a&s Adria No. 158

ISSN 1986-5031 juli-august/ srpanj-kolovoz 2020. www.asadria.com

INTERVJU Francesca Facchinetti, ISEO

158

PROIZVODI I SISTEMI Kako do bolje zaštite perimetra?

TRŽIŠTE Nove sigurnosne tehnologije u hotelima

PRIVATNA ZAŠTITA

U HRVATSKOJ ZA VRIJEME PANDEMIJE

MY PHONE IS MYMY PHONE ROOM IS MY KEY ROOM KEY Use your smartphone as your key and forget about check in lines and lost key hassles.

Use your smartphone as your key and forget about check in lines and lost key hassles.

THE ULTIMATE GUEST EXPERIENCE — Online check-in — Instant extended stay — Instant room change THE ULTIMATE GUEST EXPERIENCE — Personalized promotions Online check-in — Instant extended stay SECURITY — Instant room change — Comprehensive 24/7 access control that covers Personalized promotions your entire property SECURITY HOTEL MANAGEMENT — Comprehensive 24/7 access control that covers — Streamlined operations from back-of-house to your entire property front desk HOTEL MANAGEMENT — Streamlined operations from back-of-house to front desk

SALTO HOSPITALITY SOLUTIONS Tel.: +34 943 344 550 SALTO HOSPITALITY SOLUTIONS Email: hospitality@saltosystems.com www.saltohospitality.com Tel.: +34 943 344 550 Email: hospitality@saltosystems.com

Dahua termalno rješenje za mjerenje temperature ljudskog tijela Učinkovito, jasno i beskontaktno Dahua termalno rješenje nalazi se na prvoj liniji fronta i pomaže u sprečavanju i kontroli epidemije u zračnim lukama, željezničkim stanicama, bolnicama, školama i drugim mjestima širom svijeta.

DAHUA TECHNOLOGY Hrvatska

Avenija. V. Holjevca 40, 10000 Zagreb Email: info.dhslo@dahuatech.com Tel: +385 1 5790 052 www.dahuasecurity.com

158

6 SADRŽAJ

Broj/Issue

30

Privatna zaštita u Hrvatskoj za vrijeme pandemije

Strukovna zaštitarska komora, koja okuplja pravne osobe i obrte iz područja privatne zaštite, provela je sredinom maja 2020. opsežno istraživanje o djelatnosti privatne zaštite u doba pandemije koronavirusa u Hrvatskoj. U nastavku prezentiramo te rezultate INTERVJU

PROIZVODI I SISTEMI

PROIZVODI I SISTEMI

18 Francesca Facchinetti, Dioničarka ISEO Grupe i članica porodice osnivača

44 Duboko učenje i mašinski vid Kako mašinski vid transformira proizvodnju?

AKTUELNO

50 D ahua Technology Safe City rješenje štiti Brienon-sur-Armançon

56 Inteligentna zaštita od požara Advanced štiti uglednu bugarsku banku TEME

52 Bosch Prva globalna potpuno otvorena platforma za kamere

58 IT sigurnost Kako se zaštititi od moderne cyber epidemije?

53 Birosafe Neprobojna vrata u SAS sistemima sigurnosnih ulaza

DOGAĐAJI

26 Novi Zakon o privatnoj zaštiti u Hrvatskoj Pravni i epidemiološki izazovi TRŽIŠTA 34 Poslovna sigurnost i IoT Nove sigurnosne tehnologije u hotelima 40 Detekcija upada u perimetar Kako do bolje zaštite perimetra?

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

54 HIKVISION Vrhunski prijenos uživo iz 130 hokejaških dvorana

62 BSS Grupa Doba u kojem je takmičenje postalo timski sport

Send or update keys

Revoke keys

Multiple keys

Collect door history

Openow™ is the intelligent mobile solution for access control Make your workplace mobile-ready with SMARTairŽ

Available for:

campaigns.assaabloyopeningsolutions.eu/openow

Experience a safer and more open world

8 RIJEČ UREDNIKA

Aktivnosti u doba pandemije Mi promoviramo sigurnost

Hrvatski ceh zaštitara proveo je sredinom maja 2020. opsežno

www.asadria.com ISSN 1986-5031

i praktično istraživanje o djelatnosti privatne zaštite u doba pandemije koronavirusa u Hrvatskoj. Istraživanje je imalo za cilj formiranje

REDAKCIJA/EDITORIAL

mišljenja i stavova o utjecaju pandemije na ovu oblast, kvalitetu uvedenih

Adis Hodžić Direktor/Director adis.hodzic@asadria.com

mjera te objektivnim potrebama djelatnosti privatne zaštite za buduće poslovanje. U anketi je učestvovalo 47 pravnih subjekata i obrta koji

Mahir Hodžić Glavni urednik/Editor in Chief mahir.hodzic@asadria.com

egzistiraju i djeluju u Hrvatskoj, ispred kojih su mišljenja i stavove iznosile odgovorne osobe, vlasnici i menadžeri. Istraživanje se dotaklo brojnih

Damir Muharemović Urednik/Editor redakcija@asadria.com

drugih aktuelnih tema i problema poput načina funkcioniranja u doba

Sanel Palislamović Grafički urednik/Art&Design Editor sanel.palislamovic@asadria.com

pandemije, problematike zadržavanja kadrova, odnosa s klijentima, cijena usluga ili uvođenja digitalizacije u poslovanje, a anketirane firme

Nelmedin Kolubara DTP grafička obrada/ DTP&Art Design dino.kolubara@asadria.com

navele su i nekoliko bitnih preporuka koje mogu pomoći u opstojnosti te

Nermin Kabahija Saradnik/Associate redakcija@asadria.com

djelatnosti u narednom periodu. Ukratko, rezultati istraživanja pokazali

Mara Dragić Novinarka/Journalist

su zadovoljstvo provedenim mjerama države u određenom domenu, ali

Senad Matić Karić Saradnik/Associate

i nezadovoljstvo finansijskim mjerama prema javnom sektoru. Više o

Vesna Matić Karić Saradnik/Associate

tome moći ćete čitati u magazinu.

Mirza Bahić Saradnik/Associate

Bitno je naglasiti da je nakon više od deset godina od posljednjih

Global Security d.o.o.

Safeta Zajke 115c, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina Tel: +387 (0)33/788-985 Fax: +387 (0)33/788-986 Web: www.asadria.com Marketing: marketing@asadria.com

izmjena i dopuna zakona i skoro sedam godina od ulaska u Evropsku uniju industrija privatne zaštite u Hrvatskoj dobila i novo zakonsko uređenje. Iako se to dogodilo 20. februara 2020. godine na 16. sjednici Hrvatskog sabora, čime je novi Zakon o privatnoj zaštiti zvanično stupio na snagu, događaji s koronavirusom, koji su uveliko

PDV broj: 201142740001 Identifikacijski broj: 4201142740001

smanjili aktivnosti u regiji, učinili su i da ova tema nekako ode u drugi plan. No, Zakon je tu, a Ceh nam donosi pregled nekolicinu novina i

Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. najveći je ponuđač medijskih usluga u globalnoj sigurnosnoj industriji. Našu medijsku platformu sačinjava 14 publikacija, sajmovi i konferencije, webstranice i mobilne aplikacije. Portfolio a&s magazina čine: a&s Adria, a&s International, a&s Asia, a&s Japan, a&s China, a&s Intelligent System, a&s Italy, a&s Polska, a&s Rubezh Russia, a&s India, a&s Vietnam, a&s Taiwan i a&s SMAhome. Magazin a&s Adria pokriva države jugoistočne Evrope: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Makedoniju, Sloveniju i Srbiju.

izmjena koje se tiču pravnih osoba i članova obrta u struci.

Mahir Hodžić, glavni urednik

Pretplata: 12 mjeseci (11 brojeva, dvobroj juli/august) Srbija, Crna Gora i Hrvatska: 50 eura/evra.

Kosovo, Makedonija i Slovenija: 80 eura/evra Raiffeisen bank 502012000-0003070; SWIFT: RZBABA2S

Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. is a largest media service provider in the global security industry. Our media platform consists of 14 magazines, trade shows, web sites, and mobile apps. The portfolio of a&s Magazine includes: a&s Adria, a&s International, a&s Asia, a&s Japan, a&s China, a&s Intelligent System, a&s Italy, a&s Polska, a&s Rubezh Russia, a&s India, a&s Vietnam, a&s Taiwan and a&s SMAhome. Magazine a&s Adria covers Southeastern Europe countries: Bosnia and Herzegovina, Croatia, Montenegro, Kosovo, Macedonia, Slovenia and Serbia.

Pretplata za BiH: 80 KM Uplata se vrši na tekući KM račun: Raiffeisen bank 1610000056880035 Uz obaveznu naznaku PRETPLATA NA MAGAZIN A&S ADRIA Kontakt: pretplata@asadria.com

Copyright© 2011 Global security d.o.o. Sva prava zadržana. Zabranjeno je svako republiciranje, kopiranje, redistribuiranje i reproduciranje magazina u bilo kojoj formi, uključujući i elektronsku, bez prethodne pismene saglasnosti izdavača.

Oglašivači su sami odgovorni za sadržaj reklamnog materijala. Izdavač ne snosi nikakvu odgovornost povodom mogućih zakonskih, patentnih, sadržajnih ili brendovnih sporova oglašivača.

Magazin a&s Adria izlazi u prvoj trećini mjeseca.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

WWW.ASADRIA.COM /

WWW.ADRIASECURITYSUMMIT.COM

Komplet kamere za provjeru tjelesne temperature DCS-9500T Kit

Kontrolira velike površine kojima se kreću ljudi, otkriva prolaznike koji imaju povišenu tjelesnu temperaturu i istovremeno alarmira, a sve to s medicinskom preciznošću u realnom vremenu s mogućnošću pogreške od +/-0.3°C

36,4° C

SN-TH01 SN-T5E/F

Karakteristike: Integriran algoritam za detekciju temperature Jedna IP adresa za dva kanala Efektivni pikseli 400 x 300 Osjetljivost 40 mK Termalna: 8 mm fiksna leća Vizualna: 2,7-12 mm motorizirana varifokalna leća Preciznost: < 0,3°C Detekcija tjelesne temperature, do 30 osoba Vrijeme odziva < 30 ms Kontrola 17 boja

Saznaj više informacija na www.dlink.com ili nam pošalji upit na ad-info@dlink.com D-Link Adria d.o.o. I Cvjetno Naselje 2, 18, Zagreb I Hrvatska

10

VIJESTI NEWS

POZITIVAN ISHOD ZA INDUSTRIJU SIGURNOSTI NAKON PANDEMIJE Frost & Sullivan u nedavno objavljenoj analizi smatra da sigurnosna industrija i dalje ima velike investicijske mogućnosti uprkos ekonomskom usporavanju zbog Covida-19. Prema pretpostavljenom scenariju oporavka, industrija će rasti složenom godišnjom stopom rasta od 4,3%, prihodujući 140,60 milijardi dolara do 2025. u odnosu na 109,30 milijardi u 2019. Nešto pesimističnija prognoza navodi cifru od 131,01 milijardu dolara i 3,1% stopu rasta. Važno je napomenuti da je prije pandemije koronavirusa procijenjeno da će rasti stopom od 7,1% i generisati prihod od 164,97 milijardi dolara. “COVID-19 izazvat će kratko usporavanje na sigurnosnom tržištu nakon gotovo decenije neometanog napretka”, izjavila je Danielle Van Zandt, analitičarka Frost & Sullivana, te dodaje: “Iako će se pojedini sigurnosni sektori sporije oporavljati od drugih, veliki dio industrije preusmjerit će se na rješenja bazirana na uslugama, i to nakon što su godinama klijenti oklijevali da usvoje takva rješenja. Tržišta koja će do 2025. godine bilježiti veću stopu

rasta od prosječne uključuju luke (4,5%), upravljanje katastrofama (4,0%), hitne službe, vatrogasce i policiju (4,0%) te masovni transport (4,0%).” Kao glavni trendovi koji će stvoriti mogućnosti rasta navode se alati za udaljeni/cloud pristup sigurnosnim sistemima, beskontaktne tehnologije poput biometrije, udaljenog pristupa i autorizacije te višestruko upotrebljivih analitičkih rješenja, plug-and-play nadzorna oprema te razvoj analitike podataka i senzora. t

ANTENALL NOVI DISTRIBUTER KOMPANIJE ZKTECO EUROPE ZKTeco Europe i Antenall potpisali su strateški partnerski ugovor u okviru kojeg će beogradska kompanija postati distributer ZKTecovih proizvoda i rješenja iz oblasti kontrole pristupa i evidencije radnog vremena na tržištu Srbije. Uz pomoć Antenalla kao ključnog partnera ZKTeco Europe će pokušati povećati prisustvo i otvoriti nove poslovne mogućnosti u Jadranskoj regiji, a kupci će imati koristi od prednosti i ponude obiju kompanija. Antenall je osnovan 2003. u Beogradu. Od tada se razvija zajedno s

novim globalnim trendovima i kao jedan od lidera u sektoru sigurnosti uspješno

pruža cjelovita rješenja svojim kupcima i prevazilazi sve poslovne izazove. ZKTeco je multinacionalna kompanija specijalizirana za proizvodnju i razvoj tehnologije za evidenciju radnog vremena i kontrolu pristupa s više od 20 godina iskustva.

Upošljava više od 3.500 radnika širom svijeta, u svojim pogonima proizvodi sve hardverske komponente te razvija vlastiti firmver i softver. Kao jedan od pionira u multibiometrijskoj i RFID tehnologiji, ZKTeco ima više od 180 miliona korisnika širom svijeta. t

KING ICT OSVOJIO ČAK ČETIRI NAGRADE DELL TECHNOLOGIESA Na Partner Awardsu 2020, godišnjoj manifestaciji na kojoj Dell Technologies nagrađuje partnere i distributere za izvanredna postignuća, KING ICT je zbog najboljih prodajnih rezultata, velikog broja ostvarenih certifikata zaposlenika i najboljih rezultata u segmentu rješenja za nestrukturirane podatke osvojio čak četiri prestižne nagrade: Channel Partner of the Year in Croatia and in Adriatic Region, koje je osvojio kao jedini Dellov Titanium partner u Jadranskoj regiji; Workforce Transformation Partner of the Year in Croatia, koja se uručuje partneru s najuspješnije izvedenim projektima kada je u pitanju komercijalni klijentski Dell portfolio; te 2019 UDS CEE Partner of the Year kao najbolji partner u Centralnoj i Istočnoj Evropi kada je u pitanju implementacija nestrukturiranih podatkovnih rješenja. Manifestacija se prvi put održala u virtuelnom obliku, okupivši više od 150 učesnika iz cijele Jadranske regije. “Zahvalni smo Dell Technologiesu što je nagradio naše rezultate. Zbilja smo dali sve od sebe da ih ostvarimo. Čitavu godinu imali smo lijepu i uspješnu suradnju i tim koji je davao maksimum. Dobivena priznanja, a posebno ono za najboljeg partnera u cijeloj Srednjoj i Istočnoj Europi, potvrđuju ekspertizu

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

naših stručnjaka te da hrvatske tvrtke itekako mogu konkurirati na međunarodnim razinama u ICT sferi”, poručuje Dinko Vranješ, direktor infrastrukture KING ICT-a. t

MOBOTIX developed the unique cactus concept for a reliable and complete protection of end-to-end video security systems. Protect yourself against serious hacker attacks â&#x20AC;&#x201C; with an intelligent video system that is ready to go, but can also stand up to the ever evolving challenges of our world.

Stay untouched with MOBOTIX!

/ IT reĹĄitve / IT solutions /

12 16

VIJESTI NEWS

IMENOVAN NOVI DIREKTOR PRODAJE KOMPANIJE ADVANCED Gary Craig novi je direktor prodaje Advanceda, jednog od globalnih lidera u proizvodnji protivpožarnih sistema. Craig je tokom 35 godina u industriji zaštite od požara obnašao više visokih funkcija u nekoliko kompanija. U Advanced prelazi s pozicije globalnog direktora prodaje u Johnson Controlsu. U novoj ulozi bit će odgovoran za ubrzanje rasta na britanskom i međunarodnom tržištu. “Iskustvo Advanceda u proizvodnji i prodaji visokokvalitetnih, pouzdanih i jednostavnih protivpožarnih centrala je bez premca i zato sam oduševljen što ću se moći uključiti za vrijeme tako snažnog rasta na britanskom i drugim tržištima.

Ključni fokus za mene bit će razvoj no-

vih tržišta i prodajnih kanala, uz stalno nastojanje da poboljšamo iskustvo naših

kupaca u svakoj dodirnoj tački. Ubrzan razvoj novih proizvoda i fokusiranje na digitalno umrežavanje i cloud platforme dovest će Advanced u dobru poziciju da iskoristi nove tehnologije i ostane na čelu naše industrije”, kaže Craig. Advanced je jedan od svjetskih lidera u razvoju i proizvodnji inteligentnih protivpožarnih sistema. Prošle godine povećao je promet za 20 posto na 25 miliona funti zahvaljujući jakom rastu u Evropi, Azijsko-pacifičkoj regiji i Australiji. Zbog kvaliteta i jednostavnosti upotrebe Advancedovi sistemi štite širok spektar prestižnih objekata širom svijeta, od londonskog poslovnog nebodera Shard do Međunarodnog aerodroma u Abu Dhabiju. t

AXIS PROŠIRUJE RAZVOJNO-ISTRAŽIVAČKE KAPACITETE Axis Communications proširuje urede za istraživanje i razvoj softvera preseljenjem u novu poslovnu zgradu na 2.800 m2 u švedskom gradu Linköping, u koju će useliti 2021. Lani je Axis ostvario prodaju od 1,12 milijardi eura, od čega je 18 posto uloženo u istraživanje i razvoj. Ured za razvoj softvera u Linköpingu fokusiran je na cloud rješenja, nove usluge i razvoj opsežnih sveobuhvatnih rješenja i sistema za upravljanje i analizu videozapisa. Kako bi udovoljio rastućoj potražnji za inovacijama, Axis će sadašnji tim od 40 stručnjaka proširiti na stotinjak. Poslovna zgrada na šest spratova dio je četvrti Ebbepark, koja se nalazi između centra grada Linköpinga, univerziteta i naučnog parka Mjärdevi.

“Vidimo mnogo prednosti u posjedovanju ureda u Linköpingu, gradu s visokokvalitetnim univerzitetom i dinamičnom poslovnom zajednicom. To nam daje dobru osnovu za pronalaženje pravih vještina i provođenje uspješnih projekata istraživanja i

razvoja”, kaže Kenneth Jonsson, potpredsjednik istraživanja i razvoja u Axisu. t

HIKVISION STEKAO CNPP CERTIFIKATE ZA TERMALNE KAMERE Hikvision, renomirani proizvođač videonadzorne opreme, dobio je tri CNPP certifikata za 15 termalnih kamera. CNPP je međunarodni akter u prevenciji i upravljanju rizicima u oblastima zaštite od požara i eksplozija, sigurnosti, kibernetičke sigurnosti, zaštite okoliša i zaštite na radu.

Između ostalih aktivnosti CNPP-a su i certifikati koje izdaje njegova podružnica CNPP Cert. kao priznanja povjerenja u kvalitet opreme. O dodjeli odlučuju svi članovi certifikacijskog odbora: sigurnosni profesionalci, korisnici, tehnički savjetnici, osiguravajuća društva i javne agencije. “Veoma sam sretan što smo nakon nekoliko mjeseci rada stekli CNPP certifikate za termalne sigurnosne kamere. Prvi smo proizvođač sigurnosnih proizvoda koji je dobio ove certifikate”, kaže Franck Carette, direktor termalnih proizvoda u Hikvision Europeu. Tri certifikata dodijeljena su nakon testova usklađenosti sa tehničkim specifikacijama CNPP ST LPMES DEC.19.005 od 1. februara 2019. i to za termalne kamere:

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Bullet serije (32.20.221): DS-2TD2136T, DS-2TD2137T, DS-2TD2166T, DS-2TD2167T, DS-2TD2636T, DS2TD2637T, DS-2TD2667T; Dome serije (33.20.221): DS2TD4136T, DS-2TD4137T, DS-2TD4166T, DS-2TD4167T; PT serije (34.20.221): DS-2TD6236T, DS-2TD6237T, DS2TD6266T, DS-2TD6267T. t

FULL RANGE INTRUDER ALARM SOLUTIONS

14

VIJESTI NEWS

PANDEMIJA POTAKLA RAST TRŽIŠTA BESKONTAKTNE BIOMETRIJE Svjetsko tržište tehnologije za beskontaktnu biometriju doseći će vrijednost 30,15 milijardi dolara do 2027. godine, prema složenoj godišnjoj stopi rasta od 20,3%, stoji u studiji Grand View Researcha. Rast potiče veća potražnja za sigurnosnim rješenjima usljed opasnosti od terorističkih napada, ali i pandemije novog koronavirusa. Rast digitalnog bankarstva širom svijeta daje vjetar u leđa upotrebi glasovnih i tehnologija za prepoznavanje lica u bankarskom i finansijskom sektoru. Npr., Citigroup je 2016. uveo glasovnu biometriju za provjeru identiteta svojih klijenata. Upotreba beskontaktne biometrije za autorizaciju bankama pruža dodatni pouzdani način provjere identiteta kupaca, u potpunosti prilagođen korisniku. Uz to, proizvođači softvera tržištu nude setove razvojnih alata, što tehnološkim kompanijama omogućava da svome hardveru dodaju i napredni beskontaktni biometrijski softver. Tako je Facefirst u januaru 2020. ponudio set alata za razvoj softvera za provjeru identiteta, koji programerima omogućava da integrišu napredne tehnologije za prepoznavanje lica u svoje sisteme. SDK radi offline i online, pokreće se u Docker kontejnerima i podržava Linux operativni sistem. Neke od ključnih

kompanija na ovom tržištu su: Aware, Fingerprint Cards, Fujitsu, Gemalto, HID Global, Idemia, M2sys Technology, NEC Corporation, Nviasoft i Touchless Biometric Systems. t

IFSEC INTERNATIONAL POMJEREN ZA 2021. GODINU Informa Markets je, u dogovoru s izlagačima i partnerima, donio odluku o odgađanju IFSEC Internationala i pratećih izložbi. Odluka se odnosi na: IFSEC International, FIREX International, Safety & Health Expo, Facilities Show, Intelligent Building Europe, Workplace Wellbeing Show, Counter Terror Expo, Ambition, Forensics Expo Europe i World Counter Terror Congress. Iako su već bili pomjereni za septembar ove godine, eventi su ipak odgođeni za 18. do 20. maj 2021. u londonskom ExCeL centru. “Niko nije

više razočaran ovom odlukom od nas, ali nakon mnogo razmišljanja uvjereni smo

da smo u ovakvim okolnostima donijeli ispravnu odluku. Posljednja tri mjeseca fokusirali smo se na to da pružimo sigurno okruženje za naše posjetioce, izlagače i osoblje, ali iako smo bili uvjereni da to možemo postići, ipak prema našim kupcima imamo odgovornost da im pružimo događaj koji udovoljava standardima koje očekuju od nas. Uz to, ovi događaji imaju snažno međunarodno učešće i to bi bilo ozbiljno ugroženo s obzirom na trenutna ograničenja”, rekao je Chris Edwards, direktor IFSEC Internationala. t

MOTOROLA I AVIGILON ŠTITE SUPERMARKETE U ALABAMI Motorola Solutions i Avigilon, kompanija u vlasništvu Motorole, objavili su da su odabrani za zaštitu Marino’s marketa u američkoj saveznoj državi Alabama. S više od 18.000 kupaca koji svake sedmice kupuju na dvjema prodajnim mjestima, za Marino’s je ključno sprečavanje krađa, gubitaka robe i problema s nabavkom. Od uvođenja sveobuhvatnog Avigilonovog i Motorolinog sistema povećali su efikasnost sigurnosnih operacija za 75%, a gubitak robe smanjen je za 50%. Novi sistem sadrži Avigilon Control Center softver za upravljanje videom, Access Control Manager sistem i paket Avigilonovih kamera, uključujući modele H4 mini dome i H4 pro, kao i H4 multisenzorske, H4 fisheye, H4A bullet i H4 IR PTZ kamere s videoanalitikom. Marino’s marketi koriste i Motorolino CLS1410 rješenje s dvosmjernim radiom radi efikasne komunikacije menadžera trgovina. “Posjedovati Avigilonov sistem je kao imati virtuelnog zaštitara: daje mi

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

mnogo više slobodnog vremena jer ne moram sama raditi sav posao – analitičke i pretraživačke funkcije ACC-a mnogo mi olakšavaju rad”, kaže AJ Marino te dodaje: “I možete pronaći informacije tako brzo da možete reagovati gotovo odmah, odnosno prije nego što počinilac napusti prodavnicu, tako da ih možete presresti i riješiti problem.” t

12 16

VIJESTI NEWS

AMAZON POLICIJI USKRAĆUJE KORIŠTENJE SOFTVERA ZA PREPOZNAVANJE LICA Kao odgovor na sve češće zahtjeve za suzbijanjem nasilnog provođenja zakona nakon ubistva Georgea Floyda, Amazon je službama za provođenje zakona uskratio upotrebu svoje platforme za prepoznavanje lica Rekognition na godinu dana. U kratkom saopćenju nisu naveli eksplicitan razlog. Samo je spomenuto da Amazon podržava federalne regulative vezane za tehnologije

za prepoznavanje lica i da se nada da će jednogodišnji moratorij “kongresu dati dovoljno vremena da implementira odgovarajuća pravila”. Potez je uslijedio dva dana nakon što je IBM najavio da se povlači s tržišta tehnologija za prepoznavanje lica zbog njene moguće zloupotrebe. U pismu Kongresu izvršni direktor Arvind Krishna napisao je: “IBM se otvoreno protivi i ne odobrava upotrebu nijedne tehnologije [za prepoznavanje lica], uključujući i one koju nude drugi dobavljači, za masovni nadzor, rasno profiliranje, kršenje osnovnih ljudskih prava i sloboda” ili u bilo koju svrhu koja se protivi temeljnim principima kompanije. Već su ranije pojedini gradovi u SAD-u, uključujući Berkley, Oakland i San Francisco, zabranili upotrebu tehnologije javnim službama zbog straha da će softver za automatsku detekciju i prepoznavanje lica u digitalnom videozapisu predstavljati ogroman rizik za privatnost. U Kaliforniji je zakonom zabranjena upotreba softvera za prepoznavanje lica – i bilo kojeg drugog biometrijskog nadzora koji može prepoznati ljude po tetovaži, hodu ili drugim karakteristikama – na fotografijama ili videozapisima koje prikupe agencije za provođenje zakona. t

NOVA UPRAVA VIVOTEKA Vivotek je nedavno održao godišnji skup dioničara, na kojem je izabran novi Odbor direktora. Devet će direktora voditi kompaniju u narednom periodu: Bill Lo, Simon Chang, Judy Wang, Zoe Cherng, Owen Chen, Eddy Lan, Ji-Ren Lee, Sin-Hui Yen i Chung-Yang Huang. Na prvom sastanku za predsjednika Upravnog odbora izabran je Bill Lo, generalni direktor ogranka kompanije Delta za automatizaciju objekata, prije koje je više od dvadeset godina radio u IBM-u na međunarodnom poslovnom razvoju, pružanju usluga korisnicima i povećanju mogućnosti koordinacije. Uz njega, operativni tim Vivoteka činit će Alex Liao, William Ku i Gordon Chen. Novi tim će voditi Vivotek, raditi na unapređenju korporativnog upravljanja i postizanju dugoročne održivosti kompanije. Bivši predsjedavajući Owen Chen osnovao je Vivotek 2000. godine. Pod njegovim vodstvom kompanija je postala proizvođač IP videonadzornih sistema s fokusom na tri osnovne tehnologije: video, glas i komunikaciju. Insistirao je da se sva istraživanja, razvoj, dizajn i proizvodnja odvijaju na Tajvanu. Vivotek je proširio poslovanje u više od 116 zemalja, osno-

vao podružnice u šest država te prerastao u globalnu kompaniju sa 1.000 zaposlenih i jedinu tajvansku među prvih 20 na globalnom tržištu sigurnosti. t

VIDEONADZOR U 1.608 RUSKIH ŠKOLA Ruska vlada potpisala je 29 miliona dolara vrijedan ugovor o nabavci i instalaciji videonadzornih kamera sa softverom za prepoznavanje lica u školama širom zemlje, prenosi poslovni magazin Vedomosti. Posao je dodijeljen Nacionalnom centru za informatizaciju (NCI), podružnici Rosteca, državnog tehnološkog i odbrambenog konglomerata. Videonadzorni sistemi isporučeni su za 1.608 škola širom Rusije s namjerom praćenja ulazaka i izlazaka učenika i identificiranja nepoznatih osoba koje pokušavaju ući u prostor škola. Elvis-Neotech, kćerka firma državne nanotehnološke kompanije Rosnano, odgovorna je za prodaju sistema, kaže Jevgenij Lapšev, predstavnik tog preduzeća, te dodaje da će sistem u narednim godinama biti ugrađen u više

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

43.000 škola, mada taj ugovor još nije potpisan. Plan je uslijedio nakon povećanog broja incidenata u ruskim školama u 2017. i 2018. godini, što je potaklo vlasti da povećaju sigurnosne mjere i pooštre nadzor u obrazovnim ustanovama. t

THE

SAVE DATE 04

NOVEMBER

05

NOVEMBER

`20 YEAR

Sarajevo, Bosnia and Herzegovina

Sarajevo, 4 - 5th November 2020 ADRIA SECURITY SUMMIT gathers all participants within the supply chain, from manufacturers to end users, involved in video surveillance, electronic and mechanical access control, intrusion detection, private security, cyber security, fire and safety, security management, electroacoustic systems, and smart homes.

/// SMART CITY ADRIA is the annual event organised by a&s Adria magazine. It is the right place for cities` policy-makers, researchers, and businesses to come together and join in the development of technologies, markets, and policy in the 21st century.

Conference >> Engage in a powerful program, interactive activities and success stories >> Get insights and inspiration from prominent security professionals >> Understand the latest trends in security and safety >> Identify priority areas at the regional and international levels >> Protect your business from internal and external threats

Exhibition

>> Connect with buyers and decision makers from all vertical markets >> Grow your network and drive sales with 1,500+ participants >> Meet with the people purchasing and installing your products >> Launch new products, services and solutions >> Accelerate your business with constant footfall of quality buyers

Organizer

www.adriasecuritysummit.com

PLATINUM SPONSORS

GOLD SPONSORS

SILVER SPONSORS

LUNATRONIK

makalarmï&#x201A;°

INTERVJU

20 AKTUELNO

FRANCESCA FACCHINETTI DIONIČARKA ISEO GRUPE I ČLANICA PORODICE OSNIVAČA

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

IN FOCUS 21

SPAJANJEM MEHANIKE I ELEKTRONIKE EFIKASNO SPREČAVAMO PROVALE POSLJEDNJIH NEKOLIKO GODINA OBILJEŽILA SU VELIKA ULAGANJA ISEO GRUPE, ŠTO JE REZULTAT NAŠE STRATEGIJE. KOMPANIJA JE IMALA ZA CILJ PROŠIRENJE ASORTIMANA PROIZVODA KAKO BI ŠTO VIŠE UNAPRIJEDILA NJIHOVE FUNKCIONALNOSTI, ALI I NAPREDOVALA U RAZVOJU DIGITALNIH KOMPONENTI. NA TAJ NAČIN ISEO SE MOGAO BOLJE PRILAGODITI TRENUTNOJ POTRAŽNJI

n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com

a&s Adria: Molim vas predstavite se našim čitaocima: vaše obrazovanje, poslovno iskustvo, u kojim ste odjelima vaše kompanije radili itd.?

Facchinetti: Ja sam Francesca Facchinetti, kćerka sam Evarista Facchinettija, predsjednika Uprave ISEO Serraturea. Kompanija je prošle godine proslavila tridesetogodišnjicu i trenutno je vodi treća generacija naše porodice, koja ju je i osnovala. Rad u ISEO-u počela sam 1994. i tokom svih ovih godina imala sam priliku raditi u nekoliko odjela u našem sjedištu u Pisogneu, ali i provesti određeno vrijeme u našim ograncima van zemlje. Ovo mi je pomoglo da bolje razumijem dinamiku našeg poslovanja na mnogim tržištima. Danas radim kao asistentica generalnog direktora. a&s Adria: Vaša priča počinje prije pet decenija pokretanjem kompanije ISEO Serrature. Kao jedan od vodećih evropskih igrača u oblasti kontrole pristupa, kako ISEO stoji

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

22 AKTUELNO

danas: koliko ljudi zapošljavate, gdje se nalaze vaši proizvodni pogoni, koji je iznos vaših godišnjih prihoda, koliko investirate u istraživanja itd.?

INTERVJU

Facchinetti: Pedeset godina od osnivanja ISEO je veliki igrač na međunarodnoj sceni s više od 1.300 zaposlenih. Sjedište nam je u Pisogneu na sjeveru Italije, dok su ostale proizvodne i komercijalne firme razmještene po cijelom svijetu: proizvodni pogoni u Italiji, Francuskoj, Njemačkoj, Španiji i Rumuniji, a komercijalne firme u Aziji, Južnoj Africi, Bliskom Istoku i Južnoj Americi. ISEO nastavlja slijediti svoje ciljeve u pogledu inovacija proizvoda i procesa, širenja na nova tržišta i konsolidacije postojećih, kao i ulaganja u istraživanja i razvoj. a&s Adria: Šta su bile najvažnije prekretnice na putu ka uspjehu?

Zanimljivo je primijetiti da je 2018. godine investicijski fond Italmobiliare investirao u ISEO, istovremeno napuštajući Dormakabu, jednu od vodećih svjetskih kompanija iz kontrole pristupa. Je li to dodatno potaknulo vaš razvoj?

Facchinetti: Posljednjih nekoliko godina obilježila su velika ulaganja ISEO Grupe, što je rezultat posebne strategije kompanije,

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

ISEO Zero1 predstavlja skup nevjerovatno praktičnih rješenja koja omogućavaju fleksibilno i inteligentno upravljanje pristupom u različitim prostorima i mjestima s mnoštvom uređaja osmišljene u nekoliko koraka. Zadovoljstvo kupaca uvijek je bio naš prioritet, tako da smo prije svega imali cilj proširiti asortiman naših proizvoda kako bismo što više unaprijedili njihove funkcionalnosti. Na ovaj način ISEO se može bolje prilagoditi trenutnoj potražnji. S druge strane, prije nekoliko godina kupili smo francusku kompaniju Locken kako bismo ušli na tržište sistema kontrole pristupa za velika komunalna preduzeća. Ulazak Italmobiliarea u 2018. godini vrlo se dobro uklapa u našu strategiju i bio je temelj za pokretanje niza novih projekata. a&s Adria: Mehanički sistemi za zatvaranje u osnovi su vašeg poslovanja.

Koje proizvode iz tog segmenta nudite?

Facchinetti: Naši kupci mogu odabrati više ISEO proizvoda za mehaničko zatvaranje s obzirom na posebne sigurnosne potrebe: brave, cilindre, lokote, uređaje

za izlaz u slučaju nužde i zatvarače vrata.

Naše brave mogu se ugraditi na drvene, PVC i metalne okvire. Osim toga, ISEO proizvodi brave posebno dizajnirane za blindirana i protivpožarna vrata. a&s Adria: ISEO u segmentu mehaničke sigurnosti nudi i protivpožarne brave i ručke. Koje standarde ispunjavaju vaši proizvodi za izlaz u slučaju nužde i koliko su, zapravo, oni otporni u slučaju požara?

Facchinetti: Među proizvodima za izlaz u slučaju nužde imamo ugradbene i nadgradbene uređaje – obje vrste u skladu su s EN1125:08 certifikatom.

Standardni zahtjev uglavnom je omogućiti pouzdanu i sigurnu evakuaciju kroz vrata koristeći minimalni napor i jedan potez, a bez prethodnog znanja o otvaračkom mehanizmu. Shodno ovom certifikatu, uređaji za izlaz u slučaju nužde moraju se postaviti na sigurnosnim vratima

IN FOCUS 23

(protivpožarnim ili blindiranim) ako se, u skladu s italijanskom zakonskom uredbom od 3. novembra 2004. godine, ispuni barem jedan od sljedećih uslova: aktivnost je otvorena za javnost i vrata može koristiti više od devet ljudi; aktivnost nije otvorena za javnost i vrata može koristiti više od 25 ljudi; te više od pet radnika radi na lokacijama gdje se može pojaviti požar ili eksplozija usljed obrade specifičnih materijala. S druge strane, svi ISEO uređaji za hitne slučajeve (ugradbeni ili nadgradbeni uređaji) u skladu su s evropskim EN179:2008 standardom, koji postavlja određene uslove koje uređaji za hitne slučajeve moraju ispuniti kako bi se osigurala ruta bijega na mjestima na kojima cirkuliraju osobe s minimalnim znanjem o postavljenim uređajima. Na osnovu EN179 certifikata, uređaji za hitne slučajeve moraju se montirati na izlazna vrata (i protivpožarna i neprotivpožarna vrata) uz uslov da je aktivnost otvorena za javnost i vrata može koristiti manje od deset ljudi ili da nije otvorena za javnost, a vrata može koristiti više od devet ljudi, a manje od 26. U skladu s EN1125:08 i EN179:2008 certifikatima, mogućnost upotrebe na vratima otpornim na vatru/ dim određuje se sljedećom klasifikacijom s tri kategorije otpornosti: klasa 0: nije

Zero1 a&s Adria: Drugi segment vašeg poslovanja čini elektronska kontrola pristupa.

Recite nam više o Zero1 rasponu proizvoda?

ISEO: Zero1 je inovativan asortiman elektronskih proizvoda i sistema za upravljanje pristupom. Dizajniran i razvijen u našem razvojnom centru, odgovor je na digitalnu evoluciju početkom ovog milenija s ciljem pružanja najviših nivoa pouzdanosti i sigurnosti. ISEO Zero1 predstavlja skup rješenja koja koriste ne samo naprednu elektroniku već su i nevjerovatno praktična i jednostavna za upotrebu za svakoga.

Ovi proizvodi doista omogućavaju fleksibilno i inteligentno upravljanje pristupom u različitim prostorima i mjestima s mnoštvom različitih uređaja (kartice, pametni telefoni, pametni satovi i elektronski ključevi), a jednostavni su za instalaciju i nadogradnju, čak i na postojećim sistemima. Da bi pružio raznolika rješenja zasnovana na specifičnim sigurnosnim potrebama i potražnji globalnog tržišta, ISEO Zero1 uključuje i niz sistema za kontrolu i upravljanje pristupom kao što su Argo za privatne domove, pansione, male hotele, profesionalne studije, prodavnice i male firme, V364 za kompanije i organizacije s više ogranaka, Locken LSA za kompanije koje posluju na više udaljenih lokacija, komunalna preduzeća i velike zgrade te SDK za sistem-integratore.

pogodno za vrata otporna na vatru/dim; klasa A: pogodno za vrata otporna na dim; i klasa B: pogodno za vrata otporna na vatru/dim. Svi ISEO uređaji klasificirani u B-razred prošli su test otpornosti na vatru u skladu s EN 1634-1 ili EN 1634-2 standardima.

a&s Adria: Vaši elektronski sistemi kontrole pristupa diverzificirani su u pogledu upotrebe i upravljanja u četiri kategorije. Možete li ih predstaviti našim čitaocima?

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

24 AKTUELNO

Facchinetti: Našim sistemima Zero1 linije također se može upravljati koristeći pametnu tehnologiju, i to putem nekoliko sistema: Argo, V364 i Locken LSA. Argo je besplatna aplikacija ISEO-a koja omogućava jednostavno upravljanje pristupom posredstvom pametnog telefona, bez potrebe za dodatnim softverom. To je idealno rješenje za kuće, male hotele i manje komercijalne primjene. Osim elektromehaničke brave za blindirana vrata x1R Smart, aplikacija Argo može upravljati i pristupom vratima opremljenim drugim uređajima za otvaranje iz ISEOovog Smart asortimana: Libra elektronskim cilindrom, Aries Smart elektronskim setom brava sa zasunom, Stylos Smart čitačem kredencijala (pristupnih dozvola) te Smart Locker elektronskom bravom za ormariće.

V364 i Locken LSA razvijeni su za industrijske lokacije i finansijske centre, transportne i logističke kompanije, velike hotele, kulturološki važne objekte i komunalna preduzeća. V364 je napredni ISEO-ov sistem kontrole pristupa za komercijalne aplikacije koji omogućava upravljanje umreženim i neumreženim vratima. Zasnovan je na tehnologiji web-servera. Ono što ga čini tako jedinstvenim jeste i činjenica da kombinuje RFID tehnologiju, mehatroniku i mobilne ključeve. Zahvaljujući novoj V364 2.0 verziji, mnogo je lakše s udaljene lokacije slati dozvole pristupa jer je sistemski server (Atlas Master) u oblaku. Sistem upravljanja pristupom Locken LSA (Locken Smart Access) omogućava da se pristupne dozvole koriste bežično, s provje-

Važnost cyber zaštite a&s Adria: Krađa podataka jedna je od gorućih tema u industriji sigurnosti. Cyber sigurnost stoga je obavezna za kompanije koje žele biti vodeće na tržištu. Koliko su vaši mobilni sistemi za kontrolu pristupa sigurni od hakerskih napada?

ISEO: Cyber sigurnost od najveće je važnosti za ISEO jer želimo naše sisteme kontrole pristupa nastaviti činiti sigurnim. Stoga smo primijenili provjerene tehnike temeljene na najboljim praksama u kriptografiji i sigurnosti mreža. Želeći u cijelosti osigurati kanal komunikacije radi zaštite privatnosti i integriteta podataka, ISEO koristi Bluetooth Low Energy. A zaštitu od cyber napada osigurali smo sljedećim kriptološkim tehnikama: AES 128 enkripcijom, AES ključevima za uspostavljanje sesije koji se generišu pomoću Diffie Hellman eliptičnih krivulja (DHEC) te generatorom nasumičnih brojeva usklađenim sa zahtjevima američkog Nacionalnog instituta za standarde (NIST).

području bez mogućnosti povezivanja s centralom. Primjenjuju ih prvenstveno kompanije koje posluju u telekomunikacijama, umrežavanju te distribuciji i upravljanju energijom / komunalnim uslugama (plin, struja i voda). Uz to, sa setovima razvojnih alata za Argo i V364, ISEO programerima nudi jednostavan način integracije kontrole pristupa s drugim sigurnosnim sistemima kao što su videonadzor, protivprovala, privatna sigurnost, cyber sigurnost, vatrodojava i dr. kako bi se stvorio jedan sistem za sve sisteme. a&s Adria: Sigurni u kvalitet vaših proizvoda, produžili ste garantni period?

Facchinetti: Tako je. Nudimo produženu 10-godišnju garanciju na mehaničke proizvode i trogodišnju garanciju na elektroničke proizvode.

Argo je besplatna aplikacija ISEO-a koja nudi jednostavno upravljanje pristupom posredstvom pametnog telefona, bez potrebe za dodatnim softverom, što je idealno rješenje za kuće, male hotele i manje komercijalne primjene rom geolokacije ako je potrebno, kako bi se omogućilo da korisnici daljinski dobiju pristup određenim ulazima. To znatno olakšava upravljanje u hitnim situacijama, a istovremeno nudi veću sigurnost prilikom provjere identiteta i operativnu fleksibilnost za korisnike. Locken rješenja osmišljena su posebno za kompanije koje nude širok raspon usluga i proizvoda, s velikim prometom korisnika i brojnim lokacijama raspoređenim na širem

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

a&s Adria: Koji globalni trendovi karakteriziraju industriju mehaničke i elektronske kontrole pristupa te šta možemo očekivati od vaše kompanije u idućim godinama?

Facchinetti: Kao osnovna djelatnost Grupe, nikada nismo prestali ulagati u mehaničku sigurnost, ali smo s druge strane svjesni važnosti koju električna i elektronička komponenta igra u našoj

ponudi. Vjerujemo da će u narednim godinama mehanička i elektronska kontrola pristupa biti još integrisanije: danas su cilindar i ključ i mehanički i elektronski proizvodi – osim ključa, u kuću možete ući pomoću pametnog telefona ili drugih pametnih uređaja. Zbog toga stalno proširujemo naš asortiman proizvoda kombinujući mehaniku i elektroniku kako bismo nudili multifunkcionalne, višestruko upotrebljive proizvode koji su sve efikasniji u sprečavanju provala.

Ukratko, želimo proširiti asortiman naših proizvoda i napredovati u razvoju digitalnih komponenti. To je jako važno za ISEO, jer smo sigurni da će se zbog trenutne situacije povećati potražnja za proizvodima koja omogućavaju otvaranje bez dodirivanja ručki ili vrata. S obzirom na to, kombinacija nekih ISEO proizvoda već zadovoljava ove nove zahtjeve i sigurno ćemo još više uložiti u elektronska rješenja za otvaranje. a&s Adria: Vaše mišljenje o tržištu sigurnosti Jadranske regije i poziciji ISEOa na njemu? Kakvi su vaši planovi za Jugoistočnu Evropu, postoji li dovoljno interesa za vašim proizvodima, tražite li regionalne partnere te kako namjeravate povećati tržišni udio?

Facchinetti: Za ISEO Jadranska regija je novo tržište, za koje imamo nove ideje i projekte. To je razlog zašto nam je primarni cilj pronaći nove partnere u svim kritičnim infrastrukturama i pomoći im da unaprijede svoje poslovanje – sigurni smo da naša rješenja poput mehatroničkog cilindra ISEO F9000 mogu odgovarati njihovim potrebama. S druge strane, i ostali bi kupci mogli biti zainteresovani za naša rješenja za bežičnu kontrolu pristupa. t

The Professional Magazine Providing Total Security Solutions

ORGANIZE

Online Forum

The new concept for the new age WEDNESDAY, 22th July 2020 10:00 - 16:00 H

REGISTRATION IS FREE AND AVAILABLE HERE:

https://asadria.webex.com/asadria/onstage/g.php?MTID=ecbb1d4a501963a992d59bbc12d8c89d7 All businesses are hugely dependent on meetings, new ideas, and getting the deals done. With that in mind, a&s Adria magazine and asmag.com continue to act as the connection hub which links the security industry professionals. Be those live shows or online events, we are a perfect platform to find a right business match.

After a successful string of online regional events at which the market leaders shared their ideas on how to adapt to a “new normal”, and presented the strategies they use to keep their business successful, we are now launching an even larger campaign. This time, we are reaching out to the European security market.

“New Concept for the New Age” is an online forum which is to take place on July 22th, 10:00 – 16:00, and it is organized by a&s Adria magazine in partnership with asmag.com. The largest global and regional brands will present their products and services and, most importantly, the decision-makers from the whole of Europe will have a chance to connect with their leads from different regions, particularly with those interested in networking and future business partnerships.

Take a look at our sponsorship options and choose the one that best suits your interests. Book your time, maximize your brand reach, and lead the industry forward.

Telephone: +387 33 788 985; e-mail: Adis.Hodzic@asadria.com; Israel.Gogol@newera.messefrankfurt.com

26 AKTUELNO

Novi Zakon o privatnoj zaštiti u Hrvatskoj

PRAVNI I EPIDEMIOLOŠKI IZAZOVI ZA HRVATSKE FIRME I OBRTE KOJI SE BAVE PRIVATNOM ZAŠTITNOM 2020. JE GODINA VELIKIH PROMJENA. RAZLOG NIJE SAMO SVEPRISUTNA PANDEMIJA KORONAVIRUSA VEĆ I NOVI ZAKON O PRIVATNOJ ZAŠTITI, KOJI NAKON 17 GODINA, KOLIKO JE STARI ZAKON BIO NA SNAZI, DONOSI VELIKE PROMJENE U STRUKU n Piše: Hrvatski ceh zaštitara redakcija@asadria.com

Na 16. sjednici Hrvatskog sabora donesen je novi Zakon o privatnoj zaštiti, koji je nakon objave u Narodnim novinama (br.

16-2020) stupio na snagu 20. veljače 2020. godine. Sukladno odredbama Zakona, predviđen je rok od šest mjeseci za usklađivanje pravnih osoba i obrta s novim Zakonom o privatnoj zaštiti, koji istječe 20. kolovoza 2020. Time je nakon više od deset godina od posljednjih

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

izmjena i dopuna Zakona te skoro sedam godina od ulaska Republike Hrvatske u Europsku uniju industrija privatne zaštite dobila novo zakonsko uređenje. Prvi zakon kojim je bila uređena industrija privatne zaštite u Hrvatskoj je Zakon o zaštiti osoba i imovine iz 1996. godine (NN br.

83/96, 90/96, 75/01 i 96/01), kojim su i postavljene osnove za obavljanje te djelatnosti. Poslije toga je 2003. godine donesen Zakon o privatnoj zaštiti s izmjenama iz 2010., s pripadajućim pravilnicima koji detaljno propisuju obavljanje pojedinih djelatnosti.

Uloga Ceha S ciljem upoznavanja i aktivnog uključivanja u davanje mišljenja, prijedloga i sugestija na predloženi nacrt prijedloga Zakona o privatnoj zaštiti učešće je uzeo Hrvatski ceh zaštitara. Ceh je organizirao i provodio brojne aktivnosti poput stručnih rasprava, konferencija, okruglih stolova za tvrtke licencirane za poslove privatne zaštite, menadžere sigurnosti, akademsku zajednicu, korisnike usluga, predstavnike objekata kritične infrastrukture i sve čimbenike sustava domovinske sigurn-

IN FOCUS 27

osti. U navedenim aktivnostima korištena su pozitivna iskustva drugih članica EU. Posebice ističemo i potporu krovne organizacije europske industrije privatne sigurnosti – COESS-a, koja okuplja više od 45.000 pravnih osoba, u kojima djeluje najmanje dva milijuna licenciranih osoba u industriji privatne zaštite. Na razini EU gotovo 70% korisnika industrije su privatne korporacije i drugi oblici privatnog vlasništva, što jasno govori o položaju i važnosti industrije privatne zaštite za europsku sigurnost. Hrvatska industrija privatne zaštite putem Hrvatskog ceha zaštitara član je Europske konfederacije privatne sigurnosti i zaštite te aktivno sudjeluje u razvijanju industrije privatne zaštite, a COESS-ove aktivnosti održavaju se i u Hrvatskoj.

Prilagodbe pandemiji Širenjem koronavirusa nastala je situacija s kojom se moderan svijet nije prije suočio na tom nivou, nije bilo dovoljno točnih informacija niti mogućnosti predvidjeti tijek događanja i moguće posljedice.

Rezultiralo je to trenutnom i potpunom promjenom dotadašnjeg načina života, zastojem velikog broja poslovnih aktivnosti usljed nemogućnosti kretanja i prekidom svih vrsta prometa. Za industriju privatne sigurnosti bilo je nužno osigurati kontinuitet poslovanja – u posebnim uvjetima koji su se mijenjali i nekoliko puta na dnevnoj bazi, jer svi su se poslovi i dalje provodili

24 sata dnevno. Bilo je potrebno u realnom vremenu osigurati potreban broj zaposlenika, omogućiti im dolazak na posao i obavljanje poslova, osigurati osobna zaštitna sredstva i pripremiti ih za

obavljanje poslova u posebnim uvjetima pandemije. Industrija privatne sigurnosti provodi širok spektar poslova, veliki dio na njih na prvoj liniji kao prva kontakt-točka u zdravstvenim ustanovama, trgovinama

Stroža pravila ugovaranja poslova Jedna od bitnijih izmjena u novom Zakonu o privatnoj zaštiti je članak 6, a osobito stavak 2, koji glasi: “Poslove privatne zaštite može javno nuditi i ugovarati samo ona pravna osoba i obrtnik koji ima odobrenje za obavljanje djelatnosti privatne zaštite”. Ovaj stavak je potaknuo niz pitanja na koja je HCZ dobio sljedeća pojašnjenja od MUP-a: • Projektiranje tehničke zaštite objekta mora biti ugovoreno direktno između investitora/vlasnika i tvrtke s odobrenjem za TZ, ne smije se ugovarati preko arhitekta ili elektroprojektanta • Izvođenje tehničke zaštite mora biti ugovoreno direktno između investitora/ vlasnika i tvrtke s odobrenjem za TZ, ne smije se ugovarati preko građevinara ili električara • Podugovaranje je dozvoljeno jedino tvrtki s odobrenjem za TZ s drugom tvrtkom s odobrenjem za TZ • U slučaju nepoštivanja ovog stavka kaznu plaća i tvrtka koja je ponudila i ugovorila TZ, a nema odobrenje, ali i tvrtka s odobrenjem koja ugovara s nekim tko nije investitor jer se u stavku 3 istog članka definira da se “ugovor može sklopiti samo s osobom koja predmet ugovora posjeduje na temelju valjane pravne osnove” Dakle, investitori trebaju tehničku zaštitu izdvojiti iz troškovnika za cijelu građevinu jer se tehnička zaštita mora nuditi i ugovarati zasebno, isključivo s tvrtkom s odobrenjem. Isto vrijedi i za projektiranje tehničke zaštite.

To će donijeti više sigurnosti jer će manje osoba biti upoznato sa sustavima zaštite. Iako su i prije ove promjene projekti trebali biti tajna, često su predavani glavnom izvođaču s obzirom na to da je on ugovorio i te radove, a nerijetko su u okviru javnog natječaja slani projekti tehničke zaštite kao dio dokumentacije za nuđenje svima.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

28 AKTUELNO

Nakon više od deset godina od posljednjih izmjena i dopuna te skoro sedam godina nakon ulaska u Europsku uniju hrvatska industrija privatne zaštite dobila je novo zakonsko uređenje hrane, opskrbnim centrima, objektima kritične infrastrukture, novčarskim institucijama, prijevozu i prijenosu novca te svim javnim objektima u kojima se kreće veći broj ljudi.

Posebni uvjeti Europska komisija je na razini Unije naglasila važnost privatne zaštite u žurnim službama i pozvala članice da se omogući njihovo nesmetano kretanje i obavljanje poslova. Ceh zaštitara kao nacionalna udruga krenuo je s aktivnom komunikacijom sa Stožerom civilne zaštite s ciljem omogućavanja nesmetanog kretanja i obavljanja poslova privatne zaštite, ali i s aktivnom komunikacijom s COESS-om kako bi se pratili sve relevantni događaji o odluci na razini EU. Sukladno Strategiji nacionalne sigurnosti i novom Zakonu o privatnoj zaštiti predviđeno je uključivanje privatne zaštite u sustav domovinske sigurnosti, čime je omogućeno obavljanje poslova privatne zaštite bez propusnica uz korištenje zaštitarske iskaznice i radnog naloga, ali i omogućen odlazak na otoke.

S obzirom na to da je u posebnim uvjetima pandemije prometovao samo izvanredni prijevoz, za potrebe privatne zaštite Ceh zaštitara je u suradnji sa Stožerom civilne

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

zaštite i lokalnom samoupravom osigurao potrebne propusnice kojim su mogli putovati prilikom dolaska/odlaska s posla.

Sukladno stečenim uvjetima za održavanje skupova, Hrvatski ceh zaštitara je s Ministarstvom unutarnjih poslova organizirao nacionalno strukovno savjetovanje “Novi Zakon o privatnoj zaštiti” u Zagrebu 24. lipnja 2020. Na savjetovanju se okupilo više od stotinu sudionika, a predstavnik MUP-a tumačio je novi zakon u formi odgovora na prethodno postavljena pitanja.

Također, s obzirom na važnost zaštite osobnih podataka, održano je i izlaganje Agencije za zaštitu osobnih podataka.

Što je novo?

Djelatnost privatne zaštite obuhvaća zaštitu stambenih, poslovnih i drugih objekata i prostora te javnih i drugih površina, zaštitu novčarskih institucija, pružanje tjelesne i tehničke intervencije po dojavi, neposrednu tjelesnu zaštitu osoba, zaštitu mirnih prosvjeda, sportskih natjecanja i javnih okupljanja, zaštitu kulturnih i prirodnih dobara ili stvari od znanstvenog, umjetničkog, povijesnog ili tehničkog značenja koja se nalaze u javnoj zbirci, zaštićenoj privatnoj zbirci ili su izložena za javnost te zaštitu okoliša,

zatim osiguranje i pratnju pri distribuciji novca, vrijednosnih papira i dragocjenosti, osiguranje i pratnju pri distribuciji drugih pošiljaka te transport osoba i izradu prosudbi ugroženosti osoba i imovine. Poslovi privatne zaštite provode se unutar i oko štićenog objekta, oko štićene osobe te na javnoj i drugoj površini, unutar perimetra zaštite. Prije početka izvođenja poslova privatne zaštite izrađuje se prosudba ugroženosti, kojom se određuje razina rizika od počinjenja kaznenih djela i ugrožavanja osoba i imovine, kao i kategorizacija objekta ili površina prilikom uspostave tehničke zaštite.

Zaštitari u obavljanju poslova imaju ovlasti provjere identiteta osoba, davanja upozorenja i naredbi, privremenog ograničenja slobode kretanja, pregleda osoba, predmeta i prometnih sredstava, osiguranja mjesta događaja i uporabe sredstava prisile. Sredstva prisile koje zaštitari mogu primjenjivati su tjelesna snaga, raspršivači dozvoljenih neškodljivih tvari (poput peper spreja), sredstva za vezivanje (poput lisica i drugih prikladnih sredstava), zaštitarski pas i vatreno oružje. Velika promjena je i definiranje novih kategorija, odnosno vrste poslova u zaštitarstvu – zaštitar specijalista i zaštitar-IPU. Oboje će se kasnije detaljnije definirati pravilnicima, ali za sada možemo reći da zaštitara specijalistu odlikuje visok nivo osposobljenosti, pa može obavljati poslove tjelesne zaštite objekata visokog rizika, dok zaštitar-IPU ne mora biti tehničke struke, a moći će izrađivati prosudbe ugroženosti.

Jasna vizija budućnosti Pandemija koronavirusa i nova normalnost rezultirat će transformacijom i prilagodbom sektora privatne zaštite i sigurnosti. Potrebno je identificirati ključne točke promjena, prilagoditi se novim uvjetima i potrebama tržišta, što uključuje nove tehnologije, koje će imati značajnu ulogu u budućem radu. Više od svega potrebno je u fokus staviti čovjeka, povećanje njegovih vještina, položaja i uvjeta obavljanja poslova. Ove promjene omogućit će opstojnost sektora, spremnost za pružanje usluga s dodanom vrijednošću i poboljšanje položaja zaštitarki i zaštitara u sustavu privatne sigurnosti. Profesionalizacija koja se bazira na zakonskom okviru, primjeni standarda, kvaliteti, cjeloživotnoj edukaciji, snažnom socijalnom dijalogu, primjeni najboljih praksi i preporuka indeksa troškova pružanja usluga omogućit će pravilan i zdrav rast i razvoj privatne zaštite. t

Sustavi elektrokemijske zaštite i satelitskog praćenja gotovine i vrijednosti na šalterima, u bankomatima i ostalim uplatno/ isplatnim uređajima

Interlocking vrata

Antiskimming sustavi za bankomate

Pametni depozitni sefovi

Elektrokemijski sustavi zaštite gotovine u transportu

GLOBAL ACCESS CONTROL

Upravljanje ključevima – Keywatcher

Elektronske sefovske brave

BODE PANZER

Hrvatska Protekta d.o.o.

I. Šibla 9 10000 Zagreb Tel: +385 1 6636445 www.protekta.hr

Srbija Protekta Plus d.o.o.

Koče Popovića 9/1 11000 Beograd Tel: +381 69 650899 www.protektaplus.rs

Bosna i Hercegovina Protekta d.o.o.

Safeta Zajke 115c 71000 Sarajevo Tel: +387 33 673 778 www.protekta.ba

Makedonija PROTEKTA Skopje d.o.o.

4. Jul 160 A 1000 Skopje Tel: +381 69 650899 www.protekta.mk

30 AKTUELNO

Istraživanje Ceha zaštitara

PRIVATNA ZAŠTITA U HRVATSKOJ ZA VRIJEME PANDEMIJE

STRUKOVNA ZAŠTITARSKA KOMORA, KOJA OKUPLJA PRAVNE OSOBE I OBRTE IZ PODRUČJA PRIVATNE ZAŠTITE, PROVELA JE SREDINOM MAJA 2020. OPSEŽNO ISTRAŽIVANJE O DJELATNOSTI PRIVATNE ZAŠTITE U DOBA PANDEMIJE KORONAVIRUSA U HRVATSKOJ. U NASTAVKU PREZENTIRAMO TE REZULTATE

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

IN FOCUS 31

n Piše: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com Istraživanje je imalo za cilj formiranje mišljenja i stavova o utjecaju pandemije koronavirusa na poslove djelatnosti privatne zaštite, kvalitet uvedenih mjera te objektivne potrebe djelatnosti privatne zaštite za buduće poslovanje. Anketiranje je obavljeno putem Google forms platforme, a na poziv upućen prema 120 pravnih subjekata i obrta koji egzistiraju i djeluju u Hrvatskoj odgovorilo je njih 47, za koje su većinom govorile odgovorne osobe, vlasnici, prokuristi i menadžeri.

Ko je učestvovao?

U anketi su u najvećoj mjeri učestvovale male firme do 50 zaposlenih radnika (čak 46,8% ispitanih), zatim mikropreduzeća do deset zaposlenika (27,7%) te srednja i velika sa 250 i više radnika, na koja je zajedno otpadalo više od 25%. Inače, u privatnoj zaštiti u Hrvatskoj zaposleno je više od 16.000 ljudi s ovlaštenjem za obavljanje poslova privatne zaštite, a 20 najvećih kompanija zapošljava 11.000 ili 88% od ukupnog broja zaposlenih. Također, registrirano je 257 pravnih subjekata i 117

Smanjenje cijena i nova normalnost Istraživanje je pokazalo mišljenje da će digitalno poslovanje s državnim tijelima biti jednostavnije, brže i ekonomičnije i jasna je smjernica šta bi trebali biti prioriteti u narednom periodu. Rezultati pokazuju i da znatno veći broj pravnih lica u djelatnosti privatne zaštite (čak 91,5%) prima zahtjeve svojih korisnika za snižavanjem cijena usluga. Za sada je nepoznanica hoće li do toga doći, ali uprkos prekidu rada brojnih poslovnih subjekata korisnika usluga privatne zaštite, dvije trećine ispitanika ističu kako ipak nisu dobijali zahtjeve za povećanjem količine usluga. Istraživanje je dalje pokazalo da je neophodno zakonski ili preporukama urediti obavljanje novih poslova nastalih usljed pandemije kao što su mjerenje temperature, nadzor dezinfekcije prilikom ulaska, uvođenje nadzora termalnim kamerama itd. Učesnici istraživanja smatraju važnim i potrebnim educiranje zaposlenika za obavljanje novih poslova budući da nas pandemija uvodi u sasvim novu “normalnost”, koja može rezultirati smanjenjem pružanja usluga u nekim djelatnostima, a povećanje u drugim. Nova normalnost uvodi i nove zahtjeve korisnika, što za djelatnost privatne zaštitre zahtijeva veću specijalizaciju i fleksibilnost poslovanja.

obrta iz djelatnosti poslova privatne zaštite, a sektor zapošljava 1,34% ukupnog broja zaposlenih i ostvaruje 0,21% ukupnih prihoda privrede Republike Hrvatske.

Analiza rezultata Rezultati istraživanja pokazali su zadovoljstvo provedenim mjerama države prema djelatnosti privatne zaštite, poput kre-

tanja bez propusnica, korištenja javnog prijevoza uz korištenje zaštitarskih iskaznica i radnih naloga u periodu pandemije. Zanimljivo, gotovo 90 posto ispitanih dijeli ovo mišljenje. S druge strane, dvije trećine ispitanika ili 65,2% nije zadovoljno finansijskim mjerama koje država provodi prema javnom sektoru, dok 95,7% podržava zahtjev upućen nadležnim tijelima

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

10,6%

32 AKTUELNO

JESTE LI ZADOVOLJNI POSEBNIM MJERAMA KOJE JE DRŽAVA PROVELA PREMA DJELATNOSTI PRIVATNE ZAŠTITE (KRETANJE BEZ PROPUSNICA, KORIŠTENJE JAVNOG PRIJEVOZA...)?

JESTE LI ZADOVOLJNI FINANCIJSKIM MJERAMA KOJE JE DRŽAVA PROVELA PREMA JAVNOM SEKTORU?

n DA n NE

SMATRATE LI DA ĆE SITUACIJA SA KORONA PANDEMIJOM 89,4% REZULTIRATI SA PROMJENAMA NA TRŽIŠTU RADA PRIVATNE ZAŠTITE?

65,2%

n DA n NE

n DA n NE 10,6% 10,6%

14,9% 34,8% 34,8%

89,4% 89,4%

da se zaštitarske firme oslobode plaćanja dijela doprinosa te da se taj novac onda neoporezivo isplati zaštitarima koji rade u uvjetima povećanog rizika kao nadoknadu za otežane uvjete rada za vrijeme trajanja 14,9% 14,9% pandemije koronavirusa SARS-Cov-2.

Situacija s koronavirusom će zasigurno izazvati velike promjene na tržištu rada, smatraju46,8% učesnici 46,8%ankete. Njih 46,8% mišljenja je da će se to ponajviše odraziti kroz stvaranje viška zaposlenih, dok 38,3% smatra da će do 38,3% toga dovesti 38,3%priliv radnika iz drugih djelatnosti. Tek 15% smatra da će se dogoditi odlazak radnika u druge djelatnosti. Ohrabruje podatak da većina (78%) ipak planira zadržati sve zaposlenike, a 6,4% čak i povećati radnu snagu. Pandemija je ostavila posljedice na sektor privatne zaštite u Hrvatskoj, pa 87,2% anketiranih očekuje pad poslovanja, dok ostalih 12,8% predviđa rast.

12,8% 12,8%novčanih tokova No, poremećaj na tržištu i rokova plaćanja te smanjenje likvidnosti rezultira time da 55% firmi ima potrebu za kreditnim zaduženjima. Pri tome, najveći izazov za poslovanje u narednom periodu za većinu (74,5%) predstavlja neizvjesnost privrednih aktivnosti i državnih 87,2% 87,2% mjera te zakonska regulativa.

65,2% 65,2%

46,8% 38,3%

djelatnosti privatne zaštite osobama koje duguju državi i zaposlenicima. Neophodno je koristiti tehnologije u većoj mjeri kao zamjenu za ljudske resurse, a ljude koristiti 6,4% 6,4% dodatnu vrijednost za poslove koji donose 14,9% 14,9% i pri tome veću14,9% maržu14,9% te definirati standarde u što većoj mjeri kako bi se osigurala transparentnost i stvorilo poticajno okruženje. Nadalje, potrebno je definirati minimalnu cijenu rada, podizati ovlasti za-

78,7% 78,7%

štitara i zaštititi cijene usluga privatne zaštite kolektivnim ugovorom kako se ne bi dogodilo drastično snižavanje cijena kao u periodu krize od 2009. do 2016. godine.

Država bi također 12,8%trebala pomoći sektoru privatne zaštite kroz razne olakšice.

Kako kažu, potrebno je očuvati i postignute cijene usluga, nikako ih spuštati te uložiti veće napore u kontrolu usluga kako se ne bi događalo da, naprimjer, firma sa

87,2%

44,7% 44,7% 55,3% 55,3%

Preporuke o mjerama Nekoliko je bitnih preporuka koje su anketirane kompanije navele s ciljem opstojnosti djelatnosti privatne zaštite u narednom periodu. Oni smatraju da država svojim mehanizmima i zakonskim uređenjem treba osigurati naplatu potraživanja i onemogućiti otvaranje novih pravnih subjekata u

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Provedeno istraživanje je pokazalo da su najveći izazovi za poslovanje u narednom periodu neizvjesnost privrednih aktivnosti i državnih mjera te zakonske regulative

44,7%

9,4%

9%

38,3%

7,2%

14,9% 14,9%

6,4%

6,4% 14,9% 14,9% 14,9% 14,9%

IN FOCUS 33

34,8%

46,8% 46,8% PLANIRATE LI U SADAŠNJIM 65,2% UVJETIMA PROMJENU BROJA ZAPOSLENIKA?

n smanjivanje n zadržavanje istog broja n povećanje

6,4%

14,9% 14,9%

KAKVE PROMJENE OČEKUJETE U NAREDNOM RAZDOBLJU 38,3% 38,3%U VAŠEM POSLOVANJU?

n pad poslovanja n rast poslovanja

IMATE LI POTREBU ZA KREDITNIM ZADUŽIVANJEM ZA 78,7% 78,7% NOVČANOG OČUVANJE TIJEKA/ LIKVIDNOSTI POSLOVANJA?

n DA n NE

12,8% 12,8% 44,7% 44,7% 55,3% 55,3%

78,7%

dva zaposlena i bez ostalih fiksnih troškova ruši cijenu većim firmama i kompanijama.

Nadležne institucije za djelatnost privatne zaštite i općenito privredne djelatnosti mogu direktno doprinijeti da se poveća kontrola jesu li poslovi provedeni prema propisima privatne zaštite, da li poslove izvode licencirane firme itd. Globalno, re44,7% cesija koja se predviđa zahtijeva žurne i ozbiljnije reforme na nivou Hrvatske, sto55,3% ga je neophodna snažnija digitalizacija uz smanjenje javnog sektora, posebno u administrativnom dijelu.

87,2% 87,2%

naručioca. Potrebno je zadržati ili, ako je moguće, povećati postojeće cijene rada zaštitara, jer će u protivnom i ovo malo kvalitetnih ljudi otići iz zaštitarstva.

Prije pandemije privreda je bilježila rast, pa je na tržištu rada bila velika potražnja za radnom snagom van zaštitarskog sektora i veći broj ljudi je otišao iz zaštitarstva jer su drugi sektori nudili daleko bolje uvjete. Zaštitarska djelatnost i sami zaštitari

su potplaćeni za svoj rad. No, to bi se moglo promijeniti zadržavanjem postojećih cijena usluga, očuvanjem broja zaposlenih u djelatnosti koja je usko specijalizirana, ulaganjem u zaposlenike i povećanjem kvaliteta usluga. Privatni korisnici, budući da će se povećati obim poslova poput mjerenja temperature ili održavanja razmaka, trebaju sigurnost staviti kao prioritet i ne gledati cjenovnu stranu. t

Sprečavanje sivog tržišta Nadležne službe moraju provoditi nadzor primjene zakona kako bi se onemogućio razvoj sivog tržišta, a preporuka firmama je da ne spuštaju cijene, već da zadržavaju postojeće uvjete s ciljem osiguranja uvjeta rada za zaposlene, jer bez njih sektor će se naći u slobodnom padu i doći će do urušavanja poslovanja. Neophodno je i sklapanje granskog kolektivnog ugovora za djelatnost privatne zaštite radi zaštite uvjeta i primanja zaposlenika te zaštite jasnih kriterija za ugovaranje poslova i usluga na tržištu. Država treba i može pomoći djelatnosti privatne zaštite. Pomoć struci je nužna, jer ona svojim radom ima važnu ulogu u sistemu sigurnosti. Ispitanici smatraju nužnim bolje pozicioniranje djelatnosti kroz kvalitetniju zakonsku regulativu, veći nadzor nad sivim tržištem i valoriziranje cijene rada s pripadajućim dodacima na noćni rad, rad nedjeljom i praznicima, i pod istim uvjetima koji vrijede za radnike na manje složenim poslovima u radnom odnosu kod

Potplaćenost u zaštitarskoj branši mogla bi se promijeniti zadržavanjem postojećih cijena usluga, očuvanjem broja zaposlenih u usko specijaliziranoj djelatnosti, ulaganjem u zaposlenike i povećanjem kvaliteta usluga www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

34 TRŽIŠTA

BY

Poslovna sigurnost i IoT

NOVE SIGURNOSNE TEHNOLOGIJE U HOTELIMA www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

MARKETS 35

KAKO BI POSJETIOCIMA BORAVAK UČINILI UGODNIJIM, VLASNICI HOTELA VIŠE ULAŽU U NOVE, PAMETNE TEHNOLOGIJE. KORIŠTENJEM SVAKODNEVNIH UREĐAJA KAO ŠTO SU PAMETNI TELEFONI I PRUŽANJEM GOSTIMA VIŠE SLOBODE NAD NJIHOVIM BORAVKOM U HOTELU MENADŽERI MOGU SMANJITI TROŠKOVE OSOBLJA I PRERASPOREDITI VEĆI BROJ ZAPOSLENIKA DA BUDU NA USLUZI GOSTIMA n Izvor: a&s International redakcija@asadria.com

Prema istraživanju Oracle Hospitalityja i Phocuswrighta, gotovo dvije trećine gostiju u američkim hotelima kaže da je izuzetno bitno da hoteli nastave ulagati u nove tehnologije s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva. Štaviše, prema izvještaju MarketsandMarketsa, došlo je i do rasta potražnje za pametnim ugostiteljskim softverom i uslugama. Vlasnici hotela žele optimizirano upravljanje korisničkim iskustvom u stvarnom vremenu kako bi povećali zaradu i smanjili operativne troškove te povećali usvajanje interneta stvari i sistema za upravljanje potrošnjom energije. MarketsandMarkets predviđa da će vrijednost tržišta pametne ugostiteljske tehnologije do 2021. godine dostići 18,1 milijardu dolara, što je veliki rast u odnosu na 2016. godinu, kada je vrijednost tog tržišta iznosila 5,7 milijardi

dolara. Iako hoteli neće u bližoj budućnosti zamijeniti svoje zaposlenike tehnologijom, automatiziranju određenih funkcija pomoću novih tehnologija zasigurno se raduju i gosti i upravitelji hotela.

Većim ulaganjem do boljih iskustava Hotelijeri žele omogućiti gostima najbolje moguće iskustvo, a u današnjem svepovezanom svijetu to se može postići uvođenjem većeg broja naprednih tehnologija.

Tradicionalni proces prijave i odjave u hotel zasnovan je na zastarjelom administrativnom procesu, a ne na ideji dobrog korisničkog iskustva. U nedavnoj studiji Cornell univerziteta stoji da se zadovoljstvo gostiju smanjuje za 50 posto čak i nakon kratkog čekanja od pet minuta na recepciji. Kada su u pitanju kompanije koje proizvode tehnologiju za ugostiteljstvo, od ključne je važnosti njihovo razumijevanje činjenice da se hoteli pouzdaju u svoju sposobnost ispunjavanja očekivanja gostiju.

“Svako ulaganje ili inovacija u tehnologiji mora se ostvariti u kontekstu toga kako platforma može poboljšati iskustvo gostiju. Prema tome, tehnologija fokusirana na samouslugu ne tiče se toliko zamjene ljudstva robotima koliko personaliziranja i poboljšavanja iskustva gostiju. Drugačije rečeno, radije o tome ne razmišljamo kao o tehnologiji protiv interakcije, nego o tome kako tehnološke platforme mogu poboljšati interaktivnost usluge”, objašnjava Nicole Dehler, potpredsjednica u oblasti upravljanja proizvodima u StayNTouchu iz Shiji grupacije.

Ona kaže da savremeni, mobilni sistemi za upravljanje imovinom (PMS-ovi) transformišu tradicionalne procese kako bi povećali zadovoljstvo i gostiju i osoblja.

“PMS s mobilnom podrškom omogućava gostima prijavljivanje s bilo koje lokacije pomoću pametnog telefona ili interaktivnog pametnog kioska u lobiju. Svaki od ovih uređaja može po potrebi automatizirati svaki korak procesa prijavljivanja,

Tehnologija ne samo da hotelijerima omogućava lakše i efikasnije upravljanje imovinom već i posjetiocima čini boravak ugodnijim

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

36 TRŽIŠTA

Brian Shedd, potpredsjednik, globalna prodaja i marketing, OpenKey

Steve Hu, menadžer za proizvode, Merit LILIN

od izrade ključa, preko skeniranja ID-a do plaćanja”, objašnjava Dehler.

Mobilno prijavljivanje Nicole Dehler dodaje i to da takav sistem može omogućiti naručivanje automatiziranih nadogradnji i drugih dodataka u sobama – uz živopisne slike i opise proizvoda. To gostu omogućava da dodatno prilagodi i poboljša boravak u hotelu.

Osim toga, gosti za malu količinu novca mogu odabrati mogućnost ranog prijavljivanja ili kasnog odjavljivanja, pri čemu sve obavljaju sa svog pametnog telefona. Proizvođači ugostiteljske tehnologije širom industrije viđaju rast potražnje za mobilnim rješenjima kao što je mogućnost mobilne prijave, koju potiče želja za većim brojem ključnih mobilnih funkcionalnosti. Direktor Intelityja Robert Stevenson ističe: “Potpunim automatiziranjem mobilnog prijavljivanja i omogućavanjem gostima pristup pomoću mobilnih ključeva hotelijeri će biti u stanju znatno smanjiti zastoje na recepciji, povećati zadovoljstvo gostiju, smanjiti operativne troškove i pojednostaviti iskustvo boravka u hotelu.”

Još ne očekujte hotele bez osoblja Globalni potpredsjednik prodaje i marketinga u OpenKeyu Brian Shedd ističe da gosti danas vole koristiti pametne telefone za kontrolisanje nekih segmenata boravka u hotelima, a hoteli vole smanjenje troškova vezanih za zaposlenike. Međutim, to ne znači da se hoteli spremaju automatizacijom potpuno zamijeniti zaposlenike.

“Vođenje hotela je vrlo složen zadatak, a tehnologija može pomoći samo u ograničenom broju stvari. Mislim da ćemo u budućnosti vidjeti povećano korištenje

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Robert Stevenson, direktor, Intelity

Nicole Dehler, potpredsjednica, upravljanje proizvodima, StayNTouch, Shiji grupacija

Poslovni putnici žele više mobilnih opcija Dok su u prošlosti mobilnu prijavu usvajali savremeniji boutique hoteli, koji su bili u potrazi za novim inovativnim načinima poboljšanja iskustva za goste, sada mobilnu prijavu usvajaju kompanije u svim tržišnim segmentima, od luksuznih brendova, preko poslovnih hotela do velikih rezorta i hotelskih kasina. “Luksuzni objekti se ponose time što omogućavaju visok nivo ugostiteljstva i ljudske interakcije, ali najveći broj poslovnih ljudi radije ne bi stajao u redu za prijavu ispred recepcije čak i ako je recepcionista ljubazan i susretljiv”, kaže Shedd. On navodi da su aviokompanije trenirale poslovne putnike da očekuju da se pametni telefoni mogu koristiti za zaobilaženje redova, a kao rezultat toga, taj segment korisnika sada očekuje iste prednosti i u luksuznim hotelima.

“Brendovi kao što su Hilton i Marriot su to prepoznali te uvode digitalne ključeve u svim svojim objektima širom svijeta nezavisno od toga u kojem segmentu se hotel nalazi”, dodaje on. Oracleova studija pokazuje da velika većina poslovnih korisnika vjeruje da su virtuelna prijava i odjava, kao i ideja o sobama bez ključeva veoma bitne. Studijom je također otkriveno da 47 posto poslovnih korisnika vjeruje da je mogućnost slanja poruke ili zahtjeva ličnom pomagaču ili sobnoj usluzi pomoću pametnog telefona vrlo bitno, dok 44 posto poslovnih korisnika smatra da su mobilne aplikacije koje kontrolišu temperaturu i osvjetljenje u sobi također bitne, nasuprot procentu od 21 posto običnih korisnika koji to ne misle.

tehnologije u hotelima radi automatizacije repetitivnih zadataka kao što su prijava, odjava, sobna usluga i zahtjevi za stvarima kao što su dodatni jastuci itd., što će osloboditi osoblje manjeg hotela za ispunjavanje kompleksnijih zahtjeva gostiju te poboljšanje ugostiteljske komponente boravka”, kaže Shedd. Koncept hotela bez zaposlenika također je relativno nov, tako da menadžeri hotela još testiraju razne opcije. “Kada je u pitanju proces prijave bez potrebe za zaposlenicima, izgleda da je najpopularnija kombinacija mobilnog ključa i kioska s ciljem uklanjanja potrebe za interakcijom s recepcijom”, kaže Shedd. U svakom slučaju, korištenje tehnologije za uklanjanje ili barem znatno smanjenje broja zaposlenika na recepciji omogućava hotelima da uštede novac na operativnim troškovima.

Osim toga, Shedd ističe da korištenje pa-

metnog telefona kao ključa za sobu također povećava sigurnost gostiju i smanjuje količinu plastičnog otpada.

Hoteli uvode podršku za mobilne uređaje Podršku za mobilnu prijavu usvaja sve više hotelijera širom svijeta i gosti su jako zadovoljni time. U studiji Oracle Hospitalityja i Phocuswrighta otkriveno je da gosti žele veći nivo kontrole nad svojim boravkom, pri čemu je većina njih zainteresovana da koristi pametne telefone za stvari kao što su naručivanje dodatnih predmeta, rezervacije u restoranima, informisanje o obližnjim aktivnostima itd. “Mobilnost bi trebala biti prva misao svakog hotelijera – bez obzira na to jesu li u potrazi za sistemom za upravljanje imovinom, POS sistemom ili sistemom za plaćanje. Jednostavnije rečeno, ljudi koji

MARKETS 37

putuju žele mobilne opcije fokusirane na goste”, kaže Dehler.

Dehler objašnjava kako mobilni PMS može osoblju omogućiti da bolje opslužuje goste te njihov dolazak učini toplijim i manje usiljenim i poslovnim. “Kada vaš PMS radi na tabletu, osoblje se može osloboditi od granitne nepomičnosti recepcije i naći se sa gostima gdje god da su u hotelu. Mobilnost osoblju omogućava da pregleda instantna obavještenja o sobama te da sa drugim zaposlenicima direktno komunicira putem tableta, a recepcionisti mogu omogućiti VIP uslugu bilo gdje u hotelu. Zahvaljujući tome što mobilni PMS ima intuitivan interfejs lahak za korištenje, oni također mogu izgraditi prirodniju konverzaciju između gostiju i osoblja”, dodaje ona. Stevenson spominje da je jedna od glavnih karakteristika potrebnih za upravljanje hotelom bez osoblja mobilna funkcionalnost pomoću podrške za mobilne ključeve i prijave. Čak i tradicionalne sigurnosne kompanije kreiraju mobilne načine korištenja ključeva za goste. Steve Hu, menadžer za proizvode u Merit LILIN-u, objašnjava kako njegova kompanija razvija svoju pametnu cloud QR propusnicu, koja služi kao ključ te se preko e-maila šalje gostima hotela.

Gosti po dolasku mogu pokazati QR ključ sa svog pametnog telefona na LILIN stanici opremljenoj kamerom koja dešifruje QR ključ i autentificira ga radi omogućavanja ulaska.

Brojni gosti u hotelima traže praktičnost koju donose mobilni uređaji i na kakvu su navikli u svakodnevnom životu, kao i naprednije mobilne mogućnosti Kako tehnologije čine hotele efikasnijim Anketa koju je provela Expedia na više od 1.200 hotelijera pokazala je da je jedan od najvećih prioriteta hotelskih lanaca povećanje budžeta za tehnologiju. Hotelijeri se nadaju da će im povećanje ulaganja u tehnologiju pomoći u povećanju produktivnosti, ali i posjeta. Dehler očekuje da će IoT revolucionizirati hotelsku korisničku uslugu, sigurnost i upravljanje sobama. “S jedne strane, IoT pomaže hotelima da automatiziraju procese i uštede resurse. Što je još bitnije, on može započeti eru do sada neviđenog nivoa personalizacije, u kojem se svaka hotelska soba prilagođava potrebama gosta, preferencijama i preferiranim uređajima.

Jednom kada se odrede, ove preference mogu postati osnova čak i robusnijeg i sveobuhvatnijeg profila gosta, koji se zatim može koristiti za razvoj hiperciljanih reklama i ponuda”, kaže ona. Ona također ističe korištenje AI-ja, objašnjavajući da će “krajnji cilj vještačke inteligencije biti omogućavanje hotelijerima da je ko-

riste kao osnovu za sveobuhvatne profile gostiju u stvarnom vremenu. AI će biti u stanju analizirati sve, od historije pregledanja web-stranica i kupovina, preko podataka o lokacijama (na kojima je gost boravio) i njegovim IoT interakcijama do suptilnijih interakcija, kao što su obrasci razgovora sa chat botovima. Rezultat toga će biti spajanje korisničke usluge i analize podataka kako bi se postiglo hotelsko iskustvo koje je istinski praktično i hiperpersonalizirano.”

Smanjenje broja zaposlenika Gotovo svi hoteli automatiziraju barem dio svojih operacija kako bi povećali efikasnost i smanjili troškove. Stevenwson kaže da su neke od najnovijih tehnologija u ovoj oblasti centrirane oko hotelskih robota, kao što su oni koji se mogu vidjeti u YOTEL-u. U pitanju je AI korisnička podrška koja koristi mašinsko učenje da usmjerava goste ka odgovarajućim odjelima, u zavisnosti od njihovih upita, te praćenje gostiju i automatizacija s ciljem poboljšanja hotelskog iskustva i usluge.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

38 TRŽIŠTA

Dodavanje pametnih kioska, tableta u sobama, pa čak i robota za goste pomaže hotelima da efikasnije rade jer se osoblje može fokusirati na druge zadatke

I tableti u sobama postaju poplarniji. Prema Dehler, ovaj trend je posebno izražen u luksuznim hotelima i kasinima. Hoteli na kompetitivnim lokacijama stavljaju tablete u sobe kako bi se razlikovali od konkurencije i privukli goste. “Tableti se koriste kako bi se iskustvo večeranja u sobi učinilo praktičnijim, zatim za stalnu vezu s osobljem, automatiziranje zahtjeva za određenim uslugama, rezervacije i druge zahtjeve te kako bi se gostima dala kontrola nad njihovim sobnim okruženjem pomoću IoT funkcionalnosti. Ne samo da tableti automatiziraju sobno iskustvo za goste pomoću stvari kao što su sobna kontrola ili tako što im vijesti i zabavu stavljaju nadohvat ruke nego i oslobađaju vrijeme koje je osoblju potrebno da obradi zahtjeve gostiju. Osim toga, korištenje tableta u sobama smanjuje količinu održavanja i štedi novac potreban za štampanje dodataka u sobama (npr. menija, ponuda itd.)”, objašnjava Stevenson. Hoteli također koriste pametne kioske za transformisanje lobija u zajednički prostor za goste. “Kada uklonite recepciju – i prateće redove za prijavu – lobi možete dizajnirati tako da bude funkcionalno zasnovan na barovima, prostorima za opuštanje ili zajedničkom radnom prostoru”, kaže Dehler. Tu je i glasovna tehnologija, mada se ona ne usvaja tako brzo kao druge vrste automatizacije te uveliko zavisi od samog hotela.

Ipak, može se koristiti za procesiranje

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Izazovi u korištenju novih tehnologija Upotrebu nove hotelske tehnologije prate određeni izazovi. Iako se hotelijeri žele modernizovati i omogućiti gostima da budu zadovoljni, budžet, sigurnosni problemi i interoperabilnost s drugim sistemima i dalje predstavljaju prepreku za usvajanje takve tehnologije. Finansiranje hotelske tehnologije i dalje je izazov za hotelske menadžere kada je u pitanju primjena nove tehnologije, bez obzira na potencijalne dugoročne uštede. Istraživanje Expedije otkrilo je da je za hotelske lance skoro dvostruko vjerovatnije da će dati prioritet ulaganju u tehnologije u odnosu na male nezavisne hotele. Ipak, u izvještaju Hospitality Technologyja stoji da samo 54 posto hotela obuhvaćenih istraživanjem planira povećati budžet za nove tehnologije. Stevenson kaže da njegova kompanija rješava problem budžeta nudeći sveobuhvatnu platformu za operacije i goste, koja pomaže u smanjenju troškova u odnosu na kupovinu brojnih odvojenih sistema. Ova platforma također podržava samo ono što je određenom hotelu potrebno, bilo da je to veća mobilnost, tehnologija u sobama ili poboljšanje rada hotela. Mnoge od tih tehnologija u samom startu dovode do povećanja efikasnosti, koje se samo po sebi isplati.

zahtjeva gostiju te njihovo automatsko usmjeravanje prema odgovarajućem odjelu. Glasovni asistenti kao što su Apple Siri i Amazon Alexa, kao i AI chat botovi, mogu uveliko poboljšati nivo praktičnosti za goste tako što će omogućiti dodatne načine naručivanja usluga i komuniciranja s osobljem.

Opiranje promjenama Otpor prema promjenama je još jedna prepreka s kojima se hotelska uprava i vlasnici često susreću. “Mnogi direktori hotela sporo prihvataju nove tehnologije koje zahtijevaju preuređenje načina na

koji su se stvari do tada obavljale. Brojni zaposlenici se opiru novoj tehnologiji koja mijenja način na koji oni obavljaju svoj posao, čak i onda kada to uključuje eliminisanje stvari koje ne vole raditi”, kaže Shedd. Brojni hotelski menadžeri susreću se s otporom asocijacija i sindikata, koji zavise od članarina koje im plaćaju hotelski zaposlenici, a do kojeg dolazi kada hoteli pokušaju uvesti tehnologiju koja smanjuje broj zaposlenika. “OpenKey radi s menadžerima hotela kako bi im pomogao da zaposlenike nauče da im pristup putem mobilnih uređaja olakšava da se fokusiraju na aspekte svog posla koji

MARKETS 39 Nova hotelska tehnologija nije jeftina niti je lako doći do nje. Međutim, njene prednosti za hotelijere mogle bi uveliko nadmašiti početne troškove i nedoumice

poboljšavaju hotelsko iskustvo za goste, uz istovremeno korištenje tehnologije za obavljanje zadataka koji ne zahtijevaju ljudsku interakciju”, kaže Shedd.

Borba protiv prevara i sigurnosnih problema

predstavljaju problem za hotele koji usvajaju pristup rada bez zaposlenika. Prema Sheddu, s obzirom na raširenost hakiranja, hoteli bi trebali uvesti tehnološke platforme koje će prikupljati što manje podataka gostiju. “Svi prikupljeni podaci o gostima trebali bi odmah biti izbrisani po završetku njihovog boravka u hotelu ili pohranjeni u posebnom sistemu za pohranu podataka koji ima vrhunsko osiguranje kako bi podaci i ostali sigurni”, smatra Dehler.

Prevare su također razlog za zabrinutost, naročito pri korištenju automatske prijave. “Prevare mogu naštetiti budžetu i reputaciji hotela zbog kazni, nepotrebnih troškova vezanih za održavanje soba i propuštanja rezervacija”, objašnjava Dehler i ističe da mnogi menadžeri hotela imaju pogrešan stav da automatska prijava povećava vjerovatnoću prevara zato što recepcionista nije fizički prisutan da verificira kreditnu karticu i ličnu kartu gosta. Međutim, savremeni sistemi za automatsku prijavu mogu koristiti napredno prepoznavanje lica da skeniraju lične karte i verificiraju ih u međunarodnim bazama podataka. Zahvaljujući savremenoj integraciji servisa za plaćanje, automatizirana prijava je praktična i sigurna kao i ona asistirana. Hotelijeri danas mogu gostima omogućiti servise koji su sigurni i praktični, omogućavajući im da odaberu kakvu interakciju s hotelom žele imati.

Sigurnost gostiju i podataka također

Shedd. Pri tome je kao primjer iskoristio japanski Hotel Henn, poznat po tome što je “otpustio” polovinu svoje robotske radne snage, jer je loše obavljala svoj dio posla. Dehler je također naglasila da hotelijeri moraju insistirati na platformama sa zaista otvorenim API-jem.

“Hoteli zahtijevaju lepezu tehnoloških sistema kako bi uspješno funkcionisali, uključujući PMS, CRS, alat za prodaju soba, RMS, CRM, POS i sisteme za integraciju plaćanja, između ostalog. Sve ove platforme moraju uzajamno funkcionisati bez greške kako bi se maksimizirala operativna efikasnost i osiguralo istinski personalizirano iskustvo za svakog gosta”, rekla je ona. Dodala je da su integrisani sistemi bolji u prikupljanju i dijeljenju bitnih podataka o gostima, što vodi do robusnijih i nijansiranijih profila gostiju, bolje ciljanih poruka upućenih gostima i, na kraju, još personaliziranijeg iskustva za same goste. t

Osigurati da sistemi mogu raditi nesmetano Još jedan izazov je osiguravanje da se tehnološki paket u hotelima sastavi od komplementarnih sistema koji se integrišu jedni s drugima. Tehnologija mora svaki put raditi glatko i bez greški. “Hotelska tehnologija koja je sklona greškama i kvarovima rezultirat će time da će gosti iz frustracije otići negdje drugo”, kaže

Vanderbilt & ComNet: Podrška kupcima pri svakom koraku njihovog putovanja

KONTROLA PRISTUPA

vanderbiltindustries.com

comnet.net

DETEKCIJA UPADA

@VanderbiltInd

@ComNet_Inc

RJEŠENJA ZA PRENOS

Vanderbilt Industries

ComNet

40 TRŽIŠTA

Detekcija upada u perimetar

KAKO DO BOLJE ZAŠTITE PERIMETRA? VAŽNOST JAČANJA MJERA ZAŠTITE KRITIČNE INFRASTRUKTURE VEOMA JE BITNA ZBOG STALNIH PRIJETNJI OD NAPADA SVIH VRSTA. ALI, UPRKOS JAKOJ CYBER SIGURNOSTI, TAKVA POSTROJENJA MORAJU BITI UTVRĐENA JAKIM FIZIČKIM BARIJERAMA KAKO BI SE SPRIJEČILI FIZIČKI NAPADI

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

MARKETS 41

n Izvor: a&s International redakcija@asadria.com Sistemi za detekciju upada u perimetar često su prvi bedem odbrane kritične infrastrukture. Ako je osiguranje perimetra slabo, kritična infrastruktura mogla bi biti podložna fizičkim oštećenjima, što može dovesti do velike štete. Danas upravitelji ugrađuju videoanalitiku, termalne kamere, senzore na ogradama i inteligentnu sigurnosnu rasvjetu u svoja rješenja za zaštitu perimetra. Jačanjem sigurnosti u najudaljenijim područjima upravitelji su više nego ikad pripremljeni za odbranu od napada.

Stanje tržišta Tržište sistema za detekciju upada u perimetar (PIDS) raste zahvaljujući potrebi za većom sigurnosti. Ovi sistemi su bitan dio cjelokupnog sigurnosnog rješenja za kritičnu infrastrukturu. Rast tržišta je konzistentan i stabilan i takav će ostati i ubuduće. Marketsandmarkets predviđa da će njegova vrijednost dosegnuti 21,6 milijardi dolara do 2023. godine, i to zahvaljujući sve češćoj ugradnji videonadzora, povećanoj potražnji daljinskog upravljanja kroz cloud, bežičnim tehnologijama i vladinim regulativama koje nalažu unapređenje zaštite perimetra i zaštite od terorističkih aktivnosti. Regionalno, najveće tržište je Sjeverna Amerika. Međutim, u Azijskopacifičkoj regiji se očekuje znatan rast u

narednim godinama, ponajviše zahvaljujući vladinim regulativama, razvoju infrastrukture i povećanju broja incidenata zbog kojih je neophodna zaštita perimetra. U narednim godinama Bliski Istok i Afrika očekuju veliki rast na godišnjem nivou.

Slična zabrinutost je i u vertikali logistike, barem kada se govori o distributivnim centrima. Bojazan od krađe je prirodna, a zadovoljstvo kupaca i reputacija brenda također su važni. S obzirom na to da ukradeni proizvodi ne dolaze do kupaca, to direktno dovodi i do njihoPerimetarska vog nezadovoljstva. Zato je bitna perimetarska zaštita, zaštita u koja stvara zaštitni obruč i vertikalama štiti ulazne tačke skladišta.

Danas je važnost osnažiKada je riječ o videonadvanja cyber sigurnosnih mjera veoma bitna, jer zornim rješenjima za zaje kritična infrastruktura štitu perimetra, Dewar je pod stalnom prijetnjom istakao komercijalnu i laku od napada. No, uprkos industrijsku vertikalu kao jakoj cyber zaštiti, takva one koje mogu imati najvepostrojenja moraju biti ću korist. “Mnoga mjesta utvrđena jakim fizičkim u ovoj kategoriji prilikom barijerama kako bi se Stewart Dewar, voditelj proizvoda, izgradnje nisu imala u vidu spriječili fizički napadi. Senstar zaštitu perimetra, što je Stewart Dewar, proizvoddodatni izazov pri ugradnji ni menadžer u kompaniji tradicionalnih sigurnosnih Senstar, istakao je nekoliko vertikala senzora. Videonadzorni sistem opremljen koje pomažu rast tržišta perimetarske naprednom videoanalitikom može bitno zaštite. Naprimjer, električne instalacije povećati sigurnost”, objašnjava on. Dok se sve vrijeme moraju posjedovati sigurnu tradicionalna zaštita perimetra obično veže i pouzdanu električnu mrežu. “Svjedočiza kritičnu infrastrukturu (npr. struja i plin), mo rastu zabrinutosti za očuvanje kondržavne ustanove, granice, vojsku, popravtinuiteta rada. Instalacije moraju biti ne ustanove i druge velike fabrike, ogroman zaštićene od incidenata, koji mogu probroj vertikala izvan ovog spiska počinje priuzrokovati prekid rada, bilo da je riječ o mjenjivati ova rješenja. Velika mjesta za zavandalizmu, krađi ili u krajnjem slučaju bavu, naprimjer, primjenjuju mjere zaštite terorističkom napadu”, kaže on. perimetra jer se broj napada povećava.

Najveća korist upotrebe termalnih kamera s videoanalitikom je visok stepen pouzdanosti detekcije koju sistem pruža. Termovizija je idealna za vanjsku upotrebu u potpunom mraku i ne smetaju joj vremenske prilike www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

42 TRŽIŠTA

Uspješna primjena videoanalitike nije jednostavna kao instalacija softvera na već postojeći videonadzorni sistem. Ona zahtijeva visoke standarde osvjetljenja te brojače na kamerama koji su neophodni ukoliko se zapis koristi samo za procjenu. Dewar dodaje da je najbolja videoanalitika ona koja koristi server jer ima veću moć obrade podataka. Ipak, ovo rješenje unaprijed zahtijeva troškove zakupa servera, plus troškove održavanja, energije i hlađenja. Prema Dewaru, “teže je kod videoanalitike ostvariti balans između vjerovatnosti detekcije (PD) i stope lažnih alarma (NAR) nego kod tradicionalnih senzora za detekciju upada u perimetar. Ali, uz visokokvalitetnu analitiku i profesionalno podešavanje mogu se postići vrhunski rezultati. “Postoje iznimke, kao što su vegetacija, vremenske prilike i promjene tla, koje mogu utjecati na performanse i zahtijevati ponovno podešavanje”, kaže on.

Uloga termalnih kamera u zaštiti

Manji troškovi Najveća korist upotrebe termalnih kamera s videoanalitikom je visok stepen pouzdanosti detekcije. Termovizija je idealna za vanjsku upotrebu u potpunom mraku i ne smetaju joj vremenske prilike. Ona također može pomoći menadžerima sigurnosti da uštede jer će smanjiti broj potrebnih kamera. “Termalne kamere mogu detektovati uljeze na velikim područjima, i na sto metara dužine i širine. Tako pružaju finansijsku prednost budući da zahtijevaju manji broj stubova i manje električne energije nego što je to slučaj kod drugih sistema”, dodaje Romanowich. Dewar napominje da termalne kamere imaju slabu moć identifikacije uljeza, stoga je neophodno ugraditi perimetarsku rasvjetu ili kamere s osvjetljenjem kako bi se mogla kompletirati procjena i istraga.

Drugi izazovi podrazumijevaju primjenu najboljih praksi, dizajna i infrastrukture. Naprimjer, važno je osigurati da kamera pokriva cijeli perimetar i da ne ostavlja slijepe zone i tačke. Kako bi mogle raditi, termalne kamere zahtijevaju tipične pripreme kao što su pojačana mreža, serija dostupnih IP adresa, firewallovi i najbolja cyber sigurnost.

Kako videoanalitika i termalne kamere mogu pomoći Segment videonadzora – uključujući kamere, videoanalitiku i druge videonadzorne komponente – ima najveći udio na tržištu sistema za detekciju upada u perimetar zahvaljujući povećanoj potražnji sigurnosnih menadžera za vizuelnom verifikacijom i videozapisima. Pri odabiru kamera za zaštitu perimetra Stewart Dewar, proizvodni menadžer u kompaniji Senstar, preporučuje kamere proizvođača koji u potpunosti podliježu ONVIF standardima.

Ovo će garantirati kompatibilnost s videoupravljačkim softverima, pojednostavit će integraciju i izbjeći će se ovisnost o samo jednom proizvođaču. Dodatno, on preporučuje i odabir proizvođača koji vodi računa o nadogradnjama upravljačkog softvera i

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

sigurnosnim zakrpama te na taj način garantuje da će kamera uvijek biti zaštićena od cyber napada.

Bolji uvid Dodavanjem samo videonadzornih kamera zaštiti perimetra neće se dobiti zaštita kakvu traže sigurnosni menadžeri. Zato videoanalitika može biti efikasno rješenje, posebno na lokacijama gdje nema odgovarajuće ograde na koju se može postaviti senzor ili na otvorenom, gdje nema mikrovalnih ili rješenja sa zakopanim kablovima.

Termalne kamere u zaštiti perimetra primjenjuju se samo u kritičnim područjima (npr. komunalije i sanitarna infrastruktura, aerodromi, hemijske fabrike itd.), gdje upad može imati ogromne posljedice. U ovim slučajevima troškovi su opravdani jer su sofisticirani sistemi prijeko potrebni.

“Danas su cijene termalnih kamera prilično pale, ali se performanse i dalje unapređuju, što za rezultat ima da sve više kritičnih područja usvaja termalne sisteme za zaštitu perimetra. Ta područja ih koriste kao ‘vanjske protivprovalne alarme’ kako bi se zaštitili od poslovnih gubitaka na komercijalnim tržištima kakvi su podatkovni centri, industrijski parkovi, parkinzi, škole, maloprodajni centri i gradilišta”, objašnjava John Romanowich, predsjednik i izvršni direktor SightLogixa. Danas svaka kompanija ili lokalitet koji žele spriječiti upad uljeza u perimetar mogu koristiti termalne kamere.

Romanowich primjećuje i stalan rast upotrebe termalnih kamera u zaštiti perimetra u posljednjih nekoliko godina i očekuje ubrzanje tog trenda u 2020. Terorizam i drugi globalni izazovi globalno su utjecali na povećanje investicija u zaštitu perimetra, ali Romanwich vjeruje da je to posljedica dva ključna razloga. “Prvo, kombinacija naprednih softvera koje pogone noviji, brži i jeftiniji

Funkcija rasvjete nije samo da zaustavi, detektuje i zadrži potencijalne uljeze već i da poveća preciznost kamere. Bolje osvjetljenje pruža veći kvalitet videozapisa, što vodi ka detaljnijoj analizi

MARKETS 43

procesori omogućuje nam da plasiramo kvalitetnije termalne sisteme na tržište.

Drugo, primjena termalnih kamera u svrhe nevezane za sigurnost uzrokovala je rast tržišta termalnih senzora i na taj način dovela do većih prilika za zaradu i smanjenja troškova. Ovo znači da danas termalne kamere za zaštitu perimetra mogu vršiti bolju detekciju, a jeftinije su od sistema koje smo imali prije nekoliko godina”, kaže on.

Trendovi u zaštiti perimetra Sistemi za detekciju upada u perimetar su napredovali usvojivši novije tehnološke trendove i integraciju s drugim sigurnosnim sistemima kao što su, npr., senzori za ograde i pametna sigurnosna rasvjeta, koja može postati bitan dodatni alat u kreiranju cjelokupne zaštite perimetra.

Senzori za ograde

Integracija s upravljačkim sistemima Dewar primjećuje pojačanu potražnju za softverskom integracijom sistema za zaštitu perimetra i alarmnih sistema, bilo da su klasificirani kao sistemi za upravljanje videom (VMS), upravljanje sigurnošću (SMS) ili upravljanje informacijama o fizičkoj sigurnosti (PSIM). “Kupci žele sistem koji će im pružiti kompletan uvid u dešavanja na nadziranoj lokaciji. Oni žele temeljitu integraciju koja će im pružiti ne samo osnovne informacije o alarmima već i dodatne informacije poput tačne lokacije alarma i operativnog statusa opreme”, naglašava Dewar.

Integracija PIDS-a sa softverom za upravljanje videom i videoanalitikom pruža operaterima neposredan pristup većini podataka za brži i efektivniji odgovor. Ova integracija omogućava im da prate ljude, objekte i vozila unutar i oko perimetra, a istovremeno umanjuje učestalost lažnih alarma i poboljšava analizu nakon incidenta.

nje te znatno efikasnijim od starijih sistema”, kaže Stewart Dewar, proizvodni menadžer u kompaniji Senstar.

Pametna sigurnosna rasvjeta odvraća uljeze

Senzori za ograde svih tipova (npr. s optičkim vlaPerimetarska zaštita čeknom ili bez njega) postali sto je bukvalno u mraku. su dostupniji, ekonomičniji i Za razliku od standardnih posjeduju sofisticirane algorješenja za rasvjetu periJohn Romanowich, predsjednik i ritme za detekciju koji pove- izvršni direktor, SightLogix metra, pametna rasvjeta ćavaju vjerovatnoću detekmože balansirati između cije i smanjuju broj lažnih problema svjetlosnog zaalarma. “Ovi senzori mogu dojaviti neovlagađenja s realnim izazovima nadzora perišten upad u stvarnom vremenu i prijaviti metra, pa je tako moguće prigušiti svjetlo lokaciju gdje se to dešava s preciznošću od i osvijetliti samo ogradu.

3-4 metra. Oni ne trebaju dodatni hardver Funkcija rasvjete nije samo da zaustavi, deu perimetru u demarkacijskoj zoni, što ih tektuje i zadrži potencijalne uljeze primjenjučini jednostavnim za instalaciju i održavajući uniformisanu, LED pametnu rasvjetu

duž perimetra, već i da poboljša rad kamera. Bolje osvjetljenje pruža bolji kvalitet videozapisa, što opet vodi ka detaljnijoj analizi.

“Dodajući inteligenciju sistemima za zaštitu perimetra, dobija se širok spektar aktivnih alata za odvraćanje kao što su strobovodi rasvjete u dinamičnim lokacijama, podesivi nivoi intenziteta, integracija s videoanalitikom ili sigurnosni uređaji na mjestu događaja”, objašnjava Dewar.

Perimetri će postati pametniji Iako se ne govori mnogo o vještačkoj inteligenciji ili mašinskom učenju u perimetarskoj zaštiti, to bi mogla biti praksa koja će se promijeniti. Videoanalitika se sve više implementira u rješenja za zaštitu perimetra, a neke kompanije već koriste i AI i mašinsko učenje kako bi ponudile inteligentne sisteme za detekciju upada u perimetar jer pružaju više podataka za sprečavanje upada. t

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

44 PROIZVODI I SISTEMI

Duboko učenje i mašinski vid

KAKO MAŠINSKI VID TRANSFORMIRA PROIZVODNJU? KAO SAMOSTALAN PROIZVOD KAMERE SU SAME PO SEBI NEDOVOLJNE. ONE SU KORISNE SAMO ZA SNIMANJE ONOGA ŠTO SE ODVIJA ISPRED NJIH. S DRUGE STRANE, MAŠINSKI VID KORISTI SLOŽENE ALGORITME KOJI MOGU RASTUMAČITI STRUKTURIRANE ILI NESTRUKTURIRANE PODATKE. ČESTO IH SE OPISUJE ZBIRNIM POJMOM “TEHNOLOGIJE VIDA”

n Izvor: a&s International redakcija@asadria.com

Sa sve većom potražnjom za robotskim sistemima i općenito automatiziranim sistemima za kontrolu kvaliteta, mašinski vid dobija na popularnosti u proizvodnom segmentu. Prema istraživačkoj firmi Valuates Reports, vrijednost globalnog tržišta mašinskog vida u 2018. godini procijenjena je na 8,44 milijarde američkih dolara, a očekuje se da će njegova vrijednost rasti do 2025. godišnjom stopom od 6,86 posto. Ključni pokretač navedenog rasta bit će Azijsko-pacifička regija, jer ona nastavlja funkcionirati kao globalni proizvodni centar. Jedan od faktora rasta je potreba za povećanjem operativne i radne isplativosti, a važna je i činjenica da regulatorni zahtjevi postaju sve strožiji u sektorima kao što su

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

farmacija i proizvodnja hrane i pića, gdje i postoji potreba za mašinskim vidom.

Zbog toga je važno ispitati prednosti mašinskog vida u proizvodnji, prateću tehnologiju i sisteme, kao i načine na koje ih sistem-integratori mogu iskoristiti.

Zašto nam trebaju kamere s mašinskim vidom i AI-jem?

Kada je američki farmaceutski gigant Cipla razmatrao načine kako poboljšati svoje proizvodne procese, glavni problem bio je taj što kamere s mašinskim vidom, koje su se koristile za provjeru kvaliteta gotovih proizvoda, nisu bile u stanju prepoznati prozirne pilule. Opaženo je i da je ranije korišteno rješenje imalo poteškoće u prepoznavanju tableta kada bi se u vidnom polju našla velika količina čestica prašine. Ovi faktori pokazali su se ključnim u osiguravanju operativne efikasnosti

i odlučivanju o troškovima proizvodnje, a u Cipli su bili izričiti u pogledu svojih želja kako bi riješili specifične probleme s prepoznavanjem tableta. Tu je na scenu stupio start-up Spookfish, koji je radio na rješenju mašinskog vida za proizvodne jedinice u tom sektoru. Spookfish je iskoristio svoje algoritme mašinskog vida i riješio brige tog i drugih klijenata. Ovo je jedan od mnogih primjera načina na koje mašinski vid transformira proizvodnu industriju. Tržište je ogromno, navodi Anu Sudeep Sundaram, direktor Spookfisha, koji ima urede u Bristolu i Bangaloreu.

“Postoji ogroman potencijal za mašinski vid u proizvodnom sektoru. Naprimjer, zamislite da imate novi proizvod koji razvijate. Vašim mašinama će za njega trebati promjena postavki, a za njihovu izmjenu vam treba inteligentan rukovatelj. S mašinskim vidom vam taj rukovatelj više nije potreban jer bi vam tada sama kamera

PRODUCTS & SYSTEMS 45

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

46 PROIZVODI I SISTEMI

sugerisala šta trebate promijeniti, na koji način i dr.”, kaže on.

Kako radi mašinski vid?

“Tehnički gledano, kamere samo snimaju slike”, ističe Rick Brookshire, direktor razvoja proizvoda u kompaniji Epson America.

S druge strane, takozvane pametne kamere imaju procesore za obradu “vida”.

Sistem vida i vještačka inteligencija (AI) dobijaju na značaju kada se odlučuje šta treba učiniti sa snimljenim videozapisima.

“Kada neke dijelove koristimo za ‘obuku’ za prepoznavanje, vještačka inteligencija se može iskoristiti za pregled više stotina njih kako bi se definisao prihvatljivi model koji ćemo smatrati dobrim. U Epsonu koristimo Vision Guide tehnologiju u kombinaciji s IntelliFlex sistemom za ubacivanje dijelova u sistem i automatsko podešavanje dovodnih linija. Tako radimo i određivanje optimalnih količina dijelova u sistemu dovodnika kako bi se povećao izlazni kapacitet”, kaže Brookshire. Ostali primjeri uključuju situacije u kojima se algoritmi dubokog učenja koriste kako bi se prepoznali nedostaci.

O ovoj temi govori i Shweta Kabadi, direktorica za mašinski vid u kompaniji Cognex, i opisuje glavne uloge mašinskog vida u proizvodnji. “Kamere s vještačkom inteligencijom koriste se za obavljanje četiri glavne funkcije u automatizaciji fabrika:

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Sistemi skeniranja linija najčešće mogu ponuditi mnogo veću rezoluciju od tradicionalnih kamera.

Budući da ovi sistemi trebaju pokretne dijelove za formiranje slike, često su prikladni za proizvode u neprekidnom kretanju vođenje, identifikaciju, mjerenje i pregled proizvoda. Primjeri aplikacija za vođenje mogu uključivati poravnanje ekrana na pametnom telefonu ili navođenje robota koji mora postaviti vjetrobransko staklo u automobil. Primjeri identificiranja mogu uključivati čitanje bar-kodova iza navoja ambalažne folije na paleti, prepoznavanje laserski urezanih kodova u metalnim posudama ili praćenje komponenti u okruženjima sa smetnjama poput zbunjujućih obrazaca i odsjaja”, kaže Kabadi.

Aktivnosti poput mjerenja širine i dubine kočione pločice koja se kreće na pokretnoj traci predstavljaju primjere primjene mašinskog vida u oblasti proizvodnog mjerenja. Prepoznavanje kozmetičkih oštećenja, nedostajućih dijelova i nepravilnosti na gotovim proizvodima ili komponentama primjeri su primjene tehnologije koja se koristi za kontrolu proizvoda. To može uključivati i provjeru potencijalno opasnih deformacija na litij-jonskim baterijama.

Prednosti mašinskog vida u fabrikama Kamere s vještačkom inteligencijom omogućuju proizvođačima da obavljaju ključne funkcije bez kontakta s proizvodom ili usporavanja proizvodnih linija.

One mogu pregledati stotine, pa čak i hiljade dijelova u minuti, što znatno premašuje kontrolne mogućnosti ljudi. Kamere mogu pratiti i detalje na predmetima koji su premali da bi ih ljudsko oko moglo vidjeti. Kabadi navodi nekoliko prednosti mašinskog vida: Veći kvalitet – vizuelna kontrola omogućava neprimjetno mjerenje kako bi se poboljšao kvalitet proizvoda.

Povećana produktivnost – repetitivni zadaci koji su se ranije obavljali ručno sada se rješavaju pomoću sistema mašinskog vida.

Manji troškovi – sistemi vizuelnog praćenja mogu rješavati zadatke za koje je obično potreban cijeli tim rukovatelja i tako smanjuju troškove rada. Sistemi

PRODUCTS & SYSTEMS 47

mašinskog vida smanjuju i broj nedostataka koji se javljaju tokom procesa.

Veća profitabilnost – proizvođači mogu uštedjeti novac i povećati profitabilnost tako što će im mašinski vid omogućiti da prate komponente i smanje broj kvarova, povećaju prinos i lakše se usklade s propisima.

Manja potreba za prostorom – smanjenjem broja ljudskih rukovatelja proizvođačima će biti potrebno manje fizičkog prostora za rad.

Komponente rješenja Glavne komponente sistema mašinskog vida uključuju osvjetljenje i objektive (optiku), senzor slike te sistem obrade vida i komunikacije. Osvjetljenje baca svjetlo na komponentu i omogućava da se njene karakteristike istaknu u dovoljnoj mjeri kako bi ih kamera mogla jasno vidjeti. Objektiv senzoru prikazuje sliku u obliku svjetlosti, a senzor zatim pretvara svjetlost u digitalnu sliku koja se šalje procesoru na analizu pomoću softverskih algoritama ili tehnologije dubokog učenja. “Postoji niz sistema i senzora vida s modularnim svjetlima, objektivima i filterima koji se mogu prilagoditi specifičnim industrijskim primjenama.

Općenito govoreći, različiti tipovi uključuju 1D sisteme vida, 2D sisteme vida, sisteme skeniranja linija ili površina i 3D vizuelne sisteme”, kaže Kabadi. 1D vid analizira digitalni signal s pojedinačnim linijama umjesto da “gleda” cijelu sliku odjednom.

Tu se, naprimjer, radi procjena varijacija između najnovije grupe od deset prepoznatih linija i neke prethodne grupe, a tehnika obično služi za otkrivanje i klasificiranje nedostataka na materijalima proizvedenim u kontinuiranom procesu kao što su papir, metali, plastika i ostala netkana roba u vidu ploča ili rolni. Kontrolne kamere najčešće skeniraju površine, što uključuje izradu 2D snimaka u različitim rezolucijama. Druga vrsta 2D mašinskog vida, poznata kao skeniranje linija, kreira 2D sliku od pojedinačnih linija. Skeniranje površina naspram skeniranja linija odnosi se na funkciju u kojoj uređaj ne snima sve odjednom, već samo tanku “krišku” ili jednu “liniju” informacija o slici i zatim obrađuje te linearne podatke (manje često) ili kombinuje više linija u neprekidne nizove standardne slike za naknadnu obradu.

“U određenim aplikacijama sistemi za skeniranje linija imaju specifične prednosti u odnosu na sisteme skeniranja površina. Naprimjer, za pregled okruglih ili cilindričnih dijelova može vam trebati više kamera za skeniranje površine kako

biste pokrili cijelu površinu komponente.

Međutim, rotiranje tog dijela ispred samo jedne kamere za skeniranje linija omogućava snimanje njegove cijele površine pomoću tehnike ‘odmotavanja’ slike.

Sistemi skeniranja linija lakše se uklapaju u uske prostore u slučajevima kada kamera, naprimjer, mora snimati kroz valjke na transportnoj traci kako bi mogla kontrolisati donje dijelove komponenti”, nastavlja Kabadi.

“Duboko učenje nadopunjuje pristupe utemeljene na pravilima, a smanjuje potrebu za stručnom osposobljenošću u oblasti dubokog vida kako bi se omogućila efikasna kontrola. Za posebno složene aplikacije industrijskog mašinskog vida duboko učenje nudi prednosti u odnosu na tradicionalne pristupe vidu, koji teško izlaze na kraj s promjeShweta Kabadi, direktorica za njivošću i odstupanjima mašinski vid, Cognex među vizuelno veoma sličnim dijelovima”, kaže Kabadi. Softver temeljen na dubokom učenju Skeniranje linija može biti optimiziran za Sistemi skeniranja linija automatizaciju fabrika. najčešće mogu ponudiOn može voditi vizuelne ti mnogo veću rezoluciju aplikacije kod kojih je preod tradicionalnih kameteško programirati pomora. Budući da ovi sistemi ću algoritama temeljenih trebaju pokretne dijelove na pravilima, nositi se s za formiranje slike, često kompleksnim pozadinasu prikladni za proizvode ma i lošom kvalitetom u neprekidnom kretanju. slike, održavati aplikacije 3D sistem mašinskog vida i trajno se obučavati na obično uključuje više kameradnom mjestu u fabrici. ra ili jedan ili više laserskih Rick Brookshire, direktor razvoja Također, može se prilagosenzora kretanja. 3D vid s proizvoda, Epson America diti novim primjerima bez više kamera u aplikacijama ponovnog programiranja za robotsko navođenje roosnovnih algoritama te biti jednostavan botu pruža informacije o položaju dijelova. za korištenje i kod osoblja koje ne čine Ovi sistemi uključuju više kamera postavljeeksperti za mašinski vid. nih na različitim lokacijama i “triangulaciju” na objektivni položaj u 3D prostoru, a tamo gdje vizuelne kamere ne mogu obaviti svoTehnologija visokog je zadatke, u igru ulaze termalne kamere. dinamičkog raspona (HDR) Sundaram navodi primjer farmaceutske Dinamički raspon je pojam koji se koriindustrije i industrije hrane i pića, u kojima sti da se opiše razlika između najsvjetlise zatvoreni proizvodi moraju pregledati jeg i najmračnijeg dijela scene u datom na prisustvo curenja ili zagađenja. Vizuelne trenutku i u osnovi označava količinu kamere ne mogu vidjeti dalje od ambalaže, kontrasta unutar jedne slike. U mnogim ali se termalne kamere mogu koristiti za primjenama koje uključuju rad sa slikama provjeru razlike u temperaturi čim se proteško je razlikovati tamna i svijetla podizvod zapakuje. ručja zbog nedostatka dinamičkog raspona unutar kamere. HDR tehnologija nudi ujednačeniju sliku unutar jednog snimka.

Analiza slike zasnovana na To omogućava veću dubinu vidnog polja, dubokom učenju veće brzine linije, naprednije upravljanje Industrija se okreće tehnologiji dubokog kontrolom proizvoda na više tačaka, kao učenja kako bi riješila pitanje kontroi rad s kodovima koje je teško pročitati. le proizvodnje, koja može biti previše komplicirana i skupa za programiranje uz primjenu tradicionalnog mašinskog Potencijal mašinskog vida vida. Tehnologija dubokog učenja koristi Osim što rade direktno s krajnjim kupcineuronske mreže koje oponašaju ljudsku ma ili proizvođačima originalne opreme inteligenciju kako bi prepoznale anomali(OEM), mnogi dobavljači sistema maje, dijelove i znakove, uz tolerisanje prišinskog vida koji koriste vještačku interodnih varijacija kod složenijih obrazaca. ligenciju rade i sa sistem-integratorima.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

48 PROIZVODI I SISTEMI

Kamere i dijelovi za mašinski vid S obzirom na veličinu i raznolikost u proizvodnom segmentu, u ovoj vertikali postoji više različitih vrsta uređaja koji se koriste za mašinski vid. Oni se kreću u rasponu od običnih do termalnih kamera i drugih sofisticiranih i specijaliziranih uređaja. “Danas koristimo razne kamere visoke rezolucije u jednoj i više boja za više zadataka montaže i kontrole. Iste kamere koriste se u mnogim vertikalima, uključujući automobilsku, medicinsku i elektronsku industriju, potrošačku opremu i mnoge druge”, kaže Brookshire. Visoka preciznost je danas ključni element pri sastavljanju različitih dijelova, npr. za proizvode poput mobitela, satova ili drugih elektronskih uređaja. Komponente i dalje postaju sve manje, pa je za njihovo sastavljanje potrebna i veća preciznost. Vođenje jako preciznog robota koji posjeduje mogućnost vida postaje sve češća pojava u brojnim aplikacijama.

Integratori u ovom segmentu mogu pomoći kupcima da pronađu odgovarajući sistem za svoje potrebe, uključujući najbolju strategiju osvjetljenja, odabir objektiva i kamere i raspored opreme. “Tokom početne faze procjene integrator bi trebao imati jasnu sliku o klijentovim potrebama za mašinskim vidom, uključujući jedinstvene varijacije u pogledu dijelova i procesa, kao i nedostatke koje je potrebno precizno prepoznati. Za integratora je važno da u potpunosti razumije šta klijent želi postići, uključujući sve konkretne specifi-

kacije i kriterije za procjenu uspješnosti”, ističe Kabadi dodajući da bi integratori trebali ponuditi i odgovarajuću vrijednost uz dugoročne konsultacije s krajnjim korisnikom kako bi se osiguralo da sistem mašinskog vida radi s maksimalnom efikasnošću i najprikladnijom tehnologijom.

Brookshire naglašava važnost algoritama zasnovanih na vještačkoj inteligenciji u sistemima mašinskog vida i njihovu ulogu u podizanju nivoa preciznosti, otkrivanju kvarova, skraćenju vremena proizvodnih ciklusa i načinima na koje

Kamere s vještačkom inteligencijom omogućuju obavljanje ključnih funkcija bez kontakta s proizvodom ili usporavanja proizvodnih linija.

One mogu pregledati hiljade dijelova u minuti, što znatno premašuje kontrolne mogućnosti ljudi www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

integratori mogu iskoristiti ovu tehnologiju. “Sistem-integratori moraju stalno pomjerati granice kada su u pitanju skraćenje vremena proizvodnog ciklusa i pouzdaniji rezultati. Mnoge fabrike danas traže kontrolu kvaliteta, što može značiti i snimanje svakog položaja i rezultata primjene mašinskog vida i još mnogo toga.

Vještačka inteligencija pomaže u unapređenju kvaliteta i performansi, što olakšava proces integracije sistema u vrijeme kada se očekuje brža isporuka preciznijih rješenja”, kaže on.

Vertikale na koje treba obratiti pažnju Kamere s vještačkom inteligencijom koriste se u gotovo svim sektorima proizvodne industrije. Za integratore presudni faktor uspjeha je podrobno razumijevanje različitih vertikala i potencijala mašinskog vida u svakoj od njih. Kabadi opisuje načine primjene ovih kamera u različitim industrijama: Logistika – najbrže rastuća industrija koja koristi tehnologiju mašinskog vida. Brzi uspon e-trgovine naveo je trgovce na primjenu automatizacije i tehnologija za jeftino i brzo ispunjavanje narudžbi kupaca, često u roku 24 sata. Mašinski vid se sve više koristi u skladištima za određivanje dimenzija ambalaže, kontrolu oštećenja, praćenje naljepnica s obavijestima o opasnim tvarima i prepoznavanje nedostataka na pakovanjima.

Automobilska industrija – od montaže proizvoda do završnog pregleda gotovo

PRODUCTS & SYSTEMS 49

svaki sistem i komponenta automobila se izrađuju uz primjenu tehnologije mašinskog vida i čitanja bar-koda. Kamere koje posjeduju vještačku inteligenciju mogu se koristiti za navođenje robota za preuzimanje dijelova s polica, provjeru je li robot uzeo odgovarajuće dijelove, kontrolu kvaliteta dijelova i njihovo pozicioniranje za potrebe montaže proizvoda.

Potrošačka elektronika – neke od najnaprednijih primjena ove tehnologije mogu se pronaći na tržištu potrošačke elektronike. Konkretne aplikacije u ovoj industriji uključuju proizvodnju ekrana, montažu mobilnih i nosivih uređaja i originalne opreme te izradu mašina (npr. mjerenje luminancije OLED).

Potrošački proizvodi – industrija potrošačkih proizvoda i ambalažne robe zahtijeva visok proizvodni kapacitet, ekonomičnost i preciznost za potrebe rukovanja materijalom, kontrole, označavanja i montaže. Mašinski vid se koristi kako bi se proizvođačima pomoglo da postignu najviši nivo performansi u pogledu sigurnosti proizvoda, poboljšanja njihovog kvaliteta i podizanja produktivnosti, posebno u slučaju proizvođača robe široke potrošnje, mašina i sistem-integratora koji su im na usluzi.

Prehrambena industrija – uspješna proizvodnja hrane i pića obuhvata inovacije u oblasti kontrole kvaliteta proizvoda, ambalaže, montaže, praćenja alergena, sljedivosti i sigurnosti hrane. Cilj je minimizirati zastoje i isporučiti kvalitetne i sigurne proizvode s manje oštećenja i

Tehnologija tečnog objektiva Tehnologija automatskog fokusiranja pomoću tzv. tečnih objektiva omogućava da se čitači bar-kodova koji koriste slike automatski prilagođavaju promjenama u radnim udaljenostima radi postizanja većeg raspona dubine vidnog polja. “Na taj način se savija svjetlost, a slika ili bar-kod brzo dovode u fokus. Za razliku od tradicionalnih objektiva za zumiranje, tečni objektivi nemaju pokretne dijelove koji bi se mogli istrošiti ili pokvariti. To pojednostavljuje instalaciju, podešavanje i održavanje te otklanja potrebu za otvaranjem čitača i dodirivanjem objektiva rukom. Tečni objektivi imaju veoma brzo vrijeme reakcije i dobar optički kvalitet u odnosu na druge mehanizme automatskog fokusiranja. Idealni su za primjene kod kojih se udaljenost čitanja mijenja od dijela do dijela ili tokom njihove zamjene”, pojašnjava Kabadi.

škarta. Sistemi mašinskog vida i industrijski čitači bar-kodova nude odlična rješenja za zaštitu kvaliteta i sigurnosti proizvoda, kontrolu integriteta pakovanja, upravljanje alergenima i održavanje sljedivosti.

Farmaceutska/medicinska industrija – potreba da se na ekonomičan način ispoštuju zahtjevi u pogledu zaštite pacijenata i sljedivosti glavni je pokretač za proizvođače farmaceutskih, medicinskih i bioznanstvenih proizvoda. Specifični primjeri primjene u ovoj industriji uključuju kontrolu integriteta pakovanja, praćenje

serija proizvoda od proizvodnje do pacijenta, osiguravanje preciznosti sadržaja etiketa s provjerom bar-koda i pratećeg teksta.

Biološke nauke – proizvođači originalne opreme u ovoj industriji oslanjaju se na mašinski vid i automatska rješenja za identifikaciju kako bi udovoljili strogim zahtjevima kupaca i ponudili precizne i pouzdane mašine visokih performansi. Specifične primjene u ovoj industriji uključuju automatizaciju IVD laboratorija, mikroskopiju, medicinsko snimanje i automatsku identifikaciju. t

HDR tehnologija nudi ujednačeniju sliku unutar jednog snimka, što omogućava veću dubinu vidnog polja, veće brzine linije, naprednije upravljanje kontrolom proizvoda na više tačaka, kao i rad s kodovima koje je teško pročitati www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

50 PROIZVODI I SISTEMI

PROJEKAT KOMPANIJE DAHUA TECHNOLOGY

SAFE CITY RJEŠENJE ŠTITI BRIENON-SUR-ARMANÇON POČETAK SARADNJE S DAHUOM IMA KORIJENE U RANIJOJ POSJETI DELEGACIJE GRADA KINI I SJEDIŠTU KOMPANIJE U HANGZHOUU, KOJA JE ZAVRŠENA DOGOVOROM DA SE BRIENON OPREMI VIDEONADZORNIM SISTEMOM. INSTALIRAN JE SISTEM KOJI JE POBOLJŠAO ŽIVOT STANOVNIKA FRANCUSKOG GRADA n Priredio: Odjel marketinga, Dahua Technology info.dhslo@dahuatech.com Brienon-sur-Armançon je mali grad s oko 3.300 stanovnika u regiji Burgun-di-Franche-Comte na sjeveru Francuske. Smješten je na raskrižju dviju rijeka Creanton i Armangon te posjeduje naprednu putnu mrežu, koja se našla na meti ilegalnih aktivnosti. Kako bi grad učinile sigurnijim, lokalne vlasti odlučile su zaštititi grad i stanovnike pomoću Dahuinog Safe City rješenja, uz daleko malobrojnije policijske snage.

Kontekst i rješenje Dva ključna pitanja morala su biti hitno riješena. Prvo, grad je imao nedovoljan broj policijskih snaga budući da je samo jedan policajac bio zadužen za 3.300 stanovnika. Drugo, Brienon-sur-Armançon nije posjedovao potrebnu kablovsku mrežu za moderne videonadzorne sisteme, zbog

Lokacija: Brienon-sur-Armançon, Francuska Sektor: Javni Proizvodi: Starlight IR PTZ AI mrežna kamera Multisenzorska panoramska kamera Eyeball kamera Termalna kamera ANPR kamera Bežični prijenosni uređaj Tastatura

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

čega se od Dahue tražilo da projektuje posebno prilagođeno rješenje za jedinstveno lokalno okruženje i ograničene ljudske resurse u gradu.

Da bi se nadoknadio manjak policijskih snaga i mrežne infrastrukture, kompanija je isporučila prilagođeno rješenje, koje je uključivalo pokrivanje cijelog grada različitim vrstama videonadzornih uređaja. Ovu opremu povezuje bežični uređaj koji kombinira PTZ kameru i antenu, koja sve prikupljene informacije prenosi do najviše tačke u centru grada. Podaci se nakon toga šalju u kontrolni centar, što policiji olakšava svakodnevno praćenje situacije na terenu. Za nadzor većih dijelova grada koristi se više modernih uređaja, uključujući Starlight IR PTZ AI mrežnu kameru, multisenzorsku panoramsku kameru, eyeball i termalnu kameru, kameru za prepoznavanje registarskih tablica te bežični prijenosni uređaj

i tastaturu. Pomoću upravljačkog centra u policijskoj stanici, organi reda mogu provjeravati situaciju u stvarnom vremenu i odlučiti hoće li preduzeti konkretne mjere.

Ovo rješenje im također pomaže i u pribavljanju videozapisa koji se mogu koristiti kao dokazi u slučaju izbijanja incidenta.

Pametni mehanizam praćenja Kombinirana snaga Dahuine standardne i PTZ kamere omogućila je kreiranje pametnog mehanizma za snimanje za potrebe policije. Iako su instalirane kamere za opće namjene i nadzor statičnih scena, nakon što ljudi ili vozila aktiviraju alarm (ulaskom, naprimjer, u nedozvoljenu zonu), PTZ kamera će automatski zumirati na događaj i započeti praćenje. Za uvjete slabog osvjetljenja Dahua Starlight tehnologija za PTZ kamere nudi izvanrednu osjetljivost na svjetlost i može bilježiti detalje u boji čak i u

PRODUCTS & SYSTEMS 51

OVERVIEW • • Powerful Zoom IR PTZ Camera

Security Center • Video Management System • Video Wall System • Storage System • Video Conferencing System

Incident Scene • Industrial Drone • Mobile Portable Terminal • Mobile Vehicle Surveillance

High Traffic Area • Emergency Phone Terminal

Perimeter • Thermal Hybrid Camera

Walkway • Starlight IR Camera

Square • + PTZ Camera

Major Road • Intelligent Traffic Camera

uvjetima jako slabog osvjetljenja. Osim toga, za praćenje sigurnosti na glavnim putevima koriste se kamere za prepoznavanje tablica.

One posjeduju ugrađen algoritam raspoznavanja registarskih tablica (LPR), zbog čega ovaj model ima mogućnost otkrivanja i prepoznavanja brojeva na tablicama vozila u pokretu pri maloj brzini.

Instalacija termalnih kamera poslužila je za praćenje lokacija na kojima se u parku pale roštiljske vatre, budući da ove kamere posjeduju funkciju detekcije požara koja ih može otkriti čak i na velikoj udaljenosti.

Bežični prijenosni uređaj omogućio je da se kamere na svim lokacijama povežu s upravljačkim centrom bez troškova i problema povezanih s ožičenjem. U kontrolnom centru instalirana je NKB 5000 HD mrežna kontrolna tastatura, koja omogućava policiji da pomoću funkcije podijeljenog ekrana prati rad standardnih i

Pomoću Dahuinog Safe City rješenja policija grada Brienon-sur-Armançon sada može daljinski pratiti situaciju iz kontrolne sobe i efikasno obavljati svoj posao PTZ kamera. Za pohranu snimljenih videozapisa i njihovu buduću upotrebu koriste se hard diskovi kompanije Seagate.

Rezultat Uz pomoć Dahuinog Safe City rješenja policija grada Brienon-sur-Armançon sada može daljinski pratiti situaciju iz kontrolne sobe i efikasno obavljati svoj posao. To joj omogućuje da efikasno nadgleda glavne zone u gradu i odmah reaguje na svaki incident. Snimljeni videozapisi služe kao ključni dokazni materijal i pomažu policiji u rješavanju slučajeva uz manje napora. Treba reći i to da je u

prvoj sedmici probnog rada ovog pametnog sistema, uz pomoć dokaznog materijala koji je zabilježila Dahuina PTZ kamera, policija riješila i prvi slučaj krađe, koji se dogodio na lokalnom groblju. “Početak saradnje s Dahuom ima korijene u posjeti naše delegacije Kini prije godinu dana. Ova posjeta sjedištu kompanije u gradu Hangzhouu završena je dogovorom da se grad Brienon opremi videonadzornim sistemom. Pozdravili smo ovaj dogovor, koji je omogućio instalaciju sistema i poboljšao svakodnevni život naših stanovnika“, rekao je Jean-Claude M.Carra, gradonačelnik Brienon-sur-Armançona. t

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

52 PROIZVODI I SISTEMI

PREDSTAVLJAMO BOSCH INTEOX

PRVA GLOBALNA POTPUNO OTVORENA PLATFORMA ZA KAMERE INTELIGENTNA BOSCHEVA KAMERA U KOMBINACIJI S PHILIPS ANDROID SOC ZASLONOM UPOZORAVA KUPCE KADA SU DOSEGNUTE GRANICE POPUNJENOSTI ILI KADA JE DOZVOLJEN ULAZAK. OVOM RJEŠENJU NIJE POTREBAN INTERNET, RAČUNALO ILI VMS n Piše: Danijel Jerković, prodajni menadžer za Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku i Sloveniju, Bosch sigurnosni sistemi Danijel.Jerkovic@hr.bosch.com Kompanija Bosch najavila je pokretanje INTEOX-a, nove platforme za kamere dizajnirane za modernizaciju industrije zaštite i sigurnosti. Prva potpuno otvorena platforma takve vrste daje korisnicima, integratorima sustava i programerima aplikacija neograničenu slobodu za inovacije i prilagodbe.

Oblikovanje budućnosti zaštite i sigurnosti Kako se svijet sve više povezuje, internet stvari (IoT) predstavlja nove mogućnosti za pojedince i poduzeća. Međutim, da bi u potpunosti iskoristila mogućnosti koje nudi IoT, industrija zaštite i sigurnosti mora prihvatiti promjene. Bosch demonstrira ogroman potencijal IoT-a s INTEOX-om, otvorenom platformom za kamere, koja kombinira Boschevu umjetnu inteligenciju s izvrsnim performansama, OS-om i mogućnošću sigurnog dodavanja softverskih aplikacija.

Nova moćna platforma podržava najnovije tehnologije poput analitike zasnovane na neuronskoj mreži, što je sljedeći korak u strojnom učenju i umjetnoj inteligenciji. INTEOX omogućuje programerima aplikacija i integracijskim partnerima da iskoriste ugrađenu inteligenciju i mogućnosti lakog razvitka neograničene softverske aplikacije temeljene na zajedničkom jeziku. U isto vrijeme,

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

integratori sustava mogu prilagoditi svoja sigurnosna rješenja kako bi zadovoljili specifične i promjenjive zahtjeve klijenta dodavanjem aplikacija i raspoređivali ih u INTEOX kamere. „Kao sofisticirani senzori s ugrađenom inteligentnom videoanalitikom, INTEOX kamere mogu pružiti vrijedne podatke koji se mogu analizirati i koristiti na mnoštvo novih i korisnih načina, koje industrije mogu samo zamisliti. Bosch podržava platformu s najvišim razinama sigurnosti podataka i zaštite privatnosti te kvalitete i jednostavnosti“, kaže Michael Seiter, viši potpredsjednik odgovoran za poslovanje Bosch sigurnosnih i zaštitnih sustava.

Otvorena platforma Pristup otvorene platforme već se pokazao uspješnim na tržištu računala i mobilnih telefona, gdje su softver i aplikacije postali dio svakodnevice, a te se prednosti šire i na sigurnosne kamere. Imajući otvorenu platformu, programeri mogu raditi s integratorima na rješavanju poslovnih izazova kupaca.

INTEOX platforma će napajati potpuno novu liniju MIC, AUTODOME, FLEXIDOME i DINION fiksnih i pokretnih kamera, podržanih otvorenom IoT infrastrukturom. Razvio ju je Boschev start-up Security and Safety Things. Ova IoT infrastruktura temelji se na četiri stupa: otvorenom OS-u zasnovanom na Android Open Source projektu i ojačanom radi veće sigurnosti, trgovini aplikacija za pristup relevantnim informacijama o aplikacijama, pregledavanje javne trgovine i kupovinu aplikacija spremnih za upotrebu za sve INTEOX kamere, web-portalu za programere i dizajnere aplikacija, koji nudi informacije te alate za razvoj i testiranje aplikacija, i portalu za upravljanje uređajima, koji prikazuje statistiku zdravlja aplikacija i uređaja te omogućuje jednostavno upravljanje aplikacijama. “INTEOX će potaknuti inovacije koje su izvan opsega bilo koje tvrtke danas. Uvođenje ove otvorene platforme kamera ubrzat će budući rast cjelokupne industrije sigurnosti”, kaže Seiter.

Prve kamere bazirane na INTEOX platformi očekuju se od srpnja 2020. t

PRODUCTS & SYSTEMS 53

www.birosafe.com

NOVO IZ KOMPANIJE BIROSAFE

NEPROBOJNA VRATA U SIGURNOSNIM ULAZIMA www.birosafe.com

PROIZVODI KOMPANIJE BIROSAFE IZ STRUMICE KREIRANI SU PREMA ZAHTJEVNIM EVROPSKIM STANDARDIMA I ZADOVOLJAVAJU NAJVEĆE SIGURNOSNE KRITERIJE, A KLIJENTI SE OSJEĆAJU SIGURNO ZAHVALJUJUĆI UPOTREBI VISOKOKVALITETNIH MATERIJALA U PROCESU PROIZVODNJE I PRIMJENI ISO STANDARDA KVALITETA U RAZVOJU NOVIH SIGURNOSNIH PROIZVODA n Piše: Sashka Atanasova Vasilev, menadžerica marketinga, Birosafe sa@birosafe.com Neprobojna vrata i zidovi makedonskog proizvođača Birosafe izrađuju se prema različitim mjerama i u opcijama sa ili bez ugrađenog stakla. Proizvodi nude zaštitu od metaka u skladu s etabliranim standardima, odnosno EN 1522 FB 4 NS, EN 1522 FB 4+ NS i EN 1522 FB 6 NS certifikatima koje izdaje ECB-S iz Njemačke. Neprobojna vrata i zidovi mogu se instalirati i kao dio sistema sigurnosnih ulaza (SAS), koji su dizajnirani za kontrolu ulaza i izlaza u zaštićenim objektima.

SAS Birocabin Sistem sigurnosnog ulaza (SAS), model SAS Birocabin, namijenjen je kontroli pristupa koja uključuje dvoje ili više vrata koja se ne mogu otvarati istovremeno i pomoću njega se može ograničiti ili kontrolisati ulaz i izlaz u zaštićenim zonama. Otvaranjem vrata upravlja se pomoću sistema automatskog zaključavanja, gdje se jedna vrata otvaraju, a druga zatvaraju. Ovako zaključana vrata omogućavaju samo jednoj osobi da uđe ili izađe, čime se neovlaštene osobe ili uljezi sprečavaju da uđu u prostorije. Korisnici ulaze kroz prva vrata koja se zaključavaju iza njih prije nego što se druga otvore i tako se omogućava pristup sigurnoj zoni.

Sistem nudi i opciju hitnog izlaza, koja se u slučaju požara ili panike može automatski aktivirati preko vatrootporne upravljačke ploče, a koju koristi čuvar, ili se njom upravlja putem kontrolnog centra. U ovoj situaciji svako može izaći vani iz unutrašnjosti objekta, ali

neovlaštene osobe ne mogu ući u unutrašnje prostorije izvana. Kabina je također opremljena dugmetom Total STOP za blokiranje vrata. Sve kabine opremljene su vlastitim instalacijama, unutrašnjom i vanjskom svjetlosnom signalizacijom, dugmadima te ulaznim i izlaznim čitačima.

Vrata su opremljena elektromagnetnim bravama, koje mogu izdržati udare od 1.000 do 3.000 kg, kao i bravama koje se koriste za dodatno mehaničko zaključavanje. Dostupne su i opcije za ugradnju dodatne opreme kao što su sistem interfona, biometrijski čitači za otisak prsta ili otvaranje nakon prepoznavanja lica. Sistem posjeduje i vlastito napajanje u slučaju prekida dotoka električne energije, a unutar kabine se nalazi senzor prisutnosti.

Sve kabine se izrađuju u različitim dimenzijama i bojama, tako da se mogu savršeno uskladiti s dizajnom okruženja koji odabere klijent. Proizvodi se preporučuju sigurnosnim kompanijama koje se bave transportom

novca, bankama, državnim institucijama, mjenjačnicama i drugima.

Ostala sigurnosna oprema u ponudi Osim novih neprobojnih proizvoda, kompanija nudi i drugu sigurnosnu opremu poput sefova, ormarića, sefova za oružje, sefova za transport novca i gotovine, trezora i vrata trezora, sigurnosnih vrata, neprobojnih vrata i zidova, kao i protivpožarne opreme u vidu sefova, ormarića, vrata itd. Svi Birosafe proizvodi obično se izrađuju prema standardnim dimenzijama, ali postoji i opcija da ih se prilagodi zahtjevima klijenta. Važno je napomenuti da u slučaju problema s opremom, kompanija posjeduje vlastiti servisni tim, koji je osposobljen za otklanjanje kvarova i svih drugih problema vezanih za rad proizvoda, bez obzira na to je li garancija istekla ili ne, a imaju urede i zastupništva u svim balkanskim zemljama. t

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

54 PROIZVODI I SISTEMI

PROJEKT KOMPANIJA HIKVISION I STUDIO AUTOMATED

VRHUNSKI PRIJENOS UŽIVO IZ 130 HOKEJAŠKIH DVORANA PRIJENOS HOKEJAŠKIH UTAKMICA S VIŠE STADIONA MOŽE BITI PRAVI IZAZOV, S KOJIM SE SUOČILA I MEDIJSKA KUĆA LIVEARENA. U POTRAZI ZA RJEŠENJEM KOJE KORISTI VJEŠTAČKU INTELIGENCIJU ZA AUTOMATIZACIJU PROCESA PRODUKCIJE UTAKMICA UŽIVO, OBRATILA SE KOMPANIJAMA HIKVISION I STUDIO AUTOMATED n Piše: Odjel marketinga za Evropu, Hikvision antun.buterin@hikvision.com LiveArena je globalna kompanija sa sjedištem u Švedskoj. Svake godine prenosi i realizira više od 30.000 događaja, koji se prenose uživo širom svijeta, i neprestano je u potrazi za načinima poboljšanja pristupa svojim uslugama i obogaćivanja korisničkog iskustva. Tradicionalno praćenje utakmica hokeja na ledu ograničeno je samo na događaje visokog nivoa, pa ljubitelji koji prate ekipe koje nisu iz Premier lige često ostaju uskraćeni za prijenos.

LiveArena je krenula u potragu za drugim načinima prenošenja utakmica, a da bi se to postiglo, rješenje je moralo omogućiti da zadrži i potpunu kontrolu nad produkcijom u svim dvoranama. LiveArena je također željela poboljšati raspored, produkciju i grafičku obradu prijenosa, dok je dodatni izazov bila i sama dinamika utakmica. To je značilo da tradicionalno rješenje u vidu kamere nije moglo ponuditi dovoljnu jasnoću slike jer su se nekad javljale lažne “sjene” igrača zbog brzog kretanja.

Šta je rješenje?

Studio Automated razvio je algoritam za praćenje hokeja na ledu, dok je Hikvision prilagodio firmver za svoju 32 MP PanoVu IP kameru (2CD6984G0) kako bi se maksimalno ojačala integracija s algoritmom i omogućilo praćenje izuzetno dinamičnih utakmica. To je bilo moguće zbog brzine prikaza od 25 fps i 4K senzora PanoVu kamere, a nadogradnja je uključila i primjenu metoda

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

predviđanja pomoću vještačke inteligencije kako bi se pomoglo kameri da utvrdi potencijalno mjesto dešavanja i položaja igrača.

Informacije se zatim kombinuju sa sistemom praćenja kako bi se dobili što precizniji kadrovi. Nakon toga prijenos se šalje korisnicima pomoću mobilnih aplikacija ili drugog umreženog uređaja s preglednikom koji može uživo reproducirati sadržaj u H.264 formatu. Na taj način svi mogu uživati u prijenosu uživo. Kamera nudi sliku visoke rezolucije pod uglom od 180° s potpunim panoramskim pregledom. Dovoljno je robusna da se može nositi s vremenskim prilikama na terenu i posjeduje ugrađene grijače, koji je štite od niske temperature (do -40°C).

Kamera je vodootporna (IP67) i otporna na vandalizam u skladu sa standardom IK10.

Regionalni projekt Zahvaljujući ovim tehnologijama, LiveArena je ljubiteljima sporta mogla prikazati svaku utakmicu, gdje god da se nalazili i koju god

ekipu podržavali. Svaka utakmica se prenosi uz potpuno automatiziranu podršku, a rješenje nudi i dodatne funkcije kao što je tehnologija za analizu MSR (Manual Situation Room). Budući da Hikvisionova kamera snima cijeli teren, LiveArena može raditi analize konkretnih incidenata, što može pomoći sudijama, ali i trenerima. “Oduševljeni smo onim što je ovo rješenje donijelo našoj videoprodukciji. Sada ne samo da prenosimo više utakmica nego nudimo i veći kvalitet videa za gledaoce, u kombinaciji s mnoštvom novih funkcija. Sve ovo koristi gledaocima, hokejaškim savezima i klubovima”, rekao je Pontus Eklöf, izvršni direktor LiveArene. Projekt je obuhvatio 130 hokejaških dvorana širom regije, a planira se primjena rješenja u još 300 objekata tokom ove godine. LiveArena planira i uvođenje više kamera za dodatno podizanje kvaliteta doživljaja gledalaca, kako za one koji prate utakmice putem interneta tako i za trenere i druge profesionalce u ovom sportu. t

Sustavi elektrokemijske zaštite i satelitskog praćenja gotovine i vrijednosti na šalterima, u bankomatima i ostalim uplatno/ isplatnim uređajima

Interlocking vrata

Antiskimming sustavi za bankomate

Pametni depozitni sefovi

Elektrokemijski sustavi zaštite gotovine u transportu

GLOBAL ACCESS CONTROL

Upravljanje ključevima – Keywatcher

Elektronske sefovske brave

BODE PANZER

Hrvatska Protekta d.o.o.

I. Šibla 9 10000 Zagreb Tel: +385 1 6636445 www.protekta.hr

Srbija Protekta Plus d.o.o.

Koče Popovića 9/1 11000 Beograd Tel: +381 69 650899 www.protektaplus.rs

Bosna i Hercegovina Protekta d.o.o.

Safeta Zajke 115c 71000 Sarajevo Tel: +387 33 673 778 www.protekta.ba

Makedonija PROTEKTA Skopje d.o.o.

4. Jul 160 A 1000 Skopje Tel: +381 69 650899 www.protekta.mk

56 PROIZVODI I SISTEMI

INTELIGENTNA ZAŠTITA OD POŽARA

ADVANCED ŠTITI UGLEDNU BUGARSKU BANKU

ADVANCED JE JEDAN OD SVJETSKIH LIDERA U RAZVOJU I PROIZVODNJI INTELIGENTNIH PROTIVPOŽARNIH SISTEMA: KOMPLETNIH VATRODOJAVNIH SISTEMA, CENTRALA S VIŠE PROTOKOLA, SISTEMA ZA GAŠENJE VATRE I ALARMIRANJE U SLUČAJU POŽARA TE SISTEMA ZA SPREČAVANJE POJAVE LAŽNIH ALARMA n Piše: Jeremy Mountain, šef Odjela za odnose s javnošću, Advanced jmountain@advancedco.com Inteligentni protivpožarni sistemi kompanije Advanced odabrani su za zaštitu glavne podružnice jedne od vodećih bugarskih banaka DSK. Banka je osnovana 1951. godine, a privatizovana 2003, od kada i postaje jedna od najvećih bankarskih grupa u Bugarskoj te osvaja više nagrada za svoje usluge i pouzdanost. Nakon obnove i dogradnje vodeće podružnice u Sofiji, glavnom gradu Bugarske, Advancedov dugogodišnji partner FireTech Engineering dizajnirao je novi sistem, koji uključuje napredni protivpožarni sistem Axis EN (EN54), tri ExGo protivpožarne centrale i IP izlaz za daljinsko upravljanje i nadzor preko interneta.

Axis EN i ExGO Stoyan Grozdanov, glasnogovornik FireTech Engineeringa, o tome kaže: “Izabrali smo sistem kompanije Advanced jer su Axis EN i ExGo postali industrijska mjerila za protivpožarne alarme i sisteme gašenja. Centrale su jako pouzdane, a zbog važnosti ove podružnice bio nam je potreban visok nivo sigurnosti i pouzdanosti, uz zaštitu od pojave lažnih alarma i intuitivan interfejs za programiranje i nadzor.” Axis EN je odobren prema segmentima 2, 4 i 13 standarda EN54 i može se koristiti u jednosmjernom formatu jedne centrale ili se jednostavno podesiti za rad s brzim mrežama sa 200 čvorišta i višestrukom petljom, koje pokrivaju ogromne površine. Jednostavnost instalacije i podešavanja, širok raspon perifernih uređaja te ožičeni i bežični uređaji čine ovaj sistem prilagodljivim gotovo svakom vidu primjene. ExGo centrale za gašenje požara dizajnirane su za zaštitu osjetljivih i strateških resursa kao što su serverske prostorije, podatkovni centri, kontrolne sobe te historijske i kulturne zbirke. Pogodne su za gotovo sve primjene koje uključuju mogućnost pojave poplava i uključuju cijeli spektar kontrolnih opcija i uređaja.

Podržavaju standard EN54, odnosno njegove segmente 2, 4 i 13, kao i EN12094-1, i jedan su od prvih sistema koji kombinira navedene standarde sa EN12094 u jednom rješenju. ExGo se može integrisati s Advancedovim Axis EN vatrodojavnim sistemom i bilo kojim alarmnim sistemom drugih proizvođača.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Primjer uspješne saradnje “DSK banka u Sofiji je odličan primjer ugledne finansijske institucije koju sada štiti kompanija Advanced i rezultat je našeg vodstva u razvoju proizvoda i stručnosti naših partnera”, rekao je Vladimir Zrnić, Advancedov regionalni menadžer prodaje za Južnu Evropu. Inače, kompanija je u vlasništvu grupacije Halma i štiti prestižne i ugledne lokacije širom svijeta, od londonskog Sharda do međunarodnog aerodroma u Abu Dhabiju ili historijskih znamenitosti kao što je Aja Sofija u Turskoj. Advanced je jedan od svjetskih lidera u razvoju i proizvodnji inteligentnih protivpožarnih sistema koje krase vrhunske performanse, kvalitet i jednostavnost korištenja. Njegovi proizvodi uključuju kompletne vatrodojavne sisteme, centrale s više protokola, sisteme za gašenje vatre i protivpožarno pozivanje te sisteme za sprečavanje pojave lažnih alarma. t

INTEGRISANA RJEŠENJA ZAŠTITE

DUGOROČNO OSIGURAN SERVIS ZA SVE INSTALIRANE SISTEME SPECIJALISTIČKI KURSEVI I OBUKA IZ OBLASTI KONTRADIVERZIONE ZAŠTITE ZASTUPNIŠTVO I PARTNERSTVO: SMITH HEIMANN SYSTEMS, CEIA, LABOR STRAUSS, BENTEL, MOTOROLA, VIVOTEK, MILESTONE SYSTEMS, NICE, GUNNEBO, CNB TECHNOLOGY, JANTAR, ARECONT VISION, APRIMATIC, ALLEN, CENTRAL WEIGHING, AVIGILON, RIVA, CROSS, SPECIJALNA OPREMA ZA POLICIJU

R

ISO 9001:2000

Džemala Bijedića 35, 71000 Sarajevo Tel: +387 33 677 155 / 677 157 e-mail: info@mpoint.ba www.mpoint.ba ISO 9001:2000 R

58 TEME

IT sigurnost

KAKO SE ZAŠTITITI OD MODERNE CYBER EPIDEMIJE? ZLONAMJERNI SOFTVER, POZNAT I KAO MALVER, JEDNA JE OD NAJVEĆIH PRIJETNJI IZ OBLASTI CYBER SIGURNOSTI S KOJIMA SE SUOČAVAJU DANAŠNJI KORISNICI INFORMATIČKIH SISTEMA. ONO ŠTO SE POPULARNO NAZIVA HAKERSKIM NAPADIMA ZAPRAVO UKLJUČUJE OVAJ TIP SOFTVERA KAO VEKTOR ZA INFEKCIJU SISTEMA n Piše: Mirza Bahić redakcija@asadria.com Samo u 2020. na području Jugoistočne Evrope desila su se najmanje dva visokoprofilna napada ovog tipa, od kojih je jedan imao i negativan ishod. Ovo ukazuje na potrebu da se zlonamjerni softver stavi pod lupu sigurnosnih i IT stručnjaka, jer u modernom visokoumreženom svijetu nema “zabačenih” ili sigurnih regija kada je u pitanju ova prijetnja.

Gradska uprava i najveća naftna kompanija na udaru Grupa nepoznatih napadača iskoristila je u martu 2020. zlonamjerni softver da napadne i onesposobi bazu podataka javnog komunalnog preduzeća “Informatika” iz Novog Sada. Posljedica najvećeg napada ovog tipa u historiji Srbije bila je višednevna blokada rada javne gradske uprave i preduzeća, zbog čega su gradske službe, poput odjela za vođenje biračkih spiskova, poreska uprava te urbanističke i matičarske službe, radile smanjenim kapacitetom. Također je doveden u pitanje i sistem isplate plata službenicima. Napadači su za oporavak sistema tražili blizu pola miliona eura u bitcoinima, a nakon što im gradske vlasti nisu izašle u susret, baze podataka su prosto obrisane i sada ih je neophodno ručno sanirati. Za izvođenje napada iskorišten je ransomver, poseban tip zlonamjernog softvera koji hakeri koriste da inficiraju i onesposobe sistem te zaključaju pristup strateškim podacima i drugim resursima.

Nakon toga obično traže novčanu naknadu u zamjenu za oporavak sistema.

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Napad istim tipom softvera desio se samo mjesec ranije u Hrvatskoj, a na meti se našla poznata naftna kompanija INA. Posljedice su bile privremena obustava poslovanja većeg broja računara unutar INA-ine mreže zbog prestanka rada lokalne i internetske mreže. I u ovom slučaju napadači su tražili isplatu u bitcoinima u iznosu između 50 i 100 miliona kuna, što je dobra ilustracija sprege sve popularnijih kriptovaluta i ovog oblika cyber kriminala. Funkcionalnost INA-ine mreže vraćena je nakon nekoliko dana, ali ostala je zabrinutost zbog do sada neviđenih razmjera napada malverom u regiji u razmaku od samo mjesec dana.

Najrizičniji formati za širenje malvera Širenje zlonamjernog softvera je pitanje kako informatičke zaštite tako i socijalne i psihološke manipulacije, a to podrazumijeva multidisciplinarni pristup problemu.

U okviru “zdravorazumskih” mjera poput instalacije i redovnog ažuriranja antivirusnog i antimalverskog softvera korisnicima se za početak preporučuje i nabavka rješenja koja nude zaštitu u realnom vremenu, a ne samo naknadna skeniranja i kontrole sistema.

Osim tehnologije, jedna od najslabijih tačaka u fokusu sigurnosnih i IT odjela su upravo uposlenici i korisnici koji otvaraju

TOPICS 59

sumnjive poruke sa zaraženim fajlovima.

Zato vam u nastavku teksta donosimo opis najopasnijih tipova formata za širenje malvera, kao i pregled mjera koje se mogu primijeniti za njegovo suzbijanje.

Sve počinje pričom o spamu, odnosno neželjenim e-mailovima s poslovnim ponudama, reklamama i lažnim pozivima koji sadrže fajlove s malicioznim softverom u vidu priloga. Iako većina korisnika teorijski zna da treba zaobići poruke ovog tipa, napadači ih danas ukrašavaju sve sofisticiranijim dodacima koji prosto mame da ih se otvori i time aktivira malver. To znači da će opasne poruke danas često ličiti na standardne službene poruke, lažna upozorenja o nepostojećoj infekciji ili marketinške oglase. U tom vidu prevare napadačima pomaže više popularnih formata na koje treba posebno obratiti pažnju.

Microsoft Office i PDF dokumenti Dokumenti ovog formata su veoma česti u poslovnoj korespondenciji jer se šalju kao prilozi e-mail porukama. Kada je riječ o popularnom Office paketu, najčešći formati dokumenata su oni za MS Word, odnosno .doc i .docx, kao i Excel, čije tabele dolaze u .xls, .xlxs i .xlsm formatima. Ovi dokumenti često se opisuju kao prezentacije, izvještaji, ugovori i poruke nadređenih, i nerijetko s oznakom “hitno”.

Napadači ih pri tome opremaju makroima, odnosno programskim skriptama za nenamjerno preuzimanje zlonamjernog

Kompresovani dokumenti Ovi dokumenti najčešće se šalju u .rar i .zip formatima za kompresiju i dodaju se e-mail porukama u vidu priloga. I njima se često daju poslovni nazivi, uz napomenu da su datoteke komprimirane jer navodni pošiljalac nije mogao poslati priloženi materijal u originalnoj veličini. Malver se lako sakriva u ove fajlove zbog same prirode kompresije koja od korisnika traži da raspakuje dokument kako bi mogao saznati šta je unutra. Tada se aktiviraju mehanizmi za širenje ucjenjivačkog softvera ili malvera za krađu podataka ili lozinki, a neki od njih se instaliraju i u temeljni direktorij operativnog sistema i tako se pokreću svaki put kod njegovog podizanja. Osim općih mjera opreza kod otvaranja poruka s ovim fajlovima, redovno ažuriranje softvera za kompresiju dokumenata (kao što je, npr., WinRAR) jedna je od glavnih obaveza korisnika.

softvera na računar. Dozvolu za aktiviranje makroa daje sam korisnik koji je dobio poruku, a ona se traži prilikom otvaranja fajla koji sadrži malver u obliku softvera koji se lažno predstavlja. PDF dokumenti imaju sličan status u poslovnoj prepisci i čak mogu biti i lakša zamka za žrtve jer ih se pogrešno percipira kao manji izvor opasnosti. Slično kao i Word fajlovi, i oni mogu biti predstavljeni kao poslovni dokumenti, a posebna opasnost su linkovi za odlazak na stranice na kojima se od korisnika traži unošenje sigurnosno osjetljivih ili privatnih podataka. Kako su žrtve ovih napada najčešće uredski radnici i drugi uposlenici u komunikacijskom lancu, sigurnosni odjeli unutar kompanija i organizacije moraju usmjeriti dodatne napore na podizanju nivoa svijesti o opasnostima MS Word i PDF dokumenata za širenje malvera.

Virtuelni diskovi U trendu je i rast širenja malvera preko do sada rijetko korištenih formata, kakvi su .img i .iso fajlovi, koji predstavljaju virtuelne kopije DVD-ova ili CD-ova i srodnih medija. Danas su i kombinacije više formata za širenje malvera postale česta pojava da se više nijedan od njih ne može koristiti bez prethodne provjere.

Mjere prevencije su jedini efikasan alat Korisnicima je danas na raspolaganju više metoda zaštite od malvera. No, važno je napomenuti da se dugoročna korist može ostvariti isključivo ravnomjernom primjenom svake od njih, uz svijest da nijedna ne može zamijeniti neophodnu skepsu u interakciji sa sumnjivim porukama.

Za početak, nepoznate adrese tre-

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

60 TEME

bale bi biti prvi signal upozorenja za korisnika. Poruke koje dobijate “iz vedra neba”, posebno s oznakama “hitno” ili “neodložno” u subjektu, u većini slučajeva vam uopće ne trebaju. Isto važi i za korespondenciju s nepoznatim osobama.

Poruke i prateći prilog koji dobijate od nepoznatih osoba morate provjeriti u odnosu na zapamćenu ili pohranjenu listu adresa s kojima najčešće komunicirate.

Isto važi i za jezik poruke koji, ukoliko je nemušt ili negramatičan, može upućivati na pošiljaoca malvera iz inostranstva. Ako dokumenti od vas traže pokretanje makroa, slobodno ih stavite na listu visokosumnjivih. Isto važi i za poruke koje u sebi sadrže linkove. Ako već želite ili morate otvoriti link jer ne možete odlučiti je li poruka autentična ili ne, možete ručno unijeti web-adresu za ponuđenu destinaciju.

Jednak stepen opreznosti treba primijeniti i za antivirusni i antimalverski softver, koji je neophodno podesiti na automatsko skeniranje. Isto važi i za postavke za automatsko ažuriranje web-pretraživača i operativnog sistema, jer su njihove nezakrpljene rupe često vektori putem kojih napadači ubacuju malver u sistem.

U doba sveprisutnih mobilnih tehnologija sebi ne možete dozvoliti ignorisanje poruka o potrebi ažuriranja softvera koji imate na telefonu. Dozvolite sva potrebna ažuriranja čak i ako vam je baterija poluprazna. U posljednje vrijeme napadači se često kriju iza SMS poruka ili lažnih bankarskih aplikacija i šalju različite ponude usluga i proizvoda. Ne unosite lične podatke nikada, osim ako prethodno niste kontaktirali svoju banku ili ponuđača nekog proizvoda. Osim ažuriranja postojećeg

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Iako većina korisnika teorijski zna da treba zaobići sumnjive poruke, napadači ih danas ukrašavaju sve sofisticiranijim dodacima koji prosto mame da ih se otvori, a time i aktivira malver softvera, neophodno je i uklanjanje starog i nepotrebnog softvera na platformi koju koristite. U odgovarajućim opcijama blokirajte automatsko pokretanje pluginova, odnosno podesite sistem da se od vas traži klik za njihovo aktiviranje (npr. clickto-play funkcija kod Flash ili Java pluginova). Ovo je naročito važno kod sajtova na kojima se koristi agresivno reklamiranje kojim se kamuflira prisustvo malvera.

Oprez za online zaštitu Jedan od primjera socijalne manipulacije za slanje malvera jesu i prevare kod kojih se napadači predstavljaju kao predstavnici organizacija za uklanjanje zlonamjernog softvera i virusa i od vas traže provjeru vašeg sistema i instaliranje aplikacija.

Najlakše ćete ih prepoznati preko popup poruka u kojima vas obavještavaju da vam je sistem inficiran, jer nijedna ozbiljna tehnička podrška ne bi na ovaj način komunicirala sa svojim korisnicima.

Ponekad će napadači ići toliko daleko da vas lično kontaktiraju i upozoravaju na infekcije, što znači da sve pozive ovog tipa možete slobodno ignorisati.

Na kraju, malver se može širiti i ignorisanjem upozorenja o izbjegavanju nesigurnih i sumnjivih web-stranica. Provjerite da li u lijevom uglu pretraživača pored URL-a vidite sliku katanca koji označava zaštitu privatnosti informacija koje cirkulišu između servera web-stranice i vašeg pretraživača. Osim toga, URL-ovi bi trebali sadržavati skraćenicu “https”, a ne samo “http”. Isto tako, nemojte zaboraviti odjaviti se s bilo koje sigurnosno osjetljive stranice nakon što obavite željenu interakciju, posebno ako im pristupate s javne računarske mreže. t

56 DOGAĐAJI

BSS GRUPA

DOBA U KOJEM JE TAKMIČENJE POSTALO TIMSKI SPORT U BSS GRUPI, SPECIJALIZOVANOJ ZA SVE OBLASTI ZAŠTITE I BEZBEDNOSTI, SMATRAJU DA ĆE NOVOM ORGANIZACIJOM I STRATEGIJOM USPETI, PRVO TRŽIŠTU SRBIJE, A ONDA I REGIONA, PONUDITI USLUGU KOJA ĆE PREVASHODNO IMATI OPTIMIZACIJU TROŠKOVA U DOBA COVID-a n Piše: Ivana Jovanović redakcija@asadria.com Povodom zvaničnog formiranja BSS Grupe i akvizicije kompanije Monitoring, Balkan Security Systems organizovao je na terenima najpopularnijeg beogradskog izletišta Ada Ciganlija za poslovne prijatelje i partnere turnir u golfu s mnoštvom nagrada, od kojih je najvrednija hibridni VW Golf automobil od 40.000 evra. “Ovim događajem želimo da predstavimo naš brend, ali i da pokažemo kako će ovakvi skupovi od sada izgledati”, rekla je članica Upravnog odbora BSS Grupe za organizaciona pitanja Iva Avdija. “Kad nešto planirate dugo i desi se pandemija, pa shvatite da trenutno možda i nije dobar momenat, rešite da ipak idete u rizik. U našem poslu rizik je nešto sa čim svakodnevno funkcionišemo. Ipak, smatram da je temelj dobro postavljen i da su sve preventivne mere preduzete, I time rizici svedeni na minimum – što je istovremeno i razlog za akviziciju Monitoring kompanije”, kaže ona i navodi da je akvizicija planirana već nekoliko godina detaljno s ljudima iz firme koja posluje 20 godina i jedna je od najozbiljnijih u Srbiji u toj delatnosti.

Dva monitoring-centra “Ovo nije stavljanje šape na što veći deo kolača, već suprotno. Želimo da imamo kvalitetne kompanije koje će, svaka u svom delokrugu rada, razviti mrežu kvalitetnih partnera i uključiti što više drugih kompanija u regionu. Živimo u doba u kojem je takmičenje postalo timski sport. Udružićemo

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Balkan Security Systems organizovao turnir u golfu i predstavio svoj brand

Želimo da imamo kvalitetne kompanije koje će, svaka u svom delokrugu rada, razviti mrežu kvalitetnih partnera i uključiti što više drugih kompanija. Danas je takmičenje postalo timski sport. Udružićemo se i zajedno pobediti se i zajedno pobediti ili će svako ići za sebe i teže ostvarivati ciljeve”, zaključuje Avdija.

Posle akvizicije Monitoringa, BSS Grupa sada ima dva kontrolno-operativna centra – u Beogradu i Nišu, odakle se prati, između ostalog, rad alarmnih i protivpožarnih centrala. Ta dva centra mogu da prate klijente u bilo kom delu regiona i trenutno je

pod njihovim 24-časovnim nadzorom više od 350 objekata. “Nije BSS jedini koji ima kontrolno-operativne centre. Međutim, sve ostale firme opredeljene su za praćenje alarmnih sistema, a sistemom zaštite od požara ne bavi se niko”, kažu u BSS Grupi i dodaju da su još 2019. godine planirali otvaranje centrala, a ove godine je ideja

EVENTS 57

ostvarena i klijentima je ponuđen nadzor koji, pored dojave požara, pokriva i sisteme za detekciju gasa i gašenje požara. Uz to, sistem komunikacije potpuno je u skladu sa standardom E54. Proces monitoringa je digitalan i najviše optimizuje troškove, ali takav rad treba da prati i odgovarajuće zakonodavstvo, na čemu trenutno radimo.

Bolja struktura i organizacija Direktor firme Item centar Slavoljub Stevanović dodaje da je spajanje kompanija u svetu normalna stvar, a u BSS Grupi udružile su se one koje su više od pet godina na tržištu i izgradile su svoj brend. “Sa BSS Grupom uzajamno se poboljšava poslovanje time što će BSS doneti moderan način poslovanja, procedure, standarde, strukturu, organizaciju, a cilj je da tržište edukujemo o bezbednosti ljudi i imovine i da donesemo nova rešenja”, ističe Stevanović i dodaje da će posle faze prilagođavanja i upoznavanja sa članicama Grupe prebroditi “dečije bolesti” i svi biti jači, tako da do kraja godine grupacija “diše kao jedan”. Item centar, inače osnovan 2013. godine, zadužen je u sastavu BSS Grupe za tehniku, što znači da BSS više ima veći izbor jer je poslovanje prošireno i na sektor nabavke, uvoza i distribucije bezbednosne opreme. “Smatramo da smo u suštini tek sada kada je Item centar pripojen BSS-u zaokružili kompletnu priču, iako smo ranije mislili da nudimo sveobuhvatnu uslugu”, ocenjuju u BSS Grupi, uz napomenu da je menadžment Item centra izuzetno sposoban i poštovan među proizvođačima opreme. Po rečima Stevanovića, Item centar je distributer opreme za sigurnosne sisteme svetskih brendova, poput AVS Electronicsa iz Padove, češke Sieze i drugih.

BSS Akademija Od ove godine u sastavu BSS Grupe kao posebno preduzeće posluje i BSS Akademija, ranije centar za edukaciju o zaštiti od požara i polaganje stručnih ispita, koji sada ima dozvolu Ministarstva unutrašnjih poslova Srbije za organizovanje onlajn obuke.

Ideja o prelasku na novi nivo obrazovanja pokazala se efikasnom u vreme pandemije koronavirusa i vanrednog stanja, jer je taj posao morao i dalje da se obavlja. Obuka se sada odvija preko LMS (Learning Management System) onlajn platforme, a stručni ispit mora da se polaže pred komisijom MUP-a ili Ministarstva rada. Sektor koji je jedini u BSS-u u prvom kvartalu poslovao u minusu, uglavnom zbog pandemije, sada

Članovi naše redakcije u posjeti BSS Grupi

bi trebalo da bude profitabilan. Edukacija zaposlenih više ne mora da zavisi od volje poslodavaca ili bilo kakvih restrikcija, nego se e-učionici može pristupiti sa bilo kog mesta da bi se završile obuke zaštite i bezbednosti. “Na taj način preokrenuli smo neisplativost te firme i sad mislimo da će postati jedna od profitabilnijih, jer je prva takva u regionu i nije ograničena samo na Srbiju, već će biti predavača iz svake države regiona i radiće se u skladu sa njihovim zakonodavstvom. Tako da neko iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Hrvatske i drugih zemalja sutra može da pristupi platformi i napravi prvi korak ka usavršavanju”, ističe Avdija i napominje da rade i na tome da se od drugih država pribave sve saglasnosti

neophodne za obučavanje budućih polaznika Akademije.

Usluga projektovanja sistema Za razliku od Monitoringa i Akademije, odnosno novoosnovanog Emergency Teama, usluga projektovanja protivpožarnih i sigurnosnih sistema mora da prati domaće zakonodavstvo. Ali, po rečima Ive Avdije, poslednjim urađenim poslom projektni biro BSS-a pokazao je da može da radi na bilo kojoj teritoriji i u bilo kom mestu ono što se od njega zahteva. Ona navodi da su projektanti BSS-a za manje od pola godine završili više od 2.000 projekata za jedan od najvećih tržnih centara u Srbiji, što je i poslednja referenca koja im je, po njenom uverenju,

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

58 DOGAĐAJI

pokazala da u projektovanju nema ograničenja ako se radi profesionalno, stručno i ukoliko se poštuje zakon.

Prema rečima Slavoljuba Stevanovića, Monitoring centar i Akademija imaju projekte u Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori, a Item centar planira da u tim zemljama proširi mrežu partnera, kojih je već više od stotinu u Srbiji i ostatku regiona. “Možemo da nađemo partnere, kao što smo radili za jedan projekat u Banjaluci, ali ne možemo da radimo sa svima jer imamo akreditacije i standarde koji od nas zahtevaju da čak i ako nekog angažujemo, taj neko radi na isti način kao mi. Praksa je pokazala da je to vrlo teško, jer nema mesta za greške”, ističe Avdija.

Plan širenja Strategija menadžmenta je da se Grupa ubuduće širi isključivo kroz mrežu partnera. BSS ima sopstvenu službu tehničara i tu nema prekida kontinuiteta. Ali, kao što je već urađeno u Srbiji i nekim zemljama regiona, tako će i ubuduće isključivo tražiti partnere koji će rasti s njima. “Jedan veliki Vodafone Automotive nije otvorio monitoring centre u 44 države sveta, nego je našao partnere, potpisao sa njima ugovor o poslovno-tehničkoj saradnji koji reguliše apsolutno sve i rekao: ‘Izvolite – uzmite deo kolača.’ Idemo i mi tim putem. To planiramo za svaku našu kompaniju koja ne pruža usluge na daljinu”, naglašava Avdija.

Kada je riječ o profitabilnosti preduzeća u sastavu Grupe, u ugovorima koji ih vezuju za velike brendove, poput Monitoringa za Vodafone, ne mogu da dopuste greške, i ako u nekom trenutku bude nekih padova u poslovanju, unapred pripremljen plan kontinuiteta poslovanja je kreiran i omogućava korake koje moraju da učine da se grupacija brzo vrati nazad.

U grupaciji sada radi više od 70 zaposlenih, a tom broju treba dodati i interventne ekipe u BSS Emergency Teamu, čiji će broj verovatno rasti u skladu sa širenjem kompanije. Od januara 2020. sve firme u okviru grupacije koriste Datalab-ov ERP program Panteon, koji je, po njihovim rečima, u Srbiji i regionu jedan od najboljih programa za kompletnu digitalizaciju poslovanja, koji je jedan od najvećih ciljeva BSS grupe u poslednje dve godine. Kompanija koristi i Bitriks program, koji je najveće benefite i mogućnosti koje ima pokazao za vreme vanrednog stanja. Kupili su i dve platforme – B2B i B2C, koje bi trebalo da budu podignute

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

O digitalizaciji BSS Grupa pokrenula je nekoliko projekata. Neki još nisu javni i o njima ne može da se priča, ali najveći fokus za ovu godinu je digitalizacija. Što se tiče finansijskog dela poslovanja, određene procese potpuno su digitalizovali i time omogućili da sve kompanije rade istim alatima i istim procedurama. “Sledeći cilj je digitalizacija terenskog poslovanja, što u Srbiji u ovoj oblasti ne postoji. I dalje se ide sa radnim nalozima, ugovorima, redovne kontrole opreme rade se na konvencionalan, staromodan način. Sad smo u fazi pregovaranja sa IT kompanijom i programerima koji će nam u skladu sa zapadnim metodama kreirati rešenja da taj deo optimizujemo. To je takođe velika investicija, ali će se brzo vratiti zato što će smanjiti i fiksne i vanredne troškove”, dodaje Iva Avdija.

za mesec dana i to u Item centru. B2C omogućiće fizičkim licima da kupe opremu za privatne svrhe i da je instaliraju bez pomoći instalatera, što je na tržištu Srbije novina. B2B je u procesu implementacije sa Panteonom, preko kojeg će preuzimati sve podatke, i ta platforma namenjena je partnerima i saradnicima da se automatizuju i ubrzaju administrativne procedure u realizaciji poslova. BSS

Kontrolno telo je jedna od dve ili tri firme u Srbiji koja ima sertifikat ATS za kontrolisanje svih sedam oblasti. “Svaka firma opredeli se za jednu do tri oblasti. Mi smo obuhvatili svih sedam, plus tri koje nisu obavezne po ATS-u. Sve su to velike investicije, ali je dobro što je tako, jer je smanjena mogućnost rizika loše obavljenih kontrola sistema koji su od najveće važnosti”, tvrde u BSS Grupi. t

Bosna i Hercegovina/ www.suton.ba • Hrvatska/ www.sutongraf.hr • Crna Gora/ www.sutonprint.me

Mi tiskamo vaš časopis. Šešire proizvode drugi.

SUTON Oglas Adria.indd 2

8/24/12 11:06:17 AM

ISTRAŽIVAČKI RAD

- izrada studija i analiza o funkcionalnosti i optimalnosti predviđene preventivne zaštite kroz investiciono tehničku dokumentaciju

OBRAZOVANJE

- obuka uposlenika iz oblasti zaštite na radu, zaštite od požara i rukovanja zapaljivim tečnostima i gasovima u prometu - stručno usavršavanje za obavljanje poslova i radnih zadataka projektovanja, montaže, rukovanja i održavanja sistema

PREGLED I NADZOR

- pregled, ovjera i pružanje konsultantskih usluga za projekte iz oblasti zaštite od požara i zaštite na radu

PROJEKTOVANJE

- projektovanje specifičnih objekata sa aspekta zaštite od požara i zaštite na radu - projektovanje automatskih stabilnih sistema za gašenje požara - projektovanje sistema za dojavu požara i detekciju gasa

NORMATIVNA DJELATNOST

PROIZVODNJA, MONTAŽA I SERVISIRANJE

EKSPLOZIONA ZAŠTITA

PRODAJA

- izrada pravilnika iz oblasti zaštite od požara i zaštite na radu - izrada planova zaštite od požara za preduzeća, javne ustanove, društveno političke zajednice i njihove organe

- izrada elaborata o prostornom rasprostiranju i kategorizaciji zona opasnosti sa rješenjima protueksplozijske zaštite električnih uređaja i instalacija u tim zonama u svim slučajevima mogućih pojava eksploziono ugrožavajućih parogaso-prašinastih smjesa

PROVING DRUŠTVO ZA PROTIVPOŽARNI INŽINJERING, MARKETING, ISTRAŽIVANJE I RAZVOJ

- proizvodnja hidrantskih crijeva prema zahtjevu kupca - izrada elemenata stabilnih sistema za gašenje požara - montaža svih tipova automatskih sistema za gašenje požara

- prodaja aparata za gašenje početnih požara

-p rodaja hidrantske opreme -p rodaja opreme i komponenti za stabilne uređaje za gašenje i dojavu požara - prodaja opreme za zaštitu na radu

PROVING d.o.o. Sarajevo Ul. Milana Preloga bb, 71000 Sarajevo, BiH Tel/Fax: + 387 33 610 264; 663 100; 664 100 E-mail: info@proving.ba - www.proving.ba

TEHNIČKA ZAŠTITA TECHNICAL PROTECTION

AGENCIJA ZA ZAŠTITU LJUDI I IMOVINE

“A.E. SIGURNOST” SJEDIŠTE: BRANILACA BOSNE 16A 72 000 ZENICA

The Standard in Fire Systems

POSLOVNICA TRAVNIK BOSANSKA BR.163, TRAVNIK POSLOVNICA MOSTAR LACINA BB, VILA NERETVA, MOSTAR WEB: www.aesigurnost.com E-MAIL: info@aesigurnost.com TEL: +387 32 200 410

d.o.o. Agencija za zaštitu ljudi i imovine TJELESNA ZAŠTITA:

Zaštita osoba i objekata, usluge osiguranja vrijednosti u prijevozu, prijevoz i pratnja novca, usluge recepcionara, portira i čuvara.

TEHNIČKA ZAŠTITA:

Protuprovala i protuprepadna zaštita, vatrodojava, video nadzor, kontrola pristupa i radnog vremena, nadzorni centar - 24 sata.

Tel: +44 (0)345 894 7000 Email: sales@advancedco.com Web: www.advancedco.com

products and solutions

Bosch empowers you to build a safer, more secure and enjoyable world Bosch Security and Safety Systems Offices in the Regon: Croatia, Zagreb: Tel.: +385 1 295 8072 Serbia, Belgrade: Tel.: +381 11 2052 381

www.boschsecurity.com

www.hikvision.com Dahua Technology Co., Ltd.

Distribucija opreme za tehničku zaštitu Videonadzor ● Vatrodojava Protuprovala ● Kontrola prolaza Satelitsko praćenje Interfoni - Commax Quiko automatika Obilazna cesta 23 88220, Široki Brijeg tel.: +387 39 700 700 fax: +387 39 700 701 www.afp.ba; sales@afp.ba

IP Solutions

88260 ČITLUK, Tromeđa bb tel/fax: (036) 650 052 mob: 063 327 297 e-mail: delta.security@tel.net.ba www.deltasecurity.org

Video surveillance 21.08.13 10:27

vignette_42x50mm.indd 1

CCTV Products

AGENCIJE ZA ZAŠTITU LJUDI I IMOVINE SECURITY AGENCIES

Slovenia Tel.: +386 (0)4 280 77 44 info@assaabloy.si Croatia Tel.: +38551684710 info@assaabloy.hr

1187 Bin’an Rd., Binjiang, Huangzhou, Zhejiang 310053, China Tel: (86-571)8768 8883, 2893 9666 | Fax: (86-571)8768 8815 Email: overseas@dahuatech.com | www.dahuatech.com

www.jantar.si

II Cvjetno naselje 18, 10000 Zagreb Croatia Tel: +385 1 61 89 145; Fax: +385 1 61 89 144 Email: ad-info@dlink.com; www.dlinkadria.eu

Preduzeće za fizičko i tehničko obezbjeđenje i zaštitu

• Standalone Access Control Readers • Simple Access Control Hardware and Software • Advanced Access Control and Time & Attendance Systems • Time & Attendance Kits For Small Companies • Key Management Systems

AGENCIJA ZA USLUGE TEHNIČKE ZAŠTITE

KONTAKTI I TRŽIŠTE

www.sectorsecurity.org

A: Siniše Mijatovića 9, 78 000 Banja Luka T: +387 51 461 115; F: +387 51 424 142 A: Dr. Silve Rizvanbegović b-1/13 71 000 Sarajevo T: +387 33 782 985; F: +387 33 809 193

www.sectorsecurity.org Wireless - Preklopnici - IP video nadzor Mrežna pohrana - Sigurnost - Podrška

88220 Široki Brijeg, Obilazna cesta 23 Tel: +387 (0)39 700 700; Fax: 700 701 www.kamir.net, kamir@kamir.net

VELIKI IZBOR SIGURNOSNE OPREME Visonic, HIKvision, Golmar, Teletek

SMART ALARM ANTENALL d.o.o.

Ljiljane Krstić 24, 11000 Beograd Telefon: +381 11 6 356 356 e-mail: office@antenall.rs; www.antenall.rs

Antenal d.o.o.

Cara Dušana 149a, 78252 Trn, Laktaši, BiH Telefon: +387 51 586 094 e-mail: office@antenal.ba; www.antenal.ba

www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

Dr. Ante Starčevića 62 88000 Mostar, BiH +387 (0)36 348 033 evona@evona.net www.evona.ba | www.jablotron.ba

KROBEL PROMET d.o.o.

Remetinečka cesta 13, 10000 Zagreb Tel: +385(0)1 3640 343, Fax: 3664 134 krobel@krobel.hr; www.krobel.hr KROBEL d.o.o. Sarajevo Ul. Safeta Zajke 115c, 71000 Sarajevo Tel: +387(0)33 466 800; Fax: 466 808 E-mail: dzemal@krobel.eu

LUNATRONIK ZAŠTITA - SIGURNOST - KOMUNIKACIJA

INTEGRISANI SISTEMI BEZBEDNOSTI

Automatika prolaza ● Evakuacijsko ozvučenje ● Konferencijski sustavi ● Kontrola prolaza ● Ozvučenje ● Plinodojava ● Portafoni ● Protuprovala ● Sustavi za simultano prevođenje ● Vatrodojava ● Videonadzor ● Videoprezentacijski sustavi

Lunatronik doo Požeška 36, 11030 Beograd, Srbija Tel. +381-11-30-55-172; +381-11-35-58-446 GSM: +381-63-499-331 Email: office@lunatronik.co.rs www.KLT.rs

Tehnozavod Marušić d.o.o.

XIII Podbrežje 26, 10020 Zagreb Tel: +385 1 6599 600 Fax: +385 1 6539 666 E-mail: info@tehnozavod.hr www.tehnozavod.hr

MASTER BC

Sigurnosna i PP oprema Sefovi, ormani, vrata, trezori...

Tehnička zaštita osoba i imovine Protekta d.o.o., I. Šibla 9 - 10000 Zagreb, HR Tel: + 385 1 66 36 444; Fax: + 385 1 66 36 999 e-mail: info@protekta.hr; www.protekta.hr KONTROLA PRISTUPA ● ZAŠTITA OD RAZBOJNIŠTVA ● OPREMA ZA PRIJENOS I TRANSPORT NOVCA ● SEFOVSKO TREZORSKA OPREMA

MASTER BC, Braće Podgornika 63 Banja Luka Tel/Fax: +387 (0)51 306 301, 345 130 www.masterbc.com; masterbc@teol.net

VIDEONADZOR PROTIVPROVALA VATRODOJAVA KONTROLA PRISTUPA KOMUNIKACIJSKI SISTEMI SPECIJALNI SISTEMI ZAŠTITE

ZAŠTITA ZA VOZILA BLOKADA VOLANA ALARMI BLINDIRANA VRATA SIGURNOSNE BRAVE CILINDRI Milana Preloga 10, 71000 Sarajevo Tel: +387 33 616 975 Mob: +387 61 147 262 E-mail: info@hudiny.ba www.hudiny.ba

● VATROOTPORNI ORMARI I ARHIVE ● OPREMA ZA SKENIRANJE I DIGITALNO POHRANJIVANJE DOKUMENATA ● ZAŠTITA OD TERORIZMA

www.uniview.com

Sales : fengjunqing@uniview.com Technical support: chenkexin@uniview.com

ELECTRONIC LOCKING SOLUTIONS FOR HOSPITALITY Tel.: +34 943 344 550 Email: hospitality@saltosystems.com www.saltohospitality.com

BIROSAFE d.o.o.

Ul. Goce Delčeva 121, Strumica, Makedonija Telefon: +389 34 330 290 E-mail: info@birosafe.com; sales@birosafe.com Web: www.birosafe.com

ComNet, Suite 4, 2 Turnberry Park Road Gildersome, Leeds, LS27 7LE, UK Tel: +44 (0)113 307 6400 Fax: +44 (0)113 253 7462 E: info-europe@comnet.net W: www.comnet.net

PROTIVPOŽARNA ZAŠTITA I ZAŠTITA NA RADU FIRE PROTECTION AND PROTECTION AT WORK

>> Kontrola pristupa >> Cloud tehnologija >> HID čitači i Špica kontroleri >> Kontrola pristupa bez čitača >> Bežične Aperio brave Špica international d.o.o., Pot k sejmišču 33, 1000 Ljubljana, Tel: +386 01 568 08 00 E-mail: info@spica.si Web: www.spica.si

PROVING D.O.O. SARAJEVO A global player in sensing technologies Indoor intrusion sensors Outdoor beam sensors Outdoor intrusion sensors Vehicle detector for gate and parking systems People counting

www.optex-europe.com

Preduzeće za protivpožarni inžinjering, marketing, istraživanje i razvoj

MEHANIČKA ZAŠTITA, SPECIJALNA OPREMA I SREDSTVA MECHANICAL PROTECTION AND SPECIAL EQUIPMENT

Ul. Milana Preloga bb 71000 Sarajevo, BiH Tel/Fax: + 387 33 610 264; 663 100; 664 100 E-mail: proving@bih.net.ba www.proving.ba www.asadria.com juli-august/srpanj-kolovoz 2020.

CONTACTS & MARKET

DISTRIBUTER

HULK-HUDINY LOCK

PREGLED AKTUELNIH DOGAĐAJA I SAJMOVA SIGURNOSTI SEPTEMBAR/RUJAN - NOVEMBAR/STUDENI 2020.

Dnevi korporativne varnosti

Infosek

Ljubljana, Slovenija. 21–22. septembar www.ics-institut.com

Nova Gorica, Slovenija. 30. septembar – 2. oktobar www.infosek.net

SEP

SEP 112 Expo

ISAF Fuari

Beograd, Srbija. 13–15. oktobar www.isec-expo.rs

Istanbul, Turska. 8–11. oktobar www.isaffuari.com

OKT

OKT RISK Conference

Adria Security Summit

Laško, Slovenija. 16–18. novembar www.risk-conference.com

Sarajevo, Bosna i Hercegovina. 4–5. novembar www.adriasecuritysummit.com

NOV ORGANIZIRANA POSJETA U 2020. GODINI ISAF FUARI

8–11. oktobar Istanbul, Turska 550 € * Planirani budžet za putovanje

NOV

Novo ime sportskog duha

Audi A4 Izdvajamo: Audi A4 35 TDI s tronik 163 KS sa Business plus paketom opreme 69.999 (do isteka zaliha)

KM

Za više informacija o ovoj ponudi kontaktirajte ovlaštene Audi partnere u BiH. Audi Centar Banja Luka, Milana Kranovića 2, Banja Luka, Tel.: 051-258 674 Brčko Gas, Banjalučka 8, Brčko, Tel.: 049-217 219 Inter Auto, Turalibegova bb, Tuzla, Tel.: 035-247 247 M.R.M. Mostar d.o.o., Bišće polje bb, Mostar, Tel.: 036-446-551 PIA Porsche Sarajevo, Bulevar M. Selimovića 16, Sarajevo, Tel.: 033-771 241

Posebni uslovi finansiranja uz:

www.audi.ba

Indeks oglašivača Index of Advertisers STR.

OGLAŠIVAČ

ZEMLJA

E-MAIL

WEB STRANICA

PROIZVODI I USLUGE 4, 5,

ALARM AUTOMATIKA

HRVATSKA

sarajevo@alarmautomatika.com

www.alarmautomatika.com

AGENCIJA KAMIR

BOSNA I HERCEGOVINA

afp@afp.ba

www.kamir.net

ASSA ABLOY

ŠVEDSKA

info@assaabloy.com

www.assaabloy.com

17

CAMBIUM

SAD

marko.peica@ingrammicro.com

http://cambiumingrammicro.hr

39

COMNET

SAD

info-europe@comnet.net

www.comnet.net

9

D-LINK

TAJVAN

ad-info@dlink.com

www.dlink.com

3

DAHUA TECHNOLOGY

KINA

overseas@dahuatech.com

www.dahuatech.com

72

HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY

KINA

overseasbusiness@hikvision.com

www.hikvision.com

29

KROBEL

HRVATSKA

krobel@krobel.hr

www.krobel.hr

57

MIDDLE POINT

BOSNA I HERCEGOVINA

info@mpoint.ba

www.mpoint.ba

11

MOBOTIX

HRVATSKA

info@sustavizastite.hr

www.cactusconcept.com

15

PRO ALARM

HRVATSKA

rjesenja@proalarm.hr

www.proalarmhr.com

55

PROTEKTA

HRVATSKA

info@protekta.hr

www.protekta.hr

SALTO SYSTEMS

NJEMAČKA

hospitality@saltosystems.com

www.saltohospitality.com

61

SPSC GROUP

BOSNA I HERCEGOVINA

info@spscgroup.com

www.spscgroup.com

31

TELETEK ELECTRONICS

BUGARSKA

purchase@teletek-electronics.bg

www.teletek-electronics.com

71 7

2

OSTALO 18

ADRIA SECURITY SUMMIT

BOSNA I HERCEGOVINA

summit@asadria.com

www.adriasecuritysummit.com

25

a&s ADRIA ONLINE FORUM

BOSNA I HERCEGOVINA

adis.hodzic@asadria.com

www.asadria.com

69

PORSCHE

BOSNA I HERCEGOVINA

info@porschesarajevo.ba

www.porschesarajevo.ba

65

PROVING

BOSNA I HERCEGOVINA

proving@bih.net.ba

www.proving.ba

65

SUTON

BIH

info@suton.ba

www.suton.ba

Teme magazina Magazine Topics Fizička zaštita Tehnička zaštita • Videonadzor • Kontrola pristupa • Protivprovala • Zaštita artikala od krađe • IP i mrežna rješenja • Perimetarska zaštita • Vatrodojava • Plinodojava Mehanička zaštita Transport novca i dragocjenosti Informacijska zaštita Digitalna forenzika Softverska rješenja Pametni domovi Internet stvari Menadžment sigurnosti Istražne radnje Upravljanje objektima Istraživanja tržišta Zakonodavstvo i standardi

Private security Technical protection • Video surveillance • Access control • Intrusion detection • Item theft protection • IP and network solutions • Perimeter protection • Fire detection • Gas detection Mechanical protection Cash/valuables-in-transit Cyber security Digital forensics Software solutions Smart home Internet of things Security management Investigations Building management Market research Legislation and standards

A.F.P. d.o.o. & Agencija KAMIR d.o.o.

Obilazna cesta 23, 88220 Å iroki Brijeg, BiH t: +387 (0)39 700 700 | f: +387 (0)39 700 701 www.afp.ba | www.kamir.net

2 AX-HUB 868MHZ

AX-SERIES BEŽIČNI ALARMNI CENTAR VAŠE CJELOVITO RJEŠENJE ZA ALARM I SIGURNOST NA JEDNOJ PLATFORMI AXHub je najnovija inovacija u protuprovalnim alarmnim sustavima. Povezuje periferne sigurnosne uređaje kao što su detektori pokreta i senzori pomaka, zajedno sa sigurnosnim uređajima poput senzora dima i plina, kako bi ljudi bili na sigurnome. Jednostavan za instaliranje i upotrebu putem aplikacije Hik-Connect za pametne uređaje i iVMS-a, AXHub upozorava krajnjeg korisnika na sve događaje te omogućuje video provjeru putem revolucionarne Hikvisionove provjere uljeza kao usluge (IVaaS).

www.hikvision.com

@HikvisionEurope

@HikvisionEurope

Hikvision Adriatic/Malta

R