Plan de negocios para emprendedores tecnológicos José Omar Tinajero Morales
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Objetivos • Formar profesionistas y científicos emprendedores y empresarios. • Mostrar la importancia que tiene un plan de negocios para diseñar productos y servicios que generen soluciones y se dirijan al bien común. • Dar herramientas para que elaboren un plan de negocios que les ayuda a obtener el éxito y a reducir riesgos en su empresa. http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
Planteamiento del problema • ¿Por qué a veces los inventores no saben cómo producir dinero con sus conocimientos y creaciones?. • La gente de la ciencia y tecnología que han triunfado y se han vuelto ricos es porque generaron sistema. http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
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Thomas Alva Edison, inventor, rico y famoso, porque no sólo mejoró el foco, sino que pensó como empresario y visualizó una red. Le dio un valor comercial a su invento.
Dell
John Chambers
Bill Gates
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Jeff Bezos
Jerry Yang y Dave Filo
Marc Zuckerberg
Jack Dorsey http://histormex.com.mx JosĂŠ Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
La tecnología y los negocios Los especialistas en tecnología requieren adquirir una visión empresarial para generar productos que incidan en el bien común.
Las Mipymes requieren acercarse a la tecnología para generar valor agregado y aumentar su competitividad y calidad.
Tecnología
Los emprendedores tecnológicos requieren de conocimientos de mercadotecnia, administración, economía para vender sus productos.
Empresas •
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La capacidad de la tecnología para incrementar significativamente la productividad es lo que marca el liderazgo.
Tanto lo que se elabora en la tecnología como las empresas se tienen que armar Tecnología
Empresa
Innovación, creatividad, soluciones.
Innovación, creatividad, soluciones.
Armar la máquina, ejemplo robot
Armar la empresa
Hacer algo tecnológico satisface y estimula.
Es un reto que lleva a satisfacciones
Presentarlas en sociedad muestra del logro.
Presentación es la recompensa a varios esfuerzos.
Dan herramientas para la interactividad
Tienen que ser interactivas
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Los negocios como la tecnología son interdisciplina
• Además de saber y dominar lo que tu haces tienes que contar con herramientas para integrarte al mercado. • Tienes que adquirir conocimientos de: Negocios
Economía
Mercadotecnia
Economía
Administración
Informática
Comunicación
Electrónica
Robótica
Mecánica
Geografía
Psicología Conocimiento de sensores Antropología
Inteligencia artificial
Demografía
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Robot como sistema Armazón Sensores Motores Tarjeta central Teclado, conducción
Programación Resultados: movimientos, actividades
Empresa como sistema Estructura: equipo, organigrama Investigación de mercado para segmentar: enfoca Logística, ventas, liderazgo Emprendedores, empresarios. Inteligecia racional y emocional Alinear mercado, empresa, producto, necesidades, motivaciones, soluciones, bien común. Planeación: plan de negocios. Resultados mayores venta e ingresos
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¿Por qué hacer un plan de negocios? ¿Cuánto necesito para iniciar mi negocio?
¿Cómo convierto mis conocimientos en productos, servicios, negocios o empresas?
¿Quiénes serían mis consumidores, clientes y usuarios?
¿Con cuánto cuento para iniciar mi negocio?
¿En qué momento debo pedir un crédito?
¿mi producto o servicio se necesita?
¿Dónde están mis consumidores, clientes y usuarios? ¿Si me da un crédito en que lo voy a emplear?
¿Cómo vender y obtener más ingresos?
¿Cómo publicitar mi producto o servicio? http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
¿Qué es un plan de negocios? • Es el documento que te ayuda a determinar si tu producto o servicio se requiere en el mercado y mostrar la viabilidad de: mercado, financiera, técnica, sustentable y social de tu empresa. • Se parte de dos hipótesis: • 1. Mi servicio o producto es necesario. • 2. Mi empresa es viable. http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
El plan de negocios es tu mapa del tesoro
Integrar
Empresa como sistema http://histormex.com.mx JosĂŠ Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
•Planeación
•Organización
Proceso Administrativo
Relaciones
Estrategia
Humanas
Liderazgo
Evaluación
•Dirección
•Control
Áreas de la empresa
Dirección General
Mercadotecnia y ventas
Producción u operaciones
Administración y finanzas
Recursos humanos
Planta de producción
Producto
Plaza
Precio
Planeación y control
Personas
Promoción
4p
Procesos de producción
Partes
El plan de negocios integra todas las áreas y actividades de la empresa para darle orden, funcionalidad y enfocarla en la obtención de la misión, visión y metas.
Alinear Empresa
Producto/servicio Motivación
Demanda Consumidor Cliente
Empleados Necesidad Cultura Organizacional
Productividad Calidad Competitividad
Satisfacción Gusto Deseo Sueño
Generación de soluciones Bien Común
Ventas Ingresos http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
Enfocar
Ley de Pareto 80 / 20
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Elementos de un plan de negocios Investigación de mercado
Segmentación
Planeación estratégica
Tipo de sociedades y aspectos legales
Estructura de la empresa
Dirección y liderazgo
Organización
Inversión
Finanzas
Cierre
Introducción
Planeación de la mezcla mercadológica
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Portada
Introducci贸n del plan de negocios
Resumen ejecutivo
Curr铆culum Vitae
Descripci贸n del producto o servicio histormex@yahoo.com.mx Jos茅 Omar Tinajero Morales http://histormex.com.mx
Investigación de mercado
Puente entre la organización y el mercado mediante la recopilación de información. Detectando necesidades para diseñar servicios.
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Fases del estudio de mercado (10) Toma de decisiones
(9)
(1) Planteamiento del problema
Segmenta
(2) Escala y unidad de análisis espacial
(8) Sintetiza
(7)
(3)
Vaciado de información en la base de datos
(5) (6)
Análisis de la cadena de valor Análisis macroentorno y microentorno
Diseño de bases de datos
Selección de fuentes y métodos
(3)
(4)
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Segmentaci贸n y nicho de mercado
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Clasificaci贸n de la demanda
1) Consumidor: compra y usa el producto o servicio.
2) Cliente: compra el servicio aunque no necesariamente es para 茅l.
3) Usuario: lo usa pero no lo compra
Tipos de segmentación 1.11 100 y más años 0.01 0.06 90 a 94 años 0.13 0.37 80 a 84 años 0.65 1.06 70 a 74 años 1.33 1.71 60 a 64 años 2.23 2.69 50 a 54 años 3.48 4.44 40 a 44 años 5.45 6.57 30 a 34 años 7.29 7.87 20 a 24 años 8.97 10.41 10 a 14 años 11.60 11.24 0 a 4 años 11.32 15
10
5
1.05 0.02 0.08 0.15 0.41 0.70 1.06 1.39 1.82 2.29 2.70 3.61 4.68 5.70 7.03 8.01 8.71 9.67 9.88 10.61 10.18 10.24 0
5
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Mujeres Hombres
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Psicográfica
Demográfica
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Nicho de mercado de Bancomer delegaciones donde hay más poder adquisitivo. Nicho de mercado de Azteca donde hay más población: colonias populares y cabeceras municipales.
Segmentación geográfica Regionalización como herramienta de segmentación
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Nichos de mercado de interés para la tecnología 1) Ciencia y salud -Cirugías -Apoyo a discapacitados. 2) Educación -Material didáctico. -Apoyo a instituciones universitarias 3) Industria -Para actividades peligrosas -Actividades rutinarias 4) Hogar 5) Tecnologías de la información 6) Pasatiempo http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
Planeaci贸n Mezcla mercadol贸gica
Producto /Servicio
Precio
Plaza
Promoci贸n/ Publicidad Tiempo
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Pirámide de Necesidades de Maslow enlazadas a la descripción del servicio y a la demanda
Crecimiento
Relación
Existencia
Espirituales Autorrealización y actualización Autoestima, reconocimiento y status Sentido de pertenencia: identidad Seguridad Fisiológicas
Modelo ERC de Alderfer
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Actividad 4
¿Qué mas aporta tu servicio o producto? • Deseos • Gustos • Sueños
Bien común
Soluciones
Otros hacen cosas que no les gusta, pero que les gusta a los demás, en este marco existe frustración y puede abandonar el proyecto fácilmente.
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Antes hacía sólo lo que me gustaba, los productos o servicios resultaban en la mayoría de los casos invendibles.
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El gran secreto para vender más y obtener más ingresos
La ecuación exacta es: • Ahora hago cosas que le gustan a la gente y que me gustan a mí.
• Estudia los gustos de los clientes, pregúntese ¿qué le gustará a la gente? • Y ¿qué te gusta ti? histormex@yahoo.com.mx José Omar Tinajero Morales http://histormex.com.mx
Geomarketing • El mundo de los negocios se desarrolla en dos capas espaciales: el ciberespacio y el espacio físico. Para el último el geomarketing es básico para poder ubicar correctamente: Empresa
Clientes
Áreas de mercado
Competencia
Proveedores
Empleados
Para lograr esto se aprovechan los datos demográficos y económicos los cuales son georreferenciada por medio de Sistemas de Información Geográfica (SIG). http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
Cibermarketing El cibermarketing tiene como peculiaridad que se debe enfocar a: 1) Segmentos especializados. 2) Atenci贸n de manera personalizada. 3) Interactividad. 4) Generando redes. 5) Creando valor agregado con conocimiento y contenido de calidad. Con el cibermarketing se puede llevar a cabo:
Investigaci贸n de mercado.
Posicionamiento
Comercio electr贸nico
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En el plan de negocios se tiene que valorar el papel del ciberespacio en aspectos como: Correo electrónico Comercio electrónico
Blog
Sistemas de pago
Página de internet
Cibermarketing
Software
Redes sociales
libre
Medidores de tráfico
Videos en YouTube
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Planeación Estratégica
a) Misión b) Visión c) Objetivos d) Metas e) Filosofía f) FODA
Administraci贸n Tipos de sociedades y aspectos legales
Sociedad An贸nima Sociedad de Responsabilidad Limitada Cooperativa Sociedad Civil Asociaci贸n Civil
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Propiedad Industrial IMPI Ley de la propiedad industrial Y su reglamento
Creaciones
Signos distintivos
Propiedad intelectual
Derechos de Autor INDAUTOR Ley federal de derechos de autor y su reglamento
-Libros -ISBN -Revistas -ISSN -Software -Fonogramas -Videogramas -Reservas de personajes
- Patentes - Dise帽os industriales - Modelos de utilidad - Secretos industriales
- Marcas - Avisos comerciales - Nombres comerciales -Denominaci贸n de origen
Lo que te permite lograr una empresa de la que tu seas el dueño es que logres crear un sistema Estructura, de la empresa
Dirección y liderazgo
Tu empresa es un sistema con sus estructuras.
Liderazgo enlazado a la visión y a la innovación.
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Organización Comportamiento organizacional
Organización Producción: diseño y manuales.
Input
Producción
Logística
Mercadotecnia y ventas
Ventas:
Prospecci贸n
Romper el hielo
Presentaci贸n
Contestar objeciones
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Cierre de venta
Seguimiento
Ret茅n, recupera y vuelve a empezar.
Control Inversión
¿Cuánto necesito? ¿Para qué lo necesito? ¿Cuánto costará mi servicio? ¿Cuánto tendré de ingresos, egresos y utilidades? ¿Cuál es mi punto de equilibrio?
Finanzas
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Cierre Conclusiones
Bibliografía y apéndice
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Conclusión • Acude a una incubadora, que es un centro de apoyo a emprendedores, se clasifican en: negocios tradicionales, de tecnología intermedia y alta tecnología. • Empieza armar tu empresa realiza tu plan de negocios y bienvenido al mundo de los emprendedores y empresarios. http://histormex.com.mx José Omar Tinajero Morales histormex@yahoo.com.mx
JosĂŠ Omar Tinajero Morales Mtro. en Estudios Regionales
Conferencias, cursos y talleres sobre planes de negocios y Geomarketing
Para adquirir el libro: http://tohueyo.bubok.com.mx
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