< · ] Ü Ë à u < K Ì √ e ^ ä ÷ ] < Ì fl ä ÷ ]
املشرف العام د.صفاء الدين ربيع السنة السابعة -العدد التاسع واخلمسون -حزيران 2016 -
جملة فصلية تعنى بشؤون االعالم واالتصاالت تصدر عن هيئة االعالم واالتصاالت
احملرر جادر اجلادر العنوان :العراق -بغداد -املسبح مكتب بريد اجلادرية صندوق بريد 2044 العراق -بغداد
التصوير الفوتوغرايف عمر عبد احلسن مجيع املراسالت مع جملة تواصل تتم عن طريق الربيد االلكرتوني: Email: Tawasol@cmc.iq
التصميم واالخراج الفين ايفان اكرم طالب رقم التسجيل يف نقابة الصحفيني ()682
* املواد املنشورة تعبر عن آراء كتابها. * حتتفظ اجمللة بحقها في اعادة صياغة وتصحيح بعض املعلومات التي ترد في املقاالت في حاالت الضرورة. * تسلسل املواد واألسماء في اجمللة خاضع ألمور فنية. * اجمللة غير ملزمة بإعادة املواد غير الصاحلة للنشر الى اصحابها. * ترحب مجلة تواصل باملقاالت والبحوث ذات العالقة مبسار اجمللة.
أبواب
كتب يف هذا العدد
نشاطات وأخبار
6
إعــالم اشكاليات تسويق الفعاليات الثقافية..
14
االعالم املستقل واملعوقات املوضوعية
25
اتصاالت
خصائص التواصل اللغوي عبر املواقع االلكترونية..
34
دور مواقع التواصل االجتماعي في التغيير (القسم الثاني)
42
الثورة املعلوماتية وإدارة العمل
48
مابعد العوملة..
50
تكنولوجيا التكنولوجيا واالطفال ..بني االختيار والرقابة
54
املواطنون واملهاجرون في األراضي الرقمية
59
تطبيقات جديدة لتقنية النانو في قطاع التشييد والبناء
62
ممارسة اساليب العالقات العامة يف املشاركة السياسية للمرأة يف العراق..
20
مشاهري
عبد العظيم السبتي
65
من اإلنرتنت انترنت األشياء ..كل شيء سيكون ممكنا ً
66
وثائق االعالن العاملي حلقوق االنسان
بعد سنة ونصف على (كيوريوسيتي) في املريخ
تقنيات االخرية
د.صفد حسام الساموك م.محمد وليد صالح جمال جصاني أم.د .عمار طاهر أ.م.د .جليل وادي حمود د.بشرى جميل الراوي نور عبد اجلبار د .مهدي صالح دواي د .إرادة اجلبوري أ.م.د .معن سلمان حسن د.عبد االمير مهدي مطر
72
فضــاء 76
82 90
طلبة اجلامعات العراقية.. امناط خمتلفة الستخدام شبكات التواصل االجتماعي
28
نوافــذ
إعالم القضايا العادلة
ان تطور «اإلعالم» ،والتقدم التكنولوجي الذي شهدته وسائل «االتصال» ،وتوأمة هذين العلمني، عبر ما أطلق عليه وسائل التواصل االجتماعي ،أنتج فلسفة جديدة في التعامل معمجريات االحداث، ومنطية مختلفة لنوعية الرسائل والوسائل اإلتصالية ،فمع هذا التطور ،إزدادتقدرة اإلعالم على التأثير في اجلمهور ،فأصبح هناك حتليل وتفسير لألحداث ،عالوة على نقلها،ومتابعة وتأثيرها عبر رجع الصدى؛ الذي ميثل انعكاسا ً للرسالة اإلعالمية على اجلمهور ،ثمالتغذية الراجعة التي تُعبر عن تفاعل اجلمهور ايجابا ً او سلبا ً مع الرسالة املوجهة ،وهي متثلالهدف الذي يرغب اإلعالم في حتقيقه ،سواء كان ربحيا ً ام آيديولوجياً .وبذلك حتول اإلعالم الىمزيد من الصناعة واإلحتراف ،عبر توجيه اجلماهير ،وتبديل قناعاتها إزاء منظومة األعرافوالقيم السائدة. في األزمات ،واثناء احلروب ،تتجلى أهمية اإلعالم ،وعند تناول العراق كأمنوذجا متعدداملكونات ومتنوع الثقافات ،عصفت به الكثير من األزمات ،نرى ان بعض وسائل اإلعالم إستخدمت طرقا ً متنوعة للتأثير في اجلمهور ،أكثرها ذات بُعد اعتمد على الفئوية ،والتجزئة املناطقية ،وعلى مزج قيم اجملتمع واعرافه وعاداته ،لتعيد إنتاجها من جديد ،مبا يتناسب معنهجها ،ومتبنياتها ،محدثة بذلك اضطرابا ً فكرياً ،يقود الى حتريف احلقائق ،وتشويه املعلوماتوالصور ،بطريقة ال تنسجم مع الواقع ،حتى يغدو الفرد منقسما ً على نفسه ،وعلى من حوله فياجملتمع. تعاملت بعض وسائل االعالم مع جملة األزمات التي مرت على العراق بطريقة سلبية ،يتضح من نسقها انها ممنهجة وغير عفوية ،بدءا ً من األزمة االقتصادية ،مرورا ً باألزمات السياسية ،والتظاهرات الشعبية ،وملف االرهاب ،وهو االخطر؛ ألنه يهدد السلم ،واألمن الدوليني. ً في خضم كل هذه االزمات والتعقيدات ،جند إعالما ً محليا ً وعربيا ً ودوليا يحرك ،اخلالفات الدينية، واملذهبية ،واحلزبية ،في العراق واملنطقة ،لتسطيح ثقافة الشعوب ،واإلستحواذ على عواطفهم ومشاعرهم ،التي ترجمت الحقا الى أعمال عنف هددت بشكل مباشر أمن الدولة ،وسالمة اجملتمع. في هذه املرحلة ليس هنالك بديل عن ايجاد إعالما ُحراً ،ومهنياً ،وداعما ً لقضاياناالعادلة ،وراعيا ً للنظام الدميوقراطي ،وفق برامج مشتركة ،ويكون بعيدا ً عن املؤسسات الطائفية،ويعمل على إنتاج نوع جديد من الكوادر الصحفية ،والبرامج التي تستنفر الروح الوطنية للمجتمع،خللق وعي مجتمعي ينتمي الى الوطن .وان أمام اجملتمع اإلنساني مبدأ سام يكمن في إشاعة ثقافة قبول اآلخر ،وهو مفتاح الوصول الى القيم اإلنسانية ،لبناء دولة عصرية ،تعمل فيها املؤسسات اإلعالمية مبسؤولية عالية ،تُذلل فيها صعوبات املرحلة ،وألجل ذلك أوجدت هيئة االعالم واالتصاالت العراقية املستقلة ،مدونات ملمارسة املهنة الصحفية ،منها ما مت حتديثها وتنضيجهالتكون مرجعا قانونياً ،وهي (الئحة قواعد ونظم البث االعالمي ،والتوجيهات التطبيقية) ،ومنها ما هو استثنائي مت إصداره توافقا ً مع متطلبات املرحلة في مواجهة األزمات ،وهي (توجيهاتوارشادات إلدارة ملف اإلعالم خالل احلرب على االرهاب) ،لتكون مكملة للتوجيهات التطبيقية،اذ تشكالن معاً ،دليل أسلوب ميهد لألداء اإلعالمي املنشود.
جادر اجلادر
5
أنشطة وأخبار
أنشطة وأخبار هيئة االعالم واالتصاالت إعداد :احملرر التصوير الفين :عمر عبد احلسن
بيان هيئة االعالم واالتصاالت توجيهات التغطية اإلعالمية مللف التظاهرات March, 2016 21, في الوقت الذي تشهد فيه البالد حراكا حثيثا من اجل تعزيز اطر الدميقراطية ،على وفق ما كفله الدستور العراقي ،والقوانني ،من خطوات لتفعيل مساهمة واشراك اجلماهير ،ومنحهم حق التظاهر السلمي ،وحرية التعبير عن ارائهم بالطرق السلمية املشروعة. وألجل ان يقدم هذا احلق وفق مساراته الصحيحة التي حتتاج وسائل ايصال وتعبير ملضامنيهو مطالبه املشروعة مبستوى من النضج والوعي املعبر عن االرادة احلقيقة للجماهير ،تهيب هيئة االعالم واالتصاالت مختلف ادارات الفضائيات ،مكاتب ومؤسسات وسائل االعالم املرخصة العاملة في العراق كافة ،الى العمل مبستوى املسؤولية التي يتطلبها احلدث ،ومراعاة االلتزام مبعايير ومدونات قواعد السلوك والبث االعالمي عند التعاطي مع احداث التظاهرات ،في حدودها السلمية ،ومبستوى عال من املهنية واحلرفية ،واالبتعاد عن نقل وتداول االخبار ٍ غير املوثوقة ،والتي تتسبب بارباك املشهد ،والتأثير على مساره الصحيح ،الذي يفضي الىتهديد االستقرار ،واالمن السلمي للمجتمع. ان مسؤولية وسائل االعالم على محك االمتحان، في هذا الظرف احلساس ،الذي تشهده البالد ،من اجل تفويت الفرصة على املتصيدين في املاء العكر ،واملتربصني مبستقبل العراق،ومصادرة حقوق ابناء شعبه. لذا ،ومن منطلق املسؤولية الدستورية ،والقانونية، التي انيطت بها هيئة االعالم واالتصاالت،نتوجه بتحذيرنا الى وسائل االعالم العراقية كافة ،من مغبة التعاطي مع االحداث من زاويةالتحريض جلهة ضد اخرى ،ونشر ومناقلة مايتعارض وصدقية االخبار ،وحتريف عناوين املطالب املشروعة للمتظاهرين السلميني ،وحتريفها ،وتكييفها بالشكل السلبي ،املؤدي الى التحريض على العنف ،ضد tawasol@cmc.iq
6
مؤسسات الدولة ،وممتلكاتها. كما ان هيئة االعالم واالتصاالت لن تتراجع عن ممارسة دورها الوطني ،والدستوري،والقانوني ،مبحاسبة اية وسيلة اعالمية تتعامل مع موضوعة التظاهرات السلمية بـاسلوب التحريض والتشويه للحقائق ،ومحاولة خلط االوراق ،السقاط العملية السياسية ،ودعوة اجلمهور الى التمرد والعصيان ضد الدولة مشوهة بذلك مفهوم حرية التعبير واملمارسة الدميقراطية ،التياكتسبها ابناء العراق بتضحياتهم اجلسيمة ،وهي مبجملها وجه من اوجه “اإلرهاب االعالمي”،لن تتوانى الهيئة في محاسبة اجلهات احملرضة له ،واملتبنية خلطابه ،ولنتثنيها اية جهة حتاول إبتزازها من اجل السكوت او التغاضي عن محاسبته. كما نحذر مكاتب وسائل االعالم العربية والعاملية من التعاطي غير املوضوعي لألحداث الداخلية في العراق، والتحريض على تأجيج الصراع الطائفي بني ابناء الشعب العراقي ،الذين يواجهون اليوم متحدين بكافة اطيافهم عدوهم االول املتمثل باالرهاب الداعشي ،والذي تتنكر هذه الوسائل له ،وتتغاضى عن نقل اخبار النجاحات الت ييحققها ابناءالشعب العراقي ،بتضحياتهم اجلسيمة، ضد اعتى تنظيم ارهابي عرفه التاريخ ،في الوقت الذي تنشغل فيه هذهالوسائل بنقل اخبار كاذبة ،ومغلوطة ،عن نقل حق التظاهر السلمي ،الذي كفلته احلياةالدميقراطية في العراق ،والذي تفتقر له ابسط حكومات ،وشعوب، اصحاب هذه الفضائيات،ووسائل اعالمها املسمومة. ان هيئة االعالم واالتصاالت ،اذ تتوجه ببيانها هذا، تدرك حجم املهنية ،والتضحيات العالية ،التي تتحلى بها كوادر وسائلنا االعالمية ،الوطنية ،وهي اذ تؤكد هذه االمور ،تتمنى للجميع النجاح والتوفيق ،من اجل احلفاظ على رصانة ووحدة البالد ،والتطلع لتحقيق طموحات ابناء شعبنا العظيم.
أنشطة وأخبار
ورشة مشرتكة حول آفاق ومستقبل االتصاالت يف العراق اقامت هيئة االعالم واالتصاالت في بيروت للمدة من /2-1اذار ،2016/وبالتعاون مع البنكالدولي ،ورشة عمل، لوضع رؤية مستقبلية الفاق ومستقبل االتصاالت في العراق. الورشة شهدت مشاركة واسعة من السادة اعضاء مجلس النواب ،ممثلني عن جلان اخلدمات واالعمار، واللجنة القانونية ،وجلنة الثقافة واالعالم ،وبحضور السلطة التنفيذية ممثلة مبستشار رئيس الوزراء للشؤون االقتصادية ،ومبساهمة فاعلة من خبراء محليني ودوليني في مجال االتصاالت ،وطالبت الهيئة بيان التجارب املتقدمة في مجال االتصاالت ،واملساهمة معهم في تكوين رؤية مستقبلية الفاق ومستقبل االتصاالت في العراق ،وتوسعة افاق صياغة التشريعات والقوانني الداعمة لتطوير هذا القطاع احليوي ،وحتسني بيئته التقنية ،والفنية ،واالمنية ،والتشارك في وضع الرؤى التي تسهم بنمو احد ابرز القطاعات الفاعلة والداعمة للدخل القوميلبلدان العالم. وعلى مدى يومني متتالني ،وبواقع جلسات صباحية، ومسائية ،اطلع املشاركون فيها على عروض مفصلة لتجارب دول متقدمة في مضمار االتصاالت العاملية، وابرزها التجربة الهندية ،التي اعتمدت سياسة حترير قطاع االتصال الدولي ،واملسافات الطويلة استعرضه ااملستشار الدولي سونييل قمر سينغال ،ثم قدم مسؤول قطاع االتصاالت وتكنلوجيا املعلومات في البنك الدولي كارلو روسوتو ،عرضا مفصال عن دور الشراكة بني القطاع العام والقطاع اخلاص في تنمية املنافسة العادلة ،كما استعرض تقرير التنمية في العالم 2016مدى تاثير العوائد الرقمية املؤثرة في منو الدخل القومي للبلدان. كما ناقش املشاركون االجتاهات اجلديدة في صناعة االتصاالت ،وخطط العمل اجلديدة للمشغلني ،قدمها
املدير االقليمي نظيم فريجات. كما كانت ملساهمة اخلبيرالدولي السيد هانز بايكر اثرها الفاعل في الورشة ،حيث استعرض في تقرير دقيق التجربة االوربية في سياسة التحرير واالطر التنظيمة الداعمة لنمو قطاع االتصاالت في العالم، وبيان القدرة والتماثل في استفادة العراق منها، واستثمار هذه التجارب في املعاجلات واحللول للعوائق التنظيمية. وفي اليوم الثاني كان للبنك الدولي مساهمة فاعلة في اغناء ورشة العمل ،من خالل قيام خبرائه باستعراض جملة من الرؤى الفاعلة ،في حتسني قطاع االتصاالت في العالم ،حيث حتدث السيدراجند راسينغ ،اختصاصي اول تنظيم في البنك الدولي، عن املباديء العامة وانظمة قطاع االتصاالت .اما عن سياسة حترير االلياف الضوئية وبوابات النفاذ الدولي قدمها اخلبير الدولي صالح الدينمعارف. لياتي الدور في اخلتام الى هيئة االعالم واالتصاالت الراعية لهذه الورشة ،حيث وضعت أمام املشاركني خارطة طريق ،لتطوير قطاع االتصاالت في العراق ،مبنية على جتربة الدولاملتقدمة في مجاالته ،ومتماشية مع حاجة السوق العراقية ،التي تعمل الهيئة على دراسة حتدياتها وتلبية متطلبات منوها وتوسعة وحتسني مخرجاتها الفنية واالقتصادية واالمنية. وكانت ملداخالت السادة اعضاء مجلس النواب، ومختلف املساهمني في الورشة ،األثر الواضحفي حتديد ضرورة رسم هذه الرؤية ،وبلورة افاقها املستقبلية، التي تتطلب تظافر جهود مختلفاجلهات التشريعية، والتنفيذية ،والتنظيمية ،للتشارك في رسم معاملها، من اجل الدفع بتنمية وتطوير قطاع االتصاالت ،وربح مخرجاته ،التي تسهم في حتسني النمو املعرفي، والتكنولوجي،واالقتصادي في العراق.
tawasol@cmc.iq
7
أنشطة وأخبار
حبضور اعالميني وصحافيني ،اهليئة تعقد جلسة حوارية حول الوضع االعالمي يف العراق
,28حزيران2016 , عقدت هيئة اإلعالم واالتصاالت جلسة حوارية ،حول الوضع االعالمي في العراق ،بعنوان(اإلعالم ،واملسؤولية الوطنية). متت ادارة اجللسة من قبل رئيس مجلس االمناء ،الدكتور (علي ناصر اخلويلدي) ،والسادة االمناء( ،جاسم الالمي)، و(خليل الطيار) ،وبحضوراعالميني ،وصحافيني ،ومدراء مؤسسات اعالمية ،تناولت تشكيأل واصر مشتركة بني هيئة االعالم واالتصاالت واملؤسسات االعالمية. كما تناولت اجللسة ،رؤية الهيئة عن الوضع االعالمي في الظرف احلالي ،الذي مير به البلد ،ومسؤولية االعالم جتاه القضايا الوطنية ،وخصوصا محاربة التطرف ،واخلطاب الطائفي. tawasol@cmc.iq
8
ونوقشت حاالت تصاعد وتيرة االعالم املعادي للوضع الدميقراطي والسياسي في العراق ،يقابله ضعف في االعالم الوطني على املستويات التقنية والتسويقية، وتأخره عن اللحاق بركب ومسار االعالم الدولي الذي استطاع استقطاب املشاهد العربي ،من خالل تناول قضايا متس حياتهاليومية وتطلعاته. ودعا عدد من االعالميني الى خلق تعاون مشترك بني القنوات االخبارية في تبادل ونقل التقارير ،خاصة املتعلقة باملعارك التي تخوضها قواتنا االمنية ،واحلشد الشعبي، األمر الذييسهم بايضاح حقيقة ما يجري من احداث في سوح القتال ،وبيان نزاهة املعارك التي يخوضها العراق، أمام وحشية عصابات داعش.
أنشطة وأخبار
بيان صحايف مبناسبة يوم تأسيس الصحافة العراقية الغ ّراء ,22حزيران2016 , بينما يحتفل العراقيون بانتصار جيشهم الباسل، وقواتهم االمنية ،واحلشد الشعبي ،على عصابات االرهاب ،ويحدوهم األمل في بناء مستقبلهم ،على اساس وطني من التعايش السلمي واملصالحاملشتركة املنبثقة من اصالة االنسجام االجتماعي ،والثوابت التأريخية التي شكلت حلمة اجملتمع العراقي ،باطيافه ومكوناته كافة ،يحتفل اجلسم الصحفي العراقي مبرور 147عاما ً على انطالق صحيفة (الزوراء) كأول صحيفة عراقية ناطقة باللغة العربية في بغداد في العام ،1869 لتمثلانطالقتها عيدا ً وطنيا ً للصحافة العراقية الغ ّراء، التي قدمت مناذج من البراعة املهنية ،والتنوع ،واالبتكار على صعيد الكتابة ،والشكل ،والتصميم ،واملضمون، ماجعلها من رائدة في املنطقة. وفي الوقت الذي نوجه التحية الى رواد القلم الصحفي، واالساتذة الكبار الذين كانوا ابا ًء مؤسسني للصحافة واالعالم في العراق منذ اواسط القرن التاسع عشر، نوجه التحية الى شهداء هذه املهنة النبيلة الذين ضحوا بحياتهم على مدى مراحل تطور الصحافة في العراق ،السيما بعد العام ،2003في الوقت الذي جندد فيه استذكار االباء وتكرميهم وتخليد ذكراهم، نشدد على ضرورة حماية الصحفيني وتقدمي اجلناة الى محاكمات عادلة ،وتطبيق القوانني الرادعة والكفيلة بحماية الصحفيني ،والكف عن سياسة االفالت من العقاب ،ونؤيد وندعم ماجاء بقرار اجلمعية العامة
لالمم املتحدة بخصوص سالمة الصحفيني ،ومسألة االفالت من العقاب الذي صدر في العام ،2015كما ندعو السلطات االمنية والقضائية الى احلرص على سالمة وتأمني ورعاية حقوق الصحفيني العاملني في العراق كافة. واذ نشعر بالفخر واالعتزاز بالدماء الطاهرة واالرواح البهية التي قدمتها الصحافة العراقية منذ 13عاماً، اليصال صوت العراقيني ،وكشف معاناتهم ،وفضح ممارسات االرهاب اجلبان ،نشيدبهذه التضحيات الغالية، التي تنم عن روح وطنية معطاءة ،وموقف انساني وضاء ،ورفعة مهنية نادرة ،ونتمنى الشفاء والسالمة ّ لكل اجلرحى من الزمالء الصحفيني .كما نوجه التحية لصحفييناالذين يعملون سرا ً في املناطق التي تسيطر عليها العصابات االرهابية ،متجشمني اخلطورة خدمة لوطنهم ومهنتهم النبيلة. ويحدونا االمل ،بأن يرتفع تصنيف العراق في املؤشر العاملي حلرية الصحافة ،وان يكون في مصاف الدول االقل خطرا ً على الصحفيني والعاملني في قطاع االعالم ،وان تعمل اجلهات املعنية كافة لتحقيق ذلك. كما نتمنى من كافة الزمالء الصحفيني ووسائل االعالم االلتزام بقواعد العمل الصحفي وثوابت املهنة والنشر والبث ،حفاظا ً على حرية التعبير ورصانة املشهد االعالمي العراقي ،ومحاربة مظاهر التشهير واالسفاف والتسقيط ،واالرتقاء بالعمل االعالمي الى االحترافية التي تليق بالصحفي العراقي.
tawasol@cmc.iq
9
أنشطة وأخبار
مشاركة فاعلة هليئة االعالم واالتصاالت يف الدورة الثانية ملؤمتر اجلامعات شاركت هيئة االعالم واالتصاالت في مؤمتر جامعات العراق في احملافظات اجلنوبية للبحوثوتطوير هندسة االتصاالت واحلاسبات وتقنية املعلومات ،والذي اقيم في النادي الثقافي النفطي في محافظة البصرة ،للمدة /29-28نيسان ،2016/مثل الهيئة في هذه املشاركة السادة اعضاء مجلس االمناء الدكتور سركوت نامق ،والسيدين سالم مشكور ،وخليل الطيار ،املؤمتر شاركتفيه اغلب اقسام التقنية واملعلوماتية وعلوم احلاسبات في جامعات وكليات احملافظات اجلنوبية، ومبشاركة فاعلة من الشركات العاملة في مجال تقدمي خدمات االتصاالت في العراق ،وبحضور ومشاركة من احلكومة احمللية في محافظة البصرة. املؤمتر في يومه االول قدمت فيه سلسلة من البحوث االكادميية الساتذة وتدريسيي الكليات واجلامعات املتخصصة في علوم احلاسبات واملعلوماتية ،ناقشوا من خاللها بعض جوانب املعوقات التي تواجه قطاع االتصاالت في العراق ،وافاقه املستقبلية ،كما استعرض املؤمترونبعض البحوث املقدمة من الشركات املتخصصة في مجال خدمات االتصاالت تناولت افاق تطوير وحتسني مستوى االرتقاء في البنية التحتية لقطاع االتصاالت في العراق ،ووضع احللولواملقترحات البرز مايواجهه واقع االتصاالت في العراق. اليوم الثاني من املؤمتر كرس لعرض حزمة من البحوث املقدمة من تدريسيو طلبة الدراسات العليا في
tawasol@cmc.iq
10
اجلامعات ناقشوا من خاللها العديد من االجراءات التقنية التي تناولت مختلف جوانب تطوير واقع اإلتصاالت في العراق ،وبحث مجاالت تطوير مجاالت تطبيقية لتقنية البرامجيات ،وتوسعة استخدام خدمات االنترنيت ،وحتسني قيم االستثمار االمثل، لتحسني مخرجات البرامج املقدمة خلدمة املواطن، باالضافة الى بحث تخصصي ملعاجلة ضعف اجلوانب التصنيعية واثر جودة تصنيع الكابل الضوئي في حتسني خدمات نقل املعلومات والبيانات وسرعة مناقلتهاوتوزيعها. هيئة االعالم واالتصاالت كانت لها املشاركة االبرز في تفعيل واقع اجللسات التي ترأسها اعضاء مجلس االمناء ،والسيد مدير هيئة االعالم واالتصاالت في البصرة االستاذ صفاء الزركاني وكان ملداخالتهم االثر الفاعل في تثبيت ابرز مخرجات املؤمتر وتوصياته ،التي اكدت على ضرورة تنمية وتشجيع مجاالت البحث العلمي في مجال قطاع االتصاالت ،وهندسةوتقنيات املعلوماتية ،والعمل على دعم القوانني والتشريعات الداعمة لتطوير افاقهما ،والتاكيد على اهمية حترير اسواق االتصاالت ،وتشجيع االستثمار االمثل للبنى التحتية ،ودعم مشاركة القطاع اخلاص في لتطوير قطاع االتصاالت في العراق .كما اوصى املؤمترون بضرورة تذليل املعوقات الفنية ،والنهوض بأمن املعلومات، وتكنولوجيا اإلتصاالت في العراق.
أنشطة وأخبار
اعادة استثمار احلزم الرتددية اهم مصادقات اإلجتماع الدوري جمللس االمناء
عقد مجلس االمناء في هيئة االعالم واالتصاالت اجتماعه الدوري الثاني ليوم االحد املوافق ،2016/4/24 وادرجت في اجندته جملة قضايا ،اهتمت بالشان االعالمي ،واالتصاالت ،نوقشت من قبل السادة رئيس واعضاء مجلس االمناء ،واتخذ اجمللس بشأنها جملة قراراتوتوصيات: بعد االطالع على التعديالت التي ابدتها الشركة العاملة عليها ،صادق اجمللس على نص الالئحةالنهائية لتنظيم املسابقات والعمل مبوجبها. واطلع اجمللس على املهمة االولى والثانية الجراءات الطعن ،واوصى بالعمل مبوجبها على وفق السياقات املتبعة من قبل فريق العمل ،كما اوصى باعتماد املهمة االولى ملوضوع القواعد االجرائية وفق السياقات املتبعة ايضا. وحول مناقشة مذكرة تنظيم قاعدة البيانات اخلاصة بدائرة تنظيم االتصاالت؛ صادق اجمللس على ارشفة التخصصات املثبتة في قاعدة البيانات ،واعادة استخدام واستثمار تلك احلزم الترددية ضمن اخلطط املستقبلية للهيئة. وناقش اجمللس ايضا محضر االجتماع الثنائي املنعقد بني الهيئة وممثلي شركات الهاتف النقال ،وجهاز االمن
الوطني ،وصادق اجمللس باالجماع على فقرات مخرجاته املتعلقة بالزام الشركة العامة لالتصاالت والبريد، والشركات املتعاقدة معها ،بتنفيذ متطلبات االجراءات الفنيةجلهاز االمن الوطني ،مساواة بالشركات املرخصة، على ان يشمل هذا االجراء الشركات االخرى في حال متديد عقد رخصها. ومن جانب اخر ابدى اجمللس مالحظاته بشان احتفالية يوم االعالم العربي ،الذي اقامته االمانة العامة جمللس الوزراء ،وقرر اجمللس على ضوء النتائج املترتبة لهذا النشاط مفاحتة مكتب رئيس الوزراء ،ووزارة اخلارجية، واالمانة العامة جمللس الوزراء لبيان مسؤولية جتاوز جهة التخصص فيه. وعلى هامش االجتماع استضاف مجلس االمناء الكادر االداري لقناة السومرية للتباحث بشان خروقات برنامج (بشيرشو) ملعايير ومدونات ممارسة املهنة لوسائل االعالم، وبعد االطالع على تقارير الرصد املهنية ،حول حلقات البرنامج ،والتثبت من جملة اخلروقات ،واالساءات التي تضمنه محتوى البرنامج ،قرر اجمللس باالجماع ايقافه السبوع واحد ،والزام القناة مبراجعة محتوى حلقات البرنامج مبا يتناسب واملعايير املهنية ،واالخالقية ،وبخالفه يصار الى اتخاذقرار يتناسب ومستوى اخلروقات. tawasol@cmc.iq
11
أنشطة وأخبار
جملس االمناء يصادق على مشروع االهوار وغلق مكاتب قناة اجلزيرة
عقد مجلس االمناء في هيئة االعالم واالتصاالت اجتماعه الدوري الثالث في يوم االربعاء الوافق،2016/3/23 ووضعت على جدوله حزمة من املذكرات ،ومسودات مشاريع ،ومذكرات رصد اعالمي للقنوات الفضائية، نوقشت من قبال لسادة رئيس واعضاء مجلس االمناء، واتخذتبشانها جملة قرارات وتوصيات: فقد ناقش اجمللس موضوع االجور املترتبة عن ترخيص استخدام الترددات ملشروع انعاش االهوار ،وبعد بيان الهدف العام من هذه اخلدمة قرر اجمللس اعفاء املشروع من االجر التنظيمي ،واجور الطيف الترددي ،كونها تدخل ضمن تطوير خدمات لصالح املواطنني في هذه املناطق النائية ،كما ناقش اجمللس موضوع تنفيذ املادة 25من قانون املوازنة العامة ،والتي توجه بالزام الهيئة بتعظيم االيرادات ،وصادق على مقترح التعديالت املبينة مبذكرة الدائرةالتنفيذية في الية الرسوم املوضوعة على اخلدمات املقدمة من قبل الهيئة ،على ان تدخل حيز التنفيذ من تاريخ .2016/4/1 وحول استكمال االجراءات املتعلقة مبشروع االحتفاظ بالرقم (number potability) ،صادق اجمللس على توصيات ومقترحات الدائرة التنفيذية ،مع االخذ مبالحظات الشركة االستشارية حولها ،وناقش اجمللس املذكرة املرفوعة من قبل رئيس الدائرة التنفيذية الدكتور صفاء الدين ربيع ،والتي بحثت موضوع جودة اخلدمة، tawasol@cmc.iq
12
وااللية املقترحة لفرض غرامات على الشركاتاملتلكئة، من اجل حتسني جودة اخلدمة ،وضمان حقوق املستهلك، وبعد مناقشة مستفيضة للموضوع ،صادق اجمللس على االلية املقترحة لفرض غرامات مالية ،على وفق الية احتساب محددة ،واوصى اجمللس باعالم الشركات والزامها بتطبيق هذا االجراء ،ومضاعفة الغرامة في حال تكرارها. ومن جانب اخر صادق اجمللس على مسودة املهمة السابعة والثامنة املتضمنة مشروع سياسة التعرفة مع االخذ بالتعديالت املقترحة عليها. وعلى خلفية اخملالفات املتكررة واملتعمدة لقناة اجلزيرة ناقش اجمللس االجراءات املتخذة بحق مخالفات القناة ملدونات وقواعد السلوك املهني لوسائل االعالم، وبعد الالطالع على سلسلةتقارير الرصد املهني خلطابها احملرض على العنف واذكاء الروح الطائفية ،واصرار القائمني عليها للمضي بهذا اخلطاب ،رغم االنذارات االولية والنهائية املوجهة اليها ،واستضافة كوادرها العاملة في العراق الكثر من مرة ،وعدم استفادتها من الفرصة التي من حتل مختلف وسائلاالعالم لتحسني وتنظيم ادائها ،قرر اجمللس اتخاذ قرار غلق مكاتب قناة اجلزيرة في العراق،لكال املكتبني ،العربي واالنكليزي ،ملدة سنة من تاريخ صدوره ،ومنحها حق تقدمي طلب تعديله، بعد مراجعة وتقييم خطابها املوجه للعراق مستقبال.
أنشطة وأخبار
جملس االمناء يصادق على طلب وسائل االعالم لتنظيم املسابقات ,19حزيران2016 , ناقش مجلس االمناء ،طلب اجلهات االعالمية ،بشأن السماح لهم بتنظيم املسابقات خالل شهر رمضان املبارك، و“العيد” ،ونظر الوجود قرار سابق بالزام هذه الوسائل االعالمية بالتوقيع على عقد تسوية خالل مدة اقصاها ثالثة اشهر من تاريخ اعالمهم بهذا القرار ،وبالنظر لتوجيهاتالدولة الدافعة باجتاه تعظيم االيرادات ،وتزامن هذه املسابقات ضمن مدة السماح ،تقرر؛ املوافقةعلى اطالق هذه املسابقات ،لتحقيق املردود املادي لكافة االطراف ،على ان تلزم شركات الهاتف النقال باستحصال موافقة الهيئة مسبقا ،قبل اطالق حصص اجلهات االعالمية ،اومؤسسات اخلدمة املضافة، واستكمال االجراءات وفق اللضوابط.
اعالن اجور تعديل االجازات الالسلكية
قررت الهيئة ،استيفاء اجور مالية ،لقاء اصدار او تعديل االجازات الالسلكية ،او اصدار بدلالتالف ،او الضائع ،وينفذ اعتبارا من تاريخ ،2016/4/1وكمايلي: – 1استيفاء مبلغ وقدره ( )50,000خمسون الف دينار عراقي كأجور ادارية لطلباتالتخصيص كافة خدمات االتصاالت، على ان يستوفى املبلغ اثناء تقدمي الطلب ولكل استمارة معلومات فنية. -2استيفاء مبلغ وقدره ( )50,000خمسون الف دينار عراقي كأجور ادارية عن تعديل كلرخصة ولكافة خدمات االتصاالت ،على ان يستوفى املبلغ اثناء تقدمي الطلب. -3استيفاء مبلغ وقدره ( )100,000مائة الف دينار عراقي كأجور ادارية عن اصدار رخص بدل تالف ،او بدل ضائع لكافة خدمات االتصاالت ،على ان يستوفى املبلغ اثناء تقدمي الطلب.
tawasol@cmc.iq
13
إعــالم
إشكاليات تسويق الفعاليات الثقافية بغداد عاصمة للثقافة العربية امنوذجاً
د.صفد حسام الساموك أكادميي وإعالمي /رئاسة جامعة بغداد Samouk_76@yahoo.com تأتي دراسة إشكاليات تسويق فعاليات بغداد عاصمة للثقافة العربية ،لتبحث في جوانب تقويض فرص الترويج لها على املستوى االجتماعي العام ،والتي متثلت في :عدم تفهم قطاعات كبيرة من اجملتمع ألهمية تلك الفعاليات، التي استمرت طيلة العام املاضي ،2013بحجج عدم توافقها مع سلم أولويات اجملتمع وإحتياجاته اآلنية ،وان هناك متطلبات أكثر أهمية ،ولغير ذلك من املبررات. وكذلك عدم وضوح فكرة مشروع بغداد عاصمة للثقافة العربية لدى الشرائح العامة ،السيما بني تلك غير اخملتصة بالشأن الثقافي ،وحتديده من قبل البعض بفعاليات اإلفتتاح لها حصراً ،وفي عدد من النشاطات tawasol@cmc.iq
14
التي تعرض لها عن طريق الصدفة ،وعبر أوعية وقنوات متعددة ،وتشخيص أوجه القصور في ذلك ،ملا للثقافة من مقومات ميكن لها اإلسهام في تنمية اجملتمعات في اجملاالت كافة. وحتاول رؤيتنا هذه ان تقارب في منهجيتها مع جتارب عاملية في تسويق الثقافة ،وفي مقدمتها الواليات املتحدة اإلميركية ،التي سخرت جامعاتها وقدراتها السينمائية واإلعالمية وإتفاقياتها ومعوناتها في سبيل إجناح التسويق الثقافي ،الذي يُسهم في صيانة مفهوم «صورة جهة املنشأ» لدى املستهلكني ،ويعمل على إسناد مهمات التسويق األخرى ،ومنه التسويق اإلقتصادي.
إعــالم
عرض مسرحي يجسد احلضارة البابلية
كما تسعى في التقدم بالرؤى اخملتصة باإلفادة من فعاليات بغداد عاصمة للثقافة العربية ،لتطوير واقع املؤسسات الثقافية ،وتفعيل احلركة الثقافية في العراق، التي كان نتاج املتغيرات التي مرت بها البالد أن تواجه إشكاليات ومعاناة خارجية وداخلية.
اإلشهار الثقافي يشير اخملتصر املفيد في مفهوم الثقافة إلى أن يعرف الفرد شيئا ً عن كل شيء ،أو أن يلم إملاما ً يسيرا ً بأكثر ضروب املعرفة ،لكنها قد تتركز في مقصودها الداللي على املعرفة املتصلة بالعلوم اإلنسانية بوجه خاص ،ألنها ترقى باإلنسان وتوسع معارفه ومتده بالنظرة الشاملة لألمور، لينعكس هذا على شخصيته وسلوكه ،فيكون واسع األفق ،يحسن إتيان األمور ،ويجيد التصرف في شؤون حياته، ويعرف حقوقه ،ويحرص على أداء واجباته. إن ما جوبهت به فعاليات الثقافة يتأصل في قصور فهم الثقافة وحقيقة أدوارها في اجملتمعات أوالً ،حني وجد مقارعوها إن سلم األولويات العراقي قد يضع مثل تلك الفعاليات في املقاعد اخللفية لركب التطور االجتماعي العام ،فيما ال ميكن ألي جتديد أن يكون من دون أن تهيء ملعامله الثقافة فكرا ً وممارسة ،وبتخطي عتبة النقاش عن أية مظاهر .والثقافة وممارستها وأمناطها ميكن أن تكون املُنتج الثقافي األكثر مواءمة وواقعية للتسويق على املستوى األجتماعي ،نعتقد بضرورة مرافقة حتديد املُنتج ما ميكن لنا وصفه باإلشهار الثقافي. ويعد باحثون الصورة االشهارية من بني أهم الوسائل املستعملة لتسويق ثقافات البلدان وقيمها األصلية ،نظرا للدور املتعاظم للصورة و قدرتها املذهلة على إحداث التأثير
على املتلقني ..إذ ان الشكل الثقافي السائد لعصرنا هو ثقافة الصورة ،كما ان االعتقاد بأن الصورة االشهارية تهدف للترويج فقط للسلع وزيادة إقبال الناس عليها، وتغيير إجتاهاتهم وسلوكاتهم لتقبلها أو رفضها حالة خاطئة ،فهي تسوق بنفس الدرجة أو أكثر مجموعة من القيم والثقافات املرتبطة إرتباطا وثيقا مبنتج السلعة، و تعمل جاهدة على جعل املتلقني يتبنون سلوكات معينة، و يتبعون منطا ً ثقافيا ً محدداً. إن الصورة اإلشهارية في جتسيداتها للمكان ،ال ميكن أن تتم بعيدا عن أمناط بناء العالمة البصرية ،فال ميكن أن تبنى الصورة اإلشهارية في األساس بعيدا ً عن املوضوعات الثقافية التي تنتجها املمارسة اإلنسانية ،وبعيدا كذلك عن النماذج االجتماعية املرتبطة بها ،ألن اخلطاب اإلشهاري يشكل اليوم سلطة تثيرنا وتثير قيمنا وأذواقنا واختياراتنا، وتكون هنا خطورة اخلطاب اإلشهاري ،السيما أنه يستخدم اللغة واملوسيقى واللون واإليقاع والصورة ملداعبة خيال املتلقي ،والتأثير عليه القتناء املنتوج وترسيخ سلوكيات ما.
البيئة الثقافية إن دراسة البيئة الثقافية تعد أمرا ً بالغ األهمية .إذ يتفق اخملتصون على أن التحليل الثقافي واحلضاري يعد أحد اهم مسؤوليات القائم بالتسويق بصفة عامة، فالثقافة واحلضارة التي تك ّون البيئة االجتماعية ،هي خليط بني عادات وتقاليد وعرف وقيم واخالق وكل ما هو من صنع االنسان في البيئة من معرفة و فن و قوانني وقدرات يكتسبها أو يتم توارثها. إن إدامة البيئة الثقافية تستلزم األخذ بتنميتها ،وفيما tawasol@cmc.iq
15
إعــالم
تعني التنمية بأبسط مدلوالتها قدرة اجملتمع على حتقيق التقدم في جميع املستويات ،مبا يتيح ألفراده إمكانية حتسني شروط حياتهم في اجملاالت كلها ،تنوه التنمية الثقافية بالزيادة في الثقافة على أشكالها وجوانبها وظواهرها ونشاطاتها كلها ،وال خالف أن لكل ظاهرة في هذا الكون بعدها الثقافي ،فتنمية البعد الثقافي االقتصادي يسهل التنمية االقتصادية ،وتنمية البعد الثقافي الصناعي يعمل على جودة تطور التنمية الصناعية ،وتنمية البعد الثقافي الزراعي يحسن التنمية الزراعية ويعجلها . .وهكذا في اجملاالت كلها . وأما التربية والتعليم فهما الوعاء الذي يحتضن التنمية الثقافية املتمثلة بكل أشكال التطوير واالرتقاء والتبادل الثقافي ،ويشكل جسرا ً يربط بني مفهوم التنمية، ومفهوم الثقافة ،اللذين يرتبط بعضهما ببعض بتناسب طردي متبادل ،فكلما زادت الثقافة زادت التنمية ،وكلما زادت التنمية زادت الثقافة. كما أن الناس يجتهدون في ابتكار وسائل متنوعة حملاربة الفراغ الذي قد ينتاب يومياتهم فيملؤنه بنشاطات مفيدة ،تعبر عن موروث متميز ،وشخصية متفردة ،وهكذا ّ ّ ومتكن من تأمني متكن اإلنسان من مغالبة املشكالت، مرتكزات لتلبية حاجاته النفسية واالجتماعية واملادية واحليوية وغيرها. فالفرد ينشأ عن طريق الثقافة التي حتيط به ومبجتمعه ّ تشكله ،كما يسهم هو أيضا ً في تشكيلها ومتثيلها والتي بطوابع متميزة ،كما أن التربية تستفيد من البعد املعرفي للثقافة ،املتمثل في املعارف واالعتقادات والتقاليد وسائر طرائق التعبير. وللثقافة وزيادتها صلة وثيقة بالتنمية ،والعنصر البشري أهم عناصر اإلنتاج بشكل عام ،ونوعيته هي العامل
احلاسم في حتديد التقدم والتخلف في الشعوب ،وبقدر سالمة البنية الثقافية للفرد تكون سالمة أدائه التنموي جملتمعه وبيئته في جميع مجاالت اإلنتاج ،فالتنمية ليست عملية آلية ميكن إمتامها من خالل رفع معدالت االستثمار، أو حتديث بعض أساليب اإلنتاج ,بل إن الدور البشري هو أهم األدوار في أية عملية تنموية ،وتنمية املوارد البشرية ،سابق في أهميته على تنمية املوارد االقتصادية أو الصناعية أو الزراعية ...أو غيرها. فضالً عن (التنمية السياسية) التي تعكس استجابة النظام السياسي للتغيرات احلاصلة في البيئة اجملتمعية والدولية ،وتتمثل معاييرها األساسية في التمايز البنيوي واستقاللية النظم الفرعية ،وهي بالتالي أحد أنساق عملية التغيير االجتماعي املتعددة األبعاد ،وأحد جوانب عملية التنمية باملعنى الشامل ،والتي تتضمن إجراء تغييرات في الفكر والسلوك والثقافة واملؤسسات ،شاملة عناصر التحضر والتصنيع والتعليم..الخ ،بوصفها عملية حضارية مجتمعية. والن التنمية السياسية جزء من التمنية الشاملة، ويرتبط بحدوثها حصول تغيرات في الثقافة والسلوك، فان من نواجتها وقوع تغير في القيم واالجتاهات السياسية والنظم والبناءات وتدعيم ثقافة سياسية جديدة ،وهذا ما يقتضي املزيد من صفة التكامل السياسي في اجملتمعات. إن من بواعث األهمية للتنمية السياسية ،انه لطاملا كان أفراد هذه اجملتمعات هم الهدف األساس للتنمية الشاملة ومحورها الرئيس ،فبات من غير املمكن أن ال يشارك هؤالء – األفراد – في اتخاذ القرارات املتعلقة مبستقبل تنميتهم الوطنية. وتوصف الواليات املتحدة اإلميركية بأنها أفضل من مارس التسويق ،ويرجع باحثون هذا األمر إلى طبيعة
باعة الكتب في شارع املتنبي tawasol@cmc.iq
16
إعــالم
جانب من مرتادي شارع املتنبي الثقافة اإلميركية نفسها ،ناهيك عن إمكانيات اإلنتشار التي ه ّيأتها اللغة اإلنكليزية املعتمدة في معظم أنحاء العالم ،وقد اعتمدت على وسيلتني مهمتني في تسويقها للمنتج الثقافي والعلمي ،ميكن أن متثالن لنا دافعني رئيسني في إعتماد اإلستراتيجية املوصى بها في ُمؤلفنا هذا في مواضع الحقة منه ،باإلفادة من قدرات اإلعالم الناشطة في مهمات التسويق اجلامعي لإلبداع في اجملتمع ،ملا للجامعة من دور حيوي في اجملتمعات املدنية واملتقدمة ،إذ «ان عدم وجود من يستفيد من اإلبداع ،من أكبر محددات هذا اإلبداع في العالم العربي» ،وترتكزان على: أ -إستخدام الواليات املتحدة اإلميركية للمنظومات اإلعالمية املتقدمة العمالقة التي تغطي العالم كله ،عبر أشكال صحافية وسينمائية مختلفة في مجال إسناد مهمات التسويق. ب -قيام الواليات املتحدة بإستخدام اجلامعات اإلميركية ،املنتشرة في الكثير من مدن العالم ،مثل: اجلامعة اإلميركية في بيروت والقاهرة والسليمانية ،كما تقوم بإستقبال اآلالف من طلبة الدول النامية في زماالت دراسية داخل أميركا ،وجلامعاتها برامج وعالقات تبادل ثقافي مع أغلب اجلامعات العاملية. وتأتي أهمية التسويق عبر وسائل اإلعالم ،باإلفادة ثمة من ميزة التفاعلية اإلتصالية ،من دواعي مفادها :ان ّ إتفاقا ً على ان التسويق في هذه احلدود بدأ ميارس دورا ً محوريا ً في اجملتمعات احلديثة كلها« ،اذ أصبحنا نعيش حالة من التفكير والسلوك اإلستهالكي ،وصارت العالقات اإلجتماعية يعبر عنها بلغة السوق ،وتقدر هوية األفراد ومكانتهم اإلجتماعية في ضوء إمتالكهم لسلع معينة، ومن هنا أكتسبت األمور املادية معاني هامة في اجملتمع اإلستهالكي ،وحولتها إلى رموز لهوية األفراد واجملتمعات ومكانتهم» .
ويشتمل التسويق على املستوى اإلجتماعي على ثالثة عناصر ،تمُ ثل لنا مساحة ثالثية األبعاد ،تتطلب إيجاد قواسم مشتركة للتواصل في ما بينها ،تتحدد في : -1الفكرة أو املمارسة اإلجتماعية (املُنتج االجتماعي)، والتي تتجسد لدينا في إستراتيجيات تسويق املنتج الثقافي ،باإلفادة من اإلعالم. -2مجموعة ،أو أكثر من املستهدفني ،من أفراد اجملتمع احمللي ،في التخصصات واإلهتمامات اخملتلفة ،فضالً عن احمليط اإلقليمي. -3إستخدام تكنولوجيا أساليب التغيير والتحديث اإلجتماعي ،التي من بني أبرزها وسائل اإلعالم.
اإلعالم وصورة جهة املنتج تهدف حمالت التغيير اإلجتماعي إلى إحداث تغييرات في سلوك األفراد ،ميكن ان تبرز لنا واقعية احلاجة الى أدوات جماهيرية لتسويق إستراتيجيات الوصول باملنتج اجلامعي إلى اجملتمع ،تتمثل باإلعالم ،كونها تستهدف ،في جملة مساعيها إلى :التغيير املعرفي ،والتغيير في الفعل، والتغيير السلوكي ..فضالً عن التغيير في القيم. ان التسويق على املستوى اإلجتماعي العام ،عن طريق وسائل اإلعالم ،له عوائد اخرى ال تقل أهمية عن كونه العنصر الرابط بني تلك املفاصل املعنية بالتغيير، تتجسد في أهميتها بتشكيل صورة ذهنية ،تعني تلك اإلستراتيجيات في بلوغ أهدافها على املدى البعيد. وشكلت الصورة ،التي رُسمت عن الواقع اإلجتماعي واإلقتصادي والثقافي والتعليمي والسياسي واألمني بشكل العام طيلة العقود املاضية ،حتديا ً كبيرا ً أمام جذب رؤوس األموال ،وإستقطاب اإلستثمارات من اخلارج، وتشجيع مستثمري الداخل على توظيف فعالياتهم اإلقتصادية خلدمة الواقع العراقي ،ودعم اإلنتاج احمللي ،بدال ً tawasol@cmc.iq
17
إعــالم
جانب من فعاليات بغداد عاصمة الثقافة العربية من إستخدامها في اخلارج. فضالً عن تلك الصورة التي رسمت عن صانع القرار نفسه ،والتي لم تساعد على إرسال مؤشرات تطمئن املستثمرين ورجال األعمال ،وهو ما أنعكس سلبا ً في عمليات تسويق املنتج احمللي بشكل عام ،ومنه املنتج اجلامعي. وتكون وسائل اإلعالم معنية بشكل مباشر في عملية تكوين الصور (املعاني واملفاهيم والتعاميم) ،وهي من أهم املصادر الرئيسة للمعلومات عن الدول واألحداث ّ تشكل لهم والثقافات ،حني تنقل جلمهورها أخباراً ،ومن ثم صورا ً ذهنية عن دول العالم عن طريق عرض وجهات النظر والصور والعناوين. ويؤكد الباحثون إن أجهزة اإلعالم تقوم بدور مهم وجوهري في اجملتمع ،إذ يحصل الفرد على املعلومات واآلراء واملواقف من وسائل اإلعالم ،التي تساعده في تكوين تصوره للعالم الذي يعيش فيه ،وهي تعد اليوم من عوامل اإلدراك املعرفي لدى اجلمهور ،ألنها تقوم بتقدمي املعلومات وتوجيهها بالطريقة التي ترغب فيها. لقد أهتمت أغلب الدول مبسائل تكوين صورة ذهنية إيجابية عنها جلذب اإلستثمارات ،ودميومة الرخاء اإلقتصادي والرضا املعيشي ،ومنها اإلمارات العربية املتحدة ،التي كان تناول وسائل اإلعالم لتغطيات عاجلت موضوعات تتعلق بجرائم قتل لفنانني ومشاهير وغيرهم ،ال يقل خطورة عن صورة هذه الدولة إثر أزمة ديون دبي على خلفية األزمة االقتصادية العاملية ،ومت التعامل مع تلك اجلرائم وفق tawasol@cmc.iq
18
إستراتيجيات وضعت في اإلعتبار مقدار التحدي الذي بدأت تواجهه تلك الدولة حول صورة اإلستقرار األمني واإلقتصادي فيها ،ومن هنا تبرز أهمية دور وسائل اإلعالم في تشكيل مدارك اجلمهور العراقي نحو التطورات املهمة في مجاالت احلياة جميعها ،وهذا ما نسعى إلى التنويه إليه حول دور وسائل اإلعالم على إشكالها اخملتلفة في رسم التصورات. وفي معرض بحثنا عن إستراتيجيات للوصول باملنتج الثقافي إلى اجملتمع ،البد من التأكيد على أنه من الضروري اإلهتمام مبفاهيم «الصورة الذهنية» وما يرتبط بـ»بلد املنشأ» ،والتي ميكن أن تتمثل لنا بـ»جهة املنشأ» وغير ذلك ،بوصفها متغيرات متارس دورا ً مهما ً في التأثير على أحكام املستهلكني والزبائن احملتملني وتقييماتهم.
ممارسات عاملية ُ تشير دراسات سلوك املستهلك ،التي أجريت عبر ثقافات متعددة ،إلى أن املستهلكني مييلون بصفة عامة إلى تكوين صور عن جودة ومدى مالءمة وجاذبية املنتجات الواردة من دول ومناطق معينة ،إذ مييل املستهلكون إلى ان يق ّيموا املنتجات بشكل إيجابي عندما يكون منشأها أو إنتاجها في بالد تتمتع بصورة ذهنية إيجابية ،ويكمن املنطق الرئيس لهذه الدراسات في ان بلد أو جهة املنشأ يقدمان للمستهلكني معلومات عن جودة املنتج وغيرها من اجلوانب. وطاملا اُتيحت املعلومات اخملتصة ببلد املنشأ ،سوف يعدها املستهلكون معلومات ذات صلة يستخدمونها عن
عمد في تقييمهم للمنتج ،فيما أظهرت دراسات مسحية أخرى عكس هذه (الفرضية العامة) ،بينت عدم توافر النية أو الرغبة لدى املستهلكني إلستخدام بلد املنشأ كأساس في عملية تقييمهم للمنتجات . إال أن باحثني غرب يرون أن عدم رغبة املستهلكني في اإلعتراف بتأثير بلد املنشأ قد تعكس محدودية قدراتهم على متييز مصادر التأثير على أحكامهم التقييمية ،أكثر مما يعكس تأثيرات بلد املنشأ في حد ذاتها. وميكن ان ميثل بلد املنشأ (إختصارا ً معرفياً) ّ ميكن املستهلكني من توفير الوقت واجلهد عند تقييمهم للمنتج ،ويستطيع أن يتوسط تأثير املعلومات األخرى اخملتصة باملنتج على تقييمات املنتج ،إال أن هذا التأثير قد يقل في ظل قدرة املستهلكني على متثيل املعلومات. ويتأصل تأثير «بلد املنشأ» بصفة أساسية في اجلوانب املعرفية لتمثيل املعلومات ،فعلى سبيل املثال :قد يشير «بلد املنشأ» في بعض األحيان إلى جودة املنتج ،أو ينظر إليه في أحيان أخرى كأحد خصائص املنتج ،وبذا ..يعد تأثير بلد املنتج نوعا ً من (الصورة الذهنية) التي يصنّف املستهلكون ّ ويطبقون املعرفة السابقة بشأن فيها املنتجات إلى فئات، الفئات . وقد مت التوصل إلى أن «بلد املنشأ» ميكن أن يؤثر على سلوكيات املستهلكني ،عن طريق العاطفة أو الشعور، بدون التأثير على اجلانب املعرفي ،أي أنه حتى لو لم يكن لـ»بلد املنشأ» للمنتج املعلن عنه أثر سلبي على املكون املعرفي لإلجتاهات ،فمن الوارد أن يكون له أثر سلبي على اجلانبني العاطفي والسلوكي. وميكن أن ي ّوجه تأثير «بلد املنشأ» سلوك املستهلك عن طريق شعوره ،قد يفكر املستهلكون بشكل عقالني بأن بلدا ً ما خبير في عدد من الفئات املُنتجة ،لكن املشاعر السلبية املرتبطة بهذا البلد قد تؤدي إلى نتائج سلوكية سلبية ،لذا يجب أن يسعى كبار املس ّوقني في تعزيز صورة مؤسساتهم. ُ من جهة أخرى ..يتحدث مختصون عن ثالث آليات لتوضيح تأثيرات «بلد املنشأ» تتمثل في( :اآللية املعرفية: من قبيل إستخدام «بلد املنشأ» كإملاع على جودة املنتج.. واآللية الشعورية /العاطفة :فقد يحوز «بلد املشأ» قيمة رمزية وعاطفية ،فقد يوحي باملكانة أو حب الوطن/ الوطنية ،واآللية املعيارية :إذ يع ّبر «بلد املنشأ» عن املعايير اإلجتماعية أو الشخصية للمستهلك ،مثل شراء منتجات محلية الصنع ،أو رفض الشراء من بلد يرفضه املستهلك). ويالحظ التشابه بني هذه اآلليات ،وإمنوذج التأثيرات الهرمية لإلعالن على سلوك املستهلك ،إذ يبدأ تأثير اإلعالن على معلومات املستهلك ثم شعوره أو عاطفته منتهيا ً بسلوكه ،وهو ما ميكن التأسيس عليه في مجال صياغة آليات تسويق املنتج اجلامعي على املستوى احمللي ،باإلفادة من املكانة احلضارية والتأريخية واملعرفية الكبيرة جلامعة
بغداد في اجملتمع العراقي.
إعــالم
إستراتيجية ثقافية تتطلب تنمية اجملتمعات توجيه الفرد نحو الثقافة، التي تع ّرفه بحقوقه وواجباته وبتركيبة مجتمعه ،وبشؤون احلكم والعالقات املقبولة مع ما حولنا من بيئة ،واحلاجة أيضا ً ماسة جدا ً إلى ربط قوي بني الثقافة الوطنية واخلطط التربوية ،والبد أن يعاد النظر في العالقة بني التنمية والثقافة بني احلني واآلخر ،لتواكب هذه األخيرة جميع التغييرات احمللية والعاملية ،وتتماشى مع التحاور والتبادل في الثقافات املتعددة وتناميها. إن هذا يستوجب العمل باستراتيجية وطنية لتسويق الثقافة كأن يجري التخطيط إلى مرحلة ما بعد تلك الفعاليات ،على وفق منهج واقعي ،يعتمد مواصلة اإلشهار الثقافي ،وصوال ً إلى املراحل األولى من إشاعة الثقافة في اجملتمع ،بإحداث تشكيل في وزارة الثقافة يتولى مهمات تسويق الثقافة وإشاعتها ممارسة تطبيقية في اجملتمع. املصادر والهوامش: للمزيد :ينظر :د .صفد حسام الساموك ،اإلعالم وفعاليات بغداد عاصمة الثقافة العربية ،دراسة مقدمة إلى مهرجان بغداد عاصمة الثقافة العربية، جامعة بغداد ،كلية التربية للبنات ،2013 ،ص.6 * د.سالم جاسم محمد ،دور العالقات العامة في تسويق الثقافة العراقية ،بغداد ،وزارة الثقافة ،دار الشؤون الثقافية العامة ،2008 ،ص.95 * د.بشرى جميل إسماعيل ،اإلبداع اإلعالمي في عمان ،دار أسامة للنشر،2012 ، الفضائيات العربيةّ ، ص.125 * د .راسم ممد اجلمال و د .خيرت معوض ،التسويق السياسي واإلعالم – اإلصالح السياسي في مصر، القاهرة ،الدار املصرية اللبنانية ،2005 ،ص.36 * د .منى سعيد احلديدي ود .سلوى إمام علي ،اإلعالن – أسسه ووسائله وفنونه ،القاهرة ،الدار املصرية اللبنانية ،ط ،2008 ،2ص.17 * د.صفد حسام الساموك ،أقسام اإلعالم والعالقات العامة وتسويق جهود إصالح التعليم العالي في اجلامعات العراقية ،بحث مشارك في أعمال املؤمتر العلمي الثالث لإلعالم اجلامعي ،وزارة التعليم العالي والبحث العلمي 13-12( ،كانون االول ،)2010ص.8 * د.خالد شاكر جاويس ،الصورة الذهنية للواليات املتحدة اإلميركية وعالقتها بتقييم املستهلك ملنتجاتها ،القاهرة ،اجمللة املصرية لبحوث اإلعالم، (مجلد ،28أكتوبر/ديسمبر.)2007 ، * املصدر نفسه. tawasol@cmc.iq
19
إعــالم
ممارسة أساليب العالقات العامّة يف املشاركة السياسية للمرأة يف العراق دراسة حالة املنظمات غري احلكومية
القسم االول
م .حممد وليد صاحل باحث أكادميي /جامعة بغداد alsalihwm1@yahoo.com تُصنَّف حقوق االنسان إلى حقوق أساسية وغير أساسية ،وهذا التقسيم غير وارد في الالئحة العاملية حلقوق االنسان الصادرة عام ،1948وما يعد أساسيا ً في زمن معني ،تتغير أهميته في ظرف زمني آخر.. ومازالت املنظمات العاملية ،وعلى رأسها املنظمات النسوية ،ترفع شعار املساوات في احلقوق والواجبات بني الرجل واملرأة.. وامام التطورات التي شهدتها اجملتمعات االنسانية، أصبح شعار املساواة غير مناسب ،أل َّن كلمة املساواة، معان ،جترد النساء من خصوصيته َّن، بكل ما حتمله من ٍ فاملساواة حتمل دالالت تختلف جذريا ً عن تلك التي حتملها كلمة العدالة ..فالعدالة تضمن احلقوق وحتفظ tawasol@cmc.iq
20
اخلصوصية.. ً إ ّن إتاحة الفرص املتكافئة للمرأة اعتمادا على خبرتها وكفاءتها واحترام حقوقها ،فضال عن معاجلة العوائق سواء أكانت سياسية أم قانونية أم مؤسساتية ،والتي حتد من مشاركتها العامة ،تعد مسألة تنموية تتصل بتفاصيل احلياة من اجل أن تأخذ دورها في السلطة، نظرا ً لتصاعد ظاهرة املطالبات املدنية والشعبية بجميع احلقوق األساسية على املستوى العاملي ،مع تنامي الدور الذي تؤديه وسائل اإلتصال في هذا اجملال ،وتشمل هذه الدراسة جزأين ،األول تناول أبعاد املشاركة السياسية للمرأة ،والثاني دراسة ميدانية إحصائية. ولذلك نشطت دراسات املساواة في العالم منذ
إعــالم
مطلع التسعينيات من القرن املنصرم وحلد اآلن ،عن طريق إسهام عدد من الباحثني في املراكز العلمية ،وتناولت تلك الدراسات العوامل الذاتية والثقافية واالجتماعية والوعي وطبيعة االجتاهات السياسية املسيطرة ،بهدف صناعة صورة ذهنية أكثر إشراقا ً لهذه املشاركة واستثمار طاقات نصف اجملتمع. ً ويعد متكني املرأة سياسيا ،وتعزيز مشاركتها في اجملال السياسي ،والوصول إلى موقع صنع القرار لتكون عضوا ً فاعالً ومشاركا ً ايجابيا ً لدفع عملية التنمية في اجملتمع من املسائل املهمة التي نسعى إليها ،وعلى الرغم من محدودية مشاركتها في احلياة السياسية ألسباب قد تكون اجتماعية أو سياسية أو اقتصادية ،السيما أن وجود املرأة في مواقع صنع القرار ظاهرة عاملية ومتثل مؤشرا ً على وحتضر اجملتمع ،وان متثيلها في البرملانات العاملية أصالة ّ بنسبة ال تقل عن %15من األعضاء. وعلى الرغم من ذلك استطاعت املرأة أن تصل إلى مواقع قيادية في املؤسسات احلكومية وغير احلكومية سواء في اجملالس النيابية أو املنظمات السياسية واملدنية، مما يدل على قابلية املرأة ورغبتها في أداء املسؤوليات املناطة إليها ،فضال عن متتعها باحلقوق السياسية وإتاحة الفرصة أمامها في الترشيح واالنتخاب ،ومحاولة ترسيخ نظرة متكاملة عن دور املرأة ،إذ تؤدي العالقات العامة دورا ً في دعم املشاركة السياسية ،عن طريق كسب تأييد اجلمهور وبلورة إنطباعات إيجابية عن املشاركة في التصويت والترشيح ،باستعمال أساليب العالقات العامة في اجملاالت السياسية واالقتصادية واالجتماعية شتى، التي تعتمد على حسن األداء ومهارة العاملني فضالً عن اعتماد االتصال اجلماهيري ووسائله لتوجيه الرسائل اإلعالمية التي تسهم في حتسني الصورة الذهنية لدى
اجلمهور ،ونقل وجهة نظر اجلمهور إلى املؤسسة بوساطة عملية االتصال املزدوج.
الدميقراطية واجملتمع املدني وردت كلمة اجملتمع املدني في عام ،1945مرادفة لكلمة اجملتمع األهلي في احلضارة الغربية احلديثة ،وكانت حينذاك تشير إلى مجموعة من الناس يسكنون املدن. وقد تعددت التسميات واالصطالحات التي توضح مفهوم اجملتمع املدني ،منها جمعيات النفع العام ،املنظمات غير احلكومية أو غير الربحية ،اجلمعيات األهلية ،القطاع التطوعي واخليري ،القطاع الثالث -بعد القطاعني العام واخلاص.- فتعد مجموع املؤسسات الثقافية واالجتماعية واالقتصادية والسياسية ،التي تعمل في استقالل عن إطار سلطة الدولة لتحقيق أهداف متعددة ،منها أهداف ثقافية ،كما في اجلمعيات الثقافية التي تعنى بنشر الوعي الثقافي على وفق اجتاهات أعضائها ،ومنها أهداف اجتماعية لإلسهام في حتقيق التنمية االجتماعية عن طريق العمل اجلماعي ،ومنها أهداف سياسية كاملشاركة في صناعة القرار على املستوى الوطني والقومي ،ومنها أهداف نقابية مهنية كالدفاع عن املصالح االقتصادية واالرتقاء مبستوى املهنة ألعضائها ،أي أن الرافد املشترك هو كونها تطلق على مساحة من النشاط االجتماعي واملمارسات العامة املؤسسية والفردية ،خارج إطار القطاع احلكومي وقطاع األعمال املوجهة للصالح العام، وغالبا ً ما يقترن مفهوم اجملتمع املدني وتطوره بالتحوالت الدميقراطية ،ويعني ال حتوالت دميقراطية من دون مجتمع مدني فاعل ونشط ،وبالعكس ال وجود للمجتمع املدني من دون الدميقراطية ،إذ يشكل الفضاء الدميقراطي البيئة tawasol@cmc.iq
21
إعــالم
tawasol@cmc.iq
22
املوضوعية لنمو اجملتمع املدني ،وهذا يحتاج إلى بلورة لفكرة احلرية املسؤولة وتهيئة البنية التحتية ملمارستها، وان جميع األفراد لهم احلق في التجمع والتعبير عن الرأي والتعبير عن املصلحة على وفق مؤسسات معينة ،مما يتطلب وجود إطار قانوني ينظم العالقة ما بني الدولة واملنظمات غير احلكومية وطبيعة عملها ومصادر متويلها ومراقبة تنفيذ برامجها التنموية. وعلى صعيد املنظمات غير احلكومية في العراق، فإن مواجهتها لنوع من اخللل في واقع العمل الذي يكمن في مدى استقالليتها بالتعاطي مع القضايا العامة للمجتمع ،وانعكاسات توافر الدعم املادي لتنفيذ أنشطتها ،وتأكيد اعتماد مبدأ املواطنة والصالح العام والطوعية وتنظيم اإلطار القانوني واملؤسسي مع الدولة ،فضال عن تقدمي الدعم احلكومي لها ،ومعاجلة مستوى القصر في ثقافة احلقوق العامة للمرأة والعجز السياسي ،الذي يواجه عملها االنتخابي أبرز ما تعانيه تلك املنظمات. ان التمييز االيجابي لصالح املرأة يقصد منه حتقيق املهمشة ،ويتطلب هدف نبيل هو مساعدة الفئات ّ مراعاة مبدأ مستوى الكفاءة او ضرورة القضاء على التهميش ،فضالً عن االسئلة التقليدية حول قدرات املرأة وحول حفظ حصة لها في التمثيل البرملاني ،ليتصاعد االهتمام باالفكار السياسية التي يقدمها الساسة للجمهور وهذا هو خط التطور السليم وعلى الرغم من ذلك فان مسيرة املشاركة السياسية للمرأة متضي قدما ً في العالم. ان ما يؤطر ذلك هو حالة التناقض بني إقدام املرأة بنسبة قد تفوق الرجل كناخبة ،وترددها عن الترشيح لعضوية اجملالس التشريعية في قائمة انتخابية نسائية مستقلة ،أكانت تتكون من امرأة واحدة أم عدد من النساء ،أو ان تكون مرشحة في قائمة تكون السيادة فيها لها ،فضال عن اشتراكها كمرشحة في القوائم التي ينظمها الرجال فقط .وهذا يتطلب خلق شجاعة انتخابية لدى املرأة ،وهي جزء من حريتها العامة وحق مكفول من حقوقها املدنية. ومن األخطاء التي تقع فيها املنظمات غير احلكومية، السيما العاملة في اجملال السياسي ،هو اعتمادها لبرامج وسياسات رسمية ضيقة أحيانا ً وقصيرة املدى في املطالبة باحلقوق اخلاصة للمرأة حصراً ،بدال ً عن برامج عامة موجهة لكل شرائح اجملتمع عبر التخطيط لبرامج العالقات العامة والرأي العام ،وهذا ما يؤدي إلى تعزيز موقفها التنافسي واحلد من ظاهرة االنطواء السياسي. ان تركيز تلك املنظمات على زيادة وعي املرأة بأهمية املشاركة االيجابية الفاعلة في احلياة السياسية ،والنضال الدؤوب للوصول إلى مواقع صناعة القرار والتوعية الشاملة للمجتمع ،من أجل تقدمي الدعم املعنوي للمرأة،
فضال عن دعم النساء املرشحات معنويا ً وماديا ً وإعالمياً، والعمل على تدريبهن على كسب املهارات السياسية واالنتخابية.
فن العالقات العا ّمة وعملها إذ يضطلع االتصال واإلعالم مبسؤولية كبيرة في جانب التوعية والتثقيف بحقوق املرأة ،باعتماد فن متطور من فنون االتصال اجلماهيري والتأثير فيها ،يستهدف كسب املؤيدين لهدف أو قضية معينة وحتريكهم باجتاه مرسوم ،في ضوء الدراسة العلمية اخملططة وطبيعة القوى االقتصادية والسياسية املسيطرة على جهاز احلكم في الدولة ،ويطلق على هذا الفن مصطلح (العالقات العامة )P.Rومن الوسائل التي يستعني بها هذا الفن لتحقيق أهدافه ،هو اخلدمة العامة واإلعالم مبعنى التوعية واإلرشاد ومبعنى الدعاية واإلعالن ،ويعتمد أساليب متعددة لتحقيق الرضا والتفاهم املتبادل بني املنظمة وجمهورها الداخلي واخلارجي ،كونه نشاطا ً اتصاليا ً مخططا ً ومنظماً ،ومن األساليب املعتمدة هي البحث العلمي ،التخطيط ،القيادة ،التنسيق واملتابعة، االتصال ،التقومي ،التدريب ،التمثيل واملفاوضة. فالعالقات العامة تعني اجلهود االتصالية واإلدارية اخملططة واملنظمة التي تهدف إلى بناء وتدعيم التفاهم املتبادل ،بني املؤسسة وجمهورها بنوعيه الداخلي واخلارجي ،وإقامة تفاعل مشترك بني أفراد أو جماعات أو مؤسسات وحتى دول مع نظيراتها ،باعتماد أساليب العالقات العامة في اجملاالت االجتماعية واالقتصادية والسياسية والدولية شتى ،التي تركز على حسن األداء ومهارة العاملني في اجملال نفسه ،فضال عن استخدام وسائل االتصال اجلماهيري لتوجيه الرسائل اإلعالمية، التي تسهم في حتسني صورة املؤسسة لدى جمهورها ومعرفة ردود أفعاله إزائها باعتماد عملية االتصال املزدوج. فإن إزالة ذلك يتطلب العمل اجلاد على املساواة في احلقوق املدنية والسياسية نظريا ً وعملياً ،وكذلك التحرر من الضغوط االجتماعية التي متارس على احلراك السياسي واالجتماعي للمرأة العربية؛ وتعد القناعة املتبادلة بني النوعني بضرورة العمل املشترك املتكامل ،مبا يعزز من مكانة املرأة وخلق الدوافع التي قد تكون ذاتية حينما تكون مظاهر النشاط اإلنساني التي حتدثها مقصودة لذاتها أو عرضية ،..إذ يتطلب ذلك التركيز على توعية الرجل بضرورة تغيير سلوكه جتاه املرأة وتعامله معها ،فضالً عن القناعة املتبادلة بينهما بضرورة العمل املشترك مبا يعزز من مكانة املرأة. حقوق املرأة وحمايتها إن التحوالت السياسية التي شهدها العراق بعد عام ،2003ألقت على كاهل املنظمات غير احلكومية
إعــالم
على الرغم من حداثة جتربتها ،مسؤولية كبيرة على الصعيد االجتماعي ،منها معاجلة آثار التهميش الذي تعانيه املرأة ،فضال عن أداء دور في التواصل مع اجلمهور، مبا يعزز من استقاللية هذه املؤسسات ويؤمن دورها في مراقبة مسارات واجتاهات السلطة ،في مدى تعبيرها عن حاجات األفراد وتلبيتها ،لتكوين ما يشبه اجلهد املستقل املتمكن من تغيير املسار العام وتعديله عبر وسائل الضغط الرسمية ،لكسب ثقة اجلمهور في إطار عملية البناء الدميقراطي .إن تطوير قدرات املنظمات غير احلكومية خاصة العاملة في اجملال السياسي ،بهدف زيادة فعاليتها الداعمة للتمكني السياسي للمرأة ومتثيلها في اجملال التشريعي ،والتركيز على حتسني فرص التعليم لرفع مستوى الوعي الثقافي واالجتماعي والسياسي ،للنهوض بالواقع التعليمي للمرأة ،وهذه املسؤولية ميكن النهوض بها عن طريق تنظيم الندوات واملؤمترات وإلقاء احملاضرات، التي تسهم في زيادة الوعي السياسي لدى املرأة ،فضال عن تعزيز االتصال باملنظمات الدولية العاملة في مجال حقوق املرأة ،واإلفادة من خبراتها وتبادل البرامج التنموية ودعم إقامة الفعاليات واألنشطة املشتركة ،املتعلقة بنشر وترسيخ قيم املساواة في اجملتمع ،واإلسهام في تقليص الفجوة احلاصلة بينهما. وتعد التنمية السياسية مبا تنطوي عليه من بناء للدميقراطية وتعزيز للمشاركة السياسية مطلبا ً أساسا ً لتعزيز حقوق اإلنسان ،إذ ترتبط ارتباطا ً وثيقا ً بالعملية الدميقراطية مبا تتضمنه من كفالة احلقوق واحلريات العامة ،التي تتيح للمواطن أقصى درجات املشاركة في
احلياة السياسية ،وذلك يتطلب التركيز على مجموعة عوامل مهمة في أداء عملية التنمية السياسية ،وفي مقدمتها توافر اإلرادة السياسية لدى النظام السياسي القائم جتاه تعزيز حقوق اإلنسان واحترامها .ان تنمية الوعي السياسي لدى املرأة تعد اخلطوة األولى التي حتفزها للمشاركة السياسية الفاعلة ،وينبغي ان تتضمن برامج التوعية السياسية للمرأة عدة محاور منها ،املوقف السياسي الرسمي ،التشريعات الدولية املنظمة، التشريعات احمللية املنظمة. فالتنمية السياسية متثل دور الدولة في توسيع املشاركة السياسية ،أي احللقة األساس لصناعة القرار وتبني مختلف السياسات ،على قاعدة تساوي املواطنني في احلقوق والواجبات في ظل حماية القانون ،وهذا مرتبط بال شك مبدى تعزيز ثقافة حقوق اإلنسان لدى املواطنني ومدى وعيهم بأهميتها .وان املساواة هي هدف ووسيلة في الوقت نفسه ،مينح مبوجبها األفراد مساواة في املعاملة للتمتع بحقوقهم وتنمية مواهبهم ومهاراتهم احملتملة ،ليتمكنوا من املشاركة في التنمية الوطنية الشاملة واإلفادة من نتائجها .وهنا تبرز أهمية الدور الذي تؤديه منظمات حقوق اإلنسان عن طريق توافر آليات التوازن والرقابة املتبادلة بني السلطات بعضها البعض وبني املواطنني ،فضال عن توافر آليات التصحيح والتغيير مثل التصويت والتمثيل وحرية إبداء الرأي. إن أهمية الدور النسوي في بناء اإلنسان والوطن، يتطلب منا النهوض اجلاد بواقع املرأة صوب حتقيق ذاتها ومتكينها من املشاركة الفاعلة واحلقيقية في مسيرة tawasol@cmc.iq
23
إعــالم
البناء الوطني ،بعيدا ً عن اإلقصاء والتهميش ،السيما حضورها ومشاركتها في الشأن العام االجتماعي والسياسي على أساس نظرة واعية ومعرفية وثقافية. ويشير بحث الدكتور محمد عبداملطلب ّ البكاء (واقع املرأة العربية التعليمي وأثره في تعويق التنمية البشرية اإلنسانية) إلى ان صورة املرأة في الواقع مغايرة لتلك التي تبثها الفضائيات العربية ،وبذلك فاننا أمام صورتني مختلفتني للمرأة ،أي صورة ترسمها الفضائيات العربية وأخرى يرسمها الواقع ،واجتاهات املرأة إزاء الصورتني متباينة ،فقسم من االجتاهات تتناغم مع صورة الواقع وجتدها الصورة التي يتوجب االلتزام بحيثياتها منطلقة من اعتبارات اجتماعية وأخالقية ،..بينما تتناغم اجتاهات أخرى مع صورة املرأة في الفضائيات بوصفها الصورة التي متثل تطلعاتها ورغباتها .ان ما يعيق تنمية املرأة العربية بشريا ً وإنسانيا ً ميكن تلخيصه ضمن محورين: احملور األول :عوامل داخلية شعورية ترتبط باملرأة العربية ذاتها ،عن طريق ضعف الوعي باحلقوق والواجبات السياسية واالجتماعية والثقافية ،بوصف الوعي إدراك املرء لذاته وملا يحيط به ادراكا ً مباشرا ً وهو أساس كل معرفة ،وميكن إرجاع مظاهر الشعور إلى اإلدراك واملعرفة، الوجدان ،النزوع واإلرادة؛ كذلك ان املرأة غالبا ً ما ترفض حتمل املسؤولية القيادية ،الن طموحاتها اقل مقارنة بالرجل ،ناهيك عن التهيب واخلوف. احملور الثاني :عوامل سياسية تضعها احلكومات واألحزاب السياسية بوساطة عدم تشجيع املرأة على املشاركة السياسية واالجتماعية ،على الرغم من ان هذه املشاركة حق كفلته دساتير اغلب البلدان العربية ،فضال عن عوامل اجتماعية أخرى تؤكد عدم تقبل اجملتمع لعمل املرأة ومشاركتها في احلياة العامة واضطهاد الرجل لها، وعدم املساواة بينهما في احلقوق تأثير العادات والتقاليد tawasol@cmc.iq
24
التي تنظر إلى املرأة نظرة دونية.
التمثيل السياسي للمرأة ويوضح الباحث في دراسته االحصائية ملستوى التمثيل السياسي للمرأة في العراق وبعد تغيير النظام السياسي في 9نيسان /ابريل 2003أعقبه اإلعالن في 13 متوز /يوليو 2003عن تشكيل مجلس احلكم االنتقالي وبلغ عدد العضوات فيه ( )3من مجموع ( )25عضوا ً وبنسبة متثيل ،%12وأعطى قانون إدارة الدولة للمرحلة االنتقالية لعام ،2004فرصة للمرأة للترشيح إلى اجلمعية الوطنية، واإلسهام في احلكم بنسبة ال تقل عن ،%25إذ أسهمت املرأة في العملية االنتخابية التي جرت في 30كانون الثاني /يناير 2005النتخاب اجلمعية الوطنية ..وبلغت نسبة مشاركتها في عملية التصويت ..%65وحصل َّن على نسبة من املقاعد بلغت ( )75عضوة من مجموع ( )275عضوا ً أي بنسبة متثيل ..%27وانخفضت حصة املرأة في املشاركة في مجلس النواب عام ،2006وبلغ عدد العضوات فيه ( )72عضوة من مجموع ( )274عضوا ً وبنسبة متثيل .%26وأسهمت في التشكيلة الوزارية للحكومة ،إذ ضمت تشكيلة احلكومة املؤقتة التي أعلنت في 1حزيران /يونيو )6( 2004عضوات من مجموع ()33 عضوا ً وبنسبة متثيل .%18وقد ارتفعت نسبة متثيل املرأة في احلكومة بعد ان ضمت تشكيلة احلكومة االنتقالية التي أعلنت في 3ايار /مايو )6( 2005عضوات من مجموع ( )30عضوا ً وبنسبة متثيل .%20وانخفضت حصتها بعد ان ضمت تشكيلة احلكومة الدائمة التي أعلنت في 20ايار /مايو )4( 2006عضوات من مجموع ( )37عضوا ً وبنسبة متثيل ،%10.8وكان متثيل املرأة في مجلس النواب عام 2010وبلغ عدد العضوات فيه ( )74من مجموع ()357 عضو ،وبنسبة .%20.7
إعــالم
اإلعالم املستقل واملعوقات املوضوعية
مجال جصاني كاتب وصحفي إن برامج إعادة (تأهيل) ذلك احلطام اإلعالمي التي انطلقت ،لن تفضي كما برهنت جتربة السنوات العشر املنصرمة المتالك بدايات واعدة في هذا احلقل احليوي. ومن األهمية مبكان اإلشارة الى أن الواقع املوضوعي حلالة مجتمع استنزفت قواه احلية طيلة أكثر من أربعة عقود من القهر والقمع واحلروب ،أوجد اوضاعا ً غير طبيعية ومشوهة من ناحية التركيبة االجتماعية والسياسية للبلد مما ترك آثارا ً وخيمة على قدرته في النهوض مجددا ً بعد زوال تلك احلقبة املريرة. مع صعود الطبقات االجتماعية اجلديدة ،والتي أفرزها منط االنتاج الرأسمالي وقوانني تراكم الثروة املستندة الى آليات ومؤسسات انتاج للخيرات املادية والروحية لم يعرفها التاريخ البشري من قبل ،وعبر عمليات واسعة
لتفكيك النظام السياسي واالجتماعي القدمي ،ولدت التشريعات التي وضعت أساسا ً راسخا ً ملواجهة نظم االستبداد عبر فصل واستقاللية السلطات عن بعضها البعض (التشريعية والتنفيذية والقضائية) .ومع تنامي احلاجات املادية واملعنوية في اجملتمعات احلديثة ،برزت الى الوجود سلطة أخرى أضيفت الى السلطات الثالث هي سلطة الصحافة أو ما اطلق عليها الحقا ً بـ(صاحبة اجلاللة) نظرا ً للدور الكبير الذي نهضت به من أجل ارتقاء اجملتمعات البشرية وازدهارها .وبالرغم من أن دورها هذا قد شحب اليوم مبواجهة وسائل وتقنيات اإلعالم احلديثة وشبكات التواصل االجتماعي ،اال انها تبقى متثل االساس والرحم الذي انتج لنا القسم االعظم من االشكال اجلديدة لنقل وصنع املعلومة واملعرفة وتطوير وسائل التواصل بني tawasol@cmc.iq
25
إعــالم
سالالت بني آدم. على هذه (السلطة الرابعة) تعرفت شعوب وقبائل هذه االوطان القدمية مع وصول كتائب نابليون الى مصر، ومع ظهور والة اصالحيني زمن احلقبة العثمانية من نسيج مدحت باشا ،حيث انتشرت املطابع والصحف مع سقوط االمبراطورية العجوز وحتول غير القليل من الواليات السابقة الى عهدة قوى االستعمار اجلديد (بريطانيا وفرنسا) ،التي أسست أنظمة حكم محلية تابعة لها مع مؤسسات وإدارات ذات طابع حديث ومستوى جيد من فصل السلطات ،وهامش لم يعرف من قبل في مجال احلريات السياسية والفردية .هذه الشروط املناسبة مهدت الطريق أمام السلطة الرابعة الفتية كي تلعب دورها املنشود في تنوير وحتديث اجملتمع واحلياة بعد ذلك السبات الذي عاشته تلك املضارب ألكثر من ألف عام. لقد ساعدت املناخات الليبرالية في العديد من بلدان املنطقة نهاية الربع األول من القرن املنصرم ،على تعزيز دور الصحف واملطبوعات في نشر الوعي واملعرفة والدفاع عن منظومة احلقوق واحلريات ،وعلى رأسها حق التعبير عن الرأي .غير ان هذه االمكانية واملناخات االيجابية رافقتها ميول اخرى متنافرة ،امتشقت ثوب العقائد الثورية واآليديولوجيات احلديثة ،متكنت من اجهاض ذلك التطور التدريجي والطبيعي لتظهر الى الوجود انظمة شمولية خلف تلك اليافطات الشعبوية ،ومثل رأس رمحها ما حدث في مصر ومن ثم في العراق وسوريا لتشمل غير القليل tawasol@cmc.iq
26
من بلدان املنطقة حتت االسم الفضفاض (حركات التحرر الوطني والقومي) وخلف شعارات العداء لالمبريالية والصهيونية واالستعمار ،مت االجهاز على تلك البدايات الواعدة لصاحبة اجلاللة التي حتولت عند الفرسان اجلدد الى (صاحبة اجلالل) لتدخل ضمن اسطبالت احلزب الواحد والقائد الضرورة ومن ثم اجلماعة الناجية واملرشد ،وفق انواع اللجام التي تقتضيها املرحلة. اما االشد فتكا ً فهو ما حصل لها بعد ظهور ممالك وواليات النفط والغاز والتي انشأت اضخم حضائر الستقبال مواهب ومالكات الصحافة واإلعالم املطبوع والسمعبصري. وعن هذه احملنة يقول الصحافي املعروف رياض جنيب الريس: (لقد جرت السيطرة على اإلعالم املكتوب في االرض ،وعلى اإلعالم املرئي في الفضاء واصبح النفط رئيس حترير كل هذه املؤسسات ،وبسبب تخلف اآلخرين وعدم ادراكهم بنى السعوديون خالل عشرين سنة مؤسسات إعالمية ،الغني امكانية املنافسة ألنه ال وجود للرأسمال البديل والقادر على املواجهة) .مثل هذه التأثيرات الضارة تورمت أكثر مع املنافس اجلديد للهيمنة على وسائل اإلعالم احلديثة اي (الغاز) الذي امتلك اشهر واخطر واكثر الفضائيات نفوذا ً (قناة اجلزيرة) والتي استقطبت الى امارة قطر حشد واسع من املالكات اإلعالمية املتخصصة .مثل هذه الشروط واملناخات تختلف متاما ً وتلك التي شكلت مالمح السلطة الرابعة عند االمم واجملتمعات التي عرفت قوانني السوق احلديثة ومراحل تراكم الثروة عبر االنتاج واالبتكار واالجناز.
حرية التعبير بعد التغيير على الرغم من مرور عقد على زوال حقبة (جمهورية اخلوف) وصدور قرارات بحل تلك االجهزة واملؤسسات املسؤولة عن قمع وقهر ارادة سكان هذا الوطن القدمي، اال ان تلك احلقبة قد تركت خلفها تقاليد ومخلوقات يصعب ان تترك وظائفها واالدوار التي ادمنت عليها بيسر. لقد انعكس حجم الدمار الهائل الذي احلقته تلك احلقبة الزيتونية على مختلف اشكال ومستويات احلياة ،وكان ذلك واضحا ً في اجملاالت الروحية والقيمية ،وهذا ما نضح عنه اناء السنوات العشر املنصرمة .وفي مجال الصحافة واإلعالم ال أحد مبقدوره ان ينكر حقيقة الفوضى التي عصفت في هذا احلقل احليوي ،رغم التشريعات والقوانني اجلديدة التي انتصرت حلرية التعبير ومنظومة احلقوق االخرى ،والتي حتتاج كي تتحول الى واقع الى قوى وتقاليد جديدة مبقدورها حسم الصراع لصالح منظومة القيم اجلديدة. إن تطور االحداث واملنحى الذي تسلكه القوى املتنفذة اليوم في هذا احلقل احليوي ،يؤكد وجود مخاطر جدية على مشروع تأسيس سلطة رابعة حقيقية تنهض مبهمات بناء العراق الدميقراطي اجلديد مع سائر السلطات االخرى. وكل من يلقي نظرة سريعة على املشهد اإلعالمي اليوم لن يجد صعوبة في اكتشاف ذلك الغياب املفجع ملا يطلق عليه بـ(اإلعالم احلر واملستقل) ،وهذا بحد ذاته ال ينفي وجود احلاالت الفردية واحملاوالت الشخصية احملدودة إليجاد مثل ذلك اإلعالم ،لكنها تبقى محاوالت يائسة وعاجزة عن منافسة تلك احليتان املستندة الى احتياطات ال تنضب من املعونات وسيول التمويل احمللي واألجنبي!.. من املعروف ان موضوع حرية التعبير وحق احلصول على املعلومة وغير ذلك من احلقوق التي نص عليها االعالن العاملي حلقوق االنسان عام 1948تشكل جزءا ً من منظومة تكاملت على وفق حزمة من الشروط املوضوعية والذاتية ،والتي أساسها كما أشرنا الى ذلك؛ قاعدة االنتاج املادي والطبقات االجتماعية واالحزاب والتيارات السياسية التي تعبر عن خارطة املصالح االقتصادية واحلياتية خملتلف شرائح اجملتمع .مثل هذه التراكمات لم حتدث عندنا السباب عديدة ،خاصة بعد اكتشاف مغارات الرزق الريعي ،الذي تطرقنا الى آثاره الوخيمة على املشهد اإلعالمي الراهن محليا ً واقليمياً .ومن اجل جتنب املصير والدور الذي انخرطت فيه (السلطة الرابعة) في دول الرزق الريعي وبلدان التجارب الثورية والشعبوية والشمولية، ال بد من امتالك رؤية اخرى وبرنامج مغاير يعيد لصاحبة اجلاللة مالمحها ويصونها من املزالق اخلطرة التي اجنرفت اليها برفقة تلك امليول املتنافرة ووظيفتها االساسية في تقدمي املعلومة الصحيحة ،والتغطيات املتوازنة للتطورات واالحداث ،واالنتصار للتعددية واحلداثة وحقوق االنسان. ان حدة وشراسة الصراع الذي احتدم عند اطراف الوليمة االزلية ،والذي امتشق هذه املرة دشاديش الطائفية
واألثنية ،اتاح الفرصة مجددا ً ملشروعات االستحواذ على هذا احلقل احليوي كي تعيد انتاج ذلك احلطام اإلعالمي ،ومبا ينسجم وبرامجها الضيقة التي ال تنسجم والغاية التي وجدت من اجلها السلطة الرابعة. ان برامج إعادة (تأهيل) ذلك احلطام اإلعالمي التي انطلقت ،لن تفضي كما برهنت جتربة السنوات العشر املنصرمة المتالك بدايات واعدة في هذا احلقل احليوي. ومن األهمية مبكان اإلشارة الى أن الواقع املوضوعي حلالة مجتمع استنزفت قواه احلية طيلة أكثر من أربعة عقود من القهر والقمع واحلروب ،أوجد اوضاعا ً غير طبيعية ومشوهة من ناحية التركيبة االجتماعية والسياسية للبلد مما ترك آثارا ً وخيمة على قدرته في النهوض مجددا ً بعد زوال تلك احلقبة املريرة.
إعــالم
احلاجة الى إعادة التأسيس من نافلة القول التطرق الى العالقة العضوية بني حيوية السلطة الرابعة وفاعلية السلطات الثالث ،والتي تعتمد جميعها على نوع هموم واهتمامات اجملتمع ،لكن التجربة برهنت مبا ال يقبل الشك على الدور الريادي الذي ميكن ان تلعبه وسائل اإلعالم في هذا العصر ،خاصة عندما يفرض اإلعالم احلر واملستقل نفسه على فروع ومؤسسات هذا احلقل احليوي ،وعندما ينهض مبهمة حراسة املصالح االساسية للنظام الدميقراطي ،فاإلعالم احلر واملستقل واملستند الى املالكات اإلعالمية الشجاعة واملهنية مبقدوره وحده ،تقدمي الضمانات على تقدم اجملتمع صوب الدميقراطية واالزدهار االقتصادي والسياسي ،ال ذلك التابع واملدجن الذي أدمن على حتويل عدته من كتف الى كتف على وفق مقاسات القوافل العابرة .وفي هذا األمر ليس هناك ادنى شك من ان املواجهات في هذا امليدان ستكون االقسى واالشد ،وهذا ما أشارت اليه املعطيات التي نضحت عن التضحيات الكبيرة التي قدمتها االسرة الصحفية واإلعالمية في العراق خالل العقد األخير .كما ال بد من االشارة الى دور احلشود الواسعة من الدخالء على هذه املهنة السامية، الذين صدعوا بسلوكهم وممارساتهم الوصولية والبعيدة عن قيم (صاحبة اجلاللة) سمعة ومكانة (السلطة الرابعة) بني مختلف شرائح اجملتمع افرادا ً وجماعات .كل هذه الشروط والتحديات تضعنا جميعا ً مبواجهة مهمة اعادة بناء املؤسسات اإلعالمية على اسس مهنية وعلمية ومسؤولة ،تضع نصب عينيها املصالح العليا واملشروعة لسكان هذا الوطن في العيش بكرامة وحرية مثل باقي امم هذا العالم التي سبقتنا على طريق احلداثة واحلرية وحقوق االنسان .قد تبدو مثل هذه الدعوات طوباوية ضمن مناخات املشهد الراهن ولعنة الشراهة التي انتابت غالبية الكتل والقبائل اآليديولوجية النافذة فيه ،اال انها تبقى خشبة اخلالص التي سيستلقي عليها الناجون من تلك الفزعات اخلائبة عند نهاية املاراثون. tawasol@cmc.iq
27
اتصاالت
طلبة اجلامعات العراقية..
أمناط خمتلفة الستخدام شبكات التواصل االجتماعي
أ.م.د .عمار طاهر كلية االعالم – جامعة بغداد
يكاد ينفرد علم االعالم عن بقية العلوم االخرى بتأثره الشديد ومسايرته للتطورات التقنية املتسارعة التي يشهدها العالم منذ ظهور وسائل االعالم التقليدية حتى هذه اللحظة ،بعد ان ارتفعت وتيرتها بشكل الفت مطلع القرن احلادي والعشرين ،السيما في مجال االتصاالت، اذ ألقت التكنولوجيا احلديثة آثارها على عملية االتصال ومناذجه ووسائله ورسائله اخملتلفة من حيث الشكل tawasol@cmc.iq
28
واملضمون والفاعلية. وتعد شبكة االنترنت ،التي عرفها العالم على نطاق واسع في العقد االخير من القرن املاضي ،من أبرز نظم وسائل االعالم واالتصال اجلديدة ،حيث تعتمد في مضمونها االعالمي على وسائل تعبير متعددة كالصوت والنص والصورة واللون والتأثيرات الصوتية وغيرها ،لتتحول الى قناة معلومات عاملية ،حتقق التكامل واالندماج التقني
اتصاالت
بني العديد من وسائل االتصال. وقد ترك هذا التطور في تكنولوجيا االتصال تأثيرات على العادات اليومية في حياة اجملتمعات ،ومن هذه التأثيرات ظهور شبكات التواصل االجتماعي على شبكة اإلنترنت ( ،Social Networks Sites- (snsالتي شكلت عصرا ً جديدا ً من االتصاالت التفاعلية بني األفراد. أظهرت دراسة أعدها معهد «امياركتر» االميركي عام 2013ان حوالي خمس سكان االرض ،اي نحو 1.6مليار شخص ،استخدموا احدى شبكات التواصل االجتماعي مرة واحدة شهريا على االقل ،خالل عام ،2013اي ما ميثل ارتفاعا ً بنسبة %14عن العام .2012 وأكدت الدراسة انه في حال استمرار هذه الوتيرة ذاتها ،فان مستخدمي شبكات التواصل مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام ولينكد إن وغيرها سيناهزون عتبة 2.33 مليار شخص بحلول العام ،2017وان نسب مستخدمي شبكات التواصل تزداد في دول شمال اوروبا ،حيث تأتي هولندا في املقدمة مبعدل استخدام %63.5من سكانها، تليها النرويج ( ،)% 63.3فالسويد ( ،)%56.4ثم كوريا اجلنوبية ( ،)%53.3والواليات املتحدة ( ،)%51.7وفنلندا ( ،)%15.3أما في كندا فتبلغ النسبة ،%51.2و %50.2في بريطانيا ،بحسب هذه الدراسة التي ارتكزت على معطيات نشرتها مراكز ابحاث وجهات رسمية في كل دولة. وتقع فرنسا في املرتبة الرابعة عشرة عامليا ،اذ تبلغ نسبة مستخدمي مواقع التواصل فيها %38.5من سكانها. وسجل النمو االكبر في نسبة مستخدمي شبكات التواصل في الهند ( )%37.4مع ان عدد املستخدمني ال يتجاوز نسبة %7.7من السكان ،وفي اندونيسيا قفز عدد مستخدمي شبكات التواصل بنسبة %28.7وفي املكسيك بنسبة ،%21.1وهذه الدول تقع في املنطقة التي تسجل أكبر منو
في استخدام فيسبوك ،الذي يربو عدد مستخدميه في العالم على مليار مستخدم ،بحسب أرقامه. اما الدولة التي تضم أكبر عدد من مستخدمي فيسبوك في العالم فهي الواليات املتحدة مع 146،8مليون مستخدم. وقد أظهرت دراسة حديثة أخرى اجراها مركز دراسات بيو ( )BIO RESEARCH CENTERأن ثلثي األميركيني فوق سن الـ 18يستخدمون شبكات التواصل االجتماعي، السيما فيسبوك وتويتر. وميتلك %73من األميركيني فوق سن الـ ،18الذين يستخدمون اإلنترنت ،حسابات في شبكة تواصل اجتماعي واحدة ،وحظيت شبكة فيسبوك بالنصيب االكبر ،حيث بلغت نسبتها ،%71فضالً عن شبكات أخرى مثل إنستغرام ولينكد إن ،وهي معنية بالتعارف وفرص التوظيف .في حني يستعمل %42من مستخدمي اإلنترنت شبكتني على األقل ،وقد ظهر ان مستخدمي فيسبوك وإنستغرام هم األكثر التزاما ،حيث يطلعون على حساباتهم يومياً. وقد شهدت شبكات التواصل االجتماعي على االنترنت انتشارا واسعا خالل السنوات األخيرة ،وتعددت وتنوعت محاولة تقدمي العديد من اخلدمات وحتقيق مختلف الرغبات، ويأتي في مقدمتها مواقع (فيسبوك،تويتر ،لينكد إن، يوتيوب ،وماي سبيس) وغيرها. وحتظى شبكات التواصل االجتماعي باهتمام كبير من مستخدمي االنترنت في مختلف أنحاء العالم ،إذ أصبحت مكانا ً لتداول القضايا السياسية ،واالجتماعية ،ومناقشة األفكار واآلراء ،وإنشاء الصداقات بأنواعها ،كذلك أصبحت مجاال ً لتحقيق املصالح الشخصية. وتتنوع تعريفات شبكات التواصل االجتماعي وتختلف من باحث إلى آخر ،اذ تعرف بانها« :برنامج يستخدم لبناء tawasol@cmc.iq
29
اتصاالت
tawasol@cmc.iq
30
مجتمعات على شبكة االنترنت حيث ميكن لإلفراد ان يتصلوا ببعضهم البعض لعديد من األسباب املتنوعة». وتعرف شبكات التواصل االجتماعي بأنها: «مواقع الكترونية تسمح لإلفراد بالتعريف بأنفسهم واملشاركة في شبكات اجتماعية ،ومن خاللها يقومون بإنشاء عالقات اجتماعية ،وتتكون هذه الشبكات من مجموعة من الفاعلني الذين يتواصلون مع بعضهم البعض ضمن عالقات محددة مثل صداقات ،أعمال مشتركة أو تبادل معلومات وغيرها ،وتتم احملافظة على وجود هذه الشبكات من خالل استمرار تفاعل األعضاء فيما بينهم». كما تعرف شبكات التواصل االجتماعي بأنها: «مجموعة من املواقع على شبكة اإلنترنت ظهرت مع اجليل الثاني للويب ،2 webتتيح التواصل بني األفراد في بنية مجتمع افتراضي ،يجمع بني أفرادها اهتمام مشترك أو شبة انتماء (بلد – مدرسة – جامعة – شركة ...الخ) ،يتم التواصل بينهم من خالل الرسائل أو االطالع على امللفات الشخصية ،ومعرفة أخبارهم ومعلوماتهم التي يتيحونها للعرض .وهي وسيلة فعالة للتواصل االجتماعي بني األفراد سواء كانوا أصدقاء نعرفهم في الواقع أم أصدقاء عرفتهم من خالل السياقات االفتراضية». وتعد شبكات التواصل االجتماعي من وسائل االتصال احلديثة التي يتواصل عبرها املاليني من مستخدمي شبكة اإلنترنت ،ال تفصل بينهم أية عوامل مثل السن أو النوع أو املهنة أو اجلنسية ،فهؤالء جتمعهم ميول واهتمامات مشتركة ،وهو ما يجعل الشباب أكثر تعرضا ً لهذه املواقع، نظرا ً إلقبالهم املتزايد على استخدام التكنولوجيا احلديثة املتمثلة في هذه الشبكات أكثر من أية فئة أخرى ،وذلك بسبب بعض العوامل النفسية واالجتماعية املتمثلة في رغبة الشباب في إقامة عالقات وصداقات مع اآلخرين في مختلف دول العالم. لقد اثبتت احدى الدراسات أن الشباب واملراهقني من أكثرالفئات التي تستخدم شبكات التواصل األجتماعي، حيث أشارت إلى أن الفئات العمرية من ( )17-12سنة لديهم ملف شخصي في هذه الشبكات ،كما أشارت دراسة اخرى إلى تغلغل هذه الشبكات في أوساط الشباب اجلامعي ،حيث وصلت نسبتهم ،%79ويقضي هؤالء 20 دقيقة في املتوسط يوميا ً على هذه الشبكات ،ويدخل نصف هؤالء على هذه الشبكات أكثر من مرة يوميا ،مبا يعادل 80مليون عضو في هذه الشبكات في الواليات املتحدة األمريكية وحدها ،وطبقا ً لإلحصائيات التي قامت بها الشبكة العربية ملعلومات حقوق اإلنسان بشأن واقع اإلنترنت في العالم العربي لعام ،2009فقد بلغ مستخدمو فيسبوك قرابة 12مليون مستخدم ،حتى إن مجلة ( )Business Week Magazineقد وصفت اجليل اجلديد من شباب الواليات املتحدة األميركية بأنه جيل ،My Space وهي إحدى شبكات التواصل االجتماعي املعروفة.
دوافع استخدام مواقع التواصل االجتماعي تقسم دوافع استخدام شبكات التواصل االجتماعي الى: -1الدوافع االجتماعية: وتتمثل في السعي إلى إقامة عالقات جديدة ،واحلرص على التفاعل االجتماعي واملشاركة االجتماعية مع أفراد األسرة واألصدقاء ،فضالً عن حرية التعبير عن الرأي في املوضوعات والقضايا اخملتلفة. -2دوافع استخدام وسائل اإلعالم اجلديدة: وتتمثل في الرغبة باالختيار والسيطرة على املضمون، من خالل خاصية التفاعلية التي تتميز بها هذه الوسائل، ويصنف بعض الباحثني شبكات التواصل االجتماعي إلى شبكات ضمنية وصريحة ،حيث تضم مواقع التواصل االجتماعية الضمنية املواقع اجملتمعية املهتمة باملضمون مثل قاعدة لتبادل الفيديو ،أما الشبكات االجتماعية الصريحة فهي التي أنشئت من أجل تقدمي خدمات للمستخدمني مثل املواقع املهنية ،كما ميكن للشبكات االجتماعية أن تتكيف مع كل املوضوعات املمكنة مثل البحث عن عمل أو تطوير أعمال التعارف بني األشخاص او تبادل املعلومات حول موضوع ذي اهتمام مشترك. وتقدم الشبكات االجتماعية خدمات مختلفة ،ويدل عدد الشبكات أو حجم املستخدمني على أنها تقدم خدمات تستدعي االهتمام. ومن أبرز اخلدمات التي تقدمها الشبكات االجتماعية: امللفات الشخصية أو صفحات الويب:وهي ملفات يتمكن من خاللها الفرد من كتابة بياناته األساسية مثل االسم والسن وتاريخ امليالد والبلد واالهتمامات والصور الشخصية ،ويعد امللف الشخصي هو بوابة الوصول إلى عالم الشخص. األصدقاء أو العالقات:وهي خدمة ّ متكن الفرد من االتصال باألصدقاء الذي يعرفهم في الواقع ،أو الذين يشاركونه نفس االهتمام في اجملتمع االفتراضي ،ومتتد عالقة الشخص ليس فقط بأصدقائه ولكن متتد إلى التعارف مع أصدقاء األصدقاء بعد موافقة الطرفني. الرسائل:تسمح هذه اخلدمة بإرسال الرسائل سواء إلى األصدقاء الذين في قائمة الشخص أم غير املوجودين في القائمة. مجموعات الصور:تتيح هذه اخلدمة للمستخدمني إنشاء عدد ال نهائي من اجملموعات ورفع مئات الصور ،وإتاحة املشاركات لهذه الصور لالطالع عليها وحتويلها أيضا. اجملموعات:تتيح الشبكات االجتماعية فرص تكوين (مجموعات االهتمام) ،حيث ميكن إنشاء مجموعة بهدف معني أو أهداف محددة ،ويوفر موقع الشبكات ملؤسس اجملموعة أو
اتصاالت
املنتسبني واملهتمني بها مساحة من احلرية أشبه مبنتدى حوار مصغر ،كما تتيح فرصة التنسيق بني األعضاء في االجتماعات من خالل ما يعرف باسم Eventsودعوة األعضاء لتلك اجملموعات ،ومعرفة عدد احلاضرين وأعداد غير احلاضرين. الصفحات:ابتدع هذه الفكرة موقع فيسبوك ،ومت استخدامها على املستوى التجاري بشكل فعال ،حيث تسمح هذه اخلدمة بإنشاء حمالت إعالنية موجهة تتيح ألصحاب املنتجات التجارية فرصة عرض السلع أو املنتجات للفئات التي يحددونها ،ويقوم موقع فيسبوك باستقطاع مبلغ مع كل نقرة يتم التوصل إليها من قبل املستخدم.
أعراض جانبية لكثرة استخدام شبكات التواصل االجتماعي يشكل االدمان على استخدام شبكات التواصل االجتماعي آثارا ً سلبية على الشباب ،فقضاء أوقات طويلة في تصفح املواقع يؤدي إلى عزلهم عن واقعهم األسري، وبالتالي فقدان مهارة التواصل املباشر مع الناس ،حيث يعاني الكثير من الشباب من صعوبة في تغيير طريقة حياته بعد اشتراكه في هذه املواقع ،وعدم قدرته على االستغناء عنها بسهولة. أكد متخصصون بجامعة أكسفورد البريطانية أن عقول الشباب تفشل في حتقيق التطور العصبي الالزم بسبب اإلدمان على استخدام شبكة االنترنت في سن مبكرة ،وانهم يتعرضون خملاطر متزايدة مثل اإلصابة بالوسواس ،وسوء ضبط النفس ،وقلة االهتمام ،والبرود
العاطفي بسبب اإلدمان على مواقع الشبكات االجتماعية مثل تويتر وفيسبوك ،وفقا خلبراء علم األعصاب. وقالت الباحثة في اجلامعة بارونسجر ينفيلد« :إن انخفاض االتصال البشري املادي يجعل الشباب يعانون من صعوبة في صياغة ردود الفعل العاطفية» ،وانتقدت اإلدمان على مواقع التواصل االجتماعي بني بعض املستخدمني الذين يلجؤون إلى االنفعاالت العصبية غير الصحية، متخفني وراء ستار من الشخصية الوهمية التي تخلقها هذه املواقع على شبكة اإلنترنت. وذهبت الى أن استخدام مواقع االنترنت بشكل مفرط من قبل الشباب ،يجعلهم يعانون من انعدام املوازنة التي تؤثر على قدرة املخ على التطور ،ألن مواقع الشبكات االجتماعية تؤدي إلى نوع من السلوك الوهمي غير السوي، وهذا أمر تسهله شبكة اإلنترنت ،ألنها تزيل القيود التي تنطبق عادة على ما ميكن للمرء أن يعده الطبيعة البشرية.
استخدام شبكات التواصل في العراق عراقيا ً ومن اجل التعرف على منط استخدام الشباب، وبالتحديد طلبة اجلامعات العراقية ،لشبكات التواصل االجتماعي من حيث الشدة والكثافة والقصدية ،واكتشاف دوافع هؤالء الطلبة ومدى تفاعلهم عبر هذا النوع اجلديد من االعالم ،حاول الباحث عن طريق عينة عمدية من طلبة جامعتي بغداد واجلامعة التكنولوجية وصحيفة استقصاء كمقياس يفضي الى اخلروج بدالالت رقمية ،وبناء استنتاجات تكون مبثابة نقاط مضيئة ميكن ان تقود باحثني آخرين الى اجراء دراسات مختلفة حول العالقة بني طلبة tawasol@cmc.iq
31
اتصاالت
اجلامعات العراقية وشبكات التواصل االجتماعي. جدول يوضح عدد مستخدمي االنترنت وموقع فيسبوك في العراق الشرق عدد السكان املستخدمون استخدام االنترنت عدد السكان املستخدمون فيسبوك املنطقة /31كانون االول االوسط الشرق االوسط في شهر كانون في /31كانون االول التغلغل 2011 2011 2000 2011 العراق
30،399،572
12،500
1،303،760
% 4.3
%1.7
1،303،760
وقد وجد ان هؤالء الطلبة يستخدمون مواقع شبكات التواصل االجتماعي منذ ظهور تداولها في العراق ،االمر الذي يدل على مواكبتهم لكل ما هو جديد في إطار التواصل وتكنولوجيا االعالم اجلديد ،ويلجؤون الى الهاتف النقال وجهاز احلاسوب احملمول الستخدام شبكات التواصل االجتماعي بالوقت احلاضر ،وذلك إلمكانية استعماله في كل مكان ،والحتفاظها بالطاقة الكهربائية ملدة زمنية طويلة. ويستخدم طلبة اجلامعات العراقية شبكات التواصل االجتماعي خالل املدة املسائية ( )12-5مبا يتناسب مع طبيعة أوقاتهم وظروف دراستهم الصباحية ،مثلما يستخدمونها بشدة وكثافة كبيرة ،حيث يتعاطون معها يوميا بواقع ثالث ساعات فأكثر. وال يجد معظم هؤالء الطلبة صعوبة تذكر في استخدام شبكات التواصل االجتماعي ،فيما يواجه tawasol@cmc.iq
32
بعضهم عددا ً من الصعوبات ،أبرزها ضعف خدمة االنترنت، وغالء ثمنها .كما يزداد استخدام طلبة اجلامعات العراقية لشبكات التواصل االجتماعي أيام االجازة واوقات الفراغ، االمر الذي يشير الى طبيعة االستخدام بحسب ما يتيح لهم الوقت النشغالهم بالدوام اليومي والدراسة. ويستخدم طلبة اجلامعات العراقية شبكتان الى ثالث شبكات من شبكات التواصل االجتماعي ،وهي على التوالي( :فيسبوك) و(توتير) و(يوتيوب) ،التي تعد أكثر تداوال كونها االقدم ظهورا واستعمالها اللغة العربية ،السيما ان هؤالء الطلبة أشاروا الى استخدامهم اللغة العربية واللهجات احمللية الدارجة بنسبة كبيرة جدا. ومن حيث املكان يستخدم الطلبة كذلك شبكات التواصل االجتماعي في املنازل وفي اجلامعة حيث ال يتيح لهم الوقت والظرف العام التوجه الى أماكن أخرى ،كما انهم يفضلون إضافة الزمالء واألصدقاء واالقارب الى قائمة األشخاص املفضلني لديهم وال مييلون الى إضافة اشخاص ال يعرفونهم. ويطرح الطلبة من خالل استخدام شبكات التواصل االجتماعي موضوعات تتعلق بدراستهم ،وأخرى تتعلق بحياتهم الشخصية وما يدور في اجلامعة ،وذلك ينسجم مع عنصر القرب في االعالم ،اما دوافعهم لذلك فهي متباينة ،أبرزها املساعدة في الدراسة ،وكوسيلة للتسلية والتواصل والتعرف على آراء اآلخرين بشكل عام ورؤاهم بشأن بعض القضايا املهمة مع وجود اختالف في الدوافع بني الذكور واالناث والدراسات العلمية واالنسانية.
ويتفاعل طلبة اجلامعات العراقية اثناء استخدام شبكات التواصل االجتماعي عبر التواصل املستمر (الدردشة) ،والتواصل بالكتابة ،وعرض الصور ،لذا فهم يعتمدون املشاركة اإليجابية ،وهو ما يتناغم مع طبيعة هذه الشبكات التي تشجع من خالل مفاتيحها على التواصل والتفاعل ،ويعد (الرأي) احملور الرئيس للتفاعل اثناء استخدام شبكات التواصل االجتماعي ،حيث ينصب على ابداء الرأي او التعليق او تصحيح معلومة.
املصادر واملراجع -1إدمان مواقع التواصل االجتماعي يضر عقول األطفال والشباب ،خبر منشور في موقع شبكة االعالم العربي (محيط). -2املوسوعة املعرفية الشاملة ،حياة ،منط املتغيرات، ص .3727 -3آية العلي ،واقع التواصل االجتماعي وأثرها على حياة الشباب ،مقال منشور على موقع دام برس. ( -4تأثير مواقع التواصل االجتماعي على طالب اجلامعات -دراسة على عينة من طلبة اجلامعات السودانية) في موقع مركز الرؤية لدراسات الرأي العام. -5تقرير التعليم اجلامعي والتقني في العراق للعام الدراسي ،2012-2011جمهورية العراق ،وزارة التخطيط، اجلهاز املركزي لإلحصاء ،بغداد. -6حمﻭﺩ محمد العليمات وزياد خميس التح ،أثر مواقع التواصل االجتماعي على الشبكة العنكبوتية في بناء االجتاهات الفكرية لدى طلبة جامعة آل البيت ،مجلة جامعة الشارقة للعلوم اإلنسانية واالجتماعية ،اجمللد التاسع ،العدد الثالث.2012 ، -7عبد الصادق حسن ،تعرض الشباب اجلامعي ملواقع التواصل االجتماعي عبر اإلنترنت وعالقته بوسائل االتصال التقليدية ،الرياض :مجلس التعاون لدول اخلليج العربية،
سلسلة مجلة التعاون ،اإلصدار األول.2013 ، -8عبد الكرمي علي الدبيسي وزهير ياسني الطاهات ،دور شبكات التواصل االجتماعي في تشكيل الرأي العام لدى طلبة اجلامعات األردنية ،مجلة دراسات ،العلوم اإلنسانية واالجتماعية ،اجمل ّلد ،40العدد ،1عام .2013 -9عبيرالرحباني ،االعالم الرقمي (االلكتروني) عمان :دار اسامة للنشر والتوزيع.2012 ، -10محمد عبد احلميد ،البحث العلمي في الدراسات العلمية ،القاهرة :دار الكتب.2000 ، -11محمود حمدي عبد القوي ،دور اإلعالم البديل في تفعيل املشاركة السياسية لدى الشباب :دراسة تطبيقية على مواقع التواصل االجتماعي االفتراضية ،املؤمتر العلمي الدولي اخلامس عشر ،اإلعالم واإلصالح :الواقع والتحديات، جامعة القاهرة ،كلية اإلعالم ،متوز .2009 -12مری منری ماننومار ،استخدام مواقع الشبكات االجتماعية وتأثيره في العالقات االجتماعية -دراسة عن مستخدمي موقع الفيسبوك في اجلزائر ،رسالة ماجستير غير منشورة في علوم اإلعالم واالتصال تخصص اإلعالم وتكنولوجيا االتصال احلديثة ،جامعة احلاج خلضر – باتنة.2012، -13موقع العربية نت،الساعة 29 :11يوم األربعاء املوافق 1كانون الثاني .2014 -14وكالة انباء املسلة العراقية. -15وليد رشاد زكي ،نظرية الشبكات االجتماعية من اآليدولوجيا الى امليثولوجيا ،سلسلة قضايا استراتيجية، القاهرة :املركز العربي ألبحاث الفضاء االلكتروني ،اذار .2012 Boyd، M.D & Ellison، Social Networks Sites: -16 Definitions، History، And scholarship ، Journal of Issue ،13.Computer – Mediated Communication ، vol .11،2007
اتصاالت
tawasol@cmc.iq
33
اتصاالت
خصائص التواصل اللغوي عرب املواقع اإللكرتونية دراسة حتليلية لنصوص النخبة األكادميية العراقية على الفيسبوك (القسم الثاني)
أ.م.د .جليل وداي محود معاون عميد كلية الفنون اجلميلة/ جامعة دياىل الدراسة التحليلية أظهر البحث النتائج اآلتية: أ -فئات االستخدام اللغوي -1ضعف أساليب التعبير مع إن أغلب النصوص التواصلية كانت واضحة نتيجة صياغاتها البسيطة أو االستعانة باللهجة العامية tawasol@cmc.iq
34
إليضاحها ،اال ان اغلب النصوص التواصلية اتسمت بضعف أساليبها التعبيرية .إذ ال يولي املتواصل اهتماما ً معينا ً لألشكال التي يعبر بها عن أفكاره أو صياغة جمله وعباراته ،فجاءت صياغات اجلمل مرتبكة ،ومن أمثلتها (بعد أن يكون الطالب قد وصل به اإلرهاق إلى حدود كبيرة). إذ تضمنت اجلملة مفردات زائدة كان بإمكان املتواصل
االستغناء عنها ،خاصة إن التواصل يفترض اإليجاز في القول ،على وفق مقتضيات الوقت والسرعة التي يقتضيها التواصل عبر الوسائط االلكترونية. كما كشفت النصوص عدم قدرة املتواصل على التعبير املنطقي عما يجول في ذهنه من أفكار .حيث تشير بعض النصوص الى ارتباك واضح في االفكار لدى نسبة ال يستهان بها من املتواصلني ،ما كان لها ان تكون بهذا الشكل لو امتلك املتواصلون قدرا ً معينا ً من اللغة، ألن ارتباك األفكار هي حصيلة طبيعية لضعف أساليب التعبير وفقر املفردات لديهم ،كما يتضح ذلك من النص االتي: (انت احللم الذي نسيته منذ زمن...لكن ......وجدتك في ذاكرة االيام املنسية .وجدتك في عقلي وقلبي وروحي. وجدتك ولم تكن اال حلم كان في زماني .وبقيت وظللت ذكرى في احالمي ...في خاليا دماغي وفي عروق دمائي .فانت احللم الضائع.......وانت احللم الباقي .....حبيبي.).. وكذلك النص االتي:(الفنان العراقي يعيش هموم شعبه ويحملها على كتفيه دون مقابل .لينزلقوا فوق ماديات احلياة مثل زوارق تطفو لتعلوا مع كل ماهو جميل وراقي). ويالحظ في هذا النص ان املتواصل حتدث بصيغةاجلمع بينما كان الصحيح ان يتحدث بصيغة املفرد، وتعامل مع الفعلني (يطفو و يعلو مع الزورق) بصيغة املؤنث بينما يفترض ان يتعامل معهما بصيغة املذكر، كما ان استخدامه الفعل ينزلق في غير محله ،وهو يريد القول (متجاوزين ماديات احلياة) ،فضال عن اخلطأ النحوي (راق). في مفردة (راقي) والصحيح هو ٍ
-2اتساع مساحة اللهجة العامية مع ان االفتراض يذهب الى ضيق مساحة اللهجة العامية في النصوص التواصلية للنخبة األكادميية، انطالقا ً من ان اللغة هي االداة الرئيسة للتعبير عن الفكر، بوصفها وعاء الفكر ،وان اي خلل في هذه اللغة ،كتداخل اللهجة العامية باللغة الفصيحة التي يجري التداول بها، يصيب الفكر بتشوهات ،ألن اللهجة العامية ال ميكن لها وواف، بأي حال من األحوال التعبير عن الفكر بشكل دقيق ٍ اال ان الدراسة التحليلية اظهرت ان اللهجة العامية قد اخذت مساحة ال يستهان بها من هذه النصوص ،ويشير ذلك الى خلل في االمكانيات اللغوية للنخبة التي اجبرها هذا الضعف على االستعانة باللهجة العامية ،وال ميكن تعليل هذا اخللل بنوع االستخدام املرتبط بالتواصل وليس مبوضوع علمي محدد ،ألن امتالك األكادميي حصيلة لغوية فصيحة يجعله ،من دون شك ،عاجزا عن التعبير عن أفكاره باللهجة العامية. وشكلت االستعانة باللهجة العامية ظاهرة في النصوص التواصلية التي خضعت للتحليل .اذ لم يقف خال من هذه االستعانة .وقد شمل التحليل على نص ٍ االستخدام اجلملة او العبارة كلها او بعضا منها أو ورود بعض املفردات العامية في النص الفصيح :ومن األمثلة على ذلك: أ -جملة بكاملها (هاي وينك اخوية) ويقصد أين أنت يا أخي؟ (جثير الهال ابن عمي) ويراد بها (سالما ٍ كثيرا ً لك ياابن عمي). ( -موالنا ..لعد ليش ما تكضة؟ شتنتظر؟) ،وتعني
اتصاالت
tawasol@cmc.iq
35
اتصاالت
(سيدنا ملاذا ال متسكه ماذا تنتظر؟). (وتكدر تاخذ رصيد 60الف بالش من شركه زينواسياسيل) ،ويراد بكلمة (يكدر) باللهجة العراقية (يستطيع) وكلمة (بالش) تعني مجاناً. (لو تسوة العتب جاعاتبيتك ،اي واهلل عاش لسانكاستاذ) وتعني في اللهجة العراقية (انك ال تستحق العتاب). وفي تعليق على صورة موزة كبيرة ورد النص العامياآلتي: (دير بالك ال ياكلوهة اجلهال) ويقصد بهذا التعبير (انتبه ال يأكلها االطفال). ب -مفردة ضمن جملة مثل :و (احنا ..اقصد العراقيني). وتعني (احنا) باللهجة العراقية (نحن) .او (شنو رأيكم بشكلها النهائي؟) وتعني (شنو رأيكم) باللهجة (ما رأيكم) .او العبارة التي تصف قطني يتصارعان (هاي البزازين مقتدية بالساسة العراقيني). وبالرغم من ان التعبير باللهجة العامية يعد أمرا ً سلبيا إال انه من جانب آخر يأتي منسجما مع طبيعة التواصل االجتماعي الذي يقتضي لغة عملية ،بحسب ما يؤكد ذلك املتخصصون باالتصال (.)22 كما لوحظ هيمنة التعبيرات اجملازية على لغة تواصل النخبة سواء أكانت هذه اللغة عامية أم فصيحة أم خليطا ً بني االثنني ،ويأتي ذلك بسبب تأثر لغة التواصل باللهجة العامية التي تأثرت بدورها باللغة العربية الفصيحة ،ألن اللهجة العراقية مشبعة بالتعبيرات اجملازية ،بالشكل الذي جعل من هذه اللهجة شاعرية وثرية بصورها اجلميلة، tawasol@cmc.iq
36
ومن أمثلة ذلك (رسمك ايخبل) اي (رسمك جميل) ،ومفردة (ايخبل) أعطيت صبغة عامية في االستخدام العراقي مع ان لها جذورا فصيحة ،حالها حال الكثير من املفردات، ولهذا استخدامات مشابهة في اللهجة املصرية كمفردة (يجنن).
-3الكتابة بطريقة احلديث الشفاهي كثيرا ما يلجأ املتواصلون الى الكتابة بطريقة احلديث الشفاهي ،خاصة عندما يتناول احلديث موضوعات يومية. إذ يعيش املتواصل احلاالت التواصلية التي ميارسها في حياته اليومية احلقيقية ،فتخيم على ذهنيته لغة احلوار التي جتري في التواصل املواجهي ،مثل: «كنت أمشي في إحدى شوارع الكاظمية املقدسة ورأيت أحد املواكب املنتشرة فيها وهم يهيئون التركيب بإلقاء احلطب حتت القدور ...وهنا املأساة إخواني ...وهذه باحلقيقة دعوة لكل محب للحسني (ع ) بأن ال يقصر في نشرها لتعم الفائدة ....رأيت األخ في املوكب يضع احلطب مباشرة على األرض بدون وضع (رمل أو تراب) والنار ملتهبة بحيث تؤذي (القير أو املقرنص) وهذا مارأيته بأم عيني ..وكل هذا بالتالي خالف ملا يريده صاحب املصيبة (سيدالشهداء ع) ..أرجوكم كل الرجاء ليكن عندنا ثقافة يا أخوان كل ما هنالك نحترم الشارع وهذا ملك للكل واليرضى موالنا (أبا عبداهلل ع) بهذا العمل ..الالالالالالالالال واهلل ..وأنتم أحكموا إخواني مبا قلت». مع ان هذا الكالم غير موجه لشخص او مجموعة اشخاص بعينها ،بل هو كالم عام اال ان الكاتب افترض
سلفا ً ان هناك شخصا ً ما مبواجهته ،فحكى له ما رأى من ممارسات وجد انها غير الئقة. ولم يقتصر االمر على طريقة سرد النصوص ،بل ان بعض مفردات النصوص كتبت بالطريقة التي تلفظ بها، مبعنى حتول احلركات االعرابية الى حروف مثل: (نعم العراق مره بسنوات متعاقبة من الديكتاتورية)، اخلطأ (مرة) والصح (مرَّ).
-4االهتمام بالفكرة وإهمال اللغة تبني من خالل معاينة النصوص اخلاضعة للتحليل أن التركيز انصب لدى أغلب املتواصلني ،أثناء التواصل املباشر مع االشخاص أو في كتابة النصوص في مواقعهم أو مواقع اآلخرين ،على الفكرة التي جتول في أذهانهم ،من دون أن يولوا اهتماما ً ألشكال التعبير عن تلك األفكار، فحاولوا التعبير عن تلك األفكار بأية طريقة متاحة في حلظة التواصل ،بصرف النظر عن نوع اللغة املستخدمة سواء أكانت لغة فصيحة أو لهجة عامية أو االثنني معا، ما يشير الى أن إيضاح األفكار لآلخرين يبيح لهم سلوك السبل اللغوية التي حتقق أهدافهم ،وعليه كثيرا ما كانت صياغات جملهم وعباراتهم ركيكة ،فضالً عن الوقوع في أخطاء إمالئية وطباعية نتيجة وضع األصابع على غير احلروف املطلوبة في لوحة مفاتيح الكومبيوتر. وغالبا ً ما متر هذه األخطاء لعدم انتباه املتواصل لذلك. مثل( :احب هذه الصورة فانا عندي صوري مثلها احمل طفلتي) ،اخلطأ في مفردة (صوري) التي يجب ان تكون (صورة) او كلمة (احب) في هذه العبارة (حب هذه الصورة فانا عندي) .ومثل هذا اخلطأ ال يعد طباعيا ً كوقوع اإلصبع على غير احلرف املطلوب ،وذلك ألن املسافة بني حرف (الياء) بعيدة عن حرف (التاء املربوطة) على لوحة املفاتيح. - 5لفت االنتباه بتكرار احلروف يلجأ املتواصلون الى تكرار حروف بعض املفردات ألغراض التأكيد ،أو لفت االنتباه ،او لبيان أهمية املوضوع ،مثل: (عااااجل اخيرااا يا جماعة مت أختراق شركات االتصال الثالثه في العراق). وكذلك تكرر احلروف إلبداء شدة اإلعجاب ،مثل:(روووووعة ياأستاذ ثائر). -6جتسيد األصوات بالكتابة سعى املتواصلون في التواصل املكتوب الى جتسيد األصوات أثناء التعبير عن احلاالت التي تنتابهم ،وكأنهم في حالة التواصل املواجهي كالضحك (ههههههههههه) والتعجب (اوووووو). وكذلك النص اآلتي:(لوبس تسمع الكالم وووووف منك) ويراد بها ٌ (أف منك)، وتعني كرهت.
- 7التأنيث في موضع التذكير أ -من بني االستخدامات اخلاطئة التي وقع بها املتواصلون استخدام التأنيث في موضع التذكير ،ومثالها (كنت أمشي في إحدى شوارع الكاظمية) .إذ استخدم املتواصل (احدى الشوارع) والصحيح (أحد الشوارع).
اتصاالت
- 8استخدام أفعال في غير مواضعها بسبب تداخل اللهجة العامية مع اللغة الفصيحة لدى املتواصلني يجري استخدام أفعال في غير مواضعها، كما هي احلال مع الفعل (ضرب): (ملاذا يضربون االطالقات االن) ويراد باملعنى هنا ( ملاذا يطلقون العيارات النارية؟). -9غلبة السكون على جميع مكونات اجلملة لم يحرك املتواصلون مفرداتهم بحسب موقعها في اجلملة .إذ غلب السكون عليها ،وبالرغم من أن ذلك يعد من األمور الصعبة على املتواصلني ،وباملقابل ال يقتضيها التواصل متاما ،حيث ال تعد ضرورة قصوى بحكم أن املعاني مفهومة سواء بوضوحها أو بسياقاتها ،واذا كان من الصعب التيقن فيما اذا كان املتواصلون لديهم معرفة بالنحو العربي أم ال ،خاصة إن النصوص مكتوبة وليست ملقاة ،إال إن ذلك قد يتضح من خالل بعض املفردات التي يقتضي موقعها اإلعرابي إضافة بعض احلروف مثل( :وإن جزء من افرازات التدين) واألصح (وإن جزءاً). -10تأخير األفعال أي إن استخدام األفعال ال يأتي في بداية اجلملة كما تؤكد على ذلك قواعد اللغة العربية ،بل كثيرا ما ترد األفعال متأخرة ،كما في املثال اآلتي: (ولكن من املؤلم ان طالبنا هم الذين يعزمون االساتذة على الغداء). وكان ميكن ان تكون اجلملة على النحو اآلتي( :من املؤلم إن يعزم طالبنا االساتذة على الغداء). -11سقوط املفردات من النص إن العمل املزدوج الذي يقوم به املتواصل ،واملتمثل بالتفكير والطباعة ،يقود الى سقوط بعض املفردات من النصوص التواصلية ،او كما يسمى في قولنا التقليدي (سبق قلم) ،أي إن القلم يسبق التفكير باملعنى فيقفز على بعض املفردات ،ومع ان هذا القفز يقود الى ارتباك في صياغة اجلمل والعبارات ،اال انه لم يؤثر على املعنى إال بحدود ضيقة ،ومن أمثلة ذلك (وطبعا هناك سيقول ان الطالب) حيث سقطت مفردة (من). وكذلك (الصورة قبل قليل في بغداد بعدسة الصديق Hussin Kashkolمع الشكر) ،حيث سقط الفعل (التقطت). tawasol@cmc.iq
37
اتصاالت
-12إهمال عالمات الترقيم تبني أن هناك إهماال ً واضحا ً لعالمات الترقيم ،بالرغم من أهميتها البالغة في منع تداخل املعاني وبيان مقاصدها، ومثال ذلك النص اآلتي: (لدي حساسيه من التاريخ ال يعلمها اال اهلل وما تفرقت االمه وتناثر شتاتها اال بفعل من لبسوا ثوب التاريخ واحسنوا فصاله مثلما يريدون). ومع ان املعنى واضح في هذه العبارة ،اال ان كاتبها لم يستخدم الفارزة للفصل بني جمله. -13اخللط بني املثنى واجلمع يخلط كثير من املتواصلني في نصوصهم بني املثنى واجلمع ،ففي تعليق على صورة فوتوغرافية جتمع شخصني ورد ما يأتي: (تبقى ومن معك جميالن النكما اجتمعتم وكانت الصورة لنا ذكرى دمتم احباب واصدقاء .).واخلطأ ورد في (اجتمعتم) والصحيح (اجتمعتما). -14اللغة التقريرية اذا استثنيت النصوص العاطفية ،فإن اللغة التواصلية اتسمت بالتقريرية ،ولم تستخدم العبارات اجملازية اال بحدود ضيقة جدا ،وهذا يتوافق مع ما يجب ان تتسم به هذه اللغة التي تفترض ان تكون الرموز اللغوية املستخدمة مفهومة من الطرفني املتواصلني ،ومثال ذلك: (ايها االصدقاء :الوضع في بغداد بات مرهقا وفوق طاقة الصبر والتعقل ..معظم االحياء مازالت غارقة باملياه اآلسنة بعد اربعة ايام من توقف املطر ،كل الطرق الرئيسة مغلقة ،اجلنود في كل مكان يزعقون بال سبب واضح.. اسحب اعتراضي السابق على الذين اختاروا بغداد من بني اسوأ املدن للعيش في العالم ،واقر انهم كانوا على حق.. على احلكومة ان جتد حال الوضاع الناس او ..حلالة العجز التي تبدوا عليها). - 15أخطاء لغوية حفلت النصوص التواصلية بأخطاء نحوية وغيرنحوية ومن أمثلة ذلك ما يأتي: (مبروك) ،واألصح (مبارك). (التالية ) ،واألصح (اآلتية). (تنامي وأنا أسهر) ،واألصح (تنامني وأنا أسهر). (ال تبحث عن شخصا تتمناه) ،واألصح (عن شخص)،الن الكلمة في محل جر. (دكتور ليث التاريخ يكتبه املنتصرين) ،واألصح(املنتصرون) ،كون الكلمة في محل رفع فاعل. -16أخطاء إمالئية -اتضح من التحليل كثرة األخطاء اإلمالئية التي وقع
tawasol@cmc.iq
38
بها املتواصلون ،ويدلل ذلك على فقر احلصيلة اللغوية لديهم ،كما أن بعض األخطاء تعد من الكوارث على اللغة، وكأن تلك املفردات لم متر على املتواصل أثناء مسيرته الدراسية ،خاصة انها من املفردات الشائعة والكثيرة االستخدام ،ومن بني تلك األخطاء ما يأتي: (العبائة) ،واألصح (العباءة).(يحفضك) ،واألصح (يحفظك) ،وكذلك (كل من يظرباطالقات نرية هو ساذج وغير حظاري) والصحيح ( كل من يضرب اطالقات نارية ساذج وغير حضاري). (تخبوئنها في طيات ثيابكم) ،واألصح (تخبئونها). (نوع املكافئه) ،واألصح (نوع املكافأة). (رجاءا) ،واألصح (رجاء) ،وكذلك (اسعدت مساءا)والصحيح (أسعدت مساء). (وأرفع هواكى) ،واألصح (ارفع هواك). كتابة التاء الطويلة تاء مربوطة ،مثل (وعاشة أيدكدكتور) والصح هو (عاشت) ،وكذلك (وافضل الصالواة على النبي محمد) والصح ( الصلوات). وكذلك (انشاء اهلل) ،والصحيح (ان شاء اهلل). (احلق االالهي) ،واالصح (احلق االلهي). (اللذي) ،واألصح (الذي). (تبدوا عليها) ،واألصح (تبدو). (لئننا بشر) ،واألصح (ألننا بشر).كما هناك من األخطاء ما ميكن تسميته باخلطأ التوهمي ،كما هي احلال في االستخدام الشائع واخلاطيء (ظن) ،ومثال ذلك للفعل (اعتقد) في موضع يراد به الفعل ّ العبارة االتية: (لكن الرئيس كان كالبحر ،يدور اجلميع في فلكه وهم يعتقدون انهم امنا يفصلون عبابه ،باظافرهم..الف سالمة للرئيس طالباني).
-17األخطاء الطباعية تشوب النصوص التواصلية املكتوبة الكثير من األخطاء الطباعية ،ولم نلحظ في اي من النصوص املدروسة خلوها من تلك األخطاء ،ويأتي ذلك نتيجة السرعة في الطباعة او انشغال املتواصل بالفكرة عن االمالء ،وتؤثر هذه األخطاء في احيان معينة على فهم املتلقي للمعنى ،نتيجة تعذر حتليل رموز الرسالة الواصلة اليه مثل: (اهلل يحفكك دكيورا العزيز وانشاء اهلل سنة خير)، ويريد املتواصل بهذه اجلملة القول (اهلل يحفظك دكتورنا العزيز ،وان شاء اهلل سنة خير) ،فضال عن اخلطأ في كتابة (انشاء اهلل) والصحيح (ان شاء اهلل). وحتدث األخطاء الطباعية أيضا نتيجة تالصق بعض احلروف .اذ يغفل املتواصل ترك فراغات بني الكلمات ،مثل: (السيد عميد الكليةيزور قسم العلوم صباحاليوم) او حذف حرف سهوا مثل: (اثناء املسبقة العلمية) ،واألصح (املسابقة العلمية).
اتصاالت
ب -الفئات العامة -1ضعف الثقة بالسياق في الوقت الذي يجري فيه جتاوز املفردات اخلاطئة، وعدم التأكيد عليها في الغالب اثناء التعبير عن االفكار في التواصل الشخصي املباشر ،بسبب ان املتلقي يفهم تلك االفكار من خالل السياقات اللغوية التي وردت فيها، اال اننا نلحظ ان الكثير من املتواصلني يصححون املفردات اخلاطئة التي وردت في جملهم السابقة .ويتم التصحيح بكتابة املفردة الصحيحة في املقطع الالحق من التواصل. واذا كان في التواصل املواجهي ميكن للمتواصل التيقن من ان املتلقي قد فهم املقصود من كالمه عبر امياءت املتلقي ونظراته واشاراته املوحية بذلك ،اال ان املتواصل عبر وسيط ال ميكنه التأكد من ذلك ،لذا يلجأ الى تصحيح املفردات اخلاطئة اذا كان منتبها لها .وعلى هذا فان مستوى ثقة املتواصل بالدور الذي يؤديه السياق اللغوي ضعيفاً ،ما يضطره الى تكرار نشر نصوصه لتعميق فهم املتلقي لها. -2التوازن في اللغة احلوارية املتبادلة مع ان احلوار في التواصل املواجهي يتسم بالتبادلية، لكنه ليس بالضرورة متوازنا ،اذ غالبا ما تكون هناك هيمنة في احلوار ألحد طرفي التواصل ،اال ان ذلك ال ينطبق متاما على التواصل عبر الوسيط االلكتروني الذي يفرض ان تكون التبادلية في احلوار متوازنة ،وذلك بسبب افتقاد هذا النوع من التواصل للغة غير اللفظية املكملة للغة اللفظية في التعبير عن املعاني كاالشارات واالمياءات ،ما يؤدي الى استرسال املتواصل في حواره بشكل يقلل من توازن احلوار بينه وبني الطرف االخر ،ولكن غياب اللغة غير اللفظية يتطلب من املتواصلني معرفة ردود الطرف االخر على كل
عبارة يكتبونها ،ما يقود بالنهاية الى التوازن في احلوار املتبادل .وللتوازن تأثيرات مختلفة على اللغة املستخدمة في التواصل لعل منها ضرورة ان تكون اللغة واضحة وموجزة.
-3افتراض وجود املتلقي حلظة التواصل على الرغم من ان بعض العبارات التواصلية هي تعليقات على مدونات او صور او غيرهما ،وليس تواصالً مباشراً ،اال ان تلك التعليقات قد صيغت وكأن الطرف االخر موجود في حلظة التعليق .مع انه سيطلع عليها الحقا. ومن امثلة ذلك التعليق على احد صور الشخصيات (منور دكتور صورة جميلة) او (شباب دائم). -4اإليجاز في القول ابتعدت لغة التواصل عن االطالة ،اذ عبر اغلب املتواصلني عن افكارهم بلغة موجزة ،ويبدو ان ذلك مرتبط بدرجة اساس مبا يقتضيه التواصل عبر الوسائط االلكترونية كاحلاسبات من جهد في الطباعة ،او عدم توافر املهارات الطباعية على لوحة املفاتيح بشكل سريع يتناسب مع الوضعية االتصالية اآلنية ،االمر الذي يحمل املتواصلني على التعبير عن افكارهم بأقل ما ميكن من كلمات ،وهذا يكشف ان التواصل عبر الوسائط االلكترونية يختلف عن التواصل املواجهي الذي تتسم لغته باالطالة من جانب احد طرفي التواصل. -5اختزال األفكار بعناوين سعى املتواصلون الى اختزال أفكارهم بصياغة عناوين تنطوي على تعليقات ساخرة او استفهامية او اخبارية او غيرها من التوظيفات لبعض النصوص او االخبار التي tawasol@cmc.iq
39
اتصاالت
يطلعون عليها من وسائل االتصال او االشخاص ،ومن أمثلة ذلك اخلبر االتي: اخلبر :كشف الوكيل األقدم لوزارة الداخلية عدنان االسدي عن حتركات الرجل الثاني في النظام السابق عزة الدوري .وبني االسدي في حوار متلفز لقناة االجتاه يبث قريبا ان الدوري يتحرك في منطقة جبل حمرين وداقوق وان هناك مبالغات في جتواله في مناطق العاصمة بغداد واجتماعه مع قيادات حزبه لكن االسدي لم يقلل من خطورة حزب البعث على الوضع االمني في العراق). فعلق املتواصل على هذا اخلبر بالعنوان االتي:(موالنا..لعد ليش ما تكضة؟ شتنتظر؟) وموالنا مصطلح ديني يخاطب به رجال الدين في العراق ،اال ان العراقيني يستخدمونه في بعض االحيان للتندر في حالة مخاطبة االشخاص الذين ليست لديهم صفة دينية ،كما هي احلال في هذا اخلبر ،اما مفردة (لعد ليش) و (ما تكظة) ،فتعني األولى باللهجة العراقية (ملاذا) اما الثانية فتعني (ال متسكه) ،و كلمة (شتنتظر) تعني (ماذا تنتظر؟) ،ومجمل العنوان يقول: (سيدنا ،ملاذا ال متسكه ،ماذا تنتظر؟) وينطوي هذا العنوان على سخرية الذعة في معانيه غير الظاهرة بالنسبة للهجة العراقية ،ذلك ان مصطلح موالنا يراد به التقليل من شأن اخملاطب.
-6مضامني التواصل عبرت نصوص التواصل عن موضوعات ثقافية واقتصادية واجتماعية وسياسية وشؤون يومية ،وجرى التعبير عن تلك املوضوعات بالطرق االتية: أ -التعليقات على الصور واملضامني. ب -إبداء اإلعجاب باملضامني والصور املنشورة. tawasol@cmc.iq
40
ت -نشر النصوص والصور مبختلف مضامينها. ث -التحاور اآلني باملوضوعات واألفكار املثارة.
-7شيوع وظيفة التسلية مع ان ملواقع التواصل االجتماعي وظائف عديدة ،اال انها تستخدم لدى اغلب النخبة العراقية للتسلية ،ما يعني غياب الوظائف االخرى ،وهذا يشير الى ان مواقع التواصل اتخذت محطات لالسترخاء ،مع انها تنطوي على طاقات كبيرة لم يجر توظيفها بالشكل املناسب .وعلى هذا االساس انعكس هذا التوظيف على طبيعة املضامني املتداولة واشكال التعبير عنها. -8شيوع اخلواطر الرومانسية بالرغم من تعدد املوضوعات التي تناولتها النصوص التواصلية ،اال ان مساحة كبيرة من تلك النصوص انشغلت بنشر اخلواطر الرومانسية ،ومع ان التعبير عن مشاعر احلب من املوضوعات االنسانية ،اال انها شيوعها في تواصل النخب االكادميية يعد من االمور غير املتوقعة السباب كثيرة منها ما يتعلق بطبيعة املهنة التي يعملون بها والتي تقتضي السيطرة على مشاعرهم بهذا الشأن، فضالً عن العمر الذي يتجاوز االربعني عاماً ،ويتخذ التعبير عن املشاعر العاطفية لغة شعرية مفعمة بالتعبيرات االنشائية مثل: (باحكام ...ساغلق نوافذ وابواب القلب هواك .....اتها تؤرقني ...تؤملني تعبت من عصف ِ يهرب سرير نومي من حتتي ......االحقه ...ليس مبقدوري االمساك به !) وكذلك (ساكسر اقالمي ...امزق اوراقي ...احرق كتبي،النك فيها). ذاكرتي تكفينيِ ....
-9شرح املضامني الصورية لم تقتصر النصوص التواصلية على التعبير عن افكار املتواصلني ،بل امتدت الى تقدمي شروحات للصور التي يتبادلونها اثناء التواصل االني او غير االني ،ومع ان الشروحات املرافقة للصور كانت واضحة ومفهومة ،اال انها اتسمت بطولها النسبي ،خاصة في الصور غير الشخصية ،اي تلك الصور التي توثق لوقائع وحوادث تشهدها احلياة اليومية في العراق .مثل هذا الشرح الذي يبني معاناة الزوار وهم في طريقهم لزيارة مراقد االئمة مشيا ً على االقدام في أجواء ممطرة: (هطول األمطار على املشاية زوار أبا عبداهلل احلسني عليه السالم بالقرب من مدينة القاسم -احللة هنيئا ً للزوار). ويالحظ ان املتواصل لم يكتف بالشرح ،بل أرفق معه تعليقا متنى به أن يهنأ الزوار بهذه املناسبة الدينية. -10اختفاء التندر بشأن املفردات اخلاطئة قد تكون األخطاء اللفظية مثار تندر بني املتواصلني اثناء التواصل املواجهي ،اال انها ليست كذلك في التواصل عبر وسيط ،اذ لم نعثر على ما يدل على ذلك في النصوص التواصلية املدروسة. االستنتاجات -1تبني ان النخبة األكادميية العراقية تعاني ضعفا ً واضحا ً في حصيلتها اللغوية ،فقد كشفت النصوص التواصلية ان غالبية املتواصلني يفتقرون الى احلدود الدنيا املطلوبة من قواعد اللغة العربية واساليبها التعبيرية ومرادفاتها الثرية ،ويشكل ضعف االستاذ اجلامعي بلغته القومية مؤشرا ً خطيرا ً على الفكر العربي والعملية التعليمية وباجململ على مستقبل االمة. -2سيقود اتساع مساحة اللهجات العامية في مواقع التواصل االجتماعي الى ضعف الشعور باالنتماء القومي لدى ابناء االمة العربية ،اذ سيصيب ذلك وحدة اللغة مبقتل، االمر الذي يؤخر من تبلور الوعي العربي ،ويقلل من تنامي الشعور القومي الذي نريده قويا ،خاصة ان االمة تتعرض الى حتديات جمة تطول حاضرها ومستقبلها. -3افادت املالحظات على مجمل العمليات التواصلية سواء املتصلة بتواصل النخبة ام تلك التي جرى االطالع عليها بالصدفة ،ان املتواصلني يستسهلون التواصل املكتوب باللهجة العامية ،ما يشكل حتديا كبيرا للغة العربية ،خاصة ان هذا التواصل مدون وليس شفاهيا ،االمر الذي يجعلنا مستقبال ازاء كم هائل من النصوص العامية التي ستشغل مساحة ال يستهان بها من مساحة احملتوى العربي املنشور على شبكة االنترنت. -4اتضح ان شبكات التواصل االجتماعي االلكترونية اسهمت في ترشيد استهالك املتواصلني للغة ،اذ لم
تظهر النصوص التواصلية افراطا في استخدامها ،ويبدو ان ذلك مرتبط مبا يقتضيه التواصل املكتوب من جهد وتركيز في التعامل مع لوحة املفاتيح ،فضال عن ضرورة الرد السريع ،ذلك ان طول مدة الرد تبعث امللل لدى الطرف املقابل ،وتوهمه بان االتصال ضعيف او تعرض لقطع ،كل ذلك وغيره يقود املتواصل الى اختزال نصوصه ،وتوقعاتنا تشير الى تأثيرات مستقبلية لهذه اخلاصية ،ذلك ان الكالم اخملتصر في التواصل االلكتروني سيتحول الى عادة لدى املتواصل ميارسها حتى في التواصل املواجهي .وهي عادة ايجابية وتتوافق مع القول العربي الشهير (خير الكالم ما قل ودل). -5وظفت النخبة االكادميية اغلب مواقعها التواصلية للتسلية ،ولم تتطرق ملوضوعات جادة اال بحدود ضيقة، بينما اختفت املوضوعات العلمية والفكرية ،ويفترض التواصل الغراض التسلية لغة مختلفة عن تلك التي تقتضيها املوضوعات الفكرية ،وقد يكون هذا من بني االسباب التي تبرر اتساع مساحة اللهجة العامية في النصوص التواصلية. -6اذا كانت مقولة (الكالم هو تفكير بصوت عال) تشير الى ان اللغة هي التي تفكر ،مبعنى ان االنسان اثناء الكالم ميارس عملية واحدة هي التفكير ،فان املتواصل عبر الوسيط االلكتروني ميارس عملني في الوقت نفسه، التفكير والطباعة على احلاسوب ،ما يعرضه للوقوع في أخطاء طباعية وصياغية كثيرة ،كما انه قد يعجز في بعض اللحظات عن صوغ افكاره بشكل صحيح ،بسبب سرعة االجابة التي يتطلبها التواصل. -7ك ّيف املتواصلون اللغة العربية بطريقة عشوائية وعلى وفق حاجاتهم التواصلية الشخصية التي تعارضت في غالبها مع قواعد اللغة العربية. كما لم يتبني من تلك التكييفات اساليب تعبيرية متفردة ميكن ان تشكل اضافة نوعية الساليب التعبير املتعارف عليها .ما يدل على ان اللغة املستخدمة في العمليات التواصلية لم ترتق حتى الى مستوى االسلوب العملي الذي يقف وسطا ً بني االسلوب األدبي واالسلوب العلمي. -8تبني ان لشبكات التواصل االجتماعي تأثيراتها الواضحة على اللغة العربية ،وتنبع تلك التأثيرات من اخلصائص املتفردة التي تتمتع بها كالوسائط املتعددة وخزن البيانات واسترجاعها في أوقات قياسية وغيرها من العمليات االخرى ،ما أدى الى تشكل عادات اتصالية ولغوية ميارسها املستخدم اثناء تعامله مع هذه الوسيلة.
اتصاالت
مصادر البحث -22ابراهيم امام ،دراسات في الفن الصحفي،القاهرة، مكتبة االجنلو املصرية ،بدون تاريخ) ،ص .41 tawasol@cmc.iq
41
اتصاالت
دور مواقع التواصل االجتماعي يف التغيري (القسم الثاني)
د .بشرى مجيل الراوي كلية اإلعالم /جامعة بغداد
إن ما جرى هو نتاج عوامل تفاعلت مع بعضها لتنتج لنا تغييرا بإسلوب لم يعهده عاملنا العربي من قبل ،وغ ّير أمناط حياتهم ،مضفيا ً عليها مزيدا ً من التفاعل ،والتواصل. فهل من سبيل إلى جهد منظم ،لتوظيفه من أجل قضيتنا العادلة كما يفعل أعداؤنا من أجل قضاياهم غير tawasol@cmc.iq
42
العادلة؟!. وأصبحنا بفضل هذه الثورة أمام إعالم جديد ال يحتاج إلى أي رأسمال ،كل رأسمالك هو هاتفك النقال وكاميرا وحاسوبك الشخصي.. يسعى اإلعالم البديل للتوصل الى حلول سياسية
اتصاالت
تسمح للشعوب بالتأكيد على تفردها الثقافي .وعلى الرغم من تنوع اآلراء في استكشاف قدرته ،فان ما يطلق عليه ليدبيتر «التفاؤل املقاتل» مطلوب ،ألن اإلبداع يشيع األمل ،ويقوم على التنوع واالنفتاح ،واالستقالل ،والتقدم التراكمي ال الثوري ،وليس امامنا اال األمل في أن اجملتمع لم يكتمل بعد ،وأنه مازال يتطور ويتغير لالفضل .ومن هنا فإن مضمون اإلعالم البديل هو جتريب «سياسات األمل». وميكن أن تزدهر فيه مبادرات اجملتمع املدني ،فتعددية الفاعلني وحدها هي التي ميكن أن تختار تنمية ثقافية دميقراطية وتقدمي هويات عدة ،وافكار جديدة عن التقدم والتنمية ،في فضاءات لم تكن تتالءم يوما معها ،وميكن أن يكون نتاجا للمقاومة والثقافة احمللية. وتقول ماكروبي أن «اإلعالم البديل سياسة ترغب في حتويل نقاد اجتماعيني وسياسيني غاضبني الى ناجحني». وميكن حتديد االعالم البديل «االجتماعي» «كنسق فكري وعملي يبحث عن الرقي باجملتمع كفاعل أو كموضوع لالتصال» .ويبدو أ ّن االعالم البديل ،وبشكل ملموس ،هو ليقدم مكوناته اخملتلفة ،ليتعرفوا الفرصة للمجتمع املدني ّ بعضهم على بعض وليتحاوروا في ما بينهم ،وهو االمكانية ّ لكل مواطن للدخول بحرية وبفعالية لالتّصال املفتوحة مع مواطن آخر أو مجموعة أخرى في ج ّو من التسامح واالحترام املتبادل». ويبدو أن لإلعالم البديل مهمة تتمثل في وضع األفراد املهمشني واجملموعات في عالقة اتصال في ما بينهم ،فهو ّ ال ينفصل عن التنشيط االجتماعي ،إذ إنه في احترام احلرية الشخصية لِ ُك ّل فرد ،فهو لذلك يستهدف تفعيل جتارب احلوار ما بني الثقافات واالثنيات التي تتعايش وهي تتصادم
وتتجاهل بعضها البعض. وعلى الرغم من ذلك يفتقر اإلعالم الى الوضوح، بالنسبة الى مجاله ومداه ،ليس هناك اتفاق على حدود مقبولة ،وكما يؤكد امبرتو ايكو« :في كل قرن ،تعكس الطريقة التي تقوم عليها االشكال االعالمية الطريقة التي يرى بها العلم والثقافة املعاصرة الواقع» .وقد يعني هذا ان اشكال اإلعالم اجلديد تعكس علم الشك ،والنسبية، والفوضى «األوصاف املشتركة للثقافة املعاصرة». ويحاول «االعالم البديل» التركيز على حرية الرأي والتعبير ،ولكن كفاعل منتصر ال كفاعل منهزم ،أي كفاعل إيجابي انفلتت أفكاره ومواقفه من سلطة الرقابة ،عبر هامش احلرية التي يخلقها هذا الفاعل أو عن طريق مقولة «مجال الاليقني». ويقود اإلعالم البديل ظاهرة إبراز احلقائق ،وتتشكل االجندة اإلعالمية عن طريق األحداث البارزة التي تفرض نفسها .ولهذا يتوجب من اجملتمع املدني بذل جهود كبيرة ليكون جزءا ً من االحداث ،فيغري اإلعالم ويخيف احلكام، نتحدث وإعادة األمور إلى نصابها ليست مستحيلة .وعندما ّ عن االنترنت وعن الثورة االتصال ّية وعن كيف ّية استثمارها نتحدث بالضرورة وتوظيفها من قبل مك ّونات اجملتمع ،فإنّنا ّ عن الصحف االلكترون ّية واملدونات ومواقع الفيس بوك تعد وتويتر واليوتيوب وغيرها من التطبيقات ،والتي لم ّ تعد القيود تنتظر احلصول على التأشيرة احلكوم ّية ولم ّ ّ القانون ّية عائقا أمام حت ّركاتها ،بل أصبحت تشكل أهم مجال لتجاوز اخلطوط احلمر. وأصبح احلديث عن قضايا الشأن العام ال يستقيم دون تفكيك آليات تشكل اجملال اإلعالمي ،فالتعرض ملشكالت tawasol@cmc.iq
43
اتصاالت
الناس محليا ً ودوليا ً هو كالم عن كيف نحاور األنا واآلخر، ولكل شخص احلق في تأسيس اعالمه« .وإن حتوالت اإلعالم العربي متعددة األوجه والسيما الثقافية والسياسية وعلى أمل أن تتحول تدريجيا إلى هاجس فكري ذي صلة بقضايا حتديث اجملتمع وليس فقط الوقوف عند دائرة التوظيف احليني .إذ اصبح السياسي يفرد أهمية في إدارته للشأن العام لقيمة اإلعالم ،وكذلك عند فئات مجتمعية أخرى، ويعد هذا عنصر حيوي يجعلنا ندخل في حلقة جديدة ّ إسمها تواصل األفكار بني الناس وصاحب القرار وذلك بغض النظر عن وجاهة أو ضعف تلك اآلراء .إن حتويل قضايا الشأن العام إلى هم يومي على واجهة وسائل اإلتصال مرحلة مهمة ألي إمكانية للتغيير»« .ويؤدي عرض األفكار حتما ً للتعدد ،والتعدد هو طريق التواصل واحلوار بني الناس. وأصبحت شيئا فشيئا توجد رغبة رمبا تبدو محتشمة إلعالن قضايا خالفية في اجملتمع للعموم ،وهو مدخل الدميقراطية واجلدل اإلجتماعي الذي ميكن عن طريقه القيام باإلصالح واملصاحلة بني النظام السياسي ورعاياه من زاوية تواصلية إعالمية ،وأننا اليوم وإذا ما أردنا أن نفهم علينا أن ال نكون متفرجني بل أيضا ناقدين».
ثقافة التغيير والثورات العربية إن اإلعالم وحده ال يصنع التغيير ،وأن التغيير هو نتاج إرادة عامة ،يحركها دافع الناس نحو هذا التغيير ،واإلعالم tawasol@cmc.iq
44
إمنا هو أداة من مجموعة أدوات ،ويقول ميشيل فوكو إن الثورة اإليرانية انتشرت بشريط الكاسيت ،ولم يقل إن شريط الكاسيت «الذي كان في حينه إعالما بديالً» هو الذي صنع الثورة! لذلك إن هذه اإلرادة بدون وسائل اإلعالم اجلديد قد ال تساوي شيئاً ،والعكس صحيح! فما جرى هو نتاج عوامل تفاعلت مع بعضها لتنتج لنا تغييرا بإسلوب لم يعهده عاملنا العربي من قبل ،وغ ّير أمناط حياتهم ،مضفيا ً عليها مزيدا ً من التفاعل ،والتواصل .فهل من سبيل إلى جهد منظم ،لتوظيفه من أجل قضيتنا العادلة كما يفعل أعداؤنا من أجل قضاياهم غير العادلة؟!. وأصبحنا بفضل هذه الثورة أمام إعالم جديد ال يحتاج إلى أي رأسمال ،كل رأسمالك هو هاتفك النقال وكاميرا وحاسوبك الشخصي .وال ميكن لإلعالم اجلديد االستغناء عن اإلعالم التقليدي ،وأنه لن يتحقق له الرواج إال إذا استخدمه اإلعالم التقليدي وأشار إليه ونقل عنه ،فالكثير من األحداث كان السبق فيها للمدونني أو لبعض املواقع اإللكترونية .ويعتقد الكثيرون أن اإلعالم اجلديد هو اإلعالم القادم ،فالكثير من التلفزيونات اليوم ميكن توقف بثها املباشر وتعرض خدماتها على اإلنترنت ،وأصبح الكثير من القنوات التلفزيونية لديها حسابات مثال على الـ()YouTube و الـ( )Facebookو الـ(.)Twitter وللتغيير ضريبته احلتمية ،التي تتس ّبب في إحداث تراجعات ظرفية على الصعد السياسية واالقتصادية
واالجتماعية واإلعالمية ،وهو أمر طبيعي ناجت عن كون حلظة التغيير «حلظة مراجعة تأريخية حلاضر الشعوب ومستقبلها» ،فإما أن تكون قادرة على تقرير مصيرها وبناء مستقبلها الدستوري الذي ّ ينظم عالقة حاكمها مبحكوميها بعدهم «مصدر الشرعية األساس» ،والقضاء على آليات تكريس الظلم والقهر واالستبداد والفساد وهشاشة الدولة وتآكلها ،....واستبدالها بآليات وأدوات تنظيم احلريات وإعمالها وإعالء قيم احلرية وتقديسها، وتطوير دور اإلعالم والرقي به ،لدرجات اإلحترافية املوضوعية والشفافية والنزاهة ،وتنظيم االقتصاد واجملتمع بالقضاء على الفساد واملظاهر الالأخالقية التي ك ّرسها التس ّلط. للرسالة اإلعالمية العربية «التغييرية» دور كبير في عدة دول عربية في سياق ما يعرف إجناح الثورات التي عرفتها ّ بـ»الربيع العربي» ،فاإلعالم كان وال يزال منذ ولوج «زمن الشعبي العارم» مطلع السنة ،2011الوسيلة الغضب ّ الرئيسة في املطالبة باحلريات الدميقراطية والدفاع عن ضد سياسات وممارسات النظم الشمولية حقوق اإلنسانّ ، العربية وحكومات التسلط اجلائرة ،التي مارست «قمعا استمد قوته من الدعم شرعي»، عنف ّيا وسلطويا غير ّ ّ اخلارجي على حساب الشرعية الشعبية خالل عقود طويلة ّ من الزمن ،دون أية قدرة على استشراف حلول موعد ثورة الشعوب العربية ،التي لطاملا وصفت بأرذل النعوت ،بأنّها: لولي النعم، «مزارع نائمة ،قطعان مس ّيرة ،رعاع خاضعة ّ بحجة أنّها لم ضمائر مستلبة وأرواح مسحورة ...وغيرها»، ّ تستطع أن حتاكي جتارب الشعوب احل ّية واحل ّرة ،في املطالبة احلقيقي وضمان احلريات الدميقراطية الدستورية، بالتغيير ّ التي تدعم «العبور نحو التحديث السياسي واالجتماعي. فحدث التغيير في دولنا العربية ،في ّ ظل مفارقات غريبة، فحني يقوم زعيم البالد الذي تو ّلى قيادة شعب بأسره لعقود طويلة ،بوصف شعبه بأنّه «فئة خارجة عن القانون» ،بعد أن وصفه في خطابه الدمياغوجي خالل العهود السابقة «بالشعب العظيم» ،ويأمر قوات األمن بإطالق النار على املتظاهرين ،...ستكون الرسالة اإلعالمية حتت اختبار جديد ملهنيتها واحترافيتها ،أل ّن الوقوف على احلياد لن يقف حائال أمام اتهام الصحافة بأنّها لم تعمل على كشف أخطاء السلطة. لكن بالرغم من ذلك ،ال تزال التجارب اإلعالمية العربية ،تعاني من قصور وتراجع كبير نتيجة انقسامها على أمناط أيديولوجية عدة ،فاإلعالم الرسمي ّ ظل خاضعا للقوانني الداخلية املعتمدة في الدول العربية ،اذ أضحت معظم احلركات النقابية اإلعالمية في القطاع العمومي على عالقة بالسلطة ،إضافة إلى نوع جديد من القنوات الدينية غير املوضوعية التي يصعب التحكم فيها ،وفي مضامني رسالتها اإلعالمية ورؤاها سوى بالقوانني الداخلية املعتمدة في الدول العربية .إضافة إلى نوع مختلف من الفضائيات العربية التي لم تستطع أن تقدم فصال
واضحا بني رسالتها احملايدة واالنتماءات األصلية لها ،إذ لم حد الساعة ،أ ّية مواقف محايدة لقنوات عربية نلمس إلى ّ مشهورة كقناتي (اجلزيرة القطرية والعربية السعودية) في نقد سياسات قطر واململكة العربية السعودية ،بالرغم من أ ّن أولى قرائن العجز اإلعالمي لهاتني القناتني اللتني تدعيان احلياد واالحترافية ،هو جتنّب مناقشة العالقات اخلليجية مع الغرب ،ومواقف الدول اخلليجية من الدولة اإلسرائيلية ،فضالً عن موضوعات حساسة تتعلق بداخل البالد ،كالقواعد العسكرية األميركية ،وعدم وجود أحزاب، والتسلط احلكومي على البرملان كما يحدث في الكويت مرارا ً وتكراراً ،أو حتى قضايا بسيطة كقضية قبائل الـ: «بدون» في الكويت الذين ال يتمتعون بحقوق املوطنة.... وغيرها من القضايا السيادية التي ينشغل عنها اإلعالميون في قطر والسعودية وبقية الدول اخلليجية. وعند ظهور مواقع التواصل ،فإن العرب إجماال قاموا باستخدامه اوال ،وقبل كل شيء ،كأداة للطرح السياسي، وذلك لعدم وجود اعالم محايد او مؤسسات للمجتمع املدني او نشاط سياسي في الشارع العربي .ولكن هناك مبالغة في الدور الفعلي ملواقع التواصل في تغيير واقع السياسة .وإن دور اعضاء مجموعات فيسبوك او املشاركني هو في غالب االحيان رمزي ،وال يتعدى حدود الشكليات. لذلك ،فإن النشاط السياسي في االنترنت ال يترجم بالضرورة الى تغيير او نشاط سياسي فعلي في الشارع العربي .وبالرغم من النشاط الكبير على االنترنت في مصر، اال ان التغيير السياسي احلقيقي لم يولد في االنترنت ،بل ولِ َد في الشارع ،وجاء االعالم اجلديد مكمال له ،وهذا بسبب االمية التي تعاني منها الشعوب العربية. وقام اإلعالم اجلديد بدور ملموس في حشد وتوجيه املتظاهرين ،لكنه لم يكن مفصليا في تسيير االحداث .في مصر ،استمرت املظاهرات بشكل كبير بعد قطع خدمات االنترنت .وكذلك ،في اليمن ،يقتصر عدد مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي على عدد صغير ،ال يواكب حجم االحداث في الشارع اليمني .لذلك ،فإن حشد املتظاهرين وتوجيههم لم يتم بشكل اساس عن طريق االعالم اجلديد. ولكن نقطة االتفاق الرئيس هي عن دور اإلعالم اجلديد في إيصال صوت الشارع العربي الى أنحاء العالم ،من دون شك، كان ألفالم يوتيوب «والنشاط التويتري» دور كبير في حشد االهتمام الدولي لقضايا االستبداد في بعض دول العالم العربي. وال يزال دور احلكومات العربية في االعالم اجلديد غامضا، وقد يؤدي وجودها في مواقع التواصل االجتماعي الى تغيير شكل املداوالت السياسية .ففي املستقبل القريب ،اذا كان هناك توظيف مثالي من قبل احلكومات العربية فسيكون هناك وجه آخر مختلف متاما ً لالعالم عما نعيشه اليوم. وفي حال انخراط الناشطني في مؤسسات اجملتمع املدني، فإن الطرح السياسي على تويتر وغيره سيصل الى مرحلة
اتصاالت
tawasol@cmc.iq
45
اتصاالت
اكبر من النضج الفكري .سيؤسس اجملتمع املدني الى خطاب سياسي جديد وسيكون له أثر في املداوالت القائمة اليوم على مواقع التواصل االجتماعي. واالعالم اجلديد هو باختصار مرحلة انتقالية من الركود الى الوعي السياسي ،وبالتأكيد مرحلة انتقالية في تغيير شكل احلكومات العربية واجملتمع املدني .لذلك ،فإننا قد نرى في املستقبل القريب ركودا سياسيا في مواقع التواصل االجتماعي ،يعوض عنه بنشاط حقيقي في منظمات اجملتمع املدني والعملية السياسية. وتتأتى القابلية على التغيير من املقدرة على ذلك, والتمكن من إدراكه ,أيا ما تكن املعوقات .ويجند الفرد كما اجلماعة مبوجبه ,قدراتهما على العطاء والتضحية ,حتى وإن تطلب األمر لبلوغ ذلك ,التسليم في الرزق أو الطموح أو احلياة ,ألن املطلب أقوى بكثير .القابلية هنا ال حتتكم إلى مصلحة خاصة ,فردية ومباشرة ,وال تنبني على تطلع إلدراك هذه املنفعة الذاتية أو تلك ,مادية كانت أو رمزية، إنها مصلحة اجلماعة واجملموعة. وما أفرزته األحداث اجلديدة في منطقة الشرق األوسط، والتي لم يجرِ توصيفها علميا ً بعد ،هل هي ثورات شعبية، أم حركات تغيير ،أم احتجاجات شعبية ...جتاوزت األطر األيديولوجية ملثيالتها سابقاً ،فما يحدث نتج جراء اليأس الذي يصيب الشباب من أن الثروات املادية التي ميلكها احلكام العرب ،والتي يسخرها الغرب لصالح شعوبه ،لم tawasol@cmc.iq
46
تأت بأي نفع على شعوبنا العربية ،هذا اليأس املتراكم ال يحتاج إلى أي فكر ثوري يشحذ همم الناس بقدر ما يحتاج إلى مشاركة اخملتلفني في الرأي للمشاركة في احلال ،وهذا ما ظهر واضحا أن املظاهرات التي جرت في العراق ألغت عمليا مفهوم الطوائف والديانات والفئات القومية ،وأعطت مثاال أن مثل هذه التقسيمات هي من صنع السياسيني وليس من صنع الواقع العراقي. وعلينا أن نفهم أن للتغيير ثقافته ،وال ميكن أن نفرض على أي تغيير شعبي كبير ومتعدد األطراف أية ثقافة مسبقة ،شخصيا تابعت مواقف األحزاب التقدمية من األوضاع في تونس ومصر والعراق والسودان واليمن ،فوجدت أن هذه األحزاب تريثت في املواقف ،ولكنها أيدت التغيير، هي ال تريد أن تكون بديال عن حركات الشباب ،وفي الوقت نفسه ال تريد أن تتسلم قيادة الشباب ،فشعارات اليوم من املرونة والوضوح لم جتد لها بعد أرضية مفاهيمية ،وقد شهدنا في ميدان التحرير في مصر كيف أن النكتة حتولت إلى شعارات ،وكانت مؤثرة في استقطاب اإلعالم ،هذا املوقف اجلدلي سيكون هو األكثر صوابا من املواقف التي تقف ضد التغيير ،أو تلك التي ال يعنيها التغيير .وبالتأكيد لدينا في العراق هذه املواقف كلها ،وعلى الشباب أن يعوا جيدا أن جناح أية مواقف ال يعني نهاية الصراع ،ومشروع الشباب الثوري دون غيره ال يقف عند إجناز أو شكل حكم، بل يستمر دون توقف ،السيما في منطقة لم حتصل من
التقدم واحلداثة إال القليل..
خامتة في سوسيولوجيا اجملتمع الرقمي لم يرفع الفكر العربي املعاصر معرفيا من شأن فكرة االتصال ،ليظهر علينا االتصال الرقمي مع بداية األلفية دون سالح معرفي نحتمي به .وال تكمن قيمة االتصال فيما حتويه الفكرة من قيمة علمية أو سياسية ،أي ما في اإلنتاج الفكري من صحة أو خطأ بل في التسويق لها ،حسب املفهوم احلديث للمعرفة لتداول مضامينها ،ليترك احلكم للمجتمع وحده وهل به املناعة الثقافية الكافية «لغربلة» املضامني قبل احلكم على الوعاء .أن احلكم القيمي على األفكار هو حكم قيمي على التقنية أيضا التي ال يجب أن نحد من انتشارها وإال ستنمو سوقا سوداء ألفكار متطرفة، وإرهابية .وتاريخيا ً ال ميكن أن نتجاهل أن احلكم القيمي ذو اخللفية الدينية أو السياسية أو الثقافية هو الذي كان وراء إقصاء أكثر من فكرة داخل اجملتمعات العربية باسم الدين أو الهوية أو معاداة االستعمار أو اإلمبريالية. إن التالقح احلضاري الذي و ّلده انتقال املعلومة عبر االنترنت قد رسخ قيم وثقافة البلد املص ِّدر للمعلومة والتكنولوجية في آن واحد ،وينشأ عن هذه احلتمية التكنولوجية حالة ما يسمى بالصدمة االلكترونية التي سرعان ما تتحول بالبلدان املستوردة من االنبهار بالواقع االفتراضي إلى االصطدام بالواقع احلقيقي للبلد املص ِّدر. ولعل من بني األسباب القوية للتفاوت الرقمي بني دول الشمال واجلنوب يحتل عامل األمية املسؤولية واسهم في اتساع الهوة الرقمية. وايضا ً عربيا يعود سبب تعطل آلة التسويق لتبادل األفكار إلى عنصرين متالزمني ميكن تلخيصهما في إشكالية وعي احلرية وإدراك التقنية وهي معضلة فكرية إجرائية في كيف ميكن أن نفهم أن ال قيمة للفكرة مهما كانت طبيعتها إال إذا شاعت بني الناس. وحتى ميكن بلوغ ذلك فال بد أن تكون حركة الوسائط احلاملة لألفكار»التقنية» شائعة امللكية وحتررية من حيث املضمون .إن تخلف الدميقراطية وممارستها في الوطن العربي ال يعود فقط إلى حصرها في بوتقة الشعار السياسي ،بل إن التخلف الدميقراطي يعود أيضا إلى تخلف في فهم أوعية الدميقراطية ووسائطها في الفكر العربي .ويؤدي هذا الرفض إلى نبذ انتشار الفكر وشيوعه وتداوله ألن التداول على السلطة وهو العمود الفقري للدميقراطية باملفهوم احلديث ما هو إال تداول على أفكار وتصورات ومناهج في كيفية إدارة الشأن العام بعد أن يقول الشعب كلمته في من ينوبه عبر االقتراع .وال قيمة لالقتراع الذي يضفي إلى تداول السلطات والرؤساء والبرملانات واحلكومات إذا لم تتوافر معركة فكرية عادلة على واجهة وسائل اإلعالم التي هي الفيصل في تقريب صورة كل طرف سياسي إلى املواطن مهما كانت خلفيته الثقافية عن مشكالت الشأن
العام. وإن إعالما واتصاال ال يسهم في حتديد أوليات اجملتمع السياسية والثقافية واالقتصادية ال ميكنه أن يكون فاعال في أي مشروع يسعى لتداول سلمي على السلطة كنتيجة حتمية لتداول أهم التصورات حول كيف ندير الشأن العام باالعتماد على الرأي العام الذي تسهم وسائل اإلعالم احلرة في بلورته بشكل محايد وموضوعي بعيدا عن أي توظيف اقتصادي أو سياسي. وميكننا القول أيضا بأن هذه الشبكات قد اسهمت في رفع مستوى الوعي لدى الشعوب ،وتأكدها من أنها هي مصدر الشرعية ،متنحها ملن تشاء وتزيحها متى بدا لها ذلك .وأن هذه الشبكات قد أفرزت قيما جديدة ,لعل أهمها باملطلق القبول باآلخر في تنوعه واختالفه وتباينه ,مادامت املطالب موحدة واملصير مشترك .وميكننا القول باحملصلة، إن هذه الشبكات أبانت بأن ثمة شعوبا حية ويقظة ,حتى وإن خضعت لعقود من الظلم واالستبداد.
اتصاالت
املصادر مجموعة مؤلفني(،التقرير العربي األول للتنميةالثقافية) ،بيروت ،مؤسسة الفكر العربي2008 ،م. جون هارتلي وآخرون( ،الصناعات اإلبداعية) ،ترجمة:بدر السيد سليمان الرفاعي ،الكويت ،عالم املعرفة2007 ،م، ج.1 د .عباس مصطفى صادق« ،االعالم اجلديد :املفاهيموالوسائل والتطبيقات» ،عمان ،دار الشروق2008 ،م. أوجلا جوديس بيلي ،بيلي كاميرتس ،نيكوكاربنتيير،«فهم اإلعالم البديل» ،ترجمة :عال أحمد إصالح ،القاهرة، مجموعة النيل العربية2009 ،م. د .نصر الدين لعياضي« ،الرهانات االبستمولوجيةوالفلسفية للمنهج الكيفي /نحو أفاق جديدة لبحوث اإلعالم واالتصال في املنطقة العربية» ،أبحاث املؤمتر الدولي، «اإلعالم اجلديد :تكنولوجيا جديدة ...لعالم جديد» ،جامعة البحرين ،من 9-7ابريل 2009م. د .جمال الزرن« ،هندسة املكان اإلفتراضي منتجةخلطاب ثقافي» ،مدونة مقعد وراء التلفزيون :اإلعالم واالتصال واجملتمع. http://www.jamelzran.jeeran.com د.عبد اهلل الزين احليدري((،ما املقصود بالزمنامليدياتيكي؟)) ،مدونة أجيال. د .بهاء الدين محمد مزيد« ،اجملتمعات االفتراضيةبديالً للمجتمعات الواقعية /كتاب الوجوه منوذجاً» ،جامعة االمارات العربية املتحدة2012 ،م. د.علي محمد رحومة( ،االنترنت واملنظومة التكنو-اجتماعية) ،بيروت ،مركز دراسات الوحدة العربية2007 ،م. د.جمال الزرن( ،تدويل االعالم العربي ،الوعاء ووعيالهوية) ،دمشق ،دار صفحات2007 ،م. tawasol@cmc.iq
47
اتصاالت
الثورة املعلوماتية و إدارة العمل
ترمجة وإعداد :نور عبداجلبار بقلم :ناتالي بريغ عن :جملة فوربس أنا في منزلي ..أجلس اآلن في غرفة املعيشة ..أتواصل مع اجلميع ..أكتب وأتراسل مع العاملني في شركتي ..أراهم بشكل مباشر ،أتابع جميع أعمالهم ..أحتدث مع زوجتي وأبنائي ..وأجتمع مع العمالء ..أعقد الصفقات وأتواصل مع آخرين في الطرف اآلخر من العالم ..كل هذا يحدث بلمسة زر أو بإشارة من اليد ،أو حتى إمياءة من الرأس.. إنه ليس مقطعا ً من فيلم خيال علمي ،وال قصة تتحدث عن عاملنا بعد 100عام ..إنه ما يحدث في عاملنا ،وحتديدا ً في أميركا وأوربا وبعض دول آسيا ..فصار بإمكان املديرين االجتماع مبوظفيهم من خالل الشاشات ومتابعة جميع األعمال وهم جالسون في منازلهم ...إنها التكنولوجيا، نعم التكنولوجيا.. لقد اختصرت الثورة التكنولوجية املسافات ،حتى بدأ مفهوم البعد اجلغرافي يتالشى ،وصارت معظم األعمال، وفي بعض األحيان أهمها ،تنجز دون احلاجة للقاء مباشر (وجها ً لوجه) ,إذ يعتمد تواصل اليوم على املؤمترات الصوتية، tawasol@cmc.iq
48
ورسائل البريد االلكتروني ،التي ترسم صورة ذهنية لشريكك في اجلهة األخرى ،وتضيف عامل التشويق من أجل معرفتها .ولطاملا اشتكى رجال األعمال من وسائل االتصال التكنولوجية احلديثة ،التي أصبحت متثل قاعدة أساسية في حياتهم اليومية ,لكن بوجود الكثير من العاملني حول العالم ،ممن ينضوون حتت مسمى (الفرق االفتراضية) ،أصبح من الضروري أن يعتمد رجال األعمال في كثير من عالقاتهم العملية ،واالجتماعية على التكنولوجيا ,وهذا األمر ال ميثل حلقة سيئة مادام هذا االستخدام يندرج ضمن االجراءات واالستخدامات الصحيحة. ً يقول كيث فيرازي ،وهو الكاتب االكثر مبيعا للكتب، وصاحب كتابي (ال تأكل وحدك) و(من يحمي ظهرك؟): «ازدهر التعاون التكنولوجي خالل الـ 20عاما ً املاضية ,بيد اننا حافظنا على التمثيل سلوكيا ً كما كنا نفعل عندما كنا نلتقي وجها ً لوجه ،كما اتضح ,أن االجابة على كل الشكاوى حول تطوير مكان العمل لم تكن ألجل التخلي
عن التكنولوجيا ،بل لتطوير التكنولوجيا جلعلها تعتمد على البشر بشكل أكبر». يقول ريك بوسكار نائب الرئيس االول خلبرة العمالء وخدمات الوحدة« :على الناس أن ينالوا جتربة أكثر امتاعاً، وعلى مستوى واحد من الشفافية». ظهرت اآلن أجياال ً جديدة من تكنولوجيا االتصاالت، التي تضع طرقا ً وآليات جديدة للعمل في جميع أنحاء العالم ,وهذا ما يسميه بوسكار «نقلة حركية وثقافية في السوق» ،وهي جتعل من مكان العمل بيئة مليئة بالراحة واملتعة .ومن منّا ال يريد العمل في تلك البيئة؟
العمل من داخل املنزل نحن نعيش في موقع عمل عاملي ،حيث املساحات اختصرت ،وأصبح الوقت مختصرا ً بشكل كبير ,حتى أصبح مكان العمل ،في كثير من األحيان ،هو املنزل ،وبسبب تطور التكنولوجيا اخلاصة بتسريع آليات إجناز األعمال ،صار بإمكان الزوج/الزوجة ،وهو يجلس الى مائدة الطعام أن يرسل كل أعماله عبر البريد االلكتروني ،وأن يتواصل مع العمالء. يقول فيرازي« :لقد صار بإمكانك أن حتضر مؤمترا ً خارج بلدك ،كما ميكن أن تاخذ أوالدك ،في نفس اليوم ،ملشاهدة لعبة كرة قدم» .ويضيف «ميكنك فعل ذلك بواسطة االنترنت». كلما تطورت هذه التكنولوجيا ،واحتضن املوظف فكرة جلب العمل الى جهازه ,صار املوظف اكثر ارتباطا ً مبكان عمله ,حاله حال حساباته على مواقع التواصل االجتماعي. إ ّن احتضان فكرة مكان العمل املتنقل تصبح إلزامية على نحو متزايد ,ففي عناصر النشر الرقمي لـ»تك ترندز »2013تتوقع ديلويت (وهي واحدة من أكبر شركات اخلدمات املهنية في العالم وتعد واحدة من الشركات األربع الكبار في هذا اجملال) أن قوة العمل العاملية ستتجه فقط الى «العمل املتنقل». التعاون األوثق اعتاد معظمنا على أن يكون التعاون في غرف واسعة حتتوي على شاشات توضيحية ،يتم من خاللها عرض خطط العمل او مقاطع فيديوية ,أما اآلن ،وبسبب الثورة العلمية والتكنولوجية أصبح اجلميع يعتمد على الوثائق التي يحررها عدة اشخاص في جميع انحاء العالم وفي نفس الوقت ،فيتشاركون البيانات املرئية عبر الفيديو أو غيره من وسائل االتصال. يقول بوسكار (أحد رواد عالم األعمال)« :إن %79من الناس يعملون في فرق افتراضية ،ومن الشيق ان تكون بعض املنظمات تستخدم أدوات األمس الكالسيكية». ويظن البعض أن مكان العمل االفتراضي قد ال يحقق
االنتاجية التي يحققها استخدام اجليل األول (الكالسيكي) من أداوت االتصال .وقد أشار بوسكار إلى هذا األمر عندما وضح الطريقة التي اختبر من خاللها نظريته مع فريقه اخلاص ،إذ قال« :خالل احد اتصاالتي الهاتفية التي جتري الساعة السادسة صباحا ً مع فريقي اخلاص ,قررت أن يكون هذا االتصال عن طريق االتصال الفيديوي ،ومن خالل هذا االتصال استطعت أن أك ّون بيئة عمل تعاونية ,وتطلب هذا األمر 60دقيقة ،في حني االتصال الصوتي كان يستغرق 90 دقيقة ،ومتكنت من رؤية كل واحد من العاملني ،إضافة إلى انهم كانوا يصغون إلى كل ما قلته بشكل ممتاز». ويضيف بوسكار« :انه ليس مجرد فيديو يجمع الناس سوية ،انه إحدى وسائل التواصل االجتماعي». ان احلقيقة املدهشة حول وسائل التواصل االجتماعي هي انها متأل الفجوة البشرية الباردة بالنسبة للكثير من العاملني حول العالم .ومثال ذلك هو أحد عمالء فيرازي، وهي مستشارة تعمل من منزلها منذ 20عاماً ،وقد شهدت الظاهرة نفسها ،حيث تقول« :لطاملا شعرت أ ّن هناك شيئا ً مفقودا ً في عالقتي مع زبائني حتى جاء الفيسبوك». يقول فيرازي« :لقد وجدت هذه العميلة القدرة على التحدث على شبكة التواصل االجتماعية مع فريقها، واصبحت قادرة على مراسلتهم خالل املؤمترات الهاتفية، وأشعرتها مشاهدتهم عبر الفيديو أنهم ليسوا أناسا ً غرباء ،بل إنهم بعض أصدقائها املقربني». ويبني فيرازي أن أحد املسببات الرئيسة الرتباط املوظف بعمله هو وجود صديق مقرب له في العمل ,وحتى في جميع انحاء العالم فإن العالقات احلقيقية التي تتكون على شبكات التواصل االجتماعي تعطي تأثيرات حقيقية على االنتاجية.
اتصاالت
االتصاالت املوحدة إن التواصل االفتراضي (املتنقل) أمر رائع ,واالتصال عبر الفيديو مفيد ,واالرتباط االجتماعي يعزز االنتاجية ,ولكن هذا يبدو مثل فوضى رقمية ضخمة يصعب تتبعها. إنها كذلك بالفعل ,لقد وجدت دراسة أجراها معهد ماكينزي العاملي أ ّن املوظفني من ذوي املهارات املعرفية العالية يقضون %19من معدل عملهم االسبوعي يبحثون كم ال يصدق من واقع االنتاجية ويجمعون املعلومات ،وهذا ٌّ الضائعة. يقول فيرازي« :إن ما يفعله اجليل اجلديد من األنظمة االساسية هو احلصول على املعلومات في آن واحد ,إذ إنك تأخذ كل ما حتتاجه حلظة العمل التي متارسها». ويسمي بوسكار هذه الظاهرة بـ(مسلك الفكرة) ,ويبني أن هذه التشكيلة الرقمية من البيانات تتضمن مالحظات من مؤمترات صوتية ،وتسجيالت مؤمترات فيديوية ،ونصوص كل احملادثات وهذا يجعلها تيارا ً واحداً ،ميكن استرجاعه بنقرة واحدة على جهاز احلاسوب. tawasol@cmc.iq
49
اتصاالت
ما بعد العوملة..
التكنولوجيا بأبسط تعريفاتها هي حتويل العلوم التطبيقية إىل عمل ،وتطور هذا (املصطلح) ،خالل الـ()200 عام املاضية ،ليأخذ أبعاداً أخرى ،فانتقل العمل من احمللي إىل العاملي بل تعداه ليصبح كونياً.. فال أحد يشك أن التكنولوجيا بكل تفصيالتها ،أصبحت تشكل الوجه الناصع القتصادات معظم البلدان املتقدمة ،بل أصبحت تشكل أحد األسلحة اليت تستخدم يف احلروب االقتصادية وحتى السياسية ..إن عوملة التكنولوجيا أو التكنولوجيا املعوملة رمست خارطة جديدة القتصادات العامل ..فها هي كوريا اجلنوبية حتتل مركزاً متقدما بتكنولوجيا االتصاالت ،وأصبحت تنافس دوالً مثل أمريكا واليابان ،ودول أوروبا.. كما ال أحد ينكر أن شركات بعينها غريت اقتصادات بلدان ،وفتحت أمامها األبواب للوصول إىل مصاف الدول املتقدمة ،فشركة (نوكيا) الفنلندية ،احتلت مراكز متقدمة يف سوق الشركات املصنعة ألجهزة االتصاالت ،بل استطاعت أن تزيح الكثري من الشركات عن طريقها.. وألهمية هذا املوضوع وتأثريه بشكل أساس يف حياة الناس على الصعيدين االجتماعي واالقتصادي ،ستنشر جملة تواصل سلسلة من املقاالت تدور يف فلك تأثري التكنولوجيا على اقتصادات العامل. الدكتور مهدي صاحل د ّواي معاون عميد كلية اإلدارة واالقتصاد /جامعة دياىل tawasol@cmc.iq
50
اتصاالت
متارس املتغيرات الدولية املتسارعة جذبا ً غير مسبوق نحو العاملية مبضامينها االقتصادية والثقافية والتقانية على وجه التحديد ،فبعد قراءات متأنية حلقائق العصر ّ التشكل حول احلالي ،يبدو أن مرحلة جديدة قد بدأت في مراكز العمل املستقبلية ،ومراكز النمو اجلغرافية. وقد حاول مفكرو الغرب صياغة تسمياتهم ملرحلة ما بعد العوملة على وفق آليات االنبعاث اجلديدة ،او النتائج املتوقع حدوثها ،ففي كتابه (املوجة الثالثة) ،حاول كاتب املستقبليات األميركي (ألفن توفلر) اعتماد تعبير (املوجة) بدال ً عن املرحلة في رصد سمات وخصائص التط ّور ،اذ ع ّبرت املوجة عن حالة الذروة التي تبلغها أية حركة اجتماعية من حركات التغيير التي يشهدها العالم املعاصر. من هنا بدأ احلديث عن املوجة الرابعة – التي توصف أحيانا ً بالعصر االفتراضي – بأنها تلك االمكانات واالجنازات الهائلة ،التي تتعدى حدود كوكب االرض لتصبح كونية املدى ،وبذلك م ّر النسق املكاني للتط ّور مبسار (مح ّلي – إقليمي – كوكبي – كوني) ،مع ما يفيض عن تلك احللقات اجلغرافية من نتائج متس االنسان ككائن حي يبحث عن احللول السليمة ملشكالته املتعددة واملتط ّورة. إذ أضاف هذا املسار حتديات أصعب من سابقاتها عندما كان نطاق الوسائل واالهداف محليا ً أو إقليمياً ،وهذه اإلشكالية هي إحدى نتائج مرحلة العوملة وما بعدها ،على الرغم من كل االختصارات لألزمنة واألمكنة التي جاءت بها الثورات العلمية وآخرها تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت. وعلى قدر املسؤوليات اجلديدة فإن التعاطي مع هذه املرحلة التخي ّلية بحاجة الى العديد من وسائل الولوج الى فضاءات العاملية مبسمياتها ومضامينها، وقد جسد الكاتب الياباني (كينيشي أوهمي) تلك
املتطلبات التي أسماها باملنصات ،ليجعل منها بوابات للدخول وبناء العالقات التفاعلية اجلديدة او املفترضة، ومنها:
املنصة األولى :التكنولوجيا في نهاية التسعينيات حتول االنترنت من مجموعة اجهزة تختص بالكومبيوتر وقوائم مستقلة الى سوق واقعية ،فكانت التجارة االلكترونية بصفقاتها املليارية جتوب العالم بلمسات االزرار السريعة ،بل ان تلك الشبكة العنكبوتية مكنت الشركات الكبرى من تقدمي خدماتها على مدى ساعات اليوم ،بعد ان اصبح وكالؤها يطاردون الزمن في عواصم العالم اخملتلفة ،فأي مكاسب تتحقق وفرص التعليم والتع ّلم وحجز تذاكر السفر والتس ّوق تتم جميعها في أجزاء البيت الضيقة وباسترخاء تام؟ لذا اصبحت التكنولوجيا خيارا ً ال ميكن تأجيله كما كان االقتصاد تقليدياً ،وامنا اصبح اخليار االوحد بعد ان صار االقتصاد معرفيا ً والكترونيا ً يتجدد ويتنوع صباحا ً ومسا ًء. املنصة الثانية :اللغة هناك لغات حية كما هي الثقافات ،ومنذ القدم كانت الدعوات ملحة لتع ّلم لغة اآلخر لكسبه صديقا ً او اقصائه عد ّواً ،ولكن زمن العوملة وما بعدها يجبرنا على تع ّلم االنكليزية لدخول العوالم اجلديدة كالعبني ومؤثرين ،ملا لهذه اللغة من قاسم مشترك للتفاهمات الدولية ،فهي لغة االنترنت األوسع واألكثر قبوال ً في التعامالت التجارية والثقافية ،وهذه احلقيقة ال متثل تراجعا ً للمنظومة الثقافية احمللية بقدر ما متثل فرصة النبعاثها بوساطة (جسر اللغة العاملية). tawasol@cmc.iq
51
اتصاالت
املنصة الثالثة :ثقافة أعمال عاملية ليس وحدها اللغة (مبعناها اللفظي) متتاز بخاصية (املشترك التواصلي) ما بني الناس ،وإمنا متطلبات العصر اوجدت لغة اوثقافة االعمال الدولية (كمشترك تواصلي جديد) للتفاهم بني نخب منفذي االعمال دولياً ،اذ تعد تلك الثقافة برنامج تقدم عاملي جديد مبا تقدمه من بيانات واسعة وشفافة للتفاهم ما بني اصحاب القرارات االستثمارية الرائدة. ً فقد اعتادت تلك النخب ان تلتقي مرارا في مؤمترات تخصصية او ملتقيات تشاورية ،وتستخدم رموزا ً مشتركة لتفعيل انشطتها الدولية ،وبفضل ذلك اصبحت هناك أدبيات دولية تق ّيم وحتفز مجتمع األعمال الدولي بواسطة التقارير الشهرية والسنوية. وقد أسهمت منصات ،التكنولوجيا ،واللغة االنكليزية في إظهار تلك الثقافة على نحو مفهوم للباحثني األكادمييني وأصحاب القرار في جعل أفكارهم أكثر انسجاما ً مع ما يخططون له. املنصة الرابعة :برنامج االئتمان والبطاقة الذكية إن التعامل مع كتلة نقدية ،يتزايد حجمها ككرة الثلج املتدحرجة ،يتطلب ابتكارات مستمرة لوسائل دفع جديدة صنّعت بطاقة االئتمان والبطاقة الذكية وآمنة ،لذلك ُ ليمثال حالً سحريا ً لطرفي عملية الشراء والبيع. وقد تعاظمت فاعلية تلك النقود االلكترونية باعتماد برنامج آلة الصرف املؤمتتة لرفع إحراجات الوقت واملكان عن كاهل املستهلك ،وهذا الفعل أصبح أكثر انسجاما ً مع متطلبات العصر االلكتروني احلالي ومستقبله القريب. وبوجود عمالت دولية قيادية (كالدوالر واليورو واجلنيه)... tawasol@cmc.iq
52
فقد انتقلت تلك اخلدمات من إطارها احمللي الى العاملي ،مما يعطي انطباعا ً نفسيا ً قبل ان يكون اقتصاديا ً على مديات التقارب واالنفتاح بني اسواق العالم في ظل اقتصاد معولم، يتهيأ مرة أخرى لدخول مرحلة جديدة ،تتعدد مبسمياتها، ولكنها حتما ً ستكون أكبر من كونها عوملة.
املنصة اخلامسة :برنامج موقع األقمار الصناعية العاملي يعد موقع األقمار الصناعية العاملي وسيلة الستعمال األقمار الثابتة أرضياً ،والتي تشير من خالل أجهزة أساسية الى موقع االشخاص ،وتقوم هذه املسألة على أساس إحصاءات العرض والطول ،أو ميكن ردها الى معلومات تتعلق باألرض كاخلرائط. وقد مت ادخال معظم الهواتف النقالة في اليابان على جهاز موقع االقمار الصناعية العاملي ،في حني نفذت الصني عملية ادخال معطيات العمل في معامل مدينة (شني يانغ) ،وهي مثال امنوذجي لعملية القيام باألعمال خارج احلدود بهدف تقليص كلف االنتاج. إذا ً فالعالم اليوم بدأ يتعايش مع منظومة األقمار الصناعية في تنظيم حتركاته اليومية وبأدق التفاصيل، وهو ما حقق انتصارات هائلة لعلم اجلغرافية في تقصي حقائق االرض والغالف اجلوي ،في حني متتع رجال االعمال بإدارة عاملية ملشروعاتهم عبر تلك املنظومة ،وعلى وفق ذلك فإن رقمنة الظواهر أصبحت من متطلبات سير احلياة بأبعادها كافة. امام تلك املنصات وغيرها من سمات وخصائص الزمن القادم يحق لنا أن نتساءل :هل هناك فرص لالنتظار؟ وهل هنالك فرص لالنطالق؟
تكنولوجيا
التكنولوجيا واألطفال ..بني اإلختيار والرقابة
اعداد :تواصل أنتج التطور التكنولوجي ،الذي يشهده عاملنا املعاصر، أجهزة وألعابا ً مختلفة ،أصبحت في متناول أوساط اجتماعية عديدة في الوطن العربي ،خاصة األطفال واملراهقني ،مثل اآليباد والبالك بري واآليفون والكومبيوتر وألعاب الليزر ،وحرصت أسر عديدة على توفير هذه األلعاب االلكترونية ألبنائهم ،دون أن تعلم أن االدمان على هذه tawasol@cmc.iq
54
الوسائل قد يسبب أمراضا ً عديدة. تط ّور عالم التكنولوجيا وتعددت وسائله بشكل كبير جدا ً خالل السنوات القليلة املاضية ،وأصبح أطفال هذا ّ اجليل مفتونني بعالم الكومبيوتر الالمتناهي ،األمر الذي يطرح حتديات كبيرة على األهل. الذي يثير الدهشة أ ّن حتى الطفل الصغير ،الذي ال
يتمكن من ربط حذائه بعد ،أصبح في مقدوره إستخدام أي جهاز إلكتروني مهما كان تطوره ،فهو يستطيع أن يدخل إلى برامج األلعاب في أي هاتف خليوي ،وإتقان أية لعبة مدرجة ضمن برنامجه .وبإمكانه أيضا ً إدارة جهاز «»I Pad واإلستماع إلى األغاني املسجلة فيه ،والتنقل بني البرامج التلفزيونية العديدة ،وإنتقاء ما يعجبه منها. وأظهرت دراسة أجريت حديثا ً على أطفال في إحدى الدول املتقدمة ،تتراوح أعمارهم بني أربع وخمس سنوات، أ ّن األطفال يقضون سبع ساعات ونصف الساعة يوميا ً أمام شاشات األجهزة اإللكترونية ،أي بزيادة ساعة وسبع عشرة دقيقة أكثر مما كان يفعل األطفال في العمر نفسه قبل خمس سنوات .ومن املستغرب أكثر أ ّن الدراسة نفسها أظهرت أن بعض األطفال ،ممن ال تزيد أعمارهم على السنتني ،يقضون نحو ساعتني يوميا ً أمام شاشة جهاز لربا إلكتروني .ولو أجريت مثل هذه الدراسة على أطفالنا ،مّ جاءت النتيجة مقاربة لهذه النتيجة ،وخصوصا ً إذا تناولت أطفال الطبقة املتوسطة .فنتيجة إلنتشار هذه األجهزة إنتشارا ً واسعا ً بني البالغني من أفراد هذه الطبقة ،تعلم األطفال إستخدامها من خالل اللعب بها .مثالً ،اكتشف والد أحد األطفال في إحدى الدول العربية ،أن طفله البالغ ثالث سنوات من العمر ،استطاع أن يلتقط صورا ً له ولزوجته على جهازه اخللوي .ونظرا ً ألن معظم هذه األجهزة متنقلة، أصبح من السهل على األطفال إستخدامها في أي مكان يوجدون فيه :الباص ،املدرسة ،الشارع ،امللعب ،وحتى في غرف نومهم .ففي أيامنا هذه ،أصبحت األجهزة الرقمية واإللكترونية جزءا ً من حياة األطفال. لقد قارن التربويون بني تأثير سماع الطفل قصصا ً يقرؤها له األهل ،وتأثير سماع القصص نفسها مسجلة على شريط فيديو أو على «الكتاب الذكي»( ،وهو كمبيوتر صغير مسجل عليه قصص قصيرة يستطيع الطفل اإلستماع لها بنقرة صغيرة على الشاشة بقلم خاص). فالحظوا أ ّن اجلزء من دماغه املتعلق باألحاسيس وبحل املسائل ،ينمو بشكل أسرع في احلالة األولى مما في احلالة الثانية ،وأن قدرته على التركيز واإلستيعاب تزداد أيضاً. من هنا ضرورة أن ال يصبح إستخدام الطفل التكنولوجيا بديالً عن األنشطة األخرى الضرورية لنموه .وإذا إستخدم األهل التكنولوجيا املناسبة لسن طفلهم ،فسيتعلم أن هذه التكنولوجيا ميكن أن تكون أداة تساعده على التعلم. ولتحقيق هذا الهدف ،ميكنهم حتفيز ذهنه ،عن طريق توقيف جهاز الفيديو أو برنامج اللعب ،وسؤاله مثالً« :ما الذي سيحصل في إعتقادك؟» ،أو اإلشارة إلى شيء ما على ثم الشاشة والطلب منه التركيز عليه لفترة محدودةّ ، تغطيته وطرح أسئلة عليه تتعلق بهذا الشيء.
وجهات نظر على الرغم من النتائج حول التأثير السلبي إلستخدام
تكنولوجيا
التكنولوجيا دون األنشطة األخرى في منو الطفل ،اليزال جدا ً بالتكنولوجيا املتطورة بعض األطفال املغرمني ّ يعتقدون أ ّن السماح ألطفالهم الصغار بدخول هذا العالم هو مبثابة إستثمار في مستقبلهم ،لذا يقومون بشراء جهاز إلكتروني لطفلهم بعد عيد ميالده األ ّول ،وال يبالون إن أمضى الطفل ُجل وقته في اللعب على اجلهاز. ليس هناك إتفاق بني اخملتصني بشؤون الطفولة حول تأثير التكنولوجيا اإللكترونية في صحة الطفل ومنوه العقلي .فالبعض منهم ،ممن يبدون قلقهم من إنغماس األطفال وإجنذابهم نحو األجهزة التقنية ،يربط بني الوقت الذي يقضيه هؤالء األطفال أمام الشاشات، وبعض الظواهر الصحية والسلوكية لديهم ،مثل البدانة املفرطة ،والصعوبة في التركيز واإلنتباه ،واألداء العلمي الضعيف ،والعدائية الزائدة .واألهم من هذا ،يعتقد هؤالء أ ّن التكنولوجيا واألجهزة الرقمية تسرق األطفال من حاجتهم إلى النشاط اخلالق ،كحاجة أساسية وضرورية جدا ً لنموهم .ومن جهة أخرى ،هناك من يعتقد ،من خبراء ّ تربية األطفال أ ّن التكنولوجيا جتعل التعليم مسليا ً وممتعا ً لألطفال ،وتفسح اجملال لهم لإلستكشاف وحلل أي مسألة صعبة ،من دون محاولة إستخدام عقولهم. وبشكل عام ،ينصح التربويون األهل بأن يحددوا الوقت الذي ميضيه طفلهم أمام الشاشات ،إلى جانب إهتمامهم بنوعية البرامج التي يشاهدها .فقد أظهرت دراسة تابعت منو األطفال من عمر ثالث سنوات حتى سن املراهقة ،أ ّن األطفال الذين شاهدوا برامج تلفزيونية ثقافية لفترات قصيرة ومحددة وهم في عمر أربع سنوات حصلوا على عالمات أعلى عندما أصبحوا في سن املراهقة، tawasol@cmc.iq
55
تكنولوجيا
وأولوا أهمية أكبر لقراءة املزيد من الكتب، من األطفال الذين كانوا يشاهدون برامج تلفزيونية ترفيهية فقط عندما كانوا في العمر نفسه .فمحتوى برامج الكمبيوتر ،أو التلفزيون ،هو الذي يجعل من التكنولوجيا أداة تثقيفية .فالبرامج املدروسة ج ِّيداً، سن واخملططة بطريقة علمية ،ميكن أن تحُ ّ مهارات الطفل األدبية واحلسابية ،وترفع من درجة إستعداده للتعلم. أما بالنسبة إلى األطفال الذين ال يزالون ّ في عمر السنتني ،فاجلدل ال يزال قائما ً حول تأثير التكنولوجيا اإللكترونية فيهم وفي األطفال الذين تزيد أعمارهم قليالً عنهم. فقد يتعلم الطفل في هذا العمر حرفا ً يراه على اجلهاز اخلليوي ،متاما ً كما يتعلمه لو كان مكتوبا ً على ورقة .ومع ذلك ،لم يتوصل التربويون بع ُد إلى توافق حول ما إذا كان األطفال الصغار يتعلمون أشياء أخرى عن طريق األجهزة اإللكترونية ال يستطيعون تعلمها من مصادر أخرى ،وما هي النتائج بعيدة املدى ألسلوب التعلم بإستخدام التكنولوجيا في هذه السن املبكرة.
ضرورة التنظيم املهم ليس التكنولوجيا ،إذ إنها ليست هل املشكلة ،بل املهم هو كيف نستخدمها، وكيف ننظم طريقة وأوقات إستخدامها؟ فكما تنظم األُم وجبات طعام طفلها وحتدد نوعيته بحسب فترات منوه ،عليها أن تقدم له عندما يصبح في العمر املناسب نوعية مختارة من الوسائل التقنية تتناسب وسنه ،وأن تساعده على التفكير في ما رأى وسمع ،وأن حترص على أن ال يكون ذلك على حساب واجبه املدرسي أو نشاطه اجلسدي أو عالقته يفضل أن بالعائلة أو باألصدقاء ،وإذا كان الطفل صغيراً، ّ ثم برامج، من تلعب األُم ،أو تشاهد مع طفلها ،ما تنتقيه ّ تناقشه في ما يراه .فهناك كومبيوترات صغيرة مخصصة لألطفال ،بسيطة ومسلية ،ميكنها أن تستعملها مع طفلها عندما يكون جالسا ً في حضنها ،حيث يستطيع الطفل ممارسة كتابة أحرف أو أرقام ،ورسم بعض الصور، فتستمع هي وطفلها بالوقت الذي ميضيانه معاً. بالطبع ،من احلكمة أن حتمي األُم طفلها من البرامج التي تتضمن مشاهد مخيفة وعنيفة ،ومن البرامج التجارية املفرطة في إعالناتها .فاألطفال ،حتت سن الثامنة، ال يستطيعون التمييز دائما ً بني ما هو خيالي وواقعي. واألطفال الصغار يتعلمون مما يرون ويقلدونه. tawasol@cmc.iq
56
لذا ،إذا رأى الطفل أحدا ً يضرب أحدا ً آخر على رأسه، فال تستغرب األُم إن رأت طفلها يوما ً ما يقوم بالتصرف نفسه مع شقيقه أو شقيقته أو أي طفل آخر ،أو حتى معها في نفسها .وبشكل عام ،يجب أن تكون برامج الكمبيوتر والتلفزيون مفصلة مبا يتناسب مع مراحل منو الطفل وتطوره ،وأن تتضمن قصة بسيطة خالية من التعقيدات ،وأن تتناسب شخصيات القصة مع قدرات الطفل اإلستيعابية ،بحيث يستطيع التواصل معها ،وأن تتضمن الكثير من التكرار ،بحيث تترسخ في ذهن الطفل ويتفاعل معها.
اإلستخدام اآلمن للتكنولوجيا إ ّن من مسؤولية األهل تعليم طفلهم دخول عالم التكنولوجيا بفاعلية وأمان ،ومساعدته على تعلم
تكنولوجيا
اإلستفادة من هذا العالم .وعندما يجلس الطفل أمام جهاز الكمبيوتر ،عليهم احلرص على أن يكون أحد من البالغني منهم إلى جانبه ،ليراقب ما يراه ،ويوجهه نحو البرامج ذات القيمة العالية .واألهم من هذا ،أن يقوموا بإلغاء برامج احملادثة ،نظرا ً خلطورتها على الطفل .وعلى الوالدين أن يختارا لطفلهما برامج األلعاب اخلالية من العنف واإلعالنات التجارية .وعندما يصبح الطفل في عمر السبع سنوات ،يبدأ في فهم أ ّن اإلعالنات التجارية حتاول إغراءه وزيادة رغبته في اإلقبال على شراء ما يراه معروضاً، لذا عليهما أن يعلماه أن ال يجري وراء كل ما يعرض على الشاشة.
أخطر اإلفراط في استخدام التكنولوجيا «هو طفل ال يتجاوز السابعة من عمره ،كغيره من األطفال ،يحب اللعب والضحك ومشاهدة برامج األطفال التي كانت السبب الرئيس في إخماد شمعة حياته ،فقد دفعه فضوله إلى تقليد إحدى الشخصيات اإللكترونية احملببة لديه ،حيث ألقى بنفسه من الطابق الرابع معتقدا ً أنه سيطير مثل (سوبر مان)». من يقرأ هذه القصة قد يتساءل عن التأثير السلبي الكبير الذي ميكن أن يتعرض له األطفال ج ّراء إفراطهم في استخدام التكنولوجيا في ظل غياب التوجيه من قبل الآلباء واألمهات. واملثال السابق ،على الرغم من مرارته ،ال يلغي االيجابيات املتعددة للتكنولوجيا ،لكنه يشترط االستخدام في اإلجتاه ُنمي عقل األطفال ،وتزودهم بكم هائل الصحيح ،ألنها ت ّ
من املعرفة بطرق مسلية ،ولكن في الوقت نفسه يجب أن ال يغفل الباحثون اآلثار السلبية التي تكمن وراء اإلفراط في استخدام التكنولوجيا.
التربية التكنولوجية لألطفال ال ميكن إنكار الدور التفاعلي لتكنولوجيا العصر احلديث ,وأثره الكبير على تربية األطفال .تلك التكنولوجيا التي وفرت لهم كل ما يحتاجونه دون أي عناء .فقضاء وقت فراغه أمام الكومبيوتر هو اتصال بالعالم الرحب الشاسع الذي تذوب فيه أفكار الطفل ،وتضيع القوة الكامنة ألسئلته التي كانت فيما سبق مسيطرة على كل تفكيره. تضيع هذه القوة ألسئلة الطفل الغامضة جتاه اإلجابات املتنوعة بأفكار واجتاهات مختلفة ،حتى أنه قد يخرج من نافذة السؤال في خانة البحث جريا ً وراء سؤال آخر أكثر متعة وأفضل إجابة ,ورمبا تنقله خانة البحث إلى لعبة شيقة تقتل كل تفكيره وتقضي على وقته متاماً .حيث يحارب الطفل في لعبة ما رجال من الفضاء اخلارجي، ويقتل كائنات مخيفة هابطة من السماء ،ويوجه مدافع لعبته ليدافع عن األرض التي يسكن هو عليها ،كل ذلك في لعبة بسيطة أمام أعيننا. فيعتاد الطفل هذه األمور وتصبح سلوكا ً قد مأل ذاته وكيانه ويحدث به أقرانه ،وإذا لم يتدخل اآلباء واألمهات فإنهم في هذه احلال يكونوا قد تركوا أبناءهم ملربية جديدة تسمى (التكنولوجيا) ،حيث األلعاب واملعلومات املتوافرة في كل اجملاالت ،واالتصال املباشر بكل األفكار والقيم والسلوكيات. tawasol@cmc.iq
57
تكنولوجيا
سلبيات التربية التكنولوجية اخلوف من السماء:إن ما تربيه تلك التكنولوجيا في أذهان أطفالنا هو (اخلوف من السماء) تلك السماء التي يحاربها هو في لعبته الصغيرة، فتصبح كلمة سماء أو فضاء عند الطفل كأنها كلمة فزع وخوف ،ومن ثم ترتبط أفكاره بالشر ،وأن هذا الشر نازل من السماء دوماً ،وهو ما يتبلور في ما بعد بعدم التفكير في أي شيء يتعلق بهذه السماوات ،وكرهه لكلمات مثل (الكون ،السماء ،الكواكب، النجوم ،اخمللوقات.).. قتل التفكير اإلبداعي:هذه التربية املعتمدة على ترك الطفل أمام الكومبيوتر أو أي وسيلة تكنولوجية أخرى ،دون رقيب ،وتركه أمام األلعاب املتنوعة في القتل والتدمير واحلروب وألعاب محاربة الكائنات الفضائية؛ تقتل في األطفال التفكير اإلبداعي ،فما يفعله الطفل هو حتريك بعض األسهم أو حتريك سهم الفأرة ،لتشغيل اللعبة واالندماج وسط شخصياتها ،املبهرة. تكوين قاموس خاص:يبدأ الطفل في حفظ مصطلحات وأفراد وشخصيات وطرق وأماكن اللعبة التي يحبها كثيراً ،ومن ثم يك ّون منها قاموسا ً لغويا ً خاصا ً به يستخدمه في حياته ويتحدث به مع أصحابه وأهله وجيرانه وأصدقائه ,فال تستغرب عندما ينادي الطفل على أخيه األصغر باسم شخصية من شخصيات لعبته ،وبدال ً من أن يخبر أخاه األكبر بأن الكتب في غرفة املكتبة جنده يطلق اسما ً آخر على هذه الغرفة ،هذا االسم مستوحى من أسماء أماكن اللعبة التي يحبها. األسباب من األسباب املؤدية إلى التربية الذاتية عن طريق التكنولوجيا :توافر جهاز احلاسوب في كل منزل ،في حني ال تتوافر الكتب املقروءة والقصة الهادفة لألطفال ،ففي كل منزل يوجد جهاز حاسوب بينما ال توجد مكتبة ولو صغيرة، فقد دعا توفير الكومبيوتر في املنزل إلى استخدامه. كذلك إذا كانت هناك مكتبة منزلية حتتوي على بعض القصص الهادفة فإن األطفال سيكونون سعداء بهذه املكتبة ,وستجد أنهم قد انهمكوا على قراءتها كاملة, خاصة إذا كانت من القصص التاريخية الهادفة أو القصص املشوقة واملليئة باملعلومات والغرائب والعجائب.
tawasol@cmc.iq
58
التجربة قام فريق من الباحثني بتوفير كمية من الكتب ذات الطابع التأريخي ،وبعض قصص األطفال في أماكن محددة (مسجد ،مدرسة ،منزل) دون أن ينبهوا إلى وجود مكتبة ودون اإلعالن عن ذلك ،فقط جعلوا املكتبة متاحة وفي مكان يراه اجلميع ،ومبرور الوقت وجدوا أن الكثير من رواد هذه األماكن قد قرؤوا ما يوجد بهذه املكتبات ،وكان الهدف هو (األطفال) الذين يندمجون مع الكمبيوتر ،لذلك وضعوا بعض الكتب والقصص في أحد املنازل ،ووجدوا أن األطفال تفاعلوا بشكل كبير مع هذه الكتب والقصص ,فقد قاموا بقراءتها متاما ً مثلما كانوا مندمجني مع جهازهم احلاسوبي. من هنا فإن توافر الشيء هو السبيل الوحيد الداعي الستخدامه .ويجب على اآلباء واملسؤولني توفير الكتب التاريخية والقصص الهادفة وجعلها في مكتبة أمام أعني األطفال ،وتركها لهم يستعملونها بكامل حريتهم ,كما يتم تركهم الستخدام جهازهم احلاسوبي .وهذا ال يعني إبعادهم عن الكومبيوتر أبداً ،فيمكن توفير قصص األطفال في إحدى مجلدات احلاسب اآللي وتعريف األطفال مبكان هذه القصص.
تكنولوجيا
املواطنون واملهاجرون يف األراضي الرقمية
د .إرادة زيدان اجلبوري كلية اإلعالم /جامعة بغداد نشر الكاتب األميركي مارك برنسكي عام 2001أوراقا ً بحثية حول اجليل اجلديد من الطلبة ،أطلق عليه «املواطنون الرقميون» ،وكان منطلق برنسكي ،إن اجملاميع اجلديدة من الطلبة ،امللتحقني باجلامعات ،يختلفون كليا عن السابقني، وان املواطنني الرقميني يعيشون حياتهم اخلاصة ،محاطني ومستعملني للكومبيوتر والعاب الفيديو ومشغالت املوسيقى الرقمية وكاميرات الفيديو والهواتف احملمولة، وكل ألعاب العصر الرقمي وأدواته. ويرى برنسكي إن الثقافة الرقمية التي نشأ في كنفها املواطن الرقمي قد أثرت في طريقة التفكير ،وسبب ذلك هو مقدار املشاركة في هذه البيئة والتفاعل معها ،وهو ما أدى إلى تطور طرق وسرعة معاجلة املعلومات التي يحصلون عليها بطريقة تختلف عن سابقيهم ممن دخلوا اجلامعات في أزمنة مضت .كما يفترض إن كل هذا تسبب في تغير فيزيائي في أدمغة اجليل احلالي من مواطني العالم الرقمي، نتيجة للطريقة التي منت فيها «وهي فرضية يضع كثير
من الدارسني أكثر من خط حتتها». ومنذ أن صك برنسكي مصطلح «املواطنني الرقميني» عام ،2001ظهر عدد كبير من البحوث والدراسات املعنية في التعليم وطرائق التدريس مستعملة مصطلح ومفهوم «املواطن الرقمي» الذين يشار إليهم أيضا بـ»جيل الشبكة» ،أو جيل النت. وقد مضى مثل هذا اجلدل وتطور قليال عن الذي وضعه برنسكي ،فقد أثرت الثقافة الرقمية ،حيث نشأ املواطن الرقمي بتفصيالته ومهاراته في عدة أوجه لها عالقة بالتعليم ،وقد بقي موقف برنكسي راسخا ،لكنه عاد بعد سنوات بدراسة يقول فيها« :طالبنا يتذمرون الستعمال هذه التكنولوجيا (اجلديدة) ،ويفسر ذلك بأنه يعود جزئيا إلى اعتقاد بان الطالب عمليا متمكنني منها ،ألنهم يستعملونها في حياتهم اليومية ،كما يعود في جزء آخر إلدراك الطلبة كيف ميكن ان تكون مفيدة لهم». يفضل املواطنون الرقميون «احلالية» ،في تسلم tawasol@cmc.iq
59
تكنولوجيا
املعلومات ،والتكيف مع صيرورة املعلومات بسرعة ،مفضلني مدخال غير خطي ومتعدد املهمات واألغراض لديهم ،مع قبول منخفض للمحاضرات ،كما يفضلون تعليما فعاال أكثر مما هو سلبي ،ويعتمدون بكثافة على تقنيات االتصال للوصول إلى املعلومات ومواصلة تفاعالتهم االجتماعية واملهنية. ولم يشر برنسكي إلى ما تفترضه التكنولوجيا الطبيعية من ألفة ومعرفة لدى املواطنني الرقميني فحسب ،بل عبر عن القلق املتعلق بافتقار املدرسني للمعرفة التكنولوجية ،حتى إنه أطلق على احملاضرين في التعليم العالي لقب «املهاجرون الرقميون» ،الذين يعدون غرباء في األراضي الرقمية جليل االنترنت. ويعد التباين بني املواطنني الرقميني واملهاجرين اكبر معضلة تواجه التعليم اليوم ،ألن مفضالت املواطن الرقمي ومهاراته ال تتناسب واملمارسات الفعلية احلالية للمهاجرين الرقميني .ويرى برنسكي و( )2000 ,Frand ;2003 ,Oblinger انه وبسبب هذا التباين أو التنافر ،فان التدريسيني بحاجة إلى تعديل اسلوبهم وطرائقهم في التدريس ،لتتناسب واجليل اجلديد من الدارسني ،وهو ما يعد اليوم جوهر ومحور معظم الدراسات واحللقات النقاشية في التعليم العالي. ومع هذا فان الفرضيات املؤيدة لهذه املناقشات ،ضمنت تفحص واختبار عن قرب قبل التحاق الطالب وجلوسه في مقعد اجلامعة ،وهو ما يتيح النظر في املقررات واملناهج الدراسية املوجودة ،وأساليب التعليم واملمارسات املتعلقة به. لقد قامت تلك املناقشات ،وما دار حولها من جدل ،على أساس إن لطلبة اجلامعة محصوال ً رقميا ً موحدا ً وعامليا ً بشكل متقارب ،كما يفترض جتارب تقنية متجانسة بدرجة اكبر أو اقل في ما بينهم ،وان معظمهم إن لم يكن جميعهم «مواطنون رقميون» ،كما ال تفترض تلك املناقشات إن للطلبة جتارب عاملية واسعة فقط ،بل و لديهم معرفة دقيقة ،وفهم كبير للمعلومات وتقنيات tawasol@cmc.iq
60
االتصال أيضا. إن مثل هذا التعميم يغفل حقيقة وجود فروق فردية للخليط املعقد من الطلبة ،في مهاراتهم املبنية على أساس مقدار معرفة كل واحد منهم ،ومفضالته احلياتية، وما ينعكس عليها من التعاطي مع التكنولوجيا .لقد خرج هذا االهتمام بالتعليم وتطويره مبا يتناسب ومتطلبات القرن احلادي والعشرين من دائرة البحث ،ليتحول إلى برامج عمل شكلت استراتيجيات كثير من الدول ،ملراجعة األنظمة التربوية والتعليمية ،لتحليل نقاط الضعف والقوة ،وإيجاد احللول والبدائل لدعم االيجابيات وجتنب السلبيات وتذليل الصعوبات .وقد أنتجت تلك اجلهود املبذولة من الدول اعتماد التعليم االلكتروني ،خاصة بعد ظهور اجليل الثاني من الويب ،الذي أتاح اجلانب االجتماعي للتواصل في التعليم ،وانهيار حاجز االنعزالية الذي شكل احللقة النقدية الوحيدة املوجهة إلى التعليم اإللكتروني. لقد أتاح هذا التطور بروز شبكات التواصل االجتماعي وما تنتجه من أفكار جراء تكوين مجموعات جعلت من وجود صف دراسي واقعاً ،سواء كان ذلك داخل حدود اجلامعة أم خارجها ،حيث يتبادل فيه األساتذة والطلبة األفكار واملصادر واملواد التعليمية بوسائط متعددة ،فضال عن املناقشات. إن مثل هذا اجلدل واملناقشات التي دارت وتدور في حلقات ومؤمترات علمية متعلقة بالتعليم العالي ،كانت وال تزال تنظر إلى التقنية ،ليس بوصفها أداة لتحصيل املعرفة وإنتاجها فحسب ،بل بوصفها أسلوب حياة .وما تقدمينا ملثل هذه األفكار إال ألنها نتاج جملتمعات سبقتنا كثيرا في دخول العالم الرقمي ،فضال عن إنتاج مستلزماته ومعداته .ويتوجب النظر إلى األمر ليس من باب استعمال الطلبة للتقنية وتوفير التقنية فقط ،بل إلى محموالت تلك التقنية ،وآليات إنتاج املضامني وما تعكسه من رؤى جتسد فلسفة املؤسسة التعليمية للتعليم ،وجدواه، وعالقته باجملتمع والتنمية املطلوبة.
تكنولوجيا
في استطالع سنوي اعتدت القيام به مع طلبة املرحلة األولى في قسم العالقات العامة حول مصادر املعلومات ،وطرق حتصلهم عليها ،ومهارات استعمال التقنية ،حلظت ارتفاعا سنويا في أعداد الطلبة الذين يستعملون الكومبيوتر ،خاصة الذكور لكن في مجال التسلية ،كما إن من يستعمل شبكة النت ال يحسن استعمال محركات البحث ،وان ما يجيده هو استعمال الدردشة .لكن ومذ بزوغ ما أطلق عليه «الربيع العربي»، ارتفع عدد الطلبة املستعملني لالنترنت وشبكات التواصل االجتماعي ،كالفيسبوك واليوتيوب وتوتير نسبيا ،وهو ما أنتج اهتمامات جديدة لدى الطلبة ،بسبب مشاركتهم من ينتمون إلى مجاميعهم في قضية أو ملشترك اتفقت مجموعة وتشكلت ألجله. وال يعني االرتفاع في أعداد املستعملني للتكنولوجيا ان يكون استعمالهم لها بشكل جيد ،وما يتوافر فيها من خيارات لالستعمال ،وإذا كان من الصحيح القول إن استعمال الطلبة للهاتف احملمول يكاد أن يكون شبه عام ،فان ذلك االستعمال ال يعني استثماره بشكل امثل، من قبيل احلصول على آخر األخبار أو تبادل ما يسفر عنه فائدة عملية عبر البلوتوث فيما بينهم .وإذا ما طبقنا مثل هذا على بقية املنتجات الرقمية فان استعمال الطلبة للكومبيوتر يكاد أن يكون محصورا مبتعة التواصل فقط. إذ يلجا الطلبة إلى مكاتب االنترنت واالستعانة مبن فيها للبحث عن موضوعات تخص دراستهم ،كما إن عدد الطلبة من قسمي الصحافة والعالقات العامة الذين يحسنون استعمال برنامج «الناشر» على سبيل املثال ال احلصر» ،ومبقدورهم حترير ما يكتبون ،رقميا نادر بحدة،
وإن أعداد الذين لديهم فكرة عن أهمية هذا البرنامج في حياتهم العملية عدد صغير ،واألمر ذاته ينطبق على طلبة قسم اإلذاعة والتلفزيون في استعمال الكاميرات الرقمية وبرامج املونتاج اإلذاعي والتلفزيوني .وهو أمر ال يعود للطلبة وقدراتهم فحسب ،بل يعود بشكل ليس بقليل إلى توافر التكنولوجيا ،والى من يستعمل التكنولوجيا ،وهو امر ليس بخاف ،خاصة اذا ما عرفنا إن عدد التدريسيني و احملاضرين ٍ الذين يحسنون استعمال التكنولوجيا في التعليم وغير التعليم ليس بكبير ،مقارنة بالذين ال يحسنون ذلك. وبالرغم من انفتاح البلد على التكنولوجيا مذ عشر سنوات ،فان إعالن القضاء على األمية التكنولوجية في أوساط الطلبة واملدرسني على السواء ال يبدو قريبا، في خضم الظرف امللتبس على أكثر من صعيد .كما إن القضاء على األمية التكنولوجية في أوساط الطلبة اجلامعيني والتدريسيني ال يعني االستعمال األمثل لها إن لم يواكب ذلك إعادة النظر في مناهج التعليم ،واملقررات الدراسية ،وإحداث تغيير نوعي في احملتوى وجعله يشتمل على نصوص وصور ومقاطع صوتية ولقطات وفديو« ،وأن تكون أساليب التدريس متناسبة مع التكنولوجيا ،إلخراج التعليم من منطه اخلطي إلى احللقي الدائري ،ومن املوقع السلبي للمتلقي الطالب إلى املوقع الفاعل واملتفاعل. Kennedy, G. E., Judd, T. S., Church ward, A.,First year students> .)2008( .Gray, K. & Krause, K.-L experiences with technology: Are they really digital natives? Australasian Journal of Educational http://www.ascilite.org. .122-108 ,)1(24 ,Technology kennedy.html/au/ajet/ajet24 tawasol@cmc.iq
61
تكنولوجيا
تطبيقات جديدة لتقنية النانو يف قطاع التشييد والبناء إعداد /أ.م.د .معن سلمان حسن هندسة البناء واإلنشاءات /اجلامعة التكنولوجية منذ أن ق َّدم العالم ريتشارد فيمن ،احلائز على جائزة نوبل ،تقنية النانوتكنولوجي في محاضرته الشهيرة عام 1959بعنوان «هناك متسع كبير في األسفل» ،حدث الكثير من الثورات العلمية في الفيزياء والكيمياء والبايولوجي، والتي أدت الى اتساع نطاق املعرفة في القياسات الدقيقة القريبة من مقاس اجلزيئات والذرات. وبينما استخدم مصطلح تقنية النانو بشكل متباين من قبل اخملتصني ،ك ٍّل في حقل اختصاصه ،إال إن معناها الشائع هو «التوصيف الكامل ألي شيء صغير جداً»، ولذلك فإن تعريفا ً محددا ً مشتقا ً من هذا التوصيف ميكن أن يكون :الفهم ،السيطرة ،وإعادة تشكيل البنية لألشياء مبقياس النانومتر (أي اقل من 100نانومتر) ،من أجل احلصول على مواد مبواصفات ووظائف جديدة. تشتمل تقنية النانو على نهجني رئيسني هما :طريقة «أعلى الى أسفل» ،حيث يتم فيها تصغير حجوم بنية املواد وصوال ً الى القياس النانوي ،وطريقة «أسفل الى أعلى» أو التي تسمى أحيانا ً «تقنية النانو للجزيئات» ،ويتم فيها تصنيع املواد النانوية من جتميع الذرات أواجلزيئات بطريقة مقصودة أو ذاتية ،كما مبني في الشكل رقم (.)1 وبينما تعتمد معظم التكنولوجيا املعاصرة على النهج األول «أعلى الى أسفل» ،يقدم النهج الثاني تطبيقات واعدة في مجاالت املواد وتصنيعها ،االلكترونيات، الطب ،العناية الصحية ،الطاقة ،البايولوجي ،تكنولوجيا املعلومات ،واألمن الوطني. ومع ذلك ال تزال تطبيقات تقنية النانو في قطاع التشييد ومواد البناء محدودة ومتفاوتة ،على الرغم من كبر هذا القطاع وتأثيره على اجلانب اخلدمي واالقتصادي للمجتمعات محليا ً وعاملياً .ولعل النجاح االبرز في هذا اجملال ،والذي استفاد من تقنية النانو ،هو تطوير املنتجات السمنتية ،وذلك بسبب تطور فهمنا خلواص البنية اجملهرية للسمنت ،والصفات الفيزيائية الناجتة عنها.
تستعرض هذه املقالة التطبيقات اجلديدة لتقنية النانوتكنولوجي في مواد البناء واخلرسانة املستعملة في قطاع التشييد ،واهم النتائج العلمية التي مت التوصل اليها ،خصوصا ً في ثالثة اجتاهات رئيسة هي: تعريف دور تقنية النانو في اخلرسانة. التطور العلمي احلاصل في ادوات واجهزة الفحصوالقياس. -تطوير تصميم مواد سمنتية مركبة.
الشكل رقم()1 توضيح للنهجني الرئيسني املتبعني في تقنية النانو؛ «أعلى الى أسفل» و»أسفل الى أعلى».
التعريف بدور تقنية النانو في اخلرسانة. تعد اخلرسانة اكثر املواد استخداما ً في العالم بعد املاء ،وهي موجودة في كل مكان ،وتعد مادة نانوية مركبة
tawasol@cmc.iq
2
62
تكنولوجيا
متعددة االطوار (بلورية او غير بلورية) .وان عوامل التدهور مع الزمن ،التي قد تصيب اخلرسانة او أ ٍّي من مواد البناء االخرى املركبة ،حتصل في ثالثة مستويات :الكلي ويدعى ماكرو، والصغير ويدعى مايكرو ،والفائق الصغر ويدعى النانو. ان تفسير صفات اخلرسانة ملستوى معني يكمن عادة في املستوى االصغر ،والذي يسبقه مباشرة ،وان صفات القوة والتصلب التي تكتسبها اخلرسانة عند خلطها مع املاء ،مبرور الوقت ،ناجتة عن التفاعل الكيميائي بني حبيبات السمنت مع املاء ،والتي تكون مبثابة الغراء الذي يربط بني حبيبات الركام ،كما في (الشكل رقم .)2 واذا نظرنا الى اخلرسانة بطريقة «أسفل الى أعلى» فسنالحظ أنها خليط مركب من الروابط اجلزيئية، السطوح (الركام وااللياف) ،والروابط الكيميائية املتكونة نتيجة للتفاعالت الكيميائية املوقعية.
الشكل رقم ()2 صورة مجهرية بجهاز مجهر القوى الذرية للبنية اجملهرية النانوية للمواد السمنتية. إن تراكيب األطوار البلورية وغير البلورية واحلدود بينهما تتكون نتيجة لهذه التفاعالت على املستوى النانوي .وهي حتدد الحقا الى حد كبير صفات اخلرسانة الناجتة على املستوى املتوسط (مايكرو) او الكبير (ماكرو).
التطور العلمي في أدوات وأجهزة الفحص والقياس أدى التطور العلمي املتحقق في ادوات التشخيص للبنية اجملهرية على املستوى النانوي الى حتديث نطاق املعرفة العلمية للباحثني والعلماء ،لكي يفهموا ويطوروا بشكل افضل املواد السمنتية ومواد البناء االخرى ،بل وان يعملوا على تطوير تصميمها اجملهري بشكل افضل ،نحو اداء ودميومة احسن .لقد اصبح واضحا للباحثني االن بان الفهم الكالسيوم والسيليكا واطوارهما العميق خلواص مركبات 4 بالقياس النانوي في عجينة السمنت املتميأة احمليطة بحبيبات الركام في اخلرسانة وتفاعالتها الكيميائية حتدد الى مدى كبير صفات املواد السمنتية املركبة املنتجة .ويعد هذا الفهم مهما ً من اجل االنتقال الى مرحلة استخدام
العالقات احلسابية املشتقة من التجربة اخملتبرية اجملردة التي تعاني من ضيق حدود التطبيق بسبب محدودية مدى الفحص داخل اخملتبر ،الى العالقات الرياضية التصميمية احملكمة واسعة التطبيق .ان بناء العالقات الرياضية احملكمة بني املستويات اخملتلفة من صفات النانوية الى مايكروية (متوسطة) ،الى مقدار العمر الزمني للمواد السمنتية املركبة يعد اهم التحديات الراهنة في هذا اجملال.
:1-3مجهر القوى الذرية .AFM يوفر مجهر القوى الذرية ( )AFMإمكانية مهمة للتحري عن السطوح املتميأة للسمنت .وقد كشفت الصور امللتقطة به ملركبات السمنت ،من ان مركبات الكالسيوم والسيلكا املتحدة ،وبعد ان كان يعتقد من انها تتكون من عناصر اولية غير بلورية ،تبني ان بنيتها مرتبة بشكل جيد وتتكون من حبيبات نانوية .وان االرتباط بني عناصرها االولية يتم عبر روابط الكتروستاتية وليس عبر قوى ذات طبيعة ميكانيكية كما كان يعتقد سابقا. :2-3تقنية التسنني النانوي. أدى التطور احلاصل في امكانية القياس والتصوير لطبيعة السطوح وتسنناتها على املستوى النانوي الى التعرف على اخلواص امليكانيكية والفيزيائية بشكل منفرد لكل طور ،بدال من الطريقة اجلمعية للمنتج ككل .وبتعبير ادق اكتشف العلماء ان طور مركبات الكالسيوم والسيلكا املتحدة ،والذي يتكون نتيجة احتاد املاء مع حبيبات السمنت (وهو املسؤول عن اهم صفات اخلرسانة النهائية املنتجة)، هو يتكون في احلقيقة من ثالثة اطوار فرعية هي :طور منخفض الكثافة ،طور عالي الكثافة ،وطور فائق الكثافة. وان النسبة احلجمية للطور عالي الكثافة لها اكبر االثر في الصفات اجلمعية النهائية. :3-3تقنية األشعة السينية. مكن استخدام األشعة السينية الباحثني من التعرف على البنية اجملهرية ،التركيب الكيميائي ،والكثافة الصلبة للمنتج السمنتي مع الزمن .ان مثل هذه البيانات تساعد في حتقيق فهم افضل خلواص مهمة ومحددة مثل االنكماش ،التمدد ،والدميومة مع العمر. :4انواع احلبيبات النانوية املفيدة في اخلرسانة من أهم صفات احلبيبات النانوية عموما هي النسبة العالية للمساحة السطحية الى احلجم( ،الحظ الشكل،)3 حيث يؤدي ذلك الى زيادة الفعالية الكيميائية للمادة .وعلى الرغم من تعدد الفوائد احملتملة لهذه احلبيبات النانوية اال ان حتديات التطبيق ال زالت بحاجة الى حلول ومنها: .1صعوبات االنتشار املنتظم للحبيبات في بنية املادة. .2صعوبة قياس التأثير املتحقق. tawasol@cmc.iq
63
تكنولوجيا
.3احلاجة الى تخفيض نسبة الكلفة الى الفائدة التي ترافق تطبيقها الفعلي.
الشكل رقم ()3 احلجم احلبيبي واملساحة السطحية لبعض املضافات التي تدخل في صناعة مواد البناء. ان اكثر انواع احلبيبات النانوية شيوعا مع اخلرسانة هي التيتانيوم حبيبات النانو سيلكا ( )SiO2والنانو اوكسيد SiO TiOتطبيقات أخرى قليلة عن النانو Fe O اوكسيد ( ،)TiO2وتوجد Al O ( )Fe2O3والنانو املنيوم ( ،)Al2O3وكذلك حبيبات احلديد االطيان النانوية .ويظهر في الشكل ( )4حبيبات النانو سيلكا ،وتوزيعها املنتظم داخل املادة ،حيث تساعد في حتسني خواصها امليكانيكية ومقاومتها لنفوذ املاء. 6
2
3
2
3
2
2
الشكل رقم ()4 التوزيع املنتظم حلبيبات اوكسيد السليكا النانوية داخل البنية اجملهرية للمادة السمنتية.
:5التسليح باأللياف أو احلبيبات االنابيب النانوية متثل األلياف واألنابيب الكاربونية النانوية املرشح االوفر حظا ً بني املواد النانوية االخرى التي ميكن ان تستعمل في تسليح املواد السمنتية املركبة ،وذلك بسبب القدرات مجال معامل املرونة وقوة الشد. الفائقة في تقدمها في 7 وكذلك صفاتها الكهربائية والكيميائية الفريدة ،وبسبب ذلك ميكن لهذه األلياف ،كما مبني في الشكل رقم ( ،)5وهي في نفس الوقت تبدي تغيرا في بعض صفاتها الكهربائية حتت اإلجهاد ،ما يؤدي الى فتح افاق علمية جديدة ترتكز على حتسس االجهاد من خالل املقاومة الكهربائية ،وهي بذلك توفر االرضية العلمية املناسبة ملا يسمى باملواد الذكية .وعلى الرغم من امليزات احملتملة انفة الذكر غير ان اهم التحديات التي ال زالت بحاجة الى حلول مرتبطة بكيفية توزيع هذه املواد النانوية ونشرها بشكل منتظم في tawasol@cmc.iq
64
محيطها ،وحتسني الترابط السطحي مع املادة احمليطة.
الشكل رقم ()5 مادة سمنتية مسلحة باألنابيب الكاربونية النانوية وقد عملت االنابيب على جتسير الشقوق الداخلية. 8
:6اخلالصة تضمنت هذه املقالة التقدمي لتطبيقات جديدة لعلوم النانوتكنولوجي في مجاالت التشييد والبناء ،وباخلصوص في اخلرسانة ومواد البناء ،وما توفره هذه التقنية اجلديدة من احتماالت واعدة لتحسني االداء لهذه املواد املهمة في حياتنا اليومية ،والكثيرة االستعمال ،والتي حتيط بنا تقريبا في كل مكان .لقد مكن التطور الكبير في ادوات الفحص والقياس العلماء واملهندسني من الوصول الى معلومات جديدة وغير مسبوقة عن البنية اجملهرية للخرسانة ،ومواد البناء األخرى أتاحت لهم التعرف على االسباب العميقة التي تقف خلف السلوك امليكانيكي للمنتجات السمنتية املركبة ،وكيفية السيطرة والتحكم بصفات مرغوبة مثل الدميومة من خالل اإلفادة من هذه األدوات واملضافات ذات املقاس النانوي .ان التحكم مبثل هذه الصفات يعد امرا حاسما باجتاه اطالة العمر اخلدمي للمنشآة. ومع ذلك فان التحديات التي ال تزال بحاجة الى املزيد من التحري وتوفير احللول لها ،هي حتديات حقيقية حتتاج الى البحث ،والدراسة ،قبل ان نتمكن من االنتفاع بشكل عملي على املستوى الكبير الواقعي من هذه التطبيقات. ومن هذه التحديات: • التوزيع واالنتشار اجليد للمواد داخل البنية اجملهرية للمواد السمنتية املركبة. • التوافق بني املواد النانوية والسمنت. • مشاكل التصنيع واألمان واملناقلة. • الكلفة. ويضاف الى ذلك الصعوبات التي ترافق اي منتج ،او تكنولوجيا جديدة ،بسبب احلاجة الى معرفة انعكاسها على كل من البيئة ،والصحة العامة لالفراد الذين قد يتعاملون بها .ومن الواضح انه وبعد اكثر من ( )50عاما على محاضرة العالم ريتشارد فيمن الشهيرة فان علوم النانوتكنولوجي قد غيرت الطريقة التي ينظر بها العلماء واملهندسني الى واحدة من اقدم املواد التي صنعها االنسان بنفسه ،وهي اخلرسانة.
مشاهري
عبد العظيم السبيت
عبد العظيم السبتي باختصار: “ عالم وضع العراق بني املريخ واملشتري.”... ولد الدكتور السبتي في مدينة العمارة /قلعة صالح عام ،1945 حصل على البكالوريوس واملاجستير والدكتوراه في العلوم الفلكية من جامعة مانشستر في بريطانيا ،مارس التدريس في جامعة بغداد، كما اسهم في تقدمي برنامج العلم للجميع مع املرحوم االستاذ كامل الدباغ ،وأسهم في تأسيس القبة الفلكية ،واملرصد الفلكي العراقي فوق قمة جبل كورك -اربيل ،والذي لم يُكتب له ان يكتمل اجنازه بسبب بدء احلرب العراقية -االيرانية وهو مبراحله النهائية (بحدود ،)80% وتوقف العمل فيه بسبب االعمال احلربية ومن ثم اصابته باضرار كبيرة من جرائها. وقد ترك الدكتور عبد العظيم العراق وهاجر الى اململكة املتحدة في تسعينيات القرن املاضي ،وفيها حصل على عضوية اجملموعة املتقدمة لتطوير مشروعات احتاد الفلكيني الدولي وعضوية املرصد الفضائي العاملي ،وقد عاد الى العراق في عام 2005واجرى اتصاالت عديدة حملاولة احياء مرصد كورك ،ولكن جهوده لم تثمر بشيء ،فعاد من جديد الى املهجر ،وهو حاليا ً يعمل في مرصد جامعة لندن ،وعضو اجملموعة املتقدمة لتطوير مشروعات احتاد الفلكيني الدولي ،وعضو هيئة املرصد الفضائي العاملي ،ومستشار مشروع املرصد والقبة الفلكية في كورنوال .وقد انت ُِخ َب رئيسا ً لرابطة األكادمييني العراقيني في بريطانيا لسنوات عدة. وبسبب اجنازاته العلمية وبحوثه التي أسهمت في تطوير علوم الفلك، وتكرميا ً لهذه اجلهود اطلق “احتاد الفلكيني الدولي” في واشنطن اسم الدكتور عبدالعظيم السبتي على كوكيب بني املريخ واملشتري، واسموه (سبتي) ،وهو جرم سماوي يبعد عن األرض ( )308مليون كيلومتر ،وعن الشمس( ( )411مليون كيلومتر ،ويدعى (األسترويد sA )teroidوتعني (كويكب) ،وهي تصغير لكلمة ( )Asterاليونانية ،وتعني (جنم) ،ويشكل حزاما ً هائالً يدور بانتظام بني املريخ واملشتري. واستكماال ً ألحالمه العلمية والوطنية اقترح الدكتور عبد العظيم السبتي على زمالئه إقامة مهرجان علمي إلطالق اسم الدكتور عبداجلبار عبد اهلل على أحد الكواكب أو األجرام السماوية ،إكراما ً ملكانته العلمية ودوره في إعداد البحوث واملعادالت الرياضية اخلاصة في علم األنواء اجلوية و(فيزياء اجلو) واألعاصير ،لكن بوفاة الدكتور عبداجلبار خسر العراق واجملتمع الدولي عاملا ً وإنسانا ً ذو صفات إنسانية رفيعة.
tawasol@cmc.iq
65
من االنرتنت
إنرتنت األشياء ..ك ّل شيء سيكون ممكناً
إعداد :تواصل رمبا في السنني القادمة ستصبح حياتنا عبارة عن ضغطة زر ،أو كبسة على مفتاح الكتروني ،لننتقل بعدها من مكان إلى آخر ،ورمبا سنسافر بسرعة الضوء ،أو أننا سنحضر اجتماعاتنا مع شركائنا في العمل بشكل فعلي ،على الرغم من وجودنا على بعد آالف الكيلو مترات عن مكان االجتماع... نعم ..هذه ليست فانتازيا ،وال ضربا ً من اجلنون ..إنها تكنولوجيا القرن الواحد والعشرين ..تكنولوجيا لن تدع شيئا ً على ظهر األرض إال وستجعل جانبا ً منه إلكترونياً.. tawasol@cmc.iq
66
مع انتشار الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية، وشبكات التواصل االجتماعي أصبح لكل منا حياتان، واحدة واقعية واألخرى افتراضية ،وبتنا على اتصال مع بعضنا البعض أكثر من أي وقت مضى ،وعلى الرغم من كل هذا يبقى السؤال قائماً :ما الذي سيأتي بعد ذلك؟ ورمبا تكون اإلجابة في كلمتني اثنتني :إنترنت األشياء (The !!)Internet of Things وإنترنت األشياء :هي األجهزة واألدوات اإللكترونية املوصولة القادرة على االتصال بشبكة اإلنترنت وهو ما
من االنرتنت
يجعل منها عنصرا ً مشاركا ً ونشطا ً في احلياة اليومية والعمليات التجارية .اخلدمات املتاحة للتفاعل مع هذه «األشياء الذكية» عبر اإلنترنت عديدة منها االستعالم عن مكان وجود الشيء أو التغير في حالته وما إلى ذلك.
أصل الفكرة إنترنت االشياء مصطلح انتشر في السنوات القليلة املاضية ،وصيغ ألول مرة عام 1999على يد كيفن أشتون رائد تقنية بريطاني ،ويقصد بهذا املصطلح ارتباط شبكة اإلنترنت باألشياء املادية املوجودة حولنا مثل األجهزة واألدوات واملالبس ،بحيث ميكن معرفة حالتها ومعلومات دقيقة عنها ،وحفظها في قواعد بيانات خاصة بها ،عن طريق موجات راديو ميكن التقاطها بأجهزة خاصة لالتصال قصير املدى ( ،)NFCكما توجد بعض احملاوالت جلعل هذا النوع من االتصاالت طويل املدى ،وهو ما سيساعد على انتشار هذه التقنية بشكل أكبر. والفكرة التي يرتكز عليها مفهوم (إنترنت األشياء)، أنه يوجد بالفعل ماليني األجهزة املتصلة بشبكة اإلنترنت ،ولكن معظمها يعتمد على البشر فى إمدادها باملعلومات ،ولكن ما يريد «إنترنت األشياء» تغييره هو جعل كل تلك األشياء تتواصل مع بعضها البعض دون تدخل بشري مسبق ،وهو ما يعتقد أنه سيكون ثورة في عالم االتصاالت. ساعد على انتشار فكرة إنترنت األشياء وجود تقنيات حديثة ساعدت على تطبيقه عمليا ً مثل تقنية العروات الالسلكية لتحديد الهوية ( ،)RFIDوهي ليست شيئا ً
جديداً ،إذ تستخدم فعليا ً في حياتنا اليومية في تعقب البضاعة في اخملازن واحملال ،باإلضافة إلى تقنيات أخرى ساعدت في ظهور الفكرة مثل أجهزة االستشعار عن بعد وأنظمة التكويد الرقمي مثل الباركورد (،)Barcode وانظمة االتصال الالسلكي مثل البلوتوث والواي فاي، وكلها تقنيات بات دمجها أو توصيلها مع اإلنترنت شيئا ً عمليا ً ومتاحاً. عمل كيفن أشتون في التسعينيات لدى شركة بروكتر آند جامبل ،ورأى أن عروات أو شرائح ( )RFIDالالسلكية ميكنها املساعدة في تعقب منتجاتها الكثيرة واملتنوعة، واليوم تستعمل الكثير من الشركات هذه التقنية إلدارة مخازنها ومنتجاتها ،مما يجعلها تعرف بشكل مسبق إن كان أحد األصناف في طريقه للنفاد ،أو أنه موجود بكمية أكثر من املطلوب ،حتى إن بعض املزارعني يستخدمونها لتعقب مواشيهم.
تطبيقات مهولة ثالجات ذكية تطلب من املتجر ما ينقصها من أصناف الغذاء اخملتلفة بشكل آلي ،أو تنبهك إذا كان أحد محتوياتها قد انتهت صالحية استخدامه ،التحكم بأجهزة البيت كلها عن بعد عن طريق هاتفك احملمول أو جهازك اللوحي ،بداية من اإلضاءة وحتى املايكروويف، سيارات تسير بدون احلاجة لقيادتها البشرية ،أجهزة ذكية نرتديها وتخبرنا الكثير عن حياتنا وأجسامنا وما حولنا، كلها أمثلة ملا قد توفره هذه التقنية لنا في املستقبل القريب ،مما سيسهل الكثير من األمور ،ويوفر الكثير من tawasol@cmc.iq
67
من االنرتنت
األموال الضائعة في استهالك الطاقة الزائدة ،ويساعد البيئة في تقليص انبعاثات الكربون ،حتى إن بعض الدول مثل كوريا اجلنوبية والصني لديها خطط قومية لبناء مدن كاملة تعمل بهذه التقنية. ولم تتوقف استخدامات إنترنت األشياء عند هذا احلد بل دخلت تطبيقاته في مجاالت صناعية وجتارية وطبية وهندسية مثل السيارات ملتابعة حركتها وسلوك سائقيها ،وامتدت هذه التطبيقات لتشمل إدارة املستودعات واخملازن للتعرف على كمية املواد املوجودة، وكذلك تطبيقات طبية وهندسية كثيرة ،ومن املتوقع أن يصل عدد األشياء املوصولة ببعضها عن طريق اإلنترنت إلى ستة مليارات شيئ عام ،2015وتتوقع شركة سيسكو أن يصل عددها إلى 24مليار شيئ متصل بحلول عام ،2020وأن تلك األشياء ستكون أذكى وقادرة على التعلم والتأقلم مع سلوك مستخدميها. واحلديث عن تطبيقات إنترنت األشياء حديث طويل، حيث تتنوع استخداماته في جميع نواحي احلياة منها ما هو شخصي مثل تذكير مبواعيد تناول الدواء ،أو توجيهك فى محل املالبس للقطع املناسبة لقياس جسمك دون جهد ،وكذلك ستكون سيارتك أكثر ذكاء لتخبرك عن محطة الوقود األقرب عند قرب نفاد الوقود ،وإخطارك إذا ما قام ابنك الصغير بقيادتها بسرعة عالية. وقد أنتجت شركة نايك للمالبس الرياضية «إسورة» معصم تسمى «فويل ،»Fuelحيث تساعدك على تعقب حركتك واجتاهاتك ورصد الوظائف احليوية جلسمك مثل tawasol@cmc.iq
68
ضربات القلب عن طريق الهاتف احملمول. وستتمكن شركات املياه والكهرباء أيضا ً من قياس العدادات عن بعد ،وستتوافر إمكانية خدمة ونصح العمالء بتخفيض مستوى استهالكه عند وصوله حلد معني. أما في مجال الصحة فستتوافر أجهزة ميكنها متابعة حالة املرضى عن بعد وبشكل آني ،وحتذير أطبائهم أو ذويهم فى حالة وجود أية مشكالت وإخبارهم مبكان وجودهم للذهاب إليهم وإنقاذهم .كذلك يتم تطوير تطبيقات وأجهزة لتأمني املباني عن طريق مراقبة جودة الهواء وإنذارات احلريق املبكرة ومجسات لرصد االقتحام والسرقة. كذلك يتم تطوير أنظمة إلبالغ قائدي السيارات عن طريق اإلنترنت فى حالة توافر مكان شاغر لركن السيارة في األماكن القريبة منه ،مما سيساعد على تخفيف الزحام وتقليص استخدام الوقود وجتنب عناء البحث عن مكان مناسب لركن السيارة.
مصاعب وعقبات إحدى العقبات الكبيرة التي قد تواجه فكرة إنترنت األشياء هي كم البيانات التي ستنتج عن هذا الكم الرهيب من األشياء واألجهزة املتصلة ببعضها البعض ،فهي لن تكون بيانات كبيرة احلجم فقط ،بل كبيرة احلجم بشكل خرافي ،والتي ستحتاج بالطبع إلى التصنيف والتشبيك واإلدارة ،وسيكون لدى قادة صناعة تكنولوجيا املعلومات
مهمة كبيرة في صنع أنظمة وبنية أساسية حتتمل هذا الكم من البيانات ،وما يتبعه من مهمات ،على الرغم من أن حتليل بيانات كتلك سيخبر الشركات معلومات قيمة جدا عما يحدث وأين وكيف يتعامل الناس مع منتجاتهم، وبالتالي اتخاذ القرارات الالزمة جتاهها ،فقط إن امتلكوا االنظمة الالزمة لتحليل مثل هذه البيانات الضخمة التي ال تنقطع. العقبة األخرى ،وهي عقبة خطيرة ،وتشغل بال اجلميع وهي اخلصوصية ،وإمكانية اختراق أشيائنا من قبل غرباء، فالبريد اإللكتروني مثال مضى على ابتكاره أكثر من 25 عاماً ،ومع ذلك اليزال قابالً لالختراق ،فما بالنا بعشرات األشياء املوجودة حولنا واملتصلة عبر شبكة اإلنترنت، كيف سيكون احلال إن استطاع أحدهم اختراق نظام التحكم مبنزلك أو بأجهزة رعايتك الصحية وغيرها؟ هذا إن كنت فردا ،فما بالك لو كنت صاحب مصنع أو شركة أو متجر كبير؟ التصورات التي جتيب على هذا السؤال مخيفة في الواقع ،وال يوجد بعد نظام أمني مثالي ميكن أن يضمن لنا أن تكون هذه التقنية آمنة كفاية لالعتماد عليها ،ونحن ال نبالغ فاخلطر قائم بالفعل ،فلو اخترق أحدهم نظام القيادة اآللية لسيارتك ،فرمبا قد يعرض هذا حياتك للخطر.
تطبيقات إنترنت األشياء عندما تضمن الشركات منتجاتها بشرائح ذكية تستطيع مراقبة حتركات املنتج واالتصال به .وهذا يخلق امنوذجا ً جتاريا ً ميكن االستفاده منه كما فعلت شركة ( )Zipcarلتأجير السيارات .حيث قامت بتفعيل فكرة
(إنترنت األشياء) في أسطول سياراتها املوزعة في شوارع املدن .فالعميل من خالل تطبيق جوال يستطيع البحث عن أقرب سيارة له ،ثم يقوم بتمرير بطاقة العضوية لفتح السيارة ليجد املفتاح ويبدأ حساب مدة اإليجار سوا ًء بالساعة أو اليوم .وعندما ينتهي العميل من السيارة يوقفها في أي مكان ،وميرر كرت العضوية ،وبالتالي ينتهي اإليجار .هذا املثال يجسد دور (إنترنت األشياء) فتمكني السيارة من االتصال باإلنترنت يعني سهولة حتديد موقعها وحالتها (مؤجرة -متاحة) وأيضا إدارتها عن بعد. فمع مرور الوقت باإلمكان االستغناء عن مكاتب تأجير السيارات. في حالة حتقق إنترنت األشياء مع جميع األشياء املادية فإن الشركات لن تواجه نفادا ًَ باخملزون أو خسارة باملنتجات، ألن جميع األطراف املعنية (سواء أكان إنسانا /شيئا ً مادياً) من شأنها التعرف على أي من املنتجات املطلوبة واملستهلكة.
من االنرتنت
أربعة مناذج الستخدامات مفهوم إنترنت األشياء تعتقد مؤسسة األبحاث والدراسات العاملية «جارتنر» أن مجموعة التجارب واالختبارات املتنوعة التي تخضع لها تقنيات إنترنت األشياء تولد حجما ً كبيرا ً من التجاذبات والنقاشات التي غالبا ً ما حتجب عنها فرص االستثمار املتاحة .لذا يبحث احملللون عن مناذج االستخدامات األساسية األربعة إلنترنت األشياء ،وهو ما سيتيح لقادة األعمال وتقنية املعلومات ،فرصة اإلطالع عن كثب على كيفية االستفادة من هذه املوجة املتقدمة في مسيرة تطور استخدامات اإلنترنت.
tawasol@cmc.iq
69
من االنرتنت
ويقول «هيوجن لي هوجن» ،نائب رئيس الشركة ،إن تقنيات إنترنت األشياء التي تشهد منوا ً متسارعا ً تعمل على الربط بني ماليني األصول ،مبا فيها األجهزة واألشخاص واألماكن ،وذلك بهدف توصيل وتبادل املعلومات ،وتعزيز قيمة األعمال والقدرة التنافسية ،وإيجاد فرص استثمارات جديدة .وإنه ،وخالل هذه املرحلة املبكرة والصاعدة من مسيرة التنمية ،يقوم رجال األعمال باختبار هذه اجملموعة املتنوعة من القطاعات والتطبيقات ومناذج األعمال والتقنيات في سعي منهم للكشف عن قيمتها ،وهو ما يخلق حال ًة من الفوضى ،ويجعل من الصعب على اآلخرين حتديد اإلمكانات احملتملة لهذه التقنيات ضمن حدودهم اجلغرافية وصناعاتهم وقطاعاتهم. وعلى الرغم من أن تقنيات إنترنت األشياء متلك نطاق تطبيق واسعا ً جداً ،إال أن بعض الشركات قد تتسرع وترفض إقحام القيمة احلقيقية إلنترنت األشياء في أعمالهم ،ألن األمثلة املطروحة ملا تقوم به الشركات األخرى ال تتطابق وطبيعة عملهم. فعلى سبيل املثال ،قد ال جتد الشركة العاملة في مجال إعادة التدوير أو في مجال تشغيل آالت البيع األوتوماتيكية أية جدوى من تطبيق تقنيات إنترنت األشياء ،وذلك عند استعراض جدوى قيام املستشفى بوصل معدات مراقبة حالة املريض الصحية بتقنيات إنترنت األشياء. ولكن إذا أمعنا النظر فسنجد أن هذه الشركات ستلمس بنفسها السبب احلقيقي لوصل املستشفى مع قراءات معداتها ،وهو خفض تكاليف جوالت املمرضات ملراقبة املرضى .كما أن أية شركة تستعني باألجهزة التي تعمل عن بعد متلك فرصا ً كبيرة الستخدام هذا االمنوذج tawasol@cmc.iq
70
من العمل. وتؤمن مؤسسة «جارتنر» بأن جميع األمثلة احلالية باإلمكان تصنيفها وبكل بساطة إلى أربعة سيناريوهات استخدام أساسية ،على الرغم من تنوعها ،وكل منها تقدم فرص استثمار كبيرة للمستخدم النهائي في املؤسسات. االمنوذج األول« :اإلدارة» ومراقبة حالة األصول لتحسني طبيعة االستخدام ،حيث يُستخدم هذا االمنوذج في املقام األول في حتقيق الفائدة القصوى من استخدام األصول ضمن بيئة العمل ،حيث باإلمكان وصل جميع أنواع األصول اخملتلفة (والتي قد تكون جهازا ً أو قطعة من املعدات ،أو موقعا ً مثل قاعة اجتماعات ،أو أماكن لوقوف السيارات)، وإتاحة القدرة على توفير معلومات آنية ومتجددة عن احلالة ،األمر الذي يتيح إمكانية االستفادة من األنظمة املعنية بالشكل األمثل لتلبية احتياجات األصول. وتشير املؤسسة إلى أن هذه األصول قد تكون بسيطة وترسل بيانات محدودة جدا ً (على سبيل املثال ،في حال كانت مشغولة أو شاغرة) ،أو قد تكون معقدة للغاية (مثل احملرك النفاث) وحتتوي العديد من أجهزة استشعار التي ترسل البيانات في الزمن احلقيقي ،والتي قد تصل إلى تيرابايت في الساعة ،ولكن هذا ال ينتقص من القيمة األساسية لالمنوذج. االمنوذج الثاني« :السيولة النقدية» أو فرض الرسوم على استخدام األصول بوتيرة متزايدة ،ويُعد هذا االمنوذج خاصا ً لبعض قطاعات األعمال ،والتي تقوم على مبدأ جني السيولة النقدية من األصول املادية عبر قياس حجم االستخدام بدقة ،فهو يتيح إمكانية (وقد تكون
من االنرتنت
مكلفة جداً) استخدام األصول الرأسمالية كأساس للخدمة القائمة على االستخدام ،وهو ما يؤمن الفرص االستثمارية التجارية التي تعمل على تبديل النفقات الرأسمالية بالنفقات التشغيلية ،واستثمار دورة حياة املنتج مبنهجية دقيقة ،وتوفير الصيانة الوقائية بأسلوب أكثر فعالية. االمنوذج الثالث« :التشغيل» أو استخدام األصول ملراقبة البيئة احمليطة بها ،ويَستند هذا االمنوذج على حقل «التقنية التشغيلية» الكبير ،والذي تستخدم في التقنية من أجل إدارة املعدات والعمليات داخل املصانع، هذا وتبتعد التقنية التشغيلية على نحو متزايد عن املفهوم القدمي القائم على األصول اململوكة واملنفصلة، فهي تسعى لالستفادة من املوجة الكبيرة للتقنيات والبرمجيات والبنى احلديثة واملتطورة ،ولذلك فهي تقع في بعض احلاالت حتت إدارة مديري املعلومات التنفيذيني وقسم تقنية املعلومات. ومن األمثلة البسيطة على ذلك ،ذهبت «جارتنر» إلى احلديث عن السيطرة على صمام ،أما املثال األكثر تعقيداً ،فيتمثل في البيانات واملعلومات القادمة من آالف أجهزة االستشعار ،والتي يتم جمعها حول حالة الطقس والظروف اجلوية وتدفق وضغط وعمق املياه ،وذلك بهدف إدارة أنظمة شبكات إمدادات املياه أو الري ،األمر الذي سيقلل من عدد الزيارات امليدانية للجهاز الذي يعمل عن بعد ،وجتنب الظروف البيئية اخلطرة حول اجلهاز. االمنوذج الرابع« :قابلية التوسع» أو توفير معلومات أو
خدمات رقمية إضافية بواسطة األصول ،لالستخدامات األساسية لتحرير القيمة املنشودة من مفهوم «إنترنت األشياء» ،وذكرت املؤسسة إن سلسلة اإلمدادات املادية تنتهي عندما يتم شحن املنتج أو األصول. ولكن عندما يتم وصل أو ربط هذه األصول فإن سلسلة التوريد الرقمية تتسع إلى حيث سيتم تسليم هذه اخلدمات واملنتجات ،كما أن األصول املادية تتوسع بفضل وجود اخلدمات الرقمية. ومن األمثلة على ذلك التحميالت التلقائية (والتي رمبا تكون قائمة على أساس االشتراك) للبرامج الثابتة جلهاز ما ،وذلك من أجل توفير قدرات جديدة أو تصحيح أخطاء مت تشخيصها حديثا ،وبإمكان أصحاب السيارات املوصولة أيضا ً حتميل القدرة على حتديث أو متديد وضعية قيادة السيارة. أما األمثلة األكثر تعقي ًدا فتتمثل في توفير املعلومات االستشارية (مثل الفشل الوظيفي الوشيك أو البلى الشديد ألحد قطع السيارة ،أو ارتفاع درجة حرارة جهاز ما) ،وذلك لتجنب التكاليف املترتبة على الفشل من خالل القيام باإلجراءات الوقائية .ويعد محتوى وسائل اإلعالم منتجا ً رقميا ً باإلمكان إرساله إلى أية أصول موصولة، مثل بث عرض األفالم إلى أحد املقاعد في القطار. * هذا املوضوع أخذ عن املواقع اآلتية بتصرف: جريدة الشروق االلكترونية. ويكيبيديا -املوسوعة احلرة. البوابة العربية لألخبار التقنية.tawasol@cmc.iq
71
وثائق
اإلعالن العاملي حلقوق اإلنسان الديباجة ملا كان االعتراف بالكرامة املتأصلة في جميع أعضاء األسرة البشرية وبحقوقهم املتساوية الثابتة هو أساس احلرية والعدل والسالم في العالم. وملا كان تناسي حقوق اإلنسان وازدراؤها قد أفضيا إلى أعمال همجية آذت الضمير اإلنساني ،وكان غاية ما يرنو إليه عامة البشر انبثاق عالم يتمتع فيه الفرد بحرية القول والعقيدة ويتحرر من الفزع والفاقة. وملا كان من الضروري أن يتولى القانون حماية حقوق اإلنسان لكيال يضطر املرء آخر األمر إلى التمرد على االستبداد والظلم. وملا كان من اجلوهري تعزيز تنمية العالقات الودية بني الدول، وملا كانت شعوب األمم املتحدة قد أكدت في امليثاق من جديد إميانها بحقوق اإلنسان األساسية وبكرامة الفرد وقدره ومبا للرجال والنساء من حقوق متساوية وحزمت أمرها على أن تدفع بالرقي االجتماعي قدما ً وأن ترفع مستوى احلياة في جو من احلرية أفسح. وملا كانت الدول األعضاء قد تعهدت بالتعاون مع األمم املتحدة على ضمان اطراد مراعاة حقوق اإلنسان واحلريات األساسية واحترامها. وملا كان لإلدراك العام لهذه احلقوق واحلريات األهمية الكبرى للوفاء التام بهذا التعهد. فإن اجلمعية العامة تنادي بهذا اإلعالن العاملي حلقوق اإلنسان على أنه املستوى املشترك الذي ينبغي أن تستهدفه كافة الشعوب واألمم حتى يسعى كل فرد وهيئة في اجملتمع ،واضعني على الدوام هذا اإلعالن نصب أعينهم ،إلى توطيد احترام هذه احلقوق واحلريات عن طريق التعليم والتربية واتخاذ إجراءات مطردة ،قومية وعاملية ،لضمان االعتراف بها ومراعاتها بصورة عاملية فعالة بني الدول األعضاء ذاتها وشعوب البقاع اخلاضعة لسلطانها.
tawasol@cmc.iq
72
املادة .1 يولد جميع الناس أحرارا ً متساوين في الكرامة واحلقوق ،وقد وهبوا عقالً وضميرا ً وعليهم أن يعامل بعضهم بعضا ً بروح اإلخاء. املادة .2 لكل إنسان حق التمتع بكافة احلقوق واحلريات الواردة في هذا اإلعالن ،دون أي متييز ،كالتمييز بسبب العنصر أو اللون أو اجلنس أو اللغة أو الدين أو الرأي السياسي أو أي رأي آخر ،أو األصل الوطني أو االجتماعي أو الثروة أو امليالد أو أي وضع آخر ،دون أية تفرقة بني الرجال والنساء. وفضال عما تقدم فلن يكون هناك أي متييز أساسه الوضع السياسي أو القانوني أو الدولي لبلد أو البقعة التي ينتمي إليها الفرد سواء كان هذا البلد أو تلك البقعة مستقال أو حتت الوصاية أو غير متمتع باحلكم الذاتي أو كانت سيادته خاضعة ألي قيد من القيود. املادة .3 لكل فرد احلق في احلياة واحلرية وسالمة شخصه. املادة .4 اليجوز استرقاق أو استعباد أي شخص ،ويحظر االسترقاق وجتارة الرقيق بكافة أوضاعهما. املادة .5 اليعرض أي إنسان للتعذيب وال للعقوبات أو املعامالت القاسية أو الوحشية أو احلاطة بالكرامة. املادة .6 لكل إنسان أينما وجد احلق في أن يعترف بشخصيته القانونية. املادة .7 كل الناس سواسية أمام القانون ولهم احلق في
وثائق
التمتع بحماية متكافئة عنه دون أية تفرقة ،كما أن لهم جميعا احلق في حماية متساوية ضد أي متيز يخل بهذا اإلعالن وضد أي حتريض على متييز كهذا.
املادة .8 لكل شخص احلق في أن يلجأ إلى احملاكم الوطنية إلنصافه عن أعمال فيها اعتداء على احلقوق األساسية التي مينحها له القانون. ^ إلى أعلى الصفحة املادة .9 ال يجوز القبض على أي إنسان أو حجزه أو نفيه تعسفاً. املادة .10 لكل إنسان احلق ،على قدم املساواة التامة مع اآلخرين، في أن تنظر قضيته أمام محكمة مستقلة نزيهة نظرا ً عادال ً علنيا ً للفصل في حقوقه والتزاماته وأية تهمة جنائية توجه إليه. املادة .11 ً ( )1كل شخص متهم بجرمية يعتبر بريئا إلى أن تثبت إدانته قانونا ً مبحاكمة علنية تؤمن له فيها الضمانات الضرورية للدفاع عنه. ( )2ال يدان أي شخص من جراء أداة عمل أو االمتناع عن أداة عمل إال إذا كان ذلك يعتبر جرما ً وفقا ً للقانون الوطني أو الدولي وقت االرتكاب ،كذلك ال توقع عليه عقوبة أشد من تلك التي كان يجوز توقيعها وقت ارتكاب اجلرمية. املادة .12 ال يعرض أحد لتدخل تعسفي في حياته اخلاصة أو أسرته أو مسكنه أو مراسالته أو حلمالت على شرفه وسمعته ،ولكل شخص احلق في حماية القانون من مثل هذا التدخل أو تلك احلمالت. املادة .13 ( )1لكل فرد حرية التنقل واختيار محل إقامته داخل حدود كل دولة. ( )2يحق لكل فرد أن يغادر أية بالد مبا في ذلك بلده كما يحق له العودة إليه.
املادة .14 ( )1لكل فرد احلق في أن يلجأ إلى بالد أخرى أو يحاول االلتجاء إليها هربا ً من االضطهاد. ( )2ال ينتفع بهذا احلق من قدم للمحاكمة في جرائم غير سياسية أو ألعمال تناقض أغراض األمم املتحدة ومبادئها. املادة .15 ( )1لكل فرد حق التمتع بجنسية ما. ( )2ال يجوز حرمان شخص من جنسيته تعسفا ً أو إنكار حقه في تغييرها. املادة .16 ( )1للرجل واملرأة متى بلغا سن الزواج حق التزوج وتأسيس أسرة دون أي قيد بسبب اجلنس أو الدين ،ولهما حقوق متساوية عند الزواج وأثناء قيامه وعند انحالله. ( )2ال يبرم عقد الزواج إال برضى الطرفني الراغبني في الزواج رضى كامالً ال إكراه فيه. ( )3األسرة هي الوحدة الطبيعية األساسية للمجتمع ولها حق التمتع بحماية اجملتمع والدولة. املادة .17 ( )1لكل شخص حق التملك مبفرده أو باالشتراك مع غيره. ( )2ال يجوز جتريد أحد من ملكه تعسفاً. املادة .18 لكل شخص احلق في حرية التفكير والضمير والدين، ويشمل هذا احلق حرية تغيير ديانته أو عقيدته ،وحرية اإلعراب عنهما بالتعليم واملمارسة وإقامة الشعائر ومراعاتها سواء أكان ذلك سرا ً أم مع اجلماعة. املادة .19 لكل شخص احلق في حرية الرأي والتعبير ،ويشمل هذا احلق حرية اعتناق اآلراء دون أي تدخل ،واستقاء األنباء واألفكار وتلقيها وإذاعتها بأية وسيلة كانت دون تقيد باحلدود اجلغرافية. املادة .20 ( )1لكل شخص احلق في حرية االشتراك في اجلمعيات واجلماعات السلمية. ( )2ال يجوز إرغام أحد على االنضمام إلى جمعية ما. tawasol@cmc.iq
73
وثائق
املادة .21 ( )1لكل فرد احلق في االشتراك في إدارة الشؤون العامة لبالده إما مباشرة وإما بواسطة ممثلني يختارون اختيارا ً حراً. ( )2لكل شخص نفس احلق الذي لغيره في تقلد الوظائف العامة في البالد. ( )3إن إرادة الشعب هي مصدر سلطة احلكومة ،ويعبر عن هذه اإلرادة بانتخابات نزيهة دورية جتري على أساس االقتراع السري وعلى قدم املساواة بني اجلميع أو حسب أي إجراء مماثل يضمن حرية التصويت. املادة .22 لكل شخص بصفته عضوا ً في اجملتمع احلق في الضمانة االجتماعية وفي أن حتقق بوساطة اجملهود القومي والتعاون الدولي ومبا يتفق ونظم كل دولة ومواردها احلقوق االقتصادية واالجتماعية والتربوية التي الغنى عنها لكرامته وللنمو احلر لشخصيته. املادة .23 ( )1لكل شخص احلق في العمل ،وله حرية اختياره بشروط عادلة مرضية كما أن له حق احلماية من البطالة. ( )2لكل فرد دون أي متييز احلق في أجر متساو للعمل. ( )3لكل فرد يقوم بعمل احلق في أجر عادل مرض يكفل له وألسرته عيشة الئقة بكرامة اإلنسان تضاف إليه ،عند اللزوم ،وسائل أخرى للحماية االجتماعية. ( )4لكل شخص احلق في أن ينشئ وينضم إلى نقابات حماية ملصلحته املادة .24 لكل شخص احلق في الراحة ،وفي أوقات الفراغ، والسيما في حتديد معقول لساعات العمل وفي عطالت دورية بأجر. املادة .25 ( )1لكل شخص احلق في مستوى من املعيشة كاف للمحافظة على الصحة والرفاهية له وألسرته ،ويتضمن ذلك التغذية وامللبس واملسكن والعناية الطبية وكذلك اخلدمات االجتماعية الالزمة ،وله احلق في تأمني معيشته في حاالت البطالة واملرض والعجز والترمل والشيخوخة وغير ذلك من فقدان وسائل العيش نتيجة لظروف خارجة عن إرادته. ( )2لألمومة والطفولة احلق في مساعدة ورعاية خاصتني ،وينعم كل األطفال بنفس احلماية االجتماعية tawasol@cmc.iq
74
سواء أكانت والدتهم ناجتة عن رباط شرعي أو بطريقة غير شرعية.
املادة .26 ( )1لكل شخص احلق في التعلم ،ويجب أن يكون التعليم في مراحله األولى واألساسية على األقل باجملان، وأن يكون التعليم األولي إلزاميا ً وينبغي أن يعمم التعليم الفني واملهني ،وأن ييسر القبول للتعليم العالي على قدم املساواة التامة للجميع وعلى أساس الكفاءة. ( )2يجب أن تهدف التربية إلى إمناء شخصية اإلنسان إمناء كامالً ،وإلى تعزيز احترام اإلنسان واحلريات األساسية وتنمية التفاهم والتسامح والصداقة بني جميع الشعوب واجلماعات العنصرية أو الدينية ،وإلى زيادة مجهود األمم املتحدة حلفظ السالم. ( )3لآلباء احلق األول في اختيار نوع تربية أوالدهم. املادة .27 ( )1لكل فرد احلق في أن يشترك اشتراكا ً حرا ً في حياة اجملتمع الثقافي وفي االستمتاع بالفنون واملساهمة في التقدم العلمي واالستفادة من نتائجه. ( )2لكل فرد احلق في حماية املصالح األدبية واملادية املترتبة على إنتاجه العلمي أو األدبي أو الفني. املادة .28 لكل فرد احلق في التمتع بنظام اجتماعي دولي تتحقق مبقتضاه احلقوق واحلريات املنصوص عليها في هذا اإلعالن حتققا ً تاما. املادة .29 ( )1على كل فرد واجبات نحو اجملتمع الذي يتاح فيه وحده لشخصيته أن تنمو منوا ً حرا ُ كامالً. ( )2يخضع الفرد في ممارسة حقوقه وحرياته لتلك القيود التي يقررها القانون فقط ،لضمان االعتراف بحقوق الغير وحرياته واحترامها ولتحقيق املقتضيات العادلة للنظام العام واملصلحة العامة واألخالق في مجتمع دميقراطي. ( )3ال يصح بحال من األحوال أن متارس هذه احلقوق ممارسة تتناقض مع أغراض األمم املتحدة ومبادئها. املادة .30 ليس في هذا اإلعالن نص يجوز تأويله على أنه يخول لدولة أو جماعة أو فرد أي حق في القيام بنشاط أو تأدية عمل يهدف إلى هدم احلقوق واحلريات الواردة فيه.
فضاء
بعد سنة ونصف على «كيوريوسييت» يف املريخ
-1املركبة «كيوريوسيتي» في احلفرة النيزكية «كيل كريتر» في املريخ .صنعت هذه الصورة اجملسمة لنفسها بحياكة 55لقطة معاً ،صورتها بكاميرتها اجملهرية «ماهلي» .وخلفها يظهر هدفها جبل «شارب».
د .عبد األمري مهدي مطر استاذ علوم احلياة /جامعة البصرة
بعد مرور سنة ونصف تقريبا ً على إجنازات املركبة الروبوتية اجلوالة «كيوريوسيتي» في احلفرة النيزكية «كيل كريتر» في املريخ ،وقيامها خالل 11شهراً ،بالكثير من البحوث والتحاليل في منطقة «كلينلك» ،التي تتقاطع فيها ثالثة انواع مختلفة من الترب الصخرية، والتي تقع غرب موقع هبوطها «برادبري» ،فقد اكتشفت «كيوريوسيتي» في صخورها الطينية ألول مرة آثار بصمات احلياة البدائية السابقة في املريخ ،عندما حفرت أول ثقب في صخرة «جون كالين» في املنخفض الضحل «يلونايف بي» ،وحللت مسحوقه في مختبرها «سام» ،وجهاز حتليل tawasol@cmc.iq
76
املعادن «كيم من» الواقعان داخل جسمها ،فوجدت فيه آثار بيئة سابقة كانت صاحلة للحياة امليكروبية التي سادت املريخ قبل ثالثة باليني سنة. ثم حفرت «كيوريوسيتي» ثاني ثقب في صخرة «كومبرالند» في نفس املوقع «يلونايف بي» ،وأيدت حتاليل مسحوقها نتائج حتاليل مسحوق الثقب األول في صخرة «جون كالين» ،فكالهما كانا يحتويان على عناصر معدن الطني املائي ( )clay mineralsاملكون من طبقات طينية تخزن بينها جزيئات املاء واأليونات املوجبة الشحنة «كتايونز» (صورة.) 2-
clay minerals
جتولت الى منطقة «كلينلك» وحفرت في صخورها أول ثقب وحللت مسحوقه في مختبرها «سام» ،فاكتشفت فيه آثار بصمات احلياة البدائية السابقة.
-2حللت «كيوريوسيتي» عينات من مسحوق صخرتي «جون كالين» و»كومبرالند» في اخملتبر «سام» وجهاز «كيم من» ،وعثرت فيهما على عناصر معدن الطني واملاء وهي ظرروف مناسبة للحياة امليكروبية. وبعد ذلك قرر فريق «كيوريوسيتي» ،الذي يصل عدد أعضائه الى 450عاملا ً ومهندسا ً مغادرة منطقة «كلينلك» واجتهت في رحلة طويلة نحو جبل «شارب» ،الذي يقع في اجلنوب الغربي من موقع هبوطها «برادبري» ،ويبعد 8.6كيلومتر عن منطقة «كلينلك» .وهذا اجلبل يقع في وسط احلفرة النيزكية «كيل كريتر» التي يبلغ قطرها 154 كيلومتراً ،ويرتفع بطبقات صخرية رسوبية متدرجة في تكوينها وعمرها الى 5كيلومترات ،وهو الهدف الرئيس لبحوث «كيوريوسيتي» في هذه احلفرة الواسعة التي هبطت فيها. ويريد العلماء ان تتسلق «كيوريوسيتي» تلك الطبقات في جبل «شارب» وحتلل مكوناتها وعناصرها واحدة بعد األخرى ،ألن كل طبقة أعلى هي احدث في تكوينها من تلك التي حتتها ،وبذلك ستروي لنا حتليالت «كيوريوسيتي» التالية اسرار احلياة البدائية السابقة في املريخ ،وكيفية اختفائها الغامض مع املاء السائل قبل 3باليني سنة 2 (صورة 3-و .)4
-3احلفرة النيزكية «كيل كريتر» في املريخ وفي مركزها يرتفع جبل «شارب» الى 5كم ،وسفح اجلبل هو املوقع الذي هبطت فيه «كيوريوسيتي» (الدائرة البيضوية فوق) .ومنه
فضاء
-4خارطة جتوال «كيوريوسيتي» كما صورتها املركبة الدوارة حول املريخ «ريكونيسنس» من ارتفاع 300كم بعد مضى سنة عليها في املريخ ،وقد قطعت مسافة 1686 مترا ً لغاية اليوم املريخي .)2013/8/1( 351 وبعد حوالي شهرين من السياقة من منطقة «كلينلك» الى جبل «شارب» (املسافة بينهما 8.6كيلومتر) توقفت «كيوريوسيتي» في الطريق في 3بقعة «دارون» الصخرية التي متثل خمس الطريق من «كلينلك» الى سفح جبل «شارب» ،كنقطة توقف أولى «وي بوينت ،»1-وهي واحدة من اصل خمس نقاط توقف مخططة مسبقاً .وأخذت «كيوريوسيتي» عينات من صخورها احلصوية الرملية وحللتها ملعرفة دور املاء اجلاري سابقا ً في تشكيل هذه الطبقة الصخرية وحافاتها البارزة فوقها بشكل عروق .veins وأظهرت الصور املقربة التي التقطتها الكاميرا اجملهرية «ماهلي» احملمولة في نهاية الذراع الروبوتية في «كيوريوسيتي» ان احلافات البارزة فوق الصخور نشأت نتيجة لتشقق الصخور ،وامتالء الشقوق مبواد رسوبية صلبة جارية مع املاء السابق ،فأصبحت الشقوق مرتفعة وبارزة وأكثر مقاومة للتآكل من الصخور نفسها احمليطة بها ،ولذلك قام العلماء بفحص املكونات داخل وخارج كل من احلافات الصخرية البارزة (العروق) والصخور احمليطة بها .وجرى ذلك بعدة أجهزة حتملها «كيوريوسيتي» وهي :جهاز APXSالذي يحلل املواد الكيمياوية بأشعة Xوهو محمول في كف turretأو نهاية ذراع «كيوريوسيتي»، والكاميرا الكيمياوية الليزرية ChemCamوكاميرا السارية احملمولتني في رأس سارية « mastكيوريوسيتي» والكاميرا اجملهرية «ماهلي» في كف الذراع ،والتي صورت عن قرب تلك العروق .ويريد العلماء من هذه التحاليل في نقطة التوقف األولى «وي بوينت »1-بني «كلينلك» وجبل «شارب» tawasol@cmc.iq
77
فضاء
معرفة عالقتها بالتحاليل السابقة في صخور «كلينلك» والتحاليل التالية في صخور طبقات جبل «شارب» القادمة، ملعرفة أيهما سبقت األخرى في قدمها وتكوينها .وبعبارة اخرى يحيك العلماء اآلن نسيجا ً واحدا ً مختلفا ً بالعمر ميتد من صخور «كلينلك» مرورا ً بصخور «وي بوينت »1-وحتى صخور طبقات جبل «شارب» في اجلنوب الغربي ،والتي من املتوقع ان تصلها «كيوريوسيتي» بعد عدة أشهر من السياقة (صورة.)5-
-5بقعة «دارون» (فوق) وفيها نقطة التوقف األولى في مسار «كيوريوسيتي» من «كلينلك» الى جبل «شارب» وصلتها يوم 2013/9/10ومتثل خمس الطريق .وصورة مقربة للعروق او احلافات الصخرية البارزة (حتت). وغادرت «كيوريوسيتي» نقطة التوقف األولى «وي بوينت »1-بأجتاه الغرب نحو جبل «شارب» محاولة منها جلمع معلومات عن هذا الطريق (من «كلينلك» الى «شارب») ،لكي يفهم العلماء العالقة بني ما اكتشفوه 5 في «كلينلك» وما سيكتشفوه في طبقات جبل «شارب» املتعددة التالية. فتحاليل الصخور احملتوية على العروق في موقع «يلونايف بي» في منطقة «كلينلك» أعطت الدليل على وجود ظروف سابقة كانت مناسبة للحياة امليكروبية .وبعد ان حتقق هذا الهدف باكتشافهم بصمات احلياة السابقة يريدون اآلن فهم تاريخ املاء في احلفرة النيزكية «كيل» املوجودة فيها «كيوريوسيتي» ويطرحون السؤال :هل كان املاء يجري في «كلينلك» وفي «وي بوينت »1-في نفس الوقت؟ ان كان األمر كذلك فإن التركيب الكيمياوي للعروق في املوقعني ينبغي أن يكون واحداً .ولكن النتائج أظهرت اإلختالفات في التركيب ،وهذا يعني مزيدا ً من تعقيدات هذا التاريخ تتحدى العلماء. حتمل كف ذراع «كيوريوسيتي» معها عينة ثمينة متبقية من مسحوق صخرة «كومبرالند» التي حفرت فيها الثقب الثاني في موقع «يلونايف بي» في منطقة «كلينلك»، وحللت جزءا ً منها في مختبر «سام» وجهاز حتليل املعادن «كيم من» الواقعان داخل جسمها (صورة.)6- 5
tawasol@cmc.iq
78
-6نتائج حتليل عينة من صخرة «جون كالين» في مختبر «سام» تظهر وجود كاربونات وبيركلورات وسلفات وسلفايد وطني (فوق) .وعينة من صخرة «كومبرالند» حررت غازات CO2و NOو O2و (HClحتت). قامت «كيريوسيتي» بتحليل اجلزء املتبقي من عينة «كومبرالند» بواسطة األجهزة األخرى املتعددة .ويحاول فريق «كيوريوسيتي» الكبير املوازنة بني اشغال «كيوريوسيتي» بالتحليالت في نقاط التوقف طول الطريق من «كلينلك» الى «شارب» واالستعجال في سياقتها للوصول الى جبل شارب» ،وهذا ما تؤيده أغلبية أعضاء الفريق ،فالطاقة الكهربائية في «كيريوسيتي» محدودة إما للتحليالت الكيميائية أو للسياقة. و»كيوريوسيتي» هي اول مركبة جوالة فوق سطح املريخ حتمل مختبر عمالق داخل جسمها وهو «سام» جلمع ومعاجلة وحتليل عينات من التربة والصخور والغبار والهواء. وأحد أكثر النتائج املثيرة التي جاءت منذ اول حتليل لعينات66 التربة في مختبر «سام» هي احتواء التربة على نسبة مئوية عالية من املاء .فحوالي %2من تربة سطح املريخ في احلفرة النيزكية «كيل» هي ماء وهو مصدر كبير. وأظهرت التحاليل ايضا ً عند تسخني عينات التربة والصخور في فرن «سام» (بدرجة 1000مئوية) انبعاث كميات كبيرة من غاز ثاني اوكسيد الكاربون واألوكسجنب ومركبات كبريتية .ويتضمن مختبر «سام»: جهاز مطياف الكتلة والكروموتوكراف الغازي واملطياف الليزري النفقي ،وهذه األجهزة الثالثة متكن مختبر «سام» من تعيني مدى واسع من ّ املركبات الكيمياوية وحتدد نسبة النظائر اخلفيفة الى الثقيلة (نظير العنصر حتتوي نواته
CO2 O2
نيوترونات أكثر) لبعض العناصر األساسية للحياة مثل الكاربون واألوكسجني والهايدروجني (صورة.)7-
-7مختبر «سام» داخل جسم «كيوريوسيتي» هو أكبر أجهزة التحليل وقد عثر على املاء في العينات. وعند جمع حتاليل مختبر «سام» للماء واملركبات الطيارة (الغازية) في عينات الترب والصخور مع حتاليل األجهرة األخرى في «كيوريوسيتي» وهي 7:جهاز حتليل املعادن «كيم من» الواقع داخل جسمها ايضا ً والكاميرا الكيمياوية الليزرية «كيم كام» احملمولة في رأس السارية وكل من جهاز التحليل اجليولوجي APXSوالكاميرا اجملهرية «ماهلي» في نهاية الذراع ،يكون لدى العلماء اآلن ثروة كبيرة من املعلومات عن دقائق سطح املريخ ،والتي ستعزز فهمهم وتسند تفسيراتهم لتأثير املاء السابق الذي كان موجودا ً قبل 3باليني سنة في كوكب املريخ. "Science البحوث التي نشرت من هذه النتائج في ففي أحد اجمللة العلمية املشهورة «» Scienceأسهم في كتابته 34 باحثا ً من أعضاء الفريق العلمي للمركبة «كيوريوسيتي» (صورة.)8-
-8جهاز حتليل عينات التربة والصخور APXSبأشعة أكس احملمول في نهاية ذراع «كيوريوسيتي» (فوق) .والكاميرا اجملهرية «ماهلي» (حتت) التي صورت عن قرب عينات الترب والصخور بأضاءة بسيطة من قطعتي ( LEDفي وسطها). وهي تستطيع تغيير بعدها البؤري والتقاط صور جلبل «شارب» البعيد عنها.
فضاء
كان الباحثون يطعمون جزءا ً من عينة التربة او مسحوق الصخور بواسطة اجملرفة الى مختبر «سام» ،وهذا بدوره يخبزها في فرنه ،ويشم روائحها الطيارة ،ويسجل نسب مكوناتها من العناصر الكيمياوية .وبذلك عرف العلماء وجود الكلور واألوكسجني في ملح متفجر هو بيركلورات في التربة ،والذي سبق وان اكتشف وجوده أيضا ً في تربة القطب الشمالي من املريخ من قبل املركبة السابقة غير اجلوالة «فينكس» .ووجود هذا امللح اآلن في موقع «كيوريوسيتي» (احلفرة النيزكية «كيل» قرب خط االستواء) يشير الى ان توزيعه شامل في املريخ .ورمبا يعود سبب عدم اكتشاف املركبات العضوية organic compoundsاحلياتية (البروتينات والكاربوهيدرات والدهون واحلوامض النووية) في عينات ترب وصخور املريخ ،الى احتراقها وتأكسدها بواسطة هذا امللح البارودي ،وحتولها الى أكاسيد معدنية وغازية مثل معدن اوكسيد احلديد الذي يعطي اللون األحمر لكوكب APXS املريخ وغاز ثاني اوكسيد الكاربون الذي يشكل %95من هواء املريخ .وكذلك احلال عندما يسخن فرن «سام» ملح البيركلورات املوجود في عينة التربة ينبعث منه غازا الكلور واألوكسجني ويتحدان مع املركبات العضوية (ان وجدت في العينة) ويحوالنها الى أكاسيد ومركبات ال عضوية ،مما يفسر سبب عدم اكتشاف املركبات العضوية نفسها في عينات الترب والصخور .ولكن مختبر «سام» ميتلك ايضا ً أدوات حتليل باردة للتأكد من وجود او عدم وجود املركبات العضوية في عينات الترب والصخور وهي مكونة من عدد من األكواب املليئة مبحاليل سائلة خاصة بامكانها التفاعل مع اجلزيئات العضوية (ان وجدت في التربة) والكشف عنها بدون احلاجة الى احلرارة العالية في فرن «سام» التي تطلق األوكسجني والكلور من البيركلورات وتسبب تأكسد أو تدمير املركبات العضوية .وأثبت حتليل عينة من مسحوق صخرة «كومبرالند» بواسطة تلك املواد الكاشفة الباردة وجود بقايا للمركبات العضوية فيها .ملريخ واألرض وكل كواكب نظامنا الشمسي الثمانية لها نفس العمر وهو 4.5بليون سنة تقريباً ،حيث كانت بهيئة كتل نارية ملتهبة تدور حول الشمس .وخالل 0.5بليون سنة بردت وتكاثفت فيها املياه السائلة (كما في حدث في األرض واملريخ بسبب بعدهما املتوسط عن الشمس وكتلتيهما املناسبتني) وجتمدت املياه (كما حدث في املشتري وزحل واورانوس ونبتون البعيدة عن الشمس) ،وبقيت املياه بشكل ابخرة في أجوائها (كما حدث في عطارد والزهرة القريبة من الشمس) .ثم نشأت احلياة البدائية األولى وهي البكتريا فقط في األرض واملريخ ،حيث ظهر املاء السائل قبل حوالي 3.5بليون سنة .ولكن بعد مرور نصف بليون سنة (اي قبل 3 بليون سنة تقريباً) تبخر املاء السائل من املريخ وتسرب الى أعماق الكون بصورة غامضة ،يحاول العلماء اليوم فهمها، وحتول املريخ الى كوكب صحراوي أحمر جاف بارد بال حياة، وأصبح غالفه اجلوي رقيقا ً جدا ً (كثافته %1من كثافة الغالف
APXS
tawasol@cmc.iq
79
فضاء
اجلوي في األرض) .وتشير أولى حتليالت نظائر isotopesهواء املريخ في مختبر «سام» داخل جسم «كيوريوسيتي» الى تسرب النظائر اخلفيفة لعناصر الكاربون واألوكسجني والهيدروجني واآلركون من سطح الغالف اجلوي اخلارجي للمريخ الى الفضاء الفارغ وبقاء النظائر الثقيلة ممسوكة بجاذبية املريخ الضعيفة نسبياً .لذلك أصبح الغالف اجلوي رقيقا ً تخترقه األشعاعات الشمسية والكونية ،ألن املريخ فقد ايضا ً حقله املغناطيسي الذي كان يحميه من اآلشعاعات الشمسية والكونية ويحرفها عنه ،كما يفعل اليوم احلقل املغناطيسي القوي في أرضنا ،الذي يحرف تلك اإلشعاعات القاتلة ويبعدها عن األرض .ولكن نسبة قليلة من األشعاعات تدخل الغالف األرضي اال ان طبقة غاز األوزون (أوكسيجني ثالثي الذرات )O3في أعلى الغالف اجلوي األرضي متتص الترددات العالية القاتلة من تلك األشعاعات وهي :األشعة الفوق البنفسجية ،وأشعة أكس ،وأشعة كاما ،واألشعة الكونية التي هي جسيمات مشحونة تسمى ألفا وبيتا تطلقها الشمس والنجوم املتفجرة «سوبرنوفا» في الكون .وبذلك أسهمت تلك اإلشعاعات، التي ال تزال تضرب سطح املريخ ،في تدمير احلياة البدائية ومركباتها العضوية فوق سطح التربة (صورة.)9-
-9حلل العلماء عينات من هواء املريخ بجهاز املطياف الليزري النفقي في مختبر «سام» بحثا ً عن نظائر العناصر احلياتية (الكاربون والهيدروجني واألوكسجني) ،ووجدوا . ان النظائر اخلفيفة تسربت الى الفضاء فأصبح الغالف اجلوي رقيقا ً تخترقه األشعاعات الشمسية والكونية التي أسهمت في تدمير املركبات العضوية. غادرت «كيوريوسيتي» نقطة التوقف األولى «وي بوينت »1-التي بقيت فيها فقط 4أيام ،ثم توجهت الى نقطة التوقف التالية «كوبيرستاون» التي تقع في ثلث الطريق .و»كيوريوسيتي» ذكية تعرف كيف تختار الطريق اآلمن للوصول الى الهدف (بتحليلها الصور اجملسمة أمامها خالل توقفاتها) ،وتتجنب املرور في منحدرات شديدة اواالصطدام بعوائق او صخور كبيرة ،فهي في هذه احلاالت تسوق بطريقة متعرجة .وبقيت «كيوريوسيتي» في «كوبيرستاون» يوما ً واحدا ً فقط لغرض االستعجال في الوصول الى الهدف النهائي جبل «شارب» ،وحللت خالله بعض الصخور بأجهزة الذراع .ويختار العلماء نقاط توقف «كيوريوسيتي» وهي في طريقها من «كلينلك» الى «شارب» من الصور األولية التي تلتقطها املركبة الدوارة tawasol@cmc.iq
80 11
حول املريخ «ريكونيسنس» من ارتفاع 300كم عن السطح، واستنادا ً الى الطبقات الصخرية التي تظهر في الصور. فالعلماء يريدون معرفة العالقة اجليولوجية بني املنخفض الضحل «يلونايف بي» في منطقة «كلينلك» (الذي عثر في صخوره على بصمات احلياة) ونقاط التوقف «وي بوينت»1- و»كوبيرستاون» والطبقات الرسوبية املتدرجة في جبل «شارب» كما ظهرت في الصور البعيدة التي ارسلتها املركبة «ريكونيسنس» التي تدور حول املريخ منذ سنة .2006ومن دراسة الصور املقربة للحفرة النيزكية «كيل كريتر» التي أرسلتها الكاميرا العمالقة «هايرايز» التي حتملها الدوارة حول املريخ «ريكونيسنس» أدرك العلماء احتمال وجود بحيرة قدمية منذ باليني السنني ممتدة في منخفض داخل «كيل كريتر» .ويؤيد ذلك حتليالت الصخور الطينية التي أجرتها «كيوريوسيتي» في منخفض «يلونايف بي» في منطقة «كلينلك» .وجرى تقدير امتداد ومساحة تلك البحيرة بعمل خارطة جملاري الترسبات مع اإلدراك بأن جريان املاء كان من حافات حفرة «كيل» النيزكية املرتفعة الى احلوض املنخفض الذي نشأ بني تلك احلافات وجبل «شارب» (صورة.)10-
-10قادت الصور التي ارسلتها الدوارة «ريكونيسنس» والتحليالت التي أجرتها اجلوالة «كيوريوسيتي» الى اكتشاف بحيرة واسعة نتجت من جريان املياه من حافات حفرة «كيل» الى منخفض بينها وبني جبل «شارب». وأخيرا ً نتمنى أن ال حتصل اية مشكلة تقنية للمركبة اجلوالة «كيوريوسيتي» (كما حدث ذلك لها في األشهر السابقة وأصلح املهندسون بعضها بعد فحوصات دقيقة أجروها على نسخة «كيوريوسيتي» التوأم في األرض) وتعيقها من تسلق جبل «شارب» حتى قمته ،حيث يتوقع العلماء ان جتد «كيوريوسيتي» هناك أحدث آثار احلياة املريخية السابقة .إن بحوث واستكشافات «كيوريوسيتي» احلديثة لتاريخ وأسباب اختفاء املاء السائل واحلياة السابقة من املريخ مهمة جدا ً جلميع العلماء في األرض ،لغرض فهم وتفسير وتقدير ما يحدث من تغيرات مناخية حالية في أرضنا وتخمني الكوارث احملتمل حصولها في مستقبل األرض.
إعداد :احملرر
تقنيات
مزج الواقع االفرتاضي باخليال متعة ام خماطرة
شاع مؤخرا ً انتشار لعبة “بوكيمون غو” ،والتي طرحت على أجهزة اآليفون ،واألجهزة التي تعمل بنظام اآلند رويد، مع اشتراط أن يكون لدى املستخدم حساب في متجر أبل لتحميلها ،آليةالتشغيل تتطلب تفعيل نظام حتديد املواقع (GPS) ،واإلتصالبخدمة اإلنترنت،ثم الدخول الىالكاميرالتصبح اللعبة جاهزة لالنطالق،والبحث عن شخصيات اللعبة في امكنة مختلفة،إلصطيادهاوجمع اكبر عدد ممكن من النقاط. تصدرت اللعبة أكثر التطبيقات حتميال في متجر آب ستور بأجهزة اآليفون خالل منتصف شهرمتوز.2016/ اإلنتشار الكبير للعبة ،ال يخلو من اخملاطر ،حيث تداولت بعض مواقع التواصلاالجتماعي خبرا ً عن حصول حادث سير في والية أميركية ،بسبب توقف شخص بطريقةمفاجئة على الطريق السريع ،الصطياد البوكيمون. في حني أعلنت الشرطة األميركية أن أربعة مراهقني استخدموا لعبة بوكيمون غو الستدراجأكثر من 10ضحايا، لسرقتهم حتت تهديد السالح.
أقراص صلبة بسعات تصل حتى 5تريابايت أعلنت شركة «توشيبا» عن أقراص صلبة جديدة بسعات تخزينية ُمختلفة ،تصل حتى 5 تيرابايت. وأشارت الشركة إلى أن أقراصها اجلديدة تُعد األعلى سع ًة من بني طرازات األقراص غير املُعبأة بغاز الهليوم ،الذي يُستخدم عاد ًة في األقراص الصلبة لتقليل االحتكاك واالهتزاز. وتنتمي األقراص اجلديدة إلى سلسلتي(SAS MG04SCAو ،)SATA MG04ACAوتأتي هذه األقراص بسعات تخزينية تتراوح من 2إلى 5 تيرابايت ،وبقياس 3.5بوصة. وتتميز األقراص اجلديدة مبعدل نقل بيانات يُعادل حوالي 205ميغابايت في الثانية ،أي أسرع مبقدار %24من األقراص الصلبة ( MG03SCA400و )MG03ACA400املتوافرة في األسواق من إنتاج «توشيبا». وصممت األقراص اجلديدة لتوفر سعات تخزينية عالية للخوادم ،ولتتحمل ضغط العمل في مختلف ُ الظروف. tawasol@cmc.iq
82
تقنيات
خامت للتحكم باألجهزة الذكية عرب اإلمياء يف اهلواء
كشفت شركة “لوكبر” عن خامت ذكي ،أطلقت عليه اسم “رينج” ،يستطيع مرتديه التحكم في األجهزة الذكية من حوله عبر إمياءات يصدرها بإصبعه. وحصلت الشركة على الدعم املادي الالزم إلطالق اخلامت الذكي جتاريا ً بعد حملة دشنتها على موقع “كيك ستارتر” اإللكتروني املتخصص في دعم املشروعات الناشئة ،وذلك بجمع 250ألف دوالر أميركي. وأوضح تاكورو يوشيديا ،مؤسس الشركة ،أن اخلامت الذكي سيكون قادرا ً على االتصال بأجهزة مثل األجهزة املنزلية الذكية واحلواسب والهواتف ،ليتيح ملرتديه إمكانية التحكم بها. وأكد يوشيديا أن اخلامت الذكي ميلك القدرة على ترجمة أوامر يصدرها مرتدوه عبر اإلمياء بها في الهواء ،أي بكتابة حروف تلك األوامر افتراضيا ً بتحريك اإلصبع ،ومن ثم ينقلها اخلامت لألجهزة الذكية املتصل بها لتنفيذها. كما ميلك اخلامت اجلديد مزايا إضافية غير التحكم في األجهزة الذكية مثل كتابة الرسائل ،وتأكيد عمليات الدفع اإللكتروني ،واحلصول على التنبيهات عبر مصباح LEDصغير مدمج أو عبر االهتزازات التي يحدثها اجلهاز.
جهاز ذكي يعمل كمدرب رياضي لل ُمستخدم صمم ُمهندس سابق في شركة «أبل» جهازا ً ذكيا ً جديداً ،قابالً لالرتداء ،يدعى ( ،)Moovيعمل على تتبع نشاط املُستخدم الرياضي والتفاعل معه وكأنه ُمدربه اخلاص. ويكن استخدام اجلهاز اجلديد كسوار ذكي ،كما مُيكن لصقه على أشياء ُمختلفة ،مثل الدراجة الهوائية أو احلقيبة أو مُ مضرب التنس ،ويتميز مبقاومته للمياه ،مما يسمح باستخدامه أثناء السباحة. ويضم اجلهاز ثالثة حساسات ،هي مقياس للتسارع ،وحساس اجتاه ،ومقياس مغناطيسية ،وذلك لتتبع حركات املُستخدم بدقة بالغة ،تسمح بتقييم أدائه أثناء ممارسته الرياضة مبختلف أنواعها ،وتنبيهه عند ارتكابه أخطاء بغية حتسني أدائه. وتسمح بطارية اجلهاز له بالعمل حتى سبعة أيام في حال النشاط املُنخفض إلى املُتوسط ،ومبعدل ثمان ساعات فقط في حال النشاط املُكثف ،كما ميكنها تشغيل اجلهاز ملدة أسبوعني عند استخدامها ألداء التمارين اليومية ملدة ساعة واحدة يومياً.
tawasol@cmc.iq
83
تقنيات
فيس بوك تواجه مشكالت ضريبية
رفعت وزارة العدل األمريكي ةدعوى قضائية، في احملكمة االحتادية ،في سان فرانسيسكو ،ضد شركة فيس بوك ،إلجبارها على توفير املزيد من التفاصيل املتعلقة بنقل بعض األصولالعاملية إلى شركة ايرلندية،وتسعى وزارة العدل إلرغام الشبكة االجتماعية لتقدمي ُمختلف الوثائق حول ضريبة الدخل للفترة املنتهية في31 ديسمبر/كانون األول من عام 2010كجزء من ق. التحقي
وتدرس مصلحة الضرائب ،ما إذا كانت فيس بوك قد عملت على تقليل دخلها ،عن طريق بيع بعض احلقوق لشركة ايرلندية تابعة لها ،بثمن بخس ج ًدا ،وتُشكك مصلحة الضرائب بكيفية قياممحاسبني الشركة بتقدير قيمة األصول الفردية ،من أجل التقليل ل. والتهرب من ضريبة الدخ وأشارت نينا ستون وكيلة مصلحة الضرائب في بيان نشرته بأن مصلحة الضرائب أصدرت عدد من الطلبات، واستعرضت العديد من الوثائق العامة، وأجرت مقابالت مع بعض موظفيفيس بوك ،وأشار عدد من هؤالء املوظفني إلى أن قاعدة ُمستخدمي الشبكة، واملنصة على اإلنترنت ،واألصول غير امللموسة مترابطة ويصعب عزلها عن بعضها ،وأضافت ستون بأنه قد مت تقييم تلك األصول بأقل من قيمتها ت. الفعلية مبليارات الدوالرا
كومبيوتر أذن قابل لالرتداء بدأت في اليابان مؤخرا ً اختبارات على كومبيوتر شخصي مصغر جدا ً ميكن ارتداؤه ،كما ميكن التحكم به بواسطة طرفة العني أو اللسان. ويبلغ وزن هذا الكومبيوتر الشخصي الالسلكي املصغر 17غراماً ،ويتمتع بقدرات االتصال بواسطة تقنية البلوتوث ونظام حتديد املوقع العاملي «،»GPS ويحتوي على بوصلة وأجهزة استشعار وبطارية ومقياس الضغط اجلوي وجهاز للتحدث وآخر لالستماع. ويطلق على اجلهاز ،الذي ميكن وضعه على األذن مثل سماعة البلوتوث ،اسم «كومبيوتر األذن الشخصي القابل لالرتداء» ،ويحتوي على شريحة دقيقة وأداة تخزين البيانات ،ما يتيح للمستخدمني أن يحملوا أي برنامج. وميكن للكومبيوتر اجلديد أن يتم توصيله بجهاز «آيبود» وغيره من األجهزة املماثلة ،ويسمح للمستخدمني التنقل بني البرامج بواسطة تعبيرات الوجه ،مثل رفع احلاجب أو حتريك اللسان أو األنف أو الضغط على األسنان. وزود اخملترعون اجلهاز اجلديد مبستشعرات األشعة حتت احلمراء التي ميكنها مراقبة أدق احلركات داخل األذن ،والتي تختلف بحسب طريقة حتريك العني أو الفم. ً ً ً وميكن أن يكون اجلهاز اجلديد يدا ثالثة للناس ،بدءا من مزودي الرعاية الصحية وانتهاء مبتسلقي اجلبال ،ومرورا براكبي الدراجات ورواد الفضاء ،إضافة إلى ذوي االحتياجات اخلاصة. tawasol@cmc.iq
84
تقنيات
“ديل” تكشف عن حمطة عمل حممولة كشفت شركة “ ”DELLالنقاب عن محطة العمل احملمولة “ ،”Dell Precision M2800والتي جاءت بشاشة قياسها 15 بوصة ،وبسعر ُمنخفض ُمقارنة بأسعار باقي احلواسب احملمولة من الفئة نفسها. وتأتي احملطة مبعاجلات اجليل الرابع “هازويل” Core i5أو Core i7من “إنتل” ،وبوحدة ُمعاجلة الرسوميات FirePro W4170M من شركة AMDسعة 2غيغابايت ،وبذاكرة وصول عشوائي تصل حتى 16غيغابايت ،وبسعة تخزين داخلية حتى 1 تيرابايت. ويُسهم اجلهاز اجلديد بردم الفجوة بني احلواسب احملمولة من فئة األعمال ومحطات العمل ،حيثُ تسمح مواصفاته املُتقدمة بأداء ُمختلف املهمات الضرورية ،وتشغيل البرامج التي تهم املُهندسني واملُصممني و ُمحرري الفيديو ،حسب ما أشارت الشركة على موقعها. وتدعم شاشة اجلهاز عرض الصورة بدقة “الوضوح الكامل” ،كما يدعم إمكانية الربط مع شاشات ُمتعددة.
مساعات أذن تتبع احلالة الصحية للمستخدم كشفت براءة اختراع حصلت عليها شركة “آبل” أنها تعتزم استخدام سماعات األذن كجهاز لتتبع احلالة الصحية والبدنية للمستخدمني. وأظهرت الوثيقة اخلاصة ببراءة االختراع، والتي منحها “مكتب براءات االختراع والعالمات التجارية الواليات املتحدة األميركية “ ،”USPTOأن نظام السماعات احليوية ميكن له استشعار مجموعة متنوعة من املقاييس ،مبا في ذلك درجة احلرارة ،ومعدل ضربات القلب ،ومستويات التعرق. وميكن لهذا النظام االتصال سلكيا ً أو السلكيا ً بواسطة تقنية البلوتوث مع جهاز يعمل بنظام “آي أو إس” املشغل ألجهزة شركة “آبل” الذكية. وتضمنت براءة االختراع املنوحة لـ”آبل” ،وصفا ً لنظام حتكم باملوسيقى بواسطة حركة الرأس ،وذلك باستخدام مستشعرات السماعة أيضاً. tawasol@cmc.iq
85
تقنيات
شركة ناشئة تكشف عن دراجة هوائية ذكية
جنحت شركة “فانهاوكس” الناشئة في احلصول على الدعم املادي الالزم إلنتاج ما وصفتها بأول دراجة هوائية ذكية مصنوعة من ألياف الكربون. وحصلت الشركة على ما يزيد عن نصف مليون دوالر أميركي عبر الداعمني من موقع “كيك ستارتر” ،املتخصص بدعم املشروعات الناشئة ،لتبدأ بالتجهيز لالنتاج التجاري للدراجة التي أطلقت عليها اسم “فانهاوكس فالور”. وقالت الشركة إن ألياف الكربون املستخدمة في صناعة الدراجة تتميز بخفتها وقوتها في نفس الوقت ،مما يساعد على تصميم دراجة تتميز باألمان العالي وحتمل الصدمات إضافة إلى متيزها بسهولة التحكم بها وسهولة حملها أثناء عدم االستخدام. وأضافت الشركة أن ما يجعل الدراجة اجلديدة ذكية هو قدرتها على االتصال بالهواتف الذكية عبر تقنية “بلوتوث ”4.0وتطبيق خاص ،إضافة إلى وجود عدة مستشعرات متعددة الوظائف بها. ومتلك الدراجة “فانهاوكس فالور” مصابيح ضوئية على املقود األمامي ،تنبه املستخدم باالجتاه الذي ينبغي أن يسلكه، مستخدمة نظام املالحة ،GPSومعتمده على الطريق الذي حدده قائدها على التطبيق املثبت على هاتفه الذكي. وتضم الدراجة كذلك مستشعر لتنبيه قائدها ،باالهتزاز اخلفيف ،بوجود سيارة قادمة من اخللف فور أن تدخل في حدود املنطقة العمياء ،وهي املنطقة التي ال يستطيع املستخدم أثناء القيادة أن يرى فيها ما هو قادم من خلفه. وتضم الدراجة اجلديدة مستشعرات جلمع املعلومات أثناء القيادة ،والتي تظهرها عبر تطبيق الهواتف الذكية ،حيث يستطيع املستخدم معرفة معلومات عن الوقت الذي استغرقه في القيادة والسعرات احلرارية التي استهلكها وأقصى سرعة بلغها. ً ويستطيع املستخدم أيضا احلصول على اقتراحات بشأن أفضل الطرق للقيادة بها وأي الطرق التي يجب جتنبها ،حيث يتضمن ما جتمعه الدراجة أثناء قيادة املستخدم لها معلومات عن الطرق غير املمهدة بشكل جيد أو تلك التي يكثر بها االزدحام. وأشارت شركة “فانهاوكس” أن دراجتها الذكية تضم كذلك خاصية إليجاد الدراجة في حال فقدانها أو سرقتها ،حيث تقوم بارسال معلومات عن أخر مكان لتواجدها عبر التطبيق اخملصص للهواتف الذكية ،كما تتميز مبقاومتها للمياة. وأكدت “فانهاوكس” أن الدراجة مزودة ببطارية تعيد شحن نفسها أثناء احلركة ،وتستطيع الصمود ملدة أسبوع في حالة عدم االستخدام ،وأنها ستطلق فور طرح الدراجة تطبيقات تدعم العمل مع الهواتف الذكية العاملة بنظامي أندرويد و.iOS tawasol@cmc.iq
86
تقنيات
غوغل تطرح نظارتها الذكية لعامة الناس أعلنت شركة “غوغل” عن فتح الباب مجددا للمستهلكني في الواليات املتحدة لشراء نظارتها الذكية “غوغل غالس” والتي يبلغ سعرها 1,500دوالر. وقالت الشركة إنها قررت توسيع البرنامج التجريبي لنظارتها الذكية أو ما يُعرف ببرنامج املستكشف ،وذكرت أن بإمكان أي شخص مقيم في الواليات املتحدة شراء نظارتها املتصلة باإلنترنت ما دام هناك نظارات متوافرة للبيع. وكانت شركة “غوغل” قد أتاحت “غوغل غالس” لعموم املستهلكني في الواليات املتحدة ليوم واحد فقط ،بهدف توسيع قاعدة مستخدميها التي كانت قبل ذلك مقتصرة على مجموعة منتقاة من املستخدمني ،مثل مطوري التطبيقات. ومتتاز النظارة اجلديدة بقدرتها على تسجيل الفيديو ،والوصول إلى البريد اإللكتروني ،وإرشاد املستخدمني أثناء القيادة، كما أنها قادرة على احلصول على البيانات من اإلنترنت عبر ربطها السلكيا ً بهاتف ذكي.
IBMتطلق خوادم جديدة مبواصفات عالية أطلقت شركة IBMخوادم جديدة ألنظمة حتليل البيانات عالية املواصفات ،تقول إنها أسرع بـ 50مرة من أقرب منافسيها. وتقول الشركة إن خوادم بور POWER8 8التي هي نتاج استثمارات بقمية 2.4مليار دوالر دامت ثالث سنوات ،جزء من مسيرة التحول التي دامت عشر سنوات لتقنيات العتاد عالي القيمة. وذكرت الشركة إن اخلوادم اجلديدة هي أسرع 50 مرة من اخلوادم املستندة إلى معمارية .x86 وتأمل الشركة أن جتذب اخلوادم املصممة لعمليات احلوسبة واسعة النطاق ،العمالء الذين يتطلعون إلى إدارة أنواع جديدة من احلوسبة االجتماعية واحملمولة، فضالً عن كميات هائلة من البيانات. ويرى بعض احملللني أن حتول شركة IBMإلى اخلوادم عالية املواصفات مثل بور 8قد ال يجذب إال إلى املتخصصني من العمالء ،ويقول احمللل بيتر ميسك :ال حتتاج كل التطبيقات خلوادم عالية املواصفات. وجلعل اخلوادم قابلة للتكيف مع االحتياجات اخملتلفة ،أصدرت IBMاملواصفات اخلاصة مبعالج خادم «بور »8ملؤسسة «أوبن بور» ،والتي من شأنها السماح جملتمع التنمية تقدمي تصاميم جديدة تعتمد على نظام “بور .»8 tawasol@cmc.iq
87
تقنيات
أوتوديسك تدخل سوق الطابعات ثالثية األبعاد أعلنت شركة أوتوديس ك uA todeskعن دخولها سوق الطابعات ثالثية األبعاد ،وذلك بالكشف عن طابعة جديدة ومنصة مخصصة لهذا الغرض أطلقت عليها اسم “سبارك”. وكشف كارل باس ،الرئيس التنفيذي للشركة املتخصصة في مجال برمجيات النمذجة ثالثية األبعاد ،عن املنتجات اجلديدة خالل مؤمتر “ميكر كون” الذي عقد بوالية كاليفورنيا األميركية .وتعتمد طابعة شركة أوتوديسك اجلديدة على تقنية “التجسيم ثالثي األبعاد” التي تخلق األجسام باستخدام أشعة الليزر التي تقوم بتحويل املادة البالستكية السائلة إلى صلبة .وتختلف هذه التقنية عن ما يُعرف بـ”التشكيل
بالبثق” فهي أكثر التقنيات استخداما ً من قبل الطابعات ثالثية األبعاد احلالية، والتي تنطوي على بناء األجسام عن طريق ضغط البالستيك املنصهر من فوهة صغيرة .ومع أن تقنية “التجسيم ثالثي األبعاد” أكثر تعقيدا ً في التنفيذ، إال أنها تعطي مخرجات تتسم بأنها أسلسل وأكثر تعقيدا ً وتفصيالً، بحسب الشركة. وباإلضافة إلى بيع طابعتها اجلديدة ،ستسمح شركة أوتوديسك لشركات تصنيع الطابعات ثالثية األبعاد بإنشاء نسخ خاصة بهم معتمدين على طابعتها ،كما تعتزم إتاحة منصة الطباعة “سبارك” مجانا ً وبدون ترخيص لشركات تصنيع الطابعات ثالثية األبعاد.
االنرتنت جماناً عام 2015 تسعى منظمة (صندوق االستثمار لتنمية اإلعالم ،)MDIFوهي منظمة أميركية ،غير هادفة للربح ،إلى بناء مشروع يهدف إلى تزويد سكان جميع مناطق العالم ،حتى النائية منها ،بإمكانية الوصول اجملاني إلى محتوى اإلنترنت ،مستخدمة من أجل ذلك األقمار الصناعية. وأطلقت املنظمة ،اسم «اوترنت» على املشروع الذي وضع له جدول زمني إلطالقه جتريبيا ً مع منتصف العام املقبل. ويقوم املشروع اجلديد على تكوين شبكة من مئات األقمار الصناعية الصغيرة التي يتم إطالقها في مدار منخفض حول األرض ،وهي األقمار التي ستتولى عملية استقبال البيانات من عدة مئات من احملطات األرضية وإعادة نشرها حول العالم. وأوضحت املنظمة أن البيانات التي ستبثها شبكة «اوترنت» سوف تسمح ألي شخص ميلك جهازا ً يدعم الولوج إلى االنترنت ،مثل احلواسب واألجهزة النقالة الذكية ،قادرا ً على تلقي محتوى اإلنترنت الذي سيتم بثه. وكشفت املنظمة غير الربحية أنها ستبث في بداية اإلطالق التجريبي محتوى من اإلنترنت لألشخاص غير القادرين على الولوج إلى الشبكة العاملية ،ليكون البث في اجتاه واحد من األقمار الصناعية إلى املستخدم ،إال أن املنظمة تهدف إلى توفير البث في اجتاهني بني املستخدم واألقمار الصناعية والعكس مبرحلة مستقبلية من املشروع. وسيتضمن محتوى اإلنترنت ،القابل لتصفحه عبر شبكة «اوترنت» ،أخبارا ً من منصات إعالمية مختلفة، ومعلومات من مواقع إلكترونية مثل «ويكيبيديا» ،وتطبيقات مثل تطبيق اخلرائط مفتوح املصدر ،إضافة إلى املوسيقى واأللعاب واألفالم ،ودورات تعليمية مجانية. tawasol@cmc.iq
88
تقنيات
دراسة :استخدام فيسبوك قد يلعب دوراً سلبياً على صحة الفرد النفسية وجدت دراسة حديثة أن شبكات التواصل االجتماعي قد تلعب دورا ً سلبيا ً في احلياة النفسية للفرد ،مع أنها جاءت باألصل جلعل احلياة أفضل، فضالً عن منح املستخدمني القدرة على التواصل مع اآلخرين ومشاركة اللحظات السعيدة. فبحسب دراسة قادها فريق من الباحثني من مدرسة علم النفس في جامعة كوينزالند األسترالية ،فإن تعرض املستخدمني للتجاهل على مواقع التواصل االجتماعي، مثل فيسبوك ،قد يكون له أثار عكسية على صحتهم النفسية. ووجدت الدراسة ،التي جاءت حتت عنوان “التهديدات التي يتعرض لها الذين ينتمون إلى فيسبوك ،االختباء والنبذ” ،أن عدم حصول املستخدم على “إعجاب” ملنشوراته ،قد يؤدي إلى التقليل من مستوى ثقة املستخدم بنفسه. ومع أن هناك عشرات الدراسات التي تطرقت على مدى السنوات املاضية إلى دراسة التفاعل عبر شبكات التواصل االجتماعي ،إال أن القليل منها تناول ما ميكن أن يترتب على تعرض املستخدمني للتجاهل على هذه الشبكات. وقامت البروفيسور ستيفاني توبني ،وهي محاضرة بجامعة كوينزالند ،مع فريق من الباحثني بأداء اختبارين رئيسني لتحديد كيفية تأثير املواقع االجتماعية على سعادة الناس. ُ ً وأخذ الباحثون ،خالل الدراسة األولى ،عينة من مستخدمي فيسبوك الذين يقومون بالنشر كثيرا .ومع املراقبة ،أبلغ نصف هذه اجملموعة بأن يبقوا نشطني على فيسبوك من حيث النشر واملشاركة والدردشة. أما النصف اآلخر ،فقد أبلغوا بأن يقوموا بالعكس ،فال ينشرون وال يشاركون وال يدردشون مع األصدقاء ،وأن عليهم االكتفاء فقط مبراقبة أصدقائهم ضمن نفس اجملموعة. وفي نهاية الدراسة األولى ،قال املستخدمون الذين لم يقوموا بالنشر على فيسبوك ملدة يومني إنه كان للتجربة من حيث عدم التفاعل واملشاركة أثر سلبي على صحتهم النفسية. وفي الدراسة الثانية ،أعطيت مجموعة من املستخدمني وصوال ً إلى حسابات فيسبوك ليست لهم وال تعبر عنهم، وأبلغوا بأن ينشروا ويعلقوا على صفحات فيسبوك كما يقومون عادة ،أما النصف اآلخر من اجملموعة فقد جرى االتفاق على عدم التفاعل معهم. وفي كال احلالتني ،جرى جتاهل املشاركني في الدراسة الثانية ،وعند سؤال الباحثني لهم عن شعورهم ،قال املشاركون إنهم شعروا وكأنهم غير مرئيني ،وذهب بعضهم إلى القول إنهم شعروا بأنهم أقل أهمية من غيرهم حتى أن التجربة لعبت دورا ً في التقليل من ثقتهم بأنفسهم. وخالصة الدراسة ،يرى الباحثون أن هذه االستجابة تعد قاسية من مكان يفترض به أن يجعل الناس يشعرون بالسعادة والدفء .واستخلصوا أن املشاركة النشطة على فيسبوك قد تلعب دورا ً إيجابيا ً في توليد شعور باالنتساب إلى مستخدمي الشبكات االجتماعية. tawasol@cmc.iq
89
االخيـرة
إعــالم
دميوقراطية الكرتونية الدميقراطية مبفوهمها العام هي منظومة حياة ،طبيعتها متحركة ،حتمل قيما ً وأسسا ً انسانية، تسهم في بناء جديد للمجتمع على أساس احترام آدمية اإلنسان. الفعالة في تشكيل السلوك الفردي أما التكنولوجيا ،وبضمنها مفهوم اإللكترونية ،فهي الوسيلة ّ واجلمعي وحتى الكوني. لكن الدميقراطية إاللكترونية هي توظيف أدوات تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت الرقمية في توليد وتصنيف وحتليل كل املعلومات والبيانات واملعارف املتعلقة مبمارسة قيم الدميقراطية وآلياتها اخملتلفة، بغض النظر عن الدميقراطية وقالبها الفكري ،ومدى انتشارها وسالمة مقصدها وفاعليتها في حتقيق أهدافها .وميكن القول إن للديقراطية نوعني ،األول دميقراطية واقعية ،والثاني دميقراطية افتراضية ،وهي املتمثلة باحلرية شبه املطلقة التي ميارسها الناس على شبكة االنترنت. فالدميقراطية اإللكترونية ليست نوعا ً جديدا ً من الدميقراطيات القدمية ،بل هي وسائل جديدة ملمارسة الدميقراطية. ّ وتشكل الدميقراطية االلكترونية سبيالً يتيح للمواطنني بلوغ ممثليهم ومساءلتهم دون احلاجة للبحث عنهم في أروقة البرملان أو في متاهات مكاتبهم وقاعات االجتماعات. إن الدميقراطية الليبرالية ،أو الدميقراطية الدستورية ،وهو الشكل السائد للدميقراطية في القرن احلادي والعشرين ،والدميقارطية الشعبية ،مبا حتمله من تناقض بني املفهومني( الدميقراطي والشعبي)، هما واقع احلال القائم ،وعلى هذا األساس فإن الدميقراطية اإللكترونية تصبح جزءا ً من رؤية مستقبلية تتحدد ضمن التطور في مجال الثورة العلمية والتكنولوجية في العالم. قد يعتقد املرء أن الشبكات اإللكترونية ما هي إال دميقراطية مباشرة ،ألن الشبكات ال يهمها طبيعة املستخدم أو جنسيته أو لون بشرته أو معتقده الديني أو انتمائه السياسي بقدر ما تتعامل معه بوصفه مواطنا ً له حقوق وعليه واجبات. فالغاية األساس من التحسينات التي يسعى إليها املشجعون لهذه النوع من الدميقراطية ،متس ترقية وتسهيل مشاركة املواطنني في مسار اتخاذ القرارات واحلياة السياسية .وتشمل هذه التحسينات تكييف عملية االقتراع للسماح باملشاركة عن بعد أو بالوكالة عن طريق وسائل اتصال إلكترونية .كما تهدف لشفافية أكبر للعملية الدميقراطية. لقد أنتجت هذه الظاهرة أحزابا ً وسياسيني ومنظمات ميكن أن نحددها مبصطلح إلكتروني ،فصار لدينا حزب إلكتروني ،وسيناتور إلكتروني ،ومنظمات مجتمع مدني إلكترونية ،ومظاهرات واحتجاجات إلكترونية أيضاً... ولكن تبقى هناك حقيقة تكاد أن تكون ثابتة ،وهي أن تكنولوجيا املعلومات ،وعلى الرغم من قدرتها على إحداث تغيير مجتمعي ،إال أنها ال متنح للمجتمعات حريتها ،فهي أداة لدعم الدميقراطية ،ال عن طريق االنتخابات بشكل إلكتروني وحسب ،وإمنا عن طريق االحتجاجات واستطالعات الرأي ،وأي مظهر آخر من مظاهر حرية التعبير. املــحرر tawasol@cmc.iq
90
40
لوحة للفنان /ستار كاووش