Cadena valor

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INFRAESTRUCTURA : Su financiamiento e inversion esta sustentado en las Mypes, siendo su mercado objetivo este fiananciamiento CONTABILIDAD: Centralización y revisión del movimiento contable operativo y administrativo

ACTIVIDADES DE APOYO

FINANZAS: Administración de la cartera de inversiones de la empresa. ADMINISTRACION: Elaboración y estructuración de los planes a ser desarrollados por la Gerencia. ASESORÍA JURÍDICA Intervención en la asesoría de los juicios y más acciones legales que la empresa, tenga que asumir y suscripción de los escritos de defensa por delegación de la Gerencia. GESTION DE RECURSOS HUMANOS: Scotiabank recluta, selecciona y capacita periodicamente a su personal Brinda oportunidades equitativas de empleo (Colaboradores varones y mejores) Ofrece linea de carrera

M A R G E N

I & D, TECNOLOGIA E INNOVACIÓN: Servicio para que sus clientes realicen consultas y transacciones a traves de televisores Smart TV

ACTIVIDADES PRIMARIAS

ABASTECIMIENTO / COMPRAS: Implementacion de una estrategis de responsabilidad social con su cadena de proveedores, con el objetivo de generar un comportamiento responsable en la cadena de suministro a traves del traslado de la cultura y estandares de responsabilidad social. LOGISTICA DE ENTRADA OPERACIONES Sus operaciones son: -Soliciudes del cliente - Software - Informar al cliente sobre los Seguridad - diferentes requisitos para la Distribución adquisicion del producto / servicio. - Evaluar al cliente - Hacer firmar contrato - Otorgarle el servicio

LOGISTICA EXTERNA - Banca en Linea - Desembolsar el producto o servicio solicitado por el cliente.

MARKETING Y VENTAS - Scotiabnak realiza su publicidad a través de las redes sociales, tv, entre otros.

- Agencias - Cajeros - Agentes

- sus pricipales promociones lo hacen a traves de tarjetas, Scotia puntos, Club Sueldo,

SERVICIO / POST VENTA Scotiabank brinda servicios a través de tarjeta de credito, banca por teléfono para dar soluciones a los difrentes reclamos e inquietudes de sus clientes


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