Gyda'n Gilydd Gaeaf 2022

Paratoi ar gyfer Deddf Rhentu Cartrefi Cymru (2016)

Darllenwch fwy am beth fydd y gyfraith newydd yn ei olygu i denantiaid ar dudalen 2

• Ar 1 Rhagfyr, 2022, bydd y ffordd rydych yn rhentu yn newid

• A oes gennym eich gwybodaeth gartref gyfredol?

• Mae angen hwn arnom ar gyfer eich contract meddiannaeth newydd

• Os ydych chi eisoes wedi anfon eich un chi yn ôl, diolch! Os nad ydych, anfonwch ef yn ôl cyn gynted â phosibl os gwelwch yn dda.

Hefyd, y tu mewn

Yma i helpu gyda’r argyfwng costau byw 2

Cadw’n gynnes y gaeaf hwn 3

ymholiadau@cartreficonwy.org / Gwasanaeth Cwsmer: 0300 124 0040

Mae pob galwad gyda Gwasanaethau Cwsmeriaid yn cael eu cofnodi. Mae copïau sain o’r newyddlen hon ar gael.

Rydym am i’r cyfnod pontio hwn fod mor llyfn â phosibl i bawb. Rydym yn cynllunio rhai sioeau gwybodaeth teithiol yn ein hybiau, canolfannau cymunedol ac ar-lein i sgwrsio am y gyfraith newydd ac i ateb cwestiynau.

I gael rhagor o wybodaeth am Rentu Cartrefi Deddf Cymru ewch i www.llyw.cymru/cyfraithnewid-rhentu-cartrefi

BETH SY’N DIGWYDD:

• Bydd y gyfraith newydd (Deddf Rhentu Cartrefi Cymru 2016) yn dod i rym ar 1 Rhagfyr 2022

• Byddwch yn trosglwyddo’n awtomatig i’r contract newydd, nid oes angen i chi wneud dim

• Byddwn yn anfon Contract Meddiannaeth ysgrifenedig newydd atoch. Mae’r rhain yn disodli’r holl denantiaethau a thrwyddedau presennol

• Byddwn yn anfon copïau ysgrifenedig o’r contractau newydd rhwng Rhagfyr 2022 a Mai 2023 i bob un o’n tenantiaid

PAM EI FOD YN DIGWYDD?

• Er mwyn ei gwneud yn haws ac yn fwy cyson pan rydych yn rhentu cartref yng Nghymru

• Sicrhau bod gan bawb sy’n rhentu yng Nghymru gartref sy’n addas i fyw ynddo

• Gwella cysondeb safonau, p’un a ydych yn byw mewn cartref sy’n cael ei rentu gan landlord cymdeithasol fel Cartrefi Conwy, gan Gyngor neu gartref sy’n cael ei rentu gan landlord preifat

• Rhoi gwell diogelwch i bobl sy’n byw mewn cartrefi rhent preifat

TERMAU NEWYDD PWYSIG I

CHI EU COFIO:

• Cartrefi Conwy – a fydd yn cael ei adnabod fel landlord cymunedol

• Tenant – o dan y gyfraith newydd byddwch yn cael eich galw yn ddeiliad contract

• Eich tenantiaeth – bydd yn cael ei hadnabod fel y contract meddiannaeth. Bydd y contract yn esbonio beth allwch a beth na allwch ei wneud, a’r hyn y bydd eich landlord yn gallu ei wneud a beth na fydd eich landlord yn gallu ei wneud

BETH MAE’N

EI OLYGU

I CHI FEL TENANT?

Bydd y gyfraith newydd yn gwneud rhentu yn haws ac yn rhoi mwy o ddiogelwch i chi. Mae’n rhoi:

• Trefniadau mwy hyblyg ar gyfer cyd-ddeiliaid y contract. Mae hyn yn golygu y gallwch chi ychwanegu neu dynnu rhywun oddi ar gontract ar y cyd heb orfod dechrau contract newydd

• Gwell hawliau olyniaeth os byddwch yn marw. Mae hyn yn golygu y gallwch drosglwyddo eich cartref i rywun arall, i barhau i fyw yn eich cartref

• Mwy o amddiffyniad rhag troi allan. Os ydych heb wneud unrhyw beth o’i le, mae’n rhaid i’ch landlord roi o leiaf chwe mis o rybudd os ydynt eisiau i chi adael

• Rhai rheolau newydd ar gyfer delio ag ymddygiad gwrthgymdeithasol

NEWIDIADAU ERAILL I GYFREITHIAU TAI: ADDASRWYDD AR GYFER

BYW MEWN LLEOLIAD

Mae’n rhaid i landlordiaid sicrhau bod cartrefi’n addas i fyw ynddynt. Er enghraifft, mae’n rhaid i ni wneud yn siŵr bod eich trydan yn ddiogel drwy ei brofi bob 5 mlynedd a sicrhau bod gan eich cartref larymau mwg gweithredol a synwyryddion carbon monocsid. Gall y Llys benderfynu a yw eiddo yn anaddas yn seiliedig ar safonau a nodir yn y gyfraith newydd.

Rydyn ni yma i helpu.... eich cadw’n gynnes y gaeaf hwn

Ewch i’n hybiau Croeso Cynnes; sy’n eich helpu i gadw’n gynnes ar draws y sir y gaeaf hwn. Mae dros gant o denantiaid wedi dod draw hyd yma.

Ydych chi’n cael trafferth talu eich rhent, bwydo eich teulu neu fforddio ynni i goginio, aros yn lân neu gadw’n gynnes yn eich cartref? Siaradwch â ni er mwyn i ni allu helpu.

Mae ein tîm Cymorth Ariannol wedi cefnogi tenantiaid i hawlio dros £530,000 mewn budddaliadau.

A ydych chi wedi gwirio’n ddiweddar i weld a ydych yn gymwys i gael budd-daliadau neu’n gwybod popeth am gynlluniau cymorth costau byw y Llywodraeth?

https://llyw.cymru/get-helpcostliving neu sganiwch y cod QR i weld pa gymorth sydd ar gael.

Mae gan ein tîm sesiynau galw heibio yn ein hybiau yn Llandudno, Rhodfa Caer, Bae Kinmel a Pharc Peulwys, Hen Golwyn.

Cymru GynnesMynd i’r Afael â Thlodi Tanwydd yng Nghymru

Rydym yn gweithio’n agos iawn gyda Swyddogion Cymorth Cymru Gynnes yn ein hybiau sy’n cynnig cymorth gyda’r canlynol:

Ynni

Cymorth a chyngor i ddeall biliau ynni, cymorth gyda dyledion tanwydd, mesuryddion clyfar, arbedion a gostyngiadau

Dŵr

Gwybodaeth, cyngor a chymorth gyda thariff gostyngiadau a mesuryddion dŵr

Gwresogi

Cymorth gyda cheisiadau i Nest, cynllun a ariennir gan Lywodraeth Cymru, darparu boeleri newydd, systemau gwres canolog, ac insiwleiddio i aelwydydd cymwys

Siaradwch efo Swyddogion Cymorth Cymru Gynnes pan fyddan nhw’n ymweld â’n hybiau neu siaradwch efo un o’n timau cymorth a all eich cyfeirio atyn nhw er mwyn i chi gael y cymorth sydd ei angen arnoch.

Crynodeb cymunedol

Dodrefn Ail Gyfle

Mae dodrefn a nwyddau cartref eraill yn cael eu danfon i’n gofod storio Dodrefn Ail Gyfle yn rheolaidd gan dîm Paratoi Eiddo Creu Menter. Mae’r eitemau hyn ar gael am ddim i denantiaid ar gyfer eich cartrefi.

Gallwch ddod draw i’w casglu, neu gallwn eu dosbarthu am ddim i denantiaid Cartrefi Conwy. Ewch i’n gwefan i weld beth sydd ar gael. I gofrestru eich diddordeb mewn unrhyw eitemau, ffoniwch Barbara ar 07436 225069 neu e-bostiwch barbara.roberts@creatingenterprise.org.uk

Cynhyrchion mislif am ddim i denantiaid

Ar gael o Dŷ Cymunedol Rhodfa Caer, Bae Cinmel neu ein Hyb Cymunedol yng ngorsaf drenau Llandudno, o ddydd Llun i ddydd Gwener rhwng 10am a 4pm neu yng Nghanolfan Gymunedol Parc Peulwys ar ddydd Mawrth rhwng 1-2pm.

Cyrsiau coginio bwyta’n iach

Rydym wedi dechrau cynnal sesiynau coginio ffrio aer ym mis Hydref a byddwn yn parhau hyd at fis Mawrth 2023. Mae’r cwrs yn rhedeg dros 4 wythnos ac mae tenantiaid sy’n cymryd rhan yn cael gwybodaeth am y manteision, arddangosiadau coginio, awgrymiadau bwyta’n iach ac awgrymiadau arbed ynni ac arian. Bydd 30 o denantiaid ar y cyrsiau hefyd yn cael eu peiriannau ffrio aer eu hunain i fynd adref gyda nhw, bwydlenni ffrio aer braster isel blasus a bag o nwyddau i’w helpu i roi cychwyn arni. Gallwn gynnal digwyddiadau fel hyn am ddim oherwydd y gefnogaeth a gawn gan ein cyflenwyr i roi rhywbeth yn ôl i’n cymunedau.

Oeddech chi’n gwybod bod yr arbedion blynyddol o ddefnyddio peiriant ffrio aer yn gallu bod hyd at £279.66 y flwyddyn. Ar gyfartaledd canfuwyd bod peiriannau ffrio aer yn rhedeg ar £55.91 y flwyddyn, o’u cymharu â phoptai nwy sy’n rhedeg ar £121.06 y flwyddyn a phoptai trydan sy’n rhdeg ar £335.57 y flwyddyn. Ffynhonnell Utilita Awst 2022

Grŵp lles a choginio teuluoedd sy’n gweithio

Mae’r grŵp hwn yn dod at ei gilydd ac yn ddiweddar bu un o’r rhieni’n dysgu crosio wrth i eraill fynd ati i wneud pizzas cartref.

Mae hyn yn bosibl diolch i Jasmine, ein Cydlynydd Teuluoedd sy’n Gweithio ar gyfer Llandudno, Llandrillo-yn-Rhos a Mochdre a Chronfa Gymunedol y Loteri Genedlaethol!

Gofynnodd llawer o denantiaid am sesiynau DIY, a chynhaliwyd ein sesiwn gyntaf yng Nghanolfan Gymunedol Y Fron.

Rhoddodd Ricky o’n tîm masnach awgrymiadau i denantiaid ar sut i baratoi eich cartref ar gyfer y gaeaf. Rydym yn gweithio ar gyflwyno hyn i ardaloedd eraill felly edrychwch allan ar gyfer yr amserlen a mynychu un yn agos atoch chi.

Peidiwch â cholli allan ar ddigwyddiadau a gweithgareddau am ddim neu gyfleoedd i ennill - cadwch mewn cysylltiad â ni ar-lein neu galwch i mewn i un o’r hybiau.

Mi wnaethon ni ddathlu mis oed yn yr Hydref

Roedd y digwyddiadau ‘Dathlu Oedran’ yn rhoi cyfle i denantiaid ddathlu oed a bywyd, a chyfle i ffarwelio â Nerys Veldhuizen ein Cydlynydd Pobl Hŷn dros 10 mlynedd diwethaf.

Roedd tenantiaid a chydweithwyr yn dymuno’n dda iddi, a diolch iddi am ei gwaith da yn dod â thenantiaid at ei gilydd dros y blynyddoedd yn ogystal â chefnogi byw’n annibynnol, heb anghofio am yr holl hwyl dros yr oes.

Kelly Williams yw ein Cydlynydd Pobl Hŷn newydd.

Chadwch olwg am ei cynlluniau i helpu i ledaenu ychydig o hwyl y Nadolig hwn.

Helpu ni i wrando

Rydym wedi gofyn i gwmni o’r enw Acuity, sy’n arbenigwyr mewn trin arolygon boddhad cwsmeriaid, i gynnal arolygon boddhad gyda’n tenantiaid. Efallai y byddan nhw’n cysylltu efo chi:

• Fel rhan o gymysgedd cytbwys, blynyddol o denantiaid i ofyn i chi pa mor fodlon ydych chi gyda’n gwasanaethau

• Ar ôl gwaith trwsio diweddar

• Os ydych yn denant newydd

• Os ydym wedi cau cwyn yn ddiweddar rydych chi wedi’i gwneud i ni Bydd ymgynghorwyr Acuity yn ceisio cysylltu â chi hyd at dair gwaith i gymryd rhan yn yr arolwg ac yn ffonio rhwng dydd Llun - dydd Gwener rhwng 9.30am - 8pm a dydd Sadwrn rhwng 10am - 4pm Bydd y rhif fel arfer yn dangos fel 01273 093939. Mae’r adborth a roddwch i ni yn yr arolygon hyn yn werthfawr o ran ein helpu i wrando ar eich barn a chymryd camau i barhau i wella eich profiad cwsmer.

Dyma rai ystadegau o ganlyniadau arolygon ac enghreifftiau o gamau gweithredu rydym wedi’u cymryd ar ôl gwrando a chlywed eich barn. Gallwch hefyd ofyn am gael cynnal yr arolwg yn Gymraeg.

Bydd y galwr o Acuity bob amser yn dweud wrthych pwy ydyn nhw a’u bod yn galw ar ein rhan ni. Os yw’n well gennych wirio gyda ni yn gyntaf, gallwch ofyn i’r sawl sy’n delio â galwadau Acuity eich ffonio’n ôl rywbryd arall.

Dyma rai ystadegau canlyniadau arolwg ac enghreifftiau o gamau rydym wedi’u cymryd ar ôl gwrando a chlywed eich barn.

Arolwg Boddhad Tenantiaid

STAR 2021/2022

Bodlonrwydd Tenantiaid Cyffredinol 82% Eich Cymdogaeth 86%

Mae eich Rhent yn rhoi gwerth am arian 86%

Mae eich Tâl Gwasanaeth yn rhoi gwerth am arian 77% Rydym yn gwrando ac yn gweithredu 68%

Mae gennych gyfleoedd i wneud penderfyniadau 62%

Mae’n hawdd delio â ni 84% Ansawdd eich cartref 80%

Mae eich cartref yn ddiogel 88% Delio ag YGG 72% Gwaith trwsio a Chynnal a Chadw 75% Mae gennych lais yn y ffordd y caiff gwasanaethau eu rheoli 64%

Mae ein staff yn gyfeillgar ac yn hawdd mynd atynt 91%

yn delio ag YGG

Rydym wedi bod yn rhan o gyfarfodydd ac ymweliadau ag asiantaethau partner gan gynnwys Heddlu Gogledd Cymru a rhieni pobl ifanc sy’n achosi problemau yn Llandrillo-yn-Rhos a Llandudno. Arweiniodd hyn at gyhoeddi tri chontract ymddygiad derbyniol.

Hefyd, mae gennym gyllideb teledu cylch cyfyng ar waith i gefnogi gwaith ataliol a lleihau materion ymddygiad gwrthgymdeithasol.

Ein Cynllun Busnes 2020 – 2025

Strategaeth Effaith Gymdeithasol

Ein strategaeth ‘Effaith Gymdeithasol’ sy’n canolbwyntio ar gyflogadwyedd a chynhwysiant digidol’, ‘mynd i’r afael â thlodi’, ‘iechyd a lles’, ac ‘adeiladu cymunedau gweithgar ac ymgysylltiedig’.

Strategaeth Cynaladwyedd

Mynd i’r afael â’r Argyfwng Hinsawdd Wrth i ni geisio dod yn sefydliad ‘mwy gwyrdd’, rydym wedi edrych i mewn i wahanol ffyrdd y gallwn ‘ddatgarboneiddio’ ein cartrefi a’u gwneud yn fwy ynni effeithlon. Rydym wedi gweithio gyda landlordiaid cymdeithasol eraill i roi cynnig ar wahanol dechnolegau megis paneli solar a phympiau gwresogi i wneud ein cartrefi yn ‘fwy gwyrdd’. Darllenwch ein Strategaeth Cynaliadwyedd newydd ar ein gwefan sy’n nodi ein gweledigaeth hyd at 2035.

Datblygu Gweithlu Arloesol

Hyd yn oed cyn cyfyngiadau Covid, roedden ni’n edrych i symud i ffordd fwy ‘ystwyth’ o weithio i wneud yn siŵr ein bod yn cynnig ffordd hyblyg a safonol o weithio i chi a’n cydweithwyr er mwyn cyflawni’r gwasanaethau gorau. Rydym wedi bod yn datblygu fframwaith i wneud yn siŵr bod gennym dechnoleg addas ar waith i wneud hyn.

Darllenwch fwy ar ein gwefan am ein Cynllun Busnes Arloesi a ffyrdd i chi ddylanwadu ar ein gwasanaethau.

Creu DyfodolRydym wedi symud…

Oeddech chi’n gwybod bod canolfan Creu Menter wedi symud yn ddiweddar o Fochdre i Abergele? Mae’n wych cael Cartrefi Conwy a Creu Menter yn ôl o dan yr un to!

Oeddech chi’n gwybod?

Rydym yn cynnig cyfleoedd cyflogaeth â thâl i denantiaid. Yn ogystal â chontract cyfnod penodol o 12 mis, daw’r cyfleoedd hyn gyda phecyn hyfforddi gwych, ‘Cyfaill’ gweithle ar gyfer cymorth o ddydd i ddydd, a Mentor a fydd yn eich helpu i ddatblygu a symud ymlaen i swydd ar ddiwedd eich contract. Cadwch lygad allan am swyddi gwag yn yr hydref!

Byddwch yn wyliadwrus o sgamiau

Os byddwch yn derbyn e-bost/neges destun amheus ac yn cael trafferth dweud a yw’n ddilys, gall swyddog cymorth digidol Creu Menter Mike Millership helpu. Mae Mike yn cynnal sesiynau galw heibio yn Hyb Cymunedol Llandudno – ar brynhawn dydd Llun Tŷ Cymunedol Rhodfa Caer – bore dydd Mercher Gallwch hefyd e-bostio: Mike.Millership@creatingenterprise.org.uk neu ffonio 01492 588980

Cofiwch adrodd am sgamiau i’r Heddlu ar 101.

Y contractwr cymdeithasol delfrydol The social contractor of choice

www.creatingenterprise.org.uk 01492 588 980

Hybiau Cymunedol

Ewch i’r dudalen hwb ar ein gwefan ac edrychwch ar yr hyn sy’n digwydd https://www.creatingenterprise.org.uk/cy/hafan/

Beth sydd ymlaen yn Llandudno

Help i ysgrifennu neu ddiweddaru eich CV

Help i baratoi ar gyfer cyfweliadau

Undeb Credyd Cambrian - yn cynnig cyngor a chymorth arbenigol ar gynilion a benthyciadau ar ddydd Mawrth cyntaf pob mis

Mae Cymru Gynnes yn cynnig cyngor a chymorth i’ch helpu i leihau cost eich biliau ynni

Mae anogwyr gwaith yr Adran Gwaith a Phensiynau o Ganolfan Byd Gwaith wedi’u lleoli yn yr Hyb bob dydd Mercher

Prosiect Oaktree yn cefnogi pobl ifanc 11 i 25 oed gydag unrhyw agwedd tai neu ddigartrefedd Mae Mind yr elusen iechyd meddwl yn cynnal sesiwn galw heibio gyfrinachol bob wythnos Dewch yn wirfoddolwr - galwch draw am baned a sgwrs gyda’n Cydlynydd Gwirfoddolwyr Gwella eich sgiliau digidol sylfaenol er mwyn eich helpu i fynd ar-lein Sgiliau Digidol Hanfodol - cwrs chwe wythnos i adeiladu eich hyder a rhoi hwb i’ch sgiliau digidol sylfaenol

Mae Creu Teyrngarwch yn cefnogi busnesau lleol ac yn arbed arian i chi pan fyddwch chi’n ymuno â’r cynllun Creu Teyrngarwch

Beth sydd ymlaen yn Chester Avenue

Grŵp Rhieni a Phlant Bach Grŵp Coffi a Sgwrsio

Sesiynau Chwarae – addas i blant o bob oed ond rhaid i blant dan 5 oed ddod gydag oedolyn

Gwella eich sgiliau digidol sylfaenol er mwyn eich helpu i fynd ar-lein

Help i baratoi ar gyfer cyfweliadau

Mae Cymru Gynnes yn cynnig cyngor a chymorth i’ch helpu i leihau cost eich biliau ynni.

Help i ysgrifennu neu ddiweddaru eich CV

Beth sydd ymlaen yn Parc Peulwys

Grŵp Rhieni a Phlant Bach

Grŵp Coffi a Sgwrsio

Sesiynau Chwarae – addas i blant o bob oed ond rhaid i blant dan 5 oed ddod gydag oedolyn

Gwella eich sgiliau digidol sylfaenol er mwyn eich helpu i fynd ar-lein

Help i baratoi ar gyfer cyfweliadau

Mae Cymru Gynnes yn cynnig cyngor a chymorth i’ch helpu i leihau cost eich biliau ynni

Help i ysgrifennu neu ddiweddaru eich CV

Ydych chi’n gwybod am yr Ap Creu Teyrngarwch?

Os yw’ch teulu’n cyfarfod â’r meini prawf canlynol, lawrlwythwch yr ap a dechreuwch fanteisio ar y cynigion ar unwaith.

• Rydych yn byw yn Sir Conwy

• Mae o leiaf 1 person yn eich cartref yn gweithio

• Mae gennych o leiaf 1 plentyn

• Rydych chi’n cael trafferth weithiau i fforddio cynnyrch a gwasanaethau lleol Mae hwn yn brosiect a ariennir gan y Loteri a ddarperir gan Creu Menter sy’n helpu teuluoedd sy’n gweithio ar draws Sir Conwy i gael gostyngiadau a chynigion gan dros 70 o fusnesau yn ein hardal leol. Mae’n cynnwys gostyngiadau ar ffitrwydd, adloniant, pysgod a sglodion, hufen iâ, ffotograffiaeth a mwy.

Ydych chi’n gwybod am fusnes a allai elwa o bopeth sydd gan Creu Teyrngarwch i’w gynnig?

Ffoniwch Jasmine ar 01492 588 980 neu anfonwch e-bost at admin@creatingloyalty.co.uk

Lawrlwythwch yr Ap am ddim yn