SEGURIDAD DEL PACIENTE ACREDITACIÓN EN SALUD 2016
POLÍTICAS
Seguridad del paciente DI-PD-003
Prevención y control de Infecciones DI-PD-013
HERRAMIENTAS
Programa de Seguridad del Paciente
CA-OD-107
Reporte y búsqueda de de Eventos Adversos Intranet Análisis y gestión de eventos adversos Intranet
Política de Seguridad del Paciente • Hospital seguro • Garantizar las mejores prácticas seguras en la atención de los pacientes • Entorno seguro Modelo de atención • Sistema de vigilancia y control epidemiológico de los eventos adversos • Comunicación, educación e información al paciente y su familia • Estudiantes y docentes desarrollan las prácticas en la Clínica, conociendo el programa de seguridad del paciente.
Política de prevención y control de Infecciones • Diseñar, planear y ejecutar las acciones requeridas para prevenir las Infecciones Asociadas al Cuidado de la Salud, así como implementar las estrategias necesarias para mejorar la atención de los pacientes que acuden a nuestra institución afectados por patologías infecciosas, como una forma de ofrecer a los pacientes y a la comunidad en general una atención más segura y una mejor calidad en la prestación de los servicios de salud.
Programa de Seguridad del Paciente PROPÓSITOS Cultura de seguridad del paciente:
•Cultura justa, educativa, progresiva y no punitiva, que fomente la responsabilidad social y ética de brindar un cuidado seguro en salud.
Disminuir el riesgo de la atención en salud
•Estructura y procesos seguros que fomenten un entorno seguro de atención.
Intervención de los incidentes y eventos adversos
Coordinar los diferentes actores de la Clínica
•Priorizando los más frecuentes y los más severos.
•Hacia mejoras en la seguridad en la atención, que se evidencie en la obtención de resultados tangibles, medibles y sostenibles
Procesos Asistenciales Seguros Identificación segura del paciente.
Eficacia de la comunicación entre el personal Mejorar la seguridad del uso de medicamentos y dispositivos médicos Reducción del riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud.
Procesos Asistenciales Seguros Reducción del riesgo del daño al paciente por caídas. Atención quirúrgica segura.
Egreso pertinente y seguro. Seguridad Atención Materno Infantil Trasfusión Sanguínea segura
MODELO CONCEPTUAL PARA COLOMBIA
¿ Por qué ocurren
los Eventos Adversos?
¿Cómo vamos en la Clínica? 12%
11.0%
Índice general de Eventos adversos 2011- 2015
10%
8%
6.8%
6.4% 5.7%
6%
5.1%
4%
2%
0% 2011
2012
2013
2014
2015
Indicadores Ă?ndice general de Eventos adversos Servicio
2015
2014
2013
Hospitalizacion General
7.70%
5.10%
5.94%
Hospitalizacion Pediatria
1.30%
1.22%
1.22%
HospitalizaciĂłn Basicos
5.94%
0.00%
-
Hospitalizacion Obstetricia
0.61%
0.44%
0.59%
UTI Adultos
13.88%
17.79%
15.45%
UTI Neonatos
17.84%
17.87%
18.37%
VIP
4.04%
2.42%
3.97%
Emergencias
0.41%
0.32%
0.16%
Consulta externa
0.01%
-
-
Cirugia general
2.45%
0.96%
2.06%
Cirugia Obstetricia
2.47%
1.58%
1.59%
Ayudas diagnosticas
0.03%
0.02%
0.01%
General
6.77%
5.65%
6.38%
Perfil eventos adversos 10 Principales Eventos por Tipo Clinica Universitaria Bolivariana Ene -Dic 2015
300 250 200 150 100 50 0
Atenciรณn Segura
Complicacion
No Prevenible
Prevenible
Incidente