Cetelem Observador 2006: distribución en el sector de la microinformática

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LAS CIFRAS

Microinformática 1. Usuarios de internet a nivel mundial (en millones) Total mundial

677,0 812,9 957,8

Oceanía/Australia

15,1 15,8 17,7

Oriente Medio

12,0 17,3 21,4

Europa

198,7 230,9 273,3

Asia

210,9 257,9 327,1

América

232,2 278,1 294,5

África

8,1 12,9 23,9 100

Fuente: Internet World Stats

200

300

400

500

600

700

800

900

1.000 septiembre2003 septiembre 2004 septiembre 2005

El número de usuarios de Internet a nivel mundial alcanzaba en septiembre de 2005 los 957,8 millones, un 17,8% más que el año anterior y un 45,1% más con respecto a 2003. A pesar de estas cifras, únicamente un 14,9% del total de la población mundial era usuaria de Internet.


2. Usuarios de internet en la Unión Europea

septiembre 2003 septiembre 2004

(en millones)

septiembre 2005

43,7/47,2/47,1 14,0/14,3/16,1

20,9/23,4/25,6

10,4/10,8/10,8

19,3/28,6/28,9

3,7/3,6/6,1

NL

IT

PT

34,4/34,9/35,1

50 40 30 20 10

AL

ES

FR

UK

Fuente: Internet World Stats

En septiembre de 2005 había en España 16,1 millones de usuarios de Internet.

Pese a que está experimentando incrementos en los últimos años, España continúa, en este aspecto, por detrás de los países de su entorno con un 37,1%.

En términos de penetración de Internet, en la UE ampliada, el porcentaje era, a septiembre de 2005, del 48,9%.

3. Evolución de los usuarios de internet en España por CC.AA. (en % de penetración) 25,6/30,4/30,3

2003 2004 2005*

28,8/33,9/35,3 23,7/30,1/31,8 28,5/36,3/37,6

26,1/30,5/33,8 25,5/35,3/36,6 19,1/23,8/23,1 23,5/26,0/28,4

30,8/36,5/40,1

50 40 30 20 10 Andalucía

22,1/28,9/31,5

Aragón

Asturias

Baleares

22,0/26,0/22,3 23,6/27,2/25,1 35,2/40,3/44,5

Canarias

Cantabria

Castilla-La Mancha Castilla y León

23,6/29,9/33,3 25,5/34,4/40,2 29,1/39,4/40,9 17,5/26,8/34,5

Cataluña

26,9/32,4/34,3

50 40 30 20 10 C. Valenciana

Extremadura

Galicia

Madrid

Murcia

Navarra

País Vasco

La Rioja

TOTAL

Fuente: AIMC * 3ª ola octubre/noviembre

Más de un tercio de los hogares españoles contaba con una conexión a Internet en 2005. El hecho de que cada vez más hogares prescinden de la telefonía fija y usan únicamente los móviles supone un freno para el desarrollo de Internet dado que las ofertas de los operadores incluyen un servicio conjunto de telefonía fija e Internet.

Una contratación del acceso a Internet que no exigiera contratar el servicio de telefonía fija impulsaría el uso de la red en los hogares. Por otra parte, el gobierno destinará en 2006 una partida, a impulsar el desarrollo de la Sociedad de información y el uso de internet, principalmente en los hogares, la Administración y las pequeñas y medianas empresas, en el marco del “Plan Avanza”.

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LAS CIFRAS

4. Conexión de los hogares españoles a internet mediante banda ancha

2003 2004

(% sobre el total de hogares con acceso a internet) 35,45/44,66 59,35 90

2005*

36,03/45,14 60,79

27,05/43,20 53,59

50,78/55,62 72,12

46,48/56,73 68,51

43,06/49,95 69,69

Andalucía

Aragón

Asturias

Baleares

Canarias

30,06/47,19 61,93

30,44/37,42 48,23

32,67/36,25 55,00

33,28/44,52 60,43

70 50 30 10 Total España

38,45/47,76 59,48 90

14,51/32,57 45,60

Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León

Cataluña

35,99/45,22 57,39

40,54/47,98 61,55

40,15/44,8 56,04

21,03/28,71 42,67

23,52/34,73 51,89

30,78/34,58 54,91

55,33/77,87 87,33

35,86/46,88 69,99

Galicia

Madrid

Murcia

Navarra

País Vasco

La Rioja

Ceuta

Melilla

70 50 30 10 C. Valenciana Extremadura Fuente: INE

En el último año, el porcentaje de hogares conectados a Internet mediante banda ancha se incrementó, de manera generalizada, en todas las Comunidades Autónomas, hasta situarse en un 59,3.

Los operadores ofrecen ya nuevos paquetes de servicios basados en la tecnología ADSL2/ADSL2+ que permite una mejora en la velocidad de conexión gracias al incremento del ancho de banda.

Los crecimientos más importantes se dieron en La Rioja (58,8%) y en Castilla y León (51,7%).

5. Formas de pago utilizadas en la compra por internet en España 2002 2003 2004

62,8/65,0/65,4

26,5/23,6/18/5

8,0/6,1/9,4

9,4/5,9/3,7

1,0/0,0/0,9

4,1/1,6/2,1

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

Tarjeta de crédito

Contra-reembolso

Transferencia

Domiciliación bancaria

Tarjeta tienda

Otras

Fuente: AECE-FECEMD

Una vez más, en 2005, la tarjeta de crédito aparece como la forma de pago más utilizada a la hora de realizar compras a través de Internet. Es utilizada en el 65,4% de los casos.

El segundo lugar lo ocupó el pago contra reembolso a pesar del retroceso del 22% experimentado.


6. Número de personas con acceso a internet por lenguas ■ Las diez lenguas más usadas en internet* (millones de usuarios) 311,2

132,3

86,3

64,0

56,9

41,0

33,9

32,4

28,9

23,7

207,6

Inglés

Chino

Japonés

Español

Alemán

Francés

Coreano

Portugués

Italiano

Ruso

Resto de lenguas

350 300 250 200 150 100 50

Fuente: Internet World Stats * Datos a diciembre de 2005

7. Hogares españoles equipados con algún tipo de ordenador (en %) 43,3

48,1

50,6

En 2005, más de la mitad (50,6%) de los hogares españoles disponía de ordenador personal.

52%

Las Comunidades Autónomas que presentan tasas por encima de la media son Madrid, Cataluña, Canarias, Navarra y País Vasco.

50% 48% 46% 44% 42% 40%

2003 Fuente: INE

2004

2005

Las múltiples utilidades que se le pueden dar al ordenador (equipo de música, reproductor de vídeo, acceso a internet, retoque de fotografía...) junto a unos precios cada vez más contenidos están haciendo que un mayor número de hogares se decida por adquirir uno.


LAS CIFRAS

8. Tasa de penetración del ordenador en los hogares por CC.AA. (% de hogares)

2003 2004 2005

43,3/48,1 50,6

38,0/44,6 45,6

43,0/47,9 50,2

41,6/44,7 48,5

44,1/47,9 49,8

48,2/47,3 51,5

38,9/47,6 47,9

34,8/38,6 44,2

38,8/41,6 44,1

Andalucía

Aragón

Asturias

Baleares

Canarias

42,3/43,0 47,1

45,6/50,1 52,5

46,0/52,6 56,8

40,4/41,8 47,5

44,4/46,1 48,7

Murcia

Navarra

País Vasco

La Rioja

Ceuta

51,6/54,7 56,5

90 70 50 30 10 Total España

39,8/47,0 47,6

32,1/39,0 42,1

35,1/38,0 43,2

51,5/58,2 61,2

Cantabria Castilla-La Mancha Castilla y León

Cataluña

41,4/44,9 46,9

90 70 50 30 10 C. Valenciana Extremadura

Galicia

Madrid

Fuente: INE

9. Hogares españoles con ordenador (en %) 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5

5,9 0,2 1,5

11,4 0,3 2,7

37,9

36,3

35,7

2 ó 3 tipos de ordenadores PDA, Palmtop, Pocket PC Portátil De sobremesa

2003 Fuente: INE

7,8 0,2 2,2

2004

2005

Melilla


10. Consumo doméstico de ordenadores en España

PC sobremesa PC portátil

1.487

1,6

702

0,6

2,0

1.500

1,5

1.000

1,0 500 0,5

Unidades (millones)

Ventas (millones de euros) Fuente: Encuesta Banco Cetelem-AC Nielsen. Los resultados se refieren al periodo septiembre 04-septiembre 05

Para el año 2005 al completo se estima una facturación de 2.800 millones de euros, un 21,7% más que en 2004.

Los hogares españoles se gastaron cerca de 2.200 millones de euros en ordenadores personales en el período comprendido entre septiembre de 2004 y septiembre de 2005.

Con un incremento de alrededor del 9%, se prevé que en 2006 la facturación esté en torno a los 3.052 millones de euros.

Las ventas fueron de 1,6 millones de sobremesas y 0,6 millones de portátiles.

11. Hogares españoles que poseen ordenador por áreas Nielsen (en %)

Sobremesa Portátil

55,5/13,6

55,8/11,5

57,8/10,3

A. M. Barcelona

A1 Nordeste

A2 Levante

54,4/12,0

68,9/11,2

60,8/10,2

50,0/8,2

A.M. Madrid

A4 Centro

A5 Noroeste

52,2/6,8

56,9/10,6

70 60 50 40 30 20 10 A3 Sur

A6 Norte-centro

TOTAL ESPAÑA

Fuente: Encuesta Banco Cetelem-AC Nielsen. Los resultados se refieren al periodo septiembre 04-septiembre 05

12. Gasto medio por hogar en Europa. 2005 (en euros) 202

159

190

88

334

215

181

62

37

14

145

FR

IT

ES

PT

BE

UK

AL

PL

RCH

ESL

HU

173

300

200

100

TOTAL

11 países

Fuente: Observadores Cetelem

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