Fecha: División / Dept. Teléfono: Fax: e-Mail: Referencia:
Abril 21, de 2017 BIOPHARMA 4 254770 4 207793 Jorge.alberto.montes@merckgroup.com COMUNICADO BACKORDER
APRECIADO CLIENTE: Queremos comunicarle a través de esta carta, la situación presentada con nuestro producto AZACTAM 1 gr Vial x 1 gr; ya que en el momento no contamos con existencias del mismo. La fecha estimada de disponibilidad es 05/05/2017 Lamentamos los inconvenientes que dicha situación pueda causar, este comunicado tiene vigencia por el mes de abril de 2017. Cualquier aclaración o sugerencia comunicarse con nuestra línea de Servicio al cliente 01 8000 121211 o al fax 01 8000 111213. Cordialmente,
Jorge Alberto Montes Gerente Estratégico Institucional - Colombia Merck S.A. CON SU COLABORACIÓN ALCANZAREMOS LA EXCELENCIA.ESTE MATERIAL ES EXCLUSIVAMENTE DIRIGIDO A CLIENTES, PROHIBIDA SU DIVULGACIÓN A MEDICOS Y/O PACIENTES.
Merck Av. Carrera 9 No. 101 – 67. Piso 5. Oficina 501 A. Bogotá D.C. Tel: +57 (1) 4254770 Email address servicioalcliente@merckgroup.com
Bogotá, 08 de marzo de 2017
Señores: COMEDICA S.A
Ciudad
SAC -254 Respetados señores, Cordial saludo, informamos a ustedes que los siguientes medicamentos se encuentra temporalmente en desabastecimiento.
MEDICAMENTO
ESTADO DEL PRODUCTO
ONCOBLEOCIN -- BLEOMICINA SULFATO 15 DISPONIBLE A PARTIR DE AGOSTO UI*5mL CJ*1 VIAL ONCOCRISTIN -- VINCRISTINA 1mg/mL SOL INY DISPONIBLE A PARTIR DE LA CJ*1 VIAL SEGUNDA SEMANA DE ABRIL
Por lo anterior presentamos disculpas por los inconvenientes causados Cordialmente,
JULIETA REYES FALLA Jefe de Servicio al Cliente.