Plan Institucional de Formación 2013
LÍNEA DE FORMACIÓN
COMPONENTE
CURSO O CAPACITACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
SER Y CULTURA
Formación Humana
Humanización en la atención (Manejo de comportamientos agresivos de clientes internos y externos, calidad en el servicio, habilidades comunicativas).
Personal de enfermería
SER Y CULTURA
Identidad institucional
Diplomado de ética y bioética.
Todo el personal
SER Y CULTURA
Identidad institucional
Re inducción institucional (Direccionamiento estratégico(Dirección, código de ética y buen gobierno, portafolio de servicios), Procesos de apoyo (Modelo de atención), Asistencial, docencia, Seguridad del paciente).
Todo el personal
SER Y CULTURA
Identidad institucional
Inducción
Personal Nuevo
SER Y CULTURA
Identidad institucional
Formación en competencias organizacionales.
Todo el personal
SER Y CULTURA
Identidad institucional
IAMI
Personal de enfermeria de maternidad
SER Y CULTURA
Entrenamiento
Formación específica en las responsabilidades del cargo.
Personal Nuevo
SER Y CULTURA
Entrenamiento
Formación específica en las responsabilidades del cargo.
Cambios del lugar de trabajo o cambio de cargo dentro de la institución.
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Trabajo en alturas.
Mantenimiento
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Manejo de extintores.
Todo el personal
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Manejo de estrés laboral y conflictos interpesonales.
Personal de Emergencias
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Manejo integral de residuos.
Personal de Enfermería
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Plan de respuesta emergencias internas acorde al servicio.
Personal de Enfermería
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Prevencion de accidentes por riesgo biológico, normas de bioseguridad y manejo de material cortopunzante.
Personal de Enfermería
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Formación de líderes 0 accidentes.
1 Líder por servicio
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Plan de emergencias general.
Todo el personal
SER Y CULTURA
Clínica saludable
Estándar de uso seguro del intensificador.
CX General
SER Y CULTURA
Calidad y mejoramiento continuo
Dinamizadores Seguridad Paciente.
1 Líder por servicio
SER Y CULTURA
Calidad y mejoramiento continuo
Auditores internos de calidad.
1 Líder por servicio
Plan Institucional de Formación 2013
LÍNEA DE FORMACIÓN
COMPONENTE
CURSO O CAPACITACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de convenios.
Auxiliares de facturación y ejecutivas de cuenta
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Protocolo de atención a víctimas de maltrato y violencia sexual, con énfasis en la ruta de atención y remisión.
Personal Asistencial (pediatras, médicos generales, menos las UTIS)
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Primer respondiente.
Camilleros
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Homologación de título: Auxiliares de Farmacia.
10 auxiliares de farmacia que por la resolución 4909 de 2009 lo deben realizar
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Normatividad atención a víctimas de accidente de tránsito.
Auditoría, cartera, facturación, admisiones
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Reentrenamiento en manuales tarifarios.
Auditoría, cartera, facturación, admisiones
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
RCP para Legos.
Camilleros
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
RCP Básico
Auxiliares
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
RCP avanzado
Médicos generales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Medicina legal, cadena de custodia.
Médicos generales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Eventos de notificación obligatoria, procedimiento, seguimiento. Aislamiento de pacientes, higiene de manos y estrategia de prevención de infecciones nosocomiales priorizadas.
Médicos generales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
AIEPI
Médicos generales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Abordaje urgente del paciente hemato-oncológico.
Médicos generales y personal de enfermería VIP
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Responsabilidad médica, diligenciamiento inadecuado y omisión del registro clínico.
Médicos
Competencias laborales
Protocolo según resolución 459 de 2012 con énfasis en detección oportuna de maltrato y violencia sexual, cadena de custodia y ruta de atención y remisión.
Personal de emergencias y laboratorio
Competencias laborales
Reanimación neonatal (PALS), materna y atención del recien nacido sano. SERVICIO.
Personal de enfermería obstetricia, cirugía obstetricia, pediatría, UCIN, terapeutas respiratorias (grupo máximo de 8 personas)
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Plan Institucional de Formación 2013
LÍNEA DE FORMACIÓN
COMPONENTE
CURSO O CAPACITACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Cirugía.
Facturador (Yoerly), facturador de cirugía, gestión de información, coordinación cirugía Ggeneral y obstetricia, almacenistas.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Capacitación en actualización de impuestos nueva reforma tributaria.
Contabilidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Costos.
Costos y contabilidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Administración de documentos.
Coordinación cuentas médicas, 3 auxiliares de cuentas médicas, gestión de información, coordinadora, 1 facturador.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Reentrenamiento en manuales tarifarios.
Auditoría, cartera, facturación, admisiones
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Suministros.
Aprovisionamiento
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Caja y Bancos.
Coordinación de tesorería, 2 auxiliares de tesorería, auxiliar de contabilidad y coordinador de contabilidad.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización de conocimientos en software (Servinte) - Anticipos.
Coordinación de tesorería, auxiliar de tesorería, 1 facturador emergencias, coordinadora de facturación.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Etiqueta y glamour
Auxiliares de facturación y ejecutivas de cuenta
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Historia clínica electrónica (Servinte)
Personal Asistencial
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Emergencias en obstetricia - código rojo
10 enfermeras obstetricia
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Resolución 4331 de 2012.
Auditoría, cartera, facturación, admisiones.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Triple meta
Coordinadores asistenciales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Al XXIII club bench experiencias exitosas mejores prácticas en salud.
Coordinadores
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Manejo de tablas de retención documental.
Auxiliares de archivo
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Costos hospitalarios
Coordinador de costos y auxiliares.
Plan Institucional de Formación 2013
LÍNEA DE FORMACIÓN
COMPONENTE
CURSO O CAPACITACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Capacitaciones en normatividad contable y financiera (Plan interno).
Contabilidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Diplomado de brigada de emergencias.
25 brigada de emergencias
Excel Avanzado
Secretaria manteniemiento, contabilidad, gestión humana, auditoría médica.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Excel Básico
Secretaria manteniemiento, contabilidad, gestión humana, auditoría médica.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Normas internacionales y financieras de contabilidad.
Contabilidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Legislación laboral y seguridad social.
2 Auxiliares Gestión Humana
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Actualización técnica administrativa para asistentes administrativas.
Secretaria de dirección general
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Competencias laborales
Aislamiento hospitalario
Personal de Enfermería
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Manejo de riesgo cardiovascular
Comunidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Manejo del tiempo
Comunidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Taller espiritual, con enfoque del trabajo del ser.
Comunidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Taller de manualidades
Comunidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Ansiedad y miedos
Comunidad
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación a la comunidad
Hábitos de vida saludables
Comunidad
Formación al usuario y su familia
Seguridad social (copagos, cuotas moderadoras, alto costo, cubrimientos POS y POSS).
Asociación de usuarios, voluntariado, capellanía, familia y pacientes, auxiliares de atención al usuario.
Formación al usuario y su familia
Capacitar en derechos y deberes, seguridad del paciente, humanización del servicio.
Asociación de usuarios, voluntariado, capellanía, familia y pacientes, auxiliares de atención al usuario.
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Plan Institucional de Formación 2013
LÍNEA DE FORMACIÓN
COMPONENTE
CURSO O CAPACITACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Formación al usuario y su familia
Capacitación en aislamiento de pacientes e higiene de manos.
Pacientes y familiares
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Prácticas formativas docencia e investigación
Diplomado en docencia universitaria en el contexto de la salud.
Docentes
Prácticas formativas docencia e investigación
Inducción (generalidades de la CUB, aislamiento, higiene de manos, eventos adversos, plan de emergencias, normas de la práctica, hospital universitario, historia clínica electrónica).
Estudiantes
SABER, CONOCIMIENTO Y CIENCIA
Recuerda que: Para mayor información, puedes comunicarte con Diana Y. Arboleda en la oficina de Gestión Humana de la Clínica, en el teléfono 445 59900 ext. 867; o vía correo electrónico a la dirección diana.arboleda@upb.edu.co