Randamentele investițiilor în digitalizare Conform datelor Connections, lider pe piața de transformare digitală din România, majoritatea companiilor românești mari și medii vor aloca în următorii 2 ani peste 20% din cifra de afaceri pentru digitalizare. Înainte de pandemie companiile din piața
perspectiva asupra evoluției digitalizării.
locală bugetau între 10% și 20% din venituri
Atât mediul de business internațional cât și
pentru procesele de tehnologizare, dar în
cel românesc, prin legăturile de piață liberă
prezent se observă o creștere accelerată în
pe care le au, vor pivota în jurul acestui
zona de tehnologie pe bază de AI și procese
trend de digitalizare. Cu cât unele companii
de automatizare robotizată.
ating un prag important de digitalizare al
Randamentele investitiilor în digitalizare
propriului business, cu atât vor crea presiune
sunt, conform datelor interne Connections,
și pe celelalte companii să facă acest
între 300-800%, în funcție de industrie
lucru”, declară George Radu, RPA Business
și de tipul de operațiuni optimizate prin
Development Manager.
tehnologie. Bugetul minim pe care o
Motivele pentru care companiile alocă
companie ar trebui să îl aloce pentru un
bugete importante pentru digitalizare ating
astfel de proiect pleacă de la 10,000 EUR și
multe din aspectele unui business. Printre
poate să meargă până la multe sute de mii
cele mai importante se numără creșterea
de euro, chiar și peste 1 milion EUR.
productivității muncii și eficiența în luarea
„Considerăm că majoritatea companiilor
deciziilor pe baza datelor generate în timp
vor continua accelerarea investițiilor în
real. Luarea celor mai bune decizii într-un
transformare digitală şi în tehnologii precum
business se face cu ajutorul informațiilor
Cloud sau Inteligenţă Artificială. Procesul
concrete, actuale, iar digitalizarea poate oferi
de digitalizare trebuie privit pe termen
aceste beneficii prin aducerea de informații
cele mai bune instrumente tehnologice
lung pentru a fi sustenabil, deoarece acest
în timp real către persoanele responsabile.
pentru implementarea transformării
lucru presupune schimbarea modului de
Alte rațiuni care stau la baza digitalizării
digitale. Activitatea inițială de identificare,
operare și de a face business, atât local cât
companiilor sunt reducerea costurilor,
documentare și optimizare a proceselor de
și internațional. O afacere care investeşte
eficientizarea proceselor interne, dar si
business este crucială pentru o digitalizare
în digitalizare se poate redresa mult mai
eliberarea resursei umane de task-urile
reușită”, explică Bogdan Florea, fondator și
repede după un şoc extern cum este
repetitive. Noile tehnologii pot identifica
CEO Connections.
pandemia şi are capacitatea de a se adapta
așa zișii “timpi morți”, acele intervale în
În prezent, gradul de digitalizare în România
rapid la noi condiţii de funcţionare a pieţei”,
care nu se întâmplă nimic productiv. Odată
explică Radu Firețeanu, RPA Specialist
se află mult sub media europeană. Conform
identificați acești timpi, indiferent de
Connections.
department sau poziția lor într-un proces
raportului DESI 2020 (Indicele economiei
Excluzând industria IT, care dezvoltă, dar și
de business, se pot eficientiza prin folosirea
consumă cele mai noi tehnologii, impactul
celor mai simple tehnologii.
digitalizării a fost cel mai vizibil în cadrul
„Transformarea digitală înseamnă
sectoarelor financiar-bancar, retail, sănătate
eficientizare și creșterea randamentului
(în segmentul serviciilor private de sănătate),
operațiunilor companiei – atât a celor
producție și transporturi.
interne, cât și a celor orientate către
„Putem spune că digitalizarea are în acest
clienți. Digitalizarea este o abordare sine
moment un “efect de bulgăre” asupra
qua non, este un fel de pre-requisite
tuturor sectoarelor, chiar dacă în cazul
pentru supraviețuire, în primul rând, și
rezultatele unui sondaj realizat de Centrul de
unora acest bulgăre este foarte mare,
mai apoi pentru dezvoltare. Connections
Sociologie Urbană și Regională în noiembrie
iar în cazul altora este abia la început.
consiliază clientii pentru realizarea
2020, în cadrul căruia au fost intervievați
Luând în calcul trecutul și raportându-ne
hărții și analizei proceselor companiei
reprezentanți ai 300 de firme medii și mari
la tendințele din prezent, putem avea o
și, împreună cu echipele clienților, caută
din diverse domenii ale economiei.
şi societăţii digitale, realizat de Comisia Europeană), România se clasează pe locul 27 din cele 28 de state membre ale UE în ceea ce privește gradul de integrare a tehnologiei în business, depășind doar Bulgaria. Mai mult de o treime din firmele din România, respectiv 35%, se pregătesc pentru digitalizare în următorii doi ani, arată
SEPTEMBRIE 2021
23
