MASTERCLASS MARKETING DIGITAL COPYWRITING CIPSA.NET JUDITH DIAZ GARCES
¿Sabes qué escribir este texto que estás leyendo se llama #copywriting?
đ&#x;’™ Es una de las claves del ĂŠxito de las campaĂąas de redes sociales de todo tipo de empresas, atraer a las personas con textos #creativos #originales y que sorprendan cada dĂa al pĂşblico objetivo.
¿Qué es el copywriting y por qué tienes que aplicarlo a tu negocio desde ya?
El copywriting es la redacciรณn de textos persuasivos adaptados al receptor.
Textos copywriting
Se utiliza para escribir påginas de venta, emails promocionales, banners, titulares, descripciones de productos, folletos publicitarios, guiones de anuncios‌
Storytelling en copywriting
storytelling en copywriting (no tiene casi nada que ver con contar una historia) Se emplea para crear el contenido textual de las webs, tiendas online, redes sociales, etc, de forma que los potenciales clientes entiendan y visualicen perfectamente el concepto o idea de negocio.
FUNCIONES COPYWRITER
DEPARTAMENTO CREATIVO MARCA SOCIAL MEDIA MANAGER COMMUNITY MANAGER COPYWRITER CREATIVO PERIODISTA COOLHUNTER DISEÑO GRÁFICO MULTIMEDIA DISEÑO WEB UX UI
TIPOS DE CONTENIDOS TEXTUALES COPYWRITING
1. Contenido comercial Habla de tu empresa, productos, servicios, historia, marca, horarios, historias de clientes, testimonios, packs, ofertas, equipo, colaboraciones sector, eventos culturales, eventos, colaboraciones ong's, etc.
2. Contenido emocional Esla oportunidad para tocar de cerca a tus pĂşblicos y dar a conocer tus valores, objetivos, creencias, fundamentos de marca, misiĂłn, mediante contenidos emotivos, que enganchen a la parte sensible de las personas. Puedes usar frases inspiradoras, imĂĄgenes con slogans directos emocionales, hacer que la gente se conecte y se motive dentro de tu sector y mercado.
4. Contenido de contexto Espacios para hablar de fechas destacadas relacionadas con tu sector, si eres una escuela es importante hacer algo en referencia el dĂa del maestro o de la educaciĂłn, por ejemplo; tambiĂŠn se puede aplicar a tendencias de hashtags del momento en tiempo real, no relacionados directamente con tu sector pero que de forma original podemos relacionar, sobretodo en Twitter.
EMBUDO DE GROWTH HACKING
MANUAL COPYWRITING
ACTUALIDAD VIRALIDAD REPERCUSIÓN
TIPOS DE COPYWRITING
TIPOS DE TEXTOS Y OBJETIVOS COPYWRITING
a. USED CONTENT = REFERENTE SECTOR + DIVULGACIÓN POSITIVA DIVERTIDA
b. VS POLÉMICA
Partes del texto COPY
Título Cuerpo de texto Llamado a la acción CTA (Call to action)
https://www.maidertomasena.com/tendencias-copywriting-2020/
TRUCOS RECOMENDADOS COPYWRITING
#1 Habla a una sola persona: Habla de tĂş a tĂş a tu buyer persona
#2 Utiliza titulares de eficacia probada: las 4 Ues 1. 2. 3.
4.
¿Es útil? : ¿Proporciona un valor a quien me visita? Algo valioso ¿Es único? : ¿Es diferente de todo lo que han visto antes? ¿Promete un beneficio único? Algo que nunca han visto antes ¿Es urgente? :¿Se les proporciona una buena razón para actuar ahora? Algo que tienen que ver ahora, ya, hacer entender que no pueden perder la oportunidad. ¿Es ultra específico? : ¿Es preciso? ¿Estamos utilizando hechos, cifras y estadísticas? Algo hecho especialmente para ellos.
#3 Seduce a tu cliente con la fรณrmula AIDA
https://innokabi.com/tecnicas-copywriting-generar-conversiones-inmediatamente/
MÉTODO “AIDA” Sistema #AIDA esencial en estrategias de #InboundMarketing
>> 4 Etapas del modelo AIDA en #MarketingDigital 1. Atraer la atención Captar la atención del cliente hacia nuestra marca, producto y/o servicio. 2. Interés Debemos conseguir generar interés real en el cliente potencial. 3. Deseo Motivar el deseo de compra del producto.
Etapas del modelo AIDA en #MarketingDigital 4. Acción Momento de conseguir una acción de compra y obtener el ansiado cierre de la venta.
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Llamarte por teléfono.
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Enviarte un email.
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Rellenar un formulario.
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Agregar al carrito de compra.
FIDELIZACIÓN “CREA TU CLUB DE FANS” La #fidelización del cliente para obtener una repetición de compra, y el poder de prescripción que realizan los clientes satisfechos, son dos aspectos fundamentales para las empresas de éxito. Los mejores #influencers y embajadores de marca son nuestros clientes satisfechos.
#5 Aplica las series afirmativas: Yes Sets Las series afirmativas son una técnica de persuasión basada en las investigación del psiquiatra Miltron Hyland Erickson.
Si consigues que tu interlocutor diga que “sí” de forma consecutiva a varias de tus preguntas o afirmaciones, estarás creando “rapport” o sintonía con él. En ese caso, las probabilidades de que siga diciendo que sí y confirmando aquello que tú afirmas son mucho más elevadas.
HERRAMIENTAS COPYWRITING
Analiza la competencia directa y las claves de su comunicación, qué publicaciones tienen más éxito, días y horas de publicación óptimas, etc. Piensa qué valores puedes aportar que marquen la diferencia respecto a la competencia. Analiza tu sector, evalúa qué hashtags te interesan trabajar. Analiza las tendencias de moda de tu sector Analiza las tendencias actuales generales Analizar influencers y micro influencers de tu sector y zona Analizar medios y mapa de públicos de tu marca con los que interactuar (proveedores, partners, colaboradores, gremios, mercados especializados, medios de comunicación, etc). Selecciona tu cliente diana, cliente ideal, buyer persona. Crea la página de negocio en Instagram a medida y a gusto de ese buyer persona seleccionado. Selecciona los hashtags con más seguidores de tu sector. Selecciones los hashtags generales con más seguidores (categorías). Selecciona los hashtags de tu zona geográfica más relevantes. Crea tus propios hashtags, de marca, zona, sector, colecciones, etc. Crea 3 perfiles de persona relativos a tu buyer persona. Crea calendario community manager de publicaciones semanal con las mejores horas para publicar y contenidos por día, relacionados con tus productos estrella, gancho y complementarios.
Crea calendario anual con los días más interesantes relativos a tu sector, servicios, productos, y generales, ejemplo: «Blackfriday», para aprovechar épocas de mayor ventas estratégicas. Crea plan de marketing digital con todas las campañas relacionadas establecidas en un calendario para poder tener un orden de publicaciones concretado (este plan debe ser flexible y actualizable a los cambios en tiempo real según tendencias de cada momento). Crear estilo de campaña gráfica branding que mejore el recuerdo positivo de tu marca o marca personal. Establecer campaña de «post» en «feed» (cuadrícula) y post en «stories. Revisar tendencias del día y clima social para establecer si hay oportunidades para aprovechar y crear contenidos relativos. Cada día tras publicar tus contenidos en tu página de Instagram hacer seguimiento de tus seguidores y hashtags, e ir analizando la evolución. Crear comunidad en Instagram: seguir a «partners» del sector y realizar comentarios de calidad en sus perfiles o páginas. Ir a los hashtags más determinantes de tu sector y seguir y comentar a los perfiles más interesantes relacionados, 10 veces al día. Publicar dos contenidos diarios de calidad «Inbound Marketing» en tu página, mostrando tus valores y beneficios extra, transparencia, cercanía, accesibilidad, equipo de trabajo, día a día, estilo de vida, eventos, colaboraciones (crossover), directos, etc.
Plan calendario según objetivos ● Engagement ● Storytelling ● FAQ’s
TEXTOS PARA TWITTER COPYWRITING
140 carácteres Hilo “used content” Multimedia
TWEET 140 CARÁCTERES TIPS COPYWRITING
EL TUIT PERFECTO ● ● ● ● ● ● ● ●
Contenido de valor Multimedia Mención y etiquetas Horarios TOP Hashtag estratégico Palabras clave Tendencias Tuit fijado
TWEET HILO USED CONTENT TIPS COPYWRITING
TWEET DE VOZ â—? Permite mensajes de voz, capturando hasta 140 segundos de audio en un Ăşnico tuit (beta algunos usuarios IOS)
TEXTOS PARA INTAGRAM COPYWRITING
ESTILO DE VIDA Luego evolucionó a “diario de abordo” o de bitácora de personalidades para explicar su “estilo de vida” y “looks” diarios.
Instagram nació siendo una red con un impacto visual muy alto. CONTENIDOS DE VALOR Y CALIDAD Al principio parecía exclusiva de fotógrafía, ilustraciones, diseño… Por lo que desde su origen, el contenido visual siempre ha sido muy cuidado y profesional (ya sean fotos, vídeos, diseños, multimedia…).
INSTAGRAM 20202 configuración estructural: El contenido visual es el que produce el primer impacto, y es lo primero que vemos. Si impacta bien la imagen o la recuerdan por su estilo de imagen de marca original definido, luego leerán el texto.
Los 2200 caracteres del contenido textual que acompaĂąa a la imagen de un post ha cobrado la importancia que realmente tiene + 30 hashtags permitidos.
Una imagen vale más que 1000 palabras, pero con un buen texto puede valor infinitamente mucho más. Cambio de hábitos usuarios Internet: no leen tantos blogs y medios y leen en Instagram.
Aunque seas súper famoso dando los buenos días desde tu mansión ahora si no aportas algo interesante de verdad con el tiempo te dejarán de seguir. CONTENIDO VISUAL + CONTENIDO TEXTUAL (x PLANIFICACIÓN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA) = CONTENIDO DE VALOR
El 80% de contenido de valor: COMUNICA El 20% del contenido promocional: INFORMA
INBOUND MARKETING EN INSTAGRAM Se trata de potenciar el contenido de valor y de calidad, ese que ofrece soluciones específicas y prácticas a los problemas y necesidades diarias de tu comunidad, y dejar el 20% para el contenido promocional: ofertas, lanzamientos, rebajas… El autobombo no se lleva. Si lo usas mucho no consigues la confianza, la autoridad y la relevancia necesaria para crear y mantener tu comunidad. https://culturinacomunicacion.com/blog/como-escribir-instagram-copywriting
1. Hablar de tú a tú 2. Usar emoticonos relativos a tu marca y color corporativo equivalen a una imagen 3. Conversar: motivar el feedback de tu comunidad, haz preguntas, pide acciones, etc. 4. Expresa emociones para captar la parte sensible del lector 5. Párrafos: separa párrafos y separa ideas (presiona “enter” del teclado después de punto, vigila que no haya “espacio”. 6. Línea narrativa: problema + climax + solución + conclusión 7. Rellenar con el mismo texto del post zona “ALT” de texto para mejorar el SEO.
TEXTOS PARA FACEBOOK COPYWRITING
POST PROMOCIONAL Facebook con criterios de Neuromarketing Estructura básica: ● ● ● ● ●
Descripción general (90 caracteres) Imagen y texto de la imagen (la imagen debe tener máximo 10% de texto, con logo incluido) Título (25 caracteres) Descripción de enlace (30 caracteres) Enlace + Botón (CTA Call to action)
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