NEWS
#1
2019
PERFORERAD LJUDDÄMPARE I NY BILHALL SIDAN 4
Ny grafisk profil ska stärka vårt varumärke
Knauf Danogips levererar till superföretaget Bobcat
Flerfamiljshus med terrassutsikt i Mölndal
SIDAN 3
SIDAN 6
SIDAN 8
Knauf Danogips mål är att alltid leverera högsta kvalitet Efter att ha lämnat en ganska turbulent period bakom oss känns det nu som att vi har fått skutan på rätt köl och gjort förbättringar på ett stort antal områden. Knauf Danogips är på god väg att leva upp till såväl företagets egna mål som kundernas önskemål om högsta kvalitet på våra leveranser.
U
nder 2016-2017 ökade efterfrågan på våra produkter kraftigt. Positivt naturligtvis, men det visade sig att vi inte var förberedda för den stora ökningen. Vi blev tagna på sängen, eftersom våra egna prognoser stämde dåligt med verkligheten. Det var dags att ”Tänka till ordentligt och att göra läxan” skrev jag i en artikel i Knauf News hösten 2016. Det krävdes förbättringar.
En viktig del i att synkronisera vår sourcing (egen produktion och vad vi köper in) med efterfrågan är att föra en öppen och bra dialog med våra kunder om hur de ser på framtiden. Marknadsintelligens ger en god kartläggning av våra kunders pågående och kommande byggprojekt och då kan vi som tillverkande företag ligga rätt i fas. som lyftes för genomlysning har vi förändrat och förbättrat det stora flertalet. För att nämna något exempel så har vi utökat vår lagerhållning med ett lagertält för gipsskivor. Vi arbetar också på ett nytt sätt i reklamationsprocessen. Sedan januari 2019 har vi knutit ett helt team kring frågor om reklamation. Därmed har vi bland annat kunnat minska handläggningstiden. av de förbättringsområden
för att kartlägga vad som behövde förändras och vilka rutiner som kunde förbättras för att vi skulle kunna leverera On Time In Full (OTIF). Under hösten 2017 rekryterade vi en Sales and Operations Specialist, för att konkretisera ett antal frågeställningar: vad och när ska vi sälja och vad och när ska vi då producera och lagerföra. vi startade ett projekt
NEWS 1 2019 från Knauf ANSVARIG UTGIVARE Katariina Raivio Pålsson PRODUKTION t&t information ab i Kristianstad FOTO Bob Cat: Fotograf Fredrik. XXX: Magnus Gotander, Bilduppdraget. XXX: Jonatan Månsson, Bravissimo Agency. Övriga bilder: Knauf Danogips TRYCK OCH DISTRIBUTION TMG Tabergs 2019 KONTAKT Kundtjänst 044-28 78 80 Knauf, Hamnen 296 80 Åhus www.knauf.se
att vi har gjort läxan? Ja, det finns områden som fortfarande kan förbättras, men vi har kommit en bra bit på vägen. Självklart tror och hoppas vi att detta är något våra kunder också upplever. En utmaning som vi har framför oss är en hårt belastad transportbransch, med stor brist på chaufförer. För att kunna fokusera på detta och ha rätt strategi framöver är vi nu i en process för att rekrytera en transportchef. De genomförda och förestående förändringarna gör att vi kan se framtiden an med god tillförsikt, om att bibehålla vår tätposition som leverantör av lättbyggnadssystem. kan vi säga
fredrik johnsson
Logistikchef Knauf Danogips
MER GIPS PÅ LAGER I TÄLTET Under våren har Knauf Danogips satt upp ett 3000 kvadratmeter stort tält i Åhus för att möta efterfrågan på mer lagerutrymme under tak. Tältet är 100 x 30 meter och har placerats på den gamla personalparkeringen. Området har asfalterats och skyltats om för att det inte ska råda några tveksamheter för chaufförer och fotgängare när trucktrafik kombineras med gångtrafik. – Det är av största vikt att vi är övertydliga med våra instruktioner så att chaufförerna kan få en säker väg från sina bilar, säger lagerchef Martin Sjöberg.
Bild tältet – Lisa tar...
FRÅN IDÉ TILL FÖRVERKLIGANDE:
HERADESIGN CREATIVE ÄR FORMAD AV NATUREN Möjligheterna är oändliga och det är enbart fantasin som sätter gränser. Med Heradesign Creative är det enkelt att låta fantasin flöda. Noggrannhet och hållbarhet genomsyrar framtagningen av Heradesign, som dessutom erbjuder en rad dekorativa ytor, former och färger. Enbart träfiber från miljöcertifierat trä används i produktionen av Heradesign. Skivorna har välkänt goda ljudabsorberande egenskaper och funktioner som hjälper till att reglera luftfuktighet och inomhusklimat. Magnesit binder samman, skyddar och ser till att fibrerna behåller sin elasticitet. Magnesit
är biologiskt certifierat för byggnader och ett hygroskopiskt material, som hjälper till att reglera luftfuktigheten och motverka mögelbildning. Knauf Danogips använder sitt Showroom i Stockholm för att visa några av möjligheterna att använda Heradesign Creative. – Vi har lokaler tillsammans med Atelje Lyktan, Edsbyn kontorsmöbler och Vescom tyger/ tapeter. Här finns elva olika akustiktak och som inspiration har vi även dekorerat ett par av väggarna med våra skivor, säger Åke Lindgren, säljansvarig Knauf Danogips undertak öst.
VI STÅR TILL TJÄNST!
DET SITTER I VÄGGARNA!
förnamn efternamn
Titel, Ort (underlag fr Lisa) Cirka 120 tecken inklusive mellanslag. Beatia sum faccab init quibus essequi berchilique maxim que endanditi dit inihilibus.
Knauf Danogips klär väggarna på Åhus Gästis. Underlag från Lisa... Danogips behöver mer lagerutrymme under tak. För ändamålet sätts ett 3000 kvadratmeter stort tält upp i början av nästa år. – Tältet är 100 x 30 meter och kommer att placeras på den gamla personalparkeringen, säger lagerchef Martin Sjöberg. Området där tältet ska stå har asfalterats om och nu gäller det att skylta upp så att det inte råder några tveksamheter om var chaufförerna ska ta vägen. På området kommer det att vara trucktrafik
förnamn efternamn
Titel, Ort (underlag fr Lisa) Cirka 120 tecken inklusive mellanslag. Beatia sum faccab init quibus essequi berchilique maxim que endanditi dit inihilibus. kombinerad med gångtrafik. – Det är av största vikt att vi är övertydliga med våra instruktioner så att chaufförerna kan få en säker väg från sina bilar, säger Martin
STÄRKER KNAUF DANOGIPS Tidigare i år lanserade Knauf Danogips en ny grafisk profil som ska stärka, förtydliga, Lisa kommer med stolpar... Underlag från Lisa... lagerutrymme under tak. För ändamålet sätts ett 3000 kvadratmeter stort tält upp i början av nästa år. – Tältet är 100 x 30 meter och kommer att placeras på den gamla personalparkeringen, säger lagerchef Martin Sjöberg. Området där tältet ska stå har asfalterats om och nu gäller det att skylta upp så att det inte råder några tveksamheter om var chaufförerna ska ta vägen. På området kommer det att vara trucktrafik kombinerad med gångtrafik.
förnamn efternamn
Titel, Ort (underlag fr Lisa) Cirka 120 tecken inklusive mellanslag. Beatia sum faccab init quibus essequi berchilique maxim que endanditi dit inihilibus.
Q&A VISSTE DU ATT ... ? dolor sit amet. Busa volorep udigeni miliquid magnam doluptatur. Quias reribusant, seditibe ratiis eum fugit.
underlag från sara
dolor sit amet. Busa volorep udigeni miliquid magnam doluptatur. Quias reribusant, seditibe ratiis eum fugit. lorem ipsum
dolor sit amet. Busa volorep udigeni miliquid magnam doluptatur. Quias reribusant, seditibe ratiis eum fugit. lorem ipsum
GRAFISK PROFIL
dolor sit amet. Busa volorep udigeni miliquid magnam doluptatur. Quias reribusant, seditibe ratiis eum fugit. lorem ipsum
@ 2019 | VERSION 2.0
– Det är av största vikt att vi är övertydliga med våra instruktioner så att chaufförerna kan få en säker väg från sina bilar, säger Martin
LÄS MER PÅ WWW.KNAUF.SE News från Knauf Danogips | 3
KNAUF DANOGIPS LEVERERAR UNDERTAK TILL TOVEKS BIL
DÄMPAD LJUDBILD Blankpolerad lack och skinande detaljer i krom, kombinerat med nybilsdoft och ett dämpat ljud.
SNYGG LJUDDÄMPARE. Unity 4 är ett perforerat gipsundertak med mycket goda akustiska egenskaper.
är viktiga och alla sinnen påverkas när folk ska köpa bil. Det är naturligtvis en avgörande anledning till att Audi har höga krav på alla de material som används i deras bilhallar. Toveks bil i Skövde, som bygger till sin bilhall är inget undantag. Där byggs en ny Audi bilhall på 1300 kvadratmeter. Det är en tillbyggnad till den befintliga bilhallen och det kommer att bli en renodlad del för Audi. – Förutom så kallat showroom ska tillbyggnaden inrymma kontor, tvätthall och recond och kraven på material är höga både i fråga om funktion och design, säger Max Andersson, platschef på AF Bygg Syd. de första intrycken
– Kraven från Audi i Tyskland på utseende och funktion är höga, säger Kjell-Åke Thuresson (t.h.), Key Account Manager för akustikundertak på Knauf Danogips. – Undertaket Unity 4 passar perfekt här. Det har blivit fantastiskt bra, säger Daniel Johansson, platschef på Toveks bil i Skövde. 4 | News från Knauf Danogips
PERFORERADE UNITY 4 PERFEKT Tillbyggnaden av Toveks Bil i Skövde kommer att få Knauf Danogips undertak Unity 4 med D-kant. Unity 4 är ett perforerat tak, som har goda akustiska värden. Perforeringen går dessutom ända ut i kant
I AUDIS NYA BILHALL
31000 KVM. Den nya barnkliniken sammanlänkas med den äldre byggnad som inhyser Drottning Silvias barnoch ungdomssjukhus på Östra sjukhuset. Knauf Danogips levererar lättbalkssystem, stålreglar och skivmaterial.
RENODLAD DEL FÖR AUDI. Den nya bilhallen på Toveks Bil i Skövde är en tillbyggnad på 1300 kvadratmeter. Knauf Danogips har levererat 1000 kvm undertak, bl.a. Unity 4. Bilhallen rymmer showroom, kontor och tvätthall.
och tillsammans med kantens utformning blir intrycket att taket är i ett enda stycke. Ett stilrent undertak med mycket goda ljudabsorberande egenskaper. – Knaufs undertak passar väl in på Audis kravspecifikationer, säger byggnadsingenjör Julia Melin på arkitektbyrån XYZDP Scandinavia. Audi har krav på att det ska vara exklusiva material till deras bilhallar. Det gäller hela vägen från golv till undertak och till spotlights och så ska det vara mycket glas och aluminium. ANLITAR NISCHAD BYRÅ Arkitektbyrån XYZDP är nischade på bilindustrin och har arbetat med Volkswagen Group sedan 2012. – Vi är konceptarkitektbyrå till bland annat Volkswagen Group, där Audi ingår. Det innebär att vi har ett övergripande ansvar för alla deras projekt i Sverige, säger Julia Melin. – Bilhallarna har generellt hårda material på både väggar och golv och oftast finns det inga mattor på golvet. Det ställer bland annat höga
krav på undertakets förmåga att absorbera ljud, säger Julia. – Vi har tidigare föreskrivit Knauf Danogips perforerade undertak och har goda erfarenheter av dem. I tillbyggnaden av Audis bilhall i Skövde har vi varit med redan i konceptstadiet och sedan i projekteringen. Där har vi valt ett prydligt, estetiskt undertak som smälter in utmärkt i helhetsbilden av stil och finess, säger Julia Melin. LEVERERAT TILL AUDI TIDIGARE Knauf Danogips har tidigare levererat undertak till Audis bilhallar, bland annat i Gävle, Halmstad och Kista. – Vi har levererat till Audis bilhallar i ett par års tid, säger Kjell-Åke Thuresson, säljare undertak, Knauf Danogips. Till bilhallen i Skövde ska vi leverera 1000 kvadratmeter undertak. – Vi vet att kraven på utseende och funktion är höga från Audi i Tyskland, så det är ett gott betyg när de väljer att använda vårt undertak, säger Kjell-Åke Thuresson.
TOVEKS BIL tillbyggnad audi bilhall i skövde
1300 kvadratmeter bilhall med showroom, kontor, tvätthall och rekond AF-bygg Syd. Inredningsmiljö, Växjö, monterar undertaket
huvudentreprenör
arkitektbyrå
XYZDP Scandinavia
säljare Kjell-Åke Thuresson, Knauf Danogips knauf danogips levererar
• 1000 kvadratmeter undertak Unity 4 • Undertakskonstruktion Donn DX3 • Gips till innerväggar News från Knauf Danogips | 5
Marcus Andersson, Bobcat Sverige
Stefan Kropp, säljare Knauf Danogips
SUPERFÖRETAG MED FOKUS PÅ KVALITET OCH KUNSKAP För ett par år sedan kvalade Bobcat Sverige in på Veckans Affärers lista över svenska superföretag. Företaget, som har nio anställda på huvudkontoret i Kristianstad, är Skandinaviens största återförsäljare av det världsomspännande märket Bobcat, med bland annat grävmaskiner och lastare.
bobcat sverige har precis flyttat
in i nya
lokaler – tre gånger större än de gamla lokalerna, på andra sidan gatan på industriområdet i Öllsjö utanför Kristianstad. Invigningen var välbesökt och uppmärksammades positivt, bland annat av Bobcats europeiska huvudkontor som ligger utanför Prag. LEVERERAR TILL TREDUBBEL YTA Kristianstad Entreprenad AB, KEAB, har byggt de nya lokalerna och Knauf Danogips har levererat innerväggsgips, regel- och bärverk till väggar och undertak, plus spackel och gipsputs. På Estrids väg i Öllsjö industriområde utanför Kristianstad har Bobcat Sverige låtit uppföra ett helt nytt hus på nära 2000 kvm i två plan med verkstad, tvätthall, lager, omklädningsrum och kontor. Ytan är tre gånger större än den gamla lokalen tvärs över gatan.
– Det känns naturligtvis positivt att få vara med och leverera material till ett nybygge i ett framgångsrikt företag. Att företaget dessutom är ”på hemmaplan” ett par mil från Åhus gör inte saken sämre, säger Stefan Kropp, Knauf Danogips säljare spackel och puts. Bobcat Sverige har med nybygget mer än fördubblat den totala ytan i Kristianstad. Anledningen är bland annat att företaget behöver ha ett stort lager av maskiner hemma.
6 | News från Knauf Danogips
– Dessutom har vi nyligen breddat vårt sortiment med ytterligare ett märke, hjullastare från Weycor (tidigare Atlas), säger Marcus Andersson, på Bobcat Sverige. KVALITET OCH KUNSKAP Bobcat Sverige har under 20 år byggt sin framgång på kvalitet. Världskänt varumärke av högsta kvalitet kombinerat med en ytterst noggrann rekrytering av medarbetare. – Plus att vi har mycket kvalitetsmedvetna kunder, som ständigt ger oss input om möjliga förändringar och förbättringar. Det är den mixen som hjälpt till i vår utveckling av företaget och som har gjort oss framgångsrika, säger Marcus Andersson. FLYTANDE SPACKEL ÄR FRAMTIDEN Kvalitet genomsyrar även det ljusa och luftiga nybygget på 1850 kvadratmeter i två plan. KEAB:s projektledare Ronnie Olsson, har haft
bobcat sverige växer. Superföretaget har
under 20 år byggt stora delar av sin framgång på kvalitet och fortsätter att utvecklas. I Öllsjö bedrivs verksamheten i helt nybyggda lokaler. – Med hjälp av kvalitetsmedvetna kunder och våra kunniga medarbetare har vi tagit oss ända hit, säger Marcus Andersson. T.v. Stefan Kropp, säljare på Knauf Danogips och Ronnie Olsson, projektledare på Kristianstad Entreprenad AB, som har levererat byggprodukter och -tjänster till nybyggnationen i två plan.
hjälp av Magnus Hellman, på Hellmans Måleri, bland annat till spackelarbetet på väggar i kontorsdelarna. Magnus har spacklat cirka 400 kvadratmeter gipsvägg med Knauf Danogips sprutmaskin PFT Swing airless och flytande spackel Pro spray plus. – Det här är framtidens melodi, säger Magnus Hellman, som använt sig av sprutmaskin och flytande spackel i ett par års tid. – Jag uppskattar att arbetstiden går att förkorta med en tredjedel, men framförallt är det mycket skonsammare för kroppen. Arbetsmomenten med armarna över huvudhöjd kan begränsas väsentligt och det skonar både axlar och armar, säger Magnus Hellman. ERGONOMISKT ARBETSSÄTT Tid i all ära, men ergonomin är det viktigaste argumentet för att använda sig av Knauf Danogips sprutspackelprodukter.
BOBCAT SVERIGE, ÖLLSJÖ i två plan, totalt 1850 m2, innefattande verkstad, tvätthall, lager, omklädningsrum och kontor. nybyggnation
byggstart
mars 2018, invigning mars
2019 byggare
KEAB
projektledare säljare
Ronnie Olsson, KEAB
Stefan Kropp, Knauf Danogips
gipsskivor, gipsputs, spackel och hörnskydd knauf danogips levererar
– Vi har förbättrat kapaciteten i vår sprutmaskin och eftersom vi har bra och användarvänliga produkter kan vi leda in fler unga målare på vårt spår. Förhoppningen är att vi därmed ska kunna bidra till att skador på axlar och leder minimeras framöver, säger Stefan Kropp. News från Knauf Danogips | 7
I HSB:s bostadsrättsförening Mariedahl i Mölndal bjuder lägenheterna högst upp på en fantastisk utsikt. Husen är byggda allra högst upp på Kvarnby-terrassen.
FLERFAMILJSHUS MED TERRASSUTSIKT som utgör brf Marie dahl, med totalt 116 lägenheter, bildar en karaktärsfull sågtandad silhuett inspirerad av områdets industriella bakgrund. – Väldigt utmanande och mycket spännande! säger Håkan Trygged på Kub Arkitekter. Spänningen ligger i att Mölndal är ett populärt och snabbt växande område och utmaningen i att terrängen är så kuperad. Med utgångspunkt för placeringen av det nya bostadsområdet har arkitekterna haft rejält och robust som ledord för materialvalet. de fyra huskropparna
REJÄLT OCH ROBUST Bostadsrättsföreningen Mariedahl har fått sitt namn efter ett av de två helmekaniska spinnerier, som fanns i den så kallade Kvarnbyn på 1830-talet och som lyfte textilindustrin i Västsverige till nya höjder. 8 | News från Knauf Danogips
SPIKAT SYSTEM. Knauf Danogips levererar bland annat ytterväggsstål som smidigt monteras med Knauf Nail It System. – Montaget med spikbeslag Nail Bracket och ballistisk spik är överlägset traditionellt montage med självborrande skruv, säger Xxxxx Xxxxx, montör på NCC.
REJÄLT OCH ROBUST. Materialvalet i brf Mariedahl appellerar tydligt till det rustika och industriella kvarnområdet. Akustiken är minst lika viktig: – Som helhetsleverantör tar vi i samarbete med entreprenören ansvar för byggtekniska lösningar, säger Roger Ericsson, säljare på Knauf Danogips tillsammans med Ida Krajewski och Jonas Riikola, arbetsledare på NCC. Kub Arkitekter har hämtat inspiration från området och den industriella tiden i Mölndals Kvarnby för att skapa moderna hus som andas historia.
MARIEDAHL I MÖLNDAL Nybyggnation av totalt 116 lägenheter i 4 huskroppar på Kvarnbyterrassen byggherre/byggledare
HSB Göte-
borg arkitekt
Kub Arkitekter, Håkan Trygged
entreprenör byggstart byggslut
NCC
Hösten 2017
Vår 2020
Okt 2019, jan 2020, mars 2020, april 2020 inflyttning i fyra etapper
totalt antal kvm boa
7816 m2
knauf danogips har levererat
Ytterväggsstål, Nail It System, Classic Board, Humid Board, Weather Board samt innerväggsstål.
– Materialvalet ska appellera till det industriella området och den gedigna, rustika tegelarkitekturen går helt i linje med HSBs miljötänk, säger Håkan Trygged. KNAUF DANOGIPS HELHETSLEVERANTÖR NCC är entreprenör för bostadsområdet och Knauf Danogips har varit helhetsleverantör av material. – Vi har levererat ytterväggsstål (Nail It System), Classic Board, Humid Board, Weather Board och innerväggsstål, säger Roger Ericsson, säljare på Knauf Danogips. OLIKA AKUSTIKLÖSNINGAR Akustiklösningar är en alltid återkommande fråga vid uppförande av flerfamiljsbostäder. Det är viktigt hur ljudet absorberas i bland annat trapphus och gemensamhetsutrymmen.
– I de frågeställningarna har vi kunnat bolla idéer med Knauf Danogips vid ett antal tillfällen. Jag känner att samarbetet alltid är positivt med Knauf Danogips. Vi har suttit ner ett antal gånger under tiden projektet har fortskridit och de är alltid öppna för diskussioner kring olika lösningar, säger Mikael Jönsson, platschef på NCC. SAMARBETSPARTNER MED MEDVÄRDE För Knauf Danogips är det naturligtvis viktigt att leverera produkter av högsta kvalitet, men det är också viktigt att kunna erbjuda mervärde till kunderna. – Vi vill vara en nära samarbetspartner som kan erbjuda tekniska lösningar på de eventuella frågeställningar som dyker upp. Det är att min förhoppning att kunderna ser det som ett mervärde, säger Roger Ericsson. News från Knauf Danogips | 9
UTBILDNINGSCENTER GER MERVÄRDE TILL KUND
På Knauf Danogips Utbildningscenter i Åhus tränas både teoretiska och praktiska färdigheter. Montagehandbok innerväggar och en ny film utgör utbildningsmaterial.
Knauf Danogips fortsätter arbetet med kundriktade aktiviteter, utbildning och fortbildning. Nu satsar företaget inledningsvis på intern kompetenshöjande utbildning som i slutändan ska ge kunderna ett mervärde. att de blir Knauf-diplomerade montörer av innerväggar. Basen i utbildningen kommer att vara filmen, som med inloggning också ska kunna laddas ner från hemsidan.
för utbildningsoffensiven var en komplett montagehandbok för innerväggar som togs fram under fjolåret. Härnäst på tur står en film med utgångspunkt från den tryckta monteringsanvisningen. Montagefilmen ska vara klar innan sommaren. startskottet
UTBILDNINGSCENTER Knauf Danogips har också färdigställt en 130 kvadratmeter stor utbildningslokal i gamla glassfabriken, där både teoretiska och praktiska färdigheter kan tränas. – Vi har möjlighet att dela med oss av vår kunskap så att våra produkter används optimalt. Det är också ett utmärkt sätt att förstärka våra kundkontakter för att vi fortsatt ska vara det bästa alternativet som leverantör av lättbyggnadssystem, säger Anders Andersson, byggnadsingenjör på Knauf Danogips. HÖJER KUNSKAPSNIVÅN Montagefilmen och utbildningen kommer i ett inledande skede att användas internt. I första hand för att förenkla för säljarna i deras arbete 10 | News från Knauf Danogips
Henrik Jensen.
Anders Andersson.
ute på arbetsplatserna, men även för att höja kunskapsnivån generellt på företaget. – Ju mer vi kan om våra produkter och hur de används, desto lättare är det att prata för varorna. Med montagefilmen som utgångspunkt ska säljarna till exempel kunna erbjuda enklare genomgångar på byggarbetsplatserna, säger Anders Andersson. DIPLOMERADE MONTÖRER När den interna utbildningen är genomförd kommer Knauf Danogips att vända sig till kunderna. De erbjuds en utbildning, som innebär
– Utöver detta ska säljarna kunna samla intresserade entreprenörer, som vi kan utbilda i mindre grupper i vårt Utbildningscenter. Där kan vi gå mer på djupet, i såväl teoretiska som praktiska övningar, säger Henrik Jensen, projektingenjör. BARA BÖRJAN Monteringsanvisningen och filmen om innerväggar är bara början på utbildningsinsatser från Knauf Danogips. – Undertak står närmast på tur och därefter golv. I förlängningen ska vi kunna erbjuda Knauf-diplomeringar för alla byggmoment där vi är representerade, säger Henrik Jensen. – Detta är ett sätt att erbjuda våra kunder ett mervärde i form av vår kompetens. Hand i hand fortsätter vi att utveckla våra produkter, säger Henrik Jensen.
ANN KARSTENSSON HEDENSTJERNA
BLOMMADE UT SOM VETERAN Som veteran har hon tagit ett tiotal guldmedaljer i Nordeuropeiska Mästerskapen och SM. Tidigare i år fick hon med sig en bronspeng hem från Veteran-SM i Östersund i damer singel klass 55+.
A
nn Karstensson Hedenstjerna är en ”late bloomer” i bordtennis. – Jag är nöjd med mitt spel och min tredjeplats på SM. Ska jag klättra ytterligare i resultatlistorna behöver jag lägga ner mer tid på både träning och matcher. Det är jag inte beredd att göra, det finns så mycket annat jag också vill göra på min fritid, säger Ann.
TAKTIK SOM FUNGERAR Taktik är en av hennes starkaste sidor som bordtennisspelare, berättar hon. – Jag är duktig på att läsa av min motståndare och anpassa spelstilen därefter. I hennes jobb som kundservicechef på Knauf Danogips är det andra parametrar att ta hänsyn till, men det är ändå viktigt att hitta en taktik som fungerar. – Det är stimulerande att hitta de verktyg som kan utveckla och vägleda personalen på bästa sätt. När jag känner att vi har hamnat rätt är det tillfredsställande, en riktig kickback, säger Ann Karstensson Hedenstjerna. LÅNG ERFARENHET AV SAP Ann tillträdde sin tjänst som kundservicechef för i slutet på förra året och hon har lång erfarenhet av affärssystemet SAP. – Jag har jobbat som konsult med bland annat projektledning, utveckling och programmering av SAP-systemet i mer än 20 år, så jag har god kunskap om vad som går att göra i systemet. Därför kan det kännas lite svårt när man får finna sig att vara enbart användare och inte lägga sig i utvecklingen, säger Ann och skrattar. På fritiden blir det en del bordtennis, men
kombineras information om mat och hälsa med bordtennisspelande. – En fördel med bordtennis är att det går att spela långt upp i åldrarna. En annan fördel är att det är ett mycket socialt sätt att umgås och det passar mig utmärkt, säger Ann Karstensson Hedenstjerna.
ANN KARSTENSSON HEDENSTJERNA Kundservicechef på Knauf Danogips Ålder: 58 år. Familj: Gift, två barn, två bonusbarn och två barnbarn. Bor: Lomma Jobbat på Knauf Danogips: Sedan slutet av 2018. Dessförinnan som konsult med affärssystemet SAP, som Knauf Danogips använder sig av. Ann Karstensson Hedenstjerna, kundservicechef.
Utbildning: Bl.a tulltjänsteman och audionom.
den får samsas med övriga intressen, bland annat spinning, värmeyoga, vandringar och golf. Intresset för bordtennisen väcktes när Ann gick på mellanstadiet. Det fortsatte med bordtennis gymnasium i Trollhättan och Ann kom så långt att hon spelade ett Ungdoms-SM på 1970-talet. – Det gick ganska bra och jag tyckte det var roligt, men det var egentligen först som veteran jag blommade ut, säger Ann.
Det bästa med jobbet: Att få utveckla och vägleda personalen på kundtjänst. Det är en kickback när vi hamnar rätt.
SOCIALT SÄTT ATT UMGÅS Förutom eget spel arbetar Ann i Svenska Bordtennisförbundets veteransektion för att få fler äldre att spela pingis. I det pågående projektet
Senaste boken: Ondskans ansikte av Mats Ahlstedt.
Gör helst på fritiden: Värmeyoga (i 39° värme), spinning, naturvandringar, pingis och golf. Äter gärna: Fisk. Reser gärna till: Ställen som erbjuder naturupplevelser. Vi har planerat in en resa till Peru i höst, för att gå Inkaleden och besöka citadellet Machu Picchu.
Favoritapp: Garmin. News från Knauf Danogips | 11
Lars Toll Nordic Center Management Development AB Box 585 721 10 VÄSTERÅS Adresskälla: Parad 08-51911550
LIGHT BOARD FRÅN KNAUF DANOGIPS
Lättare arbetsdagar. Light Board – en lättviktsskiva som är lätt att transportera, hantera och montera.
För mer information
KNAUF.SE