DESENVOLVIMENTO DO CURRร CULO
Pรกgina 61 Manual do Participante do Time
POR QUE VOCÊ PRECISA DE UM CURRÍCULO? Definição: • Currículo é o documento que reúne informações sobre seu perfil: formação escolar, evolução profissional, suas Habilidades e Competências. Uma forma de fazer o marketing e sua propaganda pessoal. Marketing: palavra de origem inglesa, significa um conjunto de ações para influenciar o público sobre alguma ideia, marca, pessoa, produto, etc. O mesmo conceito de Marketing pode ser aplicado às pessoas através do Marketing Pessoal, ou seja fazer-se notado por suas qualidades, habilidades e competências.
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Um bom Currículo ajuda a abrir as portas para a sua entrada na empresa.
Formas de apresentação: • Currículo em papel ou Vídeo Currículo.
VÍDEO CURRÍCULO Vídeo Currículo ou Currículo Virtual é uma forma de apresentar-se no Mercado de Trabalho.
Nessa modalidade o candidato apresenta o seu currículo em vídeo (imagem e som). Dicas de apresentação.
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Não deve passar de 2 minutos.
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Iniciar com dados pessoais.
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Deixar claro seus objetivos.
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Ressaltar suas qualidades e projetos realizados.
EXEMPLO DE VÍDEO CURRÍCULO
O CURRÍCULO DEVE:
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Ser uma PROPAGANDA positiva de você.
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Ser uma fonte de informações claras sobre você.
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Despertar o interesse do selecionador.
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Ser adaptado à vaga que se pretende.
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Ser claro e objetivo, sempre atualizado e com informações que possam ser comprovadas. Ser eficiente, porque pode determinar se você será chamado para a entrevista.
ITENS DO CURRÍCULO
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Nome completo - não abrevie seu nome.
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Dados pessoais - idade, estado civil e nacionalidade. Informe esses dados, ou um deles, se isso contar a seu favor.
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Endereço completo – com CEP, bairro, região e cidade.
Telefone e e-mail - se indicar telefone de recados, especificar o nome da pessoa de contato com quem se deve falar. Meta ou Objetivo de emprego – escreva àquela mencionada na vaga que você está se candidatando.
ITENS DO CURRÍCULO
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Habilidades e Competências - Relacione todas as Habilidades e Competências que possui e que são úteis para a vaga pretendida. Experiência profissional - Resumo das qualificações que você adquiriu no trabalho, da mais recente para a mais antiga. Formação escolar ou acadêmica - Citar sua escolaridade, nome da instituição e até que ano cursou. Outros Cursos - Não esquecer de citar a Instituição e a carga horária. Outras informações - Interesses ou passatempos.
ELABORAÇÃO DO CURRÍCULO
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Use tipos de letra Arial ou Verdana:
✓ Tamanho 12 para dados pessoais; ✓ Tamanho 11 para o restante do Currículo. • • •
Não utilize letras coloridas, nem desenhos. Use papel A4, de preferência papel branco ou reciclado. Preencha, no máximo, duas folhas.
Cuidado com erros ortográficos e de digitação. Solicite sempre que alguém faça a revisão!
EVITE ESCREVER NA ELABORAÇÃO DO CURRÍCULO
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No Título: a palavra Currículo, nem Curriculum, nem Curriculum Vitae. Inicie direto com seu nome em destaque, no topo da página. Nomes de pais, marido/esposa e filhos.
Referências pessoais. Foto (exceto quando for solicitada). Número de documentos. Vários objetivos. Pretensão salarial.
Todo o histórico escolar. Motivos de demissões anteriores.
EVITE UTILIZAR NO CURRÍCULO • • • • • •
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Auto motivado. Dinâmico. Lutador. Melhor da raça. Proativo. Sinergia.
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Direcionado para resultados. Em suma. Orientado para detalhes Referência em determinado assunto.
Agrega valor. Pensador estratégico. Pensa fora da caixa. Pensamento de liderança.
MODELO DE CURRÍCULO PARA JOVEM APRENDIZ
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Em primeiro lugar, o candidato precisa ser autoconfiante, é preciso que destaque as qualificações, mesmo sendo poucas;
No caso do currículo para primeiro emprego, informação acadêmica é a chave, então coloque a informação acadêmica, cursos extras e toda a experiência que você adquiriu; Informe sempre o colégio em que estuda; o ano que termina, horário em que estuda e os idiomas que domina. Especifique a área de interesse, pois isso irá facilitar o trabalho dos selecionadores;
MODELO DE CURRÍCULO PARA JOVEM APRENDIZ
MODELO DE CURRÍCULO PARA JOVEM APRENDIZ (cont.)
ATIVIDADE DA DENISE
CURRÍCULO E AS COMPETÊNCIAS PESSOAIS
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Escreva as informações no Currículo de forma objetiva, clara e concisa, contendo no máximo 10 linhas. A dica é escolher quatro ou cinco itens que explicitem aquilo em que você é Competente. Prefira exemplos práticos que levem o recrutador a tirar você.
conclusões sobre
Destaque as Competências e descreva os resultados logo no início do currículo, por exemplo: “Eu realizei aumento nas vendas”; “Eu organizei o evento”.
Página 95 Apostila Competências pessoais
EXEMPLO DE CURRÍCULO POR COMPETÊNCIA
EXEMPLO DE CURRÍCULO POR COMPETÊNCIA
MODELO PAR (PROBLEMA, AÇÃO E RESULTADO) Descreva as ações e resultados no Currículo, como sugerido no modelo PAR:
P = Problema, Oportunidade ou Desafio Apresentado.
A = Ações que levaram à solução. R = Resultados Obtidos (Qualitativos e Quantitativos ).
Página 97 Apostila Competências pessoais
MODELO PAR (PROBLEMA, AÇÃO E RESULTADO) Modelo PAR (Problema, Ação e Resultado) Problema – xx Química Ltda., localizada em Sergipe, não estava conseguindo entrar com êxito no mercado de outros estados, principalmente, por atrasos nos prazos de entrega. Ação – Projetei e ajudei a instalar um depósito em São Paulo para atender o Sul do país. Resultado – Gerei vendas adicionais no valor de US$ 2 milhões/ ano.
Exemplo: "Projetei e apoiei a instalação do depósito da XPTO Química em SP, otimizando a distribuição de produtos em tempo hábil em todo o país, gerando acréscimo nas vendas de US$ 2 milhões/ ano".
FORMAS DE ENCAMINHAR CURRÍCULOS
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Pessoalmente.
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Correio.
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Via Eletrônica: enviar o Currículo por e-mail ou preencher o cadastro/ficha do Currículo, diretamente, no site das empresas.
Não dobre, não suje e não amasse seu currículo!
CARTA DE APRESENTAÇÃO / ENCAMINHAMENTO
Página 77 Manual do Participante do Time
CARTA DE APRESENTAÇÃO/ENCAMINHAMENTO
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Na remessa do Currículo pelo Correio ou por e-mail, é apropriado enviar junto, uma carta de apresentação ou carta de encaminhamento. A carta deverá ser resumida e objetiva, contendo: Nome da empresa para a qual você está encaminhando o Currículo; Nome da vaga pretendida; Suas informações para contato: nome, números de telefones e e-mail.
MODELO DE CARTA DE ENCAMINHAMENTO
CONSTRUINDO O CURRÍCULO POR ENCONTRO
DICAS PARA TORNAR O CURRÍCULO MAIS ATRAENTE PARA O MERCADO DE TRABALHO
PRIMEIRO PASSO: DADOS PESSOAIS
✓ Aplique o Questionário do Participante. ✓ Trace um comparativo entre os dados preenchidos no Questionário e os fundamentais escritos no currículo.
SEGUNDO PASSO: DADOS OBJETIVO
O participante analisará e delimitará seus objetivos
profissionais, com foco em interesses e experiências pessoais e profissionais.
TERCEIRO PASSO: HABILIDADES O participante realizará atividades de reconhecimento das Habilidades que desenvolveu ao longo das experiências profissionais.
QUARTO PASSO: COMPETÊNCIAS E SEUS PILARES
(CHA)
Nesse momento o participante receberá orientação necessária para descrever as competências que desenvolveu em cada cargo e empresa em que trabalhou.
QUINTO PASSO: FORMAÇÃO O participante refletirá sobre sua escolaridade atual e os cursos necessários
para
objetivo profissional.
alcançar
o
SEXTO PASSO: COMPETÊNCIAS PESSOAIS O participante conhecerá mais detalhes sobre a área que pretende desenvolver sua carreira profissional: principais responsabilidades, competências pessoais e técnicas pertinentes ao cargo, insumos, entre outras informações.
SÉTIMO PASSO: QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS O participante poderá organizar, de maneira mais eficaz, suas experiências profissionais, com foco nas competências desenvolvidas.
CURRÍCULO PRONTO Finalização e comparação do Currículo inicial e final.
VÍDEO: UM CURRÍCULO ATRAENTE
FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE EMPREGO
Página 83 Manual do Participante do Time
FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE EMPREGO • •
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As empresas tem a própria Ficha de Solicitação de Emprego, para obter a mesma informação de todos os candidatos. O objetivo é de padronizar as informações e também facilitar a análise e escolha dos candidatos para a entrevista.
Preencha corretamente esses formulários, caso seja solicitado.
COMO PREENCHER O FORMULÁRIO?
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Escreva as mesmas informações que estão no seu Currículo. Destaque as suas Habilidades, Competências, realizações e outras informações positivas sobre você.
MODELO DE FORMULÁRIO
MODELO DE FORMULÁRIO
MODELO DE FORMULÁRIO
MODELO DE FORMULÁRIO
MODELO DE FORMULÁRIO
SITES DE BUSCA DE EMPREGO
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Os Sites de Emprego têm sido bastante utilizados para a busca de novas oportunidades. Geralmente o preenchimento é bastante simples, entretanto, são formulários longos e completos, para que o empregador possa visualizar melhor o perfil de cada candidato.
SITES DE BUSCA DE EMPREGO Existem Sites de Emprego onde o cadastro é gratuito para os candidatos:
SITES DE EMPREGO
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Para preencher o formulário, o candidato deve seguir todas as orientações que aparecem na tela. É importante manter os dados atualizados, principalmente os dados de contato e a Experiência Profissional do candidato.
REDES SOCIAIS X MERCADO DE TRABALHO
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O Linkedin é uma rede de relacionamentos que tem como principal objetivo o relacionamento profissional e de networking. Além de ser uma rede de relacionamentos é um espaço para o seu marketing pessoal; Encontre pessoas da sua rede de relacionamento profissional, lideres e amigos de empresas anteriores em que você trabalhou; É possível criar um perfil e inserir suas Habilidades e Competências;
REDES SOCIAIS X MERCADO DE TRABALHO
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Buscar vagas de acordo com o seu perfil;
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Encaminhar a sua candidatura direto ao selecionador;
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Identificar quem visualizou o seu perfil;
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Adicionar profissionais do seu interesse, selecionadores, profissionais de RH, influenciadores e Headhunters;
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Ler artigos e participar de grupos específicos;
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Interagir com noticias, artigos e informações;
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Recomende e seja recomendado por suas Competências.
Para maiores informaçþes: www.linkedin.com
DINÂMICA
ENTREVISTA DE EMPREGO
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A Entrevista é um instrumento muito utilizado nos processos seletivos, com o objetivo de checar e complementar as informações do Currículo. O selecionador também tem a oportunidade do contato pessoal com o candidato.
Para estar preparado para esta troca de informações, você tem que conhecer bem seu histórico profissional.
LEMBRE-SE: se você foi chamado para a entrevista é porque tem as qualificações para a vaga. Página 88 Manual do Participante do Time
OBJETIVOS DE UMA ENTREVISTA DE EMPREGO: Para o empregador:
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verificar: as habilidades, os conhecimentos e o comportamentos do candidato: apresentação pessoal, postura profissional, comunicação, segurança e motivação para o trabalho; avaliar se as informações contidas no Currículo são verdadeiras.
Para o candidato:
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demonstrar que é o melhor candidato para a vaga.
TIPOS DE ENTREVISTA DE EMPREGO:
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Individual: Participam apenas um representante da empresa e o candidato . É o formato mais comum. Duas pessoas ou em grupo: Vários candidatos reunidos no mesmo momento. A entrevista é coordenada por um representante da empresa. É importante manter o contato visual com o entrevistador. Em comitê: Participam um ou mais candidatos e dois ou três representantes da empresa, geralmente de áreas diferentes. Por Competência: o entrevistador pede que o candidato conte situações reais por que já passou e assim o recrutador consegue identificar quais são as competências que estão presentes ou não no comportamento do entrevistado.
TIPOS DE ENTREVISTA DE EMPREGO:
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Por Telefone : a entrevista por telefone, é utilizada nas etapas iniciais do processo seletivo, no qual já foram identificados os candidatos que atendem ao perfil mínimo exigido. Nesta entrevista, normalmente, a empresa informa mais detalhes sobre a vaga, verifica o real interesse do candidato em participar do processo e confirma o salário e outras informações importantes. Em todos os tipos de entrevistas são abordados aspectos mais gerais sobre a sua experiência, formação e dados pessoais.
O QUE VOCÊ DEVE SABER ANTES DE IR A UMA ENTREVISTA DE EMPREGO
ENTREVISTA DE EMPREGO - PREPARAÇÃO
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Pesquise sobre a empresa – área de atividade, o que produz ou vende, clientes, presidente da empresa, etc.
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Pesquise sobre o cargo, se possível. Você ficará mais seguro em relacionar suas Habilidades às necessidades da empresa.
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Localize o endereço da empresa para calcular o tempo de deslocamento, antes do dia da entrevista.
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Chegue antecipado: 15 minutos, antes do horário para relaxar e organizar-se para a entrevista.
ENTREVISTA DE EMPREGO - PREPARAÇÃO
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Não esqueça do seu Currículo. Deve estar bem apresentável, limpo e sem amassar!
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Conheça bem o seu Currículo e promova-se sempre como o melhor candidato para o cargo.
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Seja confiante e seguro para falar sobre suas Habilidades e Competências.
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Mantenha a calma. Leia uma revista, repasse as informações do seu Currículo e respire fundo antes de entrar na sala do entrevistador.
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Desligue o celular!
*Seja simpático com os funcionários do local,
desde o porteiro até o entrevistador!
ENTREVISTA DE EMPREGO - PREPARAÇÃO
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Vista-se adequadamente, de acordo com a vaga que você está concorrendo; A postura é muito importante, demonstra confiança e segurança. Chegue ao encontro de cabeça erguida. Seja simpático: ao apresentar-se, aperte a mão do entrevistador (caso ele tome a iniciativa) e seja simpático, com um sorriso e contato visual amigável (mas, não o encare). Seja educado, pois estará sendo avaliado desde o instante em que chegar na empresa; Evite hábitos ou manias que possam irritar os outros.
APRESENTAÇÃO PESSOAL - MULHERES •
Roupas limpas, bem passadas e adequadas para a função pretendida. Use cores neutras.
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Use sapatos fechados. Calça de cintura alta, discreta. Maquiagem discreta (evite batons vermelhos ou fortes). Evite brincos grandes e colares chamativos.
Cabelo limpo e arrumado. Se o cabelo for longo, deve estar bem penteado ou preso. Não use decotes, saias curtas.
APRESENTAÇÃO PESSOAL - HOMENS
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Terno e gravata para cargos executivos.
Calça social ou jeans, limpa e bem passada. Sapato social ou sapa tênis.
Camisa, de preferência branca, e bem passada. Barba feita e cabelos cortados.
Não use bonés, camisas promocionais (ou de times de torcida) e tênis coloridos.
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Higiene é importante em qualquer situação: não se esqueça do desodorante, unhas limpas e cortadas.
O QUE DIZER DURANTE A ENTREVISTA?
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Experiência passada e formação, indicando que você possui as Habilidades e Competências necessárias para o emprego;
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Cursos diferenciais, viagens e experiências com trabalhos voluntários, trabalhos comunitários, entre outros;
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Qualificações e experiências profissionais poderão substituir algumas exigências que você não possua para a vaga; Não dê pistas de que carrega sentimentos negativos sobre o seu emprego ou patrão anterior; Fique atento para as perguntas relacionadas às suas ambições desejo de aprender e crescer, e de seu interesse pela empresa.
COMO AGIR DURANTE A ENTREVISTA?
• Apresente
autoconfiança, interesse e entusiasmo sobre trabalhar nessa empresa.
• Seus
movimentos corporais falam por você. Às vezes, uma impressão inicial favorável é arruinada por uma postura relaxada na cadeira, braços cruzados, por exemplo.
• Certifique-se
de entender a pergunta antes de respondê-la. Algumas perguntas são para verificar se você é um bom ouvinte.
• Responda com honestidade. Não dê informações falsas. • Evite falar muito e responder além do que foi perguntado. • Aproveite as oportunidades para apresentar suas Competências e experiências profissionais.
Habilidades,
O QUE NÃO PODE NA ENTREVISTA?
•
Falar gírias.
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Repetir palavras monossilábicas como: tá, bom, certo? hum! ahn!
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Atender o celular.
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Falar mal das empresas em que já trabalhou.
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Falar em demasia ou mentir.
O QUE NÃO PODE NA ENTREVISTA?
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Demonstrar excesso de intimidade com o entrevistador.
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Mascar chicletes.
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Cruzar os braços.
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Falar muito alto ou muito baixo, procure manter uma entonação de voz equilibrada. Evite movimentos que desviem a atenção.
TOP 10 DOS MAIORES ERROS NA ENTREVISTA 1- Não fazer perguntas sobre o emprego 2- Chegar atrasado na entrevista 3- Falar mau do último emprego ou do chefe 4- Ser rude com a recepcionista/porteiro/assistente 5-Não responder as perguntas 6- Não saber nenhuma informação da empresa 7- Ir sem entusiasmo 8- Excesso de Humor e piadas
9- Parecer arrogante 10 Deixar o telefone ligado durante a entrevista
QUANDO TERMINAR A ENTREVISTA
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Agradeça ao entrevistador e, se ele não tiver mencionado, pergunte: a data prevista da resposta ou qual o melhor horário para você telefonar e obter o resultado.
•
Se receber uma oferta de trabalho durante a entrevista:
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Se você tiver certeza de aceitar a oferta de emprego, dê uma resposta clara, No caso de dúvidas, solicite um prazo para pensar na oferta de emprego, mas, estabeleça uma data limite para a sua resposta.
Duração da entrevista: de 15 a 30 minutos. O entrevistador indica quando a entrevista está terminando.
COMO FOI A MINHA ENTREVISTA? Questões para reflexão: • Fiquei muito ansioso e esqueci alguma coisa que preparei para dizer? • Gaguejei demais? • Fiquei atento e entendi bem as perguntas do entrevistador? • Falei tudo o que achei importante, com confiança? • Lembrei de perguntar detalhes sobre a função? Esta autoavaliação contribuirá para: • Melhorar o desempenho na próxima entrevista. • Acrescentar informações que não foram apresentadas, em um próximo contato com o entrevistador.
ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS
Página 109 Apostila de Competências Pessoais
ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS A Entrevista por Competências é baseada na premissa de que o comportamento passado do candidato pode dar dicas sobre seu comportamento futuro. Características das perguntas mais utilizadas na Entrevista por
Competências:
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Claras e objetivas; Abertas e específicas; Com foco em competências; Investigar como aconteceu determinada ação.
PERGUNTAS COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
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Conte sobre uma situação imprevista que você administrou na sua função e seu desempenho. Conte sobre um grande problema que você ajudou a solucionar, no qual suas ideias foram bem aproveitadas e valorizadas. Quais as ideias ou sugestões mais produtivas que você teve na sua área de atuação? Conte sobre uma situação em que você precisou abrir mão de suas ideias em favor da equipe.
PERGUNTAS COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
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Descreva uma situação em que você assumiu responsabilidade por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições e por quê? Conte sobre mudanças que você implementou na sua rotina. Conte sobre a negociação mais importante e com melhor resultado que você já obteve.
Descreva uma situação em que você entrou em conflito com um colega de trabalho e como administrou essa situação.
ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS: PREPARAÇÃO Em linhas gerais, a Entrevista por Competências não segue um padrão definido de perguntas e respostas. Aconselha-se que o candidato procure estruturar de forma bem definida as suas respostas, não relatando situações hipotéticas e genéricas sobre a situação questionada.
DINÂMICA: DRAMATIZAÇÃO DE ENTREVISTA
VÍDEO: O FANTASMA DA ENTREVISTA