Plano de Ação – Diretoria de Comunicação Vitória Vivian de Barros da Silva
Viçosa – MG Outubro de 2013.
1. Dados Básicos de Identificação Nome: Vitória Vivian de Barros da Silva
Empresa Júnior: Empresa Júnior de Economia Doméstica - EJED
Cargo Atual: Diretora de Marketing e Relações Públicas
Curso: Economia Doméstica
Contato: vitoriaviviann@gmail.com
Telefone: (31) 9336-4336
2. Histórico e Atuação no Movimento Empresa Júnior
Meu ingresso no Movimento Empresa Júnior se deu com a minha aprovação no processo seletivo da EJED- Empresa Júnior de Economia Doméstica, em junho de 2013. Devido a vacância do cargo de direção, logo assumi a Diretoria de Marketing e Relações Públicas. Procurei desde o início me capactar e estudar o planejamento da diretoria para que pudesse trazer bons resultados para a empresa e ao mesmo tempo recompensá-la por acreditar no meu potencial. Deste modo, pude trabalhar a imagem da EJED tanto para o público interno como externo, a interpretação do feedback que recebemos dos clientes e não clientes, a otimização das mídias sociais e desenvolver um marketing ativo em captação de clientes. Dentro da EJED contribui, como todos os membros, na elaboração do novo Planejamento Estratégico, estabelendo nossa missão, visão e valores; na formulação - junto com a diretoria de projetos - da nova carta de serviços e assim conseguir dissernir melhor o nosso público alvo; no processo de elaboração do site da organização e por consequência fazer o resgate histórico da nossa empresa. Participei ao máximo de ações do núcleo, compareci a Células Tematicas, a VII Capacitação CEEMPRE, ao I Dia Trainne, a I Capacitação de Cases, a Reunião Presencial da FEJEMG e irei ao 8º InternEJ, eventos que certamente me alinham com a CEEMPRE e com o MEJ como um todo, estimulando ainda mais a minha motivação em compartilhar e a vivenciar o Movimento Empresa Júnior.
3. Justificativa da Candidatura
Assumir o cargo de diretoria de comunicação na CEEMPRE requer compromisso, competencia e habilidades, as quais venho construindo ao longo da minha existência. A área da comunicação para mim é muito
atrativa, não somente por já trabalhar com ela na EJED, mas essencialmente por que me identifico e vejo nela um campo decisivo para qualquer organização que deseja ter bons resultados. A EJED acredita muito no potencial de seus membros e nos incentiva a investir cada vez mais no MEJ. A confiança na minha capacidade de me candidatar a um cargo de tal responsabilidade, tornou essa possibilidade bem mais viável. A representatividade e inovação que seria proporcionada pela minha atuação na central é algo muito aclamado dentro na EJED. A efetivação numa instância como a CEEMPRE só vem reafimar a autenticação que tenho com o Movimento Empresa Júnior.
4. Foco das Ações
De acordo com o Planejamento Estratégico da CEEMPRE, a gestão de 2014 será o ano de consolidação do alinhamento e início da geração de negócios. Desse modo, vou me ater em propiciar ações que visem a execução do planejamento a fim de instigar a comunicação efetiva tanto para o público interno quanto externo. Esta será a sintese da minha atuação. Para o público interno, a ferramenta de comunicação será crucial para estabelecer uma forte interação dos colaboradores internos, transparecendo nossa missão, visão e valores, além de instituir o planejamento operacional da diretoria para otimizar os processos cotidianos. Para o público externo, além de disseminar a cultura da CEEMPRE, pretendo estreitar os laços entre o MEJ-UFV e seus possíveis clientes, através de uma ampla campanha de divulgação.
5. Análise da Atual da Diretoria
A diretoria de comunicação no núcleo é uma área em que deve-se ter muito empenho por parte de seus membros para que esta alcance e
mantenha o seu ápice de produtividade. O não alinhamento absoluto da comunicação com o planejamento estratégico pode ser explicado em parte pela quebra de gestões anteriores, propiciando assim uma não incitação para a real importancia do cargo. A gestão atual estabeleu ações com foco na reestruturação da diretoria de comunicação, instaurando o cargo de assessor de publicidade para que não ocoresse
sobrecarga em nenhum assessor; também
fortaleceu a marca CEEMPRE, procurando instituir a padronização das artes, para reforçar a identidade visual desta e afixou o calendário contendo toda a programação do ano da central, buscando transparecer todos os seus compromissos e viabilizando a maior divulgação e por consequência participação do MEJ-UFV. Meditas estas que caso eleita devo manter e aprimorá-las. Existem alguns aspectos que serão mais explorados na próxima gestão, sobretudo com relação a criação de conteúdo, ao maior alinhamento da central estudantil com o material divulgado pela FEJEMG e Brasil Júnior e o contato mais intenso com as EJs auxiliando-as na própria comunicação interna.
6. Propostas 6.1. Posicionamento de Mercado
Trabalhar mais do que a imagem da central, sua reputação perante ao MEJ-UFV, identificando a visão que esta tem perante seu público interno e externo, percebendo dessa maneira qual é a importancia da CEEMPRE para elas e o por que de se envolver com as atividades propostas pela central. Obtendo, dessa forma, um feedback rico em informações que possam nortear ações que busquem a consolidação da marca CEEMPRE e do alinhamento de suas EJs.
6.2. Planejamento Operacional da Diretoria
Regulamentar os procedimentos de rotina, como por exemplo, a definição de quem deve ter o controle das mídias sociais, sobretudo da fanpage, para inibir qualquer desentendimento futuro, a ser elaborado no início da gestão; a instauração de cronogramas semanais para pedidos de artes e conteúdos em geral, com a finalidade de haver tempo hábil para o desenvolvimento da atividade, assim também como a transmissão do esboço de ideias de quem fizer a solicitação. 6.3. Comunicação Integrativa
Em parceria com a Diretoria de Desenvolvimento, promover o reconhecimento dos colaboradores, via exposição nas mídias sociais e em quadros
na
sede,
sobretudo
daqueles
que
apresentarem
maior
engajamento e resultado diante de suas atividades, com a finalidade de motivar a equipe e demonstrar a importância de cada um dentro do MEJUFV. Fazer isso também com as EJs que ao longo de toda a gestão se mostrarem participativas com a central. Ação que serve de incentivo para integrar e alinhar as empresas que não tem uma participação tão ativa na CEEMPRE. 6.4. Otimizar particição das EJs com a CEEMPRE
Desenvolver uma comunicação dinâmica e interativa com as Empresa Júniores da UFV participativas e, principalmente, com as não participativas, aumentando a atuação destas dentro da central. A utilização de fatos e histórias vivenciadas por pessoas que tenham envolvimento com o MEJ é um meio de provocar maior interesse na relação das Ejs com a CEEMPRE, além de fazer com que através da demanda das EJs sejam gerados conteúdos relevantes e atrativos.
6.5. Meios de comunicação
Estudar a funcionalidade de cada plataforma midiatica a fim de direcionar cada conteúdo produzido para o canal informativo correto, (blog, site, forum, fanpage) procurando potencializar a efetividade da mensagem transmitida. Assim também como analisar a reabilitação do site institucional, além de difundir as cartilhas e cartas, que expõem MEJ-UFV, juntamente com o Assessor de Negócios, viabilisando a geração de parcerias e o caminho na direção da geração de negócios.
7. Considerações Finais
As ações acima expostas podem sofrer adaptações durante a gestão, de acordo com o que seja necessário para a tomada de decisão no andamento regular das ações. Reafirmo o meu enorme interesse em fazer parte da diretoria de comunicação da CEEMPRE, acrescentando assim um maior valor e crescimento fantástico para a mim, para a EJED, e acredito, para a CEEMPRE. Sei que juntos seremos gigantes pela própria natureza.