Tcc mariana adriano duarte by Clari

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA Mariana Adriano Duarte

DESENVOLVIMENTO DE UM POSTO DE TRABALHO ERGONÔMICO PARA MANICURES

Florianópolis 2013

MARIANA ADRIANO DUARTE

DESENVOLVIMENTO DE UM POSTO DE TRABALHO ERGÔNOMICO PARA MANICURES

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado à obtenção do título Bacharel em Design e aprovado em sua forma final pelo Curso de Design, da Universidade do Sul de Santa Catarina.

ORIENTADOR: Tiago André da Cruz

Florianópolis 2013

MARIANA ADRIANO DUARTE

DESENVOLVIMENTO DE UM POSTO DE TRABALHO ERGÔNOMICO PARA MANICURES

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado à obtenção do título Bacharel em Design e aprovado em sua forma final pelo Curso de Design, da Universidade do Sul de Santa Catarina. Florianópolis, 04 de julho de 2013.

________________________________________________________

Prof. e Orientador Tiago André da Cruz Universidade do Sul de Santa Catarina

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Prof. Cesar Pereira Azevedo Universidade do Sul de Santa Catarina

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Prof. Kamilla Souza Universidade do Sul de Santa Catarina

AGRADECIMENTOS

Gostaria de agradecer a minha família por todo o apoio e por proporcionar a oportunidade de realizar os meus sonhos. A minha mãe que é meu maior exemplo e minha melhor amiga, que sempre fez tudo para me ver feliz. Ao meu namorado Tiago por ser meu porto seguro, meu melhor amigo e por todo o apoio, compreensão e ajuda durante a realização deste trabalho e durante todo o curso. O melhor presente que a vida me deu. Ao meu professor e orientador Tiago André da Cruz, por toda a ajuda, dedicação e ensinamentos.

RESUMO

Esse trabalho tem como tema a criação de um posto de trabalho ergonômico para as manicures. O crescimento da procura pelos profissionais da beleza por homens e mulheres levou ao aumento das horas de trabalho, o que acarretou a um maior número destes profissionais com lesões relacionadas ao exercício da profissão. Tendo como objetivo facilitar a realização do trabalho das manicures, diminuir as dificuldades e as dores que sentem durante e depois de um dia de trabalho. Com um lugar mais eficiente para trabalhar, as manicures poderão atender seus clientes de forma mais eficiente e com uma maior qualidade nos serviços prestados. A falta de um ambiente e um mobiliário adequados gera vários problemas de saúde a essas profissionais, pois passam muitas horas sentadas, fazendo movimentos repetitivos. A metodologia de design utilizada no desenvolvimento do projeto é o método criado por Bürdek, que é caracterizado por permitir feedback entre as etapas do trabalho. O posto de trabalho foi desenvolvido de acordo com as metas propostas e as dimensões ergonômicas definidas no projeto.

Palavras-chave: Manicure. Ergonomia. Design. Posto de trabalho.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Método de Processo de Design ...................................................... 17 Figura 2 – Propaganda da marca Revlon de 1930 .......................................... 19 Figura 3 – Unhas de Caviar.............................................................................. 19 Figura 4 – Instrumentos de trabalho das manicures ........................................ 21 Figura 5 – Túnel do Carpo................................................................................ 23 Figura 6 – Lombalgia ........................................................................................ 24 Figura 7 – Proporções Corporais de cada Etnia ............................................... 27 Figura 8 – Medidas de antropometria da população brasileira 20 e 24 anos ... 28 Figura 9 – Dimensões ergonômicas para cadeiras ......................................... 29 Figura 10 – Detalhamento das medidas da cadeira ....................................... 30 Figura 11 – Dimensões dos rodízios ................................................................ 30 Figura 12 – Dimensões antropométricas para projeto de posto de trabalho .... 31 Figura 13 – Painel Semântico do Público Usuário ........................................... 37 Figura 14 – Painel de Tendências ................................................................... 38 Figura 15 – Componentes da cadeira 1 ........................................................... 40 Figura 16 – Componentes da cadeira 2 ........................................................... 41 Figura 17 – Componentes da cadeira 3 ........................................................... 41 Figura 18 – Painel de Atributos Simbólicos ...................................................... 44 Figura 19 – Painel de Atributo de Estilo ........................................................... 45 Figura 20 – Alternativa 1 .................................................................................. 47 Figura 21 – Alternativa 2 .................................................................................. 48 Figura 22 – Alternativa 3 .................................................................................. 48 Figura 23 – Alternativa 4 .................................................................................. 49 Figura 24 – Alternativa 5 .................................................................................. 50 Figura 25 – Alternativa 6 .................................................................................. 50

Figura 26 – Alternativa 7 .................................................................................. 51 Figura 27 – Alternativa 8 .................................................................................. 52 Figura 28 – Alternativa 9 .................................................................................. 52 Figura 29 – Alternativa 10 ................................................................................ 53 Figura 30 – Diagrama de Mudge ...................................................................... 54 Figura 31 – Alternativa em 3D .......................................................................... 55 Figura 32 – Cadeira.......................................................................................... 56 Figura 33 – Mesa ............................................................................................. 56 Figura 34 – Confecção do Mock-up da cadeira ................................................ 57 Figura 35 – Confecção do Mock-up da cadeira 2 ............................................ 58 Figura 36 – Confecção do Mock-up da mesa ................................................... 58 Figura 37 – Mock-up da cadeira ....................................................................... 59 Figura 38 – Mock-up da mesa ......................................................................... 59 Figura 39 – Mock-up do posto de trabalho ...................................................... 60 Figura 40 – Versão Branca e Verde ................................................................. 61 Figura 41 – Versão Branca e Azul .................................................................... 62 Figura 42 – Posto de trabalho .......................................................................... 66 Figura 43 – Gaveta da mesa ............................................................................ 66 Figura 44 – Gaveta da cadeira ......................................................................... 67 Figura 45 – Pé da cadeira ................................................................................ 67

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Análise de Concorrentes ................................................................ 39 Tabela 2 – Atributos Estéticos .......................................................................... 42 Tabela 3 – Comparativo das Alternativas ......................................................... 54

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Quantos dias da semana as manicures trabalham ........................ 32 Gráfico 2 – Quantas horas por dias as manicures trabalham .......................... 33 Gráfico 3 – Quantos anos trabalham como manicures ................................... 33 Gráfico 4 – Sente dores durante o trabalho...................................................... 34 Gráfico 5 – Possui dores e doenças causadas pelo trabalho ........................... 34 Gráfico 6 – Pratica alongamento antes de começar a trabalhar....................... 35 Gráfico 7 – Faz pausa entre as clientes ........................................................... 35

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .............................................................................................. 13 1.1 DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA ................................................................ 13 1.2 OBJETIVOS ............................................................................................... 14 1.2.1 Objetivo geral......................................................................................... 14 1.2.2 Objetivos específicos............................................................................ 14 1.3 JUSTIFICATIVA ......................................................................................... 14 1.4 ESCOPO .................................................................................................... 15 1.5 ADERÊNCIA A LINHA DE PESQUISA ...................................................... 15 1.6 PROCEDIMENTO METODOLÓGICO........................................................ 15 1.6.1 Metodologia de Projeto ......................................................................... 16 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 18 2.1 MANICURES .............................................................................................. 18 2.1.1 Instrumentos de trabalho das manicures ........................................... 20 2.1.2 Regras de higiene e esterilização dos materiais ................................ 21 2.1.3 As doenças que mais ocorrem nas manicures causadas pelo trabalho ........................................................................................................... 22 2.1.3.1 LER - Lesão por esforço repetitivo ....................................................... 22 2.1.3.2 Lombalgia – Dor nas Costas ................................................................ 24 2.2 ERGONOMIA ............................................................................................. 24 2.2.1 Ergonomia de produto .......................................................................... 26 2.2.2 Antropometria ........................................................................................ 26 2.2.3 Padrões antropométricos ..................................................................... 27 2.2.4 Antropometria aplicada ao posto de trabalho .................................... 28 3 PESQUISA .................................................................................................... 32 3.1 PESQUISA DE CAMPO ............................................................................. 32

3.2 ANÁLISE DO PÚBLICO ALVO ................................................................... 36 3.3 MERCADO ................................................................................................. 37 3.3.1 Tendências ............................................................................................. 38 3.4 ANÁLISE SINCRÔNICA ............................................................................. 39 3.4.1 Análise comparativa das cadeiras atuais ............................................ 39 3.5 ANÁLISE ESTRUTURAL ........................................................................... 40 3.6 MATRIZ SEMÂNTICA DE ATRIBUTOS DO PRODUTO ............................ 42 4 CONCEITO ................................................................................................... 43 5 GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS................................................................. 47 5.1 ESCOLHA DA ALTERNATIVA FINAL ........................................................ 53 5.2 ALTERNATIVA SELECIONADA ................................................................ 55 5.2.1 Refinamento da Alternativa Selecionada ........................................... 55 5.3 DETALHAMENTO TÉCNICO .................................................................... 56 5.4 MOCK-UP ................................................................................................. 68 6 CORES.......................................................................................................... 60 7 MATERIAIS, COMPONENTES E PROCESSOS DE FABRICAÇÃO ........... 62 7.1 PLÁSTICO ................................................................................................. 62 7.2 PÉ DA CADEIRA E DA MESA ................................................................... 62 7.3 TECIDO ...................................................................................................... 62 7.3.1 Couro ...................................................................................................... 62 7.4 PROCESSOS DE FABRICAÇÃO............................................................... 63 8 MEMORIAL DESCRITIVO ........................................................................... 64 8.1 FUNÇÃO ESTÉTICA ................................................................................. 64 8.2 FUNÇÃO SIMBÓLICA ............................................................................... 64 8.3 FUNÇÃO DE USO..................................................................................... 64 8.4 FUNÇÃO TÉCNICA................................................................................... 65 8.5 FUNÇÃO DE MARKETING ....................................................................... 66

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................... 67 10 REFERÊNCIAS .......................................................................................... 68 APÊNDICE A .................................................................................................... 72 APÊNDICE B .................................................................................................... 73 APÊNDICE C ................................................................................................... 85

1 INTRODUÇÃO Hoje devido ao estilo de vida, homens e mulheres estão cada vez mais dispostos a fazer diversos procedimentos estéticos por estarem cada vez mais preocupados com a aparência. Como consequência a essa grande procura, os profissionais da beleza estão cada vez mais ocupados e atualizados sobre novas técnicas, para assim poder agradar e satisfazer os clientes, estando sempre por dentro das últimas tendências em relação a cabelo, unhas e procedimentos estéticos. Como consequência há um aumento da carga de trabalho desses profissionais, que estão sofrendo com dores e doenças relacionadas ao trabalho, como é o caso das manicures, que passam várias horas sentadas atendendo seus clientes. A falta de um ambiente e um mobiliário adequados gera vários problemas de saúde a essas profissionais como dores nas costas, braços e pernas, pois passam muitas horas sentadas, fazendo movimentos repetitivos o que leva a sérias lesões e problemas. Com o objetivo de tentar minimizar esses problemas, esse trabalho tem como tema a criação de um posto de trabalho para as manicures, visando melhorá-la de forma ergonômica.

1.1 DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA Com o crescente aumento de trabalho, as manicures que todos os dias passam muitas horas em posições desconfortáveis e em postos de trabalho que não são apropriados para as atividades, pois geralmente são cadeiras e mesas baixas, onde é muito difícil ficar em uma posição adequada para a realização do trabalho. Dentro da ergonomia existem diferentes focos de pesquisa, a deste projeto é a ergonomia física, já que ela está relacionada às características da anatomia, antropometria, fisiologia e biomecânica em relação à atividade exercida. Estudando a postura de trabalho, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais, manuseio de materiais, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde. (ABERGO, 2012)

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo geral Criar uma nova cadeira de trabalho projetada ergonomicamente para melhorar o trabalho de manicures.

1.2.2 Objetivos específicos 

Descrever tarefas comuns de manicure;



Listar as lesões, doenças e acidentes de trabalho comuns ao trabalho de manicure;



Descrever as máquinas, equipamentos e ferramentas utilizadas nas tarefas;



Realizar uma Análise Ergonômica do Trabalho (AET) de manicures.



Construir e validar um mock-up de testes.

1.3 JUSTIFICATIVA Este projeto oferece diversos benefícios para as manicures, pois ele tem como objetivo facilitar a realização deste trabalho, diminuir as dificuldades e as dores que sentem durante e depois de um dia de trabalho, devido às várias horas seguidas em posições e postos de trabalho inadequados e sem a ergonomia necessária para a atividade, evitando que elas corram risco de sofrer lesões permanentes causadas pelas posições em que ficam para trabalhar. Com um lugar mais eficiente para trabalhar, as manicures poderão atender seus clientes de forma mais eficiente e com uma maior qualidade nos serviços prestados. A criação de um projeto de acordo com as metas estabelecidas e com a utilização de um procedimento metodológico de pesquisa e uma metodologia de projeto, oferece diversos benefícios também para o design, pois esse projeto pode agregar novas ideias para trabalhos futuros.

1.4 ESCOPO Para entender a área de atuação e o público alvo do projeto foi feito uma pesquisa sobre a história da manicure, ergonomia e as doenças relacionadas ao trabalho das manicures. Para o desenvolvimento foram realizadas pesquisas de campo, aplicando um questionário com as manicures, de onde foi possível retirar informações fundamentais para o projeto, uma análise dos produtos concorrentes e sobre as tendências atuais para o trabalho. Para entender como deve ser o funcionamento e a utilização da cadeira de trabalho ergonômica, foi feito um modelo de representação em escala real para testes. O posto de trabalho desenvolvido atendeu os requisitos do projeto, possuindo as dimensões ergonômicas indicadas, espaço para armazenagem, conforto e organização.

1.5 ADERÊNCIA A LINHA DE PESQUISA As manicures passam várias horas em postos de trabalho impróprios, prejudicando a saúde, seu bem estar e a qualidade do trabalho. Devido a isso, o projeto de uma cadeira mais ergonômica faz parte da linha de pesquisa de Design para convívio social, pois o projeto visa melhorar a qualidade de vida das manicures.

1.6 PROCEDIMENTO METODOLÓGICO Para resolver os objetivos propostos neste trabalho foi feita uma pesquisa de caráter exploratório, pois segundo Gil (2002, p.41) “[...] ela tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo mais explícito ou a construir hipóteses”. A pesquisa exploratória envolve pesquisas bibliográficas e de campo. A pesquisa bibliográfica será sobre ergonomia, antropometria, a história das manicures, os instrumentos utilizados por essas profissionais e as principais lesões causadas pelo trabalho.

A pesquisa de campo é fundamental para adquirir informações importantes para o desenvolvimento do posto de trabalho. Ela foi feita através de um questionário aplicado as manicures, onde por meio dele foram adquiridos dados qualitativos e quantitativos a respeito do modo em que elas trabalham, suas dificuldades e sugestões. Ao realizar uma visita de campo ao “local” escolhido, você está criando a oportunidade de fazer observações diretas. Partindo-se do principio de que os fenômenos de interesse não são puramente de caráter histórico, encontra-se-ão disponíveis para observação alguns comportamentos ou condições ambientais relevantes.(YIN, p.119 e 120)

A natureza da pesquisa feita foi a aplicada, pois “[...] caracteriza-se por seu interesse prático, isto é, que os resultados sejam aplicados ou utilizados, imediatamente, na solução de problemas que ocorrem na realidade”. (MARCONI; LAKATOS, 1999, p.22) Para definir os requisitos do projeto foi utilizada a ferramenta Matriz Semântica (SANTOS, 2010), onde foram retirados os atributos desejados para o produto a ser projetado.

1.6.1 Metodologia de Projeto A metodologia escolhida para o desenvolvimento desse projeto é o método criado por Bürdek. Este

modelo

caracterizado

por

várias

possibilidades

realimentação (feedback) que não deixavam o processo de projeto parecer como um processo linear de resolução de problemas. (BURDEK, p.255)

Figura 1 – Método de Processo de Design

Fonte: Bürdek (2000, p.255)

Este modelo possui as seguintes etapas: 

Problematização: É a definição do que deve ser feito, os objetivos do projeto.



Análise da situação corrente: Pesquisa de campo, análise sincrônica, análise estrutural.



Definição do problema, Definição de metas: Definir os requisitos do projeto, as metas a serem alcançadas.



Projeto de conceitos, Construção de alternativas: Definir atributos do projeto, o conceito e gerar alternativas.



Valoração e precisão de alternativas: Escolha e refinamento da alternativa final.



Planejamento do desenvolvimento e de produção: Projeto técnico, construção do protótipo.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A fundamentação teórica serve para entender o contexto do projeto, sua área de atuação, a história, o público alvo e seus interesses, a ergonomia e a sua importância no desenvolvimento de projetos de design relacionados a postos de trabalho.

2.1 MANICURES Acredita-se

que

hábito

pintar

unhas

surgiu

há

aproximadamente 3500 a.C com as egípcias que pintavam as unhas com hena. Nessa época os esmaltes eram feitos de goma arábica, clara de ovo, gelatina e cera de abelha. Na China, por volta de 3000 a.C o ato de pintar as unhas estava ligado a posição social, unhas douradas e prateadas que depois foram substituídas por unhas vermelhas e pretas destacavam a condição do indivíduo da

família

real.

unhas

compridas

indicavam

nobreza.

(SUPER

INTERESSANTE, 2003) Em 1800 as unhas eram curtas e arredondadas, polidas com um pedaço de couro e perfumadas. Em 1830 surgiu o primeiro instrumento de manicure, o empurrador de cutícula, que até este momento era retirada com qualquer metal, tesoura ou ácido. Já em 1892 surgiram os primeiros salões de manicure, onde homens e mulheres iam para cortar, lixar e polir as unhas. (UNHA EXPRESS, 2006) Em 1900 eram usadas limas metálicas e tesouras para dar forma às unhas e para polí-las, nesta época já existia uma espécie de percursor do esmalte que era aplicado com pelo de camelo e durava apenas um dia nas unhas. No ano de 1925 foi lançado um esmalte transparente, levemente rosado que era aplicado somente no meio das unhas, ficando as pontas e a meia lua da unha sem nada. (UNHA EXPRESS, 2006) Foi no ano de 1932 que os irmãos americanos Charles e Joseph Revson juntamente com o químico Charles Lachman, criaram um esmalte brilhante e colorido com pigmentos para ser aplicado na unha toda, como mostra a Figura 2. Com essa criação nasceu uma das principais e mais importantes marcas de esmalte do mundo, a Revlon. (MUNDO DAS MARCAS, 2006)

Figura 2 – Propaganda da marca Revlon de 1930

Fonte: www.revlon.com/revlon-home/revlon-corporate/RevlonHistory.aspx

Hoje existem diversos tipos de esmaltes como os sintéticos e vários acessórios para enfeitar as unhas, como mostra a Figura 3, como unhas postiças, brilhos e até mesmo pedras preciosas. Figura 3 – Unhas de Caviar

Fonte: gloss.abril.com.br/blog/que-beleza/manicure-caviar-unhas

Atualmente as manicures são responsáveis pela estética das mãos, unhas e pés através de tratamentos cosméticos por meio de técnicas e utensílios apropriados como cortadores, alicates e lixas. As principais atividades das manicures são: corte das unhas das mãos e dos pés, aplicação de cremes que facilitem a retirada da cutícula e que ajudem a hidratar a pele, retirada da cutícula, polimento, aplicação de um esmalte transparente nas

unhas chamado “base”, que tem a finalidade de preparar as unhas para o esmalte, esmaltagem e esterilização dos instrumentos de trabalho. Para exercer a profissão é necessário seguir algumas regras de higiene e esterilização e também manter os equipamentos em condições adequadas para uso. Elas atendem os clientes em salões especializados, na própria casa da cliente ou até mesmo em seu domicílio. A grande maioria trabalha em salões de beleza ou clinicas de estética, junto com outros profissionais da área da beleza como cabeleireiros, maquiadores e depiladores. 2.1.1 Instrumentos de trabalho das manicures Os principais instrumentos de trabalho das manicures são (REDAÇÃO TERRA, 2012): 

Alicate de cutícula: É usado para cortar as cutículas.



Alicate/cortador de unha/tesoura de unha: Serve para cortar as unhas.



Empurrador de cutícula: É utilizado para separar a cutícula da unha.



Palito de unha: É usado com uma pequena quantidade de algodão na ponta molhado em acetona para retirar o excesso de esmalte dos dedos.



Polidor: É usado para com uma lixa d`água bem fina para alisar as unhas.



Lixa de unha: Serve para dar forma as unhas.



Acetona: Usado para retirar o esmalte velho e para retirar o excesso de esmalte das unhas.



Base: É um liquido que se passa na unha antes de passar o esmalte.



Esmalte: É um verniz usado para colorir as unhas. Possui varias tonalidades e cores.



Óleo secante: Usado sobre o esmalte para fixa-lo e seca-lo.

Figura 4 – Instrumentos de trabalho das manicures

Fonte: da Autora

2.1.2 Regras de higiene e esterilização dos materiais A higienização do posto de trabalho e a esterilização dos instrumentos utilizados são fundamentais para a segurança das manicures e das clientes, pois por se tratar de objetos perfuro cortantes podem transmitir diversos tipos de doenças como Hepatite B e C e até mesmo o HIV. (GIUSTI, 2012) A limpeza deve começar sendo feita com água, sabão e escova para diminuir os micróbios do ambiente. A desinfecção tem a finalidade de destruir os microrganismos existentes nas superfícies, utilizando uma solução de hipoclorito de sódio, é indicada para as bacias usadas nas mãos e nos pés das clientes, pois por sua formula ser corrosiva não pode ser utilizada nos instrumentos metálicos. O álcool 70% é também muito eficaz para a higienização dos materiais, inclusive das ferramentas metálicas. (AGOSTINI, 2010)

A autoclave é o modo mais seguro para a esterilização dos instrumentos, pois destrói todos os micróbios e microrganismos. Eles devem permanecer durante 1 hora dentro da autoclave a uma temperatura de 120 graus. Antes de iniciar esse processo é necessária uma desinfecção prévia com detergente enzimático. (AGOSTINI, 2010) A

contaminação

não

ocorre

exclusivamente

com

itens

reutilizáveis, as lixas de unha, de pé e o palito de madeira também podem ser contaminados com vírus, bactérias e fungos. Eles devem ser descartáveis, pois quando reaproveitados podem causar manchas nas unhas, verrugas e inflamar as cutículas. (GIUSTINI, 2012)

2.1.3 As doenças que mais ocorrem nas manicures causadas pelo trabalho Segundo a Agência USP (2011) “Pelo menos 59% dos profissionais da área de beleza sofrem com dores na coluna, 47% nos membros superiores e 27% nos membros inferiores”. O número de horas trabalhando influencia nas dores músculoesqueléticas, e os profissionais que trabalham 50 horas por semana sofrem mais dores. “A lombar e os ombros também sentem o peso dos anos de profissão, os profissionais que estão no mercado a mais de quatro anos se queixam mais que os iniciantes”. (AGÊNCIA USP, 2011) A pesquisa feita com profissionais da área aponta para a ergonomia da atividade [tempo de trabalho e movimentos utilizados e repetitivos] como um fator importante na origem das dores músculo-esqueléticas referidas [coluna e membros superiores] e também a falta de um programa de exercícios adequados às necessidades específicas da profissão visto que, ainda que a atividade física diminua a queixa de dor, não previne completamente. (Agência USP, 2011)

2.1.3.1 LER - Lesão por esforço repetitivo Trata-se de um desgaste em alguma parte do corpo, que afeta músculos e tendões e sobrecarrega o sistema músculo- esquelético, causando dores e inflamações. (VARELLA, 2013) Segundo Maeno et al. (2001), os distúrbios músculo-esqueléticos são um conjunto de doenças de características inflamatórias, que atingem os

tecidos moles, como o músculo, os ligamentos, as cápsulas articulares e as aponeuroses. É uma síndrome constituída por um grupo de doenças, como: Síndrome do Túnel do Carpo (Figura 5), Tenosinovites, Lesão Traumática Cumulativa ou Tendinite. LER é a designação para toda doença causada pelo esforço repetitivo enquanto DORT (Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho) é o nome dado às doenças causadas pelo trabalho. Alguns especialistas e entidades preferem, atualmente, denominar LER por DORT ou ainda LER/DORT. (VARELLA, 2013) É uma lesão relacionada com a atividade praticada pela pessoa e pode ser considerada uma doença ocupacional, que pode ser causada ou agravada pela postura incorreta causada pelo posto de trabalho, exposição ao frio, ruído elevado e vibrações, levantamento de peso que forçam determinada musculatura, sedentarismo ou falta de alongamento dos músculos antes da atividade a ser realizada. (KUORINKA e FORCIER, 1995). Todo profissional está sujeito a desenvolver alguma lesão causada pelo trabalho. As manicures por trabalharem com a musculatura do ombro e dos braços, ficando muito tempo sentadas, resultando em um maior esforço físico em determinados músculos. (MACHADO et al., 2010 Figura 5 – Túnel do Carpo

Fonte: http://www.lerdort.com.br/dd_tunel.php?skey=b96d0f258c0edc1541b15057ebb3a0a1

2.1.3.2 Lombalgia – Dor nas Costas Lombalgia é um termo usado para determinar o aparecimento de dor na região lombar da coluna vertebral. São várias situações que podem levar a sua origem, o que exige a realização de exames auxiliares de diagnóstico. Há diversas causas para o aparecimento da lombalgia como o levantamento de peso excessivo e/ou por um longo período de tempo, o excesso de peso, a postura e a inclinação incorreta. (COUTO, 2000) Processos degenerativos discais e articulares, más-formações congênitas, hérnias discais, escorregamentos vertebrais, estenose de canal vertebral muitas vezes pré-existentes, já de longa data, em determinado momento, em virtude de esforços inadequados, vícios posturais e quedas, como mostra a Figura 6. (NOVAES, 2012)

Figura 6 – Lombalgia

Fonte:http://www.lerdort.com.br/pc_lombalgia.php?skey=24b525ddb765bf67b40c312733e5c6e 6

2.2 ERGONOMIA A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho ao homem. O trabalho não abrange apenas máquinas e equipamentos, mas toda a situação que envolve o homem e o seu trabalho. (IIDA, 200).

A ergonomia pode ser dividida em três tipos: 

Ergonomia de correção: Visa melhorar as condições de trabalho que já existem, resolvendo problemas do trabalhador como doenças causadas

pelo trabalho, na segurança ou na qualidade. Algumas soluções podem ser resolvidas com mudanças na postura, melhorando a iluminação e ampliando os dispositivos de segurança. (IIDA, 2000) 

Ergonomia

concepção:

Tem

como

objetivo

introduzir

conhecimentos sobre a ergonomia desde o inicio do projeto, examinando

amplamente

alternativas e

exigindo

maior

conhecimento e experiência. (IIDA, 2000) 

Ergonomia de conscientização: Através de cursos, treinamentos para ensinar os trabalhadores a trabalhar de forma segura utilizando a ergonomia. Está sempre em transformação, pois é utilizada quando nem a ergonomia de concepção ou a ergonomia de correção foram alcançadas ou por problemas que surgiram depois com o tempo. (IIDA, 2000) Atualmente é a ciência da interação, sendo aplicada em toda

situação em que se quer adaptar uma ação com as capacidades e limitações físicas e psicológicas de seu usuário, tornando o trabalho mais simples e seguro. Diversas doenças podem ser ocasionadas por um mau projeto ou pelo uso inadequado de equipamentos, sistemas e tarefas, que podem ser evitadas através da utilização da ergonomia no desenvolvimento dos projetos. “Doenças relacionadas com o sistema músculo-esquelético (principalmente dores nas costas) e aquelas psicológicas (estresse, por exemplo) constituem a mais importante

causa

absenteísmo

incapacitação

trabalho”.(DUL; WEERDMEESTER, 1995, p.15)

2.2.1 Ergonomia de produtos Pode-se dizer que a ergonomia de produto nasceu informalmente quando o homem começou a construir seus instrumentos e objetos para a sua sobrevivência usando a intuição, para depois com o tempo serem aprimorados devido aos conhecimentos adquiridos. Para o desenvolvimento de um projeto de produto, deve-se levar em conta algumas exigências e desenvolver algumas qualidades.

As principais exigências no projeto do posto de trabalho para as manicures são a segurança, o conforto e os envoltórios de alcances físicos. Conceituar-se segurança como a utilização segura e confiável dos objetos em relação as suas características funcionais, operacionais, perceptíveis, de montagem, de fixação, sustentação, e outras, fundamentalmente, contra riscos e acidentes eventuais que possam envolver o usuário ou grupo de usuários. (GOMES FILHO, 2003 p.29)

Durante as várias horas de trabalho é muito importante estar em um lugar confortável para trabalhar, pois segundo Gomes Filho (2003, p.29) “as condições ou situações de uso dos objetos que contrariam esta conceituação, principalmente com relação às tarefas de uso que possam provocar diversos tipos de fadigas e doenças e constrangimentos do organismo humano”. Define-se o envoltório de alcance físico como o volume espacial em que devem estar contidos, e ao alcance do usuário, os instrumentos de ação, essenciais ao funcionamento do produto agregado ao conceito de conforto, de maneira que se evite que os movimentos executados pelo usuário o obriguem a dispender energias desnecessárias ou esforços extenuantes. (GOMES FILHO, 2003 p.31)

2.2.2 Antropometria O termo antropometria remonta-se à antiguidade, pois egípcios e gregos já observavam e estudavam a relação das diversas partes do corpo. A palavra vem do grego, anthropos = homem e metrikos = justa proporção. É a ciência que estuda as medidas do corpo humano para determinar as diferenças em indivíduos e grupos. No início as medidas visavam determinar somente os valores médios da população como peso e as estaturas médias, para depois surgir o interesse em determinar as variações e alcances dos movimentos. Atualmente se concentra na determinação das diferenças entre grupos e as variáveis como etnia, cultura e religião. Para coletar essas medidas é necessário adotar um procedimento rigoroso, pois esses dados devem ser precisos e com um alto grau de confiabilidade, já que qualquer erro pode levar a diversos erros de projeto, elevando o custo do mesmo. O tamanho físico de uma população pode ser determinado medindo os comprimentos, as profundidades, as circunferências corporais, e os

resultados obtidos podem ser utilizados para a criação de postos de trabalho, equipamentos e produtos. A população humana é composta de diversos tipos físicos ou biótipos essas diferenças em cada individuo existem desde o nascimento e tendem a aumentar durante o crescimento, até a idade adulta. Essas diferenças tem relação com o sexo, a idade, a classe social, a ocupação e a etnia. (IIDA, 2000)

2.2.3 Padrões antropométricos Para auxiliar nas medidas adotadas durante o desenvolvimento do projeto, devem-se levar em conta as medidas entre 5% e 95% da população brasileira, ou seja, os extremos correspondentes às mulheres de baixa estatura e os homens de estatura elevada. (IIDA, 2000). As proporções corporais da população variam de acordo com a etnia, com o sexo e com a idade, como mostram as Figuras 7 e 8. Figura 7 – Proporções corporais de cada etnia

Fonte: Iida (2000, p.105)

Figura 8 – Medidas de antropometria estática da população brasileira entre 20 e 24 anos

Fonte: Iida (2000, p.120)

2.2.4 Antropometria aplicada ao posto de trabalho da manicure Para

este

projeto

foras

utilizadas

dimensões

básicas

recomendadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), na norma NBR 13962, como mostram as Figuras 9, 10 e 11, para o desenvolvimento de um posto de trabalho, levando em consideração as diferenças de medidas antropométricas como mostra a Figuras 12. Figura 9 – Dimensões ergonômicas para cadeiras

Fonte: ABNT, 2002

Figura 10 – Detalhamento das medidas da cadeira

Fonte: ABNT, 2002

Figura 11 – Dimensões dos rodízios

31 Fonte: ABNT, 2002

Figura 12 – Dimensões antropométricas para projeto de um posto de trabalho

Fonte: Iida (2000, p. 109)

As cadeiras devem possuir ajuste de altura do assento e da posição do encosto para se adequar a altura do trabalhador como mostra a Figura 10. As pernas devem ficar acomodadas dentro de um espaço de 20 cm, no mínimo, entre o assento e a parte inferior do tampo da mesa, para permitir uma postura adequada, sem precisar inclinar o corpo para frente. (IIDA, 2005) Os apoios de braços da cadeira devem ficar aproximadamente à mesma altura ou um pouco mais abaixo da superfície de trabalho para dar apoio aos cotovelos.

3 PESQUISA Nesta etapa foi feita uma pesquisa de campo por meio de um questionário com o público alvo, onde as respostas foram analisadas para obter dados importantes para o desenvolvimento do projeto. Foram analisados também o público alvo, o mercado, suas tendências e os concorrentes através de uma tabela comparativa e de uma análise estrutural.

3.1 PESQUISA DE CAMPO A pesquisa foi iniciada com uma entrevista com o público-alvo, que são as manicures para entender as necessidades e as opiniões dessas profissionais. A pesquisa foi aplicada entre os dias 10 de Junho de 2012 a 19 de Junho de 2012, foram entrevistadas 40 manicures de 20 a 56 anos. A análise dos dados coletados indicou que: 

Quantos dias da semana trabalham: A pesquisa mostrou que 63% das manicures trabalham de 6 a 7 dias e 37% de 3 a 5 dias por semana.

Gráfico 1 – Quantos dias da semana as manicures trabalham

Fonte: da autora



Quantas horas por dia passam trabalhando: De acordo com a pesquisa 75% delas trabalham mais de oito horas e 25% de 6 a 8 horas por dia.

Gráfico 2 – Quantas horas por dia as manicures trabalham

Fonte: da autora



Há quantos anos trabalham: Já que a idade das profissionais variou entre 20 e 56 anos, 50% trabalham de 15 a 20 anos, 25% trabalham de 10 a 15 anos como manicure e 25% trabalham a mais de 20 anos.

Gráfico 3 – Quantos anos trabalham como manicure

Fonte: da autora



Sente dores durante o trabalho: Das profissionais pesquisadas, 50% relatam que sentem dores, principalmente nas costas, no pescoço e nas mãos.

Gráfico 4 – Sente dores durante o trabalho

Fonte: da autora



Possui alguma doença ou dor causadas pelo trabalho: Das pesquisadas, 61% relataram que possuem doenças relacionadas com a profissão, como tendinite e problemas na colua e na nuca.

Gráfico 5 – Possui alguma doença causada pelo trabalho

Fonte: da autora



Pratica algum alongamento antes de começar a trabalhar: Das manicures que participaram da pesquisa, 75% não faz nenhum tipo de alongamento antes ou durante o trabalho. Apenas 25% afirmou que faz alongamentos e pratica exercícios físicos diariamente.

Gráfico 6 – Pratica alongamento antes de começar a trabalhar

Fonte: da autora



Faz pausa entre as clientes: Apenas 37% das profissionais que responderam ao questionário, conseguem fazer pausas entre as clientes, que geralmente são de 10 a 15 minutos, a grande maioria devido à agenda apertada não consegue fazer intervalos.

Gráfico 7 – Faz pausa entre as clientes

Fonte: da autora



Sugestões das manicures que participaram da pesquisa: Igualar a altura da cadeira da manicure com a da cliente, melhorar a iluminação do lugar de trabalho, encosto da cadeira ser mais alto e confortável e apoio para os pés da cliente no momento em que está cuidando das unhas dos pés.

De acordo com a pesquisa, as profissionais que mais sofrem com dores ou que possuem alguma doença relacionada com o trabalho são aquelas que trabalham de 6 a 8 ou mais de 8 horas por dia e que exercem a profissão de 10 a 15 ou a mais de 20 anos.

3.2 ANÁLISE DO PÚBLICO ALVO Este projeto tem como público usuário as manicures, já que se trata do desenvolvimento de uma cadeira de trabalho projetada ergonomicamente com o objetivo de ajudar e melhorar a qualidade do trabalho dessas profissionais. A pesquisa foi feita com profissionais que trabalham em salões de beleza e de diversas idades, mostrando que essa é uma profissão que pode ser exercida com várias idades. As profissionais relataram problemas e dores causadas pelo trabalho, como dores nas costas, na nuca e tendinite e deram algumas sugestões como uma melhorar iluminação e igualar as alturas das cadeiras das clientes com as das manicures. O painel semântico do público usuário (Figura 13) mostra as características da profissão de manicure, seus instrumentos, como é o seu trabalho e o ambiente em que elas mais trabalham, que são os salões de beleza. O público consumidor são as donas dos salões de beleza que cuidam da parte administrativa e financeira, que se preocupam com os custos, com a qualidade e com os materiais utilizados na confecção do posto de trabalho. Figura 13 – Painel Semântico do Público Usuário

Fonte: da autora

3.3 MERCADO A

profissão

manicure

não

regulamentada

atua

exclusivamente no setor privado e o seu segmento de mercado é o de prestação de serviço, portanto para exercê-la é necessário somente prática, mas isso não diminui a importância de se fazer cursos para estarem sempre preparadas para o mercado cada vez mais competitivo, para as diversas técnicas existentes e para as várias exigências dos clientes. Quanto mais preparada a profissional for, mais requisitada e mais clientes fiéis ela vai ter. (BRASIL PROFISSÕES, 2010) Uma área que cresce bastante é a das clínicas de beleza e estética, que emprega muitos profissionais da beleza e é uma forma mais garantida de remuneração que a autônoma, que depende exclusivamente de possuir uma grande quantidade de clientes para conseguir lucro. Além disso, os clientes que vão a estas clínicas costumam fazer vários tratamentos de beleza, incluindo manicure e pedicure, tornando-as conhecidas no meio em que trabalham e desenvolvendo uma lista de clientes fiéis. (BRASIL PROFISSÕES, 2010)

3.3.1 Tendências As tendências para mobiliário segundo o 51ª Salão Internacional do Móvel de Milão do ano de 2012 são: conforto, cores, estampas e multifuncionalidade. A customização ou a personalização de produtos ou serviços são uma tendência que cresce a cada ano devido ao aumento da procura por produtos mais exclusivos e que remetem a personalidade do consumidor. (GUSMÃO, 2012)

Figura 14 – Painel de tendências

Fonte: da autora

3.4 ANÁLISE SINCRÔNICA A análise sincrônica ajuda a entender os concorrentes do produto a ser projetado, suas características como: preço, materiais, cores, dimensões e peso.

É através da análise que é possível verificar as características dos produtos existentes no mercado, tais como o estado da arte e as tendências atuais. (BONSIEPE, 1984).

3.4.1 Análise comparativa das cadeiras atuais A pesquisa de similares foi feita em um site especializado em vendas de artigos para salão de beleza, DB Clean que entrega em todo o país. Tabela 1 – Análise de Concorrentes

Fonte: da autora

Através desta análise de concorrente pode-se observar as seguintes características:



Materiais: Durante a pesquisa observou-se que as cadeiras de manicure possuem o mesmo material na sua estrutura, como a madeira, o aço tubular e o MDF. Para a parte de revestimento os materiais são a espuma e o courvin. A parte da cadeira que mais sofre variação de material é o tampo, que utiliza MDF ou resina, dependendo do modelo.



Atributos Estéticos e Simbólicos: As cadeiras possuem uma estética muito parecida, tendo geralmente um tamanho e um modelo muito similar. Esta estética desperta a sensação de seriedade, pois parecem rígidas e sóbrias.



Dimensões: Elas não possuem uma grande variedade de dimensões, sofrendo apenas leves variações.



Preço: Os preços variam de acordo com os diferenciais da cadeira, quanto mais funcionalidades têm na cadeira maior o seu preço. O menor preço encontrado na loja DB Clean foi de R$ 160.00 e o maior preço foi R$ 1.470.00.

3.5 ANÁLISE ESTRUTURAL A análise estrutural consiste no estudo das partes estruturais de um produto, decompondo o seu sistema em partes, elementos e componentes. Foram analisados três tipos de cadeiras de manicure com diferentes componentes. Figura 15 - Componentes da cadeira

Fonte: www.dbclean.com.br/cadeira-manicure-simples-mesinha-p405.html?cPath=74_82&osCsid=koe7o492hbpq9ap2e3r610ef30

Figura 16 – Componentes da cadeira 2

Fonte: www.dbclean.com.br/cadeira-manicure-pedicure-aluminium-p402.html?cPath=74_82&osCsid=koe7o492hbpq9ap2e3r610ef30

Figura 17 – Componentes da cadeira 3

Fonte: www.dbclean.com.br/cirandinha-ferrara-p559.html?cPath=74_82&osCsid=koe7o492hbpq9ap2e3r610ef30

A análise estrutural indicou que as cadeiras possuem algumas semelhanças como a gaveta e a mesa que estão presentes para auxiliar durante o trabalho, pois na gaveta é possível guardar os utensílios e na mesa ter apoio para trabalhar. Porém elas possuem diferenças como o apoio para o pé da cliente, o compartimento para a água e a bandeja auxiliar para apoiar utensílios e esmaltes.

3.6 MATRIZ SEMÂNTICA DOS ATRIBUTOS DO PROJETO Os atributos estéticos definem os requisitos desejados no projeto em relação às formas, as características da cor, do tato, de acabamento e a estética do produto. As formas são orgânicas e equilibradas, a cor opaca e o tato macio e texturizado, como mostra a Figura 18.

Tabela 2 â&#x20AC;&#x201C; Atributos EstĂŠticos

Fonte: Santos, 2010

4 CONCEITO Com base no público e nas pesquisas feitas no desenvolvimento do projeto, foram definidos os requisitos e os atributos desejados para o produto a ser projetado. 

Atributos Simbólicos:

- Conforto: Com melhoria na postura das profissionais durante o trabalho, através de uma cadeira feita com materiais que proporcione um encaixe melhor do corpo, da regulagem de altura dos componentes do posto de trabalho, o apoia braço permite a troca de posições e o descanso dos braços. - Organizado: As gavetas no apoia braço, a mesa com uma gaveta e espaço para colocar os instrumentos no tampo ajuda a organizar e tornam o trabalho mais prático e organizado. - Industrial: A escolha dos materiais utilizados na fabricação do posto de trabalho e de seus componentes, como os rodízios e o sistema de regulagem a gás, torna o produto mais limpo e de fácil manuseio. - Elegante: As formas retas e arredondadas utilizadas no produto tornam o projeto harmonioso, leve e com uma estética feminina. Figura 18 – Painel de Atributos Simbólicos

Fonte: da autora



Atributo de Estilo:

- Minimalista: Esse estilo tem como definição a simplicidade por meio da diminuição dos elementos dos excessos, procurando soluções que requeiram um mínimo de peças e formas. Figura 19 – Painel de Atributo de Estilo

Fonte: da autora



Atributos Práticos:

- Higiene: Os materiais utilizados na produção do posto de trabalho devem ser fáceis de limpar e esterilizar, pois o lugar deve estar livre de microrganismos, bactérias e vírus, não colocando em risco a saúde das manicures e das clientes. - Organização dos Instrumentos: Para facilitar o trabalho, as gavetas na cadeira e na mesa, manterá todos os instrumentos ao alcance da manicure. As dimensões utilizadas no posto de trabalho são baseadas nas medidas recomendadas na NBR 13962 da ABNT, que levando em consideração as diferenças de medidas antropométricas são: 

Altura do assento – 42 cm



Largura do assento – 45 cm



Comprimento do assento – 42 cm



Altura do encosto – 35 cm



Largura do encosto –45 cm



Ângulo assento – encosto – 100 graus



Altura do apoio de braço – 20 cm



Comprimento do apoio de braço – 20 cm



Largura do apoio de braço – 12 cm (NBR 13962)

5 GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS

Nesta etapa do projeto, será mostrada a evolução das alternativas desenvolvidas para o posto de trabalho.

Alternativa 01

Esta alternativa possui uma mesa com regulagem de altura e tampo de madeira, apoio para os braços e duas gavetas na parte inferior da cadeira. Sem regulagem de altura na cadeira, que é fixa, sem rodízios. Figura 20 – Alternativa 1

Fonte: da autora

Alternativa 02

A segunda alternativa é composta de uma mesa acoplada a cadeira, já pensando na facilidade de manter o posto de trabalho como algo único. Sem apoio para os braços, o que dificulta a troca de posições durante o trabalho.

Figura 21 – Alternativa 2

Fonte: da autora

Alternativa 03

Nesta alternativa foram utilizadas formas mais orgânicas, onde a mesa é uma continuidade da cadeira. A cadeira da cliente também está presente, formando algo unificado e fixo, o que é uma desvantagem, pois assim a manicure não consegue transportar seu posto de trabalho para outros lugares do salão.

Figura 22 – Alternativa 3

Fonte: da autora

Alternativa 04

Na quarta alternativa, a cadeira da manicure, a mesa e a cadeira da cliente estão unidas, tendo a possibilidade de se tornar um quadrado, facilitando a armazenagem no final do dia. Possui apenas uma gaveta para armazenagem, o que dificulta para guardar os instrumentos de trabalho. Figura 23 – Alternativa 4

Fonte: da autora

Alternativa 05

Esta alternativa possui a cadeira separada da mesa, tendo a possibilidade das mesmas se encaixarem, facilitando para guarda-las. Cada uma das partes possui quatro gavetas para a armazenagem, o que possibilita que a profissional tenha a mão todo o material necessário. Possui apoio para os braços e estofado no assento e no encosto.

Figura 24 – Alternativa 5

Fonte: da autora

Alternativa 06 Na sexta alternativa, a mesa está acoplada na cadeira e possui regulagem de altura. A cadeira possui três gavetas para armazenagem e rodízios que facilitam o transporte. Possui apoio para os braços e tem estofado na cadeira e na mesa para proporcionar um maior conforto durante o trabalho.

Figura 25 – Alternativa 6

Fonte: da autora

Alternativa 07 Esta alternativa possui uma cadeira com regulagem a gás no interior da casca protetora, que após uma analise pode-se perceber que não traria conforto para os pés da manicure, que não conseguiria trocar de posição com facilidade. A mesa que está acoplada na cadeira também possui regulagem de altura. Permite que um armário auxiliar com quatro gavetas encaixe no posto de trabalho facilitando para guarda-los. Possui rodízios e apoio para os braços. Figura 26 – Alternativa 7

Fonte: da autora

Alternativa 08 Nesta alternativa, tanto a cadeira quanto a mesa que é acoplada, possuem regulagem de altura, sendo a da cadeira a gás. Possui rodízios para o transporte e apoio de braço. A regulagem da cadeira fica a mostra o que torna o posto mais leve e com a possibilidade de apoiar os pés.

Figura 27 â&#x20AC;&#x201C; Alternativa 8

Fonte: da autora

Alternativa 09 Na nona alternativa a mesa ganha uma nova forma, maior e somente com os cantos arredondados, o que permite uma ĂĄrea maior de trabalho para a profissional e mais conforto para a cliente.

Figura 28 â&#x20AC;&#x201C; Alternativa 9

53 Fonte: da autora

Alternativa 10 Nesta alternativa a cadeira ganhou novas formas, que proporciona um encaixe maior do corpo ao posto de trabalho. Assento e encosto feitos de material macio e confortável. O apoia braço possui duas gavetas de cada lado que permite que a manicure tenha o material ao alcance de forma organizada. A mesa maior e separada da cadeira possui as formas e as linhas da cadeira, oferece uma área maior e mais organizada de trabalho, pois possui divisões e uma gaveta para armazenagem. Figura 29 – Alternativa 10

Fonte: da autora

5.1 ESCOLHA DA ALTERNATIVA FINAL

Para selecionar a alternativa final foi utilizado diagrama de Mudge (Figura 30), onde cada requisito foi representado por uma letra do alfabeto. Foram utilizados os seguintes pontos de comparação: 1 para pouco mais importante, 3 para significativamente mais importante e 5 para muito mais importante. No diagrama foi possível observar que a ordem de importância foi: conforto, organizado, elegante e industrial.

Através dessa análise foi possível comparar por meio de uma tabela (Tabela 3), com notas de zero a dez, as alternativas desenvolvidas no projeto, tendo como objetivo a escolha da alternativa que melhor de adequa aos requisitos do conceito. Figura 30 – Diagrama de Mudge

Fonte: da autora

Tabela 3 – Tabela comparativa das alternativas

Fonte: da autora

5.2 ALTERNATIVA SELECIONADA

De acordo com a tabela 3, a alternativa que mais se adequa aos requisitos propostos no conceito foi a alternativa 10. A alternativa selecionada possui linhas retas e arredondadas, o encosto e o assento possuem almofadas acolchoadas que permitem um maior conforto, o apoia braço possui gavetas para armazenar e organizar o material e a mesa separada da cadeira permite que a manicure e a cliente possam ficar mais confortáveis e com espaço para o trabalho.

5.2.1 Refinamento da Alternativa Selecionada A alternativa selecionada passou por refinamento, onde se buscou mostrar por meio do render, as cores, a textura e os elementos do posto de trabalho nas dimensões definidas anteriormente.

Figura 31 - Alternativa em 3D

Fonte: da autora

Figura 32 – Cadeira

Fonte: da autora

Figura 33 – Mesa

Fonte: da autora

5.3 DETALHAMENTO TÉCNICO O detalhamento técnico do projeto encontra-se no Apêndice B, com todas as vistas do produto, as especificações e dimensões exatas para a confecção do posto de trabalho.

5.4 MOCK-UP O mock-up é um modelo em escala natural, feito com um material diferente ao que está especificado no projeto. O modelo do posto de trabalho foi desenvolvido com papelão (Figuras 34 e 35), um material leve e fácil de utilizar, que foi usado para dar forma a cadeira e a mesa, revestidas com chapa de PVC da cor branca. As laterais foram feitas de isopor e revestidas com o corino da cor rosa. O MDF ajudou a dar sustentação para a parte feita de papelão e para fixar o pé da cadeira. O assento, o encosto e o espaço para apoiar as mãos da cliente na mesa são feitas de espuma e revestidas com corino. O pé da mesa foi feito de cano de PVC pintado com tinta spray da cor prata. Figura 34 –Confecção do Mock-up da cadeira

Fonte: da autora

Figura 35 – Confecção do Mock-up da cadeira 2

Fonte: da autora

Figura 36 – Confeccção do Mock-up da mesa

Fonte: da autora

Figura 37 â&#x20AC;&#x201C; Mock-up da cadeira

Fonte: da autora

Figura 38 â&#x20AC;&#x201C; Mock-up da mesa

Fonte: da autora

Figura 39 â&#x20AC;&#x201C; Mock-up do posto de trabaho

Fonte: da autora

6 CORES Em um projeto de design, a cor tem um papel fundamental, pois ela ajuda a remeter aos conceitos desejados no produto. Para o posto de trabalho as cores escolhidas foram o preto, o branco como cores bases que podem ser compostas com outras cores como o azul, verde e rosa, de acordo com a preferencia da cliente e do salão. Segundo Farina, Perez & Bastos (2006), os seus significados e sensações transmitidas pelas cores que utilizadas são: 

Branco: limpeza e ordem.



Preto: elegância e nobreza.



Azul: intelectualidade, tranquilidade e credibilidade.



Rosa: feminilidade, delicadeza e calma.



Verde: bem-estar e saúde.

Figura 40 – Versão Branca e Verde

Fonte: da autora

Figura 41 – Versão Branca e Azul

Fonte: da autora

7 MATERIAIS, COMPONENTES E PROCESSO DE FABRICAÇÃO Para o posto de trabalho, foram utilizados materiais que permitem a limpeza e a esterilização adequada conforme foi visto no tópico de higiene e regras de esterilização.

7.1 PLÁSTICO O material utilizado na estrutura da cadeira e na mesa é o polipropileno, pois apresenta uma boa resistência térmica, a flexão prolongada e uma boa capacidade de retornar a forma original após a eliminação de um esforço. (LIMA, 2006) O plástico é um material leve, que permite uma boa limpeza, pois permite a utilização dos produtos de limpeza recomendados para a higiene do local.

7.2 PÉ DA CADEIRA E DA MESA O pé da cadeira possui o sistema a gás para a regulagem de altura e é feito de alumínio, um material leve, resistente e versátil na aplicação. (LIMA, 2006) Os rodízios facilitam o deslize e a locomoção do posto de trabalho, facilitando o trabalho e a armazenagem da mesma quando não estiver sendo utilizada.

7.3 TECIDO O tecido utilizado no revestimento do assento e do encosto da cadeira deve ser fácil de limpar, pois a cadeira deve estar sempre limpa de acordo com as normas de higiene, bem cuidada e resistente. O material sugerido por apresentar essas características é o couro.

7.3.1 Couro O couro é a pele de um animal que passou por processos de limpeza, curtimento e de acabamento para a confecção de produtos como peças para vestuário, calçados e estofados para mobílias. (PACHECO, 2005) A qualidade do couro depende de diversos fatores que se inicia desde o processo de criação do rebanho, com o controle de parasitas, a alimentação e a transporte dos animais. (PACHECO, 2005)

7.4 PROCESSOS DE FABRICAÇÃO 

Termoformagem: Utiliza a temperatura e a pressão de vácuo ou ar comprimido para obter as peças. (LIMA, 2006)



Extrusão: Consiste em pressionar o alumínio aquecido contra uma matriz com o desenho desejado, que sob elevada pressão e ação da temperatura, toma a forma. Quando atinge o comprimento desejado é cortado. (LIMA, 2006)



Corte e Costura: O couro deve ser cortado no tamanho certo das almofadas e costurado com o enchimento de espuma.



Colagem: Colar as almofadas na cadeira e na mesa.

8 MEMORIAL DESCRITIVO

8.1 FUNÇÃO ESTÉTICA

A função estética do produto faz referência ao estilo minimalista, pois no projeto foram utilizadas formas simples, seguindo com as linhas retas e arredondados em todo o posto de trabalho, e com isso diminuindo os excessos e o número de peças.

8.2 FUNÇÃO SIMBÓLICA

A função simbólica do produto foi desenvolver um posto de trabalho que atendesse aos critérios propostos no conceito do projeto. A escolha dos materiais utilizados na fabricação do posto de trabalho e de seus componentes remete ao industrial. As formas com linhas retas e arredondadas utilizadas no produto tornam o projeto harmonioso, feminino e elegante.

8.3 FUNÇÃO DE USO

A função do projeto é oferecer às manicures um posto de trabalho ergonômico, podendo trazer diversos benefícios para essas profissionais, melhorando a qualidade, a postura durante as diversas horas de trabalho. Através da

melhora da postura, regulagem de altura dos

componentes e do assento e encosto preenchidos com espuma, proporcionam um maior conforto durante o trabalho. As gavetas e o espaço para colocar os instrumentos no tampo ajudam a organizar o trabalho. As gavetas no apoia braço proporcionam uma maior praticidade, pois os instrumentos ficam organizados e sempre ao alcance. A mesa foi feita exclusivamente para as manicures com as divisões no tampo para esmaltes e o material que está sendo usado na hora do atendimento.

8.4 FUNÇÃO TÉCNICA



As principais partes são a cadeira e a mesa que permitem que a manicure faça seu trabalho.

Figura 42 – Posto de trabalho

Fonte: da autora



As gavetas para armazenar o material de trabalho.

Figura 43– Gaveta da mesa

Fonte: da autora

Figura 44– Gaveta da cadeira

Fonte: da autora



O pé da cadeira e o pé da mesa são feitos de alumínio e possuem o sistema a gás de regulagem de altura.

Figura 45 – Pé da cadeira

Fonte: da autora



O tecido escolhido para o assento e encosto foi o couro, pois permite uma limpeza fácil e eficiente.

8.5 FUNÇÃO DE MARKETING

O posto de trabalho poderá ser vendido em lojas especializadas em artigos e materiais para salões de beleza. Sendo personalizáveis de acordo com o gosto da cliente, tendo com cor base o branco que pode ser combinado com outra cor.

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Através do aumento da procura pelos tratamentos de beleza por homens e mulheres, pode-se observar que as manicures estão mais ocupadas e passam horas em postos de trabalho e posições desconfortáveis. A falta de um lugar adequado para trabalhar leva essas profissionais a desenvolverem lesões causadas pelo movimento repetitivo e por passar várias horas sentadas. Tendo em vista esse problema, foi proposto o desenvolvimento de um posto de trabalho para as manicures, melhorando-o através da ergonomia, incluindo espaço para o armazenamento dos instrumentos das profissionais, conforto e de acordo com as dimensões da ABNT. Para o desenvolvimento desse projeto foram utilizadas ferramentas de pesquisa e métodos de design aprendidas durante o curso de Design. A realização desse trabalho foi de grande importância para acadêmica, pois está relacionada com a área de interesse da mesma. Fica como projeto para o futuro, pesquisar e adaptar o posto de trabalho para a possibilidade de também ser utilizada pela pedicure.

10 REFERÊNCIAS

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73 APÊNDICE A - Questionário aplicado às manicures

Sexo: ( ) Feminino ( ) Masculino Idade: Quantos dias da semana você trabalha? ( ) 1 a 3 dias ( ) 3 a 5 dias ( ) 6 a 7 dias Quantas horas por dia você passa trabalhando? ( ) até 5 horas ( ) 6 a 8 horas ( ) mais de 8 horas A quantos anos você trabalha como manicure? ( ) 1 a 5 anos ( ) 5 a 10 anos ( ) 10 a 15 anos ( ) 15 a 20 anos ( ) mais de 20 anos Sente dores durante o trabalho? ( ) Sim

( ) Não

Qual?__________________________________________________________ Possui alguma doença ou dor causada pelo trabalho?

( ) Sim

( ) Não

Qual___________________________________________________________ Pratica algum alongamento antes de começar a trabalhar? ( ) Sim

( ) Não

Qual___________________________________________________________ Faz pausa entre as clientes? ( ) Sim

( ) Não

Quanto tempo?___________________________________________________ Alguma sugestão de como melhorar as cadeiras e as mesas de trabalho? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

APÊNDICE B - Detalhamento Técnico

APÊNDICE C – Manual de Montagem