DESTINOS AO SOL – VERÃO 2017 50 villages nos locais mais belos do mundo
@ ery nkrouse @ c h r i s_ deloren zo
@lowa_ le af
@Mal dives Expert s
@ ernandaput ra
@davidc ro okes not es fromt hefiel d
@jeegrs l
@ mis sismac c hia t o
@es c apingyou t h
Os G.M®s são os nossos melhores embaixadores Obrigada por partilhar as mais belas memórias das suas férias.
#ClubMed
2 ∑ VERÃO 2017
ÍNDICE Quer ceder aos seus desejos? Esta temporada, viaje pelo Club Med, e desfrute de serviços exclusivos! Com um enquadramento a partir dos 4 meses pelos nossos G.O®s especializados, dê aos seus filhos a oportunidade de descobrirem atividades únicas e de fazerem amigos vindos dos 4 cantos do mundo, num ambiente seguro. Ou dê um mergulho na piscina do espaço Zen, destinada a adultos, para um momento de pura descontração. Se se sentir com a alma de um acrobata pode sempre experimentar o trapézio. Ou então pode vestir o fato de banho e desfrutar da adrenalina do ski náutico. Também poderá simplesmente descansar numa praia paradisíaca. Ou degustar as melhores especialidades locais, enquanto admira o mar. Ou fazer tudo isto ao mesmo tempo!
Henri Giscard d’Estaing, Presidente e CEO do Club Med
►► PESQUISA RÁPIDA:
DESCUBRA O VILLAGE PERFEITO PARA SI
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Férias sem compromissos O tudo incluído redefinido Novidades Redescubra o Mundo Maldivas, Villas de Finolhu Maldivas, Kani Maurícias, Villas d’Albion Maurícias, La Plantation d’Albion Club Med Maurícias, La Pointe aux Canonniers Indonésia, Bali Indonésia, Bintan Island Tailândia, Phuket Malásia, Cherating Beach China, Guilin China, Sanya China, Dong'ao Island República Dominicana, Punta Cana Antilhas Francesas, Guadalupe, La Caravelle Antilhas Francesas, Martinica, Les Boucaniers Bahamas, Columbus Isle Estados Unidos, Flórida, Sandpiper Bay México, Cancún Yucatán Brasil, Rio das Pedras Brasil, Itaparica Brasil, Trancoso Veleiro Club Med 2 Portugal, Da Balaia Grécia, Gregolimano Turquia, Palmiye Turquia, Bodrum Palmiye Turquia, Kemer Itália, Sicília, Kamarina Itália, Napitia França, Opio en Provence França, Córsega, Cargèse França, Córsega, Sant’Ambroggio França, La Palmyre Atlantique Marrocos, Yasmina Marrocos, Marrakech la Palmeraie Marrocos, Agadir Tunísia, Djerba la Douce França, Vittel Golf Ermitage França, Vittel le Parc Itália, Pragelato Vialattea França, Chalets de Valmorel França, Valmorel França, Peisey-Vallandry França, Serre-Chevalier França, Chamonix Mont-Blanc
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Guia Prático
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Condições Gerais de Venda
ENC Os nossos Villages à Lupa
Seja qual for o seu desejo, o village dos seus sonhos aguarda-o. Consulte o Encarte.
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ADORAMOS
FÉRIAS SEM COMPROMISSO
DEZ
RAZÕES PARA ADORAR O CLUB MED
_07 COMER (MUITO) BEM Melão com presunto ou lagosta grelhada? Peixe acabado de pescar ou canapés de foie gras? Os melhores pratos do mundo estão disponíveis nos villages Club Med. Prepare-se para uma viagem de sabores requintados ao pequeno-almoço, almoço e jantar com o seu pacote Tudo Incluído.
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SABOREAR A FELICIDADE "O momento para ser feliz é agora e o lugar
DESFRUTAR DA OS NOSSOS G.O®S ESTÃO COMPANHIA DOS AMIGOS CÁ PARA SI
para ser feliz é aqui!". Em 1950, Gérard Blitz
Somos a escolha ideal para casais e grupos
Os G.O®s (ou Gentis Organizadores, nome
fundou o Club Med e pôs o paraíso ao
de amigos. Quer prefira noites calmas ou
dado aos funcionários do Club Med) sabem
alcance de todos. Com mais de 65 anos de
de aventura, dias a preguiçar na água azul-
imenso sobre as regiões onde ficam os villages,
experiência em criar momentos de felicidade,
-turquesa ou a fazer esqui náutico, encontrará
conhecem segredos bem guardados e têm
somos a escolha perfeita para si.
divertimento à sua medida. O Club Med
capacidades surpreendentes. Desde como
oferece-lhe momentos intermináveis de
aperfeiçoar o seu ténis a manter conversas
felicidade com os seus amigos.
fluentes com bebés, eles dão conta de tudo!
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CONHECER OS SÍTIOS MAIS BONITOS DO MUNDO
VER AS CRIANÇAS FELIZES
PARTILHAMOS OS MESMOS VALORES
Desde yoga infantil a aulas de DJ para
Respeitar os nossos hóspedes, contribuir
Bali, Phuket, Columbus Isle, Les Boucaniers,
adolescentes, espetáculos de dança e
para o desenvolvimento dos países anfitriões,
Cancún Yucatán, Cap Skirring…
observação de tartarugas gigantes, os seus
preservar a natureza e apoiar a formação: este
Graças ao nosso espírito pioneiro, encontrará
filhos desfrutarão de um universo de
é o modus operandi do Club Med. Estamos
villages Club Med em sítios lendários. Visite
experiências. Com liberdade para se
comprometidos com um estilo de vida
as mais belas praias e outros locais com uma
desenvolverem e num ambiente controlado, os
harmonioso e responsável, através da nossa
beleza natural surpreendente.
sorrisos são garantidos para todas as idades.
participação no programa de sustentabilidade Green Globe e da nossa organização de caridade: The Foundation.
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TER TUDO SEM FAZER NADA!
PRATICAR DESPORTO
A SUA OPINIÃO CONTA!
Trapézio voador, golfe, ténis, esqui náutico,
Os comentários publicados no TripAdvisor ®
Aprecie cada momento e não se preocupe
wakeboard, escalada, vela, pilates, yoga…
e nas redes sociais são motivadores,
com nada. No Club Med tudo está incluído,
No Club Med o desporto é emocionante,
divertidos e, acima de tudo, genuínos.
basta trazer-se a si próprio. Experimente várias
profissional, diversificado. Descubra o seu
Obrigado por partilhar as suas
atividades ou opte pela descontração
sentido de aventura.
experiências. A sua felicidade é a nossa
total – a escolha é sua! Sem complicações nem stress – nós tomamos conta de si.
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felicidade!
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ADORAMOS
O TUDO INCLUÍDO REDEFINIDO
FÉRIAS SEM PREOCUPAÇÕES
QUARTOS DE VERÃO
Viaje para um dos nossos 51 destinos ao sol sem complicações. À sua disposição terá múltiplas alternativas de voo e ainda transferes para e desde os nossos villages.
Instale-se no quarto dos seus sonhos elegendo o seu preferido entre uma vasta oferta de alojamentos, desde quartos Club a suites ou até uma Villa ou um Chalet privados.
PARTIDA, LARGADA, FUGIDA
SABORES DO MUNDO
Tem mais de 60 desportos para descobrir, de acesso livre ou em aulas de grupo. Experimente!
Delicie-se com uma gastronomia gourmet e snacks disponíveis ao longo do dia, além do bar aberto. E a melhor parte é que está tudo incluído!
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços dos villages consulte o encarte. (2) Com custo extra.
SORRISOS E DIVERSÃO ILIMITADA
A ALEGRIA DOS ADULTOS
Clubes especiais para crianças! As aulas decorrem das 9h30m às 17h30 e até durante a noite, proporcionando descanso aos pais. Desde vela a trapézio, há uma grande variedade de atividades para descobrir. Eles vão querer ficar aqui para sempre!
Desejoso de saborear momentos mais tranquilos? Em casal, entre amigos ou sozinho, desfrute de espaços reservados a maiores de 18 anos.
TUDO (1) INCLUÍDO Bem-vindo ao Club Med Orgulhamo-nos de ser pioneiros na criação deste tipo de férias e estamos a reinventá-lo.
NOITES ENCANTADAS Música ao vivo, espetáculos e muito mais. Dance toda a noite! As crianças podem realizar as suas próprias atuações e os adultos desfrutar de um copo de vinho ou de um cocktail enquanto esperam pelo próximo show.
QUER MAIS?(1)(2) ? Clubes para crianças dos 4 meses aos 3 anos, aulas privadas de desportos, tratamentos de spa, excursões...
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ADORAMOS
NOVIDADES
NOVIDADES
IMAGEM ILUSTRATIVA
Um novo Luxury Space 5∑, um novo paraíso asiático e um novo espaço Cirque du Soleil. Descubra todas as novidades que o Club Med preparou para o verão 2017.
OPIO EN PROVENCE O CAMPO DA RIVIERA FRANCESA Pela manhã, revele o atleta ou artista que há em si graças ao espaço criativo Cirque du Soleil, perfeito para crianças e adultos. Ao almoço, saboreie a gastronomia fresca da Provence no terraço do nosso restaurante renovado. No final da tarde, admire o nosso olival a partir da varanda do seu quarto. E porque não sair do village para descobrir a Riviera, uma fábrica francesa de perfumes ou algumas cidades pitorescas da Provence?
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T IVA TRA US E M IL IM A G
RIO DAS PEDRAS O PARAÍSO NUMA RESERVA NATURAL Recentemente renovado, o Rio das Pedras oferece uma verdadeira experiência de convívio com a natureza. Viaje durante o dia para o Rio de Janeiro e experimente a gastronomia brasileira à noite. Para os casais que procuram um luxo extra, convidamo-los a ficarem nas nossas Penthouse Suites 5∑, com vista para o mar, lounge privado, bar e piscina exclusiva.
SANYA A SAINT-TROPEZ DA CHINA Localizado a sul da Ilha de Hainan, Sanya está situado ao longo de uma idílica praia de areia fina com palmeiras, oferecendo às famílias o melhor dos dois mundos: a cultural tropical chinesa e a hospitalidade europeia.
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ADORAMOS
NOVIDADES
A NÃO PERDER
EXCURSÃO A LISBOA Tire um momento para saborear o encanto de Lisboa. A cidade das setes colinas, das mil ruelas secretas, dos teleféricos que percorrem os bairros pitorescos, da magnífica calçada e da gloriosa arquitetura, está à sua espera para quatro dias inesquecíveis.
DA BALAIA VIVA O VERDE! Localizado na costa Algarvia, Da Balaia oferece aos hóspedes um concierge de golfe disponível para dar assistência na marcação de aulas e jogos na região. Para além disso, o village possui a primeira piscina zen ecológica no mundo, de acesso restrito a adultos e com uma vista maravilhosa sobre o oceano.
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BENEFICIE DAS MELHORES OFERTAS
Early Booking Bonus*
Maior disponibilidade
Melhor escolha de quartos
Grande desconto
REDUÇÃO ATÉ
15%*
ATÉ 90 DIAS DA DATA DA PARTIDA
Promoções mini! Crianças até aos 5 anos
estadia grátis(1)
Crianças 6 – 11 anos
desconto de 50%(1)
Crianças 12 – 17 anos
desconto de 20%(1)
*Para conseguir o desconto máximo, as reservas deverão ser feitas no âmbito da oferta Early Booking Bonus. Esta oferta termina seis meses antes da data de partida e está sujeita a disponibilidade. Os termos e condições da oferta Early Booking Bonus estão disponíveis na p.97. Os descontos para crianças estão disponíveis para datas de partida específicas. Os termos e condições completos estão disponíveis na p.97.
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Redescubra o mundo Viaje pelo mundo com o Club Med. 47 Villages, 2 Villas, Apartamentos Chalet e ainda um Veleiro nOVA york
estados unidos
Sandpiper Bay
miami
Ixtapa Pacific
p. 42
Columbus Isle
Veleiro Club Med 2 p. 52
p.40
Turquoise Punta Cana
méxico
p. 34
La Caravelle p. 36 Les Boucaniers p. 38
Cancún Yucatán
p. 44
brasil Itaparica p. 48
LEGENDA DA CLASSIFICAÇÃO DOS VILLAGES
Trancoso p. 50
Villas & Chalets Club Med Villages de Luxo 5∑
Lake Paradise
Villages 4∑ com Espaços de Luxo 5∑
Rio das Pedras p. 46
Villages Premium 4∑ Villages Conforto 3∑
SIGA O GUIA! LEGENDA DOS ÍCONES DOS DESPORTOS E ATIVIDADES DOS VILLAGES (P. 14 À P. 84) : CLUB MED SERVIÇOS INCLUÍDOS (1):
SERVIÇOS CLUB MED COM CUSTO EXTRA(3):
Enquadramento para crianças(2)
Fitness
Muay Thai
Yoga/ Tai chi
Paddle
Arborismo
Golfe
Tiro com Arco
Windsurf
Vela
Volleyball de praia
Caminhada
Trapézio
Snorkeling
Equitação
Escalada
Ténis
Ciclismo de Montanha
Wakeboard
Kitesurf
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Spa
(1) Os desportos oferecidos diferem consoante o resort. Alguns desportos são organizados com aulas de grupo ou sessões abertas. Por favor contacte-nos para mais informações.
REDESCUBRA A LIBERDADE
Vittel Golf Ermitage p. 75 Vittel le Parc
p. 75
Chamonix Mont-Blanc p. 84 Les Chalets de Valmorel p. 78 Valmorel p. 80 Peisey-Vallandry p. 82 Serre-Chevalier p. 84
paris
La Palmyre Atlantique p. 68 Opio en Provence Sant’Ambroggio Cargèse Da Balaia
Pragelato Vialattea
frança
p. 64
itália
p. 67 p. 66
p. 54
PORTUGAL
p. 76 (itália)
istaMbul
Kemer
grécia
Veleiro Club Med 2 p. 52 Napitia
Bodrum Palmiye p. 60 Palmiye p. 58
aTENAS
Gregolimano
p. 63
Kamarina
p. 61
turquiA p. 56 Hokkaido
p. 62 chinA
marrocos
japão
Guilin
tunísia
p. 31 Shanghai
p. 74
senegal
Yasmina
p. 74
dubai abu dhabi
tailândia
Dong’ao Island
Bangkok
p. 70
Phuket Marrakech La Palmeraie
p. 72
Sanya
p. 32
p. 31
p. 28 malásia
maldivAs
Cap Skirring
Kabira Ishigaki
Hong Kong
Cherating Beach SingapURA
Kani
Bintan Island
p. 16
Villas de Finolhu
p. 30
p. 26
indonésia
p. 14
Maurícias La Pointe aux Canonniers Villas d’Albion
Bali
p. 22
p. 24
p. 18
La Plantation d’Albion Club Med
p. 20
PRÉMIOS CLUB MED:
Surf
Villages só para adultos Exclusivamente reservados a maiores de 18 anos.
(2) Kid Club para crianças até aos 3 anos por um custo extra. (3) Serviços disponíveis por um custo extra. (4) Descobertas urbanas.
O melhor prémio atribuído por milhões de utilizadores do site TripAdvisor®.
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
12 20
Bubble rating Avaliação média dos villages baseada nas opiniões dos utilizadores do TripAdvisor®.
Certificado de Excelência 2016
Os nossos G.M® premiaramnos em 2016 pela nossa excelente hospitalidade. •
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STAR
5 201
City Stops(4)
Localizados em paisagens naturais fabulosas e bem preservadas.
Travellers’ Choice 2016
•
Excursões
Villages Eco Nature by Club Med
•
Mergulho
2011
Agadir
Djerba la Douce
Green Globe Distinção internacional reconhecendo os nossos villages pelo seu compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Certificado de Excelência 2011-2015
Depois de 5 anos consecutivos os nossos clientes premeiamnos pela nossa excelência. CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
Descubra a elegância de uma Villa privada nas Maldivas
Villas de Finolhu Maldivas
UM JARDIM DE ÉDEN
V
ai apaixonar-se pelas Maldivas, o paraíso das lagoas, dos atóis e da doçura de viver. Um oásis de intimidade no coração de um jardim idílico, a ilha privada de Gasfinolhu, onde o seu mordomo garante discretamente que a sua felicidade é perfeita. Sobre estacas ou sobre a areia branca, sozinho ou com os seus filhos, a sua Villa espera por si. Deseja um tratamento no Club Med Spa by ILA(1), um passeio no mar, cinema ao ar livre na praia, descobrir a ilha de hidroavião(1)? A poucos minutos de barco, pode também desfrutar das atividades propostas pelo Club Med Kani. Uma viagem encantada a um país de requinte.
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RECEITA DA FELICIDADE 52 Villas na praia ou sobre estacas com piscina privada e acesso direto ao mar Bar, restaurante, Club Med Spa by ILA(1) A cinco minutos de barco do village Club Med Kani 4∑ Mergulho com garrafa(1), snorkeling, caiaque com fundo transparente(2), ioga, ténis, aquafitness, excursões(1)... Saiba mais em
www.clubmed.pt/villas-finolhu
(1) Com custo extra. (2) Partida do Village de Kani. VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
OCEANO ÍNDICO
As Maldivas são agora mais familiares! Perca-se intencionalmente numa praia de areia branca banhada por um mar azul-turquesa. Aqui pode imaginar que é o Robinson Crusoe mas com todo o luxo!
Kani
ÍNDIA MALDIVAS
SRI LANKA
Kani
Malé
Mar precioso! Maldivas
De manhã, aproveite para surfar nas ondas do oceano Índico. De tarde, explore-o de barco ou
caiaque e observe um arco-íris de peixes nadando calmamente através do casco em vidro. Lembre-se de colocar o seu coral, um gesto simpático e útil para salvar os mares. Uma mesa de frente para o oceano. Neste mar
de cores, desfrute de um mergulho na piscina ou descanse debaixo de uma palmeira, enquanto os seus filhos com mais de 4 anos descobrem um novo mundo sob o olhar atento de uma equipa de G.Os.
TUDO INCLUÍDO(1)
Gosta de emoções fortes? Mergulho, pesca grossa, jetski, flyboard, paddle... Nesta ilha privada do Club Med tudo garante emoções. Mais tarde poderá descansar junto à piscina de margens infinitas.
À LA CARTE(1)
DESTAQUES(1) Aulas de ioga na praia. Club Med Spa by MANDARA. City Stop no Dubai e Abu Dhabi, excursões ao Dubai ou Sri Lanka. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/kani NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Luxury Space 5∑ “Manta” •
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5 201
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O seu local de descanso particular, um infindável mar azul-turquesa só para si, pequeno-almoço na cama, uma banheira com vista para a lagoa e serviço de concierge. Manta oferece isolamento total numa suite sobre estacas com acesso privado ao mar. Esta suite de luxo é um sonho tornado realidade.
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village, consulte o encarte.
Também adorámos @Lisbeth CattaneoBruguier Umas férias fabulosas num lugar onde tudo é luxuoso, pacífico e perfeito. 04/04/2016
@Annie Guilbert O chefe cozinhou refeições completamente deliciosas. 01/04/2016 ClubMedKani clubmedkani
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
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Descubra a elegância de uma Villa privada nas Maurícias
Villas d’Albion Maurícias
UM MAR DE CORES RECEITA DA FELICIDADE Villas de 2 a 4 quartos, com jardim e piscina privados Junto ao village 5∑ La Plantation d’Albion Club Med Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos(1), Club Med Spa by CINQ MONDES(2), mergulho com garrafa(2), golfe, trapézio voador, excursões(2)... Saiba mais em
www.clubmed.pt/villas-albion
A
dois, em família ou entre amigos, uma villa privada ao estilo das Maurícias, um jardim multicolor preenchido por hibíscos, uma piscina privada que convida ao relaxamento, um refúgio no coração de 13 hectares de natureza luxuriante... De manhã, confie-nos os seus filhos dos 2 aos 17 anos (1) . Os nossos G.O.s® vão proporcionar-lhes umas férias mágicas. E quanto a si? Golfe, vela, ténis... ou simplesmente relaxar no Club Med Spa by CINQ MONDES (2). O village 5∑ La Plantation D’Albion Club Med está a poucos passos de distância, com as suas excursões (2) memoráveis e o seu restaurante de especialidades. Prepare-se para umas férias inesquecíveis!
(1) Petit Club Med® com custo extra. (2) Com custo extra. VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
La Plantation d’Albion Club Med
Maurícias
RODEADO PELA NATUREZA
U
m refúgio selvagem com jardins a perder de vista. Chegou ao paraíso e os seus filhos também. Trapézio, ténis, vela ou até um passeio de barco(1), aqui toda a família pode divertir-se sem preocupações! Na piscina, os adultos têm os olhos sobre o mar e a cabeça nas nuvens. Pode ter tudo o que desejar: um pequenoalmoço com vista para o oceano, um tratamento no Club Med Spa by Cinq Mondes(1), fazer seakart(1) nas lagoas ou ter um encontro com leões(1)... E à noite saborear peixe excelente no restaurante Le Phare. A vida é deliciosa!
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RECEITA PARA A FELICIDADE 226 quartos e suites com terraços ou varandas com vista para o mar ou para os jardins Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos(2), Club Med Spa by CINQ MONDES(1), golfe(1), mergulho(1), trapézio, pilates, vela, excursões (1)… Saiba mais em
www.clubmed.pt/albion
(1) Disponível com custo extra. (2) Petit Club Med com custo extra. VERÃO 2017
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Também adorámos @Ludo Perso Um serviço de alto nível, ambiente sumptuoso e instalações desportivas de topo. 08/06/2016
@Stéphanie Fleury Acabámos de voltar de uma semana no paraíso. 25/01/2016 ClubMedLaPointeAuxCanonniers clubmedlapointe clubmedlapointe
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ÁSIA E OCEANO ÍNDICO REDESCUBRA A LIBERDADE OCEANO ÍNDICO
La Pointe aux Canonniers Grand’ Baie M A U R Í C I A S
Port-Louis
Uma caixa de tintas em tamanho real, castelos de areia gigantes, caças ao tesouro. Em La Pointe aux Canonniers tudo o que uma criança sonha pode tornar-se realidade!
A Ilha das Crianças
La Pointe aux Canonniers
Maurícias
As Maurícias, as suas praias brancas, os seus
jardins de Éden e o seu aroma a baunilha…
Há lugar para todos se divertirem e cada um tem o seu próprio espaço: miúdos e graúdos
podem revelar os seus talentos artísticos, fazer excursões no meio de leões ou conhecer os golfinhos. Desportos, jogos e descobertas, tudo é possível! Além disso, as crianças podem ter ainda um encontro muito especial com peixes coloridos no Baby Club Med. A animação está garantida!
Os seus filhos estão felizes? Você também!
Passeios de catamarã, as emoções fortes do wakeboard, degustação de lagosta ou descontração no Dodo Bar em frente ao mar. A agenda das suas férias é simples: diversão para todos!
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Gastronomia mauriciana; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; City Stop no Dubai ou Abu Dhabi; excursões ao Dubai ou à Ilha da Reunião. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/la-pointe-aux-canonniers NOTA TRIPADVISOR À LA CARTE(1)
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5 201
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d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
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Também adorámos @Béné Flament Férias de sonho num lugar idílico. 11/12/2015
@Maryline Calabrese 5 Estrelas sem hesitar para este club que é top! 22/06/2016
ClubMedBali clubmedbali
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ÁSIA E OCEANO ÍNDICO REDESCUBRA A LIBERDADE
MALÁSIA
BORNÉO
Bem-vindo à ilha da graciosidade, dos sorrisos e dos templos. É amena, bela, musical e cheia de sol… Sente-se e descontraia.
Bali
INDONÉSIA
Jacarta
MAR DE JAVA
JAVA
Bali
OCEANO ÍNDICO
Cultura e modernidade Indonésia
Flores por toda a parte. Deixadas como oferendas
nos passeios, em baixo das bananeiras, em estátuas e em templos… Será que se deve ao facto dos balineses saberem que vivem no paraíso? Eles prestam culto aos seus deuses sempre que podem.
Depois de assistir a um espetáculo de dança tradicional, veja as ondas gigantes do templo de
Uluwatu ou caminhe nos belíssimos arrozais de Ubud!
O paraíso segue-o até ao village: piscina zen, ioga, Club Med Spa by MANDARA, degustação de peixe fresco no Gourmet Lounge, aqui tem tudo o que precisa para se sentir mais próximo de Bali. Experimente o trapézio ou golfe, ou simplesmente relaxe debaixo de uma palmeira. O Éden? É aqui!
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Aulas de língua e cozinha balinesa; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos, City Stop em Singapura, Xangai ou Hong Kong; excursões a Bali ou a Hong Kong. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/bali
À LA CARTE(1)
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
MAR DA CHINA Singapura INDONÉSIA
Beleza divina
Bintan Island
Bintan Island
MAR DE JAVA Jacarta JAVA
Indonésia
A dois passos do melhor campo de golfe da Ásia, situado num oásis de beleza e bem-estar… uma pequena ilha ideal para a descontração total.
OCEANO ÍNDICO
A uma hora de barco da agitada Singapura,
a 250 metros de uma praia privada. Palmeiras a balançar suavemente: isto é Bintan Island! A água é tão clara como o céu! Um bar recentemente renovado, que serve cocktails frescos e saudáveis, e uma magnífica piscina esperam por si.
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos dos 2 aos 17 anos; spa para adolescentes; City Stop em Singapura. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/bintan-island NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Do Club Med Spa à semana Body & Soul dedicada ao bem-estar, sem esquecer as
sessões de ioga com a família de frente para o mar, aqui tudo é meditação e relaxamento. Não há como não se sentir bem, leve e sereno.
No village ou num dos três campos de golfe localizados a poucos minutos do Club viva
a sua paixão pelo golfe ao sol. Do swing ao squash, dos greens aos desportos náuticos, só tem de escolher de acordo com os seus desejos! E porque não experimentar trapézio durante a noite? Viva o desporto e a descontração para todos!
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
26 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Dione Torres Foi tudo perfeito! Estou ansiosa por voltar a este paraíso. 07/05/2016 ClubMedBintan clubmedbintan
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
TAILÂNDIA
Phuket
Mar azul-turquesa e praias secretas: emoção e alegria num local único. Em busca da felicidade - Phuket.
MAR DA CHINA
MALÁSIA
Kuala Lumpur
Tai chic
Phuket
Tailândia
Porque não ter umas férias com sabor a tudo? Natureza, cultura, emoções fortes e ainda descontração em família! No paraíso: ioga sobre as árvores, sestas na sua “long-house”, tratamentos divinais no Club Med Spa by PAYOT e festas tailandesas fantásticas.
TUDO INCLUÍDO(1)
Preparado para a aventura? Que tal experimentar uma sessão emocionante de trapézio ou então mergulho com garrafa em águas cristalinas? E que tal uma tarde de diversão numa festa tailandesa para manter as boas vibrações? Pode até desfrutar de um passeio de elefante com a família ou uma viagem de barco às ilhas Phi Phi.
DESTAQUES(1) Atividades inovadoras para crianças dos 4 meses aos 17 anos. City Stop no Dubai, Banguecoque ou Singapura; Excursão a Angkor À LA CARTE(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/phuket NOTA TRIPADVISOR 07/01/2016
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos ❤ @Globeater Mergulhos de sonho. 07/03/2015
@Victoria O’Neill O Baby Club Med foi fantástico e fiquei satisfeita por deixar o meu bebé de 18 meses em mãos profissionais. 19/07/2014
VERÃO 2017
∑ 29
REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
Aventura na selva
Cherating Beach
TAILÂNDIA
Malásia
Macacos em liberdade, flores gigantes, praias sem fim… A natureza é intensa? Você também! Prepare-se para uma aventura em família!
TUDO INCLUÍDO(1)
Praias intactas ou floresta tropical, nós queremos tudo e mais alguma coisa! Faça excursões pela floresta até ao lago Chini e conheça os aborígenes. Varanos e borboletas multicores, macacos e gibões em liberdade… Um deleite para os olhos – todos os dias e para toda a família! Uma boa ideia? Aproveitar o minicomboio que serpenteia ao sabor do seu estado de espírito: parta do Noodle Bar, experimente uma sessão de arborismo ou vá até à praia de Pantai, um pedacinho de céu mesmo à sua espera.
À LA CARTE(1)
MAR DA CHINA
Cherating Beach
Kuala MALÁSIA Lumpur
DESTAQUES(1) Club Med Spa by MANDARA, Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/cherating-beach NOTA TRIPADVISOR 07/01/2016
O auge do espetáculo? O bailado sazonal das tartarugas, protegidas no santuário onde se encontra o Club Med. Volte a ser criança e leve os seus filhos a ver as tartarugas a colocarem os seus ovos na praia. Observe a tartaruga bebé que apadrinhou a lançar-se corajosamente ao mar da China.
30 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
ÁSIA E OCEANO ÍNDICO REDESCUBRA A LIBERDADE
vs
Guilin — China
Um local maravilhoso e singular, com montanhas e arrozais.
Sanya — China
Um village tropical nas melhores e magníficas praias chinesas.
Localização
TUDO INCLUÍDO(1)
Um museu ao ar livre com arte, beleza, mistério e harmonia total.
À LA CARTE(1)
Ambiente
Aprenda sobre vinhos, caligrafia ou culinária chinesa. Nunca é tarde para aprender.
Destaques(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/guilin
Descubra a cultura chinesa e visite o Templo de Nanshan e a sua estátua-torre de Bodhisattva Guanyin.
Desfrute das ondas na escola de vela e da mais pura descontração no Club Med Spa by Comfort Zone.
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/sanya
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
∑ 31
REDESCUBRA A LIBERDADE ÁSIA E OCEANO ÍNDICO
MAR DA CHINA
Shanghai CHINA
TAIWAN
Hong Kong
Dong’ao Island
Descubra a cidade de Hong Kong ou descontraia numa praia de águas cristalinas de Dong’ao Island.
Sanya
Delícia chinesa
Dong’ao Island
China
Um paraíso puro a poucas horas de Hong Kong,
convidando-o a descobrir um cruzamento de culturas. Dong’ao Island combina a tranquilidade da aldeia piscatória com muitas e emocionantes atividades. A equação perfeita? Desportos, sorrisos e curiosidades para todos! Longe do ambiente urbano
caótico, o nosso village entre o mar e a floresta propõe um leque diversificado de atividades, desde escalada em árvores a esqui náutico e bicicleta de montanha!
Ainda quer mais? Clubes para crianças desde os
4 meses, que permitirão aos seus filhos descobrir as curiosidades do mar, fazer passeios de bicicleta ou mergulhar numa piscina só para eles, enquanto os pais podem desfrutar do seu tempo numa piscina calma ou no Club Med Spa by COMFORT ZONE.
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; Club Med Spa by COMFORT ZONE. DESCUBRA MAIS ww.clubmed.pt/Ilha-de-Dong’ao NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Luxury Space 5∑ “Azur” À LA CARTE(1)
32 ∑ VERÃO 2017
“Azur” é um espaço de luxo: escolha entre uma variedade de espaçosas suites deste Luxury Space 5∑ situado no centro do village; desfrute da piscina com margens infinitas de frente para o mar, do lounge exclusivo, do serviço de quartos e todas as vantagens do village – mas com total privacidade!
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Iain McNair: Um grande sitio para passar férias em família… A equipa de GOs é ótima e genuinamente gostar de cuidar das crianças. 12/10/2016
VERÃO 2017
∑ 33
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS
OCEANO ATLÂNTICO
REP. DOMINICANA
Saint-Domingue Punta Cana
Um cocktail junto à piscina, uma sesta debaixo das palmeiras e milhares de opções para as crianças… Umas férias fantásticas.
MAR DAS CARAÍBAS
O sítio perfeito!
Punta Cana
República Dominicana
Se tivesse de fazer um filme sobre as melhores férias em família teria de ter Punta Cana como cenário: praias brancas e uma lagoa azul-
turquesa, onde os peixes inventaram um universo. Acrescente a esta imagem catamarãs com adolescentes divertidos e um parque aquático para os mais novos… A felicidade está mesmo aqui!
Seria também um filme de aventura para viver a dois: faça uma excursão à ilha de Saona,
banqueteie-se com uma lagosta ou experimente o novo Oasis Zen: espaçosos quartos deluxe, uma piscina calma e um bar de apoio à praia só para adultos!
TUDO INCLUÍDO(1)
E seria ainda um filme de iniciação à arte do circo: os nossos G.C – Gentis Circenses –
formados pelo Cirque du Soleil vão ensinar-lhe um mundo de malabarismos, a saltar como os acrobatas, a dominar a arte de diablo ou a voar... Muito melhor que nos filmes!
DESTAQUES(1) Espaço CREATIVE by Cirque du Soleil(2); campo de golfe La Cana, um dos melhores campos de 18 buracos nas Caraíbas, localizado junto ao mar; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; Club Med Spa by L’Occitane; excursão a Nova Iorque. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/punta-cana
À LA CARTE(1)
Luxury Space 5∑ “Tiara” “Tiara” oferece um mundo ainda mais mágico: escolha uma das 32 Suites deste Luxury Space 5∑ situado no centro do village. Desfrute da piscina com margens infinitas, do lounge exclusivo, do serviço de quartos e todas as vantagens do village mas com total privacidade!
34 ∑ VERÃO 2017
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte. (2) Espaço de entretenimento dedicado.
Também adorámos @Dominique Priouret Animações perfeitas. O paraíso para os adolescentes e para os pais. 11/04/2016
@Audrey La Pénible Equipas que se desdobram em quatro para proporcionar momentos inesquecíveis. 27/12/2015 ClubMedPuntaCana clubmedpuntacana
VERÃO 2017
∑ 35
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS OCEANO ATLÂNTICO
La Caravelle
Point-à-Pitre
GUADALUPE
Ste-Anne
DOMINICA MARTINICA
Embarque rumo ao paraíso! Em La Caravelle, situado numa baía encantada com um mar calmo, há diversão para toda a família. Uma maravilha!
SANTA-LÚCIA
MAR DAS CARAÍBAS
Paixão de coral
La Caravelle
Antilhas Francesas – Guadalupe
Protegida por uma barreira de corais, a baía estende-se até onde a vista alcança.
Depois da praia, no restaurante La Biguine irá sentir-se em casa mesmo estando longe… Mergulhe nas águas tépidas para descobrir peixes multicores e a seguir descubra a gastronomia crioula, meio doce meio picante. Em La Caravelle a vida é boa à beira-mar: TUDO INCLUÍDO(1)
kitesurf, vela, natação para crianças e adultos, excursões a bananais, plantações de cana-de-açúcar, aldeias e ilhas vizinhas com nomes de sonho: Marie-Galante, La Désirade… Estará sempre pronto para dançar zouk e esquecer tudo.
DESTAQUES(1) Possibilidade de observar baleias entre março e junho; clubes para crianças dos 2 aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/la-caravelle NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
36 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Emiline2014 Uma praia magnífica de areia branca, mar cristalino e vegetação exuberante. 29/06/2016
@Christine Vasseur Uma semana fantástica, muito ensolarada, num ambiente soberbo. 28/01/2015 ClubMedLaCaravelle clubmedlacaravelle
VERÃO 2017
∑ 37
Também adorámos @Léa Shlr Um lugar paradisíaco onde família e amigos se divertem em ambiente de festa! Foram duas semanas maravilhosas (também graças ao profissionalismo da equipa de G.Os de esqui aquático). 03/01/2016 ClubMedLesBoucaniers clubmedlesboucaniers
38 ∑ VERÃO 2017
CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS REDESCUBRA A LIBERDADE OCEANO ATLÂNTICO
GUADALUPE DOMINICA
Fort-de-France
MARTINICA
Les Boucaniers
Em Le Boucaniers, o zouk e o esqui aquático, a natação e as canas-de-açúcar são as grandes delícias das Antilhas Francesas. Do riso… ao charme!
SANTA-LÚCIA
MAR DAS CARAÍBAS
Um sonho revelado
Les Boucaniers
Antilhas Francesas – Martinica
A praia mais bela da Martinica? É a sua! A baía é ideal para ter aulas de mergulho, fazer esqui aquático ou kitesurf… Para além de isso, a água é tão azul e quente que quererá ficar o dia inteiro lá dentro, com a sua cara-metade ou entre amigos. Fort-de-France aguarda-o com o seu mercado de especiarias e St. Lúcia, com as
suas cores, os seus jardins botânicos, os seus bananais e as suas florestas tropicais, estará pronta para o receber.
No seu bungalow, escondido no meio de um parque tropical, pode sonhar com a comida
TUDO INCLUÍDO(1)
local que irá saborear ao jantar. E depois de um bom zouk? Não precisará de um rum ou de poncha(2) porque já estará feliz!
DESTAQUES(1) Aulas mágicas de alongamentos no pontão ao pôr do sol; Club Med Spa by PAYOT. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/les-boucaniers À LA CARTE(1)
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
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2013
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201 4
2015
STAR
5 201
2011
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•
12 20
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte. (2) O abuso de álcool é prejudicial para a sua saúde.
VERÃO 2017
∑ 39
Também adorámos @Sandrine Bocca Ep Thomas Desportos com imensa qualidade e com treinadores top! 12/05/2016
@Cyceemmhug É uma ilha no paraíso onde pode praticar todos os desportos aquáticos que desejar, sem restrições (vela, mergulho, esqui aquático, windsurf…) 04/08/2016 ClubMedColumbusIsle clubmedcolumbusisle
40 ∑ VERÃO 2017
CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS REDESCUBRA A LIBERDADE
OCEANO ATLÂNTICO
FLÓRIDA
Miami
Nassau
Columbus Isle
BAHAMAS
A vida pintada de verde, azul e mil tonalidades de turquesa. Vela, snorkeling ou wakeboard… Columbus Isle é a joia das Bahamas!
Um tesouro de ilha
Columbus Isle
Bahamas
Siga os passos de Cristóvão Colombo e largue âncora nesta ilha. É aqui que se
encontra o Club Med, isolado de tudo. Uma ilha de fantasia com uma aldeia tipicamente colonial, casinhas coloridas e especialidades gourmet locais que podem ser encontradas no novo, sofisticado e divertido Gourmet Lounge. Em Columbus Isle descubra novos tesouros no mar azul-turquesa. Maravilhe-se com todo
o tipo de animais marinhos. Garoupas das Bahamas, tartarugas, barracudas, peixes-porco, corais, um novo mundo que se abre só para si… Quer seja mergulhador principiante ou profissional, o oceano será o seu parque de diversões. E, se for um entusiasta do desporto, experimente a emoção do esqui aquático! Para um final em grande, relaxe junto à piscina de margens infinitas. Sofás ou espreguiçadeiras com vista para a praia, tudo convida a descontrair.
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Pode saborear o seu cocktail mal saia do avião: o aeroporto fica a 15 minutos do village; Club Med Spa by L’OCCITANE. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/columbus-isle NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016 À LA CARTE(1)
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2013
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201 4
2015
STAR
5 201
2011
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12 20
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
∑ 41
Também adorámos @Siheme Sabaa Jogos de voleibol de praia com profissionais! Adorei o seu profissionalismo, a sua paciência e a sua flexibilidade. 26/03/2016
@Jessimene Christine Thomas Senti-me em casa. 06/12/2015 ClubMedSandpiperBay clubmedsandpiperbay
42 ∑ VERÃO 2017
CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS REDESCUBRA A LIBERDADE
OCEANO ATLÂNTICO
ESTADOS UNIDOS
Orlando
Sandpiper Bay
Um delicioso clima tropical e uma cultura de descontração: bem-vindo à Flórida! Dedique-se ao golfe, ténis, fitness ou voleibol de praia e descubra as nossas escolas de desporto!
FLÓRIDA
Miami
BAHAMAS
CUBA
Equipa de sonho!
Sandpiper Bay
Estados Unidos
Durante as férias esquece-se de tudo? Exceto do seu forehand e do seu swing! A duas horas
de Miami, um rio flui. É o rio St. Lucie, com as suas palmeiras, as suas buganvílias, a sua doce vida… o seu amor por desportos e pelo prazer da vida. Este é o lugar onde Sandpiper Bay cultiva o bem-estar e performances à americana. Aqui encontra uma diversidade de escolas de desporto! Como os profissionais, pode desfrutar
de um campo de 18 buracos excecional, de campos de ténis, de instalações de fitness e de ótimos treinadores.
TUDO INCLUÍDO(1)
No programa? Diversão e progresso! Deixe-se levar, são os melhores profissionais que o treinam, seja nos campos de ténis, no Baby Gym – a partir dos 4 meses – no golfe ou no ioga. Em suma, temos vários desportos para todas as estações e para toda a família! Pronto para passar à ação? DESTAQUES(1) Club Med Spa by L’OCCITANCE; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; City Stop em Miami ou Nova Iorque; excursão a Miami ou a Nova Iorque. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/sandpiper NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1)
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
∑ 43
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS
ESTADOS UNIDOS
MÉXICO
GOLFO DO MÉXICO
Cancún Yucatán
CIDADE DO MÉXICO
Alguns hóspedes dançam na areia enquanto outros descobrem a selva, os templos ou os golfinhos. Melhor do que férias, é uma aventura ao sol!
OCEANO PACÍFICO
Méxic-oh!
Cancún Yucatán
México
Em Yucatán tudo é possível. Os Maias
construíram aqui pirâmides no meio da selva e o mar é de um azul-turquesa hipnotizante. As crianças foram ver os lagartos, os crocodilos e os golfinhos e, com sorte, as
tartarugas a porem os seus ovos na areia branca. Amanhã vamos todos a Chichén Itzá, com as suas enormes pedras erguendo-se acima da floresta tropical… uma das sete maravilhas do mundo!
TUDO INCLUÍDO(1)
Quer experimentar desportos que despertam uma variedade de emoções? Trapézio, ténis,
fitness, esqui aquático, wakeboard, vela ou stand up paddle? Ou prefere aulas de dança ou de culinária? Vai estar calor logo à noite em baixo dos sombreros e poderá saborear deliciosos pratos grelhados sob o céu estrelado. E se saísse esta noite?
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos; Club Med Spa by COMFORT ZONE; os novos quartos familiares de Aguamarina; City Stop em Miami ou Nova Iorque; excursões a Nova Iorque ou no estado de Yucatán. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/cancun-yucatan
À LA CARTE(1)
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Luxury Space 5∑ “Jade” Possui 18 suites com vista para o mar e 37 quartos Deluxe, uma piscina com margens infinitas e um lounge privado. Jade, o Luxury Space 5∑ no coração do village de Cancún Yacatán, é uma ilha exclusiva com serviços privilegiados para viver as suas férias num ambiente de total privacidade e com o máximo de conforto.
44 ∑ VERÃO 2017
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Dani Iphonedaniel Tudo é idílico. Visitas maravilhosas ao ar livre (Ilha das Mulheres, os templos de Cobá, natação em cenotes…) 29/05/2016
@Arnaud Marty Os espetáculos são de uma qualidade excecional! 07/12/2015 ClubMedCancunYucatan clubmedcancunyucatan
VERÃO 2017
∑ 45
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS
Salvador da Baía BRASIL
Brasília Rio de Janeiro
Rio das Pedras
Mar, montanha, floresta tropical, Rio e samba. Um único mote: Tudo Bem!
OCEANO ATLÂNTICO
Livro da selva
Rio das Pedras
Brasil
Sente o chamamento da floresta? É o som da Mata Atlântica! É ali, no calor brasileiro, que
se esconde o ecovillage de Rio das Pedras, um tesouro de arquitetura neocolonial… não muito longe do lendário Rio, de Copacabana e das noites de festa da Lapa.
Praias deliciosas, um festival de bananeiras e hibiscos, as majestosas cataratas de Iguaçu.
A mãe-Natureza encena o seu espetáculo sob o olhar atento das capivaras. Deixe-se surpreender pela beleza das paisagens e desfrute das doçuras do village.
Com os seus filhos felizes no Petit Club Med,
dedique-se ao esqui aquático ou mergulhe na piscina tranquila (só para adultos!). Apenas lhe ocorre um pensamento: está tudo bem!
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos; o restaurante Jangada, com especialidades brasileiras; excursão ao Rio.
TUDO INCLUÍDO(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/rio-das-pedras NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Luxury Space 5∑ “La Réserve”
À LA CARTE(1)
46 ∑ VERÃO 2017
Escolha entre as 27 suites ou uma das 6 penthouses do novo Luxury Space 5∑. Entre o luxo e o exuberante há apenas uma enorme janela panorâmica! Do seu quarto espaçoso e com um design ultracontemporâneo tem vista para a magnífica floresta verde. É tudo muito, muito bom!
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Paula Lima Uma equipa atenciosa e um lugar espetacular! Uma alegria para quem tem filhos, está tudo pronto para os mais pequenos! 15/02/2016 ClubMedRioDasPedras clubmedriodaspedras
VERÃO 2017
∑ 47
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS
Delícias do Samba
Itaparica
Salvador da Baía
Itaparica
BRASIL
Brasília Rio de Janeiro OCEANO ATLÂNTICO
Brasil
Sobre estacas ou sob coqueiros, Itaparica equilibra-se entre o sol e os sons do samba.
Férias em tom de festa. A poucos passos de S. Salvador da Baía, Itaparica, oásis protegido por uma barreira de coral, ressoa com as percussões baianas e anima-se ao ritmo da música.
DESTAQUES(1) Um coqueiral de 30 hectares; Clubes para crianças a partir dos 4 aos 17 anos.
Até os peixes parecem dançar! Nade com eles nas águas azuis após um passeio pelos arredores. Visite a encantadora aldeia de pescadores mesmo ali ao lado ou vá até S. Salvador da Baía conhecer as igrejas, o farol e o seu magnífico mercado. A não ser que prefira jogar ténis ou apanhar um peixe fresco numa viagem de pesca desportiva.
NOTA TRIPADVISOR
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/itaparica
07/01/2016
Entre as iguanas e os pássaros, deixe-se embalar pelo seu próprio ritmo: a batida dos tambores, os risos doces, as praias silenciosas olhando para o mar… O hino das suas férias!
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
48 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Tatsugiro Ioshioca: Ótimo lugar para férias da família !!!!! 9/7/2016
ClubMedItaparica med_itaparica
VERÃO 2017
∑ 49
REDESCUBRA A LIBERDADE CARAÍBAS E COSTAS AMERICANAS
Baía, a Bela
Trancoso
Salvador da Baía BRASIL
Brasil
Trancoso
Águas azul-turquesa, esmeralda ou índigo, areia dourada ou cor de caramelo, campos de golfe verdes e falésias brancas, vibre com as cores baianas! TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
Brasília
Rio de Janeiro OCEANO ATLÂNTICO
Foi aqui que os portugueses descobriram o Brasil, em 1500. Perto de Trancoso, descobrirá o significado da expressão férias de sonho!
DESTAQUES(1) Campo de 18 buracos no cimo de uma falésia, o Campo de Golfe Terravista. Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos.
Um sonho de tranquilidade. Um village protegido da confusão, com telhados de colmo, Spa CINQ MONDES, Petit Club Med e praias enormes onde relaxar.
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/trancoso NOTA TRIPADVISOR 07/01/2016
Um sonho de encanto e de aventura. Explore Trancoso, um óasis baiano genuíno, com as suas casinhas em tons de rebuçado, bares, aromas de moqueca e ambiente hippie chic. Um sonho de grandiosidade. Como o Campo de Golfe Terravista, um green vertiginoso de 18 buracos empoleirado numa falésia debruçada sobre o Atlântico, assegurando um bom percurso e uma belíssima vista num só swing!
50 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Renato Vinhas Antunes: Lugar paradisíaco, tudo funciona, desde dos quartos até à comida maravilhosa! 21/12/2016
@Ana Paula Crispim: Este lugar é simplesmente maravilhoso! Amei! Comida maravilhosa e funcionários super atenciosos! 2/1/2017
ClubMedTrancoso clubmedtrancoso
VERÃO 2017
∑ 51
REDESCUBRA A LIBERDADE MEDITERRÂNEO E CARAÍBAS
Club Med 2
Mediterrâneo e Caraíbas
VELAS AO VENTO
O
chamamento do mar… Nos meses de verão vá de ilha em ilha pelo Mediterrâneo e durante o inverno descubra as Caraíbas, passando por Cuba, Venezuela e a Ilha de Granada. Todas as manhãs ao acordar terá um novo cenário, um novo tesouro. Em cada paragem esperam-no pequenos portos cheios de cor, jardins botânicos ou até mesmo um mergulho com raias. A bordo, tudo é uma descoberta: pode experimentar caiaque ou wakeboard, desfrutar do ginásio, da piscina de água salgada ou do Club Med Spa by Carita(1)… sempre com uma equipa completamente dedicada à sua disposição. Quer melhorar o seu swing(1) ou fazer férias com a família? Os nossos cruzeiros temáticos vão satisfazer as suas expectativas. Deixe-se levar…
52 ∑ VERÃO 2017
RECEITA DA FELICIDADE 184 cabines, incluindo 5 Deluxe e 11 suites com vista para o mar Veleiro de cinco mastros com 187m, 8 convés em teca, 2 restaurantes, 2 piscinas de água salgada, 1 sauna Club Med Spa by Carita(1), excursões(1), centro náutico para praticar vela, mergulho com garrafa, windsurf, esqui aquático Saiba mais em
www.clubmed.pt/croisieres
(1) Com custo extra. VERÃO 2017
∑ 53
REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO
PORTUGAL
Uma bola rolando silenciosamente num green debruçado sobre falésias de terra vermelha fustigadas pelo oceano. O fado paira no ar. Portugal, encantas-me!
Lisboa ESPANHA
Da Balaia
Faro
OCEANO ATLÂNTICO
Saiu-lhe a sorte grande
Da Balaia
Portugal
Falésias vermelhas, areia branca, green verde… O Algarve tem uma oferta de campos
de golfe de cortar a respiração! Antes da sua chegada, os equipamentos e os green fees estão reservados, tal como as aulas. Mal chegue pode experimentar o driving range no Balaia Golf Village, a dois passos. Os seus filhos estão no seu elemento!
No Mini Club Med – com uma piscina exclusiva – as crianças vão sentir-se como peixes na água. Os adolescentes, como pássaros a voar, vão divertir-se no trapézio! Adote a boa vida do Algarve. Néctares de
TUDO INCLUÍDO(1)
laranja da Quinta dos Vales, peixe fresco no novo restaurante do village, o Vasco da Gama! Tudo isto com o conforto da nova área zen, com piscina ecológica, e espaçosos quartos renovados. Obrigado!
DESTAQUES(1) Club Med Spa by CINQ MONDES; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; excursão a Lisboa. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/da-balaia NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1) •
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201 4
2015
STAR
5 201
2011
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12 20
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
54 ∑ VERÃO 2017
(2) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Emeline Brouquières Um club excecional, um quarto soberbo, GOs divertidos e uma grande gastronomia. 01/05/2016
@Didier Galloy Um ambiente de golfe incrível! 25/05/2015 ClubMedDaBalaia clubmeddabalaia Clubmeddabalaia
VERÃO 2017
∑ 55
Também adorámos @MikhaelB_13 O lugar é magnífico, o mar é lindo, os desportos são ilimitados. 03/07/2016
@Lidvine Maigre Um lugar excetional, onde fomos mimados durante o dia todo. 19/05/2015 clubmedgregolimano clubmedgrego ClubMedgregolimano
56 ∑ VERÃO 2017
EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO REDESCUBRA A LIBERDADE
TURQUIA
Volos
GRÉCIA
Gregolimano Atenas
A ilha de Gregolimano é um segredo bem guardado pelos pais mas também pelas crianças. Um oásis entre o mar e as oliveiras onde é bom viver.
MAR MEDITERRÂNEO
MAR EGEU CRETA
A Bela Helena
Gregolimano
Grécia
Feliz como Ulisses… chegando de barco a esta ilha magnífica. Quilómetros de água azul-
turquesa, pinhais e olivais, bonitos bungalows, cabanas em madeira para as crianças fingirem que são Robinson Crusoe ou que estão num náufragio voluntário… Sim, é mesmo tudo aquilo com que sempre sonhou.
O mar Egeu! Não seria ótimo fazer uma bela odisseia neste belo mar, em wakeboard ou
esqui aquático? O canto de sereia que ouvirá será o riso das crianças ao descobrirem as maravilhas da mitologia grega no Mini Club Med. Uma jornada épica? Uma travessia pela
movimentada Atenas, pelos montes antigos e pelos seus bairros. Visite ainda as Montanhas de Delfos e depois volte para casa, para o seu próprio Olimpo!
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Uma sesta na rede debaixo dos pinheiros da floresta; quatro pontões para esqui aquático; clubes para crianças dos 4 aos 17 anos; City Stop(2) ou excursão a Atenas. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/gregolimano NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1) •
2013
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201 4
2015
STAR
5 201
2011
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12 20
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte. (2) Excursão urbana.
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO Istambul Ankara
TURQUIA
Palmiye
Um menu único? Montanha, praia, cruzeiros. Não precisa de escolher… aqui pode ter tudo!
Antalya
MAR MEDITERRÂNEO
Montanhas e maravilhas
Palmiye
Turquia
Quer tudo? Palmiye é o paraíso para todos.
Este village, um dos mais belos do Club Med, encontra-se no sopé das montanhas do Taurus, mesmo ao lado de um mar azul. Aqui pode ter tudo o que sempre desejou… Os prazeres da terra: a floresta de pinheiros, jardins, ténis, trapézio, o Spa By CARITA… E os prazeres da água: piscinas, incluindo duas reservadas só para adultos, esqui aquático, vela… Quer desfrutar de tudo? Descubra dois novos paraísos gastronómicos: o Bosphorus, onde
TUDO INCLUÍDO(1)
pode degustar peixes locais com especiarias orientais; e o Topkapi, com as suas deliciosas carnes grelhadas… Ainda quer mais? Pode visitar Istambul, Antalaya ou fazer safaris num jipe todo-o-
terreno seguindo os passos do imperador Marco Aurélio. Um turbilhão de emoções!
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; City Stop ou excursão a Istambul. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/palmiye NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016 À LA CARTE(1)
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d’EXCELÊNCIA
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Bernard Colombier Umas férias de sonho num lugar paradisíaco. Parabéns aos cozinheiros pelos pratos magníficos que nos serviram. 26/05/2015
@Armelle Ananie GOs de top! 05/06/2016 ClubMedPalmiye clubmed_palmiye clubmedpalmiye
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REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO Istambul Ankara
Domínio dos Deuses
Bodrum Palmiye
Entre a antiga Éfeso, cidade favorita dos deuses, e Bodrum, a “Saint Tropez turca”, o mar e o céu são um só.
TURQUIA
Bodrum Palmiye
Turquia
Antalya
MAR MEDITERRÂNEO
Quer fugir à agitação contemporânea,
reencontrar-se consigo próprio ou com a sua cara-metade? Pouse as malas no Bodrum Palmiye, abrigado numa enseada bravia com pinheiros a servir de chapéu de sol. Apaixone-se pelo litoral mediterrâneo e parta à descoberta de baías idílicas num caiaque. As águas azul-turquesa aguardam-no…
DESTAQUES(1) A descoberta da famosa gastronomia turca; City Stop ou excursão a Istambul. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/bodrum-palmiye NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Está pronto? Navegue! Há escola de windsurf, vela e funboard, entre muitas
outras atividades – a menos que prefira ficar pela piscina ou a jogar uma partida de ténis.
Faça desde adorável village, local de um bem-estar reencontrado, o cenário das
suas mais belas férias. Descubra maravilhas arqueológicas ou jantares românticos numa ruela de Bodrum… Oh Deuses, como é bom!
TUDO INCLUÍDO(1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
Também adorámos @Manuela Poray Um cenário magnífico com pessoas encantadoras. 30/06/2016
À LA CARTE(1)
@Roya Umas férias excecionais num ambiente idílico. 15/07/2016
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO REDESCUBRA A LIBERDADE
Istambul Ankara
Kemer
Turquia
Mar brilhante, bronzeados cor de caramelo, noites em branco e medalha
de ouro em desportos, o village de Kemer, a um passeio de esqui aquático de uma fervilhante estância balnear, vai fazê-lo ver todas as cores. Não core! Quer deixar-se ir? Temos a solução para
DESTAQUES(1) Village só para adultos; dois pontões de esqui aquático e wakeboard; City Stop ou excursão a Istambul. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/kemer NOTA TRIPADVISOR
si: Kemer, o famoso village onde sorrir é uma filosofia. Almoçar a qualquer hora, dar o seu melhor para vencer o torneio de ténis, sobressair na sua wakeboard, fazer uma sesta aninhado na calma de uma baía protegida ou na prancha da piscina situada sobre a rocha? Tudo é possível! •
2013
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5 201
recomenda! Festas na piscina, festas na praia ou festa da espuma, é num anfiteatro romano que inflamará a pista de dança até ao fim da noite…
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E fazer subir a temperatura também se
29/09/2016
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A movida turca desafia-o numa baía selvagem à sombra dos Montes Tauro. Não há nada como entregar-se à diversão. Junte-se à festa!
Antalya
MAR MEDITERRÂNEO
2011
Kemer
Há festa!
TURQUIA
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
CERTIFICADO d'EXCELÊNCIA
Também adorámos @delphineexgo Um lugar incrível, uma variedade de desportos, um buffet delicioso, festas de loucura, uma equipa motivada e reencontros inesquecíveis.
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
10/08/2016 ClubMedKemer clubmedkemer
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO
Também adorámos @myriamlala A equipa tem prazer em estar connosco… e isso sente-se! 08/06/2016
@Sirene7 Com uma localização soberba, este club oferece muitas atividades de elevada qualidade. 01/08/2016
Mediterrâneo! Kamarina
ITÁLIA
Nápoles MAR TIRRENO
Itália
SICÍLIA
Magnífica, solar e selvagem, a Sicília é uma morena de temperamento vulcânico. Siga-a através das suas vielas escarpadas…
Reggio di Calabria
Kamarina
TUDO INCLUÍDO(1)
Está calor… As ruas do village estão cheias de flores e é hora de dormir a sesta entre as oliveiras. Só os templos
greco-romanos é que ainda estão de pé. O que fazer? É difícil escolher entre ténis, vela, trapézio, golfe… Na imensidão da praia, deixe-se deslizar dentro da água transparente.
DESTAQUES(1) O restaurante de especialidades regionais; Club Med Spa by DECLÉOR; clubes para crianças dos 2 aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/kamarina NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
No castelo de Donnafugata descubra o lado lendário da ilha… e no respetivo À LA CARTE(1)
parque passeie entre as árvores centenárias e faça uma caça ao tesouro em família!
As crianças também têm direito ao seu pequeno paraíso na terra: Petit Club
Med para crianças desde os 2 anos, Mini Club Med a partir dos 4 anos, uma piscina reservada para os mais novos, Club Med Passworld e Spa para Adolescentes… A Sicília? Como eles dizem: Si! Si! Si!
62 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO REDESCUBRA A LIBERDADE
Também adorámos @Elodie T O acesso ao mar através de um belo pontão de madeira, várias atividades desportivas e espetáculos de topo. 20/06/2016 ClubMedNapitia clubmednapitia clubmednapitia
Roma
Delicioso! Napitia
ITÁLIA
Nápoles MAR TIRRENO
Napitia
Itália
SICÍLIA
Reggio di Calabria
Bem-vindo ao sul de Itália! O sol glorioso, os gritos de alegria, umas férias fantásticas para famílias grandes e pequenas! Património mundial da UNESCO, a vulcânica Stromboli irá maravilhá-lo! Tudo
é belo ali, desde as ilhas Eólias a Tropéa, uma vila milenar empoleirada no alto de uma falésia que desce a pique sobre o mar azul-turquesa.
Entre os belíssimos pinheiros, num village florido, com buganvílias por todo o lado,
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/napitia
TUDO INCLUÍDO(1)
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
vai deixar-se levar com toda a família! Depois de uma viagem de veleiro ou de uma partida de ténis, pode escolher entre um último mergulho numa praia de água azul ou regressar ao village para relaxar.
À LA CARTE(1)
Os seus filhos divertem-se no Baby Club Med enquanto usufrui dos tratamentos no
Spa by DECLÉOR. Esta noite vão reunir-se todos diante de um magnífico prato italiano. Gostava de recomeçar as suas férias?
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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Também adorámos @Marie1801 Excelente a demonstração de trapézio e o espetáculo de circo. A paisagem de oliveiras é encantadora. 05/08/2016
@Indiana Cat Uma estadia do melhor! O tiro com arco é inesquecível! Os espetáculos são mágicos. 14/08/2016 ClubMedOpioEnProvence clubmedopio clubmedopio
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EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO REDESCUBRA A LIBERDADE
Paris
FRANÇA
Atividades em abundância, quartos renovados: Opio en Provence está a ser remodelado e toda a Provence canta e encanta!
SUÍÇA ITÁLIA
Opio en Provence ESPANHA
Cannes
Nice
Perfume da Provença
Opio en Provence
França
Tss, tss, tss… Consegue ouvir as cigarras? Elas
estão lá, ao lado da piscina, rodeadas pelo dourado do maior olival da região dos Alpes Marítimos.
Siga a música dos campos de golfe ou das partidas de ténis. Dê ouvidos ao seu coração e
aos dos seus filhos enquanto aprendem a voar no trapézio com os Gentis Circenses do Cirque du Soleil. Aprecie o suave rumor que se escuta no terraço do seu quarto redecorado.
Precisa de se abastecer com as coisas essenciais da vida? Deixe-se inebriar pelo cheiro da lavanda
ou saboreie o azeite sublime de fabrico próprio, servido no restaurante Golf e no Provence, recentemente aumentado. Cheire as fragrâncias de Grasse, visite as ruas medievais e as galerias de arte de Saint-Paul de Vence. O campo tem o dom de fazer as pessoas felizes. TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos; Club Med Spa by CARITA; Spa para adolescentes. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/opio NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
∑ 65
REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO MAR MEDITERRÂNEO Bastia
A tranquila Córsega
Cargèse
Calvi
Cargèse
CÓRSEGA
Ajaccio Porto Vecchio
França – Córsega
Pinheiros, cigarras e água de um azul hipnotizante. Cargèse é banhada pela natureza e pela descontração ao ar livre.
Existem aqueles que desfrutam do calor na praia, almoçam à beira-mar, jantam sob
as estrelas, adormecem com um livro na mão e aproveitam o momento.
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 aos 17 anos; village no coração de 21 hectares de floresta, entre a terra e o mar.
Existem também aqueles que vão ao encontro da natureza à sua volta,
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/Cargèse
explorando o belo golfo do Porto, a sua aldeia junto à montanha, os seus pinhais e olivais em redor e a deslumbrante reserva de Girolata.
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Existem ainda os desportistas que aperfeiçoam o ténis ou exploram o mar
fazendo stand up paddle, vela, windsurf ou mergulho! E existe, como é o seu caso, quem seja aqui o que sempre sonhou ser! Livre,
atlético, curioso, preguiçoso, divertido, dedicado à família, feliz!
TUDO INCLUÍDO(1)
Também adorámos À LA CARTE(1)
@Sandra R Tivemos momentos excelentes, desde os mais pequenos aos maiores. 22/08/2015
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO REDESCUBRA A LIBERDADE
Também adorámos @Valérie Leroux Umas férias em família perfeitas: a equipa de GOs, as animações, o bar, o restaurante, a piscina, as atividades, foi tudo idílico! 16/08/2016
O pico que precisa conhecer
Sant’Ambroggio
França – Córsega
MAR MEDITERRÂNEO
A magia das paisagens, a deliciosa sensação de mergulhar no mar, os aromas inebriantes do Maquis… Está tudo aqui!
Sant’Ambroggio
Bastia
Calvi CÓRSEGA
Ajaccio
Um pico rochoso de onde se domina o Mediterrâneo, vislumbrando o vasto
horizonte. É entre Calvi e a Île Rousse que Sant’Ambroggio o recebe. Não muito longe das aldeias de Balagne, do lendário Maquis e de uma praia maravilhosa… Sentir-se-á lindamente!
Um paraíso para as crianças… e para os adultos! Desde a mais tenra idade,
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 4 aos 17 anos; descoberta da aldeia de Porto.
Porto Vecchio
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/Sant’-Ambroggio
TUDO INCLUÍDO(1)
NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
as crianças começam a praticar desportos e a quererem descobrir os tesouros naturais da Córsega. E porque elas querem sempre mais, vão poder desfrutar de mergulho, vela, caiaque…
À LA CARTE(1)
E você? Pode nadar nas águas transparentes ou mergulhar em Spelunca
à descoberta de peixes maravilhosos. A vida é bela na Córsega!
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE EUROPA E COSTAS DO MEDITERRÂNEO
Paris FRANÇA
La Palmyre Atlantique
SUÍÇA
Royan
Viva as suas férias na natureza! Em França, nas margens do Atlântico, La Palmyre Atlantique é uma área protegida, um abrigo para os pássaros. E para si também!
ITÁLIA
ESPANHA
Ao vento!
La Palmyre Atlantique
França Pode dar longos passeios na praia ou andar de bicicleta neste lugar protegido, santuário
de aves migratórias. Descubra em família o famoso jardim zoológico de La Palmyre perto do villge. Além disso? O farol de Cordouan, onde as ondas se lançam na areia…
A diversão está garantida! Crianças com mais de 4 anos podem andar de pónei enquanto os pais dão passeios a cavalo. Arrisque saltos equestres a não ser que prefira golfe, vela ou kitesurf… TUDO INCLUÍDO(1)
A vida em plena natureza! Nos novos
bungalows Club Família tem o seu próprio jardim e varanda com janelas enormes. As dunas, os pinheiros, o oceano e você!
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos; Club Med Spa by DECLÉOR. À LA CARTE(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/la-palmyre NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
68 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Franck Lavergne Depois de o visitar uma vez, não pode viver sem este sítio. 22/09/2015
@Déborah Mauger Blé O Petit Club é maravilhoso para os mais pequenos! 17/09/2014
VERÃO 2017
∑ 69
REDESCUBRA A LIBERDADE ÁFRICA
Tânger
OCEANO ATLÂNTICO
Yasmina
Rabat
MARROCOS
Agadir
Junto ao estreito de Gibraltar existe outra terra, meio andaluza, meio berbere… enfeitiçante!
ARGÉLIA
Foi uma alegria...
Yasmina
Marrocos
Uma viagem no tempo. Tânger A Branca,
um lugar mágico onde o oceano se encontra com o mediterrâneo, é a cidade das misturas: bairros judeu e mouro, arquiteturas com os estilos mais admiráveis. Além disso, pode descobrir Fez e Meknés com os seus souks cativantes e palácios com pátios dignos de um conto. No seu village à beira-mar, com um design
colorido, tome um banho refrescante numa enorme piscina com margens infinitas. Moto 4, passeios de dromedário e motas de água, deixe-se levar!
E se fosse campeão de golfe ou de ténis? TUDO INCLUÍDO(1)
Estas são as duas atividades emblemáticas deste destino! Mas nada o impede de se aventurar no trapézio ou na vela. Uma viagem cheia de histórias… DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos; Club Med Spa by CINQ MONDES. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/yasmina NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
70 ∑ VERÃO 2017
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @marineb382 Atividades para todos os gostos, todas as idades, todos os dias. 15/06/2016
@Alisse Titi Perfeito para os amantes de equitação! 10/06/2016 ClubMedYasmina
VERÃO 2017
∑ 71
REDESCUBRA A LIBERDADE ÁFRICA
ESPANHA
OCEANO ATLÂNTICO Rabat MARROCOS
Está no céu, uma miragem à sombra das palmeiras. Em Marraquexe o estilo de vida é rei e você tem as chaves do palácio.
Agadir
Marrakech la Palmeraie
ARGÉLIA
Como um príncipe
Marrakech la Palmeraie
Marrocos
Desfrute de uma vida de califa!
Nos caminhos de um palmeiral pode ouvir uma fonte a borbulhar num pátio repleto de rosas, deslumbrando-se com a cor vermelha dos tijolos que contrasta com o verde arrebatador dos jardins. Veja os seus filhos a brincar num mini-riad
inspirado nas caravanas do deserto. E depois? Desfrute de um tratamento no Spa by CINQ MONTES e descubra as delícias do palácio, do seu palácio: tagines dignas de um rei servidas à luz das velas. Luxo à altura de um sultão! Quer ver o deserto? Acampe numa tenda bebere. Jogue golfe no sopé do monte Atlas.
E porque não fazer uma visita aos pomares da Igran Asni Foundation do Club Med que ajuda os agricultores locais?
TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/marrakech-la-palmeraie NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016 À LA CARTE(1)
Luxury Space 5∑ “Le Riad” Procura ainda mais exclusividade? Experimente o renovado Luxury Space 5∑, Le Riad, onde pode desfrutar da piscina, do salão e do chique e aconchegante bar, ou aproveitar a tranquilidade da sua suite, com terraço e jardim privativos.
72 ∑ VERÃO 2017
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Spongecake59 Paragem obrigatória: a piscina zen para descontrair. 26/06/2016
@Frédéric Fourest A beleza do lugar, as suites e o nível do serviço, digno dos maiores hotéis do mundo. 15/05/2016
VERÃO 2017
∑ 73
ÁFRICA REDESCUBRA A LIBERDADE
Agadir — Marrocos
Terna e voluptuosa como o sul de Marrocos, intensa como o oceano Atlântico. Agadir é um mundo.
vs
Djerba la Douce — Tunísia
No sul da Tunísia, uma ilha em tons de azul e branco, com coqueiros e areia dourada. Uma doçura!
LOCALIZAÇÃO
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
Risos e desporto! Campos de ténis e de golfe, clubes para crianças a partir dos 4 meses: a família é rainha!
Enquanto as crianças se iniciam na equitação, desfrute das maravilhas do Souk El Had e do Club Med Spa by DECLÉOR.
AMBIENTE
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
TUDO INCLUÍDO(1)
Mimos no Club Med Spa by DECLÉOR ou aprender ténis ou vela? Porque não os três?
DESTAQUES (1)
À LA CARTE(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/agadir
74 ∑ VERÃO 2017
Cortinas ocre, tecelagem kilim, luzes brilhantes: deixe-se encantar pela magia do Oriente.
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/djerba-la-douce
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
OS ALPES REDESCUBRA A LIBERDADE
Vittel Golf Ermitage — França
Faça uma paragem na famosa vila termal de Vittel, num hotel art déco situado junto a um campo de golfe.
À LA CARTE(1)
Vittel le Parc — França
Localização
Com quartos elegantes e banheiras vintage, este palácio da Belle Époque emana estilo!
TUDO INCLUÍDO(1)
vs
Ambiente
Bem-vindo ao reino do golfe! Pratique o seu swing nos nossos dois campos de 18 buracos certificados pela GEO.
Destaques(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/vittel-golf-ermitage
No coração de Vosges encontram-se 600 hectares de parque e floresta protegida... Inspire este ar puro!
Comece com desporto no Palmarium ou nos campos de ténis e acabe com relaxamento: mime-se em Vittel!
Dê passeios a cavalo no Vittel Horse Club... Muitos cavalos para crianças e adultos, novatos ou experientes.
TUDO INCLUÍDO(1)
À LA CARTE(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/vittel-le-parc
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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Também adorámos @Peter Fradera Chalets espaçosos e confortáveis. Uma paisagem idílica, maravilhosas as caminhadas e as atividades no exterior. 27/06/2016 ClubMedPragelatoVialattea ClubMedPVL clubmedpragelato
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OS ALPES REDESCUBRA A LIBERDADE ALEMANHA
SUÍÇA
Genebra Saint-Gervais
Berna
FRANÇA
Está no topo dos prazeres! Pragelato é o coração dos Alpes italianos. Caminhadas e cozinha? Um conceito a não perder!
Turim
Oulx
ITÁLIA
Pragelato Vialattea
A doce montanha
Pragelato Vialattea
Itália
No sopé dos montes: Piemonte! Picos, lagos, florestas e Pragelato Via Lattea, um village feito de chalets autênticos! Passeios e presunto de Parma! Parta numa caminhada e, no regresso, desfrute da boa gastronomia num dos restaurantes da aldeia ou na mercearia do village. Caminhar e comer, uma combinação perfeita: pode exercitar-se mas apenas o suficiente para apreciar a mozzarella sem sentimentos de culpa. Golfe e sauna! Localizado a 1.600 metros de altitude, este village é o lugar ideal para jogar golfe enquanto os seus filhos se divertem no clube para crianças. E à noite? Depois de uma bela sauna, assista um concerto e coma uma pizza de olhos postos nas montanhas… TUDO INCLUÍDO(1)
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 3 aos 17 anos; Club Med Spa by PAYOT. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/pragelato NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
À LA CARTE(1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE OS ALPES
Chalets de Valmorel Alpes Franceses
NOS CUMES DAS MONTANHAS
U
m chalet em Valmorel é uma ótima oportunidade para redescobrir a região da Saboia durante o verão. Depois de um dia ao lar livre, saboreie os deliciosos bolos servidos durante o lanche no seu chalet ou desfrute de um copo de champanhe(1) no bar da Torre, antes de um jantar tradicional. Em Valmorel tudo é doce… a montanha que o tranquiliza, o Club Med Spa by CARITA(2) que o descontrai, a liberdade proporcionada pelos passeios de bicicleta, o fitness que o exercita e as paisagens que o surpreendem durante as caminhadas. Sem dúvida que aqui estará no topo da plenitude.
Descubra o luxo de um chalet na montanha
RECEITA DA FELICIDADE Apartamentos/chalets com 2 a 4 quartos Ao lado do village 4∑ com espaço 5∑ de Valmorel Clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos(3), Club Med Spa by CARITA, caminhada, caminhada nórdica, ciclismo de montanha Saiba mais
www.clubmed.pt/ appartements-chalets-valmorel
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(1) O abuso de álcool é perigoso para a saúde. (2) Com custo extra. (3) Baby Club Med e Petit Club Med com custo extra. .
VERÃO 2017
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REDESCUBRA A LIBERDADE OS ALPES
Paris
FRANÇA
Moûtiers
Natureza, caminhadas e a descoberta da tranquilidade. O canto dos pássaros, o som do vento a tocar nas árvores e o riso das crianças, livres como o ar!
Valmorel
SUÍÇA ITÁLIA
ESPANHA
Lá no alto
Valmorel
França
Quer rebolar na relva? Contemplar os abetos ou observar os cumes das montanhas? No village de Valmorel irá redescobrir a serenidade. Aprecie as coisas simples como caminhar entre planícies e florestas ou gritar alto “uau!” perante um lago azul-turquesa. Pegue na bicicleta de montanha e vá até um dos mais belos vales da Saboia, mime-se
no Club Med Spa by CARITA ou desfrute de todos os desportos e atividades do Club Med…
Os seus filhos vão aprender os nomes das árvores e como trepá-las, desfrutando de um
espaço só para eles. Cá em cima está tudo bem!
DESTAQUES(1) O restaurante Les Cerfs com as suas vistas deslumbrantes; clubes para crianças dos 4 meses aos 17 anos. TUDO INCLUÍDO(1)
DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/valmorel NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
Luxury Space 5∑ “Le Lodge”
À LA CARTE(1)
80 ∑ VERÃO 2017
Desfrute da montanha com toda a privacidade e numa versão de luxo: quartos com vista para os picos, serviço de concierge, serviço de quarto com pequeno-almoço… 25 suites estão à sua espera!
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @julievdp2 Acordar de manhã com vista para o Mont Blanc é simplesmente mágico. 29/06/2016
@Nathalie Spataro Picquaert Espaço 5 Tridentes com um serviço de topo! 21/02/2016 ClubMedValmorel clubmedvalmorel clubmedvalmorel
VERÃO 2017
∑ 81
REDESCUBRA A LIBERDADE OS ALPES
Felicidade total
Peisey-Vallandry
Paris
FRANÇA
França
PeiseyVallandry
Uma aldeia típica no coração da Saboia, com a sua torre sineira, casas de madeira e vielas encantadoras. Sentir-se-á transportado para as páginas de um livro infantil.
TUDO INCLUÍDO(1)
Saboreie a Saboia! Os seus filhos mais crescidos foram aprender a pôr música com um DJ ou jogar matraquilhos? Os mais pequenos estão a experimentar o ginásio ou as artes plásticas? E quanto a si? Pode ir visitar os artesãos da aldeia. Pode também descobrir novos queijos e sentir o acolhimento ímpar da Saboia. Esta vida simples como um bom pão, alegre e fresca, é revigorante!
SUÍÇA
BourgSt-Maurice
ITÁLIA
ESPANHA
DESTAQUES(1) Clubes para crianças dos 2 aos 17 anos. DESCUBRA MAIS www.clubmed.pt/peiseyvallandry NOTA TRIPADVISOR 29/09/2016
As montanhas chamam por si: ontem foi passear entre os pinheiros e os
À LA CARTE(1)
larícios do vale de Vanoise, famoso pela sua beleza. Amanhã? Talvez vá ao Spa by CARITA. Hoje? Hoje é dia de desportos em família, com um passeio de bicicleta pelas montanhas, arborismo, trekking ou rafting. A família, os amigos e uma vida de sonho na pradaria, o conforto tradicional. Numa só palavra: felicidade.
82 ∑ VERÃO 2017
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
Também adorámos @Stéphanie T Um clube ideal para as crianças. Uma vasta variedade de caminhadas todos os dias, para todos os níveis, com guias extremamente simpáticos. 31/07/2016 ClubMedPeiseyVallandry ClubMedPeisey clubmedpeiseyvallandry
VERÃO 2017
∑ 83
REDESCUBRA A LIBERDADE OS ALPES
Serre-Chevalier — França
Alpes do Sul, a uma altitude de 1 400, no sopé do Parque Nacional de Écrins: desfrute do verão numa encosta doce.
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
TUDO INCLUÍDO(1)
Uma boa atitude? Escolher este village, todo em pedra e madeira, e desfrutar de uma lufada de ar fresco com a família.
Aprecie a paisagem desde a piscina, ande de bicicleta de montanha ou faça caminhadas. Vivam os vários desportos!
vs
Chamonix Mont-Blanc — França
Vista para o Mont Blanc, a 1 035 metros de altitude, no coração da Alta Saboia.
LOCALIZAÇÃO
Imagine um palácio “retro”, onde pode viver o que mais adora na montanha, no pico da plenitude.
AMBIENTE
Escalada em espaços naturais, com instrutores qualificados, enquanto as crianças são bem tratadas no Baby Club Med.
DESTAQUES (1)
CERTIFICADO
d’EXCELÊNCIA
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À LA CARTE(1)
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(1) Para mais pormenores sobre as experiências e os serviços do village consulte o encarte.
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Outros paraísos
desconhecidos
Realize os seus sonhos e descubra os nossos villages nos 4 cantos do mundo. Para mais informações consulte o encarte. Para reservar as suas férias contacte o Club Med, a sua agência de viagens ou visite www.clubmed.pt JÃO
JAPÃO
JAPÃO
MÉXICO
BRASIL
SENEGAL
TURKS E CAICOS
Hokkaido
Lake Paradise
Kabira Ishigaki
Cap Skirring
Ixtapa Pacific
Turquoise
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CONTEÚDOS
MAIS INFORMAÇÕES 114 Crianças 115 Desporto 115 Spa e Bem-Estar 116 Descoberta 116 Outras informações úteis 117 Saúde
GUIA PRÁTICO DE VIAGEM MAIS INFORMAÇÕES CRIANÇAS A SUPERVISÃO DAS CRIANÇAS • Os G.O®s do Baby Club Med®*, Petit Club Med®* e Mini Club Med® são altamente qualificados de acordo com os padrões franceses (BAFA ou diploma em educação primária, de acordo com as idades das crianças a serem supervisionadas). • A regulamentação padrão define a supervisão das crianças de acordo com um número máximo de crianças por G.O®. Não serão feitas exceções de modo a acomodar uma criança para além da quota estipulada para o Baby Club Med®* e Petit Club Med®*. • Crianças a partir dos 4 meses* até aos 10 anos estão sob a responsabilidade dos G.O®s dentro do horário de funcionamento dos Clubes para crianças. Os pais são livres de ir buscar os filhos aos clubes a qualquer hora do dia (excluindo os períodos de sesta). • As crianças entre os 8 e 10 anos registadas no Mini Club Med® e, cujos pais autorizarem serem autónomas, podem optar livremente por não ir parte do dia ao Mini Club Med® mas, neste caso, a responsabilidade será dos pais da criança.
PAIS NÃO SE ESQUEÇAM DE LEVAR • Para crianças registadas no Baby Club Med®* ou Petit Club Med®*: registo de saúde, atestado médico, biberões, fraldas e toalhitas, proteção solar (creme, óculos, chapéu), cobertor de segurança e qualquer outro artigo específico de que o seu filho precise. • Para crianças registadas no Mini Club Med®: é necessária uma mochila com os pertences da criança para o dia (fato de banho, ténis desportivos, protetor solar). Certifique-se de que todos os pertences estão etiquetados com o nome do seu filho. A SAÚDE DA CRIANÇA • De acordo com a lei em vigor em França, JORF n° 0130 de 8 de junho de 2010; decreto relativo às instalações e serviços hospitalares para crianças com menos de 6 anos; Art. R.2324-39.-V, a admissão de crianças com menos de 6 anos está sujeita à apresentação de um atestado médico que indique que a criança está em forma e saudável para participar nas atividades organizadas pelos Clubes para Crianças. Este certificado deve ser obtido 7 dias antes de chegar ao village. - Para acesso ao Baby Club Med®* de Chamonix Mont-Blanc, Opio en Provence, SerreChevalier, Vittle le Parc, Valmorel e Chalets de Valmorel. - Para acesso ao Petit Club Med®* de La Caravelle, La Palmyre Atlantique, Chalets de Valmorel, Opio en Provence, Peisey-Vallandry, Serre-Chevalier, Valmorel, Vittel le Parc. - Para acesso ao Mini Club Med® de La Palmyre Atlantique e Serre-Chevalier para crianças com 4 e 5 anos. • Em todos os villages com Baby Club Med®* e Petit Club Med®* será necessário um atestado médico (com a vacinação em dia que inclui, pelo menos, para as crianças com menos de 2 anos, as duas primeiras doses da vacina contra difteria, tétano e poliomielite). • Apenas as crianças consideradas aptas a interagir com as outras serão aceites nos Clubes, não mostrando sinais de doença contagiosa (até ao desaparecimento dos sinais clínicos de doenças eruptivas). Caso contrário, o Club Med reserva o direito de exigir isolamento total fora de todas as áreas comuns do village. Esta medida também se refere à varicela, independentemente do seu estado evolutivo. • Os nossos instrutores não podem cuidar de crianças que necessitem de supervisão médica específica (nomeadamente, monitorização) ou da assistência exclusiva de uma terceira pessoa. Essas crianças permanecerão sob o exclusivo cuidado dos seus pais ou acompanhantes. • Assim que cheguem ao village, os pais ou adultos que acompanhem a criança devem informar sobre qualquer alergia que ela possa ter, bem como os seus hábitos alimentares. As refeições das crianças com alergias alimentares apenas podem ser dadas pelos pais ou adulto que as estejam a acompanhar. • Nenhuma medicação vai ser administrada às crianças pelos nossos G.O®s, exceto nos seguintes casos: - Após autorização escrita dos pais e prescrição do médico local ou do médico regular do departamento SAMU, os G.O®s podem administrar Paracetamol ou outros produtos
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com o objetivo de reduzir a febre. - Para crianças que precisam de auto-injetor de epinefrina tipo Anapen®, EpiPen®Jr ou EpiPen®, a sua caneta pode ser guardada nos Clubes, de modo a ser usada por uma pessoa autorizada, em caso de emergência. • Dependendo do ambiente médico, uma enfermeira está presente nos villages com Petit Club Med®* e Mini Club Med®. Um médico está presente em certos villages com Baby Club Med®* de modo a observar, aconselhar, orientar e fazer tratamentos de primeiros socorros. Ele não pode, em circunstância alguma, por razões éticas, substituir os médicos locais, que estão autorizados a emitir prescrições. Qualquer consulta ou visita de um médico local será paga pelos pais ou adulto que acompanhe a criança. • Os pais devem garantir a elegibilidade da criança para a prática de atividades desportivas e, designadamente, informar os GO®s se a criança não souber nadar, e neste caso, a criança não será capaz de praticar os desportos aquáticos que fazem parte dos Clubes para crianças. AS ATIVIDADES DESPORTIVAS DAS CRIANÇAS • No Club Med, as crianças são iniciadas na prática desportiva o mais cedo possível graças ao Little Sports by Club Med(1): - Uma abordagem divertida e dinâmica ao desporto graças a jogos RPG com os G.O®s do Petit Club Med®* (Little Tennis a partir dos 3 anos). - Aprendizagem adaptada para os mais pequenos dos 4 aos 5 anos como parte do Mini Club Med® com G.O®s qualificados no ensino desportivo (Little Tennis, Little Circus, Little Golf, Little Water-ski e Little Yoga). • Fora do horário do Mini Club Med®, as crianças com menos de dez anos podem ser incluídas, desde que acompanhadas por um adulto, na prática de desportos com acesso livre, desde que cumpram a idade mínima requerida no desporto em questão. • Em todos os villages (exceto nos villages para adultos), as crianças a partir dos 11 anos podem: - Aceder, sem o acompanhamento de um adulto, às infraestruturas desportivas que são de acesso livre (ginásio ou sala de cardio só a partir dos 18 anos). - Participar, sem o acompanhamento de um adulto, em aulas ou cursos para adultos (a partir dos 16 anos para as aulas do Club Med Fitness e aulas de vela). ATIVIDADES DE DESCOBERTA E NATUREZA PARA AS CRIANÇAS • Na nossa “nova era” Mini Club Med® em Cancún Yucatán, Da Balaia, Palmiye e Pragelato Vialattea, as crianças dos 4 aos 10 anos vão poder desfrutar de uma experiência completamente diferente. A diversão está garantida em três salas, cada uma delas dedicada a um tema: criar, expressar e jogar. • Na maioria dos nossos Mini Club Med®, as crianças são introduzidas pelos G.O®s às maravilhas da natureza e tornam-se exploradores ou verdadeiros especialistas sobre o ambiente natural. As crianças podem fazer parte de jogos e atividades artísticas de sensibilização ambiental baseadas nas questões da poluição marinha pelo plástico (Clean Art Planet). Aprender é divertido! OFERTA CLUB MED BABY WELCOME® • Em certos villages da Ásia, o serviço Club Med Baby Welcome® é limitado a uma quota. JUNIOR’S CLUB MED E CLUB MED PASSWORLD® Adolescentes dos 11 aos 17 anos podem desfrutar de várias atividades na maioria dos nossos villages de família em certas datas. Para mais informações, por favor contacte o seu consultor Club Med ou a sua agência de viagens.
COMO RESERVAR UM LUGAR NOS CLUBES PARA CRIANÇAS (DOS 4 MESES AOS 3 ANOS)? Os lugares no Baby Club Med®* e Petit Club Med®* são limitados. Recomendamos que reserve lugar na altura da marcação das suas férias. Consulte a pág. 118 para saber que villages dispõem de Clubes para Crianças. * Com custo extra (1) Desporto para crianças pequenas
DESPORTO
SPA E BEM-ESTAR
Para que a prática desportiva seja feita de forma segura e sem qualquer inconveniente, os GM®s devem respeitar as instruções dadas pelo village para a prática das atividades, nomeadamente os tempos de acesso. Em baixo, poderá encontrar algumas das recomendações essenciais.
Todos os serviços oferecidos pelos nossos Spas e Centros de Bem-Estar têm custo extra.
EQUIPAMENTO O equipamento desportivo é disponibilizado aos GM®s durante as aulas. As bolas de golfe que são utilizadas fora das aulas têm um custo extra. Fora das atividades de snorkelling, supervisionadas ou monitorizadas, há máscaras, barbatanas e snorkels para alugar.
COMO RESERVAR TREINOS DESPORTIVOS, GREEN FEES, MERGULHO COM GARRAFA OU ATIVIDADES DE MONTANHA? No momento em que reserva a sua estadia, tem também a possibilidade de reservar algumas atividades desportivas e treinos. No dia de chegada ao village, por favor dirija-se à receção da atividade para agendar os horários e datas dos treinos. Para mais informações, por favor contacte o seu consultor Club Med ou o seu agente de viagens ou visite www.clubmed.pt TIRE VANTAGEM DAS ATIVIDADES NÁUTICAS SABENDO QUE ESTÁ SEGURO Em todos os villages onde se praticam atividades náuticas, estas estão sujeitas a ser alteradas, ou mesmo canceladas, quando o mar e/ou as condições meteorológicas (nomeadamente durante os períodos de monção) apresentem perigo para as pessoas e/ou equipamento. MERGULHO COM GARRAFA* saúde e segurança • Fazer mergulho com garrafa requer que o seu estado de saúde esteja bem. A prática desta atividade pode agravar certos problemas físicos. • No caso de não ser a primeira vez que faz esta atividade, um mergulho pode ser requerido pelo instrutor (dependendo do seu nível e histórico na atividade) . Este mergulho será então obrigatório mas não terá um custo extra associado (exceto nos villages Columbus Isle e Turquoise) . • Os padrões de segurança Club Med nas escolas certificadas PADI impõem uma paragem da atividade 12 a 18 horas antes do voo, dependendo do perfil dos mergulhos feitos. MERGULHO COM GARRAFA* Documentos médicos requeridos • De acordo com os procedimentos PADI (adultos e crianças) adotados pelo Club Med, o GM® tem de responder a um questionário de autoavaliação médica que lhe será solicitado antes do mergulho. Pode ler este questionário e fazer download do mesmo através do site www.clubmed.pt. Aconselhamos a que, antes da partida, o apresente ao seu médico para que este o ajude a completá-lo. Certas respostas a questões do inquérito, que pode voltar a ter de ser feito de novo no centro de mergulho, podem criar dúvidas na sua aptidão. Deve então consultar um médico no local, que irá ter a última palavra sobre a sua aptidão, sem que seja possível recorrer da mesma. • Além disso é necessário, para qualquer diploma superior a 1 Estrela CMAS ou equivalente, um certificado médico de elegibilidade para o mergulho em aqualung, estabelecido dentro de um ano por um médico que seja especializado na medicina do mergulho subaquático (médico de mergulho ou médico hiperbárico ou aprovado pela federação de mergulho em aqualung).
OUTROS NÃO SE ESQUEÇA DE LEVAR CONSIGO • O seu histórico de mergulho e diplomas • Um certificado médico de elegibilidade em mergulho em aqualung (para qualquer diploma superior a 1 Estrela CMAS ou equivalente).
* Com custo extra.
ORGANIZAR CORRETAMENTE OS SEUS DIAS DE SPA • Para pacotes Spa, registe-se no momento da sua reserva, de modo a poder escolher antecipadamente o horário dos seus tratamentos(1): ainda durante o dia até às 17h (os tratamentos acabam às 17h) ou então a partir das 17h. Terá de fazer esta escolha para todos os dias do seu pacote de Spa. A compra do pacote, no momento em que fizer a sua reserva, garante-lhe a opção de receber os tratamentos que deseja, mas não garante que possa escolher as horas a que os pretende porque os horários dos mesmos são definidos pelos rececionistas do Spa. Por isso, é necessário dirigir-se à receção do Spa assim que chegar ao village, de modo a finalizar o agendamento das suas sessões. • A maior parte dos pacotes Spa são adequados para homens e mulheres (não são adequados para mulheres que estejam grávidas, que tenham sido mães nos últimos 3 meses ou que estejam a amamentar). Por favor, contacte o seu consultor Club Med para mais questões. • Um questionário confidencial, a ser respondido antes de cada tratamento ou pacote de Spa, estabelecerá a sua aptidão para a prática dos tratamentos desejados. • A compra de um pacote de Spa é pessoal e intransmissível; os tratamentos não podem ser mudados nem substituídos pelo cliente (exceto em Columbus Isle, Punta Cana e Sandpiper Bay). • O cancelamento de um tratamento reservado (à la carte ou como parte do pacote Spa) durante a sua estadia sem justificação médica, ou uma mudança de horário que não seja feita com 24 horas de antecedência, não pode ser substituído ou reembolsado. • Pacotes de Spa, tratamentos, banho turco (2), hidromassagem (2) e sauna (2) são oferecidos de acordo com as instalações do village, e acessíveis apenas a partir dos 18 anos (a partir dos 16 anos no Vittel Thermal Spa). • Para sua segurança, sandálias antiderrapantes devem ser usadas sempre que estiver no Spa. Um par está incluído em todos os pacotes Spa de 1 a 6 dias (3). • O uso de roupões e toalhas alugados (com depósito) para tratamento é limitado ao interior do Spa. • A touca de banho deve ser usada sempre que aceder à piscina de “aqua jet” e à hidromassagem no Vittel Thermal Spa. • O Club Med reserva o direito de modificar, cancelar ou reagendar os programas de tratamento disponíveis. “SPA PARA ADOLESCENTES” Os nossos spas estão abertos a crianças a partir dos 6 anos (numa seleção de villages em França, Itália e Portugal), bem como a adolescentes de 11,12 ou 13 anos (dependendo do village). Uma gama de tratamentos específicos de beleza(4) é prestada aos adolescentes para que também eles possam descobrir o mundo do bem-estar. Os adolescentes podem experimentar e desfrutar dos tratamentos sozinhos, com a família, ou entre amigos.
COMO RESERVAR PACOTES E TRATAMENTOS À LA CARTE Recomendamos a reservar antes da partida, de modo a garantir a experiência que deseja. Para saber mais detalhes, contacte o seu consultor Club Med ou o seu agente de viagens. Como alternativa, pode reservar no local no início da sua estadia.
*Com custo extra. (1)Em La Caravelle, La Plantation d’Albion Club Med, La Pointe aux Canonniers, Les Boucaniers, Villas de Albion, como nos villages da Europa, Mediterrâneo, África e Alpes. (2) Com ou sem custo extra dependendo do village. (3) Exceto em certos villages da Ásia. (4) Dependendo dos villages, o acesso a uma gama específica de tratamentos de beleza só está disponível em certas alturas (vendidos apenas no local). Para mais detalhes, por favor contacte o seu consultor Club Med ou o seu agente de viagens, ou visite www.clubmed.pt
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DESCOBERTA INFORMAÇÃO IMPORTANTE • Todas as excursões nos villages e a bordo do Club Med 2 estão disponíveis mediante um custo extra.
COMO RESERVAR UMA EXCURSÃO • Simplifique a organização das suas excursões perguntando no momento da reserva da viagem, visto que algumas das nossas excursões necessitam de pré-reserva. Se pré-reservar uma excursão, o dia e hora da mesma serão determinados no village pela nossa equipa do Espaço Descoberta, por isso é necessário verificar os detalhes da excursão com os mesmos assim que chegar ao village ou a bordo do Club Med 2. • A maioria das excursões não tem restrições de idade. Algumas excursões requerem um bom nível de forma física. As excursões 4x4 e em buggies são fortemente desaconselhadas a pessoas com mobilidade reduzida, que sofram de dores nas costas ou mulheres grávidas. • A compra de uma excursão não é transmissível e não pode ser alterada ou substituída pelo GM®. EXCURSÕES FAMILIARES As excursões para crianças estão disponíveis na maioria dos nossos villages. Desfrute de uma seleção de excursões com horários, ritmo e conteúdos adequados a crianças a partir dos 3 anos.
OUTRAS INFORMAÇÕES ÚTEIS AMBIENTE INTERNACIONAL Nos nossos villages, as equipas de G.O®s são multilingues e dão as boas-vindas a GM®s vindos de toda a parte do mundo. As línguas predominantes são o Francês e/ou o Inglês. TEMPO DE CHEGADA E PARTIDA(1)(2) CHEGADA
QUARTO DISPONÍVEL
CHECK OUT
CHECK IN
10 h
15 h
A partir das 15h
10 h
15 h
A partir das 15h
10 h
15 h
SEMANA CLUB (Chegada e Partida em dia fixo da semana) 15 h - 20 h
A partir das 15h
DINHEIRO E OBJETOS DE VALOR • Graças ao cartão de pagamento Club Med Pass®, na maioria dos nossos villages, terá esta opção de pagar todas as suas compras no village. • Aconselhamos a que não traga consigo muitos artigos de valor ou joalharia. RESTAURANTE E ÁREA DE SNACKING & BAR • Os nossos restaurantes dão-lhe as boas vindas quer venha sozinho, a dois ou com um grupo (mesas de 2 a 8 lugares), oferecendo-lhe buffets internacionais com bebidas (refrigerantes, cerveja, vinho) e uma cozinha variada e sempre saborosa. • Descubra também a cozinha regional, em particular nos nossos restaurantes de especialidades (abertos em certas datas; as reservas têm de ser feitas no dia anterior, na mesma manhã na receção ou no restaurante, dependendo do village). Relativamente ao vinho*: a lista dos vinhos locais e internacionais está disponível. Recomendações podem ser feitas pelos nossos consultores vinícolas (apenas em certos villages). • Em todos os nossos villages, desfrute do lazer, comida e bebidas durante o dia e a noite (de acordo com as horas de funcionamento dos bares)(4). PISCINAS • Os GM®s têm acesso livre à piscina principal em todos os villages (até mesmo a várias piscinas em alguns villages). • Em certos villages, beneficie da piscina calma, para um maior relaxamento e tranquilidade, cujo acesso é exclusivo para adultos ou jovens com mais de 16 anos acompanhados por um adulto. • Nos espaços 5∑ dos nossos villages (exceto Kani e Valmorel), os nossos GM®s têm acesso exclusivo à piscina do espaço 5∑. • Uma fralda de natação é obrigatória para crianças com menos de 3 anos. • A touca de banho deve ser usada em todos os momentos na piscina interior do village de Pragelato Vialattea. BOUTIQUE Em todos os nossos villages, a boutique oferece artigos adequados para as diferentes atividades das suas férias. Para si, bem como para as suas crianças, vai encontrar uma vasta gama de roupa e acessórios fashion. Produtos básicos também estão disponíveis.
NÃO TRAGA A SUA MALA DEMASIADO CHEIA • Toalhas de mão, banho e praia são fornecidas. • No local, descubra os produtos à venda nas nossas boutiques.
SEMANA FLEXÍVEL (7 DIAS) (Partida em qualquer dia da semana) 15 h - 20 h DATAS FLEXÍVEIS (Menos de 7 dias) 15 h - 20 h
Em caso de alteração de horários, será informado/a por e-mail antes da sua chegada ao village. FÉRIAS ESCOLARES A indicação “férias escolares” mencionada neste catálogo, e nas páginas dos villages, refere-se às férias escolares francesas (excluindo a Córsega e as comunidades ultramarinas)(3). Certos serviços podem ser oferecidos em datas que vão para lá das férias escolares. Para mais detalhes, contacte o seu consultor Club Med ou o seu agente de viagens. FUMAR Em todos os nossos villages, villas e chalets, bem como no Club Med 2 , nas áreas interiores, quartos e cabines não é permitido fumar. ANIMAIS O Club Med® lamenta que não seja permitida a entrada dos animais dos seus G.M® nos nossos villages, Chalets, Villas e a bordo do Club Med 2, independentemente do pacote de viagem comprado. Cães-guia podem ser permitidos mas estão sujeitos à aprovação por parte da companhia aérea durante a viagem e por parte do país que o recebe caso haja uma quarentena imposta no momento da viagem.
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* Com custo extra. (1)Os GM®s que fazem o caminho até ao village por si próprios, é expectável que cheguem no primeiro dia a partir das 15h. Caso cheguem mais cedo, o almoço no primeiro dia tem um custo extra, com exceção dos seguintes villages: Exclusive Collection (Villas, Chalets, Club Med 2, La Plantation d’Albion Club Med, Luxury Spaces 5∑ ) e em Columbus Isle, Ixtapa Pacific, La Caravelle, Les Boucaniers, Punta Cana, Sandpiper Bay, Turquoise. (2) Ao meio dia, nas Villas de Albion e Villas de Finolhu (reservadas com pacote com transporte) e nos Chalets de Valmorel. (3) Para informação sobre as férias escolares francesas, visite http://www.education.gouv.fr/pid25058/le-calendarscolaire.html. (4) O Club Med reserva o direito de não atender aos pedidos dos GM® se estes estiverem sob o efeito de bebidas alcoólicas ou se o seu estado de saúde significar que este não está em posição de fazer qualquer pedido. O consumo de bebidas alcoólicas está reservado para os GM®s adultos (de acordo com a legislação em vigor). O álcool é prejudicial à saúde pelo que deve ser bebido com responsabilidade e moderação.
SAÚDE O Club Med implementou uma política sanitária global e bastante rigorosa em cada um dos seus villages. Contudo, aconselhamos a que tome algumas precauções antes da sua partida e durante a sua estadia.
ANTES DA SUA ESTADIA MÉDICO Aconselhamos a que consulte o seu médico e o informe do seu destino. O seu médico irá indicar-lhe se o seu estado de saúde é compatível com a estadia que planeou, nomeadamente se estiver a fazer tratamentos na altura, se tiver qualquer condição crónica, se estiver grávida, se o seu filho tiver menos de 2 anos ou se mostrar qualquer sintoma de condição alérgica. Verifique também a validade das suas vacinas e das do seu filho. O Club Med não irá reembolsar o dinheiro da sua estadia ou dos custos adicionais (de cancelamento, repatriação, hotéis, táxis, etc.), caso esteja incapaz de cumprir os procedimentos de saúde. MEDICAÇÃO E EXERCÍCIO FÍSICO Não se esqueça de levar consigo a medicação necessária para os tratamentos que estiver a fazer e/ou a serem feitos durante a sua estadia, bem como as prescrições correspondentes. A prevenção contra a Malária (zonas intertropicais) exige o aconselhamento e uma prescrição do seu médico ou de um centro especializado, baseado na sua localização e condições de vida. Este tratamento preventivo deve começar uma semana antes da sua partida, e deve ser mantido durante toda a sua estadia e até 4 semanas após o seu regresso (dependendo da medicação que lhe foi prescrita). Consulte o seu médico sobre os detalhes da dosagem da medicação. Se está a pensar praticar desporto de forma intensiva (ao contrário do que está habituado a fazer), prepare-se fisicamente antes da sua partida. MULHERES GRÁVIDAS O Club Med recomenda que as mulheres grávidas evitem fazer viagens longas durante o seu terceiro trimestre de gravidez. Não é aconselhável que estas pratiquem desportos que envolvam um grande risco de queda. É também aconselhado que todas as mulheres grávidas consultem um médico antes da sua partida, independentemente do seu estado de gravidez. CRIANÇAS Para informações sobre a saúde das crianças consulte a página 114.
DURANTE A SUA ESTADIA ASSISTÊNCIA MÉDICA Irá encontrar, em certos villages, dependendo das suas instalações médicas, uma enfermeira e/ou um médico. Estes não podem, salvo em caso de tratamento como primeiros socorros, substituir o médico local, que por si só é autorizado a exercer medicina de forma plena. Se o seu estado de saúde o justificar, o Club Med pode usar o serviço da Europ Assistance que aconselhará, ou não, e irá decidir, se for caso disso, os aspetos práticos da repatriação. PRECAUÇÕES DIETÉTICAS E MUDANÇAS CLIMÁTICAS O Club Med garante, através dos seus controlos higiénicos, o máximo de higiene em todos as fases de preparação da comida e da sua apresentação. Contudo, a mudança de hábitos alimentares e/ou as alterações climáticas podem causar alguns inconvenientes. Diarreia (gastroenterites) é o problema de saúde que mais afeta os viajantes de acordo com o seu destino bem como a sua resistência às mudanças climáticas, ambientais e dietéticas. Os distúrbios são leves na maior parte das vezes e, por isso, são curados em poucos dias com tratamentos sintomáticos e reidratação oral adequada. Se os sintomas forem acompanhados de febre, exigem tratamentos específicos, nomeadamente para as crianças com menos de dois anos. Lavar as mãos regularmente com sabão reduz consideravelmente o risco de infeções intestinais. Aconselhamos a que use proteção solar adequada, que evite longos períodos de exposição ao sol e que beba muita água. ALERGIAS Qualquer pessoa suscetível de ser alérgica a um qualquer componente alimentar específico é convidada a informar-se com o chef de cozinha antes de consumir os alimentos. É também aconselhado que os clientes tragam tratamento responsivo para as alergias conhecidas. FAUNA, FLORA E AMBIENTE Os nossos G.O®s podem responder às suas questões e informá-lo na altura adequada sobre as precauções a ter, nomeadamente durante as excursões. As suas recomendações são regras que não devem ser quebradas. Aconselhamos, em ambiente marinho bem como em terra, a não tentar contacto direto com os animais; em zonas tropicais, a não andar com os pés descalços em terrenos húmidos e a não nadar em água doce; em recifes de corais em áreas pouco profundas, a caminhar na água com os pés protegidos. PREVENÇÃO DE CERTAS DOENÇAS Lembramos que certas condições não especificadas para a viagem são suscetíveis de ser contraídas, não importa onde vá (ex: vírus sazonal, gripe ou infeções intestinais). Outras são específicas do país anfitrião ou ligadas às condições climáticas e ao meio ambiente microbiológico. O Club Med toma todas as medidas de modo a reduzir o seu impacto, mas não pode garantir-lhe proteção contra qualquer agente patogénico. Quanto a novos riscos emergentes, o Club Med tomou e continuará a tomar, se for caso disso, as medidas preventivas necessárias nos villages das áreas afetadas. Certas doenças virais ou parasitárias (dengue, malária, etc.) são transportadas e transmitidas por mosquitos nas zonas intertropicais: aconselhamos a utilização de repelentes para a pele e roupas adequadas para os trópicos, mais especificamente para determinados períodos do ano e do dia (especialmente à noite). Pode ser necessário tomar medicação. Isto exige o conselho e a prescrição do seu médico. Se, nos três meses após o seu regresso, tiver sintomas idênticos à febre, deve consultar o seu médico e informá-lo da sua estadia no estrangeiro.
Catálogo Verão 2017 - Editado em Fevereiro de 2017 O Club Med esforça-se para fornecer fotos e ilustrações que permitam aos clientes ter uma visão geral dos serviços oferecidos. Estas fotografias e ilustrações são destinadas a dar uma ideia da categoria de benefícios, mas não têm valor contratual. Diretor para Portugal: Eyal Amzallag Diretor da publicação para Portugal: Eyal Amzallag Responsável da edição para Portugal: Eyal Amzallag Responsável Marketing/ Edições: David Delgado Equipa Marketing Produto/Edições: Stephanie Borlido, Virginie Magalhães, Cláudia Cadete, Cláudia Carocha, Marta Amorim Tradução: ESBN Consulting, Lda Edição de Texto: Teresa Frederico Conceção de Maquetes: BET CONTENT Realização e Fotogravuras: Compos Juliot Ilustração: Géraldine Roussel Paginação: Patrícia R. Santos Produção e Gráfica: Jorge Fernandes, Lda Fototeca Club Med®: Marie Bascou, Phillipe Casmus, Carole Pagnol, Virginie Sourdon, Alexandra Tugot Doris, David Leclercq. Capa: Saatchi & Saatchi + Duke Fotógrafos JF Ayora, N. Baraque, F. Berthet, S. Cervos, T. Chin-Mao, E. Cino, NG. Chookia, B. Comtesse, Corbis/H. Sitton, Côté est / Eric d’Hérouville, D. Coutant, A. Couturier, D. Crookes, D. Dauga, S. Detalle, V. Dupard-Mandel, S. Escarfullery, E. Freeman, F. Hernandez, X. Hung, C. Jeusset, M. Julien, J-F Lefèvre, J. Lelong, A. Laurin, N. Masson, D. Matal, F. Peyranne, J-C Pratt, L. Selvais, F. Schack, Z. Shen, M. Smircic, T. Tabata, M. Torlak, G. Trillard, R. Vandermeeren, B. Van Loocke, M. Vianna, P. Wai Nang, M. Winter, K. Yoshida, G. Zhenyu Agradecimentos especiais: Accessorize, Agnès B, Bart’s, Armani Sport, BCBG Max Azria, Bronzette, Cache Cache, Carreira, Clarks Daxon, Catimini, Dolomit, Do Maillot, Eden Park, ERES, Esprit, Etam, Europann, Fitfl op, Fusalp, Gotcha, Havaianas, Helly Hansen, Jean Le Bourget, Jus d’Orange, Kiwi, Lacoste, Lafuma, Les Petites, Marion Godart, Milou Sports les 2 Alpes, Moon Boots, Napapijri, Palme, Paul&Jo, Petit Bateau, Poivre Blanc, Polo nation, Princesse Tam Tam, Quiksilver, Rossignol, Salomon, Seafoly, Serengeti, Shan, Soraya, Superga, Theodora Gabrielli, Vanessa Bruno, 3 Pommes. Club Méditerranée SA 11, rue de Cambrai • 75957 Paris Cedex 19 - France • Tél. : +33 1 53 35 35 53 Fax : +33 1 53 35 36 16 • www.clubmed.com • Société Anonyme • Capital de 141 381 492 euros • 572 185 684 RCS Paris • Licence IM075100307 • N° TVA intracom FR56 572185684 • RCP N° AA. 992.497 • GENERALI ASSURANCES IARD • 7, boulevard Haussmann • F-75456 Paris Cedex 9 • Garantie Financière APS • 15, avenue Carnot • F-75017 Paris Club Med Viagens Unipessoal, Lda Rua Andrade Corvo, nº 33B 1050-008 Lisboa Nº Alvará: 592/91 Nº IATA: 64.2.1305.2 Edição Janeiro 2016 Impresso em Portugal: 7.000 exemplares. Todos os direitos de produção e adaptação, mesmo parcial, são reservados para todos os países. © Club Méditerranée 2016
PEFC
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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA As condições gerais das atividades no que diz respeito à venda e organização das viagens ou estadias seguem o regulamento n° 92-645 de 13 de Julho 1992 (J.O. de 14 Julho 1992) e o decreto n° 94-490 de 15 de Junho 1994 (J.O. de 17 Junho 1994). INTRODUÇÃO A Brochura Tridente Club Med representa um conjunto de elementos que formam um todo indissociável, tais como uma apresentação geral dos “Villages Club Med®”, as condições gerais de venda, preços, formalidades,informações práticas entre muitas outras. A presente brochura (entenda-se as presentes condições gerais de venda) tem por finalidade informar os clientes do Club Med® (também denominados “Gentis Membros”,GM® ou aderentes), do conteúdo das prestações propostas no que se refere ao transporte e/ou à estadia (nomeadamente as principais características dos diversos alojamentos, a sua localização, o seu nível de conforto, os lazeres e as atividades desportivas), do preço e modalidades de pagamento, condições de cancelamento e de alteração ao contrato, assimcomo condições aduaneiras. Para mais informações sobre os preços, modalidades de pagamento ou serviços veja a nossa brochura ou visite o nosso site na internet: www.clubmed.pt. O Club Med ® reserva-se o direito de efetuar alterações às informações contidas na Brochura, tais como informações relativas aos preços e ao conteúdo das prestações de transporte e de estadias propostas, bem como às datas de abertura e encerramento dos Villages do Club Med ® (“Villages”), consoante as condições definidas no capítulo 4.2.1. “Modifi cações do Pacote e do preço por parte do Club Med®”. ®
ANTES DA PARTIDA
1. Pacotes club med® O Club Med® propõe aos seus G.M.® diferentes pacotes (denominados “Estadias”), estadias em Village (com ou sem transporte, designadas por “Estadia Village/Village”), estadias em Villas (com ou sem transporte e/ou combinados com excursão ou um circuito), cruzeiros a bordo do Club Med 2 (com ou sem transporte)* e circuitos (com ou sem transporte)* assim como uma fórmula juntando os serviços de estadia no Village e de circuito (com ou sem transporte) designado por “Village e Découverte” que sugere alguns dias no Village e alguns dias de circuito (com ou sem transporte)*. Os Pacotes incluem regra geral uma semana de estadia (7 noites), salvo algumas exceções mencionadas na tabela de preços. A duração do Pacoteinclui (I) o tempo de transporte e transfer (consoante o Village em questão e para os pacotes com transporte unicamente), (II) a pensão completa durante a estadia, três refeições por dia incluindo: soft drinks (bebidas não alcoólicas), água, cerveja e vinho de mesa ao almoço e jantar, café de máquina (salvo algumas exceções), (III) consumo no bar (Serviço Bar & Snacking incluído) salvo exceções, (IV) as atividades desportivas indicadas como incluídas no Pacote com instalações e enquadramento das atividades em prática livre (ver na página do village e nas páginas de “Os Nossos Villages ao detalhe” as atividades disponíveis apenas em certas datas) e, (V) os serviços habituais do Club Med® (nomeadamente concertos de música, animação a cargo dos G.O®, noites Club Med), (VII) o Club Med Baby Welcome® (sujeito a inscrição no momento da reserva, lugareslimitados), o Mini Club Med®, o Juniors’ Club Med® e o Club Med Passworld®. Estadia em Villas e/ou Apartamentos Chalet compreendem outras prestações específicas de serviços e estadia. Os serviços são detalhadosnas páginas a esse respeito. No Inverno, em alguns villages de neve, o Club Med® oferece igualmente a possibilidade de almoçar noutro Village Club Med®. Este serviço só é válido em determinados dias e consoante a disponibilidade do Village escolhido. As inscrições são feitas unicamente no local junto à receção do Village. Cada uma destas Estadias constitui um produto único cujo conteúdo, condições e preço estão discriminados nas páginas descritivas da Brochura e/ou nas tabelas correspondentes ou no site www.clubmed. pt. Os pacotes/ou Estadias estão sujeitos a disponibilidade. Há algumas exceções que não fazem parte do preço do Pacote e têm um custo associado, tais como: o Baby Club Med®, o Petit Club Med®, os seguintes consumos: bebidas e/ ou snacks do minibar nos Villages, vinhosà la carte nos bares e restaurantes, snacks e guloseimas embalados vendidos no bar e alguns serviços snack, o champanhe (nos Villages 5∑, Espaços 5∑, Apartamentos – Chalet e Villas, algumas marcas de cham panhe estão incluídas no Pacote Bar & Snacking a partir das 18 horas, servido em flûte), o álcool VSOP “Very Superior Old Pale” e XO “Extra Old”, as bebidas não alcoolizadas em garrafa e/ou lata de algumas marcassuper-premium, as excursões, estágios desportivos, (equitação, golfe, mergulho com garrafa, vela, funboard, kitesurf, windsurf, fitness…),
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pesca, green fees, ateliês artísticos, serviços estéticos, aluguer de parque nos seguintes villages:La Palmyre Atlantique, Opio en Provence, Vittel Ermitage, Vittel le Parc, Aime la Plagne, Alpe de Huez la Sarenne, Chamonix Mont-Blanc, Méribel (os 2 villages), La Plagne 2100, Peisey-Vallandry, Serre-Chevalier, Val d’Isère, Cervinia, Saint-Moritz Roi Soleil, Villars-surOllon. Os serviços com suplemento estão identificados na Brochura e estão sujeitos a disponibilidade. Certos serviços (atividades desportivas, Clubes para Crianças) estão apenas em funcionamento em determinadas datas: durante as férias francesas ou europeias (informação disponível em www. clubmed.pt). Fora dessas datas, os serviços incluídos nos pacotes estão detalhados na brochura. Os GM®s têm a possibilidade de reservar ao mesmo tempo que a sua estadia com transporte, uma prestação com suplemento chamada “City Stop” que permite uma escapadela urbana, antes ou depois da sua estadia no village, numa grande cidade ou capital selecionada pelo Club Med®. Esta prestação ”à la carte” pode ser reservada na agência e inclui o alojamento num hotel 3, 4 ou 5* (consoante o destino), o pequenoalmoço e os transferes privados ida e volta, aeroporto/hotel (sem assistência). Em certos casos, alheios ao Club Med®, o cliente é informado de que poderá ser alojado num hotel diferente do inicialmente previsto. Esta alteração é efetuada para todos os efeitos, para um hotel e alojamento de categoria semelhante, sem custo adicional para o cliente. O preço do City Stop é incluído no montante total do pacote, tal como definido no artigo 2.1. sem modificação das penalizações que podem ser aplicadas no caso de alteração/cancelamento pelo GM® de um pacote Club Med® incluindo um City Stop. O Club Med® chama a atenção do GM® sobre o facto que no caso de acréscimo da prestação City Stop num pacote Club Med® já reservado, serão aplicadas as penalizações previstas no ponto 4.1., nomeadamente no caso de alteração do transporte incluído no pacote Club Med®. Assim, aconselhamos a reserva da prestação City Stop aquando da sua reserva pacote Club Med®. O Club Med® pode propor, em operações pontuais e em função da disponibilidade, estadias com uma duração inferior a uma semana. Estasestadias ficam sujeitas às condições específicas, nomeadamente aos preços propostos ao GM® no momento da reserva e especificados no contrato. Se a realização da estadia depender de um número mínimo de participantes e, caso não se verifique este número, o Club Med® poderá cancelar a estadia sem pagar nenhuma indemnização ao GM®. O Club Med® deverá informar o G.M® , sobre a sua decisão de cancelamento, por escrito em carta registada 21 dias antes do dia da partida. Informamos que as condições e consequências das modificações e cancelamentos da estadia por parte do Club Med® regem-se pelas disposições do capítulo 4.2.. A política da gorjeta não existe no Club Med®. Os circuitos e Villages & Découverte apenas podem ser vendidos no momento da reserva do Pacote. Os Villages & Découverte conciliam uma estadia e um Circuito. Pelo contrário, os Circuitos que podem ser vendidos individualmente, salvo alguma exceção mencionada na brochura ou na brochura Club Med Découverte. A brochura e/ou a Brochura Club Med Découverte informa sobre os serviços que estão incluídos no preço dos produtos Club Med Découverte. As informações sobre o número mínimo e máximo de participantes do grupo, suplementos a pagar em função do número de participantes estão indicadas nas brochuras. Caso não seja atingido um número mínimo de participantes o Club Med® encontra-se no direito de cancelar sem direito de indemnizações. O Club Med® deverá informar a sua decisão de cancelamento ao G.M® por carta registada até 21 dias antes do dia da partida. *Os Pacotes Cruzeiros a bordo do Club Med 2, Pacotes Circuitos e os Pacotes Village & Découverte que não se encontram presentes na brochura regem-se por condições específicas (cf. Brochura Club Med Cruzeiros e Club Med Découverte) que completam e/ou modificam as condições da Brochura sobre a qual prevalecem em caso de contradição. As instruções e regras de segurança ligadas a cada atividade deverão ser respeitadas. O não cumprimento destas por parte do G.M® implica a impossibilidade de participar nas mesmas. (ex: nos desportos de inverno dos villages, é obrigatória a utilização do capacete para a prática dos mesmos dentro ou fora das pistas, quando este é pedido pelos monitores das aulas. Os G.M® que não desejem utilizar capacete, não serão admitidos nas aulas fora das pistas e não terão direito a reembolsos ou subsídios). Espaços Não-Fumador Todos os espaços comuns e interiores no village (restaurantes, salas de espetáculos, salas de lazer e/ou desporto, receção,
bares, discotecas…) são espaços não fumadores. Todos os espaços interiores do Club Med 2 são igualmente espaços não fumadores. É possível fumar no exterior. Estas regras são também aplicáveis aos cigarros eletrónicos. 1.1. Village/Village O Club Med® propõe estadias de uma ou mais semanas nos diferentes Villages. Excecionalmente e mediante a disponibilidade, o Club Med® propõe estadias de duração variável, (ex.: “Fim de semana”, “estadia especial”, “semana curta” ou “estadias curtas”) cujas condições e preços serão comunicados a pedido dos GM® interessados e confirmados no contrato no momento da reserva. As chegadas aos Villages efetuam-se entre as 15 e as 20 h e no dia da partida, no máximo, até às 15 horas. O check-out está previsto às 10 horas, exceto em algumas situações particulares(“estadia curta”, “estadia temática”, cruzeiro Club Med 2...). O preço do pacote inclui as refeições em pensão completa, a partir do jantar do 1.º dia até ao almoço do último dia. Os transferes, entre o aeroporto ou estação e o Village estão a cargo dos GM®. Em determinados Villages onde as datas e os horários de chegada são imperativos, o Club Med® poderá propor em caso de chegada antecipada do GM® e de acordo com as disponibilidades do Village, o pequeno -almoço e/ou almoço no dia da chegada e/ou alojamento nesse mesmo Village através do pagamento de um suplemento. Este suplemento será aplicado, mesmo se o GM® decidir reduzir a duração da estadia inicialmente prevista. Pode também acontecer que para certas datas, o Club Med® não possa propor estadia em village/village, mas estadia com transporte incluído estar disponível. Da mesma forma, para cada tipo de estadia, prevê-se um certo número de lugares no Village e em função da duração da estadia em questão. Assim, pode acontecer, por exemplo, que numa determinada data o Village esteja disponível no prazo de duas semanas e deixe de o estar no prazo de uma semana. Nos Villages de Neve o horário de chegada é às 17 horas para as estadias de “datas livres” ou para estadias curtas e/ou fins-de-semana. Em relação à partida, o horário é às 17 horas nos Villages de Neve, bem como nas estadias curtas e fins-de-semana do Club Med®. O Club Med® poderá propor na altura da venda do pacote village/ villa/ apartamento-chalet (sem transporte), o serviço de transfer privado e com suplemento. Os GM® inscritos em village/ village e que reservaram junto do Club Med® o transfer, terão de limitar o número de bagagens e informar com antecedência o Club Med® no caso de bagagem particularmentevolumosa (Ex: saco de golfe, carrinho de criança, etc...) para que seja atribuído um veículo o mais adaptado possível. Os transferes são assegurados por veículos de 4 a 6 lugares e com capacidade para bagagens mais ou menos limitadas conforme os veículos. O Club Med® reserva, para todos os efeitos, a possibilidade de impor e faturar um veículo suplementarse o número de bagagens ultrapassar a capacidade do veículo atribuído para o transfer na base das informações dadas pelo GM®. 1.2 transporte 1.2.1. Villages acessíveis por comboio Os pacotes com transporte incluem ida e volta e as seguintes prestações: camarata, suplemento TGV, transfer até ao Village e regresso. O Club Med® freta comboios ou tem condições especiais junto das empresas ferroviárias. Em caso de anulação do transporte ou não comparência do G.M®, aplicam-se as condições de cancelamento do artigo 4. As tarifas para crianças com menos de 4 anos incluem um lugar ou uma camarata. 1.2.2. Transporte em avião As taxas de aeroporto e portuárias, bem como as taxas de combustível estão incluídas no preço do pacote. Os preços poderão sofrer alterações de acordo com as condições do artigo 4.2. Os transferes aeroporto/Village ida e volta estão incluídos no preço, salvo algumas exceções previstas na brochura. Para a maioria dos voos o bilhete de avião é substituído por um bilhete eletrónico e deverá apresentá-lo no momento do check-in juntamente com os documentos de identificação (passaporte ou bilhete de identidade). O peso das bagagens é limitado a 20 kg por pessoa em classe económica, e até 30 kg em classe business ou First. Contudo o peso pode variar consoante a companhia aérea. O transporte de equipamento com formato especial (golfe, mergulho, etc.) está sujeito, salvo exceções, a um suplemento a ser pago diretamente à companhia aérea. O valor do suplemento pode variar consoante a companhia aérea e o destino. O GM® deve imprescindivelmente assinalar no ato da reserva ou, o mais tardar 72 horas antes da sua partida, a necessidade de transporte de equipamentoparticular que fica, em todos
os casos, submetido a apreciação da companhia aérea. O Club Med ® não poderá ser responsabilizado no caso de recusa pela companhia aérea, do embarque de um equipamento e não poderá dessa forma, assumir qualquer tipo de despesas. O GM® será responsável de todos os encargos de cancelamento que possam decorrerda falta de comparência no embarque e/ou erro de check-in no local da partida do transporte aéreo incluído no pacote. O Club Med® não é responsável caso a ocorrência não esteja incluída no pacote/contrato. Deste modo, será unicamente da responsabilidade do GM® ou do transportador que livremente contratou. A falta de apresentação do GM® no local da estadia sem qualquer informação da sua parte 48 horas a seguir à data de chegada inicialmente prevista, terá por consequência a libertação doquarto reservado, o qual poderá ser disponibilizado para um outro GM® sem ter direito a qualquer reembolso ou crédito por parte do Club Med®. Os preços têm em conta o tempo de transporte na duração global do pacote Club Med®. Assim, uma chegada no fim do dia e uma partida no início da manhã são possíveis, seja por razões de horários impostos pela companhia, condições climatéricas, ou outros motivos alheios, nomeadamente tráfego intenso onde as rotações mais frequentes e as medidas de segurança podem desencadear certos atrasos. Por motivos de segurança, a regulamentação exige que uma criança com idade inferior a 2 anos deve partilhar o lugar com um adulto. A duração do transporte que o Club Med® informa na brochura, é uma informação a título indicativo e está sujeita a alterações. Os preços são globais no momento da reserva do pacote (avião+ taxas de aeroporto+ transferes+ alojamento TI). Os horários dos voos podem alterar ou por imposição das companhias aéreas, por condições climatéricas ou ainda por qualquer outra razão imprevista, nomeadamente durante os períodos de tráfego intenso em que as rotações mais frequentes dos aparelhos e os imperativos de segurança podem provocar alguns atrasos. Caso se verifiqueuma alteração dos voos pelas razões acima mencionadas, o GM® não tem direito a nenhum reembolso ou crédito por parte do Club Med®. O preço do transporte incluído nos pacotes é um preço especialmente negociado pelo Club Med®. Para os voos regulares, as tarifas aplicam -se em função das disponibilidades e das classes de reserva específica, às quais o Club Med ® tem acesso. Caso não haja disponibilidade ou o G.M® deseje partir fora das datas propostas ou mudar de classe, o Club Med® encontra-se à disposição para lhe propor lugares com outras condições. O Club Med® pode propor voos adicionais especiais na mesma data ou numa data diferente, com um suplemento que poderá ser aplicado ao valor já confirmado no momento da reserva. Os voos fretados pelo Club Med® podem ser de dia ou de noite, sendo o primeiro e o último dia de viagem dedicados ao transporte. O Club Med® não é responsável pela escolha dos horários e deste modo não se responsabiliza pelos atrasos. Os horários e nomes das companhias aéreas comunicados nos vouchers estão sujeitos a alterações no contrato enviado ou entregue posteriormente aos GM® no prazo previsto pelo decreto n° 2006-315 de 17 Março 2006.
oferece, consoante o Village, disponibilidades e suplementos de preço, alojamentos específicos com características especiais como a sua orientação (por exemplo: vista mar, com terraço, etc.) e/ ou serviços e configuração. Em certos Villages, os alojamentos para família e/ ou em ocupação para 3 ou 4 podem também ser propostos mas sempre à “unidade”. Alguns quartos não podem, devido à sua configuração, ser propostos como quarto individual. O número de quartos comunicantes é limitado e estão sujeitos a suplementos. A atribuição dos alojamentos é realizada exclusivamente no Village e não pode ser reservado antecipadamenteno momento da inscrição (exceto no Club Med 2). No caso da categoria do alojamento (ex: alojamento com vista mar, alojamento com categoria superior) não poder ser garantido localmente no Village, o Club Med® procederá ao reembolso do suplemento mediante apresen tação de uma justificação do Village acompanhada pelo planning do alojamento. O alojamento numa Villa entende-se de acordo com a categoria reservada (vista mar ou vista montanha & jardim, 2 quartos, 3 quartos ou 4 quartos) para um número máximo de GM® ocupando a Villa (respetivamente 4 pessoas, 6 pessoas, 8 pessoas). Trata-se de um alojamento a partilhar com um ou vários GM® inscrito(s) no mesmo dossier de reserva. É portanto apenas acessível às famílias ou aos GM® que se conhecem. A atribuição do alojamento numa Villa (nomeadamente localização da Villa na categoria reservada) efetua-se exclusivamente à chegada e não pode em caso algum ser reservada com antecedência. O Club Med ® oferece aos GM® que reservaram uma Villa, a possibilidade de pedirem camas suplementares para crianças ou bebés cujo número máximo varia em função da categoria da Villa reservada. As camas suplementares são camas de gaveta (para crianças com menos de 11 anos) instaladas nos quartos standard e camas de bebés instaladas no quarto principal.
1.3. O seu alojamento O princípio de alojamento nos villages (assim como no veleiro Club Med 2, nos pacotes Village & Decouvertes propostos no Club Med Découverte) é o alojamento standard (intitulado “Club”), dito “à unidade”. O alojamento à unidade é um alojamento partilhado com outro G.M® inscrito no mesmo contrato de venda e/ou processo de reserva, e por consequência, é um alojamento acessível a pessoas da mesma família ou a G.M® que se conhecem. Para as pessoas que desejam viajar sozinhas, é atribuído um quarto individual (mediante suplemento de acordo com a data da estadia e o Village) exceto no village de Kemer. Nesse village,um G.M® poderá partilhar o quarto com outro G.M® (do mesmo sexo) que não conheça e não esteja inscrito no mesmo contrato de venda. No caso de uma criança, esta deverá partilhar o quarto com os pais ou acompanhante(s) ou então optar por um quarto individual e/ou duplo com ocupação para 1. Em todo o caso, crianças com menos de 12 anos não podem ocupar sozinhas um quarto. Os menores são da exclusiva responsabilidade dos pais e/ou acompanhantes, por isso, cabe a eles definirem se a criança está apta para ficar sozinha num quarto individual. Especifica-se que as camas disponíveis para as crianças poderem ficar no quarto dos pais ou acompanhante(s) podem ser sofás-cama (dimensões fornecidas pelo seu consultor Club Med, a pedido). Crianças com menos de 3 anos são acomodadas no quarto dos pais ou acompanhante(s) em camas para bebés (geralmente berços). Especifica-se que uma criança com menos de 3 anos não é considerada como uma ocupante. Assim, a título de exemplo, uma família de quatro pessoas, 2 adultos e 2 crianças de 10 e 2 anos, será alojada num quarto triplo com um berço para a criança de 2 anos. Para uma pessoa que viaje com uma criança com menos de 3 anos, estes serão acomodados num quarto individual com um berço e terá apenas de ser pago o suplemento de quarto individual. Estas condições não se aplicam a Villas e Apartamentos-Chalet. O Club Med® também
2. Como calcular o preço das suas férias
Alojamento – transporte – acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida Para pessoas de mobilidade reduzida, recomendamos alguns villages mais adaptados para pessoas que viajam em cadeira de rodas. Frisamos, no entanto, que não podemos garantir o acesso pelosseus próprios meios à totalidade das atividades e infra estruturas dos Villages. Relativamente às deslocações em avião, é necessário solicitar à transportadora aérea uma assistência específica, no mínimo 48 horas antes da sua partida, de forma a que possam disponibilizar os meios pretendidos. As pessoas que não são autónomas (doença física ou mental) deverão estarobrigatoriamente acompanhados ao longo de toda a estadia no Club Med®, pois os nossos G.O® e/ou G.E® poderão não estar em condições de dar uma ajuda e/ou assistência personalizada. Apenas os cães-guia considerados necessários (um justificativo expedido pela autoridade competente deve ser apresentado obrigatoriamente ao Club Med) podem ser permitidos mas estão sujeitos à aprovação por parte da companhia aérea durante a viagem e de aprovação por parte do país que o recebe caso haja uma quarentena imposta nele no momento da viagem.
2.1. Preço do pacote As tarifas e datas de partida estão indicadas nos quadros correspondentes às tarifas que permitem determinar o valor do Pacote. O preço do Pacote será determinado em função da data do início da estadia e a sua duração. Os pacotes são produtos personalizáveis em que a composição final depende do pedido específico do GM® sob vários critérios variáveis como a data de reserva, a data de início da estadia, duração da estadia, tipo de alojamento (Quarto Club, Deluxe, Suite, Villas, Apartamento-Chalet, etc ...de acordo com as categorias disponíveis no village), o tipo de transporte (voo charter, voos regulares), a idade do GM®, assim como a adição de serviços “à la carte” (estágios de golfe, Petit Club Med®,...). A cada critério corresponde um ou mais valores, sendo que a soma dos mesmos corresponde ao “montante total do Pacote.” Na hipótese do G.M® desejar beneficiar de um alojamento específico (vista mar, alojamento individual, tarifas para as crianças para os quartos de categoria superior) para além do alojamento standard (Quarto Club) proposto pelo Club Med®, uma proposta por escrito (orçamento) será apresentada ao GM®. Nesse caso, o preço do pacote e a duração da sua validade serão os informados no orçamento. O preço do pacote inclui o transporte e inclui todas as taxas (taxas de aeroporto, de segurança, etc.). Estes preços estão sujeitos a alterações, conforme as condições descritas no artigo 4.2.1. Em caso de um comportamento pouco adequado o Club Med® reserva-se ao direito de excluir o GM® do Village e registar este incidente de acordo com lei n° 78 17 de 6/01/78 “Informática e Liberdades”. Este registo pode implicar para o GM® a perda de certos benefícios. O registo no Club Med® implica a aceitação dos G.M® e a transmissão destas informações às empresas do Grupo Club Med SAS e parceiros. Contudo, os G.M® podem opor-se a esta transmissão de informações pessoais.
2.2. Reduções e Ofertas Promocionais As reduções dos preços ou ofertas promocionais mencionados na Brochuranão são acumuláveis entre eles com outras reduções ou ofertas promocionais pontuais do Club Med®, exceto se for mencionado. Nesse âmbito, especifica-se que as ofertas promocionais do Club Med® aplicam-se em primeiro lugar às condições especiais da oferta em questão e regidas pelas condições gerais de venda mencionadas na Brochura. Elas não se aplicam aos GM®s que já tenham reservado o seu pacote à data da oferta promocional, salvo qualquer caso excecional mencionado nas condições especiais da oferta em questão. O Club Med® reserva-se ao direito de suprimir tudo ou uma parte das reduções ou ofertas promocionais mencionadas na Brochura.
3. Como pagar as suas férias Qualquer GM® que compre um pacote deverá ter no mínimo 18 anos, ser juridicamente apto a assinar um contrato e não deverá estar sob tutela. Tem de garantir a veracidade das informações dadas por ele ou qualquer outro familiar. Um sinal de 10% referente à parte de alojamento e 100% da parte aérea é necessário para todas as reservas feitas a mais de 30 dias da data de partida (data de partida não incluída). O valor da reserva deve ser imperativamente regularizado 30 dias antes da partida, sem que seja necessária qualquer cobrança por parte do Club Med®. Para as reservas que ocorram a menos de 30 dias da data de partida prevista, o pacote deve ser pago na íntegra. No caso do G.M não respeitar os prazos de pagamento acima indicados, o Club Med® reserva-se ao direito de proceder à cobrança das somas em causa de todos os meios e de inscrever o G.M® em questão no “ficheiro de contencioso de cobranças”, de acordo com as disposições da lei nº 7817 de 6 de Janeiro de 1978 relativa à informática, ficheiros e liberdades. Na falta do pagamento dentro dos prazos estipulados, o Club Med® não será obrigado a manter a reserva e terá todo o direito de proceder ao cancelamento do contrato, sem nenhuma formalidade. Os meios de pagamento aceites pelo Club Med® podem ser indicados ao GM® na agência, por telefone ou pela Internet. Relembramos que o pagamento em dinheiro só é aceite quando feito diretamente na agência e no limite legal de montante autorizado. Caso o montante seja superior a esse limite, o pagamento, na sua íntegra, deverá ser efetuado por cheque ou cartão de crédito. O Club Med® aceita o “chequeprenda” onde consta o logotipo do Club Med®. Relativamente às reservas por telefone, o Club Med® reserva o direito de aceitar exclusivamente como pagamento, a menos de 21 dias da partida, os cartões de crédito ou as transferências bancárias. Na agência, será possível o pagamento por cartão de crédito, dinheiro (dentro do limite legal) assim como “cheque-prenda”.
4. Modificações, anulações e/ou rescisões 4.1. Efetuado pelo GM® 4.1.1. Alterações feitas pelo GM® Independentemente de ter efetuado o pagamento integral do pacote antes da partida, o GM® poderá alterar, sem encargos, as condições da sua inscrição, sob reserva das disponibilidades e das condições acumuláveisseguintes: (I) sem alteração do nome (ou participantes inscritos no mesmo dossier de reserva), (II) sem alteração da data de partida e de regresso bem como de pré ou pós encaminhamento, (III) sem modificaçãodo destino e serviços, (IV) sem modificação a título da estadia ou da viagem, salvo possível aumento do número de pessoas em questão e/ou pedido de prestações suplementares (ex: estágio, enquadramento de crianças) ou pedido de prestações de categoria superior (ex: upgrade no alojamento, transporte, etc.). Alteração, de acordo com a aplicação da seguinte tabela, devendo ser assinado um novo contrato: • A 30 dias ou mais antes da data prevista para a partida (data não incluída):35 Eur por pessoa + parte aérea*; • De 29 a 21 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída):25% de alojamento + parte aérea*; • De 20 a 8 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída): 50% de alojamento + parte aérea*; • De 7 a 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 80% de alojamento + parte aérea*; • Menos de 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 100% do montante total do preço do Pacote. * No caso de alteração do pacote com transporte incluído, as passagens aéreas terão uma penalização inerente consoante a regra da tarifa em vigor. 4.1.1. 1 Alteração do nome do G.M® A alteração do nome do passageiro é considerada como cancelamento da pessoa já reservada, aplicando os custos em vigor no ponto 4.1.2. Será efetuada uma nova reserva para o
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substituto com a tarifa em vigor, a um valor igual ou superior à alteração. No caso do Pacote usufruir de uma oferta, a mesma está sujeita a uma nova disponibilidade.
conjunto dos GM® levará ao reembolso do valor da estadia após deduçãoda penalização por rescisão de acordo com as seguintes condições:
4.1.2.Cancelamento feito pelo GM® Em caso de cancelamento do Pacote por parte do GM®, o Club Med® efetua o reembolso das quantias pagas deduzindo as quantias retidas por conta de penalidades de cancelamento, aplicando a seguinte tabela:
• A 30 dias ou mais antes da data prevista para a partida (data não incluída):500 € e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 29 a 21 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída):25 % de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 20 a 8 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída): 50% de alojamento e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 7 a 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 80% de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • Menos de 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 100% do montante total do preço do Pacote.
• A 30 dias ou mais antes da data prevista para a partida (data não incluída): 35 Eur de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 29 a 21 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída):25 % de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 20 a 8 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída): 50% de alojamento e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 7 a 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 80% de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • Menos de 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 100% do montante total do preço do Pacote. Os pedidos de cancelamento deverão obrigatoriamente ser notificados ao Club Med® através de carta registada dirigida ao posto de venda ou em caso de reserva à distância (mail ou fax.) ou através de correspondência dirigida ao Club Med Viagens, Unipessoal Lda., Rua Andrade Corvo 33-B, 1050008 Lisboa, e incluir uma cópia do contrato assinado. A data fixada para definir as penalidades de cancelamento será a data de emissão da carta registada, regendo-se pelo carimbo dos correios. Em caso de cancelamento por conta de outrém, a autorização escrita do interessado é obrigatória e deverá ser anexada ao pedido de cancelamento. Os reembolsos inerentes serão enviados ao pagador, a menos que este queira dispor de outro modo. Condições particulares para as Villas e/ou Apartamento Chalet: Apenas a rescisão/anulação total da estadia numa Villa para o conjunto dos GM® levará ao reembolso do valor da estadia após deduçãoda penalização por rescisão de acordo com as seguintes condições: • A 30 dias ou mais antes da data prevista para a partida (data não incluída):500 € e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 29 a 21 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída):25 % de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 20 a 8 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída): 50% de alojamento e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 7 a 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 80% de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • Menos de 3 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 100% do montante total do preço do Pacote. 4.1.2.1 Condições específicas de cancelamento parcial de alojamentos à unidade No caso de um dos participantes desejar cancelar a sua reserva, mantendoos restantes GM®s na sua reserva e, por falta de disponibilidade, não ser possível a alteração do tipo de alojamento, o Club Med® mantém o tipo de alojamento inicialmente reservado de forma a não prejudicar os restantes GM®s. Ao GM® que nestas condições deseje cancelar a sua reserva, aplicar-se-á a seguinte tabela: • A 30 dias ou mais antes da data prevista para a partida (data não incluída):25% de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 29 a 21 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída):50 % de alojamento e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • De 20 a 8 dias antes da data prevista para a partida (data não incluída): 80% de alojamento e 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • Menos de 8 dias antes da data prevista de partida: 100% do montante total do preço do Pacote. No caso do cancelamento do alojamento implicar uma alteração do tipo de quarto já reservado, para ocupação de 1, será aplicada uma penalidade de cancelamento de 100% do preço das estadias canceladas, independentementeda data de cancelamento. Por outro lado, e na hipótese em que o(s) GM® ainda inscrito(s) recusasse(m) o alojamento proposto pelo Club Med® conforme as disposições acima mencionadas no (I), o alojamento inicialmente reservado poderá ser mantido mediante pagamento de penalidadede cancelamento equivalentes a 100% da(s) estadia(s) cancelada(s). Condições particulares para as Villas e/ou Apartamento Chalet: Apenas a rescisão/anulação total da estadia numa Villa para o
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Por exceção ao que antecede, o Club Med® chama a atenção dos G.M® para o facto de que, sendo a reserva de um alojamento numa Villa e/ou Apartamento Chalet um ato único e sendo o preço do Pacote estadia numa Villa e/ou Apartamento Chalet indicado por noite para um número máximo de pessoas e não por pessoa, a alteração do número de pessoas para menos ou para mais, dentro do limite do número de pessoas autorizadas segundo a categoria de villa escolhida, não acarreta em caso algum uma alteração do preço. Em caso de anulação de um ou vários GM®, sendo recordado que qualquerpedido deverá ser comunicado pelo GM® referente, será contudo efetuado o reembolso mediante o pagamento da penalização por rescisão de acordo com a tabela seguinte: • A 30 dias ou mais antes da data de partida prevista (data de partida não incluída): 100 € + 100 % da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 29 a 21 dias antes da data de partida prevista (data de partida não incluída): 25% do montante total do preço da prestação reservada + 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 20 a 8 dias antes da data de partida prevista (data de partida não incluída): 50% do montante total do preço da prestação reservada + 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • De 7 a 3 dias antes da data de partida prevista (data de partida não incluída): 80% do montante total do preço da prestação reservada + 100% da parte aérea (faturado pela companhia aérea); • A menos de 3 dias antes da data de partida prevista (data de partida não incluída): 100% do montante total do preço do Pacote. Os valores reembolsados de acordo com as condições indicadas anteriormentesê-lo-ão junto do GM® referente exceto pedido contrário escrito deste último. 4.1.3. Cessão de Contrato O GM® pode ceder o seu contrato se o cessionário preencher as mesmascondições que ele para efetuar o Pacote (deve tratar-se, nomeadamentedo mesmo Pacote, mesmo tipo de alojamento, mesmo número de pessoas e de passageiros, de crianças da mesma idade, etc.). Nesta hipótese, o GM® que cede o contrato deve imperativamente informar o seu posto de venda através de carta registada dentro de 7 dias antes do início do Pacote, no caso dos cruzeiros o prazo é de 15 dias, indicando com precisão o apelido, nome próprio, a morada do cessionário e dos participantes no Pacote, justificando que estes últimos preenchem exatamenteas mesmas condições que ele para consumir o Pacote em questão. A cessão do contrato implica despesas de cessão devidas, solidariamente ao Club Med® pelo GM® que cede o contrato e pelo GM® cessionário, conforme a seguinte tabela, e será celebrado um novo contrato em nome do GM® cessionário: • Para as Estadias com transporte: • Até 7 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 35 Eur por pessoa e 100% da parte aérea, (faturado pela companhia aérea); • A menos de 7 dias antes da data prevista da partida, não é possível efetuar qualquer cessão (para os cruzeiros: menos de 15 dias antes da data prevista da partida não é possível efetuar qualquer cessação). • Para os Pacotes sem transporte, reserva Village/Village: • Até 7 dias antes da data prevista da partida (data não incluída): 35 Eur por pessoa; • A menos de 7 dias antes da data prevista da partida: não é possível efetuar qualquer cessação (para os cruzeiros: menos de 15 dias antes da data prevista da partida não é possível efetuar qualquer cessação). Especifica-se que nenhuma cessação poderá ser concretizada no caso de uma reserva realizada a título de um alojamento
sem o acordo prévio e escrito dos G.M® inscritos, sendo que a sua autorização deverá imperativamenteacompanhar o seu pedido de cessação. No caso de um pacote com base na oferta “Early Booking Bonus”, a redução não será transmissível ao cessionário. 4.1.4. O não respeitar das condições de cessação acima mencionadas implica O Club Med® poderá recusar ao cessionário da Estadia o acesso ao Village,circuito ou cruzeiro contemplado na Estadia escolhida, ou ainda exigir que pague o valor da Estadia na sua totalidade, independentemente do cedente ter pago na totalidade ou em parte a Estadia. 4.2. Por parte do Club Med® 4.2.1. Modificações do Pacote e do Preço por parte do Club Med® antes da partida O Club Med® pode, por força maior, modificar as informações mencionadasna Brochura, como por exemplo alterações nos programas inicialmenteprevistos no âmbito do Pacote. O Club Med® informará o GM® a partir do momento que as alterações afetem de forma substancial um elemento fundamental do Pacote. • Alteração do Pacote O conteúdo dos cruzeiros e dos circuitos, assim como a ordem das escalas/etapas podem sofrer alterações sem aviso prévio em virtude de certos imperativos locais (visitas oficiais, manifestações culturais ou desportivas, acontecimentos políticos, etc.). Como existe a duplicação de circuitos em certas datas, as etapas podem ser invertidas ou adiadas, embora a integralidade das visitas seja respeitada na medida do possível. Por outro lado, como a Brochura é impressa com bastante antecedência, as datas de abertura e de fecho dos Villages, bem como algumas prestaçõespropostas, podem estar sujeitas a modificações (por ex.: número de restaurantes abertos, atividades desportivas...). A mesma situação poderá ocorrer com o dia estipulado para a partida de avião, o que pode eventualmente dar origem a uma alteração nos preços. Especifica-se que as informações relativas às atividades “extra Club Med®” são comunicadas a título indicativo; a organização de tais atividades, bem como a consequência das alterações e/ou cancelamentos das mesmas, são única e exclusivamente da responsabilidade dos prestadores de serviços externos em questão. • Modificação/retificação do preço O Club Med® reserva-se expressamente a possibilidade de rever os seus preços de forma a ter em conta as variações: • Do custo dos transportes, relacionados nomeadamente com o custo do combustível. • Das prestações e taxas relacionadas com as prestações oferecidas, tais como as taxas de aterragem, embarque, desembarque nos portos e aeroportos. • Das taxas de câmbio aplicados ao pacote em questão. • Para os GM® já inscritos a 30 dias ou mais antes da partida, nenhuma alteração de preços poderá ocorrer durante os 30 dias anteriores à data prevista da partida. O Club Med® reserva-se ao direito de alterar os preços do pacote indicados ao GM® no momento da reserva no site internet do Club Med® em consequência de um erro informático. • Consequências das alterações do pacote e do preço: Caso ocorra uma eventual modificação substancial do pacote e/ou do preço, nas condições acima definidas, o Club Med® compromete- se a avisar os seus GM® por carta registada, mail ou fax, o mais tardar, 30 dias antes da data de partida prevista. Nesse âmbito, será considerado substancial um aumento de preços superior a 10% do Preço mencionado no contrato de venda. Em caso de uma alteração substancial do preço, os GM® têm como opção a possibilidade de: • Rescindir o contrato e obter, sem nenhuma penalidade, o reembolso imediato de todas as quantias pagas; • Aceitar a modificação do Pacote e/ou dos preços proposta pelo Club Med®. Nessa hipótese será então assinado um novo contrato especificando as novas modificações efetuadas. • A anulação deverá então ser comunicada ao Club Med® através de carta registada num prazo de 7 dias a partir da data de emissão da carta do Club Med® informando o GM® das modificações. 4.2.2. Cancelamentos simples por parte do Club Med® Caso antes da partida, o Club Med® tiver que anular o Pacote ou a Estadiado GM®, ser-lhe-ão propostas, em função das disponibilidades, outras alternativas de substituição. O
cancelamento do seu Pacote ou da Estadia bem como os novos Pacotes propostos em substituição serão comunica dos ao GM ® através de carta registada, mail ou fax, após a ocorrência das causas que justificaram o cancelamento do Pacote em questão. Se o GM® transmitir ao Club Med® que recusa o Pacote de substituição através da carta registada, mail ou fax, dentro de 7 dias após a data de receção da notificação por parte do Club Med®, o GM® poderá obter, nesse caso, o reembolso imediato da integralidade das quantias pagas e receberá a título de indemnização uma quantia igual ao que teria de pagar se fosse o GM® a solicitar o cancelamento. Caso não haja uma resposta por parte do GM®, de acordo com as condições e prazos supramencionados, será consideradoque o GM® optou pelo pacote de substituição ficando o montante do preço correspondente devido ao Club Med®. Se a realização da estadia depender de um número mínimo de participantes, e caso não se verifique este número o Club Med® poderá cancelar a estadia sem pagar nenhuma indemnização ao GM®. O Club Med® deverá informar o G.M®, sobre a sua decisão de cancelamento, por escrito em carta registada 21 dias antes do dia da partida. No que se refere aos circuitos, recorda-se que um númeroinsuficiente de passageiros num circuito constitui um motivo válido de cancelamento por parte do Club Med®, sem que dê lugar a qualquer indemnização, desde que o Club Med® informe o GM®, de acordo com as condições formais e os prazos previstos no parágrafo 1.
5. Crianças 5.1. R eservas de um Pacote Estadia Criança (menos de 18 anos) O Club Med® alerta os seus GM® para o seguinte facto: os menores de 18 anos só poderão inscrever-se quando estes se fizerem acompanhar por um adulto responsável durante toda a estadia do Pacote (“acompanhante”), em Portugal ou no estrangeiro. No caso do Acompanhante não ser um dos pais do menor (ou o representante legal) ou apenas um dos pais (em caso de divórcio ou de separação), o Acompanhante deverá obter em nome do menor os seguintes documentos, para além do visto (se o país o exigir) e o boletim de vacinas; • Uma autorização escrita e reconhecida legalmente, pelo pai, pela mãe ou pelo representante legal do menor; • Uma autorização escrita pelo pai, mãe ou do representante legal do menor, especificando as condições segundo as quais o Acompanhante terá a seu cargo a guarda e responsabilidade do menor em questão durante a estadia. Nesse âmbito, o comprovativo da declaração deverá obrigatoriamente ser entregue no ato da inscrição. Caso contrário, o Club Med® reserva- se ao direito de recusar a inscrição do menor em questão. O Club Med® poderá verificar a exatidão das informações contidas nos referidos documentos e cancelar em pleno direito e sem formalidades o Pacote em causa, visto que esse cancelamento é provocado pelo GM® (ver parágrafo 4.1.2) sem custos para o Club Med®. A anulação do Pacote do acompanhante cancela automaticamente o Pacote do menor. O Club Med ® não pode, em caso algum, substituir a responsabilidade do Acompanhante. Este último compromete- se a fazer intervir a sua apólice de respon sabilidade civil e a retirar formalmente ao Club Med® toda e qualquer responsabilidade por toda a ocorrência ou dano causado pelo menor durante a estadia. 5.2. Inscrições nas Estruturas de Enquadramento para Crianças no Club Med® Em relação às modalidades práticas de inscrição e acolhimento nas estruturas de enquadramento para crianças (Baby Club Med®, Petit Club Med®, Mini Club Med®, Juniors’ Club Med® e Club Med Passworld®), é favor consultar o site www.clubmed. pt. Em certos Villages, o Club Med® propõe estruturas de enquadramento para crianças de acordo com as categorias e as seguintes faixas etárias: dos 4 até aos 23 meses no Baby Club Med®, dos 2 (24 meses) aos 3 anos no Petit Club Med®, dos 4 aos 10 anos no Mini Club Med® e dos 11 aos 18 anos no Juniors’ Club Med® e no Club Med Passworld®. O Baby Club Med®, Petit Club Med® e Mini Club Med® têm um número limitado de vagas de acordo com a faixa etária onde se insere a criança. Consequentemente, a inscrição pode ser recusada no caso do número de vagas por faixa etária já estiver preenchido. O Club Med® apenas procederá à inscrição da criança na estrutura adequada de acordo com a idade da criança no dia da chegada. Em alguns Villages, o Club Med® propõe atividades inseridas na “Academia dos Campeões”. Estes estágios desportivos, propostos no pacote, têm a duração de 3 dias. A inscrição das crianças é feita no local com os G.O® e está sujeita a disponibilidade. Consequentemente, a inscrição pode ser recusada no caso do número de vagas por faixa etária já estiver preenchido. Em certos Villages, o Club Med® propõe estruturas próprias para os adolescentes, em livre acesso, contudo recordamos que cada adolescente permanece sob a inteira responsabilidade do seu Acompanhante (conforme acima definido) durante toda a duração da estadia num dos
Villages. Por fim, alguns villages não aceitam crianças com menos de 2 anos (em alguns villages, menos de 4 anos), as crianças com menos de 8 anos (Club Med 2) ou os menores de 18 anos (“Villages para adultos”). Em alguns Villages,o Club Med® oferece a possibilidade de deixar os seus filhos à noite com os nossos G.O®s qualificados, de acordo com horários e idades estabelecidas no Village. O Club Med® também disponibiliza um serviço de “babysitting” individual sob pedido, mas não se responsabiliza por este serviço exterior ao Club Med®. Estes serviços não estão incluídos no pacote (salvo exceção e/ou promoção), estão sujeitos a disponibilidade e devem ser reservados e pagos no Village de acordo com os preços na tabela. Certas atividades do Club Med® apenas estão operacionais durante o período de férias escolares Francesas (ex. Juniors’ Club Med®, Academia dos Campeões…). Informação disponível nas páginas “Os nossos villages ao detalhe”.
6. Formalidades O Club Med® tenta fornecer o máximo de informações úteis aos GM® sobre as formalidades administrativas e sanitárias a cumprir em cada destinopresente na Brochura. Os G.M® podem obter informações relativamenteao país de destino em www.clubmed.pt. O Club Med® também dispõe nos pontos de venda, informações atualizadas comunicadas pelos consulados (ou embaixadas) dos diferentes destinos. 6.1. Passaporte, Visto e Vacinas Não corra o risco de ver recusada a sua entrada num posto fronteiriço e de não ir de férias. Um passaporte válido é o documento de viagem ideal. Os G.M ® devem informar-se junto do consulado ou embaixada do país de destino. Os menores que viajam para o estrangeiro com os seus pais ou acompanhante devem ser portadores de um passaporte válido (para os Estados Unidos, devem ter um passaporte eletrónico emitido antes do 25 de Outubro de 2005 ou bilhete de identidade válido nos países que não exigem passaporte). DURANTE A ESTADIA
7. Despesas no local 7.1. Como pagar localmente as despesas? Na data de impressão da Brochura, não há restrição quanto aos valores em euros (ou em moeda estrangeira) que possam ser levados para o estrangeiro. O Club Med® informa os seus G.M® que é possível pagar as despesas nos Villages com cheques de viagem ou cartões bancários tais como American Express e Visa, aceites em todos os Villages do Club Med®, ou Eurocard/Mastercard, aceites na maior parte dos Villages. O Club Med® aconselha contudo aos seus G.M® a levar, além do seu cartãobancário, um pouco de dinheiro líquido visto que o levantamento de divisas por cartão bancário não é possível nos Villages. Uma agência de câmbio está porém disponível na maior parte dos Villages. O G.M® pode também pagar as despesas de bar (não incluídas no pacote) mediante um cartão Club Med com suporte magnético, com o nome “Club Med Pass”. As despesas (boutique, tratamento de bem-estar, etc.) podem ser pagas com o cartão “Club Med Pass” e/ou em moeda local. Outros serviços, tais como baby-sitting, Pyjamas Club, lavandaria e alguns acessos internet, funcionam mediante um suplemento. A reserva é feita diretamente no local de acordo com a disponibilidade e tarifas no Village. Tratando-se de atividades organizadas por parceiros externos, reservadas e pagas no local, não fazem assim parte do pacote e são exclusivamente da responsabilidade desses operadores. Será exigido ao GM®, uma autorizaçãomanual do cartão de crédito ou um depósito de garantia ao chegar ao village, de forma a garantir o pagamento das despesas extras efetuadas no Village e com o cartão “Club Med Pass”. O cartão não poderá ser entregueao G.M® se o próprio se recusar a fazer um depósito de garantia. O não pagamento da caução implica que o GM® pague as suas despesas em moeda local desde que seja autorizado no Village. Antes de partir do Village, cada G.M® deve saldar a sua conta relativa ao conjunto das despesas efetuadas no Village e pagas não em numerário mas com o cartão “Club Med Pass” e/ou “Carte Blanche”. Este saldo pode ser pago ou na moeda local, ou por Cartão de Crédito internacional e não por cheque bancário. Alguns Villages propõem um serviço dito de “partida expresso” que permite ao G.M® poupar tempo no momento da partida: de facto, basta indicar no formulário colocado à sua disposição nomeadamente o seu número de Cartão de Crédito, e juntar este formulário preenchido aos seus cartões de caução e às chaves do quarto num envelope a depositar na receção. O Club Med® compromete-se a tomar todas as medidas de segurança e de confidencialidade adequadas em todos os Villages que propõem este serviço. Um extrato de conta, de débito do seu cartão e a fatura correspondente ser-lhe-ão enviados por correio para a morada indicada no formulário acima mencionado.
7.2. Prolongamento da Estadia no Village Em caso de prolongamento da estadia, a tarifa aplicada será a tarifa em vigorno país em questão. O pagamento deverá ser efetuado na totalidade e é obrigatório fazê-lo na moeda local. O pagamento não poderá ser efetuado nos nossos pontos de venda por terceiros. O prolongamento da estadia está sujeita a disponibilidade de lugares no Villages e nos voos ou com boios que asseguram o regresso do GM®.
8. Desistência durante a estadia Uma interrupção do Pacote e/ou a renúncia a certos serviços incluídos no Pacote ou pagos em suplemento ao preço do Pacote no momento da reserva, tais como forfait de meios mecânicos, aulas de ski, equipamento de ski, estágios, Baby Club Med®, Petit Club Med®, excursões, etc., não poderão dar lugar a um pedido de reembolso ou qualquer tipo de nota de crédito. O atestado de partida antecipada do Village, bem como os atestadosconstatando a renúncia do GM® a qualquer serviço supra mencionado, não são considerados acordos de reembolso. Os transportes para alguns destinos são assegurados por reservas de grupo, que não nos permitem a obtenção dos reembolsos dos lugares ou bilhetes não utilizados.
9. Modificação do pacote por parte do Club Med® No caso do Club Med® não conseguir executar um ou vários elementosessenciais do contrato após a partida, este compromete-se a fazer o possível para propor aos GM® prestações de substituição e a suportar integralmente o custo adicional destas novas prestações. Se o custo das novas prestações for inferior às previstas inicialmente, a diferença serlhe-á integralmente reembolsada logo após o seu regresso. O GM® só poderá recusar as prestações de substituição que lhe forem propostas nas condições acima definidas, se apresentar razões válidas para o fazer. Caso o Club Med® não tenha possibilidade de propor prestações de substituiçãoou se o GM® recusar estas prestações por motivos válidos, ser-lhe-ão propostos, sem acréscimo de preço, títulos de transporte que assegurem o seu regresso, em condições equivalentes, para o ponto de partida ou para outro local combinado.
10. Valores Durante a sua estadia, não deixe qualquer valor, documentos de identificação ou jóias sem vigilância no seu quarto. O Club Med® não poderá ser responsabilizado por quaisquer roubos de valores e jóias não depositados no cofre de segurança do quarto ou no cofre principal do Village. O seguro Club Med® só pode intervir em caso de arrombamento verificado e de culpa comprovada do Club Med®. Cabe ao G.M® apresentar queixa no local junto das autoridades. Leve consigo apenas objetos pessoais e roupas necessários e apropriados ao objetivo e às condições específicas da viagem.
11. Fotos Como parte da sua estadia, qualquer GM® (adulto ou menor) é suscetível de ser fotografado (as chamadas imagens representativas que podem entãoser compradas pelo GM® como lembranças) ou filmado para fins de animação no village. Qualquer reprodução ou distribuição da sua imagem no village é pontual. Qualquer filme ou fotografia não será distribuído e/ ou reproduzido no village após a sua partida e será destruído. Todos os GM® que recusem ser fotografados ou filmados nestas condições durante a sua estadia, devem relatá-lo ao Club Med® antecipadamente e por escrito. OUTRAS DISPOSIÇÕES
12. Responsabilidade O Club Med® não poderá ser considerado responsável pela ocorrência de circunstâncias de força maior, tais como fornecimento dos serviços previstosno Contrato ou pela má execução do contrato estabelecido ao GM®. Todas as prestações “extra Club Med®” (atividades desportivas, excursões, serviço Wi-Fi etc.) – e atividades exteriores ao Club Med® são da única e exclusiva responsabilidade dos prestadores exteriores. Qualquer reclamaçãorelativamente ao serviço wi-fi proposto em alguns Villages deverá ser enviado diretamente ao Grupo ORANGE France, de acordo com as condições previstas. Assim, o Club Med® não poderá ser responsabilizado em caso de avaria ou de alguma anomalia da rede Wi-Fi. Entende-se que a responsabilidade, nomeadamente das companhias aéreas, cujos serviços são utilizados nos Pacotes do Club Med® e dos seus agentes, é limitado em caso de dano, queixa ou reclamação de qualquer natureza, ao transporteaéreo dos passageiros e das suas bagagens exclusivamente, conforme especificado nas suas condições de transporte em conformidade com as seguintes
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convenções internacionais em vigor (Convenção de Varsóvia de 1929 e de Montreal de 28 Maio 1999) e/ou regulamento comunitário n° 2027/97 de 9/10/97, n° 889/2002 de 30 de Maio 2002 e n° 261/2004 de 11 Fevereiro 2004, que regulam a responsabilidade das transportadoras aéreas da EU. A companhia aérea não se responsabiliza por nenhum dano causado, em caso de morte, ferimento ou qualquer outra lesão corporal de um passageiro a bordo do avião ou no momento do embarque ou desembarque. A companhia aérea assume automaticamente a responsabilidade de 100 000 DTS, aproximadamente 123 000 euros, pelos danos causadospor um acidente no avião, a menos que se consiga provar que o dano causado foi da inteira responsabilidade da vítima. Além desse montante, a transportadora aérea pode excluir ou limitar a sua responsabilidade provandoque fez tudo ao seu alcance para evitar os danos causados ou então que seria impossível impedi-los. A companhia deverá indemnizar a vítima com um avanço proporcional ao prejuízo material ocorrido, até 15 dias após a identificação, de forma a fazer face às suas necessidades imediatas. A quantia não deverá ser inferior a 16 000 DTS, o equivalente a 20.000 euros por passageiro em caso de morte. Esta quantia não constitui um termo de responsabilidade e poderá, por consequência, ser deduzida em função da responsabilidade da transportadora aérea, de todas as quantias versadas posteriormente. Este avanço não será reembolsável, exceto caso o dano causado seja culpa da vítima ou caso se verifique que a mesma não tenha direito a uma indemnização. Em caso de atraso dos passageiros, de anulação de um voo ou a recusa de embarcar por parte de um passageiro, a transportadora aérea é responsável dentro das condições e limites definidos entre outros pelo regulamento comunitário nº 261/2004 de 11 de Fevereiro de 2004 (aplicável aos passageiros com partida de um aeroporto situado no território de um Estado membro da União Europeia, aos passageiros com partida de um aeroporto situado no país terceiro e com destino a um aeroporto situado no território de um Estado membros da União Europeia, exceto se os passageiros beneficiarem de serviços ou indemnizações e de uma assistência no país extra comunitário em questão, desde que a transportadora aérea seja comunitária): Este regulamento estipulaqual a assistência que a transportadora deve oferecer aos passageiros abrangidos assim como o montante da indemnização a que estes podem ter direito. Relativamente aos atrasos que prejudiquem os passageiros, a transportadora aérea é responsável pelo prejuízo, exceto se tiver tomado todas as medidas razoáveis para o evitar ou se tais medidas eram impossíveisde tomar. Para todos os atrasos que prejudiquem os passageiros, a responsabilidade está limitada a 4 150 DTS aproximadamente 5 100 euros. Em caso de atraso nas bagagens, a companhia aérea é responsável pelos danos causados exceto se tiver tomado todas as medidas necessárias para evitar a situação ou caso tivesse sido impossível tomar alguma medida. Em caso do atraso das bagagens a responsabilidade está limitada a 1.000 DTS, aproximadamente 1.230 euros. A companhia aérea é responsável em caso de destruição, perda ou deterioração das bagagens por um valor de 1.000 DTS, aproximadamente 1.230 euros. No caso de bagagens registadas, a companhia aérea será responsabilizada mesmo se não tiver culpa por parte dela, exceto se as bagagens apresentavam defeitos. No caso de bagagens não registadas, a transportadora só será responsabilizada se a culpa for dela. O passageiro pode usufruir de um limite de responsabilidade mais elevado ao optar por uma declaração especial mediante um suplemento, mais tardar no ato do Check- in. Em caso de deterioração, atraso, perda ou destruição das bagagens, o passageiro lesado deverá apresentar queixa por escrito junto da transportadora aérea logo que lhe for possível. Em caso de estragos nas suas bagagens registadas e em caso de atraso de encaminhamento das bagagens, o passageiro deverá apresentar a sua queixa por escrito num prazo limite de, respetivamente, sete dias e de vinte e um dias a contar da data em que lhes foram entregues. Se a transportadora aérea que efetua o voo não for a mesma do que a que contratou, o passageiro tem o direito de dirigir a sua queixa ou reclamação a qualquer uma das duas. Se o nome ou o código de uma transportadora aérea consta no bilhete,qualquer ação de indemnização deve ser instaurada no prazo de dois anos a contar da data de chegada do avião, ou com base na data em que o avião deveria ter aterrado. Caso os danos causados sejam exclusivamente da responsabilidade da companhia aérea, o Club Med SAS não poderá assumir a responsabilidade para além dos limites definidos nas convenções internacionais e/ou regulamentos comunitários. Sendo que a noção de responsabilidadecivil (acidente, voo) varia consoante o país e a legislação. O Club Med® aconselha os G.M® a fazerem um seguro individual. O Club Med® recomenda igualmente que não deixem nas bagagens entregues às transportadoras, objetos de valor, dinheiro, jóias, máquinas fotográficas, câmaras, chaves ou documentos de identificação e aconselha a que usem bagagens com sistema de segurança. No caso de qualquer infracção por parte de um G.M® , o Club Med® reserva-se de tomar qualquer medida em relação ao infractor, incluindo a sua exclusão do village e da sua inclusão
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na lista “incidente”, em conformidade com as disposições da lei nº78-17 de 06 de Janeiro de 1978 “Informática e Liberdades”. Tal registo implicará a perda, se houver, dos benefícios de G.M® e, se for o caso, o cancelamento de todos os pacotes já reservados para futuras partidas. O cancelamento será considerado como um cancelamento por parte do G.M®.
15.1. Definições
13. Reclamações
15.1.2. Domicílio Entende-se por domicílio do Beneficiário o seu local de residência principale habitual
As reclamações relativas aos pacotes deverão ser enviadas pelo G.M® por carta registada, o mais tardar 30 dias após o final do consumo do pacote, para a seguinte morada: Rua Andrade Corvo, 33B - 1050 008 Lisboa. Além desse prazo, nenhuma reclamação será considerada. As reclamaçõesque façam intervir os seguros de danos ou responsabilidade civil do Club Med® só serão admitidas se tiverem sido objeto de uma reclamação junto do village antes da partida, ou junto do responsável do circuito, ou junto da transportadora, se o litígio ocorrer durante os transportes de ida/volta organizados pelo Club Med®. Sem prejuízo de acima mencionado,recordamos que estas reclamações deverão ser dirigidas diretamente ao nosso corretor MARSH, Tour Ariane - La Défense 9 -92088 Paris la Défense Cedex. França.
14. Dados Pessoais Após o primeiro registo do cliente no Club Med®, será lhe atribuído um número de G.M®, e aos membros do seu agregado familiar (máximo de dois adultos com uma relação conjugal ou similar, declarando viver juntos no mesmo endereço com filhos menores). Este número será necessário para ter acesso à área pessoal e às informações pessoais G.M®. Desta forma, cabe a cada G.M® manter a confidencialidade deste número ou solicitar a criação de um novo número. Em caso de modificação da sua situação, o Club Med® não se responsabiliza por danos decorrentes da divulgação ou uso irresponsável deste número. Os dados colectados e armazenados pelo Club Med no seu sistema, destinam-se a permitir a gestão de registo do GM®, do seu pacote e a implementação dos diversos tipos de pagameno, bem como a gestão particular de operações técnicas para melhorar e personalizar os serviços e ferramentas do Club Med® (estudos, testes técnicos, etc.). Estes dados poderão ser também usados para as comunicações comerciais, incluindo email ou por texto, entre o grupo Club Med e os seus parceiros, se o G.M® tiver autorizado previamente. Para o efeito, esta informação pode ser armazenada, processada e transferida pelo Club Med, para os serviços internos Club Med®, existindo uma conta conjunta nas diversas entidades do grupo Club Med (o que significa a empresa Club Med SAS e suas subsidiárias) e terceiros (como empresas de transporte, seguros, banca), incluindo fora da União Europeia e em países que não têm um nível de protecção equivalente ao da União Europeia. Esses terceiros poderão ter acesso aos dados pessoais do GM®, aquando necessidades relacionadas com o seu registo ou instruções internas do grupo Services Club Med para fins relacionados com outras finalidades acima mencionadas em estrita conformidade com a legislação aplicável, em particular no que diz respeito à segurança dos dados. A oposição do cliente para a recolha, registo ou transferência dos dados a terceiros, impossibilitariam a prestação da totalidade ou parte do serviço solicitado. Além disso, indicamos ao G.M® que, por razões de segurança, poderão ser instalados sistemas de CCTV em alguns villages. O tratamento destas imagens é objecto de declarações à CNIL. Cada GM® tem o direito pessoal de acesso, rectificação e oposição, por razões legítimas, ás informações que lhe dizem respeito, podendo ser este realizado através de Club Med Lisboa R. Andrade Corvo 33 B, 1050-008 Lisboa, incluindo acesso a cópias de prova de identidade mediante solicitação escrita. Além disso, cada GM® pode opor-se ao recebimento de comunicações de marketing do Club Med e / ou dos seus parceiros, clicando no link ou seguindo o procedimento de oposição previsto nos e-mails ou SMS ou contactando a sua agência por escrito para o endereço de email. A oposição dessas comunicações comerciais GM® pode resultar também em privá-lo de benefícios que possam ser reservados ao abrigo de programas especiais de fidelidade que possam existir dentro do grupo ou com parceiros externos corporativos do Club Med. Além disso, cada G.M® tem direito a registar-se na lista de oposição à venda por telefone (Bloctel).
15. Assistência A Assistência é assumida pela EUROP ASSISTANCE e não pelo Club Med®. Qualquer inscrição no Club Med®, ou por intermédio de um agente de viagens, faz com que o G.M® beneficie das prestações da EUROP ASSISTANCE, que cobrem a assistência aos indivíduos durante a estadia ou a viagem (incluindo durante o transporte Club Med®) bem como durante os trajetos pessoais dos G.M® para a sua deslocação de ida ou de volta.
15.1.1. Beneficiário Entende-se por Beneficiário qualquer indivíduo que se desloque e/ou resida no âmbito de um contrato de transporte e/ou de alojamento subscritocom o Club Med SAS, diretamente ou por intermédio de um agente de viagens.
15.1.3. País de origem Entende-se por país de origem do Beneficiário o país onde se situa o seu domicílio. 15.2. Regras a Respeitar no Caso de Assistência Para permitir a intervenção da EUROP ASSISTANCE, é necessário: • Contactar de imediato a EUROP ASSISTANCE - Telefone: • A partir da França: 01 41 85 84 86 • A partir do estrangeiro: +33 1 41 85 84 86 Fax: • A partir da França: 01 41 85 85 71 • A partir do estrangeiro: +33 1 41 85 85 71 • Obter o acordo prévio da EUROP ASSISTANCE antes de tomar qualqueriniciativa ou assumir qualquer despesa; • Fornecer todos os elementos relativos ao contrato subscrito; • Respeitar as soluções preconizadas pela EUROP ASSISTANCE; • Fornecer todos os justificativos originais das despesas cujo reembolsoé solicitado. No caso de falsa declaração, a EUROP ASSISTANCE reserva-se ao direito de tomar todas as disposições relativas às suas obrigações para os contratos em curso e, se for caso disso, recusar o reembolso ou proceder à re-faturação das despesas incorridas. 15.3. Cobertura Geográfica A presente convenção de assistência (“Convenção”) oferece uma garantia aos G.M®, igualmente denominados “Beneficiários”, no mundo inteiro. 15.4. Duração da Garantia As prestações de assistência aos indivíduos entram em vigor no dia da partida para a estadia e expiram no dia do regresso previsto, com uma duração máxima de três meses. As prestações de assistência e aconselhamento entram em vigor no dia da subscrição do Contrato para que os Beneficiários possam recorrer a estas antes do dia da partida para a estadia ou viagem. A validade da presente Convenção está sujeita à do protocolo de acordo celebrado entre a EUROP ASSISTANCE e o Club Med SAS. No caso de rescisão deste último, a presente Convenção será cancelada de pleno direito. 15.5. Títulos de Transporte Quando um transporte é organizado e assegurado na sequência da aplicaçãodas disposições da presente Convenção, o Beneficiário compromete-se a reservar à EUROP ASSISTANCE o direito de utilizar os títulos de transporte que detém. Do mesmo modo, compromete-se a reembolsar à EUROP ASSISTANCE os montantes cujo reembolso obteria do organismo emissor desse título de transporte. 15.6. Prestações e Assistência 15.6.1. Assistência aos indivíduos 15.6.1.1. Transporte Um Beneficiário fica doente ou ferido aquando de uma deslocação para um dos países cobertos pela presente Convenção de Assistência: os médicos da EUROP ASSISTANCE entram em contacto com o médico local que atendeu o Beneficiário, na sequência da doença ou do acidente. Os médi cos da EUROP ASSISTANCE recolhem todas as informações necessárias à decisão que deve ser tomada no interesse médico do Beneficiário, junto do médico local, eventualmente junto do médico assistente habitual. As informações recolhidas permitem à EUROP ASSISTANCE, após decisão dos médicos da EUROP ASSISTANCE, acionar e organizar, em função das exclusivas exigências médicas, o regresso do Beneficiário ao seu domicílio ou o seu transporte, se for caso disso, sob supervisão médica, para um serviço hospitalar adequado próximo do seu domicílio, por veículo sanitário ligeiro, ambulância, wagon-lit, comboio em primeira classe (beliche ou lugar sentado), avião de linha ou avião sanitário. Em determinados casos, a segurança do Beneficiário pode implicar um primeiro transporte para um centro de cuidados de proximidade, antes de um regresso para uma estrutura próxima do seu domicílio. O Serviço Médico da EUROP ASSISTANCE pode reservar um lugar no serviço onde a hospitalização for prevista. Apenas o interesse médico do Beneficiário e o respeito pelos regulamentos sanitários em vigor são tidos em conta para suspender a decisão do transporte, a escolha do meio utilizado para esse transporte e a escolha de um local de hospitalização eventual. As infor
mações dos médicos locais ou do médico assistente habitual, que podem ser essenciais, ajudam a EUROP ASSISTANCE a tomar a decisão que pareceser a mais adequada. Relativamente a este aspeto, foi expressamente acordado que a decisão final a implementar no interesse médico do Beneficiário cabe, em última análise, aos médicos da EUROP ASSISTANCE, de modo a evitar qualquer conflito de autoridades médicas. Por outro lado, no caso em que o Beneficiário recusa seguir a decisão considerada a mais adequada pelos médicos da EUROP ASSISTANCE, este isenta expressamente a EUROP ASSISTANCE de qualquer responsabilidade, nomeadamente em caso de regresso pelos seus próprios meios ou ainda em caso de agravamento do seu estado de saúde. 15.6.1.2. Regresso da família Em caso de repatriamento de um Beneficiário, a EUROP ASSISTANCE organiza e assume o regresso de um membro da sua família principal (cônjuge, companheiro, filho, pai, mãe, irmão ou irmã) e/ou das crianças menores que viajavam com ele, por comboio em primeira classe ou avião de linha em classe económica, se nenhum indivíduo que permanecer no local possa ocupar-se dos mesmos. 15.6.1.3. Acompanhamento durante a hospitalização Se um Beneficiário for hospitalizado e o seu estado de saúde não permitir o seu transporte no espaço de 7 dias, a EUROP ASSISTANCE organiza e assume a deslocação ida e volta de um dos seus familiares por comboio em primeira classe ou por avião de linha em classe económica, desde o país de origem do Beneficiário até à sua cabeceira. A EUROP ASSISTANCE assume também as despesas de hotel (quarto e pequenoalmoço) pelo valor de 80 euros (impostos incluídos) por dia durante 10 noites no máximo. As despesas de restauração não são assumidas. 15.6.1.4 Despesas de prolongamentoda estadia em hotel Se o estado de saúde de um Beneficiário não justificar o seu transporte, conforme definido no artigo 14.6.1.1. “Transporte”, e não permitir o seu regresso ao domicílio na data inicialmente prevista, a EUROP ASSISTANCE participa nas despesas de prolongamento da estadia no hotel no local (quarto e pequenoalmoço) do Beneficiário e dos membros da sua família(cônjuge, companheiro, crianças, pai, mãe, irmão ou irmã) ou de dois Acompanhantes, no máximo, igualmente beneficiários, pelo valor de 80 euros (impostos incluídos) por indivíduo e por dia, com um teto de 150 euros (impostos incluídos) por dia e por acontecimento durante 10 dias no máximo. Esta prestação não é acumulável com a prestação “Acompanhamentodurante a hospitalização” 15.6.1.5. Acompanhamento das crianças Um Beneficiário fica doente ou ferido aquando de uma deslocação e o seu estado não lhe permite ocupar-se das crianças menores de 15 anos que viajam com ele: a EUROP ASSISTANCE organiza e assume a viagem de ida e volta, a partir do seu país de origem, por comboio em primeira classe ou avião em classe económica, de um indivíduo à sua escolha ou de uma das assistentes de bordo da EUROP ASSISTANCE, para levar as crianças para o seu domicílio por comboio em primeira classe ou avião em classe económica. Os bilhetes das crianças ficam a cargo da família. 15.6.1.6. Reembolso complementar das despesas médicas Um Beneficiário fica doente ou ferido aquando de uma deslocação fora do país de origem: a EUROP ASSISTANCE reembolsa-lhe, pelo valor de 75 000 euros, impostos incluídos, no máximo, as despesas médicas incorridasno estrangeiro e que ficam a seu cargo após o reembolso efetuado pela Segurança Social, a seguradora e/ou qualquer outro organismo de previdência. Aplica-se uma franquia de 50 euros, impostos incluídos, por Beneficiário e por acontecimento em qualquer caso. Os cuidados dentáriossão reembolsados nas mesmas condições com um teto de 100 euros, impostos incluídos. O Beneficiário ou os seus titulares de direito comprometem-se a, para este fim, efetuar, desde o regresso ao seu país de origem, todas as diligências necessárias para a cobrança dessas despesas junto dos organismos em questão. A EUROP ASSISTANCE procede ao reembolso conforme previamente definido, desde que o Beneficiário ou os seus titulares de direito forneçam à EUROP ASSISTANCE os seguintes documentos: • Os descontos originais dos organismos sociais e/ou de previdência que justificam os reembolsos obtidos; • As fotocópias das notas de cuidados justificativas das despesas incorridas.
Natureza das despesas médicas que dão direito a um reembolso complementar: • Honorários médicos; • Despesas de medicamentos prescritos por um médico; • Despesas de ambulância ordenada por um médico para um trajeto local; • Despesas de hospitalização enquanto o Beneficiário for considerado intransportável, por decisão dos médicos da EUROP ASSISTANCE tomada após recolha das informações junto do médico local. O reembolso complementar destas despesas de hospitalização cessa a partir do dia em que a EUROP ASSISTANCE estiver em condições de efetuar o transporte; • Urgência dentária. 15.6.1.7. Adiantamento das despesas de hospitalização Um Beneficiário fica doente ou ferido aquando de uma deslocação fora do país de origem: enquanto permanecer hospitalizado, a EUROP ASSISTANCEpode proceder ao adiantamento das despesas de hospitalização pelo valor de 75 000 euros (impostos incluídos) no máximo, sob reserva das condições cumulativas seguintes: • Para cuidados prescritos em concordância com os médicos da EUROP ASSISTANCE; • Enquanto o Beneficiário for considerado intransportável, por decisão dos médicos da EUROP ASSISTANCE tomada após recolha das informaçõesjunto do médico local. Não será atribuído qualquer adiantamento a partir do dia em que a EUROP ASSISTANCE passar a estar em condições de efetuar o transporte. O Beneficiário compromete-se, em qualquer caso, a reembolsar este adiantamento à EUROP ASSISTANCE 30 dias após a receção da fatura da EUROP ASSISTANCE. Esta obrigação aplica-se mesmo se o Beneficiário tiver encetado os procedimentos de reembolso abordados no parágrafo 14.6.1.6. A partir do momento em que estes procedimentos chegam ao fim, a EUROP ASSISTANCE assume a diferença entre o montante do adiantamento que o Beneficiário reembolsou à EUROP ASSISTANCE e o montante das somas recebidas dos organismos sociais e/ou de previdência, nas condições e pelo valor dos montantes previstos no parágrafo 14.6.1.6 e sob reserva que o Beneficiário ou os seus titulares de direito forneçam à EUROP ASSISTANCE os documentos previstos no parágrafo 14.6.1.6. 15.6.1.8. Transporte em caso de falecimento Um Beneficiário falecido no decurso de uma deslocação: a EUROP ASSISTANCE organiza e assume o transporte do defunto até ao local das exéquias no seu país de origem. A EUROP ASSISTANCE assume também na íntegra as despesas envolvidas nos cuidados de preparação e as disposições específicas do transporte. Adicionalmente, a EUROP ASSISTANCE participa nas despesas com a urna pelo valor máximo de 450 euros, impostos incluídos. As outras despesas (nomeadamente de cerimónia fúnebre, transporte, enterro) ficam a cargo da família. 15.6.1.9. Despesas de táxi A EUROP ASSISTANCE participará, pelo valor de 45 euros, impostos incluídos, por ocorrência, nas despesas de táxi incorridas pelo transporte dos Beneficiários para a estação de comboios ou até ao local onde devem ir ter para que possam aceder às prestações de assistência supra descritas. A EUROP ASSISTANCE assume esta participação na única condição de que a prestação seja organizada pelos seus próprios cuidados. 15.6.1.10. Envio de medicamentos Um Beneficiário não pode obter, no local, medicamentos indispensáveis para a prossecução de um tratamento em curso. A EUROP ASSISTANCE obtém e envia esses medicamentos para o local de estadia, sob reserva das limitações legais locais e francesas. A EUROP ASSISTANCE assume as despesas de envio. As outras despesas (custo de aquisição dos medicamentos,despesas fronteiriças, etc.) ficam a cargo do Beneficiário. 15.6.1.11. Caução penal e honorários de advogado Um Beneficiário em deslocação é objeto de processos judiciários na sequência de um acidente rodoviário por exclusão de qualquer outra causa: a EUROP ASSISTANCE pode proceder ao adiantamento de uma caução penal no valor máximo de 15 000 euros, impostos incluídos, bem como dos honorários de advogado no valor máximo de 3 000 euros, impostos incluídos. O Beneficiário compromete-se a reembolsar estes adiantamentosà EUROP ASSISTANCE no prazo de 3 meses a contar da data do adiantamento ou, no caso da caução penal, a partir do momento em que esta caução lhe é restituída pelas autoridades se a restituição ocorrer antes desse prazo.
15.6.2. Aconselhamento em viagem/ Mensagens Urgentes 15.6.2.1. Informações de viagem Mediante uma simples chamada telefónica para o seguinte número: 01 41 85 84 86, a EUROP ASSISTANCE coloca o Beneficiário em contacto com um interlocutor qualificado para responder a todas as suas perguntas sobreos aspetos regulamentares e práticos da sua viagem: • As precauções médicas a tomar antes de iniciar a viagem (vacinas, medicamentos, etc.); • As condições de viagem (possibilidades de transporte, etc.); • As condições de vida local (temperatura, clima, alimentação, etc.). • A equipa Aconselhamento pode ser contactada das 7:00 às 18:30 horas, todos os dias, exceto domingo e feriados. 15.6.2.2. Transmissão de mensagens urgentes Se, no decorrer de uma deslocação, um Beneficiário se vir na impossibilidade de contactar um indivíduo, a EUROP ASSISTANCE transmite, na hora e no dia escolhidos pelo Beneficiário, a mensagem que lhe foi previamente comunicada por telefone para o seguinte número: 01 41 85 81 13 (ou + 33 1 41 85 81 13 a partir do estrangeiro). O Beneficiário pode utilizar também este número para deixar uma mensagemdestinada a um indivíduo por si escolhido e que poderá conhecer a mensagem por meio de uma simples chamada. 15.7. Exclusões A EUROP ASSISTANCE não pode, em caso algum, substituir-se aos organismoslocais de socorros de emergência. Estão excluídos: • As despesas incorridas sem a concordância da EUROP ASSISTANCE ou não expressamente previstas pela presente Convenção; • As despesas não justificadas por documentos originais; • Os sinistros ocorridos fora das datas de validade do contrato; • As doenças ou ferimentos preexistentes diagnosticados e/ ou tratados que tenham sido objeto de uma hospitalização nos seis meses que antecederamo pedido de assistência; • A organização e a assunção do transporte referido no parágrafo 14.6.1.1. para afeções benignas que podem ser tratadas no local e que não impedem o Beneficiário de prosseguir a sua deslocação ou a sua estadia; • As consequências da utilização de medicamentos, drogas, estupefacientese produtos assimilados não receitados por um médico, da utilização abusiva de álcool e de tentativa de suicídio; • As consequências de atos intencionais da parte do subscritor e as consequênciasde atos dolosos; • Os incidentes ligados a um estado de gravidez cujo risco era conhecido antes da partida, e em qualquer caso, os incidentes provocados por um estado de gravidez a partir do 8.º mês; • As despesas médicas incorridas no país de origem do Beneficiário; • As despesas de ótica (óculos ou lentes de contacto, por exemplo); • As vacinas e despesas de vacinação; • As despesas de busca de indivíduos na montanha, no mar ou no deserto; • As despesas de combustível e de portagem; • As despesas de fronteira. As consequências: • Das situações com riscos infeciosos em contexto epidémico; • Da exposição a agentes biológicos infetantes; • Da exposição a agentes químicos tipo gás de combate; • Da exposição a agentes incapacitantes; • Da exposição a agentes neurotóxicos ou com efeitos neurotóxicos remanescentes, que são objeto de uma colocação em quarentena ou de medidas preventivas ou de supervisão específicas da parte das autoridadessanitárias internacionais e/ou sanitários locais do país da sua estadia e/ou natural do país de origem. 15.8. Caso de Isenção da Responsabilidade e Caso de Força Maior A EUROP ASSISTANCE não pode ser considerada responsável por falhas na execução das prestações resultantes de casos de força maior ou de acontecimentos como guerras civis ou estrangeiras, instabilidade política notória, uso de drogas/ estupefacientes/ produtos similares/ medicamentos sem prescrição e abuso de álcool, movimentos populares, motins, atos de terrorismo, represálias, qualquer ato intencional da sua parte que poderá causar o cancelamento da garantia, restrição à livre circulação dos indivíduos e dos bens, greves, explosões, catástrofes naturais, desintegração do núcleo atómico, nem por
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atrasos na execução das prestações resultantes das mesmas causas. 15.9. Sub-Rogação A EUROP ASSISTANCE é sub-rogada pelo valor das indemnizações pagase dos serviços por ela fornecidos nos direitos e ações do Beneficiário, contra qualquer indivíduo responsável pelos factos que motivaram a sua intervenção. Quando as prestações fornecidas para execução da conven ção estão cobertas, na totalidade ou em parte por uma outra companhia ou instituição, a EUROP ASSISTANCE é sub-rogada nos direitos e ações do Beneficiário contra essa companhia ou essa instituição. 15.10. Prescrição Qualquer ação resultante da presente convenção tem uma validade de dois anos a contar do acontecimento que lhe dá origem. 15.11. Reclamações A EUROPE ASSISTANCE reside na morada da sua sede. Em caso de reclamação, poderá entrar em contacto com o Serviço de Clientes da EUROPE ASSISTANCE - 1 Promenade de la Bonnette - 92633 Gennevilliers Cedex. O tempo de recebimento da reclamação poderá ser exercido até 10 dias úteis e uma carta de receção será enviada dentro desse período. A resposta escrita à reclamação será transmitida dentro de um período máximo de 2 meses a contar da data da receção da queixa inicial.
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15.12. Autoridade de Controlo A autoridade de controlo é a autoridade de supervisão prudencial e resolução - A.C.P.R. - 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09. 15.13. Informática e Liberdades No âmbito da gestão dos pedidos de assistência, devemos recolher junto dos Beneficiários dados pessoais protegidos pela lei n.º 78-17 de 6 de Janeiro de 1978 modificadarelativa à Informática, aos Ficheiros e às Liberdades. A este título, os Beneficiários são informados e aceitam que os dados pessoais que lhes dizem respeito podem ser transmitidos a terceiros por necessidades de gestão do contrato, nomeadamente aos estabelecimentos e subcontratadosligados por via contratual à EUROP ASSISTANCE. Para respeitar as obrigações legais ou regulamentaresque cabem à EUROP ASSISTANCE, estes dados poderão também ser transmitidos a organismos públicos. De acordo com a lei n.º 78-17 de 6 de Janeiro de 1978 modificada, os Beneficiários usufruem de um direito de acesso, modificação, retificação e eliminação de qualquer dado pessoal que lhes diga respeito e que faça parte de qualquer ficheiro para o nosso uso, para o uso dos mandatários da EUROP ASSISTANCE e indivíduos supra-referidos. Estes direitos podem ser exercidos junto da EUROP ASSISTANCE, 1, promenade de la Bonnette, 92633 Gennevilliers cedex. Por outro lado, os Beneficiários são informadosde que as conversas telefónicas que realizarem com a EUROP ASSISTANCE poderão ser objeto de gravação no âmbito do seguimento da qualidade dos serviços e da formação do
pessoal. Estas conversas são conservadasdurante dois meses a contar da sua gravação.
16. Seguro
O seguro está a cargo da Generali Seguros. No entanto recomendamos que subscreva um seguro complementar. Para mais informações contacte a seguradora MARSH – Tour Ariane, La Défense 9, 92088 Paris La DéfenseCedex. Tel.: 0 802 90 00 79, Fax: + 33 1 41 34 59 04, ou dirija-se à sua seguradora pessoal. 16.1. Despesas Médicas Se for vítima de um acidente durante a sua estadia no Club Med® será reembolsado das despesas médicas, cirúrgicas e farmacêuticas até 500 Eur. Nota: se for para um país da UE, dirija-se à Segurança Social e informe-se sobre a documentação necessária de forma a evitar eventuais dificuldades relativas ao reembolso dos seus custos médicos, farmacêuticos ou cirúrgicos. Pois esta garantia é válida como complemento ou substituição da Segurança Social ou de um seguro de saúde individual. 16.2. Morte Acidental Capital: 3 000 euros. 16.3. Invalidez Permanente Devido a um Acidente Capital para 100 % de invalidez: 4 500 euros (dedutível em função do grau de invalidez). As despesas da estadia (hotel, restaurante, prolongamento da estadia no Club Med®, táxi) não podem, em caso algum, entrar no âmbito de aplicação da convenção da assistência ou do seguro no artigo 15.º e 16.º.
CONDIÇÕES DAS OFERTAS Todas as ofertas para o verão 2017 são válidas em todas as datas de partida da temporada, de 25/03/2017 a 10/12/2017 (dependendo do destino), exceto indicação em contrário nos termos da oferta em questão. Não são abrangidos pelas ofertas os serviços com custo extra/à la carte (incluindo os City Stop) ou serviços portuários. As ofertas não são retroativas, não são acumuláveis entre si nem com outras ofertas propostas pelo Club Méditerranée (salvo indicação contrária). Por ofertas com transporte entende-se transporte de ida e volta. As ofertas estão sujeitas a disponibilidade.
(1) EARLY BOOKING BONUS Oferta válida a partir dos 6 anos para os villages e a partir dos 8 anos para o Cruzeiro Club Med 2. Aplicável a pacotes com e sem transporte. Oferta sujeita a um plafond (limite de quartos) por data de partida e por village, estando, por isso, sujeita a disponibilidade. MONTANTE DE REDUÇÃO PARA AS RESERVAS EFETUADAS: • Até 90 dias da data de partida: 15% de redução por pessoa até um limite de 500€. Para as Villas e Apartamento-Chalet, a redução é aplicada exclusivamente ao valor da reserva efetuada e não ao valor por pessoa. Sem limite máximo. PERÍODO DE PARTIDA E DURAÇÃO DA ESTADIA: Para estadias mínimas de 7 noites (ou estadias mínimas de 3 noites consecutivas na mesma Villa/Apartamento-Chalet): partidas possíveis de 01/05/2017 a 10/12/2017 para os villages e villas/apartamento-chalet. Para o Cruzeiro Club Med 2: partidas possíveis a 19/04/2017 a 20/10/2017.
(2) OFERTA CRIANÇAS Gratuidade e reduções já aplicadas nos preços propostos. Redução aplicada unicamente ao valor da estadia de um pacote de adulto (excluindo transporte; e eventuais taxas e serviços portuários no Club Med 2). A criança deve dividir o quarto com, pelo menos, um adulto, que esteja registado no mesmo dossier de reserva e com datas e locais de partida e de regresso iguais. Esta oferta não é aplicável aos serviços indicados com custo extra (como o Baby Club Med®, Petit Club Med® ...). Os limites de idade abaixo indicados são aplicados consoante a idade que a criança tiver na data de partida e não pela idade que tem na data de reserva. Esta tarifa é acumulável com outras ofertas e/ou reduções propostas pelo Club Méditerranée.
(2a) Menos de 6 anos : ESTADIA GRATUITA Exclui o transporte. Exclui as estadias entre 29/07/2017 e 26/08/2017 para as crianças entre os 2-5 anos : 75% de redução. • Crianças com menos de 2 anos: gratuidade também no transporte, no caso de transporte aéreo unicamente.
(2b) 6-11 anos: -50% Exclui o transporte. Exclui as estadias entre 29/07/2017 e 26/08/2017 : 30% de redução. No Cruzeiro Club Med, a redução de 50% aplica-se a maiores de 8 anos de idade.
(2c) 12-17 anos : -20% Exclui o transporte. Exclui as estadias entre 29/07/2017 e 26/08/2017: 10% de redução.
(2d) Cruzeiro Club Med 2 : tarifa criança 8-17 anos : -20% As crianças entre os 8 e 17 anos beneficiam de uma redução de 20 % sobre o preço de adulto (excluindo o transporte, eventuais taxas e serviços portuários).
(3) PROGRAMA EMBAIXADOR (3a) A redução do ”Padrinho” é obtida 29 dias antes da data de partida do “afilhado”, sendo comunicada por e-mail e é válida por 12 meses a partir da data da comunicação. Entende-se por “padrinho” um agregado familiar composto por um máximo de 2 adultos (com uma relação conjugal ou similiar entre si e devidamente comprovada) e os seus filhos menores, residentes em Portugal no mesmo endereço, e que se tenha hospedado no Club Med pelo menos uma vez nos últimos 10 anos. Só é possível usar uma redução “Padrinho” por agregado familiar e por estadia. (3b) A redução “Afilhado” só é utilizável pelo “afilhado” no momento da sua primeira reserva. Entende-se por “afilhado” um agregado familiar composto por um máximo de 2 adultos (com uma relação conjugal ou similiar entre si e devidamente comprovada) e os seus filhos menores, residentes em Portugal no mesmo endereço, e que sejam novos clientes do Club Med (sem número de cliente ou que não tenham estado no Club Med nos últimos 10 anos). Se um dos membros do agregado familiar se tiver hospedado no Club Med nos últimos 10 anos, será automaticamente recusado o estatuto “Afilhado” pelo Club Méditerranée. Ao identificar-se como “afilhado”, este aceita que o seu nome completo e a sua data de reserva sejam comunicadas ao “padrinho”. Só é possível usar uma redução “afilhado” por agregado familiar. Reduções válidas sobre o montante de reserva efetuado na Agência Club Med ou nas agências/redes de agências associadas, para uma estadia mínima de 7 noites. Redução acumulável com outras ofertas Club Med (desde que as reduções acumuladas não excedam 40 % do valor total da reserva), salvo indicação em contrário nas condições da oferta em questão. Não acumulável com a oferta Last Minute. O programa Great Members do “padrinho” será automaticamente creditado com o número de dias passados no Club Med pelo seu “afilhado” aquando do regresso deste, dentro de um limite de 10 afilhados por padrinho e por ano. São atribuídos os dias passados no Club Med da pessoa do agregado familiar do “afilhado” que tenha mais dias acumulados na sua estadia. O Club Med reserva o direito de modificar as limitações ou interromper temporariamente ou definitivamente parte ou totalidade do Programa Embaixador. Estas alterações serão comunicadas através do website ou por outros meios.
(4) OFERTA LUA DE MEL E ANIVERSÁRIO DE CASAMENTO Redução fixa de 10% (atingindo um plafond máximo até 600€ por casal) aplicável a estadias com ou sem transporte, cuja data de partida seja feita dentro de um período máximo de seis meses após a data do casamento. A redução apenas é aplicada mediante apresentação do comprovativo de casamento. Válida para estadias mínimas de 7 noites nos seguintes villages: Villas Finolhu, Villas D’Albion, Kani, La Plantation D’Albion, La Pointe aux Canonniers, Bali, Phuket, Punta Cana, La Caravelle, Les Boucaniers, Columbus Isle, Bintan Island, Cherating Beach, Marrakech La Palmeraie (Espaço 5T) e Club Med 2. Esta oferta não é acumulável com outras ofertas Club Med. Dossier de reserva único para o casal que viaja junto (datas e local de partida e regresso iguais). Para estadias com crianças, a redução aplica-se apenas ao casal.
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