PLANO DE CANDIDATURA CEEMPRE GESTÃO 2019
Diretoria de Comunicação Bruna Caroline de Assis Resende
Viçosa, novembro de 2018.
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA JÚNIOR A Ambiental Jr., empresa júnior (EJ) do curso de Engenharia Ambiental da Universidade Federal de Viçosa (UFV) foi criada em 2002, por estudantes inquietos que sentiram a necessidade da vivência empresarial e de contatos mais reais com projetos e clientes, sendo a primeira EJ do curso no Brasil. Temos a missão de desenvolver, por meio da integridade e comprometimento, soluções sustentáveis e eficazes na esfera socioambiental. Nossos valores são audácia, empatia, sintonia e entusiasmo. A empresa vem passando por alguns momentos difíceis nos últimos tempos, mas com resiliência e união seguimos firmes na busca por melhorias. A participação dos membros da Ambiental Jr. no Movimento Empresa Júnior (MEJ) é algo bem inconstante. Se formos analisar os nossos 16 anos de história, há épocas em que fomos bem participativos em eventos e no movimento, mas há anos em que esse engajamento diminuiu consideravelmente. Fomos federados em 2007, através de um convite da própria Federação de Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais (FEJEMG) e, dessa forma, sempre tínhamos pelo menos um representante nos eventos da rede mineira. Apesar de nunca termos tido membros no time da federação, o EMEJ de 2014 contou com quatro membros da empresa na organização. No início de 2018, analisando a atual situação da Ambiental Jr. e o nosso contexto histórico, decidimos com pesar pela desfederação. Saímos com ciência do que essa decisão representava, mas com a certeza de que era a melhor escolha a ser feita. Para maiores detalhes sobre esse assunto, leia a carta presente no anexo 2. Com relação à própria CEEMPRE, já temos uma participação um pouco mais notável. Desde 2015, sempre contamos com pelo menos uma pessoa da Ambiental Jr. no corpo executivo do núcleo. Além disso, algo que vale destacar é que nos últimos semestres os nossos conselheiros deliberativos sempre foram bem participativos e interessados, não vendo o cargo como uma obrigação, mas gostando realmente do que fazem. A Ambiental Jr. está passando por um momento muito importante, de mudança de cultura. Com a decisão de desfederar, colocamos um foco maior na aproximação com o MEJ. Por mais contraditório que possa parecer, trançando ações e estratégias para atingir os nossos objetivos, temos obtido sucesso. Os membros atuais estão com um interesse muito maior pela rede. Um exemplo disso foi que tivemos um grande destaque no Selo CEEMPRE 2018 e no InternEJ, com presença de mais de 50% do time e a obtenção do primeiro lugar no concurso de cases. Um fato histórico está ocorrendo agora, com a candidatura de três membros da Ambiental Jr. para a diretoria da CEEMPRE e presidência do conselho, além de termos várias pessoas com interesse de entrar para o corpo executivo.
2. DADOS DO CANDIDATO 2.1. Informações pessoais Nome: Bruna Caroline de Assis Resende Idade: 20 anos Curso: Engenharia Ambiental Período: 6º Tempo de MEJ: 2 anos e meio E-mail: brunacresende@outlook.com Telefone: (31) 9 9653-0434
2.2. Histórico no MEJ Ingressei na Ambiental Jr. em 2016/1, como trainee, sendo efetivada no meio do ano como gerente de marketing, cargo no qual atuei durante um ano (Gestão 2016/2017). Em seguida, assumi a Diretoria de Marketing durante a gestão 2017/2018. Iniciando a minha terceira gestão na empresa, no meio deste ano me candidatei e fui eleita como diretora vice-presidente, que continua sendo a minha atribuição atual. Desempenhei a função de conselheira deliberativa na CEEMPRE durante todo o ano de 2017. Com a inquietude constante do conselho ano passado, vi a necessidade de fazer mais pelo núcleo, então me inscrevi para o primeiro processo seletivo da gestão 2018, sendo selecionada para a vaga de assessora de imprensa, na diretoria de comunicação, cargo que ocupo até o presente momento. Eventos: Selo CEEMPRE (2016, 2017 e 2018), XI InternEJ (2016), Reunião Presencial da CEEMPRE em Rio Paranaíba (2017), Reunião Presencial da CEEMPRE em Viçosa (2017), Prêmio CEEMPRE 2017, ENEJ 2018 e XIII InternEJ (2018).
3. OBJETIVO DA CANDIDATURA Eu me inscrevi para o processo seletivo da Ambiental Jr. quando caloura e foi, com certeza, uma das melhores escolhas que já fiz. O meu amor pelo Movimento Empresa Júnior aconteceu à primeira vista e só foi aumentando cada dia mais. Sou apaixonada pelo que fazemos e sou também fissurada pela área de comunicação. Ser parte do time CEEMPRE foi uma experiência muito engrandecedora, conheci pessoas extraordinárias e sou grata por tudo que vivi este ano. Mas, ainda acho que não contribui com tudo o que sou capaz, dessa forma e devido à minha vasta experiência adquirida durante esses anos de MEJ, acredito estar pronta e preparada para assumir a responsabilidade de ser Diretora de Comunicação da CEEMPRE. Decidi que iria me candidatar ao cargo durante o ENEJ, após perceber a desunião do MEJ-UFV em comparação com outros núcleos e compreender o quanto ainda temos para evoluir. Meu objetivo maior é trabalhar em conjunto para que juntos, possamos construir uma rede mais forte e conectada.
4. ANÁLISE DA GESTÃO ATUAL E FOCOS DE ATUAÇÃO É perceptível o avanço que a diretoria de comunicação obteve durante a gestão de 2018 sendo, inclusive, muito bem elogiada por muitos empresários juniores do MEJUFV. Um ponto muito positivo, logo no início do ano, foi a consolidação da identidade visual da CEEMPRE. É possível perceber um padrão muito claro entre as artes e documentos lançados, principalmente pelo uso característico do verde e das fontes padronizadas. Essa é uma conquista muito importante pois traz seriedade e difunde mais a marca do núcleo, fazendo com que sejamos reconhecidos imediatamente. Vale ressaltar também o lançamento do blog Impulsiona que, apesar de já existir a algum tempo, foi atualizado frequentemente pela primeira vez. As postagens com temas que são do interesse dos empresários juniores, agregaram maior valor ao núcleo, contribuindo para impulsionar os resultados da rede. Além disso, a criação da Newsletter mensal abriu um espaço para divulgação do que está ocorrendo na central, desde editais de programas a eventos, além de divulgar também ações realizadas pelas próprias empresas juniores. Apesar de ser uma boa ideia, não foi muito valorizada pelos empresários juniores, que quase não mandaram conteúdo para divulgação, que era uma das ideias principais. Ainda na parte de Imprensa, obtivemos boas aparições na mídia durante o ano, sendo o núcleo mineiro com a maior pontuação segundo indicador estipulado pela FEJEMG.
Um problema sempre frequente em comunicação é o surgimento de demandas urgentes. Outras diretorias acabavam solicitando divulgações de um dia para outro, desorganizando todo o calendário já planejado anteriormente e não permitindo ações estratégicas mais elaboradas para a divulgação, que poderiam render um melhor resultado. Um dos pontos que mais chamou a minha atenção foi a falta de senso de pertencimento do time e dos empresários juniores do MEJ-UFV. Muitas pessoas não veem valor na CEEMPRE por não existir uma proximidade entre a central e as EJs no dia a dia. Isso faz com que haja uma falta de interesse em atividades e programas desenvolvidos e reflete uma imagem negativa quando estamos presentes em eventos estaduais ou nacionais. Com relação a participação da CEEMPRE na rede, é possível perceber que há uma distância entre os núcleos além de uma falta de alinhamento muitas vezes com a própria federação. Meu foco principal de atuação será o de dar continuidade ao excelente trabalho realizado por comunicação durante essa gestão e aprimorar ainda mais. Despertar uma cultura e um propósito em ser CEEMPRE no MEJ-UFV, desenvolvendo técnicas e estratégias para aproximar mais as EJs do núcleo. O objetivo é que todos sintam orgulho em dizer que fazem parte da CEEMPRE e que possamos ser reconhecidos perante a rede mineira como o maior núcleo não somente em número de empresas juniores, mas em resultado.
5. PLANO DE CANDIDATURA E RESULTADOS ESPERADOS Em um momento tão importante para o Movimento Empresa Júnior, precisamos trabalhar em conjunto para conseguirmos bater os indicadores do primeiro ano do novo planejamento estratégico e obter os resultados esperados. Antes de tudo, para termos um feedback concreto com relação ao trabalho que vem sendo realizado, é importante que seja aplicada uma pesquisa de imagem da CEEMPRE, logo no início da gestão. Com a análise dos resultados poderemos validar se as ações propostas abrangem os principais pontos e desenvolver atividades específicas para sanar as principais dores dos empresários juniores da UFV. Levando em consideração tudo que já foi citado, proponho as seguintes ações primordiais para a diretoria de comunicação da CEEMPRE 2019:
5.1 Foco em motivação Há uma estreita relação entre engajamento de um time e resultados alcançados. Uma comunicação estratégica e bem planejada tem o poder de transmitir valores e motivar. Precisamos de disseminar o propósito de ser CEEMPRE. Conseguir com que as pessoas se orgulhem da nossa história, que se apoiem uns nos outros e que enxerguem o MEJ-UFV como uma grande família. Para aumentar o senso de pertencimento carecemos de definir o que melhor nos representa, desde símbolos, hinos e mascote até a criação de hashtags para redes sociais. Fazer com que a CEEMPRE seja reconhecida de imediato na internet, em eventos e no dia a dia. Mas, como a nossa marca já existe a duas décadas, isso não pode ser algo imposto. É primordial fazer um estudo, uma pesquisa para ouvir a opinião de todas os empresários juniores para, depois, definir essas formas de identificação. Não podemos esquecer também de que é preciso ser coisas que englobem e representem os três campi, pois o objetivo é unir e não excluir ninguém. Ademais, especialmente nesse ano decisivo, precisamos sempre ter em mente que é necessário trabalhar em conjunto com a FEJEMG para estabelecer formas de transmitir a ideia de rede e as mudanças que estão por vir, tomando cuidado para não gerar um impacto negativo no movimento. Para isso é primordial manter um contato próximo com a diretoria de comunicação da federação, participando de reuniões em conjunto frequentemente para decidir quais caminhos seguir, estando sempre com a mente aberta para dialogar sobre estratégias em conjunto e colocando as prioridades do movimento em primeiro lugar. Além disso, o endomarketing é um dos principais meios de publicidade. Dessa forma, devemos dar uma devida atenção ao corpo executivo da CEEMPRE, em parceria com Gestão de Pessoas, para que todos estejam alinhados com o mesmo propósito. É importante ter uma capacitação sobre o assunto no início da gestão, de maneira que todos consigam enxergar a importância que é estar representando o núcleo e não corra riscos de alguém acabar denegrindo a imagem da CEEMPRE em frente a possíveis problemas. Outra estratégia interessante é fazer uso do próprio time em campanhas de comunicação, com a gravação de vídeos e participações no Stories do Instagram, por exemplo. Com isso as pessoas começarão a reconhecer os membros e poderão se sentir mais próximas da central, já que fazer o uso de pessoas traz um lado mais humano à instituição.
5.2 Geração de impulsos para alavancar os resultados das EJs O foco principal do núcleo é ser suporte e alavancar os resultados das empresas juniores. Um dos meios para comunicação contribuir diretamente neste objetivo é o blog, plataforma com a qual planejo continuar trabalhando. Uma forma de fazer com que o
mesmo fique mais interessante é ter um alinhamento com formação empreendedora e desenvolvimento, desde o início do ano, visando criar realmente uma jornada de formação empreendedora durante a gestão, com assuntos que se encaixam e se complementam. É preciso também realizar uma maior divulgação das postagens, o que pode ser feito com recomendações específicas para cada EJ durante o programa de visitas. Uma alternativa para otimizar o trabalho seria propor a produção de conteúdo em parceria com outros núcleos, trocando conhecimentos. Além disso, para gerar maior engajamento de públicos diferentes, poderíamos estudar a viabilidade de desenvolvimento de conteúdos em outros formatos, como vídeos e podcasts.
5.3 Imprensa Precisamos de articular bem como núcleo, sempre em alinhamento com a federação, pensando em formas de atingir o público fora do MEJ. É preciso chegar tanto em faculdades onde o movimento ainda não está presente, disseminando e ampliando ainda mais a rede, quanto no mercado, fortalecendo o nome do MEJ para possíveis clientes das empresas juniores. Isso pode ser feito através da busca constante por aparições em mídias de maior alcance.
5.4 Transparência A continuação e aprimoração da Newsletter é essencial, já que é um espaço para uma divulgação rápida sobre ações do núcleo e promovidas pelas EJs. Devemos, entretanto, difundir mais as formas de solicitar aparições na mesma, já que, atualmente, não há adesão por parte do MEJ, fazendo com que várias coisas percam a chance de serem divulgadas. Isso pode ser feito através de publicações de lembretes ao final do mês em grupos do MEJ no Whatsapp mesmo. Uma reclamação constante de muitos é a falta de transparência com relação ao andamento dos indicadores do núcleo. A ideia para resolver o problema é que seja criada uma plataforma, atrelada ao site, com acesso restrito aos empresários juniores para exibição dos principais resultados do MEJ-UFV e da CEEMPRE. Para construção do mesmo é possível utilizar o Google Sites, no qual conseguimos ter acesso gratuito pelo AdGrants, por sermos uma instituição sem fins lucrativos ou mesmo realizarmos uma parceria com alguma das nossas EJs de Sistemas da Informação. Para manter a plataforma sempre atualizada, é preciso haver uma parceria com vice-presidência, que é responsável por acompanhar os indicadores constantemente.
5.5 CEEMPRE Store Por mais simples que pareça as vezes, o uso de produtos de uma determinada marca é importante para aumentar o senso de pertencimento e empatia da pessoa, já
que a imagem estará presente no seu dia a dia. Dessa forma, planejo desenvolver uma variedade maior de produtos da CEEMPRE, como adesivos, bottons, canecas ou copos, squeezes, camisas, moleskines, etc. É necessário, entretanto, estudar uma forma que não coloque a estabilidade financeira do núcleo em risco.
5.6 Mídias sociais Como citado, tivemos um bom desenvolvimento nas redes sociais esse ano. Devemos permanecer utilizando a página no Facebook e Instagram para divulgar o que é necessário e como forma de transparência sobre o que está acontecendo na central. Para continuar sendo algo dinâmico os assessores de mídias e conteúdo precisam de ter liberdade para usar a sua criatividade e inovar, o que só é possível de ser construído tendo um clima de confiança dentro da diretoria. Dessa forma, o clima interno é um aspecto que planejo estar sempre dando a devida atenção. Outra inovação que tivemos foi a confecção de e-books em parceria com a diretoria de desenvolvimento, que acabou tomando muito tempo de alguns membros da diretoria. Porém, como não há um lugar específico para hospedagem dos mesmos, muitas pessoas acabaram por nem ficar sabendo da existência desses recursos. Dessa forma, acho essencial o retorno do Portal do Conhecimento, em alinhamento com a diretoria de formação empreendedora, com uma aba específica para alocar esses materiais, de forma a evitar retrabalhos e facilitar a transmissão de informações.
5.7 Programa de suporte para as EJs Conhecimentos na área de comunicação são muito difíceis de serem adquiridos sozinhos. Muitas pessoas assumem essa responsabilidade dentro da sua EJ, mas tem muitas inseguranças se o que estão fazendo é correto e têm até medo de passar vergonha, já que é um trabalho muito exposto. Há uma carência muito grande de suporte e apoio nessa área. Portanto, proponho a criação de um programa voltado para desenvolver a comunicação do MEJ-UFV. O objetivo será de dar suporte, aconselhamento e ensinar técnicas e ferramentas básicas para a obtenção de maiores sucessos através da promoção de intercâmbios de conhecimento entre as EJs participantes, capacitações e acompanhamentos individuais.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS É com muita alegria e vontade de fazer acontecer que eu apresento esse plano de candidatura. Meu objetivo maior é o desenvolvimento do MEJ-UFV e irei, se me permitirem, trabalhar em cima disso durante o próximo ano. Agradeço a todos que, de alguma forma, contribuíram para a minha jornada até aqui., Meu agradecimento especial para a diretoria de comunicação 2018 da CEEMPRE: Vinícius Zagoto, Matheus Santana, Nicole Sfredo, Mylena Kamke e, principalmente, Ellen Ramos por todo o trabalho impecável desenvolvido ao longo do ano, sempre com um clima tão agradável, mesmo em meio a crises, vocês me inspiram! Não poderia deixar de agradecer também a minha EJ de origem por todas as oportunidades que me foram oferecidas ao longo desses anos e ao time AJ que sempre me colocou para frente, confiando em mim e incentivando a buscar a minha aprimoração, me apoiando nessa decisão. Agradeço também ao presidente da Concreta, Lucas Vinícius Morais, que iria concorrer comigo ao cargo, mas, infelizmente, teve que desistir. Ele me procurou para repassar as suas principais propostas, colocando o núcleo em primeiro lugar e me ajudando a construir esse plano.
ANEXO I - CARTA DE RECOMENDAÇÃO Viçosa, 08 de novembro de 2018. À Central Estudantil de Empresas Juniores da Universidade Federal de Viçosa; A Ambiental Jr., empresa júnior de Engenharia Ambiental da UFV, representada aqui por uma de suas Conselheiras Consultivas, vem, por meio desta carta, recomendar sua atual Vice-Presidente, Bruna Caroline de Assis Resende, para o cargo de Diretora de Comunicação. A candidata apresenta um histórico singular de comprometimento, empenho e resultado. Além disso, sempre se mostrou interessada pela rede, inteiramente cultivada e dedicada ao propósito do Movimento. Ingressou na empresa na gestão de 2016-2017, como gerente de Marketing. O departamento estava em condições precárias, tendo passado por uma quebra de gestão, mas isso não foi empecilho. Realizou as tarefas propostas com capricho e maestria, absorvendo os conhecimentos da diretora e ajudando a levar um departamento vital que estava severamente carente de capital humano. Não obstante, sua motivação com a empresa permaneceu intocada, a ponto de se candidatar (e ser eleita, unanimemente) para o cargo de Diretora de Marketing para a gestão 2017-2018. Em sua gestão, foi notável a melhora do departamento e do alcance das divulgações da empresa. Não se contentando com exercer seu cargo com excelência, passou seu legado à um de seus gerentes, que veio a ser eleito diretor, e assumiu o desafio da Vice-Presidência na empresa, cargo há muito negligenciado e a priori pouco estruturado. Não bastando isso, assumiu também o cargo na CEEMPRE de Assessora de Imprensa, o qual ocupa atualmente. É evidente a dedicação e o amor ao movimento. E, podendo acompanhar de perto esse desenvolvimento, posso listar dentre suas muitas competências a comunicatividade, vital para integrar um time; integridade e responsabilidade, de sempre fazer o que lhe é demandado com eficiência; ambição, tanto pessoal quanto para a empresa, para o MEJ; empatia, de se relacionar com os membros com o time e saber apoiá-los. Com o exposto acima, é apenas lógica a recomendação de alguém assim qualificado e motivado para o cargo mencionado, com a certeza de que ela contribuirá para o crescimento do núcleo e irá fazer cumprir o propósito do movimento. Atenciosamente, Karen Braathen de Carvalho Conselheira Consultiva 2018/2019
ANEXO 2 - CARTA DA AMBIENTAL JR. À REDE MINEIRA Viçosa, 04 de julho, 2018. Prezada rede mineira, Viemos com pesar, mas com convicção, anunciar a desfederação voluntária da Ambiental Jr. Percebemos que isso impacta a rede e nossas metas, por isso compusemos essa nota para explicar nossas razões para realizar esse processo. Começou quando vimos que as EJ’s que julgávamos durantes as sabatinas para federação apresentavam um desempenho muitas vezes melhor do que o nosso (e ainda assim, por vezes eram rejeitadas). Enxergamos que, de forma geral, não cumprimos o mínimo exigido pela federação para ingresso de novas empresas. Mas esse foi só o início. Vimos que na nossa empresa, infelizmente, não se faz presente a cultura de engajamento e participação na rede. Os membros mais experientes tem noção de que é importante, e um fator crítico na potencialização de resultados, mas esse sentimento não tem sido passado para o restante da empresa (não por falta de tentativa). Sabemos o quanto a federação pode fazer por nós, e o quanto podemos contribuir para a rede. Mas, no momento, sentimos que não fazemos isso. Não aproveitamos devidamente nossas oportunidades, e não impactamos o movimento da forma que desejamos. Nossos conselheiros voltavam das reuniões entusiasmados e cheios de ideias, mas essa energia se dissipava sem causar impacto. Isso gerava frustração e desgaste dos membros. É algo terrível de se reconhecer, e quase vergonhoso de falar. Mas a verdade nem sempre é gentil, e precisamos de uma autoanálise severa para poder crescer. Logo, nossa saída da federação vem desse sentimento de não-contribuição e de nãoatendimento do exigido dos integrantes. Mas disso veio algo bom: vemos como absolutamente vital participarmos da rede. Apenas fizemos a decisão de iniciar essa jornada, de criar e consolidar essa cultura, começando pelo nosso núcleo. Já temos metas, objetivos, e indicadores relacionados a isso, e nossos resultados estão melhorando! Estamos sendo mais vistos, estamos nos conectando como nunca antes com outras EJs, trocando experiências e soluções. Estamos tentativamente (mas, enfim, efetivamente!) mergulhando nessa rede maravilhosa, que tanto tem a nos oferecer. Contudo não podemos apenas receber, sem quase nada dar em troco. Estamos saindo, sim, mas quando amadurecermos como empresa e pudermos realmente somar à federação, podemos tentar retornar. Então, isso não é um adeus definitivo, apenas uma breve despedida até que estejamos prontos para voltar impactando. Obrigado pela atenção.
Atenciosamente, Equipe Ambiental Jr., gestão 2017/2018.