Briefing
proyecto web
¿Y para qué una web de Things? Se propone hacer una web para la marca Things, pero entonces surge la cuestión: ¿Para qué? ¿Que gana Things? ¿Y sus clientes? ¿Qué se pretende hacer? Things, a pesar de ser una marca española, aspira por encima de todo llegar a ser una marca iternacional. Hay es dónde entra en juego la www: - Se conseguirá llegar a muchas partes esperar si sólo se tiene una tienda física.
del mundo, mucho más de lo que se podría
- Se puede vender directamente desde allí y recibir pedidos, de forma mucho más rápida que a base de ir a la tienda física. - Promoción: Una marca con aspiraciones internacionales sin web no se le augura un gran futuro. Things necesita llegar a todo el mundo. - Información para los clientes: Los clientes podrán estar al tanto de lo que se cuece en Things, y seguir los eventos que patrocine y los nuevos productos que van llegando a la marca. .
Comercio electrónico: Abrirá muchas pueras a Things.
-
Fidelización e incluso descubrimiento de nuevos clientes.
¿Qué hace la competencia? Analicemos pues el sector de Things. Esta marca es una marca de peluches y complementos hechos a mano, y se vió que no había muchas marcas que se dedicaran a esto. No obstante, dentro de la web podemos encontrar competencia más o menos directa, y tras hacer una búsqueda de sus webs, se han clasificado en 5 clases: - BLOGS: La mayoría de artesanos lo tienen como forma de promoción y puerta de acceso a sus pequeñas tiendas virtuales. cosasdechu.blogspot.com - SITIOS WEBS “LUGARES DE ENCUENTRO“: Webs que ofrecen una tienda virtual a artesanos por pocas comisiones o incluso gratis. www.etsy.com www.dawanda.com - MARCAS: Marcas de peluches y muñecos, con su merchandising. www.stoksdidactic.com www.sanrio.com www.lahabitaciondenekane.com - JUGUETES DE VINILO: Un gran mundo del cual existen muchos diseñadores. “Haz tu propio muñeco“ kidrobot.eu myplasticheart.com - HECHO A MANO: Gente o comunidades de gente que cose y teje sus muñecos y los exponen la venta mariskavos.nl maypapercrane.com
logspot.com cosasdechu.b www.etsy.com a.com www.dawand actic.com www.stoksdid om www.sanrio.c denekane.com n io c a it b a h a www.l t.eu www.kidrobo icheart.com www.myplast vos.nl www.mariska ercrane.com www.maypap
¿Qué hace la competencia? BLOGS
cosasdechu.blogspot.com
Se basan en plataformas como wordpress o blogger en su mayoría. Este en concreto, basado en blogger, destaca por su limpieza y lo bien organizado. Consta de dos columnas principales, una con todas las entradas a la izquierda y otra a la derecha con servicios de busqueda, RSS, directorio de etiquetas, enlace a la tienda virtual...
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 969 px y scroll
A esta artesana le sirve para promoción, pero como todo blog tiene sus limitaciones, no se está creando una página propia para el vendedor (viene prehecha, sólo puedes cambiar la plantilla), y además obliga continuamente a salir del blog para acceder ala galería de imágenes (flickr) o a la tienda (en la mayoría de casos así, etsy o dawanda, en este caso concreto no)
¿Qué hace la competencia? LUGARES DE ENCUENTRO
www.etsy.com
Etsy es la mayor comunidad de artesanos en la web. Ofrece la posibilidad que crear una tienda gratuita y se lleva una pequeña comisión por venta. El sitio web está formado por dos columnas principales, la principal a la derecha. El home se compone principalmente de imágenes de artesanos , muy bien ordenadas. Tiene una cabecera en la parte superior con un menú deplegable princi-
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 996px y scroll
pal, el login y un buscador. Este sitio web está muy bien gestionado, permite la búsqueda sencilla de miles de artesanias por color, o la técnica que se ha utilizado para realizarla, así como por un montón de categorías. El home se parte a la mitad para cambiar del “treasury“ principal a los artesanos destacados y las nuevas artesanias que se suben vistas por streaming.
¿Qué hace la competencia? LUGARES DE ENCUENTRO
www.dawanda.com
Dawanda, al igual que Etsy, es otro lugar que ofrece la posibilidad que crear una tienda gratuita a los artesanos. Este sitio web ofrece casi las mismas opciones que Esty, pero está peor distribuido, las imágenes se hacen algo caóticas en el home y además aparece el scroll horizontal. Por otra parte, guarda concordancia con los recursos gráficos en toda la web y mantiene la idea de lo artesa-
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 983 px y scroll
nal. También sigue la estrategia de dejar la primera parte del home fija y la segunda con pase de imágenes en streaming.
¿Qué hace la competencia? ARESSDE LUGR ATRO ACUCEN M EN
www.stoksdidactic.com
Stoksdidactic es una web de venta y promoción de juguetes para niños. Es una web muy limpia, simple y efectiva, con css bien utilizado. En el home vemos un banner hecho de imágenes que van pasando, categorias principales y productos destacados. Todas las páginas de esta web guardan coherencia. Quizás esa simplificidad en algunos casos es excesiva, ya que no tiene demasiados ele-
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 1008 px y scroll
mentos corporativos que nos indique que estamos ante una web de juguetes infantiles.
¿Qué hace la competencia? ARESSDE LUGR ATRO ACUCEN M EN
www.sanrio.com
Sanrio presenta a “hello kitty“ y otros personajes haciendo que el sitio web tenga un alto branding. Se compone de un menú principal superior después de la cabecera de sanrio. Como es básicamente una tienda de peluches y merchandising vario, se muestra en el home imágenes promocionales de estos productos. Algunas de las secciones resultan algo agobiantes por la cantidad de re-
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 975 px y scroll
cursos gráficos que presentan, imágenes, flash, muñequitos que se mueven... Uso de Css muy pobre.
¿Qué hace la competencia? ARESSDE LUGR ATRO ACUCEN M EN
www.lahabitacióndenekane.com
La habitación de nekane es una marca española de diseño de peluches originales, y más recientemente, también merchandising. Divide los peluches en colecciones que se pueden ver en su web. Ésta está enteramente hecha con flash y aunque es rica graficamente y va manteniendo la misma imagen de marca, resulta algo pesada para navegar por ella. Los botones no están claros, y cada
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 968 px
vez que se seleccionea algo se abre en un blank (ventana nueva), y esto no permite ir hacia atrás. Además tiene acceso a una tienda algo más ordenada que el resto de la web. Aunque está diseñada con ancho fijo, la tienda mantiene algunos elementos que si se comportan de forma elástica.
¿Qué hace la competencia? ARESSDE LUGR ATRO ACUCEN M EN
Tienda nline
www.lahabitacióndenekane.com
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 968 px
¿Qué hace la competencia? RES DE LUGA O INCIL V EN UENTRO
www.kidrobot.eu
Kidrobot es una web de muñecos de vinilo, muñecos que se venden en blanco y dseñadores diferentes los pintan y customizan. En esta web, a parte de vender las obras, se dan a conocer a los diseñadores y también se iforma de eventos relacionados. Es una web muy bien gestionada con buen uso de css, dividida en 3 columnas que se utilizan en toda la web de forma más o menos
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 930 px y scroll
igual, excepto en algunos sitios que utilizan la derecha de forma accesoria.
¿Qué hace la competencia? RES DE LUGA O INCIL V EN UENTRO
www.myplasticheart.com
My plastic heart es una tienda y galeria de muñecos “de coleccionista“, ya sean de vinilo o peluches, con su correspondiente merchandising. Una web muy bien estructurada, con 3 columnas desiguales, la primera para el menú, la segunda para el grosso de la página y la tercera accesoria. Se mantiene el branding por todo el sitio web y es fácil la búsqueda de eventos relacionados o de
Diseño: ancho fijo
un producto en concreto.
Tamaño: 1000 px y scroll
¿Qué hace la competencia? HECHO A
MANO
www.mariskavos.nl
Flullels es un sitio web que sirve para dar a conocer la marca y como tienda. Es una web tremendamente sencilla (hecha seguramente con plantillas predeterminadas editables), que no utiliza para nada el css. Se compone de una galeria y una tienda. Todo está más o menos ordenado en 3 columnas principales.
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 707 px y scroll
¿Qué hace la competencia? HECHO A
MANO
www.mypapercrane.com
Mu parecida a la anterior, pero con dos columnas. El home sirve de una especie de blog con las noticias más relevantes, aunque en la web se enlaza el blog de la artesana. La tienda como se ha visto en otros ejemplos, se enlaza, pero está montada en etsy.
Diseño: ancho fijo
Tamaño: 800 px y scroll
ÂżQuĂŠ hace la competencia? Comparativa
quienes somos Cosas de chu Etsy Dawanda Stoksdidactic Sanrio La habitaciĂłn de Nekane
Kid robot My plastic heart Mariskavos My paper crane
contacto
galeria
blog
tienda
registro
foro
artistas
eventos
¿Qué hace la competencia? Comparativa
Secciones
Branding
Pocas
Regular
Etsy
Muchas
Bien
Dawanda
Muchas
Bien
Muchas
Regular
Muchas
Bien
La habitación de Nekane
Pocas
Bien
Kid robot
Medias
Bien
My plastic heart
Muchas
Bien
Pocas
Regular
Pocas
Regular
Cosas de chu
Stoksdidactic Sanrio
Mariskavos My paper crane
Experiencia
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e-commerce Si (etsy) Si Si Si Si Si Si Si Si (etsy) Si
Diseño
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Las webs más importantes a tener en cuenta serán Etsy, por la manera de ordenr muchisima información y productos de una forma fácil y sencilla, el diseño de Kid robot, y el diseño de los gráficos “handmade“ de la Habitación de Nekane.
Posicionamiento de la empresa El posicionamiento de Things mediante la web será la marca de peluches y accesorios hechos a mano mediante cosido o tejido más original y más customizable para cada persona “peluches sí, pero para adultos“. Para conseguir este posicionamiento se busca: - Alejarse de lo mal diseñado, que dé desconfianza: Se quiere vender los productos, por tanto la web debe de inspirar confianza mediante un buen
diseño
- Branding: Que se note la imagen de marca en cada rincón de cada página del site - Elementos gráficos: Muchas fotos y elementos que a parte de dar branding, también ayude a la visualización de los productos - Información: Eventos, blog... . Comercio
electrónico: Tienda de Things. - Posibilidad de compartir mediante las redes sociales. - Feedback: Se quiere saber la satisfacción del comprador con esta marca.
Target Se busca a la persona que se deja maravillar por lo hecho a mano, y entiende el valor a帽adido que esto supone. -
- Le gusta lo vintage y c贸mo se hacian antes las cosas, el medio ambiente y son detallistas. - Buscan un regalo
original, algo que no sea lo t铆pico.
- Se relacionan con internet de forma asidua y natural, personas que no tienen problemas con el e-commerce. Utilizan la web para:
- Relacionarse mediante
- Leer
blogs - Comprar - Buscar informaci贸n
redes sociales
Empresa vs Usuario ¿Qué necesitan cada uno?
Empresa -
Vender productos Promoción de sus productos Fidelización y descubrimiento de clientes Feedback de los clientes Llegar a donde la tienda física no llega
vs
Cliente
- Información sobre lo que va a comprar - Posibilidad de contacto directo con la marca para hacer el encargo - Recibir información sobre su encargo (fotos..) - Información sobre los artistas - Facilidad de compra - Información sobre eventos