RAPPORT D’ACTIVITÉS
2014
#ÉCOUTE #ACCOMPAGNEMENT #PORTE-PAROLE #ACTIONS
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • SOMMAIRE
4 ///// VOUS CONNAÎTRE
7 ///// VOUS ACCOMPAGNER
15 ///// VOUS REPRÉSENTER
17 ///// AGIR POUR VOUS
19 ///// BUDGET 2014
•2
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • PRÉSERVER
Préserver la qualité de la relation client
•3
VOUS CONNAÎTRE
45 562 166 41 650 1 + 1 500 •4
+7
POINTS 80 % 97,7 %
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • CONNAÎTRE
• Connaître l’évolution du tissu économique du département
LE FICHIER CONSULAIRE DES ENTREPRISES DE SEINE-ET-MARNE EST EN LIGNE SUR WWW.ANNUAIRE-ENTREPRISES-77.FR.
• Adapter nos implantations
•5
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • CONNAÎTRE
• Adopter une communication pertinente et interactive
NOUVEAU SITE INSTITUTIONNEL DE LA CCI SEINE-ET-MARNE.
• Garantir la qualité de notre relation client
•6
VOUS ACCOMPAGNER
26
103 + 209
487
+ 14 000
330
50
97
8 974
2 038 2 028
150 1 605 •7
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
• Favoriser la création et la transmission des entreprises
780
66
103
31
213
356
•8
Éric Cozdenmat, co-gérant de Laumat Transport (MagÉco #20)
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
• Adapter les compétences humaines aux besoins des entreprises
FORUM DES MÉTIERS SANS DIPLÔME ORGANISÉ PAR LA PLACE DES MÉTIERS/CITÉ DES MÉTIERS DE SEINE-ET-MARNE.
Comment rapprocher les habitants de l’emploi local ? (MagÉco #22)
28
14 000
6
52
379
95 % •9
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
Aurélie Populo, salariée Ludendo ayant suivi une formation de groupe à l’UTEC FC (CCI Flash #47)
• 10
425
2 028
2 038
77 %
548
5 000
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
• Faciliter la maîtrise des contraintes administratives et réglementaires
FORUM SANTÉ ORGANISÉ POUR LES ENTREPRISES EN PARTENARIAT AVEC L’ASSURANCE MALADIE.
8 974
3 600
60
80
487
+ 900
• Accompagner la croissance des entreprises
• 11
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
Xavier Garrigue, fondateur d’Apycat (CCI Flash #48)
XAVIER GARRIGUE (À DROITE) AUX CÔTÉS DU PRÉSIDENT JEAN-ROBERT JACQUEMARD.
76
112
330
• Favoriser un développement équilibré et diversifié du commerce
• 12
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
Claire Tarquin, dirigeante du pressing Lav’net (MagÉco #20)
50
150
12
21
• Contribuer au développement du tourisme
• 13
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • ACCOMPAGNER
• Contribuer à maintenir et renforcer l’industrie
JOURNÉE DE DÉCOUVERTE DES MÉTIERS DE L’INDUSTRIE AU MUSÉE SAFRAN DE RÉAU-VILLAROCHE.
1 605
• 14
14
La Semaine de l’Industrie 2014 : le Pays Fertois
VOUS REPRÉSENTER
PLU
99
770
• 15
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • REPRÉSENTER
• Positionner nos Élus comme ambassadeurs
• S’impliquer dans les projets de territoire à enjeu départemental voire régional
RENCONTRES D’AFFAIRES DU GRAND ROISSY.
• Représenter les entreprises
• 16
AGIR POUR VOUS 310
125
280 420
1 409
131
123 • 17
RAPPORT D'ACTIVITÉS 2014 • AGIR
• Le personnel et le développement des compétences
• Finances et juridique
• Systèmes d’information
• 18
BUDGET RECTIFICATIF 2014 38,9
15,6
2012
6 367
k€
2012
6 178 k€
2013
6 820 k€
2013
6 187 k€
2014
-762
2014
22 104
k€
k€
9 703 k€
15 645
4 967 k€ 415 k€ 560 k€
• 19