Publicación para América Latina. Año 5 Nº 20 / 2010
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EDITORIAL
Un año con grandes expectativas de crecimiento para el sector y en la búsqueda de la movilidad total Managing Director & Editor Gustavo Martínez gustavom@tynmagazine.com Managing Director Daniel Zejerman danielz@tynmagazine.com Directora María Farías mariaf@tynmagazine.com Director Rodrigo Portela rodrigop@tynmagazine.com Redacción Analía Lanzillotta analial@tynmagazine.com comite@tynmagazine.com Colaboran en este número Damian Martínez damianm@tynmagazine.com Natalia Lesik Josep Cortez M (España) Gregory Baxter (Estados Unidos) Jorge Cervantes (México) Coordinación General Sabrina Bugallo sabrinab@tynmagazine.com Departamento Comercial publicidad@tynmagazine.com comercial@tynmagazine.com Contenidos Online Ariel Martínez arielm@tynmagazine.com Janus Comunicación I Diseño e imagen www.janus-comunicacion.com.ar Impreso I Impresores del Oeste Registro de la Propiedad Intelectual en trámite. Marca Registrada Nº 202.6959 ISSN: 0329-5486. TyN publicación para América Latina y España
Revista TyN es una publicación de PR Group S.A. Bs. As. Argentina - Te: 54 11-3526-2690 www.tynmagazine.com
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A pesar del dificultoso 2009 en materia económica y financiera que ha atravesado el mundo, el sector tecnológico no lo ha vivido de la misma manera. Si bien se perdieron puestos de trabajo y hubo gran desinversión en algunos sectores dinámicos de la industria como es el caso de las telecomunicaciones, todo indica que estaríamos frente a un 2010 con visos de despegue. Algunos analistas son más cautos y pronostican un incremento importante para el segundo semestre del año y el verdadero despegue para el 2011, pero todo depende del sector del que estemos hablando. En este número reflejamos algunas tendencias que se han dado en los eventos como en la CES, show que acaba de finalizar y que ha mostrado a través de las 2.500 compañías expositoras, más de 20.000 nuevos productos, además de anticipar lo que vendrá durante 2010 ante una asistencia de casi 110.000 visitantes, ó lo que se espera en uno de los eventos más importantes de movilidad del mundo que es el Mobile World Congress que durante cuatro días se desarrollará un amplio programa de conferencias dónde se expondrán tópicos complejos como las nuevas estrategias empresariales y oportunidades de crecimiento que permite el uso móvil, el desarrollo de áreas tecnológicas clave como Mobile Broadband, LTE, 3G y WiMAX. También las expectativas estarán puestas sobre temáticas tales como aplicaciones móviles, servicios y contenidos y sus respectivos modelos de negocios. La apuesta de las empresas no sólo se avisora a través de los lanzamientos realizados durante la CES, también el desembarco de compañías en Latinoamérica y las nuevas estrategias 2.0 que están realizando los diferentes players y emergentes en el mercado nos dan la pauta que estamos frente a un año de gran movilidad, vuelta a la inversión y al crecimiento. GUSTAVO MARTINEZ
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NOTA DE TAPA
LA REGIÓN BUSCA SER 100% MÓVIL
Los desafíos que tienen Internet móvil para despegar en América Latina, la proyección que tendrá en 2010, el emergente negocio de las aplicaciones y la apuesta a las nuevas tecnologías como parte de la próxima ola IT, son algunos de los tópicos que habrá que tener en cuenta en el desarrollo de la movilidad.
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LIBERTAD DE BANDA ANCHA A MILLONES DE USUARIOS
SUMARIO
Mohammad Shakouri, vicepresidente del WiMAX Forum, analiza la realidad y el futuro de la tecnología que promete traer más opciones para los carriers y los consumidores.
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NO HAY LÍMITES PARA LA TECNOLOGÍA Wi-Fi
Edgar Figueroa, Executive Director de Wi-Fi Alliance, dejó en claro el lugar que tiene actualmente en el mundo de las telecomunicaciones.
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LAS TENDENCIAS QUE DOMINARÁN EL MUNDO TECNOLÓGICO
Durante la CES 3D, eBooks y las Tablets PC fueron los gadgets de esta feria, recórrela a través de TyN.
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YOTA CON WIMAX MÓVIL DESAFÍA A LOS OPERADORES
Llegó a Nicaragua para expandir sus operaciones en toda Latinoamérica. TyN participó del lanzamiento de la nueva red 4G, y conversó con Egor Ivanov, su director de Negocios
Eventos | Entrevista: Polycom | Actualidad: Telcordia
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ENTREVISTA
LIBERTAD DE BANDA ANCHA A MILLONES DE USUARIOS Con más de 523 redes WiMAX comerciales en 147 países, el 2010 promete traer más redes, más innovación y más opciones para los carriers y los consumidores. En una charla con Mohammad Shakouri, vicepresidente del WiMAX Forum, actualiza la realidad y el futuro de la organización y de la tecnología. Analía Lanzillotta
Fundada en junio de 2001, WiMAX Forum es una organización del sector industrial sin fines de lucro que fue creada para promover y certificar los productos WiMAX basados en el estándar IEEE 802.16. Su objetivo fundamental es acelerar la introducción de estos sistemas en el mercado. En cuanto a los productos WiMAX Forum Certified, son interoperables y compatibles con los servicios de banda ancha en entornos fijos, nómadas, portátiles y móviles. En este sentido, trabaja en estrecha colaboración con los proveedores de servicios y reguladores para garantizar que los sistemas WiMAX Forum Certified cumplan con los requisitos del cliente y del gobierno. Actualmente, tiene un seguimiento de 523 implementaciones en todo el mundo, en 147 países, incluyendo 95 redes WiMAX desplegadas por operadores de telefonía móvil 2G. Y se espera seguir sumando mucho más. Respecto a lo que se vendrá este año, Mohammad Shakouri, vicepresidente del WiMAX Forum y vicepresidente corporativo de Marketing e Innovación de Alvarion, en charla con TyN, aseguró que: “2010 promete traer más redes, más innovación y más opciones para los carriers y los consumidores. WiMAX ha superado su etapa de prueba y ahora ofrece a millones de clientes en todo el mundo la libertad de banda ancha”.
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“La apertura de WiMAX es parte de su encanto para los proveedores de servicios que están dispuestos a pensar más allá del modelo de celular tradicional. La tecnología WiMAX ofrece un estándar abierto, un ecosistema abierto de dispositivos, opciones para los modelos de despliegue abiertos, open roaming, una estructura de IP abierto, y el libre acceso a un ecosistema sano y robusto”. Por supuesto que un tema a tener en cuenta se refiere a los beneficios que brinda la entidad a sus integrantes: “Los miembros de WiMAX Forum representan a todo el ecosistema de empresas necesarias para llevar productos WiMAX Forum Certified al mercado, incluidos los fabricantes de equipos, operadores, integradores de sistemas y fabricantes de componentes, fabricantes de equipos de prueba, laboratorios de pruebas, proveedores de aplicaciones y contenidos”. Sobre el proceso de certificación, el directivo afirmó que: “Los productos certificados se basan en una norma global única (802.16) que permite una total interoperabilidad en todo el mundo. Productos WiMAX Forum Certified han sido testeados a través de pruebas rigurosas con el fin de reducir la inversión y garantizar la interoperabilidad de todas las partes en la cadena de valor de acceso de red, de los proveedores de tecnología a los proveedores de servicios y a los usuarios finales”. “WiMAX se ha establecido ya en la banda de 3,5 GHz con despliegues en cada región. Actualmente se está desplegando en los 2,5 GHz en países como los EE.UU., Japón, Taiwán, Rusia y México, y hasta la nueva
atribución de espectro de 2,5 GHz WiMAX se espera en breve. También se ha desplegado en los 2,3 GHz en Corea del Sur, Malasia y Singapur, con futuros despliegues previstos en Vietnam, Tailandia, Indonesia, Australia y Canadá”. Para cumplir con los requisitos mínimos obligatorios para la certificación, los productos tienen que pasar numerosas pruebas, las que se definen bajo los auspicios de WiMAX Forum Certification Working Group (CWG) y los que se presentan para la certificación de aprobación WiMAX Forum Designated Certification Laboratories (WFDCL). Si todas las pruebas no se pasan, los proveedores tienen la oportunidad de hacer cambios a sus productos y volver a presentarlos para su aprobación final. En cuanto a América Latina, Shakouri afirmó que: “Ha demostrado un importante crecimiento en telefonía. Cifras de celulares son impresionantes, con la región acercándose a los 400 millones de abonados y, de acuerdo a Teleco, en muchos países la penetración alcanza el 80% o más. Pero a pesar de la captación celular fuerte todavía hay una enorme brecha en el acceso de banda ancha y la penetración. Los mercados más grandes de la región sólo ahora están llegando a los 20 millones de conexiones de banda ancha”. “Sin embargo, a fin de abastecer la demanda, hay una necesidad de un entorno reglamentario favorable y adecuar a los objetivos del espectro es un elemento clave en esa ecuación. El WiMAX Forum está trabajando con los reguladores del gobierno para permitir el avance de la tecnología WiMAX”, concluyó.
Desarrollos de redes por región 112 103 84 84 69 51 21
PANORAMA RESPECTO A OTRAS TECNOLOGÍAS
ya en implementaciones de ancho de banda en 2,3 GHz, 2,5 GHz y 3,5 GHz en cada región. WiMAX está aquí, ahora”.
Uno de los datos a tener en cuenta es que WiMAX y Wi-Fi son complementarios. “Es importante señalar que desde que el uso de chipsets Wi-Fi son similares a los chipsets de WiMAX, ambos pueden ser embebidos en un único chip. Esto significa que la utilización de dispositivos Wi-Fi, incluyendo teléfonos móviles y ordenadores portátiles, fácilmente podrá incorporar la tecnología WiMAX en el mismo chipset con un costo adicional mínimo”, sostuvo el directivo.
“Las redes LTE son una actualización completamente nueva, ya que requieren nuevas infraestructuras y un nuevo espectro. También se requieren nuevos dispositivos de los clientes y proveedores de servicios, los que tendrán que adquirir nuevo equipamiento de red de acceso de radio (RAN), además de mejorar sus redes básicas para manejar tráfico adicional basado en IP. LTE tomará tiempo para lanzar, con el despliegue previsto para llegar a la adopción limitada en 2012”.
Además, comentó que: “En el futuro, cualquier dispositivo que potencialmente podría beneficiarse de la conectividad puede convertirse en un dispositivo habilitado para WiMAX. Esto incluye cámaras digitales, reproductores de música digital e incluso su sistema de seguridad en el hogar”.
En cuanto a los beneficios relacionados con otras tecnologías en general, el ejecutivo hizo hincapié en que: “Un diferenciador clave para WiMAX es la interoperabilidad de los equipos WiMAX Forum Certified, lo que resulta un volumen masivo en la economía de escala y una garantía para los proveedores de servicios cuando compran equipos de más de una empresa, las tecnologías sean interoperables”.
Respecto a las comparaciones con LongTerm Evolution, Tabesh dio una visión general de ambas tecnologías para que se pueda apreciar en qué situación está cada una: “WiMAX está incluido en la familia IMT-2000 de las normas de la interfaz de radio móvil y está apoyado por un amplio ecosistema abierto y novedoso que incluyen las empresas miembros en el WiMAX Forum”. “Este ecosistema abierto aporta la flexibilidad del modelo de industria de la informática en el mundo móvil. Esto incluye un modelo IPR abierto liderado por la Open Patent Alliance. Además, WiMAX se ha establecido
- Estándar para todos los modelos de uso (de fijo a móvil): Mediante el aprovechamiento de las redes de la misma tecnología, WiMAX se convertirá en la solución más eficaz de las compañías a desplegar para cualquier modelo incluyendo fijas, portátiles, nómadas y móviles. - La cobertura más amplia: La tecnología detrás de WiMAX está optimizado para ofrecer una excelente no-line-of-sight (NLoS) de cobertura. Las ventajas NLoS son la cobertura de zonas más amplias, una mayor previsibilidad de la cobertura y menor costo, ya que significa menos estaciones base y backhaul, planificación RF simple, torres más cortas y tiempos de instalación CPE más veloces. -Mayor capacidad: la tecnología WiMAX utiliza Orthogonal Frequency-Division Multiplexing (OFDM) a través de EDGE, GPRS, HSPA para entregar una mayor eficiencia de ancho de banda y por lo tanto mayor rendimiento de datos, con más de un Mbps y velocidades de datos superiores. La modulación adaptable también aumenta la fiabilidad para la operación del carrier-class y la posibilidad de mantener la modulación de orden superior a distancia más amplia. -Menor costo: Una plataforma basada en estándares para la tecnología WiMAX reduce los costos de entrega de la economía de volumen a los equipos WiMAX.
“El WiMAX Forum ha reunido a una alianza de líderes en las comunicaciones y en la industria de la informática para impulsar una plataforma común para el despliegue mundial de los servicios de banda ancha inalámbrica basados en IP. Otros elementos clave son el costo, la cobertura, capacidad y los estándares para todos los modelos de uso de teléfonos celulares”, concluyó. Algunas de sus características diferenciales son:
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BANDA ANCHA ENTREVISTA
NO HAY LÍMITES PARA LA TECNOLOGÍA Wi-Fi Edgar Figueroa, Executive Director de la organización, dejó en claro el lugar que Wi-Fi tiene actualmente en el mundo de las telecomunicaciones. El directivo de WiFi Alliance conversó con TyN sobre la entidad que representa y la evolución que la tecnología está teniendo a nivel mundial y regional. Analía Lanzillotta
Con más de diez años de antigüedad (nació exactamente en el año 1999), Wi-Fi Alliance es el hacedor del gran éxito que es actualmente la tecnología Wi-Fi. Tras iniciar un proyecto que tenía como objetivo definir y testear los requerimientos de interoperabilidad para dispositivos de Red de Área Local Wireless (WLAN), la organización hoy ya cuenta con más de 6.000 productos certificados para una industria que despacha casi medio billón de dispositivos anuales. Una de las personas que está detrás de todo esto es Edgar Figueroa, Executive Director de Wi-Fi Alliance, quien ve en estas 6.000 certificaciones uno de los logros más importantes de la entidad, lo que permite que Wi-Fi sea “una de las tecnologías más desplegadas en todo el mundo. Casi dos billones de dispositivos Wi-Fi han sido despachados desde que se inventó esta tecnología”. Los objetivos a los que apunta son claros: brindar una mejor experiencia al usuario certificando productos que posibiliten la tecnología Wi-Fi; reforzar el crecimiento de los mercados Wi-Fi a través de diversos segmentos y geografías, basados en una gran variedad de dispositivos; desarrollar tecnologías y programas que posibiliten los mercados para Wi-Fi a lo largo de todo el mundo y sostener acuerdos de especificaciones y estándares en la industria.
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En estos momentos, hay 340 compañías que son miembro de la Alianza, que van desde las más pequeñas Start Up hasta las más grandes, representadas por la cámara de líderes de la organización. “Cualquier empresa que tenga interés de negocio en la tecnología Wi-Fi y acepte los requerimientos de afiliación puede unirse. Los miembros de Wi-Fi Alliance están en un rango que incluye desde compañías de software hasta operadores de telecomunicaciones, fabricantes de dispositivos, compañías de electrónica de consumo, proveedores, etc.”, aseguró el directivo. ¿Cuáles son los beneficios de ser miembros de la Alianza? Por ejemplo que puede ayudar a definir los requerimientos para la certificación y las tecnologías de los productos WiFi. Además, “sólo los miembros de la Wi-Fi Alliance pueden testear productos y utilizar la marca Wi-Fi CERTIFIED”. Uno de los problemas más críticos de la industria fue cuando en el año 2000 debió establecer interoperabilidad entre las diferentes marcas y tipos de equipos. Sobre esto trabajó la organización y continúa haciéndolo en su evolución, al igual que lo hace en una amplia variedad de actividades como regulación, avocación y desarrollo de tecnología básica. En el 2009 se certificaron 1200 productos. “Durante los últimos tres años, cada año hemos tenido un nuevo record. El programa refleja la industria y el mercado que está creciendo agresivamente de a dos dígitos y considero que ésta es una de las áreas de
la economía que está creciendo de forma más avanzada alrededor del mundo”, explicó Figueroa. Esto se debe en gran parte a la interoperabilidad, la tecnología y la demanda del usuario además de la diversidad de productos, aplicaciones y que se trata de una tecnología económica. “Hemos realizado encuestas que revelan que en los mercados mas desarrollados y maduros, el logo de certificación es reconocido y buscado en el 70% de los casos. El usuario está dispuesto a pagar mas del 10% por un producto que tiene el logo de certificación porque lo asocian con la calidad del mismo”, aclaró el ejecutivo. Este es el resultado del esfuerzo puesto durante una década. “Al principio, la organización existía para asegurarse que los dispositivos de redes de PC pudieran conectarse uno con el otro. Hoy nuestro desafío es ayudar para permitir la adopción continua de la tecnología en una gama de dispositivos que va desde teléfonos hasta dispositivos de electrónica de consumo, PCs, máquinas y sensores. Esto nos hace continuar testeando la interoperabilidad y seguridad, pero también definir las tecnologías Wi-Fi avanzadas y ayudar a desarrollar el ecosistema Wi-Fi”.
UNA MIRADA ACTUAL Al día de hoy, casi medio billón de personas en todo el mundo utiliza la tecnología Wi-Fi. Una de las condiciones favorables que permiten esta alta cantidad de usuarios es que opera en frecuencias sin necesidad de licencias, de manera que puede conectarse
“Wi-Fi ha demostrado una increíble versatilidad: ahora permite conectar dispositivos de electrónica de consumo de alta performance, teléfonos móviles y computadoras. Esta versatilidad, combinada con la innovación continua en la industria, significa que no hay límite para lo que la tecnología Wi-Fi puede hacer en todas partes”, enfatizó Figueroa.
Si bien la popularidad en la región ha sido un punto fundamental, el crecimiento de esta tecnología aún está en una fase muy temprana con numerosas oportunidades. La penetración de banda ancha seguirá creciendo como así también Wi-Fi. “Debemos entender aún mas qué es lo que tenemos que hacer aquí respecto de aplicaciones y servicios con Wi-Fi que ya se están desarrollando en otros lugares y que podrían ser aplicados aquí”, agregó.
“En América Latina la historia es básicamente la misma que en otras partes del mundo. La gente quiere estar conectada con todos sus dispositivos, tanto por cuestiones relacionadas con la productividad como el entretenimiento”, concluyó.
“Los usuarios de América Latina han demostrado entusiasmo con Wi-Fi y aunque los mercados aquí no son tan maduros como Europa o América del Norte, la tecnología está viendo cómo se incrementan sus rangos de adopción. Esperamos que esta tendencia continúe”.
Respecto al tema de regulaciones, desde la organización reconocen que en esta región son muy favorables. “Como en el resto del mundo, en Latinoamérica Wi-Fi opera sobre frecuencias sin licencias. Hay muy poco impacto regulatorio en esta tecnología, más si la comparamos particularmente con la tecnología celular, la que está sujeta a licencias estrictas”.
La convivencia de Wi-Fi con otras tecnologías es un hecho. Desde la organización mantienen estrecha relación con el GSMA y el WiMAX Forum. Destacan la complementariedad de todas ellas pero al a vez concuerdan en que WiFi será la tecnología que estará presente en el futuro con un crecimiento sostenido.
en todas partes, y además está basado en estándares internacionales reconocidos.
“Wi-Fi opera en bandas de frecuencia entre 2.4 y 5 GHz. Con mayor uso de 5 GHz, hay espectro suficiente para soportar tecnología Wi-Fi. Esto es en contraste con el espectro de telefonía celular, la que es licenciada y obligatoria. Esta es una de las razones por las que los carriers móviles están introduciendo muchos teléfonos que también incluyen Wi-Fi”, comentó el ejecutivo.
“Realmente no hay un sustituto para Wi-Fi. Ninguna otra tecnología brinda la combinación de rendimiento (hasta 250 Mbps), el alcance (100+ M), los protocolos avanzados de seguridad y la gran experiencia de usuario que brinda Wi-Fi. Esta tecnología goza de una relación complementaria con muchas otras de corto alcance como Bluetooth, así también como con tecnologías de amplias coberturas como celular y WiMAX”.
Así y todo, su penetración se ve mayormente en dos grandes áreas del mercado: Consumo Electrónico y Teléfonos Móviles. Todos los analistas muestran la misma tendencia: son las áreas de mayor crecimiento y ya representan un 25% del mercado aproximadamente. La más reciente novedad sobre la que están trabajando desde Wi-Fi Alliance se trata de Wi-Fi Direct, una nueva especificación que “permitirá a los dispositivos conectarse directamente el uno con el otro sin la necesidad de una red Wi-Fi o conexión a Internet. Los dispositivos utilizarán Wi-Fi Direct para compartir aplicaciones, transferir contenido como imagínense o música, e incluso videos, por ejemplo. Wi-Fi Alliance comenzará a certificar dispositivos para WiFi Direct hacia mediados de este año”. La misma será aplicable a teléfonos celulares, cámaras, impresoras, notebooks, dispositivos con interfaz humana, como teclados y auriculares, entre otros. En cuanto al futuro, Figueroa tiene una visión muy optimista, al igual que en la actualidad: “Wi-Fi estará incluido en una mayor proporción de teléfonos móviles y en la mayoría de los dispositivos electrónicos de consumo masivo. También veremos como se incrementa la utilización de Wi-Fi en aplicaciones para automóviles y en tableros para aviones, trenes y autobuses. Wi-Fi representará un rol fuerte en las aplicaciones gerenciales de avanzada y en otras comunicaciones máquina a máquina”.
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TENDENCIAS
LAS TECNOLOGÍAS QUE DOMINARÁN EL MUNDO: CES 2010
Otra nueva edición de la Computer Electronics Show acaba de desfilar por Las Vegas. Si bien la tecnología 3D, los eBooks y las Tablets PC fueron las gadgets que marcaron el contenido de esta feria, tampoco faltaron teléfonos móviles, smartphones, netbooks y notebooks, entre otras cosas. Todas las novedades a través de TyN. Analía Lanzillotta
El CEO y presidente de la Computer Electronics Association (CEA), Gary Shapiro, entidad organizadora de la feria, prometió al inicio del evento que este año habría más innovación de la que jamás se había tenido. Lo cumplió: 2.500 compañías exhibiendo más de 20 mil nuevos productos, además de anticipar lo que se vendrá durante el 2010, ante una asistencia de casi 110.000 visitantes. “Las innovaciones que se presentaron este año en la CES International trajeron un nuevo optimismo y oportunidad para nuestra industria y la economía global”, aseguró el directivo. Además, afirmó que: “Este programa superó las expectativas, su innovación, optimismo y entusiasmo. ¡Qué gran manera para dar comienzo a la nueva década”. Con más de cuarenta años sobre sus espaldas, la CES volvió a relucir como unas temporadas atrás. Durante su desarrollo en los primeros días de enero todos quisieron estar presente, tanto las compañías que expusieron sus novedades (de ahí a que en esta ocasión haya habido unas 330 nuevas empresas expositoras), como los medios de comunica-
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ción, que en esta oportunidad no podían quedar afuera sin reflejar lo que estaba ocurriendo en la ciudad más importante de Nevada. Uno de las principales justificaciones para que esta feria esté traspasando las fronteras de ser un evento sólo destinado a la tecnología de consumo y a ciertas regiones se relaciona con el factor económico. Hasta unos meses atrás, la crisis financiera aún se hacía sentir en el sector, de ahí a que durante las últimas ediciones de la CES las grandes novedades sólo hayan estado en torno a cuestiones más superfluas como por ejemplo el diseño. Este año, la paulatina mejora económica iniciada durante el último semestre de 2009, se reflejó en que además de diseños, la tecnología de consumo propiamente dicha fue nuevamente la estrella, con la movilidad y la convergencia como las características que más se están buscando en todos los equipos. En cuanto a las novedades en sí, hay que tener en cuenta tres tipos de dispositivos. En primer lugar, la tecnología 3D. Por lo que se pudo ver en los pasillos de la feria, este será
el año de las televisiones 3D, de las videocámaras 3D, y de todo lo que pueda tener tecnología 3D. Un punto a tener en cuenta es si realmente su uso llegará a ser tan masivo en tan poco tiempo -como se espera-, o si es así como lo quieren hacer ver los fabricantes. Por un lado, habrá que ver cuándo saldrán al mercado realmente: ¿será este año?, ¿se atrasará hasta el año próximo? Eso se irá resolviendo con el paso de los meses. Lo que sí quedó en claro es que la mayoría de los equipos 3D saldrían a partir del segundo semestre del 2010. No antes. En la vereda de enfrente, están los costos. Durante los cuatro días de esta feria no se habló demasiado de los precios de estos dispositivos: ¿será que por el momento los precios no permitirán que estén al alcance de todos los usuarios y que sólo sea para un sector determinado? De los elementos que sólo se dieron los valores, que fueron muy pocos, eran excesivamente caros para el bolsillo del usuario común y corriente. Por supuesto que estas incógnitas quedan planteadas y se irán resolviendo con el transcurso del año.
Los eBooks fueron otro tipo de dispositivos encapsulados dentro de los que más se estaban esperando. Desde hace un par de años los libros electrónicos están tomando más fuerza por lo que han logrado que haya más competencia en el sector. Sin embargo, no han logrado imponerse en el mercado de consumo masivo. Por eso es que ahora se están presentando eBooks en donde no sólo se pueda leer un libro sino además se pueda tener conexión a Internet para realizar otras actividades, además de descargar libros. Veremos si así se logra imponer en el mercado masivo.
plicidad y confiabilidad”, manifestó Ballmer. “Windows 7 y Windows Live son parte de una increíble cadena de productos de tecnología para el consumidor que están facilitando más que nunca el que la gente se comunique, comparta y logre hacer más”.
Y en tercer lugar, las Tablets PC: livianas, prácticas de llevar de un lado al otro y casi con las mismas funcionalidades que una PC. De esta manera, muestran un mayor atractivo para el consumidor, y a un costo no tan elevado como una notebook.
El stylus produce resonancia electromagnética, lo que ofrece más precisión que otras soluciones táctiles, previniendo errores de escritura y rayones. De esta manera, se puede incorporar comentarios a los libros, tomar notas y usar el dispositivo como agenda y calendario, insertando citas, tareas y otros datos.
Tampoco hay que dejar afuera los smartphones, las videocámaras, las TV, los Blu-ray, los procesadores, las notebooks, las netbooks, todo lo que tenga que ver con tecnología de consumo, y mucho más, estuvo desfilando por la CES 2010, y allí estuvo TyN para cubrirlo.
EBOOKS Y TABLET PC La apertura del evento estuvo a cargo de Steve Ballmer, el CEO de Microsoft, quien aprovechó la oportunidad para dar a conocer todas las novedades que se trae entre manos la compañía, en especial las referidas a su nueva Tablet PC, fabricada por HP. El directivo mostró el nuevo equipo al final de su discurso.
Samsung fue uno de los fabricantes que se sumó a la avalancha de lectores de eBooks y lo hizo con dos modelos, E6 y E101. La característica particular que tienen estos dispositivos es que permiten hacer anotaciones mediante una stylus y además reconoce la letra manuscrita.
Ambos modelos contarán con conectividad WiFI 802.11 b/g, Bluetooth 2.0, teclado QWERTY y ofrecen muy bajo consumo gracias al uso de una pantalla eInk sin retroiluminación. La diferencia está básicamente en las pantallas y en el costo: 6 y 10 pulgadas de pantalla y 399 y 699 dólares respectivamente. Otro de los lectores de libros que más llamó la atención fue el eBook Skiff Reader, especialmente por su flexibilidad. El nuevo dispositivo de Skiff Reader es de 11 pulgadas, pesa casi 500 gr., tiene una pantalla totalmente táctil con resolución máxima de 1200×1600 píxeles y lo
más llamativo de todo: su flexibilidad y delgadez, tiene sólo 7mm de grosor. Además, cuenta con 4GB de capacidad de almacenamiento interna la que se puede ampliar a través de una tarjeta SD, tiene conectividad WiFi y 3G, dispone de puerto USB 2.0 y salida para altavoces de 3,5 mm. La batería tiene una semana de uso si se utiliza sólo para lectura y su tiempo de carga de tan solo 2-3 horas.
MUNDO 3D Abriendo paso a la tecnología 3D, Samsung Electronics mostró por primera vez la más sofisticada solución 3D hogareña. Esta nueva generación de LED TV (su segunda generación) podrá reproducir el efecto 3D que ofrecen los estudios cinematográficos y las señales de cable con programación en 3 dimensiones. Además, en caso de recibir la señal standard en 2D, puede generar por sí mismo el efecto 3D sobre cualquier programación que el consumidor decida. Esta nueva línea Full HD 3D estará disponible en la mayoría de los países de América Latina a partir de mitad de año con modelos que van desde las 19 hasta las 65 pulgadas. Además, la compañía dio a conocer Samsung Apps, una tienda virtual donde los consumidores de LED TV podrán descargar cientos de widgets, aplicaciones y programas para sus televisores. En cuanto a otros dispositivos, Dell no quiso quedar fuera de la moda de lo que este año
“Con esta pequeña gran computadora -que estará disponible este año- creo que muchos clientes estarán muy entusiasmados”, sostuvo Ballmer, y pasó las páginas de un libro con toques en la pantalla mediante el software para Kindle de Amazon. El ejecutivo no detalló el precio o la fecha de lanzamiento del producto, pero se rumoreaba que podría salir a la venta a mediados del 2010. El directivo también anunció que estará disponible el sistema operativo Windows 7 Beta, al igual que la más reciente versión de Windows Live, una suite de servicios de comunicación personal y aplicaciones para Windows. “Estoy muy entusiasmado en anunciar la disponibilidad de la versión beta de Windows 7, que está diseñada para proporcionar sim-
Gary Shapiro, CEO y presidente de la Computer Electronics Association (CEA)
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TENDENCIAS
3D. Equipado con Wi-Fi, permite ver los últimos vídeos de Youtube, DailyMotion o las series y películas de Netflix o Amazon VOD. También hay novedades por parte de la compañía en cuanto a sistemas Home Cinema basados en reproductores Blu-ray. Se trata del modelo BDV-IZ1000W, un Home Cinema 5.1 de 1000W, que incluye soporte para reproducir Blu-ray 3D, altavoces inalámbricos y compatibilidad con BRAVIA Internet Video y DLNA.
NOTEBOOKS Y NETBOOKS
Días después Apple presentó iPad, en dos versiones – la primera con Wi-Fi, incluye tecnología 802.11n, y las versiones en 3G con velocidades de hasta 7,2 Mbps en redes HSDPA. Tiene una pantalla de alta resolución y tecnología Multi-Touch.
es 3D, por eso presentó un nuevo monitor 3D plenamente HD con pantalla panorámica de 23 pulgadas. 3D Full HD Widescreen Monitor permitirá que los gamers puedan disfrutar de sus videojuegos a lo máximo como si estuvieran en persona en plena acción. Panasonic aprovechó la CES para hacer varios anuncios, entre los que se incluyen algunas alianzas con empresas líderes. Pero una de las cosas que más llamó la atención de los asistentes, fue la pantalla de plasma 3D Full HD, la más grande del mundo. Con 152 pulgadas, cuenta con un panel PDP con cuádruple eficiencia de luminosidad, con la que se podrá visionar 3D en alta velocidad con una calidad HD de 8.84 millones de píxeles. Este plasma se destaca por la velocidad Ultra Alta para la visualización en pantallas de grandes pulgadas y con paneles de alta resolución, regulando y estabilizando la descarga proporcionando imágenes en Full HD para ambos ojos con el doble de volumen e información.
DH con tecnología PDP, destinado no sólo para su uso en el hogar sino también tendrá gran utilizada en diversos sectores como educación médica, negocios y en aplicaciones comerciales. Sony renovó completamente su gama de reproductores Blu-ray. Además del diseño, los ha actualizado en el tema de conectividad con Internet y al incluir Bravia Internet Video en casi todos sus equipos, les ha dado la posibilidad de, además de reproducir videos, poder ver contenido en streaming con una sola pulsación de botón. El principal de toda esta nueva gama de Sony, es el BDP-S770, su primer reproductor Blu-ray
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Algunas características generales: tecnología de conexión inalámbrica que incluye 3G y 4G opcional; batería que dura hasta 8 horas; procesamiento rápido con opciones de procesadores AMD Turion y Athlon, o Intel de voltaje ultrabajo; voz clara y nítida en las comunicaciones de protocolo por Internet, con parlantes sensibles y cámaras de alta resolución; optimizadas para Windows 7 bajo el programa de Experiencia Optimizada de Lenovo; compromiso ecológico con calificación Oro de la EPEAT y Energy Star en cuanto al uso eficiente de la energía, y embalajes que utilizan materiales reciclados en un 100%. Respecto a la ThinkPad X100e, viene con teclado completo ISO resistente al derrame de líquidos, pantalla de 11,6 pulgadas, trackpoint y almohadilla táctil; con un peso inicial de 1.4 kg (3 lb) y conexión Wi-Fi y 3G opcional.
Otra de las características más destacables es la reducción de la superposición en imágenes de alta definición 3D, mediante la muestra alternativa de imágenes del ojo izquierdo y derecho. Además del Full HD por método secuencial de 2 Frames, con el que en tiempo sucesivo reproduce imágenes diferenciales en Full HD para el ojo izquierdo y derecho frame a frame. Para este año, la compañía tiene programado los lanzamientos de los primeros televisores 3D Full
Lenovo renovó la marca ThinkPad con portátiles modernas y de vanguardia. Esta nueva serie de computadoras, llamada “Edge”, apunta especialmente a las pequeñas y medianas empresas. Incluso presentó su primera ultraportátil básica, la ThinkPad X100e, diseñada para todos los clientes corporativos. Son las primeras de esta línea en ofrecer tecnología de procesamiento AMD.
eBook Skiff Reader
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TENDENCIAS
Full HD 3D de Samsung
Dell estuvo con lo más novedoso en cómputo para el 2010. Tanto para el gamer aficionado como para el estudiante que quiere compartir sus fotos con sus amigos. Su estrella fue la Alienware M11x. Para los amantes de gaming y los videojuegos, esta netbook súper poderosa de 11 pulgadas o “gamebook”, como la están llamando, es ideal para disfrutar de los juegos favoritos donde quieran en una pantalla HD: tiene alto rendimiento, poder y portabilidad para este fin. Además, sugieren que este sistema se convertirá en una favorita para muchos gamers. Otras cositas de Dell. Las Inspiron 14, 15, 17: La compañía ha rediseñado sus portátiles Inspiron, repletas de características e ideales para consumo de medios audiovisuales mientras que el usuario va de un lugar a otro. Ahora con nuevo chasis más delgado, con pantallas HD de aspecto 16:9, SRS Premium Sound y disponibilidad, en algunos de los modelos, de los nuevos procesadores Intel Core i5 turbocargados. Y las Inspiron 580, 580s: Estas desktops son ideales para los consumidores que buscan excelentes computadoras de escritorio con alta relación calidad/precio. Esta es nuestra línea de desktops más vendidas y ahora tendrán más potencia con nuevos procesadores y la opción de varios colores.
LG dio a conocer su nueva PC móvil ultra delgada que combina un funcionamiento mejorado con conectividad de ancho de banda móvil 3G rápida y accesible. Está creada con dimensiones compactas (s90 gramos de peso y 298 x 186 x 17.6 mm de tamaño) con una pantalla LCD de 11.6 pulgadas, 3.5 horas de duración de la batería, una cámara Web y múltiples opciones de conectividad (USB, BT WLAN). Con una plataforma Menlow para reducir el consumo de energía, el dispositivo corre con el sistema operativo Windows 7 de Microsoft. Además, incluye la SanDisk pSSD Gen 2 de 64 GB como su Unidad de Estado Sólido (SSD), la que -a diferencia de las Unidades de Disco Duro convencionales (HDD)-, no tienen partes móviles, lo que mejora la durabilidad y ayuda a evitar la pérdida de datos como resultado de una falla de la unidad. Además, las computadoras equipadas con SSD operan de forma más fresca y silenciosa, consumen menos energía y ofrecen un desempeño más rápido que las que utilizan HDDs.
Para mejorar la calidad de sonido, también lanzó su ENMAB-8CM, un dispositivo USB que permite a los usuarios añadir sonido envolvente de 7.1 canales, y los altavoces portátiles USB (ENMUS), que también pueden montarse en computadoras de escritorio. Otros accesorios son el enfriador de laptops (ENCA-SXL), que brinda una disipación de calor más eficiente en toda clase de computadoras portátiles, y el cable retráctil 7-en-1 (ENCA-CTP) que proporciona a los viajeros un conector para casi todo tipo de productos USB o Ethernet, además de prevenir que se enreden con otros cables del usuario dentro de las mochilas o maletas.
Encore Electronics estuvo brindando algunas novedades en cuanto a accesorios para netbooks. Su nueva línea incluye el adaptador
Alienware M11x de Dell
USB externo de video ENMUV2, que permite añadir monitores adicionales a los equipos, que normalmente no tienen puerto de vídeo externo. Los usuarios pueden abrir más ventanas y trabajar en más programas al mismo tiempo. O bien ver la información en la pantalla de un monitor más grande.
Y por último, está el adaptador universal con cargador USB (ENUUTP-4T) que incluye los diferentes tipos de enchufe para usarse en más de 150 países, además de poder recargar la batería de cualquier teléfono inteligente o reproductor de música MP3 sin necesidad de encender la PC.
SMARTBOOKS Y SMARTPHONES
ThinkPad de Lenovo
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La primera smartbook de la industria llegó de la mano de Lenovo. Se trata de Skylight, la que incluye arquitectura ARM y cuenta con base en la plataforma de chipset Snapdragon de Qualcomm. Es una combinación de smartphones y de netbooks. Desde la compañía aseguran que aprovecha lo mejor de ambos para crear un nuevo dispositivo móvil para el mercado consumidor. Con un diseño elegante y delgado, una batería que dura todo el día, una capacidad de conexión sólida y una interfaz personalizable con
gadgets Web en tiempo real, Skylight viene a transformar la experiencia de la Internet móvil.
mérica, Latinoamérica, Europa y Asia a partir del primer trimestre de 2010.
Este modelo se presenta en dos colores: azul lotus brillante y rojo tierra. Su diseño, similar a la caparazón de una almeja, se abre para develar una pantalla brillante de 10.1 pulgadas en alta definición, perfecta para mirar videos y fotos. Con un peso de menos de 1kg, es extremadamente portátil y lo suficientemente liviana como para que llevarla en una cartera, una mochila o un bolso. A diferencia de muchas netbooks, el teclado de tamaño completo facilita la escritura.
En cuanto a MOTOBLUR, es el servicio de entrega de contenido potenciado por Android, creado para convertir los teléfonos en dispositivos más personales y socialmente inteligentes. Constituye la primera y única solución capaz de sincronizar contactos, publicaciones, mensajes, fotos y mucho más, desde fuentes tales como Facebook, MySpace, Twitter, Gmail, correo electrónico personal y laboral y LastFM, enviándolos directamente a la pantalla de inicio. El contenido es entregado en secuencias fáciles de administrar, permitiendo que los usuarios dediquen más tiempo a vivir sus vidas que a administrarlas. Otra de las grandes novedades de Samsung fue Mondi, su primer celular que incluye WiMAX. Este equipo se abre de manera horizontal permitiendo ver un teclado Qwerty. Se puede descargar y subir rápidamente todo tipo de archivos, mucho más rápido que la mayoría de los dispositivos que cuentan con conectividad 3G, ya que aprovecha todas las aplicaciones de WiMAX. Equipado también con WiFi, permite
BlackBerry Presenter de RIM
Con conexión inalámbrica (Bluetooth) entre el teléfono inteligente y el dispositivo, los usuarios pueden controlar fácilmente sus presentaciones y caminar libremente mientras realizan la presentación (soporta una conexión de hasta 10 metros entre equipos). En cuanto a sus especificaciones, sus medidas y peso son de 3.4” x 2.4” x 0.9” y 140g, soporta formatos de video NTSC, PAL y conexión eléctrica Micro USB. Soporta resolución visual 640x480 (VGA), 800x600 (SVGA) y 1024x768 (XGA) e incluye varios idiomas (castellano, inglés, francés, italiano y alemán).
TV Y PANTALLAS
Skylight de Lenovo
La plataforma Snapdragon de Qualcomm ofrece la poderosa combinación del rendimiento de procesador móvil, consumo de energía optimizado, conectividad omnipresente y sólida multimedia en un solo chip. Motorola también recorrió los pasillos de la CES y lo hizo presentando, entre otras muchas cosas, su BACKFLIP, un smartphone que combina la funcionalidad social y la personalización característica de MOTOBLUR con la capacidad multitareas de un teléfono inteligente. Su diseño plegable inverso hace que disfrutar de videos, música y fotos sea más fácil que nunca. Tiene una pantalla HVGA de alta resolución de 3,1” y su teclado QWERTY facilita el manejo de correos electrónicos, mensajes de texto, feeds de noticias, mensajes de redes sociales y más. Este dispositivo estará disponible en Nortea-
a los usuarios mantener conexiones inalámbricas mientras trabajan fuera de los mercados designados por WiMAX Móvil.
AOC presentó sus pantallas LED totalmente nuevas y ecológicas, con lo que renovó su compromiso de desarrollar dispositivos más verdes. Se pudieron ver, a modo de primicia, tres de los nuevos modelos ecológicos todo-LED de AOC: una PC All in One con pantalla táctil (M222T), monitores LED ultra delgados (e2236VW y e936VW) y los nuevos televisores LED de alto desempeño en varias alternativas de tamaño, que van desde las 22 hasta las 55 pulgadas.
Por otra parte, tiene diversas características multimedia que ofrecen acceso a correo electrónico, Internet, contenido de video y aplicaciones para el trabajo. El equipo también es compatible con varios servicios que incluyen Fring, Gypsii y Windows Live Messenger, además de estar equipado con Navegación GPS. En cuanto a accesorios para smartphones, en este caso particular los teléfonos inteligentes Blackberry, RIM lanzó el BlackBerry Presenter, un pequeño y ligero equipo que se conecta fácilmente a un proyector o monitor y después permite al usuario mostrar una presentación en Microsoft PowerPoint de forma inalámbrica desde el BlackBerry.
BACKFLIP de Motorola
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TENDENCIAS
una gran eficiencia energética y calificación Energy Star 4.0 en todos sus televisores.
Proyector Pico de Microvision
Este proyector se conecta a las portátiles, teléfonos móviles, reproductores multimedia portátiles (PMP), cámaras digitales para proyectar imágenes de gran resolución, y vídeo de alta en cualquier superficie.
Este año, la compañía china Haier presentó un televisor capaz de reproducir HDTV 1080p utilizando la conectividad de video sin cables que ofrece WHDI. La verdadera sorpresa está en el agregado de la tecnología de electricidad inalámbrica que puede entregar el sistema WiTricity. El sistema brinda la posibilidad de transmitirle a la TV la energía para su funcionamiento, junto con video de la más alta calidad.
Por otra parte, es muy probable que una de las ideas de la compañía sea ingresar al mercado occidental con un producto de energía inalámbrica de venta masiva, como es un televisor, para luego desembarcar con otros productos, también alimentados de la misma forma, como lavarropas, heladeras y otros accesorios para el hogar.
PROCESADORES En el marco de la feria, Intel Corporation reveló su nueva familia de procesadores
VIZIO decidió iniciar el 2010 en la CES con todo un arsenal de televisores LCD LED de Alta Definición. Fueron en total 37 modelos en las series XVT Pro Series, XVT Series y M Series, expandiendo los tamaños de pantalla de 16 a 72 pulgadas. Respecto a sus series XVT Pro con TruLED, incorporan las más avanzadas tecnologías en HDTV, incluyendo 480Hz SPS con Smooth Motion y Smart Dimming. Además, la mayoría de sus televisores Razor LED combinan la tecnología Smart Dimming para entregar precisos niveles de negro y una calidad optimizada de las imágenes. Todos lucen un diseño delgado y elegante que va de la mano con su alto desempeño. Muchos de estos televisores ofrecen aplicaciones para Internet VIZIO Internet Apps (VIA), capacidad de conexión inalámbrica integrada (802.11n doble-banda) de alta definición, o de conexión cableada para permitir el disfrute de películas bajo demanda, episodios de TV, música y más contenido en línea. También está ofreciendo gran calidad de audio a través del proceso de audio SRS. El diseño de los LED LCD HDTV asegura
Procesador Intel
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AOC M222 All In One
La empresa adoptó esta tecnología para alimentar su nuevo modelo de TV LCD de 32” HDTV. Para obtener el máximo acoplamiento energético entre la unidad emisora de energía y la receptora, se debe tener la precaución de alinear correctamente los equipos para así lograr la transferencia de potencia máxima hacia, en este caso, el televisor. La gran ventaja que encuentra en la utilización de este sistema de energía inalámbrica es que la gente en sus hogares podrá introducir y disimular dentro de las paredes los paneles transmisores de energía, justo donde se decida colocar el LCD, como si fuese un cuadro o sobre una moderna mesa de cristal junto a la pared.
Intel Core 2010. Esta tecnología ofrece una integración sin precedentes y un desempeño inteligente para laptops, computadoras de escritorio y dispositivos embebidos. Lanzó más de 25 procesadores, adaptadores inalámbricos y chipsets, incluyendo: los nuevos procesadores Intel Core i7, i5 e i3; los chipsets de la serie Intel 5; y los adaptadores Intel Centrino Wi-Fi y WiMAX, que incluyen nuevas características Intel My WiFi. Se espera que diversos fabricantes de computadoras produzcan más de 400 diseños de PCs laptop y de escritorio basados en estos productos, además de otros 200 diseños para dispositivos embebidos.
Además, puso de relieve la última línea de dispositivos móviles de Internet (MIDs, del inglés Mobile Internet Devices) y dispositivos de mano basados en el procesador Intel Atom para mostrar la variedad de formatos, aplicaciones y tipos de uso que la Arquitectura Intel (IA, del inglés Intel Architecture) hace posibles. Los adaptadores de la serie Intel Centrino 6000 son los últimos productos de Intel con tecnología 802.11n WiFi y WiMAX y fueron diseñados y probados junto con la tecnología más
PC combinado con navegación veloz, transmisión de video 1080p y la aceleración de Adobe Flash Player 10.1 con una interfaz de usuario 3D y baterías que duran días. Ocho procesadores independientes son claves para las capacidades de Tegra, incluyendo la primera CPU de núcleo dual para aplicaciones móviles. Estos procesadores se utilizan juntos o de forma independiente para optimizar siempre el uso de la energía. Con su diseño de ultra baja energía, Tegra ofrece más de 16 horas de video HD o 140 horas de música – con una sola carga.
Procesador Tegra NVIDIA
de 5-15 pulgadas y juegos inmersivos, fotos y video vívidos y audio cristalino. AMD tampoco podía estar ausente. En esta oportunidad está introduciendo su nueva línea de procesadores gráficos para notebooks aptos para DirectX 11: ATI Mobility Radeon Premiun Graphics, que incluye ATI Mobility Radeon HD 5870, lo mejor en rendimiento de gráficos para notebooks. Entre algunas de las características que brindan a los computadores portátiles, se encuentra un gran poder visual y una innovadora fuerza de procesamiento, lo que permite, por ejemplo, disfrutar de un rendimien to intenso de los juetos, con una alta calidad visual. Y además funcionalidades y rendimiento mejorado en multimedia, aplicaciones de entretenimiento y productividad, posibles gracias a la tecnología ATI Stream.
LCD LED de Alta Definición VIZIO
avanzada de Intel en los segmentos de CPU y chipsets. NVIDIA presentó su Next Generation Tegra, el primer procesador del mundo para la web móvil, especialmente diseñado para las necesidades de alta resolución de las Tablets
En definitiva, ofrece interfaces de usuario de pantalla táctil 3D, duración de la batería siempre activa y siempre conectada, aceleración de Adobe Flash Player 10.1 para transmisión de video y juegos móviles 3D, resolución de cuatro a ocho veces más que la de los smartphones, factores de forma y tamaños de pantalla
Permite un muy bajo gasto de energía en modo ausente, ahorrando el poder de la batería cuando el procesador gráfico no se necesita. Con la nueva generación de la tecnología Vari-Bright utilizada para optimizar el brillo del monitor de la notebook ofrece hasta un 50% de ahorro de energía sobre las generaciones previas. El soporte para la memoria avanzada GDDR5 entrega el doble de ancho de banda de memoria sobre las generaciones previas de gráficos discretos.
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TENDENCIAS
LOS GADGETS QUE MÁS LLAMARON LA ATENCIÓN
PUNTOS A TENER EN CUENTA DURANTE ESTE AÑO TRAS EL PASO DE LA CES 2010
- Pantallas 3D a cargo de Panasonic, Sony, LG y Samsung. Además, Panasonic presentó la pantalla 3D Full HD de 152 pulgadas (la más grande de su tipo).
- Este será el año de los dispositivos inalámbricos y portátiles, desde celulares, hasta Slates.
- Computadoras “Slate”, con HP, Dell, Samsung, Sony, Argos y otras marcas locales que se adelantaron a la propuesta de Apple. - La pantalla más delgada del mercado, bajo la marca de Samsung, de tan sólo 6.9 milímetros de espesor, que integrará videollamadas con Skype. - Netbooks fabricadas con material reciclado (CDs y DVDs para las carcasas y botellas para los estuches). - Videocámaras 3D, como la de Panasonic. - Baterías de metanol, recargables con agua, que prometen un periodo de vida tres veces superior a las tradicionales, como las de Toshiba. - El Smartphone de Dell y de otros 30 fabricantes, con pantalla touchscreen, conexión Web, GPS y hasta TV.
- Se supone que las ventas de TV se disparará como no había sucedido en los últimos 10 años, gracias a las pantallas planas y la tecnología 3D. De éstas últimas se espera la venta de 4 millones de unidades este año. - Se dará una auténtica guerra de “smartphones”. No sólo se trata de Apple vs Google. Se espera la llegada de más de 100 fabricantes en todo el mundo. Se presume que representarán el 30% de la venta total de celulares. - Las ventas de las computadoras tradicionales (de escritorio y notebooks) seguirán descendiendo. En cambio, la demanda de netbooks (mini computadoras) podría ser el doble este año. En el 2009 se vendieron 30 millones. - La penetración de la tecnología Blu-ray seguirá creciendo, pero no como se creía que sucedería hace dos años. En el 2009 se vendieron 7 millones de reproductores. Para este año se espera desplazar 11.5 millones de ellas.
Recibieron el premio de Honor a las mejores Innovaciones: ASUS Videophone Touch AiGuru SV1T; Sanyo, eneloop Bike; Nikon COOLPIX S1000pj; ATI Radeon HD 5870; IntelliTouch; Eos Converge; Novatel, MiFi 2200 Intelligent Mobile Hotspot; Sonic Touch hearing aid; D-Link Boxee Box; Sirius XM Radio; IntelliRouter TND 500; Genesis 7.1f; Saygus V Phone; HDMI Clear Optical (HCO) Cable; MoSoNex LLC; Viper SmartStart; Control4 Operating System 2.0; Flo TV; Chrysler Interface Module; Ford Work Solutions In-dash Computer 20
ENTREVISTA
PORTABILIDAD NUMÉRICA
ATRACTIVO AMBIENTE PARA NUEVAS INVERSIONES TyN dialogó en exclusiva con Tom Kershaw, VP and General Manager Interconnections Solutions de Telcordia sobre su crecimiento, sus características, implementación y beneficios en el mundo y particularmente en América Latina. ¿En qué regiones está siendo implementada la Portabilidad Numérica? La Portabilidad Numérica ha sido implementada en numerosos países y regiones alrededor del mundo; Telcordia es el proveedor líder global de portabilidad numérica con 14 desarrollos alrededor del mundo. En América Latina, Telcordia estuvo desarrollándose satisfactoriamente en México en menos de cuatro meses. En términos de implementación. ¿Cuáles son las cuestiones principales en América Latina? Las cuestiones pueden variar de país en país pero en general existen dos cuestiones principales sobre Portabilidad Numérica. En primer lugar el acuerdo de los operadores en lo que a regulación se refiere respecto de cuál sería la mejor implementación de Portabilidad Numérica. Por ejemplo en México, se estableció un modelo centralizado de intercambio desde un principio. El segundo tema más común es sensibilizar y educar a los usuarios finales sobre su capacidad para cambiar proveedores manteniendo sus números. ¿Qué países han comenzado a implementarla? Ya ha sido implementada en más de 50 países alrededor del mundo. En América Latina la cuestión de la Portabilidad Numérica está entrando en acción. México y Brasil la han ofrecido durante un año. Ecuador, República Dominicana y Perú están recientemente incorporados a la oferta de este servicio así como Panamá, Chile, Colombia y varios paìses de America Central que se encuentran en una fase de evaluación. ¿Cuál es el rol del regulador en la decisión de realizar estos procesos en cada país? El rol del regulador variará de país en país.
En América Latina, los reguladores han establecido la regulación para portabilidad y han empujado este proceso en conjunto con un Comité Técnico. Estos están típicamente conformados por todos los operadores de telecomunicaciones que se verán involucrados en el proceso de Portabilidad Numérica. El Comité define las reglas y líneas de acción para este. ¿Cuál es el proceso de Portabilidad Numérica para los usuarios? ¿Existe algún requerimiento específico? El proceso varía un poco según cada país pero usualmente éste es simple para el usuario quien se contacto con su proveedor de servicios y solicita el número telefónico que será “portado” del proveedor previo al nuevo. Los proveedores de servicios y el administrador del centro de intercambio de Portabilidad Numérica luego se harán cargo de las complejidades referidas a la portabilidad de cada uno. Las implementaciones más exitosas no le significan al usuario final ninguna carga pesada. ¿Existe costo extra para cambiar de operador? El costo varía drásticamente según el país, los reguladores en algunos países como Perú, Dinamarca y Finlandia no permiten un recargo a los suscriptores. Otros como México, Hong Kong, Suiza e Irlanda permiten una cuota pata los suscriptores, pero las fuerzas del mercado están forzando a que el costo de portabilidad sea libre. ¿Cómo ha sido la recepción en los países donde ya ha sido implementada? La Portabilidad Numérica beneficia a los consumidores. Le permite a los usuarios ser el propietario de por vida de su número telefónico y fomenta la elección adicional y conveniente de los servicios de comuni-
cación y proveedores con quienes realizan sus negocios. Con el cambio, los operadores se diferenciarán en calidad de servicios y en la aceleración de la creación y desarrollo de nuevos servicios, todos ellos beneficiarán a los usuarios. Los operadores se benefician de la Portabilidad Numérica porque con los nuevos servicios y aplicaciones aumentará su calidad de servicios. El país en su conjunto se beneficia porque el mercado será considerado más competitivo generando un ambiente atractivo para nuevas inversiones locales y extranjera. ¿Cuál es el beneficio las partes involucradas en portabilidad: usuarios, operadores, telcos en general? Los países que la implementan efectivamente cambian el panorama de comunicaciones en ese país a través del agregado de posibilidades y oportunidades que brindan a los Carriers para poder diferenciarse. La Portabilidad Numérica brinda opciones adicionales a los clientes aumentando calidad y disponibilidad de servicios. También brinda a los operadores una ventaja competitiva con la rápida inserción de nuevos servicios en el mercado y además un atractivo ambiente para nuevas inversiones locales e internacionales.
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NOTA DE TAPA
LA REGIÓN BUSCA SER 100% MÓVIL Tras un año de crisis económica, y ante los vientos de cambio favorables que están comenzando a soplar, está previsto que el 2010 traiga novedades positivas al sector. Los desafíos que tienen Internet móvil para despegar en América Latina, la proyección que tendrá en 2010, el emergente negocio de las aplicaciones y la apuesta a las nuevas tecnologías como parte de la próxima ola IT, son algunos de los tópicos que habrá que tener en cuenta en el desarrollo de la movilidad. Natalia Lesyk
L
a vorágine tecnológica en materia de comunicaciones se aceleró en los últimos años, aunque todo no fue un lecho de rosas. A fines del 2007, al introducirse la red 3G en el mercado, los smartphones emergieron y comenzaron a hacerse un lugar entre los consumidores ávidos de las nuevas tecnologías, tanto para tareas corporativas como para el entretenimiento. Pero recién a mediados del 2008, el mercado de transferencia de datos se despertó con la llegada del IPhone, el primer celular de Apple, junto al arribo de las netbooks y el uso de los módems USB. Los analistas de la industria concuerdan que estos dispositivos fueron el primer escalón para un nuevo capítulo del negocio: La era de Internet móvil. Mientras el mercado de las telecomunicaciones y de celulares se aggiornan a las necesidades del usuario, hoy el sector converge entre Internet móvil, servicios de valor agregado y terminales con prestaciones cada vez más sofisticadas. Todos para posicionar a la futura computadora de mano y la experiencia del todo en uno. Paul Otellini, presidente
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y CEO de Intel Corporation, afirmó -en su exposición en el marco de la International Consumer Electronics Show 2010- esta tendencia al decir que “la computación personal ya no está confinada a su computadora, sino que está en todos lados”. Además: “se expande a casi todos los dispositivos electrónicos, transformando a la industria durante el proceso”. Ante un escenario cada vez más complejo, las expectativas están puestas en el desarrollo del próximo Mobile World Congress 2010 (*Ver Recuadro MWC 2010), entre el 15 y el 18 de febrero. Una vez más, la cita será la vanguardista ciudad de Barcelona, España. Allí se expondrán las principales tendencias referidas al segmento de movilidad, el debate sobre la tecnología que viene como las redes de Cuarta Generación a través de Long Term Evolution (LTE), las innovaciones para hacer que los mercados sean más competitivos para el 2010, entre otros. Aunque la mayor apuesta estará en el gran evento dentro del propio Congreso: El App Planet, un espacio de interacción dedica-
do a las aplicaciones móviles y el reto que presentan a futuro en el mercado tanto para los desarrolladores como para fabricantes, pasando por los operadores de telefonía. Según la Asociación de GSM, organizadora del encuentro, se espera exponer alrededor de 2.000 y 5.000 nuevas aplicaciones móviles. “La industria de las comunicaciones móviles sigue evolucionando a un ritmo sin precedentes, creando nuevas oportunidades e introduciendo a los nuevos participantes en la cadena de valores completa”, indica Michael O’Hara, responsable de marketing de la GSMA. Añade: “El desarrollo de aplicaciones móviles es quizá el segmento más emocionante y con más cambios en la industria actual de las comunicaciones móviles”. Sin duda, eventos como éste dejan en claro que la punta del iceberg para el resto del año estará en la convergencia móvil.
MUNDO MÓVIL El panorama mundial es prometedor, ya que para GSMA la tasa de crecimiento de las conexiones de banda ancha móvil HSPA ha aumentado en casi dos tercios en el último año, según las cifras publicadas por Wireless Intelligence. En la actualidad, hay más de 9 millones de nuevas conexiones HSPA que se añade a nivel mundial cada mes, frente a 5,5 millones en 2008. Los mercados de Europa y Asia-Pacífico representan cada uno alrededor de 3 millones de estas nuevas conexiones, mientras, América del Norte contribuye 1,3 millones. El aumento de la demanda de banda ancha móvil seguirá acelerándose, donde este crecimiento se registra con mayor crecimiento en África, Europa Oriental y América. Hay 321 redes HSPA a través de 120 países de todo el mundo. Estas redes están siendo atendidas
por más de 1.600 HSPA dispositivos habilitados, tales como smartphones, netbooks y portátiles que entregan conectividad móvil de banda ancha a usuarios de todo el mundo. “La tecnología HSPA continúa su crecimiento tanto en lo que respecta a operadores, proveedores de aplicaciones y proveedores de servicios de nueva tecnología, garantizando la presencia de un ecosistema vivo y competitivo”, explica Dan Warren, director de Tecnología de la GSMA. “Este ecosistema en expansión también incluye la próxima generación de tecnologías GSM, HSPA+ (Plus) y LTE. Estas tecnologías de red de próxima generación continuará entregando velocidades de datos mayor y permitirá a los operadores móviles mejorar constantemente la experiencia de servicio mediante la entrega de las últimas aplicaciones multimedia a sus clientes”.
“Todavía la región cuenta con una penetración baja a nivel mundial, con alrededor del 3%, siendo 500 millones de usuarios móviles y un consumo promedio mensual de 6 millones de dólares”, Erasmo Rojas, director de 3G Américas para América Latina y el Caribe. 23
NOTA DE TAPA
Operadores 3G America Latina 7 6
TB/día
Operador 1
5
Operador 2 Operador 3
4 3
Operador 4
2
Operador 5 Operador 6 Operador 7
1 0 Nov 06
Nov 07
May 07
2008 Source: Nokia Siemens Networks 2009
En esta sintonía, la investigación desarrollada por Gartner prevé que los dispositivos móviles superarán a los ordenadores como forma de acceso a Internet en 2013. La consultora se apoya en las ventas de estos productos para ese año ya que prevé una presencia combinada de smartphones y móviles equipados con acceso web superior a los 1.820 millones de unidades, mientras que las computadoras será de 1.780 millones. Este estudio se adelanta dos años y se contrapone al informe sobre Internet Móvil desarrollado por Morgan Stanley, comunicado en diciembre pasado, al pronosticar que este cambio en los hábitos de consumo se realizaría en 2015. Mary Meeker, líder del equipo mundial de investigación de alta tecnología para el banco de inversión decía: “Creemos que más usuarios podrán conectarse a Internet a través de dispositivos móviles que PCs de escritorio dentro de los próximos cinco años”. Aún así, Gartner va más allá e indica que una población adulta mundial de 3.000 millones de personas tendrá la posibilidad de realizar operaciones vía móvil o a través de la red en 2014. En 2015, la información contextualizada tendrá el mismo peso para los usuarios de mó-
viles que la que poseen las búsquedas de los internautas en la actualidad.
LA REGIÓN LATAM Desde una perspectiva general, la consultora IDC anticipa que el mercado en la región crecerá 6,3% en América latina. Por sectores: el hardware aumentará un 6,4%, el software 3,7% y los servicios 7,5%. En el mundo, el crecimiento podría ser incluso de un 13% con una inversión mayor a 1 billón de dólares. El principal impulso será la demanda de los mercados emergentes como Brasil, Rusia, India y China. En cuanto a las tecnologías, la expansión de la banda ancha será nuevamente protagonista. Según los datos de la consultora, el volumen de conexiones aumentará a 42 millones. Eso representa un 20% más que en 2009. Por su parte, la telefonía móvil vivirá en la región la ampliación de su base instalada para el estándar 3G. El motor será el aumento de la demanda de planes de datos. Por su parte, la Web 2.0 generará un crecimiento de la facturación del 50%. Para soportarlo, las empresas y carriers invertirán hasta 4.000 millones de dólares durante todo 2010 para ampliar la infraestructura inalámbrica.
Sin embargo, Erasmo Rojas, director de 3G Américas para América Latina y el Caribe, aclara que “actualmente, se registran 52 redes 3G/ HSPA en 24 países y 15 millones de suscripciones de usuarios 3G. Todavía la región cuenta con una penetración baja a nivel mundial, con alrededor del 3%, siendo 500 millones de usuarios móviles y un consumo promedio mensual de 6 millones de dólares”. En esta sintonía, para Bruno Baptistão Neto, ICT Research Analyst de Frost & Sullivans, la penetración de banda ancha móvil se reportará en la región con un crecimiento del 10% sobre la media para 2010. Entre los países que destaca para que alcancen esa cifra se encuentran Chile, Brasil, Argentina, México y Colombia. “Actualmente, se han insertado las redes 3G de manera satisfactoria, aunque la capacidad por el contrario es bastante insatisfactoria. Por eso, los operadores están invirtiendo en las redes 3G para posibilitar servicios de transferencia de datos de mayor calidad y se proponen así aumentar los ingresos de servicios de datos”. En tanto en materia de hardware el relevo de IDC arriba que para fines de 2010 se venderán más de 43 millones de computadoras portátiles, así superando a la venta de PCs de escritorio. Por su parte, el mercado de las netbooks seguirá ampliándose en toda la región y los fabricantes deberán afilar su estrategia de mercado para este tipo de computadoras personales para el 2010. En algunos mercados, como es el caso de México, IDC cree que hacia fines de este año la composición entre la venta de netbooks y notebooks será casi 50% y 50%. Puntualmente en lo que respecta a teléfonos inteligentes, se espera que su crecimiento continué en alza en 2010, obteniendo el nivel récord de venta de más de 11 millones de unidades. Ricardo Villate, vicepresidente de Investigación y Consultoría para IDC América Latina, explica que “el beneficio que poseen los usuarios de llevar en un dispositivo,
“Hay mucha expectativa en general por las redes de Cuarta Generación (4G), ya sea con WiMAX o LTE. En nuestro caso, mostraremos ambas tecnologías, el camino de evolución y las primeras pruebas a nivel mundial en LTE”, Francisco Suárez, gerente de Desarrollo de Negocios de Motorola para América Latina. 24
“Las tiendas de aplicaciones será un foco de base en 2010 para la industria de telefonía móvil y las aplicaciones mismas ayudarán a determinar el ganador entre las plataformas de dispositivos”, Carolina Milanesi, directora de investigación de Gartner. ocio y trabajo juntos en cualquier momento y en cualquier lugar, tendrá un impacto importantísimo en la productividad”.
APUESTAS Y BARRERAS Más allá que en el mercado estén disponibles terminales 3G y teléfonos inteligentes o smartphones que logran impulsar a los usuarios a explorar la navegación de Internet y, al mismo tiempo, demandar a la industria tecnológica de más y mejores aplicaciones. A ellos, se sumaron los fabricantes de teléfonos, quienes interesados en no perder su lugar lanzan productos con prestaciones más sofisticas y, al mismo tiempo, negocian con las operadoras de telefonía para que brinden más y mejor calidad de transferencia de datos. Entonces, si la demanda es cada vez mayor y la oferta de soluciones tam-
bién, ¿por qué todavía son unos pocos los que le sacan provecho al Internet móvil en los celulares? Para Villate, “una de las restricción en la región en la adopción de tecnología móvil son los modelos de planes de datos y en la medida que no sean más homogéneos, todavía es dudoso que los consumidores se conecten a sus múltiples planes de datos en sus teléfonos celulares. Aún hay cierta restricción al crecimiento, pero esperamos que en el futuro mediano veamos a los proveedores de servicios móviles homogeneizar su plataforma de precios”. “Los precios por los servicios son muy altos para la media de la población de Latinoamérica, donde dependen de las condiciones financieras particulares de cada país”, explica Neto.
Por su parte, Vanessa Aznar, Industry Analyst Latin America ICT de Frost & Sullivans, detalla que “la mayoría de los países está trabajando en la ampliación en términos de calidad de la red 3G. Esto se origina, principalmente, en países donde es más fuerte la presencia y se alcanza una cobertura del 90%”. Agrega: “Con el servicio de datos se busca más profundidad, transmisiones acorde a la banda ancha móvil. Por ejemplo, Chile en materia de trasferencia de datos es el primero en la región, seguido por Brasil y Argentina. Aunque 3G todavía se desarrolla porque quedan lugares por cubrir. En paralelo, ya se plantea la introducción de LTE para 2011 o 2012, que será el patrón tecnológico en los próximos años de los operadores móviles en el mundo y más en LA”.
MWC 2010 Bajo el tema “Vision in Action”, se realizará el próximo Mobile World Congress 2010. Allí, en cuatro días, se desarrollará un amplio programa de conferencias donde se explorarán tópicos complejos, como: nuevas estrategias empresariales y oportunidades de crecimiento que permiten el uso móvil; desarrollo de las áreas tecnológicas clave, como integración Mobile Broadband, LTE, “femtocells” e informática en nube, entre otros. También, las expectativas estarán puestas en las siguientes temáticas, tales como nuevas aplicaciones móviles, servicios y contenido, además de los modelos empresariales asociados y canales en el mercado; y el beneficio del móvil dentro de la sociedad y el medioambiente.
presidente de KDDI Corporation; Cesar Alierta, presidente ejecutivo y consejero delegado de Telefónica, Vittorio Colao, consejero delegado de Vodafone; Shantanu Narayen, President and CEO, Adobe; Erik Huggers, Director, Future Media & Technology, BBC: Manoj Kohli, CEO and Joint Managing Director, Bharti Airtel; Mike Lazaridis, President and Co-CEO, Research In Motion; Lu Yimin, President, China Unicom; Daniel Ek, CEO, Spotify
Entre los principales referentes del mercado que ya confirmaron su lugar para ampliar las temáticas, se encuentran:
A diferencia de los años anteriores, para este año el condimento especial estará dado por el evento App Planet, un destacado espacio para desarrolladores de aplicaciones móviles, dentro del desarrollo del Congreso. GSMA estima que habrá más de 40 compañías que enseñen sus tecnologías y soluciones y alrededor de 120 participen en la interacción de las charlas.
Ben Verwaayen, consejero delegado de Alcatel-Lucent; Chang Xiaobing; presidente y consejero delegado de China Unicom; Hans Vestberg, director general y consejero delegado de Ericsson; Eric Schmidt, presidente y consejero delegado de Google; Guo Ping, presidente de Huawei Communications; Tadashi Onodera, director general y
Allí se podrá conocer las plataformas móviles más influyentes; una muestra interactiva para ver por primera vez las tecnologías más innovadoras; el espacio “App Loung”, donde el desarrollo de redes y negocios ayudará a definir el futuro del segmento; y el “App Garage”, que mostrará las iniciativas de la GSMA en aplicaciones móviles. 25
NOTA DE TAPA
“Hoy por hoy, la evolución de desarrollo se está dando en redes 3G, aún así, se evalúan otras tecnologías de redes móviles y datos”, Fernando del Río, director comercial de Claro.
MUNDO MOBILE El encuentro de este año del Mobile World Congress plantea reflexionar sobre la tecnología vigente y la que está por venir. Así como también, los mercados más competitivos, entre ellos Latinoamérica, no se quiere quedar afuera. Por ello, los referentes cuentan las preocupaciones y expectativas para la región en materia de movilidad. Uno de los referentes que ya tiene su lugar en la cita es Francisco Suárez, gerente de Desarrollo de Negocios de Motorola para América Latina, quien señala que “durante el Congreso, en lo que respecta a tecnología inalámbrica, hay mucha expectativa en general por las redes de Cuarta Generación (4G), ya sea con WiMAX o LTE. En nuestro caso, mostraremos ambas tecnologías, el camino de evolución y las primeras pruebas a nivel mundial en LTE”. Por su parte, Agustina Ruiz, gerente de Comunicaciones de Nokia para Cono Sur, afirma que “una vez más estaremos presentes en este encuentro de la industria. Allí nuestra participación estarán enfocadas a cinco tópicos: Música, Tienda Ovi, Servicios de geo-localizados, el servicio de Nokia Money y el sistema Symbian”. En cuanto al aporte que brinda este espacio de interacción, Ruiz agrega: “Creemos que a medida que crezca la movilidad, muchos dispositivos y accesorios convergirán en el celular. Por eso, el objetivo es poder brindar desde el Terminal, servicios móviles que sean social y geográficamente relevantes para el usuario. Nokia estará desarrollando y promoviendo toda la temática
de soluciones móviles que no sólo sean rentables sino que también provean un beneficio a la comunidad en la que se ofrecen”. Otra de los referentes del mercado que se espera que se haga presente es la empresa Microsoft, quienes a través de Windows Phone se acercan al mundo de las terminales. Douglas C. Smith, director regional de Comunicación Móvil de la compañía, declara que “todas las áreas de la compañía han estado realizando muchas inversiones (Bing, Zune, Windows 7, Exchange, Office, SharePoint, System Center, Xbox Live, Dev. Tools, Windows Server) en sus soluciones móviles. Windows Phones es el punto donde convergen todos estos servicios en una sola plataforma. Por ello, estamos entusiastas con nuestra participación en el Mobile World Congress, en donde tendremos la oportunidad de mostrar nuestra competitividad en el terreno de móvil”. Erasmo Rojas explica los desafíos que debe afrontar la industria localmente frente otros mercados: “Actualmente, los operadores de banda ancha móvil tienen el reto de mantener o incrementar los ingresos por usuarios, ya que la tendencia se orienta a los servicios de valores agregados de datos y ya no tanto en los de voz. Si se toma que los ingresos medios por usuario (ARPU) ronda entre los 12 y 13 dólares promedio en Latinoamérica, esto no refleja un ingreso proporcional al aumento de las contribuciones para abastecer las presiones tecnológicas para abastecer los servicios. Por ende, los operadores tienen que salir a competir con el acceso a Internet y servicios fijos, para ello se debe ampliar la cobertura de redes móviles y brindarse terminales celulares, netbooks y notebooks más competitivos”.
Continúa: “El año pasado, los operadores comenzaron a ver esta encrucijada con las terminales y ampliar la oferta de datos, por ello dieron paso a redes más robustas y así abastecer la gran demanda de los usuarios a aplicaciones orientadas a redes sociales, entretenimiento, comercio electrónico y transacciones bancarias. Pero a diferencia de mercados como el norteamericano y el europeo, el latinoamericano cuenta con tres cuartas partes de usuarios prepagos y el resto de pospago. Pero los operadores recién están viendo que la gran masa de prepago también necesita de los servicios, y a ellos deben ofrecerles paquetes de precios más accesibles o la adquisición de servicios flexibles, para que el usuario pague a medida que consume”.
EL PLANETA APPS Otra de las grandes expectativas que tiene este evento mundial, está en sintonía con el crecimiento que tuvo durante el 2009 el negocio de las aplicaciones de contenido móvil. Tal fue el éxito que los analistas estiman que el negocio de aplicaciones en Tiendas generó ingresos superiores al 4,2 mil millones de dólares. Por su parte, la consultora Gartner considera que los usuarios gastarán 6,2 mil millones de dólares en tiendas de aplicaciones móviles y se superen los 8 millones de descargas para 2010. Mientras que los ingresos por publicidad se espera que genere 0,6 mil millones dólares en todo el mundo y las tiendas de aplicaciones móviles superará los 4,5 mil millones de descargas en 2010, de los cuales ocho de cada diez serán libres a los usuarios finales. Además, para 2013 la con-
“Creemos que a medida que crezca la movilidad, muchos dispositivos y accesorios convergirán en el celular. Por eso, el objetivo es poder brindar desde el Terminal, servicios móviles que sean social y geográficamente relevantes para el usuario”, Agustina Ruiz, gerente de Comunicaciones de Nokia para Cono Sur. 26
sultora prevé que se superen los 21.6 mil millones de descargas en todo el mundo en las tiendas de aplicaciones móviles para 2013. “Las tiendas de aplicaciones será un foco de base en 2010 para la industria de telefonía móvil y las aplicaciones mismas ayudarán a determinar el ganador entre las plataformas de dispositivos “, dice Carolina Milanesi, directora de investigación de Gartner. “Los consumidores tendrán una gran variedad de tiendas y tratará de las que hacen que sea fácil para ellos para descubrir las aplicaciones que están interesados y que sea fácil de pagar por ellos cuando tienen que hacerlo. Los desarrolladores tendrán que considerar
Bruno Neto reflexiona que “es importante tener en cuenta que el medio móvil va concentrar mayor audiencia de las personas con la masificación de servicios como TV móvil, video, redes sociales y otros temas de entretenimiento. Con esto, va ser cada vez más importante estar posicionado en este medio”. Y continúa: “Los contenidos para celulares van seguir desarrollándose con nuevos aplicativos mas customizados para atender a variados tipos de perfiles de clientes. Este mercado crece a medida que aumenta la penetración en nuevos públicos y se masifican en el mercado. La caída de los precios de banda ancha móvil y equipos como smartphones van impulsar este
gado, la flexibilidad de su infraestructura existente, el retorno de la inversión que se ha fijado, el espectro que tiene disponible y los modelos de fijación de precios que tiene en su lugar. Un caso de esto es el de la marca Claro, subsidiaria de América Móvil. Al mes de enero pasado, registra una cobertura de 430 ciudades con red 3G y espera alcanzar 650 ciudades más durante 2010. Para ello, este año invertirá 900 millones de pesos en Argentina, Paraguay y Uruguay. Fernando del Río, director comercial de Claro, señala que “hoy por hoy la evolución de desarrollo se está dando en redes 3G, aún así, se evalúan otras tecnologías de redes móviles y datos. Las redes de Tercera Generación serán un gran tema para los próximos
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Source: Nokia Siemens Networks 2009
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cuidadosamente no sólo la plataforma de apoyo, sino también qué tienda va promover sus aplicaciones”. El mensaje de Olli-Pekka Kallasvuo, CEO de Nokia, durante la última edición de CES, desmitifica lo que algunos referentes todavía consideran como poco rentable a las soluciones móviles: “Las soluciones móviles pueden ser perfectamente rentables, lo que conduce a una situación financiera en la que todos – tanto los innovadores como los consumidores – salen ganando. La comunidad tecnológica puede hacer mucho cuando se concentra en aquellos problemas que representan también oportunidades y la compañía quiere canalizar esa energía hacia la mejora de las vidas en los países en vías de desarrollo”.
mercado, pero aún siguen elevados para los estandartes de América Latina”.
EL FUTURO CONVERGENTE El fuerte aumento de la demanda de dispositivos móviles de banda ancha, servicios y aplicaciones está impulsando a los operadores móviles a evolucionar constantemente sus infraestructuras de red y adoptar las últimas tecnologías. En la actualidad hay 50 operadores móviles en todo el mundo que ya se han comprometido a planes, pruebas o despliegue, con las redes LTE. Hay una serie de factores que dicta la ruta de acceso de tecnología de un operador puede elegir, incluida la edad de su tecnología de le-
años permitiendo la migración de dispositivos con servicios de datos a escala masiva. De esta manera, se desarrolle un mercado en auge se tiene que dar un crecimiento exponencial en la conversión tecnológica a gran escala”. Para hacerlo posible, el ejecutivo remarca los puntos clave: “Se extenderán las redes, con mayor captación y cobertura de servicios; mayor potencia de datos para la navegación de Internet con equipos más completos e incremento de acceso para brindar equipos complejos con servicios complejos”. Para Warren, director de Tecnología de la GSMA, “hay varias preguntas clave que los operadores necesitan para hacer frente a la hora de construir un caso de negocios para HSPA + y/o la migración a LTE. Las respuestas a estas preguntas determinarán si o no optar por implementar HSPA + primero o pasar di-
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NOTA DE TAPA
10 TENDENCIAS SOBRE MOVILIDAD La consultora del mercado tecnológico Frost & Sullivans adelanta las principales temáticas que serán la eclosión de este año para las comunicaciones móviles. Entre las que se destacan están: • La masificación de la banda ancha móvil con la cobertura 3G, donde se penetrará en ciudades de mediana y desarrolladas economías del continente. • La tecnología WiMAX se confirma como una opción para la banda ancha móvil en mercados rurales o sin cobertura 3G, por ser distantes de las medianas y grandes ciudades. • La proliferación del uso de los smartphones, fundamentalmente para acceder a emails, aplicativos e Internet móvil. • El crecimiento de la demanda por modem 3G y la proliferación de ofertas de los netbooks por los operadores móviles. • El Mobile Marketing ganará fuerza como nuevo modelo de negocio en el mercado celular, con asociaciones de carriers y desarrolladores de soluciones móviles y bancas. También, ayudará a las Operadoras de telefonía a subsidiar
rectamente a LTE. La certeza es que casi todos los operadores a nivel mundial están adoptando la familia de tecnologías GSM, a fin de satisfacer la rápida y creciente demanda de servicios de banda ancha móvil en una gama de dispositivos diferentes”. Mientras, Suárez aclara sobre la disputa con WiMAX que “si se abren nuevos espectros de licencias o se generen adicionales para las operadoras de telefonía se iniciará un proceso de resultados comerciales que no se verán hasta 2011. Actualmente, WiMAX cuenta con varios casos de redes listas pero el aspecto regulatorio no permite que la oferta comercial sea exitosa masivamente. No así con LTE, que llevará un camino natural de los operadores para absorber la masa de usuarios. Sin duda, ambas tecnologías pueden atacar a los mismos mercados de migración tecnológica y permitirán el crecimiento de la banda ancha móvil. Incluso, pueden ir de la mano de manera combinada, pero esto dependerá de los operadores y no estará dictado por la tecnologías sino más bien por el modelo de negocio y la cobertura que se quiera alcanzar”. Por el lado de Intel, Jesús Maximoff, director general para América Latina, asegura que “WiMAX ya es una realidad en muchos países y la tendencia es de crecimiento. Después de varios años de desarrollo, 2008 fue el año en el que se convirtió en
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la venta de los smartphones más caros a tasas de renta más bajas en el mercado. • La aceleración de la migración fijo-móvil con la paquetización de servicios fijo-móviles, principalmente, por Movistar, América Móvil y Oi. • La propagación de servicios basados en localización, como GPS y servicios de seguridad. Además, el uso de la localización en servicios de Mobile Marketing, que deberán direccionar publicidad, comunicaciones y promociones a medida que el usuario se aproxime físicamente al anunciante minorista. • El surgimiento de nuevas ofertas de tiendas de aplicaciones por parte de los operadores móviles. Los operadores ven los ringbacktones con potencial para generar ingresos de contenidos móviles y van invertir en este tipo de servicio. • La TV móvil y el tráfico de datos van tener un impulso con la copa del mundo de la FIFA en 2010. • Las aplicaciones empresariales van tener mayor penetración en las PYMES por la mayor competencia entre operadores y la necesidad de movilidad de las empresas.
realidad. Tanto en los mercados emergentes como en los maduros, las empresas y los gobiernos están implementando redes 4G WiMAX para vencer la brecha digital y contar con una banda móvil súper ancha para la ciudadanía. El ecosistema WiMAX y su crecimiento global serán consecuencia de la continua adopción de esta tecnología por parte de los consumidores y empresas que reconozcan WiMAX como una solución de acceso a la Internet de alta velocidad y bajo costo y que vean en ella una alternativa a otras tecnologías de Internet”. Respecto a los distintos puntos de vista entre ambas tecnologías, Maximoff sostiene que “No se trata de una guerra entre WiMAX y LTE, pues creemos que van a coexistir. Ambas prometen altas velocidades de transmisión de datos sin cables a niveles que las empresas de telefonía móvil de hoy no consiguen ofrecer. Defendemos la mejor relación costo-beneficio disponible y fuimos unos de los responsables del desarrollo de WiMAX para crear una tecnología con un estándar abierto y de menor costo. Hoy la tecnología WiMAX lidera el mercado de banda ancha y está presente en los Estados Unidos, en Rusia, en Japón y en América Latina”. Además: “Por su parte, LTE es una tecnología más propietaria, con patentes más caras. Algunos pro-
yectos se hicieron públicos; pero son proyectos piloto, pues la tecnología sólo estará disponible dentro de dos o tres años, mientras que WiMAX cuenta con redes comerciales utilizables hoy”. Según las predicciones para la región de IDC, se espera que la presión de la demanda siga aumentando en 2010, por lo que el siguiente paso para los proveedores de este servicio será el de avanzar hacia la próxima generación de móviles, es decir, 4G, pues aun 3.5G domina la penetración, siendo el estándar en más de 50 carriers en 20 países. Las inversiones en infraestructura wireless representaron dos terceras partes del total de gasto en equipos de transporte de telecomunicaciones en América Latina durante el 2009, y se espera mantener este nivel en 2010, llegando a casi 4 mil millones de dólares. El consultor de Frost & Sullivan, Bruno Neto, resume que “las nuevas tecnologías, principalmente de banda ancha móvil 4G, van a contribuir para la demanda por contenidos y servicios más avanzados, que necesitan de alta capacidad de banda. Pero es necesario atención de los reguladores, una vez que las frecuencias actuales no son suficientes para el tráfico esperado para los próximos años y la demora para medidas necesarias puede retrasar este desarrollo”.
LOS 5 CAMBIOS DE LA COMUNICACIÓN INALÁMBRICA PARA EL 2015 Hoy casi nada nos sorprende en cuestión de tecnología y dispositivos móviles. El diferencial de las tecnologías a futuro deberá estar centrado en la experiencia del usuario. Justamente ese es el reto de las tecnologías inalámbricas de cuarta generación (4G), que se estima llegarán a América Latina después del 2011; las funcionalidades y capacidades de los dispositivos móviles continuarán ampliándose, y los principales cambios en términos de experiencia estarán enfocados en 5 características principales: Banda Ancha Personal. LTE (Long Term Evolution) será la tecnología inalámbrica dominante en la próxima generación, traerá velocidades de transmisión de datos muy superiores a las ofrecidas por las actuales tecnologías. Con LTE, a velocidades de acceso que superan los 100 Mbps, se podrá bajar todo tipo de contenidos en cuestión de segundos, en cualquier lugar y en movimiento. Multimedia Móvil. Hoy en día cuando se quiere bajar contenidos pesados o grandes archivos o hacer un uso intensivo de la comunicación a través de Internet, todavía se está atado a la banda ancha fija. La llegada de 4G, permitirá acceder a contenidos multimedia y disfrutar de aplicaciones como juegos en red, televisión digital en vivo, televisión bajo demanda, videos de alta definición, funcionalidades de Web 2.0, descarga de contenido, películas, música y video llamadas, entre otros. Esto estará acompañado por dispositivos móviles con pantallas más grandes y de alta definición para aprovechar al máximo la experiencia de multimedia móvil.
Localización y Posicionamiento. Poco a poco el GPS y los mapas digitales empiezan a formar parte de nuestra vida cotidiana y se transformarán en un accesorio de uso diario desde nuestros dispositivos móviles. Además de localización propiamente dicha, se tendrá información actualizada sobre viajes, eventos, clima y condiciones del tránsito en los sitios donde se está. Redes Sociales y Web 2.0. La nueva Internet basada en la creación de contenidos y software por los propios usuarios será una parte importante del mundo móvil del futuro. Podremos utilizar nuestros equipos móviles para crear contenidos y subirlos a la Web, para actualizar nuestros blogs personales, para participar en redes sociales y comunidades móviles, entre otras cosas. Personalización. Otra de las ventajas que permitirá 4G es la convergencia de contenidos y aplicaciones que nos dará todas las herramientas para una completa personalización de nuestra experiencia móvil. El celular pasará a ser como una tarjeta de crédito para realizar todo tipo de pagos, así también como una agenda avanzada e, incluso, como tarjeta de identificación en algunos lugares, como clubes y gimnasios. Las próximas generaciones de altas velocidades convertirán a los equipos móviles en dispositivos capaces de navegar por Internet con súper velocidades, ver televisión en alta definición, conectarse con redes sociales, utilizar los dispositivos móviles para compras, para desplazarse con mapas digitales por la ciudad, manejar blogs y páginas personales, recibir información en tiempo real y, por supuesto, también hablar por teléfono.
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NOTA DE TAPA
SON POCO SATISFACTORIAS LAS PRUEBAS CON LTE Long-Term Evolution es una buena excusa de los carriers para no invertir en sus redes debido a que la tecnología no está madura y donde se está probando, se están generando grandes dudas y están dando que hablar en estos días, no sólo porque los carriers comienzan a desarrollar las redes de prueba sino, y esto es lo más destacado, debido a que algunos analistas suecos descubrieron que las redes iniciales no son tan rápidas como se había prometido. Veamos algunos ejemplos: Spirent Communications ha firmado con Verizon Wireless como socio de certificación para la próxima red Long Term Evolution. La empresa espera estar probando las tarjetas de LTE y los dispositivos de seguridad USB en un principio pero anticipa que los teléfonos inteligentes no se podrán utilizar en esta red hasta 2011. “Es interesante que muchos operadores ya han manifestado su interés en ambos campos. En agosto de 2009, Vodafone, un defensor clave de LTE, se declaró “tecnología neutral” y se unió al WiMAX Forum”, afirmó Nigel Wright, el vicepresidente de desarrollo de producto de Spirent . Parecería que cree que los carriers no serán capaces de desplegar LTE y 4G en 2010. “Este enfoque pragmático es tal vez una señal de que por ahora muchos operadores adoptarán un esperar y ver qué pasa y aprender de las experiencias de los primeros pioneros tales como Sprint Nextel, antes de decidir si elegir WiMAX o LTE”, agregó. Mientras tanto, Verizon sostiene que estará lanzando entre 25 y 30 mercados LTE durante este año, con una cobertura de 100 millones de personas. Spirent no es el único que tiene algunas dudas en los lanzamientos de LTE: Altair Semiconductor y Motorola también tienen comentarios similares. Por otra parte, analistas han probado una red en Suecia de TeliaSonera AB y descubrieron que no era tan rápida como prometieron los carriers en un primer momento. TeliaSonera dijo que cuando se lanzó la red en Estocolmo y Oslo, Noruega, en diciembre del año pasado, las expectativas de los usuarios era experimentar velocidades de datos en la red entre 20Mbit/s y 80Mbit/s. Los especialistas de Northstream dijeron que “nunca supe-
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raron los 12 Mbps en downlink” en las innumerables pruebas, que es mucho más en línea de lo que otros carriers han dicho (Verizon incluso ha prometido entre 5Mbit/s y 12 Mbit/s en downlink). Asimismo, Alcatel-Lucent está llevando adelante un roadshow en Europa. El “LTE Car” estuvo presente en varios países de la UE, realizando una demostración en vivo de la tecnología sobre 2.6GHz, la banda que muchos carriers europeos actualmente están utilizando para desplegar sus redes, con lo que se enfrentarían a la necesidad de adquirir nuevo espectro. Otro ejemplo es Venezuela, en donde Movistar aseguró que comenzará el despliegue de la red Long Term Evolution en las grandes ciudades de dicho país, pero será para el segundo semestre de 2011. Para cumplir con su meta, la operadora deberá pujar por nuevo espectro o conseguirlo a través de la adquisición de alguna empresa que disponga de él y esté dispuesta a ceder su concesión, previa autorización de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel. Inicialmente la disponibilidad de teléfonos u otros dispositivos móviles para las redes LTE tendrán un precio “High End” o “Premium” debido a que la primera generación de terminales estará dirigida a los segmentos de alto poder adquisitivo con aparatos de gama alta que den prioridad a la utilización de servicios de datos. Esto no es un detalle menor bajo el presente contexto de control de divisas existente en el mercado venezolano ya que podría atrasar la compra de terminales por parte de los operadores y de esta forma demorar los periodos de adopción de la tecnología. En lo que respecta a América Latina, también están habiendo algunas demoras. La consultora Signals aseguró que los atrasos en los lanzamientos de LTE por operadores como AT&T (EEUU), NTT DoCoMo (Japón) y Verizon Wireless (EEUU) son un claro indicio que las fechas iniciales de disponibilidad de infraestructura y dispositivos móviles no se están cumpliendo. En otras palabras, existirá una demora de unos años antes de que los operadores puedan percibir las ventajas en precio que prometen las economías de escala de LTE. Josep Cortez M -España
LAS REDES NECESITAN RÁPIDAMENTE CONVERTISE EN UNA RED AMIGABLE PARA SMARTPHONES Wilson Cardoso, Head de Tecnología para Latinoamerica Nokia Siemens Networks
Con banda ancha móvil el ancho de banda y las velocidades de descarga serán siempre titulares. Por supuesto, la capacidad es vital para la banda ancha móvil.
IP costaba mucha plata en hard y soft, hoy la industria podemos llevar mas ancho de banda, mejores servicios y bajar los costos de inversión.
Pero esta es la única demanda de movilidad (no sólo de conexión inalámbrica) que realmente impacta en el desempeño y por lo tanto determina la experiencia del usuario de computadores móviles. Ese plan de datos ilimitados no vale mucho si la red en la que navegas no es amistosa. El usuario no obtendrá el máximo beneficio de su dispositivo.
Para dar dos ejemplos muy específicos: Si usted está usando banda ancha móvil y su operador no cuenta con nuestro Kit Smartphone Amigable, la experiencia es equivalente a conectar y desconectar su dispositivo a una conexión fija cada algunos segundos o drenar su batería muy rápido. ¿Por qué?
En dialogo con TyN Wilson Cardoso, Head de Tecnologia para Latinoamérica de Nokia Siemens Networks, describió: El despliegue de 3G en la región fue 10 años mas tarde que Europa y Asia. Los parámetros evolucionaron, cambiaron con el tiempo. Pero en América latina tienen 2 años de edad las redes y ya nacieron en sus bases con el pasaje de protocolo IP. Hoy vamos todo hacia mobility, En un futuro no muy lejano las redes a partir de este punto, podrán manejarse con IP, con esta base se logrará una mayor transmisión, disminuir los costos de inversión para los operadores el problema de hoy es que el trafico sigue creciendo pero la facturación de las operadores como Claro, Movistar, otros, los ciclos van evolucionando porque los usuarios necesitamos y queremos mayor ancho de banda. Superar la experiencia de una línea fija en una conexión móvil es un desafío único. Crear una red de amistosa para smartphone es único para nosotros porque tenemos las capacidades para transformarlas que no tiene ninguna otra compañía. Nosotros tenemos la posibilidad de desplegar redes 3G, basados en los nuevos protocolos IP y además proveer mas servicios con mayor ancho de banda desde el primer punto de conexión de los abonados para todos los Carriers de América latina. Ante la renovación tecnológica, hay dos factores a tener en cuenta: los costos de lo equipos y consideramos aprovechar mas abonados por celdas en 3G y mayor banda ancha con tecnologías de transporte: Ethernet, VPNS y por supuesto las de distribución de evolución óptica y de transportación de microonda con tecnología IP. Básicamente teníamos que hacer todo el despliegue de las redes TDMA. Esta conversión a
Dependerá de la red a la que estemos conectados, algunos smartphones automáticamente apagan su antena para conservar la vida de la batería hasta tanto usted no envíe o reciba información, entonces el próximo link que clickee o la próxima aplicación que requiera datos de la nube tendrá que establecer conexión. Cada vez que esto sucede la red debe chequear a qué servicio está suscripto, cambiar su estado en la base de datos y asignarle a usted una dirección IP (todo en un segundo). Este “hablar” con la red (conocido como señalización) no mejora su experiencia para nada. Sin embargo, la alternativa para su dispositivo es mantener su antena permanentemente conectada al operador mientras su navegador o aplicación está abierta. Pero entonces su batería se acabará rápidamente. Sólo nosotros tenemos la tecnología construida en nuestra red móvil alrededor de todo el mundo para eliminar el desperdicio de señalización y mejorar la vida de las baterías de los smartphones. Esto le permite a la red poner a los terminales en un estado de inactividad y así retener la conexión apagando la antena de banda ancha. Esta tecnología puede realizar una señalización más eficiente, hasta tal punto que puede ahorrarle al proveedor de servicios un promedio de 45 millones de euros. El desafío no termina aquí. La movilidad por sí misma hace prever el tráfico a través de una red dura. ¿Cómo un operador móvil hace frente al hecho de que la capacidad puede verse desmejorada y perder dinero en un tipo de negocio que está orientado a dar soporte en los picos de tráfico que se dan en determinados momentos, pero que durante los fines de semana y por la tarde se ve disminuido? Una vez más, cargar técnicas de compartimiento, provistas por nosotros puede
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NOTA DE TAPA
salvar los ahorros de los operadores móviles en 11 millones de euros tratando exactamente este movimiento de personas y los cambios que esto provoca en la red.
un punto clave nosotros prontamente tendremos el espectro de 3G agotado, por esta razón necesitaremos un nuevo espectro y nuevas tecnologías como 4G.
En los BDP que entrega Nokia Siemens Networks, ( la primera conexión con los teléfonos) ya son convertibles a LTE y el segundo factor necesario para este avance en las redes 4G o LTE, es tener la red de transportación IP con calidad de servicios, y esto ya lo estamos distribuyendo para 3G. Los cambios tecnológicos que tuvimos de 2G a 3G fueron muy significativo, hubo inversiones pesadas, en Capex y por
Sin duda que el caso de Brasil, será la punta de lanza con la realización de la copa del mundo 2014, allí tendremos que tener listo LTE. Y creo que no existe otra opción por la complejidad que presentan las grandes ciudades brasileras, como Río y San Pablo, y el dilema es: hago la inversión para poner mas fiture o 4G y lo aconsejable sería ir a 4G, no solo por la tecnología en
25 Mobile Internet Access
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Source: Nokia Siemens Networks 2009 supuesto en los cambios operacionales, pues se cambió toda la tecnología, pero la mudanza de 3G a 4G no necesitará los mismos esfuerzos, pues la base esta. Pero además se necesitan motivadores claves para 4G: sin duda la disponibilidad de espectro es uno de ellas la densidad en banda ancha fija es muy baja en LATAM, en la región hay una mejor densidad-calidad de accesos en Chile, que está muy por debajo si miramos a Portugal con el mismo espacio, pero Chile tiene la mitad de la densidad comparada con el mercado Portugués. Esto llevo a que 3G fuera la oferta que complementó para alcanzar banda ancha fija. La realidad en Bogotá, Buenos Aires, Santiago y otras grandes ciudades de la región, hizo comprender a los abonados que hay necesidad de mas acceso de banda ancha móvil. Posiblemente Brasil, Argentina también estimo que en 2011 tendrán mas accesos banda ancha fija móvil; es
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si misma, sino por las licencias y reglamentaciones de cada municipio. Observamos que las terminales como iPad es una nueva generación de equipos que estarán disponibles para conectarse a la red móvil, o el Kindle, serán muchos los modelos que se podrán conectar en los próximos años, mucho más que para voz y datos; hoy miramos que las aplicaciones en Internet, es el punto que no está siendo explotado por los operadores y esto acarreará necesidades y nuevas oportunidades de negocio. Tenemos aún mucho más para decir sobre el tema, pero a medida que esta nueva ola de tecnología se vuelva más generalizada, será su operador móvil el que deba contar con una red amistosa para smartphones. Este será el cambio que hay que tener muy claro para los próximos años. María Farías
EVENTOS
LAS TICS SIGUEN APOSTANDO A LOS GRANDES ENCUENTROS
El inicio de un nuevo año trae consigo un sinnúmero de novedades que todas las compañías del sector quieren poner en la vidriera para no quedar relegados frente a sus competidores. Qué mejor forma de hacerlo que participar de los grandes eventos tecnológicos internacionales. Analía Lanzillotta Una de las cuestiones fundamentales en el mundo de los negocios está relacionada con el aumento de ventas que tendrá este año el sector tecnológico. Según la consultora Marco Marketing Consultants, en su informe “Expectativas de Ventas en TI en 2010” elaborado en diciembre de 2009, las proyecciones de ventas aumentarán hasta un 20% en 2010 (entre los consultados hay players del mercado como Resellers, agentes de telefonía móvil, Retailers y mayoristas de Argentina, Brasil, Chile y México).
para el 2010 serán mejores que las del año anterior y el 38% sostuvo que se mantendrán estables.
Chile y Brasil son los países en América Latina que tienen las mejores expectativas: van al frente con el 95 y el 82%, respectivamente. En esto influye que sus economías son las que se recuperan más rápidamente (el 5,5 y el 4,5% de crecimiento según la CEPAL).
Estos lugares de encuentro, en donde confluyen tanto las empresas privadas como los entes gubernamentales de todo el mundo, son también ámbitos en los que se exponen cuáles son las dificultades con las que deben enfrentarse, de manera que permiten escuchar lo que cada una tiene que decir y también llevar adelante un análisis de la realidad, más aún después de varios años en donde la crisis económica ha dado mucho que hablar.
Por otro lado, en la Argentina el 52% de los encuestados opinó que sus perspectivas para este año son mejores que para el 2009, mientras que un 26% aseguró que son iguales. Desde el punto de vista de México, sólo el 25% prevé que las ventas
Estas proyecciones son indudablemente un tema de interés para las grandes compañías ya que marcan la tendencia que se espera para el año en transcurso y, por supuesto, según la repercusión o no que esperan tener será su mayor énfasis en la participación de eventos internacionales a través de los que darán a conocer sus innovaciones.
Dos de los próximos eventos son B3 Forum -BroadBand for Business Forum- By Expo-
comm 2010 y el CTIA Wireless, los que se desarrollarán en febrero y marzo respectivamente, y sobre los que daremos un adelanto para que comiencen a sentir lo que cada uno de ellos aportará al sector.
B3 FORUM El Centro Banamex de la Ciudad de México este año se colmará de tecnología y negocios entre el 23 y el 25 de febrero. Organizado por E. J. Krause de México y Reed Exhibitions, allí se dará cita El B3 Forum -BroadBand for Business Forum- By Expocomm 2010, el lugar en el que se presentará el contenido más completo de soluciones tecnológicas enfocado a fortalecer la competitividad. Se trata en esta oportunidad de la 19° edición de la feria más completa que ofrece a todo tipo de organizaciones –empresas privadas, instituciones de gobierno, Pymes, etc.- la oportunidad de conocer las soluciones y prácticas de gestión basadas en tecnologías de información y comunicaciones, que les permitan incrementar la eficiencia en sus operaciones, su rentabilidad y su competitividad
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EVENTOS
Las tendencias del mercado exigen soluciones de negocios basadas en tecnologías de información y comunicaciones, que apoyen el desarrollo de aplicaciones que simplifiquen y hagan más eficientes los procesos; negocios y servicios en línea; calidad en el servicio y relaciones con los clientes, entre otros. En cuanto a este año, el centro de la atención estará puesto en BroadBand for Business Forum, ya que será el tema central que se presentará en la exposición. Se trata del foro internacional de negocios creado para aprovechar el potencial de oportunidades que genera el crecimiento de Banda Ancha en México, y está dirigido a satisfacer la demanda de servicios, aplicaciones y las necesidades de inmediatez, alta velocidad, mayor capacidad, movilidad y calidad. Por otro lado, se presenta el Programa Internacional de Conferencias; tres días de capacitación que se realizan dentro del marco de B3 Forum a través de más de 25 sesiones que incluyen ponencias, casos de negocio, casos prácticos y un taller especializado presentado por el ITAM -CIU. El programa está estructurado en tres temáticas principales: Soluciones de gestión de negocios, Soluciones de gestión de información, contenidos y aplicaciones, e Integración de redes y telecomunicaciones. También contará con dos espacios importantes para la difusión e intercambio de información a través de Facebook y Twitter. La intención principal de la creación de estos foros es poder ofrecer información de relevancia en torno al tema principal del evento antes de que éste dé inicio, por lo que los visitantes a las páginas, podrán saber detalles de lo que se presentará: empresas, participantes, conocer a los miembros del consejo consultivo y editorial, así como los temas de las conferencias magistrales. Asimismo; en ambas comunidades los visitantes podrán tener acceso a información compartida de protagonistas del mercado representantes de CANIETI, COFETEL entre otros. No podía faltar el tema de los galardones: las TICs podrán participar en el Green Comm Award 2010, reconocimiento que se otorgará por tercer año consecutivo dentro del marco del evento. Su objetivo principal es reconocer a aquellas empresas de la industria de
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las TIC que hayan implementado durante el año 2009 prácticas o programas en beneficio del medio ambiente en México. Este galardón es avalado por organismos como la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), el Consejo Nacional de Industriales Ecologistas de México (CONIECO), el Consejo Coordinador Empresarial (CÉSPEDES), Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX), Iniciativa GEMI (Global Enviromental Management Initiative, por sus siglas en inglés) y la Barra de Abogados.
CTIA WIRELESS 2010 Celebrando en esta oportunidad sus 25 años como el mayor evento del mercado móvil global, el International CTIA WIRELESS 2010 reunirá nuevamente a todos los sectores avanzados de la tecnología inalámbrica a lo largo de tres días de intensa actividad relaciona-
da con las redes, el negocio y el aprendizaje. La cita será en el Convention Center de Las Vegas, entre el 23 y el 25 de marzo. Organizado por la CTIA-The Wireless Association, la asociación internacional para la industria de las telecomunicaciones inalámbricas, que representa a carriers, fabricantes y proveedores de Internet Wireless, este año apunta a grandes novedades. En su doble papel como presidente y CEO de AT&T Mobility y mercados de consumo y Chairman de la Junta CTIA 2010, Ralph de la Vega, abrirá la sesión de Keynotes del martes 23 brindando información sobre el estado de la industria y las nuevas oportunidades para la telefonía celular. Randall Stephenson, presidente y CEO de AT&T y José María ÁlvarezPallete López, presidente y CEO de Telefónica Internacional, discutirán los avances en el mercado móvil mundial. El CEO y presidente de CTIA, Steve Largent, se sentará en una charla informal con Dan Hesse, CEO de Sprint Nextel, y Bill Morrow,
director general de Clearwire, para discutir el futuro y la promesa de 4G. René Obermann, CEO de Deutsche Telekom, también compartirá su punto de vista internacional y la visión para el futuro de los datos móviles. Por su parte, Padmasree Warrior, CTO de Cisco, examinará nuevas experiencias posibles gracias a la nueva generación de Internet y el impacto de la movilidad en muchos mercados verticales. Y el jueves, Biz Stone, co-fundador de Twitter, compartirá sus ideas sobre el impacto de la tecnología móvil en las redes sociales. “Durante 25 años, grandes oradores en el CTIA Wireless han hecho anuncios innovadores que han dado forma a la industria”, dijo Robert Mesirow, vicepresidente y director de la exposición. “Al entrar en la década móvil, las principales figuras de este año incluyen a líderes globales que pueden ofrecer la perspectiva de dónde hemos estado y, más importante, el futuro de la movilidad”. En lo que respecta al mercado de aplicaciones móviles, programado para más de 25 millones de dólares en 2014, según Juniper Research, CTIA WIRELESS 2010 ha puesto en marcha Apps Mundial, un amplio mercado de aplicaciones móviles para los miles de desarrolladores, operadores, fabricantes, tiendas de aplicación y los compradores. Contará con exposiciones, con manos en la programación, demos y oportunidades de networking. Dentro de la muestra, el Pabellón de aplicaciones móviles estará integrado por las empresas que demuestran el contenido más reciente y las plataformas móviles, redes sociales y las soluciones de entrega de aplicaciones. Varios expositores, incluyendo Samsung, BlackBerry y Palm, han ampliado su presencia más allá de sus actividades tradicionales. Uno de los debut será el Pabellón Conducción Segura (Safe Driving Pavilion). Su finalidad es que la industria muestre soluciones innovadoras que disminuyan las distracciones del conductor en la ruta, como parte de un esfuerzo constante para educar a los consumidores sobre la conducción segura y responsable al utilizar una red inalámbrica.
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DESEMBARCO
YOTA
Con WiMAX móvil desafía a operadores y desarrolladores de LTE La compañía rusa llegó a Nicaragua para implementar en el país centroamericano sus operaciones y desde ahí continúa expandiéndose en toda América Latina. TyN participó del lanzamiento de la nueva red 4G, y conversó con Egor Ivanov, su director de Desarrollo de Negocios, quien dejó ver que su arribo a la región es una verdadera amenaza para los actuales operadores. Gustavo Martínez
El operador ruso Yota decidió que era el momento de trasladar su experiencia en WiMAX móvil desde Rusia hacia América Latina, y comenzó haciéndolo en Nicaragua, un país centroamericano en el que aún la cobertura de banda ancha es muy baja pero que, por eso mismo, abre la puerta a un gran potencial de abonados a sus servicios. Si bien el primer paso que dio fue el de lanzar una red 4G, lo que permitirá ofrecer servicios de Internet inalámbrico a través de WiMAX móvil, el inicio de sus operaciones en Centroamérica fue en septiembre de 2009, cuando obtuvo la licitación pública por parte del gobierno nicaragüense. Pero eso no es todo: acaba de ganar una apuesta por la explotación de servicios de Internet de banda ancha en Perú. De esta manera, pondrá en marcha el 2668 MHz - 2692 MHz en las provincias de Lima, Callao y Trujillo, y los 2668 MHz - 2690 MHz en el resto del país. Según datos brindados por la agencia estatal para la Promoción de la Inversión Privada, Preinversión, este acuerdo se basó en una oferta de Yota por 3,9 millones de dólares al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), mediante el cual desplegará 9 mil conexiones en su primer año y 60 mil para su quinto año. Yota es una de las principales empresas a nivel mundial en desarrollar tecnologías
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4G y poner en funcionamiento redes basadas en esa tecnología. Como miembro de la asociación internacional WiMAX Forum, ofrece servicios de comunicaciones móviles que aprovechan las ventajas de la conexión inalámbrica a Internet de alta velocidad como telefonía VoIP, televisión móvil y envío de contenido audiovisual pesado, entre otras cosas. Hasta el momento, ha desarrollado redes en Rusia, su país de origen, y algunas naciones de la ex Unión Soviética. Ahora, que llegó su momento de expandirse a otros mercados, especialmente a América Latina, TyN conversó con Egor Ivanov, director de Desarrollo de Negocios de Yota, quien dejó en claro que llegaron a esta región para trasladar el mismo modelo de negocios de Rusia a América Latina. “En este momento, tenemos casi 300.000 abonados en Rusia. Cada día sumamos 3.000 nuevos suscriptores. Estamos trabajando fuertemente en Latinoamérica. La penetración de banda ancha aquí -refiriéndose a Nicaragua- es menos de 1% y la competencia es muy débil. El despliegue de la red en Rusia nos tomó casi dos años. Aquí sólo tres meses porque ya hemos probado la infraestructura, tenemos buenos contactos con fabricantes y vendedores y más variedad de dispositivos que ya traen integrado WiMAX”, fueron las palabras del directivo para referirse a los inicios de sus operaciones en Nicaragua. Respecto al tipo de red que desarrollarán, se habla de una red totalmente comercial para mediados de 2010 y de precios y tarifas muy competitivas, con abonados que pagan
aproximadamente 30 dólares mensuales por tiempo ilimitado de voz, datos y conexión. En cuanto al tema inversiones, aseguró que: “Para finales de 2010, será de 20 millones de dólares en Nicaragua para la cobertura y conexión en Managua e invertiremos para el despliegue de la red en todo el país”. Hasta el momento, llevan invertidos 6 millones de dólares, de los cuales un millón fue para el gobierno por el costo de la licencia. Si bien el plan de inversiones para Nicaragua es de acá al 2013, sólo pueden contar lo que se refiere al 2010. “Nuestra estrategia es primero hacer un lanzamiento importante en una ciudad grande como Managua y luego esperar a que se genere el flujo de conexiones y consumo. Podemos tomar la decisión de no esperar ganar dinero sino reinvertirlo. Aquí lanzamos 8 estaciones base y ya con eso tenemos el 80% de cobertura porque la ciudad es muy plana. Para este mismo resultado en Rusia tuvimos que instalar 400 estaciones básicas. La mayoría de los países Latinoamérica tienen la misma densidad y la cantidad de inversión seria mucho menor que la necesitada en Europa”, manifestó Ivanov. Por supuesto que todos sus movimientos están respaldados por una amplia cifra. En la actualidad, maneja más de 1500 millones de dólares de fondos de inversión destinados a la expansión internacional. La empresa proyecta incrementar el volumen de inversiones a 1,5 billones de dólares a finales de 2010. Respecto a sus orígenes, Yota es una compañía privada. Los fondos han sido incor-
porados por venture capitals. Según Egor: “Las empresas de telecomunicaciones rusas están en un punto de crecimiento importante. Los inversores se cansaron de tener guardada la plata y ahora están invirtiendo en empresas de alta rentabilidad como Yota”. El operador tiene su centro de investigación y desarrollo donde crean su propio software ya que si bien en Nicaragua pueden satisfacer la demanda inicial de acceso a Internet, para el mercado “grande” han tenido que desarrollar alta velocidad de acceso para los usuarios. Por la tarifa mensual podrán tener acceso a su biblioteca de video, además de los servicios básicos. En pantalla quedarán los servicios de TV, video y demás contenidos. “Somos el principal proveedor de contenidos para toda Europa Central”, fueron palabras determinantes del ejecutivo. - ¿Van a atacar al usuario fijo (ADSL) o solamente al móvil? Los clientes que se obtienen vienen del mundo fijo, del mundo móvil, o son usuarios nuevos. Sin embargo, vemos que los usuarios comienzan como fijos/nomádicos, ya que los primeros meses se mantienen en 2 o 3 celdas. Sin embargo, luego de unos pocos meses se dan cuenta de la potencialidad de la movilidad, y esos mismos usuarios se mueven en 7 u 8 celdas por día.
- ¿Cuáles son específicamente los planes para LATAM? En cuanto a la expansión, definimos dos mercado principales. Primero los países de la ex Unión Soviética, y la segunda región es América Latina. Siempre ha existido una relación muy estrecha entre los pueblos de Rusia y los pueblos latinoamericanos desde los gobiernos. En todas estas regiones trataremos de asumir un papel de liderazgo, no sólo desde el punto de vista financiero sino también desde el tecnológico y gerencial. La entrada a cualquier país depende en gran medida de la disponibilidad de frecuencia, y en algunos países no podremos encontrar esta frecuencia porque está ocupada por otros actores que también tienen ambiciones de hacer lo mismo, por ejemplo en el caso de Argentina con Cablevisión. Ahora nuestro equipo tiene en vista 75 países potenciales donde somos más que bienvenidos. En este momento, miembros de mi equipo están en Argentina hablando con Cablevisión. A veces Yota no puede ser el socio mayoritario, y sólo tiene un papel minoritario, pero nos interesa para adquirir conocimiento y experiencia. Creo que tenemos los mejores precios en el mercado. - Ustedes se presentan como un nuevo player en LATAM, pero los actuales son muy fuertes: ¿Creen que van a poder competir con ellos?
Se que son muy reconocidos e importantes. Ninguno de ellos considera WiMAX como una amenaza, pero en Rusia ocurrió lo mismo hasta ahora: los principales estaban sin saber quiénes éramos y ahora que hemos logrado tener 300.000 abonados en sólo 5 meses, esta actitud ha cambiado totalmente. - ¿Podemos decir entonces que se preocupen Telefónica y Telmex por esta nueva amenaza? Creo que si. Creo que la mayoría de estos operadores no quieren que esta tecnología llegue a estos países porque el servicio de voz podría darse gratuitamente, pero esta decisión podría eliminar las fuentes de ingresos de estos operadores. La mayoría de ellas van a tratar de posponer la entrada hasta que entiendan y realicen el cambio de mentalidad con esta nueva era y se den cuenta la necesidad del cambio de estrategia; sin embargo, hasta que llegue ese momento, seguirán siendo competidores muy fuertes. - ¿Vienen a masificar WiMAX en América Latina? Definitivamente. - ¿Entonces las compañías relacionadas con LTE también deben preocuparse? Por supuesto. Es una historia completamente diferente.
MITOS Y REALIDADES DE YOTA SOBRE WiMAX Mito: WiMAX es una tecnología diseñada para cobertura rural. Realidad: WiMAX es rentable en despliegues urbanos, ya que se precisan aproximadamente 300 usuarios por celda para que sea rentable y eso no se obtiene en un escenario rural. Mito: Una radiobase WiMAX da cobertura a 5Km. Realidad: En un despliegue urbano, en un radio de 5Km, se pueden encontrar hasta 10 radiobases. Mito: 30MHz es suficiente para un despliegue WiMAX. Realidad: Dada la alta densidad de radiobases
de un despliegue urbano, Yota no va a despliegues con menos de 60MHz. Mito: El reuso del ancho de banda (relación entre usuarios totales y usuarios activos) en un despliegue 3G es aproximadamente 20:1. En un escenario WiMAX es 10:1. Realidad: La relación real medida es de 3:1. Se ve que la tendencia es una evolución a 2.5:1. Mito: Con poco dinero es posible lograr un despliegue rentable. Realidad: Por todo lo antedicho, se requiere inversiones grandes en el roll-out de la red.
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ENTREVISTA
SOCIAL MEDIA
EL PARADIGMA COMUNICACIONAL AÚN EN PROCESO DE ADAPTACIÓN EN LAS COMPAÑÍAS y telepresencia). Esto ayuda a diseminar la adopción desde las compañías de estos nuevos medios (como las redes sociales) y herramientas de comunicaciones (UC, telepresencia, etc.) - ¿Cuáles son las redes que más se utilizan en esta región? - En la región las redes más utilizadas son Twitter, Orkut (mayormente en Brasil) y Facebook. Estas redes presentan la información en tiempo real en casi todos los ámbitos, desde el personal hasta las opiniones y sus ideas, intereses comunes de grupos, etc.
Uno de los nuevos protagonistas indiscutidos de las comunicaciones del siglo XXI son las redes sociales. Actualmente también se están incluyendo en las consultorías y en las empresas para promocionarse a sí mismos y a otras compañías, y además para acercarse cada vez más a sus clientes. Pierre Rodríguez, Director Operations & Marketing de Polycom Latin America & Caribbean, nos responde acerca de este tema. - ¿Cuál es el papel que cumplen a partir de esta década las redes sociales? - La forma en que las compañías se comuniquen con sus clientes, y posicionen sus productos cambiará enormemente. Esto se debe a dos factores: el primero es la fuerza de la “voz del consumidor”, que ahora puede opinar públicamente en un foro real y global, forzando a las compañías a escucharlos y a desarrollar una respuesta que se ajuste a sus necesidades. La segunda es el hecho de que la generación Y esta ingresando a la fuerza trabajadora. Esto hace que las compañías reciban nuevas ideas y nuevas demandas de formas de trabajar y posicionar a sus productos; estas nuevas demandas provienen de un grupo de trabajadores jóvenes que crecieron con Internet, con la necesidad del tiempo real y la información inmediata, multitarea, y herramientas virtuales (como video conferencias
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- ¿Qué aceptación tienen entre el público? - La aceptación entre el público es muy fuerte, especialmente entre la juventud y la generación Y. - ¿Las compañías que van a ser promocionadas a través de las redes lo aceptan como una forma masiva de comunicación o aún tienen algunos recelos? - Hay algunas compañías que aún están un poco reticentes al uso de estas redes sociales (a los que se llama adoptadores tardíos). Básicamente, ellos serán forzados, tarde o temprano, a unirse a estos foros a medida que el mercado (los clientes) los lleva a hacer eso. No hay opción, es sólo una cuestión de tiempo para los adaptadores tardíos. - ¿Cuáles son los beneficios de promocionar algo a través de las redes? - El mayor beneficio es la forma de estar cerca de los consumidores. Esta estrategia es para cualquier compañía que quiera estar en el negocio en los próximos 5 años. Las redes sociales se están convirtiendo en la gran voz del consumidor, y nadie puede ignorarlo. - También hay que tener ciertos cuidados: un claro ejemplo de esto es la virilidad que puede inmiscuirse a través de algunos integrantes de la red: ¿De qué cuestiones hay que estar prevenidos? - No hay forma de controlar las redes, y esto es lo que las hace tan interesantes y
legitimas. Será una parte de la vida en la red social, lo que lo diferenciará es que las compañías que realmente las utilicen para llegar la mercado y a los consumidores, pero también para escucharlos, se verán beneficiados tremendamente. Los que solamente traten de utilizarla como una plataforma de marketing sin extraer el valor de la actualidad y una forma legítima de escuchar a los clientes no verá los beneficios potencialmente, y puede causar un impacto negativo. - A pesar de estas novedades, siguen poniendo en práctica los métodos tradicionales: ¿Cuáles son los que aún ustedes ponen en práctica? - No hay un “single silver” o sea, un único método. En el mundo de hoy toda campaña de marketing requiere el uso del mix de medios. - Si se hace una comparación entre uno y otro método: ¿se pueden dejar en claro las diferencias entre ambos? (Por ejemplo: apuntan a distinto público, una es más dinámica que la otra, etc.) - Depende del tipo de producto y especialmente de la demografía de los clientes que se está intentando alcanzar. Si la empresa está enfocada, por ejemplo en adolescentes, en vez de un grupo más adulto necesitará tener un balance diferente de los medios. Las redes sociales hoy cubren un amplio rango pero aún se concentran fuertemente en el público joven. Es un mundo cambiante, las compañías que quieren mantenerse al frente de sus mercados, no pueden ignorar a un medio para comunicarse tan efectivamente con los clientes como lo son los medios sociales, pero también deben escuchar lo que ellos tengan para decir acerca de los productos y servicios ofrecidos por la compañía. Esta respuesta puede ayudar a las compañías a adaptar sus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de los clientes, de esta forma, logran diferenciarse en el mercado.
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