VIERNES, 8 DE MAYO DE 2015
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Vehículos Kia Puerto Rico: líder en servicio al cliente Para seleccionar el ganador del Customer Satisfaction Excellence Award el fabricante coreano evaluó los procesos que desarrolla cada país dentro de su red de concesionarios, así como los índices de satisfacción de servicio al cliente en ventas y servicio. Estos índices son evaluados por compañías externas y directamente con Kia Motors Corp. Actualmente, los índices de satisfacción en ventas y servicio sobrepasan el 90%. Puerto Rico logró destacarse entre los demás países de la región de Centro, Sur América y el Caribe compuesta por 42 países. Ver más pág. 2