Ponto Empresarial 10 by CQueiroz Comunicação

Publicação do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Ceará.

OUT/NOV/DEZ 2010 | Nº10

Os desafios e as oportunidades que aguardam o país e o estado não apenas este ano, primeiro da gestão Dilma Rousseff, mas também nos anos seguintes Página 13

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O Ceará tem que continuar avançando e consolidando as conquistas dos últimos anos.

Entrevista: Cid Gomes

Governador do Ceará

Foto:Divulgação

Especial: Perspectivas Brasil e Ceará

Editorial

Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas do Ceará. Endereço: Av. Washington Soares, 1400 sl. 401 Edson Queiroz CEP: 60.811-341 - Fortaleza-CE Telefone: (85) 3273.2255 0800 601 2013 sescapce@sescapce.org.br www.sescapce.org.br Diretoria Triênio 2010-2013 Presidente: Carlos Augusto Carvalho Mapurunga Vice-presidente: Daniel Mesquita Coêlho Diretor Administrativo: Eudes Costa de Holanda Diretor Financeiro: José de Arimatéia Queiroz Diretora de Comunicação: Viviane Maciel Vieira Diretora de Eventos: Silvia Solange Marinho Pinto Diretor de Relações Trabalhistas: João Carlos Mineiro Moreira Diretor de Regionais: Helder Viana Rocha Diretor de Tecnologia: Anderson Ximenes Prado Suplentes Luciano Peixoto Guedes Jorge Martins de Lima Francisco Otaciano Lopes Francisco de Assis Lopes de Castro Idelfonso Fernandes da Silva Wanderley de Almeida Tânia Maria Paz Limeira Francisco Helço Sales Ana Cláudia Cavalcante Araújo Conselho Fiscal Titulares Pretextato Salvador Quaresma Gomes Euvaldo Holanda Nogueira Danyelle Sales Mapurunga Suplentes Haroldo Marques De Andrade José Teixeira De Souza Filho Nadja Helena Martins Saraiva Delegados Representantes junto a Fenacon Carlos Augusto Carvalho Mapurunga Cassius Regis Antunes Coelho Impressão FacForm Gráfica Tiragem: 5.000 exemplares Projeto Gráfico, diagramação, edição CQueiroz Comunicação F. (81) 3429.5846 www.cqueiroz.com.br cqpress@cqueiroz.com.br

m cada nova edição da Ponto Empresarial temos a oportunidade de relembrar uma série de fatos e ações que, sem percebermos, se acumulam numa velocidade estonteante e, sem a ajuda de um registro físico ou eletrônico, seria impossível mensurar. É gratificante verificar que em pouco tempo tanta coisa aconteceu. Muitos foram os eventos, cursos, reuniões, encontros, visitas, viagens, tudo na busca das melhores alternativas de crescimento para o setor de serviços e de forma mais específica, para os nossos associados. Esta edição tem um duplo significado especial, pois retrata o encerramento do primeiro semestre desta atual gestão, que ao espelhar um elenco tão diverso de ações e resultados alcançados, nos deixa com um salutar sentimento de dever cumprido e de que estamos no rumo certo na busca de sustentabilidade e perenidade dos segmentos econômicos representados pelo SESCAP.

realização de negócios, com menos burocracia, menos custos. Queremos criar oportunidades de formação e capacitação de pessoas, para que as empresas possam responder de forma adequada às demandas dos seus clientes e disponibilizar mais serviços e informações, de forma correta e tempestiva.

Por outro lado, marca o início de uma nova década. Após É nos desafios que o SESCAP quer um período Iniciamos esse de grandes processo trazenatuar, sendo o interlocutor do setor avanços e condo nesta edição de serviços junto à sociedade, busquistas sociais uma discussão e econômicas, cando criar um ambiente propício sobre as persapresentapectivas para os à realização de negócios, com se em nosso próximos anos. menos burocracia, menos custos. horizonte um Buscamos ouvir cenário de pessoas que posgrandes oportunidades, como a Copa sam contribuir com a formação de do Mundo em Fortaleza, e grandes ideias que nos ajudem a traçar nosinvestimentos, como a refinaria e a sos caminhos na trilha do crescimensiderúrgica. Mas este horizonte tamto e da sobrevivência. Aproveitem bém é de grandes desafios: manue deleitem-se com todo o conteúdo. tenção da inflação nos atuais níveis, Torço para que o tema desta revista equilíbrio fiscal, que na maioria das possa despertar em cada leitor a nevezes é sinônimo de mais impostos, cessidade de planejamento das ações formação adequada de recursos huque nortearão a sua vida e os seus manos e mais competição. negócios na próxima década.

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É nos desafios que o SESCAP quer atuar, sendo o interlocutor do setor de serviços junto à sociedade, buscando criar um ambiente propício à

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Expediente

Em 6 meses de gestão, muito já se fez

Boa leitura! Carlos Mapurunga Presidente do SESCAP-Ceará

Sumário

Tecnologia

10 Natal das Entidades Contábeis 2010

está sendo P

Artigo

05 Sorria você está sendo filmado

11 A sua empresa 24 Profissionais contábil está preparada comprometidos com para o mercado de a empresa BPO? Motivação para o trabalho não deve

06 SESCAP é destaque nas reuniões do Grupo Temático “Desburocratização”

Saiba o que foi discutido nas reuniões e por que a participação do SESCAP neste grupo é uma conquista para o setor de serviços.

Gestão em Pauta

Em que o BPO (Business Process Outsourcing) pode ser útil na sua empresa?

ESPECIAL: Perspectivas Brasil e Ceará

14 O que esperar do Brasil e do Ceará nos próximos anos Especial sobre o que os cidadãos podem aguardar como desafios e oportunidades para o país e o estado a partir de 2011

Entrevista

17 Cid Gomes Ponto Empresarial

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ser justificativa para “trabalhar em demasia”; profissionais comprometidos com a empresa primam pela excelência, não pelo excesso.

rimeiro fotografou por satélite a superfície da Terra, Lua e Marte no aplicativo “Earth”. Depois mapeou todas as ruas, relevos e endereços do mundo no “Map”. Agora, a mais recente empreitada da empresa norte-americana Google é o “Street View”, que promete ao usuário poder explorar as ruas do mundo com imagens do local – podendo também ser dado zoom. O problema é que o sistema de captura das imagens não pediu licença para aparecer nas ruas, portas e janelas, fotografando tudo e todos por quem passava e expondo na internet. Logo, cidadãos foram fotografados em situações peculiares ou indesejáveis. Para continuar avançando com o mapeamento sem causar proble-

s formatos tablets estão chegando com tudo no mercado. Porém eles encontram uma barreira para a adesão dos consumidores: por que mudar? Um jornal também pode ser lido em netbooks, assim como listas, tabelas e artigos podem ser projetados em um notebook, até mesmo em um smartphone. A resposta da pergunta tem que partir do pressuposto de que para cada trabalho que os usuários exercem, um device se destacará entre os demais.

filmado.

Tecnologia

AÇÃO SESCAP

Tablets no mercado: vale a pena?

Sorria, você

Ação SESCAP

mas de caráter civil, a Google criou algumas alternativas, tal como um recurso que borra ou apaga pessoas, placas, entre outras informações privadas, logo após o tratamento que une as imagens para que elas tenham efeito panorâmico. Uma solução interessante foi proposta pelo estudante Arturo Flores, da Universidade da Califórnia, que desenvolveu um detector de pessoas que simplesmente “apaga” os pedestres. Ou seja, o sistema analisa a imagem e, quando encontra uma pessoa, faz uma identificação do que há em volta para tentar preencher o local. O único problema é que o sistema é restrito às pessoas, o que ocasiona, por exemplo, cachorros passeando sem seu dono ou guardachuvas e sapatos que voam.

Para auxiliar na inserção dos tablets no mercado, o diretor do Jornal Financial Times, da Grã-Bretanha, liberou um bônus de 480 dólares para que cada um dos cerca de 1800 funcionários comprassem um iPad (da Apple) ou qualquer outro tablet. A iniciativa tem como objetivo fazer com que os funcionários leiam o próprio jornal (além de outras publicações, textos e tabelas) nessa versão, incentivando a mudança do impresso para a plataforma. Vale lembrar que a versão digital do Financial Times é compatível por enquanto apenas com o iPad e o Galaxy (da Samsung).

Saúde

Seu PC como

25 Bullying: um sofrimento (quase) oculto

auxiliar de entretenimento ara quem não quer levar os convidados a um karaokê ou alugar um aparelho que disponibiliza o recurso em casa, uma opção é transformar o próprio computador em karaokê. E fazer isso é fácil, uma vez que vários softwares livres podem ser encontrados na internet para tal. Além dos programas, toda a lista de música da festa também pode ser baixada da internet, existindo várias extensões compatíveis com esses programas (.mid, .kar, .kfn, .cdg).

Realizações

Parcerias em Destaque

Mural de Fotos

Dicas

Happy Hour OUT/NOV/DEZ 2010

Para dar potência aos recursos baixados, conversores simples de plugs sonoros podem ser adquiridos em lojas eletrônicas. Eles servirão para adaptar a entrada de microfone e saída de caixas de som do seu computador para equipamentos grandes, que aumentam a animação do evento. Sem gastar muito, o evento pode se transformar numa festa com os amigos cantando as músicas preferidas e muita animação. Ponto Empresarial

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OUT/NOV/DEZ 2010

Ação SESCAP

SESCAP é destaque nas reuniões do Grupo Temático “Desburocratização”

SESCAP na Semana do Empreendedor Individual A

esde que a última edição da revista Ponto Empresarial foi lançada, aconteceram duas reuniões do Grupo Temático “Desburocratização”, da ADECE, que funciona na Câmara Setorial do Comércio e Serviços do Ceará. O SESCAP-Ceará não só participou de ambas, como também foi destaque, ocupando assento em todas as reuniões do grupo. O primeiro encontro, terceiro desde que o grupo foi formado, aconteceu no dia 07 de outubro, na Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Fortaleza e contou com a presença do presidente do SESCAP-Ceará, Carlos Mapurunga, entre outros representantes de demais órgãos do setor. A penúltima reunião do ano aconteceu no dia 11 de novembro e foi marcada com um almoço no CDL, onde a Secretaria da Fazenda - SEFAZ apresentou inovações no sistema da NF-e e o SEFAZ Simplificado. O detalhe importante deste novo sistema da NF-e, que foi disponibilizado ainda naquela semana, é que todos os testes foram feitos pela Master & Mapurunga Contábil. A indicação de uma empresa associada

O presidente do SESCAP-Ceará, Carlos Mapurunga, e os representantes das entidades participantes do Grupo

foi realizada pelo Sindicato a pedido da SEFAZ, que procurou o SESCAP para dirigir os auxiliares na realização dos testes. Durante o almoço, o Sr. José Carlos, coordenador da Coordenadoria de Administração Tributária - CATRI, agradeceu bastante o apoio prestado pelo Sindicato. A última reunião de 2010 aconteceu no dia 08 de dezembro, também no CDL. A participação do SESCAP é uma conquista para o segmento, que passa a contar

com a participação de quem conhece de perto as agruras enfrentadas para a abertura e funcionamento de uma empresa. O grupo é dirigido pelo presidente da entidade, Francisco Freitas Cordeiro, e tem como objetivo encontrar simplificações para o setor, desburocratizando as demandas do comércio e serviços. Também fazem parte das entidades participantes do grupo o CRC-CE, SEFAZ, CGTD, JUCEC, Sebrae, ADECE, SEFIN, OAB-CE, e Receita Federal, além do próprio CDL.

SESCAP participa de lançamento do Projeto Fortaleza Online O

presidente do SESCAP-Ceará, Carlos Mapurunga, participou, juntamente com a diretoria, do evento de lançamento do Projeto Fortaleza Online Sistema de Modernização, no último dia 06 de outubro, no La Maison Dunas. O projeto propõe facilitar a vida do cidadão, que modernizará seus serviços através de ferramentas essenciais como Recadastramento e Abertura

Ponto Empresarial

de Empresas, Livro Digital e Nota Fiscal de Serviços Eletrônicos, que ficarão disponíveis gratuitamente no site da Secretaria de Finanças de Fortaleza. Para Mapurunga, a iniciativa é importante tanto para o consuO SESCAP-Ceará marcando presença em mais um evento de midor, que verá o grande importância para o Estado pagamento dos seus impostos fiscalizado com mais veemência, fazendo valer sua a burocracia. No dia seguinte (07), o cidadania, quanto para os contabilistas, lançamento aconteceu para a imprenque esperam uma modernização e maior sa e público em geral, no auditório do rapidez nos processos, minimizando CRC-CE. | PÁG. 6 |

OUT/NOV/DEZ 2010

durante a Feira, supeconteceu de 18 rando em muito a média a 23 de outubro, diária de inscrições em na Praça do Fertodo o estado, que gira reira, Centro de Fortaleza, em torno de 50 inscria Semana do Empreções por dia. O presidenendedor Individual. O te do SESCAP, Carlos SESCAP-Ceará participou Mapurunga, esteve no do evento com estande evento e declarou que juntamente com outras iniciativas como esta entidades do segmento, são importantes porque, onde realizou prestação O gerente executivo do SESCAP, de relatórios, atendeu e Wellington Andrade, e a servidora Julia- além de gerar mais cidana Joca estiveram presentes no evento dania, facilita os procediofereceu esclarecimentos mentos para o empreena todos os interessados dedor individual e também divulga as ações em se formalizar através do EI. O destado SESCAP junto ao setor de serviços. O que ficou por conta da grande procura evento teve como objetivo mostrar a nova pelos serviços do Sindicato, além da satisfigura jurídica do Empreendedor Individufação das pessoas ao serem atendidas no al - EI, criada pela LC 128/2008, e prestar estande e terem a facilidade de já saírem esclarecimentos à sociedade acerca do do local com seus cartões CNPJ. andamento da regulamentação do EI nos âmbitos estadual e municipal. Cerca de 900 inscrições foram realizadas

SESCAP distribui cartilha com propostas de alterações na Lei Geral das MPEs om o objetivo de apresentar algumas sugestões de mudanças necessárias e pertinentes à Lei Geral, no mês de outubro os associados do SESCAP receberam inteiramente grátis a cartilha “Propostas de Alteração à Lei Geral da Micro e Pequena Empresa - PLP 591/2010”. O Sistema FENACON/SESCAP teve grande participação nesta cartilha, inclusive através de seu presidente, Valdir Pietrobon, que assina a apresentação da publicação. Pietrobon afirma que a “Lei Geral é um grande programa de inclusão social que garante a formalização dos empreendedores informais”. Caso você não tenha recebido seu exemplar, ainda dá tempo de entrar em contato com o SESCAP através do 0800 601 2013 e fazer a solicitação.

SESCAP presente na Reunião dos Presidentes do Nordeste e do 8° ENESCAP/NE O

presidente do SESCAP, Carlos Mapurunga, e seu vice, Daniel Coêlho, participaram nos últimos dias 28 e 29 de outubro do 8º ENESCAP, Encontro das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas da Região Nordeste. O encontro aconteceu no auditório do Hotel Maceió Atlantic, na cidade de Maceió (AL), e contou com a presença de todos os presidentes do Nordeste e o vice-presidente da região Nordeste da Fenacon. O evento teve como tema “Qualificação nas Empresas de Serviços”, e em sua palestra de abertura, contou com

Ponto Empresarial

a presença do presidente da Fenacon, Valdir Pietrobon, que ministrou sobre “Conquistas e Projetos da Fenacon em Defesa das Empresas de Serviços”. Carlos Mapurunga afirmou que o evento não só pode integrar mais os SESCAPs e SESCONs como também colocou em pauta as ações e realizações do sistema, além de objetivos para o futuro, numa saudável troca de ideias e dicas de gestões entre os presidentes.

Reunião com todos os presidentes dos Sindicatos acontece semestralmente

Também aconteceu no mesmo local e período, durante o ENESCAP, a Reunião dos Presidentes do Nordeste. O evento acontece semestralmente e envolve todos os presidenO presidente tes dos SESCAPs da região da Fenacon, Nordeste, no intuito de Valdir Pietrodiscutir modelos de gestão bon, entre os presidentes que estão sendo implantado Nordeste dos e bem recebidos pelos | PÁG. 7 |

associados, além de discutir agendas, reuniões, arrecadação dos sindicatos e eventos futuros. Na ocasião, o presidente do SESCAP-Ceará, Carlos Mapurunga, apresentou uma palestra sobre Certificação Digital, com um histórico da AR SESCAP e sua evolução, muito bem recebida e elogiada por todos. O vice-presidente, Daniel Coêlho, também acompanhou Carlos Mapurunga neste evento. OUT/NOV/DEZ 2010

Ação SESCAP

Seminário de Contabilidade Aplicada ao Setor Público S

ucesso absoluto. Assim pode ser definido o IX Seminário de Contabilidade Aplicada ao Setor Público. Congregando um total de 275 pessoas, entre inscritos, convidados e autoridades, numa realização conjunta do SESCAP-Ceará e CRC-CE, o evento, que aconteceu no auditório da FIEC, contou com a participação de várias personalidades da área contábil, inclusive os presidentes das duas entidades realizadoras, Carlos Mapurunga, presidente do SESCAP, e Cassius Coelho, presidente do CRC. A abertura aconteceu no dia 04, com a palestra “Normas Brasileiras de Contabilidade Técnicas do Setor Público”, ministrada por Lino Martins da Silva, professor adjunto da UERJ e coordenador adjunto do curso de Mestrado em Contabilidade. Também na abertura foi realizada a posse do contador Otaciano Lopes como coordenador geral da

Câmara de Contabilidade Pública do SESCAP-Ceará. Já o segundo dia (05), contou com as palestras “O Processo de Convergências das Normas Brasileiras de Contabilidade aplicadas ao Setor Público às Normas Internacionais”, debatida por Joaquim Osório Liberalquino Ferreira, auditor tributário da SEFAZ-PE e responsável pela elaboração das Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público; “A Consolidação do Novo Modelo de Contabilidade aplicada ao Setor Público”, ministrada por Paulo Henrique Feijó, coordenador geral de Normas de Contabilidade Aplicadas à Federação da STN; e “Contabilidade Gerencial na Área Pública e a Importância da Apuração de Custos no Setor Público”, apresentada por Victor Branco de Holanda, diretor de gestão estratégica do Ministério da Fazenda. O evento foi encerrado pelo talk show “A

Um total de 275 pessoas, entre inscritos, convidados e autoridades, participaram do evento

SESCAP adquire nova sede O

Carlos Mapurunga, presidente do SESCAPCeará, falou na abertura do evento

Experiência e Desafios para Implantação da Contabilidade aplicada ao Setor Público”, que trouxe como apresentadores João Marcos Maia, secretário da Fazenda do Estado do Ceará; Alexandre Sobreira Cialdini, secretário de finanças de Fortaleza; Moacir Mondardo Júnior, superintendente regional da Receita Federal do Brasil - 3ª RF; Ernesto Sabóia de Figueiredo Júnior, presidente do TCM; e também Lino Martins da Silva. O debate foi mediado pela jornalista Carla Soraya e foi um dos destaques da programação. Vale ressaltar também a entrega do livro Contabilidade Governamental, de autoria de Lino Martins da Silva, aos participantes do Seminário. O presidente do SESCAP, Carlos Mapurunga, falou sobre a importância da ação conjunta entre o Sindicato e o CRC, não só para mostrar a grande integração que existe entre as entidades contábeis, mas também para enfatizar a busca do Sindicato e seus parceiros em gerar soluções que aumentem o desenvolvimento de toda a classe.

SESCAP participa de Assembleia Extraordinária ACR em Brasília A

conteceu no dia 08 de novembro a Assembleia Extraordinária ACR da Fenacon, em Brasília. O presidente do SESCAP, Carlos Mapurunga, e o vice-presidente, Daniel Coêlho, participaram do evento, que reuniu todo o sistema Fenacon para discutir a votação do estatuto que rege os sindicatos. Mapurunga afirma que reuniões como Ponto Empresarial

entro da metodologia do SEGS - Sistema de Excelência em Gestão Sindical, que prevê a avaliação cruzada entre sindicatos, no dia 10 de novembro foi realizada a avaliação de consenso do SESCAP-Ceará pelo avaliador externo do SESCON/RJ, Jorge Sanches, que afirmou ter ficado bastante feliz com os resultados que encontrou. O Sindicato subiu 22 pontos desde a última avaliação, passando de 168 para 190 pontos, com destaque para a constatação da incorporação do SEGS - Sistema de Excelência em Gestão Sindical - ao planejamento estratégico da entidade. A maior

2010 se encerrou com esta grande notícia, que repercutirá não somente em 2011, mas em toda a existência futura do sindicato.

pontuação da avaliação do Sindicato se deu no quesito liderança, mostrando mais uma vez a satisfação dos associados com a gestão do triênio 2010-2013. Jorge Sanches foi recebido por Wellington Andrade, gerente executivo, e Juliana Joca, funcionária do SESCAP escolhida para ser avaliadora interna do processo. Juliana esteve no dia 04 de novembro na cidade de Natal, no Rio Grande do Norte, e no dia 09 de novembro em São Luís, no Maranhão, realizando a avaliação de consenso daqueles sindicatos. É uma oportunidade não só de mensurar o desempenho e a aderência ao programa, mas também

O gerente excutivo do SESCAP, Wellington Andrade, recebeu o avaliador do SESCON/ RJ, Jorge Sanches

de troca de experiências e para a realização de um bom benchmarking.

SESCAP Alerta: Cuidado com o extravio de documentos fiscais

A questão principal não é somente prestar queixa com o BO (boletim de

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Eduardo Sabóia, 399, no bairro Papicu. A mudança para instalações mais amplas e funcionais, de melhor acesso e estacionamento, permitirá o aumento da gama de serviços prestados aos associados, além da melhoria dos atualmente já prestados. O SESCAP já está finalizando os procedimentos legais da aquisição, e já neste início de 2011 se iniciará uma pequena reforma para adequação dos espaços. O ano de

SESCAP recebe visita do SESCON para avaliação de consenso

Sindicato vem alertar para um inimigo que quase sempre passa despercebido: o cuidado que se deve ter com relação à perda de documentos fiscais. Através de contribuição essencial do diretor de Relações Trabalhistas, João Carlos Mineiro Moreira, que também é membro do CONAT (Contencioso Administrativo Tributário - SEFAZ/CE), o SESCAP alerta para os procedimentos que devem ser seguidos quando documentos fiscais são extraviados.

estas são de extrema importância para o acompanhamento da Fenacon aos SESCAPs e SESCONs e também para que as entidades tenham sua voz ouvida e suas necessidades supridas. | PÁG. 8 |

SESCAP-Ceará, com o propósito de estar mais próximo dos seus associados e melhorar o relacionamento com esse público através da prestação de serviços mais diversificados e com maior comodidade e conveniência, acaba de adquirir uma nova sede. O sindicato deixará as salas atualmente ocupadas no edifício Juridical Center, na Avenida Washington Soares e se instalará na Rua

Ponto Empresarial

ocorrência) de Notas e Cupons Fiscais, Redução Z, Livros Registro de Entradas e etc.; outras medidas devem ser tomadas para que se possa eximir a culpabilidade no caso da perda de tais documentos. Todo cuidado possível deve ser tomado, especialmente quando da entrega de documentos aos clientes, que podem sofrer assaltos, roubos, incêndios ou inundações, colocando todo o processo contábil em situação de risco. No caso de culpabilidade comprovada, a empresa fica sujeita a severas multas de acordo com cada tipo de documento. Veja os procedimentos que podem ser adotados nesses casos para que você e o seu cliente

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sejam eximidos de culpabilidade: 1. Prestar queixa mediante Boletim de Ocorrência - BO; 2. Pedir exclusão da culpabilidade ao CATRI via processo administrativo (Art. 123 § 3º); 3. Fazer anotação ao livro termo de ocorrência.

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Ação SESCAP

Artigo

A sua empresa contábil está preparada

para o mercado de BPO? O

Natal das Entidades Contábeis 2010 O

dia 04 de dezembro de 2010 ficará marcado como um dia repleto de integração na memória de todos que participaram do Natal Total 2010, a confraternização dos contabilistas cearenses. A festa aconteceu na barraca Crocobeach, na Praia do Futuro, do meio-dia às 18h, com muita animação. O SESCAP-Ceará compareceu em massa à comemoração, especialmente representado pelo seu presidente, Carlos Mapurunga, que fez um breve discurso de boas-vindas a todos, bem como os outros presidentes das outras entidades. Cerca de 260 pessoas participaram do evento, cujo grande destaque foi a informalidade presente a todo o momento: sem lugares marcados, todos muito animados e descontraídos, num clima bem tropical, à beira mar. Os elogios ao formato e programação foram muitos. Vários depoimentos reforçaram a grande qualidade da festa, com um ótimo serviço de buffet, farto e de boa qualidade. Os elogios também se estenderam para o bar montado para preparação

Ponto Empresarial

de coqueteis, atraindo muita gente até o final da festa. Sem mencionar as bandas Mistura Brasileira, com seu sambinha, e o Verbo, banda de pop rock nacional que deu um show à parte, levando todo mundo para a pista de dança, formada espontaneamente na frente do palco. Nesse show à parte, o destaque ficou por conta do diretor Administrativo, Eudes Holanda, e sua esposa, a Srª Maria, que cantavam e dançavam todas as músicas. O saldo geral do Natal Total 2010 foi mais do que positivo, trazendo a sensação de dever cumprido não só para o SESCAP-Ceará, mas também para todas as

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outras entidades, que se esforçaram e fizeram deste evento um dos mais especiais do ano. O Sindicato orgulha-se em fazer parte desse grupo de entidades que representam a classe contábil e o setor de serviços, valorizando-os a cada dia e trabalhando para que eventos como este sejam sempre repletos de animação, qualidade e, principalmente, união entre as entidades. Participaram da organização do Natal Total 2010, CRC-CE, SINDCONT-CE, Federação dos Contabilistas do Norte e Nordeste, APCEC, UCC, IBRACON, ACONTECE e AAPEC.

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O mercado de BPO é promissor, tanto que das seis maiores empresas de Auditoria e consultoria do mundo, que incluem nomes como Deloitte, KPMG e BDO, todas atuam nesse segmento. Diferentemente da assessoria, onde não há alocação permanente de profissionais no cliente, no serviço de BPO, as empresas contábeis assumem uma ou mais áreas que não fazem parte do core business do cliente, mas são fundamentais para o sucesso dele, exigindo um alto grau de customização.

de sua atual equipe ou a substituir a atual empresa de terceirização contábil por uma nova, com soluções mais adequadas as suas necessidades. Assim, a apresentação de uma boa proposta é exigência desse mercado. E para atuar nele, a empresa deve compreender com clareza as diferenças entre assessoramento e BPO. No primeiro, a sua equipe está diretamente sob sua subordina-

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Se o mercado de BPO está tão aquecido, por que somente um pequeno grupo de empresas contábeis atua nesse segmento?

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BPO (Business Process Outsourcing) é uma sigla bem conhecida nas empresas especializadas em outsourcing contábil e fiscal, o que poderia significar que a maior parte das empresas de serviços profissionais contábeis conhece muito bem o significado, mas não é bem assim. O mercado contábil é dominado por milhares de empresas de pequeno porte, dedicadas ao assessoramento contábil e fiscal. Por outro lado, prestar Serviços de BPO é diferente da assessoria que essas empresas prestam.

Se o mercado de BPO está tão aquecido, por que somente um pequeno grupo de empresas contábeis atua nesse segmento? Por diversas razões, que incluem o desconhecimento do potencial de mercado, falta de capacidade e estrutura para suprir necessidades tão específicas, equipe de profissionais com baixa qualificação e falta de conhecimento técnico para atender todos os aspectos envolvidos no outsourcing contábil e fiscal. Em outras palavras, manter-se no mercado de BPO contábil e fiscal não é tão simples como parece.

ção, enquanto que no segundo não. Alocar profissionais sem supervisão é uma falha típica de empresas iniciantes nesse segmento. Por isso, algumas empresas só aceitam contratos de terceirização que incluam a alocação de pelo menos três profissionais, permitindo assim que um deles seja o líder da equipe. Equipes alocadas sem supervisão da empresa contratada, facilmente se tornarão independentes dela e perderão sua identidade principal.

Uma empresa, ao procurar por um fornecedor de Serviços de BPO contábil e fiscal, não raro está em busca de profissionalizar o serviço prestado desfazendo-se

Existem muitas vantagens para a contratante, ao terceirizar áreas contábil e fiscal para uma empresa especializada, em comparação com manter equipes

Ponto Empresarial

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próprias, tais como a experiência e visão ampliada que a terceirizada possui. As empresas especializadas atendem diferentes clientes, permitindo uma amplitude de conhecimento que deve ser explorada ao máximo ao prestar um serviço de BPO contábil e fiscal. Porém, antes de apresentar uma proposta de serviço é importante avaliar cuidadosamente todos os fatores e processos envolvidos, caso contrário, a empresa contábil poderá ter um contrato deficitário. A execução dos serviços no cliente, com cultura, regras e estrutura tão diferentes, tem particularidades distintas do realizado nas dependências da contratada, e não raro os custos envolvidos em atender o cliente são mal dimensionados. No BPO contábil e fiscal, o ERP normalmente utilizado é o do cliente, e em alguns casos ele não atende todas as exigências fiscais e contábeis, sendo obrigatório utilização de um sistema conjunto com módulo de integração ao ERP. Isso torna o processo mais complexo do que inicialmente avaliado no momento da proposta. Com plena certeza, o mercado está à busca de empresas preparadas para oferecer soluções em BPO contábil e fiscal que atendam suas expectativas, e aquelas que estiverem estruturadas, preparadas e apresentarem soluções diferenciadas, serviços consistentes e de qualidade reconhecida, terão um crescimento acentuado nos próximos anos. Deste modo, a questão é: a sua empresa está preparada para o mercado de BPO? Anderson Ximenes Diretor de Tecnologia do SESCAP-Ceará

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ESPECIAL: Perspectivas Brasil e Ceará

do Brasil e do Ceará

Os desafios e as oportunidades que aguardam o país e o estado não apenas este ano, primeiro da gestão Dilma Rousseff, mas também nos anos seguintes

nos próximos anos

Em pesquisa realizada pelo Datafolha e publicada na Folha de São Paulo no dia 24 de dezembro de 2010, o governador cearense foi o segundo mais bem votado nas eleições daquele ano, perdendo apenas para o pernambucano Eduardo Campos. No quesito popularidade, Cid Gomes atingiu a aprovação de 65% dos cearenses. Tanto para o Brasil quanto para o Ceará, as expectativas são grandes. E a Ponto Empresarial traz nesta edição um apanhado geral dos principais desafios para o Brasil e, especialmente, para o Ceará, aumentando ainda mais a expectativa de que estes índices de popularidade continuem crescendo e o país, bem como o estado, avançando.

Reforma Tributária: sonho ou realidade?

ano de 2011, por si só, já chega repleto de expectativas. É o primeiro da gestão da nova presidente eleita, Dilma Rousseff, que terá como desafio dar continuidade ao elogiado governo do agora ex-presidente Luís Inácio Lula da Silva, que encerrou seu mandato com popularidade recorde: 87% de aprovação.

cação. Mas no geral, a expectativa é boa. Uma pesquisa feita pelo Sensus e publicada pelo jornal O Globo no dia 30 de dezembro de 2010 mostra que a expectativa sobre Dilma é positiva para 69,2% dos entrevistados.

A pressão para a nova presidente já começou, uma vez que um bombardeio de questionamentos sobre o futuro do país e diversos problemas que não foram sanados ou amenizados no governo Lula já se mostram evidentes nos mais variados meios de comuni-

No Ceará, em seu segundo mandato, o governador Cid Gomes tem pela frente o desafio de coordenar os projetos que já se iniciaram ou ainda iniciarão em 2011, e que terão reflexo nos próximos anos, como a reestruturação da infraestrutura do estado, além de melhorias

Ponto Empresarial

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Lima Júnior também acredita que a reforma tributária seja bem mais complexa que a política, uma vez que não se trata de interesses diferentes de partidos e sim de regiões. O que mais preocupa, no entanto, é que o assunto parece não ser uma das prioridades do governo, como publica matéria do Portal Bem Paraná: “questões importantes como as reformas tributária, previdenciária, trabalhista e política não devem entrar na pauta do Congresso, pelo menos por enquanto, segundo avalia o líder do governo na Câmara, deputado Cândido Vaccarezza (PT-SP)”.

comércio, onde, através de um Fundo de Desenvolvimento, criamos incentivo fiscal para o comércio varejista, desburocratizando essa atividade e desonerando o setor de carga tributária”, afirma o governador, em entrevista exclusiva à Ponto Empresarial. No SESCAP, o assunto é constantemente discutido, na busca de meios para desonerar a carga tributária e desburocratizar o setor de serviços, que tem expectativas bastante positivas com relação ao aquecimento de ofertas de emprego. O presidente Carlos Mapurunga afirma que a Reforma seria de fato uma grande conquista para todo o setor e um alívio para os empresários, que hoje sofrem com a pesada carga dos tributos brasileiros.

Copa de 2014: o Brasil se prepara

Grandes expectativas, maiores preocupações. Esta pode ser a frase que ocupa a mente dos brasileiros além dos gols, jogadores-celebridade e toda a movimentação que a Copa do Mundo do Brasil, que acontecerá em 2014, trará. O glamour, a emoção dos jogos, os craques, tudo isso é esperado e celebrado. Mas para que o sonho seja possível e a festa não dê prejuízos e sim traga mais qualidade de vida aos brasileiros após seu término, é O turismo do país também espera muito. Com um aumento preciso que haja ainda significativo do número de turistas que visitarão o país na Copa, muito trabalho e planeos hoteis também devem estar preparados. jamento.

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Quando o assunto é Reforma Tributária, as opiniões são muitas. A maioria acha que é um quesito que não sairá do papel nos quatro anos do governo Dilma. Outros acham que a reforma irá acontecer de todo jeito, pois é vital para a administração dos estados e, consequentemente, do país. Bem, que é essencial todos já sabem. Porém, será mesmo que a presidente conseguirá êxito nesta empreitada?

Em matéria publicada no Diário Comércio Indústria e Serviços no dia 17 de janeiro, os governos estaduais já estão pressionando a presidente a agilizar o processo da reforma de modo que todas as reivindicações sejam acatadas. Cada governante têm seu pleito específico, como informa a reportagem do Diário; porém, para o diretor da Comissão Técnica Permanente do ICMS (Codepe) de Pernambuco, José da Cruz Lima Júnior, é imprescindível Ponto Empresarial

que a presidente Dilma esteja “à frente da condução das negociações por conta da pluralidade de interesses de cada região”.

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O que esperar

no sistema de transporte e no setor de turismo e de serviços para a Copa de 2014. Também as obras para a Siderúrgica e para a Refinaria não podem parar, além das obras da Transnordestina, ferrovia que ligará o Porto de Suape, em Pernambuco, ao Porto do Pecém, no Ceará.

Ter a maioria aliada no Congresso Nacional de fato facilitaria o processo para a presidente Dilma, porém, as prioridades, por enquanto, estão ligadas a aprovar medidas provisórias que viabilizem a realização da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016, entre outros temas. No Ceará, o governador Cid Gomes afirma que, com relação à redução de tributos, o governo irá promover a capacidade competitiva das empresas, dando sequência no novo governo à ampliação da política de redução de alíquotas, procurando a otimização da arrecadação sem perda na receita. “Temos rigor absoluto no trato com os recursos públicos. Vamos nos deter no | PÁG. 13 |

Uma das maiores preocupações da comissão organizadora hoje, entre outros temas como segurança e falta de mão de obra qualificada, são os problemas com a infraestrutura nos aeroportos e no sistema de transporte público. O aeroporto de Garulhos, por exemplo, já está saturado desde 2009, com um total de 21,7 milhões de passageiros que passaram pelos terminais. A expectativa para a Copa é que o terceiro terminal, já em fase de construção, fique pronto até o evento e comporte até 35 milhões de pessoas por ano. Também outros aeroportos passarão por reformas até a Copa, para conseguir comportar a carga de passageiros esperada para o evento. Outro problema com relação à inOUT/NOV/DEZ 2010

ESPECIAL: Perspectivas Brasil e Ceará tende também revitalizar o bairro do Passaré, em Fortaleza. O estádio terá 66 mil lugares, estacionamento, centro olímpico, piscina e ginásio multiuso, além de geração de energia eólica. A expectativa é que o Castelão receba uma das semifinais da Copa. No dia 17 de janeiro a Assembleia Legislativa do Ceará autorizou a criação da secretaria Especial da Copa 2014, que começou a funcionar após sanção do governador Cid Gomes, publicada no Diário Oficial da União no dia 25 de janeiro, e tem como objetivo acompanhar os projetos estaduais vinculados ao Mundial em Fortaleza e firmar parcerias com a prefeitura e o governo federal para atender ao Caderno de Encargos da Fifa e às demandas do Comitê Organizador Local (COL).

O medo do apagão da mão de obra

O ensino público ainda é precário, o que continua a formar trabalhadores desqualificados. O Programa Internacional de Avaliação de Alunos em sua última pesquisa comprovou que o Brasil, apesar de ter avançado, ainda ocupa a 53ª posição num ranking de 65 países pesquisados. Segundo a revista Istoé, a pesquisa mostrou que “49% dos estudantes brasileiros ficaram no mais baixo grau de compreensão na leitura de textos básicos e quase 70% deles não passaram no nível básico em conhecimentos matemáticos”. É uma dura realidade e que trará sérias consequências no futuro, especialmente para grandes investimentos que estão sendo feitos no país, como o pré-sal, a Copa de 2014 e as refinarias dos portos do Nordeste.

Com conscientização ambiental muito Medidas estão sendo tomadas para poderá ser feito. Priorizar atendimenUm dos principais entraves ao cresciamenizar o problema, como o investos de água e esgoto para a população, mento de diversos ramos de atividades timento de cerca de R$ 10 bilhões conter os impactos das águas pluviais, nos próximos cinco anos, segundo nos últimos três anos no Programa cuidar da educação Educação para a Nova ambiental da poIndústria (CNI), em pulação para não parceria com o SESI É indispensável seguir integrando crescimento econômico e inclusão jogar lixos nas ruas, e o SENAI. Porém, não construir em social, produzindo riquezas e fazendo com que elas sejam distribuídas de sabe-se que o investiencostas ou áreas de mento maior deve ser modo a melhorar a qualidade de vida de todos os cearenses. risco, entre outras na educação de base medidas, certamente do ensino público. Se ajudarão a prevenir por um lado não se os acidentes. pesquisa realizada pela IBM e publicaprevia que o Brasil iria crescer tanto da na revista Istoé, é a falta de profisnos últimos dez anos, por outro, invesO turismo do país também espera sionais qualificados, figurando como tir em educação deve ser prioridade muito. Com um aumento significativo um dos bichos-papões do avanço do de qualquer governo que deseja ver o do número de turistas que visitarão país. Esta realidade é consequência de desenvolvimento de seu país. o país na Copa, os hoteis também anos a fio de falta de investimento na devem estar preparados. De acordo educação pública. Em matéria especial O trabalhador médio brasileiro tem com o Instituto Brasileiro de Turismo publicada na edição passada, a Ponto cerca de seis anos de escolaridade (Embratur), o país deve receber cerca Empresarial discorreu sobre várias contra 12 dos norte-americanos e eude oito milhões de turistas em 2014. questões do apagão da mão de obra e ropeus, segundo a revista Istoé. E essa Até março deste ano estará em funciotambém apontou algumas consequêndiferença é gritante, especialmente namento nas 12 cidades-sede o Procias do descaso de anos atrás com o quando o Brasil se encontra nesta fase grama de Qualificação dos Pequenos problema. de crescimento avassalador, preocuMeios de Hospedagem, que conta com pando até o maior dos otimistas. Se um investimento de R$ 3,3 milhões O ministro do Trabalho, Carlos Lupi, de um lado existe uma massa de 8 e visa melhorar os serviços que serão afirmou para a revista Istoé que o milhões de desempregados, do outro oferecidos aos turistas durante a Copa. Ministério do Trabalho conseguiu existem deficiências profundas no sisAnunciado em agosto do ano passado ampliar em R$ 300 milhões os recurtema educacional, formando trabalhapelo Sebrae e pela Associação Brasisos para a qualificação profissional, dores cada vez menos qualificados. É leira da Indústria de Hoteis (ABIH), mas tem consciência de que ainda torcer e aguardar para que o Governo o programa pretende realizar oficié muito pouco, bem longe de ser o Dilma priorize a educação e invista na nas, palestras e debates para fornecer suficiente para sanar o problema: “Eu qualificação antes que a luz da mão de ferramentas ao empreendedor que sei que não é. O Brasil tem anualobra se apague de vez. pretende investir no setor, além de mente necessidade de qualificar 4,5 noções de marketing, sustentabilidade milhões de pessoas, sem contar os que Já segundo o colunista do jornal O e gestão. deveriam ser requalificados”, afirma. Estado, Fernando Maia, a situação E se o impasse figura de anos atrás, no Ceará não é diferente do resto do No Ceará, a reforma do Castelão, prehoje a realidade não é muito diferente. Brasil. São milhares de vagas disponí-

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veis e trabalhadores desqualificados. Estima-se que mais três ou quatro Os atrativos da Siderúrgica do Pecém “Abundam ‘fábricas’ de maus advoestaleiros sejam construídos em Suape gados às dezenas de milhares, mas nos próximos anos. Dentre tantas vantagens em ter Luís construtoras do Ceará têm de imporInácio Lula da Silva à frente da presitar pedreiros de SP. É um desastroNo Ceará, a Vale do Rio Doce, em pardência da República, uma das maioso sistema de ensino, causando um ceria com a Posco, maior siderúrgica res foi a transformação que a Região “apagão” de mão de obra que pode da Coreia do Sul, vão investir até 2014 Nordeste sofreu após a sua entrada no custar décadas de luta pelo desenvolcerca de R$ 6 bilhões na construção da comando do país. Recursos que vieram vimento de uma Nação”, afirma. E em Companhia Siderúrgica do Pecém, em dos programas sociais, inédita disposipelo menos cinco anos essa realidade ção das empresas em investir na região São Gonçalo do Amarante. O investinão será amenizada, uma vez que este mento de cerca de R$ 7 bilhões fará a e, consequentemente, maior oferta é o tempo estimado para que a indúsCompanhia produzir placas de aço e de emprego fizeram com que a região tria compense este déficit. Se nada for também energia elétrica para consumo Nordeste saísse da paralisia que se enfeito para mudar próprio. essa realidade, o desastre tomará A siderúrgica, que já proporções muito A siderúrgica, que já está sendo construída, movimentará a economia está sendo construída, maiores num futuro movimentará a ecocom a geração de empregos, renda e capacitação de mão de obra local, bem próximo. nomia com a geração além de ajudar no crescimento da riqueza produzida no estado. de empregos, renda Porém, um setor e capacitação de mão ainda está aquecido de obra local, além e prepara-se para bons ventos, pelo contrava durante décadas, tornando-se de ajudar no crescimento da riqueza menos no primeiro trimestre de 2011: produzida no estado. A obra também incapaz de acompanhar o crescimento o setor de serviços. Uma pesquisa é ecologicamente correta: foi separado das outras regiões do país, especialencomendada pela Manpower Emum viveiro onde já foram plantadas mente Sul e Sudeste. A realidade hoje ployment Outlook Survey e publicada 2.535 mudas de variadas espécies de é outra. O Nordeste acelera cada vez pela Manpower Brasil, indicou que os plantas. O começo das operações está mais seu crescimento. empregadores brasileiros continuam previsto para 2014 e será composto de sendo os mais otimistas, com mais de dois módulos que terão capacidade de Segundo pesquisa do IBGE publicada 36% de Expectativa Líquida de Empre- pela revista Istoé, “os três líderes de processar três milhões de toneladas de go, mesmo em face ao risco do apagão. aço cada um. A sua construção deverá crescimento do terceiro trimestre de O setor de serviços é grande absorveempregar mais de 15 mil pessoas e 2010 foram Ceará (alta de 8,4%), dor de mão de obra formal, com ações seu faturamento deverá ser de aproPernambuco (8,4%) e Bahia (6,4%)”. específicas do governo do Estado para ximadamente o equivalente a 15% do Os investimentos previstos para os desenvolver a atividade, como isenções próximos anos são muitos e um dos Produto Interno Bruto (PIB) do Ceará. e reduções de impostos, contribuindo principais catalisadores dessa bonança para este bom desempenho ao longo Ouro negro do pré-sal também no é o Porto de Suape, em Pernambuco. O dos anos. O SESCAP-Ceará, lógico, Pecém primeiro estaleiro, o Atlântico Sul, já contribuiu bastante para este quadro, desembolsou 1,8 bilhão para produzir vide as conquistas que buscam a desUm dos mais comentados assunembarcações no local. burocratização e redução de impostos tos dos últimos anos, o pré-sal vem no setor. movimentando a economia brasileira e levando a Petrobrás a investir em diversas refinarias pelo Brasil, em especial no Norte e Nordeste. Ainda não se sabe se de fato existe a camada pré-sal nestas regiões, mas apenas a possibilidade já foi o suficiente para trazer milhões em investimentos em pesquisas. Ainda não há data marcada para a exploração em larga escala, mas as expectativas são as melhores, especialmente no que diz respeito à tecnologia petrolífera. Em pronunciamento à revista Istoé, o diretor de tecnologia e inovação da coordenação dos programas de pós-graduação em engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Segen Estefen, afirmou que “o Rio de Janeiro está se transformando no centro mundial da inteligência em explora-

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fraestrutura são as chuvas que vêm destruindo algumas regiões do país, sejam elas em julho, como aconteceu no Nordeste (Alagoas e Pernambuco), no ano passado, ou em janeiro, como aconteceu há pouco no Sudeste (Rio de Janeiro e Minas Gerais). Pertinho da Copa, as chuvas do Sudeste podem atrapalhar a finalização dos preparativos, e justo na época da Copa, as chuvas no Nordeste podem colocar a magia dos jogos que acontecerão naquela região literalmente por água abaixo. Sabe-se que os acidentes naturais são inevitáveis, como pontua o escritor Jorge Hori, colunista do Portal 2014; porém, a ação humana no sentido de prevenir desastres maiores pode ajudar e muito a conter catástrofes que possam minguar a maior festa do futebol mundial.

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e Ceará ESPECIAL: Perspectivas Brasil para os próximos anos

ENTREVISTA | ESPECIAL: Perspectivas Brasil e Ceará

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R$ 5,4 bilhões 1.728 km

11 mil empregos diretos e indiretos Ponto Empresarial

Entrevista

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Cid Gomes O governador do Ceará fala à Ponto Empresarial sobre sua visão do país e do estado, que terá mais 4 anos sob seu comando. As expectativas, o que se precisa fazer ainda e o que já está sendo feito sobre vários temas de relevância para o desenvolvimento do Ceará e do Brasil são questionados ao segundo governador mais bem votado do país nas últimas eleições, onde foi aclamado como um dos mais bem aceitos e populares governantes da nação. Confira. Foto: Divulgação

P. E.: Quais são as suas perspectivas para o Brasil e, especialmente, para o Ceará nos próximos anos? Cid Gomes: Eu costumo dizer que este governo não deve ser visto como uma simples continuidade. Será um novo governo, o qual devemos ter a segurança de avançar ainda mais nas conquistas e ter a humildade e a abertura de buscar e corrigir as falhas que tenham acontecido. No entanto, é necessário ressaltar que esse novo governo continuará estimulando a ampla participação popular, o comprometimento com o desenvolvimento do Ceará e a preocupação com a justiça social.

P. E.: Quais serão as principais pautas de investimento para o Ceará no seu governo e quais os benefícios mais visíveis e de curto prazo que estes investimentos trarão? C. G.: As ações de desenvolvimento econômico devem, obrigatoriamente, vir acompanhadas de processo semelhante na área social. A plena convicção dessa premissa garante o trabalho permanente do governo em melhorar continuamente os índices sociais do Estado, o que já está acontecendo em diversas áreas. Na educação, já conseguimos o melhor desempenho do Nordeste; vamos construir mais 100 escolas profissionais de tempo integral e 350 centros de educação infantil. Na segurança pública, todo o esforço será feito para colocá-la à altura da demanda e da necessidade da população. No primeiro trimestre de 2011 entregaremos a Escola de Segurança Pública e criaremos uma controladoria, desPonto Empresarial

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É indispensável seguir integrando crescimento econômico e inclusão social, produzindo riquezas e fazendo com que elas sejam distribuídas de modo a melhorar a qualidade de vida de todos os cearenses.

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superando em quase 1 bilhão a expectativa inicial de capital. E se esse positivismo Os benefícios trazidos pela ferrovia vão da facilidade no transporte de No dia 13 de dezemtodo já está pairando grãos, gesso, avicultura e agricultura à geração de cerca de 11 mil bro de 2010, o então pelos estados do Sul e empregos diretos e indiretos. presidente Luís InáSudeste, pioneiros na cio Lula da Silva fez descoberta do pré-sal uma curta viagem pela Petrobrás, as expecsobre os trilhos da Transnordestina, tativas para a região Nordeste, em esPetrobrás foi de R$ 147 milhões, e tornando-se o primeiro passeio pela pecial o Ceará, também são bastante o começo da operação da refinaria ferrovia, que conta com um total de positivas. Que o diga a presidente DilPremium II, empreendimento que 1.728 km e cuja construção foi inima Rousseff, que em pronunciamento faz parte do Programa de Aceleração ciada em junho de 2006. Estima-se publicado pelo Diário do Nordeste do Crescimento (PAC), está previsto que o processo de desapropriação seja afirmou que a refinaria Premium que para 2017, estimando-se refinar 300 concluído até o final deste ano. está sendo construída no Porto do mil barris por dia. As explorações de Pecém é crucial para o pré-sal porque dois novos poços em águas profundas Os benefícios trazidos pela ferrovia vão o país ainda não pode ser exportador do Ceará, que já possui 9 plataformas da facilidade no transporte de grãos, apenas de óleo bruto, sob risco de distribuídas em 4 campos petrolígesso, avicultura e agricultura à geração perder muito dinheiro. “Nós temos feros, se darão, segundo fontes nãode cerca de 11 mil empregos diretos que ter duas refinarias Premium, não oficiais, nos campos de Xaréu e Espada, e indiretos. No Ceará, o crescimento por uma mania de grandeza, como em Paracuru, a 87 km de Fortaleza. Os adquirido com a ferrovia virá de cultualgumas vezes a oposição falou da investimentos da Petrobrás para essas ras agropecuárias e industriais (leite, Petrobrás, mas por uma estratégia. explorações devem ser de até R$ 350 fruticultura, flores, indústria têxtil e (...) Você tem que refinar porque milhões até 2014. calçados). Idealizada há mais de 100 quando se refina, o preço do petróleo anos, a ferrovia do sertão finalmente sobe mais que proporcionalmente ao Ainda no Nordeste, antes da Premium está saindo do papel. custo do refino e te permite entrar II, serão construídas a Premium I, no em uma outra área, delicadíssima, Maranhão, que tem previsão de funGrandes esperanças que chama-se petroquímica. Que, aí, cionamento para 2014, e a refinaria de o ganho é acima de mil por cento. E Abreu e Lima, em Pernambuco, que As expectativas são grandes. O Brasil todo o desenvolvimento de todo país deve iniciar as atividades em 2013. vive um momento ímpar de desendo mundo é petroquímico-dependenvolvimento e deve aproveitar todas te”, afirma a presidente. A Ferrovia Transnordestina: benefícios e as oportunidades de crescimento que impactos estão se mostrando. Se 2011 é um ano Inicialmente o investique representa mudança não apenas no mento destinado Prevista para ficar pronta em 2010, governo, mas no estilo de gestão, como para o Ceará a Transnordestina, uma das obras bem pontua a revista Istoé, é também pela prioritárias do país, realizada também um ano para fincar posições, estreitar através do PAC, teve atraso em seu crolaços internacionais e tirar proveito disnograma devido a diversos problemas so, além de continuar seguindo a trilha com desapropriação, chuvas e licenciada estabilidade monetária e colher mais mento ambiental, e só deve ficar pronta resultados positivos no PIB. No Ceará, em definitivo no ano de 2013. Até 2012 o segundo mandato do governador Cid fica pronto o trecho que liga Eliseu Gomes também gera grandes esperanMartins (PI) e o porto de Suape (PE), ças, especialmente entre o empresariaficando a parte final, entre Missão do cearense. O SESCAP-Ceará faz parte Velha (PE) e o porto do Pecém deste time, que espera que bons ventos (CE), para 2013. O investimento soprem para o setor de serviços em total do projeto é R$ 5,4 bilhões, 2011 e nos próximos anos, lógico, para o Ceará e o Brasil como um todo. Mas não só de expectativas se vive. É preciso Transnordestina em números arregaçar as mangas e fazer efetivamente o desenvolvimento acontecer. É esperar para ver. Investimento total ção de petróleo”.

vinculada das polícias, para apurar e corrigir falhas. Na área da saúde, tenho a convicção que no prazo de 16 meses teremos a melhor rede de saúde pública do Brasil. Quanto à geração de emprego e renda, desejamos continuar entre os estados que mais criam vagas no mercado de trabalho. Nos últimos quatro anos, capacitamos mais de 150 mil pessoas; esse número vai aumentar e em breve começaremos a construir o Centro de Treinamento Técnico Corporativo do Pecém. Sempre é preciso ir além, porque todo esse esforço só valerá a pena se os bons resultados forem colhidos por todos os cearenses.

P. E.: O fato de sua coligação ter apoiado a presidente eleita Dilma Rousseff nas eleições 2010 certamente facilitará mais a liberação de verba para o Ceará. Como tem sido essa relação entre os governos federal e estadual? C.G.: A relação tem sido de parceria e isso tem rendido grandes resultados para o Ceará, como a chegada de grandes investimentos, tais como a | PÁG. 17 |

Transposição, Ferrovia Transnordestina, Refinaria, a Siderúrgica, ZPE, e grandes projetos de urbanização como o Projeto Rio Maranguapinho e Rio Cocó. E tenho a convicção que a presidenta Dilma Rousseff dará continuidade ao grande trabalho desenvolvido por Lula.

P. E.: Com relação à Copa do Mundo de 2014, Fortaleza é uma das cidadessede e os preparativos já começaram, devendo ser reforçados nos próximos anos. Como o senhor e o seu governo estão se preparando para este grande evento? Quais os planos para turismo, segurança, infraestrutura e mão de obra especializada? C.G.: Estamos criando a Secretaria Especial da Copa, que criará projetos interinstitucionais e intersetoriais, vislumbrando a realização do maior evento esportivo do planeta. Vamos também garantir a inserção do Ceará como sede de grandes eventos esportivos e priorizar a implantação do Plano Nacional de Capacitação Copa 2014. São várias ações em todas nas áreas que vão gerar mais oportunidade e qualidade de vida para os cearenses. Eu costumo dizer que a realização de uma Copa do Mundo só vale a pena se o legado for colhido por várias gerações de cearenses e estamos no rumo certo para isso acontecer.

P. E.: Como está o planejamento para o início das obras da siderúrgica e da refinaria e qual o impacto desses investimentos na economia cearense? C.G.: A Siderúrgica do Pecém terá um OUT/NOV/DEZ 2010

ENTREVISTA | ESPECIAL: Perspectivas Brasil e Ceará

P. E.: Há algum projeto específico que contemple melhorias no relacionamento dos contribuintes com o fisco estadual e/ou redução de carga tributária? C.G.: Vamos promover a capacidade competitiva de nossas empresas e dar sequência neste novo governo à ampliação da política de redução de alíquotas, sempre procurando a otimização da arrecadação sem perda na receita. Temos rigor absoluto no trato com os recursos públicos. Vamos nos deter no comércio, onde, através de um Fundo de Desenvolvimento, criamos incentivo fiscal para o comércio varejista, desburocratizando essa atividade e desonerando o setor de carga tributária. Queremos fortalecer a base econômica do Estado, ampliar a receita, otimizar a despesa, aprimorar o controle de gastos e o sistema de compras públicas, ampliar parcerias com os municípios, ampliar o regime previdenciário estadual, aperfeiçoar a política de incentivos fiscais, implementar parcerias público-privadas, planejar e estabelecer metas de redução dos índices de miséria nos municípios, que servirão como critério para repasse de recursos e benefícios.

P. E.: O interesse da população brasileira pela sustentabilidade e combate à pobreza e desigualdade tem crescido. Quais serão os planos do seu governo para o desenvolvimento sustentável do Ceará? C.G.: O Ceará tem que continuar avançando e consolidando as conquistas dos últimos anos. É indispensável seguir integrando crescimento econômico e inclusão social, produzindo Ponto Empresarial

riquezas e fazendo com que elas sejam distribuídas de modo a melhorar a qualidade de vida de todos os cearenses. Continuar crescendo implica reduzir de forma drástica o contingente de cearenses que ainda vive em condições de extrema pobreza. É, principalmente, na direção desses homens e mulheres que serão canalizados nossos esforços, objetivando elevar seu nível de renda e ensejar-lhes oportunidades sociais que possibilitem a plena realização do potencial humano. Investir no social, apostar na distribuição de renda é a mais sábia política desenvolvimentista.

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Queremos fortalecer a base econômica do Estado, ampliar a receita, otimizar a despesa, aprimorar o controle de gastos e o sistema de compras públicas, ampliar parcerias com os municípios...

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investimento de 4 bilhões de dólares e vai gerar 15 mil empregos diretos na construção e quatro mil quando entrar em operação. A Siderúrgica já está com o terreno liberado e está na fase de supressão vegetal. Já a Refinaria Premium II da Petrobrás, cuja pedra fundamental foi lançada no fim do ano passado pelo então presidente Lula, processará 300 mil barris de óleo por dia, devendo gerar 90 mil empregos diretos e indiretos. Essas duas obras estruturantes vão mudar significativamente o Ceará e gerar elevação no PIB do Estado, que em 2010 conseguiu chegar a 2% do produto interno bruto nacional, mas que ainda precisa dobrar de tamanho para quebrar a defasagem que tem em relação às regiões mais ricas do Brasil.

P. E.: De que forma o programa Hora de Plantar pode ajudar a diminuir a pobreza no estado e quais os planos do governo para o programa? C.G.: O programa Hora de Plantar atua

em consonância com demais ações da área da agricultura. Estamos investindo na regularização fundiária, pondo em marcha um programa de inclusão social rural que está garantindo aos agricultores segurança jurídica da posse de seu imóvel. O Ceará tem o maior programa desse tipo do Brasil. No terreno do Agronegócio, a nossa determinação é estimular novos investimentos e encorajar o desenvolvimento da pesca e aquicultura responsáveis. Seria pertinente lembrar que estamos criando a Secretaria da Pesca, com uma série de importantes missões relacionadas ao incremento dessa atividade que vai gerar mais emprego e renda para os cearenses.

P. E.: De forma geral, qual a expectativa que a sociedade cearense pode ter em relação à quantidade e qualidade dos investimentos estruturantes previstos no seu novo programa de governo, que darão suporte a um possível crescimento da economia, tais como portos, aeroportos, estradas e | PÁG. 18 |

equipamentos turísticos? C.G.: Na área de transporte, surge a Transnordestina, cruzando o Estado em 527 quilômetros pelo Interior e interligando os portos de Suape (PE) e do Pecém (CE). Na área de rodovias, temos novos projetos que preveem a duplicação da CE-187 entre Tianguá e São Benedito, a duplicação da CE-040 entre Fortaleza e Beberibe e Aracati e Fortim, da CE-060 entre Pacatuba e Redenção, e da CE085 entre Caucaia e Paracuru, bem como a conclusão da Rodovia Padre Cícero, que vai diminuir consideravelmente a distância entre Fortaleza e o Cariri. Quanto aos aeroportos regionais, estão em obras os de Aracati, São Benedito e Camocim. Estamos reformando os aeroportos de Sobral e Iguatu. Já concluímos a construção do aeroporto de Tauá e em breve entregaremos o de Jericoacoara e o de Itapipoca. Já o aeroporto Limoeiro do Norte será reformado, recebendo balizamento noturno. O esforço, ainda na linha do transporte, estende-se aos nossos terminais portuários, onde, particularizando o Porto do Pecém, cinco etapas de ampliação serão concretizadas até 2014, o que inclui já a inauguração, até o mês de abril, do prolongamento do quebra-mar, da construção de 760 metros do píer, da ampliação da ponte de acesso ao terminal e da linha de guindastes, e a implantação de correia transportadora. E, em breve entrará em construção o projeto do intermodal da Transnordestina, de um novo píer, e da construção de mais berços para embarcações. O montante dos recursos empregados deverá chegar a mais de 1 bilhão e 600 milhões de reais. Quanto aos novos equipamentos turísticos, até o fim deste ano entregaremos o Centro de Eventos do Ceará, que será o mais moderno parque de eventos e exposições do Brasil e que colocará o Ceará na rota do turismo de negócios nacional e internacional. E até 2013, vamos entregar o Acquario do Ceará, o primeiro grande aquário internacional da América Latina, um equipamento científicocultural que logo se tornará um importante atrativo de visitação, fortalecendo a educação, o turismo e distribuindo benefícios entre milhares de cearenses. OUT/NOV/DEZ 2009 2010

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Realizações | Parcerias em Destaque

Realizações SESCAP reúne-se com a SEFAZ

Data: 05/10/2010 Esta foi apenas uma das várias reuniões sobre as solicitações pleiteadas na reunião do dia 20 de setembro com o Sr. José Carlos Cavalcante, coordenador da CATRI.

Mais uma reunião das Entidades Contábeis é realizada Data: 06/10/2010 Com o objetivo de discutir temas de interesse da classe contábil, foi realizada na sede do CRC-CE reunião do Fórum das Entidades Contábeis Congraçadas do Estado do Ceará, reunindo as principais entidades do segmento.

SESCAP recebe visita do vice-presidente do SESCON-RJ

Reunião da Fenacon com a RFB discute a MP 507 Data: 25/10/2010 A Fenacon, Federação do Sistema SESCAP, marcou reunião com a Receita Federal do Brasil no intuito de discutir os efeitos da Medida Provisória 507.

Rádio O Povo/CBN entrevista Otaciano Lopes Data: 03/11/2010 O coordenador geral da Câmara de Contabilidade Pública do SESCAP-Ceará, Otaciano Lopes, participou do programa Mercado & Negócios, apresentado pela jornalista Neila Fontenele.

SESCAP recebe visita da Certsign

Data: 22/10/2010 O presidente do SESCAP, Carlos Mapurunga, recebeu na sede do Sindicato o Sr. Alexandre Andrade, vice-presidente do SESCON-RJ.

Diretora de Eventos realiza visita ao IPREDE Data: 22/10/2010 Com o propósito de conhecer mais de perto as instalações, o funcionamento e a atuação do IPREDE, a diretora de Eventos, Solange Marinho, visitou a sede daquela organização.

SESCAP solicita e consegue adiamento de várias obrigações Data: 22/10/2010 Desde o mês de outubro de 2010, diversas foram as solicitações do SESCAP-Ceará sobre o adiamento de várias obrigações como: NF-e, NF-e sobre ISS, NF-e 2.0 e, mais recentemente, DANS-EI. Foram emitidos à SEFAZ Ofícios da Presidência, solicitando estes adiamentos, todos acatados, representando a força do SESCAP-Ceará em prol de seus associados. Ponto Empresarial

SESCAP passa por auditoria na Certificação Digital

Data: 10/11/2010 O Sr. Rodrigo Santana, supervisor de canais para a região NE e a Srta. Fernanda Sabino, gerente de marketing, fizeram visita ao sindicato e foram recebidos pelo gerente executivo, Wellington Andrade, e pelo vice-presidente do SESCAP, Daniel Coêlho.

Associados recebem nova edição do livro Simples Nacional Data: 11/11/2010 Todos os associados do SESCAP receberam a nova edição do livro Simples Nacional, de autoria do contador Orlando Silveira, no conforto de suas empresas.

Posse da nova diretoria do Centro Acadêmico Assis Barbosa Data: 16 a 19/11/2010 Cerimônia de Posse da nova diretoria executiva para a Gestão 2011 do Centro Acadêmico Assis Barbosa, do curso de Ciências Contábeis da FEAAC/UFC, que contou com a presença do vice-presidente do SESCAP-Ceará, Daniel Coêlho. | PÁG. 20 |

para apresentar sua proposta de orçamento para 2011. O documento é peça importante na programação das ações a serem realizadas este ano e determina o roteiro dos desafios e projetos a serem implementados na busca do atendimento às necessidades de todos os associados e da execução do planejamento estratégico do SESCAP.

presa”, ministrada pelo contador Vicente Sevilha Junior, que abordou tópicos do livro homônimo, de autoria do palestrante.

evento representado pelo seu presidente, Carlos Mapurunga, e o diretor de Regionais, Hélder Viana.

SESCAP encerra o ano com ações de apoio social

Posse ASSEPRO-SEITAC

Data: 19/11/2010 Auditoria operacional na Certificação Digital do SESCAP-Ceará, através da empresa Parker Randall Auditores Independentes.

80 anos de criação da Sindcont Data: 19/11/2010 O vice-presidente, Daniel Coêlho, participou do evento de comemoração dos 80 anos de criação do Sindcont, na sede da FIEC.

SESCAP recebe visita da Fecomércio

Data: 24/11/2010 O presidente do SESCAP, Carlos Mapurunga, recepcionou o presidente da Fecomércio, Luiz Gastão, e apresentou as instalações do sindicato.

SESCAP participa de solenidade no CIC Data: 25/11/2010 Solenidade de afixação da foto de Robinson Passos de Castro e Silva, associado do SESCAP, na galeria de ex-presidentes do CIC - Centro Industrial do Ceará.

Apresentação de orçamento para 2011 Data: 26/11/2010

Data: 26/11/2010 Cerimônia de posse da nova diretoria do sistema ASSEPRO-SEITAC, gestão 2011-2015. O SESCAP-Ceará compareceu ao evento representado pelo presidente, Carlos Mapurunga, e pelo diretor de Tecnologia, Anderson Ximenes.

Palestra Assim Nasce Uma Empresa Data: 03/12/2010 Palestra “Assim Nasce Uma Em-

Data: 14/12/2010 Entrega do Prêmio Delmiro Gouveia, no La Maison Dunas. A premiação agracia as melhores e maiores empresas do Ceará, reconhecendo suas importâncias na economia do estado e do país. O SESCAP esteve presente no

Confira os parceiros do SESCAP-Ceará e as vantagens oferecidas para os associados: Nota Dez

Studart & Martins

Especialista em soluções de informação para profissionais das áreas jurídicas e contábeis, utiliza alta tecnologia para transmitir notícias selecionadas, legislação, comentários de personalidades jurídicas e regulatórias (contábil e empresarial), e poderosos bancos de dados para seus assinantes, entre outros serviços. Associados podem contratar estes e outros serviços, com o desconto de 20%.

Convênio que dá acesso a cursos e seminários consagrados de formação profissional com descontos especiais. Os cursos oferecidos são direcionados ao interesse contábil nas áreas de Cálculos Judiciais, Controles Administrativos e Financeiros, Perícias Judiciais e Extrajudiciais. Como vantagem, os associados têm 20% de desconto e podem parcelar em até 4 vezes.

Data: 15/12/2010 O vice-presidente do SESCAP-Ceará, Daniel Coêlho, acompanhado do gerente executivo, Wellington Andrade, visitou o IPREDE e o Lar Torres de Melo, que atuam no combate à desnutrição infantil e assistência social e promoção humana (cuidado de idosos), respectivamente. O propósito da visita foi levar apoio à atuação daquelas entidades, referência em serviço social e filantrópico no estado.

Porto Seguro Uma das principais empresas do ramo de consórcios, com atuação nacional e credibilidade reconhecida. Associados têm a aquisição de imóvel e automóvel facilitada, com parcelas sem juros e com menor preço através do convênio que garante amplas vantagens e cortesias especiais.

Hapvida Rede de assistência médico-hospitalar. Os planos oferecidos não têm carência, nem coparticipação, e seguem três formulações diferentes (Nossoplano, Mix e Pleno). A escolha fica a cargo do associado que ainda pode incluir atendimento odontológico no pacote.

Outros convênios

Realização de Assembleia Geral Ordinária em primeira convocação, OUT/NOV/DEZ 2010

SESCAP participa da cerimônia de entrega do Prêmio Delmiro Gouveia

Conheça detalhes de todos os convênios através do site www.sescapce.org.br Ponto Empresarial

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Gestão em Pauta

Mural de Fotos

Profissionais comprometidos

com a empresa Motivação para o trabalho não deve ser justificativa para “trabalhar em demasia”; profissionais comprometidos com a empresa primam pela excelência, não pelo excesso.

ma palavra que está na moda é “workaholic”, ou seja, “quem vive para o trabalho” – chega cedo, assume funções, apoia equipes, faz hora extra e leva trabalho pra casa. Mas será que esses profissionais são comprometidos com a empresa? O administrador Camilo Lopes, explica em seu artigo “Você ‘veste a camisa’ da empresa ou é comprometido com ela?”, que a diferença entre um profissional workaholic e um comprometido com a empresa é que, apesar de trabalhar além do esperado, o primeiro normalmente não conhece a empresa além do próprio setor. Normalmente desconhece as ações da organização, não tem conhecimento das metas, do planejamento, ou em que lugar no mercado a empresa se posiciona. Ao contrário do anterior, Lopes explica que o profissional comprometido com a organização é aquele que conhece as ações, metas e posicionamentos da empresa, trabalhando com foco na manutenção e crescimento de todos. Um profissional “worklover”, como ele descreve, “trabalha para viver” e não o contrário. Esse tipo de profissional é aquele que busca a excelência no mercado e o melhor ambiente

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os dois não podem ser desconectados).

Envolvimento com o processo Artigos, livros, coachings e palestrantes. Não faltam recursos para manter o profissional compromissado com a organização. Porém, todo esse processo é mensurado (por parte do colaborador) considerando outros fatores, por exemplo, remuneração, condições de trabalho, recursos materiais disponíveis, etc.. Mesmo assim, apenas motivar um funcionário para que ele “trabalhe sorrindo” não faz com que ele se torne um profissional compromissado com a empresa.

de trabalho. É o indivíduo que entende que se ele trabalha com paixão pelo que exerce, o ambiente funciona harmônico, logo, a empresa cresce e o reconhecimento é atingido. O pensamento de fazer parte de uma equipe vencedora se torna essencial para profissionais que têm o feeling de compromisso com o nome, a função e a marca o qual ele representa em todos os estágios da vida dele – pessoal e profissional (pois

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É evidente que esperar que o colaborador procure as informações sobre a empresa não é a opção mais indicada. Uma solução é investir em programa de endomarketing para abastecer toda a pirâmide da organização com informações sobre posicionamentos, ações, objetivos, etc.. A alta direção tem o dever de manter seus tripulantes a bordo do barco, fazendo com que eles queiram estar ali e esperem que o barco navegue para frente e enfrentem em equipe as adversidades do mercado, sempre focados no bem do todo.

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Saúde

Livros

Gestão Empresarial para a Internacionalização das Empresas Brasileiras (400 págs.)

Nobel - Top 10

Autores: Edoardo Perrotti, Eduardo Vasconcellos, Felipe Mendes Borini e outros Editora: Atlas Reunião das principais conclusões do projeto GINEBRA (Gestão Empresarial para a Internacionalização de Empresas Brasileiras), formado por pesquisadores da USP. O programa tem como objetivos desenvolver ferramentas teórico-conceituais voltadas para as condições brasileiras, além de entender a dinâmi-

CDs/DVDs A Origem Do tipo de filme “ame ou odeie”, A Origem conta a história de Dom Cobb (Leonardo DiCaprio), um habilidoso ladrão de sonhos, que fisga segredos valiosos do inconsciente de suas vítimas. Seu talento também se torna sua maldição: justamente por ser muito bom no que faz, Cobb termina se tornando um fugitivo internacional e vendo sua vida pessoal desmoronar. Para recuperar a vida que tinha, ele aceita um último

Trilha Sonora do Filme “Comer, Rezar, Amar” Um dos filmes mais elogiados de 2010, “Comer, Rezar, Amar” traz em sua trilha sonora a reunião de músicos de nome como Neil Young, João e Bebel Gilberto, e Eddie Vedder, vocalista da banda de rock Pearl Jam, mas que aqui, traz um som mais ambiente, meio

Sites

trabalho, em que precisa plantar uma ideia ao invés de roubar, tentando o crime perfeito. Muita ação, atuações memoráveis e uma edição que fará você grudar os olhos na tela, sob pena de perder o fio da meada se piscá-los, A Origem certamente te fará refletir acerca dos caminhos da mente humana. Indicado ao Globo de Ouro 2011 de Melhor Filme, também carregou oito indicações para o Oscar deste ano.

lounge tântrico. Aliás, todo o resto das músicas presentes no álbum são assim: meio bossa nova e rock ‘n’ roll. Se no filme Julia Roberts busca a harmonia do seu eu, na trilha sonora você pode encontrar a harmonia de melodias divinas aliadas a letras inspiradoras. Perfeito para ser a trilha sonora de um jantar romântico ou um encontro informal com os amigos.

Conversa Afiada - www.conversaafiada.com.br Página do jornalista Paulo Henrique Amorim, com notícias sobre diversos assuntos, especialmente política e economia. Aborda os acontecimentos sob a visão do jornalista e apresentador, com um humor esperto e atual. Uma boa pedida para quem quer se manter atualizado sobre os acontecimentos de forma descontraída, mas inteligente.

8. O Que Ricos Sabem e Não Contam | Fundamento 9. Milagres e Aparições de Nossa Senhora | Fundamento 10. Os Sete Princípios de Salomão | Leya Livraria Nobel

Shopping Aldeota - Lojas 423/424 - Piso L4 Fone: (85) 3458.0404 - Fortaleza-CE Ponto Empresarial

ca dessas empresas com relação à intensificação de sua participação no mercado internacional e subsidiar as instâncias formuladoras de políticas públicas em internacionalização do capital. A obra é recomendada para MBAs, disciplinas de Gestão, Economia, Marketing e Administração Internacional, e também para todo profissional interessado em saber mais sobre Gestão Empresarial Internacional.

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Bullying: um sofrimento (quase) oculto E

le pode ser encontrado na vizinhança, nas famílias, locais de trabalhos e, com maior frequência, nas escolas e universidades. Este é o bullying, termo em inglês (sem tradução), que se refere por agressões intencionais, verbais ou físicas, feitas de maneira repetitiva, por um ou mais indivíduos contra uma ou mais pessoas. Apesar da recente divulgação nos quatro cantos do mundo sobre o bullying, ele existe há anos. O primeiro a relacionar a palavra a um fenômeno foi o professor da Universidade da Noruega, Dan Olweus, no fim da década de 70. Ao estudar as tendên-

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Seja na versão tradicional, seja na digital, os objetivos são parecidos: amedrontar, perseguir, tiranizar, difamar, abusar ou chantagear.

cias suicidas entre adolescentes, o pesquisador descobriu que grande parte desses jovens tinha sofrido algum tipo de ameaça e que, portanto, o bullying era um mal a combater. Sem dúvidas, a popularidade do fenômeno cresceu com a influência das mídias eletrônicas (internet e TV), pois os apelidos pejorativos e as brincadeiras ofensivas foram tomando proporções maiores. De imediato, o que pode parecer um simples apelido inofensivo pode afetar emocional e fisicamente o alvo da ofensa. Além de um possível isolamento ou queda do rendimento escolar, crianças e adolescentes que passam por humilhações racistas ou difamatórias podem apresentar doenças psicossomáticas e sofrer de algum tipo de trauma que influencie traços da personalidade. Outras característiPonto Empresarial

cas que as vítimas podem apresentar são: baixa autoestima, dificuldade de relacionamento social, medo, tristeza, depressão, podendo chegar ao suicídio e a atos de violência extrema contra a escola. Já os agressores podem se considerar realizados e reconhecidos pelos seus colegas pelos atos de violência e poderão levar para a vida adulta esse comportamento agressivo e violento. As testemunhas silenciosas também sofrem, pela sua omissão e falta de coleguismo. Muitos se sentem culpados, carregando esse remorso ao longo da vida.

Como prevenir?

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Livros

Para o trabalho de prevenção ocorrer de forma eficaz é fundamental que haja uma parceria entre os pais e a escola. Os pais devem procurar conversar com seus filhos, para que possam perceber qualquer alteração de comportamento, sendo necessário que este diálogo seja o mais informal possível, para não acuar a criança. Esta deve se sentir amparada e confortável para conseguir falar sobre o assunto. Os pais e educadores devem ter a consciência do seu papel, e, se for o caso, devem procurar ajuda especializada. Atitudes descompassadas não podem ser toleráveis, mas sim coibidas de forma responsável e comprometida. Quanto à escola, esta deve ter em seu quadro de pessoal um psicopedagogo, o qual trabalhará junto com o agressor ou a vítima de bullying, e que este trabalho seja acompanhado pela direção da escola e principalmente pela família.

E o que não é? Discussões ou brigas pontuais não são | PÁG. 25 |

4 características básicas para identificar o bulliyng: 1) Intenção do autor em ferir o alvo; 2) Repetição da agressão; 3) Presença de um público espectador; 4) Concordância do alvo com relação à ofensa.

bullying. Conflitos entre professor e aluno ou aluno e gestor também não são considerados, pois são caracterizados como uma agressão moral, que já é outra questão. Cyberbullying: é a violência virtual. O cyberbullying recorre-se à tecnologia para ameaçar, humilhar ou intimidar alguém através da multiplicidade de ferramentas da nova era digital. Redes sociais da Internet, sites de compartilhamento de fotos, imagens de celular, etc., têm servido para distorcer a realidade, pondo em causa a intimidade e a reputação. A diferença principal entre o bullying e o cyberbullying é que, no virtual, o anonimato acoberta o agressor – isso apenas num primeiro momento, pois uma investigação judicial permite a identificação posterior. Fonte: Revista Escola / Projetos Pedagógicos Dinâmicos OUT/NOV/DEZ 2010

Happy Hour

A fábula da águia e da galinha sta é uma história que vem de um pequeno país da África Ocidental, Gana, narrada por um educador popular, James Aggrey, nos inícios deste século, quando se davam os embates pela descolonização. “Era uma vez um camponês que foi à floresta vizinha apanhar um pássaro, a fim de mantê-lo cativo em casa. Conseguiu pegar um filhote de águia. Colocou-o no galinheiro junto às galinhas. Cresceu como uma galinha. Depois de cinco anos, esse homem recebeu em sua casa a visita de um naturalista. Enquanto passeavam pelo jardim, disse o naturalista: - Esse pássaro aí não é uma galinha. É uma águia. - De fato, disse o homem. É uma águia. Mas eu a criei como galinha. Ela não é mais águia. É uma galinha como as outras. - Não, retrucou o naturalista. - Ela é e será sempre uma águia. Este coração a fará um dia voar às alturas. - Não, insistiu o camponês. Ela virou galinha e jamais voará como águia.

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...é preciso ser águia. Abrir as asas e voar.

naturalista. Olhava distraidamente ao redor. Viu as galinhas lá embaixo, ciscando grãos. E pulou para junto delas. O camponês comentou: - Eu lhe disse, ela virou uma simples galinha! - Não, tornou a insistir o naturalista. Ela é uma águia. E uma águia sempre será uma águia. Vamos experimentar novamente amanhã. No dia seguinte, o naturalista subiu com a águia no teto da casa. Sussurrou-lhe: - Águia, já que você é uma águia, abra suas asas e voe! Mas, quando a águia viu lá embaixo as galinhas ciscando o chão, pulou e foi parar junto delas. O camponês sorriu e voltou a carga: - Eu havia lhe dito, ela virou galinha!

Então decidiram fazer uma prova. O naturalista tomou a águia, ergueu-a bem alto e, desafiando-a, disse: - Já que você de fato é uma águia, já que você pertence ao céu e não a terra, então abra suas asas e voe!

- Não, respondeu firmemente o naturalista. - Ela é águia e possui sempre um coração de águia. Vamos experimentar ainda uma última vez. Amanhã a farei voar.

No dia seguinte, o naturalista e o camponês levantaram bem cedo. Pegaram a águia, levaram-na para o alto de uma montanha. O sol estava nascendo e dourava os picos das montanhas. O naturalista ergueu a águia para o alto e ordenou-lhe: - Águia, já que você é uma águia, já que você pertence ao céu e não a terra, abra suas asas e voe! A águia olhou ao redor. Tremia, como se experimentasse nova vida. Mas não voou. Então, o naturalista segurou-a firmemente, bem na direção do sol, de sorte que seus olhos pudessem se encher de claridade e ganhar as dimensões do vasto horizonte. Foi quando ela abriu suas potentes asas. Ergueu-se, soberana sobre si mesma. E começou a voar, a voar para o alto e voar cada vez mais para o alto. Voou. E nunca mais retornou”. Existem pessoas que nos fazem pensar como galinhas. E ainda até pensamos que somos efetivamente galinhas. Porém é preciso ser águia. Abrir as asas e voar. Voar como as águias. E jamais se contentar com os grãos que jogam aos pés para ciscar.” Extraído de artigo publicado pela Folha de São Paulo por Leonardo Boff, teólogo, escritor e professor de ética da UERJ.

A águia ficou sentada sobre o braço estendido do

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