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Leonardo DOI SoTo

“Socializing Tourism, integrated training course for social tourism�

Bologna, 15/10/2014

Scopo Creare un ambiente favorevole per il turismo sociale in tutte le regioni coinvolte nel progetto, in particolare grazie alla creazione di una rete di operatori, pubblici-privati-profitnon-profit, con competenze complementari, ma soprattutto in grado sviluppare i loro marchi territoriali e di comunitĂ locale.

Durata

31/10/2014 1/11/2012

Paesi coinvolti

Malta Romania

Polonia Spagna Grecia

Italia

Partner Enti di formazione professionale CEFAL – Emilia Romagna ITALIA KEK Z-Invest, GRECIA Fundatia Pestalozzi ROMANIA

Organizzazioni dell’Economia Sociale Observatorio Economia Solidaria (OeS) – SPAGNA Fare Comunità soc. coop, - ITALIA

PARTNER ASSOCIATI

Università Enti del Turismo Università di Malta, Istituto Enti locali DOT – Bassa per il turismo, viaggi e cultura Slesia, Ente Comune di pubblico del - MALTA Rodi - GRECIA turismo POLONIA

Scuola Centrale Formazione

PA Group

Obiettivi generali Aumentare la conoscenza sul turismo sociale tra gli attori coinvoti nell’azione;

Sviluppare le potenziali RETI a livello locale per facilitare l’accesso e la fruizione del turismo, promuovendone al contempo la qualità “in termini di esperienza socializzante” per tutti, compresi i target group con difficoltà o “svantaggiati”;

Trovare un nuovo modo di promuovere il turismo in una congiuntura economica sfavorevole.

Obiettivi Specifici Definire un percorso comune di formazione, sulla base dei bisogni e delle lacune di competenze nel settore, combinando elementi teorici di gestione del turismo e competenze relazionali di comunicazione, cooperazione, motivazione, e gestione delle relazioni/interazioni con visitatori e clienti;

Definire un Sistema comune di certificazione del percorso sul turismo sociale;

Implementare le attivitĂ formative (100 ore) nei 6 Paesi dei partner (IT, SP, GR, PL, RO, MT) attraverso sperimentazioni pilota, che considerino le caratteristiche specifiche di ciascuna regione, per sviluppare un percorso comune;

Finalizzare i risultati delle azioni concrete e coinvolgere ulteriori soggetti (enti di formazione professionale) nella realizzazione di corsi di formazione secondo il modello SoTo.

Azioni e risultati

Focus groups • 91 beneficiari complessivi da 6 Paesi membri (15 per Paese, in media) Casi di studio

• 25 casi in totale Visite di studio • Catalunya (ES), Malta, Polonia, Italia

Stato dell’arte e Analisi fabbisogni WP2

Rappresentatività dei focus group imprese/cooperative sociali,

volontari,

cooperativa di comunità,

enti pubblici/policy makers,

strutture private,

turisti,

centri ricreativi,

turisti disabili operatori turistici per disabili,

operatori turistici per incoming a basso costo,

operatori turistici,

operatore regionale per viaggi turistici,

operatore di turismo sociale,

partecipanti al progetto “Tourism for all”,

formatore nel settore turistico,

operatore per disabili,

consulente nel settore del turismo sociale,

operatore dei servizi di accompagnamento dell’aeroporto,

project manager di programmi di cooperazione,

disoccupati,

sociologo

progettista di progetti turistici

operatore turistico per gruppi,

studenti,

NGO,

istituzione caritatevole,

progettista di progetti di turismo accessibile,

fondazioni,

albergatori,

comunità,

specialisti in inclusione sociale, guide turistiche

Formazione formatori ad Atene 5 gg x 14 formatori

Corsi pilota • 6 corsi (in 6 Paesi) da 100 ore ciascuno • 71 giornate di corso (complessivi) • 3 visite di studio Partecipanti

• 92 complessivi (58.43% occupati;61% titolo universitario o post-universitario) • Settori di provenienza: privato (profit/no-profit), pubblico, altro • Inclusi imprenditori/operatori turistici Formatori • 31 coinvolti nelle sperimentazioni • 68,97 % professionisti dal mercato del lavoro

Sperimentazione del pacchetto didattico

Handbook

• Sintesi dello stato dell’arte • Contenuti, metodologie del pacchetto formativo • Lezioni apprese Certificazione • 4° Livello EQF Ente certificatore • Università di Malta

Finalizzazione del pacchetto e Sistema di certificazione

Malta, maggio 2013

Wroclaw, maggio 2014

Castelbolognese, Wroclaw, Atene, Malta, Barcellona, Bucarest ottobre 2014

(Atene) Rodi settembre 2013

Bologna, Atene, maggio 2014

Workshop di mainstreaming e disseminazione

Sito web

Video

Comunicazione Newsletter

Comunicati stampa

Parliamo con le immagini‌

Spagna

Malta

Riassumendo

Significato ‌ verso una piÚ complessa definizione del turismo e dell’accoglienza per tutti

Il futuro?

Nuovi partner/ stakeholder

Protocollo di intesa

Rinnovate pi첫 ampie collaborazioni

Lettere di intenti

Leonardo DOI SoTo project

E-mail: leonardo.soto@cefal.it tel. +39 051 489611 fax. +39 051 489666 Skype contact: leonardo.soto2012

Grazie Per l’attenzione!