CIAT: Inter American Center of Tax Administrations; Centro Interamericano de Administraciones Tributarias
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Factura electróni
Desarrollo de un Modelo de Madurez para los procesos de TIC
Object 1
ca
Las tecnologías de información facilitan las tareas de administración y control, a través de la
•
Modelo
automatización. La forma en que esas tecnologías son y han sido utilizadas, impactan fuertemente en la
de
capacidad de gestión e incluso, en ocasiones, en la forma en que las organizaciones se estructuran. Con
gestión
una dinámica permanente, la utilización de las TIC en la administración tributaria está en constante
•
evolución.
Concurs o de innovaci
CICLO DE PROYECTO
ón •
Modelos de madure z
•
Las TIC participan en los diversos procesos de la administración tributaria. La forma y participación de
cación
las TIC y, en particular, de los servicios de los sistemas de información van evolucionando, en cada
Digital
proceso. Se incorporan servicios, técnicas, prestaciones y controles que empiezan siendo innovadores y que, luego, pueden madurar, caer en desuso o convertirse casi en una prestación básica exigida y que
•
Áreas de actuación
se atribuye, por defecto, a cualquier sistema de información que atienda el área. En las administraciones tributarias de los países miembros, esta dinámica es impulsada por el diverso
Comuni
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Experiencia
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Testimonios
grado de desarrollo relativo y capacidad técnica, la diversidad en las estructuras que parten desde una prestación de servicio de TI totalmente soportados "en casa" hasta la contratación de servicios de terceros y también es inducida por las dificultades del alineamiento estratégico, en las que se incluyen
Mapa de Cooperación
los frecuentes cambios regulatorios y la estructura de gobernanza de las organizaciones.
COBIT
Fuente: Asistencia Técnica - CIAT
Inspirado en el marco de referencia y buenas prácticas para la Gobernanza de las TIC - COBIT, y los
Publicaciones CIAT
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