O mundo está mudando rapidamente e, em resposta, o campo de administração passa por uma revolução. O resultado é "O Novo Local de Trabalho", tema deste livro. As demandas aos gerentes de hoje vão além das técnicas e ideias tradicionalmente ensinadas nos cursos de administração. O mundo tradicional de trabalho presumia que o propósito da administração era controlar e limitar as pessoas, cumprir as regras e os regulamentos, buscar estabilidade e eficiência, elaborar uma hierarquia de cima para baixo para dirigir os funcionários, e assim alcançar resultados. O novo local de trabalho e o paradigma da administração emergente pedem que os gerentes se concentrem em liderar a mudança, utilizar a criatividade e o entusiasmo das pessoas, descobrir visões e valores compartilhados e compartilhar informações e poder. Administração explora as novas ideias a respeito do assunto, mas mantém o que há de melhor na opinião tradicional.
