the brand kasteel keukenh the official brandbook of kasteel keukenhof
-3-
this book has been designed to help you to maximize the brand presence of kasteel keukenhof. use this book for guidelines and new ideas in your communication.
-4-
introduction Welcome to the Kasteel Keukenhof brand book. Kasteel Keukenhof wants to enter the next decade with a new face and a new direction. Central to our core strategy is to develop our event programme and facilities so that more people can enjoy the castle, its interior and its gardens. Please use this book as a guideline but also as inspiration to make everything we do memorable.
welkom thuis -5-
-6-
index communication -1-
what we want to achieve
our core values -2-
contemporary, (in)formal, modern history
brand logo -3-
for everyone
tone of voice -4-
in importance of uw
-7-
colour -5-
flora and interior colours
font -6-
goudy
photography style -7-
modern history in a new context
examples -8-
advertising
-8-
-1- communication three main goals: MORE VISITORS A NEW DESTINATION FOR VISITORS TO THE KEUKENHOF A NEW DESTINATION FOR THE ARTS AND CULTURAL SECTOR
-9-
what we want to communicate A VARIED AND INSPIRING PROGRAMME OF ARTS AND CULTURAL EVENTS ‘UW KASTEEL KEUKENHOF’ THE KEUKENHOF IS OPEN, (IN)FORMAL AND FOR EVERYONE AWARENESS OFW A NEW TYPE OF VISITOR - VISITORS LOOKING FOR CONTEMPORARY ARTS AND EVENTS
-10-
-2- our core values The kasteel keukenhof brand personality is based on three character words that define our brand personality. Our personality is used as a filter for everything you do. By simply asking yourself is it contemporary, for everyone and provides a modern history will helps you to see whether the brochure, advertising or internet site are all expressing the unique ‘kasteel keukenhof personality.
-11-
OUR VALUES CAN BE MEASURED IN 3 KEY WORDS:
CONTEMPORARY FOR EVERYONE MODERN HISTORY
-12-
HOW TO DESCRIBE KASTEEL KEUKENHOF
Kasteel Keukenhof is a centre for contemporary arts that mixes art and cultural events within its worldfamous surrounding gardens so providing a uniquely modern and inspiring environment in a truly historical setting.
-13-
What we do Kasteel Keukenhof is a centre for contemporary arts that mixes art and cultural events together within its world-famous surrounding gardens so providing a uniquely modern and inspiring environment in a truly historical setting. Our offer We provide unique and inspiring facilities and a year round series of events so that visitors can enjoy the contemporary arts in our historical setting. Our customer insight Our visitors, local and interantional want to be inspired by our history and look to us as a destination to see, listen and learn about contemporary arts and culture. How we provide satisfaction By putting ‘Uw’ at the centre of our communications strategy we want to provide, to all people, the opportunity to use and enjoy our facilities. We will provide as much as possible the space and organisation to make this happen. No event is too small, no group to niche. What makes us better We are open 365 days per year and 24 hours per day for any individual or institution to use our facilities. Our limits are only bound by the creativity of the people around us.
-14-
contemporary describes the heritage of the brand in the past and the values we take with us into the future. Colourful describes not only colour, but the soul and diversity of the brand - always expected, but always different.
-15-
-16-
for everyone describes how we open our doors to people, to enjoy the history, surroundings and the cultural value of what we do. With our ‘uw’ campaign we hope to lower the barriers making the castle a place not only to visit but to meet and share experiences. Kasteeel keukenhof is for everyone - all inclusive.
-17-
-18-
modern history describes the heritage of ‘kasteel keukenhof’ in the past and the values we take with us into the future. Our historical setting provides the perfect backdrop for contemporary arts and cultural events.
-19-
-20-
-3- the logo The kasteel keukenhof logo is made is lowercase of small letters. there is a reason for this. It hopefully lowers the hurdle to participate, by taking away a layer of formality, while keeping the historical reference to the institute in the form of serif letter. The logo is always used ranged left with the two words one underneath each other. There will be times when the logo will be needed to be used in a single line. This version is for special purposes only. The ‘uw’ is not compulsory, but is advised to use when communicating the brand.
-21-
-22-
How the logo works The logo is positioned range right on all printed communication. Where possible, depending on size the logo should be 1/4 of the width of the printed area. How the template works The template design is for all activities so ensure that the events presented within the castle grounds all have the same look and feel. It is important to do this so that the castle, as a destination, becomes well-known.
-23-
music at the castle www.musicatthecastle.nl 3/4
1/4
the logo is always placed ON the RIGHT.
logo template
-24-
the logo in other media
-25-
herman hollander Kasteel Keukenhof Keukenhof 1 2161 AN Lisse tel 0252 - 750690 fax 0252 - 750699 e-mailadres info@kasteelkeukenhof.nl
i’m here for you
Kasteel Keukenhof Keukenhof 1 2161 AN Lisse tel 0252 - 750690 fax 0252 - 750699 e-mailadres info@kasteelkeukenhof.nl
letterpaper front
letterpaper and business card
letterpaper back
pioen trouw& rozenjubiliea showshow -26-
ROZEN SHOW
template examples
Trouw- & Jubileabeurs
-27-
24 kerst fair mei landelijke 9 t/m 12 kastelendag december Landelijke Kastelendag
Landelijke Kastelendag
-28-
-4- the importance of uw Why uw (your) ? Uw reflects the change in focus by Kasteel Keukenhof to open its doors wide to the participation of its friends, the voluntary workers, its partners, suppliers and the general public. Uw is above everything else, and at the beginning of the name. Uw is formal, yet the intention is to become increasingly more open and offer service and availability.
-29-
‘your’
-30-
-5-
colour
The colours for Kasteel Keukenhof are full of colour. This reflects the surroundings in which the castle is situated adding a necessary freshness to the brand identity. Next to this the colours of delft blue, wood, brass and gold and silver reflects the current interior. These colours represent the history and richness within the interiors of the castle.
-31-
Colour palette
Daffodil
Tulip
Grass
Rose
Exterior
Oak Interior
Delft
Brass
Silver
-32-
-6- font Kasteel Keukenhof uses Goudy as its main font. This font has been specially chosen because it is considered to be among the most legible and readable serif typefaces for use in print and the internet. Goudy Old Style (also known as just Goudy) is an old-style classic serif typeface originally created by Frederic W. Goudy for American Type Founders (ATF) in 1916 variation.
-33-
Goudy abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890/œøß&ø?!£$*(.,;:) Goudy italic abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890/œøß&ø?!£$*(.,;:)
-34-
-7- photography style There are some key images that Keukenhof uses in its communication. These are a combination of both outdoor and indoor shots. Indoor shots are important as they communicate the ‘magic’ within the castle. This combined with a selected few outdoor shots will create the right ambience for the photography style. It is important to stress that while the history and setting are vital to express, they work only in a truly modern context in order to attract new visitors. Abstract closely cropped images also help to set the tone and can be used in the background.
-35-
-36-
-8-
online
Burgers van Lisse! Vanaf 19 juni 2010 is uw kasteel keukenhof een feit! Toen na het overlijden van J.C.E. Graaf van Lynden in augustus 2003 het gehele landgoed met opstallen en inboedel in bezit kwam van de Stichting Kasteel Keukenhof werd al snel duidelijk dat er voor de instandhouding van het landgoed nieuwe kostendragers toegevoegd dienden te worden. Samen met de Provincie, Gemeente Lisse, Holland-Rijnland, het Zuid Hollands Landschap en de Bloemententoonstelling Keukenhof is een masterplan opgesteld waarin de transformatie van het landgoed beschreven wordt. Eén van de essentiële veranderingen is de afsluiting van de buitenplaats (dat is het kasteel met het omliggende park) en die vervolgens voor vrienden open te stellen. Vrienden onderkennen het belang van de instandhouding van zo’n mooi bezit en betalen € 50,00 per jaar. Voor dat bedrag hebben ze altijd toegang tot het park, krijgen voorrang bij speciale evenementen en niet zelden een stevige korting op de geldende entreeprijs. Uw kasteel keukenhof…een vriendenplaats. Samen delen wat waarde heeft. Uw kasteel keukenhof beoogt een groot aantal vrienden te werven en te behouden. Vrienden die bereid zijn om met elkaar het prachtige cultuurhistorische erfgoed in stand te houden. Vele kleintjes maken één grote. Als alle vrienden met elkaar in staat zijn om de jaarlijkse instandhoudingkosten op te brengen, dan is het doel bereikt. Het is geen commerciële activiteit waarbij grote winsten gemaakt moeten worden. _____________________________________________________________
Waarom een vriendenplaats? In de 17e t/m de 19e eeuw waren er tal van buitenplaatsen in het binnenduingebied, langs de Vecht en in de polders ten noorden van Amsterdam. Vermogende stedelingen verlieten in april per trekschuit de stad en resideerden met gezin en bedienden tot oktober op de buitenplaats. De buitenplaats was een plek voor bezinning, reflectie en bovenal genieten van natuur, kunst en cultuur. Echter, van april tot oktober alléén op het platteland was ook niet alles. Men nodigde daarom vrienden met dezelfde interesses en hobby’s uit om te komen logeren en mee te genieten. Die vrienden werden dan met de grootst mogelijke gastvrijheid ontvangen en behandeld: Een vriend is immers iemand waar je iets voor doet! Vrienden zijn ook altijd welkom en niet zelden bracht zo’n vriend iets mee voor de eigenaar, zijn vrouw of zijn kinderen. Dat kon een uitheems dier zijn voor de menagerie, exotische planten voor de oranjerie, een bijzonder boek of bijzonder beeld of sculptuur van een aanstormend talent. Op die manier werd de buitenplaats cultureel in stand gehouden. De eigenaar zelf was vermogend genoeg om het geheel financieel in stand te houden. (Nu is de eigenaar daartoe niet meer in staat en doet ook financieel een beroep op zijn vrienden.) Het fenomeen “buitenplaats” was een dermate belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van Nederland, dat het een apart venster in de Canon van de Nederlandse Geschiedenis is. Op de buitenplaats gebeurde hét! Nieuwe ideeën op het gebied van de politiek, nieuwe trends in muziek en andere culturele uitingen, grensverleggende kunst…het begon vaak op de buitenplaats. Immers, de eigenaar was niet zelden een regent, een wetenschapper of een vermogend koopman. De buitenplaats kan ook gezien worden als broedplaats voor nieuwe ontwikkelingen. _____________________________________________________________
Uw kasteel keukenhof…delen wat van waarde is. Zie uw kasteel keukenhof zoals de oude buitenplaats functioneerde: vrienden komen veelvuldig op bezoek en met elkaar genieten we van het goede van het leven. We delen wat van waarde is op het gebied van Kunst, Cultuur, Flora en fairs. In deze 4 hoofdthema’s wil uw kasteel keukenhof excelleren. En de bijzondere gastvrijheid zorgt er voor dat de vrienden altijd weer terug komen.
Wat gaat er zoal gebeuren? Op de oude buitenplaats van vroeger verzamelde de huisvader/eigenaar bijzondere kunst, moeder hield van tuinieren in de breedste zin van het woord, de kinderen mochten op hun verjaardag een schare vrienden uitnodigen voor verkleedpartijtjes enz. Eigenlijk niets nieuws onder de zon…maar het geeft wel aan voor welke doelgroepen uw kasteel keukenhof de vriendenplaats wil zijn. De kunstverzameling wisselt enkele keren per jaar. Dan wordt de collectie van vrienden dichtbij of verder weg voor enkele maanden geleend. Het is wel bijzondere, vooruitstrevende kunst van zeer hoog niveau. Ook zijn er tal van muzikale en andere culturele uitingen, veelal van jong talent. Op het gebied van bloemen en planten heeft uw kasteel keukenhof ook het nodige te bieden. Als de internationale bloemententoonstelling (elders op Landgoed Keukenhof) eind mei haar poorten sluit, begint op de buitenplaats een serie verschillende exposities. Het eerste weekend van juni is inmiddels ’s werelds grootste pioenrozenshow. Daarna volgen zomerbloeiers, gladiolen, dahlia’s en eindigend met de kerstflora in december. Voor jeugd en kinderen waren vroeger de verkleedpartijen heel populair. Op uw kasteel keukenhof krijgt deze hobby weer impulsen met Castlefest en Halloween. Kortom, activiteiten voor een breed publiek. Het is wel zo dat alles met stijl wordt uitgevoerd. Een buitenplaats was synoniem voor kwaliteit. De interesses van de gezinsleden bepaalden welke vrienden op bezoek kwamen. Dat was niet per definitie de elite, maar mensen met dezelfde interesses. _____________________________________________________________
Hoe gaat e.e.a. in zijn werk op uw kasteel keukenhof? Als een vriend op bezoek wil komen en hij/zij wil in het huis kijken, dan reserveert hij via de website. Het huis heeft namelijk zijn beperkingen en kan door maximaal 50 personen tegelijk worden betreden. Op de website is te zien wanneer er nog ruimte is en een vriend prikt het uur dat hij/zij wil. Per kerende mail ontvangt de vriend een uitnodiging met een bevestiging van het gewenste bezoekmoment. Buiten in het park, in Frederik’s Hof en in het koetshuis is er genoeg te doen: heerlijk wandelen, genieten van een mooi pauzeconcert en noem maar op. Ook kan een vriend zonder afspraak terecht in het koetshuis voor een kop koffie en/of lunch. Vrienden ontvangen eens per kwartaal het magazine. Tevens worden ze regelmatig per e-mail op de hoogte gesteld van het programma. Vrienden hebben voorrang bij reserveringen voor iedere activiteit met dien verstande: vol is vol. _____________________________________________________________
Wat betekent dit voor Lissers? De gemeenteraad heeft in 2009 besloten om een vorstelijk bedrag te bestemmen als landgoederenreserve en op die manier een belangrijke bijdrage te leveren aan de restauratie en instandhouding van het kasteel en andere gebouwen op het terrein. In ruil voor dit genereuze gebaar kunnen alle Lissers vanaf 16 jaar gratis vriend worden van uw kasteel keukenhof. Vul de bon in en lever die in bij het VVV kantoor. Na 5 werkdagen kunt u de vriendenpas bij de VVV afhalen. De pas is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Om uw gratis vriendenpas aan te vragen, aub uw gegevens hier invullen: Naam: ………………………. Voorletters: …… Tussenvoegsel: ………………. Geslacht: ……………. Geboortedatum: ……………. Adres: ……………………....... Postcode: Email adres: Telefoon:
advertisement in de LIsse
welkom thuis
……………………....... ………………………… ……………………........
uw kasteel keukenhof is een feit! We hopen u veel te mogen begroeten bij evenementen en gelegenheden op het gebied van Kunst, Cultuur, Flora en Fairs.
www.kasteelkeukenhof.nl/ tel. 0252-750690
-37-
BILLBOARDS in the castle grounds