Revista Especial O Lojista N° 84 - jan/2016

O LOJISTA EDIÇÃO ESPECIAL - JANEIRO/2016

www.cdlbarreiras.com.br

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PRODUTOS E SERVIÇOS

Soluções para todo tipo de negócio

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LINHA DO TEMPO

Retrospectiva do Biênio 2014-2015

ENTREVISTA

Rider Castro avalia sua gestão

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O LOJISTA R

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A foto que ilustra a capa desta edição foi registrada durante a Solenidade de Posse da Diretoria Biênio 20142015, presidida pelo empresário Rider Mendonça e Castro. A Posse foi realizada no Espaço Le Reve no dia 31 de Janeiro de 2014. Da esquerda para a direira, os senhores Leandro Eckert, Frederico Nóbrega, Anny Gomes, Humberto Ribeiro Jr, Rider Castro, Carol Souza, Fábio Nogueira, Carlos Henrique, Irineide Ribeiro, Ricardo Campos e Maria Célia Kumagai.

EXPEDIENTE CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE BARREIRAS - Diretoria Biênio 2014-2015 Presidente Rider Mendonça e Castro 1º Vice Presidente Carlos Henrique Souza Filho 2º Vice Presidente Humberto Carlos Fagundes R. Júnior 1º Secretário Fabio Petronilio Nogueira 2º Secretário Frederico Maximiniano Nobrega 1º Tesoureiro Ricardo Barbosa Campos 2º Tesoureiro Anny Souza Gomes Diretora Executiva Irineide Ribeiro Silva Figueiredo Diretora de Eventos Caroline Quele de Souza Santos Diretor de Produtos e Serviços Leandro Roberto Eckert Conselheiros Fiscais Célia Kumagai, Gil Arêas e Pedro Dourado M Junior Diretoria Eleita Biênio 2016-2017 Presidente Carlos Henrique Souza Costa Filho 1º Vice-Presidente Ricardo Barbosa Campos 2º Vice-Presidente André Goes Braga 1º Secretário Deyse Araujo Mesquita 2º Secretário Thiago Schieber Saude Quinteiro 1º Tesoureiro Fábio Petronilio Nogueira 2º Tesoureiro Geovani Jung Zorzo Diretora de Eventos Sidicléia Mendes de Souza Diretor de Produtos e Serviços Leandro Robert Eckert Diretora Executiva Irineide Ribeiro Silva Figueiredo Conselheiros Fiscais Maria Célia Sampaio Kumagai, Alvimar Lôbo Alvim e Gill Areas Machado PRODUTOS E SERVIÇOS - Recepção Natália Queiroz - recepcao@cdlbarreiras.com.br Coordenação do SPC Luciana Carina - spc@cdlbarreira.com.br Coordenação de Certificados Digitais Patricia Machado - certificados@cdlbarreiras.com.br Coordenação Financeira Marisa Bonfim - financeiro@ cdlbarreiras.com.br Coordenação do Escritório Juceb Juvanete Rodrigues - juceb@cdlbarreiras.com.br Coordenação do EIB Socorro Portela - eib@cdlbarreiras.com.br Coordenação do Nupec Ernani Sabai - esabai@hotmail.com Direção Executiva Irineide Ribeiro Assessoria de Comunicação Évelyn Knebel - assessoria@cdlbarreiras.com.br Assessoria de Imprensa Catarina Araújo - assessoria@cdlbarreiras. com.br REVISTA O LOJISTA - Coordenação Geral Irineide Ribeiro - irineide@cdlbarreiras.com.br Edição de Arte e Projeto Gráfico Évelyn Knebel - evelynknebel@gmail.com Jornalista Catarina Araújo DRT 4501/BA - catarinaaraujo.jornalista@gmail.com Revisão Ricardo Campos Publicidade cdl@ cdlbarreiras.com.br Impressão Gráfica Irmãos Ribeiro Tiragem 1.000 exemplares / DÚVIDAS, OPINIÕES E SUGESTÕES: Avenida Antônio Carlos Magalhães, 898 - Centro - Barreiras - BA CEP 47.800-000 --- www.cdlbarreiras.com.br --- DISTRIBUIÇÃO DIRIGIDA | VENDA PROIBIDA

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EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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EDITORIAL

Criatividade e inovação para contornar desafios

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alar sobre dois anos em algumas páginas não é tarefa fácil, entretanto, nos propomos a essa empreitada. O Biênio 2014-2015 foi marcado por acentuadas curvas na economia nacional, mas principalmente, por muito trabalho.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Barreiras durante esse período lançou novos projetos e deu continuidade aos já existentes. Em 2014 a instituição incrementou o seu portfólio de produtos e serviços com a instalação da Prepara Cursos Profissionalizantes. O objetivo foi oferecer um novo serviço para a qualificação profissional da mão de obra local. A escola oferece capacitação profissional através de ensino a distância (EAD), com mais de 70 cursos em diferentes áreas de atuação. Desde a sua inauguração a Prepara já capacitou mais de 200 estudantes para o mercado de trabalho, a maioria deles para o comércio.

Também em 2014 foi criado o Encontro Regional de Líderes, evento que reuniu empresários de Barreiras e cidades vizinhas para trocar experiências, ideias e participar de palestras e painel de discussão com palestrantes renomados sobre temas da atualidade e de interesse da classe. O encontro foi aceito pelos lojistas e congregou mais de 300 comerciantes em suas duas edições.

Representar e defender o comércio é o que norteia o planejamento da entidade, por isso, quatro ações foram destaque a favor do lojista: (1) os esforços pela alteração da Lei Municipal que regulamenta carga e descarga, (2) a continuidade da Ação Judicial contra a má qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia na cidade, (3) o trabalho de intermediação com a Prefeitura para solucionar problemas relacionados a liberação dos alvarás e (4) o apoio intensivo para transformar em realidade o projeto de Monitoramento Eletrônico em Barreiras.

Em 2015 a CDL levantou uma bandeira impor4

tante para o Município ao provocar e difundir o ideal de promover a criação do Observatório Social de Barreiras (OSB). Para quem ainda não conhece, o Observatório Social é uma entidade apartidária e sem fins lucrativos que visa a transparência na aplicação dos recursos públicos. Constituído em agosto de 2015 o OS de Barreias já está em plena atuação.

Muitas parcerias foram fechadas nesta gestão que se encerra, dentre elas, os convênios com a Faculdades Dom Pedro II e Faculdade São Francisco de Barreiras que dispõem oferecer descontos nas mensalidades para os colaboradores das empresas associadas. E graças a parceria com a Caixa Econômica Federal a CDL promoveu, em maio de 2015, a 3ª Feira da Casa Própria do Oeste Baiano.

Alguns projetos já conhecidos da entidade não deixaram de ser realizados: CDL Móvel, Campeonato de Futebol Society, Prêmio Mérito Lojista e as tradicionais campanhas promocionais de Dia das Mães, Liquida e Natal. Atividades pontuais também foram desenvolvidas como (1) o Dia Internacional da Mulher e campanha Outubro Rosa, oportunidades em que a CDL promoveu encontros e palestras voltadas para o público feminino; (2) palestra sobre os Direitos do Consumidor para que o comerciante pudesse se manter atualizado; (3) ações de vendas no Dia dos Namorados e Dia dos Avós; (3) apoio e participação na Caminhada da Paz; (4) realização do projeto CDL Convida nos bairros, com o intuito de aproximar o empreendedor de micro e pequenos negócios e apresentar os benefícios e vantagens que só a CDL pode oferecer.

Em linhas gerais, os serviços oferecidos pela entidade alcançaram bons resultados durante esse período. Esta edição Especial O Lojista irá apresentar para você, leitor, um balanço do Biênio 2014-2015 da CDL de Barreiras. Boa leitura!

ÍNDICE

NESTA EDIÇÃO 06 08 10 13 16

CONVENÇÃO LOJISTA

Vem aí a 55ª Convenção do Comércio Lojista ENTREVISTA

Rider Mendonça e Castro NUPEC

Núcleo de Pesquisas do Comércio da CDL apresenta balanço de resultados

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EVENTOS

34 38

44

Campanha Natal Presente CDL é sucesso para lojistas e clientes

LINHA DO TEMPO

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42

CAMPANHAS

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PALAVRA DO PRESIDENTE

Retrospectiva 2014-2015 Criação do Encontro Regional de Líderes movimentou a classe lojista da região OBSERVATÓRIO SOCIAL

Barreiras foi a 5ª cidade na Bahia a constituir um Observatório Social SERVIÇOS

Escola profissionalizante capacita estudantes da região para o mercado de trabalho SERVIÇOS

Contratar estagiários pelo EIB significa economizar tempo e recursos PRODUTOS E SERVIÇOS

Conte com os produtos e serviços do SPC para vender com mais segurança!

PRODUTOS E SERVIÇOS

A Certificação Digital é a mais avançada tecnologia na hora de realizar transações on-line JUCEB

Escritório Regional da Juceb facilita a vida dos cidadãos ARTIGOS

A Gestão de Tributos é necessária - Mais ainda agora na “crise”.

Por Wagner Pamplona.

Insegurança social. De quem é a culpa? - Por Carlos Freitas.

PARCEIROS

Sebrae atendeu a mais de 9 mil empresas no Oeste da Bahia em 2015 Caixa Econômica apresenta as facilidades que a instituição financeira oferece para o comerciante

A Revista O Lojista não se responsabiliza pelos conceitos e opiniões emitidos nos artigos assinados. Os produtos e serviços citados nesta edição estão sujeitos a contratação e cobrança de tarifas. É proibida a reprodução total ou parcial do conteúdo desta revista sem autorização expressa da CDL de Barreiras.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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PALAVRA DO PRESIDENTE

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ossa Diretoria assumiu as atividades do Biênio em primeiro de fevereiro de 2014, com a missão de fazer um trabalho a altura das Diretorias que nos antecederam, estruturaram, ampliaram e fortaleceram a entidade.

Para que isso fosse possível, contamos com a contribuição da diretoria formada por voluntários a frente da CDL e dos colaboradores da entidade que fizeram com que as ações desenvolvidas durante esses dois anos gerassem bons resultados.

Destaco, inicialmente, a força e representatividade desta entidade quando junto a Prefeitura Municipal de Barreiras, buscamos alterações na Lei que impedia a carga e descarga no comercio no período diurno e a busca pela desvinculação da cobrança do Habite-se junto ao Alvará de funcionamento das empresas. Destaco, também, a formação de uma equipe de representantes da CDL para atender de forma mais eficaz nossos associados e prospectar novos lojistas.

Aprimoramos as ferramentas de comunicação da CDL, a fim de divulgar e apresentar todo portfólio de serviço da entidade e melhorar a comunicação com os associados através de um site mais moderno, a intensificação do uso das redes sociais e do relacionamento com a imprensa local.

Cabe também pontuar as seguintes ações: Criamos o Encontro Regional de Líderes, oportunizando ao empreendedor um encontro com palestrantes renomados para aprender, rever suas estratégias e trocar ideias e experiências. Nesse período delicado da economia, realizamos as campanhas do Dia das Mães, Liquida Barreiras e Natal, que serviram como ferramentas para os associados fomentarem vendas e novos negócios. For6

talecemos as parcerias com o SEBRAE e com o Conselho Regional de Contadores, que passaram a ter um assento nas reuniões de diretoria da entidade. Incluímos a ACEB e SINDILOJAS na sede da CDL, três entidades que convergem nos seus objetivos e ações.

Promovemos a integração das empresas através do Campeonato de Futebol Society, em parceria com o SESC. Realizamos, em nossa sede, um Treinamento do SPC para colaboradores e CDL’s da região. Realizamos o Mérito Lojista, para levantar a autoestima e reconhecer o trabalho de nossos associados.

No âmbito social a CDL continuou atuando forte e ampliando suas contribuições: Apresentamos a importância do Observatório Social de Barreiras, que foi constituído no dia 19 de Agosto de 2015, com o objetivo de acompanhar o uso dos recursos públicos do Município.

Realizamos o Projeto CDL Convida nos Bairros, inspirando nestes empreendedores a ideia do associativismo, os benefícios e vantagens de serem associados. Reafirmamos a parceria com AJEB, na realização da XV turma do Projeto do Estudante do Futuro. Firmamos parceria com respeitosas entidades educacionais, FASB e UNIDOM, com objetivo de conceder descontos nas mensalidades para os colaboradores das empresas associadas. Realizamos duas edições do CDL Móvel, promovendo a cidadania através de parcerias que se dispõem a oferecer serviços diversos na áreas de saúde, atendimento ao consumidor, jurídicas, dentre outras. Através do EIB - Estágio Integrados do Brasil, conseguimos intermediar a contratação de mais de 500 jovens para o mercado de trabalho, um verdadeiro marco, e já contamos com um banco de dados com 1.600 currículos.

Contribuímos com a Comissão Pela Segurança e Paz em Barreiras, participamos da VI Caminhada da Paz, além de participar de todas as reuniões realizadas em prol de soluções para a segurança da cidade. Participamos dos conselhos COMDEMA, Procon, Concidades, Observatório Social, entre outros.

Essas ações resumem o nosso trabalho frente a CDL de Barreiras durantes esses dois anos. Primamos pela participação em assuntos de interesse da classe lojista e da comunidade, sem esquecer da credibilidade e respeito que a entidade construiu durante esses 38 anos. Difundimos a instituição nos bairros da cidade, para que todos os comerciantes conhecessem a CDL, sua importância e seus trabalhos. Hoje, temos uma história sólida, isso justifica ter acesso e portas abertas diante da sociedade e associações de diferentes segmentos. Desejo a essa estimada instituição mais crescimento, sucesso e foça para vencer os desafios diários que o comércio enfrenta.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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NATAL PRESENTE

Campanha Natal Presente CDL é sucesso para lojistas e clientes Os clientes concorreram a 10 mil reais em móveis planejados, uma moto Honda Pop 100 e a um Jeep Renegade no prêmio principal

S

ucesso de vendas. Essas palavras resumem os resultados da Campanha Natal Presente da CDL Barreiras. Iniciada no mês de novembro de 2015, os clientes puderam aproveitar os 45 dias da campanha para comprar os presentes de natal nas lojas participantes.

Durante esse período o comércio aumentou a movimentação nas lojas e o crescimento nas vendas.

Segundo a gerente administrativa, Vanessa Defensor, a campanha de Natal já faz parte do calendário da loja, não tem como deixar de participar. “Os resultados foram ótimos, vimos a satisfação dos nossos consumidores, vendemos bas-

tante”, afirmou Vanessa, acrescentando que “a iniciativa de deixar o prêmio da campanha nas lojas foi maravilhosa, pois motiva o cliente a comprar e pedir o seu cupom”.

Para o presidente da CDL Barreiras, Rider Castro, a campanha de Natal é a campanha mais esperada do ano, pois reúne a época mais bonita do ano com o desejo de dar e receber presentes. “As vendas de final de ano são importantíssimas para o comércio e a campanha de Natal contribui para que esse volume de vendas seja ainda maior, pois o prêmios motivam o consumidor”, afirmou o presidente.

Além de aquecer o comércio a pro-

posta da Campanha Natal Presente também foi reunir as famílias e amigos para celebrar o Natal. Para isso, uma parceria entre a CDL e a Prefeitura Municipal ofereceu para a população a mais bela decoração de Natal que a cidade já teve. Praças, ruas e avenidas foram enfeitadas para que todos entrassem no ‘clima’ natalino. A praça Castro Alves tornou-se o ponto de lazer para pais e filhos.

GANHADORES Os clientes que compraram nas lojas participantes do Natal Presente concorreram a um Jeep Renegade, 10 Mil em móveis planejados Design Center e uma moto Honda Pop 100.

Conheça os premiados:

EDIJANE OLIVEIRA DE BARREIRAS-BA CLIENTE DA REAL CALÇADOS 02

GANHADORA DE 10MIL EM MÓVEIS PLANEJADOS DESIGN CENTER 8

NATAL PRESENTE

ANISIO JUNIOR DE BARREIRAS-BA CLIENTE DA REAL CALÇADOS 01

GANHADOR DA MOTOCICLETA HONDA POP 100

VALDECY ROCHA DE RIACHÃO DAS NEVES-BA CLIENTE DA FERMACOM

GANHADORA DO JEEP RENEGADE EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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CONVENÇÃO LOJISTA

Vem aí a 55ª Convenção do Comércio Lojista O objetivo do evento é promover o fortalecimento da classe lojista em relação ao aprimoramento e desenvolvimento de novos negócios, por meio da troca de experiências.

A

CNDL – Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas há 55 anos realiza com sucesso este evento que ressalta a classe lojista do Brasil e proporciona o crescimento das empresas, indústrias, instituições e prestadores de serviços que tem interesse no segmento.

As 27 Federações Estaduais e as mais de 1400 Câmaras de Dirigentes Lojistas do Brasil incentivam seus associados a participarem da Convenção Nacional visando o conhecimento de novas técnicas 10

para fomentar negócios.

Em 2016 ocorrerá a 55ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, realizada pela CNDL , FCDL Bahia e CDL Salvador, um grande evento que mais uma vez envolverá empresários de todo o território nacional e de alguns países da América do Sul. A finalidade da Convenção é promover o fortalecimento da classe lojista em relação ao aprimoramento e desenvolvimento de novos negócios, por meio da troca de experiências.

Desta vez a Convenção ocorre-

rá na Praia do Forte/BA, de 01 a 04 de setembro, com a expectativa de receber 2300 participantes que terão acesso a palestras, painéis informativos, reuniões de líderes, exposição de produtos e serviços, além de momentos de confraternização e lazer.

LOCALIZAÇÃO O Iberostar Praia do Forte Golf SPA & Resort é um excelente complexo hoteleiro All Inclusive 5 estrelas, formado por dois resorts, o Iberostar Bahia e o Iberostar Praia do Forte, além de Centro de Con-

CONVENÇÃO LOJISTA venções, Golfe e SPA. O complexo localiza-se a 70km da cidade de Salvador (Bahia) em frente da extensa praia de areias finas chamada Praia do Forte.

Desde a década de 80, a Praia do Forte abriga a principal base do Projeto Tamar responsável por estudar e proteger as tartarugas marinhas. Tal ação foi fundamental para a preservação da vila que, mesmo concorrida na alta temporada, mantém a natureza da região intocada.

Endereço: Rodovia BA 99, Km 56, s/n Praia do Forte, Mata de São João - BA, CEP 48280-000 Telefone: (71) 3676-4300 CONVENÇÃO ANTERIOR No período de 17 a 20 de setembro foi realizada a 54ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, na Costa do Sauípe, Bahia.

Na noite de abertura foi realizada uma apresentação cultural com o grupo de afoxé Filhos de Gandhy. Em seguida, foi feita a tradicional entrada das bandeiras, primeiro com o presidente da CNDL Roque Pelizzaro Júnior e o presidente da FCDL Bahia e CDL Salvador, Antoine Tawil. Depois deles entraram os representantes das Federações do Movimento Lojista. No discurso de abertura o presidente da CNDL destacou a situação econômica brasileira e propôs a discussão para a melhoria do comércio varejista.

Por último ocorreu a entrega do prêmio Mérito Lojista 2013.

Durante os dias do evento foram realizadas diversas palestras, uma delas foi proferida pelo economista e ex-ministro da Fazenda, Mailson da Nóbrega. Após analisar o cenário político e econômico do nosso país ele afirmou que o Brasil não irá retroceder. Para Nóbrega, não há nenhuma razão para desistir do Brasil, já que, apesar dos problemas atuais, a economia tem bases suficientes para manter o país no rumo. O jornalista Arnaldo Jabor também foi um dos palestrantes e abordou o tema perspectivas para o Brasil.

Paralelos à Convenção foram realizados o 14º Encontro Nacional da CDL Jovem, 9º Encontro Nacional de Comunicação do Movimento Lojista e o 9º Seminário Jurídico Nacional. No encerramento do evento aconteceu um show da cantora baiana Ivete Sangalo.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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ENTREVISTA

Rider Mendonça e Castro Eleito em novembro de 2013 para exercer a função de Diretor Presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Barreiras durante o biênio 2014/2015, o empresário Rider Mendonça e Castro conta, nesta entrevista, quais foram as principais ações realizadas em sua gestão, destaca os projetos criados e os que mereceram maior atenção da entidade. O presidente disse que procurou apresentar a CDL para os pequenos e micro comerciantes, além de ocupar espaço na sociedade para discutir planos que beneficiem a classe.

Confira entrevista nas páginas a seguir:

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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ENTREVISTA

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Como você caracteriza sua gestão nesse biênio 2014/2015?

O que norteou a sua administração nesses dois anos?

Em nossa participação, aqui na CDL, por essa diretoria de voluntários, não tivemos uma frente de trabalho única, mas sim várias frentes. Acredito que o que caracteriza nossa gestão foi o trabalho de levar a entidade para as empresas que não conheciam a CDL de Barreiras. Apresentamos nossos serviços para pessoas que nunca se aproximaram da entidade. Nós tivemos, ao longo desses 24 meses, 222 novos associados, e, destes, 38 são Microempreendedores Individuais - MEI. Isso demonstra que, de certa forma, nós conseguimos atingir o objetivo de nos fazer mais conhecidos.

Nós tivemos diversas ações, não tivemos uma ação específica. Podemos destacar o novo site da CDL, a comunicação via redes sociais e com a imprensa local. Através disso temos conseguido atingir o nossos associados e também os que ainda não são associados, mas que a partir dessas ferramentas passam a conhecer o trabalho que a CDL tem feito para o comércio e para a sociedade. Além disso, eles passaram a conhecer o que a instituição oferece em termos de serviço como a Junta Comercial da Bahia (Juceb), a Prepara Cursos, o Estágios Integrados do Brasil (EIB), o Certificado Digital, SPC e vários outros serviços.

Como surgiu a ideia para a criação do Encontro Regional de Líderes?

O que você pode destacar das parcerias que foram fechadas nesse biênio?

O empreendedor tem um dia a dia ao longo do ano em que ele se desliga muito pouco do próprio negócio. E quando ele tem a oportunidade ele vai buscar sua zona de conforto, a família, um ambiente onde ele possa descontrair.

Então, as vezes falta tempo para se qualificar, estar antenado e com as informações necessárias para que ele possa, através desse conhecimento, estar mais preparado para o exercício da sua atividade. Então, o Encontro Regional de Líderes é um momento em que nós conseguimos reunir não só empresários daqui da cidade, mas também os comerciantes regionais em um ambiente confortável, onde ele tem a oportunidade de se encontrar com empreendedores de diferentes segmentos, trocar experiências, ideias. E através de uma pesquisa, de um levantamento e uma análise de currículo, nós convidamos palestrantes quem tenham informações que possam ser utilizadas por esse empreendedor que está nos prestigiando. É o momento dele estar se capacitando para enfrentar os desafios, de repensar sua empresa, observar se as atividades estão adequadas com o que ele planejou, por isso, a importância desse encontro.

A CDL, que esse ano completa 39 anos, tem dado continuidade a importantes parcerias.

Posso citar aqui a parceria com o Sebrae Barreiras, que teve uma cadeira cativa nessa gestão, e foi um parceiro incontestável. A agente financeira Caixa Econômica Federal, esperamos que nos próximo anos continue. Realizamos duas grandes parcerias com duas instituições de ensino superior, a Faculdade Dom Pedro II e a Faculdade São Francisco de Barreiras, ofertando descontos nas mensalidades para os comerciários. É a CDL pensando no lojista mas também nos colaboradores. Reforço aqui a parceria de alguns anos com a Associação dos Jovens Empreendedores de Barreiras (Ajeb), que contribui para colocar estudantes capacitados no mercado de trabalho. A instituição construiu ao longo desses anos credibilidade e por isso, tem portas abertas da sociedade civil organizada para realizar ainda mais parcerias.

ENTREVISTA

Na sua avaliação, quais ações podem ser destacadas como as mais relevantes neste

Biênio?

Nós tivemos várias ações importantes, a exemplo da bandeira do Observatório Social de Barreiras (OSB), que nós apresentamos para a sociedade civil organizada, foi muito bem recebido e hoje é uma realidade. O projeto CDL nos bairros também foi uma ação muito positiva, onde foi possível visitar os bairros da cidade, bater na porta desses empreendedores e mostrar o que é a CDL e o que ela faz. O EIB também teve um significativo resultado nesses dois anos com 250 jovens contratados para o mercado de trabalho.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Qual sua avaliação da gestão e seu desejo à CDL de Barreiras para os próximos anos?

Avaliação positiva, pois nos sentimos honrados em ter contribuído e feito parte da história da CDL de Barreiras, pois foram respeitáveis empresários que passaram por aqui e deram a sua colaboração. Esperamos que a CDL nos próximos anos continue ocupando o seu espaço na sociedade, e participando das discussões que beneficiem o lojista e o cidadão.

15

NUPEC

Núcleo de Pesquisas do Comércio da CDL apresenta balanço de resultados Ao todo, são realizadas 48 pesquisas por ano.

A

pesquisa de mercado é uma ferramenta estratégica para que organizações públicas e privadas possam estabelecer ações em busca de seu desenvolvimento e sustentabilidade no ambiente em que atuam. Quando realizadas por instituições de classe, passam ainda a ter um caráter de utilidade pública. Reconhecendo a importância da pesquisa de mercado, a CDL Barreiras, incorporou este serviço ainda em 2009 através do Núcleo de Pesquisas

do Comércio – NUPEC, tendo como objetivos identificar a realidade do comércio de Barreiras, analisar o cenário sendo apresentando indicadores e algumas soluções a problemas mapeados.

O uso da pesquisa pela Entidade considerou ao longo deste período duas frentes de atuação (i) pesquisas internas atendendo a demandas da CDL; e (ii) pesquisas externas de utilidade pública.

Qualquer uma destas linhas de atuação são importantes para os agentes envolvidos no comércio

averiguarem problemas que não estão expostos, que podem surgir futuramente, servindo estas para a definição de medidas que permitam o êxito dos respectivos objetivos organizacionais.

As pesquisas realizadas para o âmbito interno da instituição visaram monitorar o desempenho organizacional para melhorar a compreensão das necessidades dos empreendimentos associados a CDL, e auxiliar os diretores na tomada de decisões. Entres as pesquisas realizadas, destacaram-se:

Avaliação das ações da CDL Barreiras Biênio 2014/15: Objetivo: Avaliar o nível de satisfação dos associados e comunidade em relação aos serviços prestados pela – CDL. Resultados: Em termos gerais a pesquisa aplicada junto à 169 empresários associados, no período de Março a Junho de 2015, mostram grande de satisfação com o trabalho desenvolvido e serviços prestados ao longo de 2014 e 2015, conforme expresso no gráfico a seguir.

Foram avaliados: a qualidade dos serviços, atendimento, eventos, trabalho e atitude dos diretores, bem como procedimentos de representação institucional da classe comerciária.

16

Muito Satisfeito

31%

Satisfeito

52,7%

97,7% SATISFEITOS

Pouco Satisfeito

14%

Insatisfeito

1,6%

Muito Insatisfeito

0,8%

2,4% INSATISFEITOS

NUPEC

PRÊMIO MÉRITO LOJISTA 2014 Pesquisa de identificação de empresas mais reconhecidas para realização do Mérito Lojista Objetivo: identificar e avaliar as empresas comerciais que mais se destacaram em Barreiras no ano. Método: A pesquisa de campo foi aplicada através de questionário aberto junto a 600 consumidores e empreendedores nos principais locais de comércio de Barrei-

25

30

Categorias premiadas

Categorias premiadas

MÉRITO LOJISTA 2011

MÉRITO LOJISTA 2012

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

ras ao longo do ano, avaliando 35 segmentos empresariais. Os dados obtidos são coletados, tabulados e analisados pelo NUPEC e auditados por representantes da TV Oeste, Sebrae e OAB. Na solenidade de premiação participaram em torno de 300 empreendedores e respectivos convidados, que apreciaram a entrega do prêmio representado pelo troféu “Deusa da Fortuna”.

35

Categorias premiadas

3º MÉRITO LOJISTA - 2014

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NUPEC

As pesquisas no âmbito da utilidade pública, objetivaram produzir indicadores acerca da realida-

de do comércio local, criando um ambiente interativo entre o empresário, o consumidor, o cliente e o

público por intermédio de informações estratégicas. Entre as pesquisas desenvolvidas destacaram-se:

Avaliação dos preços da Cesta Básica em Barreiras

da evolução de preços o NUPEC coleta dados entre o 1º e 5º dia útil do mês em 7 (sete) supermercados de Barreiras.

As estatísticas de 2014 e 2015, apontam que a cesta básica em Barreiras, de R$ 225,46, registrada em Dezembro de 2015, sendo 46% inferior ao da Capital – Salvador R$ 331,2. Além disso, pesquisando preços de

produtos individuais nos diversos supermercados da cidade, o consumidor pode ainda ter uma economia de até 30% em sua renda. Outro fator positivo, é denotado pelo percentual comprometido do salário mínimo 26,8%, inferior ao proposto de gastos com alimentação pelo trabalhador de, até 30% do rendimento.

É o nome dado a um conjunto formado por produtos utilizados por uma família durante um mês. Este conjunto, em geral, possui gêneros alimentícios, produtos de higiene pessoal e limpeza. Para elaboração da tabela e análise

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NUPEC

Nível de otimismo do empresário de Barreiras No atual contexto de desafios e incertezas, o desenvolvimento, e até mesmo a sobrevivência das empresas, depende em grande parte, da capacitação, habilidade, perseverança e otimismo que além de traçar o perfil dos seus empreendedores pode expressar sua posição na sociedade. A expansão da economia, seja no

ambiente local ou nacional, está muito ligado ao nível do otimismo. A pesquisa realizada semestralmente pelo NUPEC, aponta que 40,1% dos empreendedores está otimista em relação ao ambiente microeconômico (vendas, lucros, qualificação da mão de obra etc), mas expressa insegurança quando avaliado o cenário macroeconômico (juros, inflação e acesso ao crédito), quando apenas 18,8%

apontam estarem otimistas.

Maiores índices de pessimismo foram expostos quando da avaliação da carga tributária e infraestrutura da cidade, 58,4% e 63,6% - duas pautas muito significativas para a tomada de decisão de investir, base para a geração de novos empregos, aumento e geração de renda riquezas e como consequência maior receita tributária para municípios, estados e união.

OTIMISMO GERAL DOS EMPRESÁRIOS - AMBIENTE MICRO E MACROECONÔMICO

Muito Otimista

3,3%

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Otimista

14,5%

Otimista Moderado

22,4%

Pessimista Moderado

34,1%

Pessimista

1,5%

Muito Pessimista

24,3% 19

NUPEC

Empreendimentos, Emprego e Renda gerado nos diversos segmentos da economia local A importância da pesquisa de Emprego e Desemprego (PED) para Barreiras e Região transpõe a necessidade de gerar informações sobre o mercado de trabalho. Denotam quais são os subsetores da economia que ao longo da vida usamos. No setor terciários, vários são os tipos de comércio e serviços, sejam produtivos (bancários, comunicação, seguro, corretagem, mecânicas), de distribuição de bens (comércio, transporte e armazenagem), sociais

Perfil do consumidor e índices de inadimplência no comércio de Barreiras

Empregando o uso de pesquisas de mercado, é possível que empresas públicas e privadas realizem outros levantamentos (dados), de forma que possam ser transformadas em informações sobre ela própria e o cenário em que está 20

(educação, saúde e lazer) e pessoais (restaurantes, salão de beleza) entre outros. Em Barreiras e região, o comércio e serviços mantém 37,8% dos empregos da região, expressando a importância desse setor para o desenvolvimento e sustentabilidade da economia da região, ajudando nos últimos anos a aumentar a capacidade competitiva de outros setores, e acelerando o progresso tecnológico. Dados obtidos na Juceb Barreiras, apontam que entre 2005 e 2014, cerca de 42% das empresas constituídas no município são comércio varejista e 32,8% de serviços.

Em razão da importância das consequências econômicas e sociais do endividamento das famílias, buscamos acompanhar o nível de endividamento considerando suas causas, de forma que tanto o comerciário quanto o consumidor possam encontrar soluções para o equilíbrio orçamentário que afetam a economia (insegurança e comprometimento dos negócios), sociais (marginalização e a exclusão), bem como psicológicos (psí-

quicos, alcoolismo, dissolução da família, saúde física etc). Como consequência ainda, a retração do ambiente econômico. As pesquisas realizadas pelo NUPEC em Barreiras, apontam, devido a economia retraída entre 2014 e 2015, ter ocorrido um aumento de 47,7% nas negativações em relação à 2014, e um aumento de apenas 9% nas reabilitações de crédito – o que denota um cenário negativo para a economia local.

Figuram entre as principais causas: o descontrole financeiro (34%); empréstimo do CPF (18,8%); e o desemprego (15,2%).

inserida, tais quais: seu produto de venda, seu público-alvo e as necessidades para melhorias em toda a sua estrutura, incluindo ações para transformar os resultados encontrados em novas oportunidades, de forma que possam

fortalecer o ambiente econômico regional. A pesquisa é a entrada de informações para a tomada de decisões, porém, apenas realizar a pesquisa não garante o sucesso, mas com o uso correto desta ferramenta é possível grandes conquistas.

NUPEC

DISTRIBUIÇÃO DE EMPREGOS POR SEGMENTO NO OESTE DA BAHIA

Fonte: MTE-CAGED e Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) Dados sistematizados pela SEI/DIPEQ/COPES, 2014**

194.738

Reabilitação

30.095

Negativação

38.989

Consultas

2015

Consultas

2014

Fonte: SPC CDL

AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE INADIMPLÊNCIA NO COMÉRCIO DE BARREIRAS Período de referência Jan/Out

175.896

Reabilitação

32.971

Negativação

57.584

Matéria elaborada por Ernani Edvino Sabai Mestre em Economia pela Universidade Federal de Santa Catarina-UFSC - Florianópolis (SC), Especialista em Administração e Desenvolvimento de Pessoas pela Universidade Federal do Paraná, Graduado em economia pela Fundação Faculdade Municipal de Administração e Economia de união da Vitória (FACE) e Coordenador do Núcleo de Pesquisas da CDL de Barreiras.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

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LINHA DO TEMPO

Retrospectiva

2014 Janeiro-Fevereiro/2014 - Diretoria toma Posse para as atividades do biênio 2014-2015 - Planejamento de Ações

Confira a síntese do balanço das ações da CDL de Barreiras nos últimos dois anos.

Maio/2014 - CDL entra com ação judicial contra operadoras de telefonia - CDL apoia projeto de adoção de praças em Barreiras - CDL realiza a Copa Comerciário de Futebol Society - CDL promove ação de vendas no dia dos namorados

Março-Abril/2014 - CDL, UFOB e Sebrae apresentam aos lojistas os benefícios das Compras Públicas - Alteração da Lei de Carga e Descarga - Campanha das Mães - Inauguração da Prepara - Visita as obras da Unidade de Detenção Provisória

2014

58 NOVOS ASSOCIADOS

22

09 EVENTOS E CAMPANHAS PROMOCIONAIS

Junho-Julho/2014 - CDL, ACEB, Sindilojas e Prefeitura se reúnem para falar sobre problemas na liberação de alvarás - Auditório da CDL lota em palestra da Liquida Bahia

Junho/2014 - CDL participa de audiência pública sobre a qualidade dos serviços de telefonia em Barreiras - CDL participa da Liquida Bahia.

- CDL de Barreiras capacita lojistas sobre Direitos do Consumidor - Projeto CDL Convida recebeu Promotoria e Procon em café da manhã

1.114

291

EMPRESAS ABERTAS PELA JUCEB

ESTAGIÁRIOS DO EIB NO MERCADO LOCAL

LINHA DO TEMPO

Setembro/2014 - Delegação de Barreiras participa da 54ª Convenção Nacional do Comércio Lojista em Costa do Sauípe -JUCEB implanta sistema de requerimentos on-line - CDL lança a terceira edição do Código de Defesa do Consumidor - CDLs da Região Oeste da Bahia realizam reunião com a FCDL - CDL, Gerência Regional do Trabalho e Programas de estágios se reuniram para tratar sobre a situação dos estagiários na cidade - Filme De porta em porta foi exibido pela CDL e Caixa Econômica Federal no Teatro do SESC

Agosto/2014 - CDL realiza com sucesso o 1° Encontro Regional de Líderes com foco nas novas tecnologias e inovações do varejo

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Novembro/2014 - IV edição do Projeto CDL Móvel é realizada na Praça Castro Alves - CDL e Sebrae realizam palestra com Dill Casella: “Natal com Lucro” para preparar equipes de vendas participantes da campanha de Natal - Comissão de Segurança da CDL Barreiras se reúne com polícia Civil e Militar no 10º BPM - Carreata marca abertura do Natal que Conecta

Outubro/2014 - CDL realizou a campanha NATAL QUE CONECTA - CDL Barreiras se reúne com autoridades para discutir sobre Plano de Ajuda Mútua contra incêndios – PAM - CDL Barreiras realiza mesa de conversa junto a empresários da cidade para discutir sobre o estágio - CDL realiza final da Copa dos Comerciários de Futsal Society no Sesc - #OUTUBROROSA: CDL promove palestra sobre prevenção contra o câncer de mama - CDL Barreiras apoia Carreata em favor do movimento de prevenção contra o câncer de mama promovida pelo CAM - SPC disponibiliza dois novos produtos: SPC BUSCA PF e SPC BUSCA PJ

Dezembro/2014 - Noite de glamour: CDL realiza solenidade para entrega do Prêmio Mérito Lojista - CDL Barreiras discutiu sobre a segurança pública e buscou soluções de proteção ao comércio durante reunião realizada no auditório da entidade - CDL realiza Transpedágio para movimentar campanha de Natal

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LINHA DO TEMPO

Retrospectiva

2015

Março/2015 - CDL realiza evento para prestigiar o Dia Internacional da Mulher - Sindilojas Oeste e CDL se reúnem com representantes do comércio de Barreiras e LEM para tratar da nova CCT - CDL e Caixa Econômica Federal realizam café da manhã seguido de palestra sobre oportunidades de investimentos - CDL reafirma parceria com AJEB na cerimônia de Posse da Nova Diretoria AJEB Biênio 2015/2016

Janeiro/2015 - CDL Barreiras realiza sorteio final da campanha Natal que Conecta

Fevereiro/2015 - Comércio informal preocupa lojistas do segmento de Confecção em Barreiras

2015

128 NOVOS ASSOCIADOS

15 EVENTOS E CAMPANHAS PROMOCIONAIS 24

143 ESTAGIÁRIOS DO EIB NO MERCADO LOCAL

Maio/2015 - CDL em parceria com a Caixa Econômica realizou a 3ª Feira da Casa Própria do Oeste baiano - CDL apoiou Seminário “Desafios do Crescimento” realizado pelo SEBRAE - CDL sediou palestra sobre a implantação do Observatório Social em Barreiras - CDL, ACEB, Sindilojas Oeste, Comissão da Paz e Maçonaria fazem doação de estações de trabalho para a Delegacia de Barreiras - Em ação social do 4º BEC, CDL prestou atendimento gratuito de consultas ao SPC durante a III Ação Cívica Social - CDL realiza Café da Manhã para Empreendedores em Barreirinhas

Abril/2015 - Segurança Pública de Barreiras volta a ser discutida pela CDL e Comissão da Paz - Ação Pública da CDL contra operadoras de telefonia e internet já colhe resultados - CDL se mobiliza junto a sociedade para a criação do Observatório Social de Barreiras - CDL participou de reunião no Ministério Público que tratou sobre a implantação do CISP em Barreiras - Ação da Secretaria da Fazenda coibe comércio ilegal de confecções na Feira da Vila Rica - CDL Convida é realizado com empresários no Bairro Santa Luzia

Junho - CDL protege o comé feira itinerante em Ba - Caminhada da Paz: se foi às ruas em luta - Comissão Organizad Social de Barreiras in implantação - CDL, Senar e Senac f oferecer cursos de cu

LINHA DO TEMPO

2015

1.030 EMPRESAS ABERTAS PELA JUCEB

Julho/2015 - CDL firma novo convênio com a Faculdade Dom Pedro II - CDL marcou presença na 33ª Expo Agro Barreiras - CDL distribuiu cartazes no comércio pelo Dia dos Avós - CDL prestigiou Posse da nova Diretoria do Rotary Club - CDL promove encontro com comerciantes do Santa Luzia

o/2015 ércio da realização de arreiras Sociedade barreirenpela Paz dora do Observatório nicia ações para sua

Setembro/2015 - Lojistas avaliam como positiva a campanha Liquida Barreiras 2015 - 2º Encontro Regional de Líderes abordou a importância de multiplicar o pensamento inovador - Praça São João Batista recebeu a 5ª edição do Projeto CDL Móvel - CDL Convida realiza novo encontro nos bairros - Entidades de Barreiras se reúnem com Secretário de Administração Penitenciária da Bahia

Agosto/2015 - Observatório Social de Barreiras é constituído - CDL resgata o sentido da campanha Liquida Barreiras - CDL de Barreiras e Prefeitura Municipal firmam parceria para a Liquida Barreiras - CDL, Sindilojas e SPRB acompanham turma do curso de culinária

fecham parceria para ulinária

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Novembro-Dezembro/2015 - CDL terá um novo canal de comunicação com o lojista: Programa Alcance na TV Câmara - Comerciantes de Barreiras receberam Projeto CDL Convida nos bairros - CDL Barreiras elege Nova Diretoria para o Biênio 2016/2017 - CDL realiza Transpedágio Natal Presente - CDL debate sobre segurança pública no comércio durante o final de ano - CDL apoia comércio na realização do “Domingo Presente” e lojas abrem em horário especial no dia 20

Outubro/2015 - Parceria para decoração de Natal em Barreiras é firmada entre CDL e Prefeitura - Lançamento da Campanha de Natal CDL 2015 encanta lojistas - Treinamento do SPC foi ministrado para CDL’s da região - CDL apoia: Projeto Empresa Oeste Júnior oferece serviços gratuitos para a comunidade

BIÊNIO

2.000

200

CERTIFICADOS DIGITAIS EMITIDOS PELA CDL

JOVENS CAPACITADOS PELA PREPARA 25

EVENTOS

Criação do Encontro Regional de Líderes movimentou a classe lojista da região Em duas edições o evento reuniu centenas de comerciantes interessados em conhecimento e novidades para o seu negócio

U

ma proposta inovadora foi realizada durante essa gestão, trata-se da criação de evento destinado a reunir representantes do comércio local e regional para participarem de um encontro que oportunizasse a troca de experiências e o crescimento profissional através de palestras sobre diferentes temas de interesse da classe lojista.

Esse projeto é o Encontro Regional de Líderes. O evento aconteceu no biênio 2014 e 2015, e teve grande aceitação do público. A primeira edição do Encontro foi realizada no auditório do Sesc Barreiras e a palestrante foi a especialista em tecnologia do Varejo, Regiane Relva Romano.

A principal ideia da CDL ao explorar o tema “Tecnologia e inovação no varejo”, foi chamar a atenção dos lojistas para as novidades tecnológicas que estão impactando a vida do consumidor e como ele pode se comportar diante dessa realidade.

Nos últimos anos o mundo foi surpreendido com uma vasta exigência implantada pela tecnologia. Se por um lado ela proporcionou grandes conquistas em 26

todos os segmentos, por outro, a classe empresarial precisou se reinventar para acompanhar esse processo evolutivo. Segundo Regiane, muitas novidades que estão impactando a vida dos consumidores, a exemplo de gondolas inteligentes que incluem além do preço, informações e peças publicitárias dos produtos, máquinas que preparam café de acordo com o gosto do cliente e software que analisa cor e formato do rosto para sugerir o tipo ideal de maquiagem.

“Para garantir sucesso no uso da tecnologia, é necessário dispor de um sistema altamente eficiente que avalie quais produtos estão à venda, os que mais vendem, os que não vendem, quem são os clientes e os que não são”, afirmou a especialista, acrescentando que “a forma de fazer varejo mudou, o empresário pode começar revendo sua estrutura de negócio, padronizar processos, rever toda a infraestrutura tecnológica, conhecer seus funcionários, não ter medo de usar as redes sociais, e principalmente criar um web site para que todos tenham acesso a sua empresa onde quer que estejam”.

EVENTOS

1° ENCONTRO REGIONAL DE LÍDERES - 2014

2° ENCONTRO REGIONAL DE LÍDERES - 2015 Em 2015 o Encontro Regional de Líderes teve a sua segunda edição realizada no auditório do hotel Morubixaba, e foi ministrado pelo empreendedor, engenheiro e vencedor do programa O Aprendiz 5 - O Sócio, Clodoaldo Araújo, que discutiu sobre “Inovação”.

O tema reforçou a necessidade do comerciante buscar sempre um diferencial para o seu negócio.

Durante a palestra Clodoaldo comentou sobre a importância de sair do comodismo, estabelecer e cumprir metas, além de estar sempre preparado. “Inovar é fazer diferente aquilo que todo mundo faz igual, seja apaixonado pelo que você faz. É fundamental não colocar limites para o seu desempenho, confie em si mesmo”, pontuou o empresário.

Sobre o cenário de insegurança econômica de 2015, o engenheiro foi enfático ao esclarecer que a dinâmica do negócio não pode ficar presa ao que dita a macroeconomia e a política. “Olhe para o seu negócio e o que ele precisa, foque nas boas possibilidades e alternativas, enxergar além que do que está visível é o que vai EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

te levar para o sucesso”, comentou Clodoaldo Araújo.

Para o presidente da CDL Barreiras, Rider Castro, a criação do encontro de líderes representa mais que um evento para reunir os comerciantes, mas um momento que promove a capacitação e crescimento dos líderes da região. “Os lojistas precisavam de encontros como esse, que ofereçam a oportunidades para novas ideias, inove no negócio e, consequentemente, supere os novos desafios”, afirmou Rider.

“Eventos como esse são importantíssimos, principalmente porque incentivam o empreendedor a concentra-se no próprio negócio para avançar sem ter medo de crise”, disse a empresária do seguimento de confecção infantil, Angela Oliveira, acrescentando que “o lojista não cresce sozinho, precisa de pessoas e consequentemente precisa inovar naquilo que faz”.

Durante as duas edições do evento foi aberto um espaço para perguntas, denominado sessão painel, com a participação da plateia e de debatedores convidados que tiraram dúvidas acerca das temáticas exploradas.

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OBSERVATÓRIO SOCIAL

Barreiras foi a 5ª cidade na Bahia a constituir um Observatório Social Presente em 19 estados do país, o Observatório Social de Barreiras elegeu sua primeira diretoria para atuar no biênio 2016/2017

C

onstituído em agosto de 2015, o Observatório Social (OS) de Barreiras é resultado de uma união de forças encabeçada pela CDL com o intuito de criar no município a educação fiscal. O Observatório Social é uma entidade sem fins lucrativos, apartidária, que visa o controle da qualidade na aplicação dos recursos públicos.

O processo de constituição do OS de Barreiras iniciou-se através da vinda da vice-presidente do Observatório Social do Brasil (OSB), Iara Vaz, que esclareceu para membros da sociedade civil organizada como é a atuação da entidade nas cidades. Em seguida, uma Comissão Organizadora foi formada para divulgação do OS na comunidade barreirense e também para diferentes instituições do município.

Após quatro meses de trabalho para difundir o Observatório na cidade, no dia 08 de agosto de 2015, foi realizada a Assembleia de Eleição e Posse da primeira diretoria do OS de Barreiras. A diretoria foi eleita para o biênio 2016/2017 e é composta pelos conselhos de administração, fiscal e consultivo.

Para o presidente da CDL de Barreiras, Rider Castro, entidade que desde o início contribuiu para a criação do Observatório, a disposição dos primeiros voluntários foi fundamental. “A constituição des28

sa entidade é um marco na história do nosso município, mas esse é apenas o começo. A partir de agora será necessário contar com a disponibilidade de mais pessoas para colher os bons resultados desse trabalho”, pontuou.

Segundo o presidente do OS de Barreiras, Carlos Prado, esse foi um grande passo para o exercício

da cidadania no município de Barreiras. “Formalizamos um compromisso com a população da cidade, pois o Observatório Social é uma ferramenta de transparência que vem contribuir para a boa gestão dos recursos públicos ao acompanhar desde o lançamento do edital de licitação até a entrega do produto ou serviço” afirmou e acrescen-

OBSERVATÓRIO SOCIAL

COMO FUNCIONA UM OBSERVATÓRIO

tou que “o trabalho será conduzido com coerência e dentro da legalidade constitucional”.

No Brasil já existem 101 Observatórios distribuídos em 19 estados. O OS de Barreiras é o quinto a ser constituído na Bahia e está em funcionamento na Avenida Benedita Silveira, nº 156, sala 318, no centro de Barreiras.

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Atuando como pessoa jurídica, em forma de associação, o Observatório Social prima pelo trabalho técnico fazendo uso de uma metodologia de monitoramento das compras públicas em nível municipal, desde a publicação do edital de licitação até o acompanhamento da entrega do produto ou serviço, de modo a agir preventivamente no controle social dos gastos públicos. Além disso, o Observatório Social atua em outras frentes, como: - A educação fiscal, demonstrando a importância social e econômica dos tributos e a necessidade do cidadão acompanhara aplicação dos recursos públicos gerados pelos impostos.

- A inserção da micro e pequena empresa nos processos licitatórios, contribuindo para geração de emprego e redução da informalidade, bem como aumentando a concorrência e melhorando qualidade e preço nas compras públicas.

- A construção de Indicadores da Gestão Pública, com base na execução orçamentária e nos indicadores sociais do município, fazendo o comparativo com outras cidades de mesmo porte. E a cada 4 meses realiza a prestação de contas do seu trabalho à sociedade.

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CURSOS

Escola profissionalizante capacita estudantes da região para o mercado de trabalho Prepara cursos está em Barreiras há quase dois anos e já capacitou mais de 200 profissionais para diferentes áreas de atuação

C

apacitar. Esse é o principal o objetivo da CDL, ao trazer para Barreiras uma filial da Prepara Cursos Profissionalizantes. Inaugurada em abril de 2014, a unidade Barreiras da Prepara foi implantada para oferecer aos jovens da região vários cursos, inclusive na área do comércio.

Em quase dois anos de funcionamento a escola já capacitou mais de 200 estudantes em diferentes áreas de atuação.

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A Prepara, é a maior rede de cursos profissionalizantes do Brasil, tem mais de 600 unidades espalhadas em quase 400 municípios.

São mais de 70 cursos nas áreas de informática, saúde, comércio e serviços, setor industrial, inglês e preparatórios para concursos e vestibular.

Para o vice-presidente da CDL, Carlos Henrique, a Prepara veio contribuir na formação dos profissionais da região. “Essa foi a oportunidade que a CDL encontrou,

para atender as necessidades dos associados que sempre pedem cursos preparatórios para seus funcionários. Os cursos são práticos, objetivos e possuem vários voltados para a área comercial”, destacou Carlos.

Segundo a diretora executiva da CDL, Irineide Ribeiro, os jovens que fizeram um curso ou possui uma formação extra tem mais chance na disputa do mercado de trabalho. “Esse novo espaço de formação criado pela CDL já traz

CURSOS

CURSOS Informática operacional Operador de computador - 12 meses Informática melhor idade - 12 meses Informática Kids - 12 meses Google e Redes Sociais - 4 meses Informática Avançada Designer Gráfico - 10 meses Programador - 16 meses Excel Avançado - 6 meses Web Designer - 12 meses Personal CAD - 10 meses Montagem e manutenção - 10 m. Área da Saúde Profissional da Saúde - 8 meses

benefícios e melhorias para o comércio, através de profissionais capacitados para atuar no varejo, isso fortalece ainda mais a classe”, pontuou Irineide.

Os cursos mais procurados atualmente na Prepara de Barreiras são os de Operador de Computador, Rotinas Administrativas e Profissional da Saúde. A média de tempo para cada curso tem duração de aproximadamente oito me-

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Setor Preparatório Feras do ENEM - 8 meses Informática para concursos - 4 meses

Setor Industrial Petróleo e Gás - 12 meses Açúcar e Álcool - 12 meses

Idioma - Inglês English for life - 12 meses English for work - 12 meses English for travel - 12 meses

Turbine sua carreira Auxiliar administrativo: operador de computador + rotinas administrativas - 26 meses

Comércio e Serviços Rotinas Administrativas - 14 meses Operador de Caixa - 6 meses Atendimento e vendas - 8 meses Gestão Financeira - 12 meses Turismo e Hotelaria - 4 meses

Gerente Administrativo: operador de computador + rotinas administrativas + gestão financeira - 38 meses.

ses. E foi pelo curso de operador de computador que Felipe Carvalho de 15 anos se interessou. “Não tinha muito acesso a informática porque morava na zona Rural. Conheci a Prepara cursos na escola e vi uma oportunidade de me qualificar em algo que não conheço muito, com o curso posso conseguir um emprego na área. Tenho me dedicado bastante”, contou Felipe entusiasmado.

A PREPARA Atualmente a Prepara Cursos oferece a população 70 cursos e 21 formações. A metodologia de ensino é a distância (EAD). Em Barreiras a escola já capacitou mais de 200 estudantes desde 2014. A escola oferece horários flexíveis para os alunos, com funcionamento de segunda à sexta de 08h às 20h e aos sábados de 08h ao meio dia. A Prepara fica localizada na Rua Planalto, subindo a Feira Municipal. Mais informações: (77) 3613-4045.

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SERVIÇOS

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SERVIÇOS

Contratar estagiários pelo EIB significa economizar tempo e recursos. É possível escolher o currículo mais adequado, fazer o processo de seleção e, após a escolha do jovem, facilitar o processo de contratação que, por natureza, é burocrático.

P

arceria firmada em agosto de 2013, o Programa de Estágios Integrados do Brasil (EIB) foi implantando na cidade por meio da integração da CDL, Associação Comercial – ACEB e Sindilojas.

De lá pra cá, muitos alunos de 47 instituições de ensino diferentes passaram pelo EIB e, hoje, cerca de 505 jovens já foram beneficiados pelo programa. Atualmente há 100 alunos ativos no programa.

QUAIS AS VANTAGENS DE CONTRATAR ESTAGIÁRIOS?

DE GIULIANO BORTOLUCI, ADAPTADO

Com o mercado competitivo, as empresas procuram, cada vez mais, pessoas qualificadas para atuar nas organizações. Frente a essa necessidade, é muito vantajosa a contratação de estagiários, afinal, os estudantes são qualificados e com bom nível intelectual. Além de ter disposição para aprender e garra para vencer desafios, os alunos buscam no estágio o intercâmbio entre o que se absorve na sala de aula com a prática das organizações. E as empresas, com isso, tem o benefício de unir a experiência do seu time de colaboradores, com a ousadia, reciclagem e atualização de informações que esse jovem traz consigo.

E como a Lei do Estágio prevê a isenção de praticamente todos EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

os encargos sociais previstos na CLT, fica ainda mais interessante o investimento, por parte da empresa, destes recursos financeiros em programas, cursos e especializações para melhor qualificar esse profissional. Afinal, ele é treinado para, quem sabe, no futuro ser efetivado, assumindo áreas e atividades essenciais para a empresa. Mais ainda: a companhia contribui para o desenvolvimento profissional do aluno, pois incentiva a frequência escolar, já que para estagiar o jovem precisa necessariamente estar frequentando aulas, de cursos de nível médio ou superior, regulares ou profissionalizantes.

Fato que lhe assegura o primeiro e decisivo passo para o desenvolvimento da carreira.

Para uma boa contratação, é determinante analisar outros aspectos relevantes além da formação, por isso, é tão importante o contato direto na entrevista. O perfil da pessoa deve ser avaliado, a fim de saber se coincide ou não com o perfil da empresa. As características pessoais são decisivas para a boa convivência dentro do cotidiano da organização e nas relações interpessoais dos funcionários. Esse aspecto é um dos mais observados pelos recrutadores para a busca de um estagiário.

Muito bom é saber que hoje,

para o processo de recrutamento, existe em Barreiras o EIB – Estágios Integrados do Brasil. Através do EIB é possível escolher o currículo do aluno, chamá-lo para uma entrevista, fazer os primeiros testes do processo de seleção e ainda, após a escolha do jovem, facilitar o processo de contratação que, por natureza, é burocrático.

Envolve a emissão do contrato de estágio, consoante à Legislação do estágio em vigor, participação da Instituição de Ensino e a contratação de um seguro de acidentes pessoais, obrigatório. O EIB é especializado na contratação de estagiários e viabiliza a execução de todas essas tarefas. É mais economia de tempo e recursos.

Caso escolha contratar um estagiário, antes de cobrar experiência dos seus candidatos, lembre-se que eles são estudantes e estão em busca de um estágio justamente para aprender como se faz. Os universitários são diferentes de profissionais formados e, quem contrata, deve lembrar que, por mais que se queira, dificilmente encontrará um jovem com experiência e que não tenha as naturais dificuldades de quem inicia uma nova fase. Coloque tudo na balança e dê a eles uma oportunidade, pois, para adquirir experiência e maturidade, eles precisam de uma primeira chance.

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PRODUTOS SPC

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PRODUTOS SPC

Conte com os produtos e serviços do SPC para vender com mais segurança!

Com um portfólio abrangente, os produtos e serviços do SPC atendem diversos negócios em diferentes fases.

O

Serviço de Proteção ao Crédito-SPC vai além do cadastro de inadimplentes. As soluções que a CDL oferece auxiliam a empresa a minimizar os prejuízos, maximizar lucros e a construir histórias de sucesso.

Através da CDL o associado pode contar com mais agilidade e segurança tendo acesso aos produtos e

EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

serviços do SPC, melhorando assim, a gestão de sua empresa.

Fazer parte da CDL significa rentabilizar os resultados do negócio, poder tomar decisões mais rápidas, com menor risco e maior assertividade. Com a CDL é possível o lojista potencializar seu poder de decisão para conceder crédito, ao utilizar os produtos do SPC, que trazem informações de

abrangência nacional como Dados Cadastrais, Restrições SPC, Pendências Financeiras, Protestos Estaduais e Nacionais, entre outros.

Pode-se categorizar os produtos em essenciais, populares e específicos. Nas próximas páginas esta edição tráz detalhes e benefícios dos produtos oferecidos pelo SPC através da CDL de Barreiras.

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PRODUTOS SPC

PORTFÓLIO SPC ESPECÍFICOS LOCHEQUE (Sintético) /LIGCHEQUE (Analítico) INFORMAÇÕES DE CHEQUE ANÁLITICO – REGISTRO DE CHEQUES LOJISTAS + CADASTRO DE EMITENTES DE CHEQUES S/FUNDOS DO BANCO CENTRAL + ALERTA DE CHEQUES PERDIDOS, SUSTADOS, ROUBADOS, EXTRAVIADOS E CONTAS ENCERRADAS EM NÍVEL NACIONAL + CONSULTAS ANTERIORES + CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO VIA N° DE TEL E DE CPF/CNPJ NO CADASTRO DA RECEITA FEDERAL. PESQUISA NACIONAL Benefícios: Operações mais seguras com cheque; menor índice de inadimplência; proteção antifraudes com cheques; aumento da qualidade de informações sobre o cliente; economia de tempo nos processos de concessão de crédito e cobrança.

PROTESTOS SUPER PROTESTO (PF/PJ) – CONSULTA SPC + CHEQUE + PROTESTO SPC BRASIL + PEFIN SERASA. CONSULTA NACIONAL SPC MASTER/SPC IMOB (PF/PJ) – REGISTROS DE PROTESTOS, CONCORDATAS, FALÊNCIAS, GRAFIAS + DÍVIDAS DE PARTICIPANTES DE EMPRESAS FALIDAS, AÇÕES JUDICIAIS, EXECUTIVA DE BENS E APREENSÕES + CARNÊS, REGISTROS DE DUPLICATAS, FINANCIAMENTOS, TÍTULOS E CONTRATOS + INFORMAÇÕES DE PENDÊNCIAS FINANCEIRAS (PESSOA JURÍDICA) ABRANGENDO: ADIANTAMENTOS E DEPOSITANTES C/C DEVEDORA, EMPRÉSTIMOS AGRÍCOLAS E INDUSTRIAIS,ARRENDAMENTOS, INCLUSIVE LEASING, OPERAÇÕES DE CÂMBIO,IMPEDIDOS DE CRÉDITO RURAL PELO BACEN + OPERAÇÕES COM CARTÕES DE CRÉDITO, DIVIDAS ORIGINÁRIAS DE CHEQUES E DE CHEQUES ELETRÔNICOS, DUPLICATAS, EMPRÉSTIMO EM CONTA, C/C GARANTIDA, CAPITAL DE GIRO, PROGRAMA ESPECIAL, CRÉDITOS E FINANCIAMENTOS, OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS, INCLUSIVE SOC, POUPANÇA, OPERAÇÕES AJUIZADAS, OPERAÇÕES DE REPASSE, FINAME, 63, RECON, SEGURO DE RISCO DECORRIDO, TÍTULOS DESCONTADOS, DUPLICATAS, NOTAS PROMISSÓRIAS E OCORRÊNCIAS COM CHEQUES SEM FUNDOS + CONTRA ORDEM. INFORMA AINDA: NOME / RAZÃO SOCIAL, DATA DE NASCIMENTO, FUNDAÇÃO E SE O CPF/CNPJ ESTÁ ATIVO NO CADASTRO DA RECEITA FEDERAL.CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO E TEL VIA N° DE TEL. PESQUISA NACIONAL – BASE SPC E SERASA. Benefícios: Agilidade e praticidade para quem quer alugar ou vender um imóvel; prevenção contra fraudes; mais informações sobre os seus clientes; mais cautela nas decisões com análise de crédito.

RELATÓRIOS SPC PERSONAL CREDIT – PF (PLUS) SPC RELATÓRIO EMPRESARIAL – PJ (PLUS) REGISTRO DE DUPLICATAS, FINANCIAMENTOS, TÍTULOS E CONTRATOS + INFORMAÇÕES DE PENDÊNCIAS FINANCEIRAS (PESSOA JURÍDICA OU FÍSICA) ABRANGENDO: ADIANTAMENTO A DEPOSITANTES C/C DEVEDORA, EMPRÉSTIMOS AGRÍCOLAS E INDUSTRIAIS, ARRENDAMENTO INCLUSIVE LEASING, OPERAÇÕES DE CÂMBIO, IMPEDIDOS DE CRÉDITO RURAL PELO BACEN + OPERAÇÕES COM CARTÕES DE CRÉDITO, DIVIDAS ORIGINÁRIAS DE CHEQUES E DE CHEQUES ELETRÔNICOS, DUPLICATAS, EMPRÉSTIMO EM CONTA, C/C GARANTIDA, CAPITAL DE GIRO, PROGRAMA ESPECIAL, CRÉDITOS E FINANCIAMENTOS, OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS, INCLUSIVE DE SOC, POUPANÇA, OPERAÇÕES AJUIZADAS, OPERAÇÕES DE REPASSE, FINAME, 63 RECON, SEGURO DE RISCO DECORRIDO, TÍTULOS DESCONTADOS, DUPLICATAS, NOTAS PROMISSÓRIAS E OCORRÊNCIAS COM CHEQUES SEM FUNDOS + CONTRA ORDEM, INFORMA AINDA: NOME/RAZÃO SOCIAL, DATA DE NASCIMENTO/FUNDAÇÃO E SE CPF/CNPJ ESTÁ ATIVO NO CADASTRO DA RECEITA FEDERAL + CCF. CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO E TEL VIA N° DE TEL. PESQUISA NACIONAL – BASE SPC E SERASA Benefícios: Dados atualizados em tempo real de empresas de todos os segmentos do mercado; menor índice de perdas por inadimplência e fraudes; menos tempo nos processos de crédito e cobrança; aumento no volume de avaliações em menor espaço de tempo; dados atualizados que retratam a real situação do cliente pessoa jurídica; retrato perfeito do perfil de clientes e fornecedores.

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PRODUTOS SPC

ESSENCIAIS SPC LOCALIZA O SPC Localiza é uma solução desenvolvida para oferecer aos associados um amplo relatório de informações cadastrais e históricas de pessoas físicas e jurídicas. Nas consultas, o usuário poderá localizar, confirmar e identificar dados cadastrais como telefones, endereços, entre outros. PESQUISA NACIONAL

CERTIFICADO DIGITAL Garanta rapidez e segurança nas suas transações eletrônicas. O mais completo portfólio de produtos para conectividade social.

Benefícios: Ajudar a identificar possíveis fraudes de documentos; auxiliar nas ações de marketing e cobrança; confirmar a legitimidade dos clientes; fornecer dados de endereço e telefone para localização de clientes; obter relatório sobre a situação cadastral dos seus clientes.

SPC AVISA O SPC Avisa é uma solução que monitora e informa o consumidor ou empresa sobre qualquer inclusão, exclusão, alteração ou consulta ocorrida no seu documento de CPF ou CNPJ. As alterações são comunicadas através do envio de SMS e e-mail, trazendo segurança, agilidade e prevenção contra possíveis fraudes, garantindo comodidade e tranquilidade ao consumidor. CADASTROS DO SPC BRASIL E PEFIN SERASA

SPC BUSCA Este produto localiza o número do CPF ou CNPJ através do nome, razão social ou nome fantasia.

Benefícios: Monitoramento 24 horas por dia de qualquer inclusão, alteração ou exclusão que o seu CPF ou CNPJ possa sofrer; prevenção e alerta sobre indícios de fraudes; agilidade e praticidade – o SPC Brasil detecta e notifica qualquer alteração em seu CPF ou CNPJ; garantia contra constrangimentos diante dos fornecedores, clientes e parceiros; mais segurança e praticidade – o cliente pode optar por alertas no e-mail ou acrescentar o envio de SMS, conforme a escolha do produto.

Benefícios: Apoia na localização de clientes e reduz o risco de fraudes.

Benefícios: Segurança nas transações eletrônicas; assinatura digital de documentos e e-mails, garantindo sua autenticidade; redução de custos; desburocratização dos processos; redução de tempo nas transações; eliminação de papéis.

POPULARES SPC (PF) Registros de duplicatas, cartões de crédito, títulos, carnês e contratos + Consultas anteriores + Confirmação de endereço via N° do telefone, de CPF/CNPJ no cadastro da Receita Federal PESQUISA NACIONAL SPC SUPER (PF/PJ) Registros de concordatas, carnês, falências, grafias, dívidas de participantes de empresas filiadas, ações judiciais, executiva de bens e apreensões + Registro de duplicatas, financiamentos, títulos e contratos + Informações de pendências financeiras (pessoa física ou jurídica) abrangendo: Adiantamentos e depositantes com conta devedora, empréstimos agrícolas e industriais, arrendamento.

SPC MAX (PF/PJ) Registros de duplicatas, cartões de crédito, títulos, carnês e contratos + Registro de cheques lojistas + Cadastros de emitentes de cheques sem fundos do Banco Central + Alerta de cheques perdidos, sustados, roubados, extraviados e contas encerradas em nível nacional + Consultas anteriores + Confirmação de endereço via n° do telefone, de CPF/CNPJ no cadastro da Receita Federal SPC + Cheque sintético PESQUISA NACIONAL SPC COMPLETA (PF) Resultado SPC MAX. Necessário dados do cheque para realizar a consulta.

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SERVIÇOS

A Certificação Digital é a mais avançada tecnologia na hora de realizar transações on-line Certificação oferecida pela CDL de Barreiras emitiu cerca de 2000 certificados digitais entre 2014 e 2015

G

arantia de segurança e autenticidade em transações on-line.

São esses os benefícios de quem faz o certificado digital, a assinatura eletrônica que garante a segurança em qualquer transação virtual. Esse documento proporciona maior facilidade, agilidade, diminui o uso de papel, tempo e burocracia.

O certificado digital pode ser utilizado por pessoas físicas ou jurídicas a depender da necessidade do demandante. A CDL Barreiras faz a emissão desse documento desde 2011, ano em que ele adquiriu validade jurídica. O certificado é um documento utilizado tanto em área 38

governamental quanto privada.

Transações eletrônicas com a Receita Federal e o recolhimento de Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) são alguns dos serviços feitos com o Certificado Digital.

Entre 2014 e 2015 foram realizados em Barreiras quase 2.000 certificados digitais, prova de que diversos segmentos da economia já utilizam a certificação em suas atividades. Essas áreas utilizam a tecnologia que certifica a autenticidade dos emissores e destinatários dos documentos eletrônicos, garantindo sua privacidade e inviolabilidade.

Segundo a agente de certificação do escritório da CDL Bar-

reiras, Patrícia Machado, o documento oferece comodidade e agilidade para os cidadãos.

“Na internet segurança é fundamental, e o certificado digital assegura a autenticidade e confidencialidade das informações através de uma tecnologia avançada, e que é regulamentada pelo poder judiciário”, esclareceu Patrícia.

No Brasil foram emitidos 4.636.874 certificados digitais nos últimos dois anos segundo o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação. Na CDL Barreiras a emissões dos certificados são feitas através da AC SERASA (autoridade certificadora) e AR SPC Brasil (autoridade de registro).

SERVIÇOS

TIPOS DE CERTIFICADO

E-CNPJ

E-CPF

Com validade de 1, 2 e 3 anos

E-CNPJ Certificado Pessoa Jurídica, que pode ser utilizado para acesso restrito de alguns sites (e-CAC), Conectividade Social, Escrituração Contábil Digital, ProUni, Declaração de Serviços Médicos (DMED), Nota Fiscal Eletrônica, Imposto de Renda, Sped Fiscal, assinatura digital de documentos e e-mail, entre outras aplicações.

NF-E

Com validade de 1, 2 e 3 anos

E-CPF Certificado Pessoa Física, que pode ser utilizado para acesso restrito de alguns sites (e-CAC), Sped Contábil, Sped Fiscal, Declaração de Imposto de Renda, Petição Eletrônica, ProUni, e-CNHsp, SISCOMEX, Conectividade Social, assinatura digital de documentos e e-mail, entre outras aplicações.

Com validade de 1, 2 e 3 anos

NF-E Certificado desenvolvido para substituir as Notas Ficais do tipo 1 e 1 A.

SAIBA MAIS Benefícios: - Segurança nas transações eletrônicas; - Assinatura digital de documentos e e-mails, garantindo sua autenticidade; - Redução de custos; - Desburocratização dos processos; - Redução de tempo nas transações; - Eliminação de papéis.

Finalidade: Os certificados digitais podem ser aplicados em diversas situações, como: - Envio de FGTS para a Caixa Econômica Federal (Conectividade Social ICP) - Substituição da Nota Fiscal modelo 1 ou 1 A pela Nota Fiscal Eletrônica (NF-e); - Entrega do SPED Contábil e Fiscal; - Prontuário Eletrônico para médi-

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cos e enfermeiros; - Petição Eletrônica para advogados; - Obtenção de bolsas de estudo nos cursos de graduação pelo ProUni; - Procurações Eletrônicas.

e-CPF Entre as pessoas que mais utilizam estão os contadores, advogados, juízes, produtores rurais, economistas, agrimensores, engenheiros, médicos e funcionários públicos, qualquer pessoa física que precise pode emitir um certificado digital.

rural, EIRELI, sociedade simples limitada, sociedade empresaria limitada, sociedade anônima, sociedade em comandita por ações, sociedade em nome coletivo, sociedade coligada, sociedade em conta participação, sociedade cooperativa, sociedade de economia mista, associações, fundações, fundações públicas, partidos políticos, prefeitura, organização religiosa, autarquias, cartório e tabelionatos, empresa pública, comitê eleitoral/financeiros, condomínios.

e-CNPJ Microempreendedor individual (MEI), empresa individual imobiliária, empresa unipessoal, produtor

NF-e Qualquer pessoa jurídica que necessita emitir nota fiscal eletrônica.

Tipos de certificados:

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JUCEB

Escritório Regional da Juceb facilita a vida dos cidadãos Há quase 20 anos em Barreiras, escritório da Junta Comercial da Bahia oferece serviços mercantis que contribuem para o crescimento da região

P

ara facilitar a vida dos comerciantes do Oeste da Bahia, e em função do crescente desenvolvimento econômico da região, em agosto de 1997 a CDL Barreiras recebeu em sua sede um escritório regional da Junta Comercial do Estado da Bahia (Juceb).

A Juceb é um órgão vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE) e que tem por objetivo efetivar o registro público estadual de empresas mercantis, inscrever e cadastrar intérprete, tradutores comerciais e leiloeiros, além de desenvolver atividades relacionadas a outros atos de legalização de empresas.

A criação dos escritórios regio-

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nais da entidade além de descentralizar os serviços localizados no comércio de diversos municípios, agilizou os processos das empresas, o que satisfez plenamente os clientes e serve como modelo de organização e desenvolvimento auxiliar no Estado da Bahia.

Atualmente, o escritório da Juceb em Barreiras exerce as seguintes atribuições pertinentes ao Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins: receber, protocolar e devolver processos de abertura, alteração e baixa de empresas; autenticar instrumentos de escrituração das empresas mercantis e dos agentes auxiliares do comércio; informar a existência de nomes idên-

ticos ou semelhantes.

Para o contador, Givaldo Pereira, o escritório da Juceb é muito importante pois acelera o andamento dos processos. “Sem a Junta em Barreiras o trabalho dos contadores ficaria complicado, vários processos são julgados aqui mesmo, sem necessidade de enviar para Salvador, isso facilita as nossas atividade e economiza tempo”, destacou Givaldo.

Quanto a constituição de empresas matrizes ou filiais por região administrativa no Estado, o escritório de Barreiras registrou a abertura de 1.030 empresas em 2015, o que significa 3,87% das empresa abertas na Bahia, e a coloca em 4º lugar no Estado, atrás apenas da região metropolitana, Feira de Santana e Alagoinhas.

Em 2014, esse número foi ainda melhor, 1.114 empresas foram abertas na cidade.

Segundo a coordenadora da Juceb em Barreiras, Juvanete Santos, o escritório já ganhou em dois anos consecutivos (2007 e 2008) o Troféu Ouro pelo prêmio de Qualidade dos Escritórios Regionais. “O mérito dos reconhecimentos é da nossa equipe de três triadores e um julgador para deferir ou indeferir os processos em prazo máximo de até 24h”, afirmou a coordenadora, acrescentando que “para melhor atender os nossos clientes o escritório de Barreiras funciona em período integral”.

JUCEB

NOVIDADE Para agilizar os processos da Junta Comercial da Bahia, a adoção de dois novos sistemas de gestão do registro empresarial foi essencial: a Certidão Web e o Requerimento Universal. Os novos serviços integram o Projeto Juceb Online, que prevê uma série de medidas adotadas pela autarquia para modernizar o processo de legalização de empresas na Bahia.

A partir de agora as certidões emitidas pela Juceb são solicitadas e entregues através da internet. Para ter acesso ao sistema Certidão Web, o usuário vai preencher um cadastro e especificar

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o tipo de certidão que deseja receber. O próprio sistema emite o boleto que, ao ser quitado, gera a demanda para o setor da Juceb responsável pelo serviço. Em poucos dias, dependendo do tipo de certidão solicitada, o cidadão receberá o documento por e-mail.

Com a implantação do novo sistema não haverá necessidade do pagamento de taxa pelo sedex para quem está fora da capital baiana, porque o documento será enviado via internet.

Já o sistema Requerimento Universal substituiu o módulo antes denominado Requerimento Eletrônico. O novo sistema centrali-

za e captura todas as solicitações de serviços realizados na Juceb, e agilizar a geração de documentos. Possibilita também a integração com a Receita Federal, comparando os dados da viabilidade e do requerimento, gerados pela Juceb, com o Documento Básico de Entrada (DBE) do CNPJ, gerado pela Receita. As divergências de informações entre esses documentos, somados aos erros de elaboração do contrato social, alterações e distrato, eram responsáveis pela maioria dos processos colocados em exigência, atrasando o processo de criação e legalização das empresas.

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ARTIGOS

Wagner Pamplona é advogado tributarista e empresarial, sócio do escritório jurídico Pamplona , Baldissarella e Advogados Associados, sócio da empresa Pamplona Consultoria e Governança Empresarial e Consultor jurídico da CDL.

A Gestão de Tributos é necessária Mais ainda agora na “crise”.

O

contexto do sistema tributário brasileiro e seus efeitos na vida empresarial, além de sua complexidade exagerada, se constitui em um dos principais fatores que inviabiliza a continuidade dos empreendimentos, compondo o “custo Brasil”.

Encerrado o ano de 2015, ano que fez as empresas sentirem de forma acentuada os efeitos do quadro econômico paralisante, agravado pela alta de juros, descontrole do dólar, aumento de custos de produção e de matérias-primas, aumento de tributos e perda do rendimento dos trabalhadores, pelo desemprego e pela inflação, temos que enfrentar agora o ano de 2016.

Essa realidade promete se estender e até mesmo agravar no ano de 2016, havendo previsões pessimistas de sua extensão para os anos de 2017 e 2018.

Nesse contexto, que já podemos denominar realmente de “crise”, todos os gestores de negócios precisam rever projetos e investimentos, redimensionar os negócios nas perspectivas de resultados e enfrentar de forma efetiva e direta o problema do binômio custo-produtividade e melhor avaliar a capacidade de absorção pelo mercado do seu resultado produtivo. Não há saída milagrosa. Nesse conjunto a ser revisto, está o custo tributário.

A gestão de tributos é o processo de gerenciamento dos aspectos tributários de uma determinada empresa, com a finalidade de adequação e planejamento, visando controle das operações que tenham efeitos sobre o “custo tributário”.

O excesso de tributação inviabiliza muitos negócios e cabe ao administrador tornar possível e viável a continuidade (ou substituição) de determinados produtos e serviços, 42

num preço compatível com a capacidade de absorção pelo mercado consumidor e a “crise” que ora se abate sobre o Brasil, altera consideravelmente o nível quantitativo e qualitativo de tal mercado final.

Nesse ambiente de realidade do dinamismo e rotina das empresas, que ora exige tomada de decisões, a gestão tributária se constitui em um dos principais focos de prioridades, embora não seja a única prioridade de gestão, até porque outros departamentos e setores da empresa influenciam diretamente de forma impactante nessa gestão, como o departamento comercial, por exemplo, entre outros que devem fazer parte do todo orgânico empresarial a ser gerido com a finalidade de se obter uma equilibrada administração fiscal tributária. É equívoco rotineiro nas empresas priorizar em excesso o processo/rotina tributária no departamento contábil/fiscal, esquecendo-se que outros departamentos também geram rotinas fiscais onerosas.

Necessário, assim, conhecer e dimensionar a realidade das empresas/empreendimentos, corrigir possíveis falhas fiscais, aperfeiçoar os procedimentos fiscais existentes e identificar possíveis oportunidades de redução de custo tributário, permitindo adotar uma rotina contábil fiscal com minoração de riscos e maior segurança, utilizando-se de uma metodologia de auto fiscalização fiscal estadual, federal e municipal, adotando-se roteiros fiscalizatórios rotineiros adotados por esses órgãos fiscais e, com isso, antecipar o conhecimento da real situação e adoção de medidas necessárias.

Trata-se de uma medida, entre outras, que pode contribuir para o fortalecimento do negócio na travessia das turbulências por que passa nosso país.

ARTIGOS

Insegurança social.

De quem é a culpa?

D

epois de ter trabalhado por mais de dezenove anos em órgãos de segurança pública, às vezes me restava a dúvida em saber de quem era a culpa pelo crescente aumento dos índices de criminalidade. O brasileiro é assim mesmo, tem que por a culpa em alguém! E eu, por ser brasileiro não poderia fugir a regra. Somente com o passar do tempo, e com a experiência profissional, aliado a uma curiosidade extrema, passei a buscar auxílio na ciência que estuda o crime, mas dentro do nosso contexto social local, da nossa amada cidade de Barreiras. Tal interação da prática inerente ao cargo de Delegado de polícia e essa observação social, me fizeram atentar para uma reflexão muito mais profunda.

Para entendermos de quem é a culpa, passaremos a analisar dois bairros de nossa cidade bem distintos: Santa Luzia e Renato Gonçalves. Essa análise que iremos fazer é sobre a ótica do crime, que a meu ver, é o mais grave praticado em nossa sociedade, pois quando isso acontece, tira o nosso maior patrimônio que é a “vida”. Ao utilizar como referência os anos de 2012, 2013, 2014 e 2015, percebemos que no bairro Renato Gonçalves não foi registrado nenhum crime de homicídio doloso durante esses anos, diferentemente do bairro Santa Luzia, que registrou a incidência de homicídios em todos esses anos. Qual seria o motivo dessa diferença? Seria mais policiamento no bairro Renato Gonçalves? Evidentemente não. A diferença está no Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) do bairro Renato Gonçalves, que é absurdamente maior que o do bairro Santa Luzia. Trocando em miúdos, podemos afirmar que o bairro Renato Gonçalves, tem a maior concentração de renda por pessoa, maior escolaridade e urbanização, causando assim, um abismo social enorme entre os dois bairros. Isso resulta em uma incidência maior do crime de homicídio no bairro com o IDH menor. Como podemos negar que situações sociais não influenciam na incidência ou no aumento da criminalidade? Seria um tiro no próprio pé essa negativa!

Se a polícia fizer a parte repressiva e os dirigentes estatais não fizerem a sua, ou seja, melhorar os índices dos indicadores sociais, a polícia vai ficar enxugando EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Carlos Roberto de Freitas Filho, Delegado de Polícia, especialista em direito constitucional e cidadão Barreirense de nascimento.

gelo. Na prática, percebemos que em uma comunidade com baixo indicador social, às vezes, pessoa dada ao laboro criminoso, a exemplo do traficante, serve até de modelo para ascensão social local, pois esse tipo de criminoso ostenta dinheiro e boa influência dentro da comunidade, pratica ainda o assistencialismo como forma de angariar apoio. Quando a polícia retira de circulação um traficante de uma comunidade, existem dezenas de outras pessoas já corrompidas moralmente, a ocupar o posto. Sendo assim, um jogo de gato e rato.

A repressão por parte da polícia deve haver sempre, mas aliada a uma reestruturação social dessas comunidades, principalmente a educacional, pois é através de boas escolas, e em tempo integral, que vamos retirar as crianças e adolescentes de situações de risco, atribuindo a essas pessoas, no seu processo de formação de caráter, valores sociais e morais, que vão impedir efetivamente, o ingresso dessas, no mundo do crime. E somente dessa forma, que vamos almejar a tão sonhada paz social.

Afinal, de quem é a culpa?

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PARCEIROS

Sebrae atendeu a mais de 9 mil empresas no Oeste da Bahia em 2015

O

ano de 2015 foi de recessão econômica no cenário brasileiro. Ainda assim, muitos empreendedores que planejavam abrir o próprio negócio procuraram a sede do Sebrae em Barreiras, Oeste da Bahia, no ano de 2015.

Na Bahia, os pequenos negócios tiveram um crescimento de 9%, entre dezembro de 2014 e novembro de 2015, passando de 577.917 para 632.783.

Durante o ano de 2015, diversas ações foram desenvolvidas nos 41 municípios que compõem a jurisdição Sebrae do Oeste da Bahia. Foram atendidas 9.299 empresas.

Destas, 5.393 foram microempreendedores individuais, 3.464 microempresas, e 442 pequenas empresas. Mais de 10 mil empreendedores buscaram orientação e informações na instituição (considerando apenas os atendimentos presencias).

Também foram contabilizados mais de 500 eventos, entre cursos, palestras, oficinas e consultorias. Os destaques foram a participação do Sebrae na ExpoAgro Barreiras 2015, na Expolem, na Bahia Farm Show, e no lançamento da Associação de apoio ao setor automotivo do Oeste da Bahia (Automotiva).

Além desses, tiveram também o seminário Desafios do Crescimento, com o professor Luiz Marins, o Circuito Empresarial Sebrae, com o professor Menegatti, a Semana de Capacitação Sebrae, e ainda o 1º Encontro de Mulheres Empreendedoras do Oeste da Bahia, Entendendo o Franchising, Preparando sua empresa para o Liquida, e o 4º Workshop de Inovação. Destaque também para mais uma edição do Seminário Regional de Marketing, Oficina do Empreendedor e Palestras Regionais sobre “Natal com Lucro”.

O gerente Regional do Sebrae do Oeste da Bahia, Emerson Cardoso, diz que em 2016 os desafios continuam. “O momento econômico do país exigirá mais conhecimento de gestão e estratégias diferenciadas dos nossos empresários para descortinar novas oportunidades de negócios e nichos específicos de mercado, e o Sebrae está desenvolvendo novas soluções para continuar contribuindo com a competitividade das micro e pequenas empresas”, disse.

O Sebrae presta orientações aos empreendedores na abertura de novas empresas e no aprimoramento dos pequenos negócios já existentes, principalmente na parte de administração, marketing, finanças, gestão de pessoas, jurídico, tec44

nologia e acesso aos mercados.

A instituição conta com vários parceiros que ajudam a fomentar o empreendedorismo na cidade e na região, a exemplo da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). A CDL é uma parceira estratégica para realização de todos os eventos e ações. A atual diretoria se destacou pela liderança e participação ativa nos assuntos pertinentes à classe empresarial. O ritmo de trabalho intenso, o comprometimento dos diretores e dedicação à causa fizeram a diferença e movimentaram a economia do Oeste da Bahia.

Dentre as soluções, programas e eventos oferecidos aos empreendedores, estão o Sebraetec, Sebrae Mais, Oficina do Empreendedor e Semana de Inovação e Tecnologia.

O Sebraetec - Serviços em Inovação e Tecnologia é um instrumento do Sebrae que permite às empresas acesso a conhecimentos tecnológicos existentes na infraestrutura, visando a melhoria de processos e produtos e a introdução de inovações nas empresas ou no mercado.

O Programa Sebrae Mais é direcionado para empresários que já conquistaram seu espaço no mercado e agora estão interessados em evoluir e aprimorar seus negócios. Uma das soluções do Sebrae Mais é o Empretec. O programa desenvolve uma metodologia vivencial e interativa com jogos, exercícios e debates, em que o empresário é motivado a promover mudanças no seu comportamento, aperfeiçoando suas habilidades de negociação e de gestão da empresa, tendo maior segurança nas decisões, melhor planejamento e aumento das chances de sucesso do seu negócio.

Na Oficina do Empreendedor há palestras, minicursos, oficinas temáticas e banco de ideias que são disponibilizados de forma gratuita, visando contribuir para a competitividade dos pequenos negócios e facilitar o empreendedor a abrir sua própria empresa.

Na Semana de Inovação, o Sebrae dá suporte a Micro e Pequenas Empresas com o objetivo de que obtenham melhores resultados com a inovação. É um evento direcionado aos empreendimentos que necessitam adequar o produto ou processo às áreas de inovação e tecnologia.

O Sebrae Barreiras fica localizado na Avenida Benedita Silveira, 132, Edifício Portinari, Centro. O telefone de contato é (77) 3611.3013.

PARCEIROS

Caixa Econômica apresenta as facilidades que a instituição financeira oferece para o comerciante

C

om o propósito de fortalecer a economia local, visando a geração de emprego e renda, é que a parceria CAIXA & CDL de Barreiras consolidou-se e fortaleceu-se nos últimos anos. Com a criação da Superintendência Regional da Caixa no oeste baiano, em 2012, culminando-se com a abertura de novas agências bancárias, notou-se um crescimento sustentável da região. Produtos e serviços foram disponibilizados para as micros, pequenas, médias e grandes empresas. O relacionamento com os empresários foi intensificado e ficou mais fácil identificar as suas necessidades.

Nos últimos meses, a CDL, CAIXA e SEBRAE foram para os bairros, com a finalidade de sensibilizar os empreendedores sobre uma nova visão do mercado, inclusive no controle dos recebíveis. Além de propostas de filiação à CDL, foram oferecidos maquinetas de cartão de crédito/débito, linhas de crédito para capital de giro e investimentos. É sabido que o Brasil está atravessando uma retração econômica. Isso é fato! O papel da CAIXA e da CDL é mostrar que, mesmo em momentos difíceis, as empresas precisam aprender a enxergar as oportunidades. É hora de trabalhar com força, com foco na qualidade dos produtos, valorizando os colaboradores e priorizando o atendimento. O atendimento tem que ser de excelência!!! Toda a atenção para o cliente.

Conhecer e relacionar-se com o cliente fará toda a diferença.

Aliás, uma estratégia de venda somente será eficaz colocando o cliente no centro das ações.

A CAIXA tem as melhores condições para atender às necessidades de uma empresa. Veja abaixo: • Internet Banking Caixa e Móbile; • Cobrança Bancária eletrônica. O sacado emite a 2ª via do boleto de cobrança via internet; • Maquinetas de cartão de débito/crédito- bandeiras VISA (CIELO), Mastercard (REDE) e VR (vale Refeição/ Alimentação); • Antecipação de recebíveis- desconto de cheques, duplicatas e fatura de cartão de crédito; • Folha de pagamento para os colaboradores. Além de segurança para a empresa (transações eletrônicas), promove a bancarização da equipe, facilitando, inclusive, a compra da casa própria; • Linhas de investimentos para a aquisição de móveis, equipamentos novos e usados, veículos utilitários. Com foco na modernização da empresa e o seu fortalecimento no mercado; • FINAME (BNDES): aquisição de máquinas e veículos pesados novos; • Capital de giro com as melhores taxas e prazos estendidos em até 60 (sessenta) meses.

Vem! CAIXA A vida pede mais que um banco!

Encontre a Caixa em Barreiras: Agência BARREIRAS / Código 0783 RUA D. PEDRO II, 63 - CENTRO CEP: 47800-000 EDIÇÃO ESPECIAL - DEZEMBRO/2015

Agência RIO DE ONDAS / Código 3795 AV CLERISTON ANDRADE, 921 TERREO - CENTRO CEP: 47801-255 45

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Barreiras

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