ACTIVIDADES REALIZADAS
Observaciones: se culmina satisfactoriamente con las actividades propuestas durante el a帽o.
Estaremos atentos a sus solicitudes, dudas o comentarios sobre servicio, producto, actividades de nuestro Programa de Fidelizaci贸n o dispensadores, en el n煤mero telef贸nico 317-3695927 o en nuestros buzones: CRM.kcp@kcc.com / antioquia.dispensadores@kcc.com.
Durante 2014 Kimberly Clark Professional ha trabajado de la mano con Clínica Universitaria Bolivariana en el marco del Plan de Fidelización con el ánimo de ofrecer una serie de herramientas de apoyo para la sensibilización sobre los espacios excepcionales de trabajo por parte del personal de su compañía, así como para el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores y clientes.
Actividades realizadas Tipo Campaña
Estado Actividad
Fecha Campaña
Formando líderes del ahorro
Se realizó la campaña “Formando Lideres en Ahorro” con todo el personal de asepsia de la clínica, el personal es de Sodexo quienes fueron los que se ganaron la licitación. Se logró una comprensión en los criterios Finalizada 17/05/2014 generados en la capacitación, también se unió el tema de higienización de manos. Contacto: CARLOS A. FLOREZ SERNA Administrador FM Sodexo – Clínica UPB – Asesor: Adriana María Díez Gómez. Consultor: Alexander González.
Presentación programa – Cronograma
Se generó visita con el propósito de generar contacto e iniciar campañas, sin embargo informan la señora Luz Miriam Coordinadora de Compras, que en el momento no desea ejecutar ninguna de ellas debido a que no han Finalizada 18/06/2014 contratado a la persona que llevará a cabo temas de esa índole, se deja evidencia y nuevamente guarda en su pc la información.. Contacto: Luz Miriam García luz Yaneth David.– Clínica UPB – Asesor: Adriana María Díez Gómez. Consultor: Diego Cuervo.
Observaciones
Reciclar es tu mejor papel
Finalizada
13/08/2014
Se generó la campaña “Reciclar es tu mejor papel” con la ejecución de la pega de sticker en cada uno de los baños de la clínica, el cliente estaba esperando cenefas hecho que fue informado al proceso correspondiente de Bogotá, adicional se reenvió correo con el fin de dar cumplimiento al tema. Contacto: luz Yaneth David.– Clínica UPB – Asesor: Adriana María Díez Gómez- Guillermo Gallego y Deisy Vargas. Consultor: Diego Cuervo.
Reciclar es tu mejor papel
Finalizada
19/08/2014
Se llevó a cabo la campaña “Reciclar es tu mejor papel” en las instalaciones de la clínica Universitaria debido a que faltó subsanar algunos procesos por falta de sticker, se desarrolló el recorrido y la líder manifestó inconformidad en las respuestas oportunas de los correos, este criterio fue notificado al proceso correspondiente. La actividad tuvo como apoyo didáctico los adhesivos requeridos especialmente Toalla. Contacto: luz Yaneth David.– Clínica UPB – Asesor: Adriana María Díez Gómez-
Adoptando Hábitos Saludables
Finalizada
31/10/2014
Se realizó actividad de transmitiendo hábitos saludables, personal abordado: 100 Contacto: Carlos Flórez Representante: Deisy Vargas
Mantenimiento Dispensadores Número de operación
Inicio de servicio
ENERO
MES
ANTIOQUIA
ZONA DE VENTA
8000227023
23/01/2014
CLINICA BOLIVARIA
Razon Social Ship to
CRA 72 A N# 78B 50
Calle
MEDELLIN
Ciudad $
VALOR 45.000
FEBRERO
ANTIOQUIA
8000229600
07/02/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$
45.000
FEBRERO
ANTIOQUIA
8000232883
25/02/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$
45.000
ABRIL
ANTIOQUIA
8000242988
22/04/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$
45.000
MAYO
ANTIOQUIA
8000247991
21/05/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$
45.000
MAYO
SALUD
8000245899
15/05/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$
45.000
AGOSTO
SALUD
8000260532
13/08/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
AGOSTO
SALUD
8000261713
28/08/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
AGOSTO
SALUD
8000261714
19/08/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
AGOSTO
SALUD
8000262636
28/08/2014
CLINICA BOLIVARIA
CRA 72 A N# 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
OCTUBRE
SALUD
8000272307
20/10/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
OCTUBRE
SALUD
8000272309
20/10/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
OCTUBRE
SALUD
8000272310
20/10/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
OCTUBRE
SALUD
8000273466
24/10/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
NOVIEMBRE SALUD
8000276210
21/11/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
NOVIEMBRE SALUD
8000278413
27/11/2014
CLINICA BOLIVARIANA
CRA 72 A 78B 50
MEDELLIN
$ 45.000
Registro Fotogrรกfico
Estaremos atentos a sus solicitudes, dudas o comentarios sobre servicio, producto, actividades de nuestro Programa de Fidelizaci贸n o dispensadores, en el n煤mero telef贸nico 317-3695927 o en nuestros buzones: CRM.kcp@kcc.com / antioquia.dispensadores@kcc.com
Durante 2015 Kimberly Clark Professional ha trabajado de la mano con Clínica Universitaria Bolivariana en el marco del Plan de Fidelización con el ánimo de ofrecer una serie de herramientas de apoyo para la sensibilización sobre los espacios excepcionales de trabajo por parte del personal de su compañía, así como para el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores y clientes.
Actividades realizadas Tipo Campaña
Estado Actividad
Fecha Campaña
Observaciones
Se generó la campaña “Reciclar es tu mejor papel” realizando recorrido en todos los baños, generándose pega de adhesivos en los dispensadores de Toalla, jabón, papel, en los orinales y lavamanos, Reciclar es tu contribuyendo así a prolongar buenas prácticas en el Finalizada 10/02/2015 Mejor Papel ámbito ambiental. El recorrido se generó en los 5 pisos de la clínica en los procesos de la: Uci-Microbiología, consulta Externa, laboratorio, urgencias, cirugía, pediatría, ginecobstetricia. Como ayuda didáctica se utilizó: 50 Sticker de orinales, 40 de cierre la llave, 55 de toalla de manos, 60 de jabón, 15 de puertas.
Formando Lideres Del Ahorro
Se realiza visita con el propósito de ejecutar la campaña “Formando líderes en ahorro” con el personal de asepsia y limpieza, sin embargo y a pesar de que todo ya estaba estructurado, el cliente manifestó no poderlo Cancelada 02/03/2015 llevar a cabo por inconvenientes internos, hecho por el cual se generó un recorrido y se postergó la fecha para el próximo 12 de Marzo 2015, esto fue notificado al proceso de agendamiento. Contacto: Luz LLaned David. Asesor: Adriana María Díez Gómez.
Formando Lideres Del Ahorro
Finalizada
12/03/2015
Hacemos Visible Lo Invisible
Finalizada
17/04/2015
Se llevó a cabo la campaña de “formando Líderes de Ahorro” y se complementó con “Hacer Visible lo Invisible” en las instalaciones de la Clínica Bolivariana, con todo el personal de asepsia de Sodexho, adicional se realizó las medidas de todos los baños para finiquitar el tema de la cenefas. El cliente manifestó conformidad con la actividad y solicitó crear otra visita para mirar el resto de campañas. Se llevó a cabo la campaña de “Manisol con la ubicación de las cenefas en cada uno de los baños” de la clínica Bolivariana, hubo ubicación preferencial en los baños bip debido a que los espejos son pequeños y en cuatro de ellos se ubicaron alrededor de la pared, hubo gran receptividad con la campaña debido a que era algo que se tenía pendiente un par de meses.
Registro Fotogrรกfico
Estaremos atentos a sus solicitudes, dudas o comentarios sobre servicio, producto, actividades de nuestro Programa de Fidelizaci贸n o dispensadores, en el n煤mero telef贸nico 317-3695927 o en nuestros buzones: CRM.kcp@kcc.com / antioquia.dispensadores@kcc.com