Số: 03 - 01/2017
TẠP CHÍ NỘI BỘ TẬP ĐOÀN Y KHOA HOÀN MỸ - Phát hành định kỳ mỗi quý
"ĐỔI MỚI"
Thay đổi là chuỗi thử thách bản thân không ngừng vì Chân - Thiện - Mỹ Là hành trang tất yếu của chuyến tàu mang tên “tương lai”
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI
Trang 7
CHÚNG TÔI NÓI VỀ CHÚNG TÔI
Trang 10
HOÀN MỸ & HOẠT ĐỘNG KHOA HỌC NĂM 2016
Trang 28-29
20 NĂM
Hành trình không bằng phẳng nhưng đầy vinh quang
20 năm tận tâm chăm sóc, chúng ta đã không ngừng mở rộng mạng lưới để đem dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng đến với nhiều người hơn. Chúng ta không ngừng theo đuổi những sáng kiến, phát minh và chia sẻ tri thức để ngày càng củng cố những tinh hoa y học. Quan trọng hơn hết chúng ta không ngừng quan tâm, chăm sóc người bệnh bằng cả trái tim, cùng nhau kiến tạo những giá trị “hoàn mỹ” trong mỗi cá nhân và trong từng hành động... (xem tiếp trang 6)
HÀNH TRÌNH 20 ĐIỂM YÊU THƯƠNG
Trang 30
ƯỚC VỌNG HOÀN MỸ
Trang 31
2
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Chúc mừng các bạn đã có thêm một năm thành công cùng Hoàn Mỹ Tôi rất tự hào với những gì Hoàn Mỹ đã và đang đạt được suốt chặng đường 4 năm đồng hành cùng Tập đoàn Clermont. Chúng ta giờ đây là tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam với 9 bệnh viện, 3 phòng khám và phục vụ cho hơn 2.3 triệu lượt bệnh nhân/năm. Cùng nhau, chúng ta đã xây đắp một thương hiệu vững mạnh và được cộng đồng công nhận nhờ chất lượng chăm sóc y tế chất lượng với giá cả phải chăng. Con người luôn là tài sản quý nhất của Hoàn Mỹ và những thành công chúng ta có được cũng chính nhờ sự nỗ lực của từng Hoanmier. Chúng ta đã đạt được những thành tích đáng tự hào, trong đó phải nhắc đến quá trình không ngừng tối ưu hóa hệ thống vận hành, trải nghiệm của người bệnh cũng như chất lượng dịch vụ y tế. Những chứng nhận của Bộ Y tế, những giải thưởng & khen tặng các Bệnh viện thành viên của chính quyền sở tại và hơn hết là danh hiệu “Bệnh viện của năm 2016” do tổ chức Frost & Sullivan trao tặng không chỉ giúp nâng cao uy tín và vị thế của Hoàn Mỹ, đây còn là phần thưởng xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của mỗi Hoanmier để nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc y tế tại Việt Nam. Tôi thực sự tự hào về các bạn. Năm 2016, chúng ta đã vinh dự chào đón sự gia nhập Bệnh viện Quốc tế Vinh và Hệ thống Bệnh viện, Phòng khám Vạn Phúc. Song song đó, chúng ta cũng không quên trách nhiệm với cộng đồng và luôn xem phục vụ cộng đồng là sứ mệnh của Hoàn Mỹ. Riêng trong năm 2016, chúng ta đã thực hiện hơn 400 chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đem dịch vụ y tế chất lượng cao đến 80.000 người tại
hơn 30 tỉnh thành trên toàn quốc. Năm 2017, chúng ta đón chào dấu son của lịch sử Hoàn Mỹ: kỷ niệm 20 năm ngày thành lập. Đây thực sự là cột mốc đáng tự hào, một dịp để mỗi Hoanmier nhìn lại những gì đã đạt được. Năm 2016 với chủ đề “Làm việc bằng cả trái tim”, chúng ta đã tôn vinh một trong những giá trị cốt lõi của Hoàn Mỹ: Tất cả vì người bệnh. Năm 2017 với chủ đề làm việc “Sức trẻ - Sáng tạo Tuổi 20”, tôi khuyến khích các bạn đem tất cả năng lượng, sự nhiệt tâm và tinh thần Không ngừng đổi mới vào từng công việc hằng ngày. Tập đoàn Clermont tự hào đồng hành cùng Hoàn Mỹ trong suốt những năm vừa qua để xây dựng một nền tảng vững bền thông qua việc đầu tư, phát triển nhân sự và không ngừng nâng cấp cơ sở hạ tầng cũng như vật tư y tế. Tất cả vì cam kết nâng tầm chuẩn mực của dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Năm 2017, chúng ta sẽ tiếp tục đầu tư mở rộng hệ thống để dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Hoàn Mỹ ngày càng đến được nhiều người dân Việt Nam hơn. Một hệ thống rộng lớn hơn dĩ nhiên cũng sẽ mang lại nhiều cơ hội việc làm hơn. Khi chúng ta ngày càng được biết đến nhiều hơn, kỳ vọng của khách hàng dành cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng sẽ thay đổi, buộc chúng ta phải không ngừng đổi mới để đáp ứng những kỳ vọng đó, để tiếp tục nhận được sự tin yêu của cộng đồng. Bổn phận của chúng ta là xây dựng một Hoàn Mỹ vững vàng cho thế hệ kế thừa - một hệ thống bệnh viện mà con cháu chúng ta có thể thụ hưởng những dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất. Chúc các bạn và gia đình một năm 2017 thịnh vượng, sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành công. Chúc Mừng Năm Mới!
Ông Martin Robinson
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn www.hoanmy.com
3
4
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Congratulations to you all for another successful year with Hoan My. I am extremely pleased with how much Hoan My has achieved in the last four years since its partnership with Clermont. Today, we are Vietnam’s largest hospital group with nine hospitals and three clinics and serve over 2.3 million patients annually. We have developed a strong and well-recognised brand with a reputation for delivering affordable, quality healthcare to the Vietnamese people. People are our most important assest at Hoan My and the success we have achieved is due to each staff member’s contribution. We have achieved many great things and have made significant improvements in developing operational excellence, improving patient experience and service quality. It was pleasing to receive recognition for our efforts to raise healthcare standards with several of our hospitals awarded the highest quality awards from the Ministry of Health and and for Hoan My to receive “Vietnam Hospital of the Year 2016’ award from Frost & Sullivan. This has raised our credibility and status within the Vietnamese healthcare industry considerably. In 2016, we warmly welcomed both Van Phuc hospital group and Vinh Hospital to the Hoan My family. Hoan My is committed to giving back to the community and has a strong focus on corporate social responsibility (CSR). In 2016 we conducted over 400 CSR events and served 80,000 patients in over 30 provinces and cities. We are soon to reach an important milestone in our history – our 20th anniversary in 2017. This provides us with a time to celebrate and reflect on what we have achieved. Our theme of 2016 was 'Work with Heart’ and this important iniaitive has highlighted our
patient-centric approach of always prioritising our patients. I encourage you embrace the theme of 2017 to be ‘Energetic and Creative'. I look forward to everyone bringing even more energy, passion and innovation to the workplace in 2017. Clermont is proud of its investment in Hoan My and over the last few years has supported building a strong platform by investing in staff training and development, and upgrading our facilities and medical equipment. We are committed to raising healthcare standards in Vietnam. In 2017, we will continue to expand and integrate our hospital network so that more people across Vietnam can benefit from Hoan My's quality of care. A larger Hoan My network will offer more career opportunities for staff. As we are increasingly aware, patient expectations for healthcare are changing and we need to constantly improve every day to ensure we meet their demands and continue to be respected by the Vietnamese community. Our work today is building a Hoan My for the next generation – a hospital group that our children's children can come to for medical care. I wish you and your families’ prosperity, health, happiness and success for 2017. Happy New Year!
Mr. Martin Robinson Hoan My Chairman & Board Member
www.hoanmy.com
5
20 NĂM
Hành trình không bằng phẳng nhưng đầy vinh quang ...Năm 2016 với chủ đề “Làm việc bằng cả trái tim”, chúng ta đã cùng nhau đạt được những thành tựu đáng tự hào: tiếp nhận 3 Bệnh viện và 2 Phòng khám; chăm sóc 2.3 triệu lượt bệnh nhân tăng; trưởng doanh thu 30% và liên tục vượt kỷ lục doanh số trong lịch sử Hoàn Mỹ... Những hành động nhỏ xuất phát từ trái tim thực sự đã tạo nên những thay đổi lớn! Tôi muốn gửi lời tri ân đến tất cả các
Năm 2017, Hoàn Mỹ bước sang tuổi 20, ngưỡng cửa của một thanh niên trưởng thành, dồi dào năng lượng, nhiệt huyết và không ngừng đổi mới để tiếp bước chặng đường thành công phía trước. Và chủ đề hành động “Sức trẻ, Sáng tạo Tuổi 20” có lẽ là lựa chọn phù hợp nhất để đánh dấu mốc son đáng nhớ này.
thực tế giúp công việc đạt kết quả tốt hơn, nhưng đôi khi chỉ đơn giản là một chút thay đổi trong tư duy và nhận thức cá nhân. Tất cả chúng ta, dù ở bất cứ vị trí nào, chỉ cần mang hết nhiệt tâm của mình vào công việc hàng ngày, không ngừng đổi mới, không ngừng đưa ra những sáng kiến... chắc chắn công việc hằng ngày sẽ ngày một tốt hơn, mang đến nhiều thành công hơn cho chính bạn và Hoàn Mỹ.
Khái niệm “Sức trẻ” và “Sáng tạo” thoạt tiên có vẻ hơi khó nắm bắt. Trên thực tế, “Sức trẻ” thể hiện ở chính cái nhiệt tâm mà các bạn đặt trong từng công việc hằng ngày, từng dự định tương lai. “Sáng tạo” không ở đâu xa, nó đôi lúc là giải pháp
Với chủ đề hành động “Sức trẻ, Sáng tạo Tuổi 20” - Tôi, BLĐ Tập đoàn và tất cả Ban giám đốc Bệnh viện sẽ tiếp tục đồng hành cùng các bạn để sức trẻ và sự sáng tạo luôn dồi dào trong từng nhịp đập của Hoàn Mỹ
Hoanmiers đã làm việc bằng cả trái tim để đóng góp cho những thành tựu này.
Năm 2017 sẽ là một năm thách thức cũng như tràn đầy cơ hội, là năm của mở rộng và phát triển. Chúc Ban giám đốc các Bệnh viện, các Bác sĩ, Điều dưỡng và nhân viên một năm mới vui vẻ, hạnh phúc và thành công. Chúc bệnh nhân mau chóng dứt bệnh, hạnh phúc và cảm nhận không khí tràn đầy tình thương Hoàn Mỹ. GCEO TẬP ĐOÀN Y KHOA HOÀN MỸ HUỲNH LÊ ĐỨC
Chủ đề làm việc của năm
SỨC TRẺ - SÁNG TẠO - TUỔI 20
Trang 8-9 6
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
LOGO MỚI KHẲNG ĐỊNH GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
Trang 32
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI Chủ đề hành động của năm 2016 “Work With Heart” - “Làm Việc Bằng Cả Trái Tim” đã không còn xa lạ với tất cả Hoanmier. Qua một năm phát động và triển khai, chương trình đã nhận được 618 bài viết và tâm tình bình dị nhưng đầy xúc cảm về công việc và con người tại Hoàn Mỹ. Hơn hết, đã có 25.293 phiếu khảo sát phản hồi của khách hàng khắp các BV/PK toàn hệ thống và đạt 88% phiếu hài lòng. Vượt xa khuôn khổ của một chương trình nội bộ, “Work With Heart” - “Làm Việc Bằng Cả Trái Tim” đã thực sự trở thành một động lực mạnh mẽ giúp Hoàn Mỹ đạt được những thành tích thực sự ấn tượng! Đó là...
2.3 triệu
410
5 triệu
35 %
lượt bệnh nhân trên toàn hệ thống
hoạt động CSR, tầm soát và giáo dục cộng đồng cho hơn 80 ngàn người dân
lượt tiếp cận qua kênh Digital
tăng trưởng về doanh thu, liên tục vượt kỷ lục doanh số trong lịch sử 20 năm qua!
Số: 03 - 01/2017
Và còn nhiều nữa những thành công được ươm mầm từ chính những hành động xuất phát từ trái tim. Ban tổ chức chương trình xin trân trọng gởi lời tri ân đến tất cả Hoanmiers đã làm việc bằng cả trái tim để đóng góp cho những thành tựu đáng tự hào này
TỔNG BIÊN TẬP | Huỳnh Lê Đức BAN BIÊN TẬP | Nguyễn Vũ Vân Anh | Nguyễn Thị Thanh Bình | Nguyễn Thị Phương Trà THƯ KÝ | Ngô Nguyễn Đăng Khoa | THIẾT KẾ MỸ THUẬT | Trần Chí Tín CỘNG TÁC NỘI DUNG | Phòng Marketing các Bệnh viện và Phòng Khám LIÊN HỆ ĐÓNG GÓP Ý KIẾN | hoanmier@hoanmy.com
www.hoanmy.com
7
8
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Sức trẻ đang căng đầy ngưỡng cửa tuổi 20 Với con tim nhiệt huyết để tin yêu và cống hiến Thành công phía trước chờ từng ngày đổi mới Từ chính mỗi Hoanmier góp thành sức mạnh Tiếp bước chặng đường Hoàn Mỹ mãi vươn xa ----------------------Sáng tạo không chỉ là những sáng kiến lớn lao Sáng tạo đơn giản là một chút thay đổi trong tư duy và nhận thức cá nhân Là không ngừng thử thách bản thân vì Chân – Thiện – Mỹ Là không ngừng khơi lên nguồn cảm hứng đổi mới với nhiệt huyết công việc Để thành công luôn đến những giải pháp thực tế, ý nghĩa và giá trị thiết thực cho chính cá nhân, tập thể và cộng đồng
www.hoanmy.com
9
Ứng Dụng Kỹ Thuật Mới Trong Điều Trị Tim Mạch Và Giảm Đau Ngày 05/12/2016, nhằm chuyển giao công nghệ và giới thiệu kỹ thuật tiên tiến trên thế giới, Hội nghị khoa học chuyên đề “Cập nhật những vấn đề về Tim mạch và Giảm đau” đã được tổ chức tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn với sự tham gia của các chuyên gia, bác sĩ nổi tiếng trong và ngoài nước. Tại hội nghị, đề tài “Phương pháp can thiệp cột sống trong đau thắt lưng” được trình bày bởi BS. Wilson Tay đã nhận được nhiều sự quan tâm từ khách mời tham dự. Ông cũng đồng thời giới thiệu về thủ thuật đốt lạnh để quản lý đau và giảm đau - một thủ thuật hoàn toàn mới tại Việt Nam.
thuật Tim Mạch thành công và là một trong những chuyên gia đầu ngành tại Mỹ, đã cùng các cộng sự của mình chia sẻ hai đề tài rất thú vị về “Phẫu thuật tim ít xâm lấn và Robotic” và “Thay van động mạch chủ qua da - TAVR”. Đây được xem là những kỹ thuật mới được phát triển trên thế giới và đang trở thành xu hướng được các chuyên gia Tim mạch ứng dụng thành công trong điều trị hiện nay.
Với định hướng trở thành một bệnh viện không chỉ tốt về dịch vụ, mà còn có chất lượng chuyên môn cao, trong thời gian tới, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn sẽ tiếp tục đẩy mạnh hợp tác chuyển giao công nghệ, kỹ Cùng tham gia hội nghị với vai trò thuật y học với các đơn vị quốc tế báo cáo viên, GS. Hiệp Nguyễn, bậc nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa thầy trong phẫu thuật Tim mạch, bệnh ngày càng cao và phức tạp với thành tựu trên 10,000 ca phẫu của người dân
10
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Điều trị kịp thời bệnh nhi mắc viêm động mạch Takayasu hiếm gặp Ngày 09/11/2016, bé V.V.A 16 tuổi ngụ tại Tp.HCM nhập viện với các triệu chứng huyết áp cao, khó thở và đau cẳng chân khi gắng sức. Sau khi tiến hành kiểm tra, em A. được chẩn đoán mắc viêm động mạch Takayasu - một bệnh rất nguy hiểm, hiếm gặp và khó phát hiện. Em A. ngay sau đó đã được tiến hành thủ thuật can thiệp đặt stent vào động mạch thận 2 bên để cải thiện các triệu chứng như huyết áp cao, khó thở... Đồng thời, một số loại thuốc ức chế tình trạng viêm cũng được chỉ định sử dụng lâu dài, tuy nhiên tác dụng phụ là không thể tránh khỏi. Theo BS. Nguyễn Thanh Nhân, đến nay mục tiêu của điều trị bệnh Takayasu là làm giảm viêm động mạch và ngăn ngừa các biến chứng tiềm ẩn bằng cách phối hợp nhiều loại thuốc và trong một số trường hợp phải phẫu thuật hoặc đặt stent như trường hợp em A
Có thể nói năm 2016 là năm thành công mỹ mãn của Hoàn Mỹ chúng ta. Mọi người trong Hoàn Mỹ luôn tiếp tục hướng về phía trước với ước vọng đem đến cho cộng đồng dịch vụ y tế tốt nhất. Một năm qua, quý đồng nghiệp của chúng ta đã vất vả chăm sóc người bệnh với cả trái tim và không ngừng thay đổi để cải tiến chất lượng khám chữa bệnh. Nhân dịp năm mới, tôi xin cầu chúc cho Hoàn Mỹ tiếp tục gặt hái những thành tựu mới, kính chúc cho mọi thành viên cùng gia quyến lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc và thành công. CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ SÀI GÒN BS. NGUYỄN HỮU TRÂM EM
Kết Nối Phòng Ban Cùng Cuộc Thi “PR Khoa-Phòng Qua Báo Tường” Ngày 17/12/2016, trong không khí thân tình và vui tươi, cuộc thi “PR Khoa - Phòng qua báo tường” đã chính thức khép lại sau thời gian tranh tài vô cùng thú vị. Sức hút của cuộc thi được thể hiện rõ nét qua việc tham gia của 100% nhân viên tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn với 25 tác phẩm dự thi được gởi về. Trong đó, 3 tác phẩm xuất sắc nhất đã được chọn ra, đồng thời Ban tổ chức cũng dành riêng 01 Giải đặc biệt cho slogan xuất sắc nhất. Cuộc thi không chỉ là cơ hội của các phòng ban bày tỏ vai trò, định hướng và quan điểm riêng đến tất cả đồng nghiệp, đây còn là cầu nối giữa nhân viên y tế và người bệnh, giúp họ cập nhật thêm về hoạt động của bệnh viện, cảm thông và thấu hiểu về giá trị của Dịch vụ y tế mà họ được tận hưởng www.hoanmy.com
11
HỘI NGHỊ TỔNG KẾT HOẠT ĐỘNG NĂM 2016 Ngày 18/12/2016, Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn đã tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động năm 2016 đồng thời đề ra phương hướng hoạt động trong năm 2017. Tại hôi nghị, ThS. BS Nguyễn Hồng Trung - Giám đốc Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn đánh giá rất cao những nỗ lực của tập thể CBNV Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn trong suốt năm 2016. Dù còn nhiều khó khăn, thách thức phía trước nhưng chính cái “máu lửa” của từng nhân viên sẽ là nền tảng để Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn vững vàng tiến bước trong năm 2017.
Tại chương trình, những cá nhân gắn bó 5, 10 và 15 năm cũng được vinh danh và trao kỷ niệm chương như một lời cảm ơn chân thành nhất dành cho những cống hiến không ngừng nghỉ của họ vì Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn nói riêng, gia đình Hoàn Mỹ nói chung
TRAINING VÀ TEAMBUILDING HOẠT ĐÔNG Ý NGHĨA NGÀY CUỐI TUẦN
Ngày 18/12/2016, toàn thể nhân viên Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn đã có một ngày thật ý nghĩa với những hoạt động thú vị trong chương trình Training và Teambuilding diễn ra tại Khu du lịch Bình Quới II. Chương trình bắt đầu với buổi tập 12
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
huấn về sơ cấp cứu gãy xương cẳng còn mang lại những giây phút thư tay và vết thương mạch máu cũng giãn thực sự quý giá với những trò như quy trình rửa tay thường quy chơi vận động sôi động, hào hứng. nhằm tránh nhiễm khuẩn trong Mọi rào cản chuyên môn dường môi trường y tế. Đây chính là những như bị xóa nhòa, chỉ còn đó những kiến thức vô cùng hữu dụng và thực giờ phút “thả ga” cùng những người tế cho cả khối lâm sàng và hỗ trợ. đồng nghiệp Hoàn Mỹ Không dừng ở việc trang bị kiến thức chuyên ngành, chương trình
Chúc đại gia đình Hoàn Mỹ năm mới sức sống mới, luôn đổi mới và tiếp tục những thành công mới. CEO PHÒNG KHÁM HOÀN MỸ SÀI GÒN BS. NGUYỄN HỒNG TRUNG
CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG BẰNG CẢ TRÁI TÌM Ngày 23/11/2016, Hội chữ thập đỏ đã tổ chức Hội nghị tổng kết các hoạt động trong năm 2016 đồng thời tuyên dương các đơn vị đã có thành tích xuất sắc trong công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn chính là một trong những đơn vị vinh dự được xướng tên cho giải thưởng cao quý này. Đây chính là sự công nhận xứng đáng nhất dành cho những hoạt động chăm sóc sức khỏe cộng đồng trong suốt năm 2016 do Phòng khám Hoàn Mỹ Sài Gòn phối hợp tổ chức như Hiến máu nhân đạo, chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi, trẻ em và phụ nữ
www.hoanmy.com
13
TẬP HUẤN SƠ CẤP CỨU CHO HƯỚNG DẪN VIÊN VÀ LÁI XE DU LỊCH ĐÀ NẴNG
Hoạt động hướng dẫn sơ cấp cứu của Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng luôn được các đơn vị đối tác đánh giá cao bởi tính thiết thực mà nội dung chương trình mang lại. Đơn cử như lớp tập huấn sơ cấp cứu do Phòng Quản lý Điều hành - Sở Du lịch Tp.Đà Nẵng phổi hợp cùng Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng đã giúp 200 hướng dẫn viên và lái xe du lịch có cơ hội hiểu đúng và thực hành chuẩn các trường hợp như: Sơ cấp cứu ngừng tim, ngừng thở, sơ cứu vết thương chảy máu, sơ cứu choáng ngất, sơ cấp cứu bỏng, sơ cấp cứu điện giật. Trong năm 2017, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng đang có kế hoạch tiếp tục đầu tư cho hoạt động này để nhiều người dân được tiếp cận với phương thức sơ cứu đúng cách, giúp cứu người trong tích tắc
Thiết lập mối quan hệ bền vững với Tổng lãnh sự quán Hoa Kỳ
14
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Trong chuyến viếng thăm, phía lãnh sự quán đặc biệt quan tâm đến các chuyên khoa như Cấp cứu, Hồi sức cấp cứu, Chẩn đoán hình ảnh, Tim mạch can thiệp, Ngoại tổng quát, Điều trị theo yêu cầu và Khu điều trị nội trú đặc biệt dành cho người nước ngoài. Sự quan tâm đặc biệt này chính là tưởng thưởng cho nỗ lực không ngừng nghỉ để mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho người dân và du khách ghé thăm Tp. Đà Nẵng. Trong đó, mô hình chăm sóc sức khỏe theo tiêu chuẩn quốc tế được triển khai tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng từ năm 2011 đã nâng chất lượng dịch vụ y tế lên tầm cao mới
Tân niên xin chúc Toàn gia An phúc Tận tâm chăm sóc Đảm bảo “An toàn” “HOÀN MỸ” phát triển Hạnh phúc thăng hoa Vạn sự cát tường...! CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ ĐÀ NẴNG BS. PHẠM NGUYỄN CẨM THẠCH
HƯỚNG VỀ ĐỒNG BÀO
MIỀN TRUNG
Đến xã Thạch Hóa, huyện Tuyên Hóa lúc 11h ngày 22/10/2016, Công Đoàn Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng không khỏi bồi hồi với cảnh tượng trước mắt. Nước đã rút, đường đã khô nhưng còn đó từng dấu hằn trên ngọn cỏ, tường vôi và cả gương mặt nhọc nhằn của bà con. Gạt đi những mệt mỏi của chuyến hành trình hơn 7 tiếng đồng hồ, những bao gạo, chai xì dầu, hộp thịt, cá, những chiếc áo, nhu yếu phẩm... được trao gửi đến bà con thay cho lời sẻ chia từ tận đáy lòng của mỗi thành viên trong đoàn. Nhìn nụ cười rạng rỡ xen lẫn ánh mắt lo âu của bà con, chúng tôi, những người làm công tác y tế, càng vững tin vào sức mạnh của những hành động nhỏ bé nhưng xuất phát từ trái tim sẽ luôn mang đến những thay đổi to lớn
www.hoanmy.com
15
Ngày 03/12/2016, lễ trao chứng nhận Top 100 “Sản phẩm, dịch vụ tốt nhất vì người tiêu dùng” đã được tổ chức tại Tp.HCM nhằm tôn vinh những doanh nghiệp không ngừng đổi mới và sáng tạo để cung cấp dịch vụ uy tín, đáng tin cậy. Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long vinh dự là một trong những đại diện sáng giá của ngành được vinh danh tại lễ trao giải này.
Bệnh Viện Hoàn Mỹ Cửu Long Đón Nhận Vinh Danh Top 100 "Sản Phẩm, Dịch Vụ Tốt Nhất Vì Người Tiêu Dùng"
Giải thưởng có quy mô toàn quốc và được tổ chức bởi Cục ứng dụng và Phát triển Công nghệ, Trung tâm Phát triển Tài sản Trí tuệ - Cục Sở hữu trí tuệ - Bộ Khoa học & Công Nghệ, Liên hiệp khoa học Phát triển Doanh nghiệp Việt Nam và Đài truyền hình Tp.HCM. Giải thưởng không chỉ khẳng định giá trị thương hiệu mà còn là nơi để vinh danh và ghi nhận những nỗ lực của doanh nghiệp, qua đó thúc đẩy sự sáng tạo và phát triển để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
Tri Ân Khách Hàng Và Nhân Viên Nhân 9 Năm Thành Lập
Nhân kỷ niệm 9 năm ngày thành lập, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long đã tổ chức nhiều hoạt động thú vị dành cho khách hàng cũng như nhân viên tại Bệnh viện. Nhằm tri ân khách hàng, cuộc thi “Ô chữ Hoàn Mỹ” đã được tổ chức dành riêng cho 1.000 khách hàng thân thiết tại Cần Thơ và các tỉnh lân cận. Bên cạnh đó, chiếc bánh kem với dòng chữ “Thanh You” cũng thể hiện sự trân quý của Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long dành cho sự 16
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
tin tưởng của khách hàng trong suốt 9 năm hoạt động. Không dừng ở đó, rất nhiều hoạt động dành cho nhân viên cũng được tổ chức nhằm tạo sự gắn kết nội bộ như chương trình Team building, cuộc thi văn nghệ “Hoàn Mỹ Cửu Long - Ngôi Sao Đồng Bằng”, cuộc thi ảnh online “Tôi Yêu HMCL” và chương trình Gala “Hoàn Mỹ Cửu Long - 9 Năm Tận Tâm Chăm Sóc”
Hoàn niên, cung chúc mọi nhà Mỹ từ "phụng sự" ngát hương hoa Tuổi mười: ươm giấc mơ cao mãi Đôi mươi: đạp đá đến đỉnh xa CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ CỬU LONG BS. NGUYỄN VĂN HOÀNG
Can Thiệp Kịp Thời Trường Hợp Bị Tắc Động Mạch Cánh Tay Cấp
Nhập viện lúc 22h ngày 21/11/2016, cô C. (sinh năm 1957) ngụ tại Cần Thơ có triệu chứng tay đau, tê và lạnh, đầu ngón tay tím tái và cử động khó khăn, không thể nhấc tay lên được. Sau thăm khám, cô C. được chẩn đoán bị tắc động mạch cánh tay cấp và ngay lập tức được thực hiện can thiệp lúc 01h sáng ngày 22/11/2016. Các bác sĩ đã dùng 1 ống thông đưa vào mạch máu, lấy ra một đoạn huyết khối dài hơn 20cm. Theo ThS. BS. Trần Quốc Tuấn – khoa Ngoại Tim mạch, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long, nếu để tình trạng thiếu máu kéo dài có thể làm các mô chết đi, dẫn đến hoại tử phải cắt bỏ chi. Cô C. là một trong những trường hợp được người nhà phát hiện bệnh sớm và đưa nhập viện và điều trị kịp thời. Sau phẫu thuật, hiện tay cô đã không còn đau nhức, hoạt động bình thường, sức khỏe và tinh thần của cô đã hồi phục rất tốt Quan tâm sức khỏe tim mạch cho hơn 2.500 bà con ĐBSCL
Tiếp bước hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng, trong quý IV/2016, Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long đã tổ chức nhiều chương trình nhằm chăm lo tốt hơn cho sức khỏe tim mạch của người dân ĐBSCL. Theo bước chân của đoàn, 2.500 người dân có hoàn cảnh khó khăn tại Cần Thơ, Bến Tre, An Giang, Kiên Giang đã được tham gia khám tầm soát tim mạch miễn phí. Các trường hợp có triệu chứng về bệnh tim mạch, ngay sau đó, đã được đội ngũ y bác sĩ tư vấn và có chỉ định kịp thời. Các hoạt động này thực sự đã tạo cơ hội cho Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long gần gũi và chăm sóc tốt hơn cho sức khỏe của người dân ĐBSCL www.hoanmy.com
17
Khám sàng lọc dị tật cơ xương khớp và sẹo bỏng miễn phí cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn Ngày 28/10/2016, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt đã kết hợp với tổ chức Children Action Thụy Sĩ và Hội bảo trợ bệnh nhân nghèo, người khuyết tật và trẻ em mồ côi tỉnh Lâm Đồng tổ chức chuyến thăm khám cho các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Thông qua chương trình, 82 trẻ kém may mắn đã được khám sàng lọc dị tật cơ xương khớp và sẹo bỏng miễn phí. Các em nhỏ phát hiện bệnh trong đợt khám này cũng như đã có chỉ định phẫu thuật sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí ăn ở, đi lại và nhập viện phẫu thuật
Ngày 05/11/2016, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt đã phối hợp cùng các đối tác Ladophar, Phano và Abbott để tổ chức “Hội nghị Nghiên cứu Khoa học – Kỹ thuật mở rộng lần III” với gần 20 đề tài nghiên cứu, báo cáo thuộc các chuyên khoa Ngoại tổng quát, Ngoại chuyên sâu, Nhi, Tai mũi họng, Hồi sức cấp cứu... Đây là thành quả của việc thúc đẩy phong trào nghiên cứu khoa học, áp dụng các kỹ thuật mới vào trong chẩn đoán và 18
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
điều trị mà lãnh đạo Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ và Ban giám đốc bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt phát động nhằm mang lại hiệu quả điều trị và sự hài lòng cao nhất cho người bệnh. Đồng thời, với sự tham gia của các đơn vị bệnh viện cả trong và ngoài tỉnh, đây còn là cơ hội để tạo thêm kết nối giữa các đơn vị, giúp chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn qua đó nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ y tế trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
Tổ chức thành công Hội nghị Nghiên cứu Khoa học Kỹ thuật mở rộng lần III
Nhân dịp năm mới 2017 và Tết Đinh Dậu sắp tới, thay mặt Ban giám đốc Bệnh viện, tôi xin chúc quý anh chị và gia đình một năm mới với sức khỏe dồi dào, hạnh phúc viên mãn, may mắn ngập tràn và thành công vượt trội CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ ĐÀ LẠT BS. NGUYỄN XUÂN VINH
Tiên phong cung cấp dịch vụ chăm sóc giảm nhẹ tại Tây Nguyên
Ngày 05/11/2016, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt đã chính thức đưa vào hoạt động đơn vị chăm sóc giảm nhẹ sau thời gian đầu tư và nâng cấp. Đơn vị Chăm sóc giảm nhẹ sẽ triển khai đồng loạt các biện pháp nghiệm vụ y khoa nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống của bệnh nhân lão khoa, ngộ độc, chống độc, người mắc ung thư... bằng cách phòng ngừa, phát hiện sớm, điều trị đau và các triệu chứng thực thể. Đây là lần đầu tiên dịch vụ này được ứng dụng tại khu vực Tây Nguyên, đánh dấu bước tiến mới trong công tác khám, chữa bệnh của Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Lạt
www.hoanmy.com
19
ÚNG TÔI
Những Thành Công Đáng Tự Hào Của Đơn Vị Hỗ Trợ Sinh Sản
CHÚNG TÔ IN Ó
Chính thức hoạt động từ tháng 08/2016, đơn vị hỗ trợ sinh sản của Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải đã nhanh chóng trở thành địa chỉ vàng, được nhiều cặp vợ chồng hiếm muộn trao gởi niềm tin. Chỉ tính riêng năm 2016, đơn vị đã khám, tư vấn sàng lọc bước đầu cho gần 100 cặp vợ chồng hiếm muộn, 2/10 ca áp dụng kỹ thuật IUI đã thụ thai thành công. Trong đó, phải kể đến các ca hiếm muộn lâu năm sau khi được chữa trị tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải - với 1 ca tái tạo vòi trứng, 2 ca chụp vòi trứng - đã có thể thai tự nhiên, đem lại niềm vui khôn xiết cho những cặp vợ chồng hiếm muộn
ĐƠN VỊ
HỖ TRỢ SINH SẢN
Không Ngừng Học Hỏi Để Chăm Sóc Người Bệnh Tốt Hơn Ngày 19/11, Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Minh Hải đã tổ chức Hội thảo khoa học kỹ thuật lần thứ I, chủ đề “Nâng cao chất lượng bệnh viện”, với sự tham gia của lãnh đạo Sở Y tế, đồng nghiệp từ các Bệnh viện trong hệ thống Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ và một số bệnh viện trong tỉnh. Tại hội thảo, 12 đề tài nghiên cứu khoa học có giá trị ứng dụng thực tế đã được chọn để trình bày, đơn cử như “Phần mềm siêu âm chụp ảnh nội soi” 20
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
hay như “Nghiên cứu tuổi động mạch trên bệnh nhân bệnh mạch vành tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long”. Ngoài mục đích nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn để chăm sóc người bệnh tốt hơn; hội thảo còn khuyến khích các Bác sĩ, Điều dưỡng của Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải tiếp cận, trao đổi với các đồng nghiệp để tự tin và tích cực hơn trong tham gia công tác nghiên cứu khoa học
HÚNG TÔI ỀC IV
BỆNH VIỆN
HOÀN MỸ MINH HẢI
Năm 2016 là năm thành công nhất của Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải. Đây là công sức đóng góp của toàn thể cán bộ, nhân viên của Bệnh viện. Trên tinh thần đó, chúng ta hy vọng sang năm 2017 sẽ gặt hái được những thành tích tốt hơn. Nhân dịp xuân Đinh Dậu thay mặt Ban Giám Đốc Bệnh viện Tôi thân gửi đến Anh, Chị, Em CBNV cùng gia quyến lời chúc mừng năm mới tràn đầy Sức khỏe, An khang và Thịnh vượng. CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ MINH HẢI BS. VÕ ANH HOÀNG
Trao nhà tình nghĩa, ghi nhớ công ơn người chiến sĩ
Tận tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
Không chỉ quan tâm, chăm sóc sức khỏe cộng đồng, tinh thần uống nước nhớ nguồn luôn được Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải đề cao và chú trọng. Chính vì lẽ đó mà vào ngày 20/11/2016, Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải đã phối hợp cùng Ủy Ban Nhân Dân xã Phong Điền, huyện Trần Văn Thời tổ chức lễ bàn giao nhà tình nghĩa cho ông Đỗ Văn Thắng, thương binh 3/4 hiện đang ngụ tại ấp Vàm Xáng.
Ngày 14/11/2016, nhân Ngày Đái tháo đường thế giới, Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải đã tổ chức chương trình “Tầm soát bệnh đái tháo đường”, thực hiện khám và kiểm tra đường miễn phí cho hơn 100 người cao tuổi và người có công.
Lễ bàn giao nhà có sự tham gia của Phó chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Trần Hồng Quân. Được nghe những chia sẻ chân thật của cụ Thắng, các thành viên trong đoàn càng thêm thấm thía truyền thống “Đền ơn đáp nghĩa”, thêm động lực giúp đỡ các đối tượng chính sách ổn định cuộc sống
Chăm lo sức khỏe người cao tuổi luôn được Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải hưởng ứng nhiệt tình. Hoạt động ý nghĩa này không chỉ thể hiện đạo lý uống nước nhớ nguồn mà còn là cơ hội để những người thầy thuốc thực hiện trách nhiệm của mình, tận tâm vì sức khỏe cộng đồng www.hoanmy.com
21
“THAI KÌ KHỎE MẠNH THAI NHI KHỎE MẠNH” & NHỮNG THÀNH CÔNG ĐÁNG TỰ HÀO CỦA NĂM 2016 Được biết đến là một trong những đơn vị tiên phong về các chương trình cung cấp kiến thức trong suốt quá trình mang thai, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đồng Nai thực sự đã có một năm thành công với chuỗi lớp tiền sản “Thai Kì Khỏe Mạnh - Thai Nhi Khỏe Mạnh”. Thông qua chương trình 2.000 lượt thai phụ được tiếp xúc với những thông tin hữu ích về chăm sóc sức khỏe Mẹ và Bé được trình bày bởi chính những chuyên gia Sản - Nhi hàng đầu. Song song với 12 chuyên đề tiền sản, 4 lớp tư vấn thai kỳ, ngày 11/09/2016, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đồng Nai còn kết hợp với công ty OTB tổ chức ngày hội dành riêng cho mẹ Bầu với nhiều hoạt động thú vị. Không dừng ở đó, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đồng Nai còn là đơn vị đầu tiên triển khai gói thai sản toàn diện kết hợp spa cho bà bầu tại Tp.Biên Hòa và đã chính thức khai trương dịch vụ này vào ngày 12/10/2016. Dịch vụ hứa hẹn mang lại nhiều tiện ích hơn cho mẹ bầu, giúp mẹ bầu yên tâm trong quá trình sanh tại Bệnh viện và thoải mái sau quá trình vượt cạn vất vã
NHÌN LẠI HÀNH TRÌNH “HOÀN MỸ VÌ MẮT SÁNG CỘNG ĐỒNG 2016” Khép lại chặng đường “Hoàn Mỹ vì mắt sáng cộng đồng 2016” với nhiều kỷ niệm đáng nhớ, Bệnh viện Hoàn Mỹ Đồng Nai tự hào đã hoàn thành mong muốn chăm sóc sức khỏe người dân địa bàn Đồng Nai và mang dịch vụ y tế chất lượng cao đến gần cộng đồng hơn. Chỉ trong 3 tháng cuối năm, chương trình đã khám, phát thuốc và tư vấn điều trị mắt cho hơn 2.500 người dân trên địa bàn tỉnh, mang lại ánh sáng cho hơn 500 người bị đục thủy tinh thể. Hành trình 2016 đã kết thúc nhưng hình ảnh các cụ với niềm vui được đi chăm sóc mắt sẽ mãi là nguồn động lực to lớn cho những người thực hiện chương trình, giúp họ nuôi dưỡng thêm nhiều chương trình chăm sóc cộng động trong tương lai 22
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Hòa trong không khí hân hoan chào đón năm mới, Tôi kính chúc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ một năm mới an toàn, hiệu quả, và thịnh vượng. Kính chúc tập thể CB – CNV một năm mới tràn đầy niềm vui và hạnh phúc! Vui trong sức khoẻ, trẻ trong tâm hồn, khôn trong lý tưởng, trưởng thành trong tất cả mọi lĩnh vực. Chúc mừng năm mới! CEO BỆNH VIỆN QUỐC TẾ HOÀN MỸ ĐỒNG NAI ThS. NGUYỄN TRỌNG HÙNG
ĐỒNG HÀNH CÙNG CÁC VẬN ĐỘNG VIÊN MTB SERIES VƯỢT THỬ THÁCH Ngày 27/11/2016, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đồng Nai hân hạnh tiếp tục đảm nhận trọng trách đối tác ý tế chính thức của Giải đua xe đạp địa hình phong trào Quốc gia MTB Series - Vòng thi Núi Nhỏ diễn ra tại Vũng Tàu. Với hơn 200 VĐV tham dự và gần 100 ca sơ cứu lớn nhỏ thành công đã phần nào thể hiện sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Đồng Nai trong tham gia tài trợ y tế và sơ cấp cứu chấn thương thể thao. Ngoài ra, cuộc thi ảnh “Khoảnh khắc đường đua” được phối hợp thực hiện cùng Công ty xe đạp thể thao Fornix cùng nhiều phần quà hấp dẫn cũng giúp tạo không khí thư giãn cho các VĐV sau đường đua đầy cam go www.hoanmy.com
23
CHÚNG TÔ IN Ó
HÚNG TÔI ỀC IV
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ
HOÀN MỸ VINH
Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh Đại diện sáng giá của Hoàn Mỹ tại khu vực phía Bắc Tháng 3/2016, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh đã chính thức trở thành thành viên thứ 8 của gia đình Hoàn Mỹ. Qua gần 1 năm gia nhập, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh đã tiếp thêm sức mạnh, chia sẻ kinh nghiệm, chuẩn hóa quy trình và mang dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao đến nhiều người dân hơn, đặc biệt ở khu vực Bắc Trung Bộ. Những nỗ lực không ngừng trong suốt năm 2016 đã giúp Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh trở thành địa chỉ tin cậy của người dân trong khu vực. Không dừng ở đó, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh cũng liên tục tổ chức các hoạt động dành cho cộng đồng, mang đến cơ hội trải nghiệm dịch vụ y tế chất lượng cao, chăm sóc toàn diện cho người dân Nghệ An và các tỉnh lân cận
Chia sẻ tri thức vì sức khỏe cộng đồng Được sản xuất bởi Đài phát thanh truyền hình Nghệ An, chương trình “Sức khỏe của bạn” được biết đến là chuyên mục tư vấn và chăm sóc sức khỏe uy tín được nhiều người dân địa phương đón xem. Trong đợt ghi hình gần đây, BS. Hoàng Đức Huy đã có những chia sẻ thú vị xoay quanh bệnh viêm xoang, viêm mũi dị ứng cũng như giúp giải quyết nhiều trăn trở của bạn xem đài về các bệnh lý này. Thời điểm giao mùa vốn là lúc phát sinh nhiều bệnh liên quan đến đường hô hấp. Chính vì lẽ đó, để giúp người dân có thêm kiến thức để phòng và trị các bệnh lý về tai, mũi, họng, Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh cũng đồng thời tổ chức “Tuần lễ tầm soát các bệnh lý tai mũi họng”. Với những thông tin thực tế và hữu dụng, chương trình đã thu hút 274 người tham gia và nhận được rất nhiều phản hồi tích cực 24
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Xuân mới Đinh Dậu. Chúc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ liên tục phát triển, tiếp bước thành công. Chúc mỗi thành viên trong đại gia đình Hoàn Mỹ luôn: Đong đầy hạnh phúc - Gói trọn lộc tài Giữ mãi an khang - Chúc năm mới bình an! CEO BỆNH VIỆN QUỐC TẾ HOÀN MỸ VINH BS. PHẠM XUÂN ANH
Những bước chân vững chãi, những dáng hình vững vàng Nằm trong chuỗi hoạt động chăm sóc sức khỏe cộng đồng, chương trình “Tô dáng hình, vẽ tương lai” đã có những thành công vượt ngoài mong đợi trong năm 2016. Trải qua 1 năm đồng hành cùng các em nhỏ, hành trình đã đi qua 20 huyện, khám sàng lọc cho gần 10.000 trẻ em, mang lại nụ cười trọn vẹn và bước chân vững vàng cho 200 trẻ em nghèo có hoàn cảnh khó khăn. Chương trình là kết quả của sự phối hợp giữa Bệnh viện Quốc tế Hoàn Mỹ Vinh cùng Quỹ bảo trợ tỉnh Nghệ An, Tổ chức Operation Smile và TS. BS. Lê Đức Tố - Giám đốc Bệnh viện Ngoại khoa và Chấn thương chỉnh hình STO Phương Đông. Hoạt động hết sức ý nghĩa này không chỉ mang thêm niềm tin và hy vọng cho những mầm non khó khăn, những nụ cười trọn vẹn và bước chân vững chãi của các em sẽ luôn là những khoảnh khắc hoàn mỹ mà mỗi thành viên trong đoàn mãi khắc ghi
www.hoanmy.com
25
Chính thức gia nhập Hoàn Mỹ vào ngày 17/10/2016, hệ thống Bệnh viện & Phòng khám Đa khoa Vạn Phúc đã nhanh chóng trở thành một thành viên không thể tách rời của gia đình Hoàn Mỹ. Với kinh nghiệm hoat động hơn 5 năm, các Bệnh Viện & Phòng Khám Đa Khoa Vạn Phúc được biết đến là địa chỉ khám chữa bệnh tin cậy của đại đa số người dân tại tỉnh Bình Dương cũng như các tình thành lân cận; góp phần rất lớn trong việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân trong khu vực Đông Nam Bộ
Giám Đốc Điều Hành: BS. Vũ Mộng Tuyết
BỆNH VIỆN ĐA KHOA VẠN PHÚC 1 Quy mô sử dụng: 200 giường bệnh Diện tích xây dựng: 11.645 m2 Địa chỉ: 45 Hồ Văn Công, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
PHÒNG KHÁM ĐA KHOA VẠN PHÚC 1 Diện tích sàn: 2.500 m2 Địa chỉ: B19 - UNI-TOWN, Trần Quốc Toản, Thành phố mới Bình Dương 26
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
BỆNH VIỆN ĐA KHOA VẠN PHÚC 2
Quy mô sử dụng: 120 giường bệnh Dự kiến sẽ nâng lên 200 giường bệnh trong thời gian tới Địa chỉ: 28/1 Khu phố Bình Phước B, P. Bình Chuẩn, Thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương
PHÒNG KHÁM ĐA KHOA VẠN PHÚC 2 Diện tích sàn: 2.000 m2 Địa chỉ: 08 Nguyễn Văn Tiết, phường Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Trong niềm vui hân hoan chào đón năm mới 2017, thay mặt Ban lãnh đạo, cho tôi gửi lời cảm ơn, lời chúc tốt đẹp nhất đến toàn thể Quý khách hàng và CBCNV Hoàn Mỹ bước sang năm mới SỨC KHỎE HẠNH PHÚC- AN KHANG – THỊNH VƯỢNG! CEO BỆNH VIỆN HOÀN MỸ VẠN PHÚC BS. VŨ MỘNG TUYẾT
Tưng Bừng Chào Mừng 05 Năm Thành Lập Ngày 19 - 21/12/2016, nhân kỷ niệm 5 năm thành lập Hệ thống Bệnh viện, Phòng khám, Công đoàn Bệnh viện Vạn Phúc đã tổ chức Giải bóng đá liên viện cùng chương trình giao lưu văn nghệ Vạn Phúc Idol với hai phần thi ca hát và biểu diễn thời trang vô cùng hào hứng. Các chương trình ngoại viện này không chỉ mang đến một sân chơi thực sự vui tươi, hữu ích; đây còn là động lực thúc đẩy tinh thần hợp tác, sáng tạo và không ngừng nỗ lực của tập thể Hoanmier Hệ thống Bệnh viện, Phòng khám Vạn Phúc
www.hoanmy.com
27
HOÀN MỸ & HOẠT ĐỘNG KHOA HỌC NĂM 2016 Hoạt đông trong lĩnh vực Y tế, mỗi Hoanmier đều ý thức việc không ngừng học hỏi để đáp ứng những yêu cầu của thực tế bên giường bệnh. Điều ấy chỉ được thực hiện qua tổng kết kinh nghiệm thực hành với phương pháp khoa học, trau dồi tri thức qua các hoạt động nghiên cứu, hội thảo chuyên đề và hội nghị khoa học. Tại Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ, công tác nghiên cứu khoa học cũng như hoạt động cập nhật kiến thức chuyên môn cho Bác sĩ và Điều dưỡng tại tất cả Bệnh viện, Phòng khám luôn được đề cao và chú trọng đầu tư. Hội Nghị Khoa Học Kỹ Thuật 2016 Diễn ra vào ngày 11/11/2016, Hội nghị Khoa học Kỹ thuật lần 2 đánh dấu sự góp mặt của 23 bài nghiên cứu khoa học và 3 bài tổng quan đến từ tất cả Bệnh viện và Phòng khám. Bên cạnh các đề tài về Y khoa, 5 đề tài nghiên cứu công tác chăm sóc người bệnh do chính đội ngũ Điều dưỡng Hoàn Mỹ thực hiện đã được chọn để trình bày tại Hội nghị; góp phần tạo nên nét đặc sắc rất riêng dành cho Hội nghị Khoa học Kỹ thuật do Hoàn Mỹ tổ chức. Không chỉ tập trung vào các nghiên cứu về điều trị và chăm sóc người bệnh, Hội nghị Khoa học Kỹ thuật lần 2 còn thu hút khách tham dự bởi những đề tài quản lý mang tính ứng dụng thực tiễn cao. Một số nghiên cứu sáng giá có thể kể đến như: • Báo cáo đánh giá về sáng kiến nhận diện người bệnh (TONI) giúp giảm sai sót nhầm lẫn người bệnh trong điều trị • Ứng dụng quản lý theo hướng tinh gọn (LEAN) tại khoa Dược để giảm thời gian chờ cấp thuốc 28
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
• Tổ chức quy trình Mã Xanh (Code blue) giúp cấp cứu kịp thời và hiệu quả cho các trường hợp bị ngưng tim ngưng thở
Chia Sẻ Tri Thức Để Chăm Sóc Người Bệnh Tốt Hơn Ngoài hoạt động nghiên cứu khoa học, Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ còn thành lập 4 nhóm chuyên khoa chính, gọi tên Nhóm làm việc (Working Group), bao gồm Nhóm Tiêu hóa, Nhóm Tim Mạch, Nhóm Sản Nhi và Nhóm Hồi sức - Cấp cứu. Các Nhóm làm việc sẽ là nơi để các Bác sĩ cùng chuyên khoa trực tiếp trao đổi, học hỏi và giúp nhau giải quyết những vấn đề đặc thù của từng chuyên khoa thông qua các hội thảo chuyên đề, các buổi trao đổi trực tuyến, v.v… Một số hoạt động cụ thể trong năm 2016 có thể kể đến như: • Nhóm Hồi sức - Cấp cứu: mời Chủ nhiệm và Phó chủ nhiệm Bộ môn Hồi sức - Cấp cứu Đại học Y dược Tp.HCM đến chia sẻ. • Nhóm Tim mạch: tổ chức hội chẩn liên viện vào thứ 4 hằng tuần để duyệt mổ cho các ca trong toàn hệ thống. • Nhóm Sản Nhi: tập trung trao đổi chủ đề “An toàn Sản khoa”. Chỉ trong 1 năm hoạt động đã giúp giảm rõ rệt sự cố Sản khoa trên toàn hệ thống. • Nhóm Tiêu hóa: mời PGS của Đại học Y dược Tp.HCM, báo cáo viên nước ngoài và báo cáo viên Bệnh viện bạn để trao đổi về tổng quan và kinh nghiệm bệnh gan mật, thoát vị bẹn và sử dung các phương tiện hình ảnh trong chẩn đoán viêm ruột thừa và bệnh sỏi mật
CHÚNG TÔ IN Ó HÚNG TÔI ỀC IV
TẬP ĐOÀN Y KHOA
HOÀN MỸ
www.hoanmy.com
29
Trong tháng 01/2016, hành trình đã hoàn thành những chuyến đi đầu tiên đến với Làng Hy Vọng - Trung Tâm Nuôi Dạy Trẻ Em Khó Khăn TP. Đà Nẵng và Đồn biên phòng xã Bình Thạnh, huyện Mộc Hóa, Long An.
Tại mỗi điểm đến của hành trình, ngoài công tác khám tầm soát các Với mong muốn sẻ chia kiến thức bệnh lý, phát thuốc miễn phí và vì sức khỏe cộng đồng, Tập đoàn Y tặng quà, đội ngũ Y Bác sĩ cũng khoa Hoàn Mỹ đã tổ chức chương đồng thời tập huấn cho người dân trình tập huấn kỹ năng sơ cấp cứu về kỹ năng sơ cấp cứu. Với mục đích mang tên “Hành trình 20 điểm trang bị kỹ năng tự xử lý những tình yêu thương”. Chương trình là huống không may xảy ra trong sinh chuỗi hoạt động xuyên suốt và hoạt đời thường, nội dung chia sẻ được tổ chức quy mô rải dài các tỉnh tại buổi tập huấn mang tính ứng thành tự Bắc chí Nam do các Bệnh dụng cao, bao gồm 05 chủ đề phổ viện, Phòng khám thuộc hệ thống biến: Hồi sức ngưng tim, ngưng phổi Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ triển khai (CPR); Sơ cứu say nắng, say nóng; Sơ cứu vết bỏng; Sơ cứu vết thương phần thực hiện.
mềm và Sơ cứu chấn thương trật khớp bong gân. Cùng với gần 400 hoạt động xã hội và chăm sóc sức khỏe cộng đồng được Hoàn Mỹ thực hiện mỗi năm, “Hành trình 20 điểm yêu thương” sẽ là điểm nhấn đầy ý nghĩa của năm 2017 khi đáp ứng được nhu cầu hiểu đúng và đủ của cộng đồng về kỹ năng sơ cấp cứu, giúp người dân thực sự chăm sóc tốt hơn cho sức khỏe của bản thân và những người thân yêu
CHÍNH THỨC RA MẮT
PHIÊN BẢN THỬ NGHIỆM
TIM KHỎE “Tim Khỏe” - ứng dụng hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tim mạch do Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ đầu tư và phát triển đã chính thức ra mắt phiên bản thử nghiệm trên Play Store cho Android và App Store cho iOS. Không chỉ cung cấp thông tin sức khỏe riêng biệt cho người mắc bệnh tim mạch, ứng dụng còn là phương tiện giúp Hoàn Mỹ nâng cao nhận thức và kiến thức của cộng đồng về việc chăm sóc sức khỏe tim mạch. Chính vì thế mà từ tính năng, thông tin truyền tải cho đến giao diện người dùng đều được thiết kế thân thiện, dễ dùng và phù hợp với nhu cầu tìm hiểu thông tin của đại đa số người dùng Việt Nam. 30
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Một số tính năng của bản thử nghiệm: • Hỗ trợ theo dõi chỉ số BMI và nhịp tim • Thông tin bệnh lý tim mạch do đội ngũ Bác sĩ Hoàn Mỹ biên soạn • Tư vấn dinh dưỡng với thực đơn thuần Việt • Cập nhật thông tin mới nhất về chăm sóc sức khỏe tim mạch • Giải trí với game trắc nghiệm kiến thức sức khỏe tim mạch • Chuyên mục tư vấn sức khỏe, giải đáp thắc mắc người dùng với sự hỗ trợ của đội ngũ Bác sĩ Hoàn Mỹ Mọi thắc mắc và thông tin góp ý cho phiên bản thử nghiệm vui lòng gởi về hoanmier@hoanmy.com
CHÚNG TÔ IN Ó
Những ánh mắt trao cho nhau yêu thương nồng ấm Những tiếng nói quan tâm nhau như những người thân Tình yêu từ con tim Là hoa tỏa hương...
HÚNG TÔI ỀC IV
Lời 1
TẬP ĐOÀN Y KHOA
HOÀN MỸ
Có những yêu thương Ấm áp thật gần Là tận tâm ta trao thêm nguồn sống Có những yêu thương Ấm áp giản đơn Đã điểm tô thắm tươi nụ cười Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm
Lời 2 Sống với ước mơ ai ai cũng thật bình an Với những ước mơ nơi nơi luôn luôn bình yên Tình yêu từ con tim Là hoa tỏa hương
Ước Vọng
HOÀN MỸ Nhạc & lời: Dương Khắc Linh Trình bày: Ái Phương
Kết bài
Có những yêu thương Ấm áp thật gần Là tận tâm ta trao thêm nguồn sống
Có những yêu thương Ấm áp thật gần Là Hoàn Mỹ gieo trong ta hạnh phúc
Có những yêu thương Ấm áp giản đơn Đã điểm tô thắm tươi nụ cười
Với những tin yêu Sức khỏe an tâm Đã điểm tô thắm tươi nụ cười
Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm
Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm
Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm
Khát khao cho đời Mãi luôn an lành Ấm êm
Lắng nghe bài hát “Ước Vọng Hoàn Mỹ” bằng cách scan QR code hoặc truy cập website www.hoanmy.com (mục Videos) www.hoanmy.com
31
CÓ THỂ
BẠN CHƯA BIẾT
Năm 2017 đánh dấu cột mốc 20 năm chặng đường Hoàn Mỹ tận tâm chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Để tôn vinh mốc son đáng tự hào này, cụm biểu tượng (logo) mới, khẩu hiệu chung (slogan) và hình tượng (icon) đại diện cột mốc 20 năm đã được ban hành.
“TẬN TÂM CHĂM SÓC” CAM KẾT CỦA HOANMIER Hoạt động trong lĩnh vực y tế, mỗi Hoanmier không chỉ cần có một trí tuệ Y học mà cần có những trái tim Y đức để thắp sáng sự lạc quan và niềm tin cho người bệnh. Hoàn Mỹ hiểu rằng sự chăm sóc đến từ những vòng tay, những ánh mắt thấu hiểu sẽ tạo nên kỳ tích để cuộc sống có nhiều cơ hội hơn. Hoàn Mỹ tin rằng, hệ thống
Từ Phòng khám 1A Lý Thường Kiệt, Tp.HCM đến hệ thống 09 Bệnh viện và 03 Phòng khám trải dài tự Bắc chí Nam, Hoàn Mỹ đã trải qua một hành trình nhiều thử thách nhưng đầy vinh quang. Hành trình đó sẽ còn được các thế hệ Hoanmier tiếp bước và logo mới chính là khẳng định mạnh mẽ cho quyết tâm này của mỗi Hoanmier!
dịch vụ y tế đa dạng với quy trình chuẩn hóa sẽ là tiền đề tốt nhất để đem lại cho người bệnh sự chăm sóc tận tâm và thực hành lâm sàng chất lượng nhất. “Tận Tâm Chăm Sóc” vì đó mà trở thành khẩu hiệu xứng đáng, đại diện trọn vẹn cho tinh thần của Hoanmier, con người tổng hòa của Y Trí và Y Đức
LOGO MỚI khẳng định GIÁ TRỊ
THƯƠNG HIỆU
Logo mới vẫn giữ nguyên những yếu tố đã trường tồn cùng Hoàn Mỹ trong suốt 20 năm qua Hình tượng Chữ thập đặc trưng của ngành y và đại diện cho vòng tay nhân ái
Tên thương hiệu Hoàn Mỹ
Slogan “Tận Tâm Chăm Sóc” Logo mới không chỉ khẳng định thương hiệu và những giá trị cốt lõi của Hoàn Mỹ một cách mạnh mẽ hơn, tự hào hơn. Đây còn là lời cam kết của hàng trăm, hàng ngàn con người Hoanmier luôn luôn làm việc bằng cả trái tim để tận tâm chăm sóc cho sức khỏe cộng đồng. 32
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
ICON 20dấuNĂM son CỦA CHẶNG ĐƯỜNG
VINH QUANG Tổng hòa từ ý tưởng của gần 100 tác phẩm tham dự cuộc thi thiết kế biểu tượng “Hoanmier - Sức trẻ tuổi 20”, icon 20 năm được tạo nên từ những hình tượng đầy ý niệm về Hoàn Mỹ và được tô điểm bằng những sắc màu đầy ngụ ý.
03 màu chủ đạo được chọn lọc kỹ lưỡng nhằm mục đích tôn vinh những giá trị cốt lõi mà 20 năm qua Hoàn Mỹ luôn kiên định hướng đến: Màu của sinh sôi, sức sống và trường tồn
Màu của niềm tin, trí tuệ và tương lai
Màu của hạnh phúc, đam mê và thành công
Hình tượng bàn tay chăm sóc bảo bọc trái tim được điểm tô bằng 03 sắc màu chủ đạo trên với hàm ý sự phát triển không ngừng của Hoàn Mỹ, từ mạng lưới hệ thống đến tri thức lâm sàng, tất đều vì sức khỏe vàng của cộng đồng. www.hoanmy.com
33
Bên cạnh việc chăm sóc sức khỏe cho người dân tại viện, Hoàn Mỹ còn được biết đến là một trong những cơ sở y tế tư nhân đi đầu trong các hoạt động vì cộng đồng; hướng đến việc giúp người dân được chăm sóc sức khỏe một cách chủ động hơn. Các hoạt động nổi bật có thể kể đến như các lớp tiền sản; CLB tim mạch, cao huyết áp tại viện; các chương trình tầm soát và phát thuốc miễn phí cho người dân có hoàn cảnh khó khăn, đặc biệt là người cao tuổi và trẻ em, tại các tỉnh thành trên cả nước
Trong năm 2016, chúng ta đã thực hiện được TƯ VẤN SỨC KHỎE 180 chương trình Thu hút hơn 7,000 lượt người
TẦM SOÁT 155 chương trình Giúp đỡ hơn 55,000 lượt người
KỸ NĂNG SƠ CỨU CƠ BẢN
ẤN TƯỢNG
Mẹo thông minh
NHỮNG CON SỐ
BỎNG NHẸ ĐỘ 1 Biểu hiện: Vùng da bỏng đỏ, đau rát, khó chịu Sơ cứu:
Giảm đau nhanh bằng cách để vùng bị bỏng dưới vòi nước mát, chảy nhẹ trong 10-15 phút
Tháo trang sức (nhẫn, vòng tay) gần vùng bị bỏng trước khi vết bỏng sưng phồng
Không nên bôi nước mắm, kem đánh răng vào vùng bị bỏng
SAY NẮNG NHẸ Biểu hiện: mặt đỏ, thân nhiệt cao, nhức đầu, khó thở, hồi hộp trống ngực, có thể có triệu chứng nặng hơn như hoa mắt, chóng mặt, tay chân rã rời Sơ cứu:
HOẠT ĐỘNG TỪ THIỆN 75 chương trình Sẻ chia với hơn 21,000 lượt người
VỚI GIÁ TRỊ HƠN 4 TỶ ĐỒNG
Di chuyển đến nơi thoáng mát
Cởi bớt quần áo và chườm lạnh ở nách, bẹn, cổ
Cho uống dung dịch bù nước điện giải ORS 34
Tạp chí Hoàn Mỹ Số 03 - 01/2017
Chương trình là chuỗi hoạt động xuyên suốt và được tổ chức quy mô rải dài các tỉnh thành tự Bắc chí Nam do các Bệnh viện, Phòng khám thuộc hệ thống Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ triển khai thực hiện. Tại mỗi điểm đến của hành trình, ngoài công tác khám tầm soát các bệnh lý, phát thuốc miễn phí và tặng quà, đội ngũ Y Bác sĩ cũng đồng thời tổ chức tập huấn về kỹ năng sơ cấp cứu để giúp người dân có thể chăm sóc tốt hơn cho sức khỏe của bản thân và những người thân yêu. www.hoanmy.com
35
thử tài
HOANMIER
Rất tiếc ! chưa có hoanmier thắng giải ở số 2
03
Nhanh tay lựa chọn câu trả lời chính xác và nhận ngay những phần quà hấp dẫn từ Tạp chí Hoanmier! Những Phần quà tiêu chuẩn rất tiện lợi của Hoàn Mỹ đang chờ đón những Hoanmier may mắn nhất. Tham gia bằng cách gởi email về địa chỉ hoanmier@hoanmy.com với tiêu đề “Tham gia Thử tài Hoanmier – Số 003” trước 13h00 ngày 15/02/2017 với nội dung email như sau:
Có bao nhiêu biểu tượng CHỮ THẬP trong hình trên đây?
Ban tổ chức (BTC) sẽ chọn ra 10 bài dự thi có câu trả lời chính xác, thời gian gởi bài hợp lệ và có số may mắn trùng với Giải 8 của Kết quả XSKT miền Nam trong ngày 18/02/2017. Trường hợp có nhiều hơn 10 bài dự thi hợp lệ, BTC sẽ ưu tiên chọn 10 bài dự thi sớm nhất. BTC sẽ liên hệ trao quà trực tiếp cho những thành viên thắng giải, riêng danh sách đầy đủ sẽ được công bố trên Tạp chí Hoanmier – Số 004.
a. 5 b. 6 c. 7
Cùng thử tài nào các Hoanmier!
UPCOMING EVENTS
Khép lại năm 2016 với những thành tựu đáng tự hào, Hoàn Mỹ vững vàng tiến bước vào năm mới và chạm đến cột mốc tuổi 20, ngưỡng cửa mà sức trẻ, sáng tạo luôn căng tràn. Để chào đón mốc son đáng nhớ này, hàng loạt các chương trình ý nghĩa đã được khởi động ngay trong những ngày đầu năm. Với “XuânYêuThương”, niềm vui xuân sắc sẽ lại được chính những Hoanmier tận tâm chia sẻ cùng những hoàn cảnh còn gặp nhiều khó khăn. Trong khi đó, “Hành trình 20 điểm yêu thương” sẽ giúp Hoàn Mỹ chăm sóc cộng đồng tốt hơn thông qua các buổi tập huấn kỹ năng sơ cấp cứu được tổ chức xuyên suốt tự Bắc chí Nam
01/2017
CHƯƠNG TRÌNH “XUÂN YÊU THƯƠNG” /Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ & các Bệnh viện thành viên KHỞI ĐỘNG TALENT SOLUTION TOOL /Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ KỶ NIỆM 15 NĂM THÀNH LẬP & 10 NĂM “VIẾT TIẾP CÂU CHUYỆN TRÁI TIM” /Hoàn Mỹ Đà Nẵng KHỞI ĐỘNG “HÀNH TRÌNH JCI” /Hoàn Mỹ Cửu Long LỚP TIỀN SẢN 1 “THAI NGHÉN AN TOÀN” /Hoàn Mỹ Quốc tế Vinh KHÁM TẦM SOÁT TIM MẠCH MIỄN PHÍ CHO TRẺ EM /Hoàn Mỹ Cửu Long CLB BỆNH NHÂN ĐÁI THÁO ĐƯỜNG /Hoàn Mỹ Đà Nẵng
02/2017
KHÁM TRĨ MIỄN PHÍ Hoàn Mỹ Sài Gòn
CUỘC THI “GÓC THÔNG TIN ĐẸP” & “THE BEST COUPLE” /Hoàn Mỹ Cửu Long LỚP TIỀN SẢN /Hoàn Mỹ Minh Hải KỶ NIỆM 04 NĂM THÀNH LẬP /Hoàn Mỹ Đồng Nai
03/2017
NGÀY TRUYỀN THỐNG HOÀN MỸ Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ & các Bệnh viện thành viên TÀI NĂNG HOÀN MỸ /Hoàn Mỹ Đà Nẵng KHÁM TẦM SOÁT MIỄN PHÍ TIM MẠCH /Hoàn Mỹ Minh Hải LỚP TIỀN SẢN & HẬU SẢN /Hoàn Mỹ Cửu Long TẦM SOÁT UNG THƯ GAN MIỄN PHÍ /Hoàn Mỹ Sài Gòn
Và nhiều hoạt động khác...
Đây là tài sản thuộc Tập đoàn Y Khoa Hoàn Mỹ. Nghiêm Cấm sao chép và truyền đi dưới mọi hình thức mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản của bên phát hành.
• Đáp án lựa chọn (ví dụ 1-A) • Số may mắn tùy chọn (từ 00 -> 99) • Thông tin cá nhân, bao gồm: Họ tên, Đơn vị công tác, Phòng/Ban, Số điện thoại liên hệ