo estacionamento. Para quem vem da região central, o acesso à Imagem Papelaria Sul é facilitado, pois o prédio está instalado na esquina com a rua Antônio Garcia, e o estacionamento contorna a loja. E para atender a demanda que começa a crescer com a temporada de compra de material escolar, o horário de funcionamento, por enquanto, vai até às 19h.

“

Queremos diversificar nosso mix. Os clientes vão encontrar também brinquedos e opções de presentes, o que não conseguíamos oferecer nas outras unidades por conta do espaço”

Imagem Papelaria Sul Rua Antônio Alves, 24-10 Altos da Cidade. Fone: (14) 3208-2410.

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Negócios Imobiliários

Reserva Colonial Condomínio Clube em Bauru privilegia o viver bem

mpreendimento da Vitta Residencial resgata a identidade portuguesa e propõe uma alternativa diferenciada para quem procura o primeiro imóvel. São residenciais que priorizam o viver bem, com qualidade e conforto em condomínio fechado e as melhores condições de financiamento do mercado Presente no mercado imobiliário de Bauru há cinco anos, a Vitta Residencial Construtora e Incorporadora consolidou-se como uma

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empresa que projeta e constrói empreendimentos com um conceito ousado de moradia. São residenciais que permitem melhorias na qualidade de vida, conforto e estrutura com segurança, principalmente para quem sonha com o primeiro imóvel. A empresa já entregou o Vitta Mary Dotta neste ano, está em fase de construção do Reserva Terra Branca e, recentemente, lançou o Vitta Jardim Ferraz, que já se encontra com 90% das unidades vendidas. Agora, dá mais um passo de crescimento e lança o Reserva Colonial, localizado no Jardim Colonial. O residencial, que é o quarto empreendimento em Bauru, será construído na Rua Regina Senger Maioral. O objetivo da construtora é oferecer um produto que reúne

Pórtico de entrada do residencial

qualidade e condições vantajosas para aquisição de um imóvel atrelado ao Programa Minha Casa Minha Vida. Outro diferencial é que o projeto tem um forte elo cultural com a cidade, pois resgata a identidade portuguesa que está inserida em sua história, entrelaçada à imigração portuguesa, à implantação de costumes e cultura deste povo europeu e a população da cidade. Serão torres de 10 andares e 168 unidades no total. “O Reserva Colonial contará com amplo espaço para a diversão de seus futuros moradores, que poderão usufruir de áreas de lazer totalmente equipadas e decoradas com itens de lazer que redimensionarão a qualidade de vida do morador”, explica Elton Carvalho, gerente de house da unidade Vitta Bauru. O empreendimento será entregue com salão de festas - com capacidade para cerca de 30 pessoas, espaço gourmet, espaço happy hour com capacidade para cerca de 15 pessoas, web garden, espaço fitness, bicicletário, espaço grill com churrasqueiras e forno de pizza, piscinas adulto com deck molhado e infantil, playkids, horta de especiarias, quadra poliesportiva,

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Espaço Happy Hour Marca de compromisso

Ampla área de lazer com piscina crossfit ao ar livre, brinquedoteca, pet care, pub torcedor, car wash, hall e quadra de vôlei de areia. O residencial oferecerá também unidades adaptáveis para portadores de necessidades especiais, além de dois elevadores. O hall de entrada, com guarita climatizada em pele de vidro e acessos independentes, são outros atrativos do condomínio fechado. O Reserva Colonial será construído numa região próxima à ampla rede de comércio e serviços, hospital, escolas, entre outros, com fácil acesso para moradores. Um

A Vitta Residencial tornouse referência no setor imobiliário do interior de São Paulo, com mais de 10 mil imóveis lançados nas cidades de Ribeirão Preto, Sertãozinho, Bauru, Araraquara e Piracicaba. Entre seus diferenciais constrói condomínios com áreas de lazer equipadas e decoradas. Ao todo reúne 33 empreendimentos em seu portifólio – todos atrelados ao programa Minha Casa Minha Vida.

ponto positivo de sua localização é estar situado nas proximidades à Unesp, o que possibilita o interesse de investidores locais. Segundo o gerente de house, o residencial será localizado numa das áreas de maior desenvolvimento da cidade, com um dos metros quadrados mais valorizados. “Estamos otimistas quanto à aceitação do produto, que promete ser mais um sucesso de vendas, tal como os outros empreendimentos lançados”, cita.

Brinquedoteca

Facilidades na aquisição

O Reserva Colonial está moldado nos padrões do programa do Governo Federal e conta com as condições ideais do mercado para a compra e financiamento da casa própria. O valor do desconto segue a tabela do Minha Casa Minha Vida 3, podendo alcançar até R$ 27.420,00 de descontos. Outra facilidade é a possibilidade de utilização do FGTS para abatimento do valor de entrada e menores taxas de juros para financiamento. Além disso, oferece mais uma opção que é a de uso do FGTS a cada dois anos para reduzir o valor financiado. Durante o mês de lançamento, a construtora oferecerá toda documentação básica gratuita, suporte e consultoria imobiliária a clientes, bem como outros benefícios, na aquisição.

Central de vendas Vitta Residencial Bauru Av. Getúlio Vargas, 21-60, Jardim Europa. Fone: 0800 6017104

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Odontologia

DR. FRANCISCHONE JR Especialista, Mestre e Doutor em Odontologia, Implantologia, atuando principalmente nos seguintes temas: carga imediata, implantes, reabilitação, cirurgia guiada e osseointegração. Atualmente, Professor de Implantologia dos cursos de Especialização, Mestrado e Doutorado na Faculdade São Leopoldo Mandic - Campinas

A beleza do sorriso

m sorriso com dentes bonitos e saudáveis e um hálito agradável é a porta de entrada para nosso contato com o mundo. A estética e a higiene bucal dizem muito sobre quem nós somos. A preocupação em tratar, corrigir ou manter a qualidade do nosso sorriso é generalizada entre as pessoas, e hoje, se faz isso com extremo profissionalismo, ética e técnicas muito modernas e apuradas.

Tradição, pioneirismo e excelência A Clínica Francischone foi a primeira na região de Bauru a fazer os implantes da era moderna. Sempre pioneira em todas as técnicas de implante e estética, como carga imediata, que realiza todo o processo de implante e prótese em apenas poucos minutos. Esse mesmo tratamento, feito da forma tradicional, poderia levar de seis a dez meses. É possível alcançar toda essa rapidez, devido à utilização de técnicas modernas de última geração e uso de materiais e equipamentos de ponta, além de contarmos com uma equipe treinada e profissional.

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Pacientes com doenças periodontais, dentes moles, irritação na gengiva, mau-hálito e até dores nas articulações (que podem ser causadas por problemas bucais), só têm a agradecer e a comemorar esse método de tratamento. O processo é rápido, prático e indolor, já que a clínica conta com um anestesista que seda os pacientes mais resistentes à tão temida cadeira do dentista. As próteses são computadorizadas, ou seja, feitas por robôs, o que permite uma qualidade e uma resistência maior. Utilizamos dentes alemães nas próteses; somos a única clínica em Bauru a oferecer esse material que tem seis anos de garantia e uma estética mais bonita e natural. A Francischone Odontologia, tem como sua missão há mais de 40 anos o conforto e a segurança aos pacientes, conta com um ambiente equipado com os mais modernos aparelhos na área, se preocupando com a harmonia no resultado final a previsibilidade e longevidade dos tratamentos, garantindo a qualidade que o paciente merece.

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Barbados

3 anos de sucesso

Para 2018, a estratégia é intensificar a expansão da marca com o sistema de franquias

TEXTO: GISELE PERALTA

mercado de cuidados com o homem dobrou nos últimos anos. Em Bauru, o sucesso da Barbados Barbearia reforça essa tendência. "Quando chegamos, há três anos, éramos apenas duas barbearias na cidade. Cuidados com o homem é um mercado que cresce a olhos vistos", afirma

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a proprietária Silvia Jacob. E para 2018? "Teremos o lançamento da franquia Barbados", disse. A Revista Atenção conversou com ela sobre o sucesso da marca. Desde a inauguração, o que mudou? "Passamos por muitas mudanças, todas positivas. Em 2014, eram apenas dois profissionais; hoje temos 10, além das terapeutas. Inauguramos a Barbados

“A equipe passa por treinamento constante, técnico e comportamental”, afirma Silvia Jacob

Kids e criamos um espaço exclusivo para o noivo. Estamos nos maiores e melhores eventos da cidade. Nossa equipe passa por treinamento constante, técnico e comportamental. Acreditamos que uma equipe fortalecida faz toda a diferença". A que você atribui o sucesso da Barbados? "Ao nosso conceito e ao fato de não termos fugido dele. É um espaço masculino, de bom gosto, com profissionais extremamente capacitados e com atendimento de excelência. Nossa casa é um lugar extraordinário, onde se vive uma experiência única".

Negócios Serviços da Barbados Corte de cabelo e da barba Processos químicos como selante, progressiva e pigmentação de cabelo e barba Estética facial e corporal Limpeza de pele Peeling facial Gomagem corporal Massagens Microagulhamento Micropigmentação Sobrancelhas Unhas Hidratação (facial, corporal e capilar) Dia do Noivo Dia do Formando Atendimento kids Bar exclusivo para clientes

Qual o diferencial da Barbados? “A Barbados é toda desenhada para o homem moderno e preza demais por todas as etapas e processos internos. Tudo aqui é diferente e toda a equipe faz a diferença. Nosso diferencial é atender todos com o mesmo carinho e atenção e fazer da experiência um momento incrível para os clientes.” Por que ampliar a marca Barbados? "Temos uma unidade em Botucatu, inaugurada em agosto de 2017, com ótima aceitação. Resolvemos expandir porque o serviço que oferecemos está além de cabelo e barba. Trata-se de um conceito e acreditamos que todos os homens merecem ser Barbados". Barbados Barbearia Premium Bauru: Rua Araújo Leite, 24-44 Telefone: (14) 3010-4010 Botucatu: Galeria Confiança Botucatu.(loja 9) (14) 3354-4757 www.barbadosbarbearia.com.br

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informe publicitário

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Novo Nota máxima em segurança

O Novo Polo é o único da categoria a conquistar nota máxima em segurança pelo Latin NCAP com cinco estrelas tanto para a proteção do ocupante adulto como para a do ocupante infantil. Os airbags laterais, o sistema de retenção de cadeira infantil (ISOFIX) e a estrutura de aços especiais da moderna plataforma MQB foram fundamentais para esta avaliação. Além disso, também foi reconhecida a proteção para pedestres com o Latin NCAP Advanced Award.

Polo Linhas de design

Uma linha dupla em forma de flecha é a marca registrada no design do Novo Polo. A linha dupla mais acima começa na coluna “C” e se projeta visualmente para os para-lamas dianteiros. Além de uma linha horizontal sob as lanternas na tampa traseira, que se desloca para o para-choque traseiro, reforça a largura do Novo Polo desta perspectiva.

Agende um Best Drive

Sistema Infotainment

O Sistema Infotainment do Novo Polo foi criado para conectar você com o mundo. Com uma interface rápida e intuitiva, ele permite conectividade avançada entre o seu smartphone e o seu carro. Composto por uma tela de alta definição sensível ao toque, CD Player, duas entradas USB e conexão Bluetooth para até dois celulares, ele também possui a tecnologia App-Connect – para você espelhar os aplicativos compatíveis do seu celular na tela do sistema, por meio das plataformas Android Auto, Apple Carplay e MirrorLink.contar com o motor sempre que necessário.

Felivel Bauru Av. Nações Unidas, 38-38 Horário: 08:00 às 18:00 Telefone: (14) 3235-9000

www.felivel.com.br edição #399

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Gastronomia

Espaço Gourmet

gisele peralta

Jornalista graduada pela Unesp-Bauru, com ampla experiência em jornalismo diário e de revistas. Atualmente é editora do site Clube das Comadres (www.clubedascomadres.com.br). Contatos: gisele@clubedascomadres.com.br ou Fone: (14) 99174-1927.

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Tour de sabores

Caipira (rapadura, limão Taiti e açúcar mascavo) e a Three Lemon (limão Taiti, limão siciliano e lima da Pérsia). Sabor equilibrado e surpreendente. No quesito sobremesas, aplausos para o petit gateau e a Banana Foster (banana flambada no conhaque com açúcar caramelizada e canela, servida com sorvete de creme). O Restaurante Qu4atro promove jantares românticos e temáticos com menu especial. Os clientes escolhem o que querem comer e beber e a chef Brenda se encarrega de tudo. Nos feriados e datas comemorativas, são preparados pratos diferenciados. Para 2018, ano de Copa do Mundo, ela quer surpreender com delícias típicas dos países que disputam o campeonato.

Cozinha clássica da chef Brenda Formada em gastronomia pela Universidade Anhembi Morumbi, a chef Brenda D’ Angelo trabalhou na Espanha e no Japão antes de trazer para Bauru toda a sua expertise. Ao lado do marido Alisson, ela realizou o sonho de abrir seu próprio negócio, o Restaurante Qu4tro. “Era um sonho de tempos. Fomos amadurecendo a ideia, sempre juntos”. Neste ano, o casal escolheu a quadra 24 da rua Antônio Alves, no Altos da Cidade, para receber os clientes para embarcar com eles numa deliciosa viagem pela gastronomia clássica. No cardápio, um dos destaques é o Steak Tartare e os ceviches. Entre as bebidas, as cervejas artesanais e as caipirinhas gourmet. Experimentei a

Steak Tartare do Qu4tro: filé mignon prime picado na ponta da faca e temperado com molho tártaro.

Comida & Bebida Turismo gastronômico

Visitei a 1ª Feira Gastronômica Serra do Itaqueri, que reuniu 13 cidades para apresentar a culinária típica da região de Brotas (SP). A ideia é estimular o turismo gastronômico na região com muitas fazendas, restaurantes e esportes ao ar livre. O sorvete de queijo com calda de goiabada (foto), da Specialeria, é perfeito!

Almoço vegano

Chef Rodrigo Trovarelli recebeu convidados no Balaio de Krishna (Antônio Garcia, 6-60). Entre as opções servidas no almoço de confraternização, destaque para o salpicão de jaca, o shitake na moranga e o doce de cenoura (foto) com ghee (manteiga de origem indiana), cardamomo, cravo, açúcar demerara e açafrão.

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FOTOS: FLÁVIO GUEDES

Cozinha Internacional

Além de pratos árabes, os clientes encontram também culinária brasileira e italiana no Al Dar.

Chef Mansour, do Al Dar, no jantar do Monte Líbano, em Bauru: comida típica libanesa.

Autêntica culinária árabe Ao entrar pela primeira vez no Restaurante Al Dar, encontrei mais que comida árabe de qualidade. Dez minutos de conversa com o proprietário, o chef libanês Mansour El Asmar, 48 anos, ouvi histórias impactantes de um imigrante que veio tentar a sorte no Brasil. Formado em gastronomia pela Faculdade de Beirute, ele ganhou na década de oitenta uma bolsa de estudos para se aperfeiçoar numa das melhores escolas de Paris. Veio pela primeira vez ao Brasil em 1988. Trabalhou em restaurantes do Rio de Janeiro. Enquanto isso, sua família enfrentava a guerra no Líbano. Foi e voltou várias vezes de lá. Em janeiro de 2009, se mudou para São Paulo e depois veio para o interior. Em 2011 decidiu que era hora de abrir o próprio restaurante com comida libanesa autêntica. Instalado na quadra

A comida preparada no Al Dar recebeu reconhecimento do TripAdvisor.

13 da rua Rio Branco, o Al Dar traz elementos típicos na decoração e nos detalhes da arquitetura. "Nós fazemos todos os temperos. O quibe cru leva rosa branca moída. O carneiro é temperado com uma mistura de oito ingredientes", entrega o chef. O tradicional churrasco grego leva um toque de cardomomo. A dedicação já lhe rendeu duas premiações: selo de excelência da TripAdvisor - um dos maiores sites de viagem do mundo - e o Certificado Top of Mind, do Instituto CNP (Centro Nacional de Pesquisas), como um dos melhores restaurantes de Bauru em 2016. Além de preparar o menu do Al Dar, o chef Mansour também fornece cardápio para festas e eventos. Para 10 pessoas, o custo é R$ 400,00 com direito a esfirras, carneiro, coalhada, homus, quibe cru, charutos de repolho e folhas de uva.

Chef Mansour El Asmar

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Política

“Quero o melhor para Bauru. Ele (Gazzetta) tem um bom secretariado, mas precisa ouvir mais a sociedade, se aproximar das pessoas”.

a Entrevist a Exclusiv

“Saí da prefeitura realizado”

Ex-prefeito Rodrigo Agostinho revelou como foi seu primeiro ano longe do poder público e fez uma avaliação do governo Gazzetta Texto: Gisele Peralta Fotos: Divulgação

pós dois mandatos à frente da Prefeitura de Bauru, o ambientalista Rodrigo Agostinho passou o ano de 2017 se revezando entre a rotina de

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trabalho no Instituto Arapyaú, em São Paulo - onde ocupa o cargo de gerente executivo do Programa Cidades e Territórios -, palestras que faz pelo Brasil e as aulas em eventos e universidades. Apesar da correria, encontra tempo para acompanhar o desempenho do prefeito

Clodoaldo Gazzetta e conversar com alguns partidos para definir seu futuro político em 2018. Rodrigo nunca escondeu sua vontade de sair candidato a deputado federal, principalmente porque Bauru não tem nenhum representante no Congresso Nacional. Sem partido, ele conversa com algumas legendas para retomar a trajetória pública. “Procuro um caminho onde possa defender minhas bandeiras e princípios”, disse, com exclusividade à Revista Atenção. E também mandou uma mensagem de boas festas aos nossos leitores. “Quero apenas desejar sorte e saúde para todos. Que em 2018, as desigualdades sociais diminuam e que essa crise seja deixada para trás”. Confira a entrevista exclusiva que fizemos com o ex-prefeito. Você continua no cargo de gerente executivo do Programa Cidades e Territórios do Instituto Arapyaú? “Sim, estou aqui desde que saí da Prefeitura. Trabalho em um instituto que financia e coordena projetos com os temas cidades, clima e prosperidade. São projetos que dialogam diretamente com a sociedade e buscam o que existe de mais inovador e criativo em soluções para a construção de uma sociedade melhor e sustentável. É realmente fantástico poder fa-

Entrevista

zer tanta coisa por todo o Brasil. Existem projetos que monitoram os novos objetivos do desenvolvimento sustentável das Nações Unidas em 170 cidades, projetos de novas tecnologias para ampliar a transparência e o controle social do setor público, ações para conter o desmatamento e as emissões de gases de efeito estufa, além de projetos na ponta que mudam a vida das pessoas. Isso é gratificante”. Como é sua rotina? Inclui muitas viagens? “Hoje minha rotina é no escritório em São Paulo lendo e avaliando projetos, administrando e monitorando a aplicação dos recursos do instituto e, muitas vezes, viagens para conhecer de perto e acompanhar as iniciativas apoiadas. Tenho sido chamado para dar muitas palestras e aulas em eventos e em universidades pelo Brasil, algo que gosto muito. Estou tendo a oportunidade de conhecer o que está acontecendo de forma mais inovadora possível. Nos finais de semana, procuro retornar para Bauru para visitar minha família e me inteirar de tudo. Este ano ainda aproveitei para concluir meu mestrado que devo defender no início de 2018 e voltar a estudar”. Depois de dois mandatos como prefeito de Bauru, o que você gostaria de ter feito que não deu tempo ou não conseguiu? “Tanta coisa. Sempre fui muito exigente. No meu segundo mandato, por conta da crise nacional, o governo federal e o governo estadual começaram a segurar os recursos que já haviam sido aprovados ao longo do meu mandato e vários

Rodrigo Agostinho como professor no Senac Bauru

projetos ficaram para ser entregues agora. Mas mesmo assim saí da prefeitura realizado com todo o resultado. Melhoramos a arrecadação da prefeitura, consegui recursos para projetos que muita gente duvidava que fosse possível e assim fizemos da cidade um canteiro de obras. Entreguei mais de 50 escolas com tudo que tem de mais moderno, além das UPAs, unidades básicas de saúde, galerias, pavimentação de muitos bairros e milhares de unidades habitacionais”. Você falou ao longo do ano com o prefeito Clodoaldo Gazzetta? “Em alguns momentos, porém gostaria de ter podido ajudar mais. Sei que o momento agora é dele, mas sei que posso contribuir com tudo que passei ao longo de 8 anos na prefeitura. Conheço a prefeitura na palma da mão. Peguei a prefeitura após um longo saneamento das finanças conduzido pelo Tuga e dei prosseguimento a este trabalho, parcelando dívidas e pagando religiosamente em dia todos os funcionários e fornecedores. Além disso, ia todas as semanas para São Paulo ou Brasília atrás de recursos. Assim acabei ficando muito próximo de tomadores de decisão que liberam recursos para os municípios. Isso me ajudou muito. Além disso, sempre trabalhei próximo dos servidores públicos. Isso

me ajudava a saber o que estava acontecendo em cada ponta da prefeitura”. Você acompanha a gestão do Gazzetta? “Sim, pois quero o melhor para Bauru. Ele tem um bom secretariado, mas precisa ouvir mais a sociedade, se aproximar das pessoas. A rotina da prefeitura costuma engolir o gestor. Brigava sempre com meu secretariado para que não se perdessem na rotina e assim conseguissem fazer mais e melhor. Todos os anos tínhamos um planejamento e que estava sempre alinhado com a vontade da população construída nas plenárias do orçamento participativo. Enfim, como sugestão a ele: não se distancie do servidor e nem da população”. Qual sua avaliação do governo Gazzetta? “Não seria justo depois de ter tido o privilégio de estar a frente do governo chegar aqui e fazer uma avaliação rasa ou apenas dar uma nota. Tenho apenas uma preocupação com seu governo, medo dos compromissos financeiros que ele está assumindo sem que exista clara previsão de arrecadação. Com toda esta crise, a capacidade de investimento da prefeitura está reduzida e sei da vontade dele de

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Política

implantar vários projetos. Porém, sem dinheiro isso se torna perigoso. Vai ter que usar e abusar da criatividade e de novos caminhos”. O que você acha que a prefeitura poderia melhorar em Bauru? “Os governos federal e estadual são instituições criadas para administrar um país. A prefeitura é quem está na ponta. Já dizia Franco Montoro que as pessoas moram nas cidades e não nos Estados. Então é justamente a prefeitura que atende primeiro o cidadão e resolve suas necessidades. E a prefeitura pode sim fazer muito. Existem caminhos que precisam ser percorridos. Apenas a execução de tudo que está planejado já é um bom caminho a ser percorrido”. Qual sua avaliação do governo do Michel Temer? “Tenho gratidão com ele por tudo que consegui para Bauru através de seu apoio, mas seu governo está sendo um desastre até aqui.

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Você pretende sair candidato a deputado federal em 2018? Conseguiu aprovar algumas medidas do interesse do mercado, como o teto de gastos públicos e a reforma trabalhista, mas no geral é um governo refém de sua baixa popularidade e de um congresso interessado em tirar o máximo possível. Isso é ruim. Existe uma agenda de retrocessos caminhando em muitos setores, além de cortes em áreas estratégicas como ciência e tecnologia e meio ambiente”. O desgaste do PMDB foi um dos motivos que o levou a se desfiliar do partido? “O PMDB tem uma história muito bonita no processo de redemocratização do país, mas cresceu demais, virou governo e se perdeu. Não sairia apenas por desgaste. Simplesmente não posso aceitar a corrupção que se instalou nesse país e que o PMDB foi conivente, além de ter participado dos processos. Sem contar o apoio que o partido tem dado para retrocessos na legislação brasileira em diversos temas”.

“Nunca escondi que tenho o sonho de representar Bauru e região, além de defender tudo que acredito, como a bandeira da sustentabilidade. Já fui candidato a federal uma vez onde quase fui eleito e vou trabalhar para isso. A nossa região não possui um deputado federal faz tempo e eu sei bem como isso faz falta”.

Os eleitores estão desconfiados e descontentes. Como reverter isso? “Mesmo assim o eleitor tem esperança na mudança. Existem dezenas de movimentos surgindo trabalhando por uma renovação na política brasileira, como a RAPS, o Renova, a Nova Democracia, o Agora e o Quero Prévias. Todos irão trabalhar para mostrar para o eleitor brasileiro que a mudança precisa ser feita através do voto. O congresso brasileiro precisa mudar. Uma nova política precisa ser construída”.

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Espaço Pet

frederico bruscki Médico veterinário, CRMV-SP 22270, idealizador e fundador do Pet Center Clínica Veterinária. Site www.petcenterbauru.com.br

Fim de ano e férias Vai viajar no final do ano? Precisa deixar seu cão em hotelzinho? Confira algumas dicas e saiba se essa é realmente a melhor opção.

uando chegam as férias de fim de ano, muita gente se programa para viajar com a família. É hora de relaxar, levar as crianças para se divertirem e recarregar as energias. Mas, e quando temos um animal de estimação que não cabe no pacote de viagem? O que fazer? Deixar com o vizinho ou alguém conhecido? Procurar um hotel especializado em animais? Quem tem amor e respeito pelos animais de estimação, só viaja tranquilo com a certeza de que ele estará em boas mãos. No período das férias, fica mais complicado contar com a ajuda de amigos e parentes, então a alternativa é recorrer às empresas especializadas. Hoje já existem várias opções como o Day Care, hotelzinho e até babás. Na escolha do hotelzinho, o melhor é você pesquisar sobre o lugar com antecedência. Visite o local pessoalmente e nunca combine somente por telefone. Conheça o hotel, verifique se as instalações estão limpas e seguras e, diante disso, é preciso avaliar se não há risco de fuga ou até mesmo do animal se ferir.

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Alguns estabelecimentos possuem monitoramento 24hs e podem transmitir fotos e vídeos do pet. Converse com o veterinário responsável para saber sobre as normas estabelecidas, principalmente sobre o controle vacinal dos animais ali hospedados. É recomendado que todos os pets estejam com a vacinação e vermifugação sempre em dia (Polivalentes, Antirrábica, Leishmaniose, etc). Após escolher os hotel que mais agradou, procure levar o seu pet até o estabelecimento para um período de adaptação. Se possível, deixe-o no local por algumas horas para que ele se familiarize com as instalações e profissionais. Seu pet também estará de férias e nada mais justo que esse período seja de diversão e descanso. Antes de fechar o pacote de hospedagem procure conhecer como será a rotina do animal durante a estadia. Quais serão as brincadeiras, exercícios e passeios, além de verificar as opções de alimentação e supervisão dos animais. A higiene do pet também é importante, portanto, certifique-se como será a rotina dos banhos e escovação dentária.

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Comportamento

Uma nova chance Cinco anos após vencer o câncer, o advogado Carlos Braga viaja pelo Brasil com palestras para contar o que aprendeu durante sua jornada de cura Texto: Gisele Peralta Fotos: Divulgação

ia 12 de junho de 2012: aos 46 anos, o advogado Carlos Braga - ex-deputado estadual de Bauru no período de 1998/2002 - recebeu a notícia que iria mudar completamente sua vida. Diagnosticado com câncer no esôfago, com comprometimento da traqueia e do pulmão, ouviu do médico que não era caso de cirurgia tamanha a gravidade do seu quadro. “O impacto dessa descoberta impensável e das possibilidades mínimas de sobrevida me atingiu exatamente no momento em que a expectativa era de colheita. Eu tinha uma cadeira de professor assistente na Faculdade de Direito do Largo São Francisco e faltava apenas entregar a tese para obter o tão almejado doutorado na universidade mais renomada da minha área. Mas Deus tinha outros planos para mim”. Dia 8 de novembro de 2017: aos 51 anos, Carlos recebeu a Re-

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vista Atenção no Centro de Apoio às Pessoas com Câncer de Bauru, que funciona no Jardim América. Todo dia, ele dá expediente na instituição que criou no ano passado. Não como consultor jurídico, mas como um sobrevivente que descobriu na fé, nas terapias integrativas e nos médicos o caminho para a cura. Na sua mesa, diversos livros de medicina com foco na área oncológica. Nos últimos anos, ele estudou bastante o assunto e fez especialização em nutriendocrinologia funcional com Dr. Lair Ribeiro para entender e conhecer os novos recursos da medicina integrativa para se manter saudável. Sua jornada de cura também resultou no livro O que aprendi com o câncer - Ganhei uma vida nova e luto por ela todos os dias -, da Idea Editora, que tem 100% das vendas destinados ao Centro de Apoio às Pessoas com Câncer de Bauru. Na obra, o advogado detalha todo o processo pelo qual

“Apesar dos médicos dizerem que após 5 anos o paciente está curado, ele, na verdade, está em remissão. Portanto, vigie o seu corpo para que ele (câncer) nunca mais reapareça. E, vencendo essa guerra, viva a vida da melhor maneira possível, pois ela continua, apesar do câncer. Eu aprendi a ser uma pessoa melhor. Eu aprendi que a doença física serve para curar a alma”, Carlos Braga.

Comportamento

Carlos Braga no dia do lançamento do seu livro, no ano passado: 100% das vendas são revertidos para a Associação de Apoio às Pessoas com Câncer de Bauru. passou, do diagnóstico às descobertas que fez sobre a doença, principalmente na literatura internacional. Uma das mais importantes foi a ozonioterapia - uso do ozônio para fins medicinais - considerada uma terapia integrativa, ou seja, pode ser aplicada junto com o tratamento tradicional (quimioterapia e radioterapia). Foi o que ele fez durante o tratamento.

Moratória divina

Assim que saiu do hospital em 2012, após uma internação que o deixou 11kg mais magro em 11 dias e tomar 96 injeções de morfina, ele começou a usar a ozonioterapia. Depois de dois dias, uma infecção oportunista foi superada. “Fiz por um mês, até os exames de avaliação. Dia 12 de dezembro de 2012 saíram os resultados: o tumor simplesmente sumiu - apenas uma

pequena cicatriz e nenhuma atividade celular cancerosa”. Ele não atribui a boa notícia apenas a esse fator, mas sabe que contribuiu bastante. Por isso, agora luta para que a ozonioterapia seja aplicada no SUS, alcançando um número maior de pacientes com câncer. Atualmente, o advogado divide o tempo entre seu escritório de advocacia, o expediente na instituição, palestras que faz pelo Brasil para contar sua história e visitas à Brasília para ajudar na aprovação do uso da ozonioterapia em larga escala. “Trato-me com ozonioterapia até hoje, semanalmente. Com alimentação balanceada, atividade física regular e suplementação nutricional, meus exames são absolutamente normais”, garante. Com a orientação de um nutricionista, Carlos mudou completamente o cardápio: zero de açúcar e ado-

O advogado ao lado do médico Lair Ribeiro, com quem estudou nutriendocrinologia funcional e recebeu o certificado de especialização. çantes; nada de carne vermelha e farinha branca (às vezes farinha integral); zero glúten, arroz branco e refrigerantes. Um detalhe chama a atenção na sala de espera do Centro de Apoio às Pessoas com Câncer de Bauru. Há muitos livros espíritas espalhados ao lado de revistas de entretenimento e de saúde. Questionado sobre o assunto, o advogado respondeu: “sou cristão, creio em Deus. Na época do meu tratamento, tive ajuda espiritual. Fui a vários lugares pedir ajuda: em Abadiânia, com o espírita João de Deus; em Dourado, com o Padre José; e em Trindade, no Divino Pai Eterno. Sempre tive muita fé, faz parte da cura o desejo de ser curado”, disse com os olhos cheio de lágrimas. “Recebi uma moratória divina”.

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Médico especialista em Cirurgia Geral (RQE 23060) e Cirurgia do Aparelho Digestivo (RQE 23061) trata das doenças do aparelho digestivo e faz as cirurgias relacionadas a essas patologias e cirurgias para obesidade. Facebook: gastrodrpaulopittelli | Site: www.drpaulopittelli.com.br

relacionado Hérnia de Hiato

Hérnia de Hiato é o nome que damos quando uma parte do estômago sobe pelo orifício do diafragma (hiato) em direção ao tórax.

Importante: A existência da hérnia de hiato favorece o aparecimento do refluxo, mas não é imprescindível a sua presença para termos a doença do refluxo gastroesofágico.

Hérnia de Hiato Esfíncter inferior do esôfago

Duodeno

Esôfago

Diafragma

Hérnia de hiato

Piloro

Estômago

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Doença do Refluxo Gastroesofágico refluxo gastroesofágico se caracteriza pela migração de parte do conteúdo do estômago (ácido do estômago ou bile) para cima, em direção ao esôfago. Isso acontece diariamente após as refeições. É o refluxo fisiológico, que não caracteriza doença, pois sua frequência e duração são curtas. Mas a camada de revestimento interno do esôfago (mucosa) não está adaptada a receber refluxo ácido constante e de grande intensidade. Quando isso acontece e provoca sintomas ao paciente, temos a DRGE - Doença do Refluxo Gastroesofágico. Chamamos de esofagite a inflamação da mucosa do esôfago causada pelo refluxo. Os sintomas não advêm apenas da inflamação do esôfago. Podem ocorrer quando o refluxo atinge a laringe, as cordas vocais, a faringe, a árvore traqueobrônquica e os pulmões. A DRGE é frequente, acomete ambos os sexos e não faz distinção de raças. É mais comum após os 40 anos, mas acontece em todas as idades. Na transição esofagogástrica (final do esôfago), existe uma estrutura muscular chamada de esfíncter esofágico inferior (EEI).

Quando deglutimos o alimento, o EEI se abre, dando passagem ao bolo alimentar. Na ausência da deglutição, o EEI permanece fechado e tem um tônus (pressão) que impede o refluxo dos alimentos do estômago para o esôfago. Quando há problemas funcionais ou mecânicos no EEI, há refluxo gastroesofágico. Certos alimentos (café, álcool, chocolates), medicações (nitratos, bloqueadores dos canais de cálcio e beta-bloqueadores) e hormônios (progesterona) diminuem a pressão do EEI. A obesidade, gestação (pela pressão intra-abdominal) e a hérnia de hiato também favorecem o aparecimento do refluxo.

Sintomas DRGE

São divididos em típicos (causados pelo acometimento do esôfago) e atípicos (refluxo atinge a laringe, faringe, árvore traqueobrônquica e pulmões). Alguns pacientes não apresentam sintomas ou só sentem no início da doença. Com o tempo, eles têm apenas algum desconforto e aprendem a conviver com ele. Sintomas típicos: é frequente a pirose (azia), que é a queimação epigástrica (na boca do estômago)

Esôfago

e retroesternal (no meio do tórax), eructações (arrotos), disfagia (desconforto para deglutir) e regurgitação (sensação de refluxo de alimentos). Sintomas atípicos: tosse, rouquidão, dor no tórax que pode parecer infarto, pigarro e sensação de irritação frequente na garganta. Podem ocorrer asma e pneumonias.

Diafragma Esfíncter inferior do esôfago fechado

Piloro

Líquido

Diagnóstico

O médico inicialmente questiona o paciente sobre os sintomas. O exame físico não contribui muito com o diagnóstico. Exames de laboratório também não são úteis. A endoscopia digestiva alta (EDA) identifica a presença e a severidade da esofagite e se existe esôfago de Barrett, além de possibilitar a realização de biópsias. O refluxo contínuo e por longos períodos pode provocar mudança do epitélio escamoso do esôfago, que é substituído pelo epitélio colunar intestinal (mais resistente). Essa alteração é chamada de esôfago de Barrett. É uma das complicações mais sérias da DRGE, porque pode evoluir para adenocarcinoma de esôfago (câncer). Esofagograma ou Raio X contrastado do esôfago deve ser feito quando o paciente apresenta disfagia. É para fazer o diagnóstico diferencial com outras causas e pode mostrar a existência e a localização de estreitamentos e de hérnias de hiato. A cintilografia esofágica mostra o refluxo do conteúdo gástrico para o esôfago e eventualmente para os pulmões. É utilizado nas crianças por não necessitar de

Esfíncter inferior do esôfago aberto / refluxo

Estômago

introduzir qualquer tipo de cateter. Monitorização do pH esofágico ou pHmetria esofágica de 24 horas. Um cateter é colocado pelo nariz até o final do esôfago. Registra a ocorrência do refluxo, quantifica-o e o médico pode avaliar sua correlação com os sintomas do paciente. É o melhor exame para definir a DRGE. Manometria esofágica é um exame que mede a pressão em vários pontos do esôfago. Assim, se define a função e contratilidade do EEI e do corpo esofágico. É importante no diagnóstico diferencial com outras patologias do esôfago. Pode ser usada para posicionar o cateter da pHmetria e deve ser feita antes de uma eventual cirurgia. A impedância intraluminal esofágica registra o fluxo retrógrado de conteúdo gástrico, independente de seu pH. Quando combinado com pHmetria, permite detectar o refluxo gastroesofágico ácido e não-ácido.

Tratamento

O tratamento clínico é baseado na mudança do estilo e hábitos de

vida, no controle da secreção de ácido pelo estômago e aceleração do esvaziamento gástrico. -O paciente deve perder peso e evitar álcool, chocolate, sucos cítricos e molhos vermelhos. -Medicamentos usados: inibidores de bomba protônica (omeprazol, lansoprazol, rabeprazol, esomeprazol), que diminuem muito a secreção de ácido pelo estômago, e os pró-cinéticos (bromoprida, domperidona), que promovem o esvaziamento gástrico mais rápido. - O tratamento cirúrgico geralmente é realizado por videolaparoscopia e consiste em confeccionar uma válvula utilizando o fundo gástrico, que é costurado em volta do esôfago. -Pode-se corrigir a hérnia de hiato colocando o estômago na sua posição normal e diminuindo o orifício do hiato esofágico. - A cirurgia tem indicação quando o paciente não se adapta às medidas comportamentais e aos medicamentos. - Quase 95% dos pacientes ficam livres dos sintomas e de medicamentos com a cirurgia.

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Solidariedade

Ação acolhedora

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No dia 1º de novembro, a Dra. Larissa Camargo Passerotti, nefrologista pediátrica e responsável pela Clínica Oxibarimed - Oxigenoterapia Hiperbárica, realizou a entrega de 50 travesseiros “abracinho” para as crianças que ficam internadas na UTI Pediátrica do Hospital Estadual de Bauru. Os travesseiros, que possuem “bracinhos”, são objetos de caráter afetivo, protetor e acolhedor para os pequenos pacientes que ficam, muitas vezes, um longo período internados. Na foto, Dra. Larissa Camargo faz a entrega do “abracinho” para a enfermeira supervisora da UTI Pediátrica do Hospital Estadual de Bauru, Patrícia Ali Ditão.

Publieditorial

Viagem marcada para praia?

Ótica Prince alerta:

verão à vista!

Dezembro é marcado pelas férias e pelo Verão. Quem não gosta de aproveitar esse mês para viajar, descansar e se divertir? Mas, cuidado! Esse período acaba fazendo com que as pessoas fiquem mais expostas ao sol, cloro, ar condicionado e até mesmo à areia; o que pode acarretar em irritações aos olhos e doenças oculares mais graves. Para você curtir o final do ano sem nenhuma preocupação, a Ótica Prince destaca algumas informações.

Atenção aos raios solares Verão é sinônimo de sol, mas fique atento à exposição excessiva dos seus olhos aos raios solares. A radiação dos raios ultravioletas UVA e UVB pode antecipar o surgimento de algumas patologias oculares, como miopias, hipermetropias, cataratas e glaucomas. Além disso, o excesso de claridade pode prejudicar a córnea, machucandoa e provocando uma sensação de desconforto. Para isso, o cuidado é simples. Não fique muito exposto ao sol e tenha sempre um óculos escuros com proteção contra raios UVA/UVB em mãos. Eles poupam seus olhos desses problemas.

Com certeza, as praias são excelentes o pções para quem quer descansar e se divertir. Mas saiba que também são lugares em que há grande proliferação de vírus e bactérias, o que desencadeia diversas doenças, em especial, a Toxocaríase Ocular, transmitida através da areia contaminada pelas fezes de cães filhotes. Essa doença afeta os olhos infeccionando a retina e afetando a mácula, responsável pela visão central. Na praia, é melhor evitar ficar em locais frequentados por filhotes de cães. Já a areia da praia e água salgada do mar podem originar quadros de ressecamentos ocular, ardência, olho vermelho etc. Previna-se com o uso de colírios de lágrima artificial ou de nitrato de prata, que trazem bem-estar e saúde aos olhos. Antes de tudo, consulte o seu oftalmologista!

Check list Evite locais contaminados por esgoto e fezes de animais; Lave e higienize bem as mãos com água corrente e álcool gel; Use protetores solares, inclusive nas pálpebras; Proteja-se do sol e do vento com chapéus, guarda-sóis e óculos escuros; Procure seu oftalmologista para descobrir qual o colírio lubrificante ideal para você, a fim de melhorar a sensação de olho seco e vermelhidão;

R. Azarias Leite, 4-20, Bauru/SP Fone: (14) 3879-2189 www.princeotica.com.br oticaprincebauru @oticaprince_bauru

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Grupo Preve

Os diretores Gerson Trevisani Filho, José Luiz Garcia Peres e Gustavo Garcia Peres

Novos investimentos Diretores José Luiz Garcia Peres e Trevisani Filho implantam em 2018 Gerson novas modalidades de ensino Texto: paulo torres Fotos: André Timex

Grupo Preve, uma das grandes organizações de ensino do interior do Estado de São Paulo, chega a 2018, após 44 anos de atividades, com prioridades nos projetos de fortes investimentos em tecnologia voltada ao avanço permanente na qualidade de ensino, que é sinônimo indissociável do conglomerado sediado em Bauru e com ramificações

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em outras 10 importantes cidades. Além disso, vai implantar novas modalidades de ensino com atenção especial para os cursos técnicos e para a educação à distância. Projeto que já desenvolve em parceria com a Unip (Universidade Paulista). Segundo o diretor Gerson Trevisani Filho, o ensino técnico voltou a ser uma tendência no setor educacional, uma vez que são concluídos em dois anos e têm caráter profissionalizante. "O aluno sai

formado de nossos cursos já preparado para ingressar no mercado de trabalho", afirma. Ele apresenta como exemplo o curso técnico de processamento de dados mantido na unidade do Grupo Preve de Agudos, que é considerado um grande sucesso e tem muita procura pelos estudantes. "Vamos aproveitar essa experiência bemsucedida e provavelmente implantar o curso de turismo talvez já em 2018", revela. Fundamentando seu trabalho

Educação na qualidade do ensino, o Grupo Preve atua na formação do jovem, plantando o futuro e garantindo sua qualidade de vida. As unidades de ensino contam com mais de 5.000 alunos, da educação infantil até o ingresso no universo universitário. Por conta a força da organização e da capacidade de seus colaboradores, hoje liderados pelos diretores José Luiz Garcia Peres e Gerson Trevisani Filho, o Grupo Preve passou ao largo da crise econômica que assolou o país nos últimos anos e deve registrar o imponente crescimento de 15% em 2018, de acordo com resultados preliminares já consolidados.

O Grupo Preve detém atualmente o maior e mais eficiente complexo educacional do interior de São Paulo

Uma história de luta e sucesso A história do sucesso que Grupo Preve teve início em 1973. Na época, um grupo de professores se uniu aos Cursos Brasil. Organizados e dirigidos por Gerson Trevizani (Duda) e José Luiz Garcia Peres, os cursos Brasil-Preve começaram a funcionar com poucos alunos. No segundo semestre de aulas, o número de estudantes era de 1.500. Em 1975, a evolução deu-se com o investimento em um corpo docente de primeira categoria e a instalação de modernos laboratórios. No ano seguinte, o número de alunos chegava a 3.000, o que levou à ampliação da estrutura física e dos recursos didáticos. No final desse ano, o grupo recebe do Orbis Clube, a condecoração que o elege como a melhor escola da cidade. Nos anos 80 e 90, recebe

o Prêmio Atenção com a mesma distinção, além dos prêmios Qualidade Brasil (conquistado nove vezes consecutivas pelo Grupo Preve), Prêmio Qualidade América do Sul, prêmio ACIB, destaque como prestação de serviços, homenagem Lions Club Bauru Centro, o prêmio Destaque Empresarial, entre outros mais recentes. Em 1977, o grupo inicia sua expansão, com a abertura das escolas de Lins e Botucatu. O crescimento contínuo leva à instalação das unidades de Jaú, em 1980, de Pederneiras em, 1989 e de Marília, em 1992. O Grupo Preve detém atualmente o maior e mais eficiente complexo educacional do interior de São Paulo, com escolas em Bauru, Jaú, Lins, Marília, Pirajuí, Pederneiras, Agudos, Paranaíba e São José do Rio Preto.

TV Preve

O Grupo ainda possui a TV Preve, no ar desde novembro de 1995. A emissora, canal aberto 32.1 digital, é uma concessão da TV Cultura e Educativa. A TV Preve transmite sete horas diárias de programação local, com os principais acontecimentos da cidade, como a transmissão exclusiva das sessões da Câmara Municipal e diversas atividades esportivas. Em entrevistas exclusivas pela TV Preve, o público de Bauru e região pode conhecer melhor os homens públicos e as personalidades de destaque.

Saudade do Duda

No dia 15 de outubro deste ano, o Grupo Preve e a sociedade bauruense ficaram chocados com a morte súbita do diretor da organização Gerson Trevizani, o professor Duda, um homem visionário, sensível e pró-ativo na comunidade. As principais atividades que exercia no Grupo Preve foram assumidas pelo seu filho Gerson Trevisani Filho.

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Cultura

Calibrados

Class

Banda lança oficialmente no Prêmio Atenção seu novo formato de show para eventos corporativos, casamentos, formaturas e aniversários Texto: Gisele Peralta Fotos: Divulgação

s convidados do consagrado Prêmio Atenção poderão se divertir este ano ao som da Banda Calibrados - formada em 2008 -, que lança oficialmente na festa o seu novo formato de show, o Class. O repertório é variado, de Beatles a Paralamas do Sucesso, para atender a todo tipo de público e de momentos. Afinal, toda confraternização tem a hora do agito, do jantar, do clima fim de festa... Além de produzir uma playlist especial, os quatro integrantes da banda pensaram também no

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figurino para a grande noite. Thiago Xavier (voz/guitarra), Rica Nogueira (guitarra/voz), Marcio Lanzarini (baixo/voz) e Euler Silva (bateria) prometem surpreender os convidados ao trocar o look rock'n' roll por algo mais diferenciado, que tem tudo a ver com o cerimonial do Prêmio Atenção. A performance deve ser mais um dos muitos atrativos da confraternização. Alguém duvida?

Projetos 2018

E com o ano acabando, a Calibrados já está se organizando para os projetos 2018, que incluem o fortalecimento do trabalho

autoral. "Também temos que fortalecer a banda nas principais plataformas, gravar videoclipes e aprimorar o repertório", afirma Márcio Lazarini. Além disso, os integrantes querem ampliar o número de shows. Afinal, no portifólio da banda há ainda os formatos Calibrados Anos 60, Calibrados Mariachi (mexicano), Tributo a Creedence, Tributo a Raul Seixas, Calibrados BR (clássicos do rock nacional) e Calibrados Rock Inglês. Também faz parte desse mix de projetos, o fortalecimento da Calibrados Store. É onde os fãs da banda podem adquirir produtos que levam a marca de uma das bandas com mais forte atuação nas noites bauruenses. Há camisetas, bonés, canecas e moletons para quem curte o som dos meninos. Para adquirir qualquer peça, ligue: (14) 997069628.

Calibrados Youtube: Calibrados TV Fone: (14) 99860-8998 Facebook: Calibrados Oficial Instagram: @calibradosoficial

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Carreira

Beauty Hair Center Escola de Formação Profissional oferece cursos para quem quer empreender e se destacar na prestação de serviços na área de beleza Texto: Gisele Peralta

Fotos: Damelie Fotografias

om ou sem crise, o mercado de serviços de beleza segue com perspectivas de crescimento. E o empreendedorismo é grande no setor. Dados do Sebrae (Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas) apontam que existem mais de 600 mil salões instalados pelo Brasil, que geram mais cerca de R$ 36 bilhões ao ano. Uma forte tendência é o mercado masculino, com as barbearias e espaços próprios para quem quer fazer barba, cabelo e bigode.

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Números da Euromonitor International, empresa que monitora o setor de beleza em 80 países, nos últimos cinco anos, o setor de beleza masculina dobrou e deve continuar crescendo 7,1% ao ano até 2019. Notícia animadora para quem quer mudar de profissão ou ampliar seus negócios. Há 12 anos no mercado, a Beauty Hair Center - Escola de Formação Profissional - acompanha esse cenário positivo. “Atravessamos a crise sem grandes perdas”, afirma

Kelly Herman, gerente comercial. Na unidade, com 800 alunos de Bauru e região, além dos cursos de cabelo, maquiagem (profissional e automaquiagem), depilação, manicure, design de sobrancelhas e penteados, também há aulas de barbearia. “As matrículas estão abertas com 30% de desconto em todos os cursos, até o final de dezembro”, avisa Kelly. Há cursos rápidos - de apenas um dia-, de quatro meses, seis meses ou mais de um ano, depende da área escolhida. As aulas são nos três períodos com 13 instrutores formados e certificados, que se atualizam periodicamente para acompanhar as tendências e repassar aos alunos. A partir de R$ 140,00

por mês, é possível se profissionalizar. O valor inclui os produtos usados durante o aprendizado. A Beauty Hair Center atrai alunos de todas as idades. A partir de 14 anos, a matrícula já pode ser efetuada. No curso de barbearia, por exemplo, há homens e mulheres aprendendo como cuidar do cabelo e da barba dos futuros clientes. Nessas aulas, eles aprendem também como oferecer um bom atendimento, a fazer desenhos artísticos e até alisamentos nos fios masculinos.

Cursos oferecidos na Beauty Hair Center

Atendimento gratuito

A escola também oferece, de segunda a sábado, atendimentos gratuitos de cortes masculinos e femininos e escovas, que são feitos pelos alunos, com supervisão dos instrutores. Para os demais serviços, os interessados pagam taxas que variam de R$ 10,00 a R$ 50,00. É preciso fazer agendamento pelos fones 3222-3254/99143-0932 (WhatsApp), pois são poucas vagas. Mas não é só a comunidade que vai até a Beauty Hair Center atrás dos seus serviços gratuitos. A unidade também desloca sua equipe para participar de ações sociais em Bauru e região. “Participamos de visitas em penitenciárias, asilos, casas de repouso, eventos promovidos pelas prefeituras, casamento comunitário e Miss e Mister Bauru”, revela Simone Souza, gestora da unidade.

Cabeleireiro profissional Atendimento ao cliente Análise capilar Escova e seus tratamentos Relaxamento Cauterização Alisamento Definitiva Progressiva Corte unissex Coloração Colometria

Maquiagem profissional

Atendimento ao cliente Automaquiagem Tipos de pele e seus tratamentos Maquiagens para TV HD Passarela social Maquiagem masculina Maquiagem artística Noiva, madrinha e debutante

Barbearia profissional Beauty Hair Center Rua Antônio Alves, 13-31, Centro. www.beautyhaircenter.com. br beautyhaircenterbauru@gmail. Fones: (14) 3212- 4094 Facebook: Beauty Hair Center

Atendimento ao cliente Cortes clássicos sociais Todos os tipos de cortes masculinos Alisamentos Desenhos artísticos Aparo de pelos, barba e cavanhaque

Depilação profissional Higienização Doenças de pele Depilação básica Argila clareamento (axila e virilha) Sobrancelhas Banho de lua Depilação artística Tricotomia Tratamento de foliculite

Manicure/pedicure

Atendimento ao cliente Manicure básico Doenças da pele Anatomia das mãos e dos pés Esmaltar corretamente Manicure artístico Confecção de adesivos Confecção de chinelo descartável Penteados Noivas Madrinhas Debutantes Tranças Coques Colocação de acessórios Penteados clássicos e modernos

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Família

Homenagem Vivências Projeto da fotógrafa Estelle Gautier, que registra crianças dentro do ambiente escolar, homenageia 13 delas com vídeos dos melhores momentos e depoimentos dos pais Texto: Gisele Peralta Fotos: Vivências

á 4 anos, a fotógrafa Estelle Gautier registra o dia a dia de crianças nas escolas, entregando aos pais momentos espontâneos e divertidos. Para homenagear 13 alunos que participam do projeto Vivências desde o início, hoje presente em seis escolas de Bauru, foram produzidos vídeos mostrando as diversas fases dos pequenos. “É uma retrospectiva com depoimentos dos pais, mostrando como o universo escolar é rico em descobertas”, afirma a fotógrafa. Os vídeos serão lançados na página oficial do Vivências no Facebook.

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A ideia deu tão certo, que a partir de 2018 duas novas escolas devem participar do projeto: Athena e Catavento. Estelle já trabalha em parceria com a Cisne Real, Colégio Saber, Jardim das Letras, Criarte, Recanto das Ovelhinhas e Guedes de Azevedo. Em 2017, foram 283 alunos inscritos. Para participar, os pais devem entrar em contato com o Vivências. Até este ano, o custo foi de 11 parcelas de R$ 49,00, que deram direito a 150 fotos a cada semestre. Por um outro valor, é possível receber um álbum. Outra opção oferecida é um calendário personalizado e exclusivo com fotos da criança. Todo o trabalho é

desenvolvido por uma equipe de quatro fotógrafas e três editoras, que cadastram, editam e tratam as milhares de imagens que chegam diariamente. Ao longo do ano, as fotógrafas cumprem uma programação para registrar os alunos em diversas situações. Elas não interferem na rotina dentro e fora da sala de aula, apenas acompanham as atividades e esperam o melhor momento para apertar o clique. Dessa forma, os pais se emocionam ao ver seus filhos tomando lanche, dormindo, brincando ou escovando os dentinhos. Projeto Vivências Site: vivencias.fot.br Facebook: Vivências E-mail: vivencias@estellegautier.com Fones: (14) 3018-8460/99195-7530

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Economia e Você reinaldo cafeo Economista, consultor empresarial e professor universitário (pós-graduação e graduação). Com doutorado, mestrado e especialização em economia e finanças. Sócio-diretor do escritório Reinaldo Cafeo & Consultores & Associados. Delegado do Conselho Regional de Economia e vice-presidente da Associação Comercial de Bauru.

Seguridade Social e a Previdência Social

s denominados Economista reformistas, como eu, entendem que se não houver uma verdadeira reforma do Estado, notadamente na revisão de seu tamanho e nas formas que arrecada e gasta o dinheiro público, o Brasil será sempre o País dos desequilíbrios econômicos. Um dos indicadores que dará ou não sustentação ao crescimento econômico é relação do endividamento público comparado com o Produto Interno Bruto. Se fosse para uma família, este indicador compara o quanto a dívida total com terceiros representa da capacidade de gerar renda ao ano. Vale destacar que no caso do endividamento a questão não é somente o cálculo de qual percentual a dívida representa do PIB, mas qual o prazo médio que a dívida está sendo rolada. Voltando ao exemplo de uma família: a dívida sobre a renda pode até ser elevada, mas se a família tiver 20 anos para liquidá-la a coisa muda de figura. No caso brasileiro a dívida pública bruta representa 70% do Produto Interno Bruto. O prazo médio de rolagem desta dívida, diferentemente de Países desenvolvidos, está na casa dos 40 meses, prazo considerado curto para permitir que a dívida/PIB possa ser mais elevada. Isso posto é evidente que a política fiscal vigente não serve mais para o Brasil. De um lado a forma de tributar é obsoleta, complexa, injusta, e de outro lado os gastos com custeio são cada vez maiores, não permitindo excedentes para investimentos, portanto, não há canalização de recursos para incrementar a demanda agregada, a geração de riqueza e de postos de trabalho. Reformar tudo ao mesmo tempo, considerando o ambiente político promíscuo em que o Brasil se meteu é querer demais. Ainda no ambiente político o País está na fase do “foro privilegiado”, ou seja, é um tal de salve-se quem puder, que os interesses coletivos ficaram em segundo plano, indicando que poucos terão a coragem de mexer nas estruturas arcaicas da gestão pública brasileira. Neste contexto resta a discussão da reforma da previdência. E aqui vale um esclarecimento: não

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confundir a previdência social com a seguridade social. O que muitos argumentam que não há déficit na previdência na verdade se valem da arrecadação e gastos da seguridade social. Neste conceito estamos falando de direitos relativos a saúde, a previdência e a assistência social. Para financiar a seguridade social os recursos são arrecadados da sociedade como um todo, direta ou indiretamente. São fontes de financiamento da seguridade social: recursos sobre a folha de salário por parte dos empregadores, os descontos do salário dos empregados, receitas sobre o faturamento e lucro das empresas e ainda as receitas de concursos de prognósticos. A realidade nua e crua é que sequer a seguridade social está em equilíbrio. Mesmo que os 30% que saem desta rubrica deixassem de ir para o orçamento geral da União não haveria equilíbrio. Como a previdência social faz parte da seguridade social, podemos dizer ela representa um centro de receitas e de custos. Quando a análise é somente na previdência social o resultado é um buraco de R$ 151,9 bilhões. A arrecadação representa 5,8% do PIB, os gastos 8,2%, portanto, há um déficit de 2,4% sobre o PIB. Se nada for feito em 2018 o buraco será de R$ 202,1 bilhões, e continuará crescendo, passando a “comer” todo o recurso da seguridade social, não restando recursos nem para saúde e tampouco para assistência social. É matemática e não ideológica a análise. Com a reforma da previdência é possível estabilizar os gastos com a previdência em 8% do PIB, caso contrário, somente com crescimento exponencial da economia brasileira é que as coisas não se complicarão, o que cá entre nós, não ocorrerá nem a curto e nem a longo prazo. Há reformas e reformas, e alguns pontos são mesmo polêmicos, mas o pior dos mundos é não enfrentar o problema. Algo precisa ser feito para garantir projeções sobre o endividamento público mais otimistas, evitando que o Brasil continue a apresentar riscos e com isso pagar um custo alto para rolagem de sua dívida pública.

Negócios

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Marketing

FERNANDA de ALMEIDA Relações-públicas, mestre em comunicação e especialista em marketing e planejamento estratégico da comunicação. É consultora, professora e diretora da Adenda – Comunicação e Marketing

E se dinheiro não for o problema? Começando um Plano Orçamentário de Marketing do zero. Já pensou nisso?

proveitando o clima de recomeço que enche nossos corações todo final de ano, neste texto quero lançar um desafio aos gestores e empreendedores, com a seguinte pergunta: Quanto $ você precisaria para colocar em prática todas as ações de comunicação e marketing necessárias para atingir os objetivos do seu negócio? Já pensou nisso? A reflexão que gostaria de provocar com essa pergunta, é sobre um mito comum em marketing: o de que é caro. Muitas vezes investir em comunicação e marketing é muito mais acessível do que as pessoas, em geral, imaginam. Acredito que a palavra-chave da pergunta acima seja “necessárias”. Não necessariamente as ações que podem lhe proporcionar bons resultados são ações caras. É claro que para definir que ações são essas, é preciso realizar um trabalho intenso de ponderação e análise para identificar o que realmente é fator crítico para atingir seus objetivos. É preciso pensar sobre eles também, os objetivos. Ou seja, investir em comunicação e marketing não significa, do dia para a noite, utilizar todos os meios e formatos de comunicação existentes no mercado. Aliás, não se trata disso nem quando há dinheiro sobrando. O que nos leva a discutir o segundo mito, o de

que é preciso começar grande. Insisto muito na questão do planejamento, inclusive porque uma de suas razões é criar maneiras para que a empresa possa, gradativamente, ampliar seus investimentos em marketing. Como já abordei em outro texto, planejar é atuar hoje sobre o que se deseja para amanhã, sem se deixar levar pela ideia de que se dispõe de poucos recursos. Em outras palavras, é um equívoco não planejar porque em dado momento há poucos recursos. Planejar também é usar com inteligência aquilo que está disponível hoje, para que se possa obter mais e melhores recursos no futuro. Por isso, começar “do zero”, pode ser um ótimo exercício de racionalidade e assertividade. Estabelecer um ponto de partida, um objetivo e um orçamento inicial - porém, definido, disponível e exclusivo. Em seguida, priorizar. Começar. Avaliar. Persistir. Reavaliar. Reinvestir. Esses passos podem ser uma forma prática de iniciar hoje o que poderá ser um grande planejamento anual de marketing daqui a 3 ou 5 anos – o que, se pensarmos em termos de longevidade de um empreendimento, é muito pouco, não? Então, convido a todos a responderem à pergunta lá de cima. É possível que a resposta possa surpreendê-lo(a).

COMUNICAR PARA

LIDERAR

COMUNICAÇÃO E MARKETING

www.adenda.com.br

Planejamento Estratégico da Comunicação (para empresas e proﬁssionais liberais) - Marketing e Comunicação com o Mercado edição #399 tenção em: 48 aConsultoria Revista

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Programas de Fidelização e Relacionamento com Clientes - Comunicação Interna - Relações Públicas.

Direito

João Gabriel Felão Advogado. Bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais pela Faculdade de Direito de Bauru/ITE. Especialista em Direito Previdenciário pela Universidade Anhanguera-Uniderp. Mestre em Sistema Constitucional de Garantia de Direitos pela Faculdade de Direito de Bauru/ITE.

Reforma trabalhista agora é pra valer

CLT Consolidação das Leis Trabalhistas

pós uma tramitação acelerada no Congresso Nacional, a chamada “Reforma Trabalhista” está vigente desde 11 de novembro de 2.017, e promoveu grande modificação das normas que regulamentam a relação entre empregado e empregador. A reforma foi promovida por meio da entrada em vigor da Lei nº 13.467/17, que modificou o total de 117 artigos de diversas outras legislações, como a CLT – Consolidação das Leis Trabalhistas, a Lei nº 8.213/91, que trata do plano de benefícios da Previdência Social, a Lei nº 8.036/90, que dispõe sobre o FGTS, e a Lei nº 13.429/17, que trata do trabalho temporário nas empresas urbanas e das relações de trabalho nas empresas de prestação de serviços a terceiros. Todavia, após somente três dias de vigência, a reforma trabalhista já foi modificada, por meio da Medida Provisória nº 808, vigente desde 14 de novembro de 2.017. Ou seja, a reforma já foi reformada.

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Todas essas modificações proporcionaram grande incerteza entre os operadores do direito, promovendo uma grande queda na quantidade de ações judiciais propostas após a vigência da nova legislação. Segundo dados do Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região, no dia 12 de novembro de 2.017 – um dia após a entrada em vigor da “reforma trabalhista” -, foram propostas somente 27 novas ações, enquanto que no dia anterior à vigência da nova lei – dia 10 de novembro -, foram distribuídas 12.626 novas demandas. A par de todas essas incertezas, fato é que a nova legislação está vigente, e apta a produzir efeitos. Desta forma, é importante que se tenha conhecimento de algumas das mais relevantes modificações promovidas pela reforma.

Intervalo intrajornada

Por meio de convenção ou acordo coletivo de trabalho, o período de intervalo intrajornada (descanso durante a jornada de trabalho),

poderá ser reduzido para até 30 minutos quando a jornada superar seis horas diárias. Caso não seja concedido o período mínimo pactuado, o empregador terá que indenizar apenas a diferença do período suprimido, e não mais todo o período, como antes.

Política salarial diferenciada

O empregador poderá adotar política salarial diferenciada para diferentes unidades de seu estabelecimento. Significa dizer que empregados que trabalham em diferentes unidades da mesma empresa, poderão receber salários diferentes, desde que haja justificativa para essa circunstância, como o volume de serviço, desempenho profissional, etc.

Trabalho intermitente

O contrato de trabalho intermitente foi inserido no ordenamento jurídico pela reforma trabalhista, e corresponde àquele no qual a prestação de serviços, com subordinação, não é contínua, ocorrendo com alternância de períodos de prestação de serviços e de inatividade, determinados em horas, dias ou meses. O empregado fica a disposição do empregador até ser “convocado” para a realização de algum trabalho, e será remunerado pelo período de atividade, assegurados todos os demais direitos trabalhistas. Essa modalidade pode ser útil, por exemplo, para empresas de buffet, que podem “convocar” seus empregados de acordo com os eventos realizados.

Jornada 12 x 36 horas

Mediante convenção ou acordo coletivo, poderá ser estabelecida, agora para qualquer atividade, a jornada de trabalho de 12 x 36 horas, por meio da qual o empregado trabalho 12 horas, e descansa 36 horas ininterruptas. A remuneração do empregado que exerce

essa jornada de trabalho abrange os pagamentos devidos pelo descanso semanal remunerado e pelo descanso em feriados, e serão considerados compensados os feriados e as prorrogações de trabalho noturno, quando houver.

Jornada parcial

A jornada de trabalho parcial também foi modificada pela reforma, pois, agora, poderá ter duração que não exceda a trinta horas semanais, sem a possibilidade de horas suplementares semanais, ou, ainda, com duração que não exceda a vinte e seis horas semanais, com a possibilidade de acréscimo de até seis horas suplementares semanais. A utilização da jornada parcial pode ser útil, por exemplo, para empresas de vigilância.

Férias

A “reforma trabalhista” atingiu também as férias, que agora podem ser divididas em até três períodos, sendo que um deles não poderá ser inferior a quatorze dias corridos e os demais não poderão ser inferiores a cinco dias corridos, cada um. Passou a ser proibido o início do gozo de férias no período de dois dias que antecede feriado ou dia de repouso semanal remunerado. Essas são algumas das diversas modificações promovidas pela “reforma trabalhista”, sobre a qual, mesmo para o Poder Judiciário, pairam diversas incertezas acerca do modo de efetivação. Todavia, fato é que as novas regras estão vigentes, e devem ser utilizadas para melhor adequar os contratos de trabalho aos interesses de empregados e empregadores.

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Expansão de Negócios

FRANCISCO FREITAS Francisco Freitas é consultor internacional com 25 anos de experiência. Assessora empresários nacionais e internacionais a expandirem seus negócios. É diretor executivo para Negócios Internacionais da SociBusiness Internation Corp. Contatos: franciscofreitas@ socibusiness.com.br/Facebook.com/socibusiness

Planejamento para acessar mercados internacionais

omércio exterior não é um golpe de sorte. Pode até ocorrer alguma operação esporádica, porém, sem planejamento e preparação, o processo de acessar a mercados internacionais não se sustenta a médio e longo prazo. É fundamental estabelecer o plano de acesso a mercados externos, ou seja, não seria conveniente você, empresário, se aventurar somente por uma questão emergencial. No planejamento, todas as informações necessárias para atuar em outros países devem ser pesquisadas com antecedência. Todos os aspectos devem ser avaliados para que as possibilidades de sucesso sejam efetivamente concretizadas. O respectivo programa de capacitação deverá estar direcionado ao “Planejando para Internacionalizar”. É obrigação elencar e desenvolver as seguintes etapas: - Avaliação da capacidade da empresa de acessar a mercados internacionais; -Pesquisa de informação sobre mercados potenciais;

-Definição de mercado-alvo e identificação dos fatores críticos de sucesso; -Definição de objetivos que orientam as metas financeiras e de marketing do plano em relação ao volume de vendas, participação de mercado e lucros; -Prospecção de mercado; -Desenvolvimento dos programas de ação; -Demonstrativos de resultados projetados; -Controles que indicam como o plano será monitorado. Portanto, para ingressar no mercado exterior, é preciso que os empresários entendam que o salto internacional requer estratégia mercadológica. Saiba o que determinado país quer e precisa consumir. Entenda sua cultura antes de tudo. Não adianta vender biquíni no Oriente Médio, por exemplo. Se a empresa já possui um produto ou serviço interessante ao mercado externo, é necessário adequá-lo à um padrão geográfico e estudar as formas de divulgação naquela região.

Serviços específicos para o mercado chinês

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Comércio e indústria

patricia rossi Patricia Rossi é empresária do ramo de Comunicação, formada em marketing e comunicação estratégica e atual Presidente da ACIB (Associação Comercial e Industrial de Bauru)

Atendimento humanizado é chave para fidelizar clientela

esmo em tempos de crise, o empresário conseguirá manter as vendas em alta se atingir o coração de seus clientes. Essa é a receita para se ter lucro mesmo quando o consumidor está economizando para atravessar um momento financeiro difícil como o que o país passa atualmente. É preciso, então, aplicar um atendimento humanizado, assim como os comerciantes faziam quando atendiam no balcão de suas lojas no século passado, no qual incluía chamar cada cliente pelo nome. Parece que não, mas é isso o que o consumidor deseja até hoje. Isso se torna um grande diferencial. O atendimento humanizado faz com que cada consumidor se sinta único, especial, exclusivo, impactando-o positivamente pela experiência. Isso o motiva a retornar mais vezes a uma loja e também o faz recomendar o estabelecimento aos amigos, parentes e outras pessoas. É importante, portanto, que o empresário invista em cursos de reciclagem, em novos conhecimentos, aprenda a fazer uso da tecnologia, que se torna uma grande aliada hoje em dia, já que todos estão conectados o tempo todo, mas também se faça presente e busque conhecer o consumidor e suas efetivas necessidades. Para tanto, existem algumas técnicas que podem ser utilizadas para estabelecer essa conexão. O primeiro passo é entender que não basta fornecer múltiplos canais de atendimento: é preciso que todos estejam interligados e retenham informações sobre os clientes, para que as mesmas possam ser aplicadas em melhorias contínuas no atendimento. Outro ponto importante é implantar ferramentas que possam utilizar essas informações para levar soluções para seus clientes antes que eles encontrem o problema. Enfim, é preciso saber escutar, o que representa dar atenção ao que o outro está falando, ao invés de somente ouvir, que é os sons captados pelos ouvidos durante uma conversa.

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Atendimento Humanizado

Faz com que cada consumidor se sinta único, especial, exclusivo, impactando-o positivamente pela experiência. Assim, você terá um feedback dos clientes para aplicar nos processos internos da empresa, o que ajudará a evitar futuros erros e a melhorar continuamente a experiência do consumidor. Afinal, a melhor maneira de sustentar um negócio hoje em dia é melhorando cada vez mais a experiência do cliente. E, acredite, isso é possível! Tenho acompanhado este assunto com grande interesse e me aprofundado através de cursos e seminários específicos. Este assunto, mais que apaixonante, é o caminho para o futuro. Nos próximos meses continuaremos com o assunto trazendo novas ferramentas para ajudar você empresário a solidificar cada vez mais o seu negócio.

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Salão Vie de Luxe

Andy Souza e Rafael Turatto se destacam no mercado pelo amor à profissão e por oferecer tratamentos e atendimento de qualidade TEXTO: GISELE PERALTA FOTOS: ANDRE TIMEX

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paixão pelo universo da beleza move Andy Souza e Rafael Turatto, proprietários do Salão Vie de Luxe, instalado num imóvel de 400 metros quadrados no Jardim Estoril. Há dois anos, o salão se tornou uma referência em Bauru e região ao oferecer um atendimento de qualidade e os melhores tratamentos na área. As clientes encontram um

ambiente climatizado e aconchegante, projetado pela arquiteta Pâmela Corrêa. A equipe é diferenciada e se destaca não só por realizar uma variedade de serviços, entre cortes, penteados, coloração, selamento, alongamento, maquiagem, sobrancelhas, depilação e alongamento de unhas em gel, mas também pela forma de tratar as clientes, com

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muita atenção, carinho e respeito. "Estamos prontos para atender noivas, madrinhas, convidadas e até debutantes. Todas as mulheres que precisam daquele toque especial para um dia ou noite especial. E isso com tudo o que tem de mais novo no mercado", afirma Andy, expert em make moderno e clássico. Seu trabalho é feito exclusivamente com produtos importados, como M.A.C, Kryolan, Dior e Kiko Milano. "A maquiagem faz um tratamento na pele, não a danifica nem a deixa oleosa. Por isso a im-

portância de se trabalhar com os melhores produtos", completa. Segundo ele, a tendência é uma pele iluminada, que valoriza os pontos fortes do rosto feminino. "A mulher se sente linda. A make realça a beleza dela. Como cada uma tem um traço diferente, procuro sempre destacar o que mais valoriza a minha cliente". "Periodicamente, todos do Vie de Luxe passam por treinamentos para aprimorar suas técnicas", garante Rafael, especialista em loiras, químicas, luzes, mechas e pente-

Dia da Noiva

O espaço do Vie de Luxe dedicado ao Dia da Noiva é para que ela se sinta realmente especial. Além da decoração elegante e especial, há um closet com um espelho imenso, onde ela pode se olhar e se emocionar com o resultado final. Na área externa, o jardim se torna o cenário perfeito para as fotos que irão eternizar esse momento tão precioso da vida da noiva. “Ela se sente realmente muito especial aqui. E é isso que nós queremos de cada noiva. Que seja realmente um dos dias mais marcantes da vida dela”, garante Rafael.

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ados clássicos e modernos. Para 2018, ele aposta no corte blunt cut, que consiste numa base reta e pontas desconectadas, independentemente do tamanho dos cabelos. No que se refere às cores, os destaques são o soft blonde, que consiste na mescla de reflexos quentes e frios, e sparkling kiss, onde é deixada a raiz natural e comprimento e pontas gradualmente iluminados. Credenciado da marca Kérastase, o Vie de Luxe faz o uso exclusivo de produtos L'Oréal e Wella para promover tratamentos específicos para todos os tipos de cabelos, tanto no salão quanto em casa. Uma ótima opção é aplicar os produtos indicados pela equipe e hidratar no Micro Mist, um aparelho inovador que trata os cabelos de forma muito eficaz. O vaporizador emite partículas microscópicas de água, que deixam os fios maravilhosos. Para quem quer alongar os cabelos ou até mesmo dar mais volume, o salão oferece a extensão

capilar da linha Hotheads, aprovada por dermatologistas. O s ambientes e serviços foram pensados com muito carinho. Pé e mão são feitos com material descartável e esterilização autoclavada. As clientes podem escolher entre esmaltes nacionais e importados. Há duas podólogas - Kelli Cristina e Branca Fernandes - com vasta experiência para tratar de forma especial os pés das mulheres que procuram por um atendimento diferenciado. O salão também oferece serviço de depilação completa com material descartável. E para aquelas que gostam de cuidar do corpo, há tratamentos estéticos que combatem a celulite e e gordura localizada, inclusive com máquina de criolipólise. Salão Vie de Luxe Rua Rio Branco, 28-60, Jardim Estoril 4 Fone: (14) 3245-7988/3243-9138 E-mail: salaoviedeluxe@gmail.com

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Diálogo

nelson itaberá Nélson Itaberá Gonçalves é jornalista, autor do livro Literatura cantada e compositor

Sede e água

prefeito Clodoaldo Gazzetta enfrentou dificuldades esperadas de um governo que integra, em seu escalão principal, perfis heterogêneos e com parte dos integrantes sem experiência em gestão pública. O próprio prefeito não tem em seu currículo o experimento de lidar com a engrenagem executiva pública. Terceiro setor e assessoria é algo muito diferente do que gerenciar uma prefeitura do porte de Bauru. Assim, patinar no encaminhamento de ações de governo é normal. A questão é o gestor conseguir rápido aprendizado. De outro lado, a gestão Gazzetta apresentou para a sociedade vontades orgânicas que exigem além de boa vontade. A completar um ano de seu mandato, o prefeito indica que avançou em algumas de suas ideias. E também já está posto que precisa ajustar intenções e reformular propostas e equipe. Neste final de ano, em especial, o prefeito demonstrou ansiedade com medidas estruturantes. E corre o risco de não vê-las sair do papel. Faltou, no mínimo, estratégia de comunicação e de ação institucional de governo para demandas de porte. Os exemplos mais claros vieram em um intervalo de não mais que 15 dias. À véspera do primeiro feriado de novembro, o governo municipal protocolou, no final da tarde, projeto de lei pedindo autorização do Legislativo para qualificar uma série de atividades públicas para prestação de serviços junto ao chamado Terceiro Setor. A lei das Organizações Sociais (OS) veio com um guarda-chuva aberto, incluindo cultura, tecnologia, educação, serviço social, meio ambiente e saúde. O erro no “time” e no alcance da proposta fez o governo ter de sair a campo explicar questões como “firmar contrato de gestão sem licitação”, ao invés de dedicar energia à proposta. O tamanho do guarda-chuva assustou e o governo

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recuou para tentar aprovar seu real objetivo: ter carta branca para qualificar entidades como OS e, com isso, dar sequência à entrada da administração no Hospital de Base, tendo a Uninove como parceira no curso de medicina privado. O segundo round da medida seria qualificar a Fundação de Saúde Regional como OS, depois. Ação de difícil junção jurídica, por ser fundação estatal, órgão da administração indireta, e não privado. Não bastasse o susto na proposta de ´OS´ geral e irrestrita, o governo bauruense veio, uma semana depois, com projeto de lei para mudar a atual política tributária via IPTU. A apresentação às 18h30 de uma sexta-feira deixou lacunas técnicas e, no veio político, poucos conseguiram entender a troca da fórmula atual de cobrança por faixas de valores – que é ilegal - pelo método do valor venal, como antes. Mas, quando a pauta IPTU ganhava amplitude, o governo ainda anunciou adesão municipal a convênio federal para pagar mais de R$ 4 milhões, via Caixa Federal, a estudo para a pretendida Parceria-Público-Privada do lixo. Em duas semanas, no final do ano, há seis sessões do recesso jurídico-legislativo, o Executivo lançou três medidas de enorme alcance na sociedade, de tributação e de mudança de paradigma no atual modelo de prestação de serviços. Os erros em estratégia de comunicação e interlocução fizeram eco e o debate de mérito sucumbiu às indagações e por falta de informação. Todo bauruense de bom senso torce para que o governo dê certo! Fica renovada a torcida com o adendo de que não há como fugir do enfrentamento de problemas estruturais, de engrenagem pública, penduricalhos, vícios e soluções. E isso é muito além de criar OS e abrir PPP. Sorte e energia para Clodoaldo Gazzetta!

Eventos & Cia

Mariana Petelinkar Empresária, Relações Públicas, Especialista em Marketing Consultora em Eventos, Etiqueta e Cerimonial

E o prêmio vai para...

azer parte de uma empresa é muito mais que cumprir metas, alcançar objetivos e compartilhar experiências. Estar em uma organização é dividir as alegrias e as conquistas com todos. E nada melhor que um evento corporativo para selar todas essas alegrias. E para organizar um evento corporativo é preciso planejamento e atenção em muitos detalhes, para que no final tudo saia perfeitamente como o planejado e esperado e é sempre um grande desafio: são muitas as variáveis envolvidas no processo. É preciso coordenar diversos fornecedores, definir uma logística eficiente e, claro, agradar aos convidados. Justamente por isso, o planejamento de eventos é uma atitude essencial: uma maneira de minimizar os possíveis problemas, otimizar os processos e garantir os melhores resultados. É necessário ter muita organização e comprometimento para garantir que tudo aconteça conforme o planejado. Nesse sentido, contar com uma equipe e com parceiros de confiança pode fazer toda a diferença. O segredo para planejar um grande evento com sucesso é, sem dúvidas, a organização. É fundamental compreender que o planejamento começa com muita antecedência: antecipar-se para definir datas, traçar metas e alinhar prazos com os mais diversos fornecedores é determinante para que, no grande dia, as coisas aconteçam como você idealizou e como os participantes esperam (ou ainda melhor!). Entre os diversos modelos de eventos, destacam-se as premiações. A Premiação é um tipo de evento que tem como objetivo premiar e valorizar as pessoas ou empresas que fizeram e fazem a diferença no mercado. É com esses valores que o Prêmio Atenção caminha para mais um ano de

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reconhecimento e valorização da sociedade e das pessoas que transformam Bauru. O Prêmio Atenção busca desde sua primeira edição em 1983 reconhecer os cidadãos e empresas que se dedicaram e destacaram em seu segmento. E a Equipe da Revista Atenção em conjunto com seus patrocinadores, apoiadores e parceiros buscam todos os anos se aperfeiçoar e apresentar um prêmio cada vez mais engajado e consistente com Bauru. O planejamento de eventos é um grande desafio e demanda de profissionais com habilidade, paciência e capacidade de adaptação. A rotina pode ser um pouco estressante, mas os resultados sempre compensam. É muito bom ver um evento que cumpre os seus objetivos, agrada os participantes e idealizadores e é um grande sucesso. É pensando nisso que durante meses e meses a organização se dedica no planejamento e execução dos mínimos detalhes para que o 34º Prêmio Atenção seja mais um sucesso. É com esse objetivo, de compartilhar alegrias, valorizar os “melhores” e as pessoas que fazem a diferença que a premiação caminha para mais um ano.

Capa

HOMENAGENS CENTRINHO 50 anos CISNE REAL 50 anos BAURU BASKET OAB BAURU CIESP BAURU ZOOLÓGICO DE BAURU DESTAQUES Solidariedade Nacional Inovação Segurança Pública Profissional Atendimento Político Beleza Qualidade Lazer Regional Saúde

Associação Sem Limites Thiago Concer Clínica Vida Estética Capitão Nilson César Pereira Patricia Rossi A Pool Center Piscinas Prefeito Marcos Bilancieri Salão Vie de Luxe Clínica Pet Center Bar Dona Maria Churros Oba-Oba Ativa Parkinson edição #399

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PRÊMIO

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destaque NACIONAL

THIAGO CONCER

palestrante de vendas mais contratado do Brasil Ao olhar o currículo de Thiago Concer, é possível entender a origem do seu sucesso. Ele é formado em relações públicas com passagem pela Universidade de Salamanca, na Espanha, onde fez curso na área de comunicação, e pela Academia Européia de Negócios em Madri. Possui formação executiva em marketing de varejo, gestão de vendas e pós-graduação em gestão de comunicação e marketing pela USP. Antes,

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foi vendedor de porta a porta, representante comercial e ajudante do seu pai, o professor Darvino Concer. “Aos 15 anos, eu acompanhava meu pai e montava o projetor e o computador nas palestras dele. Ele me passava por escrito o que queria e eu montava o powerpoint. Fiz isso até os 17/18 anos. Sempre gostei bastante”, relembra. Aos 19 anos, foi morar na Espanha. Retornou aos 21 anos e

começou a trabalhar na área de vendas. “Eu tinha um programa de televisão e vendia os espaços publicitários. E procurava dar treinamentos em faculdade”, continua. Durante 5 anos, as palestras eram gratuitas. Depois, foi se aperfeiçoando, passou a se profissionalizar e há quatro anos se tornou uma referência no segmento de vendas. São, em média, 103 palestras por ano, com uma plateia que já chegou a 16 mil. Em 2015, Thiago fez duas palestras em Portugal. Em seu canal no Youtube, mais números impressionantes: 116 mil inscritos e quatro milhões de visualizações. E para 2018? “Manter a liderança, fazendo mais de 100 eventos novamente. E consolidar em todo o Brasil, através das franquias, o IEV (Instituto de Especialização de Vendas), escola de vendas que fundei juntamente com o meu sócio Victor Vieira. O IEV é hoje a maior escola de vendas do Brasil”, afirma. E o que ele diz sobre ser o palestrante de vendas mais contratado do Brasil? “Temos hoje um dos maiores valores de cachê no nosso segmento. Portanto, vendemos muito! Fazer isso por 3 anos só deixa mais claro que o que falamos no palco é o que praticamos e dá muito resultado. Você pode não gostar do jeito que eu falo, do jeito que eu me visto, mas você não pode contestar meus números. Essa é uma das maravilhas das vendas”.

homenagem

zoológico de bauru

META 2018

Em 2018, o Zoológico de Bauru deverá contar com um restaurante de 370 metros quadrados com capacidade para 120 pessoas sentadas. “É um marco pra gente, esperamos por isso há anos”, comemora o diretor. As obras começaram em outubro de 2017 e a previsão de entrega é em outubro do ano que vem. Assim que estiver pronto, a direção do parque irá abrir licitação para que uma empresa assuma o espaço e possa oferecer alimentação adequada aos milhares de visitantes que passam pelo local.

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Principal atração turística

da nossa região Fundado em 1980, o Zoológico Municipal de Bauru se transformou numa das principais instituições do gênero no Brasil graças aos seus trabalhos na área de preservação de espécies e educação ambiental. É uma das grandes atrações turísticas da região, que deve encerrar 2017 com recorde de público: 320 mil visitantes, superando o ano passado. São crianças, jovens e adultos que vêm conhecer de perto a vida e a origem dos 680 animais de 227 espécies diferentes, entre aves, répteis, peixes e mamíferos, abrigados numa área de 50 mil metros quadrados. O parque se destaca também pela infraestrutura que dá suporte aos esforços conservacionistas. Muitos são os sucessos reprodutivos alcançados de diversas espécies brasileiras já consideradas em extinção, como o lobo guará,

o mico leão dourado, o sauim de coleira, o tamanduá bandeira, o gato do mato pintado, jaguatirica e ararajuba. Além de espécies vindas de outros continentes, como é o caso do macaco mandril, suricata e mangusto da África, emu da Austrália, cervo dama da Ásia, entre outros. Todo esse cenário positivo está sob o comando do zootecnista Luiz Pires, que em janeiro de 2018 completa 35 anos de atuação no zoológico. Sua carreira bem-sucedida começou como zootecnista mesmo e logo depois ele assumiu como diretor. O trabalho bem conduzido o mantém nessa posição mesmo com a troca de prefeitos e as frequentes substituições nos cargos de comando. “Os prefeitos entendem que se trata de um cargo técnico e não político”, afirma.

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destaque BELEZA

salão vie de luxe

Novo conceito de beleza que conquistou as bauruenses Com vasta experiência com cabelo e maquiagem, os empreendedores Andy Souza e Rafael Turatto - há 13 anos no mercado abriram há dois anos o próprio salão, o Vie de Luxe. Localizado num amplo espaço no Jardim Estoril 4, o ponto forte, além dos tratamentos de ponta, é o atendimento da equipe de 20 profissionais. "É uma equipe unida. Quando buscamos completar, em vez de competir, é muito mais fácil apoiar uns aos outros. Essa é a equipe Vie de Luxe", garante Rafael. As clientes têm à disposição um novo conceito de beleza, que vai além de corte, lavagem, babyliss, escova, hidratações e make. "Queremos que as pessoas venham e se sintam em casa", afirma Andy. Para isso, o espaço foi projetado para proporcionar bons momentos para quem procura por

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tratamentos de beleza de qualidade. Para 2018, a dupla promete mais novidades para surpreender a fiel clientela. "Estamos pensando em ampliar o salão", avisa Rafael. A ampliação engloba até mesmo a mudança de endereço. "Queremos um espaço maior", complementa Andy. "A gente gosta de inovar, mudar. Sempre pensando no bem-estar das clientes. Em breve teremos muitas novidades", finaliza Rafael.

destaque REGIONAL

churros oba-oba

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ATENÇÃO

Hilda Furacão

FOTOS: ANDRÉ TIMEX

Churros Espanhol

MOÇÂO DE APLAUSO

No ano passado, em comemoração aos 20 anos de funcionamento do Oba-Oba na Praça da Paz, Benedito Lopes foi agraciado com moção de aplausos na Câmara Municipal de Bauru, conferida pelo vereador Markinho Souza. A homenagem alcança toda sua família, pois a esposa Ana Regina, os filhos, Leandro e Nathalia, a matriarca Amélia, de 93 anos, e os sogros, José Lino e Maria Aparecida, são personagens imprescindíveis para a concretização desta história de vida e trabalho.

21 anos de Tradição Patrimônio Gastronômico de Bauru Inspirado nos sogros, José Lino Xavier e Maria Aparecida Xavier, já falecidos, no início dos anos 90, Benedito Lopes, o Senhor Benê, resolveu pedir demissão da empresa que trabalhou durante anos para se aventurar no ramo alimentício. Começou vendendo batata frita e churros ao lado da esposa Ana Regina em exposições e feiras agropecuárias. Neste período, a família deixou de viver em residência fixa para habitar um motorhome, acompanhando o Coney Island Park nas mais variadas cidades. Em 1995, motivado pelo desejo de voltar e ficar mais perto da família, o casal resolveu não dar continuidade às viagens e passou a trabalhar em eventos em Bauru ou imediações. Nesse ano, surgiu o Churros Oba-Oba, que contém um significado especial para Seu Benê: Organizações Benê e

Ana. Com o tempo, surgiram muitas invenções e respectivas marcas registradas. São 65 sabores nominados, além das combinações possíveis. O mais famoso é o Hilda Furacão, ao ponto de tornar o churros do Oba-Oba um dos símbolos de Bauru em campanhas publicitárias. O Oba-Oba foi eleito o melhor churros do Estado de São Paulo pelo Guia Gastronômico Garfo de Ouro, título que detém até os dias atuais. Antes disso, em 2008, foi condecorado com placa do Guia Comer & Beber. Entre os anos de 2009 a 2012, ao relacionar atrações de Bauru, o Guia Quatro Rodas anotou: "Se não tiver o endereço, basta perguntar a alguém sobre um certo churro que fez fama na cidade. Todo mundo vai indicar a Praça da Paz, onde fica o trailer Oba-Oba".

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destaque político

Prefeito Marcos Vinicio Bilancieri

Boraceia se prepara para se transformar em polo turístico Reeleito em 2016, Marcos Vinicio Bilancieri, 49 anos, prefeito de Boraceia (PSDB), é professor universitário há 27 anos, leciona no Centro Universitário de Bauru (ITE), onde é coordenador do curso de Ciências Contábeis e também coordenador do curso de MBA em Gestão Tributária. Foi vereador por dois mandatos consecutivos (1996 a 2004) e presidente da Câmara em 2004. Participa da Comissão de Representação junto ao Poder Público do Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo (CRC-SP). Apesar das dificuldades financeiras, devido à queda na arrecadação em seu primeiro mandato, o prefeito recolocou a cidade no

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caminho do desenvolvimento outra vez. "Conseguimos atrair novos investimentos, empresas que já se encontravam em operação na cidade investiram e se modernizaram. Novas empresas chegaram, gerando mais emprego e renda para a população. Investimos alto em educação e saúde. Atraímos loteamentos privados, algo inédito para a cidade". "A construção das 180 casas populares, nosso maior projeto, teve a sua conclusão apenas no segundo mandato. Tivemos problemas com a primeira empresa e depois o Governo do Estado enfrentou dificuldades para fazer os repasses. Mas construímos duas creches escola com capacidade

PRIORIDADES 2018 Bilancieri afirma que as prioridades agora são a geração de emprego. "Temos projetos inovadores para transformar Boraceia em um polo turístico, ampliando as opções para os cidadãos". Para os próximos anos, o grande sonho de Marcos Bilancieri é conseguir desenvolver não só Boraceia, mas também a região. "Atrair novos investimentos, fomentar o desenvolvimento, atraindo grandes empresas que tragam junto com seus investimentos, qualidade de vida para as pessoas".

para atender 300 crianças, a nova delegacia, o novo prédio da Emef, o novo Centro Eventos (Barretinho) e diversas outras conquistas foram concluídas no primeiro mandato".

destaque atendimento

A pool center piscinas

O MERCADO PARA 2018 Referência no ramo em Bauru, o proprietário da A Pool Center prevê uma melhora mais acentuada do mercado no ano que vem, apesar de ser um ano eleitoral que, segundo ele, causa ainda mais confusão do que o Brasil já enfrenta. “Mas o importante é que a gente observa que a economia está se recuperando ao se descolar da política. É preciso trabalhar, independentemente dos políticos”, analisa.

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PRÊMIO

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25 anos de lazer e

diversão às famílias "A gente mexe com sonhos das pessoas". A frase do empresário Ronaldo Vieira, proprietário da A Pool Center Piscinas, define o perfil do negócio que completou 25 anos de sucesso em Bauru em 2017. "Tanto que nosso slogan é 'Amor ao primeiro mergulho'. É até uma forma de superar o impacto que as obras de instalação causam no dia a dia das famílias", afirma. A empresa oferece assessoria no planejamento dos projetos, além de todos os equipamentos complementares para proporcionar lazer aos clientes. O empresário revela o segredo do sucesso da empresa. "Só trabalhamos com produtos de primeira qualidade e temos compromisso

total com a eficiência na entrega das obras contratadas". Ou seja, os prazos de entrega combinados são rigorosamente cumpridos", garante. A Pool Center se destaca não apenas no mercado residencial. Tem forte presença junto às construtoras de condomínios. Até por isso, Ronaldo afirma que desde 2014 o mercado vem bastante retraído, mas mesmo assim a Pool Center manteve o alto padrão de atendimento e qualidade. "Somente nos últimos seis meses a economia apresentou uma certa recuperação e as coisas melhoraram, inclusive para a construção civil, que é onde estão focados boa parte de nossos negócios", afirma o empresário.

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centrinho bauru, 50 anos

Meio século realizando sonhos e

devolvendo sorrisos Uma das maiores referências de Bauru é o Hospital de Reabilitação de Anomalias Craniofaciais (HRAC) da USP, o Centrinho. Há 50 anos, famílias de diversas regiões do Brasil encontram apoio e atendimento de qualidade na instituição. Durante as últimas cinco décadas, passaram por lá quase 110 mil pessoas.

Atualmente, cerca de 63 mil estão em tratamento. Mas como tudo começou? Professores da Faculdade de Odontologia de Bauru (FOB) fizeram um estudo na época que identificou a incidência de fissura labiopalatina em 1 a cada 650 crianças. Com isso, se iniciou, em 24 de junho de 1967, o atendimento dos

Dra. Maria Irene Bachega, professora Ana Lúcia Pompéia Fraga de Almeida e Dra. Cleide Carrara, integrantes da Comissão Gestora do HRAC/Centrinho-USP; Nilton José Saggioro, engenheiro da HRAC/Centrinho-USP; professor Vahan Agopyan, atual vice-reitor e próximo reitor da USP (mandato 2018 a 2022); professora Maria Aparecida de Andrade Moreira Machado, superintendente do HRAC/Centrinho-USP e diretora da FOB-USP; professor Marco Antonio Zago, reitor da USP (mandato se encerra em janeiro/2018); professor Carlos Ferreira dos Santos, superintendente substituto do HRAC/Centrinho-USP e vice-diretor da FOB-USP; Dra. Giovana Rinalde Brandão, integrante da Comissão Gestora do HRAC/Centrinho-USP; Dr. Helder Fernandes de Aguiar, chefe dos Serviços Médicos do HRAC/Centrinho-USP; e Hilton Coimbra Borgo, chefe do Departamento Hospitalar do HRAC/Centrinho-USP.

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casos diagnosticados para promover uma reabilitação integral do paciente. Foi o primeiro serviço especializado no tratamento da fissura no país. Hoje, é um dos poucos centros no mundo que utilizam microscópio em algumas cirurgias reparadoras de palato, o que torna a intervenção mais precisa. O hospital também é referência mundial nas áreas de anomalias craniofaciais, síndromes associadas e saúde auditiva, sendo pioneiro no país em implante coclear. Agora, o campus USP-Bauru vivencia um novo e importante momento: o início, em 2018, do tão sonhado curso de medicina, conquista na qual o Centrinho e forças políticas e acadêmicas tiveram papel fundamental, inclusive com a viabilização da nova unidade (prédio azul) como Hospital das Clínicas, o que vai beneficiar os alunos e a população. “Os 50 anos significam toda uma trajetória de sucesso de uma iniciativa do professor José Alberto de Souza Freitas, o nosso querido Tio Gastão. Nesses 50 anos, o Centrinho se estabeleceu como uma instituição respeitada. Mesmo com os percalços na economia, podemos dizer que o HRAC não declinou na qualidade e na excelência”, afirma a professora Maria Aparecida de Andrade Moreira Machado, atual superintendente do HRAC e diretora da FOB. E para o Tio Gastão, aposentado desde 2012 e que mora atualmente com a família em Brasília, o que significa os 50 anos do Centrinho? “A importância de um trabalho em equipe, em que todos pensam no paciente da mesma maneira e em que todos são importantes para que o sucesso na reabilitação seja alcançado”, disse.

homenagem

cisne real, 50 anos

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Escola segue inovando e surpreendendo pais e alunos

ESTRUTURA

Cisne Real funciona em um amplo espaço, com 3.200 metros quadrados, muito verde. A escola foi inaugurada em 1º de abril de 1967 com o nome de Patinho Feio e alguns anos depois teve o nome alterado para Cisne Real. Em 2002 foi iniciado o trabalho com o Ensino Fundamental 1 (Colégio Sciens), no mesmo prédio. Em 2006, foi dado o start no Ensino Fundamental 2 e Ensino Médio no Colégio Rembrandt COC, em uma segunda unidade. O grupo educacional também oferece Educação Superior: é o polo bauruense da Faculdade Estácio, com ensino à distância.

Em 2017, quando completa 50 anos de fundação, a Escola Cisne Real apresenta mais duas inovações importantes para seus alunos. A primeira mudança é que a partir de 2018 a escola irá implantar o programa bilíngue. As aulas de Inglês serão dadas no período regular em que o aluno estuda. Normalmente, quando uma escola tradicional adota o bilinguismo, ele ocorre no período inverso e é cobrado como um programa opcional. No Cisne Real e no Colégio Sciens, essas aulas em Inglês estarão inseridas na grade curricular e os pais não precisarão pagar nada a mais. A escola não alterou o valor da mensalidade por conta do programa bilíngue. Isso é uma inovação no setor. Um outro grande presente que a escola oferece aos seus alunos em seu jubileu será a inclusão do premiado programa Garage Kids

também no período regular de aulas. Até este ano de 2017, o Garage Kids acontecia no período inverso ao das aulas e era opcional. Agora, a partir de 2018, todos os alunos do ensino fundamental participarão deste laboratório de tecnologia e Educação Maker em seu próprio período de aulas. Ensino de qualidade, tradição e constante inovação colocam o Cisne Real e o Colégio Sciens como escolas de referência no mercado educacional de nossa cidade.

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Destaque Solidariedade

Associação Sem Limites

solidariedade, trabalho e dedicação a quem precisa Solidariedade. Trabalho. Dedicação. Essas três palavras juntas formam o tripé que sustenta o planejamento da Associação Sem Limites, entidade social que tem feito a diferença na cidade de Bauru por meio de ações e projetos sociais voltados para todas as comunidades. O empresário e advogado Edu Avallone tem se destacado na presidência e seus gestos de solidariedade têm chamado a atenção pelas redes sociais e atraído seguidores em vários bairros de Bauru e cidades da região. Ao lado do ex-técnico da Seleção Brasileira de Basquete Feminino, Antonio Carlos Barbosa, atual gerente de seleções da Confederação Brasileira de Basquete (CBB); e da esposa, a empresária Fernanda Franciscato, atual vice-presidente da associação, Edu Avallone faz com a Sem Limites uma homenagem ao povo mais carente da

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cidade e reforça seu lema de prestação de serviços de utilidade pública para toda a comunidade. Entre as atividades realizadas, destaca-se o #NatalSemLimites, que presenteou mais de 50 mil crianças nas campanhas de 2016 e 2017. Também são realizadas atividades para divulgar os problemas vividos pelas comunidades nos bairros e reportá-los ao poder público e instituições responsáveis para a busca de respostas e soluções; ações para a inclusão no mercado de trabalho; doação de sangue; cursinho educativo para adolescentes de escola pública, doação de alimentos para mais de 100 famílias, orientação jurídica, eventos de saúde e beleza nos bairros, entre tantos outros. Edu Avallone faz questão de destacar que a sua experiência e sua visão empresarial à frente da Avallone Advogados estarão

à disposição da comunidade, por meio da Associação Sem Limites, para promover atividades e programas sociais que vão ao encontro dos interesses do cidadão. Competência, trabalho, liderança e solidariedade são as marcas de Edu Avallone, que tem se mostrado um cidadão bauruense à serviço das comunidades.

Destaque projeto social

ativa parkinson

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ATENÇÃO

Mais qualidade de vida aos pacientes de Parkinson

PARA PARTICIPAR

Uma das poucas exigências para participar do Ativa Parkinson é que o paciente seja independente, não dependa de cadeira de rodas nem de outra pessoa para se locomover. “Nesse caso, ele faz um outro tipo de atividade na USC”, afirma o coordenador. “Com um ou dois meses de prática de atividades físicas já é possível notar diferenças no quadro físico e emocional do paciente. Há redução, inclusive do tremor”, complementa Fabio. Para 2018, a ideia é oferecer os exercícios três dias na semana.

Criado em 2015, o projeto Ativa Parkinson visa melhorar a qualidade de vida de homens e mulheres que enfrentam limitações impostas pela doença que provoca tremores e dificuldade de locomoção. Duas vezes por semana, 40 pacientes participam, das 8h às 9h, de atividades físicas específicas com acompanhamento multidisciplinar. As aulas gratuitas são na USC (Universidade do Sagrado Coração), parceira da Unesp/Bauru, onde tudo começou. “A atividade física é essencial para a melhora na qualidade de vida desta população. Pessoas com doença de Parkinson que se exercitam reduzem até mesmo a quantidade de medicação”, afirma Prof. Dr. Fabio Augusto Barbieri, idealizador e coordenador do projeto. Formado pela Unesp de Rio Claro, com mestrado, doutorado e pós-doutorado em Ciências

da Motricidade, Fabio idealizou o projeto na tentativa de melhorar a qualidade de vida e independência da pessoa com doença de Parkinson, uma vez que atividades especializadas para essa população são bastante reduzidas na sociedade. Atualmente, o projeto consegue atender mais que os 40 participantes. “Temos capacidade para atender até 60 pacientes. Vamos dar uma parada no fim do ano e retornamos em fevereiro”, garante o coordenador. Para se inscrever, entre em contato pelo email ativaparkinson@fc.unesp. br ou pelo fone (14) 3103-9438. Eles são acompanhados por alunos da graduação e pós-graduação da Unesp e também de alunos da USC. Fisioterapeutas, psicólogos, biomédicos e terapeutas ocupacionais também fazem parte da equipe.

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destaque segurança pública capitão nilson cesar

Gestão inovadora na Polícia Ambiental de Bauru e região Há quatro anos e meio no comando da Polícia Ambiental de Bauru e região e há 24 anos na Política Militar do Estado de São Paulo, o capitão Nilson Cesar Pereira, 41 anos, virou referência entre os colegas da corporação por implantar um sistema de trabalho que vai muito além do trivial. Graças às suas quatro graduações Direito, Educação Física, Informática e Academia de Polícia Militar de Barro Branco - uma pós-graduação em Gestão Pública e um mestrado em Ciências Policiais de Segurança e Ordem Pública. “Quando cheguei, era um desafio enorme, não conhecia nada da área ambiental”, afirma. Aos poucos, mudou processos, implementou projetos, aplicou a gestão pela qualidade e ampliou a cultura preventiva. O resultado apareceu em números: redução dos roubos na

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zona rural (antes, 4 por mês; hoje, um ou nenhum); 200 denúncias/ mês; 150 atuações ambientais mensais (antes eram 30/mês); 140 armas apreendidas/ano. Em 2014, chegou o reconhecimento com o prêmio Polícia Cidadã, concedido pelo Instituto Sou da Paz, organização não governamental que trabalha para reduzir a violência no Brasil. As conquistas vieram sem alterações no quadro de policiais: 65 ao total (três mulheres) para atender 39 municípios, incluindo Jaú e Lins. O primeiro passo foi conscientizar os policiais da importância do trabalho preventivo. “Minha intenção é sempre a prevenção do crime. Nosso maior desafio é reduzir o número de infrações ambientais”, garante. Na sua área, o maior número de autuações é referente à caça, desmatamento e pesca.

Em seguida, o capitão melhorou o treinamento da equipe, inclusive com treinamentos junto a zona rural e rios. Houve ainda o emprego de policiais para a criação da Seção de Tecnologia, que analisa dados do monitoramento por satélite e produz informações sobre degradações ambientais. Isso permite embasar e dar credibilidade para as autuações. Por fim, o capitão Nilson criou um programa de condicionamento físico, com treinos individuais para os policiais ambientais, permitindo com que todos estejam aptos às atividades exigidas durante o trabalho e possam atender às demandas dos cidadãos da melhor maneira possível.

DESTAQUE qualidade

CLÍNICA PET CENTER

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equipamentos de ponta para um

atendimento de qualidade

META 2018

Para o próximo ano, a meta é instalar um raiox digital para atender a demanda. “A empresa se destaca na execução de diagnósticos precisos, laborando na prevenção e tratamento, pois vem sistematicamente investindo em equipamentos, na busca incessante de excelência para estar sempre aperfeiçoada com técnicas modernas de cirurgia, que refletem em menos sofrimento e estresse, além de rapidez no tratamento das doenças”, reforça proprietário Frederico Bruscki.

A Clínica Veterinária Pet Center iniciou as atividades há quase 10 anos, sempre buscando sempre o respeito e valorização da vida animal e oferecendo tratamento humanitário e mais confortável possível aos bichos de estimação. Com isso, proporciona tranquilidade aos donos dos animais num momento delicado, já que os pets são considerados membros da família. “Começamos de forma simples e avançamos. Dividimos a clínica em departamentos e fizemos a contratação de profissionais capacitados, que dão suporte desde um banho até uma cirurgia de grande complexidade”, afirma o proprietário Frederico Bruscki. Atualmente, a Pet Center conta com três médicos veterinários e faz planos de aumentar esse quadro em 2018. Presta serviços em

todos os segmentos, desde banho, tosa, aplicação de vacina, consultas até cirurgias mais complexas e especializadas, como na área de ortopedia. O resultado desse dedicado trabalho tem reflexo no reconhecimento comprovado dos seus clientes que também são da região, não se limitando a Bauru. Outra novidade é o horário de atendimento, que deverá se estender até meia-noite de segunda a sábado e até meio-dia aos domingos. “Temos como prioridade a ética profissional, a moralidade e o compromisso ambiental. Tudo para atender às necessidades específicas dos melhores seres humanos, que são aqueles que expressam amor e respeito aos bichos de um modo geral, pois estes são verdadeiros anjos e filhos de Deus com vidas expressadas de forma diferente”, finaliza.

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destaque PROFISSIONAL PATRÍCIA ROSSI

Patrícia se desdobra para dar conta da rotina na instituição, das atividades na Central de Produções empresa que mantém em sociedade com o marido, Edson Simões e da família - são três filhos e uma neta. Sem falar nos cursos/palestras de treinamento que faz e oferece aos associados e ao público em geral. Mesmo com tantos compromissos, prioriza almoçar diariamente em casa e comer a comida que ela mesma prepara com antecedência. “Meu marido é um grande companheiro, me ajuda demais”, confessa.

CARTÃO DE VISITAS

Presidente da Acib luta pela revitalização do centro de Bauru No segundo mandato à frente da Acib (Associação Comercial e Industrial de Bauru), Patrícia Rossi, 50 anos, é a representante de um grupo de 500 associados. Extremamente atuante, a empresária participa de diversas reuniões e comissões em prol da cidade, que vão além das questões que envolvem a região central. “Temos uma parceria muito forte com diversas outras entidades porque queremos sempre o melhor para cidade”, garante. “100% das ações realizadas em Bauru, a Acib participa de, pelo menos, 95% delas”.

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Patrícia é a primeira mulher a assumir o comando da Acib em 86 anos de história. Chegou em 2011, na gestão do economista Reinaldo Cafeo (2011-2013), como diretora de serviço de expansão. Gostou do que fez e viu e continuou na diretoria, na época comandada pelo contabilista Paulo Martinello (2013-2015), já como 2ª secretária. Em 2015, foi indicada para assumir a presidência da associação. Seu primeiro mandato foi até março de 2017, quando começou a segunda gestão, que vai até 2019. Assim como outras mulheres,

A presidente da Acib é uma defensora da revitalização do centro da cidade. “É o nosso cartão de visitas e deve ser vista como tal. Por que Bauru não segue o exemplo de Curitiba?”, questiona. A revitalização na capital do Paraná foi em 2008 e virou atração turística. “Existe uma vontade muito grande, mas esbarra em questões políticas. Há um projeto pronto (lançado em 2014), mas algumas ações precisam ser realizadas para tirar o projeto do papel”, explica. “Meu sonho é ver o centro revitalizado”.

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destaque inovação

clínica vida estética EMAGRECIMENTO SAUDÁVEL

Com 9 anos de experiência na área, Natasha também desenvolveu, junto com Daniel, o método Mudança Inteligente 360º, que permite o emagrecimento de maneira saudável. Conforme o paciente perde peso, o método cuida de todas as disfunções estéticas, como celulite e estrias. Além de investir em novas técnicas e cursos de aperfeiçoamento, os jovens empresários também procuram trabalhar com equipamentos de ponta, importados e de linha médica. Na Vida Estética, os pacientes contam com uma equipe multidisciplinar.

Prêmio de destaque nacional

pelo Método Abdômen Lacrado No dia 27 de novembro, os empresários Natasha Serigatto e Daniel Baldim estiveram em São Paulo, ao lado de grandes nomes da área de tratamento estético, para receber uma homenagem que reforça o comprometimento e qualidade dos serviços da Clínica Vida Estética. Uma pesquisa realizada pela Ancec (Agência Nacional de Cultura, Empreendedorismo e Comunicação) elegeu a Vida Estética

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como a melhor empresa na categoria Referência Nacional e Qualidade Empresarial. O prêmio é o reconhecimento pela inovação do Método Abdômen Lacrado, que une diversos procedimentos, usando aparelhos eletromédicos para a redução de gordura, flacidez, celulite, entre outros. Criado pela esteticista e cosmetóloga especialista em estética avançada Natasha Serigatto, a

técnica envolve associações de diversas terapias para o tratamento da gordura localizada, tendo como base a criolipólise avançada. O procedimento personalizado começa a apresentar resultados aparentes a partir de sete dias e elimina até mesmo a gordura incapaz de ser combatida com dieta e exercícios físicos. Além de não utilizar anestesias, cortes ou intervenções cirúrgicas, o tratamento é totalmente indolor.

destaque LAZER

BAR DONA MARIA

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O seu lugar para comer e beber bem no happy hour RELEMBRANDO

Desde que surgiu, em 2011, o Dona Maria já passou por várias mudanças para se adequar ao público que curte a noite em Bauru. Gilson começou vendendo água de coco na Getúlio Vargas. Em 2012, foi para um lugar maior na mesma avenida, mas passou a vender também açaí, porções e cervejas. “Em 2014, tirei o foco do coco e viramos um bar noturno”, relembra o proprietário. Para o ano que vem, sua meta é remodelar o cardápio para continuar surpreendendo quem quer boa comida e bebida durante o happy hour.

Quem gosta de comer e beber bem em Bauru já deve conhecer o Bar Dona Maria, instalado na quadra 10 da avenida Getúlio Vargas. É um dos lugares indicados para aquele happy hour divertido com os amigos ou com a família, onde há bons drinks, cerveja sempre trincando e pratos que vão das tradicionais porções de batata fritas e calabresa acebolada às tapiocas, lanches e omeletes. Funciona de terça a sábado, a partir das 18h, e aos domingos abre às 17h. O proprietário, Gilson Guilherme Marutani, tem uma parceria consolidada com a Ambev graças ao ótimo desempenho nas vendas dos seus produtos. Em 2015, o Dona Maria recebeu um prêmio de maior crescimento em vendas,

no Estado de São Paulo, de um ano para outro. Mas não há apenas cervejas no cardápio. Os drinks também fazem sucesso, entre eles o Dellas (frutas vermelhas, vodka, suco de laranja e Skol Beats) e Tropical Beats (abacaxi, kiwi, laranja, vodka e Skol Beats). Mas o Dona Maria também tem outros destaques no seu cardápio, como a batata frita com bacon, iscas de tilápia, linguiça cuiabana com mandioca, omelete recheada, bolinho de bacalhau, provolone à milanesa, frango à passarinho, bolinho de carne seca, barbecue ribs e bolinho três queijos. Há opções para todos os gostos: para quem gosta de carne e quem prefere algo mais leve.

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homenagem bauru basket

Paixão dos bauruenses, a torcida é por novos títulos Uma das paixões declaradas do bauruense, o basquete teve em sua última temporada um dos momentos mais gloriosos de toda sua história. Após bater no aro duas vezes seguidas ficando com o vice do NBB (Novo Basquete Brasil temporada), em junho deste ano o Dragão saiu de um 2 a 0 para virar a série melhor de cinco jogos contra o Paulistano e levantar o tão sonhado título. Com a conquista, repetiu o feito do Tilibra-Copimax, que também foi campeão brasileiro em 2002, ainda com o campeonato organizado pela CBB (Confederação Brasileira de Basquete).

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O troféu levantado nesta temporada coroou uma trajetória que teve início em 2007, quando foi fundada a Associação Bauru Basketball Team, dando continuidade à paixão local pelo esporte da bola laranja e à série de conquistas que teve dois Campeonatos Paulistas, uma Liga Sul-Americana, uma Liga das Américas e um vice no Mundial de Clubes. Após o título, a diretoria do clube garantiu a permanência do experiente pivô Shilton e do capitão Alex Garcia, figurinha carimbada na Seleção Brasileira e considerado o melhor defensor do País.

Além disso, para suprir as saídas no elenco, o time se reforçou trazendo nomes como o pivô Rafael Hettsheimeir, ex-Real Madrid, do armador norte-americano Kendall Anthony, cestinha do último NBB, e do ala Osvaldas Matulionis, primeiro lituano a jogar no Brasil. O anúncio da Sendi, empresa bauruense de engenharia e construção, como patrocinadora máster, não apenas garantiu a continuidade do projeto, mas reforçou a identificação entre time e cidade, e alimentou a expectativa do torcedor por mais uma temporada de títulos.

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homenagem oab bauru

Subseção completa 85 anos de história e serviços à comunidade

No dia 22 de janeiro de 1932, surgia oficialmente a OAB/SP e, em março daquele ano, foi tomada a decisão pela então diretoria seccional, presidida por Plínio Barreto, de criar subseções com sede nos principais municípios paulistas. Coube à 21ª subseção, sediada em Bauru, defender a cidadania, os direitos dos advogados e da população da nossa região. Desde sua fundação, as reuniões e atividades da OAB Bauru eram realizadas em uma sala no antigo Fórum, na avenida Rodrigues Alves. Depois, funcionou também no Fórum no Jardim Bela Vista. Em 1981, foi feita a doação de uma área de 1.375,50 m² na avenida Nações Unidas, onde, sete anos depois, foi inaugurada a Casa do Advogado de Bauru, na gestão de Valdomir Mandaliti. Na gestão de

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Edson Roberto Reis, os trabalhos da diretoria foram descentralizados em comissões temáticas. Mais recentemente, a sede passou por um processo de revitalização, ampliação e acessibilidade, iniciada durante a gestão de Caio Augusto Silva dos Santos e finalizado na presidência de Alessandro Biem Cunha Carvalho. Com 4.300 associados, a OAB Bauru conta com 62 comissões temáticas, muitas delas de prestação de serviços à comunidade. Entre elas, a Comissão de Filantropia, que arrecada latas de leite em pó para doação às entidades cadastradas; Comissão de Orientação Jurídica, que vai até os bairros; e Comissão OAB vai à escola, onde são realizadas palestras gratuitas. “Para os advogados, há oportunidade de aperfeiçoamento profissional com o curso de

pós-graduação, cursos e palestras. Além disso, são feitos plantões quinzenais aos advogados que precisam de orientação sobre o processo eletrônico”, explica Marcia Negrisoli Fernandez Polettini, vice-presidente da OAB Bauru.

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homenagem ciesp

Após 10 anos como diretor regional, Domingos Malandrino se despede com sensação de missão cumprida O empresário Domingos Malandrino deixa o cargo este mês após 10 anos como diretor regional do Ciesp-Bauru (Centro das Indústrias do Estado de São Paulo). Durante sua administração, houve avanços práticos, como a criação do RINEM (Rede Integrada de Emergência) que reúne com o Corpo de Bombeiros as forças das brigadas de incêndio das empresas nas ações preventivas e efetivas em sinistros de grande porte. Além da reativação dos grupos de trabalho de jovens empreendedores e das ações políticas junto ao poder público para a melhoria da infraestrutura essencial para o desenvolvimento industrial. Essas são apenas algumas das ações do Ciesp, entidade que representa

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mais de 10 mil de indústrias do Estado de São Paulo às quais presta inúmeros serviços de treinamento, assessoria e consultoria. Além de oferecer acesso a informações e conhecimentos que possibilitam o crescimento e o desenvolvimento das grandes, médias, pequenas e microempresas. Apesar dos esforços do Ciesp sob a direção de Malandrino, demandas importantes do setor não foram atendidas, em nível municipal, fatores que emperram a expansão produtiva de Bauru. Ele aponta como exemplo grave a histórica falta de regularização cartorária pela Prefeitura das áreas dos Distritos Industriais 2, 3 e 4. "Esse fato por si só inibe o empresário de pensar em investir".

Domingos Malandrino aponta ainda outros entraves ao crescimento econômico de Bauru, como o fato de a cidade ser cercada por áreas de proteção ambiental sem regulamentação, impossibilitando a expansão empresarial, as constantes mudanças nas regras, normas e leis gerais, normas elaboradas sem conhecimento técnico e falta de debate da Prefeitura com o setor produtivo. Apesar de tantos desafios a serem superados e da "monstruosa" crise em que os políticos enterraram o Brasil, ele acredita que o pior já passou e que 2018 será um ano melhor. "A grande verdade é que só se vence com trabalho", conclui o diretor do Ciesp-Bauru.

XXXIV

PRÊMIO

ATENÇÃO

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Relacionamento com o cliente

stefania cardoso Publicitária e especialista em atendimento ao cliente, atua, entre outros, com gestão e relacionamento com o cliente e gerenciamento de crises. Contatos: stefaniacardoso@yahoo.com.br. (14) 99676-8505

Então é natal e o que você fez? Psiu! Espere! Leia por favor!

ão vou seguir o tom da canção, cujo pedaço intitula o texto, discorrendo a respeito da nossa postura como cidadão, embora rendesse uma boa reflexão. Aqui a utilização da estrofe tem apenas uma intenção: PROVOCAÇÃO! Estamos vindo de tempos difíceis, de um ano particularmente desgastante e a economia não reagir não velocidade que necessitamos, entretanto, se há um período propício para se recuperar o fôlego, a hora é agora. A briga vai ser grande. Consumidor com mais medo que dinheiro é sempre um desafio para as vendas e nós brasileiros estamos escaldados com o endividamento não planejado e o índice de desemprego, nos tornando mais conservadores. Acontece que brasileiro, por mais cauteloso que seja é antes de tudo passional, e o caminho para o BOLSO do seu cliente passa OBRIGATÓRIAMENTE pelo CORAÇÃO dele. É tão óbvio mas pelo atendimento que recebemos diariamente fica nítido que muitas empresas e profissionais ainda não entenderam que se HOJE SE VENDE EXPERIÊNCIA, e não produto. E para oferecer algo inesquecível ao seu cliente VALE TUDO! Pais comprando play station pouco se importam com a geração do equipamento, pois o que estão buscando é a realização do sonho dos filhos, não uma máquina de jogos. Por isso, a preparação para este momento deve ter a grandeza de um evento. Boas Festas e Boas Vendas!

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Loja É cenário. Invista na decoração mas se diferencie das demais. Dê um toque seu. Aromatize, ofereça o máximo de conforto que o espaço permite, se preocupe com o som ambiente e exposição de itens.

Equipe É fundamental. Nessa época em que muitos contratam temporários, orquestrar o grupo é uma arte. Integrar os novos ao contexto usufruindo da experiência dos efetivos traz benefícios incríveis. Não estimular rivalidade e sim cooperação. Talentos são descobertos.

Atendimento Muito mais que simpatia, boa vontade e acolhimento. Para ATENDER você precisa ENTENDER o cliente. Saber interpretar sinais, ter empatia e jogo de cintura para gerenciar crises que sempre acontecerão e fazem parte do negócio.

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Contabilidade & Gestão

Paulo Martinello Empresário contábil, delegado regional do CRC-SP em Bauru, diretor do Sindcon-Bauru, presidente da ACIB – Bauru - Gestão 2013/2015 e diretor da Martinello Contadores.

Abertura de empresa A importância do contador neste processo

uando uma nova empresa se origina, o empresário tem as melhores expectativas, ele que ser tudo, ter o melhor produto ou serviço do mercado. Onde ficará localizada a empresa, qual a sua categoria, qual o ramo, quantos funcionários, e qual o faturamento médio mensal, são algumas das questões que devem ser pensadas antes da abertura de uma empresa. No processo de abertura de uma empresa, é sempre necessário um contador experiente, pois existem questões trabalhistas, fiscais e societárias entre outras áreas que ele poderá lhe auxiliar. Receber auxilio na abertura da empresa e no início da gestão é muito importante, e é bom que venha de alguém experiente no assunto como um contador. Assinando contrato de prestação de serviço contábeis com um escritório de contabilidade, isso garantirá que a sua empresa esteja no regime tributário mais adequado para ela, e sempre terá uma equipe qualificada para lhe dar suporte em seus processos tanto na abertura, como depois da empresa já estar em funcionamento. Veja que milhares de empreendedores são

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parceiros das contabilidades para ajudar na gestão de suas empresas. O contador é um profissional que pode oferecer soluções para sua empresa quanto a questões tributárias, trabalhistas e contábeis, sempre buscando eficiência e inovação para sua empresa, e de maneira legal. Em casos de venda de mercadoria o contador vai poder auxiliar verificando se o seu produto está adequadamente classificado para fins fiscais, elaborando balancetes periódicos, relatórios gerenciais, balanço anual e demonstrativo de resultados, analisando demonstrações contábeis, fazendo o controle dos bens patrimoniais, emitindo livros contábeis, e dando orientações personalizadas sobre demonstrações contábeis a sua empresa. Entre outras vantagens está à consulta fiscal, que envolve planejamento tributário, assessoria tributária personalizada, escrituração e orientação com relação às notas fiscais, apuração dos impostos, envio das declarações e obrigações acessórias, e em alguns casos até ajudam na implantação de sistemas para uso contábil e fiscal na sua empresa. Portanto antes de abrir sua empresa consulte sempre um CONTADOR.

Negócios

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Sem limites

Edu Avallone Advogado; Presidente da Avallone Advogados e da Associação Sem Limites fb.com/eduavallone

Um Natal solidário para ficar na história

uem tem me acompanhado aqui pela Revista Atenção e também pela minha página no Facebook, sabe que não paro de realizar inúmeras atividades sociais em diversos bairros de toda a cidade. São inúmeros projetos solidários realizados pelas Associação Sem Limites em parceria com entidades sociais, Associações de Moradores, lideranças comunitárias e com pessoas que querem fazer a diferença dedicando parte do seu dia e do seu trabalho para ações de amor ao próximo. Assim como fizemos no ano passado, preparamos para o mês de dezembro uma maratona natalina. Serão ao todo 23 eventos do chamado Natal Sem Limites com atividades programadas desde o dia primeiro até às vésperas da ceia natalina. Vamos entregar mais de 30 mil brinquedos em bairros de Bauru e também cidades da região. Estaremos em Pederneiras, Lençóis Paulista, Agudos, Duartina, Lucianópolis, Cabrália Paulista e também no distrito de Tibiriçá. A grande novidade deste ano é o caminhão-palco da Associação que vai levar apresentações musicais, corais natalinos, espetáculos de dança e inúmeras outras atrações. Vão passar pelo 23 dias de festa cantores como Natália Nandes, Trio Seixas, Banda Larga, Ju Faustino, Giuliano Silva, entre muitos outros. Todos os nossos eventos foram planejados em parceria com a comunidade, desde a escolha do melhor local até mesmo a definição das atrações. Ao mesmo tempo em que comemoramos a chegada do Natal, colocamos em prática o projeto da Associação Sem Limites de levar cultura e lazer para toda a periferia de Bauru ao mesmo tempo em que é dada a oportunidade para artistas locais se apresentarem. Outra novidade é a parceria inédita da Associação Sem Limites com a Faculdade FGP de Pederneiras que possibilitará o sorteio de 14 bolsas de estudo de até 50% para os cursos de Aministração; Engenharia da Produção; Sistema de Informação; Gestão da Qualidade, Redes de Computadores; Banco de Dados e Desenvolvimento para a Web. Serão sorteadas 2 bolsas para cada um dos cursos. Os

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interessados poderão se cadastrar em cada um dos eventos do Natal Sem Limites ou mesmo pela minha página no Facebook (fb.com/eduavallone) ou da Associação Sem Limites (fb.com/asemlimitesbauru). O sorteio será realizado no dia 22 de dezembro durante o evento em Pederneiras. E, com isso, vamos deixando uma marca de trabalho, dedicação e solidariedade por Bauru e região. Uma demonstração de trabalho sério, comprometido e que busca sempre atender as demandas das comunidades que mais precisam de um apoio.

Língua Portuguesa

sinuhe preto

Professor Sinuhe leciona há 30 anos em colégios e cursinhos de Bauru e região. É radialista, especialista em Linguagem, Cultura e Mídia. Atualmente é professor de gramática no COC Rembrandt, Prevê Objetivo, Dinâmico Vestibulares, COC Lençóis Paulista, Esquema Único Marília e Objetivo Americana. E-mail: Profsinuhe@gmail.com

Um dedinho de próstata, de prosa!

s dois jogadores de futebol envolvem-se em uma discussão, a turma do “ deixa disso “ aparta, separa, divide, minutos depois, o atacante faz o gol e com o dedo em riste manda o outro se ferver! Mais briga, mais discussão! Mas afinal, por que os dedos em riste irritam tanto aos outros ou será o dedo ou será o medo? O mês de novembro passou a ser cognominado de “Novembro Azul“, um mês marcado pelo temido exame de próstata! Homens barbados, fortes, tidos como valentes, machos, corajosos, pais de família, chefes, patrões, com medo do dedo? Novembro lembra nove, os dedos das mãos são dez, será que falta um, logo o mais temido? Saibamos a história desse “ monstro da próstata“, dedo médio: é o terceiro dedo da mão, pode também ser chamado de dedo maior. Encontra-se entre o dedo indicador e o anelar. Em muitas culturas, levantar esse dedo com os outros dedos fechados é considerado um insulto para a pessoa a quem se aponta! Sério? Os homens têm medo de um dedo?

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Já ouvi em resenhas esportivas em bares, excursões para jogos de futebol, discussões no whatsapp, seres temerosos orgulhando-se de fugirem desde sempre, desde os quarenta, do exame de próstata, incrível, não, Dr. Enidélcio Sartori? Novamente, as mulheres são mais fortes, passam por sucessivos exames, engravidam, criam seus rebentos, amamentam e não temem nada, quanto mais um dedo! Também já ouvi que se trata de uma situação humilhante, ora, então, a doença é superior à prevenção? Até os dedos estão pasmados , o Polegar, está para baixo para quem foge ao exame, prefere matar piolhos , o Indicador mostra o caminho: Urologista Já! O Anelar quer pôr uma aliança com a saúde, ser seu vizinho da vida sem medo e sustos, o Mindinho, pequenino, ri de homens tão grandes com medo de um exame e o Dedo Maior, é o Pai de Todos, por isso se sente responsável pela salvação dos que se dizem homens! Em novembro, sinal azul, prove a toda prova que você não tem medo do dedo!

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destaque

Hospital Unimed Bauru recebe certificação Black Diamond da 3M do Brasil O Hospital Unimed Bauru (HUB) conquistou a certificação Black Diamond do Programa de Certificação Hospitalar da empresa 3M do Brasil, por desenvolver as melhores práticas relacionadas à qualidade assegurada de limpeza e esterilização de materiais. No País, de um universo de quase 7.000 hospitais, apenas 30 possuem essa certificação. “Estamos posicionados em um seleto grupo de instituições hospitalares que se destaca pela excelência neste quesito”, salienta dr. Orlando Costa Dias, diretor superintendente do HUB. A entrega do certificado foi feita dia 11 de setembro, durante o Congresso da Sobecc (Associação Brasileira de Enfermeiros de Centro Cirúrgicos, Recuperação Anestésica e Centro de Material e Esterelização), em São Paulo. O HUB foi representado pelas enfermeiras Ana Grasiele dos Santos Porto e Alessandra Cintia Alberto. De acordo com Ana Grasiele, essa premiação consolida o HUB entre os hospitais que oferecem um excelente nível de segurança nos cuidados com o paciente. “Nós já havíamos recebido a certificação Diamond e avançamos na avaliação este ano, sendo certificados como Black Diamond, o que significa que, além de atingir 100% de conformidade dos requisitos do Instrumento de Avaliação, nós também 100% da lista premium, destaca. São elegíveis a este programa as instituições que realizam procedimentos cirúrgicos de alta e média

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Representantes do HUB participam da cerimônia de premiação em São Paulo.

complexidade, atendam múltiplas especialidades, formalizem sua intenção em participar desta certificação através de termo de confidencialidade e adesão assinado por um representante legal da instituição. Por meio da divisão médico hospitalar, a 3M do Brasil mantém, desde 2005, Programa de Certificação de Monitorização de Esterilização, que certifica hospitais brasileiros que atendem a todas as exigências relacionadas às práticas de controle de esterilização e à tecnologia e excelência de produtos utilizados. A análise é baseada nas normas estabelecidas pela Associação para o Avanço da Instrumentação Médica e também pela Associação de Enfermeiras de Centros Cirúrgicos e Centrais de Materiais, ambas sediadas nos Estados Unidos. Antes de conferir a premiação, realiza-se a monitorização em cada hospital. Dentro do Centro de Materiais e Esterilização (CME), trabalha-se a verificação de todo o ciclo de esterilização, processo que inclui completa orientação aos responsáveis em relação aos controles adequados. A certificação da 3M representa um padrão de qualidade em biossegurança nos CME dos hospitais avaliados, uma vez que assegura que os materiais utilizados foram submetidos a um processo de esterilização controlado.

GRAFILAR

Consultoria em Saúde

adelson maia Mestre e Doutor em Saúde Coletiva pela FOB-USP, é docente nos Cursos de Administração de Empresas na IESB e FABAU, proprietário da M2 Health Business - Assessoria e Consultoria nas áreas da Saúde, especialista em Gestão Pública pela FIO CRUZ e Especialista em Implantes dentários e Reabilitação Oral. Contato: (14) 99676-9410, E-mail: adelson@maiahbusiness.com

Por que os cirurgiões dentistas não cobram a consulta inicial?

nicialmente peço desculpas aos nobres colegas profissionais por generalizar no título do texto, mas infelizmente é uma realidade vivida por esta classe, que vem se perpetuando, quase miticamente no imaginário dos novos profissionais e dos clientes de forma geral, de que dentista não cobra consulta inicial. A consulta odontológica inicial é um procedimento previsto pelo Código de Ética Odontológico, passível de punições prescritas no mesmo. Mas pior do que a quebra do decoro, é a dificuldade que o profissional tem de explanar com clareza e veracidade que está cobrando sim, por uma consulta a um profissional especializado. No Código de Ética Odontológico no parágrafo X e em seus artigos sétimo, vigésimo e vigésimo primeiro, torna-se explicita a determinação que consulta e procedimentos são distintos e são onerários e assim devem ser apresentados e cobrados respectivamente. Além de uma infração ética, o dentista que transcorre dessa maneira exerce uma concorrência desleal, mesmo que conveniado. Além disso ele contribui veementemente para a banalização da consulta, transformando-a em uma barganha, cujo paciente “pinga” de consultório em consultório, como em um leilão sórdido buscando preço e não qualidade. Talvez o que muitos não se lembram, ou não percebem, é que a “consulta” gera um custo, de aproximadamente R$86,80, só para dar uma “olhadinha” (consideando água, luz, aluguel, secretária, auxiliar, mascara, gorro, luva, esterilização, gaze, tempo clínico, etc.). Em um cálculo rápido, um dentista que faz 15 consultas iniciais por mês, gasta 1.302,00 reais para dar uma

olhadinha, sem ter a certeza que vai realmente fechar o orçamento. Pior do que não cobrar é enganar o paciente, para reaver o gasto da “consulta gratuita”, embutindo os valores em procedimentos do honorário, ferindo além do código de ética odontológico, o código de defesa do consumidor. É um engano acreditar que “dar” a consulta é uma vantagem competitiva. Estudos mostram que a retenção de pacientes que pagam consultas é maior do que os que não pagam e a valorização do serviço, assim como a fidelização também são maiores, pois existe uma relação direta entre valor x qualidade, na percepção dos clientes pagantes. Com tanta informação, na palma da mão, cada vez mais ouço nas recepções, que de graça ou muito barato é sinônimo de baixa qualidade no serviço ou pouca experiência profissional. A clientela na área da saúde está cada vez mais informada, antenada e trocando experiências vividas nos consultórios por onde passaram.

É um engano acreditar que “dar” a consulta é uma vantagem competitiva. Estudos mostram que a retenção de pacientes que pagam consultas é maior do que os que não pagam

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Imagem Papelaria Sul Sociais Uma grande festa marcou a inauguração da nova unidade da Imagem Papelaria Sul, instalada na quadra 24 da rua Antônio Alves, no Altos da Cidade. Em cinco meses, o prédio de quase mil metros quadrados ficou pronto. Muitos amigos, convidados e clientes foram conhecer o novo espaço de dois andares, onde o mix de produtos é amplo. Outra vantagem da loja é o estacionamento, que fica no entorno do prédio. Os proprietários Valmir e Márcia Aucielli receberam todos com alegria e reforçaram o compromisso com a qualidade dos produtos comercializados pela empresa. Fotos: Flávio Guedes

Família Aucielli ampliou a rede da Imagem Papelaria para melhorar o atendimento aos clientes

Valmir e Márcia com convidados que foram prestigiar a inauguração da nova unidade da rede.

Nova loja também vai oferecer óculos de sol e relógios, além dos itens de papelaria e escritório.

Amigos e clientes no dia da inauguração: surpresa com o espaço amplo e o mix de produtos.

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Valmir Aucielli conseguiu entregar a Imagem Papelaria Sul em tempo recorde: cinco meses.

Social

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Social Foi um sucesso o III Festival de Natação da Clínica Hidrus realizado no dia 11 de novembro. Os alunos que participaram deste evento têm de 2 a 8 anos e foram divididos em turmas conforme a idade. Com os alunos mais velhos, entre 5 a 8 anos, foram apresentados as 4 modalidades: craw, costas, peito e borboleta. A proposta do Festival da Clínica Hidrus não é a competição entre as crianças e sim a apresentação de cada aluno aos seus pais e familiares para que vejam o desenvolvimento e aprendizado de seus filhos na piscina. O Festival da Clínica Hidrus que é realizado anualmente é um evento aguardado por todos, onde a equipe de profissionais da clínica se empenha e trabalha para que tudo ocorra conforme o planejado. Ao final de cada apresentação os alunos receberam brindes, medalhas e certificados comemorativos ao evento.

Hidrus Clinical Center Rua Antonio Garcia 2-51, Altos da Cidade Telefone: 14 3202-6063 / 99773-6063 Facebook: /clinicahidrus Instagram:@clinicahidrus

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fotos: Emovere Baby

III Festival Sociais de Natação

Equipe Hidrus Nena, Cleide, Marta, Adriana, Natalia, Lais, Lucienne, Emanoella, Gisele, Roseli, Neiva, Camila, Luciana e Níria

Apresentação com 4 modalidades da natação.

Social Participaram crianças de 2 a 8 anos.

Todos os alunos receberam medalhas.

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Social II Copa Presence Equitakids A II Copa Presence Equitakids Bauru é uma prova interna de comemoração de encerramento do ano, e ocorre todo ano no Santa Rosa Centro Hípico. O sucesso se deve à dedicação, disciplina e talento dos participantes, que se apresentaram com muita graça e técnica. Interessados podem agendar uma aula experimental gratuita. O Equitakids está localizado no Santa Rosa Centro Hipico Bauru, Rodovia João Baptista Cabral Renó, km 241, Telefones: (14) 3224-1240 ou 99733-4248.

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BOULEVARD SHOPPING BAURU Chácara das Flores - Bauru

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Há 90 anos somos abençoados com a paixão pelo trabalho, a coragem frente ao desafio e a fraternidade na Família Prata. Que estas bençãos

sigam também com você em 2018 !

Feliz Natal e Próspero Ano Novo

Em 2018, a Unimed Bauru deseja que você...

Emocione-se e chore sem medo

Ria bastante e seja feliz

Pratique muito esporte e seja saudável

Faça boas ações e seja voluntário

Apaixone-se e curta todos os momentos

Conte piadas e ria de você mesmo

Seja carinhoso e gentil com a vida

Viaje muito e aproveite os bons momentos

Aproveite os bons momentos.

Surpreenda-se com momentos incríveis

Descanse para ter muita energia

BOAS FESTAS!