análisis del
consumo en
P ESPAÑA
?
la luz al final del túnell
www.elobservatoriocetelem.es www.cetelem.es @Obs_Cetelem_ES
?
El Observatorio Cetelem 2014: AnĂĄlisis del consumo en EspaĂąa
anålisis de los comportamientos de compra de los consumidores en‌ Un aùo mås analizamos la demanda de diferentes productos y servicios, asà como los lugares preferidos de compra para adquirirlos, el importe gastado o los medios de pago utilizados. En esta edición analizamos cinco sectores nuevos, que hacen un total de doce sectores analizados. Antes de abordar con mås detalle cada uno de ellos, hemos preguntado a los consumidores por su equipamiento tecnológico.
# $ % & ' " 85%
Smartphone
79%
Ordenador portĂĄtil 71%
Internet de banda ancha DVD o similar
67%
Ordenador de sobremesa
67% 62%
Consola de videojuegos
61%
Reproductor portĂĄtil mp3/mp4
57%
Tablet
52%
Disco duro portĂĄtil 36%
Libro electrĂłnico / E book 27%
Televisor con internet integrado Disco duro multimedia
24%
Mini portĂĄtil / Netbook
23%
Ninguno de estos
1%
& : A$ ( * ( F) >GHI
9
isis anĂĄl mo u cons Ă‘A A ESP del
en
z la lunal al fi nel Ăş del t
?
?
omo podemos observar en los datos mostrados en el # Q" ' Q ( ) R %F&
V 3 ' $ & Q hasta un 71% que tiene instalado internet de banda ancha en su casa.
#= Q ; ? plo el Televisor con internet integrado que de momento no tiene una gran penetraciĂłn y sĂłlo ha llegado al 27%.
' () * # " " % & " ' " 2013 2014 64%
62% 60%
60%
54%
54%
45%
43%
43%
44% 40% 34%
aje
s
ca ns o
29%
M
ue
bl
e
/D
es
Vi
cin a
ne cio un ica om lec
Co
s
s rte De po
/E De stĂŠ nt tic ist a a
d lu Sa
Te
El
ec
tro
do Te mĂŠ cn st ol ico og s Ăa
29%
& : A$ ( * ( F) >GHI >GHK
Entre los siete sectores que ya analizĂĄbamos el aĂąo pasado, los mĂĄs comprados fueron los electrodomĂŠs W #= G <&H' # G /&H' ; GF<&H X
muestran incrementos respecto al aĂąo anterior. Otro de los sectores que aumenta respecto al 2013 es el del Muebles, descanso y complementos (34% vs / &H
10
El sector de deportes y telecomunicaciones, aunque muestran un porcentaje de compra elevado (43%), este es inferior al mostrado el aĂąo pasado. ! ) / &' ) menor porcentaje de compra presenta, y con una caĂda respecto al aĂąo anterior de 15 puntos porcentuales.
El Observatorio Cetelem 2014: AnĂĄlisis del consumo en EspaĂąa
' () * # " " % & " ' "
2014
Eventos (Bodas, bautizos y comuniones)
9%
Piscina o productos mantenimiento
Bicis
Reformas en el hogar
16%
18%
28%
& : A$ ( * ( F) >GHI
En lo que respecta a los nuevos sectores analizados en esta ediciĂłn 2014, las reformas obtienen el porcentaje de compra mĂĄs elevado con un 28%, le siguen las ( %& ) " 3 ( adquirido este producto en los Ăşltimos doce meses.
R & 3 ? nados con el mantenimiento de las mismas. Y por Ăşltimo se encuentran los servicios contratados para #! ( &
11
El Observatorio Cetelem 2014: Análisis del consumo en España
análisis del
consumo en
P ESPAÑA
?
la luz al final del túnell
? 209