Guía de administración Volumen I
LETHA BARNES
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Guía de administración Programa Formador de Formadores Volumen I /HWKD %DUQHV Presidente de Cengage Learning Latinoamérica )HUQDQGR 9DOHQ]XHOD 0LJR\D Director de producto y desarrollo Latinoamérica 'DQLHO 2WL <YRQQHW Director editorial y de producción Latinoamérica 5D¼O ' =HQGHMDV (VSHMHO Editoras de desarrollo %ULJLWWH 5REUH³R 7«OOH] &ODXGLD ,VODV /LFRQD Coordinadora de producción editorial $EULO 9HJD 2UR]FR Editoras de producción *ORULD /X] 2OJX¯Q 6DUPLHQWR $EULO 9HJD 2UR]FR Coordinador de producción y manufactura 5DIDHO 3«UH] *RQ]£OH] Diseño de arte y portada $QQHOL 'DQLHOD 7RUUHV $UUR\R Imágenes 'UHDPVWLPH FRP Lectura y redacción 2VFDU 0DGULJDO 0X³L] 0DU¯D *µPH] 0HDYH Composición tipográfica ,YRNDU &UHDWLYD Lecturas de pruebas 5HEHFD 2FDUDQ]D ,YRQQH $UFLQLHJD 7RUUHV (YHO¯Q )HUUHU 5LYHUD 1LQD 6DOD]DU 3DUUD &DUORV 5RGULJR 'HO 5D]R )ORUHV Corrección de diapositivas %DNWXQ &RPXQLFDFLµQ ,QWHJUDO 0DU¯D *µPH] 0HDYH
Impreso en México 1 2 3 4 5 6 7 14 13 12
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Índice de materias
Sección I
Índice del plan de la lección
1
Sección II
Materiales de apoyo y formatos
9
Sección III Planes integrales de la lección. Volumen I
15
Plan de la lección 1
17
Plan de la lección 2
27
Plan de la lección 3
42
Plan de la lección 4
59
Plan de la lección 5
72
Plan de la lección 6
87
Plan de la lección 7
100
Plan de la lección 8
115
Plan de la lección 9
133
Plan de la lección 10
147
Sección Índice del plan de la lección I
PLAN DE LA LECCIÓN PL 1 El instructor profesional
PL 2 Plan de enseñanza y entorno de aprendizaje
CAPÍTULO
Capítulo 1
Capítulo 2
El plan de enseñanza –Preparación y organización del instructor –Organización general –Evaluación de los estudiantes y organización de la información Manejo del entorno –Consideraciones sobre el entorno –Características del estudiante adulto –Datos demográficos del estudiante –Hacer realidad de los planes –El ambiente físico –El salón de clases motivante –El salón de prácticas
Cualidades y características del Formador de Formadores –Funciones del instructor –Lealtad a la institución y a la misión –Consejo de bienvenida a los colegas –Búsqueda constante del conocimiento –Administración eficaz del tiempo y métodos de organización del trabajo –Autoridad, orden y seguridad –Ética profesional, carácter y relaciones humanas –Confiabilidad y flexibilidad –Cooperación y trabajo en equipo –Interés en los demás –Iniciativa y capacidad para trabajar de manera independiente –Paciencia y autocontrol –Imagen profesional –Cortesía, empatía y coherencia –Aspiración y motivación –Entusiasmo y energía –Imaginación y creatividad –Comunicación efectiva y habilidades para el manejo generacional –Personalidad de ganador y actitud positiva –Responsabilidades generales del instructor
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
Examen del capítulo
Juzgar o no juzgar Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I 2 Guía de administración
PL 3 Principios y estilos básicos de aprendizaje
PL 4
Capítulo 3
Capítulo 4 Administración y supervisión eficaces del grupo
PLAN DE LA LECCIÓN
CAPÍTULO
Promover un ambiente positivo Profesionalismo en el salón de clases –Principios para manejar el comportamiento del estudiante –Manejo de la mala conducta habitual Asesoría académica
¿Por qué son importantes los estilos de aprendizaje? Función del instructor Estilos de aprendizaje Perfiles y estilos de aprendizaje Cuatro pasos para el aprendizaje Inteligencias múltiples –Inteligencia verbal-lingüística –Inteligencia visual-espacial –Inteligencia lógico-matemática –Inteligencia intrapersonal –Inteligencia corporal-cinestésica –Inteligencia interpersonal –Inteligencia musical-rítmica –Inteligencia naturalista Beneficios e importancia de identificar los estilos de aprendizaje –Cómo identificar la inteligencia preferida –Desarrollo de inteligencias –Combinación de inteligencias
Lista de verificación de las instalaciones Materiales de enseñanza –Lista de verificación de evaluación del libro de texto Responsabilidades administrativas –Asistencia –Registros de evaluación Bienvenida a los estudiantes de nuevo ingreso
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
Examen del capítulo
Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación)
Seccion I Índice del plan de la lección 3
PLAN DE LA LECCIÓN
PL 5 Métodos básicos de enseñanza y aprendizaje
CAPÍTULO
Capítulo 5
Acerca de la enseñanza y el aprendizaje Métodos y técnicas de enseñanza y aprendizaje –Exposición interactiva –Demostración y práctica –Discusión y descubrimiento grupal –Representación de papeles –Ventanas de paneles –Pasos en la resucitación cardiopulmonar –Prácticas de campo –Conferenciantes invitados –Mapas mentales –Asesoramiento entre compañeros –Proyectos –Libros de trabajo y documentos incompletos –Estudio de casos –Conectores de conceptos –Visualización –Historias y anécdotas –Mnemotecnia –Activadores –Caracterizaciones –Experimentos –Humor –Juegos, sinergia de grupo y concursos
Manejo del estudiante con conducta difícil –Búsqueda de atención e interrupciones constantes –Impuntualidad habitual –Demasiada timidez para participar –Dormir en clase y falta de atención –Conversaciones alternas que distraen –Dudas y pesimismo –Tener todas las respuestas Manejo de conflictos
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación) 4 Guía de administración
PLAN DE LA LECCIÓN PL 6 Revisión del programa, diseño y planes de la lección
PL 7 Materiales de apoyo y tecnología en el salón de clases
PL 8 Presentaciones atractivas
CAPÍTULO
Capítulo 6
Capítulo 7
Capítulo 8
Habilidades de comunicación –Pasos para aumentar la conciencia personal C-R-E-A-T-E (CREAR) –C: considerar el tema de la lección –R: investigar sobre el tema –E: dar ejemplos esclarecedores –A: analizar a los estudiantes –T: enseñar con aplomo –E: disfrutar y ser entusiasta
La función del Formador de Formadores ¿Por qué utilizar la tecnología y los materiales de apoyo? –Ventajas de utilizar materiales de apoyo y tecnología ¿Qué debemos considerar? –Conceptos importantes Clasificación de materiales de apoyo –Materiales impresos estándar (que no se proyectan) –Materiales audiovisuales (que no se proyectan) –Materiales audiovisuales (que sí se proyectan) –Equipo
Conceptos de planeación y análisis preliminar Diseño del programa de estudio –Pasos para diseñar un programa –Consejo consultivo –Organización del material –Resultados de la enseñanza –Esquema del programa –Programa de orientación Diseño del plan de la lección –Ventajas de planear la lección –El plan de la lección: piezas, partes y puntos
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
Examen del capítulo
Examen del capítulo
Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación)
Seccion I Índice del plan de la lección 5
PL 9 Evaluación del progreso y asesoria a los estudiantes Evaluación del progreso y ¿Qué es la calificación? asesoría a los estudiantes –¿Qué calificar? –Procedimientos muestra para calificar –¿Cuándo calificar? Estilos de calificación –Calificar por disposición anímica –Calificar con mala voluntad –Calificar por fetichismo personal –Calificar sin riesgo –Calificar por suposición –Calificar en ausencia –Calificar sólo el mejoramiento –Calificar con criterios amistosos poco objetivos Métodos de calificación: el plan de pruebas –Tipos de reactivos que se incluyen en una prueba Evaluaciones descriptivas del desempeño –Escalas de Likert –Escalas de puntaje –Listas de comprobación –Listas de comprobación del desempeño –Calificación de categorías múltiples –Calificación por puntos –Rúbricas Asesoría y consejería académicas
Capítulo 9
¿Qué hace atractiva una presentación? –Motivación poderosa –Creación de situaciones motivacionales –Inicios atractivos –Construcción de contenidos atractivos –Cierres atractivos –Conectando todas las partes –Variedad de estímulos –Interrogar –Refuerzo
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
PLAN DE LA LECCIÓN
CAPÍTULO
Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación) 6 Guía de administración
PLAN DE LA LECCIÓN PL 10 Cómo convertir el salón de prácticas en una aventura
PL 11 Preparación para la carrera y el empleo
CAPÍTULO
Capítulo 10
Capítulo 11
Cómo prepararte para el empleo –Elaboración de un currículum –Portafolio de empleo
Impartición de las habilidades prácticas Filosofía del salón de prácticas La esencia del trabajo en equipo El salón de prácticas rentable ¿Qué ve el público? Una recepción acogedora Seguridad basada en la alta tecnología Requisitos del mantenimiento de archivos El dispensario eficiente Cultivar clientes satisfechos –Clientes de primera vez –Atención afable y afectuosa al cliente –Interacción con los clientes Creación de una clientela rentable –Reservaciones para futuros servicios al cliente –Estimular la repetición del servicio –Recomendaciones de los clientes –Venta incrementada –Uso eficiente del tiempo ocioso El portafolio profesional Cómo convertir el salón de prácticas en una aventura –Promociones en la escuela –Concursos –Pequeñas sorpresas Enseñanza en el salón de prácticas –Los elementos de la enseñanza en la zona Supervisión de múltiples estudiantes Herramientas del instructor
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
Examen del capítulo
Examen del capítulo
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación)
Seccion I Índice del plan de la lección 7
CAPÍTULO
PLAN DE LA LECCIÓN Cómo acercarte a la escuela –Selecciona la escuela –La visita a la escuela –Cómo conseguir una entrevista de empleo –Preparación de la entrevista –La entrevista –La solicitud de empleo Éxito en el empleo –La institución –El programa de estudios –Mantener el equilibrio Aspectos fundamentales de la administración de negocios Tipos de propiedad –Propiedad individual –Sociedad –Sociedad anónima Habilidades especiales requeridas –Importancia de llevar registros –Registros de compras e inventario –Registros de los servicios Cómo operar una escuela exitosa –Planeación de las instalaciones de la escuela –Personal –Nómina y prestaciones a los empleados –Administración del personal La recepción –El área de recepción –La recepcionista –Registro de citas –Uso del teléfono –Buena planeación –Recepción de llamadas telefónicas –Registro de citas por teléfono Cómo manejar las quejas por teléfono Ventas en la escuela Cómo promover la clínica en la comunidad
ESQUEMA DEL PLAN DE LA LECCIÓN
FORMATOS
HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR
ÍNDICE DEL PLAN DE LA LECCIÓN. VOLUMEN I (continuación) 8 Guía de administración
Guía de administración
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN PROGRAMA FORMADOR DE FORMADORES VOLUMEN I. HOJA NÚM. 6 DEL REGISTRO DEL GRUPO
MATERIA HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR TEMA REVISIÓN DEL PROGRAMA, DISEÑO Y PLANES DE LECCIÓN
OBJETIVOS DE LA LECCIÓN Al terminar la lección el futuro instructor podrá: 1. Conocer los pasos del proceso de diseño del programa. 2. Entender la importancia y la eficacia de trabajar con un consejo consultivo durante el proceso de diseño del programa. 3. Definir los tres dominios de los resultados de la enseñanza y escribir objetivos de aprendizaje para cada dominio. 4. Entender la importancia de un buen programa de orientación para todos los estudiantes de nuevo ingreso. 5. Conocer el valor y las ventajas de planear la lección. 6. Explicar lo que representa cada uno de los componentes de la lección.
MATERIALES, EQUIPO Y RECURSOS NECESARIOS Estudiante
Instructor
x
x x
Elementos Programa Formador de Formadores Plan de la lección
x
Cuaderno
x
Bolígrafos y lápices
MATERIAL DE APOYO (audio/video, recursos impresos para los estudiantes, entre otros elementos que utilizará el instructor) 1. Pizarrón. 2. Proyector LCD y diapositivas de soporte para el instructor. 3. Monitor y reproductor de CD-ROM.
INSTALACIONES Salón de clases teóricas. TIEMPO ASIGNADO 1 a 2 horas (que se ajustarán al programa de la institución y a las actividades y participación del grupo).
TAREAS PREVIAS DE LOS ESTUDIANTES 1. Leer el Capítulo 6 del Volumen I del Libro de apoyo.
REFERENCIAS PARA EL INSTRUCTOR 1. Programa Formador de Formadores. Libro de apoyo/cuaderno de apuntes. Firma de los estudiantes
(Si hace falta más espacio, usa una hoja en blanco.)
Firma de los estudiantes
Sección III Plan de la lección 6
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN
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PLAN DE LA LECCIÓN 6
MATERIA HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR TEMA REVISIÓN DEL PROGRAMA, DISEÑO Y PLANES DE LECCIÓN
OBJETIVOS DE LA LECCIÓN Al terminar la lección el futuro instructor podrá: 1. Conocer los pasos del proceso de diseño del programa. 2. Entender la importancia y la eficacia de trabajar con un consejo consultivo durante el proceso de diseño del programa. 3. Definir los tres dominios de los resultados de la enseñanza y escribir objetivos de aprendizaje para cada dominio. 4. Entender la importancia de un buen programa de orientación para los estudiantes de nuevo ingreso. 5. Conocer el valor y las ventajas de planear la lección. 6. Explicar lo que representa cada uno de los componentes de la lección.
MATERIALES, EQUIPO Y RECURSOS NECESARIOS Estudiante x
Instructor
Elementos
x
Programa Formador de Formadores
x
Plan de la lección
x
Cuaderno
x
Bolígrafos y lápices
MATERIAL DE APOYO (audio/video, recursos impresos para los estudiantes, entre otros elementos que utilizará el instructor) 1. Pizarrón. 2. Proyector LCD y diapositivas de soporte para el instructor. 3. Monitor y reproductor de CD-ROM.
INSTALACIONES Salón de clases teóricas. TIEMPO ASIGNADO 1 a 2 horas (que se ajustarán al programa de la institución y a las actividades y participación del grupo).
TAREAS PREVIAS DE LOS ESTUDIANTES 1. Leer el Capítulo 6 del Volumen I del Libro de apoyo.
REFERENCIAS PARA EL INSTRUCTOR 1. Programa Formador de Formadores. Libro de apoyo/cuaderno de apuntes. _________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
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Guía de administración
RECOMENDACIONES PARA EL INSTRUCTOR 1. Revisa íntegramente el capítulo y el plan de la lección antes de impartirla. 2. Revisa las ideas y actividades de reforzamiento del aprendizaje relativas a esta lección, y selecciona cuáles actividades se realizarán y en qué momento de la lección se incorporarán de acuerdo con el tiempo disponible. 3. Revisa el proyector para garantizar su buen funcionamiento si vas a emplearlo en clase. 4. Reúne, antes de la clase, los materiales y recursos necesarios para las demostraciones. 5. Pasa lista de asistencia, o pide a los estudiantes que se registren siguiendo el procedimiento establecido por la escuela. 6. Mientras te preparas y los estudiantes ocupan sus lugares, proyecta en pantalla la diapositiva con el pensamiento del día. Si la imagen no está disponible, escribe el pensamiento en el pizarrón. De esta manera, tanto los estudiantes como tú mismo tendrán mejor disposición para aprender y realizar las actividades del día. 7. Plantea una introducción dinámica y atractiva que capte desde el principio el interés de los estudiantes. Así recordarán lo que hagas primero. ¡Excelente!
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PLAN DE LA LECCIÓN 6
MOTIVACIÓN PARA EL APRENDIZAJE (¿POR QUÉ?) Cualquier chef de prestigio te dirá que se requiere algo más que conocer los ingredientes de un platillo para que una receta sea realizada. También un contratista Pensamiento del día general coincidirá en que, con la materia prima (madera, clavos, cartón de yeso y tejas), no se construirá una casa si Pagaré más por la habilidad de tratar las piezas no se ensamblan y se arman debidamente. Un con la gente que por cualquier otra que floricultor señalará que ni las flores ni el follaje ni los adoruno pueda imaginar. John D. Rockefeller nos hacen un buen ramillete. Por lo que siempre es preciso conocer cómo los componentes se combinan y producen el resultado deseado por estos profesionales. Los mismos principios se aplican a la impartición de un curso o programa de estudios. Si conoce usted todas las partes, los elementos y componentes del diseño, estará en condiciones de obtener resultados de calidad para sus alumnos. En la lección de hoy vamos a exponer ampliamente los conceptos de planeación, análisis preliminar y los pasos detallados mediante los cuales se diseña un programa. En tu función como Formador de Formadores, quizá te inviten a participar en uno o en todos los pasos indispensables. De esta forma, las horas que vamos a pasar juntos serán decisivas para tu éxito en el curso.
ESQUEMA GENERAL
OBSERVACIONES DETALLADAS
(Información para compartir durante la presentación)
I. CONCEPTOS DE PLANEACIÓN Y ANÁLISIS PRELIMINAR A. LOS ORGANISMOS DE SUPERVISIÓN Y LOS REGULADORES DETERMINAN EL CONTENIDO BÁSICO
También intervienen los organismos reguladores federales y los organismos de acreditación. El análisis preliminar de los programas, los objetivos y metas del curso, los planes de la lección y la programación han de efectuarse antes de iniciar la instrucción.
II. DISEÑO DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS A. PASOS PARA DISEÑAR UN PROGRAMA 1. Determinar los recursos disponibles para el contenido del programa.
En cierto modo, el organismo regulador toma la decisión correspondiente.
Sección III Plan de la lección 6
89
2. Revisar la información obtenida
Determinar en qué medida deberá emplearse en el programa de estudios.
3. Incluir las actividades y los temas esenciales
Identificar las habilidades y competencias laborales más importantes.
4. Clasificar los temas y las actividades
Organizar los temas en grupos afines.
5. Ordenar secuencialmente las categorías de materias
Un orden lógico podría ser aquel en que las habilidades se efectúen o pasen de lo básico a lo complejo.
6. Asignar tiempo a las categorías de materias
Determinar la supervisión reguladora en esta área.
7. Identificar las unidades temáticas
Las unidades son subsecciones o temas de una materia.
8. Asignar tiempo a cada unidad temática
El tiempo por unidad no siempre es estipulado por el organismo federal; debe decidirse cuánto tiempo se dedicará a cada unidad de estudio.
9. Trazar un esquema o programa del curso
El esquema del curso es un plan por escrito, global y organizado, que normalmente abarca lo siguiente: descripción del curso, objetivos de aprendizaje, recursos, formato del curso, procedimientos para calificar, materiales e instalaciones.
10. Elaborar planes de lección
Los planes de la lección son una especie de mapa para cada clase.
11. Diseñar un método sistemático de evaluación de los estudiantes
La evaluación es la recopilación y el análisis de la de evaluación de los estudiantes información en que se basa el juicio referente al desempeño de los estudiantes.
12. Preparar un programa global
El programa debe abarcar todo el curso y correlacionarse con los planes de lección.
13. Preparar un programa de orientación
El programa incluirá un esquema detallado del curso, las políticas y procedimientos de la escuela, así como información general acerca del éxito de los estudiantes.
B. CONSEJO CONSULTIVO
En éste suelen participar: propietarios y directores de escuelas, instructores, profesionales de enseñanza, distribuidores, graduados, representantes de organismos comerciales gubernamentales, profesionales especializados, etcétera.
C. ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL
Debe decidirse el orden que se seguirá al exponer los temas. ACTIVIDAD. Realiza una discusión entre los estudiantes, con ejemplos sobre qué temas han de preceder a otros. Conviene que el organismo regulador oficial asigne los tiempos, así como la importancia o dificultad de los temas. ACTIVIDAD. Realiza una discusión entre los estudiantes sobre los temas que, a su juicio, requieren más tiempo por su dificultad o importancia.
D. RESULTADOS DE LA ENSEÑANZA
Los principales elementos del diseño del curso se centran en los resultados que ha de lograr el
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Guía de administración
estudiante. Y se reflejarán en las metas y objetivos de aprendizaje. 1. Meta u objetivo del curso
Resultado general.
2. Objetivo de la materia/categoría
Específico de la materia general.
3. Objetivo de enseñanza
Específico del plan de lecciones diarias. Consulta el diagrama de objetivos. ACTIVIDAD. Realiza una discusión entre los estudiantes, diciéndoles que den ejemplos de cada clase de objetivos.
E. DOMINIO COGNITIVO
Incluye los desempeños que exigen conocer una información en particular: principios, conceptos y generalizaciones, para resolver problemas. Este dominio contiene seis niveles de desempeño. ACTIVIDAD. Divide la clase en grupos pequeños y asígnales la tarea de redactar objetivos aplicables a este dominio.
F. DOMINIO PSICOMOTOR
Se relaciona con la ejecución de las habilidades, que requiere manipular herramientas, objetos, recursos y equipo. ACTIVIDAD. Divide la clase en grupos pequeños y asígnales la tarea de redactar objetivos aplicables a este dominio.
G. DOMINIO AFECTIVO
El desempeño esperado incluye demostrar sentimientos, actitudes y sensibilidad ante otras personas, ideas o cosas. Además del conocimiento y de las habilidades, los graduados necesitan poseer los factores afectivos que influyen en cómo se desempeñan en el lugar de trabajo. ACTIVIDAD. Divide la clase en grupos pequeños y asígnales la tarea de redactar objetivos aplicables a este dominio.
H. ESQUEMA DEL PROGRAMA
NOTA Revisa el esquema del ejemplo del programa que viene en el libro. ACTIVIDAD. Reparte un ejemplo de un esquema modelo del curso de la institución y explica en qué se distingue del que viene en el Libro de apoyo.
I. PROGRAMA DE ORIENTACIÓN
Ha de suministrar información referente al curso de enseñanza, a sus objetivos y a las políticas que afectan a los estudiantes, También la información acerca de los servicios con los que disponen durante la inscripción. ACTIVIDAD. Realizar una discusión de cómo se cumplieron estos requisitos en el programa de orientación, con el que se les introdujo al curso para instructores. ACTIVIDAD. Divide la clase en grupos pequeños; a continuación, cada grupo propondrá una dinámica de integración que oriente a los estudiantes de nuevo ingreso. Después los grupos la presentarán ante toda la clase.
Sección III Plan de la lección 6
III. DISEÑO DEL PLAN DE LA LECCIÓN
91
El paso más detallado en el diseño de un programa de estudios es el proceso de escribir planes de lección. Por fortuna, en el siglo XXI algunos planes muy completos han sido elaborados por editoriales de prestigio que publican libros para la enseñanza en una amplia gama de materias. De ahí que el instructor sienta siempre menos la necesidad de preparar sus planes.
A. VENTAJAS DE PLANEAR LA LECCIÓN 1. Confianza del dueño y/o patrón y del instructor
Esta planeación garantiza el cumplimiento de los objetivos de la lección y del programa.
2. Principios adecuados de la enseñanza
Se conecta el material nuevo con el anterior mediante los planes; el material se presenta en una forma secuencial y lógica.
3. Preguntas apropiadas de repaso
Los instructores preparan las preguntas apropiadas de repaso.
4. Resumen adecuado
Los instructores preparan resúmenes y repasos adecuados.
5. Se conocen las expectativas y las tareas 6. Varían los estilos de enseñanza y de aprendizaje
La planeación de la lección ofrece al instructor la oportunidad de cerciorarse de que la lección interese a diversos estilos de aprendizaje.
7. Se efectúa una preparación apropiada
El plan de la lección ayuda al instructor a reunir los materiales y el equipo idóneos antes de la clase.
8. Aumenta considerablemente la seguridad del instructor
El instructor sabe que el material será presentado en forma organizada.
B. EL PLAN DE LA LECCIÓN: PIEZAS, PARTES Y PUNTOS
Se incluyen el título del curso y el plan de la lección.
1. Objetivos de la lección
Llamados también objetivos conductuales.
2. Materiales, equipo y recursos
Enumerar los que necesiten el instructor y los estudiantes.
3. Material de apoyo
Llamados también recursos del instructor, recurso auxiliar o simplemente apoyos.
4. Instalaciones
Indica dónde se impartirá la clase.
5. Tiempo asignado
Se correlaciona con lo que establezca el Estado y variará según la cantidad de estudiantes en el grupo, cuántas actividades se incorporen a cada lección y otras circunstancias.
6. Tareas previas de los estudiantes
Garantiza que los estudiantes estén preparados para la clase.
7. Referencias para el instructor
Contiene los libros con que se cuenta para investigar y preparar el tema de la lección.
8. Recomendaciones para el instructor
Se emplean cuando se preparan los planes de la lección que vayan a ser utilizados por varios instructores.
92
Guía de administración
9. Introducción o motivación al aprendizaje
Es el componente decisivo. Indica a los estudiantes cómo les beneficiará la clase. Entonces ellos tendrán una buena disposición para aprender.
10. Esquema de la presentación y observaciones
En la columna de la izquierda se debe incluir un esquema con la información más importante que se expondrá y en la columna de la derecha se incluirán observaciones detalladas junto con experiencias que la complementan.
11. Actividades por lección
Son experiencias, ejercicios, proyectos y tareas que permiten a los estudiantes alcanzar los objetivos de la lección, además de hacer más interesante y divertido el aprendizaje.
12. Resumen y repaso
Ofrecen un repaso de la lección.
13. Tarea de seguimiento
Su finalidad es mejorar el aprendizaje. Algunas tareas alargan el tiempo que los estudiantes dedican al aprendizaje. Siempre favorecen la iniciativa personal, refuerzan el aprendizaje escolar, impulsan la autodisciplina y admiten las diferencias individuales en el grupo.
14. Procedimientos de evaluación
Sirven para medir si los estudiantes están logrando los objetivos de la lección; evalúan la eficacia de la enseñanza y de las actividades con que se abordaron los contenidos.
RESUMEN Y REVISIÓN Los estudiantes aprovecharán los beneficios de las clases, sólo si están bien planeadas y si se complementan con varias actividades. Debes conocer todos los componentes del proceso con que se diseñó el programa. Además, es necesario que personalices o individualices los planes de lección de la institución, en caso de que no tengas que prepararlos tú. El Formador de Formadores cultivará sus habilidades creativas aprendiendo a usar hechos históricos, experiencias y mucha energía para enseñar los contenidos en forma dinámica e interesante. Se preparará con la debida anticipación, respetará y seguirá rigurosamente el programa de la institución. Otra estrategia importante cuando se empiece una lección consiste en llevar un diario o registro sobre los resultados de la impartición del programa. Esa información le servirá de recurso para obtener la ayuda necesaria a medida que se desarrollan como instructor. También es una forma valiosa de retroalimentación para el director sobre los cambios que requieran el programa de estudios, los planes de la lección o el horario de clases.
IDEAS Y ACTIVIDADES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL APRENDIZAJE 1. Haz que los estudiantes terminen los Ejercicios de capacitación que vienen al final del Capítulo 6 del Volumen I del Libro de apoyo. 2. Otras (el instructor anota las actividades o ideas que le han dado buenos resultados con ellas complementa la lección y ayuda a los colegas que quieran usar el mismo plan). _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________
Sección III Plan de la lección 6
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CAPÍTULO 6 REVISIÓN DEL PROGRAMA, DISEÑO Y PLANES DE LECCIÓN 1. Un programa debidamente diseñado producirá un proceso ordenado y de enseñanza, garantizando así que los estudiantes avancen de modo satisfactorio a partir del curso y logren los objetivos del programa. a) irregular b) sistemático c) arbitrario d) enigmático 2. El primer paso en el diseño de un programa de estudios consiste en decidir: a) el horario de clases. b) los métodos de evaluación. c) recursos para el contenido. d) las unidades por hora. 3. La información obtenida en el paso anterior debe requiere más información para complementar el contenido. a) conseguirse b) recopilarse c) revisarse d) compararse
y se decidirá si se
4. Un aspecto fundamental del diseño del programa consiste en identificar el conocimiento, las habilidades y competencias esenciales de tipo que requieren los profesionales de esta especialidad. a) matemático b) laboral c) práctico d) analítico 5. En el diseño del programa, las actividades y temas que se enseñarán han de estar lógicamente en grupos conexos. a) organizados b) ordenados secuencialmente b) determinados c) evaluados 6. Una vez establecidos los temas o las categorías de estudio, es preciso que estén en forma lógica. a) organizados b) ordenados secuencialmente c) determinados d) evaluados 7. Otro paso importante en el diseño del programa de estudios consiste en a cada tema o categoría. a) asignar grados b) establecer horarios de clases c) asignar tiempo d) analizar las lecciones 8. Un(a) de enseñanza se centra sólo en un tema o en unos cuantos temas dentro de un área temática específica. a) lección b) hora c) programa d) unidad
.
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Guía de administración
9. Una escuela deberá decidir cuántos(as) categoría. a) horas b) días c) semanas d) meses
dedicará a las unidades de un tema o
10. Se da el nombre de al plan global, escrito de enseñanza que suele incluir lo siguiente: descripción general del curso, temas, metas y objetivos del aprendizaje, recursos, formato del curso, procedimientos de calificación, materiales e instalaciones necesarias para impartir el curso. a) plan de lección b) esquema del curso c) horario de clases d) programa de orientación 11. La estructura relativa a las sesiones de clases que garantiza que los estudiantes reciban la información necesaria en cada unidad de estudio es el . a) plan de lección. b) esquema del curso. c) horario de clases. d) programa de orientación. 12. La es la obtención y el análisis de información en que se basa el juicio referente al desempeño de los estudiantes. a) comprensión b) asignación c) evaluación d) transformación 13. La (el) a) esquema b) programa c) carga horaria d) evaluación
abarca todo el curso y coordina los planes de lección.
14. Se da el nombre de a la parte del curso o programa que contiene un esquema detallado de todos los elementos, las políticas y los procedimientos de la escuela, así como información general relativa al éxito de los estudiantes. a) orientación b) asignación c) evaluación d) introducción 15. Un(a) o comité contribuye al diseño del programa de estudios al aportar a la discusión la formación y experiencia profesional de los participantes, lo mismo que otros recursos que les servirán para atender satisfactoriamente las necesidades actuales de la industria respecto a la capacidad de los estudiantes que se gradúen en una institución. a) asociación de maestros y padres de familia b) grupo de directivos c) mesa redonda de instructores d) consejo consultivo 16. Los elementos básicos del diseño de un curso se centran en los (las) estudiantes, que se reflejarán en las metas y objetivos. a) creencias b) resultados c) expectativas d) actitudes
de los
Sección III Plan de la lección 6
17. Los términos metas, objetivos y contexto educativo. a) resultados b) fines c) expectativas d) destinos
se emplean como sinónimos dentro del
18. Al definir las metas y los objetivos, conviene que el instructor los relacione con los diversos tipos que han de especificarse. a) desempeño b) teorías c) actitudes d) emociones 19. Cuando el aprendizaje deseable consiste en que el estudiante adquiere conocimientos, este enfoque se llama dominio de resultados de la enseñanza. a) afectivo b) psicomotor c) relativo d) cognitivo 20. Cuando el aprendizaje esperado se relaciona con el desempeño de un estudiante en una tarea o actividad específica, se considera de tipo: . a) afectivo b) psicomotor c) cognitivo d) relativo 21. Cuando se procura que el aprendizaje refleje un deseo de adquirir actitudes o valores, se considera de tipo: . a) afectivo b) psicomotor c) cognitivo d) relativo 22. La meta del Formador de Formadores consiste en asegurarse de que los graduados piensen y creativamente. a) en forma mecánica b) rápidamente c) en forma crítica d) lentamente 23. Los objetivos del dominio psicomotor se relacionan con la (el) que consisten en manipular herramientas, objetos, materiales y equipo. a) evaluación b) adquisición c) comprensión d) desarrollo
de habilidades,
24. En el dominio el desempeño esperado consiste en manifestar sentimientos, actitudes o sensibilidad ante las personas, las ideas o cosas. a) cognitivo b) psicomotor c) afectivo d) relativo
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Guía de administración
25. Las encuestas a los empleadores revelan su interés por contratar instructores que tengan una actitud positiva, que se lleven bien con sus colegas, que posean una ética del trabajo y que sean (estén) con su profesión. a) contentos b) ubicados c) habituados d) cómodos 26. Los objetivos carecen de utilidad si no determinar su obtención. a) son claros b) están escritos c) son medibles d) se siguen
y si no se hacen esfuerzos por
27. El componente esencial de cualquier plan de lección, con que se prepara a los estudiantes para las siguientes actividades de aprendizaje y para el propósito de la lección es (son) . a) las tareas anteriores b) las obras consultadas por el instructor c) las observaciones detalladas al instructor d) la motivación para aprender 28. El proceso de preparar a los estudiantes para que aprendan es la (el) a) tendencia (disposición) preparatoria. b) tendencia (disposición) anticipatoria. c) programa de orientación. d) presentación verbal.
.
29. ¿Con qué frecuencia deberá el instructor variar los estímulos que aplique a los estudiantes? a) cada 5 minutos b) cada 8 minutos c) cada 15 minutos d) cada 30 minutos 30. Durante la lección, una manera excelente de garantizar la máxima retención del material consiste en: . a) la exposición solamente b) los apuntes c) las actividades de los estudiantes d) el examen oral 31. La cantidad de información que se aprende en la enseñanza de adultos guarda proporción directa con que tengan. a) la diversión b) los conocimientos c) la experiencia d) la inteligencia 32. La sección del plan de la lección que permite al instructor ofrecer un resumen de la lección es: . a) motivación e inicio b) propósitos y objetivos c) contenido en la mitad de la lección d) resumen y repaso 33. Un componente que sirve para medir si los estudiantes lograron los objetivos y para juzgar la eficacia de los métodos de enseñanza es: . a) el análisis b) la evaluación c) la aplicación d) la comprensión
Guía de administración
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN PROGRAMA FORMADOR DE FORMADORES VOLUMEN I. HOJA NÚM. 9 DE REGISTRO DEL GRUPO
MATERIA HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL INSTRUCTOR TEMA EVALUACIÓN DEL PROGRESO Y ASESORÍA A LOS ESTUDIANTES
OBJETIVOS DE LA LECCIÓN Al terminar la lección el futuro instructor podrá: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Conocer el propósito de la calificación. Explicar qué categorías deben calificarse y cuándo debe asignarse la calificación. Mencionar las características de nueve estilos diferentes de calificar. Entender la importancia de establecer un plan de pruebas. Enumerar las ventajas y desventajas de los tipos de preguntas que se emplean en la evaluación. Explicar el propósito y el uso de los siguientes instrumentos: escalas de Likert, escalas de puntaje, listas de comprobación, listas de comprobación del desempeño, rúbricas calificación de categorías múltiples y calificación por puntos. 7. Conocer los principios y pasos básicos de la asesoría académica a los estudiantes.
MATERIALES, EQUIPO Y RECURSOS NECESARIOS Estudiante
Instructor
Elementos
x
x
Programa Formador de Formadores
x
Plan de la lección
x
Cuaderno
x
Bolígrafos y lápices
MATERIAL DE APOYO (audio/video, recursos impresos para los estudiantes, entre otros elementos que utilizará el instructor) 1. Pizarrón. 2. Proyector LCD y diapositivas de soporte para el instructor. 3. Monitor y reproductor de CD-ROM.
INSTALACIONES Salón de clases teóricas. TIEMPO ASIGNADO 2 a 4 horas (que se ajustarán al programa de la institución y a las actividades y participación del grupo).
TAREAS PREVIAS DE LOS ESTUDIANTES 1. Leer el Capítulo 9 del Volumen I del Libro de apoyo.
REFERENCIAS PARA EL INSTRUCTOR 1. Programa Formador de Formadores. Libro de apoyo/cuaderno de apuntes. Firma de los estudiantes
(Si hace falta más espacio, usa una hoja en blanco.)
Firma de los estudiantes
Sección III Plan de la lección 9
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN
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PLAN DE LA LECCIÓN 9
MATERIA HABILIDADES BÁSICAS DE ENSEÑANZA PARA EL INSTRUCTOR DE FORMACIÓN PROFESIONAL TEMA EVALUACIÓN DEL PROGRESO Y ASESORÍA A LOS ESTUDIANTES
OBJETIVOS DE LA LECCIÓN Al terminar la lección el futuro instructor podrá: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Conocer el propósito de la calificación. Explicar qué categorías deben calificarse y cuándo debe asignarse la calificación. Mencionar las características de nueve estilos diferentes de calificar. Entender la importancia de establecer un plan de pruebas. Enumerar las ventajas y desventajas de los tipos de preguntas que se emplean en la evaluación. Explicar el propósito y el uso de los siguientes instrumentos: escalas de Likert, escalas de puntaje, listas de comprobación, lista de comprobación del desempeño, calificación de categorías múltiples, rúbricas y calificación por puntos. 7. Conocer los principios y pasos básicos de la asesoría académica a los estudiantes.
MATERIALES, EQUIPO Y RECURSOS NECESARIOS Estudiante
Instructor
Elementos
x
x
Programa Formador de Formadores
x
Plan de la lección
x
Cuaderno
x
Bolígrafos y lápices
MATERIAL DE APOYO (audio/video, recursos impresos para los estudiantes, entre otros elementos que utilizará el instructor) 1. Pizarrón. 2. Proyector LCD y diapositivas de soporte para el instructor. 3. Monitor y reproductor de CD-ROM.
INSTALACIONES Salón de clases teóricas. TIEMPO ASIGNADO 2 a 4 horas (que se ajustarán al programa de la institución y a las actividades y participación del grupo).
TAREAS PREVIAS DE LOS ESTUDIANTES 1. Leer el Capítulo 9 del Volumen I del Libro de apoyo.
REFERENCIAS PARA EL INSTRUCTOR 1. Programa Formador de Formadores. Libro de apoyo/ cuaderno de apuntes. _________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
_________________________________________________ Nombre del instructor Fecha de impartición
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Guía de administración
RECOMENDACIONES PARA EL INSTRUCTOR 1. Revisa íntegramente el capítulo y el plan de la lección antes de impartirla. 2. Revisa las ideas y actividades de reforzamiento del aprendizaje relativas a esta lección, y selecciona cuáles actividades se realizarán y en qué momento de la lección se incorporarán de acuerdo con el tiempo disponible. 3. Revisa el proyector para garantizar su buen funcionamiento si vas a emplearlo en clase. 4. Reúne, antes de la clase, los materiales y recursos necesarios para las demostraciones. 5. Pasa lista de asistencia, o pide a los estudiantes que se registren siguiendo el procedimiento establecido por la escuela. 6. Mientras te preparas y los estudiantes ocupan sus lugares, proyecta en pantalla la diapositiva con el pensamiento del día. Si la imagen no está disponible, escribe el pensamiento en el pizarrón. De esta manera, tanto los estudiantes como tú mismo tendrán mejor disposición para aprender y realizar las actividades del día. 7. Plantea una introducción dinámica y atractiva que capte desde el principio el interés de los estudiantes. Así recordarán lo que hagas primero. ¡Excelente!
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PLAN DE LA LECCIÓN 9
MOTIVACIÓN PARA EL APRENDIZAJE (¿POR QUÉ?): ¿De qué sirve que los estudiantes asistan a tus Pensamiento del día clases día tras día y que practiquen las habilidades que les demuestras, si nunca reciben retroalimenEl éxito no es más que la altura a la que uno tación y por lo mismo no saben si están cumpliendo llega al botar después de chocar contra el suelo. con los objetivos del aprendizaje? Un instructor General George Patton como tú debe dominar la medición de los conocimientos que adquieran. Al medirlos querrás proporcionarles una retroalimentación positiva para que se sientan seguros y estimularlos a fin de que pongan más empeño. Algo tan sencillo como una buena calificación y una retroalimentación positiva pueden convertirse en el factor decisivo de que algunos estudiantes permanezcan en la escuela y terminen el curso. En la lección de hoy vamos a explicar varias categorías y procedimientos de calificación, cuándo aplicar las calificaciones y diversos estilos con que las asigna un instructor. Examinaremos la ineficacia de calificar otras variables que no sean el desempeño específico. También hablaremos de los tipos de preguntas de las pruebas, cómo y cuándo utilizarlos. Un Formador de Formadores reconocerá la necesidad e importancia de elaborar y realizar un plan de pruebas para asegurarse de que los objetivos se evalúen debidamente en cada estudiante. Procurará además eliminar la subjetividad durante este proceso. Después, y sólo entonces, los estudiantes serán evaluados con objetividad y equidad. También vamos a describir los pasos necesarios para proporcionarles una retroalimentación valiosa.
ESQUEMA GENERAL
OBSERVACIONES DETALLADAS
I. ¿QUÉ ES LA CALIFICACIÓN?
Calificación: “un paso o etapa de un curso o proceso” o bien “número o letra que indica el desempeño”.
A. QUÉ CALIFICAR
1. Conocimiento teórico
(Información para compartir durante la presentación)
Suelen evaluarse tres categorías en las carreras que involucran conocimientos prácticos: conocimiento teórico, habilidades prácticas y actitud. Generalmente se evalúa a partir de pruebas escritas.
2. Desarrollo de habilidades prácticas
En general se evalúan juzgando el desempeño.
3. Actitud y profesionalismo
Por lo común se evalúa juzgando el desempeño.
Sección III Plan de la lección 9
B. PROCEDIMIENTOS MUESTRA PARA CALIFICAR C. CUÁNDO CALIFICAR 1. Durante el curso
2. Al final del curso
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A menudo esta calificación se efectúa aplicando pruebas antes y después de la enseñanza y del aprendizaje. Permite a los estudiantes conocer su desempeño antes de la calificación “final”. Con las calificaciones asignadas a lo largo del curso se evalúa el resultado. La evaluación sumativa es un proceso que consiste en asignar calificaciones después de las pruebas. Puede efectuarse al final de un capítulo o a intervalos fijos del curso.
II. ESTILOS DE CALIFICAR A. CALIFICAR POR DISPOSICIÓN ANÍMICA
La calificación que se basa en el estado de ánimo del instructor. B. CALIFICAR CON MALA VOLUNTAD La calificación que se basa en la antipatía que el instructor siente por el estudiante. C. CALIFICAR POR FETICHISMO PERSONAL La calificación que refleja las preferencias del instructor. D. CALIFICAR SIN RIESGO Otorgar siempre calificaciones promedio a todos los estudiantes. E. CALIFICAR POR SUPOSICIÓN La calificación que se basa en el desempeño anterior del estudiante, tanto positivo como negativo. F. CALIFICAR EN AUSENCIA La calificación de un trabajo que no ha visto el instructor. G. CALIFICAR SÓLO EL MEJORAMIENTO La calificación que se basa en el nivel de mejoramiento conseguido por el estudiante, no en criterios específicos. H. CALIFICAR CON CRITERIOS AMISTOSOS Otorgar siempre a todos una buena o excelente POCO OBJETIVOS calificación. III. MÉTODOS DE CALIFICACIÓN: EL PLAN DE PRUEBAS
A. TIPOS DE REACTIVOS QUE SE INCLUYEN EN UNA PRUEBA 1. Verdadero o falso
2. Reactivos de correlación
El instructor debe seleccionar el material de la prueba que se relacione con los objetivos del curso. También aplicará “ponderación” a cada área del contenido. Un Formador de Formadores nunca destinará mucho material a un tema para luego sólo aplicar una prueba de otro tema.
Ventajas: el instructor puede escribir una prueba que abarque gran cantidad de material en poco tiempo; los estudiantes leen y contestan también en poco tiempo. Desventajas: los estudiantes tienen 50% de probabilidades de acertar sin ningún conocimiento previo; pueden almacenar información errónea en la memoria a largo plazo. Sirven para probar la retención, las asociaciones y discriminaciones en la memoria de los estudiantes. Desventajas: conforme un estudiante avance en la prueba, cada vez habrá menos opciones y una respuesta tiende a dar una pista de la respuesta correcta de otro reactivo; a veces una
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Guía de administración
respuesta incorrecta desencadena otra igualmente incorrecta. Ventajas: permite almacenar información importante. 3. Preguntas de ensayo
4. Reactivos de completar
5. Reactivos de opción múltiple
IV. EVALUACIONES DESCRIPTIVAS DEL DESEMPEÑO A. ESCALAS DE LIKERT
B. ESCALAS DE PUNTAJE
C. LISTAS DE COMPROBACIÓN
D. LISTAS DE COMPROBACIÓN DEL DESEMPEÑO
E. CALIFICACIÓN DE CATEGORÍAS MÚLTIPLES
Requieren respuestas por medio de oraciones, párrafos e incluso una composición breve. Indican el conocimiento y la comprensión y si el estudiante sabe analizar e interpretar temas. Desventajas: el instructor corre el riesgo de otorgar calificaciones más altas basadas en el desempeño anterior; dos instructores no asignan la misma calificación a respuestas iguales; el instructor no puede hacer muchas preguntas. Ventaja: abarcan abundante material en un lapso relativamente breve. Desventaja: la pregunta puede sugerir la respuesta correcta. Ventajas: tienden a reducir el nivel de conjetura; la puntuación es objetiva; la dificultad puede controlarse por la semejanza de las respuestas posibles; el instructor abarca una gran parte del tema en poco tiempo; se emplean en las pruebas a nivel nacional. Se llevan a cabo mediante una actividad concentrada en el instructor, que le permite observar la conducta de los estudiantes. Estimulan al instructor para que observe a los estudiantes en un ambiente natural, aplicando un enfoque sistemático. Usa una escala de calificación de cinco puntos que va de de “totalmente de acuerdo” a “totalmente en desacuerdo” o de “excelente” a “deficiente” (consulta las Figuras 9.2 y 9.3 del Libro de apoyo). Sirven para comparar el desempeño de un estudiante con criterios específicos o con el de otros. Los puntajes pueden fluctuar desde “inferior al promedio” hasta “excepcional” (consulta la Figura 9.4 del Libro de apoyo). Constituyen una variante de las escalas anteriores y se emplean del mismo modo. El desempeño se clasifica como “adecuado” o “inadecuado”, o como “satisfactorio” o “insatisfactorio” (consulta la Figura 9.5 del Libro de apoyo). Son más realistas y objetivas que las escalas de Likert, que las escalas de puntaje y que las listas de comprobación; su diseño requiere mucho tiempo; son muy apreciadas entre los instructores por el consenso que se observa entre los examinadores; los criterios específicos eliminan la “opinión” del proceso evaluativo. Los criterios pueden consignarse en una escala de 0 a 4, también de “sí” o “no” (consulta la lista de comprobación del Capítulo 9, Volumen I, del Libro de apoyo). Incorpora la puntuación en más de un área en que se evalúe al estudiante; ofrece una idea más
Sección III Plan de la lección 9
F. CALIFICACIÓN POR PUNTOS
G. RÚBRICAS
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completa de diversas áreas del desempeño. Se determina si el estudiante “efectuó o no” la tarea debidamente (consulta la Figura 9.6 en el Libro de apoyo). Este método asigna puntos o pondera cada uno de los criterios, lo cual permite al instructor dar mayor valor a las tareas o actividades más importantes. Garantiza que los estudiantes reciban reconocimiento por realizar bien las actividades más difíciles o importantes (consulta la Figura 9.7 del Libro de apoyo). Se parecen a las escalas de Likert. Con ellas se organizan e interpretan los datos recabados al observar el desempeño de los estudiantes. Las rúbricas distinguen varios niveles en la adquisición de habilidades.
1. Escala de rúbricas muestra a. Oportunidad de desarrollo
Existe poca o nula evidencia de competencia; se requiere ayuda; el desempeño muestra múltiples errores.
b. Fundamental
Existe evidencia incipiente de competencia; la actividad la completa solo; su desempeño muestra pocos errores.
c. Competente
Hay evidencia detallada y congruente de competencia; la actividad la completa solo; el desempeño muestra escasos errores.
d. Fortaleza
Existe evidencia detallada de una competencia muy creativa, madura e inventiva. ACTIVIDAD. Dirige una discusión sobre las ventajas y desventajas de cada tipo de prueba y de evaluación del desempeño de las habilidades. Los estudiantes deberán relatar las experiencias personales que hayan tenido con cada tipo de las pruebas explicadas en el capítulo.
V. ASESORÍA Y CONSEJERÍA ACADÉMICAS A. ASESORÍAS
B. DÓNDE IMPARTIR LA ASESORÍA C . PROCEDIMIENTO
Progreso académico en la asistencia y en las calificaciones; oportunidades de empleo; requisitos para titularse y de reciprocidad; oportunidades de continuar la educación; actitud; cumplimiento de las normas; habilidades de comunicación, etcétera. En reuniones privadas, en un ambiente neutral o no intimidante. Describir las áreas en que el estudiante cumple o supera los criterios establecidos y definir aquellas donde necesita mejorar. Acordar un plan para lograrlo. Dar un seguimiento constante. ACTIVIDAD. Divide a los estudiantes en grupos de dos y asígnales los principales elementos de la sesión de asesoría. Haz que representen con papeles la forma correcta e incorrecta de ofrecer asesoramiento académico a los estudiantes.
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Guía de administración
RESUMEN Y REVISÓN Un Formador de Formadores deberá preocuparse por el conocimiento de la teoría que poseen los estudiantes, también por cómo ejecutan las habilidades prácticas requeridas para ser competentes y competitivos en los puestos de nuevo ingreso. Las pruebas escritas y prácticas constituyen un medio excelente para determinar el nivel de conocimiento y la capacidad. Al incorporar varias clases de medidas y al diseñar planes muy completos de pruebas estarás mejor preparado para evaluar el avance de cada uno a lo largo del curso. Nunca olvides definir los criterios de medición que reduzcan o eliminen en lo posible la subjetividad por parte del examinador. Una última observación: un Formador de Formadores tomará las medidas necesarias para suministrar a los estudiantes retroalimentación eficaz y periódica sobre su desempeño; además, aplicará las mismas estrategias cuando los asesore en cuestiones de disciplina.
IDEAS Y ACTIVIDADES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL APRENDIZAJE 1. Haz que los estudiantes terminen los Ejercicios de capacitación que vienen al final del Capítulo 9 Volumen I del Libro de apoyo. 2. Otras (el instructor anota las actividades o ideas que le han dado buenos resultados; con ellas complementa la lección y ayuda a los colegas que quieran usar el mismo plan). _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________
Sección III Plan de la lección 9
CAPÍTULO 9 EVALUACIÓN DEL AVANCE Y ASESORÍA A ESTUDIANTES 1. Un propósito de la calificación consiste en evaluar la (el) estudiantes y darles seguridad. a) complacencia b) emoción c) logro d) ansiedad
de los
2. Un propósito de la calificación consiste en determinar el avance del aprendizaje y en medir la (el) , así como las habilidades y actitudes de los estudiantes. a) capacidad b) conocimiento c) emoción d) complacencia 3. Es indispensable que el instructor sepa estudiante. a) medir b) criticar c) menospreciar d) presumir
el conocimiento adquirido por el
4. Cuando el instructor otorga una calificación y un reforzamiento positivos a un estudiante y r le proporciona . a) una base de clientes b) seguridad en sí mismo c) un portafolio d) habilidades 5. El instructor debe determinar cuánto ha progresado el estudiante, pues de lo contrario no podrá planear: . a) su éxito profesional b) la preparación del examen c) la enseñanza futura d) el trabajo de su vida 6. Un Formador de Formadores se servirá de las calificaciones para estudiantes y evaluar su progreso, no para tenderles una trampa. a) motivar b) molestar c) ablandar d) tranquilizar 7. Los estudiantes se sentirán motivados para mejorar su desempeño si piensan que los procedimientos con que los califican son: . a) parciales b) fáciles c) decisivos d) justos 8. Las políticas y el procedimiento de calificación han de correlacionarse con los objetivos para que den buenos resultados. a) del estudiante b) educativos c) del instructor d) de la carrera
a los
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Guía de administración
9. Las tres categorías del desempeño que suelen evaluarse en las carreras que involucran la enseñanza de conocimientos prácticos son conocimiento teórico, habilidades prácticas y . a) emoción b) complacencia c) actitud d) ansiedad 10. El conocimiento teórico puede evaluarse por medio de lo siguiente: pruebas escritas, preguntas falso/verdadero, reactivos de completar, reactivos de opción múltiple, ejercicios de correlación y . a) encuestas b) preguntas de ensayo c) opinión d) actitudes 11. Las habilidades prácticas se evalúan aplicando métodos de como las escalas de Likert, las escalas de puntaje, las listas de comprobación y las rúbricas. a) encuestas b) actitudes c) desempeño d) opinión 12. Cuando un método de calificación no cuenta con la cooperación del estudiante, se considera centrado en el: . a) instituto b) estudiante c) cliente d) instructor 13. La evaluación es la que determina qué conoce el estudiante después de haberle enseñado cierto material o habilidades. a) por resultados b) sumativa c) por consecuencias d) práctica 14. La evaluación después de aplicadas las pruebas. a) por resultados b) sumativa c) por consecuencias d) práctica
es un proceso que consiste en asignar calificaciones
15. Se denomina al hecho de asignar calificaciones según el estado de ánimo del instructor en el momento de darlas. a) calificación con mala voluntad b) calificación sin riesgo c) calificación por disposición anímica d) calificación por suposición 16. Se llama al hecho de asignar calificaciones bajas a un estudiante porque le es antipático al instructor. a) calificación con mala voluntad b) calificación sin riesgo c) calificación por disposición anímica d) calificación por suposición
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17. Se da el nombre de al hecho de que el instructor siempre asigne calificaciones promedio a todos los estudiantes para no exponerse. a) calificación con mala voluntad b) calificación sin riesgo c) calificación por disposición anímica d) calificación por suposición 18. Se da el nombre de al hecho de que un instructor siempre se concentre en detalles o habilidades a partir de una manera personal de calificar. a) calificación con criterios amistosos o poco objetivos b) calificación con mala voluntad c) calificación por fetichismo personal d) calificación sólo del mejoramiento 19. Se da el nombre de al hecho de que un instructor asigne calificaciones altas o bajas basándose en el desempeño anterior del estudiante. a) calificación con criterios amistosos o poco objetivos b) calificación por suposición c) calificación por fetichismo personal d) calificación sólo del mejoramiento 20. Se da el nombre de al hecho de que un instructor asigne calificaciones a un estudiante por trabajos que no ha visto realizados. a) calificación en ausencia b) calificación con criterios amistosos o poco objetivos c) calificación por fetichismo personal d) calificación sólo del mejoramiento 21. Las pruebas constituyen el método más a) eficaz b) ineficaz c) insignificante d) mediocre
para medir el conocimiento.
22. Después de seleccionar el contenido adecuado e importante de la prueba, el instructor deberá establecer un(a): . a) programa para pruebas b) una revisión de pruebas c) una lista de pruebas d) un plan de pruebas 23. El instructor debe determinar la importancia de cada área del contenido de la prueba aplicando el proceso de: . a) selección b) equilibrio c) ponderación d) comparación 24. Las pruebas a) difíciles b) poderosas c) de ensayo d) fáciles
son aquellas que 80% de los estudiantes puede completar en una hora
25. Se da el nombre de pruebas de a las que permiten al instructor incluir gran cantidad de preguntas y al estudiante contestarlas en poco tiempo. a) falso/verdadero b) opción múltiple c) ensayo d) completación
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Guía de administración
26. En las preguntas el estudiante puede almacenar en la memoria a largo plazo la información o respuesta incorrecta y recordarla después. a) de falso o verdadero b) de opción múltiple c) de ensayo d) de completar 27. Cuando escribas reactivos para pruebas de generalmente, siempre y nunca. a) opción múltiple b) ensayo c) correlación d) falso o verdadero
, procura evitar las palabras: no,
28. Las preguntas con que se prueba la retención exacta de asociaciones y discriminaciones son preguntas de: . a) opción múltiple b) ensayo c) correlación d) completar 29. Una norma importante que ha de tenerse presente al elaborar reactivos para pruebas consiste en que todos ellos junto con las respuestas posibles: . a) tengan la misma extensión b) estén en la misma página c) no se parezcan d) estén diseñados para engañar al estudiante 30. Las preguntas en que el estudiante debe contestar con una oración, un párrafo o una composición breve reciben el nombre de: . a) falso/verdadero b) correlación c) opción múltiple d) ensayo 31. Las preguntas de sirven para determinar el nivel de conocimiento y comprensión del estudiante, y también si es capaz de analizar bien la información para aplicarla correctamente en una situación práctica. a) ensayo b) correlación c) completar d) falso o verdadero 32. A fin de eliminar parte de la subjetividad al calificar las preguntas de ensayo, el instructor primero escribe un(a): . a) esquema de la prueba b) respuesta a cada pregunta c) objetivo en cuestión d) definición para cada pregunta 33. Cuando escribas reactivos de completar, las preguntas o afirmaciones deben prepararse de modo que haya respuesta(s) correcta(s). a) una b) dos c) tres d) cuatro
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34. Una recomendación útil al escribir reactivos de completar consiste en que en lo posible sean: . a) largos b) breves c) complejos d) vagos 35. En las preguntas de opción múltiple, a las posibles respuestas incorrectas se les llama: . a) distractores b) anticipadores c) digresiones d) verificadores 36. Una ventaja de las preguntas de opción múltiple consiste en que su calificación es , lo cual aumenta el acuerdo entre los instructores respecto a la respuesta correcta. a) objetiva b) subjetiva c) tendenciosa d) asertiva 37. Al escribir preguntas de opción múltiple, el inicio debe expresarse en forma: a) negativa b) subjetiva c) afirmativa d) asertiva 38. El método de calificación que estimula al instructor para que observe la conducta de los estudiantes dentro de un ambiente natural usando una escala de cinco puntos es la: . a) escala de puntaje b) escala de Likert c) lista de comprobación del desempeño d) lista de comprobación 39. El método de calificación con que se compara el desempeño del estudiante o su conducta con normas o criterios específicos establecidos para una categoría de aprendizaje es la: . a) escala de puntaje b) escala de Likert c) lista de comprobación del desempeño d) lista de comprobación 40. Una variante de la escala de puntaje que emplea menos categorías recibe el nombre de: . a) escala de puntaje b) escala de Likert c) lista de comprobación del desempeño d) lista de comprobación 41. El método de calificación que el Formador de Formadores considera más práctico es la: . a) escala de puntaje b) escala de Likert c) lista de comprobación del desempeño d) lista de comprobación
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