NON
VOLUME Nº1 Septembre 2012
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4,99
OUI
Le look de l’emploi : classique ou authentique ?
Sommaire Sommaire
Chez Monster.ca, un des plus importants portails de gestion de carrière au Canada, notre mission est de faire en sorte que vous tiriez le maximum de votre expérience de travail. Qu’il s’agisse pour vous de trouver le meilleur emploi, de prendre les meilleures décisions pour votre carrière ou d’embaucher la bonne personne, nous possédons les meilleurs outils et ressources disponibles à ce jour.
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Les 10 questions les plus posées en entrevue
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Se vêtir de succès !
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Tenue vestimentaire
des dames au travail
Rédiger une lettre de présentation
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Tenue vestimentaire au travail des messieurs
10 11 12 Le look de l’emploi: classique ou authentique?
Se sortir de l’embarras en entrevue
Entretien d’embauche: Restez vous-même!
13 14 Les gestes sont plus éloquent que les paroles
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0 traits de personnalité au travail 3
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Les
par Carole Martin
questions
les plus posées en entrevue
tats obtenus en économisant sur le budget des entreprises, je pourrais faire une grosse différence au sein de votre organisme. Je suis sûr que je pourrais être un ajout valable à votre équipe.
Si vous êtes employé en ce moment, concentrez-vous sur ce que vous recherchez pour votre prochain emploi : « Après deux ans, j’ai pris la décision de rechercher une entreprise qui mise sur le travail d’équipe et à laquelle je pourrais ajouter mon expérience. »
Il existe beaucoup trop de chercheurs d’emploi qui s’accrochent aux questions dans une entrevue comme si elles semblaient Pourquoi voulez-vous travailler ici ? L’intervieweur essaie de savoir avec cette Quand étiez-vous le plus satisfait sortir de nulle part. Cependant, question si vous voulez vraiment travailler dans votre emploi ? plusieurs de ces questions auraient pour l’entreprise ou si vous avez envoyé C.V. juste parce qu’il y avait une L’intervieweur essaie de découvrir ce qui pu être prévues. Étudiez cette liste votre ouverture d’emploi. Un exemple pourrait vous motive. Si vous parvenez à donner un de 10 questions et préparez vos être : « J’ai choisi des entreprises cibles pour exemple d’une tâche ou d’un projet auquel lesquelles leurs énoncés de mission corres- vous étiez emballé, ceci donnera une idée réponses en avance, ce qui vous pondent à mes valeurs, où je sais que je de vos préférences à l’employeur. « J’étais donnera la confiance nécessaire pourrais être enthousiasmé par les activités vraiment satisfait dans mon dernier emploi de l’entreprise, et votre entreprise s’est très parce que je travaillais directement avec les lorsque le moment sera venu d’y bien placée dans ma liste de choix. » clients et leurs problèmes, ce qui représenrépondre. tait une partie importante de l’emploi pour Quelles sont vos faiblesses ? C’est la question que tous voudraient éviter. Répondez en minimisant vos faiblesses et en soulignant vos forces. Éloignez-vous des qualités personnelles et concentrez-vous plutôt sur vos traits professionnels : «Je suis constamment en train d’améliorer mes compétences en communications afin de devenir un présentateur plus effectif. Je me suis joint récemment au club Toastmasters, ce qui m’aide beaucoup.»
Pourquoi devrait-on vous embaucher ?
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Donnez un résumé de vos expériences : « Grâce à mes cinq années d’expérience dans le domaine des finances et mes résul-
Quels sont vos objectifs ?
moi. »
Quelquefois, il est mieux de discuter de vos objectifs à court et moyen terme plutôt que ceux à long terme. Par exemple, « Mon objectif immédiat est de trouver un emploi dans une entreprise en croissance. Mon objectif à long terme dépendra alors de la direction que prendra l’entreprise. Je voudrais éventuellement me retrouver dans un poste possédant certaines responsabilités. »
Qu’est-ce que vous avez de plus que les autres candidats n’ont pas ?
Pourquoi avez-vous quitté (ou pourquoi quittez-vous) votre emploi ? Si vous êtes sans emploi, mentionnez vos raisons dans un contexte positif : « J’étais parvenu à survivre deux rondes de réductions des effectifs mais la troisième ronde consistait en une réduction de 20 % du personnel. Malheureusement, j’étais un de ceux qu’on a dû laisser partir. »
Nommez-moi trois choses positives que votre employeur précédent dirait à votre propos ? Le temps est venu de sortir les vieilles évaluations et remarques de vos employeurs. C’est une excellente manière de vous vanter au travers des mots des autres : « Mon employeur m’avait dit que j’étais le meilleur designer qu’il avait eu. Il sait qu’il peut compter sur moi, et il aime mon sens de l’humour. »
Quel salaire recherchez-vous ? Il vous serait avantageux si l’employeur vous donnait une échelle salariale en premier. Préparez-vous en sachant quel est le salaire offert pour des postes semblables dans cette région, et sachez pour quel salaire minimum vous êtes prêt à travailler. Une bonne réponse pourrait être : « Je suis persuadé que lorsque le temps sera opportun, nous pourrons nous entendre sur un
montant raisonnable. Quelle est l’échelle salariale typique pour quelqu’un qui possède les mêmes genres d’attributs que moi ? »
Si vous étiez un animal, lequel seriez-vous ? Certains intervieweurs utilisent ce genre de questions psychologiques pour savoir si vous pouvez penser rapidement. Si vous répondez un « chevreuil », vous donnerez peut-être une impression moelleuse et passive. Si vous répondez un « lion », on vous percevra comme étant agressif. Quel genre de personnalité est nécessité pour combler le poste ? Quel genre d’impression voulez-vous donner ? (référence: http://conseils-carriere.monster. ca/entrevue/questions-susceptibles-detre-posees-lors-dune-entrevue/les-10-questions-lesplus-posees-en-entrevue/article.aspx)
Qu’est-ce qui vous rend unique ? Cette question demande une évaluation de vos expériences, compétences et traits de personnalités. Donnez un résumé concis : « Je possède un jumelage unique en compétences techniques et une facilité à bâtir des relations de longue durée avec la clientèle, ce qui me permet d’utiliser mes connaissances et de les communiquer d’une manière simple afin que les clients puissent comprendre aisément. »
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présentation
Qu’est-ce qu’une lettre de présentation ?
Dix conseils concernant la lettre de présentation
sure du possible, adressez votre lettre à une personne précise, en prenant soin d’éviter les fautes d’orthographe dans son nom et La lettre de présentation est un document 1- Faites vos devoirs. Renseignez-vous son titre. formel qui accompagne votre curriculum le plus possible sur l’entreprise ou l’orga- 5- Adaptez votre lettre au poste offert. vitæ (CV). Elle sert à vous présenter aux nisme où vous posez votre candidature, de Veillez à ce que les compétences et l’exemployeurs éventuels et à les convaincre manière à adapter votre lettre de présenta- périence mentionnées dans votre lettre de présentation soient clairement liées au que vous êtes la perposte que vous désirez. sonne la plus qualifiée 6- La présentation est importante. pour le poste offert. Utilisez une police de caractères Votre lettre de préfacile à lire, comme Times New sentation ne doit pas Roman ou Arial 12 points. Le seulement reprendre le Lorsque vous posez votre candidature pour un emploi, papier blanc de format lettre contenu de votre CV, 8,5 x 11 po est habituelleelle doit fournir un une lettre de présentation devrait accompagner votre ment un choix avisé. complément d’inforcurriculum vitæ. Dans cette page, nous vous aiderons 7- Fragmentez votre texte. mation et mettre en luVotre lettre sera plus facile mière vos compétences à rédiger une lettre de présentation convaincante et à lire si vous fragmentez qui sont en lien avec nous vous donnerons des conseils, des exemples et des son contenu en courts pal’emploi que vous souragraphes. haitez obtenir. modèles qui vous aideront à vous obtenir l’emploi que 8- Adoptez un ton profesvous désirez. sionnel. Rédigez votre lettre Renseignements de présentation dans un lanimportants à inclure gage professionnel et respecdans votre lettre de tueux. présentation 9- Soyez bref. Votre lettre de présentation devrait tenir sur une seule La lettre de présentation page. vise trois objectifs principaux : tion et bien montrer à l’employeur 10- Relisez-vous. Relisez plusieurs fois Vous présenter, en menque vous êtes la personne la plus votre lettre de présentation et ne vous fiez pas uniquement au correcteur orthogrationnant le poste que qualifiée pour le poste. vous désirez et com2- Suivez les instructions. Assu- phique de votre traitement de texte. Dement vous avez pris rez-vous d’inclure tous les rensei- mandez aussi à quelqu’un d’autre de lire connaissance de sa disgnements demandés dans l’offre votre lettre pour y déceler toute erreur qui ponibilité. d’emploi. Par exemple, s’il est vous aurait échappée. Expliquer en quoi vous demandé d’indiquer le nombre http://www.jeunesse.gc.ca/fra/sujets/emêtes qualifié pour le d’heures par semaine où vous êtes (référence: plois/presentation.shtml) poste, et pourquoi vous en mesure de travailler, il faut l’indiêtes la personne la mieux placée pour l’oc- quer dans votre lettre de présentation. 3- Ne faites pas que répéter le contenu cuper. Demander à l’employeur de vous recevoir de votre CV. Profitez de votre lettre de préen entrevue et le remercier d’avoir examiné sentation pour faire une bonne première impression. La plupart des employeurs votre demande. Si les éléments de base d’une lettre de lisent d’abord la lettre de présentation; il présentation sont toujours les mêmes, les importe donc d’attirer l’attention de l’emrenseignements qu’elle contient peuvent ployeur sur vos compétences exceptionvarier, selon qu’il s’agit d’une possibilité nelles pour l’inciter à lire votre CV. 4- Personnalisez votre lettre. Dans la med’emploi annoncée ou non.
Se vêtir de
vêtements décontractés ou complet dépassé ?
L’habit traditionnel d’entrevue n’est peut-être pas obligatoire. Par contre, vous voudrez sûrement garder vos jeans et vos T-shirts pour la fin de semaine.
succès !
Rédiger
une lettre de
Dans un milieu de travail décontracté, que dois-je porter pour une entrevue ? dise comment vous vêtir : «Vous n’avez pas
des pantalons ou un tailleur-pantalon pour une entrevue ?
Il y a quelques années, tout le monde connaissait la réponse à cette question. L’uniforme standard pour une entrevue était le complet et la cravate pour les hommes, le tailleur et la jupe pour les femmes. On présumait que tous ceux qui arrivaient au travail avec un nouvel habit avaient une entrevue ailleurs cette même journée. Cependant, puisque les codes vestimentaires sont désormais moins stricts, les hommes et les femmes ont un vaste choix de vêtements.
Cette question demeure controversée. Certains spécialistes s’entendent pour dire que les femmes devraient toujours porter une jupe. Par contre, d’autres nous offrent la preuve que les règlements changent. Le tailleur-pantalon est désormais accepté. Que vous soyez convoqué en entrevue pour une entreprise Internet ou pour une banque, il vaut toujours mieux choisir une tenue plutôt conservatrice. Aussitôt qu’il vous voit, l’employeur se forme une opinion à propos de votre personnalité et de votre apparence. Assurez-vous d’être à votre meilleur !
L’uniforme est-il donc dépassé ? Pas nécessairement. Il est toujours important de faire bonne impression. Vous devez simplement réfléchir plus longuement à la façon dont vous allez y arriver.
Mais alors... que dois-je porter pour l’entrevue ? N’oubliez pas que chaque entreprise prône une certaine philosophie. Il est donc préférable de s’informer à propos de l’entreprise avant l’entrevue. Au moment où vous prenez rendez-vous avec le recruteur, informez-vous de ce qui serait préférable de porter. Vous pouvez toujours téléphoner au département des ressources humaines pour connaître le code vestimentaire de la compagnie. Il peut arriver que l’employeur vous
à vous mettre sur votre 31; le complet ne sera donc pas nécessaire.» Certaines personnes se rendent près des lieux de l’entrevue à l’heure du dîner ou à la fin d’une journée de travail pour analyser la façon dont les employés s’habillent.
Si je ne porte pas un complet (tailleur), que dois-je choisir ? Une règle d’or est de porter des vêtements plus chics que ceux dont se vêtissent les employés. Ne portez jamais de jeans ou de T-shirts, surtout ceux arborant des slogans. Homme ou femme, vous ne pouvez vous tromper avec un veston ou un tailleur et des pantalons décontractés ou une jupe. Le veston (tailleur) semble alors venir compléter votre tenue et régler de nombreux problèmes de style. Dans certaines professions, le complet demeure même une nécessité. Les vendeurs, par exemple, préfèrent le look du complet, tout comme d’autres professionnels tels les avocats ou les banquiers. Peu importe les vêtements sur lesquels s’arrête votre choix, assurez-vous qu’ils vous aillent comme un gant et qu’ils soient de la meilleure qualité possible. Votre investissement dans une nouvelle garde-robe, s’il y a lieu, vous paraîtra des plus rentable si vous obtenez l’emploi!
Que penser des femmes qui portent
http://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/ tenue-vestimentaire-lors-de-lentrevue/se-vetir-desucces-vetements-decontractes-ou-complet-depasse/ article.aspx
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Tenue vestimentaire des dames au travail Vous avez tous vu vos parents partir chaque jour au travail et, du fait même, vous prenez pour acquis que la tenue vestimentaire qui s’impose dans cette situation est un sujet de discussion insensé. Après tout, vous vous dites qu’il n’y a rien de sorcier à sauter dans des pantalons et à enfiler une blouse, pas vrai ? Et vous avez tort ! Non seulement l’esthétique a-t-elle évolué chez les membres de la génération Y, mais elle changeait déjà à l’époque où travaillaient nos parents. Et comme nous n’avons pas toujours pu voir nos aînés se pavaner au travail dans des complets classiques, certains d’entre nous ont tendance à prendre les choses un petit peu trop à la légère.
Q
ue ça vous plaise ou non, on nous juge chaque jour d’après notre allure. Votre tenue vestimentaire influe sur la façon dont les autres vous perçoivent, et bien souvent vous traitent, au travail. Habillez-vous comme une collégienne de 19 ans et ne vous étonnez pas ensuite d’être toujours traitée comme une collégienne de 19 ans. Quelles que soient vos fonctions, une apparence soignée est toujours importante. Votre tenue devrait tenir compte du poste que vous convoitez et pas nécessairement de celui que vous occupez. Voici quelques lignes directrices sur la tenue vestimentaire des dames au travail.
Vous ne participez pas à un défilé de mode L’idée d’exposer une grande surface de peau ne devrait même pas vous traverser l’esprit. Oubliez les décolletés, les micro-jupes et par-dessus tout les tops soutien-gorge ! Tout aussi jolie que vous soyez, les tenues bain de soleil et les jeans serrés ne conviennent pas au travail. Restez chic en superposant vos toilettes. Si vous tenez à tout prix à porter ce dessus sans manches tout neuf, ça peut aller… si vous n’oubliez pas de mettre un chandail par-dessus pour équilibrer votre ensemble. Idem pour le maquillage ! Si l’on vous confond avec Dolly Parton, il y a un petit problème.
Il y a denim et denim ! Les jeans assortis à une blouse ou à une jolie veste feront une tenue élégante dans un bureau relax. Le denim que vous portez au travail doit être classique et réservé. Alors laissez de côté les jeans troués, les tailles basses ou les fleurs brodées sur les fesses. Dans ce dernier cas, la restriction ne se limite pas qu’au bureau.
Si ça fait du bruit, ne le portez pas !
Trois facteurs importants :
Excellent commentaire de ma rédactrice en chef lorsqu’elle faisait allusion aux sandales de plage au bureau ! Hé bien, vous savez quoi ? Ça va plus loin que les sandales de plage. Évitez les bracelets qui cliquettent ou les ceintures qui font du bruit quand vous marchez. Si vous distrayez vos collègues au bureau (avec autre chose que votre beauté naturelle, il va sans dire) vous dérangez. Seule exception à la règle : les talons hauts ! Mais encore là, faites preuve d’un peu de retenue et ne sombrez pas dans le burlesque !
1.Votre secteur de travail. Si vous êtes avocate ou travaillez dans le monde de la finance, vous porterez un complet, c’est certain. Mais si vous êtes graphiste ou adjointe administrative, votre tenue peut varier selon le travail. 2.Votre horaire. Les codes vestimentaires changent souvent d’une journée à l’autre. Si vous avez des réunions, soyez un peu plus soignée que si vous aviez toute une journée de paperasserie devant vous. Mais n’arrivez pas au bureau avec des lunettes fumées sur le chef en guise de diadème simplement parce que vous n’avez pas de clients à rencontrer ce jour-là. Va pour la tenue vestimentaire détendue mais respectez tout de même un certain décorum ! 3.Votre entreprise. Certaines entreprises sont plus indulgentes que d’autres. Mais n’allez pas croire pour autant que ça justifie d’avoir l’air de la « chienne à Jacques ». L’autorisation de porter des chaussures de course, par exemple, ne veut pas dire que vous puissiez mettre la paire souillée avec laquelle vous faites votre jogging matinal. Quelles que soient les normes de votre entreprise, la propreté et le respect sont des incontournables. Par Brandon Miller
Observez vos collègues de travail Regardez ce que porte votre patronne. A-telle des jeans et un chandail ou des pantalons et une veste ? Et la fille dans le poste de travail d’à côté ? Vous ne devez pas vous démarquer par ce que vous portez, mais plutôt par le travail que vous faites. Cela dit, si votre patronne a l’air d’une caricature de greluche, ne prenez pas exemple sur elle et inspirez-vous d’une autre collègue.
À éviter : le look Avril Lavigne ! Si vous êtes coiffeuse, un peu de folie multicolore dans la crinière peut toujours passer. Ce n’est pas le cas de la plupart d’entre nous. Il en va de même pour les perçages au visage. Dans un café où j’ai travaillé autrefois, il y avait cette serveuse qui ne souscrivait pas aux règles de l’entreprise. Croyez-moi, le perçage infecté qu’elle arborait dans son décolleté incitait à un test pour l’hépatite davantage qu’à l’achat d’un caffé latte. Personne ne vous demande de vous pointer au bureau avec une coiffure à la Pascale Nadeau, mais il y a toujours des façons de conserver un certain degré de maturité et de classe tout en étant élégante et à la mode.
http://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/tenue-vestimentaire-lors-de-lentrevue/tenue-vestimentaire-des-dames-au-travail/article.aspx
Tenue vestimentaire au travail des messieurs
Convenons-en : beaucoup d’hommes ne savent tout simplement pas s’habiller ! Il arrive encore à ma mère de choisir les vêtements de mon père à chaque grande occasion, et le reste du temps, on le voit affublé de jeans très amples et d’un sweatshirt. Si cette carence d’instinct vestimentaire avait frappé mon père et non pas une grande portion de la gente masculine, ça pourrait encore aller. Mais il semble bien que les hommes semblent moins intéressés par les vêtements que les dames, et pourtant, c’est sur notre apparence externe que nous sommes jugés en grande partie, au travail comme dans la vie. Et comme une personne normale passe le plus clair de son temps au bureau, la question ultime est la suivante : que devrait porter l’homme moderne au travail ? Voici quelques conseils sur la question. Vous devez connaître votre taille, la vraie ! Il n’y a rien de pire à regarder qu’un homme qui porte un complet quatre tailles au-dessus de la sienne. À moins de vouloir ressembler à un garçon qui essaye les vêtements de travail de son père, assurez-vous que vous portez des pantalons et une veste de la bonne taille. Et pourquoi pas une visite chez le tailleur ? Il n’y a pas de raison de marcher sur vos pantalons. Acceptez ce conseil de la part de quelqu’un de petite taille : vous vous sentirez bien plus à l’aise avec la bonne couture d’entrejambes. Les mêmes règles s’appliquent à la tenue de travail plus décontractée. Vos jeans doivent être convenablement ajustés, c’est-à-dire pas amples au point de passer pour Jay-Z ni trop serrés. Vous tenez vraiment à ressembler à Bon Jovi ou à un autre rocker des années 1980 ? Si c’est le cas, traitez vos cheveux à l’acide ou gonflez-les et le tour est joué !
La tenue d’affaires décontractée ne justifie pas d’avoir l’air d’un plouc Il y a certains articles à proscrire à tout prix au travail, notamment les sandales de plage, les pantalons en molleton et les shorts de basket-ball. Si l’on accepte les jeans à votre lieu de travail, arrangez-vous pour qu’ils ne soient pas troués ni effilochés. Et si les chaussures de course font fureur au bureau, elles doivent être propres et relativement neutres. Les chaussures fuchsia, c’est bon pour le terrain de jeux, les gars ! Il suffira d’une ceinture et d’une chemise à col boutonné ou d’un polo rentrés dans les pantalons pour passer du « trop décontracté » au « juste parfait ».
À bas les vêtements froissés ! Faites-vous une petite faveur, les mecs, et investissez dans un fer à repasser. C’est un accessoire abordable, relativement facile à utiliser, et qui vous empêchera d’avoir l’air de quelqu’un qui revient d’une beuverie nocturne (même si c’est bien le cas). Tout au moins, votre col et vos manches doivent être toujours lisses et non froissés. Donc, toute chemise achetée avec un col pré-froissé devrait être automatiquement exclue comme tenue de travail.
Votre coiffure : ça passe ou ça casse ! J’ai horreur de l’admettre mais j’ai de la difficulté à établir un juste équilibre entre l’utilisation appropriée des produits pour les cheveux et la personnification de Danny Zuco dans Brillantine. C’est un combat de tous les jours ! J’essaie de me rappeler ce qui suit : les produits doivent servir à améliorer votre apparence et à lui donner du style. Ils ne doivent pas se subtiliser entièrement à l’apparence. Si j’arrive à voir votre gel à cheveux à deux kilomètres, quelque chose cloche. Autres impairs à éviter : les cheveux rabattus sur une zone dénudée, un semblant de queue de rat ou des cheveux en pagaille derrière la tête, et des cheveux gras et négligés. Je ne tiens pas à être servi par un représentant dont les mèches laissent perler des gouttes d’huile. Lavez-vous les cheveux au moins deux fois par semaine, utilisez un peu de shampooing et offrez-vous régulièrement une coupe (sans oublier les retouches qui préserveront la propreté de votre nuque). Si vous arborez un beau crâne luisant, rasez-vous la tête à intervalles réguliers et hydratez le cuir chevelu.
Cinq choses à se rappeler sur la tenue vestimentaire au travail : 1.Vos poils faciaux doivent être toujours bien entretenus ! Ce qui ne veut pas dire qu’il faut proscrire la barbe de quelques jours, mais lorsque celle-ci est longue au point où les poils poussent dans tous les sens, vous devez raser la chose ou tout au moins la tailler proprement. 2.Les tricots de corps s’imposent. Rien de pire que la transpiration incontrôlable pour montrer que vous ne pouvez supporter le stress du bureau. Évitez les taches sous les aisselles en portant des tricots de corps. 3.Vous voulez qu’on vous prenne au sérieux. Alors, habillez-vous sérieusement! Cravates rayées ou à motifs ? Parfait ! Votre nouvelle cravate Superman ? À laisser à la maison! 4.Dans le doute, faites-en trop. Je préfère de loin voir un mec en complet me préparer mon sandwich que de confier mes impôts à un gugusse vêtu de shorts d’entraînement Lululemon. 5.Que votre style devienne source de plaisir ! Si votre bureau laisse place à la tenue d’affaires classique ou décontractée, pourquoi ne pas mélanger les deux ? Ajoutez un blazer, essayez une veste, portez un cardigan. Il n’y a pas que les dames qui peuvent faire des expériences tout en conservant une allure professionnelle. http://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/tenue-vestimentaire-lors-de-lentrevue/tenue-vestimentaire-au-travail-des-messieurws/article.aspx
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C
La neutralité à l’honneur Lors d’une entrevue d’embauche, vaut mieux adopter un style passe-partout, quitte à l’agrémenter d’une touche personnelle : une cravate colorée, une ceinture originale, un bijou qui sort de l’ordinaire, conseille Cynthia Guay, directrice du recrutement chez Adecco Montréal, une firme de services-conseils en ressources humaines. « L’entrevue est un processus très qui suit certaines règles.
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Avouons-le bien humblement : il nous est tous déjà arrivé d’avoir l’air fou en public. Mais comment réagir lorsque l’incident fâcheux survient en pleine entrevue de sélection ? Par Éveline Marcil-Denault, M.Ps., psychologue organisationnelle
Rassurez-vous : une gaffe ne signifie pas nécessairement que votre candidature sera rejetée. Tout est dans la façon dont vous vous en sortirez ! Voici quelques conseils qui vous aideront à sortir de situations cocasses ou inconfortables :
Isabelle Lavoie, intervenante en toxicomanie et coordonnatrice de Cumulus, un organisme communautaire œuvrant dans les écoles secondaires, a dissimulé, du moins un peu, son look habituel lors de son entrevue d’embauche. « Pour obtenir mon emploi, il y a huit ans, je m’étais habillée d’une façon plus classique, avec une chemise et un pantalon.
e n’est qu’ensuite que, petit à petit, j’ai négocié plusieurs choses. » Au fil du temps, elle a ajouté ceinture métallique, coloré ses cheveux, accentué le maquillage, etc. Aujourd’hui, les élèves qu’elle côtoie l’ont classée dans la catégorie « métaleuse pseudo-goth, ascendant grunge », raconte-t-elle en riant.
Vous êtes toujours mieux d’être plus discret dans votre style. » Sinon, l’employeur pourrait conclure que vous manquez de jugement ou que vous êtes incapable de vous adapter. Lorsque vous serez en poste, vous pourrez évaluer les limites vestimentaires de votre environnement de travail et adapter votre garde-robe en conséquence. C’est un peu ce qu’a fait Isabelle qui, aujourd’hui, arbore fièrement les mèches mauves, s’habille toujours en noir et enfile ses bottes à semelle haute pour se rendre au travail. Mais l’intervenante respecte tout de même scrupuleusement le code vestimentaire de l’école où elle travaille trois jours par semaine. Jamais elle n’y porte camisoles, jupes courtes ou vêtements qui montrent ses tatouages.
s a r r a en entrevue
b m l’e
de l’emploi: classique ou athentique?
look
Le
Se sortir de
Soyez réaliste « Si votre style vous colle à la peau au point où vous avez de la difficulté à faire des compromis, il vaut cependant mieux en tenir compte dans votre recherche d’emploi », ajoute Cynthia Guay. En tant qu’intervenante en toxicomanie, Isabelle a définitivement certainement une liberté vestimentaire que tous les travailleurs n’ont pas !
Vous arrivez très en retard à votre rendez-vous Inutile de faire croire au recruteur que vous venez d’échapper à la mort dans un carambolage si votre retard n’est dû qu’à un réveil-matin mal réglé. Évitez simplement de tomber dans des justifications interminables. Offrez vos excuses à l’employeur, réaffirmez votre volonté de passer l’entrevue et montrez-vous ouvert à reporter la rencontre si nécessaire.
Votre stress paraît trop
Vos mains sont très moites et tremblent beaucoup, vous avez les dents qui claquent... Que faire ? Noyez ces manifestations de stress en faisant ressortir des attitudes plus positives, comme une posture droite, un beau sourire et un regard attentif.
Vous ne comprenez pas une des questions Si vous avez été inattentif, demandez poliment à réentendre la demande. Si la question vous semble floue, reformulez-la à votre manière pour vérifier que vous l’avez bien comprise. On vous a demandé ce qui a été le plus déterminant pour vous dans votre emploi précédent ? Vous pourriez répondre : « Si je comprends bien, vous souhaitez savoir en quoi mon emploi a eu une influence sur le cours de ma carrière ? » Ce faisant, vous démontrez que vous avez écouté et que vous cherchez à bien orienter votre réponse.
On vous questionne à propos d’un « trou » dans votre CV
Si vous préférez éviter le sujet d’un divorce difficile ou d’un burn-out, dites seulement que vous avez traversé une période où il n’était pas possible de travailler. Mais vous pourriez aussi choisir d’en parler ouvertement, en insistant sur ce que ce retrait vous a appris sur vous-mêmes.
Vous avez l’air fou. Point. Vous faites une blague qui tombe à plat, votre ventre gargouille ? Admettez, avec le sourire, que vous avez encore du travail à faire avant de gagner votre vie comme humoriste et que, en fin de compte, vous auriez peut-être dû prendre une collation avant l’entrevue ! Votre humilité fera bonne impression. http ://carriere.jobboom.com/carriere/guide-survie/ entrevue/2007/10/18/4586290.html
DÉMARCHE 11
Entretien d’embauche :
RESTEZ VOUS-MÊME !
par Claude Boiocchi, formateur et consultant chez Celhor Communication (Paris)
Conseil n°1 : Ni rigide ni relaxe, mais disponible Que vous soyez debout ou assis, statique ou en mouvement, le bon langage du corps en entrevue consiste à miser sur vos appuis pour consolider votre équilibre. Soyez relaxe, les épaules détendues et maintenez votre tête droite, mais sans vous raidir. Pensez à vous concentrer sur l’attitude de vos intervieweurs et sachez inverser la tendance le moment venu en occupant l’espace différemment ou en changeant le rythme de la discussion. Ne matraquez pas vos atouts pour passer en force, mais conservez une attitude sereine afin de démontrer que vos compétences parlent d’elles-mêmes.
Conseil n° 2 : Ne soyez pas un candidat de plus
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Faites valoir votre sens du timing
Restez présent jusqu’au bout
Gardez le contact avec vos ressentis et pensez à adapter votre comportement en fonction de la discussion. Veillez toujours à conserver l’esprit d’initiative pour relancer l’entrevue. Et même si votre temps est limité, pensez à mettre en valeur une information importante en reformulant par exemple une question pour mieux introduire votre réponse. Si vous jugez utile de vous démarquer sur un point, alors ponctuez votre intervention par une intonation montante en captant le regard de votre intervieweur avec davantage d’intensité.
Quelles que soient vos impressions durant l’entrevue, ne donnez pas l’occasion à votre recruteur de lire un sentiment de défaite ou de déception au moment de votre départ. Souvent, c’est l’attitude du candidat qui souffle le verdict à une équipe de recruteurs fatigués. Soyez subtil dans votre démarche pour relativiser l’importance de la décision. Retenez cette pensée taoïste qui recommande de traiter les choses graves avec légèreté et les choses légères avec gravité…
Conseil n° 4 : Pas de stratégie, c’est la meilleure stratégie !
N’alourdissez pas l’ambiance en donnant l’impression d’accumuler les rendez-vous. Exprimez-vous avec intensité lorsque vous pensez aborder les éléments essentiels et soyez plus léger le reste du temps pour souligner les contrastes. Profitez-en aussi pour exprimer d’une façon personnelle votre cheminement professionnel en soulignant avec calme votre motivation pour le poste. Rappelez-vous que pour un recruteur, le bon candidat doit être à la fois confiant et convainquant.
La qualité de votre performance en entrevue dépend de la justesse de votre état d’esprit. Aussi la préparation la plus utile consiste à bien connaître vos atouts et votre parcours personnel, à vous imposer et à convaincre pour clore le processus de recrutement. Il est donc nécessaire de vous imprégner de l’ambiance pour vivre cette conversation sans esprit de calcul mais dans le ressenti. Les mots viendront naturellement si vous maîtrisez bien votre sujet et si vous donnez l’impression d’avoir déjà trouvé vos marques.
Conseil n°3 :
Conseil n° 5 :
http ://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/questions-susceptibles-detre-posees-lors-dune-entrevue/ entretien-dembauche-restez-vousmeme/article.aspx
Les
gestes
sont plus éloquents que les paroles par Carole Martin
A
vant même que vous prononciez votre premier mot en entrevue, on vous juge. Au moment où le recruteur s’avance vers vous, il a déjà une opinion de vous. Vous êtes assis et attendez qu’on vous pose des questions ; on juge déjà votre apparence, votre posture, votre sourire et votre degré de nervosité. Une étude, effectuée il y a quelques années, a montré que l’évaluation de la performance se déroulait comme suit : 7 pour cent étaient attribués au vocabulaire emprunté, 38 pour cent à la qualité de la voix et 55 pour cent à la communication non verbale. Pensez-y ! Souvenez-vous de vos professeurs ou de certains conférenciers que vous avez écouté parler dans le passé. Lesquels vous ont le plus marqué ? Ceux qui étaient très animés et divertissants ou ceux qui ne faisaient que fournir de l’information bêtement ? Cela ne veut pas dire que vous devez divertir le recruteur (pas de blagues, surtout), mais plutôt que votre conversation doit être interactive. Si vous dites que vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler pour cette compagnie mais vous ne le démontrez pas,
votre message ne sera pas crédible. Alors souriez, gesticulez de temps en temps, soyez énergique et rendez cette expérience plaisante autant à vous qu’à l’employeur.
5. Ne gigotez pas inutilement : il n’y a rien de plus agaçant qu’une personne qui joue sans cesse dans ses cheveux, qui enlève et remet le bouchon d’un crayon, qui tape du pied ou qui touche inconsciemment des parties de son corps. Non seulement il est important de préparer vos répliques, mais il est surtout essentiel de pratiquer la façon dont vous les dites. Il ne faut pas oublier que le message non verbal peut compter davantage que le message verbal que vous envoyez.
Voici quelques pièges à éviter :
http ://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/tenue-vestimentaire-lors-de-lentrevue/les-gestes-sontplus-eloquents-que-les-paroles/article.aspx
1. La poignée de main : C’est votre première rencontre avec l’employeur. Il vous tend la main et reçoit une poignée de main molle et humide ; ce n’est pas un très bon début. Votre poignée de main doit être ferme, et votre main doit être sèche et tiède. Si possible, passez vos mains sous l’eau froide avant l’entrevue. Si elles sont plutôt déjà froides, passez-les à l’eau chaude. L’intérieur de vos poignets est justement sensible aux changements de température. 2. La posture : Assoyez-vous et tenez-vous droit. On ne parle pas de faire le piquet, mais d’être énergique et enthousiaste puisqu’au contraire, avec une tenue affalée, vous paraîtrez non intéressé et fatigué. Regardez-vous dans un miroir ou sur vidéocassette. 3. Le regard : Regardez le recruteur dans les yeux mais ne le dévisagez pas puisque vous aurez l’air agressant. Regardez discrètement les mains de l’employeur lorsqu’il parle. Lorsque vous parlerez à votre tour, ne regardez surtout pas partout puisque vous dégagerez un manque de confiance et un inconfort face à la discussion. 4. Les mains : Gesticuler en parlant est tout à fait naturel. Par contre, si vous vous emportez avec vos gestes, vous risquez de déconcentrer l’autre personne. Évitez de toucher votre bouche en parlant. Regardez-vous dans un miroir lorsque vous parlez au téléphone, il y a des chances que vous gesticuliez de la même façon lors de l’entrevue.
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traits de personnalité au travail
Par Brandon Miller Collaborateur de Monster de la génération Y
De nos jours, les gens ont une propension énorme à s’exprimer. Ils exposent leurs photos sur Facebook, affichent leurs pensées les plus intimes sur Wordpress et décrivent de long en large leurs antécédents professionnels sur LinkedIn. Et malgré tout, de nombreux Canadiens ont de la difficulté à parler d’eux là où ça compte vraiment, c’est-à-dire en entrevue. Bien qu’une personne puisse se décrire comme « insouciante et compatissante » à un premier rendez-vous, ces qualificatifs ne se prêtent pas au vocabulaire d’une entrevue. D’où la nécessité de choisir des adjectifs simples et de les transformer en aptitudes pertinentes par rapport au poste convoité. Voici cinquante exemples de la façon de communiquer ses meilleures qualités. http://conseils-carriere.monster.ca/entrevue/preparation-a-lentrevue/cinquante-traits-de-personnalite-au-travail/article.aspx
Aventureux : Je prends des Autonome : J’ai l’esprit d’initia- Astucieux : Je peux exécuter Courtois : J’ai à cœur l’amrisques. tive. plusieurs tâches à la fois. biance du milieu de travail. Ambitieux : Je suis stimulé par Calme : Je garde mon sang- Compétitif : Je me démarque Créatif : Je sors des sentiers batle succès. froid en situation de crise. sous la pression. tus. Accessible : Je travaille bien avec Charismatique : Je peux être Confiant : Je n’ai pas peur de Curiosité : Je suis toujours disles autres. un leader quand la situation poser des questions. posé à apprendre. l’exige. Articulé : Je m’exprime bien de- Enjoué : Je crée un milieu de Coopératif : Je fonctionne très Déterminé : Je suis toujours très vant un groupe. travail positif. bien en équipe. motivé. Perspicace : Je sais lire entre les Ouvert : J’accepte toujours la Perceptif : Je sais toujours ce Tranquille : Je sais écouter. lignes. critique constructive. que les gens pensent. Intuitif : Je peux percevoir les Réponse à tout : J’exprime faci- Persuasif : Je sais vendre ma sa- Détendu : Je ne me stresse pas problèmes. lement mon opinion. lade. facilement. Méticuleux : J’ai le souci du dé- Structuré : Je planifie de façon Procédural : Je suis à mon Débrouillard : J’utilise tous les tail. méticuleuse. mieux dans un cadre structuré. outils dont je dispose. Névrosé : Je suis un perfection- Patient : Je ne me froisse pas fa- Ponctuel : J’ai d’excellentes ap- Responsable : Je finis toujours niste. cilement. titudes à la gestion du temps. une tâche dans les délais. Dévoué : Je me consacre au suc- Efficace : Mes délais d’exécu- Souple : Je peux adapter mes Imaginatif : Mon processus de cès de l’entreprise. tion sont très courts. priorités. travail est créatif. Diligent : Je ne ménage jamais Éloquent : J’ai d’excellentes ap- Centré : Je mets l’accent sur les Indépendant : Je requiers peu aucun effort. titudes à la communication. objectifs. de supervision. Accommodant : Je m’adapte Énergique : Je peux faire de lon- Amical : Je suis un collègue de Inexpérimenté : Je suis prêt à facilement aux nouvelles situa- gues heures. travail agréable. tout apprendre. tions. Éduqué : J’ai suivi une bonne Enthousiaste : Je m’investis à Honnête : L’intégrité est très Inquisiteur : J’excelle dans l’art formation. fond dans chaque projet. importante pour moi. de recueillir des informations. Bavard : J’aime bien entamer le Technologique : Je comprends dialogue. bien l’industrie.
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L inis
L’institue national de l’image et du son (L’inis) est un centre de
FORMATION PROFESSIONNELLE
«J’ai réussis mon pitch à CANAL D»,
qui propose au milieu du
Sylvie De Bellefeuille, Catherine Proulx
cinéma,de la télévision et
des médias interactifs des programmes de formation
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dont la pédagogie est fondée sur la pratique,
la compréhension des réalités professionnelles, le travail en équipe
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