DEFESA CIVIL ALERTA EMPRESÁRIOS PARA TRABALHAR A PREVENÇÃO CONTRA ACIDENTES EMPREENDEDORAS LANÇAM LIVROS ENCORAJADORES NO BAIRRO DE ICARAÍ CARTÃO DE ESTACIONAMENTO DO IDOSO PODE SER SOLICITADO DE FORMA PRESENCIAL E ONLINE SAIBA COMO FAZER! AGOSTO DE 2022 | EDIÇÃO 613 HAROLDO ENÉAS 60 ANOS UMA HISTÓRIA QUE SE CONFUNDE COM O DESENVOLVIMENTO DO VAREJO EM NITERÓI
Quatro dos seis setores do varejo analisados apresentaram variação positiva, com destaque para tecidos, vestuário, calçados, artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos e de perfumaria. E assim sentimos as vendas na cidade de Niterói. Incentivados por estes números e para fortalecer todos os setores, trabalhamos o nosso bem mais precioso: Nossos negócios! Por isso, a CDL proporcionou palestras tão objetivas no Café Empresarial deste mês que falou sobre "Negócios Resilientes" com o Cel. Wallace e "Qualidade de Serviço" com Thiago Avelar. Informações sobre as obras de revitalização que trazem melhorias específicas para o comércio; como o bairro Ponta D'Areia e a Região Oceânica são importantíssimas e precisamos compartilhar com você, nosso leitor, nosso lojista. Estamos unidos para reativar o crescimento econômico! Juntos somos mais fortes!
Boa leitura! 18 ECONÔMICOSINDICADORES 17 AGENDA CDL/SEBRAE 06 CARTÃO DO IDOSO 12 e 13 07 QUALIDADE NO 60HAROLDOSERVIÇOENÉASANOS 10 e 11 DELEGACIAS ENCONTRO NA REGIÃO OCEÂNICA 14 05 SECRETARIA DE FAZENDA DE NITERÓI 08 REVITALIZAÇÃO DO CAIS DA PONTA D’AREIA NUDEC, RESILIENTESNEGÓCIOS 09 16 EMPREENDEDORASSOMOS
JORNALISTA RESPONSÁVEL: RENATA CARDOSO JORNALISTA DRT: 34364/RJ PUBLICITÁRIA DRT: 3595/RJ OS ÍNDICES, ESTATÍSTICAS E PROJEÇÕES SÃO CUIDADOSAMENTE COMPLIADOS, DE ACORDO COM OS ÚLTIMOS DADOS DISPONÍVEIS NO FECHAMENTO DA EDIÇÃO. O USO DESSAS INFORMAÇÕES PARA USO COMERCIAL E DE INVESTIMENTO É DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE E RISCO DOS SEUS USUÁRIOS. As vendas do varejo registram um aumento nominal em agosto; assim divulgou o site "mercado & consumo" sobre as projeções do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV). As empresas associadas ao instituto estimam aumento das vendas de 9,3% em agosto, na comparação com os mesmos meses do ano anterior.
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A Secretaria Municipal de Fazenda de Niterói (SMF) ampliou o conteúdo do Banco de Linguagem Simples. O banco de dados já disponibiliza verbetes sobre o Imposto Sobre Serviço (ISS) e Imposto sobre a Transmissão de Bens e Imóveis (ITBI) e agora passa a contar também com a definição simples dos termos referentes ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
O Banco de Linguagem Simples reúne os termos e conceitos fazendários adaptados para a linguagem simples. O objetivo é facilitar o entendimento do cidadão dos vocabulários tributário, financeiro e contábil do município. De acordo com o órgão, Niterói é o primeiro município no estado do Rio de Janeiro a desenvolver a iniciativa.OBanco de Linguagem Simples está disponível no website da Secretaria Municipal de Fazenda, por meio do endereço eletrônico: https://fazenda.niteroi.rj.gov.br/site/linguagem-simples/ Fonte: Ascom Prefeitura de Niterói Estamos gradativamente aumentando o nosso banco de dados de linguagem simples. Em breve também iremos disponibilizar verbetes sobre outras áreas da secretaria, como o setor financeiro e o setor de contabilidade. Seguimos com o objetivo de aproximar o cidadão do poder público e facilitar a realização dos serviços por conta própria”; explicou a secretária de Fazenda de Niterói, Marília Ortiz. SECRETARIA DE FAZENDA DE NITERÓI AMPLIA O BANCO DE LINGUAGEM SIMPLES
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Caso o solicitante deseje fazer a solicitação de forma presencial, basta comparecer ao protocolo da empresa localizado na Praça Fonseca Ramos, s/n°, Centro, com originais e cópias do documento de identificação e CPF ou da CNH e do comprovante de residência e preencher o requerimento para a emissão do CEI. Para solicitação online, o requerente deverá acessar o site da NitTrans: www.nittrans.niteroi.rj.gov.br e preencher o formulário disponível na página ‘Cartões’ e enviar este preenchido digitalmente para o e-mail indicado na mesma página. Após cinco dias úteis, deverá ligar para o número informado por e-mail para saber se já poderá fazer a retirada do cartão. No dia marcado, deve comparecer à sede da NitTrans e apresentar originais e cópias do documento de identificação e CPF ou da CNH e do comprovante de residência.
Para renovação ou emissão de segunda via, será necessário levar a cópia do documento de identificação e CPF ou da CNH e o cartão com a data de validade vencida ou o registro de ocorrência de perda ou roubo, respectivamente. A empresa funciona de segunda a sexta. A Secretaria Municipal do Idoso possui um quiosque no 3⁰ andar do Niterói Shopping onde também realiza atendimento. O local funciona de segunda a sexta-feira, de 10h às 14h. Fotografia: Douglas Macedo
06 EMISSÃO DO CARTÃO DE ESTACIONAMENTO PARA O IDOSO CRESCE 114%
A emissão do Cartão de Estacionamento para o Idoso, realizada pela NitTrans, atingiu a marca de 4.891 unidades no primeiro semestre deste ano. A possibilidade de solicitar o cartão de forma online está valendo desde janeiro deste ano e permitiu que o número de cartões emitidos aumentasse em 114% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram emitidos 2.281 cartões. O benefício é concedido para as pessoas acima de 60 anos, que residam no município e tem validade de três anos.
O mercado está cada vez mais competitivo e quando se tem qualidade explícita em seus serviços e processos, essa constatação se espalha com facilidade para o público e se torna uma das marcas registradas do seu negócio A maneira como a empresa oferece a prestação de serviços tem tudo a ver com o relacionamento entre profissionais e cliente, independente da etapa comercial. O pós vendas, por exemplo, é um setor que pode apresentar desafios ou oportunidades: tudo depende de como você encara a qualidade deste tipo de atendimento.
Como garantir a qualidade do serviço prestado para o cliente? Confira quais são os 4 mais importantes: Ter atenção ao Acordo de Nível de Serviço (SLA)Analisar a estrutura dos serviços
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Todo trabalho deve ser acompanhado de perto e seus resultados monitorados. Assim, considere a necessidade permanente de medir o desempenho da equipe e avaliar os objeti alcançadosParaco m eç a r o m ê s c o m o p é di r e i to di r e to r i a da CDL NITERÓI proporcion momentos de aprendizado com a palestra Thiago Avelar no Café Empresarial levantand tema: "Qualidade para o comércio e serviç focando no bom atendimento com elemen tangíveis buscando melhorias para obter sem a satisfação do cliente. Lembrando que o C Empresarial acontece sempre na prim semana na Região Oceânica e na segun semana na sede da entidade. Para realiza inscrição, basta acessar o instagram e entrar link indicado
Pesquisar o histórico e o case da empresa Realizar pesquisas de satisfação do atendimento
QUALIDADE NO SERVIÇO
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Prefeitura de Niterói vai revitalizar o cais da Ponta D’Areia Fotografia: Douglas Macedo
Prefeito assina ordem de início das obras em área histórica da cidade O cais da Ponta D’Areia será completamente revitalizado para voltar a ser um recanto da cidade de Niterói. O prefeito Axel Grael assinou, na sexta-feira (19), a ordem de início das obras na região conhecida como Portugal Pequeno. As intervenções incluem a recuperação do cais na Rua Barão de Mauá até a área do Coreto. Haverá novas calçadas, troca de toda a iluminação e a reforma da praça no final da Rua Barão de Mauá, nas proximidades do Estaleiro Mauá. O investimento é de R$ 3.237.782,02 e a previsão de duração da obra é de quatro meses. O prefeito Axel Grael destacou que o cais da Ponta D’Areia é uma região histórica de Niterói e que tem um carisma todo especial. “ A região é conhecida como Portugal Pequeno porque ali várias famílias portuguesas se estabeleceram no passado. Já foi um lugar com uma gastronomia bastante importante em Niterói. Com essa obra, vamos recuperar esse recanto de Niterói. Um lugar que é uma das prioridades em termos de retomada da economia, inclusive com um novo acesso ao Estaleiro Mauá. São ações que vão melhorar muito a Ponta D’Areia. Ali também é um lugar tradicional da pesca em Niterói. A gastronomia ali sempre foi em torno dos frutos do mar. Vamos desenvolver mais um local de atração turística, recreação, lazer e cultura para Niterói”; afirmou Axel Grael.
limpo e não seguro os; iais. essedasum.ta 09
EVENTOS QUE MOVIMENTARAM O VAREJO
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“ Lembro com carinho do trabalho realizado durante anos para a Osklen. Atuei como consultor e usava as roupas da grife”; lembra.
No evento de inauguração da Mercedes em Niterói, ao lado da equipe e convidados.
“ Para nós é um prazer ter na cidade alguém como Haroldo. Uma bela história que merece ser contada! O Staff HE realizou a última festa de aniversário da CDL Niterói e tudo foi impecável ”; conta Luiz Vieira, presidente da Câmara.
“ Precisávamos de uma conexão, uma associação de imagem da marca na cidade e fomos muito felizes na escolha do Haroldo, que trouxe proximidade para clientes que não tinham a marca como target”; afirmou Rodrigo Diuana, proprietário das lojas Osklen de Niterói.
Fotografia: Ulisses Franceschi Haroldo e Marcelo na festa que organizaram para a joalheria Tiffany & Co., no H Niterói Hotel. Fotografia: Vagner Ferreira
Sempre antenado, Haroldo acompanha de perto a
Fizemos a inauguração da Mercedes Benz em Niterói. Foi um evento badalado! No dia da abertura foram 6 carros vendidos. O resultado acaba sendo muito maior do que o investimento em nosso trabalho”; explica Marcelo Espíndola, sócio do Staff HE.
“ Sou um apaixonado pelo varejo. Quando entro em uma loja enxergo em cada profissional a essência do atendimento, do desejo de cuidar do próximo. A venda de qualidade precisa ser consultiva. As tecnologias tornam o ato de compra muito simples, mas com o vendedor os atributos vêm em primeiro lugar, o cliente se sente cuidado. Iniciei a minha carreira no varejo e chegar até aqui é uma honra”; conclui.
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DELEGACIAS SÃO PREMIADAS
A co n te ceu , n o di a 9 d e a go s to, n a se d e d a CD L NITERÓI , a ce ri m ôni a d e p re m i a ç ã o pela s co n q u i sta s d a s p risõe s rea l i z a d a pel o 4° D e p a r t a m e n to d e Po l í c i a d e Á rea ( D PA ) h o m e n a g ea n d o o s s e r vi d o re s qu e s e des t a c a ra m n os ú l t i m os 4 m ese s . A a ç ã o f a z p a r t e d o p r oj e t o d e val o ri z a ç ã o p o licia l o n d e a Dele g a d a Tit u l a D ra R ai s s a Celle s e o D r Jos é Pe d ro Co st a D i re to r d o D e p a r t a m e n to G e ra l d e Po l í c i a d o I n te ri o r en t reg a ra m 11 0 d i p lo m a s a o policiai s co m o re co n h ec i m e n to d e to d o o s e r v i ço p res t a d o N a ocas i ã o, a d i re to ri a d a Câm a ra d o s D i rige n te s Lojista s (CDL ) NITERÓ I re ce b e u a m e d alh a i ntitu l a d a "Moed a Lea l d a d e" s i m b oliz a n d o o a g ra dec i m e n to à ami z a d e com a co rp o ra ç ã o. Fo ra m h o m e n a g ea da s a s s eg u i n te s d ele g a c i as : 70D P Ta n guá , 72D P Mutuá 73D P N eves , 75D P Ri o d o O u ro, 76 D P Cen t ro, 78D P Fonseca , 79D P Juruj u b a 81D P Itaipu , 77D P Ic a raí , 8 2 D P M a ri cá 1 1 8D P A raruam a , 119D P Ri o bon i to, 1 24 D P S a q u a rema , 1 35 D P S ã o Pe d ro d a a l d e i a 1 2 7D P búzi o s , 12 9 D P Igu a b a , 1 3 2 D P A rra i a l d o Ca b o e a 1 59DP Ca ch oe i ra de M a c a c u Fotografia: Renata Cardoso
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Acompanhando de perto todas as obras que estão sendo feitas na região, o secretário da Administração Regional da Região Oceânica, Binho Guimarães, ressalta a importância do diálogo com a população em intervenções do tipo.
“ Sabemos das dificuldades e transtornos que um projeto deste tamanho traz, mas estamos em contínuo diálogo com moradores, comerciantes, consórcio e órgãos municipais para que tenhamos a mitigação dos impactos. É com diálogo e transparência que a gente seguirá fazendo nosso trabalho”; declarou.
A CDL NITERÓI, representada pelo presidente da entidade Luiz Vieira - em seu papel de apoio ao empresariado - em parceria com a Prefeitura de Niterói - através da Emusa - reuniu na manhã de quinta-feira (11), comerciantes da Região Oceânica, com a participação do Administrador Regional Binho Guimarães, no Parque Engenho do Mato para debater sobre as obras de drenagem da região. Durante o encontro, os presentes receberam informações sobre o planejamento da ação e foram orientados sobre os caminhos para oficializar a comunicação com o poder público. Também ficaram cientes sobre os próximos passos e empreendimentos. A Prefeitura de Niterói está realizando o maior investimento que a Região Oceânica já recebeu. Só no Engenho do Mato, serão aplicados R$ 145 milhões com geração de 200 empregos diretos e 500 indiretos. Os serviços serão feitos em todas as 117 ruas do bairro. Esse é um investimento que gera emprego, melhora a qualidade de vida e deixa a cidade mais atraente para investimentos. A drenagem e pavimentação do Engenho do Mato integra o pacote de obras para a Região Oceânica, que foi anunciado pela Prefeitura de Niterói em 2019, e inclui, ainda, o Santo Antônio, Serra Grande, Maravista e o Maralegre. São mais de 200 ruas que receberão melhorias.
MORADORES RECEBEM INSTRUÇÕES PARA REALIZAR COMUNICAÇÃO DIRETA COM O PODER PÚBLICO
Por Verônica Oliveira* guia para dar a melhor direção no mundo do 16 SERVIÇO PROFISSIONAL DE DEDETIZAÇÂO EM NITERÓI 21 97934 2444 21 2619 1010 INEA:C TA NºIN005547 LIVROS DO SOMOS EMPREENDEDORAS CHEGAM À LIVRARIA DA TRAVESSA AS GESTORAS DO SOMOS EMPREENDEDORAS PROMOVERAM UMA TARDE DE AUTÓGRAFOS DOS DOIS LIVROS LANÇADOS PELO COLETIVO E AGORA VENDIDOS NA LIVRARIA DA TRAVESSA.
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Fisicamente estabelecido na sede da CDL Niterói, o Sebrae é um serviço de apoio ao micro e pequeno empresário levando orientação e capacitação de gestão para todos. Dentro da sua programação, há também o incentivo do comércio com a questão do crédito e a empresa está fechando contrato com a entidade para a formação de empresários na área de gestão empresarial e na área de atendimento ao cliente. Segue abaixo, a agenda do Sebrae e os próximos encontros na sede CDL Niterói: CURSO CDL AGENDA DE CURSOS CDL / SEBRAE
SETEMBRO: OFICINA PRATIQUE ABORDAGEM EM VENDAS Data: 19 e 20/09 Horário: 18h30 às 20h30 Investimento: 140,00 (associados) e 175,00 (não associados) Mais informações em breve! OUTUBRO OFICINA VITRINES QUE VENDEM Data: 10 e 11/ 10 Horário: 18h30 às 20h30 Formato: Presencial Investimento: 140,00 (associados) e 175,00 (não associados) Mais informações em breve!
CURSO DE PRIMEIROS SOCORROS Data: 10 de setembro Carga horária: 8h Local: CDL
NOVEMBRO: OFICINA PRATIQUE ATENDIMENTO Data: 7 e 8/ 11 Horário: 18h30 às 20h30 Investimento: 140,00 (associados) e 175,00 (não associados) Mais informações em breve! Para realizar a inscrição, favor enviar mensagem para o número: (21) 966 973 963.
DESCRIÇÃO VALOR(R$)
12% (21) 3628-4300 • 96777-4334 w w w.printmill.com.br orcamento@printmill.com.br Imprimindo Ideias Nossa satisfação é transformar o projeto do cliente em uma realização de sucesso! INDICADORES ECONÔMICOS FONTE: JORNAL O GLOBO - DATA: 23/08/2022
18 INFLAÇÃO (FONTE: IBGE) IPCA DO ÚLTIMO MÊS 0,68% (JUL/2022) IPCA ACUMULADO DE 12 MESES 10,07% (JUL/2022) INPC DO ÚLTIMO MÊS -0,60% (JUL/2022) EURODÓLAR VARIAÇÃOCOMERCIAL:(%) 0,53% COMPRA: 5,1668 VARIAÇÃOTURISMO: (%) 0,45% COMPRA: 5,1804 VARIAÇÃOCOMERCIAL:(%) 0,61% COMPRA: 5,2593 VARIAÇÃOTURISMO: (%) 0,47% COMPRA: 5,2923 INDICADORES ECONÔMICOS IGP-M hoje (Referente a julho/2022) 0,21% IGP-M acumulado em 12 meses (jul/2021 a jun/2022) 10,08% IGP-M acumulado em 2022 (Até junho/2022) 8,39% CDI Over 13,65% Taxa Selic over 13,65% Taxa Selic Meta 13,75% Crédito pessoal 120% Crédito consignado privado (Creditas) 16,6% Empréstimo com garantia de veículo (Creditas) 12,5% Empréstimo com garantia de imóvel (Creditas) 10,6% * A BBC Leasing oferece uma taxa de 1,94% ao mês e de 25,95% ao ano. (Fonte: idinheiro.com.br) DESCRIÇÃO VARIAÇÃO(%) MODALIDADE DE CRÉDITO VARIAÇÃO(%) SALÁRIO MÍNIMO Salário Mínimo - RJ 1.238,11 Salário Mínimo - BRASIL 1212,00
De
IMPOSTO DE RENDA IR de R$ 1.903,99 até R$ 2.826,65, alíquota de 7,5% 142,80 IR de R$ 2.826,66 até R$ 3.751,05, alíquota de 15% 354,80 IR de R$ 3.751,06 até R$ 4.664,68, alíquota de 22,5% de R$ 4.664,68, alíquota de 27,5% SALÁRIO DE CONTRIBUIÇÃO ALÍQUOTA(%) R$ 1.693,72 7,5% R$ 1.693,73 a R$ 2.822,90 De R$ 2.822,91 até R$ 5.645,80
636,13 IR acima
9%
Até
869,36 DESCRIÇÃO VALOR(R$) INSS
www.cdlniteroi.com.br 19
