DESARROLLO DE PROVEEDORES

MEJORA CONTINUA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN ORO PARA EMS

Por Vania Flores

Desde hace un par de años, Electro Metalic Solutions (EMS) se interesó en obtener la Certificación de Proveedores Nivel Oro del Clúster Minero de Sonora, lo cual fue posible en 2021 con el lanzamiento de la convocatoria.

De inmediato pusimos manos a la obra y nos inscribimos. Por motivos de pandemia, el proceso se llevó a cabo de forma virtual y consistió en recibir un diplomado dividido en 4 módulos: Responsabilidad Social Empresarial, Seguridad, Calidad y Logística y Supply Chain. Una servidora fungió como enlace de EMS con la Certificación impartida por el Instituto Tecnológico de Monterrey y a cada uno de los módulos integramos a otros colaboradores(as) para que estuvieran a cargo de las áreas relacionadas. En todo momento hemos buscado integrar los conocimientos ahí adquiridos en el día a día de nuestra operación y en la búsqueda de un servicio más integral para nuestros(as) clientes.

La Certificación Oro tiene un enfoque hacia la mejora continua y es en efecto el mayor beneficio que nos ha traído a EMS. Hemos hecho una actualización de nuestra cadena de valor enriquecida con lo que EMS ha evolucionado desde el 2018. Se ha buscado tener procesos más esbeltos y adaptables al cambio continuo de nuestro entorno, considerando siempre los factores de riesgo.

Además, nos ha permitido adoptar metodologías para la gestión de proyectos que nos permitan alcanzar objetivos de mejora continua que traigan impacto a todas nuestras partes interesadas, desde nuestra comunidad interna, hasta las autoridades competentes y por supuesto a nuestros(as) clientes, cuyas necesidades y expectativas buscamos superar en todo momento.

En primera instancia, valoramos mucho los conocimientos obtenidos en materia de Responsabilidad Social aplicada a empresas del sector minero, ya que estos se vieron materializados en la obtención del Distintivo ESR por primera vez para EMS.

Las herramientas de mejora continua y el manejo ágil de proyectos son conocimientos que agregan valor en el día a día y ayudan a EMS a adaptarse a las necesidades que demanda nuestro entorno y a brindar las mejores soluciones para nuestros(as) clientes.

DESARROLLAN NUEVAS ESTACIONES DE TRABAJO

Un ejemplo muy concreto que podemos compartirles es el desarrollo del que ha sido nuestro proyecto de evaluación, el cual consiste en el diseño y prueba de eficiencia de un prototipo de estaciones de trabajo para actividades de pulido de metal. Con este se busca reducir la exposición a agentes químicos para nuestros(as) colaboradores(as) y asegurar la gestión responsable de residuos, a la vez que se hace más ergonómica y eficiente la operación de dichas estaciones. Con ello apuntamos claramente a la triple línea base de la sustentabilidad (economía, medio ambiente y comunidad). Con ello damos fe del compromiso de EMS por generar valor constante para todas nuestras partes interesadas y hacemos nuestra aportación a los Objetivos de Sostenibilidad de la agenda 2030.

La mejora continua es parte de nuestro ADN. Si volteamos a ver los valores de EMS podemos ver que son: enfoque al cliente, calidad, responsabilidad, trabajo en equipo e innovación.

Vania Flores es Gerente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente en EMS; es Coordinadora del Comité de Responsabilidad Social Empresarial y desde hace 2 años se encarga de promover la mejora continua en materia de condiciones seguras de trabajo y conservación de medio ambiente.