Instructivo autoservicio

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Manual del usuario Acceso a la plataforma de Autoservicios del empleado

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1.

INGRESO A LA PÁGINA DE AUTOSERVICIOS

a. www.changeamericas.com

b. Link de ingreso a la plataforma

https://www.sinergylowells.co/s

se solicitará permiso de instalación, acepta y ejecuta de tal manera tu próximo ingreso será rápido y seguro.

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a. Autenticación en el sistema Ya habiendo ingresado a la plataforma, se encontrará un formulario donde se podrán ejecutar acciones tales como:

Usuario: Correo corporativo Contraseña: Cuando es un ingreso por primera vez, la contraseña corresponderá a la cédula de cada uno de los usuarios; la plataforma en el primer ingreso solicita el cambio. Cambio de contraseña: En el momento en que el usuario desee realizar el cambio de su contraseña, debe haber llenado como requisito los campos Usuario y Contraseña para así poder realizar el cambio. Olvido de contraseña: En caso de que el usuario haya olvidado su contraseña, esta opción le permitirá realizar la petición para que se la recuerde por medio de un correo electrónico.

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1.

MENÚ DE OPCIONES

a.

Autoservicios de empleado

Una vez dentro de la plataforma de autoservicios, se podrá visualizar una barra de menú con las opciones de inicio, y Autoservicios del empleado, con la opción de inicio lo que podría realizar es que se pueda devolver a la pantalla principal de una manera rápida, y con la otra opción (Autoservicios del empleado) se visualizar y realizar gestión de los siguientes puntos:

● Datos personales: En esta opción se podrá visualizar los datos que se encuentran reportados en el área de nómina y con esto poder enviar solicitud de actualización de algún dato si es necesario.

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● Datos familiares: En esta opción, se podrá validar la información familiar que se encuentra grabada en el área de nómina para así, si es necesario realizar alguna modificación se pueda realizar la solicitud al área.

● ❖

Datos laborales: En esta opción, se podrá visualizar los datos laborales tales como: Entidad de EPS. Página 5 de 8


Entidad de ARL. Sueldo.

❖ ❖

● Certificación laboral: Con esta opción, solo se necesita dar clic sobre ella, y de manera automática se generará la certificación laboral para que de esta forma se pueda imprimir.

Volante de nómina mensual: Por medio de esta opción, se podrá generar el desprendible de pago de un mes en específico, digitando únicamente el año y el mes

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● Certificado de ingresos y retenciones: Por medio de este reporte se podrá generar el certificado de ingresos y retenciones para un año en específico.

● Cumpleaños: En este listado se podrá visualizar por mes los colaboradores que cumplen años.

Libro fiscal de vacaciones: Genera el libro fiscal de va

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● Reporte de emolumentos: Genera los conceptos fijos de los empleados, los cuales pueden ser pagos de compensación flexible, descuentos de AFC y voluntarias, pagos de alimentación y en general todos los conceptos que se le hayan configurado al empleado como fijos:

Ya con los anteriores accesos podrá disfrutar de la plataforma con cada una de sus funcionalidades.

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