Inovativni self monitoring sistem sa mogućnošću usluga na zahtjev koji će dom, ured ili malu kompaniju pretvoriti u oazu mira i sigurnosti.
| OVAJ SELFMONITORING SISTEM NA KRAJNJEG KORISNIKA NUDI:
• Praćenje alarma u realnom vremenu direktno na vaš mobitel - (push notification)
• Poziv intervencije u dva klika u slučaju alarma prema serviseru ili zaštitaru
• Sprečavanje nepotrebnih troškova kod lažnih alarma
• Nadzor do 5 objekata s do 5 korisnika na svakom objektu
• Uključenu SIM karticu za promet protuprovalnih sistema ( nije za CCTV)
Alex my monitor aplikacija povezuje pružatelje usluga kao što su instalateri, serviseri i interventne zaštitarske kompanije s jedne strane, i korisnike usluga poput vlasnika ili korisnika stanova, kuća, malih ili srednjih poslovnih prostora s druge strane. Za više informacija javite se na alex.my.monitor@alarmautomatika.com
Indeks zrelosti i prikladnosti tehnoloških trendova u 2024.
U OVOM IZDANJU ČITAJTE
AKTUELNO
26 Anketa o tržištu videonadzora 4K i kamere s posebnom namjenom sve popularnije
28 Anketa o tržištu kontrole pristupa Kontrola pristupa kao usluga i mobilni akreditivi u zamahu
TRŽIŠTA
32 Vertikalna tržišta Sigurnosni izazovi u zdravstvenim ustanovama
36 Analiza sektora privatne zaštite u Hrvatskoj Znatno povećanje plata uz blagi rast broja zaposlenih
PROIZVODI I SISTEMI
42 Intervju: Roman Žmavc, vlasnik, Rakos Adria Klijentima uvijek dajemo više nego što očekuju
44 Synology ActiveProtect Rješavanje modernih izazova u kreiranju sigurnosnih kopija
PROIZVODI I SISTEMI
46 Električni sistemi za odvod dima Spašavanje života i poboljšanje kvaliteta zdravlja
48 Pametno ogledalo iz Konice Minolte Inovacija koja transformira provjeru zaštitne opreme
49 Stručnost i inovacije Kamir širi poslovanje u Sloveniji
50 Zaštita u ekstremnim uslovima Alarm za detekciju polarnih medvjeda
TEME
52 Zaštitarske priče Zaštitari spriječili migranta da se zapali
Istraživanje asmaga
Naš partnerski medij asmag. com proveo je istraživanje tehnoloških trendova u prošloj godini. Sponzor istraživanja je kompanija ZKTeco, a cilj je da čitaoci bolje razumiju tehnologije koje duboko oblikuju našu industriju
Thomas Napora, generalni menadžer za EMEA regiju, ICT
TEME
54 Bliska zaštita ličnosti Zašto su važne procedure zaštite vozila?
Magazin a&s Adria vodeći je medij iz oblasti fizičke, tehničke i cyber sigurnosti, pametnih domova i automatizacije objekata za zemlje Jugoistočne Evrope: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Sjevernu Makedoniju, Sloveniju i Srbiju. Dio je medijske mreže tajvanskog ogranka Messe Frankfurta Ltd., koju čini platforma asmag.com i a&s magazini publicirani na pet jezika.
Magazine a&s Adria is a leading media in the field of physical and cyber security, smart homes and building automation for the countries of Southeast Europe: Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Croatia, Kosovo, Northern Macedonia, Slovenia and Serbia. It is part of the media network of the Messe Frankfurt Ltd. Taiwan Branch, which offers asmag. com platform and a&s magazines published in five languages.
Oglašivači su sami odgovorni za sadržaj reklamnog materijala. Izdavač ne snosi nikakvu odgovornost povodom mogućih zakonskih, patentnih, sadržajnih ili brendovnih sporova oglašivača.
www.asadria.com ISSN 1986-5031
Magazin a&s Adria izlazi u prvoj trećini mjeseca.
Vrijeme je za sigurnosna rješenja
Tragedija u osnovnoj školi u Beogradu u maju 2023. trebala je biti prekretnica u pristupu sigurnosti škola, ali, nažalost, nedavni događaji u Zagrebu pokazuju da ključne lekcije nisu naučene. Činjenica da gotovo svako može neometano ući u školu i ugroziti živote naših najmlađih tjera nas da se zapitamo: koliko su naše škole zaista sigurne? Je li konačno došlo vrijeme da ozbiljno razmotrimo i implementiramo napredna sigurnosna rješenja kako bismo zaštitili naše učenike i osoblje?
Implementacija tehnologije kroz različite sigurnosne protokole može biti ključna za sprečavanje sličnih incidenata u budućnosti, pod uslovom da se ozbiljno pristupi njihovoj primjeni. Sigurnosni sistemi ključni su za prevenciju incidenata u školama i drugim institucijama. Tehnološka rješenja poput videonadzora, alarmnih sistema i kontrole pristupa mogu značajno poboljšati sigurnost, omogućujući bržu reakciju i smanjenje rizika od neovlaštenog ulaska. Napredna videonadzorna analitika može prepoznati obrasce agresivnog ponašanja u stvarnom vremenu, omogućujući pravovremenu reakciju i potencijalno sprečavanje incidenata prije nego što napadač uopće uđe u objekat. Naravno, postoje i jeftinije metode kontrole pristupa, poput sistema sa tagovima i karticama, koje omogućavaju jednostavno otvaranje vrata i praćenje kretanja osoba unutar objekta, čime se poboljšava sigurnost i smanjuje rizik od neovlaštenog ulaska. Osim toga, i fizičke mjere zaštite, kao što su prisustvo zaštitara ili postavljanje sigurnosnih barijera, uz obuku osoblja škola mogu doprinijeti dodatnoj sigurnosti.
Iako su ovakvi sistemi već prepoznati kao važni, ulaganje u njih još nije na dovoljno visokom nivou. Magazin a&s Adria, koji se dugi niz godina bavi industrijom sigurnosti kroz predstavljanje inovativnih rješenja, samo nastoji pružiti skroman doprinos podizanju svijesti i pronalaženju učinkovitih načina za zaštitu škola i drugih javnih prostora.
KAKO SE PRETPLATITI
Uplate na devizni račun: Raiffeisen bank 502012000-0003070; SWIFT: RZBABA2S
Cijena: 70 eura/evra.
Uplate na KM račun: Raiffeisen bank 1610000056880035
Cijena: 80 KM
Uz obaveznu naznaku PRETPLATA NA MAGAZIN A&S ADRIA
Kontakt: pretplata@asadria.com
Pretplata: 12 mjeseci (11 brojeva, dvobroj juli/august)
Poštarina uključena u cijenu.
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
Damir Muharemović, glavni urednik
eCLIQ Your key to digital access
Life is easier when you just CLIQ®
Replace key bunches with one customizable, programmable key. Update mobile workers’ permissions via app. Trace every key use. Equip any access point. And never change your locks again.
eCLIQ makes your life easier. Scan the QR code to see how.
Experience a safer and more open world
POLICIJA ZE-DO KANTONA NABAVILA NAPREDNE DRONOVE
Ministarstvu unutrašnjih poslova
Zeničko-dobojskog kantona isporučeni su dronovi Matrice 350 RTK, koji će olakšati policijske zadatke u sigurnosnim i kriznim situacijama. Riječ je o
dronovima kineske kompanije DJI, a vrijednost investicije je oko 68.811 eura (134.656 KM). Isporučene bespilotne letjelice mogu se koristiti u različitim situacijama: u akcijama potrage i spašavanja, pri čemu, zahvaljujući naprednoj tehnologiji i izuzetnoj preciznosti te IR kamerama, mogu efikasno locirati nestale osobe čak i u najtežim uvjetima kao što su guste šume i teško dostupni tereni, zatim u detekciji prekršaja i analizi saobraćajnih tokova, monitoringu javnih događaja itd. Sa dometom do 20 kilometara, i baterijskim punjenjem koje omogućava let do 55 minuta, ovi dronovi se mogu koristiti i za nadzor kritičnih lokacija te u situacijama kao što su požari, poplave ili druge prirodne nepogode. “Nabavka dronova pokazuje
ZAŠTITARI ĆE ČUVATI KRČKI MOST U 2025.
Krčki most, koji povezuje otok Krk s kopnom, dobit će fizičku zaštitu u 2025. godini, što uključuje smjenu naoružanih zaštitara koji će ga čuvati 24 sata svaki dan, svih 8.760 sati godišnje. Most dug 1.430 metara i sa prometom do 30.000 vozila dnevno smatra se dijelom kritične infrastrukture Hrvatske, čija sigurnost ima ključnu ulogu za nacionalnu stabilnost. Prema Zakonu o kritičnim infrastrukturama, ovakva zaštita nije neuobičajena, stoga su Hrvatske ceste krenule u provedbu javne nabavke za uslugu zaštite Krčkog mosta za cijelu iduću godinu. Vrijednost posla procjenjuje se na oko 280.000 eura, a odabrani izvršilac bit će obavezan da angažuje minimalno tri zaštitara koji će raditi u smjenama. Zaštitari će obavljati redovne ophodnje, održavati red, sprečavati pristup neovlaštenim osobama kritičnim dijelovima mosta te sarađivati
opredijeljenost MUP-a ZDK u modernizaciji i upotrebi savremene tehnologije s ciljem zaštite građana i efikasnijeg odgovora na sigurnosne izazove”, izjavio je ministar unutrašnjih poslova ZDK Emir Vračo. t
s policijom. Osim fizičke zaštite, zaštitari će biti opremljeni i modernim elektronskim sistemima za praćenje, koji će dodatno unaprijediti sigurnost mosta. t
Nakon što su već postavljene policijske kamere, a najavljeno je i uvođenje kamera za nadzor brzine na hrvatskim autocestama, sljedeće godine stižu nove kamere i na ostale državne ceste. Kamere će služiti za nadzor saobraćaja, a podaci prikupljeni s njih bit će slati u Središnji centar za upravljanje prometom u Karlovcu, koji je trenutno u fazi izgradnje i za čiji je projekat izdvojeno 6,5 miliona kuna. U svakoj županiji bit će postavljene po dvije kamere, a ukupno više od 40 kamera bit će instalirano na cestama u 2025. godini. Nove kamere omogućit će 24-satni nadzor saobraćaja putem aplikacije koja će bilježiti registarske oznake i pružati građanima informacije o stanju na cestama i vremenskim uvjetima. Putnici će tako moći u svakom trenutku provjeriti stanje na graničnim prijelazima ili na najprometnijim raskrsnicama, što im može pomoći u lakšem planiranju putovanja.
januar/siječanj 2025. www.asadria.com
Iako će kamere bilježiti prekršaje poput prolaska kroz crveno svjetlo ili neprilagođenu brzinu, one neće služiti za kažnjavanje vozača. Do kraja 2025. godine očekuje se još jedan talas novih kamera koje će biti postavljene na 300 lokacija širom Hrvatske. t
AERODROM MOSTAR DOBIO CERTIFIKAT EASA-e
Aerodrom Mostar dobio je certifikat Evropske agencije za sigurnost zračnog saobraćaja (EASA), koji je izdala Direkcija za civilno zrakoplovstvo Bosne i Hercegovine (BHDCA). Ovaj certifikat potvrđuje da aerodrom ispunjava visoke sigurnosne standarde propisane Uredbom Komisije Evropske unije 139/2014. Mostarski aerodrom drugi je u Bosni i Hercegovini koji je stekao ovaj prestižni certifikat, nakon Međunarodnog aerodroma Sarajevo. Iz Aerodroma Mostar ističu da je ovo priznanje rezultat njihovog truda i rada na poboljšanju sigurnosnih i operativnih standarda te važan korak prema daljem razvoju usluga i infrastrukturnim ulaganjima. Ovaj certifikat dolazi nakon nekoliko izazovnih godina, a recentna poboljšanja uključuju i uspostavljanje novih međunarodnih letova. t
OTVOREN NOVI URED ALARM AUTOMATIKE U SPLITU
Alarm automatika je nakon mjeseci priprema i angažmana otvorila novi ured u Splitu, čime je nastavljena njihova više od 25 godina duga prisutnost u tom gradu. Svečano otvorenje održano je 18. decembra 2024. godine, a na događanju je učestvovalo više od stotinu gostiju, koji su pohvalili novoizgrađeni prostor. Novi ured smješten je u Dragovodama, na prometno pristupačnom mjestu, što omogućava bolju povezanost i lakši pristup kupcima. Prostor se prostire na više od 320 kvadratnih metara i podijeljen je na tri ureda (veleprodaja, projektna prodaja, inženjering), izložbeni prostor, skladište i prezentacijsku dvoranu. Zahvaljujući predanom radu svojih zaposlenika, Alarm automatika sada ima još jedan reprezentativni prostor koji će omogućiti bolju saradnju s partnerima i klijentima, ali i ugodnu radnu atmosferu za svoje timove. t
SENSTAR I BLICKFELD ŠIRE GLOBALNO PARTNERSTVO
Nakon uspješne saradnje u Evropi, Blickfeld GmbH, kompanija iz Min hena koja razvija 3D lidarsku tehnologiju, i Senstar odlučili su proširiti partnerstvo na globalni nivo kako bi zajednički ponu dili inovativna sigurnosna rješenja širem krugu korisnika. Do sada je Blickfeldov 3D lidarski senzor, poznat kao Qb Protect, već bio uključen u Senstarov portfolio sigurno snih sistema za zaštitu perimetra, što se pokazalo korisnim u zaštiti objekata kritične infrastrukture. Ovaj senzor se lako povezuje sa Senstarovom Symphony platformom, koja upravlja videonadzorom i drugim sigurnosnim sistemima, čime se kreira sveobuhvatno rješenje za detekciju uljeza.
Proširenje partnerstva omogućava Senstaru da globalno ponudi Blickfeldove napredne 3D lidarske senzore. Fabien Haubert, direktor Senstara, naglasio je važnost ovog partnerstva. “Proširenje saradnje s Blickfeldom ključni je korak u našoj strategiji da ponudimo vrhunska sigurnosna rješenja širom svijeta. Blickfeldova 3D lidarska tehnologija omogućava izvanredne mogućnosti detekcije i oduševljeni smo što ovo moćno rješenje možemo ponuditi našim globalnim korisnicima”, rekao je Haubert. Iz Blickfelda su također izrazili zadovoljstvo ovim proširenjem. “Ovo partnerstvo omogućava nam da odgovorimo na rastuće sigurnosne potrebe različitih industrija inovativnim i efikasnim rješenjima”, navode iz te kompanije. t
VIJESTI
BOSCH PRODAO DIVIZIJE ZA SIGURNOST I KOMUNIKACIJE TRITONU
Evropska investicijska kompanija Triton kupac je Boschevih triju divizija za videonadzor, kontrolu pristupa i protivprovalu te komunikacije, odnosno svih odjela Bosch Building Technologiesa koji su bili ponuđeni na prodaju. Bit će preuzeto svih 4.300 zaposlenika u tim jedinicama na više od 90 lokacija širom svijeta. Ugovor je potpisan 12. decembra 2024. Dogovoreno je da se cijena i drugi detalji kupoprodajnog ugovora neće objavljivati. Transakcija je predmet regulatornih odobrenja i daljih uobičajenih uslova zatvaranja. Očekuje se da će biti zatvorena do kraja prve polovine 2025. godine. “Naš cilj je bio pronaći odgovarajućeg kupca koji će preuzeti sve tri poslovne jedinice za sigurnosnu i komunikacijsku tehnologiju i ponuditi njihovim zaposlenicima budućnost. Taj cilj smo i ostvarili”, kazao je Christian Fischer, zamjenik predsjednika Upravnog odbora Robert Boscha GmbH, koji je odgovoran za upravljanje portfolijem Bosch Grupe, a time i za ovu transakciju.“Drago nam je što smo postigli dogovor sa Boschem i što smo preferirani kupac poslovanja sa sigurnosnim i komunikacijskim proizvodima. Želimo
VIVOTEK I KABOB UDRUŽUJU SNAGE
podržati menadžment i zaposlenike da nastave snažnu putanju rasta pružajući im ne samo kapital već i naše iskustvo”, kaže Claus von Hermann, upravni partner Industrial Tech tima u Tritonu. t
VIVOTEK je sklopio partnerstvo s kompanijom Kabob kako bi maloprodajnim lancima pružio sigurnosne usluge podržane vještačkom inteligencijom. Prepoznajući rastuću potražnju za povećanjem operativne efikasnosti pomoću cloud sigurnosnih rješenja, VIVOTEK će integrisati svoju cloud AI videonadzornu platformu Vortex sa Kabobovim sveobuhvatnim cloud rješenjima za prodavnice. Saradnja ima za cilj revolucioniranje upravljanja maloprodajom, s početnim fokusom na tržišta SAD-a, Japana i Tajvana, od čega bi korist moglo imati više od 450 brendova i oko 15.000 prodavnica. Korisnici Kaboba mogu se prijaviti na Vortex platformu putem svojih naloga i uz jednostavnu pretplatu dobiti pristup neograničenom broju uređaja i korisničkih naloga. Korištenjem Vortexa, prodavnice mogu analizirati obrasce kretanja posjetilaca, prepoznavati registarske oznake vozila i unaprijediti marketinške strategije. Za korisnike postojećih mrežnih kamera, Vortex omogućava povezivanje sa cloudom putem VIVOTEK-ovih snimača, što omogućava daljinsko upravljanje u realnom vremenu i detekciju događaja, čime se poboljšava sigurnost, poslovanje i isplativost. t
SIEMENS I NEXUS RAZVIJAJU ZAJEDNIČKO KARTIČNO RJEŠENJE
Siemens je uspostavio saradnju s kompanijom Nexus kako bi razvili zajedničko rješenje koje integriše kartične tehnologije. Jonas Matkala Nordlund, direktor poslovne jedinice za sigurnost u kompaniji Siemens Smart Infrastructure u Švedskoj, izjavio je tim povodom: “Integracija Go kartica u Sipass pruža cjelovito rješenje koje poboljšava sigurnost i pojednostavljuje upravljanje za krajnje korisnike i administratore.” S ovim potezom koji ima za cilj redefiniranje sigurnosti fizičkog pristupa, Siemens je integrisao Nexus Go kartice sa svojim svestranim Sipass sistemom. Time su kombinovane napredne sigurnosne karakteristike s intuitivnom platformom u oblaku omogućavajući korisnicima da efikasno i sigurno upravljaju pristupom. Velika prednost za korisnike je proces aktivacije kartice, koji je sigurniji a jednostavniji. Ovaj proces funkcioniše slično dvostrukoj autentifikaciji: korisnici potvrđuju svoj identitet putem više metoda autentifikacije kako bi se osiguralo da pristup dobiju
samo ovlaštene osobe. Dok se ovi koraci ne završe, kartica ostaje neaktivna u Sipass sistemu. “U Nexusu cilj nam je pružiti sigurnosna rješenja koja se prilagođavaju potrebama korisnika, bez ikakvih problema”, rekao je Olivier Dussutour, izvršni direktor Nexusa. t
Access Control - Intrusion Detection - Building Automation.
ICT o ers a unified solution for access control, intrusion detection, and building automation - whether you are dealing with a small business or a large-scale enterprise project with thousands of doors and complex requirements.
With native support for mobile credentials, video intercoms, lift integration, and a wide array of built-in features, the Protege systems mean you can track where people are, see who’s at the door, and respond to incidents from one single, easy-to-use platform.
VIJESTI
CARRIER PRODAO VATRODOJAVNI BIZNIS ZA TRI MILIJARDE DOLARA
Carrier Global Corporation, jedan od globalnih lidera u inteligentnim klimatskim i energetskim rješenjima, prodao je poslovanje u sektoru zaštite od požara za komercijalne i stambene objekte filijali Lone Star Fundsa za tri milijarde dolara. “Prodaja našeg poslovanja u zaštiti od požara za komercijalne i stambene objekte posljednji je korak u strateškoj transformaciji našeg portfolija, daljoj racionalizaciji i fokusiranju naše kompanije, dok istovremeno jačamo naše globalno vodstvo u inteligentnim klimatskim i energetskim rješenjima”, re-
kao je predsjednik i izvršni direktor Carriera David Gitlin. Ovime se dovršava Carrierova strateška transformacija portfolija, koja je uključivala i akviziciju Viessmann Climate Solutionsa i odustajanje od poslovanja s vatrodojavom za industrijske primjene, pristupnim rješenjima i komercijalnim hlađenjem. Carrier planira iskoristiti procijenjenih 2,2 milijarde dolara neto prihoda od prodaje dijela svog poslovanja za finansiranje otkupa dionica, uključujući najmanje milijardu dolara kroz ubrzani program otkupa dionica. t
PROSERO JAČA TIM U FINSKOJ
Jussi Virtanen preuzeo je novu ulogu menadžera za Finsku u kompaniji Prosero, što predstavlja važan korak u daljnjem razvoju i širenju te grupacije na finskom tržištu. Prosero je započeo rad u Finskoj 2020. godine, a do sada je proširio poslovanje na 17 podružnica s lokalnim prisustvom na više od 30 lokacija i preko 450 zaposlenih. Jussi ima veliko iskustvo u vođenju i razvoju poslovanja u kompanijama koje su fokusirane na rast i razvoj. Njegovo znanje o sigurnosnom tržištu bit će od velike koristi Pro-
seru, a zajedno s finskim timom igrat će ključnu ulogu u daljem rastu kompanije. “Presretan sam što se pridružujem timu Prosera. Razvoj Prosera u Finskoj zaista je impresivan, a uvjeren sam da će moje iskustvo u sigurnosnoj industriji i rad s kompanijama usmjerenim na razvoj doprinijeti daljnjem uspjehu”, rekao je Jussi Virtanen. “S Jussijem kao menadžerom za Finsku dobivamo snažnog i iskusnog lidera s odličnim znanjem o sigurnosnom tržištu”, istakao je Anders Uddfors, izvršni direktor Prosero Security Grupe. t
STROŽIJE REGULATIVE POTIČU RAST TRŽIŠTA DETEKTORA DIMA
Marketsandmarkets procjenjuje da će globalno tržište detektora dima porasti sa 2,68 milijardi dolara u 2024. na 3,76 milijardi do 2029. godine, uz prosječnu stopu rasta od otprilike 7,0%. Ključni pokretači su povećanje svijesti o važnosti zaštite od požara i strožije regulative za stambene, komercijalne i industrijske objekte. Sve veća učestalost požara dovela je do povećane potražnje za visokoefikasnim sistemima za detekciju dima. Ova potražnja dodatno je potaknuta pojavom pametnih i IoT detektora dima, pri čemu je tehnološki razvoj doveo do boljih performansi i sposobnosti ovih sistema.
Očekuje se da će bežični detektori dima rasti najvišom stopom tokom predviđenog perioda zahvaljujući jednostavnoj instalaciji i poboljšanim funkcionalnostima. Istraživanje ukazuje na to da će detektori dima sa dva senzora, također, zauzeti značajan udio na tržištu detektora dima. Kombiniranjem prednosti jonizacijskih i fotoelektričnih senzora, ovi detektori su efikasniji u otkrivanju šireg opsega požara. Tržište komercijalnih detektora dima doživjet će značajan rast prvenstveno zbog sve veće urbanizacije, potražnje za pojačanim mjerama zaštite od požara na radnim mjestima ali i strožijim poštivanjem propisa i povećanom svijesti o sigurnosti zaposlenih. Istaknute kompanije koje posluju na tržištu detektora dima su: Johnson Controls, Robert Bosch, Hochiki Corporation, Siemens i Honeywell International. t
OPTIMIZACIJA PROTOKA VOZILA POMOĆU NOVE NEDAPOVE TEHNOLOGIJE
Nedapova UHF RFID tehnologija, koja koristi ultravisoke frekvencije, osmišljena je kako bi omogućila jednostavno i efikasno upravljanje pristupom vozila. Ova rješenja omogućavaju brzu identifikaciju vozila na većim udaljenostima u odnosu na tradicionalne RFID si -
steme, što ih čini pogodnim za različite primjene gdje su efikasnost i praktičnost od najveće važnosti.
Nedapova pasivna UHF RFID rješenja također omogućuju bežičnu komunikaciju između tagova na vozilu i čitača, što pruža preciznu identifikaciju i veću brzi -
nu prolaza vozila, što je posebno korisno na pristupnim rampama, gdje su potrebne brzina, pouzdanost i sigurnost. Za jednostavne rampe i zahtjeve za brzim protokom vozila, Nedap nudi Upass Go sa dometom čitanja do 10 metara, koji je idealan za lokacije poput parkinga poslovnih objekata, zatvorenih zajednica ili vladinih ustanova. Za složenije i zahtjevnije primjene, poput industrijskih zona i logističkih centara, tu je Upass Target – napredni UHF RFID čitač s većim dometom i robusnijim karakteristikama. S dometom čitanja do 15 metara, Upass Target omogućava postavljanje čitača iza kapije, čime se osigurava veća sigurnost, ili bliže zgradi, ovisno o potrebama lokacije. Korištenjem UHF RFID tehnologije, Nedapova rješenja omogućavaju optimizaciju upravljanja pristupom vozilima na različitim vrstama lokacija, od jednostavnih parkinga do industrijskih zona, poboljšavajući sigurnost i efikasnost u prometu. t
DHL EXPRESS ODABRAO HANWHA VISION ZA UNAPREĐENJE SIGURNOSTI
DHL Express, globalni lider u logistici i transportu, kontinuirano ulaže u sigurnost svojih operacija kako bi ispunio rastuće zahtjeve, uključujući i TAPA certifikaciju. Kako bi osigurali sigurnost infrastrukture, zaposlenika i pošiljki, kompanija je tražila pouzdana rješenja za zaštitu, a rješenje su pronašli u tehnologiji videonadzora koju nudi Hanwha Vision.
Nedugo nakon otvaranja novog logističkog centra u Caenu, Francuska, predstavnici Hanwha Visiona sastali su se s Fabienom Vimontom, direktorom sigurnosti DHL Expressa, koji je istakao visok kvalitet i sveobuhvatnost rješenja koja nudi ta kompanija: “Hanwha Vision je danas vodeći igrač u sektoru videonadzora. Njihove kamere nude najbolje funkcije na tržištu, a upravo ih to čini očitim izborom za nas”, kazao je Vimont. Hanwha Vision zadovoljava specifične potrebe DHL Expressa kroz širok spektar kamera koje su pogodne za različite okoliše, uključujući kratke i duge udaljenosti kao i cjelodnevne izazove u skladištima i uredima. Osim toga, kompanija nudi pouzdanu podršku nakon prodaje, čak i u kriznim periodima, poput pandemije, te pruža petogodišnju garanciju, što potvrđuje kvalitet i dugotrajnost opreme. Ključne
karakteristike koje poboljšavaju sigurnost DHL Expressa uključuju visoku preciznost kamera visoke rezolucije koje snimaju svaki detalj, široku pokrivenost prostora zahvaljujući višesenzorskim kamerama te mogućnost praćenja pošiljki putem kamera i povezivanjem nadzora sa skeniranim barkodovima. Ovo omogućava brzo i efikasno praćenje svih pošiljki.
Za DHL Express, TAPA certifikat zahtijeva detekciju svake osobe koja ulazi u prostorije i dolazi do zgrade, što je ključno za očuvanje sigurnosti. Vimont je zaključio: “Hanwha je postala važan dio naših sigurnosnih mjera, jer omogućava visok nivo zaštite koji nam je potreban za ispunjavanje strogih sigurnosnih zahtjeva.” t
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
INTERVJU: THOMAS NAPORA, POTPREDSJEDNIK I GENERALNI MENADŽER ZA EMEA REGIJU, ICT
KONTROLER JE KLJUČ ZA USPJEŠNU KOMBINACIJU RAZLIČITIH USLUGA
Objedinjavanje različitih usluga u jedinstveno rješenje postigli smo moćnim centralnim sistemom – kontrolerom. Protege GX unificira bazu podataka za kontrolu pristupa i zaštitu te dinamički upravlja različitim scenarijima. Kada je ta unificirana sigurnosna platforma, dizajnirana u obliku DIN šine, predstavljena 2009. godine, sigurno je bila daleko ispred svog vremena
n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com
a&s Adria: Gospodine Napora, kažite nam nešto o svom profesionalnom iskustvu? Kako ste počeli raditi za ICT?
Napora: Karijeru sam počeo već sa 18 godina kada sam se pridružio Njemačkom ratnom zrakoplovstvu, gdje sam radio na različitim tehničkim i menadžerskim pozicijama, uključujući i rad u sjedištu zrakoplovstva NATO saveza. Tokom tog perioda stekao sam mnogo iskustva u IT-u, a moja uloga se razvijala prema tehničkoj zaštiti, jer su uređaji postajali umreženi.
Nakon toga sam radio za nekoliko multinacionalnih sigurnosnih kompanija, gdje su moje uloge napredovale od inženjeringa do prodaje i visokih menadžerskih odgovornosti. Mogu reći da
sam profilirao svoje vještine i znanja kroz različite tehnologije kao što su IT softver i hardver, mreže, kontrola pristupa, sistemi za detekciju upada, automatizacija zgrada, 2D/3D lidar, MW/PIR/IR senzori, IP kamere, VMS, PSIM, IoT i SaaS. Trenutno radim na platformi za objedinjenu kontrolu pristupa, detekciju upada i automatizaciju zgrada u ICT-u.
Obavljao sam prodajne i menadžerske uloge širom EMEA regije, što mi je omogućilo mnogo putovanja i razumijevanje raznolikosti tržišta, zemalja, kultura i mentaliteta. Kada me je kontaktirao osnivač i direktor ICT-a Hayden Burr i objasnio svoje planove za globalnu ekspanziju kompanije, posebno u EMEA regiji koja je za nas ključna, ali i razvojno izazovna, osjetio sam da ta pozicija savršeno odgovara mojim vještinama i znanju. Sada radim kao potpredsjednik i generalni menadžer za EMEA regiju.
Sjedište ICT-a
a&s Adria: Integrated Control Technology (ICT) proizvodi objedinjena i inteligentna rješenja za elektronsku kontrolu pristupa i sigurnost. Možete li nam ukratko ispričati historiju vaše kompanije i njene najvažnije prekretnice?
Napora: ICT su 2003. osnovali Hayden i Rachael Burr u Aucklandu, na Novom Zelandu, s vizijom objedinjavanja kontrole pristupa, detekcije upada i automatizacije. Velika prekretnica dogodila se 2009. godine, kada je predstavljen Protege GX, objedinjena sigurnosna platforma za kompanije koja je, hardverski dizajnirana u obliku DIN šine, sigurno bila daleko ispred svog vremena. Kompanija je 2013. proširila ponudu s Protege WX platformom za mala i srednja preduzeća te univerzalnim multitehnološkim tSec čitačima kartica. Godine 2016. predstavljena je mobilna aplikacija Protege, koja omogućava pristup i kontrolu putem mobilnih telefona. ICT je 2023. predstavio Protege bežične brave u Sjevernoj Americi, a osnovan je i tim za EMEA regiju, koji sada broji devet članova. To bi ukratko bio pregled nekih najznačajnijih prekretnica.
a&s Adria: Možete li nam ukratko predstaviti vaš portfolio? Koje vrste proizvoda ICT proizvodi i za koju namjenu?
RS-485 i OSDP 2.2
a&s Adria: Da li biste rekli da komunikacija putem RS-485 veze i podrška za OSDP 2.2 čine ovo rješenje robusnim i sigurnim, i zašto?
Napora: Da, sigurno, s obzirom na to da je riječ o balansiranju između sigurnosti i fleksibilnosti. Uz ICT-jev vlastiti RS-485 protokol dobivate AES-256 enkripciju. Međutim, kada je potrebna kompatibilnost s drugim sistemima, OSDP 2.2 pruža sigurnu alternativu koristeći RS-485 protokol sa AES-128 enkripcijom. To znači da se OSDP čitač može upariti s MIFARE DESFire karticom i ICT Protege kontrolerom kako bi se kreirao potpuno enkriptirani komunikacijski put od kartice do servera. Također, OSDP omogućava stalnu dvosmjernu komunikaciju, što znači da se bilo kakvo ometanje komunikacije putem kablova čitača otkriva u roku nekoliko sekundi.
Napora: ICT nudi unificirano rješenje za kontrolu pristupa i detekciju upada koje se može prilagoditi i proširivati, uz mogućnost jednostavne personalizacije. Imamo dva različita sistema: web-bazirani Protege WX za jednu lokaciju te serversku platformu Protege GX za više lokacija. Što se hardvera tiče, ICT nudi niz ekspandera za dodavanje različitih uređaja za vrata i ulaze/izlaze koji su kompatibilni s oba sistema. Dakle, za prelazak s jedne na više lokacija, potrebno je zamijeniti samo kontroler. Ponuda također uključuje multitehnološke čitače, mo -
bilne kredencijale i mobilnu aplikaciju za konfiguraciju.
a&s Adria: Protege WX je integrisani sistem za kontrolu pristupa, detekciju upada i automatizaciju zgrada koji se koristi putem web preglednika. Koje su ključne prednosti ovakvog sistema za klijente?
Napora: Kontroler koji u sebi objedinjuje kontrolu pristupa i alarmni sistem donosi veću vrijednost. Više nije potrebno instalirati dva odvojena sistema, čime se štedi vrijeme i novac prilikom instalacije. Kada u sve to
ICT nudi objedinjeno rješenje za kontrolu pristupa i detekciju upada koje se može prilagoditi i proširiti, uz mogućnost jednostavne personalizacije. Osim toga, u ponudi je i niz ekspandera za vrata i ulaze/izlaze, multitehnoloških čitača i drugih rješenja
uvrstite i automatizaciju, tek tada počinjete uviđati njegovu pravu snagu. Jednostavnim prislanjanjem kartice možete otključati vrata, deaktivirati alarm i uključiti svjetla i klima-uređaj.
a&s Adria: Iako je prvenstveno namijenjen malim i srednjim preduzećima, modularni dizajn hardvera Protege WX-a pruža fleksibilnost za prilagođavanje različitim potrebama. Kako klijent može skalirati ovaj sistem?
Napora: Možete to učiniti koristeći ekspander za vrata. Jedan Protege WX kontroler može upravljati sa do 128 vrata, što je već prilično veliki sistem. Također, s obzirom na to da je Protege serija međusobno kompatibilna, u slučaju potrebe za dodatnim softverskim rješenjem ili integracijom, jedina promjena bit će jednostavna nadogradnja na Protege GX kontroler – a svi ostali uređaji mogu ostati isti.
Dalje, Protege GX nema ograničenje u broju vrata ili lokacija. Softverski paket omogućava prilagođene tlocrte i različite vrste izvještavanja, poput evidencije radnog vremena. Uz to, nudi integraciju sa VMS platformama, liftovima, bežičnim bravama, biometrijskim čitačima i drugim sistemima. Protege GX također omogućava lako prilagođavanje postojećih operativnih sistema zahvaljujući jednostavnoj sinhronizaciji baze podataka i prilagođenim API-jevima.
a&s Adria: Mala i srednja preduzeća često se suočavaju s izazovom da osiguraju cjelodnevno prisustvo sigurnosnog osoblja zbog budžetskih ograničenja. S obzirom na rast rješenja za daljinski monitoring, kako biste objasnili prednosti IP monitoringa u odnosu na tradicionalne alarme u pogledu isplativosti, pouzdanosti i sigurnosti? Također, kako funkcije poput ugrađenih Ethernet adaptera,
Protege GX DIN Rail System Controller
mobilnih modema i ArmorIP enkripcije doprinose poboljšanju izvještavanja o alarmima i osiguravanju brze i tačne reakcije na aktivirane alarme?
Napora: IP monitoring je pouzdanija, isplativija i sigurnija alternativa tradicionalnim alarmnim javljačima. Za razliku od analognih sistema koji zavise od skupih telefonskih linija i sporijih metoda komunikacije, IP monitoring znatno smanjuje operativne troškove i omogućava gotovo trenutnu transmisiju alarma koristeći postojeću internetsku konekciju, čime se eliminiše potreba za telefonskim linijama.
ICT-jevo rješenje ArmorIP podiže sigurnost na viši nivo naprednom enkripcijom za zaštitu prijenosa podataka te mobilnim modemima za 4G vezu u slučaju prekida internetske konekcije. Uz ArmorIP, alarmni signali sada uključuju detaljne i korisne informacije, poput vremena događaja, podataka sa centrale i identifikacije korisnika – što omogućava nadzornim centrima da reaguju precizno i brzo.
a&s Adria: Koji biste proizvod iz vaše ponude izdvojili kao najprodavaniji na evropskom tržištu?
Napora: U Evropi smo vrlo uspješni u projektima gdje je potrebna otvorena i
januar/siječanj 2025. www.asadria.com
skalabilna platforma. ICT Protege GX se može lako integrisati s postojećim operativnim i sigurnosnim sistemima, kroz sinhronizaciju podataka i sposobnost čitanja više formata. Naprimjer, on omogućava vrlo jednostavnu migraciju s platforme Interlogix Verex Afx, koja je sada ukinuta, dok zadržava dio postojeće opreme. Osim Protege kontrolera i ekspanzijskih modula, naša linija multitehnoloških čitača također je vrlo popularna. Postojeći tSec asortiman nudi izbor boja, tri veličine, s tipkovnicom ili bez nje, prilagodljive LED diode i višetehnološku podršku uključujući 13.56 MHz, 125 kHz i Bluetooth. Mogu čitati različite formate, što korisnicima omogućava da zadrže postojeće kartice, dok novi korisnici koriste MIFARE DESFire.
a&s Adria: “Moja vizija je korisnicima olakšati kontrolu pristupa, zaštitu i automatizaciju. Mnogi sigurnosni uređaji su komplikovani i nude samo jednu uslugu. Naša pokretačka ideja je da uspjeh – i vrijednost – stvarate kombinovanjem ovih usluga u jedinstveno rješenje”, rekao je Hayden Burr, osnivač i izvršni direktor ICT-a. Kako to postižete? Možete li dati primjer?
Napora: Ovo se postiže moćnim centralnim sistemom – kontrolerom. Protege GX kontroler unificira bazu podataka za kontrolu pristupa i zaštitu, te dinamički upravlja različitim scenarijima. Jednostavan primjer bio bi da se prostor automatski zaštiti kada u njemu više nema osoba. Drugi scenarij omogućava pristup i deaktivira zaštitu prostora samo kada je prisutan supervizor. Isto važi i za automatizaciju zgrada – ako je prostor pra-
Strogi program licenciranja
a&s Adria: ICT Dealer Network (IDN) program osmišljen je kako bi osigurao da korisnici dobiju stručnu uslugu od kvalificiranih i sposobnih instalatera sigurnosnih sistema. S naglaskom na rigorozne standarde, uključujući proces provjere kvalifikacija, integritet i smjernice tog programa osiguravaju korisnicima visok nivo zadovoljstva. Napora: Naš cilj je služiti krajnjem korisniku, pružiti mu rješenje prilagođeno njegovim potrebama, istovremeno olakšavajući instalaciju i korištenje sistema. Da bismo to postigli, ključno je da naši partnerski instalateri budu dobro obučeni. Moraju razumjeti sve funkcionalnosti naših rješenja i najbolje prakse za njihovu implementaciju. Imamo strogi program certificiranja, posebno za Protege GX, koji osigurava ovaj nivo stručnosti. Svaki certificirani inžinjer mora se recertificirati svake dvije godine kako bi savladao nove funkcionalnosti.
zan, svjetla i klima-uređaji se isključuju, ili se klima-uređaj gasi kada je prozor otvoren, a ponovo uključuje kada se zatvori.
Drugi način optimizacije operacija i stvaranja vrijednosti je korištenje Protege platforme ne samo za zaštitu prostora već i za automatizaciju rezervacija slanjem PIN koda korisnicima nakon potvrde rezervacije. Taj kod se može ukucati na tastaturi naših čitača kako bi se omogućio pristup u predviđenom vremenskom okviru.
a&s Adria: Možete li nas upoznati sa primjerima gdje su ICT proizvodi ili rješenja značajno doprinijeli sigurnosti i operativnoj efikasnosti?
Napora: Mogu reći da je grad Parramatta u zapadnom Sydneyju u Australiji pokazao slikovite prednosti ICT-jevih sigurnosnih rješenja za kompanije. Implementacijom jedinstvenog upravljanja pristupom i automatizacijom na 110 gradskih lokacija, Parramatta je unaprijedila sigurnost i
tSec standardni RFID čitač
Protege mobilna aplikacija
optimizirala svoje operacije, a sve to kroz sigurnosni operativni centar koji radi 24 sata dnevno. Mo Al Salemi, stručnjak za sigurnosne platforme u tom gradu, kazao je kako je integracija s ICT Protege GX-om zapravo temelj koji je gradu omogućio razvoj drugih integracija poput automatiziranih sistema za rezervaciju javnih objekata, sportskih klubova ili sala za sastanke, putem web-stranice gradske uprave. Kada korisnici pristupe zgradama s važećim kredencijalima, svjetla, grijanje, klimatizacija i ventilacija, topla voda, audio, video i drugi sistemi aktiviraju se na zahtjev. Ovakav pristup smanjuje potrošnju energije, dok korisnicima pruža dodatnu pogodnost. Prema njegovim riječima, integracijom pametnih rješenja Parramatta nije samo postigla operativnu efikasnost već
S obzirom na to da je Protege serija međusobno kompatibilna, u slučaju potrebe za dodatnim softverskim rješenjem ili integracijom, jedina promjena bit će jednostavna nadogradnja na Protege GX kontroler – a svi ostali uređaji će ostati isti
je znatno smanjila troškove komunalnih usluga i intervencija.
a&s Adria: Na šta će ICT usmjeriti fokus u narednih tri do pet godina u pogledu razvoja novih tehnologija? Koji su vaši planovi za evropsko tržište?
Napora: Prvenstveno smo fokusirani na korisnike, zbog čega su u toku i ažuriranja korisničkog interfejsa kako bi bio još pristupačniji. Također, usvojili smo protokole kao što je OSDP 2.2, funkcije poput potpisanih ažuriranja firmvera i upotrebu sigurnosnog modula za pristup unutar čitača – koji će biti dostupni u našoj nadolazećoj TSL liniji, a sve kako bismo osigurali da naši čitači budu spremni da izdrže različita i promjenjiva sigurnosna okruženja.
Mo Al Salemi, stručnjak za sigurnosne platforme u Parramatti, kazao je kako je integracija s ICT Protege GX-om temelj koji je tom gradu omogućio razvoj drugih integracija, poput automatiziranih sistema za rezervacije objekata, sportskih sala i sl.
Budućnost je u otvorenoj tehnologiji, a naš cilj je pružiti čvrstu osnovu za potrebe u oblasti kontrole pristupa, sigurnosti i automatizacije zgrada. Naše otvoreno, unificirano rješenje naišlo je na izuzetno pozitivan prijem na tržištu, omogućavajući nama i našim partnerima veliku fleksibilnost u kreiranju rješenja koja savršeno odgovaraju jedinstvenim potrebama krajnjih korisnika.
U EMEA regiji naš tim nastavlja rasti kako bismo podržali sve veću bazu korisnika. U određenim zemljama radimo na tome da steknemo veći tržišni udio i pokrivenost, dok će istovremeno tražimo prave partnere u novim zemljama, čime ćemo proširiti i osigurati potpunu pokrivenost širom te regije. t
Hayden Burr, osnivač i direktor ICT-a
Tsec u hodniku hotela Halond
Istraživanje asmaga
INDEKS ZRELOSTI I PRIKLADNOSTI TEHNOLOŠKIH TRENDOVA U 2024.
Naš partnerski medij asmag.com proveo je istraživanje tehnoloških trendova u prošloj godini. Sponzor istraživanja je kompanija ZKTeco, a cilj je da čitaoci bolje razumiju tehnologije koje duboko oblikuju
n Izvor: asmag.com redakcija@asadria.com
U anketi je učestvovalo 250 igrača na tržištu sigurnosti koji su odgovarali ne samo o tržišnoj prikladnosti i zrelosti sigurnosnih tehnologija već i o interesu/entuzijazmu kupaca za nove tehnologije i njihovim izgledima rasta u bliskoj budućnosti.
Cloud/hibridna arhitektura
Videonadzor kao usluga (VSaaS) i kontrola pristupa kao usluga (ACaaS), koje sve češće pronalaze put do korisnika, pokazuju male promjene u pogledu prikladnosti i zrelosti u odnosu na 2023. godinu, iako je ACaaS na prvom mjestu u tehnologijama kontrole pristupa s velikim potencijalom rasta.
Vrijedi napomenuti da je hibridna arhitektura dobila više ocjene: 4,03 za tržišnu prikladnost i 3,7 za tehničku zrelost. Kada su u pitanju upiti kupaca, hibrid je na četvrtom mjestu, a prema potencijalu rasta na trećem mjestu. Na osnovu rezultata, možemo vidjeti da popularnost oblaka i dalje raste, a to je posebno slučaj za hibridnu cloud arhitekturu, kod koje se obrada/pohrana podataka dijeli između lokalnog servera i clouda.
“Hibridna arhitektura postaje sve popularnija jer spaja najbolje od lokalnog i cloud sistema. Kompanijama omogućava da zadrže lokalnu kontrolu nad svojim najosjetljivijim podacima, dok istovremeno koriste skalabilnost i pogodnost oblaka za šire upravljanje. Ova dvostrukost posebno je korisna za kompanije sa zastarjelim sistemima koje nisu spremne za punu migraciju u oblak”, rekao je Tom Buckley, suosnivač Qumulexa.
“Fleksibilna implementacija hibridnog oblaka pruža više opcija, jer koliko god sistema
radi na lokalnim serverima ili je povezano s oblakom, svi mogu biti spojeni na centralni softver za neometano upravljanje s jedne platforme. Hibridni pristup također pojednostavljuje postepen prelazak na cloud sisteme kako bi uređaji na rubu mreže postali kompatibilni s oblakom. Time se cloud usluge dodaju postojećoj infrastrukturi i omogućavaju razvoj dugoročnih strategija”, rekao je Laurent Villeneuve, viši menadžer marketinga proizvoda u Genetecu.
Vještačka inteligencija / generativni AI
Generativni AI odnosi se na vještačku inteligenciju koja može kreirati nove sadržaje na osnovu postojećih skupova podataka.
Kao potencijalna prekretnica za industriju sigurnosti, generativna vještačka inteligencija dobila je ocjenu podobnosti 4,16 i zauzima prvo mjesto i po upitima kupaca i po potencijalu rasta u narednih pet godina. “Generativna vještačka inteligencija dobija veliku pažnju u sigurnosti zbog sposobnosti da poveća tačnost i brzinu otkrivanja prijetnji, kao i zbog potencijala da smanji broj lažnih alarma. Učenjem iz ogromnih
Sigurnost bez posade: dronovi i roboti
Sigurnosni sistemi bez posade, kao što su dronovi i roboti, dobili su umjerene ocjene podobnosti i zrelosti od 3,7 i 3,34. Na četvrtom su mjestu prema potencijalu rasta u bliskoj budućnosti. Sigurnost bez posade bila je tema o kojoj se mnogo raspravljalo prije nekoliko godina, ali izgleda da su interes i entuzijazam korisnika malo splasnuli. Međutim, i dalje ima korisne primjene, posebno u kritičnim misijama gdje je nadzor pomoću fiksnih kamera nedovoljan. Mitsubishi se, naprimjer, udružio sa 3S-om kako bi ponudio rješenje za sprečavanje požara u kojem dronovi lete s termalnim kamerama i otkrivaju izvore vatre, koji mogu eskalirati u požare većih razmjera. januar/siječanj
količina podataka, generativni AI može identificirati obrasce koje bi ljudi ili tradicionalni sistemi mogli propustiti, omogućavajući proaktivnije sigurnosne mjere.
Također se može koristiti za poboljšanje prepoznavanja lica, prediktivnog održavanja i videoanalitike. Iako još sazrijeva kao sigurnosna tehnologija, njen brz razvoj i široka primjenjivost čine je vrhunskim kandidatom za ulaganje i usvajanje u bliskoj budućnosti”, rekao je Buckley. Villeneuve, pak, tvrdi da GenAI može dovesti do novih rizika, koji se moraju adekvatno riješiti. “Rast generativne vještačke inteligencije donosi i nove sigurnosne prijetnje, uključujući naglo širenje deep fake modela i ranjivosti u temeljnim modelima, koji su obučeni na ogromnim količinama javno dostupnih internetskih podataka. Industrija sigurnosti mora raditi na identifikaciji i ublažavanju ovih novih rizika kako bi osigurala integritet i sigurnost svojih sistema. Ako se pravilno implementira, to može dovesti do bržeg odgovora i efikasnijih istraga, a u konačnici i povećanja ukupne operativne efikasnosti”, rekao je on.
Obrada podataka na rubu mreže
Obrada podataka u rubnim uređajima dobila je ocjenu prikladnosti 4,3 i zrelosti 3,86. Na trećem je mjestu prema upitima kupaca. Visoka ocjena tržišne prikladnosti otkriva da korisnici uživaju u prednostima obrade podataka na rubu mreže, pri čemu se samo metapodaci prenose na server radi dalje obrade. Ovo omogućava bolje korištenje propusnog opsega i brži odgo-
Videonadzor na solarnu energiju
Bežične brave
Višesenzorske kamere
Rubna pohrana s microSD karticama industrijske klase
Obrada/pohrana podataka na rubu mreže
VSaaS
SSD za pohranu podataka
Multimodalna biometrija
ACaaS
Radar /lidar
Sigurnost bez posade
5G bežična komunikacija
Kamere koje snimaju u boji pri slabom osvjetljenju
Rangiranje sigurnosnih tehnologija prema upitima kupaca
Br. Tehnologija
1 AI / Generativna vještačka inteligencija
2 Cyber sigurnost / Rješenja za zaštitu od cyber napada
3 Obrada/pohrana podataka na rubu mreže
4 Hibridna cloud arhitektura
5 Sigurnosne platforme bez posade
6 5G
7 Radar i lidar
vor na incidente. Sve veća dostupnost AI kamera koje mogu obraditi videosnimke također pomaže u usvajanju ovog trenda.
Cyber sigurnost
Kibernetička sigurnost dobila je ocjenu prikladnosti 4,39, a zrelosti 3,91. Također je na 2. mjestu i po upitima kupaca i po potencijalu budućeg rasta. Rezultati odražavaju rastuću važnost cyber sigurnosti usred visokih stopa napada. Prema Broadcomu, kamere povezane na internet činile su 15 posto svih IoT napada. Anke-
Rangiranje sigurnosnih tehnologija prema potencijalu rasta
Br. Tehnologija
1 AI / Generativna vještačka inteligencija
2 Cyber sigurnost / Rješenja za zaštitu od cyber napada
3 Hibridna cloud arhitektura
4 Sigurnosne platforme bez posade
5 5G
6 Obrada/pohrana podataka na rubu mreže
7 Radar i lidar
U anketi je učestvovalo 250 igrača na tržištu sigurnosti koji su odgovarali ne samo o tržišnoj prikladnosti i zrelosti sigurnosnih tehnologija već i o interesu kupaca za njima i potencijalu rasta januar/siječanj 2025. www.asadria.com
ta US News and World Reporta pokazuje da je 13 posto ispitanika iskusilo hakiranje kamere, dok je 49 posto zabrinuto zbog toga. Ovo je navelo prodavače da dizajniraju svoje proizvode sa zaštitom od cyber napada. Gallagher je, naprimjer, lansirao svoj Controller 7000 s poboljšanim hardverom i sigurnosnom infrastrukturom kako bi optimizirao zaštitu od takvih napada. Proizvođači videonadzorne opreme sve više ističu usklađenost s NDAA regulativom, pri čemu se ključni dijelovi komponenti ne proizvode u Kini. t
Tržišna prikladnost
Visoka
Niska
Anketa o tržištu videonadzora
4K I KAMERE S POSEBNOM NAMJENOM SVE POPULARNIJE
U ovogodišnjoj asmagovoj anketi analizirane su videonadzorne tehnologije prema prikladnosti za tržište i tehničkoj zrelosti. Ovaj članak detaljnije razmatra rezultate
n Piše: William Pao, asmag.com redakcija@asadria.com
4K rezolucija, kamere koje snimaju u boji pri slabom osvjetljenju te kamere s više senzora visoko su rangirane prema kriterijima tržišne prikladnosti i tehničke zrelosti. Osim toga, microSD kartice industrijske klase, za koje se kaže da su izdržljivije i pouzdanije od onih iz potrošačkog razreda, postaju sve popularnije među korisnicima.
VSaaS
Videonadzor kao usluga ima ocjenu podobnosti 3,75 i ocjenu zrelosti 3,63 za 2024. godinu. Ovo je blago smanjenje u odnosu na rezultate iz 2023. od 4,04, odnosno 3,82. Kada je riječ o tehnologijama videonadzora s najviše upita kupaca, VSaaS je na 8. mjestu, dok je na 4. mjestu prema potencijalu rasta. Iako su brojke donekle skromne, vjerujemo da je VSaaS i dalje u zamahu koji neće uskoro stati. “VSaaS je i dalje u usponu, iako tržište sazrijeva, a novi konkurenti ulaze u ring. Interes za videonadzor u oblaku ostaje velik zbog njegove fleksibilnosti, lakoće implementacije i nižih početnih troškova. Mnoga preduzeća prelaze s tradicionalnih lokalnih sistema, tako da je potencijal rasta značajan. Dodatno, integracija videoanalitike, vještačke inteligencije i rubnog računarstva potiče VSaaS ka višim nivoima inteligencije i efikasnosti, što će potaknuti njihovo dalje usvajanje u narednim godinama”, rekao je Tom Buckley, suosnivač Qumulexa. “Videonadzor kao usluga nastavlja sa snažnim zamahom i značajnim potencijalom rasta u bliskoj budućnosti. Prelazak na cloud rješenja privlačan je zbog njihove skalabilnosti, lakoće primjene i manjih početnih ulaganja u hardver. VSaaS omogućava kompanijama da daljinski upravljaju svojim
nadzornim sistemima koristeći prednosti automatskih ažuriranja, fleksibilnih opcija pohrane podataka i naprednije cyber sigurnosti”, rekao je Laurent Villeneuve, viši menadžer marketinga proizvoda u Genetecu.
Tehnologije kamera
Pitali smo čitaoce i o pojedinim tehnologijama videonadzornih kamera. Među njima, one koje mogu snimati u uslovima slabog osvjetljenja i višesenzorske kamere pokazale su posebno dobre rezultate, pri
4K rezolucija
čemu su prve dobile ocjenu podobnosti i zrelosti od 4,34 i 4,25, a druge 3,94 i 3,82. Obje su rangirane na vrhu (low-light kamere na prvom, a višesenzorske na drugom mjestu) prema upitima kupaca. Inače, te su vrste kamera itekako korisne u sigurnosti. Prve mogu dobro snimiti boje pri slabom osvjetljenju, a druge zadovoljiti zahtjeve korisnika za pokrivanjem velikih površina s manje kamera i licenci. Zbog toga kompanije kao što su Hikvision i Dahua aktivno promovišu svoja low-light
Kao i prošle godine, 4K ima visoke rezultate i po podobnosti i po zrelosti, dobivši ocjene od 4,21, odnosno 4,18. Ovo je povećanje s prošlogodišnjih 4,09 i 4,06. Ova je tehnologija na 3. mjestu ove godine prema upitima kupaca. 4K se odnosi na rezoluciju slike od 3840x2160 piksela i ostaje popularna tehnologija u videonadzoru, posebno u pametnim/sigurnim gradovima gdje korisnik može zumirati udaljenu osobu ili objekat i dobiti visok nivo detalja. U međuvremenu, napredak u tehnologiji i veća konkurencija dovela je do smanjenja cijena, čineći 4K i druge sigurnosne kamere visoke rezolucije pristupačnijim. Također, dostupni su različiti modeli za različite cjenovne razrede, koji odgovaraju korisnicima s različitim potrebama.
Videonadzor na solarnu energiju
4G/5G kamere
Višesenzorske kamere
Bispektralne kamere
i višesenzorska rješenja. Također smo anketirali čitaoce o bispektralnim kamerama, koje kombinuju vidljivo svjetlo i termalne leće u jednom uređaju. Pogodnost (3,75), zrelost (3,62) i upiti kupaca su umjereni. Ipak, s obzirom na to da ove kamere imaju korisne primjene u određenim sektorima, naprimjer u zaštiti perimetra i proizvodnji, očekujemo da će u tim sektorima postojati stalna potražnja. Industrijske microSD kartice i SSD diskovi Anketirali smo čitaoce i o dvjema tehnologijama za pohranu podataka koje su postale popularne u videonadzoru: microSD karticama industrijske klase i SSD uređajima. Prva je dobila visoke ocjene 4,08 i 4,01 za podobnost i zrelost, a druga 3,86 i 3,75. Što se tiče upita kupaca i potencijala rasta, obje su srednjerangirane, iako su SSD-ovi bolje rangirani od microSD-a u obje kategorije. U odnosu na standardne, microSD kartice industrijske klase imaju veći ukupan broj upisanih terabajta (TBW) i veće prosječno vrijeme prije kvarova (MTBF), što ih čini izdržljivijim i pouzdanijim od tipičnih microSD kartica potrošačkog razreda koje nisu baš namijenjene za kontinuirano cjelodnevno pisanje. Zaista, microSDovi industrijske klase postali su održivije rješenje za rubnu pohranu od mrežnog snimača zbog niže cijene nabavke, lakše
Sigurnosne
SSD za pohranu podataka
Rangiranje tehnologija videonadzora prema upitima kupaca
Br. Tehnologija
1 Kamere koje snimaju u boji pri slabom osvjetljenju
2 Kamere s više senzora
3 4K rezolucija
4 Videonadzor na solarnu energiju
5 4G/5G kamere
6 SSD za pohranu videosnimaka
7 Rubna pohrana s microSD karticama industrijske klase
8 VSaaS
9 Bispektralne kamere
zamjene i manjeg ekološkog otiska. SSDovi, u međuvremenu, postaju rješenje za pohranu podataka za mrežne snimače. SSD diskovi, koji su poluvodiči, općenito su pouzdaniji od hard diskova, koji sadrže pokretne mehaničke dijelove.
Sigurnosne
kamere na solarnu energiju
Sigurnosne kamere koje se napajaju pomoću solarnih panela ocijenjene su sa 3,67 za tržišnu podobnost i 3,62 za tehničku zrelost. Ovo se može porediti
Rangiranje tehnologija videonadzora prema potencijalu rasta
Br. Tehnologija
1 4G/5G kamere
2 Kamere s više senzora
3 Videonadzor na solarnu energiju
4 VSaaS
5 4K rezolucija
6 SSD za pohranu videosnimaka
7 Kamere koje snimaju u boji pri slabom osvjetljenju
8 Bispektralne kamere
9 Rubna pohrana s microSD karticama industrijske klase
s rezultatima za 2023. godinu, kada su te ocjene iznosile 3,72 i 3,47. Iako ima malo pomjeranja između 2023. i 2024, možemo vidjeti da se zrelost ovih kamera blago povećava, jer su sada opremljene boljim i efikasnijim solarnim panelima. Također je zanimljivo primijetiti da je potencijal njihova rasta velik s obzirom na 3. mjesto u istraživanju. Uz to, industrija videonadzora snažno je vođena trendom održivosti, a kamere na solarnu energiju odgovaraju ovom trendu. Zapravo, u intervjuu za asmag.com, Dahua je navela procjenu da se na svakih 10.000 solarnih kamera može uštedjeti 1,0512 miliona kWh električne energije godišnje. Možemo zaključiti da će ovi faktori dodatno povećati potražnju i prodaju solarno napajanih kamera u bliskoj budućnosti. t
Tehnička zrelost
Rubna pohrana s microSD karticama industrijske klase
Kamere koje snimaju u boji pri slabom osvjetljenju
4K rezolucija
Tržišna prikladnost
Visoka
Niska
Anketa
o tržištu kontrole pristupa
KONTROLA PRISTUPA KAO USLUGA I MOBILNI AKREDITIVI U ZAMAHU
Anketirani su i učesnici na tržištu kontrole pristupa. Tendencija prelaska s kartične na mobilnu kontrolu pristupa postaje sve očiglednija, kao i upravljanje podacima u oblaku
n Piše: William Pao, asmag.com redakcija@asadria.com
Veliki je potencijal i potražnja za kontrolom pristupa kao uslugom i mobilnim akreditivima, koji korisnicima omogućavaju pristup pomoću njihovih mobilnih uređaja. Uz to, i beskontaktna biometrija sve više uzima maha. Rezultati su to ovogodišnje ankete učesnika na tržištu kontrole pristupa.
ACaaS
Kontrola pristupa kao usluga dobila je ocjenu prikladnosti 3,61, a zrelosti 3,37. Ovo je blago niže od 2023. godine i brojki 3,86 i 3,80. Kada je riječ o tehnologijama kontrole pristupa s najviše upita kupaca, ACaaS zauzima 4. mjesto. No, tu je vrlo važna prva pozicija u rangiranju tehnologija kontrole pristupa s najvećim potencijalom rasta.
“ACaaS je definitivno u porastu i vjerujem da je spreman za značajan rast u narednih nekoliko godina. Iako trenutni nivoi zrelosti mogu biti umjereni, to je dijelom zato što je to relativno novo rješenje u poređenju s tradicionalnim sistemima. Kako sve više kompanija bude usvajalo strategije zasnovane na oblaku i tražilo proširiva, isplativa rješenja za kontrolu pristupa, potražnja za ACaaS-om će se povećati. Mogućnost daljinskog upravljanja pristupom, ažuriranja sigurnosnih politika u realnom vremenu i integracije s drugim cloud platformama čini ACaaS vrlo pogodnim za moderne sigurnosne potrebe, posebno u industrijama koje zahtijevaju fleksibilnost i kontrolu na više lokacija”, rekao je Tom Buckley, suosnivač Qumulexa. “Kontrola pristupa kao usluga definitivno dobija na važnosti. Kombinacija ACaaS-a s uređajima kojima se upravlja u oblaku učinila je prelazak na moderne sisteme kontrole pristupa mnogo jednostavnijim. Organizacije mogu iskoristiti svoju postojeću infrastrukturu i ulagati samo u neophodne komponente, minimizi-
Kontrola pristupa kao usluga definitivno dobija na važnosti. Kombinacija ACaaS-a s uređajima kojima se upravlja u oblaku učinila je prelazak na moderne sisteme kontrole pristupa mnogo jednostavnijim
rajući početne troškove. Model zasnovan na oblaku također nudi značajne operativne prednosti, kao što su automatska ažuriranja softvera koja osiguravaju pristup najnovijim funkcijama i sigurnosnim poboljšanjima bez dodatnih napora. Ovaj pristup ne samo da smanjuje troškove već i pruža predvidiv raspored ažuriranja i poboljšanu cyber sigurnost”, rekao je Laurent Villeneuve, viši menadžer marketinga proizvoda u Genetecu.
Metoda autentifikacije – mobilna pravila Anketirali smo čitaoce o tehnologijama autentifikacije. Rezultati su sljedeći:
Prikladnost Zrelost
Kontaktna biometrija 3,55 4,22
Prepoznavanje pokreta 3,22 3,14
Mobilni kredencijali 4,21 3,78
Tehnička zrelost
Otisak dlana i prsta
Unimodalna biometrija Kontaktna biometrija
Prepoznavanje lica i otisak prsta
Bežične brave
Prepoznavanje lica i otisak dlana
Otisak dlana i vena dlana
Prepoznavanje pokreta
Što se tiče upita kupaca i potencijala rasta, kontaktna biometrija i prepoznavanje pokreta skromno su rangirani, dok mobilni akreditivi zauzimaju 1. i 2. mjesto u obje kategorije. Mobilni kredencijali imaju više prednosti. Korisnicima je to praktično, jer stalno nose svoje mobilne uređaje. Također je sigurno rješenje jer je korisnik već autentificiran prilikom korištenja pametnog uređaja, a komunikacija između uređaja i čitača uvijek je šifrirana. Kontaktna biometrija (uglavnom otisak prsta), iako je tehnološki zrela, ima određene nedostatke kao što su nečitljivost u slučaju da osoba ima zaprljane prste (npr. građevinski radnici), neuniverzalnost (nečiji otisak prsta prirodno je nečitljiv) i zabrinutost u vezi s higijenom, posebno nakon pandemije. Tehnologija prepoznavanja pokreta, koja potvrđuje autentičnost na osnovu pokreta koje ljudi čine, i dalje se smatra čudnom u ovoj fazi. Na osnovu navedenog, možemo vidjeti da su mobilni akreditivi jasan pobjednik u tehnologiji autentifikacije.
Kontaktna vs. beskontakna biometrija
Kada smo poredili tržišnu prikladnost i tehničku zrelost kontaktne i beskontakne biometrije, dobili smo sljedeće rezultate:
Prikladnost Zrelost
Kontaktna biometrija 3,55 4,22
biometrija 4,11 3,84
Slični su rezultati bili i u 2023. godini:
Prikladnost Zrelost
Prema upitima kupaca, beskontaktna rješenja su na 2. mjestu. U osnovi, možemo vidjeti opći trend gdje se kontaktna biometrija smatra zrelijom, dok se beskontaktna smatra prikladnijom. Prije svega, beskontaktne tehnologije uključuju prepoznavanje lica, prepoznavanje šarenice oka i prepoznavanje vena dlana. Beskon-
Beskontaktna biometrija
Multimodalna biometrija Mobilni kredencijali
prikladnost
taktna biometrija postaje sve popularniji izbor za korisnike zbog različitih prednosti. Ne zahtijeva čin dodirivanja i stoga smanjuje rizik od širenja klica i virusa, što je privlačno korisnicima u eri nakon pandemije. Beskontaktni sistemi također omogućavaju bržu autentifikaciju, što ih čini praktičnim na mjestima s velikim protokom ljudi kao što su kompanije i aerodromi. Konačno, budući da nije potrebno dodirivanje, beskontaktna rješenja manje su podložna habanju. Zbog svega toga, očekujemo da će potražnja za beskontaktnom biometrijom biti velika i u bliskoj budućnosti.
Unimodalna vs. multimodalna biometrija
Kada govorimo o unimodalnoj naspram multimodalne biometrije, imamo sljedeće rezultate:
Prikladnost Zrelost
Unimodalna biometrija 3,39 3,83
Multimodalna biometrija 3,93 3,68
Rezultati su slični onima iz 2023. godine:
Prikladnost Zrelost
Unimodalna biometrija 3,56 3,64
Multimodalna biometrija 3,89 3,49
Nema mnogo pomaka, ali multimodalna biometrija jasno nadmašuje unimodalnu u broju upita kupaca i potencijalu rasta, što ukazuje na to da je interesovanje za multimodalnom biometrijom veće. Multimodalna biometrija podrazumijeva korištenje više od jedne biometrijske karakteristike za verifikaciju – naprimjer, kombiniranje prepoznavanja lica i šarenice oka ili otiska prsta i prepoznavanja lica. U odnosu na unimodalna rješenja, upotreba više modaliteta ima nekoliko prednosti. Takvi biometrijski sistemi dodaju dodatni sloj sigurnosti u proces autentifikacije i smanjuju rizik od lažiranja. Također su precizniji jer mogu bolje identificirati ljude s dva ili više biometrijskih podataka od jedne. Sve to multimodalnu biometriju čini idealnom u primjenama koje su kritične prirode, naprimjer graničnoj kontroli, zatvorima i zdravstvenim ustanovama.
Tržišna
Visoka
Niska
Multimodalna biometrija
Ispitivali smo čitaoce o različitim kombinacijama biometrijskih modaliteta. Ovo su rezultati:
Prikladnost Zrelost
Dlan – vene 3,20 3,24
Lice – dlan 3,47 3,43
Dlan – prst 3,20 3,53
Lice – prst 3,75 3,92
Kombinacija prepoznavanja lica i otiska prsta izazvala je najviše upita kupaca, što je čini jasnim pobjednikom u multimodalnoj biometriji. Otisak prsta i prepoznavanje lica su dvije najšire korištene biometrije na tržištu trenutno. Njihovo spajanje u jedan terminal
Mobilni kredencijali
imaju više prednosti. Korisnicima je to praktično, jer stalno nose svoje mobilne uređaje, a
komunikacija između uređaja i čitača uvijek je šifrirana
Rangiranje tehnologija kontrole pristupa prema upitima kupaca
Br. Tehnologija
1 Mobilni kredencijali
2 Beskontaktna biometrija
3 Kontaktna biometrija
4 ACaaS
5 Multimodalna biometrija
6 Prepoznavanje lica i otisak prsta
7 Bežične brave
8 Prepoznavanje pokreta
9 Prepoznavanje lica i otisak dlana
10 Unimodalna biometrija
11 Otisak dlana i vena dlana
12 Otisak dlana i prsta
Rangiranje tehnologija kontrole pristupa prema potencijalu rasta
Br. Tehnologija
1 ACaaS
2 Mobilni kredencijali
3 Beskontaktna biometrija
4 Multimodalna biometrija
5 Prepoznavanje pokreta
6 Prepoznavanje lica i otisak dlana
7 Bežične brave
8 Kontaktna biometrija
9 Prepoznavanje lica i otisak prsta
10 Otisak dlana i vena dlana
11 Otisak dlana i prsta
12 Unimodalna biometrija
ima smisla i pruža robusna i sigurna rješenja kontrole pristupa za krajnjeg korisnika. Stoga nije ni čudo što kompanije poput Hikvisiona i Idemije forsiraju svoje terminale koji prepoznaju otiske prstiju i lice. To, međutim, ne umanjuje potrebu za drugim kombinacijama. Takav primjer je prepoznavanje otisaka dlana i vena dlana, koje također nudi mnoge prednosti. Prema ZKTecu, takva kombinacija znatno povećava sigurnost – dvostruka provjera autentičnosti koristi vidljive i skrivene karakteristike dlana, uveliko sprečavajući mogućnost lažiranja ili krivotvorenja identiteta. t
www.sicurezza.it
VERTIKALNA TRŽIŠTA
SIGURNOSNI IZAZOVI u zdravstvenim ustanovama
Sigurnost i spremnost na vanredne situacije ključni su faktori za funkcionisanje bolnica i zdravstvenih centara. Zbog toga sve veći broj zdravstvenih ustanova želi ulagati u integrisana sigurnosna rješenja koja omogućavaju efikasno upravljanje operacijama, zaštitu pacijenata i osoblja, kao i usklađenost sa zakonodavstvom, ističu predstavnici regionalnih medicinskih centara u razgovoru za naš magazin
n Piše: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com
Sigurnost u bolnicama i drugim zdravstvenim institucijama postala je ključni prioritet zbog povećane prijetnje nasiljem i cyber napadima, ali i drugih sigurnosnih izazova. Zdravstvene ustanove moraju osigurati da pacijenti ne budu izloženi rizi-
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
ku od napada, povreda ili infekcija, a prepoznavanje i minimiziranje tih rizika može spriječiti neželjene posljedice. Osoblje zdravstvenih ustanova također je izloženo raznim prijetnjama, poput fizičkog nasilja, psihološkog stresa ili izloženosti infekcijama, pa je održavanje sigurnih uvjeta za rad zaposlenika, uključujući adekvatnu obuku i zaštitu, od esencijalne važnosti.
U današnjem digitalnom dobu, zaštita ličnih podataka pacijenata postala je ključna, budući da sve češći hakerski napadi i krađa podataka imaju ozbiljne posljedice na pacijente. Zbog toga su sigurnosni protokoli i zaštita informacija obavezni u sprečavanju neovlaštenog pristupa. Ne treba zaboraviti da zdravstvene ustanove često koriste opasne hemikalije, lijekove
i druge tvari koje mogu biti štetne ako nisu pravilno pohranjene i ako se njima nepravilno rukuje. To podrazumijeva i usklađivanje s propisanim standardima za sigurno rukovanje, pohranu i praćenje stanja tih materijala. Na kraju, pacijenti i njihove porodice žele imati povjerenje u sigurnost zdravstvenih institucija. Ako institucija ne pokazuje odgovornost za sigurnost, može doći do smanjenja povjerenja pacijenata, što negativno utječe na njihovo zdravlje, rezultate liječenja i, samim tim, rezultate poslovanja zdravstvenih centara. Zbog svih ovih faktora, održavanje visoke razine sigurnosti u zdravstvenim ustanovama nije samo odgovornost već i ključni element za očuvanje zdravlja i kvaliteta usluga.
Brzi odgovor
Kako bi bilo spremno na sve izazove i moglo brzo reagovati u slučaju ugrožavanja, sigurnosno osoblje u bolnicama mora imati pravovremene i precizne informacije. Na svakom koraku mogu se desiti nepredvidivi događaji, što dodatno otežava posao operaterima koji upravljaju sigurnošću objekta. Sposobnost brzog odgovora ključna je kako bi ljekari i medicinske sestre mogli nesmetano pružati njegu pacijentima, dok posjetioci trebaju uživati u sigurnom i mirnom okruženju. Uz pravu investiciju u tehnologiju, zdravstveni centri mogu osnažiti svoje timove da budu brži, efikasniji i produktivniji u zaštiti svih, istovremeno održavajući nesmetano funkcioniranje svojih operacija. Objedinjena sigurnosna platforma, koja integriše različite funkcionalnosti u jedan sveobuhvatan alat, postaje nužno rješenje jer omogućava jednostavno upravljanje svim uređajima istovremeno. Od videonadzora i sistema kontrole pristupa do pozivnih stanica za medicinske sestre, panik-tastera ili rješenja za parkiranje –svi sistemi i događaji danas se mogu pratiti pomoću jednog interfejsa. Operateri će odmah biti obaviješteni o svim incidentima, što im omogućava brže donošenje odluka te održavanje operacija u pravom smjeru.
Razumijevanje potreba korisnika
Zbog sve učestalijih izvještaja o nasilju prema medicinskom osoblju, bolnice sve više ulažu u sigurnosne tehnologije kako bi zaštitile osoblje, pacijente i imovinu. U ovom kontekstu, i uprave bolnica i sistem-integratori igraju ključnu ulogu u osiguravanju implementacije rješenja
koja odgovaraju specifičnim potrebama bolnice i njenih korisnika. Prvi korak svakako je duboko razumijevanje specifičnih potreba korisnika. Integratori moraju pažljivo slušati izazove s kojima se suočavaju bolnice i njihovo osoblje kako bi implementirali tehnologiju koja je korisna i specifična za te potrebe. Također, za implementaciju sigurnosnih sistema u bolnicama, integratori trebaju početi analizirati procese ljudskih interakcija. Razumijevanjem tih procesa i specifičnih okolnosti, mogu bolje shvatiti jedinstvene sigurnosne zahtjeve te ustanove. Isto tako, integratori bi trebali slušati korisnike i prepoznati gdje se nasilni incidenti češće događaju unutar bolnice kako bi pravilno postavili sigurnosne mjere. Također, trebaju biti dobro upoznati s tehnologijama specifičnim za sigurnost bolnica, uključujući, ali ne ograničavajući se na: videonadzor, nosive kamere, videoanalitiku, kontrolu pristupa, alarmne tipke, pa čak i detektore metala.
Problemi nisu tamo negdje Sigurnost u zdravstvenim institucijama u regiji postaje sve veći izazov. U Hrvatskoj je KBC Zagreb nedavno bio suočen s ozbiljnom talačkom krizom, koja je, na sreću, završila bez težih posljedica. U Bosni i Hercegovini se dogodio napad na bolničko osoblje u Bratuncu, pri kojem je
doktorica Doma zdravlja zadobila teške ozljede. Slični fizički napadi zabilježeni su i u Srbiji, ali i u Italiji. Osim toga, KBC Zagreb je sredinom godine pretrpio ozbiljan cyber napad koji je gotovo potpuno paralizirao rad bolnice na dva dana. Ovi incidenti jasno pokazuju da napadi na zdravstvene ustanove nisu nešto što se isključivo događa negdje tamo. Naši sagovornici, predstavnici velikih regionalnih zdravstvenih centara, ističu da napadi na zdravstvene ustanove u Adriatic regiji nisu rijetkost, ali često ostaju nezapaženi u medijima i javnosti.
“Da, mi u Kliničkom bolničkom centru Zagreb pretrpjeli smo veliki cyber napad, a nedugo nakon toga imali smo i ozbiljnu talačku krizu. Pretpostavljam da ste svi čuli o tome. No, prije nego što shvatimo cijelu situaciju, potrebno je osvrnuti se na brojke. A one kažu da Klinički bolnički centar Zagreb ima objekte na pet lokacija, 29 klinika i kliničkih zavoda te oko šest hiljada zaposlenih. Unutar 24 sata, 4.200 vozila ulazi i izlazi iz kruga bolnice. Govorimo o velikim brojkama”, kazao je Dario Kapitan, konsultant za informacijsku sigurnost i šef odjela za integralnu sigurnost u Univerzitetskom medicinskom centru u Zagrebu.
Naš sagovornik ističe da ujutro, između 7 i 8 sati, 680 vozila uđe i izađe iz bolnice svakog sata, što znači – jedno vozilo
svakih pet sekundi. “Govorimo o velikim objektima s velikom fluktuacijom ljudi i vozila. Naši najveći problemi su agresivno ponašanje, fizičke i psihičke prijetnje, a potom i druge kriminalne aktivnosti, poput krađa, oštećenja vozila, prijevara, pa čak i korištenja tuđih identiteta”, kazao je Kapitan. Dodao je kako je cyber napad potpuno paralizirao bolnički sistem na dva dana.
Njegov kolega iz Kliničkog centra Crne Gore, Pavle Dragović, izjavio je da su i oni pretrpjeli sličan napad 2022. godine, no da, zahvaljujući ranijim pripremama, klinički centar nije pretrpio ozbiljne posljedice. “Te godine praktično je napadnut cijeli sistem državne uprave. Srećom, mi u Kliničkom centru nismo imali ozbiljne posljedice jer smo neposredno prije napada instalirali niz antivirusnih sistema koji su pružili vrlo dobru zaštitu. Zanimljivo je da smo, zapravo, preduprijedili nešto što nismo mogli predvidjeti”, kazao je Dragović.
Potvrdio je da manje-više svi klinički centri u regiji imaju iste probleme jer je riječ o veoma specifičnim ustanovama. “Klinički centar Crne Gore broji oko 3.000 medicinskih radnika i administrativnog osoblja. Svakodnevno imamo ogroman broj pacijenata i posjetilaca, a cilj nam je pružiti im potpunu sigurnost. Upravo je to izazov na koji moramo odgovarati svakodnevno”, zaključio je Dragović.
Integracija da, ali…
Uvođenje različitih sigurnosnih sistema u bolnice zahtijeva adekvatnu finansijsku podršku. Međutim, tu se javljaju problemi koje naši sagovornici pripisuju, između
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
Sigurnosne tehnologije važne za zdravstvene ustanove
S obzirom na osjetljivost podataka i potrebu za zaštitom pacijenata, osoblja i imovine na velikim prostorima, sigurnosna rješenja za zdravstvene institucije obuhvataju širok spektar tehnologija. Od zaštite osoblja i detektora plinova, preko sistema za kontrolu pristupa, RFID kartica, zaštitnih brava i ormara do naprednih sistema videonadzora, automatskih evakuacijskih sistema i kibernetičkih sigurnosnih rješenja – sve ove tehnologije zajednički rade na zaštiti prostora i osjetljivih podataka. Sistemi videonadzora ključni su za sprečavanje neovlaštenog pristupa, povećanje sigurnosti pacijenata i osoblja te omogućavanje pravovremenog reagiranja u hitnim situacijama, uključujući nadzor najugroženijih pacijenata. U ovom segmentu vodeće kompanije poput Hikvisiona, Boscha, VIVOTEK-a i IDIS-a pružaju rješenja koja omogućavaju detaljan nadzor i kontrolu. Sistemi za kontrolu pristupa također su od ključne važnosti za zaštitu osjetljivih područja unutar bolnica, kao što su operacijske sale, odjeli sa specijaliziranom opremom, pa čak i ormari i sobe, čime se osigurava i zaštita ličnih podataka pacijenata. Kompanije poput ASSA ABLOY-a nude inovativna rješenja koja omogućavaju preciznu kontrolu pristupa. Biometrijski uređaji, uključujući sisteme za prepoznavanje otiska prsta i lica, zatim RFID kartice i elektronske brave omogućavaju tačno praćenje pacijenata i osoblja, što povećava sigurnost i efikasnost u upravljanju resursima. Kompanije kao što su ZKTeco i HID Global poznate su po rješenjima u ovom segmentu. I Honeywell je jedan od vodećih globalnih proizvođača sigurnosnih rješenja u ovoj industriji sa proizvodima kao što su respiratori, zaštitna odjeća, detektori plinova i drugi uređaji koji pomažu u održavanju sigurnosti u zdravstvenim ustanovama, te Hochiki sa protivpožarnim rješenjima i detektorima curenja. Kada je riječ o cyber sigurnosti, zaštita zdravstvenih institucija osigurava se uz pomoć firewalla, mrežnih rješenja i analitike, a vodeći globalni pružatelji poput Cisco, Fortinet, Symantec, Trend Micro, McAfee i IBM nude napredna rješenja koja čuvaju osjetljive podatke i sisteme od cyber prijetnji.
ostalog, i lošoj legislativi. “Imamo mnogo sistema koji su integrirani u našu univerzitetsku bolnicu. No, problem je u tome
što postoje i sistemi koje tek trebamo integrirati. Želimo ih sve povezati i stvoriti jedan sistem koji bi obuhvatio sve aspek-
Dario Kapitan, konsultant za informacijsku sigurnost i šef odjela za integralnu sigurnost u Univerzitetskom medicinskom centru u Zagrebu
Pavle Dragović, pomoćnik direktora za Pravne poslove, Klinički centar Crne Gore
te, poput kontrole pristupa, panik-tastera, alarma, videonadzora... Sve želimo implementirati u jedan sistem, a želimo prihvatiti i AI tehnologiju. Ipak, osnovno pitanje su financije, ali i legislativa prema kojoj smo često primorani birati najjeftiniju ponudu. A to nije dobro”, kaže Danijel Kozamernik iz Univerzitetskog medicinskog centra Ljubljana.
Enes Hatibović predstavnik je jedine privatne bolnice među sagovornicima – tek otvorene ASA Bolnice u Sarajevu. Njiho-
Enes Hatibović, IT projekt menadžer, ASA Bolnica
va iskustva u vezi s nabavkom i instalacijom sigurnosne opreme bitno su drugačija, iz razumljivih razloga. “Kao privatna bolnica nismo bili obavezni birati najjeftiniju ponudu, za razliku od naših kolega iz javnih medicinskih centara u regiji. Imali smo, da tako kažem, luksuz da odaberemo tačno ono što nam je potrebno.
Prije otvaranja bolnice proveli smo istraživanje obilaskom regionalnih medicinskih centara, a zatim i mnogih bolnica širom Evrope, da vidimo koje tehnologije kori-
Objedinjena sigurnosna platforma, koja integriše različite funkcionalnosti u jedan sveobuhvatan alat, postaje nužno rješenje jer omogućava jednostavno upravljanje svim uređajima istovremeno
Danijel Kozamernik, Služba korporativne sigurnosti, Jedinica za fizičko i tehničko osiguranje - šef odjela, Univerzitetski medicinski centar Ljubljana
ste”, kazao je Hatibović. Iako su gotovo svakodnevno izloženi manjim phishing napadima, njihov sistem za sada sve drži pod kontrolom.
Tehnologija ipak pomaže
Sagovornike smo pitali koliko korištenje savremenih sigurnosnih rješenja pomaže u obavljanju svakodnevnih poslova. “Menadžment KBC-a Zagreb vrlo rano je prepoznao pozitivne strane ove vrste zaštite. Tako su, 2015. godine, imali obavezu instalirati desetak videonadzornih kamera, a danas ih imamo 550. Videonadzor je centraliziran, kao i kontrola pristupa, što znači da trenutno pod kontrolom pristupa imamo oko 200 vrata. I dalje planiramo ekspanziju”, kaže Kapitan. “Naš sistem zdravstvene zaštite koristi informatički sistem HALIANT, koji nam je omogućio brži i efikasniji rad. To je dovelo do smanjenja lista čekanja, a samim time i manjih gužvi. Što se tiče sigurnosnih sistema, definitivno imamo potrebu za nadogradnjom videonadzora i integracijom postojećih sistema u nove”, ističe Dragović. Danijel Kozamernik iz Univerzitetskog medicinskog centra Ljubljana kaže da je tehnologija u toj ustanovi odavno implementirana kroz sistem videonadzora i kontrole pristupa. Ipak, postoje problemi. “Ako i zanemarimo legislativu, ipak ne možemo analogne kamere i stare računare integrirati u sistem koji koristi AI”, kaže on.
Na pitanje o budućim sigurnosnim trendovima koji bi mogli utjecati na bolju operabilnost zdravstvenih ustanova, sagovornici su složni da će videonadzor baziran na AI tehnologijama, kao i cyber sigurnosna rješenja, znatno utjecati na povećanje sigurnosti podataka, ali i sigurnosti pacijenata. t
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
ANALIZA SEKTORA PRIVATNE ZAŠTITE U HRVATSKOJ
ZNATNO POVEĆANJE PLATA uz blagi rast broja zaposlenih
Kao i svake godine, i ovaj put predstavljamo najkompletniji dokument koji tretira oblast privatne zaštite u Hrvatskoj, a koji je, za potrebe Hrvatskog ceha zaštitara, uradio
Ekonomski institut iz Zagreba. Cilj analize je kontinuirano praćenje osnovnih poslovnih i drugih procesa unutar djelatnosti privatne zaštite, kao i sagledavanje tržišnih odnosa i važnosti poslovanja u ukupnoj privredi te zemlje
n Pripremili: Damir Muharemović i Nermin Kabahija redakcija@asadria.com
Za potrebe Hrvatskog ceha zaštitara izrađena je analiza osnovnih pokazatelja o radu i poslovanju firmi unutar sektora privatne zaštite, kao najvažnijeg segmenta djelatnosti po ukupnom prihodu i broju zaposlenih, a čija je osnovna djelatnost pružanje usluga fizičke i tehničke zaštite osoba i imovine pravnim i fizičkim licima u Republici Hrvatskoj. Prilikom izrade anali-
ze Ekonomski institut iz Zagreba je kontinuirano sarađivao s HCZ-om, a i ovaj put su korišteni isključivo podaci Financijske agencije (FINA) preuzeti s web-portala Info.biz. Također, analiza je provedena posebno za dva podsektora unutar sektora privatne zaštite, a to su tehnička i fizička zaštita.
Kriterij za izradu
Prilikom izrade rang-lista firmi kriterij koji smo u a&s Adriji uzeli su ostvareni pri-
hodi, pa se prema tome formirala lista najvećih 30 preduzeća za svaki od podsektora. Dodatan kriterij je da je firma bila aktivna na tržištu prema podacima za posljednje dostupnu godinu u svim mjesecima. Nakon definiranja skupa od 30 najvećih firmi prema prihodima, za svako od ovih kolektiva su dodatno prikazani sljedeći pokazatelji: broj zaposlenih, dobit/ gubitak, ukupan prihod po zaposlenom te prosječne mjesečne neto plate po zaposleniku za posljednje tri godine.
Nadalje, prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura u 2023, što predstavlja povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije. U odnosu na prosječnu platu po zaposleniku u ukupnoj privredi Hrvatske koja također bilježi konstantan rast od 2021. naovamo, plate u sektoru privatne zaštite su konstantno niže od hrvatskog prosjeka (Grafikon 2).
Egida
Prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura, što je povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije
2
1
Nadalje, prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura u 2023, što predstavlja povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije. U odnosu na prosječnu platu po zaposleniku u ukupnoj privredi Hrvatske koja također bilježi konstantan rast od 2021. naovamo, plate u sektoru privatne zaštite su konstantno niže od hrvatskog prosjeka (Grafikon 2).
Egida
u posljednje tri godine prikazan je kroz Grafikon 1. On pokazuje povećanje ukupnih prihoda od 2021. do 2023, kako u ukupnoj privredi tako i u sektoru privatne zaštite (Grafikon 1). Uporedimo li 2022. s godinom ranije, vidljiv je rast ukupnih prihoda od 14,7% u privatnoj zaštiti, dok su 2023. u usporedbi s prethodnom godinom prihodi u privatnoj zaštiti porasli za 12,8%. U 2023. u odnosu na godinu ranije prihodi su također u ostatku privrede porasli za 9%, što govori o nešto većem potencijalu generisanja prihoda sektora privatne zaštite u odnosu na ostatak privrede. Grafikon 1 također pokazuje da su prihodi sektora privatne zaštite u periodu 2020–2022. rasli brže od ukupne privrede Hrvatske, da bi se onda ovaj trend preokrenuo u 2023.
Treba reći i da analiza bilježi blagi rast prosječnog broja zaposlenih po svakoj firmi u sektoru privatne zaštite od 0,3% u 2023. U 2022. ovaj je pokazatelj iznosio u prosjeku 58,3 zaposlenih po firmi, što je predstavljao pad od 1,5% u odnosu na 2021, dok u 2023. sada iznosi 58,5. Nadalje, prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura u 2023, što predstavlja povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije. U odnosu na prosječnu platu po zaposleniku u ukupnoj privredi Hrvatske koja također bilježi konstantan rast od 2021. naovamo, plate u sektoru privatne zaštite su konstantno niže od hrvatskog prosjeka (Grafikon 2).
Prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura, što je povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije
Analizom nisu obuhvaćene fizička lica (obrti) koja, iako posjeduju licencu MUPa za obavljanje poslova privatne zaštite, ne predaju godišnje finansijske izvještaje FINA-i, unutrašnje čuvarske službe, preduzeća koja posjeduju licencu za poslove privatne zaštite, ali većinu prihoda ostvaruju izvan djelatnosti N80.10 i N80.20, te preduzeća koja nemaju licencu za obavljanje poslova privatne zaštite. No, treba znati da podaci FINA-e ne daju uvid u strukturu ostvarenih prihoda u slučaju da se firma bavi više od jednom djelatnošću. Stoga su prikazani podaci za preduzeća kojima obavljanje poslova privatne zaštite nije primarna djelatnost pristrani prema gore, odnosno analiza ih precjenjuje.
Rezultati analize
Pokazatelj poslovanja djelatnosti privatne zaštite i ukupne privrede Hrvatske
Prosječna mjesečna neto plata po zaposleniku u sektoru privatne zaštite kontinuirano je rasla u posljednje tri godine i sada iznosi 963 eura, što je povećanje od 15% u odnosu na godinu ranije
Grafikon 1
Grafikon
Grafikon
Grafikon 2
FIZIČKA ZAŠTITA
Trideset firmi koje su ostvarile najviše ukupne prihode u podsektoru fizičke zaštite prikazano je u Tabeli 1, koja obuhvata prihode, dobit, stopu i broj zaposlenih. Od ukupnog prihoda koji iznosi 257,220 miliona eura u 2023, 30 najvećih ostvarilo je 242,331 miliona eura ili 94,2% (93,9% u 2022; 93,5% u 2021), što ukazuje na relativno konstantan udio tih kompanija.
Dvije najveće firme po ukupnom prihodu u fizičkoj zaštiti i 2023. godine su Securitas Hrvatska i Sokol, a njihovi prihodi iznose ukupno 88,038 miliona eura, odnosno zajedno nose 34,2% cijelog podsektora. Značajno je istaći da su se ukupni prihodi u 2023. u odnosu na prethodnu godinu povećali za 13,8%, što je gotovo jednak trend rasta u odnosu na ranije godine (13,9% za 2022).
Ukupni prihodi u ovom podsektoru konstantno su rasli u posljednjih pet godina sa 183,984 miliona eura u 2019. do 257,220 miliona u 2023, a 30 najvećih kompanija bilježe konstantan rast ukupnih prihoda u cijelom promatranom periodu i prate trend ukupnog podsektora.
Broj zaposlenih
Od ukupnog broja zaposlenih u fizičkoj zaštiti u 2023. od 11.212 radnika, 30 najvećih zapošljava njih 10.684 ili čak 94,9% (94,1% u 2022; 93,8% u 2021). Dvije najveće kompanije po broju zaposlenih u ovome podsektoru – Securitas Hrvatska i Sokol – zapošljavaju ukupno 4.023 zaposlenika, tj. više od trećine (35,9%) cijelog podsektora u 2023. Ipak, treba reći da je ukupan broj zaposlenih manji u odnosu
15-postotni rast plata
Prosječna mjesečna neto plata po zaposlenom u podsektoru fizičke zaštite u Hrvatskoj u 2023. iznosila je 734 eura, što je u odnosu na prethodnu godinu povećanje od 15,6%, kada je iznosila 634 eura. Zanimljivo je da su dvije najveće firme po rastu prosječne neto plate po zaposlenom u ovome podsektoru FINA Gotovinski servisi i AKD-Zaštita, i to za 13,1%, odnosno i 17,4% u odnosu na 2022. Iz podataka je vidljivo da je prosječna mjesečna neto plata konstantno rasla unazad pet godina, sa 529 eura u 2019. na 734 eura u 2023. I ukupan prihod po zaposlenom u ovome podsektoru je rastao za 16,7% i sada iznosi 22.941 euro. Kada je ovaj pokazatelj u pitanju, dvije firme s najvećim ukupnim prihodom po zaposlenom u 2023. su FINA Gotovinski servisi i Joker fitness. One bilježe rast u ovoj stavki za 14,9% i 28,0% u odnosu na prethodnu godinu. Treba istaći da su ukupni prihodi po zaposlenom u ovom podsektoru u posljednjih pet godina konstantno rasli, sa 15.837 eura u 2019. na 22.941 euro u 2023.
na prethodnu godinu za 2,4%, dok je u 2022. u odnosu na 2021. pao za 0,2%.
Dobit/gubitak nakon oporezivanja
Od ukupne dobiti nakon oporezivanja od 20,897 miliona eura u 2023. trideset najvećih firmi ostvarilo je 18,596 miliona eura ili 89,1% dobiti ukupnog podsektora (95,7% u 2022). Dvije najveće kompanije
po ukupnoj bruto dobiti nakon oporezivanja u podsektoru fizičke zaštite ovaj put su Sokol i Klemm sigurnost. Njihova ukupna dobit za 2023. godinu iznosi 8,918 miliona eura ili dvije petine (42,7%) cijelog podsektora. Ukupna dobit podsektora nakon oporezivanja je u 2023. u odnosu na prethodnu godinu ipak porasla za 27%, što je također trend koji se nastavlja u posljednjih pet godina.
Dvije najveće firme po ukupnom prihodu u fizičkoj zaštiti i 2023. godine su Securitas Hrvatska i Sokol. Njihovi prihodi iznose ukupno 88,038 miliona eura. Zajedno nose 34,2% cijelog podsektora
Tabela 1. Fizička zaštita: 30 najvećih licenciranih firmi prema ostvarenim prihodima
Pozicija na listi 2023. Naziv firme Pozicija na listi 2022. Pozicija na listi 2021.
1
TEHNIČKA ZAŠTITA
Najvećih 30 kompanija u podsektoru tehničke zaštite prema ostvarenim prihodima prikazano je u Tabeli 2. Ukupan prihod podsektora tehničke zaštite u 2023. godini u Hrvatskoj iznosio je 232,775 miliona eura. Trideset najvećih ostvarilo je ukupne prihode u iznosu od 149,847 miliona eura ili 64,4% ukupnog podsektora (63,5% u 2022; 64,2% u 2021), što ukazuje na relativno konstantan udio najvećih kompanija. I po ovoj stavci, dva najveća preduzeća su Alarm automatika i Eccos inženjering, koji su ostvarili ukupno 46,167 miliona eura prihoda, odnosno 19,8% cijelog podsektora. Značajno je navesti da su se i ukupni prihodi u 2023. u odnosu na prethodnu godinu povećali za 23% i da odražavaju kontinuiran trend rasta u posljednjih pet godina. Trideset najvećih bilježe isti trend ukupnih prihoda kao i kompletan podsektor.
Broj zaposlenih
Od ukupnog broja zaposlenih u tehničkoj zaštiti (1.935 radnika) 30 najvećih zapošljava njih 997 ili 51,3% (51,1% u 2022; 50,1% u 2021). Dvije najveće kompanije prema ovoj stavci su Eccos inženjering i Alarm automatika, koje zapošljavaju ukupno 281 zaposlenika u 2023. ili 14,5% cijelog podsektora. Važno je napomenuti da se ukupan broj zaposlenih u 2023. povećao u odnosu na prethodnu godinu za 3,9%, dok se u 2022. u odnosu na godinu ranije povećao za 5,3%. Ovo povećanje, iako u manjem procentu u odnosu na godinu ranije, ipak predstavlja kontinuiran rast u posljednjih pet godina, gdje smo imali 1.652 zaposlena u 2019, a 1.935 u 2023. Zanimljivo je da nema razlika između broja zaposlenih između 30 najvećih kompanija i ostalih.
Dobit/gubitak nakon oporezivanja
Od ukupne dobiti nakon oporezivanja od 22,144 miliona eura u 2023, 30 najvećih ostvarilo je 13,322 miliona eura ili 60,2% od ukupnog podsektora (62,1% u 2022). Dvije najveće firme po ovoj stavci su Aling i Insig 2, a zajedno su ostvarili ukupno 3,296 miliona eura dobiti ili 14,9% cijelog podsektora. Pozitivno je i to što je ukupna dobit u 2023. u odnosu na prethodnu godinu porasla za čak
Ukupan prihod po zaposlenom
Ukupan prihod po zaposlenom u tehničkoj zaštiti u 2023. iznosio je 120.297 eura, što je u odnosu na prethodnu godinu (101.643 eura) povećanje za 18,4%. Dvije firme s najvećim rastom prosječne mjesečne neto plate u tehničkoj zaštiti u 2023. su Špica sustavi (povećanje za 9,7% u odnosu na prethodnu godinu) i Insig 2 (povećanje za 73,8% u odnosu na prethodnu godinu). Ukupan prihod po zaposlenom u tehničkoj zaštiti bio je relativno konstantan na razini od oko 90 hiljada eura do 2021, kada počinje blago uzlazni trend ponajviše zbog rasta prihoda po zaposlenom u ostalim firmama.
26,6%. I ovaj rast također predstavlja konstantu u posljednjih pet godina.
Prosječna mjesečna neto plata i prihodi po zaposleniku
Prosječna mjesečna neto plata po zaposlenom u tehničkoj zaštiti u 2023. iznosila je 1.043 eura, što je u odnosu na prethodnu godinu povećanje od 11,4%.
U 2022. ovaj je segment iznosio 936 eura, s povećanjem od 4,5% (896 eura) u odnosu na godinu ranije. Dvije firme s najvećom prosječnom mjesečnom neto platom u tehničkoj zaštiti u 2023. su Špica sustavi (povećanje za 9,7% u odnosu na prethodnu godinu) i Insig 2 (rast za 4,7% u odnosu na prethodnu godinu), dok je trend povećanja plata u posljednjih pet godina općenito kontinuiran. t
Prosječna mjesečna neto plata po zaposlenom u tehničkoj zaštiti u 2023. iznosila je 1.043 eura, što je u odnosu na 2022. povećanje od 11,4%. Dvije firme s najvećim rastom prosječne mjesečne neto plate u tehničkoj zaštiti u 2023. su Špica sustavi i Insig 2
Pozicija na listi 2023. Naziv firme
INTERVJU: ROMAN ŽMAVC, VLASNIK, RAKOS ADRIA
KLIJENTIMA UVIJEK DAJEMO VIŠE NEGO ŠTO OČEKUJU
Svaki klijent ima svoje jedinstvene zahtjeve, budžet i želje, a naš je zadatak uskladiti ih s odabirom, nabavkom, instalacijom i servisiranjem sigurnosne opreme. Posebno mi je važna postprodajna podrška, jer ako nekome prodamo rješenje s određenim ciljem, poput smanjenja krađa, moramo pratiti kako oprema funkcionira u praksi
n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com
a&s Adria: Gospodine Žmavc, možete li se ukratko predstaviti našim čitaocima?
Žmavc: Po struci sam inženjer mašinstva, ali i diplomirani ekonomista, jer mi je komercijala uvijek bila bliža nego izračuni metalnih konstrukcija. Trenutno završavam magistarski studij na Ekonomskom fakultetu u Ljubljani, smjer Ekonomija i menadžment u javnim institucijama, koji sam upisao kako bih dodatno unaprijedio znanje. Više od trideset godina bavim se sigurnosnom industrijom, a specijalizacija mi je ekonomika i smanjenje krađa u trgovini, odnosno smanjenje inventurnog manjka.
Deset godina sam bio i direktor prodaje za regiju u kompaniji Sensormatic iz SAD-a, vodećem svjetskom proizvođaču sistema zaštite od krađa. Također, sudjelovao sam u razvoju zaštitnih sistema za trgovine i trgovačke centre u Sarajevu, Zagrebu, Beogradu, Ljubljani i drugim gradovima, radeći s velikim brendovima Spar, Mercator, Harvey Norman, Big Bang, OBI, Telekom, T2, Telemach, Bauhaus, Baby Centar, Merkur i mnogi drugi.
A u suradnji s vodećim svjetskim markama kao što su Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi i Google stekao sam bogato iskustvo u ovoj oblasti.
a&s Adria: Kada ste otvorili firmu Rakos Adria, kojim se poslovima bavite i koje usluge pružate?
Žmavc: Rakos Adria osnovana je 2005. godine s ciljem da klijentima u regiji pružim jedinstvenu i najbolju uslugu savjetovanja, kao i pronalaženja specifičnih rješenja prilagođenih svakome zasebno. Nismo se fokusirali samo na cijenu već i na kvalitetu iskustva i opsežnost usluga. Svaki klijent ima jedinstvene zahtjeve, budžet i želje, a naš zadatak je uskladiti ih s odabirom, nabavkom, instalacijom i servisiranjem sigurnosne opreme. Posebno mi je važna postprodajna podrška, jer ako nekome prodamo rješenje s određenim ciljem (kao što je smanjenje krađa), moramo pratiti kako oprema funkcionira u praksi. Nakon godine ili dvije, važno je provjeriti da li se postigao željeni rezultat, unutar predviđenog budžeta i investicije.
Cilj mi je uvijek bio pružiti kupcima najekonomičnije rješenje za njihove probleme s krađama u trgovinama, a na temelju vlastitog iskustva
Svaka investicija ima svoju svrhu – klijenti žele povrat ulaganja (ROI), bilo u obliku profita ili bržeg povrata kapitala. Dobar primjer je projekt za jednu od najvećih tekstilnih trgovina u regiji koja ima objekte na površini od 7.000 m2. Projektirao sam, nabavio i instalirao najsavremeniji videonadzorni sistem vrijedan oko 300.000 eura, dok je operatere angažirala druga firma.
Godinu kasnije vlasnik me nazvao i rekao: “Romane, kako si nam prodao ovako skup sistem, a još nikoga nismo uhvatili?” Predložio sam analizu problema. Nakon nekoliko posjeta ustanovio sam da su za operatera sistema zaposlili studenta koji je više učio za ispite nego što je pratio ekrane. Tada sam vlasniku predložio da ću o vlastitom trošku angažirati stručnjaka s iskustvom u nadgledanju trgovina putem CCTV-a. Znate šta se dogodilo? U prvih pet dana novi operater je uhvatio sedamnaest nepoštenih kupaca.
a&s Adria: S kojim brendovima i vrstama sigurnosnih uređaja radite?
Žmavc: Surađujemo s gotovo svim vodećim svjetskim dobavljačima opreme za zaštitu artikala u trgovinama (EAS antene, privjesci, zaštitne etikete, zaštita za mobitele, tablete, laptope i drugu tehničku opremu). Također, u suradnji s partnerima specijaliziranim za videonadzor i protuprovalne sustave, instaliramo tu opremu.
a&s Adria: Jedan od brendova s kojim radite je InVue. Zašto ste odabrali baš taj brend, koje su njegove prednosti u odnosu na ostale?
Žmavc: Upravu ste. Već petnaest godina radimo sa brendom InVue. To je jedan od vodećih brendova za zaštitu telefona, tableta, pametnih satova, laptopa, vitrina, ladica ormara, alata u trgovinama i, uz maksimalnu zaštitu, kupcima pruža i zaista vrhunsko iskustvo. Prodajno osoblje lako upravlja opremom pomoću jednog jedinstvenog IR ključa, koji nazivamo “One Key Eco System”.
a&s Adria: Šta čini njihov portfolio, koje vrste uređaja i za koje namjene?
Žmavc: Njihov portfolio obuhvata sve vrste zaštite za različite proizvode, poput telefona, tableta, laptopa, usisivača, beauty
Smartlock brava
a&s Adria: Koji proizvod kompanije InVue biste izdvojili kao najprodavaniji ili najprikladniji za regionalno tržište?
Žmavc: Teško je reći. Riječ je o više od stotinu proizvoda koji su u sistemu jednog IR ključa. Možda bih mogao iz-
dvojiti Smartlock brave, koje su specifične. Mogu se montirati na sve vrste vrata, na vitrine, ormare i ladice, a bez kablova i baterija jer rade na unikatnom patentiranom principu indukcije. To znači da brava za otvaranje dobija energiju ili napajanje iz IR ključa.
proizvoda, parfema, vitrina, tekstila, sportskih artikala i mnoge druge. Posebno je važno istaći da su svi njihovi sistemi potpuno kompatibilni s globalnim tehnologijama, a to olakšava nadogradnju postojećih sistema na viši nivo zaštite.
a&s Adria: U kojem smjeru će se Rakos Adria razvijati u narednim godinama? Šta imate u planu?
Žmavc: Moj cilj uvijek je bio pružiti potencijalnim kupcima najekonomičnije rješenje za njihove probleme s krađama u trgovinama, a na temelju vlastitog iskustva. Moj moto je: “Daj svakome više nego što očekuje od tebe – to je ključ za zadovoljnog klijenta”. Kao što sam spomenuo, surađujem s više proizvođača sigurnosne opreme. Na primjer, nekome je dovoljna kamera od 30 eura, dok drugi zahtijevaju specijalnu kameru vrijednu 2.000 eura. t
Prije Poslije
SYNOLOGY ACTIVEPROTECT
RJEŠAVANJE MODERNIH IZAZOVA U KREIRANJU SIGURNOSNIH KOPIJA
Kao ponuđač rješenja za upravljanje podacima, Synology je dvadeset pet godina radi na zaštiti podataka svojih kupaca, s rješenjima za kreiranje sigurnosnih kopija koja štite više od 25 miliona uređaja i naloga
n Piše: Jia-Yu, Liu, izvršni potpredsjednik, Application Group, Synology balkans_marketing@synology.com
Stalni su izazovi s ulaganjem u rješenja za kreiranje rezervnih kopija. Zaštita podataka često se, naime, doživljava kao preventivni trošak, a ne proaktivna mjera za unapređenje poslovanja. Također, s preduzećima koja koriste različita radna okruženja – u kancelarijama, oblaku ili virtueliziranim i kontejnerskim okruženjima – te uz evoluirajuće vektore napada, IT timovi moraju razmotriti različite strategije zaštite, uključujući deduplikaciju, vidljivost podataka, sigurnosno kopiranje izvan lokacije, imutabilnost (pristup upravljanju uslugama i implementacijom softvera na IT resursima gdje se komponente zamjenjuju, a ne mijenjaju; op. prev.) i air-gap izolaciju (sigurnosnu mjeru koja izolira računar ili mrežu i sprečava je da uspostavi eksternu vezu; op. prev.). Ovi zahtjevi drastično povećavaju i troškove i složenost upravljanja. Ova spoznaja inspirisala je Synology da slijedi ambiciozniju viziju: objediniti sve bitne elemente za modernu zaštitu podataka u besprijekoran sistem izgrađen od temelja, a ne sastavljen spajanjem pojedinačnih dijelova. Kombinacija je to servera za snimanje rezervnih kopija, softvera i pohrane sa osnovnim sigurnosnim karakteristikama i umjerenim cijenama. Rezultat je ActiveProtect.
Jasna i transparentna struktura cijena koju nudi Synology omogućava korisnicima da efikasno skaliraju svoje strategije zaštite uz održavanje predvidljivih troškova
Rješavanje iluzije jednostavnosti
Synology je prepoznao da se kompanije često bore s jednim izazovom – potragom za hardverom i softverom odvojeno kako bi sastavili sistem za zaštitu podataka. Npr., određivanje optimalne hardverske konfiguracije i postavki za odabrani softver za backup podataka zahtijeva dosta vremena za podešavanje jer oni nisu unaprijed konfigurisani. Procjena učinka dodaje još jedan sloj složenosti. Čak i kada dobavljači
daju preporučene specifikacije, budžetska ograničenja često prisiljavaju kompanije da istraže alternativne konfiguracije. To može dovesti do produženog vremena nabavke, jer svaka konfiguracija zahtijeva detaljno testiranje i validaciju. Ovaj fragmentirani pristup nosi skrivene troškove kako u integraciji tako i u tekućem održavanju, što su problemi koje ActiveProtect rješava kombinujući hardverski i softverski inženjering u jedno rješenje koje automatski primjenjuje optimalne
postavke nakon implementacije. DIY rješenja, s druge strane, često se oslanjaju na računarske servere i spremišta trećih strana, što stvara priličnu slijepu tačku, jer primarni dobavljač rješenja možda nije u potpunosti svjestan ranjivosti u sistemima trećih strana. Čak i naizgled manji nedostatak, kada je povezan s drugim, može postati kritični sigurnosni rizik. Nasuprot tome, ActiveProtect pojednostavljuje održavanje konsolidacijom ažuriranja u cijelom sistemu.
Kada su potrebne zamjene, ActiveProtect pojednostavljuje proces migracijom HDDa, izbjegavajući opsežnu rekonfiguraciju koju zahtijevaju mnogi samostalni sistemi. Osim toga, za razliku od dobavljača softvera za pravljenje rezervnih kopija koji se oslanjaju na skupa spremišta trećih strana da bi omogućili napredne funkcije, ActiveProtect izvorno integriše ove mogućnosti. S ugrađenim funkcijama kao što su deduplikacija izvora i nepromjenjivo šifriranje WORM tehnologije, postiže se optimalna alokacija pohranjenih podataka, poboljšavaju performanse i znatno smanjuje opterećenje IT osoblja.
Do rezervne kopije bez licence i troškova
Trenutna struktura tržišta objašnjava zašto troškovi ostaju visoki. Sa složenim modelima licenciranja, npr. dobavljača kao što su Veeam i Veritas, izračunavanje troškova postaje izazovno. Veeam obračunava prema radnom opterećenju: VM se računa kao jedno radno opterećenje, PC kao tri, nestrukturirani pohranjeni podaci se naplaćuju na svakih dodatnih 500 GB, a Microsoft 365 se naplaćuje po korisniku. Ova složenost otežava procjenu troškova, posebno jer zaštita jednog VM-a ili SaaS naloga zahtijeva dodatne licence, potencijalno ostavljajući praznine u pokrivenosti sigurnosne kopije ako se prekorače ograničenja licence. Veritas, s druge strane, koristi veličinu izvornih podataka za licenciranje kapaciteta, što može spriječiti kreiranje sigurnosnih kopija ako upotreba podataka neočekivano poraste. Za razliku od drugih dobavljača koji dodatno naplaćuju premium funkcije, ActiveProtect omogućava korisnicima da prave rezervne kopije bez licence. Ovo uključuje
Redefiniranje jednostavnosti upotrebe
S interfejsom prilagođenim korisniku Synology postavlja izrazito visok standard u jednostavnosti upotrebe. Ovo je ključno jer nisu mali troškovi obuke IT osoblja o složenim interfejsima. Tradicionalni pristup zahtijeva od IT profesionalaca da provedu sedmice ili mjesece učeći nove sisteme, stječu i održavaju certifikate, upravljaju složenim procedurama implementacije kao i višestrukim upravljačkim interfejsima. Rješenja kao što je Veritas u velikoj mjeri zavise od stručnjaka koji moraju ovladati interfejsima komandne linije i operacijama baziranim, naprimjer, na Javi, čineći procedure oporavka i testiranje usklađenosti nemogućim bez specijaliziranog znanja, koje se često gubi kada certificirano osoblje napusti kompaniju. ActiveProtectov objedinjeni portal za upravljanje nudi sveobuhvatnu vidljivost i kontrolu nad cijelom infrastrukturom za pravljenje rezervnih kopija, od lokalnih do udaljenih lokacija i clouda, omogućavajući IT timovima da izvršavaju složene zadatke u jednom intuitivnom interfejsu.
osnovne funkcionalnosti kao što su izvorna, unakrsna i globalna deduplikacija, imutabilnost, air-gap izolacija i rezervne kopije. Centralizirano upravljanje za najviše tri backup servera također je osigurano bez dodatnih troškova. Za rješenja koja upravljaju sa više od tri rezervna servera u klasteru, korisnici mogu izabrati kupovinu CMS licence, koja se zasniva isključivo na broju servera u klasteru.
Vizija za modernu zaštitu podataka
Uz nikad veće prijetnje ransomverom, zaštita podataka trebala bi biti osnovna mogućnost dostupna svim preduzećima. Vizija kompanije Synology oduvijek je bila da inovira kroz integrisane mogućnosti
razvoja hardvera i softvera, racionalizirajući troškove kroz model jednog dobavljača kako bi se demokratiziralo upravljanje IT resursima. S ActiveProtectom u ponudi su jedinstvene prednosti kroz unaprijed konfigurisanu hardversko-softversku integraciju i mogućnosti brze implementacije. Jedinstveni interfejs za upravljanje pojednostavljuje svakodnevne operacije, dok transparentni model licenciranja osigurava predvidljive ukupne troškove vlasništva. Za više informacija molimo skenirajte QR kod. t
ELEKTRIČNI SISTEMI ZA ODVOĐENJE DIMA I TOPLOTE
SPAŠAVANJE ŽIVOTA I POBOLJŠANJE KVALITETA ZDRAVLJA
Električni sistemi za odvod dima namijenjeni su prvenstveno za uklanjanje dima i toplote tokom požara. Kontrolom protoka zraka ovi sistemi čine evakuacijske puteve prohodnim i minimiziraju štetu na zgradi, a kada se aktiviraju, otvaraju strateške ventilacijske tačke kako bi stvorili prirodan protok zraka
n Piše: Hasan Karabeg, direktor, Arcus hasan.karabeg@arcus.ba
Protivpožarna zaštita osnovni je uslov u modernoj gradnji jer štiti živote, imovinu i investicije. Elek trični sistemi za odvod dima ne samo da omogućavaju sigurne evakuacijske puteve i minimiziraju strukturnu šte tu tokom požara već poboljšavaju i funkcionalnost zgrada u svakodnevnoj upotrebi. Pouzdanost, energijska efi kasnost i napredna tehnologija čine električne sisteme za odvod dima ne ophodnim u savremenoj gradnji. Osim u vanrednim situacijama, ovi sistemi nude i ventilaciju za svakodnevnu upo trebu, poboljšavajući kvalitet zraka i komfor korisnicima zgrade. Za vla snike i korisnike zgrada, odvodi dima predstavljaju rješenje koje zadovoljava sigurnosne standarde, isplativost i ko risničko iskustvo.
Kako funkcionišu električni sistemi za odvod dima?
Električni sistemi za odvod dima namijenjeni su prvenstveno za uklanjanje dima i toplote tokom požara. Kontrolisanim protokom zraka osiguravaju prohodne evakuacijske puteve i minimiziraju štetu na zgradi. Tipični električni sistemi za odvod dima sastoje se od električnih sistema za otvaranje (koji omogućavaju otvaranje i
Actuluxov kontrolni panel SVL. Međunarodni standardi kao što je EN 12101 osiguravaju da električni sistemi ispunjavaju najviše sigurnosne zahtjeve
zatvaranje ventilacijskih tačaka poput krovnih kupola ili prozora na fasadama zgrada), detektora dima i toplote (koji aktiviraju sistem kada se detektuju opasni nivoi dima ili toplote) te kontrolnih panela (automatski aktiviraju sistem ili omogućavaju ručnu aktivaciju tokom vanrednih situacija).
Kada se aktiviraju, ovi sistemi otvaraju strateške ventilacijske tačke kako bi stvorili prirodan protok zraka. Sam proces poznat je i kao prirodni odvod dima i toplote (NSHEV) jer omogućava evakuacijske puteve bez dima i sigurnu evakuaciju, smanjenje temperature radi zaštite strukturnog integriteta zgrade, poboljšanu vidljivost za vatrogasce, što omogućava bržu reakciju te veću preciznost i pouzdanost električnih sistema koji osiguravaju njihovu efikasnost u kritičnim trenucima.
Zašto odabrati električne sisteme?
Na tržištu postoji više tehnologija za odvod dima, ali električni sistemi nude nekoliko ključnih prednosti. U prvom redu,
Električni sistemi za odvod dima omogućavaju integrisane funkcije komfora budući da nude i prirodnu ventilaciju za svakodnevnu upotrebu, dok nadogradnja postojećih sistema za ventilaciju zahtijeva samo dodatnu opremu
Električni sistemi za otvaranje iz Actuluxa imaju jedinstven dizajn proizvoda s najnižom visinom instalacije na tržištu
tu su niski troškovi održavanja – električni sistemi zahtijevaju minimalno održavanje. Prilikom servisiranja ili alarma za kvar, krovni prozori se mogu zatvoriti daljinski putem kontrolnog panela, bez potrebe za ručnom intervencijom. Ovi sistemi, također, omogućavaju integrisane funkcije komfora budući da nude i prirodnu ventilaciju za svakodnevnu upotrebu, dok nadogradnja postojećih sistema za ventilaciju uglavnom zahtijeva samo dodatnu opremu. Električni sistemi su manje osjetljivi na faktore okoline, poput promjena tem-
Jedan
od
zgrada, a nude i daljinsko nadgledanje i upravljanje. Usklađeni su s lokalnim standardima i mogu se prilagoditi regionalnim sigurnosnim propisima, osiguravajući nesmetanu integraciju u lokalne građevinske standarde.
Otvaranje krovnih prozora u slučaju požara
Otvaranje krovnih prozora ključni je aspekt protivpožarne zaštite jer omogućava dimu i toploti da izađu, čime se štite životi ljudi, ali i sama zgrada. Dim je najveća
najvećih svjetskih proizvođača
sistema za odvođenje dima i toplote je firma Actulux, a njihov ovlašteni partner u Bosni i Hercegovini je firma Arcus d.o.o. Sarajevo
perature, osiguravajući tako konstantnu efikasnost u različitim klimatskim uslovima, a samim time i visoku pouzdanost. Velika prednost je komunikacija i integracija jer se ovi sistemi lako prilagođavaju modernim sistemima automatizacije
opasnost tokom požara jer uzrokuje smrt zbog smanjene vidljivosti, toksičnog udisanja i blokiranih evakuacijskih puteva. Otvaranje krovnih prozora omogućava prirodan protok zraka i sprečava nakupljanje dima u hodnicima i drugim ključnim područjima.
Otvaranje krovnih prozora ključni je aspekt protivpožarne sigurnosti jer omogućava dimu i toploti da izađu, štiteći živote i samu zgradu
Prednosti za vlasnike i korisnike zgrada
Električni sistemi za odvod dima pružaju vlasnicima zgrada sigurnost, ali i isplativost, jer su niži troškovi održavanja, uz dug vijek trajanja. S obzirom na usklađenost s propisima, sistemi pojednostavljuju proces dobijanja odobrenja od lokalnih vlasti, a zahvaljujući integraciji s automatizacijom zgrada, omogućavaju i potpunu kontrolu nad sigurnosnim mjerama zgrade. S druge strane, i korisnici zgrada mogu znatno profitirati od električnih sistema za odvod dima. Sistemi nude poboljšanu sigurnost tokom požara budući da brzo uklanjaju dim i tako osiguravaju prohodne evakuacijske puteve. Oni nude i bolji kvalitet zraka i komfor dvostruke funkcije ventilacije, koja poboljšava svakodnevni boravak u zgradi. I naravno, napredni sistemi nadzora i samoprovjere ulijevaju povjerenje da su sistemi uvijek spremni za hitne situacije.
Ovo također pomaže da evakuacijski putevi budu prohodni jer se uklanja dim, osiguravajući siguran izlaz iz zgrade. S druge strane, manja temperatura čuva i integritet konstrukcije zgrade, a ne treba ni zaboraviti da veća vidljivost i kontrola požara omogućavaju vatrogascima bržu intervenciju. Također, moderni električni sistemi automatiziraju ovaj proces, osiguravajući brzo i strateško otvaranje krovnih prozora tokom požara, čime se štede dragocjeno vrijeme i životi. Ovlašteni zastupnik kompanije Actulux za Bosnu i Hercegovinu je firma Arcus d.o.o. Sarajevo t
PAMETNO OGLEDALO IZ KONICE MINOLTE
INOVACIJA KOJA TRANSFORMIRA PROVJERU ZAŠTITNE OPREME
FORXAI Mirror, pametno ogledalo koje je razvila Konica Minolta, revolucionarno je tehnološko rješenje za zaštitu na radu. Od prvog predstavljanja na Međunarodnom sajmu strojarstva u rujnu 2023. godine, uređaj je prošao kroz niz značajnih nadogradnji koje su unaprijedile njegovu funkcionalnost i preciznost
n Piše: Zdravko Crnjak, specijalista za marketing, Konica Minolta Hrvatska –poslovna rješenja zdravko.crnjak@konicaminolta.hr
FORXAI Mirror je dizajniran za preciznu i brzu provjeru kvalitete osobne zaštitne opreme. Uređaj koristi pametnu kameru povezanu s ekranom u prirodnoj veličini čovjeka i aktivira se putem RFID kartice, taga ili podizanjem ruke. Zahvaljujući naprednoj umjetnoj inteligenciji, ne samo da prepoznaje ispravno nošenje zaštitne opreme već i detektira nepravilnosti, poput zaboravljene zaštitne opreme. Nudi i naprednu mogućnost prepoznavanja zaposlenika prema grupama, čime omogućuje postavljanje različitih uvjeta za posjetitelje i zaposlenike, što dodatno optimizira sigurnosne protokole. Na ekranu se jasno prikazuju vizualni piktogrami koji ističu sve nepravilnosti, dok ure đaj automatski generira izvješća. Pristup radnim prostorima omo gućen je samo onim zaposlenici ma koji ispunjavaju sve sigurno sne uvjete. Novo sučelje sada omogućava i analizu većeg broja parametara, pružajući korisnici ma detaljnu statistiku o usklađe nosti sa sigurnosnim normama.
Široka primjena
Konica Minoltino pametno ogle dalo posebno je prilagođeno in dustrijama koje imaju visoke za htjeve glede zaštite zaposlenika,
kao što su prehrambena, kemijska, farmaceutska i zdravstvena. Kreiran da zadovolji različite industrijske standarde, ključan je alat u održavanju sigurnosnih normi i očuvanju zdravlja radne snage, jer koristi napredne algoritme za prepoznavanje svih nepravilnosti i nedostataka u zaštitnoj opremi. Precizno detektira prisutnost i pravilno postavljanje zaštitne kape, kacige, naočala, maske i ogrtača te provjerava ispravnost rukavica i pravilno zatvaranje zaštitnog odijela. Osim toga, FORXAI Mirror prepoznaje i izloženost kose ispod zaštitne kape, kao i dlake lica, poput brade i brkova. U slučaju kada su nezaštićeni dijelovi kože, poput nogu ili ruku, ili kada postoji oštećenje na rukavicama ili drugim dijelovima opreme, uređaj odmah signalizira nepravilnosti. Detektira i
januar/siječanj 2025. www.asadria.com
situacije kada obuća nije ispravno nošena ili kada postoji prisutnost ručnog nakita koji bi mogao ugroziti sigurnost zaposlenika. Ovaj sveobuhvatan nadzor nad zaštitnom opremom minimizira rizik od nesreća i povećava ukupnu sigurnost u radnom okruženju.
Novi sigurnosni standardi
FORXAI Mirror, dakle, nije samo alat za provjeru opreme već i strateški partner u smanjenju troškova, ispunjavanju regulatornih zahtjeva i povećanju sigurnosti. Razvijen u Konica Minoltinom Centru za istraživanje i razvoj u Brnu i Rimu, ovaj napredni sustav potvrđuje posvećenost kompanije inovacijama koje unapređuju radne procese i sigurnost zaposlenika. Prema riječima stručnjaka iz Konica Minolte, FORXAI Mirror smanjuje rizike kontaminacije, optimizira sigurnosne protokole i znatno doprinosi očuvanju zdravlja zaposlenika, čineći ga nezamjenjivim alatom u modernim proizvodnim okruženjima. t
KAMIR ŠIRI POSLOVANJE U SLOVENIJU STRUČNOST I INOVACIJE
Jedne od najistaknutijih firmi na tržištu sigurnosnih rješenja u regionu svakako su Kamir Alarm Systems iz Zagreba, AFP iz Širokog Brijega te novootvorena podružnica Kamir varnostni sistemi iz Ljubljane. Ove tri tvrtke svojim klijentima nude vrhunske proizvode i usluge u području zaštite imovine, ljudi i objekata
n Piše: Ana Lukenda, Odjel marketinga, Kamir Alarm Systems
Ana.Lukenda@kamir.hr
Tri tvrtke zajednički oblikuju tržište sigurnosnih sistema slijedeći visoke standarde kvalitete, inovacija i profesionalnosti. Kroz svoje poslovanje uspješno surađuju s renomiranim i vodećim brendovima osiguravajući tako svojim korisnicima najnovija tehnološka rješenja i proizvode.
Kamir i AFP
Kamir iz Zagreba te AFP iz Širokog Brijega nastali su s misijom pružanja sigurnosnih rješenja koja zadovoljavaju sve potrebe klijenata u pogledu tehničke zaštite. Kroz godine poslovanja stekli su prepoznatljivost na tržištu zahvaljujući svojim stručnim timovima, kontinuiranoj edukaciji i usmjerenosti na zadovoljstvo korisnika. S više od dva, odnosno tri desetljeća iskustva specijalizirani su za distribuciju, odnosno održavanje alarmnih sustava, videonadzora, kontrolu pristupa, protuprovalu, protupožarne sisteme, smart home opremu i druge sigurnosne sustave za poslovne korisnike. Njihovi proizvodi obuhvaćaju širok spektar rješenja – od osnovnih alarmnih sistema za kuće i stanove do sofisticiranih sustava za industrijske objekte, tvrtke i vladine institucije. Usluge i sigurnosna rješenja koje grupacija nudi su videonadzor, protuprovala, kontrola pristupa, vatrodojava, plinodojava, sustavi odimljavanja, video portafoni, sustavi gašenja, automatizacija i smart home sustavi.
Kamir varnostni sistemi iz Ljubljane
Otvorena krajem 2024. godine, tvrtka Kamir varnostni sistemi iz Ljubljane najnoviji je korak u širenju poslovanja Kamir grupacije na regiju. S obzirom na visoke standarde sigurnosti u Sloveniji i širem europ-
skom tržištu, otvaranje te podružnice pokazuje posvećenost međunarodnom tržištu kao i rastući zahtjev za kvalitetnim sigurnosnim rješenjima. Slovenska podružnica nastavlja graditi na temelju uspješnog poslovnog modela svojih sestrinskih firmi, pružajući prilagodljive, inovativne i dugoročne sigurnosne sustave. Posvećenost svakom klijentu i prilagođavanje sigurnosnih rješenja prema specifičnim potrebama korisnika i specifičnostima tržišta motivi su koji vode ovu tvrtku.
Partneri, dobavljači i renomirani brendovi
Jedan od ključnih faktora uspjeha Kamir Alarm Systemsa, AFPa i Kamir varnostnih sistema je dugoročni odnos s klijentima temeljen na povjerenju, brzini reakcije i fleksibilnosti. Kompanije se ponose činjenicom da svaki projekt prilagođavaju specifičnim zahtjevima korisnika bilo da je riječ o malim kućanstvima ili velikim industrijskim kompleksima.
Kamir njeguje i dugoročne partnerske odnose s vodećim i renomiranim brendovima kao što su Hikvision, Ajax, Paradox, Apollo, Honeywell, Milestone, Jantar, Ezviz, D+He, Advanced, Milestone, Avigilon, Dallmeier i Came. Ovi brendovi predstavljaju jamstvo vrhunske kvalitete i inovativnosti, a suradnja s njima omogućuje da svojim korisnicima pruži najnovija i najpouzdanija sigurnosna rješenja Uspješna i snažna grupacija Kamir nastavlja pružati visokokvalitetne usluge, inovativna sigurnosna rješenja i profesionalan pristup svakom klijentu, a otvorenje podružnice u Ljubljani dodatno potvrđuje strateški smjer širenja na međunarodna tržišta, što je ključni faktor za daljnji rast i razvoj grupacije. t
2025.
ZAŠTITA U EKSTREMNIM USLOVIMA
ALARM ZA DETEKCIJU POLARNIH MEDVJEDA
Oskar Strøm, poznati vođa ekspedicija, vodi filmske ekspedicije na Svalbardu s ciljem dokumentovanja polarnih medvjeda u njihovom prirodnom staništu. Ekipa koja radi u ekstremnim uslovima suočava se s niskim temperaturama dok boravi u malim spavaćim kapsulama blizu polarnih medvjeda. Strøm je trebao rješenje koje će zaštititi kamp, tim i opremu od jednog od najopasnijih predatora na svijetu
n Piše: Anastasiia Tarasenko, Odjel za odnos s javnošću, Ajax Systems tarasenko.a@ajax.systems
Filmska ekspedicija na Arktiku suočava se s velikim sigurnosnim izazovima zbog blizine polarnih medvjeda. Gladni medvjedi često ulaze u kampove u potrazi za hranom, što ne samo da ugrožava sigurnost ljudi već može oštetiti i opremu. U nedostatku infrastrukture, kamp koristi agregate, što dodatno povećava rizik od požara, dok kompaktne spavaće kapsule mogu postati opasne zbog mogućnosti trovanja ugljik-monoksidom. Ova kombinacija opasnosti od divljih životinja, požara i potencijalnog trovanja ugljik-monoksidom na udaljenoj arktičkoj lokaciji zahtijeva sveobuhvatno i pouzdano sigurnosno rješenje koje se može nositi s višestrukim rizicima u ekstremnim uslovima.
Bežični sigurnosni sistem za Arktik
Kompanija Designlarm razvila je sigurnosni sistem koji brzo detektira medvjede i odmah obavještava ekipu u slučaju opasnosti. Sistem štiti filmsko osoblje, opremu i agregate te detektira požare i visoke koncentracije ugljik-monoksida. Osmišljen je da bude jednostavan za instalaciju, korištenje i servisiranje, bez potrebe za kablovima ili stalnom internetskom vezom. U nedostatku dostupne tehničke podrške, bilo je potrebno da sistem radi efektiv-
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
no i samostalno. Designlarm je odabrao Ajaxov sistem zbog njegove izuzetne pouzdanosti, svestranosti i prilagodljivosti. Ajaxovi uređaji su bežični, zbog čega ih je jednostavno postaviti širom kampa bez potrebe za složenim ožičenjem. Glavni element sistema je Hub 2 Plus Jeweller, centrala koja koristi specijalne radioprotokole za komunikaciju među uređajima, bez potrebe za internetskom vezom. Ovo je posebno važno jer na Arktiku nema mobilne mreže, a osoblje se oslanja na skup pristup internetu putem Starlink satelita. Zahvaljujući dvosmjernoj komuni-
kaciji, Hub 2 Plus Jeweller prima alarme od detektora i prosljeđuje ih korisnicima, osiguravajući da se prijetnje na vrijeme detektiraju. Istovremeno, povremeno uspostavljena konekcija omogućava ažuriranje sistema. Sistem se napaja putem 12-24V PSU (tip A), odnosno radi na niskonaponskim izvorima umjesto da se oslanja na standardnu električnu mrežu, koje nema na udaljenom Svalbardu. Četiri su DualCurtain Outdoor Jeweller detektora postavljena oko kampa za pravovremeno otkrivanje medvjeda. Svaki uređaj ima dva detektora pokreta pod kosim
uglom, koji su postavljeni jedan nasuprot drugom, te imaju domet do 30 metara (15 metara u svakom smjeru) i smanjuju broj lažnih alarma zahvaljujući naprednom softveru. Ugao pregleda može se horizontalno prilagoditi za tri stepena sa svake strane, čime se eliminišu mrtvi uglovi i osigurava potpuna pokrivenost. Da bi se minimizirali lažni alarmi uzrokovani snijegom ili malim životinjama, detektori koriste softverski algoritam koji analizira signale s IR senzora. Kada otkriju medvjeda, aktiviraju unutrašnje i vanjske sirene, čime upozoravaju ekipu.
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller detektori druga su linija odbrane jer detektuju pokret uz vizuelnu verifikaciju. Kada polarni medvjed pređe perimetar, sistem odmah aktivira alarm. Dok se medvjed kreće po kampu, kamera ugrađena u MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller snima seriju fotografija, a slike postaju dostupne ekipi u roku
ma kako bi probudile tim u slučaju opasnosti, dok StreetSiren sirene proizvode glasan zvuk koji može odvratiti medvjede. StreetSiren sirene mogu emitirati zvuk jačine do 113 dB, koji traje do tri minute. Za prevenciju trovanja ugljik-monoksidom, postavljeni su FireProtect 2 detektori koji otkrivaju CO, dim i visoke temperature. Ovi uređaji rade neprestano, bez obzira kako je podešen, i odmah obavještavaju ekipu o bilo kakvoj opasnosti.
Pouzdanost u ekstremnim uslovima
Ajaxov sistem je pokazao izuzetnu pouzdanost na temperaturama do -45°C. Više od mjesec i po vanjski uređaji kao što su DualCurtain Outdoor Jeweller,
od 9 sekundi nakon aktivacije, pod uslovom da postoji internetska veza, što omogućava brzo reagiranje. Unutrašnje sirene (HomeSiren) postavljene su u spavaćim kapsula-
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller i StreetSiren Jeweller rade bez problema u teškim uslovima. Iako hladnoća ubrzava pražnjenje baterija, sistem pravovremeno obavještava ekipu o potrebi za zamjenom baterija, a ekipa je imala dovoljnu količinu rezervnih baterija. Zašto odabrati Ajax? Prvenstveno zbog izvrsnih performansi, budući da su uređaji radili pouzdano u ekstremnim uslovima i to bez bez stalne internetske veze. Razlog je i jednostavna instalacija, jer se cijeli sistem brzo postavlja bez potrebe za specijalnim alatima. Ovaj sigurnosni sistem omogućio je ekipi Oskara Strøma da sigurno operira u jednom od najnepristupačnijih dijelova svijeta. t
Zaštitari spriječili migranta da se zapali
n Piše: Dženana Bulbul redakcija@asadria.com
U serijalu o zaštitarskim pričama nastavljamo prikazivati stvarne situacije koje potvrđuju ključnu ulogu zaštitara u očuvanju života i imovine. Suočavanje s kriznim situacijama u imigracijskim kampovima zahtijeva hrabrost, stručnost i brzu reakciju kako bi se spriječile teže posljedice. U jednom od najkritičnijih incidenata u prihvatnom centru za migrante u Blažuju nadomak Sarajeva, zaštitari Glock-Sigurnosti pokazali su izuzetnu hrabrost i profesionalizam, spriječivši tragične posljedice.
Eskalacija konflikta
Osmog je januara 2021. u kampu Blažuj došlo do sukoba migranata iz Pakistana i
Maroka. Zbog teških povreda zadobijenih u tuči, jedan migrant iz Pakistana prebačen je na hitno medicinsko zbrinjavanje. No, povratkom u kamp, postao je meta prijetnji i provokacija suparničke grupe, što je dodatno pogoršalo situaciju. A onda, iznenada oko 21 sat, isti taj migrant pakistanskog porijekla pokušao se zapaliti unutar pritvorske jedinice u kampu.
Brza reakcija
Na njegovu sreću, kamp je bio pod stalnim nadzorom spremnih zaštitara. “Jedan od naših zaštitara primijetio je dim iz objekta u kojem se nalazio povrijeđeni migrant. Kolega je odmah obavijestio sve ostale, pa je naš tim mogao brzo reagirati. Ušli smo u objekat i našli smo tog Pakistanca kako se pokušava zapaliti. Bez većih problema smo ga savladali i uspjeli spriječiti da se povrijedi, ali i da dodatno pogorša situaciju u kampu”, opisao je Darije Kudra, koordinator za fizičku zaštitu agencije Glock-Sigurnost. Zahvaljujući brzoj intervenciji, migrant je spašen i prošao je s lakšim povredama, dok je i zaštitar koji je prvi reagirao pretrpio manje povrede. Hrabri zaštitar dobio je nagradu Komore agencija i unutrašnjih službi zaštite ljudi i imovine Federacije Bosne i Hercegovine, a čin spašavanja migranta proglašen je podvigom godine.
Krizne situacije
“Brza reakcija i timska koordinacija bili su ključni. Ovo je još jedan primjer kako odgovornost i hrabrost naših ljudi čine razliku u kriznim situacijama”, naglasio je Kudra. Inače, Glock-Sigurnost pruža sigurnosne usluge u kampu Blažuj od 2021. godine, a ovaj incident potvrda je s kakvim se sva-
kodnevnim izazovima zaštitari suočavaju u okruženju često opterećenom tenzijama i konfliktima. Kasnije je Služba za poslove sa strancima preuzela odgovornost za upravljanje ovim segmentom.
O agenciji
Glock-Sigurnost je privatna agencija s dugom tradicijom uspješnog poslovanja. Njena osnovna djelatnost obuhvata zaštitu ljudi i imovine, s fokusom na pružanje visokokvalitetnih usluga. Glavni cilj agencije je postizanje vrhunskog nivoa profesionalizma i efikasnosti kako bi svojim klijentima osigurali maksimalnu sigurnost i povjerenje. Kroz posvećenost stručnosti i kvalitetu Glock-Sigurnost se ističe kao pouzdana podrška u očuvanju sigurnosti i reda. t
BLISKA ZAŠTITA LIČNOSTI
ZAŠTO SU VAŽNE PROCEDURE ZAŠTITE VOZILA?
Zaštita visokoprofilnih osoba tokom putovanja, u kontekstu značaja automobila o kojima smo već pisali, uključuje i primjenu specijaliziranih procedura zaštite vozila, odnosno VPP-a. To obuhvata izbor odgovarajućih vozila, vještine vožnje, precizno planiranje rute i još mnogo toga
n Pripremio: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com
U današnjem nestabilnom svijetu, sigurnost visokoprofilnih osoba ne može se uzimati zdravo za gotovo. Bilo da je riječ o poznatim ličnostima, poslovnim magnatima ili političarima, određene osobe su podložnije prijetnjama zbog svog javnog statusa. Međutim, osim neposredne fizičke zaštite, postoji jedan ključni aspekt koji se često zanemaruje, a to je tranzit. Zaštita osobe dok je u pokretu jednako je važna kao i kada se ona nalazi na sigurnom mjestu. Ovaj sveobuhvatan pristup je kombinacija sofisticiranih tehnika, naprednog planiranja i stalne pripravnosti na terenu, zbog čega je važno razumjeti VPP (Vehicle Protective Procedures) ili procedure zaštite vozila. U nastavku navodimo najbitnije stavke.
Snaga pripreme
Kada većina ljudi pomisli na blisku zaštitu, često pomisli na zaštićeni krug oko važnih osoba, koji ih štiti od potencijalnih prijetnji. Međutim, pravi temelji zaštite leže u temeljnom planiranju i anticipaciji. Planiranje rute je, dakle, ključ cijele operacije. Putovanje se analizira uzimajući u obzir gužve u saobraćaju, sigurnost, alternativne rute i moguće opasnosti, a nezaobilazno je i izviđanje lokacija. Prije svakog putovanja tim za blisku zaštitu obići će sve relevantne lokacije, razumjeti njihov raspored, procijeniti potencijalne rizike i odlučiti o najboljem pristupu. Svako putovanje također je označeno tačkama susreta. Ako nešto pođe po zlu, ovo su mjesta na kojima će se tim i klijent ponovo okupiti, osiguravajući tako zaštitu svih.
Efikasna zaštita u tranzitu zahtijeva stalnu procjenu rizika, brzu reakciju u hitnim situacijama te svakodnevnu pripremu i održavanje vozila
Odabir vozila
Ranije smo govorili kako vozila koja se koriste u bliskoj zaštiti nisu samo sredstvo transporta već i sredstvo sigurnosti. Ponekad je potrebno koristiti blindirana vozila. Ova vozila nisu samo automobili već pokretne tvrđave koje mogu izdržati prijetnje, pružajući klijentima sigurno utočište. S druge strane, ponekad je strategija da se vozilo što bolje uklopi u okolinu. Neu-
padljiv, neobilježen automobil može biti snažan alat u arsenalu zaštitara i omogućiti klijentima da se nesmetano kreću. Umijeće vožnje u bliskoj zaštiti Zaštita u pokretu jednako je važna kao i odredište. Agenti bliske zaštite obučeni su za razne vrste manevara. Ove vještine nisu samo vozačke sposobnosti već i tehnike preživljavanja na putu. Koordinirani
Mehanički kvarovi? Ne u bliskoj zaštiti
Svako vozilo u našem poslu mora predstavljati i tvrđavu spremnosti. Mehanički kvarovi? Ne u bliskoj zaštiti. Pouzdanost vozila je ključ uspjeha. Redovni pregledi vozila i održavanje osiguravaju da svako putovanje bude besprijekorno, baš kao i prethodno. Hitna oprema je pažljivo pripremljena i obuhvata sve moguće scenarije, od nestanka struje do neočekivanih kvarova, kako bi se osigurala brza reakcija u svakoj situaciji. Zapamtite, naša vozila nisu samo prijevozna sredstva; ona mogu postati i potencijalni spasitelji života budući da su opremljena specijaliziranim priručnicima prve pomoći i uvijek spremna odgovoriti na hitne slučajeve. Osim toga, tim za blisku zaštitu uvijek zna najbrže rute do medicinskih ustanova, osiguravajući pravovremenu intervenciju ako je potrebno.
pokreti konvoja dodatno podižu sigurnost, sa svakim vozilom koje se kreće u harmoniji, osiguravajući besprijekornu komunikaciju i poboljšanu zaštitu tokom tranzita. Također, ključna vještina je otkrivanje prijetnje. U bliskoj zaštiti, otklanjanje mo-
gućeg nadzora prava je umjetnost, osiguravajući da put klijenta ostane neometan.
Parkiranje
Parkiranje u kontekstu bliske zaštite ima strateški značaj. Iskusan vozač ne samo
da parkira vozilo već uvijek razmišlja dva koraka unaprijed, osiguravajući mogućnost i brzog izlaska. U scenarijima visokih prijetnji često je praksa da motor ostane u pripravnosti, spreman za brzi pokret ako zatreba. Također, prije ponovnog ulaska u vozilo obavezno je izvršiti sigurnosni pregled. Rutinski pregled vozila može biti presudan i spriječiti potencijalne rizike.
Značaj skeniranja i procjene Svaka okolnost u kojoj operiraju tjelohranitelji nije standardizirana. Neki scenariji, označeni kao “čisti” imaju kontrolirane i predvidljive rizike. Nasuprot tome, “prljavi” scenariji imaju veću nepredvidivost. Procesi dolaska i odlaska u ovim kontrastnim okruženjima zahtijevaju prilagođene strategije kako bi se održala čvrsta sigurnost oko klijenta. Jedan od temelja bliske zaštite je i stalna pripravnost. Nije dovoljno biti fizički prisutan, već je nužna i mentalna budnost. Svaki korak, npr. pri premještanju klijenta iz vozila u objekat, mora biti praćen stalnom procjenom potencijalnih opasnosti. Rano prepoznavanje prijetnji ključno je za njihovo neutraliziranje i prevenciju. Prava hrabrost tjelohranitelja dolazi do izražaja u suočavanju s neposrednim prijetnjama. Bilo da je u pitanju brza evakuacija ili osiguranje da klijent ostane neprimijećen, ovi profesionalci moraju biti vrsni u manevriranju kroz izazovne scenarije, uvijek smireni i bez izazivanja panike.
Strategija “hard pointing”
Ključni koncept u bliskoj zaštiti, posebno unutar VPP-a, jeste “hard pointing”. To je praksa identifikacije i korištenja sigurnih mjesta unutar objekata. Ove lokacije, karakterizirane ograničenim pristupnim tačkama i bez prozora, služe kao instant utočišta u slučaju eskalacije prijetnji. Efikasnost ove strategije dodatno se povećava kada su ova mjesta unaprijed identificirana, što još jednom naglašava važnost pažljivog planiranja.
Zaključak
Kada zaronimo u svijet bliske zaštite, složenost i zahtjevi ovog područja postaju očigledni. Od sveobuhvatnih strategija do specifičnih procedura zaštite vozila, svaki aspekt naglašava značaj naprednog planiranja, stalne procjene i odlučne akcije. Za profesionalce u ovoj oblasti, ili one koji samo imaju interes za ovu tematiku, resursi poput VPP-a su neprocjenjivi. Sigurnost klijenta tokom tranzita ili kada je stacioniran zavisi od besprijekorne integracije brojnih strategija. t
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
GODINA EKSTREMNE SIGURNOSTI?
Dobra i loša vijest na početku: svijet cyber sigurnosti u 2025. je intenzivnija, brža i nepredvidljivija verzija godine iza nas. Izazovi su veći nego ikad, no s njima dolaze i prilike za sve igrače na terenu
n Piše: Mirza Bahić redakcija@asadria.com
Održivost i prolaznost trendova najlakše je provjeriti na prijelazu između dvije kalendarske godine, a cyber sigurnost tu nije izuzetak. Neki od trendova tek su nastavak ili epilog prošlogodišnjih, dok su rijetki autentično novi pravci koji imaju potencijal da oblikuju budućnost industrije. To nipošto ne znači i miran san za struku i korisnike, koje čekaju ekstremnije verzije svega što su mislili da znaju o sigurnosti.
I odbrana i napad bacaju karte na AI
Nije posebno iznenađenje nanovo vidjeti vještačku inteligenciju na vrhu liste dominantnih trendova, no 2025. će od korisnika i eksperata tražiti da još promisle ulogu ove tehnologije u svijetu cyber sigurnosti. Tačnije, percepcija da će AI u godinama iza i ispred nas primarno služiti za jačanje kibernetičkih palisada sada je definitivno zastarjela. Vještačka inteligencija, nekada percipirana kao stub odbrane, postat će ključno oružje u rukama cyber kriminalaca. Za kibernetičke napade potpomognute AI-jem očekuje se do sada neviđeni nivo sofisticiranosti i prodora u svekoliki mainstream. Od kreiranja naprednih phishing poruka prilagođenih pojedincima i organizacijama do izrade malwarea koji se prilagođava okolnostima u stvarnom vremenu, AI-jem pogonjeni alati prijete izbacivanjem tradicionalnih sigurnosnih mjera iz ringa. Pojava neprijateljski raspoloženog AI-ja uz čiju pomoć napadači iskorištavaju ranjivosti sistema mašinskog učenja dodatno komplikuje ovu situaciju. Industrije koje zavise od AI sistema, poput autonomnih
www.asadria.com
januar/siječanj 2025.
Svjedočit ćemo i većoj primjeni međunarodnih standarda i platformi za razmjenu znanja koje će konačno globalizirati cyber odbranu na način na koji to iz sjene već godinama rade sami napadači
vozila i prediktivne analitike u zdravstvu, čekat će olovno težak zadatak zaštite integriteta ovih vitalnih alata.
Dvosjekli mač cloud sigurnosti je oštriji
Kako cloud računarstvo zauzima centralno mjesto u savremenom poslovanju, sve je evidentnija istina o njegovim slabim tačkama. Godina pred nama zato bi mogla proći u stavljanju multicloud okruženja pod lupu za detekciju ranjivosti jer ova tehnologija sve brže postaje standardna opcija za kompanije. Ovo će se posebno
odnositi na zaštitu konfiguracija i sprečavanje proboja API-ja. Dodatni problem je i omasovljavanje uređaja interneta stvari (IoT), čiji će broj u ovoj godini premašiti 32 milijarde. Svaki povezani uređaj, od pametnih industrijskih senzora do ličnih uređaja, predstavlja potencijalnu ulaznu tačku za napadače. Kao odgovor, organizacije će u narednim mjesecima sve više prelaziti na integrisane sigurnosne platforme koje objedinjuju alate izvorno prilagođene oblaku i tako smanjuju rizik od fragmentacije odbrambenih resursa. Zero trust arhitektura će imati još
jednu važnu godinu pred sobom jer nudi kontinuiranu autentifikaciju i monitoring kao garanciju zaštite prijenosa osjetljivih podataka između uređaja, mreže i clouda.
Algoritmi otporni
na kvantne napade
Pojava kvantnog računarstva predstavlja radikalnu promjenu kako u tehnologiji tako i u cyber sigurnosti. Dok kvantni računari obećavaju raspetljavanje do sada nerješivih problema, oni ostaju i izvor zabrinutosti kao potencijalni čekić za rušenje nosivog stuba digitalne sigurnosti: enkripcije. Većina današnjih enkripcijskih protokola oslanja se na složenost matematičkih problema koje će kvantni računari sutrašnjice moći riješiti u svega nekoliko sekundi. Kako bi se umanjio ovaj rizik, istraživači će tokom 2025. nastaviti razvijati algoritme otporne na kvantne napade i paralelno usavršavati kvantnu kriptografiju prilagođenu potrebama cyber sigurnosti.
Phishing i ransomware za visokovrijedne mete Ransomware će ostati jednako uporna i evoluirajuća prijetnja, uz napomenu da će napadači umjesto masovnih napada najvjerovatnije preferirati visokovrijedne mete poput kritične infrastrukture, finansijskih institucija i sistema u zdravstvu. Ove kampanje će se sve više oslanjati na plaćanje u kriptovalutama, što će otežati rad istražitelja i eksperata. Istovremeno, vijesti o tehnološkim preprekama s kojim se suočava odbrana dovest će do rasta popularnosti određenih tipova napada među malicioznim akterima. I phishing napadi će biti sve sofisticiraniji na krilima AI-ja i naprednih taktika socijalnog inženjeringa koji odlikuje personalizacija u odnosu na metu. Godina pred nama će na ovo bojno polje sve češće dovoditi i deepfake tehnologiju koja dosta uspješno zamagljuje granicu između stvarnosti i fikci-
Stazama GDPR-a i CCPA
Potražnja za zaštitom privatnosti podataka nastavit će rasti na temelju većih očekivanja korisnika i strogih zakonskih propisa. Zakoni poput GDPR-a i Kalifornijskog zakona o privatnosti potrošača (CCPA) postavili su standarde za zaštitu podataka, a u godini pred nama možemo očekivati i nove regionalne i sektorske regulative. Za kompanije, usklađenost više neće biti opcija nego biti-ili-ne-biti faktor zadržavanja povjerenja kupaca i izbjegavanja sve većih finansijskih kazni. Kompanije će, istovremeno, ugraditi privatnost u svoje digitalne ekosisteme i naširoko koristiti tehnologije poput SASE arhitekture za sigurno upravljanje tokovima podataka.
je. U segmentu odbrane ulagat će se i veći napori u usavršavanje višefaktorske autentifikacije, ali i programa obuke za osoblje.
Godina javno-privatnog partnerstva
Sudeći prema godini iza nas, i 2025. će donijeti povećani rizik od cyber napada koje sponzoriraju državni akteri. Oni će u najvećoj mjeri ciljati kritičnu infrastrukturu poput elektroenergetskih mreža i tran-
sportnih sistema. Izdašno finansirani napadači koriste napredne tehnike za ometanje pružanja osnovnih usluga, pri čemu su im na nišanu često najslabije karike u cyber odbrani poput lanaca snabdijevanja. Zato će državne i privatne organizacije u vremenu pred nama nastaviti ulagati u alate za praćenje u realnom vremenu i automatizirane odgovore na prijetnje usmjerene na ključne društvene resurse.
Ključ bez roka trajanja
Pejzaž cyber sigurnosti karakterizira svojevrsna radikalizacija trendova koji su obilježili godinu iza nas. Ako je izazova tada bilo mnogo, pred nama ih je još više, uz važnu napomenu da isto važi i za prilike. Prosto, neminovno je da iz veće sofisticiranosti i uvezanosti digitalnih ekosistema proizađe istovjetna kompleksnost prijetnji, ali i rješenja za njih. Zato će netaknute listove kalendara bezbrižno trgati jedino oni koji objedine posljednju tehnologiju, stručnost, regulatornu usklađenost i kolaborativni pristup. U toj delikatnoj ravnoteži oni će pronaći ključ koji će vrijediti duže od 365 dana. t
2025. www.asadria.com
U SUSRET VODEĆOJ A/V SMOTRI
NA ISE SAJAM S MAGAZINOM a&s ADRIA
Integrated Systems Europe, svjetski poznati tehnološki sajam za integraciju sistema i audio-vizuelnu industriju, održat će se od 4. do 7. februara 2025. u Fira de Barcelona Gran Via centru. Otvorena je registracija za događaj koji će ponuditi obilje tehnoloških inovacija, a čitaoci magazina a&s Adria mogu iskoristiti kod “asadriamag” da rezervišu besplatnu ulaznicu na stranici iseurope.org
n Priredila: redakcija a&s Adrija redakcija@asadria.com
S nestrpljenjem očekujemo centralni evropski događaj za profesionalce koji se bave vrhunskim sigurnosnim rješenjima i tehnološkim napretkom. Sajam Integrated Systems Europe imat će sedam namjenskih zona za vodeće svjetske ponuđače tehnoloških rješenja, olakšavajući posjetiocima da ih lakše pronađu i uporede. Globalni brendovi kao što su Audinate, Bosch Security Solutions, Hikvision, LundHalsey i Zenitel predstavit će vrhunska AV rješenja, pružajući vrijedan uvid u to kako integrisani sistemi mogu poboljšati automatizirana sigurnosna rješenja.
Širenje izložbenog prostora
“Ovo će biti naše najambicioznije, najinspirativnije i najmotivirajuće izdanje do sada. Radujemo se mnoštvu novih inicijativa i mogućnosti, proširenom i dostupnijem programu koji zalazi duboko u najznačajnije megatrendove koji oblikuju našu industriju, kao i otvaranju Hale 8.1, u koju se ulazi sa sjeverne strane. ISE je globalna destinacija na kojoj se možete povezati s industrijom – kroz gotovo nemoguća iskustva, nenadmašne mogućnosti umrežavanja i najsavremeniju tehnologiju – te steći još više šansi za karijeru i lični razvoj”, objašnjava Mike Blackman, generalni direktor Integrated Systems Eventsa. Kako se ISE razvija uz uzbudljivu novu ponudu, obogaćeni sadržaj i snažan fokus na vještačku inteligenciju, upravo će uvodni govori u utorak, 4. februara, biti
važna tačka za učesnike željne da otkriju zašto je baš sada vrijeme da poslovni lideri usmjere svoje kompanije ka budućnosti određenoj vještačkom inteligencijom. Globalno priznati digitalni analitičar, autor i vizionar Brian Solis, poznat po dubokom uvidu u raskrsnicu tehnologije, biznisa i kulture, podijelit će svoju viziju o tome kako se industrija profesionalnih audio-video rješenja i sistemske integracije može promijeniti i inovirati najnovijim dostignućima u vještačkoj inteligenciji.
Primjeri iz prakse
Cijeli izložbeni prostor bit će ispunjen nizom tehnologija koje upadaju u oči. Također će biti prilike da istražite kako se one primjenjuju u stvarnim projektima
u gradu, uz ISE-ovu impresivnu kolekciju Tech Toursa, te na sponzoriranom LLUM BCN Festivalu svjetlosti. A kada je riječ o umrežavanju, tu su neusporedive mogućnosti povezivanja s kolegama, liderima u industriji i potencijalnim partnerima. Od ciljanih do neformalnih sastanaka, ISE je mjesto za uspostavljanje onih neprocjenjivih veza koje potpomažu vaše poslovanje. Ove je godine veći fokus u konferencijskom dijelu stavljen na megatrendove koji utječu na industriju: cyber sigurnost, AI, maloprodaja, audio i održivost. Ove posvećene sesije nadopunjuju program sajma i održat će se od utorka do četvrtka. Cijeli program pruža platformu za sigurnosne stručnjake da ostanu ispred trendova u industriji i umreže se sa ključnim igračima u ovoj oblasti. t januar/siječanj 2025. www.asadria.com
TRADICIONALNI ECCOS DAN
NIZ USPJEŠNO
REALIZIRANIH PROJEKATA
Hrvatska kompanija Eccos inženjering je 5. decembra održala tradicionalni Eccos dan. Više od četiristo klijenata, partnera, saradnika i zaposlenika okupilo se u Hotelu
Antunović kako bi zajednički obilježili još jednu uspješnu poslovnu godinu
n Priredila: redakcija a&s Adrija redakcija@asadria.com
Program je srdačnim pozdravom prisutnima otvorio Krešimir Paić, direktor i suvlasnik Eccosa. U svom govoru osvrnuo se na ključne realizirane projekte i podijelio planove, uključujući projekte u naredne dvije godine.
Projekat od regionalnog značaja
Uslijedilo je zanimljivo predavanje direktora prodaje Ivana Bilaća, koji je detaljno predstavio projekat tunela Učka, u kojem je Eccos imao ključnu ulogu u opremanju modernim električnim i mašinskim sistemima. Podijelio je izazove s kojima su se susreli te inovativna rješenja koja su osigurala uspješan završetak tog zahtjevnog projekta. Tunel Učka, sada s novom cijevi dugom gotovo šest kilometara, omogućuje
brži protok vozila kroz ovu ključnu prometnu arteriju. Osim što zadovoljava evropske sigurnosne standarde, projekat se ističe kao primjer uspješne saradnje na nacionalnom i regionalnom nivou. Ugrađena je najsavremenija oprema za napajanje, rasvjetu, signalizaciju i ventilaciju, protivpožarni, komunikacijski i videonadzorni sistemi te upravljanje saobraćajem i signalizacijom. Kako bi se postigli najviši
standardi sigurnosti saobraćaja u tunelu, svi su navedeni sistemi međusobno povezani. Pomoću aplikacije Epsimax, Eccosovog vlastitog programskog rješenja, integrirani su svi sigurnosni sistemi te su u saradnji sa SCADA-om osnovno sredstvo za nadzor i upravljanje tunelom. Christian Santaleza, tehnički direktor Bina Istre, također je govorio o istom projektu, ali s investitorske strane. Pohvalio je saradnju s Eccosom i ostalim partnerima, naglasivši kako je projekat završen u roku uprkos brojnim izazovima.
Videodetekcija požara u zdravstvu
Program su obogatili gosti predavači, koji su podijelili svoje priče i inspirisali učesnike. Marin Rogić je predstavio uspješnu priču Hrvatskih kišobrana, pokazujući kako tradicija i inovacija mogu zajedno graditi poslovni uspjeh. Inspirativnu prezentaciju o posljednjim inovacijama u industriji – termalnoj videodetekciji požara i tehnologiji koja postavlja novi sigurnosni i komunikacijski standard u zdravstvenom sektoru održao je Zoran Pap iz partnerske kompanije Schrack Seconet.
Završni govor održao je Tomislav Lacković, Eccosov specijalista za projekte i prodaju, koji je prezentirao sveobuhvatna rješenja namijenjena zdravstvenim ustanovama, čime je zaokružen predavački dio programa.
Osim predavanja, učesnici su imali priliku za umrežavanje i druženje uz ručak. Događaj je na dostojan način zaokružio uspješnu poslovnu godinu, ostavljajući učesnike inspirisane i spremne za nove prilike i izazove u nadolazećoj 2025. godini. t
GODIŠNJA KONFERENCIJA SAMKB-a
CJELOŽIVOTNO OBRAZOVANJE JE BUDUĆNOST MENADŽERA SIGURNOSTI
Srpska asocijacija menadžera korporativne bezbjednosti održala je 29. i 30. novembra u Hotelu Fruške terme u Vrdničkoj banji svoju desetu godišnju konferenciju. Blizu dvije stotine menadžera sigurnosti diskutovalo je o novim znanjima i tehnologijama u zaštiti svih vrsta okruženja, a prvenstveno onih kritičnoinfrastrukturnih
Industrija sigurnosti prolazi kroz važnu transformaciju sa sve većim uplivom novih tehnologija koje radikalno mijenjaju njen krajolik. Stoga je tema ovogodišnjeg susreta menadžera sigurnosti “Budućnost je počela: Nove tehnologije i AI kao podrška korporativnoj sigurnosti” upravo bio nezaobilazan tematski iskorak s obzirom na snažan upliv vještačke inteligencije u industriji sigurnosti. “Deset godina je prošlo kako smo počeli da organizujemo ovakve konferencije. Prvih devet se bavilo, rekao bih, ‘tvrdom bezbednjačkom pričom’, dok smo s ovom desetom iskoračili sa veštačkom inteligencijom, koja nije budućnost – ona je već tu s nama”, izjavio je na otvaranju Dragan Trivan, predsjednik SAMKB-a.
Važna podrška policije
Niz je kompanija koje sponzorišu ovaj događaj, ali jedan se ističe podrškom od samoga početka. “Od svih partnera jedan je sve vreme bio s nama – Ministarstvo unutrašnjih poslova. Ivica Dačić bio je prvi ministar koji je prepoznao potrebe privatnog sektora, razume naše napore i nikada ne pravi razliku između državnog i privatnog sektora bezbednosti”, dodao je Trivan, nakon čega je Vladanu Zagrađaninu, državnom sekretaru MUP-a Srbije, dodijelio zahvalnicu na dugogodišnjoj saradnji. Razlog je u tome što korporativna sigurnost pripada privatnoj sigurnosti i kao takva je dio sistema nacionalne sigurnosti. MUP je još krajem 2013. donio Zakon o privatnom obezbeđenju, kao i niz pod-
www.asadria.com
Dodijeljene su i godišnje nagrade: kompaniji Gorenje Srbija / Hisense Europa za rezultate i razvoj korporativne sigurnosti, Aleksandru Jakišiću za najboljeg menadžera sigurnosti, dok je najboljom knjigom proglašen “Priručnik za menadžere korporativne bezbednosti” grupe autora
zakonskih propisa kojima je uredio ovaj sektor. Stvorena je time pretpostavka za efikasno djelovanje korporativne sigurnosti od internih i eksternih rizika. “Republika Srbija je od tada postigla niz rezultata. Dodeleno je 1.798 licenci za vršenje poslova privatnog obezbeđenja. U sektoru su zaposlena 35.793 lica, održana su 1.282 ispita za vršenje poslova zaštitara za 66.000 kandidata, a MUP je ostvario i 858 nadzora nad privatnim sektorom bezbednosti”, rekao je Zagrađanin.
Od zaštitnog trnja do AI zvijezda
Srpska asocijacija menadžera korporativne bezbednosti članica je Udruženja za korporativnu sigurnost Jugoistočne Evrope. Prisutnima se u ime SEECSA-e obratio i njen trenutni predsjedavajući Alen Ostojić, predsjednik Hrvatske udruge menadžera sigurnosti. “U posljednjih trideset godina korporativna sigurnost prešla je dug put od zaštitara i kamera do današnjeg širokog spektra interneta stvari, umjetne injanuar/siječanj 2025.
n Piše: Damir Muharemović redakcija@asadria.com
teligencije, dronova i robotike. Budućnost menadžera korporativne sigurnosti je u otvorenosti i prihvaćenosti novih tehnologija i cjeloživotnom obrazovanju”, dodao je Ostojić. SEECSA već dvije godine održava programe certificiranja menadžera korporativne sigurnosti. Iskorištena je stoga prilika da se svršenicima prve i druge generacije, nakon srpskog, dodijeli i regionalni certifikat menadžera sigurnosti.
Investicija, a ne trošak
Konferencijski dio počeo je panelom o izazovima sektora kritične infrastrukture u svijetu novih tehnologija, u kojem su učestvovali Ivan Bulajić, generalni direktor Srbija Voza, Igor Černov, zamjenik generalnog direktora Naftne industrije Srbije, te Nikola Bajčetić, član Odbora direktora Aerodroma Crne Gore. Zakon o kritičnoj infrastrukturi u Srbiji donesen je 2018. godine, ali za razliku od crnogorskog i hrvatskog – nije zaživio u punoj mjeri. Prerada i distribucija nafte primjer je takvog sektora u kojem je kontinuitet poslovanja od kritične važnosti. Korporativna zaštita je zato vitalni dio proizvodnog sistema Naftne industrije Srbije, koja zapošljava 13.000 ljudi. “Korporativna zaštita nije trošak, već investicija. Nikada nismo imali zabranu ulaganja u korporativnu zaštitu. Uložili smo petnaest miliona evra u fizičko-tehničko obezbeđenje. Skoro šest hiljada kamera je u našem siste-
Povećanje broja putnika
I Srbija Voz, čije usluge godišnje koristi između sedam i osam miliona putnika, investira mnogo u opremu. Tako je prošle godine u glavnom depou instalirano 190 kamera najviše rezolucije, koje se nadgledaju s jednog mjesta. “Naša odgovornost je prema putnicima, poreskim obveznicima i državi. Naša je imovina koncentrisana, ali i pokretna. Imali smo napade na obe”, kazao je Bujalić. Prijedlog zakona o željezničkom saobraćaju je u skupštinskoj proceduri, tako da će se stvari u toj zemlji dodatno unaprijediti. Aerodromi Crne Gore upravljaju zračnim lukama u Podgorici, koja je lani doživjela rast broja putnika od 38 posto, i Tivtu, koji je sezonskog karaktera. No, takav razvoj ne prate trenutni kapaciteti. Stoga Vlada Crne Gore vodi proces njihova davanja pod koncesiju te se očekuje širenje prostornih kapaciteta. “Naše službe bezbjednosti ažurno prate trendove i mogu da funkcionišu bez menadžmenta, a to nam pričinjava posebno zadovoljstvo”, rekao je Bajčetić.
mu. Pre dva dana smo imali prezentaciju antidronskog sistema u Rafineriji Pančevo, koji je proizvod domaćih kompanija”, rekao je
Černov. Iako je ulaganje u tehnologije važno, član Uprave NIS-a smatra kako su temelj sigurnosti ljudi – ako oni nisu stručni i pošteni, nove tehnologije neće pomoći.
Velika pomoć u vatrodojavi Govor o vještačkoj inteligenciji nastavljen je iz ugla kompanije Bosch. “Do 2030. godine bit će uloženo skoro osam milijardi dolara u veštačku inteligenciju, ali smo na malom nivou iskoristivosti te tehnologije”, uveo je temu Marko Vasić, prodajni menadžer za Srbiju, Crnu Goru i Sjevernu Makedoniju. U vatrodojavi se teško unose promjene, a još je sporija primjena novih normi. Samo za razvoj novog
uređaja potrebno je pet ili deset godina. No, s više podataka, ti će sistemi raditi bolje. “AI će nam pomoći da imamo automatsko projektovanje: da sa sadašnjih mjesec dana, koliko nam treba za neki pilot-projekat, nacrtamo projekat za dan”, kazao je Nino Belicki, Boschev presales inžinjer za vatrodojavu. U tom nam sektoru, smatra on, predstoji period digitaliziranja svake tačke u vatrodojavnom sistemu, što će pomoći u mjerenju količine kisika i CO2, kao i udvostručenje ulaganja u cloud sisteme.
Kada je o videonadzoru riječ, kamere nisu više samo to, već senzori s vještačkom inteligencijom. “Tri su glavne karakteristike Bosch videonadzora: videoanalitičke funkcije na bazi AI-ja u svakoj kameri, poseban TPM modul za enkriptovane i čuvanje podataka te visoka otpornost kako bi se svaki proizvod mogao koristiti deset godina i duže”, zaključio je Nebojša Jovanović, Boschev presales inžinjer za videosisteme. Praktičan primjer upotrebe Bosch kamera prikazan je u integraciji s platformom firme Star Master. Njihova platforma povezuje AI funkcionalnosti i stvara sinergiju koja prepoznaje sve rizike. Integrisan sistem prepoznaje i upravlja neprihvatljivim događajima: automatski prepoznaje prekršaje sigurnosnih pravila, prati stanje mašina i opreme, identificira anomalije i štiti imovinu.
Uslijedilo je zanimljivo predavanje o laserskom skeniranju, odnosno pretvaranju vidljivog u digitalni oblik. “Karakteristika našeg rešenja je da mi za detekciju bilo kakvih objekata vršimo 3D lasersko skeniranje. Tako imamo precizne podatke o veličini objekta. Imamo alate za vizuelno planiranje, gde možemo da vidimo kako određeni bezbednosni sistemi stoje, a onda koristimo AI”, naglasio je Marko Pantić iz firme Vekom Geo, generalnog zastupnika Hexagona za Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu i Bugarsku.
SOC rješenje za manjak IT personala
Globalna potrošnja na cyber sigurnost premašit će 1,75 milijardi dolara do 2025, a šteta će iznositi preko 10,5
Važan priručnik za menadžere sigurnosti
Drugi dan godišnje konferencije SAMKB-a počeo je predstavljanjem novog Priručnika za menadžere korporativne bezbednosti, čiji su autori Dragan Trivan, Aleksandar Jakišić, Dejan Pavlović, Ljubomir Radović, Vladimir Jovanović i Srđan Srdić. Knjiga ima 244 stranice i oko 500 fusnota, što je više čini monografijom nego priručnikom. “Nama koji dolazimo iz prakse ovo je bio veliki izazov. Ali smo uradili dobar posao. Mislim da je jedinstven, čak i u regionu. Nisam ranije imao prilike da vidim ovakvo štivo”, rekao je jedan od autora Aleksandar Jakišić dodavši kako je inovativnost posebnost ovog djela, ne samo zbog poglavlja o digitalizaciji i AI-ju već i zbog davanja značaja holističkom pristupu korporativnoj sigurnosti.
milijardi dolara. Kompanije su u stalnom riziku od kompromitovanja i gubitka podataka te ugrožavanja servisa. Podaci su to koje je iznio Vladan Krstić, inžinjer Telekoma Srbija. Želeći smanjiti ili eliminisati opasnost te zadržati povjerenje krajnjih korisnika, ta je kompanija ove godine kupila cyber sigurnosnu firmu PULSOC, koja nudi usluge Security Operations Centra. “Zašto SOC? Manjak je IT personala, cyber napadi su sofisticiraniji nego ranije, što zahteva visok nivo znanja, a analiza upozorenja koja su izazvala incident u prava 24 sata od velike su važnosti”, istakao je Krstić. Više od stotinu sigurnosnih analitičara, incident respondera, threat huntera itd. radi u PULSOC-u na cyber zaštiti, a servisi koje nude su: monitoring i detekcija, odgovor na incidente, threat hunting, vulnerability assessment, penetration testing, virtual CISO i cybersecurity awareness program.
Tri projekta Evropske unije
Zanimljivo predavanje održao je Matic Čaleta o projektu Evropske unije “CEDAR”, koji omogućava centralizaciju javnih dostupnih podataka radi njihove smislene upotrebe. U njega je uključena 31 organizacija iz 11 zemalja. Cilj je razvoj metoda i alata za automatizirani nadzor nad podacima javne uprave s fokusom na sprečavanje korupcije. Zato su se vodila tri pilot-projekta u tri države. U Italiji je provedeno transparentno upravljanje sredstvima koja je ta zemlja primila za sanaciju štete od korone. Pravi se platforma na bazi AI-ja koja će pratiti kad su sredstva ušla, ko ih je potrošio, da li je organizacija imala ikakve veze s kriminalom itd. Slični projekti se provode u Ukrajini, koja je primila procijenjenih 486 milijardi dolara za saniranje posljedica rata, te u Sloveniji, gdje platforma centralizira sve javne tendere u zdravstvu, a u planu je digitalizacija cijelog arhiva tendera kako bi AI na tim primjerima mogao naučiti i prepoznati korupciju. t
Explore A Hub Of Innovations
Why Attend:
Join global leaders in security, emergency response, and safety at Intersec Dubai. Register now and get your free pass
• Unlock global opportunities
• Expand your business connections
• Gain a competitive edge
• Embrace a world of innovation
• Accelerate your success
DCAF KONFERENCIJA U VITEZU
ODGOVORNO DIJELITI PODATKE O CYBER RANJIVOSTIMA
U saradnji Ženeve i Sarajeva, i organizaciji DCAF-a i CSEC-a, a u okviru projekata “Otporna i odgovorna cyber sigurnost na Zapadnom Balkanu”, u etnoselu Čardaci sredinom novembra održana je prva radionica o razmjeni informacija i koordinisanom otkrivanju ranjivosti u Bosni i Hercegovini
n Piše: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com
U današnjem digitalnom svijetu potrebna je snažna i organizirana borba protiv kibernetičkih prijetnji koje sve češće ugrožavaju naše sisteme, složili su se učesnici prve radionice o razmjeni informacija i koordiniranom otkrivanju ranjivosti koju su kolege iz Ženevskog centra za reformu sigurnosnog sektora (DCAF) organizirale u Bosni i Hercegovini. Partner organizacije je CSEC (Cyber Security Excellence Center) iz Sarajeva, jedan od vodećih centara za edukaciju, istraživanje i razvoj u oblasti cyber sigurnosti u regiji.
Zadovoljni odzivom učesnika
Dvodnevnoj radionici s interaktivnim predavanjima i prezentacijama prisustvovalo je dvadesetak predstavnika ključnih institucija, uključujući pravosudne organe, sigurnosne institucije, predstavnike entitetskih agencija, ministarstava i drugih vladinih tijela, kao i relevantne aktere iz privatnog sektora, čime je dodatno naglašena važnost međusektorske saradnje u borbi protiv kibernetičkih prijetnji. “Naša namjera je bila da okupimo predstavnike sva tri sektora u Bosni i Hercegovini: državne institucije, privatni sektor i akademsku zajednicu. Sa zadovoljstvom primjećujem da su sa nama tu i predstavnici sudske vlasti, što ukazuje na to da se zaista radi o izuzetno važnoj temi. Želimo pričati o modelima saradnje i razmjene podataka s ciljem uspostavljanja otpornog cyber društva”, kazala je Denisa Kurtagić, menadžerica programa za
Denisa Kurtagić
Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru ispred DCAF-a. Ona je dodala da projekat u potpunosti finansira vlada Velike Britanije i da je u 2025. godini u planu organizacija dodatnih seminara kojima bi se produbili razgovori o načinima uspostave razmjene informacija između svih aktera u zemlji i, naravno, načinima proaktivnog djelovanja na cyber prijetnje.
Razmjena informacija je ključna
Nakon uvodnih riječi organizatora uslijedila su prva dva predavanja Predraga Puharića iz CSEC centra. Na početku predavanja o alatima za dijeljenje informacija, naglasio je da bi informacije o napadima trebalo dijeliti i da nije sramota priznati da ste pretrpjeli cyber napad. Zatim je dodao da cyber prijetnje ne biraju i ne poznaju
Predrag Puharić
podjele na općinu, kanton, entitet, državu, kontinente ili bilo šta drugo. “Da li ćemo imati cyber napad uopšte nije ispravno pitanje. Pravo pitanje je kada će se on dogoditi. Isto tako, mnoge napade ćemo odbiti, ali od nekih se sigurno nećemo odbraniti”, kazao je Puharić.
U tom kontekstu, naveo je napad na kompaniju Maersk, jednu od najvećih globalnih logističkih i transportnih kompanija na svijetu, koja je osnovana prije 120 godina i zapošljava više od stotinu hiljada ljudi širom svijeta. “Napad malicioznim ransomwareom paralizirao je Maersk na nekoliko sedmica, nanijevši joj štetu od oko 300 miliona dolara. Zanimljivo je da su jedini preživjeli podaci bili na jednoj udaljenoj lokaciji koja, pukom srećom, uopšte nije bila sinhronizovana s ostatkom kompanije”, istakao je Puharić. On smatra da januar/siječanj 2025. www.asadria.com
nije bitno hoće li nas neko napasti koliko je bitno kako ćemo reagirati u slučaju napada. Napadi se redovno događaju i u Bosni i Hercegovini, te je naveden primjer napada na KJKP Sarajevogas, koji, zbog postojanja dvostrukog backup sistema podataka, nije ostavio veliki trag. “Naši sistemi bi trebali biti spremni, a najbolje što možemo uraditi da se pripremimo je –prevencija. Tu podrazumijevam i praćenje aktuelnih trendova u oblasti cyber zaštite”, zaključio je Puharić.
NIS2 direktiva i CVD
Jednako zanimljivo predavanje održao je Jurica Čular, stručnjak za sigurnosna upravljanja iz Zagreba, koji je istakao ključne izazove u primjeni NIS2 i NIS1 direktiva u Hrvatskoj. “Prvi problem bio je nedostatak usklađenosti između zemalja EU u primjeni mjera, što je dovelo do različitih pristupa zaštite u cyber sigurnosti. NIS2 proširuje pokrivenost na širi spektar sektora, uključujući javnu upravu i druge sektore, a dodatno zahtijeva veću odgovornost uprave, s naglaskom na osobnu odgovornost za nepoštivanje propisa. To je izazvalo zabrinutost u poslovnom sektoru, a posebno među bankama koje već imaju vlastite regulacije”, kazao je Čular.
Prema njegovim riječima, u primjeni direktiva i izradi zakona u Hrvatskoj kretalo se između “nerealnih očekivanja” i stvarnih resursa, kapaciteta i mogućnosti koje su daleko od potrebnih za primjenu ovakvih zakonskih rješenja. Direktiva otvara prostor za javno-privatna partnerstva, omogućavajući privatnim kompanijama da obavljaju nadzor i savjetuju o primjeni mjera, no zahtijeva i dodatne resurse i
Prezentacija izvještaja
Nakon pregleda ključnih besplatnih i open-source alata i tehnologija koji pomažu u cyber zaštiti, prisutnima je prezentiran Izvještaj o cyber sigurnosnim prijetnjama, koji je CSEC izradio za prvih osam mjeseci 2023. “Željeli smo donosiocima odluka u Bosni i Hercegovini staviti na sto konkretan dokument koji kaže da imamo neke osnovne podatke o cyber sigurnosti, kakvi god oni bili, ali da postoje. Htjeli smo im pokazati da u tome nismo izolirani od ostatka svijeta i da trebamo nešto poduzeti”, rekao je Puharić. Izvještaj je urađen u saradnji sa Balkanskom istraživačkom mrežom BiH, uz finansijsku podršku vlade Velike Britanije. U njemu se navodi da je mjesečno na web-stranici CSEC-a zabilježeno oko 55,5 miliona detekcija. Međutim, samo 10% tih detekcija bilo je stvarno relevantno. Prije godinu i po potpisan je ugovor s Shadowserver fondacijom, što je omogućilo instalaciju njihovih senzora koji omogućavaju praćenje sigurnosnih prijetnji putem interaktivne svjetske mape, a koja filtrira podatke po zemlji i regiji. Sami podaci ukazuju na visoku učestalost sigurnosnih izazova te značaj saradnje s međunarodnim organizacijama.
dokaze stručnosti. Čular je zatim prešao na drugu temu i pojasnio važnost koordiniranog otkrivanja ranjivosti (CVD) kao postupka kojim se informacije o sigurnosnim propustima odgovorno dijele, što za posljedicu ima minimiziranje štete i pravovremeno rješavanje problema. Ključni aspekt CVD-a je saradnja pronalazača ranjivosti i proizvođača, gdje se ranjivost prijavljuje proizvođaču i određuje rok za otklanjanje problema prije nego što informacije postanu javne. Time se izbjegavaju potencijalne zloupotrebe, a problem rješava na siguran način.
Do kraja dana još je Stéphan André, pravni savjetnik u Centru za kibernetičku sigurnost Belgije (CCB), predstavio rad Belgijske agencije za cyber zaštitu, a program se nastavio i naredni dan sa tri nova predavanja i radionice. t
Vendor-neutral Physical Security Information Management (PSIM)
Serbia ▪ Bosnia and Herzegovina Montenegro ▪ Macedonia www.comtradedistribution.com
infotech
Ovlašteni zastupnik za Jablotron i Longse za Bosnu i Hercegovinu
CPU d.o.o. Jošani bb, 77220 Cazin, Bosna i Hercegovina Longse distribucija: e-mail: distribucija@longse.ba www.longse.ba Jablotron distribucija: e-mail: distribucija@jablotronbih.ba www.jablotronbih.ba
Globalni i najveći IT distributer
HRVATSKA
Ingram Micro d.o.o. Zagreb https://hr.ingrammicro.eu
SLOVENIJA
Ingram Micro Ljubljana d.o.o. https://si.ingrammicro.eu
SRBIJA, BOSNA I HERCEGOVINA, MAKEDONIJA, ALBANIJA, CRNA GORA
Ingram Micro doo Beograd https://rs.ingrammicro.eu
SysTeh d.o.o. Beograd
Milutina Milankovića 120E 11070 Novi Beograd, Srbija Tel.: +381 11 311 1799 Fax: +381 11 311 1026 office@systeh.com; www.systeh.rs
SysTeh d.o.o. Banja Luka Prvog krajiškog korpusa br. 50 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina Tel.: +387 51 263 445 Mob.: +387 66 891 441 office@systeh.com; www.systeh.ba
Prevencija požara Upravljanjem rizicima od nastanka katastrofa
Tehnička zaštita objekata
A: Olivere Marković 10, 11030 Beograd T: +381603112173
Transport novca i dragocjenosti Cash/valuables-in-transit
Informacijska zaštita
Digitalna forenzika
Softverska rješenja
Cyber security
Digital forensics
Software solutions
Pametni domovi Smart home
Internet stvari
Menadžment sigurnosti
Internet of things
Security management
Istražne radnje Investigations
Upravljanje objektima
Istraživanja tržišta
Zakonodavstvo i standardi
Building management
Market research
Legislation and standards
SE4C 4-inčne PTZ kamere
VELIKA SLIKA I DETALJI
U JEDNOM POGLEDU
TandemVu PTZ kamere kombiniraju bullet kameru i PTZ kameru u jednu jedinicu. Cjelokupni prikaz ostaje vidljiv čak i tijekom manevara pomicanja, naginjanja i zumiranja, osiguravajući da korisnici vide sve bez propuštanja detalja. To pruža neusporedivu svijest o situaciji od trenutka postavljanja kamere.
