CURSO Internacional
Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas - ECR® Relatores alternativos: José Durán (Venezuela), Héctor Sulentic (Venezuela) Santiago, 21 y 22 de Abril 2016
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Presentación El presente curso ha sido diseñado para proveer a los participantes el conocimiento de las herramientas necesarias para una adecuada identificación, jerarquización, análisis y resolución de problemas asociados a fallas o eventos no deseados acorde a los nuevos estándares/requerimientos internacionales. Los participantes aprenderán cómo y cuándo implementar un proceso de “Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas”. Se establecerán las ventajas de esta metodología basada en el análisis deductivo con comprobación de hipótesis sobre otros tipos de procesos. Asimismo, conocerán los requerimientos y pasos necesarios para garantizar el éxito de la identificación de causas-raíces, la ejecución de las acciones que eliminan las causas identificadas y un innovador enfoque financiero al manejo del riesgo, costos y beneficios.
Objetivos • Definir
y plantear de manera correcta los problemas y fallas que más impacten su empresa en términos financieros y técnicos.
• Cuantificar
el impacto de cada evento no deseado y priorizar los mismos con el objetivo de direccionar los esfuerzos en los que generen mayor y más rápido beneficio.
• Seleccionar el personal multidisciplinario que
formará parte del equipo de trabajo.
• Conocer
cómo y cuándo implementar el análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
• Identificar,
Preservar y Documentar, de manera sistemática las evidencias de las investigaciones y los análisis.
• Identificar
las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales.
• Definir
las acciones recomendadas y establecer el costo vs. el beneficio de su implementación.
• Establecer
un plan de gestión sistemática de eliminación de ECR®.
• Reportar
los resultados del análisis de Eliminación de Causas Raíces ECR®.
• Conocer los factores claves que garantizan el
éxito en la metodología.
implementación
de
la
Metodología El curso se basa en presentaciones teóricas, discusiones abiertas y amenos talleres interactivos adecuados a las necesidades del grupo. Se presentan las técnicas y metodologías y se realizan exposiciones de casos reales. Se hacen talleres donde los participantes pueden aportar su experiencia al resto del grupo y poner en práctica lo
Dirigido a Operadores, Supervisores, Mantenedores, Diseñadores, Encargados de Seguridad, Higiene y Ambiente, personal comprometido con la producción, la satisfacción del cliente y la eliminación/disminución sistemática de los eventos no deseados mediante la identificación y eliminación sistemática de las causas raíces. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo
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Programa HERRAMIENTAS TRADICIONALES PARA EL ANÁLISIS DE FALLAS O EVENTOS NO DESEADOS.
Paso 2: Análisis de Mejorabilidad
ECR® VS. OTROS ANÁLISIS REACTIVOS.
PRINCIPIOS DEL ECR®. RAZONES PARA IMPLEMENTAR EL ECR®. CUÁNDO IMPLEMENTAR EL ECR®. • •
•
•
Tipos de fallas o eventos no deseados.
Priorizar lista eventos no deseados mediante matriz impacto vs. esfuerzo.
Ejercicio 2: Priorizar lista de eventos no deseados en su planta.
Paso 1: Planteamiento del Problema •
Paso 3: Análisis de Causas Raíces
Ejercicio 1: Definir lista de eventos no deseados en su planta.
CÓMO IMPLEMENTAR EL ECR®. Seleccionar el personal multidisciplinario para el equipo
•
Identificar el evento no deseado
•
Identificar los modos de fallas ocurridos
Cuantificar la Mejorabilidad de los modos de fallas ocurridos Jerarquizar y seleccionar orden de importancia mediante diagramas de Pareto (80-20) Definir los hechos y/o evidencias de los modos de falla Plantear las posibles causas físicas relacionadas con los modos de falla (diagramas Causa Efecto) Validar las causas físicas planteadas e identificar las reales Identificar las causas raíces humanas y organizacionales asociadas a las causas físicas reales
Paso 4: Acciones y análisis costo-beneficio Acciones Recomendadas
Recursos y Beneficios Potenciales
Ejercicio Práctico.
FACTORES CLAVES PARA LOGRAR EL ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL ECR®. SISTEMATIZANDO LA IMPLEMENTACIÓN DEL ECR®.
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Algunos testimonios Curso práctico de buen entendimiento. Recomendable. Freddy Martínez M. (ATLAS COPCO CHILENA S.A.C.) Interesante contenido e importante. José Antonio Bahamonde L. (COMERCIAL E INDUSTRIAL ERCO CHILE LTDA.) Excelente presentación con contenidos prácticos. Carlos Badilla. (FERROCARRIL DE ANTOFAGASTA A BOLIVIA) Excelente el contenido del curso; muy práctico y de fácil entendimiento, creo que los objetivos fueron cumplidos a cabalidad. Muy buen expositor; excelente dominio del tema a tratar. Natalia Mansilla C. (GEOPARK FELL SPA) Fue un aporte importante. Me voy muy satisfecho con este seminario; el que me aportará significativamente en mis labores. Francisco Javier Fuentes M. (PANELES ARAUCO S.A.) Muy buen curso que se enfoca en las necesidades actuales de las organizaciones. Ramón Véliz G. (MINERA MICHILLA) Los felicito por el curso, muy bueno. Pedro García C. (MINERA MERIDIAN) Muy buen curso, práctico y muy útil. Renato Cortés P. (ATACAMA AGUA Y TECNOLOGÍA LIMITADA) Excelente metodología, muy práctica. Buena organización. Cristián Acuña D. (AGUAS DE ANTOFAGASTA S.A.)
The Woodhouse Partnership Ltd. The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL), con más de 20 años de experiencia práctica trabajando como consultora para la industria de procesos y manufactura. Fue “Chairman” principal en la creación de la Norma Británica PAS 55 “Asset Management” (liberada en Mayo 2004). También lideró la revisión y actualización de PAS 55 a la versión 2008 y fue parte clave en la creación de ISO 55000. TWPL es una de las 4 únicas empresas del mundo avaladas por el IAM (Institue of Asset Management) para evaluar y certificar empresas, así como para dictar el certificado y el diploma de Asset Management. Desempeñó, además, la gerencia técnica del proyecto de cooperación europeo MACRO (MAintenance Cost/Risk Optimisation) y del proyecto SALVO que han generado las más altas tecnologías para la toma de decisiones. TWPL, empresa líder en el mundo en la integración e implementación de RCM, RBI, RCA, APT y otros componentes para generar la Confiabilidad Integral del Activo, es única en su enfoque, desde la gerencia hasta la implementación. La respuesta de TWPL está basada en la implementación de metodologías y tecnologías de punta, estando éstas diseñadas para mostrar el alcance de los mejoramientos en costos de Mantenimiento y Operación y su impacto en la disponibilidad y desempeño de los equipos, como en sus requerimientos de renovación y costos de capital. TWPL se destaca por su singular combinación de capacitación, facilitación y herramientas para asegurar que los estudios iniciales no sólo sean “soluciones temporales”, sino que establezcan procesos empresariales sostenibles a largo plazo. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo
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Relator(es) alternativos MSc. José Durán (de Venezuela)
Director de Operaciones para Latinoamérica de The Woodhouse Partnership Ltd. Ingeniero Eléctrico y Máster en Ingeniería de Mantenimiento. Miembro de IEEE (institue of Electric & Electronics Engineers), Miembro IAM (Institute of Asset Managment), instructor, auditor y certificador en Asset Management acreditado por el IAM. Director de Operaciones para América Latina de The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL). Con múltiples trabajos de desarrollo, implantación y facilitación de proyectos de Optimización de la Gerencia Integrada de Activos, Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, Análisis Causa Raíz, Gerencia de Riesgo Industrial, Optimización de Mantenimiento. Experiencia en 22 países de América, Europa y África. Autor de publicaciones técnicas internacionales en el área de Asset Management (Gerencia de Activos), Confiabilidad, y Mantenimiento. Usualmente es invitado a dictar cátedras de diversos postgrados en América Latina. Caracterizado por su experiencia real y consejos prácticos y aplicables. Realiza consultorías y capacitación en las siguientes áreas: •
Petróleo y Gas: Total, Repsol, YPF, YPFB, Shell, BP, PDVSA, SABIC, Conoco/Phillips, PEMEX, Petrobras, ECOPETROL, ENAP, Petroperu Sincor, Metor, Solvay, Pequiven.
•
Minería: Barrick, Yanacocha, BHP Billiton, CVG Bauxilum, CVG Minerven, Doe Run, Xstratacopper, Codelco, Falcon Bridge, Phelps Dodge, FMI, Barrick, etc
•
Energía y Servicios: ISAGEN, Edelca, Wilpro Energy Services, Metro de Santiago, London Underground, Comisión Federal de Electricidad, AES, ISA, Chilectra, Instituto Costarricense Electricidad, GDF SUEZ, LUZ DEL SUR, Scottish Power, Scottish Water,...
•
Manufactura, Alimentos y Bebidas: Heinz, FEMSA, MASISA, ARAUCO, Polar, BIMBO, Cerveceras, Pfizer, empresas de transporte marítimo, pesqueras.
MSc. Héctor Sulentic (Venezuela)
Consultor Senior Internacional de The Woodhouse Partnership Ingeniero Mecánico y Máster en Ingeniería de Confiabilidad y Riesgo. Más 15 años de experiencia en Mantenimiento Industrial de plantas del sector Cementero, Petrolero y Energético, y una visión orientada a la resolución de problemas y optimización de recursos. Consultor Senior Internacional de The Woodhouse Partnership Ltd. donde se desempeña impartiendo capacitación y prestando asesoría en diversas industrias en América Latina en los temas de Modelos de Gestión de Activos y Metodologías tales como: Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM+), Optimización del Mantenimiento, Confiabilidad Operacional, Eliminación de Causas Raíces, entre otros. Se ha desempeñado como profesor en Máquinas y Procesos de Conversión de Energía en las Escuelas de Ingeniería Industrial y Eléctrica de la Universidad Zulia en Venezuela. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo
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Información general Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas - ECR® Duración 15 Horas
Lugar: Santiago Consultar lugar específico 2-23730170 o a cides@cides.cl
Fecha 21 y 22 de Abril 2016
Nombre: Eliminación de Causas Raíces de Fallas y Problemas – ECR. Código Sence: 12-37-8979-48
Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.
Horario:
Jueves 21: Viernes 22:
9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:00 horas 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:30 horas
Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda.
Rut: 77.334.850-2
Precios El valor por participante se determina según el número de inscritos de la misma empresa. Se aplican los siguientes descuentos a cada participante: 10% por 2 participantes inscritos de la misma empresa 15% por 3 participantes de la misma empresa 20% por 4 ó más participantes de la misma empresa Adicionalmente, se ofrece un precio especial, correspondiente a un 10% de descuento, para quienes se inscriban a través de los OTIC: SOFOFA, CCC, OTIC O´HIGGINS, OTICHILE, del Comercio, o Proforma, o pertenezcan a Organismos Públicos. Precio Estandar
Precio Especial
1 Participante
$480.000
$432.000
2 Participantes
$432.000 c/u
$388.800 c/u
3 o más Participantes
$408.000 c/u
$367.200 c/u
4 o más Participantes
$384.000 c/u
$345.600 c/u
Valor incluye: Almuerzos, coffee-breaks, material del curso y Diploma
Inscripciones Deben realizarse por medio de nuestra FICHA DE INSCRIPCIÓN. Obténgala en www.cides.cl en el botón "Inscríbase" del curso correspondiente, o solicítela a cides@cides.cl o al (562)23730170. Comunicación Sence: La comunicación de la inscripción a Sence la debe realizar la empresa participante a más tardar 3 días hábiles antes del inicio del curso: hasta el 19 de abril 2015.
Notas 1. CIDES se reserva el derecho de suspender la realización de este seminario en la eventualidad que haya menos de 12 participantes inscritos en el mismo. 2. Apenas se alcance el quórum mínimo necesario o, en su defecto, cuando CIDES Corpotraining considere posible efectuar el seminario, se enviará mail de confirmación de su realización a los inscritos y/o a los responsables de inscripción. 3. Por otra parte, si se decidiera suspender el seminario, se comunicará esto por e-mail a los respectivos responsables de inscripción, con al menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del mismo, salvo fuerza mayor de último momento. 4. Si un participante inscrito no pudiera participar en el presente seminario, podrá ser reemplazado por otro participante de su misma empresa. Si esto no fuera posible, el responsable de la inscripción deberá comunicarnos este hecho por escrito (e-mail) con al menos 3 días hábiles de anticipación a su inicio. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo