Táctica & estrategia Consultoría by César Alzate

1. Presentación Táctica & Estrategia Consultoría (9 minutos) 2. Definición Formación (9 minutos) 3. Fecha diagnóstico integral de Gestión Humana (2 minutos)

ยกProfunda gratitud por su tiempo para escuchar nuestra propuesta!

Nuestra empresa se fundó el 04 de Febrero del 2013, con la convicción de apoyar las empresas en la construcción, consolidación y mejoramiento de la gestión humana que realizan.

Nos comprometemos con la mejora de Gesti贸n Humana en las empresas, mediante un acompa帽amiento y formaci贸n efectiva y especializada.

Para Diciembre de 2016 ser reconocidos por nuestros clientes, como la mejor empresa de ConsultorĂa.

Integridad

Los que hacemos está alineados con la verdad, somos honestos, coherentes y éticos en cada acción y cada palabra.

Responsabilidad Social

Lo que hacemos se dirige a las personas, podemos diseñar un nuevo mundo por ello, cuidaremos cada producto o servicio que entregamos.

Excelencia

Buscar la perfección en TODO lo que hacemos

Caballo: simboliza el ajedrez como juego donde la estrategia se manifiesta. También simboliza la energía y vigor de las personas cuando están motivadas al logro de los objetivos. Método de medición de la fuerza (talento).

Color verde: Simboliza el optimismo y la esperanza, Representa al ser humano armonizador, renovador en busca de crecimiento, abundancia y bienestar. Iniciales de las palabras Conocimiento y Talento, ambos conceptos son claves en nuestra misión.

Color Violeta: Es el color la libertad, equilibrador por excelencia, da sensación de protección, brinda el estímulo necesario y el poder de iniciativa. Facilita el pensamiento, posee la energía del conocimiento y la unión de los contrarios.

Cuando nuestros clientes requieran apoyo en temas de Gesti贸n Humana sabr谩n que nuestra empresa tiene la respuesta adecuada. Para ello, construiremos un puente indestructible, basado en la confianza

Cumplir cada requisito acordado con la empresa. La medición de la satisfacción debe superar el 98% Cada sugerencia es un regalo.

Garantizar acompañamiento permanente a las organizaciones, en el desarrollo de los procesos de Gestión Humana, por medio de una consultoría, asesoría y formación profesionales, acordes a los requerimientos específicos de cada organización.

Acompañamiento Presencial

Solución Telefónica

Concepto Escrito

Formación y Capacitación

Solución efectiva, profesional e inmediata en Gestión Humana

Visitas presenciales o virtuales

La empresa contará con la asesoría presencial de consultor exclusivo, para resolver dudas, realizar seguimientos a procesos, desarrollar proyectos específicos.

En caso de dudas puntuales que no requieran la presencia del consultor, la empresa cuenta con la posibilidad de Asesor铆a Telef贸nica para consultas sobre manejo disciplinario del personal orientaci贸n sobre acciones a tomar, revisi贸n de documentos, etc.

Llamadas ilimitadas

 La empresa puede hacer consultas o resolver inquietudes de tipo laboral, o actualidad legislativa, apoyo en el mejoramiento de procesos y recibe la respuesta a su correo electrónico.  Revisión de formatos, contratos, acuerdos de confidencialidad, otrosí, documentos, RIT, descargos, suspensiones, cartas de terminación de contrato, entre muchos otros.  Recibir Información permanente de actualidad en temas laborales y referidos a GH.  Tiempo de respuesta: inferior a 24 horas.

Consultas ilimitadas

La empresa puede cambiar las horas de asesoría presencial por horas de formación y capacitación al personal sobre temas en los cuales se desee hacer un énfasis especial.

Formación Especializada

Reglamento Interno

Reglamento Actualizado, corregido, apropiado y verificado legalmente. Diseño del Debido proceso.

COPASST – C. Convivencia Laboral

Elección, Entrenamiento a miembros (2h), Plan de acción conjunto con la ARL, autogestión, indicadores. Ley 1010

Revisión de cumplimiento legal

Revisar Hojas de vida verificando cumplimiento de todos los requisitos legales de contratación. Trabajo decente OIT.

Procesos de Contratación y Retiro

Revisión y/o rediseño del proceso de contratación, minimizar riesgos, políticas de contratación y retiro

Descripción de Cargos

Cada cargo es descrito, actualizado, completo, incluye indicadores y factores claves de éxito.

Diseño y/o actualización ORGANIGRAMA

Organigrama acorde a las descripciones y a la estructura requerida para el logro de los objetivos. Redefinición de denominaciones.

Modelo de Gestión por Competencias

Diccionario, competencias organizacionales, funcionales y de cargo. Definición, validación y 3 indicadores conductuales.

Diseño Gestión del Desempeño (GD)

Diseño del modelo de ED por cargo, rangos de performance, de coach, de training, de cualificación inicial.

Gestión del Desempeño

Entrenamiento a evaluadores, aplicación de evaluaciones. Informe por persona, área, competencia, empresa

Plan Estratégico de Desarrollo y Formación

Acorde a las brechas de desempeño, con indicadores de gestión y cumplimiento

Entrenamiento a Líderes para FEED - BACK

Entrenamiento a líderes (2h) para ejecución de feed back efectivo y asertivo.

Acompañamiento en Feed – Back (opcional)

En caso que la empresa requiera, se brindaría acompañamiento en Feed – Back (Aprox. 1 h por cargo)

Resignificación del cambio

Asumir los nuevos retos que el cambio plantea. Promover espacios de reflexión y nuevas oportunidades.

Finanzas Personales

Aprender a manejar de una manera más efectiva los recursos. Opciones de crecimiento económico.

Reintegro Laboral

Hoja de vida, entrevistas, aplicación e interpretación de pruebas, búsqueda de opciones laborales. Networking

Múltiples variantes

Opciones de inversión, falacias de inversión, ampliar la columna derecha de ingresos. Crecimiento financiero.

Diseño Encuesta CO

Diseño de la encuesta, Variables, ítems, según expectativas y requerimientos de la organización

Aplicación Encuesta CO

Entrenamiento a todo el personal, minimizar sesgos y fallas en validación

Informe CO

Incluye análisis por cada variable de segmentación, medidas de choque y estratégicas. Diferenciado.

Plan Estratégico de Bienestar y Confort Organizacional

Basado en resultados de CO por áreas, construcción conjunta apropiado a las condiciones de la organización. Ligado a Gestión X Competencias, Copaso y Cómite de Convivencia. ARL. CCF

Entrenamiento Comité de Valoración

Conformación y entrenamiento al comité valorador. Evitar sesgos y unificación de criterios estadísticos

Valoración de Cargos

Aplicación de criterios, factores, subfactores variables e impacto estratégico por cargo

Equidad Interna

Valoración y Job Price, Mapa de Cargos, Matriz de Valoración. Agrupación y niveles de pago. Gráfico analítico de dispersión.

Competitividad Externa

Comparación de los cargos seleccionados con otras organizaciones similar complejidad y exigencia.

Ouplacement – Inplacement

Formación y Entrenamientos en procesos de transición y retiro de personal (In – Out)

Team building – Outdoor, indoor

Actividades lúdicas estratégicas, reflexivas y de amplio espectro de modificación e inserción de conductas.

Formación en Ciudadanía Organizacional

Amplio espectro de formaciones, entrenamientos de amplia vigencia “a la Minuta”.

 Asesoría experta de manera inmediata.  Formación actualizada y trascendente sobre cada tema desarrollado.  Acompañamiento en cada avance.  Claridad e inmediatez en las pautas de acción y conceptos.  Compromiso en respuestas adecuadas a los requerimientos de la empresa.  Equipo profesional interdisciplinario con total disponibilidad para brindar la mejor asesoría.

1. Representación ante organismos de control en trámites legales, judiciales o auditorías. 2. Respuestas a temas ajenos a la esencia de Gestión Humana.

Andragog铆a

Impacto y Eficacia

Compromiso y Aplicaci贸n Vida Laboral

Aprendizaje Experiencial

Darse cuenta:

Reflexi贸n

Trabajo en Equipo Efectividad Liderazgo Reuniones Efectivas Sentido de Pertenencia

Comunicación Asertiva Urbanidad para Líderes La Magia de Pensar en Grande Inteligencia Emocional El Factor Confianza

Se requiere Video-Beam, tablero y marcador. Se sugiere refrigerio para los participantes

0. 1. 2. 3. 4. 5.

Apertura por parte de la empresa. Ejercicio de pensamiento lateral (5 minutos). Presentación concepto central (45 minutos). Ejercicio individual – grupal (15 minutos). Definición y socialización de conceptos (15 minutos). Evaluación de la sesión (2 minutos). *Los tiempos pueden variar en función de la dinámica de la formación.

Para cada unidad de formación tenemos en cuenta la Misión, Visión, Valores y Competencias Tema: La Magia de Pensar en Grande (enfoque a la Motivación y el Trabajo en Equipo) Día, Hora y Lugar: Miércoles 03 de febrero. 7.00 am. Participantes (número y perfiles): 20 px Personal administrativo, jefes de producción, personal comercial. Se sugiere un regalo o presente para dar a quien fue más participativo. A su correo se enviará esta presentación en 24 horas.

A petición de la doctora Cinthia Toro, se realiza ampliación de la propuesta en el componente de Formación en los siguientes temas:  Liderazgo  Trabajo en Equipo  Comunicación Asertiva  Finanzas Personales (Click en cada uno para ver)

 Objetivo de Formación: Formar líderes íntegros con base en valores, herramientas y técnicas probadas, de manera que sean factor de éxito en las diferentes áreas de la organización.  Estrategia de Formación: Fortalecer el SER del líder a partir de la reflexión y el “darse cuenta” para que su RELACIONAMIENTO y su impacto en los RESULTADOS sea trascendente.  Táctica de formación: Acortar las brechas de conocimiento y convicción que separan al jefe promedio del líder inolvidable.

 Las leyes y los principios del liderazgo  Empoderamiento y delegación  Toma de decisiones  Resiliencia  Urbanidad y Humanidad en el liderazgo  Toma de decisiones: tácticas y diferencias

 Liderazgo basado en Valores  Administración y gestión de personal  Liderazgo de Quinto Nivel  Fundamentos de Coaching y Programación Neurolingüística  Lideres honestos: equipos exitosos  El líder inteligente emocional

 Objetivo de Formación: Fortalecer y unificar los diferentes equipos de trabajo a través de enfoque en resultados y aplicación de técnicas de perfeccionamiento.

 Estrategia de Formación: Asimilar la importancia del trabajo en equipo y la socialización del esfuerzo como mecanismo privilegiado para el éxito.  Táctica de formación: Dotar de herramientas y técnicas a los diferentes equipos para que alcancen resultados más allá de lo esperado.

 Visión y valores compartidos  Construcción de ambientes de  Autogestión del conocimiento para trabajo agradables garantizar el aprendizaje  Trabajo en equipo: clave para  Alianzas permanentes y ambientes trabajar feliz de mejoramiento  Información como factor de éxito  Liderazgo situacional, como del equipo de trabajo fomentarlo y como controlarlo  Decisiones de equipo  Sentido de pertenencia

Objetivo de Formación: Garantizar niveles de comunicación efectiva, asertiva y acertada. Estrategia de Formación: Mejorar las habilidades de comunicación verbal y no verbal para optimizar las relaciones personales. Táctica de formación: aplicar conceptos y prácticas de comunicación con el fin de sostener y mejorar la interacción entre los diferentes equipos de trabajo

 Asertividad y Emocionalidad en la  Identificación de las emociones, comunicación. control de las reacciones.  La urbanidad como base de la  La comunicación para prevenir y comunicación no verbal. resolver conflictos  Inteligencia Emocional, conceptos y  Fortalecer equipos con base en la prácticas inmediatas. información y la comunicación asertiva  Insight asertivo

Objetivo de Formación: Formar seres autogestionables financieramente, con control de sus emociones e impulsos monetarios. Estrategia de Formación: Generar cambios que favorezcan las finanzas personales y familiares a partir de la reflexión en torno al uso del dinero. Táctica de formación: Reconocer y modificar los esquemas mentales que afectan las finanzas familiares y personales.

 Estilo de vida ó calidad de vida  Qué es el dinero  Cómo cuidar el dinero  Cómo generar dinero  Administración de finanzas personales  Libertad financiera  Apalancamiento financiero

 El verdadero sentido del Ahorro  Inversiones y mejores condiciones de vida  Acrecentar el Patrimonio  Deuda buena y deuda mala  Estados de vida financieros  Las emociones y el bolsillo roto

Alta Gerencia y Directivos Administrativos y soporte Supervisores y Coordinadores Comercial Operativo Equipos especializados

 Dirigirse a sí mismo  Urbanidad y cortesía desde el liderazgo  Inteligencia emocional  Coaching  PNL  RSE  Empoderamiento  Administración de Personal  Gestión humana para jefes.

Aptitud y actitud de CoMando Reuniones Efectivas Manejo de Tiempo Conformación de equipos de Alto Rendimiento Toma de Decisiones Liderazgo Genuino basado en valores. Direccionamiento Estratégico

Iniciativa y Proactividad Inteligencia Emocional Autogestión Sentido de pertenencia Construcción de Ambientes agradables de trabajo Herramientas para el manejo y control del estrés.

Mejorar las competencias Comunicación asertiva Finanzas personales Resiliencia Negociación Control asertivo de las emociones Autogestión y liderazgo.

Liderazgo enfocado en el Finanzas personales servicio Resiliencia Trabajo en Equipo Control asertivo de las Inteligencia Emocional emociones Comunicación Asertiva Bases poderosas de gestión humana Mejora del Clima Organizacional Control disciplinario desde la autoridad y no desde el poder Manejo del tiempo Toma de decisiones. Empoderamiento y delegación.

Negociación Resiliencia Enfoque al cumplimiento de metas Servicio como pasión Fidelización y sostenimiento Control y eliminación de la competencia Pitch de negocios.

PNL Manejo efectivo del tiempo Finanzas personales Control asertivo de las emociones Toma de decisiones Efectividad y enfoque comercial Protocolo y presentación exitosa.

Comunicación asertiva Autogestión Iniciativa y proactividad Sentido de pertenencia Trabajo en equipo efectivo Autocuidado y Prevención de riesgos 5 S hard y soft.

Manejo efectivo del tiempo Finanzas personales Urbanidad y cortesía Inteligencia emocional Equilibrio familia – trabajo – bienestar Gerencie su propia vida Disciplina laboral y personal.

Copasst Comité de Convivencia Laboral KAISEN TPM PET 5 S Performance Team Reuniones Directivas.

César Tulio Alzate Carvajal  Psicólogo, especialista en Alta Gerencia, candidato a Magíster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, múltiples diplomados en gestión del talento humano, administración y gestión del conocimiento, seguridad y salud ocupacional, sistemas de calidad, entre otros.  Más de 5 años como Consultor Organizacional RRHH, en la asesoría de Micro, pequeñas, Medianas y Grandes Empresas en el diseño, consolidación y ejecución de todos los procesos soft y hard de gestión humana, gestión por competencias, administración de personal, capital organizacional, Clima organizacional, bienestar organizacional, capital humano, entre otros.  Más de 6 años como director de gestión humana en empresas del sector productivo y educativo.  Formador de formadores en la metodología de mejoramiento TPM y Líder de Educación y Entrenamiento y Seguridad en la metodología TPM, enfocada a la reducción de pérdidas y maximización del potencial.  Ponente en Congreso Internacional del salud ocupacional y múltiples seminarios dirigidos a PYMES sobre el Capital Humano y gestión del conocimiento.  Gerente de TÁCTICA Y ESTRATEGIA CONSULTORÍA.