Antistigma Programs 國立成功大學職能治療學系
馬慧英、謝筑恩執行製作
本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為 商業目的之使用。惟使用時必須保留註明著作者姓名：馬慧英、謝筑恩。
反 烙 印
教學 方案 手冊
烙印——01
反烙印——03
反思學習——04
【專業健康照護關係的探索與反思】課程大綱
——8
方案一、與身心障礙者共處——11
方案二、模擬日常生活之特殊族群——17
方案三、 「促進身心障礙朋友與社會友善互動」 行動方案——24
反思小幫手——32
反烙印教學方案手冊
烙印 烙印(Stigma)，或譯為污名。該詞源自於希臘人在奴隸，罪 犯或叛徒身上所加諸的印記，使其在社會中受到他人的歧視與 侮辱。雖此強蓋印記的行為已不復存在於現今社會，烙印一詞 轉而指稱「族群因其所擁有之特質與屬性，遭受社會大眾對其 貼以標籤，進而遭受歧視或隔離的現象」(Goffman, 1963) 1。可 能導致烙印的不良屬性包含：身體方面的畸形或殘缺，人格心 理的缺失，或是社經地位的弱勢。烙印的層次從人際、機構到 社會，層層交錯影響。每一個負面標籤不是不存在，而是因為 不了解所產生的誤會導致成為偏見，甚至歧視。 研究發現醫護專業人員對病患並不因對疾病的認識而有 較少的刻板印象或偏見（Corker et al., 2013; Lyons & Ziviani, 1995; Schulze, 2007；王盈婷、徐畢卿、陳志軒，2017） 2：病 患或其家屬感受到烙印的來源之一是醫療／健康照護專業人 員。不可置否地，專業人員也是社會中的一份子，在專業養
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Goffman, E. (1963). Stigma: Notes on the management of spoiled identity. New York: Simon and Schuster. Corker, E., Hamilton, S., Henderson, C., Weeks, C., Pinfold, V., Rose, D., Lewis-Holmes, E. (2013). Experiences of discrimination among people using mental health services in England 2008-2011. The British Journal of Psychiatry, 202(s55), s58-s63. Lyons, M., & Ziviani, J. (1995). Stereotypes, stigma, and mental illness: Learning from fieldwork experiences. American Journal of Occupational Therapy, 49(10), 1002-1008. 王盈婷、徐畢卿、陳志軒. (2017). 思覺失調症患者接受精神衛生專業服務之烙印經 驗. 台灣醫學, 21(2), 143-154. doi:10.6320/FJM.2017.21(2).3 1
成與社會化過程中同樣受到社會文化的信念與價值影響，因 此可能如普通民眾般對某些疾病有刻板印象、偏見與歧視。 當患者或其家屬感受到健康照護專業人員對他們有偏見 與歧視時，除了加重病患與家屬的壓力外，也難以發展正向 和諧的治療性關係，進而影響對患者的治療品質。對健康照 護專業者而言，若對個案或其家屬有烙印，不但對自己的健 康有負面影響，也會影響與個案的接觸溝通、臨床推理、評 估與治療計劃(Schulze, 2007) 3。現行的醫學教育可能可以改 善，但卻也可能惡化烙印現象(Ay, Save, & Fidanoglu, 2006) 4。 因此，把握學生求學時期的可塑性，在專業教育中融合反烙 印方案至為重要。 為了優化醫療照護品質，改善醫病關係，我們必須正視 這些烙印的存在，透過教學方案的策略引導學生逐步反思， 從發覺社會烙印現象到自我批判。由於留意到現行的職能治 療專業教育中尚未有以反烙印為主題之教學與課程，因此我 們建構一系列性的教學方案，以醫學人文中之反烙印與同理 心為核心，省思層次從個人內省到與他人同在，再到社會結 構制度與文化情境脈絡。課程中逐步引導學生反思，讓學生
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4
2
Schulze, B. (2007). Stigma and mental health professionals: a review of the evidence on an intricate relationship. Int Rev Psychiatry, 19(2), 137-155. doi: 10.1080/09540260701278929 Ay, P., Save, D., & Fidanoglu, O. (2006). Does stigma concerning mental disorders differ through medical education? A survey among medical students in Istanbul. Social Psychiatry Epidemiology, 41(1), 63-67. doi:10.1007/s00127-005-0994-y
反烙印教學方案手冊
體察身心障礙者可能的被烙印與自我烙印感受，反思社會中 的烙印、偏見與歧視現象，並對生活中的不平等設計有所察 覺。
反烙印 反烙印（Anti-stigma，去除對他人的烙印）的目標是發展 同理心(empathy)，去了解身為特殊族群的感受，體驗他們所經 歷的，站在他們的立場，設身處地的思考(Corrigan & Kosyluk, 2014) 5。歧視(discrimination)的原文意思是區別，認為他們（特 殊族群）和我（正常人）不一樣，或甚至是較低下的。但若能 發展同理心，則會感受到一種相似感(a sense of likeness)，覺得 他們（特殊族群）其實就像自己一樣（都有身為人的珍貴特質） 。 同時，需要分辨同理心並非同情心(sympathy)。反烙印行動 並非是認為特殊族群是有病的、不幸的，因而需要幫助。這樣 的做法或許會減少一些負面偏見（如責怪） ，但這樣的憐憫卻可 能造成另一種烙印，認為他們是無助的弱勢者。同情的態度中 仍隱含上對下位階的不同；反烙印的同理心所企圖的是平等， 而非憐憫(The goal is parity, not pity.)
5
Corrigan, P. W., & Kosyluk, K. A. (2014). Mental illness stigma: Types, constructs, and vehicles for change The stigma of disease and disability: Understanding causes and overcoming injustices. (pp. 35-56). Washington, DC.: American Psychological Association. 3
反思學習 反思是屬於後設認知的過程(metacognitive process)，藉由 將事件或情境尋找意義的過程，增加對自己及環境更多的覺察 與了解，進而幫助未來在類似情形時的可以有更好的做法 (Aronson, 2011) 6。反思是自我調節學習(self-regulated learning) 與終生學習(lifelong learning)的要素，並且對於發展治療性關係 與專業實踐是不可或缺的。 由於一般初學者對反思的要領並不容易掌握，我們將參考 Bain et al.(1999) 7所提出的 5R 以分析學生所達到的反思層次 （表 1） ，並給予明確且結構性的指引幫助學生循序漸進地習得 反思能力（梁繼權，2015） 8。
6
7
8
4
Aronson, L. (2011).Twelve tips for teaching reflection at all levels of medical education. Medical Teacher, 33(3), 200-205. Bain, J. D., Ballantyne, R., Packer, J., & Mills, C. (1999). Using journal writing to enhance student teachers' reflectivity during field experience placements. Teachers and Teaching: Theory and Practice, 5(1), 23. doi:10.1080/1354060990050104 梁繼權. (2015). 反思在醫學教育的應用. 台灣家庭醫學雜誌, 25(3), 165-173. doi:10.3966/168232812015092503001
反烙印教學方案手冊
表 1、五個反思層次(Bain et al., 1999)
層次
內容
層次一: 報告
簡要描述事件、經驗，不帶個人觀點或意見。
描述個人感受、情緒反應。
參考些許資料，但極少的轉化或概念化。
提出觀察或判斷，但沒有進一步引申或說明判斷
(Reporting)
層次二: 反應(Responding)
的依據。
提出「修辭上(rhetorical)」的問題，但並不嘗試解 答或考慮其他可能性。
層次三: 相關
找出具有個人意義或與過去、現在經驗有關的資 料部分；對於此關聯性有表淺的理解。
界定出那些是他們擅長的、那些是需要加強，或是 那些方面是他們需要從實作經驗中所學習的。
(Relating)
提出一些簡單的解釋去說明何以有些事會發生， 或者提出那些是他們需要去做或去改變的事。
5
層次
內容
以適切的邏輯關係整合資料，如理論概念、個人 經驗，含高層次轉譯或概念化。
層次四: 論證
對事件如何發生有更深刻的理解。
探究或分析一個概念、事件或經驗，提問和尋找答 案，考慮其他可能性，推測或假設事件為什麼會發
(Reasoning)
生。
嘗試以自己的觀點、推理、經驗或過去所學來解釋 自己或他人的行為，具略具深度的理解。
層次五:
展現高層次的抽象思考以類化和(或)應用所學。
， 從反思中提出原創性的結論（original conclusion） 類化自身的經驗、提取一般性規則、形成個人教學
重構
理論或在議題上採取立場。
(Reconstructing)
提取或內化學習的個人意義，和（或）以自身反 思為基礎更進一步的自我學習。
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反烙印教學方案手冊
我們以反思學習為主要教學策略，輔以直接接觸方案，以 漸進性方式帶領職能治療學系大學生察覺與反思，進而強化其 反烙印的態度與行為。根據行動層次，我們設計了一系列共三 項的活動方案讓學生對烙印有所認識、了解與感受，反思自己 的烙印相關經驗，覺知自我對疾病與失能的態度，得以建立合 適的態度與技能，於日後進入專業工作時可以與患者建立開放 且合作的治療性關係，及以正確的判斷與適切的技能提供患者 所需的健康照護服務。 本手冊內容是根據 106 下學年度於國立成功大學職能治療 學系選修課程【專業健康照護關係的探索與反思】彙整而成。 除了三項活動方案，也安排了許多串接和補充內容。這類內容 並非課程執行的必需，而是在觀察學生們的學習反應後彈性的 安排，協助學生在反思作業上有更多元與深入的思考。 三項活動方案有其對應的反思學習層次，僅供參考。方案 執行方式可依教學者的課程時間與目標，分開獨立進行；反思 作業格式，也可依照教學需求與學生能力增加或刪減內容。手 冊最末章節——反思小幫手，則是我們在籌備與設計課程期間 蒐集的閱讀文獻、網路資源，或影音素材。當中較為特別的資 源之一是【真人圖書】 ，不同於文本閱讀，也不同於演講分享的 經驗，並且目前的服務提供組織較少，在此提出也僅供教學者 參考。
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【專業健康照護關係的探索與反思】課程大綱
課程概述 藉由多元學習方式（授課、演講、電影賞析、親身體驗、 企劃行動方案等等）增進學生對專業健康照護關係中烙印（污 名化）相關議題的認識、省思與行動能力，培養未來具反烙印 觀念的健康照護專業人才。 學習目標 ① 增進對提升專業健康照護關係品質的相關知識 ② 增進自我對環境中烙印事件的敏感度 ③ 提升對健康照護場域中烙印的認識與覺察 ④ 培養反烙印的態度與行動能力
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反烙印教學方案手冊
課程進度 週次
表 2、18 週課程進度表
進度說明 1
課程介紹
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專業健康照護關係的了解：烙印
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烙印相關議題討論
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人文電影賞析：《一念無明》(2017)
5
實踐：與身心障礙者共處-I
6
校際活動周（停課）
7
實踐：與身心障礙者共處-II
8
名人演講：胡庭碩 漸凍人作家／社會企業創辦人
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體驗：模擬日常生活中之特殊族群-I
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體驗：模擬日常生活中之特殊族群-II
11
期中統整與回應：準備、行動、反思
12
規劃行動方案、討論可行性-I（課堂討論）
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規劃行動方案、討論可行性-II（課堂報告）
14
各組報告回饋
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真人圖書（中華民國身心障礙聯盟） ： 《希望用你的心看我的奇幻世界 》——王明輝先生
16
行動方案執行結果發表與課堂回饋-I
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行動方案執行結果發表與課堂回饋-II
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課程回顧與反饋
9
課程評量 「與身心障礙者共處」記錄（個人反思書面作業一）／10% 「與身心障礙者共處」小組課堂討論／15% 「模擬特殊族群」記錄（個人反思書面作業二）／10% 「模擬特殊族群」小組口頭報告／15% 「行動方案」小組企劃書報告（書面+口頭）／ 25% 「行動方案」小組企劃結果報告（書面+口頭）／ 25%
參考書單
Creek, J. & Lougher, L. (2008). Occupational therapy and mental health (4th ed.). New York: Churchill Livingstone Elsevier.
Goffman, E. (1963). 曾凡慈譯(2010). 污名：管理受損身份 的筆記。臺北：群學出版社。
Goffman, E. (1961). 群學翻譯工作室/譯，萬毓澤/校訂 (2012)。精神病院：論精神病患與其他被收容者的社會處
境。臺北：群學出版社。
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反烙印教學方案手冊
方案一：與身心障礙者共處——生活陪同
目的 目的
促發學生換位思考，感受身心障礙朋友的日常生活與 促發學生換位思考，感受身心障礙朋友的日常生 自己的同與不同，並發覺自己對身心障礙者可能存有 活與自己的同與不同，並發覺自己對身心障礙者 的烙印與誤解。 可能存有的烙印與誤解。
內容
請身心障礙陪同者從日常生活必需活動中挑選陪 同項目，執行活動以其行動意願為主，如：上課、 例行外出採購、復健、外出用餐、看電影等。
① 招募自願參與本方案之身心障礙者數名。 ② 分組人數：至多 3 人。 ③ 活動時數：至少 1 小時。 執行
④ 案主配對：抽籤。請各組組員於確定對象後， 儘早與對方聯繫。 ⑤ 請學生回報與陪同者確定的活動項目、地點與 時間。 ⑥ 提醒學生觀察記錄若需錄音、錄影或拍照，請 先取得案主同意。
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個人反思作業 ① 清楚客觀記錄活動內容。 你們一起做了什麼事？活動環境狀態如何？對方如何行動？自己和組員如何 行動（互動）？活動中與人互動的情形？令人印象深刻的對話等等。
② 針對活動過程（行動、互動、對話內容等）提出個人感受。 活動紀錄中哪些是讓你印象深刻的人事物？你對這些人事物有什麼感覺？這 些感覺讓你有什麼想法？或促發你做了哪些行動？
③ 與過去經驗連結後，提出個人解釋與想法。 過去是否從事過類似活動？活動裡哪些行動、互動或對話等會讓你想起過去經 驗？與過去經驗相較，活動中的情境、人、事、物，以及你們的行動、互動或 對話有什麼不同之處？你認為可能造成差異的原因是什麼？
④ 分析行動、互動與對話內容等可能成因與長期影響。 有哪些過去研究文獻或理論的內容，可以幫助你推想活動中任何行動、互動或 對話內容的意義？以及這些行動、互動或對話內容是在什麼樣的條件下形成？ 是否與過去文獻與理論內容不同？這可能構成什麼樣的長期影響值得你注 意？或是你推測這些行動、互動或對話內容是是什麼樣的長期影響所致，值得 你注意？
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反烙印教學方案手冊
⑤ 對自我信念與價值觀所造成的挑戰與自我省察。 這次的活動中有哪些事是讓你意想不到的？有哪些事和你所知的信仰或價值 觀有所不同？你在活動的當下怎麼面對這些差異？你會希望自己有不同的作 為嗎？為什麼？
⑥ 提出批判與改善辦法。 活動中有哪些事或現象是與社會的標籤、刻板印象、偏見或歧視有關？如果你 是陪同者（身心障礙者） ，你會感受到社會或環境的不友善嗎？你覺得我們可以 怎麼做來減少不舒服的感受？我們可以怎麼做，或如何引導出對彼此都好的良 性互動？
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反思作業格式
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反烙印教學方案手冊
面對面分享與回饋
① 請各組邀請配對陪同者到課堂聆聽學生分享與 回饋。 ② 抽籤安排報告順序。 ③ 各組報告時間約 15-20 分鐘，陪同者回饋 5-10 分鐘。 ④ 簡報概述活動。 （請提供書面大綱） ⑤ 組員分享：共同印象最深刻的事、個別的感 受，或提問等等。 ⑥ 請陪同者分享自己對活動的感受、對組員的想 法，以及對組員報告的回應。 ⑦ 其他各組給予建議與想法。
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表 3、報告與作業評分量尺 最佳
佳
報告格式
完全符合
部分
用字、語
正確清楚，少有錯字
語意清楚，但錯字與
句、標點
及標點符號誤用情形
標點符號誤用
切合主題
報告內涵符合活動目
不符合 錯字、標點符號誤 用、不分段、句子不 完整
部分符合
完全不符
描述較多的細節，包
仔細描述口語，適度
大致描述口語與非
含：口語與非口語
描述非口語
口語
感受
同在
同理
同情
解釋
從不同角度檢視既有
自我觀點下的（獨
想法
立）思考
客觀描述
與想法
的
分析中可以具體說明 分析
可能成因（社會、環境 與個人）與長期影響 自我反思（批判）盲點
自我省察
（自我信念與價值 觀）
改善方法
加分
16
可
提出問題而無答覆
概略推測可能成因
僅關注個人層面的
與長期影響
歸因
自我探索盲點（了解 自我，但無反思）
未發覺自我盲點
提出具體改變行動辦
提問具體改變行動
提出正向思維，但無
法
的可能
行動改變辦法
連結課堂知識（研究文獻或理論）
反烙印教學方案手冊
方案二：模擬日常生活之特殊族群——換位思考
目的
透過直接經驗日常中「他人」生活與感受，促發 學生同理與反思烙印的可能與無所不在，更進一 步分析發想自己可以如何改變現狀。
內容
在公共場所模擬特殊族群（如：自言自語、妥瑞 氏症、視障者、腦性麻痺患者）或其陪同者，與 一般社會大眾互動。
① 分組人數：4 人一組。 ② 角色選擇：組內討論、抽籤或自願。 ＊特殊族群：1-2 人。 執行
＊陪同者（照顧者、親友，或其他） ：2-3 人。 ③ 行前討論：與老師討論組員角色安排，模擬對 象方式，以及針對任務執行的問題或疑慮。 ④ 提醒學生觀察記錄若需錄音、錄影或拍照，公 開報告時需將陌生人臉部以馬賽克隱藏，維護 他人隱私權利。
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① 任務 一 9：請由負責扮演特殊族群的同學到大 任務
型購物中心（或百貨公司）的櫃台詢問計程車相 關服務（協助叫車，或引導排班站方向）。 ② 任務 二 10：請所有組員共同搭乘計程車到（成 大）醫院。
9
10
任務一目的： 「與他人互動」 。相較於校內的障礙體驗活動，本方案企圖讓學生們到戶外開 放的公共場所，轉換以不同的角色身分體驗身心障礙者所面臨的社會環境。並鼓勵學生 們於角色模擬期間多於他人互動，經驗體會身心障礙者、照顧者等不同角色如何應對日 常生活中的人、事、物。多數大型購物中心與百貨公司等服務櫃台專員多是經由公司教育 訓練後提供一套完整程序的服務作業，態度較為親善，對於顧客需求也較為積極協助。因 此方案設計讓學生們嘗試到服務台詢問協助。考量能夠串接任務二，因此設計為洽詢與 「計程車」相關服務。 任務二目的： 「放大觀察」。在開放性的公共場所中，由於空間的寬敞使得我們對人際的 物理距離掌握有較高的自主性，保持自我與他人間感到安全的界線。換句話說，學生們與 存在相同場所裡的他人，若非受限於情境（如共乘電梯等） ，也能在寬敞的購物空間裡保 持「距離」 。因此除了與櫃台服務人員的互動，我們也希望讓學生們體驗當人際的物理距 離縮短時，每個人得以近距離地感受思考在自己，與角色，與計程車司機間的互動模式、 情緒反應、對話內容等等。
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反烙印教學方案手冊
個人反思作業 ① 清楚客觀記錄活動內容。
你們一起做了什麼事？活動環境狀態如何？你的角色特質是什麼？和平常的 你有什麼不同？你觀察到自己和組員如何行動（互動）？自己與他人互動的情 形？令人印象深刻的對話內容等等。
② 對任務角色遭遇（行動、互動、對話內容等）提出感想。 你對自己的角色有什麼感覺？這些感覺讓你有什麼想法？或促發你做了哪些 行動？活動過程中有沒有讓你印象深刻的人事物？你對這些人事物有什麼感 覺？這些感覺讓你有什麼想法？或促發你做了哪些行動？
③ 與過去經驗連結後，提出個人解釋與想法。
過去是否從事過類似活動？活動裡哪些行動、互動或對話等會讓你想起過去經 驗？從過去經驗相較，活動中的情境、人、事、物，以及你們的行動、互動或 對話有什麼不同之處？你認為可能造成差異的原因是什麼？
④ 分析行動、互動與對話內容等可能成因與長期影響。
有哪些過去研究文獻或理論的內容，可以幫助你推想活動中任何行動、互動或 對話內容的意義？以及這些行動、互動或對話內容是在什麼樣的條件下形成？ 是否與過去文獻與理論內容不同？這可能構成什麼樣的長期影響值得你注 意？或是你推測這些行動、互動或對話內容是什麼樣的長期影響所致，值得你 注意？
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⑤ 對自我信念與價值觀所造成的挑戰與自我省察。 這次的活動中有哪些事是讓你意想不到的？有哪些事和你所知的信仰或價值 觀有所不同？你在活動的當下怎麼面對這些差異？你會希望自己有不同的作 為嗎？為什麼？
⑥ 提出批判與改善辦法。 活動中有哪些事或現象是與社會的標籤、刻板印象、偏見或歧視有關？如果你 是其他角色，你會感受到社會或環境的不友善嗎？你覺得我們可以怎麼做來減 少不舒服的感受？我們可以怎麼做，或如何引導出對彼此都好的良性互動？
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反烙印教學方案手冊
反思作業格式
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面對面分享與回饋
① 請各組抽籤安排報告順序。 ② 各組報告時間約 15-20 分鐘，其他各組給予建議 與想法 5-10 分鐘。 ③ 簡報概述活動。 （請提供書面大綱） ④ 組員分享： 個別擔任角色於任務中印象最深刻的事、 個別的感受、 自己對其他組員或角色的發現與想法。
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反烙印教學方案手冊
表 4、報告與作業評分量尺 最佳
佳
報告格式
完全符合
部分
用字、語
正確清楚，少有錯字
語意清楚，但錯字與
句、標點
及標點符號誤用情形
標點符號誤用
切合主題
報告內涵符合活動目
可 不符合 錯字、標點符號誤 用、不分段、句子不 完整
部分符合
完全不符
描述較多的細節，包
仔細描述口語，適度
大致描述口語與非
含：口語與非口語
描述非口語
口語
感受
同在
同理
同情
解釋
從不同角度檢視既有
自我觀點下的（獨
想法
立）思考
客觀描述
與想法
的
分析中可以具體說明 分析
可能成因（社會、環境 與個人）與長期影響 自我反思（批判）盲點
自我省察
（自我信念與價值 觀）
改善方法
加分
提出問題而無答覆
概略推測可能成因
僅關注個人層面的
與長期影響
歸因
自我探索盲點（了解 自我，但無反思）
未發覺自我盲點
提出具體改變行動辦
提問具體改變行動
提出正向思維，但無
法
的可能
行動改變辦法
連結課堂知識（研究文獻或理論）
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方案三：「促進身心障礙朋友與社會友善互動」行動方案
① 提升觀察力 從日常生活觀察他人與環境對特殊族群不友 善之處。病人並不只存在於醫療場所，是與我們共 處在相同的日常生活之中。但除了醫病關係，我們 之間還能有什麼樣的互動形式？ ② 發覺探索力 烙印，讓病友甚至在專業健康照護人員眼中也 目的
只剩下疾病。從日常生活中，我們一同探索這些不 友善的可能成因。 ③ 開發創造力 結合組員的專業能力，從日常生活中創造友善 的可能。專業除了讓我們更認識病人的障礙，還可 以讓我們更有能力發掘他們的不凡。 ④ 肯定執行力 身為專業健康照護人員，我們能怎麼做來讓社 會大眾了解病友，共同創造更友善的互動空間。和 組員們共同實踐其企劃，實現「職能正義」 。
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反烙印教學方案手冊
6-8 人一組，共同設計一項「促進身心障礙者與社 會友善互動」的活動，在日常生活中即可執行；活 內容
動範圍不拘，可大可小；活動時間不拘，可長可短； 活動對象不一定要包括身心障礙者，可以是針對 一般大眾（校內學生或教職員）的體驗，如：策展、 共同創作、義賣、快閃等。
團體作業
① 活動企劃提案 動機、執行策略、執行重點、可能遭遇的困難與備案、預算 評估、預期成果、組員工作分配等等。
② 活動成果報告 活動記錄、活動執行成果、實際成果與預期成果差異、未來 展望等等。
③ 個人活動感想 從籌備到執行的心得、對自己的影響、透過活動對社會的影 響、與組員的學習及成長等等。
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團體作業格式
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反烙印教學方案手冊
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反烙印教學方案手冊
面對面分享與回饋
① 請各組抽籤安排報告順序。 ② 各組報告時間約 15-20 分鐘，其他各組給予建議與 想法 5-10 分鐘。 ③ 簡報概述行動方案與活動（請提供書面大綱） 。 ④ 簡述活動設計的動機、優缺點。 ⑤ 檢討活動實際效益，提出修正辦法（如何改善）。 ⑥ 組員分享： 個別擔任角色於任務中印象最深刻的事、 個別的感受、 自己對其他組員或角色的發現與想法、 自我檢討與提出改善辦法。
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表 5、報告與作業評分量尺 最佳 企劃書 報告格式 用字、語 句、標點
切合主題 觀察力
完全符合 內容清晰具體
不符合
錯字、標點符號誤
語意清楚，但錯字與
及標點符號誤用情形
標點符號誤用
企劃符合課程目的
部分符合
完全不符
有體察但不夠深刻
無體察
有探索但不夠深入
無探索
深刻體察社會中可改
深入探索烙印現象的 根源
三創力
部分
可
正確清楚，少有錯字
善的烙印現象 探索力
佳
用、不分段、句子不 完整
創意：一連串內心對 於未知的問題和未知 的答案， 勇敢地去思 考 創新：對於現實生活 中的應用，增添新的 價值意義 創造：將創新或創意 具體實踐為可執行的 方案
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有創意，但創新性不 足，創造力尚可
三者皆不足
反烙印教學方案手冊
表 5、報告與作業評分量尺
執行力
行動效益
最佳
佳
以勇氣克服困難，有
面對困難略微退卻、
效尋求資源，團隊成
未能全面掌握有效
員合作無間以達成活
資源、團隊成員分工
動目標
略不均
提升反烙印行動的自 信心
加分
稍微提升
可
活動失敗
無提升
連結課堂知識、主動結合課外資源與資訊、活動的永續性
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反思小幫手 障礙密碼・真人圖書 每個人的生命經驗都可以是一本值得我們閱聽的 書。透過真人圖書，更貼近被污名對象，讓「讀者」直接 接觸並傾聽他們的真人真事，打破文字或圖像的想像空 間。 由於中華民國身心障礙聯盟用心的培訓與聚焦「圖 書主題」 ，各個真人圖書都有不同的故事與您分享。可依 據課程主題做出最適選擇。目前仍不定期推出新書中。 圖書館網址： http://www.humanlibrary.org.tw/ 打破偏見・電影推薦 【一念無明】 2017／香港／導演 黃進 甫出院的阿東，與昔日拋妻棄子的父親在狹小的租房裡 如何重新建立家人關係，攜手面對自我、疾病（躁鬱症） 與社會的歧視。 電影描繪與凝視了當代華人社會的多重議題：精神疾病 污名化、居住正義、老年臨終照護等等，與未來職能治療 對象及其社會文化相關，因此推薦。
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反烙印教學方案手冊
網路資源 【影音資料】 伊甸基金會 〈無障礙生活計畫〉訪談影片，五位 身心障礙者提出在工作上面臨到的問題與看法。 https://www.facebook.com/edenfan/videos/19073282 29592472/ 陽光基金會：職場篇（臉部平權） https://www.youtube.com/watch?v=9y7nLtWWHwU &feature=youtu.be 【小手冊】 （連結可下載 PDF） 《COMBATING STIGMA Within the Michigan Mental Health System：A Toolkit for Change》, 2011 https://www.michigan.gov/documents/mdch/A_Toolk it_for_Change_403480_7.pdf 《ANTI-STIGMA TOOLKIT：A Guide to Reducing Addiction-Related Stigma》 https://attcnetwork.org/sites/default/files/201904/Anti-Stigma%20Toolkit.pdf
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Note
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