insights. ANO 4 | NÚMERO 14
NÚMERO 19
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ENTREVISTA
JOÃO CARLOS BRITTO, PRESIDENTE DA ASTELLAS FARMA BRASIL JOÃO CARLOS BRITTO, PRESIDENTE DE ASTELLAS FARMA BRASIL
PARCEIROS ESTRATÉGICOS
EM PROL DA UNIÃO E INOVAÇÃO, POR EUGÊNIO DE ZAGOTTIS (ABRAFARMA)
ALIADOS ESTRATÉGICOS
EN FAVOR DE LA UNIÓN E INNOVACIÓN, POR EUGÊNIO DE ZAGOTTIS (ABRAFARMA)
A IMPORTÂNCIA
DE SOMAR FORÇAS OS BENEFÍCIOS DA TERCEIRIZAÇÃO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
LA IMPORTANCIA DE SUMAR FUERZAS | LOS BENEFICIOS DE LA SUBCONTRATACIÓN EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA
ACESSO RÁPIDO E JUSTO A MEDICAMENTOS
CESAR RODRIGUEZ, INTERNATIONAL VICE PRESIDENT LATIN AMERICA DA JANSSEN
ACCESO RÁPIDO Y JUSTO A MEDICAMENTOS
CESAR RODRIGUEZ, INTERNATIONAL VICE PRESIDENT LATIN AMERICA DE JANSSEN
índice.
ÍNDICE.
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EDITORIAL EDITORIAL
8
IQVIA NEWS IQVIA NEWS
12
Estratégias mais eficientes Estrategias más eficaces
Tendências de mercado em debate Tendencias de mercado en debate
COM A PALAVRA TIENE LA PALABRA
João Carlos Britto, Gerente Geral da Astellas Farma Brasil João Carlos Britto, Gerente General de Astellas Farma Brasil
IQVIATM - PRESIDENTE AMÉRICA LATINA E GERENTE-GERAL BRASIL: Nilton Paletta DIRETOR DE MARKETING: Lucas Akkari GERENTE DE MARKETING IQVIA SOLA: Catalina Fonseca COORDENAÇÃO GERAL DO PROJETO: Hellen Tustumi EDIÇÃO, CONTEÚDO E PROJETO GRÁFICO CMN - CONTENT MARKETING - DIREÇÃO EXECUTIVA: Alexandre Serpentino, Tiago Serpentino DIREÇÃO EDITORIAL: Tiago Serpentino EDIÇÃO: Rafael Guedes REDAÇÃO: Michelle de Geus JORNALISTA RESPONSÁVEL: Rafael Guedes - MTB 0011210/PR REVISÃO PORTUGUÊS: Diogo Coelho REVISÃO ESPANHOL: Ana Flávia Mussolini Serpentino ADMINISTRAÇÃO: Fabiana Cruz IMPRESSÃO: Gráfica Quatrocor TIRAGEM: 1.000 exemplares. A REVISTA INSIGHTS não se responsabiliza pelos conceitos emitidos por terceiros. A reprodução total ou parcial do conteúdo desta obra é expressamente proibida sem prévia autorização. INSIGHTS é editada por Editora CMN +55(19) 3583-1251, editoracmn.com.br Relacionamento com a imprensa: contato@ cmnrevistascustomizadas.com.br IQVIATM – PRESIDENTE AMERICA LATINA Y GERENTE GENERAL BRASIL: Nilton Paletta DIRECTOR DE MARKETING: Lucas Akkari GERENTE DE MARKETING IQVIA SOLA: Catalina Fonseca COORDINACIÓN GENERAL DEL PROYECTO: Hellen Tustumi EDICIÓN, CONTENIDO Y PROYECTO GRÁFICO CMN - CONTENT MARKETING - DIRECCIÓN EJECUTIVA: Alexandre Serpentino, Tiago Serpentino DIRECCIÓN EDITORIAL: Tiago Serpentino EDICIÓN: Rafael Guedes REDACCIÓN: Michelle de Geus PERIODISTA RESPONSABLE: Rafael Guedes - MTB 0011210/PR REVISIÓN PORTUGUÉS: Diogo Coelho REVISIÓN ESPAÑOL: Ana Flávia Mussolini Serpentino ADMINISTRACIÓN: Fabiana Cruz IMPRESIÓN: Gráfica Quatrocor TIRADA: 1.000 ejemplares. LA REVISTA INSIGHTS no se responsabiliza por los conceptos emitidos por terceros. La reproducción total o parcial del contenido de esta obra es expresadamente prohibida sin previa autorización. INSIGHTS es editada por Editora CMN +55(19) 3583-1251, editoracmn.com.br Relación con la prensa: contato@ cmnrevistascustomizadas.com.br . IQVIA #19
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insights
AGENDA #19 IDIFARMA Data | Fecha: 03 a 07 de dezembro | del 03 al 07 de deciembre Local | Ubicación: Havana, Cuba | Habana, Cuba CPHI INDIA PHARMA WEEK Data | Fecha: 12 a 14 de dezembro | del 12 al 14 de deciembre Local | Ubicación: Greater Noida, Índia | Greater Noida, India PHARMAPACK 2019 Data | Fecha: 06 a 07 de fevereiro | del 06 al 07 de febrero Local | Ubicación: Paris, França | París, Francia
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CAPA
PORTADA
Terceirização pode ser útil ao setor farmacêutico Subcontratación puede ser útil al sector farmacéutico
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FARMAFORUM Data | Fecha: 28 a 29 de março | del 28 al 29 de marzo Local | Ubicación: Madri, Espanha | Madrid, España FCE FARMA 2019 Data | Fecha: 21 a 23 de maio | del 21 al 23 de
AVANÇO DO ALZHEIMER
mayo
Sistemas de saúde precisam se preparar
Pablo, Brasil
PROGRESO DEL ALZHEIMER
Sistemas de salud necesitan prepararse
Local | Ubicación: São Paulo, Brasil | San DIA GLOBAL ANNUAL MEETING 2019 Data | Fecha: 23 a 27 de junho | del 23 al 27
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ENGAJAMENTO ORQUESTRADO
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ENTREVISTA
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COMPROMISO ORQUESTADO
de junio Local | Ubicación: San Diego, EUA
Departamentos em sintonia Departamentos en sintonía
Cesar Rodriguez, International Vice President Latin America da Janssen
Utilize um leitor QR code em seu celular ou tablet, escaneie o código e confira todas as edições da IQVIATM Insights
Cesar Rodriguez,International Vice President Latin America de Janssen
Utilice un lector QR code en su celular o tablet, escanee el código y confiera todas las ediciones de IQVIATM Insights
ALIADOS ESTRATÉGICOS HERRAMIENTAS DIGITALES
A favor da união e inovação, por Eugênio de Zagottis A favor de la unión e innovación, por Eugênio de Zagottis
insights.
IQVIA #19
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editorial.
EDITORIAL.
Nilton Paletta Presidente América Latina e Gerente Geral Brasil da IQVIA Nilton Paletta Presidente Latinoamérica y Gerente General Brasil de IQVIA
EM BUSCA DE ESTRATÉGIAS MAIS EFICIENTES
A
s ferramentas de relacionamento com o cliente, conhecidas popularmente como CRM, são bastante utilizadas por diferentes setores e empresas que procuram gerenciar melhor as informações e se tornar mais competitivas. Não diferente na indústria farmacêutica, as empresas têm buscado cada vez mais alternativas e tec-
nologias que lhes ofereçam mais eficiência e fluidez no que tange a comunicação entre os diferentes públicos internos e externos. Nesse contexto, surgiram nos últimos anos inúmeras ferramentas para um eficiente “Relacionamento Orquestrado com o Cliente”, que alinham e integram os departamentos de marketing, médico, vendas e propaganda médica em torno de um mesmo objetivo, considerando os diferentes clientes. Esse é um dos temas abordados nesta edição da revista Insights, que trará ainda, como matéria de capa, um estudo conduzido pela IQVIA em torno da terceirização na indústria farmacêutica e seus benefícios, principalmente quando a terceirização é abordada como projeto de geração de negócios mais amplo, contando com o suporte e acesso de ativos fundamentais de dados, tecnologia e consultoria. Ainda, em um país como o Brasil, onde o número de idosos cresceu 18% nos últimos cinco anos, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o aumento da expectativa de vida traz grandes desafios para o segmento farmacêutico. Um dos maiores é o Alzheimer, doença neurodegenerativa que geralmente surge após os 65 anos. Na presente edição, identificamos também os obstáculos que o setor deverá enfrentar para entregar o tratamento aos pacientes da doença. Aproveitamos o espaço para agradecer aos entrevistados desta edição, João Carlos Britto e Cesar Rodriguez, que cederam parte de seu valioso tempo para compartilhar os seus conhecimentos e experiências conosco, e a Eugênio de Zagottis, que contribuiu com a sua visão do setor farmacêutico em artigo para a seção “Parceiros Estratégicos”. Grande abraço e boa leitura!
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IQVIA #19
insights.
EN BUSCA DE ESTRATEGIAS MÁS EFICACES
L
as herramientas de relación con el cliente, popularmente conocidas como CRM, son bastante utilizadas por diferentes sectores y compañías que buscan gestionar mejor las informaciones y tornarse más competitivas. En la industria farmacéutica no es diferente, las compañías han buscado cada vez más alternativas y tecnologías que les
ofrezcan más eficacia y fluidez con respecto a la comunicación entre los diferentes públicos internos y externos. En este contexto, surgieron en los últimos años innúmeras herramientas para una eficiente “Relación Orquestado con el Cliente”, que alinean e integran los departamentos de marketing, médico, ventas y propaganda médica alrededor de un mismo objetivo, considerando los diferentes clientes. Ese es uno de los temas abordados en esta edición de la revista Insights, que traerá aún, como materia de portada, un estudio conducido por IQVIA en torno de la subcontratación en la industria farmacéutica y sus beneficios, principalmente cuando la subcontratación es abordada como un proyecto de generación de negocios más amplio, contando con el soporte y acceso de activos fundamentales de datos, tecnología y consultoría. Según el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), en un país como Brasil, donde el número de personas ancianas creció el 18% en los últimos años, el aumento de la expectativa de vida aún trae grandes desafíos para el segmento farmacéutico. Uno de los mayores es el Alzheimer, enfermedad neurodegenerativa que generalmente surge después de los 65 años. En la presente edición, identificamos también los obstáculos que el sector deberá enfrentar para entregar el tratamiento a los pacientes de la enfermedad. Aprovechamos el espacio para agradecer a los entrevistados de esta edición, João Carlos Britto y Cesar Rodriguez, que cedieron parte de su valioso tiempo para compartir sus conocimientos y experiencias con nosotros, y a Eugênio de Zagottis, que contribuyó con su visión del sector farmacéutico en el artículo para la sección “Aliados Estratégicos”. ¡Gran abrazo y buena lectura!
insights.
IQVIA #19
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IQVIA news.
IQVIA NEWS.
UNIÃO ENTRE EXPERTISE CLÍNICA E PESQUISA DE MERCADO
A
UNIÓN ENTRE EXPERTISE CLÍNICA E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
IQVIA e o Manual de Oncologia Clínica do Brasil (MOC) firmaram uma parceria para a condução de pesquisas de mercado nas áreas de oncologia e hematologia. A novidade permitirá a união da expertise clínica de última
geração em oncologia e hematologia do MOC com o know-how de
I
QVIA y el manual de Oncología Clínica de Brasil (MOC) firmaron una alianza para la conducción de investigaciones de mercado en las áreas de oncología y hematología. La novedad permitirá la unión de la expertise clínica de última generación en oncología y hematología del MOC con el know-how de investigación
pesquisa de mercado da IQVIA, com o objetivo de gerar respostas
de mercado de IQVIA, con el objetivo de generar respuestas más
mais precisas e aprofundadas. A colaboração entrou em vigor no
exactas y profundizadas. La colaboración entró en vigor en el úl-
último trimestre de 2018 e, a partir de agora, uma série de estu-
timo trimestre de 2018 y, a partir de ahora, una serie de estudios
dos em oncologia da IQVIA contarão com o apoio e o engajamento
en oncología de IQVIA contarán con el apoyo y el compromiso
do MOC.
del MOC.
Gabriela Spencer, Diretora de Primary Intelligence da IQVIA,
Gabriela Spencer, Directora de Primary Intelligence de IQVIA,
conta que as pesquisas em oncologia e hematologia passarão pela
cuenta que las investigaciones en oncología y hematología pasarán
revisão clínica do MOC em todas as etapas, com o envolvimento
por la revisión clínica de MOC en todas las fases, con el involucra-
dos especialistas começando já na elaboração dos questionários.
miento de los especialistas comenzando ya desde la elaboración de
“Isso vai nos ajudar a fazer as perguntas mais pertinentes para a
los cuestionarios. “Eso nos va a ayudar a hacer las preguntas más
comunidade médica e termos uma precisão maior nas respostas”,
pertinentes para la comunidad médica e incluso tener una precisión
destaca ela, mencionando ainda que os relatórios produzidos pela
mayor en las respuestas”, destaca Gabriela, mencionando además
IQVIA, contendo as análises e conclusões do estudo, também serão
que los informes producidos por la Comisión IQVIA, que contiene
retificados pelo MOC. “A revisão clínica garante a interpretação dos
los análisis y conclusiones del estudio, también serán rectificados
resultados de forma mais prática e muito mais assertiva”, ressalta.
por el MOC. “La revisión clínica garantiza la interpretación de los resultados de forma más práctica y mucho más asertiva”, destaca.
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O QUE É O MOC?
¿QUÉ ES EL MOC?
O Manual de Oncologia Clínica do Brasil (MOC) é uma referência
El Manual de Oncología Clínica de Brasil (MOC) es una referencia
nacional em oncologia a reúne os maiores experts no assunto
nacional en oncología y reúne los mayores experts en el asunto
do país. Atualmente, ele conta com sete manuais produzidos
del país. Actualmente, él cuenta con siete manuales producidos
por especialistas que indicam o melhor tratamento para cada
por especialistas que indican el mejor tratamiento para cada
tipo de câncer. A entidade foi idealizada pelos médicos Antônio
tipo de cáncer. La entidad fue idealizada por los médicos
Carlos Buzaid e Fernando Cotait Maluf, aos quais se juntaram
Antonio Carlos Buzaid y Fernando Cotait Maluf, a los que se
os médicos Caio Max S. Rocha Lima, William N. William Júnior e
unieron los médicos Caio Max S. Rocha Lima, William N. William
Carlos H. Barrios.
Júnior y Carlos H. Barrios.
IQVIA #19
insights.
INDÚSTRIA FARMACÊUTICA E MERCADO HOSPITALAR EM SINTONIA INDUSTRIA FARMACÉUTICA Y MERCADO HOSPITALARIO EN SINTONÍA
C
om o objetivo de auxiliar a indústria farmacêutica a entender e acompanhar a dinâmica do mercado hospitalar com maior qualidade e exatidão, a IQVIA firmou uma parceira com a Associação Nacional de Hospitais Privados
(Anahp). O pontapé inicial foi dado com a pesquisa “Hospital
C
on el objetivo de ayudar a la industria farmacéutica a entender y acompañar la dinámica del mercado hospitalario con mayor calidad y exactitud, IQVIA ha firmado una asociada con la Asociación Nacional de Hospitales Privados
(ANAHP). El puntapié inicial dio con la investigación “Hospital
Image”, que avaliará a qualidade do relacionamento entre o setor
Image”, que evaluará la calidad de relación entre el sector farma
farma e as instituições hospitalares por meio da investigação dos
y las instituciones hospitalarias, a través de la investigación de los
principais gaps na área de atendimento, pesquisa clínica, material
principales gaps en el área de atención, investigación clínica, ma-
promocional, logística e política comercial.
terial promocional, logística y política comercial.
Jadson Costa, Diretor de Mercado da Anahp, acredita que a ini-
Jadson Costa, Director de Mercado de Anahp, cree que la iniciativa
ciativa é promissora. “Essa aproximação nos permitirá desenvol-
es promisora. “Esa aproximación nos permitirá desarrollar nume-
ver inúmeros trabalhos cujos resultados beneficiarão as institui-
rosos trabajos cuyos resultados beneficiarán a las instituciones y
ções e os membros associados da
los miembros asociados de Anahp”.
Anahp”, avalia.
Anaph cuenta con 111 asociados, que
A Anahp conta com 111 associados,
concentran 1/3 del mercado privado
que concentram 1/3 do mercado
de medicamentos. La entidad con-
privado de medicamentos. A enti-
grega 22 de los 30 mayores hospi-
dade congrega 22 dos 30 maiores
tales del país, entre ellos el Albert
hospitais do país, entre eles o Albert
Einstein, Oswaldo Cruz, Mater Dei,
Einstein, Oswaldo Cruz, Mater Dei,
Sírio-Libanês, Moinhos de Vento y
Sírio-Libanês, Moinhos de Vento e
Copa D’or. A través de esa alianza,
Copa D’or. Por meio dessa parceria,
IQVIA espera desarrollar soluciones
a IQVIA espera desenvolver soluções de auditoria, consultoria, pesquisa clínica e pesquisa qualitativa, reforçando o seu portfólio institucional.
insights.
Fabio Alguim (Diretor Associado, IQVIA), Jadson Costa (Diretor de Mercado, Anahp) e Marcelo Meletti (Diretor de Soluções Hospitalares & Onco/Hemato, IQVIA). Fabio Alguim (Director asociado, IQVIA), Jadson Costa (Director de mercado, Anahp) e Marcelo Meletti (Director de Soluciones Hospitalarias & Onco/Hemato, IQVIA).
de auditoria, consultoría, investigación clínica e investigación cualitativa, reforzando su portafolio de soluciones para el mercado institucional.
IQVIA #19
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IQVIA news.
IQVIA NEWS.
TENDÊNCIAS DO SETOR NO IQVIA CONSUMER HEALTH CONFERENCE TENDENCIAS DEL SECTOR EN EL IQVIA CONSUMER HEALTH CONFERENCE
A
segunda edição do “IQVIA Consumer Health Conference” foi um sucesso. O evento aconteceu em 10 de outubro, na cidade de São Paulo (SP), com a presença de mais de 260 participantes. Presidentes, diretores e gerentes de
laboratórios farmacêuticos do setor de Consumer Health (OTC/
L
a segunda edición de “IQVA Consumer Health Conference” fue un éxito. El evento ocurrió el pasado 10 de octubre, en la ciudad de São Paulo (SP), con la presencia de más de 260 participantes. Presidentes, directores y gerentes de labo-
ratorios farmacéuticos del sector de Consumer Health (OTC/MIP,
MIP, higiene e beleza, nutrição e cuidados ao paciente), bem como
higiene y belleza, nutrición y cuidados al paciente), como también
empresas do varejo e distribuição do setor, marcaram presença no
empresas del mercado minorista y distribución del sector, marca-
evento. Além de ter contado com o dobro de participantes, a nova
ron presencia en el evento. Además de haber contado con el doble
edição proporcionou maior satisfação ao público em comparação
de participantes, la nueva edición proporcionó una mayor satis-
com a edição do ano anterior.
facción al público en comparación con la edición del año pasado.
A programação incluiu palestras com Sydney Clark, Vice-Presidente
La programación incluyó charlas con Sydney Clark, Vicepresidente
RWAS da IQVIA; Prasanna Pitale, Vice-Presidente e Gerente Geral de
RWAS; Prasanna Pitale, Vicepresidente y Gerente General de
Consumer Health da IQVIA; e Rodrigo Kurata, Diretor de Consumer
Consumer Health de IQVIA de IQVIA; y Rodrigo Kurata, Director de
Health da IQVIA no Brasil e nos Andes. Eles abordaram as tendências
Consumer Health de IQVIA en Brasil y en los Andes. Ellos abordaron
globais do setor, principais dinâmicas, perspectivas do mercado para os
las tendencias globales del sector, principales dinámicas, perspectivas
próximos anos e os pilares do crescimento das categorias de consumer
del mercado para los próximos años y los pilares del crecimiento de
health no Brasil. Os presentes também participaram de um coquetel em
las categorías de consumer health en Brasil. Los participantes tam-
que puderam trocar experiências e ampliar o networking.
bién participaron en un cóctel en el que pudieron intercambiar experiencias y ampliar el networking.
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IQVIA #19
insights.
insights.
IQVIA #19
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tiene la palabra.
COM A PALAVRA.
JOÃO CARLOS DE BRITTO COM A INOVAÇÃO NA ESSÊNCIA
Gerente Geral da Astellas Farma Brasil, João Carlos de Britto destaca a
liderança da empresa em inovação, com 17% de suas receitas investidos em pesquisa
CON LA INNOVACIÓN EN LA ESENCIA Gerente general de Astellas Farma Brasil, João Carlos de Britto destaca el liderazgo de la empresa en innovación, con el 17% de sus recetas invertidos en investigación
D
esde o final de 2017, as operações da Astellas Farma no Brasil são lideradas por João Carlos de Britto. O executivo conta com mais de 25 anos de experiência na indústria farmacêutica, com importantes atuações na Europa,
Estados Unidos e América Latina. Ele assumiu o cargo de Gerente
12
D
esde el final de 2017, las operaciones de Astellas Farma en Brasil son lideradas por João Carlos de Britto. El ejecutivo cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria farmacéutica, con importantes actuaciones en
Europa, Estados unidos y américa Latina. Él asumió el puesto de
Geral na companhia com o compromisso de ampliar o acesso da
Gerente general en la compañía con el compromiso de ampliar el
população a tratamentos de oncologia, urologia, imunologia e ou-
acceso de la población a tratamientos de oncología, urología, in-
tras áreas. Confiante no potencial do mercado farmacêutico bra-
munología y otras áreas. Britto, seguro en el potencial del mercado
sileiro, Britto acredita que investimentos contínuos em pesquisa
farmacéutico brasileño, cree que inversiones continuas en inves-
IQVIA #19
insights.
insights.
IQVIA #19
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tiene la palabra.
COM A PALAVRA.
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e desenvolvimento podem ser transformados em soluções tera-
tigación y desarrollo pueden ser transformadas en soluciones te-
pêuticas que trazem esperança aos pacientes e suas famílias. Na
rapéuticas que traen esperanza al paciente y a sus familias. En la
entrevista a seguir, ele fala sobre diversos aspectos da atuação das
siguiente entrevista, él habla sobre diversos aspectos de actuación
Astellas no Brasil e no mundo.
de Astellas en Brasil y en el mundo.
Graduado em Administração e pós-graduado em Marketing, o se-
Graduado en Administración y posgrado en Marketing, usted tiene
nhor tem mais de 25 anos de experiência na indústria farmacêuti-
más de 25 años de experiencia en la industria farmacéutica. ¿Qué
ca. O que lhe atraiu para essa área?
lo atrajo a esta área?
Na indústria farmacêutica, temos o constante desafio de encontrar
En la industria farmacéutica, tenemos el constante desafío
soluções que melhorem a vida das pessoas. Pessoalmente, transmi-
de encontrar soluciones que mejoren la vida de las personas.
to diariamente para o nosso time que uma pessoa com problemas
Personalmente, transmito diariamente para nuestro equipo que
de saúde não é apenas um paciente, mas um indivíduo com sen-
una persona con problemas de salud no es apenas un paciente,
timentos, esperanças, ansiedades, e precisamos abraçar cada um
pero un individuo con sentimientos, esperanzas, ansiedades, y ne-
deles como se fosse nossa família. Isso tem funcionado.
cesitamos abrazar cada uno de ellos como si fuera nuestra familia.
Antes de ocupar o cargo de Gerente Geral da Astellas Farma Brasil,
Eso ha funcionado.
o senhor passou por importantes empresas farmacêuticas no Bra-
Antes de ocupar el cargo de Gerente General de Astellas Farma
sil e no exterior. Como foram essas experiências?
Brasil, usted pasó por importantes empresas farmacéuticas en
Durante a minha experiência profissional na Europa, América
Brasil y en el exterior. ¿Cómo fueron esas experiencias?
Latina e EUA, percebi algumas diferenças nos Sistemas de Saúde,
Durante mi experiencia profesional en Europa, América Latina
especialmente no que se refere a sistemas de reembolso de medica-
y Estados Unidos, noté algunas diferencias en los Sistemas de
IQVIA #19
insights.
“ A Astellas está empenhada
mentos, processos regulatórios e práticas de mercado, mas, apesar das diferenças,
em satisfazer necessidades
creio que o principal objetivo de todas as empresas farmacêuticas é buscar cons-
médicas não atendidas,
tantemente soluções em saúde humana
transformando ciência em
e animal. Para mim, é fundamental ter um claro entendimento sobre a dinâmica do mercado local, a fim de adaptar as
Salud, especialmente en lo que se refiere a sistemas de reembolso de medicamentos, procesos regulatorios y prácticas de mercado, pero, a pesar de las diferencias, creo que el principal objetivo de todas las empresas farmacéuticas es buscar cons-
valor e levando esperança aos
tantemente soluciones en salud humana
pacientes “
tener una comprensión clara sobre la di-
estratégias globais/regionais para melhor atender aos pacientes e à sociedade
y animal. En mi opinión, es fundamental námica del mercado local, con el fin de
em geral.
adaptar las estrategias globales/regio-
Apesar de ter passado cerca de 12 anos
nales para mejorar la atención hacia los
fora do país, continuei a acompanhar de
“ Astellas está empeñada
perto o mercado brasileiro, que mudou
en satisfacer necesidades
muito em relação à demografia, já que a nossa população está envelhecendo e
médicas no atendidas,
novas demandas são necessárias na assistência médica. Somos cerca de 208 milhões e, em algum momento na vida, precisaremos de um maior cuidado na saúde. No nosso caso, produzimos medi-
transformando ciencia en valor y llevando esperanza a
camentos contra o câncer, por exemplo,
los pacientes ”
em que há necessidades concretas e que podemos fazer a diferença para muitos
pacientes y a la sociedad en general. A pesar de haber pasado cerca de 12 años fuera del país, acompañé de cerca el mercado brasileño, que cambió mucho en relación con la demografía, ya que nuestra población está envejeciendo y nuevas demandas son necesarias en la asistencia médica. Somos cerca de 208 millones y, en algún momento en la vida, necesitaremos de un mayor cuidado con la salud. En nuestro caso, producimos medicamentos contra el cáncer, por ejemplo, en
pacientes e cuidadores. De acordo com as projeções de mercado,
que hay necesidades concretas y que podemos hacer la diferencia
o Brasil deve conquistar a 5ª posição no ranking do mercado far-
para muchos pacientes y cuidadores. De acuerdo con las proyeccio-
macêutico mundial em 2022, uma imensa oportunidade de cresci-
nes de mercado, Brasil debe conquistar la 5ª posición en el ranking
mento para diversas empresas do setor.
de mercado farmacéutico mundial en 2022, una inmensa oportuni-
A Astellas está comprometida a fornecer e criar valor para os pa-
dad de crecimiento para diversas empresas del sector.
cientes por meio de seus produtos. Quais são as principais estraté-
Astellas está comprometida a proveer y crear valor para los pacien-
gias que a empresa utiliza para alcançar esse objetivo?
tes a través de sus productos. ¿Cuáles son las principales estrate-
A nossa estratégia de abordar as necessidades médicas não aten-
gias que la empresa utiliza para alcanzar ese objetivo?
didas, convertendo a ciência em valor para pacientes em áreas em
Nuestra estrategia para abordar las necesidades médicas no aten-
que temos conhecimento e levamos inovação, nos permitirá acom-
didas, convirtiendo la ciencia en valor para pacientes en áreas en
panhar o crescimento do mercado brasileiro. Entretanto, acho que
que tenemos conocimiento y llevamos innovación, nos permitirá
tudo começa com a cultura da Astellas, um conjunto de valores
acompañar el crecimiento del mercado brasileño. Sin embargo,
denominado Astellas Way e formado por cinco comportamentos.
creo que todo comienza con la cultura de Astellas, un conjunto de
São eles: foco no paciente, sentido de propriedade, foco em resul-
valores denominado Astellas Way y formado por cinco comporta-
tados, abertura e integridade. Esses valores nos motivam e criam
mientos. Son ellos: foco en el paciente, sentido de propiedad, foco
uma atmosfera onde podemos contribuir para os avanços médicos.
en los resultados, apertura e integridad. Estos valores nos motivan
É assim que trabalhamos no mundo e no Brasil.
y crean una atmósfera donde podemos contribuir a los avances
Além disso, estamos na vanguarda da mudança por meio do desen-
médicos. Es así como trabajamos en el mundo y en Brasil.
volvimento científico contínuo e de soluções inovadoras em saú-
Además, estamos en la vanguardia del cambio a través del desarrollo científico continuo y de soluciones innovadoras en salud.
insights.
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tiene la palabra.
COM A PALAVRA.
de. Temos cerca de 3.000 colaboradores em todo o mundo dedicados à pesquisa e desenvolvimento, e investimos por volta de US$ 2 bilhões em P&D globalmente, o que representa 17% das nossas receitas globais. O nosso foco no Brasil é dedicado a algumas especialidades médicas, como oncologia, urologia, imunologia
Tenemos cerca de 3.000 colaboradores
compostos experimentais em
tigación y desarrollo, e invertimos al-
en todo el mundo dedicados a la inves-
fase II ou mais avançadas que
rededor de US$ 2 mil millones en P&D
certamente podem mudar o
de nuestras recetas globales. Nuestro
futuro “
especialidades médicas, como oncología,
globalmente, lo que representa el 17% enfoque en Brasil es dedicado a algunas
e doenças infecciosas, mas, ao mesmo
urología, inmunología y enfermedades
tempo, estamos expandindo globalmen-
infecciosas, pero, a la vez estamos ex-
te para novas áreas terapêuticas, como hematologia, doenças musculares e oftalmologia. Estou seguro de que a Astellas tem um futuro muito promissor. A Astellas é reconhecida internacionalmente por seus investimentos em pesquisa
e
desenvolvimento.
Como
o senhor enxerga a inovação no con-
16
“ Temos mais de 30
“ Tenemos más de 30
pandiendo globalmente para nuevas
compuestos experimentales
enfermedades musculares y oftalmolo-
áreas terapéuticas, como hematología,
en fase II o más avanzadas
gía. Estoy seguro de que Astellas tiene un
que seguramente pueden
Astellas es reconocida internacional-
cambiar el futuro ”
futuro muy prometedor. mente por sus inversiones en investigación y desarrollo. ¿Cómo ve usted la inno-
texto da empresa?
vación en el contexto de la empresa?
A inovação é a essência do nosso sucesso.
La innovación es la esencia de nuestro
A Astellas está empenhada em satisfazer
éxito. Astellas está empeñada en satisfa-
as necessidades médicas não atendidas, transformando ciência em
cer las necesidades médicas no atendidas, transformando ciencia
valor e levando esperança aos pacientes. Em outras palavras, é a
en valor y llevando esperanza a los pacientes. En otras palabras,
busca em transformar a ciência e a tecnologia de ponta em inova-
es la búsqueda en transformar la ciencia y la tecnología de punta
ção terapêutica. Por exemplo, nós temos mais de 30 compostos ex-
en innovación terapéutica. Por ejemplo, nosotros tenemos más de
perimentais em fase II ou mais avançadas que certamente podem
30 compuestos experimentales en fase II o más avanzadas que se-
mudar o futuro.
guramente pueden cambiar el futuro.
IQVIA #19
insights.
O Brasil ocupa posição de destaque e participa cada vez mais na
Brasil ocupa una posición destacada y participa cada vez más en
descoberta de novas terapias. Qual a importância do país nos ne-
las nuevas terapias. ¿Cuál es la importancia del país en los nego-
gócios globais da companhia?
cios globales de la compañía?
O Brasil tem uma grande importância para a companhia. Foi a
Brasil tiene una gran importancia para la compañía. Fue la pri-
primeira afiliada que a Astellas estabeleceu na América Latina e,
mera afiliada que Astellas estableció en América Latina y, en 2019,
em 2019, a Astellas Farma Brasil completa dez anos de existência.
Astellas Farma Brasil completa diez años de existencia. Todo eso
Tudo isso se conecta com a nossa forte posição global. As vendas
se conecta con nuestra fuerte posición global. Las ventas globales
globais da Astellas do ano fiscal de 2017 foram de aproximadamen-
de Astellas del año fiscal de 2017 fueron de aproximadamente US$
te US$ 11,7 bilhões, e a região das Américas pela primeira vez pas-
11,7 mil millones, y la región de las Américas por primera vez pasó
sou a ser a principal região em receitas para a Astellas no mundo.
a ser la principal región en recetas para Astellas en el mundo.
insights.
IQVIA #19
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A
A
portada.
CAPA.
A FORÇA QUE VEM DE FORA LA FUERZA QUE VIENE DE FUERA
A indústria farmacêutica pode encontrar benefícios significativos na terceirização La industria farmacéutica puede encontrar beneficios significativos en la subcontratación
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IQVIA #19
insights.
C
ontratação de profissionais especializados, redução de custos operacionais, otimização de recursos e expansão dos negócios são apenas alguns dos benefícios da terceirização. Essa forma de contratação já é conhecida há muito
tempo como um fator essencial para o crescimento das empresas.
C
ontratación de profesionales especializados, reducción de costos operacionales, optimización de recursos y expansión de los negocios son apenas algunos de los beneficios de la subcontratación. Esa forma de contratación ya es
conocida hace mucho tiempo como un factor esencial para el cre-
No entanto, somente na última década a indústria farmacêutica
cimiento de las empresas. Sin embargo, solamente en la última dé-
intensificou o uso dessa estratégia. As companhias do setor es-
cada la industria farmacéutica intensificó el uso de esa estrategia.
tão percebendo que as recompensas do modelo são significati-
Las compañías del sector están notando que las recompensas del
vas e apostam nele para aumentar a competitividade e se manter
modelo son significativas y apuestan en el para aumentar la com-
no mercado.
petitividad y mantenerse en el mercado.
Para saber quais vantagens a terceirização pode oferecer, primeiro
Para saber cuáles ventajas la subcontratación puede ofrecer,
é preciso entender exatamente do que se trata. Essa modalidade
primero es necesario entender exactamente de qué se trata. Esa
se caracteriza pela contratação de uma empresa especializada para
modalidad caracterizase por la contratación de una empresa espe-
insights.
IQVIA #19
21
portada.
CAPA.
22
prestar um determinado tipo de serviço. O exemplo clássico é a
cializada para prestar un determinado tipo de servicio. El ejemplo
terceirização de serviços de limpeza e segurança, que já trouxe im-
clásico es la subcontratación de servicios de limpieza y seguridad,
portantes benefícios para os laboratórios nos últimos anos. Agora,
que ya trajo importantes beneficios para los laboratorios en los úl-
essas empresas dão um passo a mais e começam a implementar o
timos años. Ahora, esas empresas dan un paso adelante y comien-
modelo dentro de seus departamentos comerciais, para manter os
zan a implementar el modelo dentro de sus departamentos comer-
investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
ciales, para mantener las inversiones en investigación y desarrollo.
IMPULSO
IMPULSO
Vishal Khanna, Vice-Presidente de Serviços de Terceirização
Vishal Khanna, Vicepresidente de Servicios de Subcontratación
Comercial da IQVIA, é autor do estudo “Seizing the potential of
Comercial de IQVIA, es autor del estudio “Seizing the potential of
commercial outsourcing in the pharmaceutical sector”, produzido
commercial outsourcing in the pharmaceutical sector”, producido
pela IQVIA em parceria com a Pharmaphorum, que explora os de-
por IQVIA en alianza con la Pharmaphorum, que explora los desa-
safios e oportunidades dessa estratégia.
fíos y oportunidades de esa estrategia.
Na primeira etapa do estudo, 78 representantes de pequenos e
En la primera etapa del estudio, 78 representantes de pequeños y
grandes laboratórios farmacêuticos responderam questionários
grandes laboratorios farmacéuticos respondieron encuestas con
com o objetivo de identificar o uso da terceirização, os modelos
el objetivo de identificar el uso de la subcontratación, los modelos
IQVIA #19
insights.
“ No setor comercial, a
utilizados, los factores críticos en la im-
terceirização oferece benefícios
Además, fueron realizadas entrevistas te-
utilizados, os fatores críticos na implementação, as vantagens e os desafios. Além disso, foram realizadas entrevistas telefônicas qualitativas com cinco executivos para obter uma visão mais apro-
que vão além da economia de recursos “
fundada das tendências da terceirização comercial no setor farmacêutico. A pesquisa aconteceu entre setembro e outu-
“ En el sector comercial,
bro de 2016.
fator que impulsionou a terceirização na indústria farmacêutica. “Em 2014, nós
lefónicas cualitativas con cinco ejecutivos para obtener una visión más profunda de las tendencias de la subcontratación comercial en el sector farmacéutico. La investigación ocurrió entre septiembre y octubre de 2016.
la subcontratación ofrece
En la evaluación de Khanna, las presio-
beneficios que van allá de la
fueron el principal factor que impulsó la
Na avaliação de Khanna, a pressão sobre o preço dos medicamentos foi o principal
plementación, las ventajas y los desafíos.
já alertávamos para o fato de que as 17
economía de recursos ”
racionais anuais em cerca de US$ 36
subcontratación en la industria farmacéutica. “En 2014, ya advertimos el hecho de que las 17 mayores multinacionales
maiores multinacionais farmacêuticas teriam que reduzir os seus custos ope-
nes sobre el precio de los medicamentos
Vishal Khanna
farmacéuticas tendrían que reducir sus costos operacionales anuales en cerca de US$ 36 mil millones se quisiesen mante-
bilhões se quisessem manter os investimentos em pesquisa e desenvolvimento com as mesmas margens
ner las inversiones en investigación y desarrollo con los mismos
operacionais”, comenta.
márgenes operacionales”, comenta.
FLEXIBILIDADE
FLEXIBILIDAD
Para a indústria farmacêutica, a redução de custos e a flexibilidade
Para la industria farmacéutica, la reducción de costos y la flexibili-
estão entre os principais benefícios da terceirização das funções co-
dad están entre los principales beneficios de la subcontratación de
merciais. Além disso, a modalidade permite o acesso a profissionais
las funciones comerciales. Además, la modalidad permite el acceso
especializados com ampla experiência nas melhores práticas para
a profesionales especializados con amplia experiencia en las mejo-
atender aos mais diversos tipos de clientes. A estratégia também
res prácticas para atender a los más diversos tipos de clientes. La
pode ser eficiente para gerenciar a rotatividade dos colaboradores.
estrategia también puede ser eficiente para gestionar la rotación
“Embora a eficiência de custo continue sendo uma consideração
de los colaboradores.
importante dos vários modelos de terceirização, no setor comer-
“Aunque la eficiencia de costo continúa siendo una consideración
cial ela oferece benefícios que vão além da economia de recursos.
importante de los varios modelos de subcontratación, en el sector
Infelizmente, as empresas farmacêuticas ainda adotam essa ferra-
comercial ella ofrece beneficios que van allá del ahorro de recursos.
menta de maneira tímida”, observa Khanna, cujo estudo revelou
Desafortunadamente las empresas farmacéuticas todavía adoptan
que 22% dos entrevistados não estavam terceirizando funções co-
esa herramienta de manera tímida”, observa Khanna, cuyo estudio
merciais e não tinham planos de fazê-lo no futuro.
reveló que el 22% de los entrevistados no estaban subcontratando
Khanna conclui que a relutância em terceirizar as operações co-
funciones comerciales y no tenían planes de hacerlo en el futuro.
merciais é grande e que a indústria farmacêutica adota uma pos-
Khanna concluye que la resistencia en subcontratar las operacio-
tura cautelosa e conservadora. Apenas 19% das empresas ouvidas
nes comerciales es grande y que la industria farmacéutica adopta
consideram a hipótese de terceirizar as suas atividades de pesquisa
una postura cautelosa y conservadora. Apenas el 19% de las em-
de mercado e 50% afirmam que não esperavam terceirizar nenhu-
presas oídas consideran la hipótesis de subcontratar sus activida-
ma das funções comerciais.
des de investigación de mercado y el 50% afirman que no espera-
Na visão do pesquisador, esse cenário pode mudar com o surgi-
ban subcontratar ninguna de las funciones comerciales.
mento de modelos flexíveis capazes de se adaptar às necessidades
En la visión del investigador, ese escenario puede cambiar con el surgimiento de modelos flexibles capaces de adaptarse a las ne-
insights.
IQVIA #19
23
portada.
CAPA.
específicas de cada empresa. Atualmente, 46% das terceirizações acontecem mediante a assinatura de um contrato, com o pagamento sendo realizado pelo serviço prestado. No entanto, a criação de joint ventures começa a ganhar relevância no mercado.
IMPLEMENTAÇÃO De acordo com Khanna, a empresa que decide implementar a terceirização em suas funções comerciais precisa ter cons-
“ Modelos flexíveis de
cesidades específicas de cada empresa.
terceirização, que combinam
ciones ocurren mediante la firma de un
recursos internos e externos, estão surgindo como as melhores soluções para a indústria farmacêutica “ “ Modelos flexibles de
contracto, con el pago siendo realizado por el servicio prestado. Sin embargo, la creación de joint ventures comienza a ganar relevancia en el mercado.
IMPLEMENTACIÓN De acuerdo con Khanna, la empresa que decide implementar la subcontratación en sus funciones comerciales necesita
subcontratación, que
tener conciencia de que los resultados
combinan recursos internos
“Sin embargo, a pesar de esa necesidad
empresas farmacêuticas querem ver um
y externos, están surgiendo
gación muestra que las empresas far-
retorno quase imediato da terceirização
como las mejores soluciones
macéuticas quieren ver un retorno casi
para la industria farmacéutica ”
comercial”, alerta Khann, mencionando
ciência de que os resultados não vão aparecer instantaneamente. “No entanto, apesar dessa necessidade de moderar as expectativas, a pesquisa mostra que as
comercial”, alerta ele, mencionando ainda que a maioria dos entrevistados esum ano. Medir os benefícios da terceirização co-
IQVIA #19
no van a aparecer instantáneamente. de moderar las expectativas, la investi-
que inmediato de la subcontratación aún que la mayoría de los entrevistados
pera sentir o aumento da eficiência em
24
Actualmente, el 46% de las subcontrata-
Vishal Khanna
espera sentir el aumento de la eficiencia en un año.
insights.
mercial é uma equação complexa, que envolve a comparação de
Medir los beneficios de la subcontratación comercial es una ecua-
custos, receitas, retorno do investimento e eficiência. Entre os fa-
ción compleja, que envuelve la comparación de costos, recetas, re-
tores mais medidos, estão o custo direto da terceirização externa
torno de la inversión y eficiencia. Entre los factores más medidos,
(61%), seguido por remuneração interna (55%) e outros custos,
están el costo directo de la subcontratación externa (61%), seguido por la remuneración interna (55%) y otros
como recrutamento, despesas gerais e treinamento (33%). Fatores qualitativos também são importantes, como o feedback dos parceiros de trabalho. O autor do estudo ressalta que a adoção da abordagem correta no início é fundamental para o sucesso. “Modelos flexíveis de terceirização, que misturam recursos internos e externos, combinando conhecimento acumulado pelos colaboradores ao longo dos anos com uma força de trabalho recentemente contratada, estão surgindo como as melhores soluções para a indústria farmacêutica”, indica ele, acrescentando que, entre os fatores críticos para o sucesso, está a construção de confiança e transparência entre a indústria e a empresa terceirizada.
“ Apesar da necessidade de moderar as expectativas, a pesquisa mostra que as
costos, como reclutamiento, gastos generales y entrenamiento (33%). Factores cualitativos también son importantes, como, por ejemplo, el feedback de las alianzas de trabajo.
empresas farmacêuticas
El autor del estudio resalta que la adopción
querem ver um retorno quase
damental para el éxito. “Modelos flexibles
imediato da terceirização comercial “ “ A pesar de la necesidad de
del abordaje correcto en el inicio es funde subcontratación, que mezclan recursos internos y externos, combinando conocimiento acumulado por los colaboradores a lo largo de los años con una fuerza de trabajo recientemente contractada, están surgiendo como las mejores soluciones para
moderar las expectativas, la
la industria farmacéutica”, indica él, aña-
investigación muestra que
el éxito, está la construcción de confianza
las empresas farmacéuticas
diendo que, entre los factores críticos para y transparencia entre la industria y la empresa subcontratada.
quieren ver un retorno casi que inmediato de la subcontratación comercial ” Vishal Khanna
insights.
IQVIA #19
25
portada.
CAPA.
MOTIVOS MENOS CITADOS
MOTIVOS MENOS CITADOS
Na pesquisa da IQVIA, o aumento da eficiência do setor comer-
En la investigación de IQVIA, el aumento de la eficacia del sector
cial e o enxugamento dos processos foram os motivos menos cita-
comercial y la reestructuración de los procesos fueron los motivos
dos para a terceirização de funções comerciais, mencionados por
menos citados para la subcontratación de funciones comerciales,
apenas 26% dos entrevistados. Além disso, manter o controle e
mencionados por apenas el 26% de los entrevistados. Además,
o padrão de qualidade foi a principal barreira identificada. Essa
mantener el control y el padrón de calidad fue la principal barre-
preocupação foi citada por 54% dos entrevistados que já terceiri-
ra identificada. Esa preocupación fue citada por el 54% de los en-
zaram funções comerciais e por 71% dos entrevistados que nunca
trevistados que ya subcontrataron funciones comerciales y por el
terceirizaram. Embora o volume de dados confidenciais que circu-
71% de los entrevistados que nunca subcontrataron. A pesar del
lam no setor comercial seja grande, a segurança das informações
volumen de datos confidenciales que circulan en el sector comer-
não parece desestimular os entrevistados. Essa preocupação foi
cial, la seguridad de las informaciones no parece desalentar a los
mencionada por apenas 7% daqueles que já utilizaram o modelo
entrevistados. Esa preocupación fue mencionad por apenas el 7%
de contração, sendo um pouco maior entre os que nunca tiveram
de aquellos que ya utilizaron el modelo de contratación, siendo un
contato com a ferramenta (24%).
poco mayor entre los que nunca tuvieron contacto con la herramienta (24%).
26
IQVIA #19
insights.
VANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO
VENTAJAS DE LA SUBCONTRATACIÓN
• Centralização dos esforços nas atividades centrais
• Centralización de los esfuerzos en las actividades
da empresa
principales de la empresa
• Acesso imediato a conhecimento e ativos especiali-
• Acceso inmediato a conocimiento y activos especia-
zados e exclusivos
lizados y exclusivos
• Aumento da eficiência e implementação das melho-
• Aumento de la eficiencia e implementación de las
res práticas operacionais
mejores prácticas operacionales
• Maior agilidade nas decisões e aumento na competitividade • Diminuição do quadro de funcionários • Ganhos em especialidade, qualidade e eficiência; • Aumento da qualidade e da especialização na execução das atividades • Acesso a tecnologias transformadoras e implementação das melhores práticas • Redução na ociosidade das máquinas e aumento da produtividade • Diminuição de desperdícios de recursos e maior poder de negociação com fornecedores
insights.
• Mayor agilidad en las decisiones y aumento en la competitividad • Disminución del cuadro de funcionarios • Ganancias en especialidad, calidad y eficiencia • Aumento de la calidad y de la especialización en la ejecución de actividades • Acceso a tecnologías transformadoras e implementación de las mejores prácticas • Reducción en la ociosidad de las máquinas y aumento de la productividad • Disminución de desperdicios de recursos y mayor poder de negociación con proveedores
IQVIA #19
27
portada.
CAPA.
LEGISLAÇÃO BRASILEIRA
LEGISLACIÓN BRASILEÑA
A terceirização foi abordada pela primeira vez na legislação brasi-
La subcontratación fue abordada por primera vez en la legislación
leira em 1974 (Lei 6.019/1974), e permitia apenas a terceirização
brasileña en 1974 (Ley 6.019/1974), y permitía apenas la subcon-
de atividades-meio, ou seja, aquelas atividades que não estão di-
tratación de actividades-medio, o sea, aquellas actividades que
retamente ligadas aos negócios da companhia. Os exemplos mais
no están directamente relacionadas a los negocios de la compa-
comuns são limpeza e segurança, usados pela ampla maioria das
ñía. Los ejemplos más comunes son limpieza y seguridad, usados
organizações desde que o modelo chegou ao país, com várias em-
por la amplia mayoría de las organizaciones desde que el modelo
presas especializadas na prestação desse tipo de serviço. Em 2017,
llegó al país, con varias empresas especializadas en la prestación
a Lei 13.429 autorizou a contratação de funcionários terceirizados
de ese tipo de servicio. En 2017, la Ley 13.429 autorizó la contra-
para executar serviços identificados com a área de atuação da em-
tación de funcionarios subcontratados para ejecutar servicios
presa, as chamadas atividades-fim.
identificados con el área de actuación de la empresa, las llamadas actividades-fin.
28
IQVIA #19
insights.
HISTÓRIA DA TERCEIRIZAÇÃO
HISTORIA DE LA SUBCONTRATACIÓN
O conceito de terceirização como o conhecemos hoje
El concepto de subcontratación como lo conocemos hoy
surgiu nos Estados Unidos durante a II Guerra Mundial
surgió en Estados Unidos durante la II Guerra Mundial
(1939-1945). Na época, as indústrias norte-americanas
(1939-1945). En esa época, las industrias norte-ame-
precisavam se concentrar na fabricação de armamen-
ricanas necesitaban concentrarse en la fabricación de
tos e passaram a delegar as atividades que não eram
armamentos y pasaron a delegar las actividades que no
consideradas essenciais para empresas prestadoras de
eran consideradas esenciales para empresas prestado-
serviços. Além de poder se concentrar nas funções prin-
ras de servicios. Además de poder se concentrar en las
cipais, as organizações que apostaram na terceirização
funciones principales, las organizaciones que aposta-
conseguiram reduzir despesas, melhorar os processos
ron en la subcontratación consiguieron reducir gastos,
operacionais e contratar mão de obra altamente espe-
mejorar los procesos operacionales y contractar mano
cializada.
de obra altamente especializada.
Na década de 80, quando as companhias expandiram os
En la década de los 80, cuando las compañías expandie-
seus negócios para outros países, levaram consigo esse
ron sus negocios para otros países llevaron consigo ese
inovador modelo de contratação. A crescente industria-
innovador modelo de contratación. La creciente indus-
lização e a competitividade acirrada nos anos seguintes
trialización y la competitividad disputada en los años
colocou a terceirização ainda mais em evidência como
siguientes ha puesto la subcontratación aún más en
forma de aumentar a eficácia e a produtividade. No
evidencia como forma de aumentar la eficacia y la pro-
Brasil, a novidade chegou com a vinda de empresas de
ductividad. En Brasil, la novedad vino con la llegada de
grande porte e multinacionais, intensificando-se na dé-
empresas de gran tamaño y multinacionales, intensifi-
cada de 90. Atualmente, estima-se que a terceirização é
cándose en la década de los 90. Actualmente, se estima
o modelo utilizado para a contratação de cerca de 25%
que la subcontratación es el modelo utilizado para la
da mão de obra no país, segundo o sociólogo Ruy Braga,
contratación de cerca del 25% de la mano de obra en el
livre-docente da Universidade de São Paulo (USP).
país, según el sociólogo Ruy Braga, libre-docente de la Universidad de São Paulo (USP).
insights.
IQVIA #19
29
Alzheimer.
ALZHEIMER.
DILEMAS DO ALZHEIMER DILEMAS DEL ALZHEIMER
O número de portadores da doença aumenta de acordo com a
expectativa de vida e os sistemas de saúde precisam se preparar para essa nova realidade
El número de portadores de la enfermedad aumenta de acuerdo con la expectativa de vida y los sistemas de salud necesitan prepararse para esa nueva realidad
30
IQVIA #19
insights.
O
vida,
especialmente
nos
países com economias em desenvolvimento, traz diver-
sos desafios para os sistemas públicos e privados de saúde. Com as pessoas vivendo cada vez mais, o número de doenças características da velhice também aumenta. É o caso do Alzheimer, uma doença degenerativa cerebral que compromete de forma lenta e progressiva o raciocínio, a memória, a linguagem, o cálculo e a capacidade intelectual. De acordo com a organização americana Alzheimer’s Association, 44 milhões de pessoas em todo o mundo sofrem com a doença.
PERFIL DA DOENÇA Embora existam formas precoces do
E
l aumento de la expectativa de
aumento da expectativa de
“ Será necessário um investimento significativo na infraestrutura dos sistemas
vida, especialmente en los países con economías en desarrollo, trae diversos desafíos para los
sistemas públicos y privados de salud. Con las personas viviendo cada vez más, el nú-
de saúde para facilitar o
mero de enfermedades características de
diagnóstico do Alzheimer “
Alzheimer, una enfermedad degenerativa
la vejez también aumenta. Es el caso del cerebral que compromete de forma lenta
“ Será necesario una inversión
y progresiva el raciocinio, la memoria, el
significativa en la infraestructura
lectual. De acuerdo con la organización
de los sistemas de salud para facilitar el diagnóstico del Alzheimer ” Deep Patel
Alzheimer, a doença é predominante na
lenguaje, el cálculo y la capacidad inteamericana Alzheimer´s Association, 44 millones de personas en todo el mundo sufre esta enfermedad.
PERFIL DE LA ENFERMEDAD Aunque existan formas precoces del Alzheimer, la enfermedad es predomi-
velhice, e a sua incidência aumenta de acordo com a idade. Apenas
nante en la vejez, y su incidencia aumenta de acuerdo con la edad.
1% dos indivíduos com menos de 65 anos tem Alzheimer, percen-
Apenas 1% de los individuos con menos de 65 años tiene Alzheimer,
tual que cresce para 35% após os 85 anos. Os riscos de desenvolver
porcentaje que crece para el 35% después de los 85 años. Los ries-
insights.
IQVIA #19
31
Alzheimer.
ALZHEIMER.
a doença também aumentam quando há histórico de Alzheimer na
gos de desarrollar la enfermedad también aumentan cuando hay
família, quando o paciente tem doenças cardiovasculares e quan-
antecedentes de Alzheimer en la familia, cuando el paciente tiene
do tem deficiência cognitiva leve ou resultante de um traumatis-
enfermedades cardiovasculares y cuando tiene deficiencia cogniti-
mo craniano.
va leve o resultante de un traumatismo craneal.
Ainda não se sabe com certeza o que causa o Alzheimer, mas acre-
Aún no se sabe con certeza lo que causa el Alzheimer, pero se cree
dita-se que a doença tenha relação com a proteína Tau, que pode
que la enfermedad tiene relación con la proteína Tau, que puede
prejudicar os neurônios. Além disso, o aumento de uma substân-
perjudicar las neuronas. Además, el aumento de una sustancia co-
cia conhecida como beta-amiloide forma um acúmulo de placas no
nocida como beta amiloide forma una acumulación de placas en el
cérebro que dificulta a conexão entre as células. Atualmente, não
cerebro que dificulta la conexión entre las células. Actualmente, no
existe cura conhecida para o Alzheimer, o que obriga os pacientes a
existe cura conocida para el Alzheimer, lo que obliga a los pacientes
conviverem por longos anos com a doença. Em média, a expectati-
a vivir con la enfermedad durante años. En promedio la expectati-
va de vida do paciente é de oito anos após o diagnóstico.
va de vida del paciente es de ocho años tras el diagnóstico.
DESAFIOS A IQVIA acredita que o aumento progressivo dos pacientes com
DESAFÍOS
Alzheimer vai exigir uma nova postura dos sistemas públicos e pri-
IQVIA cree que el aumento progresivo de los pacientes con
vados de saúde para entregar todos os benefícios do tratamento.
Alzheimer va a exigir una nueva postura de los sistemas públicos
No estudo “A call to action: Alzheimer’s disease on the threshold
y privados de salud para entregar todos los beneficios del trata-
of change”, foram listados cinco desafios que os governos, pagado-
miento. En el estudio “A call to action: Alzheimer´s disease on the
res, indústria farmacêutica, cuidadores, pacientes e associações de
threshold of change”, fueron enlistados cinco desafíos que los go-
pacientes precisarão resolver juntos: 1) diagnosticar os pacientes
biernos, proveedores, farmacéuticos, cuidadores y asociaciones de
ainda nos estágios iniciais; 2) compreender as diversas fases da
pacientes necesitarán resolver juntos: 1) diagnosticar los pacientes
doença; 3) expandir a infraestrutura utilizada no diagnóstico; 4)
aún en las fases iniciales; 2) comprender las diversas fases de la
desenvolver medicamentos mais eficientes; e 5) diminuir os custos
enfermedad; 3) expandir la infraestructura utilizada en el diag-
do tratamento.
nóstico; 4) desarrollar medicamentos más eficaces; y 5) disminuir
DIAGNÓSTICO O primeiro passo para a mudança consiste em diagnosticar de forma rápida e correta os pacientes. Os primeiros sintomas do Alzheimer
“ O setor farmacêutico precisará criar sistemas de pagamento ou reembolso para equilibrar os custos futuros que
DIAGNÓSTICO El primer paso para el cambio consiste en diagnosticar los pacientes de manera rápida y correcta. Los
serão associados ao Alzheimer “
primeros síntomas del Alzheimer
“ El sector farmacéutico necesitará crear
ser fácilmente confundidos con
sistemas de pago o reembolso para
las alteraciones en el cerebro que
co muitas vezes é tardio. “O tra-
equilibrar los costos futuros que serán
aparecen algunos años después, el
tamento se torna mais eficaz se
asociados al Alzheimer ”
diagnóstico es muchas veces tar-
Deep Patel
eficaz si los pacientes consultan
são quase imperceptíveis e podem ser facilmente confundidos com o envelhecimento normal. Como as alterações no cérebro que caracterizam a doença só aparecem alguns anos depois, o diagnósti-
os pacientes procurarem o consultório médico antes de apre-
32
los costos del tratamiento.
son casi imperceptibles y pueden el envejecimiento normal. Como caracterizan la enfermedad solo
dío. “El tratamiento se torna más
sentarem um declínio cognitivo
al médico antes de presentar un
mais severo”, alerta Deep Patel,
deterioro cognitivo más severo”,
Vice-Presidente da IQVIA e autor
alerta Deep Patel, vicepresidente
IQVIA #19
insights.
do estudo. Para isso, é preciso conhecer e saber identificar corre-
de IQVIA y autor del estudio. Para eso, es necesario conocer y saber
tamente os primeiros sinais da doença e procurar o auxílio de um
identificar correctamente los principales signos de la enfermedad
médico para fazer o diagnóstico e dar início ao tratamento.
y buscar la ayuda de un médico para hacer el diagnóstico y dar inicio al tratamiento.
ESTÁGIOS Outro desafio consiste em entender que nem todas as pessoas com
FASES
Alzheimer se encontram no mesmo estágio da doença. Diante dis-
Otro desafío consiste en entender que no todas las personas con
so, é necessário identificar o tratamento mais eficaz para cada fase.
Alzheimer se encuentran en la misma fase de la enfermedad.
Na visão de Patel, a indústria farmacêutica deve trabalhar para
Frente a esto, es necesario identificar el tratamiento más eficaz
DESAFIOS | DESAFÍOS
1
2
3
4
5
1 - Diagnosticar os pacientes ainda nos estágios iniciais 1 - Diagnosticar a los pacientes ya en las etapas iniciales
2 - Compreender as diversas fases da doença 2 - Comprender las diversas fases de la enfermedad
3 – Expandir a infraestrutura utilizada no diagnóstico 3 - Expandir la infraestructura utilizada en el diagnóstico
4 - Desenvolver medicamentos mais eficientes 4 - Desenvolver medicamentos mais eficientes
5 - Diminuir os custos do tratamento 5 - Disminuir los costos del tratamiento
ESTIMATIVA DE CASOS DE ALZHEIMER NOS EUA
ESTIMACIÓN DE CASOS DE ALZHEIMER EN ESTADOS UNIDOS 5,9 milhões de pacientes 5,9 millones de pacientes
2020
13,8 milhões de pacientes 13,8 millones de pacientes
2050 Fonte/Fuente: 2017 Alzheimer’s Disease Facts and Figures (alz.org); 2016 SEER Cancer Statistics (NCI)
insights.
IQVIA #19
33
Alzheimer.
ALZHEIMER.
PERCENTUAL DE PACIENTES EM CADA ESTÁGIO DA DOENÇA PORCENTAJE DE PACIENTES EN CADA FASE DE LA ENFERMEDAD
Pré-clínico | Preclínico: 60% Estágio inicial | Fase inicial (prodrômico | prodrómico): 18% Leve: 6% Moderado: 7% Grave: 8%
Fonte/ Fuente: 2017 Alzheimer’s Disease Facts and Figures (alz.org); IQVIA Primary Market Research (April 2016, n=38)
definir o medicamento certo para o paciente certo e no momento
para cada fase.
certo, pois alguns fármacos podem ser mais indicados para outras
En la visión de Patel, la industria farmacéutica debe trabajar para
fases da doença, levando em consideração o grau de comprometi-
definir el medicamento adecuado y en el momento adecuado, pues
mento do cérebro.
algunos fármacos pueden ser más indicados para otras fases de la
Patel acrescenta que identificar os pacientes nos estágios iniciais
enfermedad, teniendo en cuenta el grado de compromiso del cere-
do Alzheimer pode representar uma revolução no tratamento da
bro. Patel añade que identificar a los pacientes en las fases iniciales
doença. Mas, para que isso aconteça, é necessário aperfeiçoar os
del Alzheimer puede representar una revolución en el tratamiento
métodos de diagnóstico. “Será necessário um investimento signi-
de la enfermedad. Pero, para que esto suceda, es necesario per-
ficativo na infraestrutura dos sistemas de saúde para facilitar o
feccionar los métodos de diagnóstico. “Se necesitará una inversión
diagnóstico, algo semelhante ao desenvolvimento de clínicas de
significativa en la infraestructura de los sistemas de salud para
oncologia e iniciativas de triagem que levaram à escala atual de
facilitar el diagnóstico, algo similar al desarrollo de clínicas de on-
tratamento e diagnóstico oncológico”, indica.
cología e iniciativas de selección que llevaron a la escala actual de
CUSTOS
34
tratamiento y diagnóstico oncológico “, indica.
Os custos são um dos maiores entraves ao tratamento do
COSTOS
Alzheimer. A doença tem um impacto financeiro significativo nos
Los costos son uno de los mayores obstáculos al tratamiento del
sistemas de saúde, com despesas que deverão aumentar nos pró-
Alzheimer. La enfermedad tiene un impacto financiero significati-
ximos anos. Apenas nos Estados Unidos, as hospitalizações dos
vo en los sistemas de salud, con gastos que deberán aumentar en
5,5 milhões de portadores da doença custaram aos cofres públicos
los próximos años. Apenas en Estados Unidos, las hospitalizacio-
US$ 259 bilhões em 2017.
nes de los 5,5 millones de portadores de la enfermedad costaron a
IQVIA #19
insights.
Somado a isso, o alto custo dos medicamentos também colabora
las arcas públicas US$ 259 mil millones en 2017.
para complicar o quadro. Por exemplo: um remédio que custa US$
Sumado a esto, el alto costo de los medicamentos también contri-
18.500 por paciente ao ano resulta em um gasto de US$ 30 bilhões
buye para complicar el cuadro. Por ejemplo, un medicamento que
para o governo norte-americano. “O setor farmacêutico precisará
cuesta US$ 18.500 por paciente al año resuelta en un gasto de US$
investir na criação de sistemas de pagamento ou reembolso para
30.000 millones para el gobierno norteamericano. . “El sector far-
equilibrar os custos futuros que serão associados ao Alzheimer,
macéutico necesitará invertir en la creación de sistemas de pago
não apenas o valor do tratamento, mas também as despesas asso-
o reembolso para equilibrar los costos futuros que se asociarán al
ciadas ao diagnóstico, monitoramento e atendimento ao paciente”,
Alzheimer, no sólo el valor del tratamiento, sino también los gastos
avalia Patel.
asociados al diagnóstico, monitoreo y atención al paciente”, evalúa Patel.
OS CINCO PRIMEIROS SINAIS DO ALZHEIMER
LOS CINCO PRIMEROS SIGNOS DEL ALZHEIMER
1) Perda de memória que afeta o dia a dia
1) Pérdida de memoria que afecta el día a día
2) Dificuldade para planejar ou solucionar problemas
2) Dificultad para planear o solucionar problemas
3) Problemas em completar tarefas cotidianas simples em casa, no trabalho ou no lazer
3) Problemas en completar tareas cotidianas sencillas en el hogar, en el trabajo o en el momento de ocio
4) Perda da noção de tempo e lugar
4) Pérdida de noción tiempo-espacio
5) Problemas para falar ou escrever
5) Problemas para hablar o escribir
Fonte: Alzheimer’s Association
Fuente: Alzheimer’s Association
insights.
IQVIA #19
35
Orquestación.
ORQUESTRAÇÃO.
BARREIRAS REMOVIDAS BARRERAS REMOVIDAS
O engajamento orquestrado permite à indústria criar laços com os
profissionais da saúde, conquistar a lealdade dos clientes e fazer um marketing mais efetivo
El compromiso orquestado permite a la industria crear lazos con los profesionales de la salud, conquistar la lealtad de los clientes y hacer un marketing más efectivo.
U
m dos maiores desafios dos laboratórios farmacêuticos consiste em estabelecer um bom relacionamento com os profissionais de saúde e com o consumidor final. Isso acontece porque a interação entre a indústria e os de-
mais elos da cadeia de distribuição de medicamentos conta com
36
U
no de los mayores desafíos de los laboratorios farmacéuticos consiste en establecer una buena relación con los profesionales de salud y con el consumidor final. Eso ocurre porque la interacción entre la industria y los demás
vínculos de la cadena de distribución de medicamentos cuenta con
pessoas distintas, que interagem entre si criando lacunas difíceis
personas distintas, que interactúan entre si creando lagunas difíci-
de serem preenchidas. Essa aproximação é necessária para gerar
les de ser rellenadas. Esa aproximación es necesaria para generar
confiança, base imprescindível de qualquer relacionamento.
confianza, base imprescindible de cualquier relación.
Para atender à necessidade de fortalecer a confiança entre labo-
Para atender a la necesidad de fortalecer la confianza entre labo-
ratórios farmacêuticos, profissionais de saúde e consumidores, a
ratorios farmacéuticos, profesionales de salud y consumidores,
IQVIA desenvolveu um projeto inovador. A solução foi apresen-
IQVIA desarrolló un proyecto innovador. La solución fue presenta-
tada no estudo ‘Orchestrated Customer Engagement (OCE): Build
da en el estudio ‘Orchestrated Customer Engagement (OCE): Build
customer trust and loyalty through more effective engagement’.
customer trust and loyalty through more effective engagement’.
IQVIA #19
insights.
“ A metodologia permite alinhar os departamentos de marketing e vendas, integrando as atividades de relacionamento com o cliente por meio do gerenciamento de informações “ “ La metodología permite alinear los departamentos de marketing y ventas, integrando las actividades de relación con el cliente por medio de gestión de informaciones ” Tal Rosenberg
INOVAÇÃO
INNOVACIÓN
“A metodologia é inovadora, pois permite que as companhias ali-
“La metodología es innovadora, pues permite que las compañías
nhem os departamentos de marketing e vendas, integrando as ati-
alineen los departamentos de marketing y ventas, integrando las
vidades de relacionamento com o cliente em toda a organização por
actividades de relación con el cliente en toda la organización por
meio do gerenciamento de informações”, explica Tal Rosenberg,
medio de la gestión de informaciones”, explica Tal Rosenberg,
Vice-Presidente de Soluções Tecnológicas da IQVIA e um dos au-
vicepresidente de Soluciones Tecnológicas de IQVIA y uno de los
tores da pesquisa. O OCE possibilita à indústria farmacêutica criar
autores de la investigación. Lo OCE posibilita a la industria far-
laços de confiança com os profissionais da saúde, conquistar a le-
macéutica crear lazos de confianza con los profesionales de la sa-
aldade dos consumidores, atingir os seus objetivos comerciais com
lud, conquistar la lealtad de los consumidores, atingir sus objetivos
menos esforço, e criar campanhas de marketing mais efetivas, ba-
comerciales con menos esfuerzo, y crear campañas de marketing
seadas nas preferências e necessidades do cliente.
más efectivas, basadas en las preferencias y necesidades del cliente.
Segundo Rosenberg, o maior diferencial do OCE consiste em re-
Según Rosenberg, el mayor diferencial de lo OCE consiste en remo-
mover barreiras e permitir que todos os departamentos da indús-
ver barreras y permitir que todos los departamentos de la indus-
tria farmacêutica trabalhem em conjunto e de forma coordenada.
tria farmacéutica trabajen en conjunto y de forma coordinada. Él
insights.
IQVIA #19
37
Orquestación.
ORQUESTRAÇÃO.
“ O OCE permite analisar a
resalta también que lo OCE posibilita que
entendam como os outros departamen-
forma como os stakeholders
como los otros departamentos de la em-
tos da empresa estão interagindo com
da cadeia interagem com os
presa están interactuando con los consu-
laboratórios, possibilitando
la clave de esa estrategia. Lo OCE mejora
Ele ressalta também que o OCE possibilita que todos os colaboradores vejam e
os clientes. “O gerenciamento da informação é a chave dessa estratégia. O OCE melhora a eficiência dos canais de comunicação ao mesmo tempo que aumenta o Retorno Sobre Investimento (ROI).”
IMPLEMENTAÇÃO Os médicos são os responsáveis por prescrever os medicamentos, mas são os pacientes que efetivamente compram os produtos e se beneficiam do tratamento. Para Christopher Wooden, Vice-Presidente de Vendas da IQVIA e também autor do estudo, o primeiro passo para uma indústria farmacêutica implementar as estratégias de OCE consiste em entender como os seus medicamentos são comprados e quais experiências oferecem ao cliente. “É fundamental ter
criar ações de marketing mais assertivas “ “ Lo OCE permite analizar la
todos los colaboradores vean y entiendan
midores. “La gestión de la información es la eficacia de los canales de comunicación al mismo tiempo que aumenta el Retorno Sobre La Inversión (ROI).”
IMPLEMENTACIÓN Los médicos son los responsables por
forma en que los stakeholders
prescribir los medicamentos, pero son
de la cadena interactúan con
mente compran los productos y se bene-
los laboratorios, posibilitando
los pacientes pacientes los que efectivafician del tratamiento. Para Christopher Wooden, vicepresidente de ventas de
crear acciones de marketing
IQVIA y también autor del estudio, el
más efectivas ”
céutica al implementar las estrategias
Everaldo Martines
primer paso para una industria farmade OCE consiste en entender como sus medicamentos son comprados y que experiencias ofrecen al cliente. “Es fundamental tener informaciones correctas y
informações corretas e atualizadas para entender o comportamento do consumidor, seus gostos e prefe-
actualizadas para entender el comportamiento del consumidor,
rências”, aponta ele, indicando ainda que a indústria pode criar
sus gustos y preferencias”, apunta él, indicando aún que la indus-
projetos-piloto para verificar se as estratégias estão adequadas, es-
tria puede crear proyectos piloto para verificar si las estrategias
colhendo mercados que já conhece e nos quais tem afinidade com
están adecuadas, eligiendo mercados que ya conoce y en los cuales
os profissionais de saúde.
tiene afinidad con los profesionales de salud.
“A IQVIA conta com soluções de tecnologia que permitem desde
“IQVIA cuenta con soluciones de tecnología que permiten desde
a coleta de dados estratégicos até a integração entre os diferentes
la coleta de datos estratégicos hasta la integración entre los di-
públicos, e pode auxiliar os laboratórios no processo de orques-
ferentes públicos, y puede auxiliar los laboratorios en el proceso
tração das informações”, complementa Everaldo Martines, Diretor
de orquestación de las informaciones”, añade Everaldo Martines,
de Tecnologia da IQVIA na América Latina. Martines observa ain-
Director de Tecnología de IQVIA en América Latina. Martines ob-
da que o OCE permite analisar a forma como os stakeholders da
serva aún que lo OCE permite analizar la forma en que los stake-
cadeia interagem com os laboratórios, possibilitando aos departa-
holders de la cadena interactúan con los laboratorios, posibili-
mentos de marketing e vendas criarem ações mais assertivas.
tando a los departamentos de marketing y ventas crear acciones médicas más efectivas.
38
IQVIA #19
insights.
ORQUESTRAÇÃO DE INSIGHTS | ORQUESTACIÓN DE INSIGHTS Visão integrada das distintas fontes de informação | Visión integrada de las distintas fuentes de información Prebuilt
|
Modular
|
Scalable
|
Client-Relevant
|
Timeliness
to
insight
Source-agnostic data assets
IQVIA Core Data Assets • PM, DDD, MDTR, ED
MCM/Campañas •
• Prescrição | Prescripción (NPS, GPS)
Social Media •
• OneKey
Incentive Comp •
• Dados de eCommerce | Datos de eCommerce
SFA/CRM Activity •
• MIDAS
Gestão de Amostras/Materiais •
• Pedidos | Sugerencia de Pedidos
| Gestión de Amuestras/Materiales
• Influence Mapping Dados Médicos | Datos Médicos
Gestão de Despesas | Gestión de Costos •
IQVIA OCE REUNE UM CONJUNTO DE SOLUÇÕES | IQVIA OCE AGRUPA UN CONJUNTO DE SOLUCIONES
Contract Triage Sales Scorecard
Pricing Assistance
IQVIA Info
Apttus Pricing
Manage Opportunities
Project Mgmt Customer Sat Survey
Lead Management
OWF Mgmt
3rd Party Agreement
IQVIA
Risk Mgmt
Marketing & Campaign management activities
RFI & Bid Mgmt
Time Tracking Account Management
Issue Mgmt
Customer Scalation Billing Initiation
Customer Feedback Contract Mgmt
insights.
Contract Mgmt
IQVIA #19
39
Distribución.
DISTRIBUIÇÃO.
TENDÊNCIAS DA DISTRIBUIÇÃO HOSPITALAR TENDENCIAS DE LA DISTRIBUCIÓN HOSPITALARIA Setor tende a incorporar novidades como prestação de serviços e modelos alternativos de remuneração
El sector tiende a incorporar novedades como prestación de servicios y modelos alternativos de remuneración
40
IQVIA #19
insights.
M
panhias atingiram um faturamento de R$ 57 bilhões, crescendo
A
11,7% ao ano, de acordo com levantamento realizado pela IQVIA.
creciendo el 11,7% al año, de acuerdo con un análisis realizado
Na avaliação de Maria José Valadares Nunes, Diretora Comercial
por IQVIA.
da distribuidora Expressa, o mercado da distribuição hospitalar
Según Maria José Valadares Nunes, directora comercial de la dis-
tem boas perspectivas para o futuro. Ela ressalta que a indústria
tribuidora Expressa, el mercado de distribución hospitalaria tiene
está investindo cada vez mais no desenvolvimento de novos produ-
buenas perspectivas para el futuro. Ella resalta que la industria
tos, principalmente em medicamentos biológicos e biossimilares,
está invirtiendo cada vez más en el desarrollo de nuevos productos,
e que essa postura deverá ser mantida se continuar gerando bons
principalmente en medicamentos biológicos y biosimilares, y que
resultados financeiros.
esa postura deberá ser mantenida si continúa generando buenos
esmo tendo passado por um período de incertezas políticas e econômicas, o Brasil ocupa o 5º lugar no ranking mundial do mercado farmacêutico, estando no radar das maiores indústrias do setor. Em 2017, essas com-
pesar de haber pasado por un período de incertidumbres políticas y económicas, Brasil ocupa el 5º lugar en el ranking mundial del mercado farmacéutico, estando en el radar de las mayores industrias del sector. En 2017,
esas compañías atingieron una facturación de R$ 57 mil millones,
resultados financieros.
insights.
IQVIA #19
41
Distribución.
DISTRIBUIÇÃO.
42
TENDÊNCIA
TENDENCIA
“Entretanto, o setor de distribuição não se sustentará por muito
“Sin embargo, el sector de distribución no se sostendrá por mucho
tempo apenas com a venda de medicamentos. Por isso, a presta-
tiempo solo con la venta de medicamentos. Por eso, la prestación
ção de serviços é uma grande tendência para os próximos anos,
de servicios es una gran tendencia para los próximos años, ya que
já que agrega valor para toda a cadeia farmacêutica”, alerta Maria
agrega valor para toda la cadena farmacéutica”, alerta Maria
José, destacando ainda que o mercado de distribuição hospitalar
José, destacando además que el mercado de distribución hospita-
está passando por um período de transformação, em vista da perda
laria está pasando por un período de transformación, en vista de
significativa em suas margens por causa de questões tributárias e
la pérdida significativa en sus márgenes por causa de cuestiones
comerciais por parte dos laboratórios.
tributarias y comerciales por parte de los laboratorios
Segundo Maria José, o segmento está percebendo que a prestação
Según Maria José, el segmento está notando que la prestación de
de serviços diferenciados e de alta qualidade está em evidência em
servicios diferenciados y de alta calidad está en evidencia en varios
vários países. “Quando olhamos para o mercado mundial, notamos
países. “Cuando miramos para el mercado mundial, notamos que
que os grandes players do segmento têm como principal objetivo
los grandes players del segmento no tienen como principal objetivo
não a venda de medicamentos, mas sim a prestação de serviço para
la venta de medicamentos, sino la prestación de servicio para la
a indústria e clientes. No Brasil, essa tendência é inovadora, e para
industria y clientes. En Brasil, esta tendencia es innovadora, y para
isso é imprescindível o uso de tecnologias avançadas”, indica ela,
eso es imprescindible el uso de tecnologías avanzadas”, indica ella,
observando também que, no futuro próximo, a tecnologia será a
observando también que, en el futuro próximo, la tecnología será
principal ferramenta da prestação dos serviços e da excelência na
la principal herramienta de la prestación de los servicios y de la
gestão de todas as áreas.
excelencia en la gestión de todas las áreas.
Na visão da Diretora da Expressa, as novas tendências trarão efei-
De acuerdo con la directora de Expressa, las nuevas tendencias van
tos positivos para o mercado de distribuição e para a cadeia far-
a traer efectos positivos para el mercado de distribución y para la
macêutica como um todo. “O distribuidor deixará de ser, na visão
cadena farmacéutica como un todo. “El distribuidor va a dejar de
da indústria, um mero operador logístico, e vai se tornar um pres-
ser, en la visión de la industria, un mero operador logístico, y va a
tador de serviços qualificado, absorvendo demandas que hoje são
tornarse un prestador de servicios calificado, absorbiendo deman-
realizadas pelos laboratórios”, prevê.
das que hoy son realizadas por los laboratorios”, prevé.
DESAFIOS
DESAFÍOS
Carlos Oyama, Diretor de Suprimentos do UnitedHealth Group
Carlos Oyama, Director de Suplementos de UnitedHealth Group
Brasil – controlador da Amil, do Americas Serviços Médicos e da
Brasil – controlador de Amil, de Americas Servicios Médicos y da
Optum – também acredita que o mercado de distribuição hospita-
Optum – también cree que el mercado de distribución hospitalaria
lar deverá mudar nos próximos anos. Para ele, o maior desafio na
deberá cambiar en los próximos años. Para él, el mayor desafío
área da saúde hoje é a melhor utilização de recursos e a busca pela
hoy en el área de la salud es la mejor utilización de recursos y la
eficiência operacional.
búsqueda por la eficiencia operacional.
Na opinião de Oyama, o modelo atual de remuneração pelos ser-
En la opinión de Oyama, el modelo actual de remuneración por los
viços prestados nos hospitais, baseado predominantemente no
servicios prestados en los hospitales, basado predominantemente
pagamento por serviço, cairá em desuso. “A tendência é que as
en el pago por servicio, caerá en desuso. “La tendencia es que las
empresas de saúde passem a adotar modelos alternativos de re-
empresas de salud pasen a adoptar modelos alternativos de remu-
muneração, que, em vez de estimular a produção, visem ao melhor
neración, que, en vez de estimular la producción, mejoren el desen-
desfecho clínico dos pacientes”, indica.
lace clinico de los pacientes”, indica.
Quanto ao mercado de distribuição hospitalar, Oyama ressalta que
En relación al mercado de distribución hospitalaria, Oyama resal-
o modelo atual tem se mostrado gradativamente desafiado. Na vi-
ta que el modelo actual ha sido desafiado gradualmente. En la vi-
são dele, o formato de Operação Logística (OL), incluindo serviços
sión de Oyama, el formato de Operación Logística (OL), incluyendo
de armazenagem, identificação e distribuição, é uma tendência nos
servicios de almacenaje, identificación y distribución, es una ten-
hospitais. “Esse modelo exigirá a incorporação de soluções tecno-
dencia en los hospitales. “Ese modelo exigirá la incorporación de
IQVIA #19
insights.
lógicas que viabilizem informação em tempo real, proporcionando
soluciones tecnológicas que viabilicen información en tiempo real,
melhor planejamento de demanda, rastreabilidade, gestão das ne-
proporcionando mejor planeamiento de demanda, rastreabilidad,
cessidades e segurança”, aponta.
gestión de las necesidades y seguridad”, apunta.
Oyama acrescenta que, na visão dele, cada vez mais as empresas
Oyama añade que, en su visión, cada vez más las empresas están
estão deixando de distribuir apenas medicamentos e passando a
dejando de distribuir solo medicamentos y pasando a incluir otros
incluir outros itens necessários, reduzindo a demanda por estoque.
elementos necesarios, reduciendo la demanda por stock. “Por pro-
“Por proporcionarem mais serviços, as OLs devem reduzir custos
porcionar más servicios, las OLs deben reducir costos de la cadena,
da cadeia, inclusive de capital, e melhorar o fluxo de materiais e
incluso de capital, y mejorar el flujo de materiales y medicamentos,
medicamentos, assim como o nível do serviço”, conclui.
así como el nivel del servicio”, concluye.
insights.
IQVIA #19
43
entrevista.
ENTREVISTA.
CESAR RODRIGUEZ
O International Vice President Latin America da Janssen afirma que a empresa atua com governos e parceiros para oferecer acesso rápido e justo aos seus medicamentos International Vice President Latin America de Janssen afirma que la empresa actúa con gobiernos y aliados para ofrecer acceso rápido y justo a sus medicamentos
Q
uímico por formação, Cesar Rodriguez encontrou no setor farmacêutico a sua verdadeira paixão. Ele ingressou na Janssen em 1994 e hoje ocupa o cargo de Vice-Presidente na América Latina. Em todos esses
anos de atuação na empresa, ele passou por vários países, entre
G
raduado en Química, Cesar Rodriguez encontró en el sector farmacéutico su verdadera pasión. Ingresó en Janssen en 1994 y hoy ocupa el puesto de vicepresidente en América Latina. En todos sus años de actuación en
la empresa, él pasó por varios países, entre ellos, Reino Unido,
eles Reino Unido, Egito, Romênia, Espanha e China. Na compa-
Egipto, Romania, España y China. En la compañía, Rodriguez tie-
nhia, Rodriguez tem a missão de contribuir para que as populações
ne la misión de contribuir para que las poblaciones tengan acceso
tenham acesso a novas terapias e possam aumentar a sua quali-
a nuevas terapias y puedan aumentar su calidad de vida. En la
dade de vida. Na entrevista a seguir, ele fala um pouco sobre sua
siguiente entrevista, él habla un poco sobre su carrera y comenta
carreira e comenta diversos aspectos do trabalho da Janssen na
diversos aspectos del trabajo de Janssen en América Latina.
América Latina. ¿Qué lo motivó a seguir una carrera en el sector farmacéutico? O que motivou o senhor a seguir carreira no setor farmacêutico?
Siempre fui apasionado por la ciencia, y eso me llevó al área de sa-
Sempre fui apaixonado por ciência, e isso me levou à área de saúde.
lud. Me gusta mucho ayudar a las personas, y en la salud encontré
Eu realmente gosto de ajudar as pessoas, e na saúde encontrei a
la satisfacción en cuidar de los pacientes.
satisfação de cuidar dos pacientes. Usted ingresó en Janssen en 1994. ¿Qué cambió desde entonces?
44
O senhor entrou na Janssen em 1994. O que mudou de lá para cá?
Hace algunos años, Janssen cambió su enfoque para el mercado de
Há alguns anos, a Janssen mudou o seu foco para o mercado de
especialidades, adquiriendo experiencia en innovación para abor-
especialidades, levando a expertise da empresa em inovação para
dar algunas de las enfermedades más impactantes y desafiantes
abordar algumas das doenças mais impactantes e desafiadoras do
de nuestro tiempo. Actualmente, estamos enfocados en seis áreas
IQVIA #19
insights.
Fonte: Reprodução
insights.
IQVIA #19
45
entrevista.
ENTREVISTA.
terapéuticas: oncología, neurociencias,
nosso tempo. Atualmente, estamos focados em seis áreas terapêuticas: oncologia, neurociências, doenças infecciosas e vacinas, imunologia, cardiovascular e metabolismo, e hipertensão pulmonar.
“ As ferramentas digitais nos dão recursos para melhorarmos
O senhor já passou por países muito diferentes entre si, do Leste Europeu ao Norte da África. O que foi possível aprender com realidades tão distintas? Em todos esses países, vivenciei uma va-
Usted ya pasó por países muy distintos
para aprendermos com os
Norte de África. ¿Qué fue posible apren-
ra de terapias inovadoras. Os consumidores são, cada vez mais digitais, e a maioria das pessoas possui acesso à internet. Como a Janssen está reagindo a essa mudança? A Janssen tem utilizado mais plataformas digitais e soluções digitais para melhorar a eficiência em nossos laboratórios de pesquisa e desenvolvimento, nos conectar com parceiros em todo o mun-
der con realidades tan distintas?
conectar por meio de canais
sus propios abordajes en el área de la sa-
digitais para trocar ideias, conhecimento e experiências “
dad de culturas y sistemas políticos, con lud. Por supuesto que existen diferentes niveles de madurez en los sistemas de salud y en el ambiente regulatorio de cada país. Sin embargo, hay un denominador común entre ellos: el impulso para cui-
país. No entanto, há um denominador dos pacientes. Sabemos que estão à espe-
entre si, desde Europa Oriental hasta el
En todos esos países, vivencié una varie-
da saúde. É claro que existem diferentes
comum entre eles: o impulso para cuidar
mo, e hipertensión pulmonar.
o mundo podem interagir e se
com as suas próprias abordagens na área
saúde e no ambiente regulatório de cada
munología, cardiovascular y metabolis-
o nosso dia a dia e também outros. Comunidades de todo
riedade de culturas e sistemas políticos,
níveis de maturidade nos sistemas de
enfermedades infecciosas y vacunas, in-
“ Las herramientas digitales nos dan recursos para mejorarnos
dar de los pacientes. Sabemos que están a la espera de terapias innovadoras.
nuestro día a día y también
Los consumidores son cada vez más digi-
para aprendernos con los otros.
acceso a internet. ¿Cómo Janssen está
Comunidades de todo el mundo pueden interactuar y conectarse por medio de canales digitales
tales, y la mayoría de las personas posee reaccionando a este cambio? Janssen ha utilizado más plataformas digitales y soluciones digitales para mejorar la eficiencia en nuestros laboratorios de investigación y desarrollo,
para trocar ideas, conocimiento
conectamos con aliados en todo el mun-
y experiencias ”
concientizar sobre las enfermedades y
do, disseminar conhecimento científico,
do, diseminar conocimiento científico, promocionar la educación de pacientes.
conscientizar sobre as doenças e promover a educação de pacientes.
Usted ya se declaró un entusiasta por los países emergentes y
46
O senhor já se declarou um entusiasta pelos países emergentes
adeptos de la tecnología. ¿Qué benefecios pueden aportar a estos
e adeptos da tecnologia. Quais benefícios as ferramentas digitais
páises las herramientas digitales?
podem trazer para esses países?
Las herramientas digitales nos dan recursos para mejorar nues-
As ferramentas digitais nos dão recursos para melhorarmos o nosso
tro día a día y también para aprender los unos de los otros.
dia a dia e também para aprendermos com os outros. Comunidades
Comunidades de todo el mundo pueden interactuar y conectarse
de todo o mundo podem interagir e se conectar por meio de canais
por medio de canales digitales para intercambiar ideas, conoci-
digitais para trocar ideias, conhecimento e experiências. É quando
miento y experiencias. Es cuando la magia ocurre – cuando per-
a mágica acontece – quando pessoas que estão a quilômetros de
sonas que están a kilómetros de distancia se conectan y mejoran
distância se conectam e melhoram as suas vidas.
sus vidas.
IQVIA #19
insights.
¿Cómo puede Janssen ayudar a los países de América Latina a superar los desafíos enfrentados en la salud? Janssen trabaja incansablemente para encontrar nuevos modelos de acceso para que nuestros medicamentos lleguen a quienes lo necesiten. Trabajamos con gobiernos y otros aliados para que pacientes tengan acceso justo y rápido a medicamentos que transformarán sus vidas. ¿Cuáles son los planes de Janssen para América Latina? Como ejemplo de una de las maneras de colaborar para que esa innovación sea realidad en la región, en los últimos tres años los estudios clínicos de Janssen realizados en Brasil involucraron más de 2.000 investigadores, en más de 800 instituciones, y ya impactaron más de 4.500 pacientes. Actualmente, hay 49 proyectos en curso en el país. Usted tiene una fuerte relación con la música y es formado en guitarra acústica por Royal Academy of Music. ¿Cómo ve la relación Como a Janssen pode ajudar os países da América Latina a superar
entre salud y música?
os desafios enfrentados na saúde?
Los cuidados de la salud y la música se destinan a mejorar la vida
A Janssen trabalha incansavelmente para encontrar novos mode-
de las personas. Ambos son esenciales, pues traen calidad de vida y
los de acesso para que os nossos medicamentos cheguem a quem
bienestar, y nos hacen sentir mejor.
precisa deles. Trabalhamos com governos e outros parceiros para que pacientes tenham acesso justo e rápido a medicamentos que transformarão as suas vidas. Quais são os planos da Janssen para a América Latina? Como exemplo de uma das maneiras de colaborar para que essa inovação seja realidade na região, nos últimos três anos os estudos clínicos da Janssen realizados no Brasil envolveram mais de 2.000 pesquisadores, em mais de 800 instituições, e já impactaram mais de 4.500 pacientes. Atualmente, há 49 projetos em andamento no país. O senhor tem uma forte relação com a música e é formado em violão acústico pela Royal Academy of Music. Como enxerga a relação entre saúde e música? Cuidados com a saúde e a música destinam-se a melhorar a vida das pessoas. Ambos são essenciais, pois trazem qualidade de vida e bem-estar, e fazem você se sentir melhor consigo mesmo.
insights.
IQVIA #19
47
Investigación e Innovación.
PESQUISA E INOVAÇÃO
AUMENTANDO A EFICIÊNCIA DOS ESTUDOS CLÍNICOS AUMENTANDO LA EFICACIA DE LOS ESTUDIOS CLÍNICOS
A
s mudanças trazidas pelas inovadoras terapias genéticas podem ser ainda mais profundas que aquelas trazidas pelos medicamentos biológicos no início dos anos 2000. Isso acontece porque estes tratamentos são altamente
especializados e focados em populações muito pequenas. O au-
48
L
os cambios traídos por las innovadoras terapias genéticas pueden ser aún más profundos que aquellos traídos por los medicamentos biológicos en el inicio del año 2000. Eso ocurre porque estos tratamientos son altamente especializados
y enfocados en poblaciones muy pequeñas. El aumento del coste
mento do custo do tratamento por paciente intensifica a competi-
del tratamiento por paciente intensifica la competitividad entre los
ção entre os laboratórios farmacêuticos.
laboratorios farmacéuticos.
A indústria farmacêutica está passando por uma profunda trans-
La industria farmacéutica está pasando por una profunda trans-
formação, e os testes clínicos já acompanham algumas mudanças
formación, y los studios clínicos ya acompañan algunos cambios
que deverão aprofundar o desenvolvimento de novos medicamen-
que deberán profundizar el desarrollo de nuevos medicamentos
tos para que estes continuem sendo uma atividade rentável. Este é
para que estos continúen siendo una actividad rentable. Este es el
o tema do white paper “Next generation clinical trials at the heart
tema del white paper “Next generation clinical trials at the heart
of innovation and launch excellence: The case for integration and
of innovation and launch excellence: The case for integration and
focus” produzido pela IQVIA.
focus” producido por la IQVIA.
IQVIA #19
insights.
De acordo com Sarah Rickwood, autora do estudo, o retorno finan-
De acuerdo con Sarah Rickwood, autora del estudio, el retorno
ceiro dos novos fármacos disponibilizados no mercado não está
financiero de los nuevos fármacos disponibles en el mercado no
acompanhando os crescentes custos de produção. “A única manei-
está acompañando los crecientes costos de producción. “La única
ra realmente eficaz de manter e aumentar a lucratividade será me-
manera realmente eficaz de mantener y aumentar la rentabilidad
lhorar a eficiência da pesquisa e desenvolvimento e, uma vez que o
será mejorar la eficacia de la investigación y desarrollo y, una vez
medicamento for aprovado, ser assertivo no lançamento”, afirma.
que el medicamento es aprobado, ser asertivo en el lanzamiento”,
Ela acrescenta que, embora o avanço médico seja significativo, os
afirma. Ella añade que, a pesar del avance médico ser significativo,
laboratórios farmacêuticos não devem presumir que as pessoas
los laboratorios farmacéuticos no deben presumir que las personas
irão adaptar os seus orçamentos familiares e optar pelos remédios
van a adaptar sus presupuestos familiares y optar por los medica-
recém-lançados. A tendência verificada no varejo farmacêutico é
mentos recién lanzados. La tendencia verificada en el comercio mi-
que a população prefira genéricos, similares e medicamentos com
norista farmacéutico es que la población prefiere genéricos, simila-
preços mais acessíveis. Os consumidores estão mais cautelosos e
res y medicamentos con precios más accesibles. Los consumidores
mais conservadores do que nunca.
están más cautelosos y más conservadores que nunca.
insights.
IQVIA #19
49
Investigación e Innovación.
PESQUISA E INOVAÇÃO
50
“Em comparação com as outras áreas da indústria da saúde, a re-
“En comparación con las otras áreas de la industria de salud, la
alização de ensaios clínicos sofreu poucas mudanças ao longo do
realización de ensayos clínicos sufrió pocos cambios a lo largo del
tempo, com muitas das práticas atuais que datam da década de
tiempo, con muchas de las prácticas actuales que fechan de la dé-
1980. Isso não é mais sustentável”, enfatiza. A pesquisadora de-
cada de 80. Eso no es más sustentable”, enfatiza. La investigadora
fende que é preciso romper com o passado para que os estudos
defiende que es necesario romper con el pasado para que los estu-
clínicos se tornem mais rentáveis do começo ao fim.
dios clínicos se tornen más rentables del comienzo al fin.
Para Rickwood, a ineficiência começa com o uso de estratégias
Para Rickwood, la ineficacia comienza con el uso de estrategias
mal formuladas. Cerca de 60% de todos os ensaios clínicos sofrem
mal formuladas. Cerca del 60% de todos los ensayos clínicos sufren
alterações demoradas e caras em seus protocolos por falta de in-
alteraciones en sus protocolos por falta de información en su con-
formação na sua concepção. Ela destaca que o ponto de partida
cepto. Ella destaca que el punto de partida para resolver este pro-
para resolver este problema será utilizar dados mais abrangentes
blema será utilizar datos más amplios y hacer mejor uso de ellos.
e fazer melhor uso deles. Esses dados fornecem uma visão muito
Esos datos proporcionan una visión mucho más amplia y completa
mais ampla e abrangente da população com potencial para integrar
de la población con potencial para integrar los ensayos clínicos.
os ensaios clínicos.
El bajo número de pacientes que se ponen a disposición para par-
O baixo número de pacientes que se disponibilizam a participar
ticipar de la investigación y desarrollo de nuevos medicamentos es
da pesquisa e desenvolvimento de novos medicamentos é uma das
una de las principales causas de aumento de costos y cronogramas.
principais causas de aumento de custos e cronogramas. Estima-se
Se estima que el 48% de los estudios clínicos no consiguen alcanzar
IQVIA #19
insights.
que 48% dos testes clínicos não conseguem alcançar as suas metas
sus metas de reclutamiento y el 11% de los investigadores no lle-
de recrutamento e 11% dos pesquisadores não chegam a recrutar
gan a reclutar un único participante. Según la investigadora, una
uma única pessoa. Segundo a pesquisadora, uma boa maneira de
buena manera de aumentar el compromiso es contar con el apoyo
aumentar o engajamento é contar com o apoio de profissionais de
de profesionales de salud que trabajan directamente con los parti-
saúde que trabalham diretamente com os participantes. Um recen-
cipantes. Un reciente estudio de Tufts, realizado en Estados Unidos
te estudo da Tufts, realizado nos Estados Unidos e na Europa, mos-
y en Europa, mostró que los médicos encaminan menos del 0,2%
trou que os médicos encaminham menos de 0,2% de seus pacien-
de sus pacientes para los estudios clínicos, enfermeros menos aún.
tes para os estudos clínicos, enfermeiros menos ainda. Além disso,
Además, ellos dicen no recibir informaciones sobre los ensayos,
eles dizem não receber informações sobre os ensaios, alegam falta
alegan falta de acompañamiento y afirman no tener acceso a los
de acompanhamento e afirmam não terem acesso aos resultados
resultados de la investigación.
da pesquisa.
El costo para desarrollar un nuevo medicamento es muy variable,
O custo para desenvolver um novo medicamento é muito variável,
pero se estima que alcanza aproximadamente US$2,6 mil millones
mas estima-se que seja de aproximadamente US $ 2,6 bilhões e
y cada alteración en el protocolo aumenta los costos de la investi-
cada alteração no protocolo aumenta os custos da pesquisa em
gación en casi US$ 0,5 millón, sin mencionar la demora para que
quase US $ 0,5 milhão, sem mencionar a demora para que o pro-
el producto esté disponible en el mercado. Rickwood señala que in-
duto esteja disponível no mercado. Rickwood salienta que mesmo
cluso pequeñas mejoras de eficacia generan millones de dólares de
pequenas melhorias de eficiência geram milhões de dólares de
economía y permiten que la industria farmacéutica saque el mejor
economia e permitem que a indústria farmacêutica tire o melhor
provecho de las oportunidades comerciales. “Planear los estudios
proveito das oportunidades comerciais. “Planejar os estudos clí-
clínicos correctamente desde el inicio significa que el medicamen-
nicos corretamente desde o início significa que o medicamento
to estará en el mercado, generando receta, más rápido. Para un
estará no mercado, gerando receita, mais rápido. Para um produ-
producto de alto potencial que enfrenta una fuerte competencia,
to de alto potencial que enfrenta uma forte concorrência, chegar
llegar antes al mercado puede ser un importante diferencial com-
antes ao mercado pode ser um importante diferencial competiti-
petitivo”, enfatiza.
vo”, enfatiza.
insights.
IQVIA #19
51
global news.
GLOBAL NEWS.
IQVIA TOP 10
P&D MIASTENIA GRAVE
A Argenx, empresa de biotecnologia especializa-
Fonte | Fuente: IQVIA Analytics Link
da no desenvolvimento de medicamentos para o tratamento de doenças autoimunes e câncer, deu início à última fase de testes do efgartigimod em
PRINCIPAIS COMPANHIAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS
pacientes com miastenia grave. Esse deve ser o maior estudo já realizado sobre a doença, com a participação de 150 pacientes, e deixa a empresa mais próxima de conseguir a aprovação do medicamento.
Vendas Mundiais, Preço Lista, USD milhões - MAT Q2 2018 Ventas Mundiales, Precio de lista, USD, millones – MAT Q2 2018
ASMA
A FDA designou o tezepelumabe como terapia inovadora para pacientes com asma grave. O anúncio foi feito pelos laboratórios farmacêuticos Amgen
48.905 48.686
e AstraZeneca, que estão desenvolvendo o medi-
48.176
camento. Isso significa que a liberação do tezepelumabe será agilizada. Os resultados clínicos iniciais foram animadores, com o medicamento se
41.831
mostrando substancialmente superior às terapias existentes.
40.804
39.841
37.681
36.834 31.381 27.973
MIASTENIA GRAVE
La Argenx, empresa de biotecnología especializada en el desarrollo de medicamentos para el tratamiento de enfermedades auto inmune y cáncer, ha dado inicio a la última fase del efgartigimod en pacientes con miastenia grave. Ese debe ser el mayor estudio ya realizado sobre la enfermedad,
Johnson & Johnson
Pfizer
Sanofi
Glaxosmithkline
Gilead Sciences
con la participación de 150 pacientes, y deja la
Novartis
Roche
Merck & Co
Abbvie
Lilly
empresa más cerca de conseguir la aprobación del medicamento.
ASMA
La FDA designó el tezepelumabe como terapia innovadora para pacientes con asma grave. El anuncio fue hecho por los laboratorios farma-
PRINCIPAIS PAÍSES | PRINCIPALES PAÍSES Vendas mundiais, Preço Lista, USD milhões – MAT Q2 2018 Ventas Mundiales, Precio de Lista, USD, millones – MAT Q2 2018
céuticos Amgen y AstraZeneca, que están desarrollando el medicamento. Eso significa que la liberación del tezepelumabe será acelerada. Los
Estados Unidos
resultados clínicos iniciales fueron animadores,
China
con el medicamento mostrándose sustancialmen-
Japão | Japón
te superior a las terapias existentes.
463.570 89.509 77.022 46.631
Alemanha | Alemania França | Francia
36.151
Itália | Italia
33.356
Brasil Reino Unido Espanha | España Canadá
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IQVIA #19
25.494 24.868 23.587 21.945
insights.
TENDÊNCIAS
LANÇAMENTOS | LANZAMIENTOS Tendencias
Pifeltro A agência reguladora norte-americana Food and Drug Administration
• Estudo realizado por pesquisadores de Edimburgo (Escócia) encontrou relação entre a pressão psicológica e o aumento do risco de infarto do miocárdio. Para homens com idade entre 45 e 79 anos, o alto nível de estresse aumentou em 30% esse risco. Nas mulheres, o percentual ficou em 18%, com risco semelhante em todas as faixas etárias. A pesquisa contou com mais de 220 mil participantes acima dos 45 anos. • . Estudio realizado por investigadores de Edimburgo (Escocia) encontró relación entre la presión psicológica y el aumento del riesgo de infarto de miocardio. Para hombres con edad entre 45 y 79 años, el alto nivel de estrese aumentó en el 30% ese riesgo. En las mujeres, el porcentaje quedó con el 18%, con riesgo semejante en todas los grupos etarios. La investigación contó con más de 220 mil participantes a partir de los 45 años. • O ‘British Journal of Anesthesia’ publicou um estudo no qual se revela que o uso de anestesia geral à base de propo-
(FDA)
aprovou
dois
medicamentos
desenvolvidos recentemente pelo laboratório farmacêutico Merck para o tratamento da Aids em pacientes adultos. O primeiro deles é o Pifeltro (doravirine, 100 mg), indicado para pacientes que não tenham se submetido a nenhuma terapia anti-retroviral, que busca a eliminação do vírus. Também foi autorizado o uso do Delstrigo, medicamento que combina, em uma única dose, doravirine (100 mg), lamivudina (300 mg) e tenofovir (300 mg). Jivi A Bayer anunciou a aprovação da FDA para o Jivi, medicamento derivado de DNA recombinante. O produto é indicado para tratar e controlar o sangramento em pessoas com hemofilia, doença caraterizada pela dificuldade de coagulação. A meia-vida prolongada dos princípios ativos do Jivi possibilita que o tratamento seja administrado duas vezes por semana. A dose inicial pode ser ajustada posteriormente, com base nos episódios de sangramento.
fol reduz o tempo necessário para recuperar as capacidades neurocognitivas. A pesquisa acompanhou 392 pacientes idosos que se submeteram a cirurgias de grande porte para retirada de tumores malignos. Eles foram submetidos a uma bateria de testes neuropsicológicos antes e uma semana após a cirurgia. Somente 14,8% daqueles que utilizaram propofol apresentaram dificuldades, contra 23,2% dos que usaram sevoflurano. • El ´British Journal of Anesthesia` publicó un estudio en el cual se revela que el uso de anestesia general a bases de propofol reduce el tiempo necesario para recuperar las capacidades neurocognitivas. La investigación acompañó a 392 pacientes mayores que se sometieron a cirugías de gran porte para retirada de tumores malignos. Ellos fueron sometidos a una batería de estudios neuropsicológicos antes y una semana después de la cirugía. • O Tai Chi Chuan, arte marcial chinesa milenar, é mais eficiente para reduzir o risco de queda em idosos. A descoberta foi feita por pesquisadores do Oregon Research Institute ao analisar 670 pacientes com mais de 70 anos. Eles foram divididos em três grupos, os quais participaram de aulas de Tai Chi, alongamento ou exercícios aeróbicos que integram
insights.
Pifeltro La
agencia
regulatoria
norte-americana
Food
and
Drug Administration (FDA) aprobó dos medicamentos desarrollados recientemente por el laboratorio farmacéutico Merck para el tratamiento del SIDA en pacientes adultos. El primero de ellos es el Pifeltro (doravirine, 100mg), indicado para pacientes que no hayan recibido tratamiento antirretroviral, que busca la eliminación del virus. También fue autorizado el uso del Delstrigo, medicamento que combina, en una única dosis, doravirine (100 mg), lamivudina (300 mg) y tenofovir (300 mg) Jivi Bayer anunció la aprobación de la FDA para el Jivi, medicamento derivado de ADN recombinante. El producto es indicado para tratar y controlar la hemorragia en personas con hemofilia, enfermedad caracterizada por la dificultad de coagulación. La media vida prolongada de los principios activos del Jivi posibilita que el tratamiento sea administrado dos veces por semana. La dosis inicial puede ser ajustada posteriormente, con base en los episodios de sangrado.
IQVIA #19
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global news.
GLOBAL NEWS. P&D
PRINCIPAIS MOLÉCULAS | PRINCIPALES MOLÉCULAS Vendas mundiais, Preço Lista, USD milhões – MAT Q2 2018 Ventas Mundiales, Precio de Lista, USD, millones – MAT Q2 2018
FIBROMIALGIA
A EpicGenetics conduzirá uma pesquisa sobre o uso da vacina BCG para tratar a fibromialgia. A va-
Adalimumab
cina BCG é muito conhecida na prevenção da tuberculose, e, recentemente, uma equipe de pesquisadores descobriu que ela pode ativar marcadores imunológicos que são defeituosos em pessoas com fibromialgia.
23.592
Traditional chinese medicine
13.782
Insulin glargine
12.254 10.901
Etanercept
9.159
Infliximab
FIBROMIALGIA
La EpicGenetics conducirá una investigación sobre el uso de la vacuna BCG para tratar la fibromialgia. La vacuna BCG es muy conocida en la prevención de tuberculosis, y, recientemente, un equipo de investigadores descubrió que ella puede activar marcadores inmunológicos que son defectuosos en personas con fibromialgia.
8.436
Apixaban
8.427
Rivaroxaban
7.658
Pregabalin Sitagliptin
7.280
Glucose, blood tests
7.133
PRODUTOS LÍDERES | PRODUCTOS LÍDERES Vendas mundiais, preço Lista, USD milhões – MAT Q2 2018 Ventas mundiales, precio Lista, USD millones - MAT Q2 2018 23.587
10.713 10.145 8.435
8.422
7.885 7.059
6.840 6.833
54
IQVIA #19
6.686
Humira
Enbrel
Xarelto
Novorapid
Lyrica
Lantus
Eliquis
Remicade
Januvia
Seretide
insights.
LANÇAMENTOS | LANZAMIENTOS
equilíbrio, força e flexibilidade. Foram registradas apenas 152 quedas entre os idosos que praticam Tai Chi, contra 218 do grupo dos exercícios aeróbicos e 363 dos pacientes que
Altreno
fizeram alongamento.
Pacientes com acne ganharam uma nova opção de tratamento. A FDA aprovou o Altreno (tretinoína), lançado pela Ortho
• El Tai Chi Chuan, arte marcial china milenaria, es más
Dermatologics. A loção é composta por retinoides, uma classe de
eficiente para reducir el riesgo de caídas en ancianos. El des-
compostos químicos que regulam o crescimento das células do te-
cubrimiento fue realizado por investigadores de Oregon Re-
cido epitelial e estimulam a produção de colágeno na pele. O uso
search Institute al analizar 670 pacientes con más de 70 años.
desse medicamento exige alguns cuidados, como evitar a expo-
Ellos fueron divididos en tres grupos, los cuales participaron
sição prolongada ao sol e a câmaras de bronzeamento artificial.
de clases de Tai Chi, estiramiento o ejercicios aeróbicos que integran equilibrio, fuerza y flexibilidad. Fueron registradas
Altreno
apenas 152 caídas entre los ancianos que practican Tai Chi,
Pacientes con acné ganarán una nueva opción de trata-
contra 218 del grupo de los ejercicios aeróbicos y 363 de los
miento. La FDA aprobó el Altreno (tretinoína), lanzado por la
pacientes que hicieron estiramiento.
Ortho Dermatologics. La loción es compuesta por retinoides, una clase de compuestos químicos que regulan el crecimiento de las células del tejido epitelial y estimulan la producción de colágeno en la piel. El uso de ese medicamento exige algunos cuidados, como evitar la exposición prolongada bajo el sol y cámaras de bronceado artificial.
CLASSES TERAPÊUTICAS | CLASES TERAPÉUTICAS Vendas mundiais, Preço Lista, USD milhões – MAT Q2 2018 Ventas Mundiales, Precio de Lista, USD, millones – MAT Q2 2018
L4b-anti-tnf products
48.320 41.693
L1g-monoclonal antibody antineoplastics
40.201
A10c-human insulins and analogues
30.635
J5c-hiv antivirals
26.342
L1h-protein kinase inhibitor antineoplastics N7a-multiple sclerosis products J5d-hepatitis antivirals N3a-anti-epileptics N5a-antipsychotics A2b-antiulcerants
insights.
25.662 21.885 21.667 18.761 17.971
IQVIA #19
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aliados estrategicos.
PARCEIROS ESTRATÉGICOS
INOVAÇÃO IMPULSIONADA POR ANÁLISES DE MERCADO
A
IQVIA marcou presença no ‘Abrafarma Future Trends 2018’ e mais uma vez foi a principal fonte de informação utilizada pelas redes de farmácias associadas à entidade para impulsionar os seus negócios. Os dados fornecidos pela consultoria foram utilizados por 78% dos grandes varejistas
para embasar tomadas de decisão e análises do mercado farmacêutico. A revelação foi feita durante as apresentações dos diretores e da alta gerência das redes para laboratórios, fabricantes e parceiros, com o objetivo de apresentar os seus números e perspectivas para o futuro. Na visão de Alexandre Santos, Diretor Associado de Serviços aos Fornecedores da IQVIA, o modelo de parceria entre a consultoria e as associadas da Abrafarma é algo inovador. “Essa intensa troca de informações é algo recente e tem fomentado o desenvolvimento de novas iniciativas e soluções para o setor. Na prática, as redes têm se baseado cada vez mais em informações de mercado, muitas vezes fornecidas pela IQVIA, para a tomada de decisão de compra de produtos, estratégia de categorias, campanhas de marketing e investimentos”, aponta. A credibilidade e a confiança que as redes farmacêuticas demonstraram nas informações disponibilizadas pela IQVIA é uma conquista significativa, fruto de um trabalho feito com transparência e seriedade. Atualmente, a Abrafarma concentra 24 das maiores redes de farmácias do Brasil. Juntas, elas são responsáveis por 41% das
Eddy Gilissen, Diretor Sênior de Relacionamento Eddy Gilissen, Director Senior de Relaciones
vendas do varejo farmacêutico e apresentam um faturamento médio bastante acima da concorrência. Em acelerado ritmo de expansão, as lojas novas responderam por cerca de 70% do crescimento dos associados da Abrafarma no último ano.
TENDÊNCIAS O ‘Abrafarma Future Trends’ aconteceu entre 4 a 5 de Setembro no centro de exposições Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP). A IQVIA participou com um estande que serviu de ponto de encontro para clientes e parceiros. O evento reuniu aproximadamente 3,5 mil pessoas entre executivos e representantes de 150 das mais importantes empresas do setor farmacêutico. Os participantes puderam assistir a mais de 50 palestras com grandes nomes dos cenários nacional e internacional. Uma das apresentações mais esperadas foi a de Eddy Gilissen, Diretor Sênior de Relacionamento com Parceiros Estratégicos da IQVIA na Europa, com o título ‘E-commerce e as farmácias: oportunidade ou obrigação?’. Na avaliação de Gilissen, a conferência foi um ótimo momento para os empresários se aprofundarem nos desenvolvimentos digitais que transformarão drasticamente o ambiente da saúde nos próximos anos e compreenderem o impacto que a revolução digital exercerá em seus negócios. “Foi muito corajoso uma associação abordar um tema tão deliciado e, ao mesmo tempo, assumir a responsabilidade de orientar seus associados em relação às tendências futuras”, elogia.
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IQVIA #19
Stand IQVIA no Abrafarma Future Trends: Eduardo Rocha (Diretor de (Vice-Presidente RWAS, IQVIA), Julian Frenk (Gerente de Consumer Intelligence, Stand IQVIA en Abrafarma Future Trends: Eduardo Rocha (Director de (Vicepresidente RWAS, IQVIA), Julian Frenk (Gerente de Consumer Intelligence,
insights.
INNOVACIÓN IMPULSADA POR ANÁLISIS DE MERCADO
I
QVIA marcó presencia en el ‘Abrafarma Future Trends 2018’ una vez más fue la principal fuente de información utilizada por las redes de farmacias asociadas a la entidad para impulsar sus negocios. Los datos proporcionados por la consultora fueron utilizados por el 78% de los grandes comercios minoristas para la toma de
decisiones y análisis del mercado farmacéutico. La revelación fue hecha durante las presentaciones de los directores y de la alta gerencia de las redes para laboratorios, fabricantes, y aliados, con el objetivo de presentar sus números y perspectivas para el futuro. En la visión de Alexandre Santos, Director Asociado de Servicios a los Proveedores de IQVIA, el modelo de alianza entre la consultora y las asociadas de Abrafarma es algo innovador. “Este intenso intercambio de información es algo reciente y ha ido fomentado el desarrollo de nuevas iniciativas y soluciones para el sector. En la práctica, las redes están basándose cada vez más en infromación del mercado, muchas veces proporcionadas por IQVIA, para la toma de decisión de compra de productos, estrategia de categorías, campañas de marketing e inversiones”, apunta. La credibilidad y la confianza que las redes farmacéuticas demostraron en información proporcionada por IQVIA es una conquista significativa, fruto de un trabajo hecho con transparencia y seriedad. Actualmente, Abrafarma concentra 24
com Parceiros Estratégicos, IQVIA con Aliados Estratégicos, IQVIA.
de las mayores redes de farmacias de Brasil. Juntas, ellas son responsables por el 41% de las ventas del mercado minorista farmacéutico y presentan una facturación media bastante superior de la competencia. En acelerado ritmo de expansión, las nuevas tiendas respondieron por cerca del 70% del crecimiento de los asociados de Abrafarma en el último año.
TENDENCIAS El ‘Abrafarma Future Trends’ ocurrió en los días 4 y 5 de Septiembre en el centro de exposiciones Transamérica Expo Center, en Sao Paulo (SP). IQVIA participó con un stand que sirvió de punto de encuentro para clientes y aliados. El evento reunió aproximadamente 3,5 mil personas entre ejecutivos y representantes de 150 de las más de 50 palestras con grandes nombres de los escenarios nacional e internacional. Una de las presentaciones más esperadas fue a de Eddy Gilissen, Director Sénior de Relacionamiento con Aliados Estratégicos de IQVIA en Europa, con el título ‘E-commerce y las farmacias: ¿oportunidad u obligación?’. En la evaluación de Gilissen, la conferencia fue un óptimo momento para que los empresarios profundizaran en los desarrollos digitales que transformarán drásticaRelacionamento com Parceiros Estratégicos, IQVIA), Sydney Clark Market Insights, IQVIA) e Gabriela Spencer (Diretora de Primary IQVIA).
mente el ambiente de la salud en los próximos años y comprendieran el impacto que
Relaciones con Aliados Estratégicos, IQVIA), Sydney Clark Market Insights, IQVIA) y Gabriela Spencer (Directora de Primary IQVIA).
abordar un tema tan maravilloso y, a la vez, asumir la responsabilidad de orientar
insights.
la revolución digital ejercerá en sus negocios. “Fue muy valiente una asociacin para sus asociados en relación a las tendencias futuras”, elogia.
IQVIA #19
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aliados estrategicos.
PARCEIROS ESTRATÉGICOS A VOZ DO PARCEIRO
UNIR-SE PARA INOVAR
N
os dias 4 e 5 de setembro, tivemos a quinta edição do ‘Abrafarma Future Trends’, que é o grande fórum de discussão da cadeia farmacêutica no Brasil, com a presença de 3 mil líderes das maiores redes de drogarias, indústrias e distribuidores do Brasil. Juntas, por meio das 7 mil lojas filiadas à Abrafarma, essas empresas fazem chegar produtos e serviços às mãos de mi-
lhões de pessoas em 800 municípios. Esse é o alcance da Abrafarma, que representa menos de 10% das drogarias, mas concentra quase 50% da demanda do país. O verdadeiro propósito do ‘Future Trends’ e a razão de ser dessas empresas são os mais de 200 milhões de brasileiros que contam conosco para cuidar da sua saúde e bem-estar. Mas é difícil falar desses consumidores sem considerar o difícil momento do país. Passamos por uma longa crise econômica e por uma total falta de confiança no Estado e nas pessoas que o representam. Entre 2014 e 2017, o PIB real caiu 5,6%, enquanto a renda per capita despencou 8,0%, voltando a 2008. Vivemos uma nova década perdida, com recessão e elevado déficit fiscal, em que pese termos uma carga de impostos que drena 35% do PIB brasileiro. Essa verdadeira derrama sufoca a população, e, em vez de retornar em saúde, educação, segurança e infraestrutura, ela custeia um estado paquidérmico, ineficiente e intervencionista, que opera a serviço do enriquecimento e perpetuação dos maus governantes e dos seus esquemas fisiológicos de poder, como demonstra a Operação Lava Jato. Em um contexto de mais direitos do que recursos, o Brasil rifa, entre os diversos setores da sociedade, a perversa conta da sua ineficiência. Ricos contra pobres, patrões contra empregados, caminhoneiros contra produtores. Todos individualmente têm razão, mas coletivamente, a conta não fecha. O país não suporta novos aumentos de impostos. Promover o equilíbrio fiscal às custas de uma carga tributária elevada equivale a correr uma maratona no topo do Everest, com ar rarefeito, sem conseguir respirar. Precisamos reduzir o tamanho do Estado e da carga fiscal que o financia. Somente com oxigênio na economia é que voltaremos a correr, promovendo investimento, crescimento e distribuição de renda sustentáveis. Como resumiu o jornalista Geraldo Samor, “o grande mal da nossa época não é a Previdência quebrada, nem o sistema tributário. Esses são apenas os sintomas. A grande doença republicana do nosso tempo é o populismo, que começa na política e desemboca na economia, turva os diagnósticos e impede que a classe política adote as medidas duras, racionais e necessárias para sairmos de nosso eterno estado de crise”. Precisamos de uma agenda suprapartidária que reduza o tamanho do estado, desmonte privilégios, corte subsídios e elimine incentivos fiscais, simplificando a tributação e tornando-a isonômica. Afinal, imposto para todos é imposto menor!
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IQVIA #19
insights.
LA VOZ DEL ALIADO
UNIRSE PARA INNOVAR
l
os días 4 y 5 de septiembre, tuvimos la quinta edición de ‘Abrafarma Future Trends’, que es el gran fórum de discusión de la cadena farmacéutica en Brasil, con la presencia de 3 mil líderes de las mayores redes de drogarías, industrias y distribuidores de Brasil. Juntas, a través de las 7 mil tiendas afiliadas a Abrafarma, esas empresas hacen llegar productos y servicios en las manos de
millones de personas en 800 municipios. Ese es el alcance de Abrafarma, que representa menos del 10% de las drogarías, pero concentra casi el 50% de la demanda del país. El verdadero propósito del ‘Future Trends’ y la razón de ser de esas empresas son los más de 200 millones de brasileños que cuentan con nosotros para cuidar de su salud y bienestar. Pero es difícil hablar de esos consumidores sin considerar el dificil momento del país. Pasamos por una larga crisis económica y por una total falta de confianza en el Estado y en las personas que lo representan. Entre 2014 y 2017, el PIB real cayó el 5,6%, mientras que la renta per cápita desplomó el 8%, volviendo a 2008. Vivimos en una nueva década perdida, con recesión y elevado déficit fiscal, en lo cual tenemos una carga de impuestos que drena el 35% del PIB brasileño. Esta situación afecta a la población, y, en vez de retornar en salud, educación, seguridad e infraestructura, ella costea un estado paquidérmico, ineficaz e intervencionista, que opera al servicio del enriquecimiento y perpetuación de los malos gobernantes y de sus esquemas fisiológicos de poder, como demuestra la Operación Lava Jato. En un contexto donde hay más derechos que recursos, Brasil rifa, entre los diversos sectores de la sociedad, la perversa cuenta de su insuficiencia. Ricos contra pobres, patronos contra empleados, camioneros contra productores. Todos individualmente tienen razón, pero colectivamente, la cuenta no cierra. El país no soporta nuevos aumentos de impuestos. Promocionar el equilibrio fiscal por cuenta de una carga tributaria elevada equivale a correr un maratón en el monte Everest, con aire enrarecido, sin conseguir respirar. Debemos reducir el tamaño del Estado y de la carga fiscal que lo financia. Solamente con oxígeno en la economía es que volveremos a correr, promocionando inversión, crecimiento y distribución de renta sostenibles. Como resumió el periodista Geraldo Samor, “el gran mal de nuestra época no es la Previdencia rota, ni el sistema tributario. Esos son apenas los síntomas. La gran enfermedad republicana de nuestro tiempo es el populismo, que comienza en la política y desemboca en la economía, confunde los diagnósticos e impide que la clase política adopte las medidas duras, racionales y necesarias para salirnos de nuestro eterno estado de crisis”.
insights.
IQVIA #19
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aliados estrategicos.
PARCEIROS ESTRATÉGICOS
Ainda que o Presidente e grande parcela do congresso tenham sido eleitos com esse discurso, eles precisarão ter firmeza de caráter e honestidade intelectual para aprovar tais medidas, em vez de sucumbir ao populismo carreirista diante das enormes pressões que vão sofrer em uma nação tão fissurada, polarizada e radicalizada. A Abrafarma defende a desoneração dos medicamentos e a eliminação das distorções da guerra fiscal. Desonerar medicamentos é política de saúde, que aumenta o acesso e a aderência ao tratamento, reduzindo o custo com a saúde pública e aumentando a qualidade e a expectativa de vida da população. Em que pese a crise, os associados da Abrafarma seguem acreditando no Brasil e investindo na expansão de suas operações. No último ano, foram abertas mais de 600 novas lojas, um crescimento de quase 10% na base de lojas e que gerou 5 mil novos postos de trabalho. Fomos protagonistas na publicação pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) da RDC 197, autorizando a aplicação de vacinas, permitindo-nos cuidar da saúde dos clientes em vez de sermos meros dispensadores. Os nossos associados já implantaram mais de 1.800 salas de atendimento farmacêutico. Os nossos farmacêuticos voltam a ser protagonistas da saúde, e estão sendo capacitados para tal. A nossa cadeia precisa voltar a inovar! O nosso diálogo tem que ir além dos problemas logísticos, das condições comerciais e das nefastas metas do mês, que nos desviam do nosso propósito e visão de longo prazo! Temos que pensar juntos no paciente e promover a aderência ao tratamento. Essa é a razão de existir do nosso setor! Se trabalharmos juntos, conseguiremos integrar a cadeia e incrementar os negócios. Somente juntos, e esse foi o lema do ‘Future Trends’, conseguiremos inovar para apoiar os mais de 200 milhões de brasileiros que contam conosco para cuidar da sua saúde e do seu bem-estar em todo o Brasil. Eugênio De Zagottis, Presidente do Conselho da Abrafarma e Vice-Presidente de Planejamento e RI da Raia Drogasil S. A. Graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP), com MBA na University of Michigan Business School. Conta com 20 anos de experiência no setor de varejo farmacêutico.
ENCONTROS DATA 20/07/2018
Encontro Soma 2018
20 e 21/07/2018
Abrafarma Showcase
26/07/2018
Convenção Grupo Jorge Batista
03/08/2018
Convenção Emefarma
09 a 11/08/2018 15/08/2018 04 e 05/09/2018
60
EVENTO
Encontro Farmarcas 1ª Reunião do Comitê Premio Parceiros do Ano Abrafarma Abrafarma Future Trends
11/09/2018
Encontro de Negócios Febrafar
13/09/2018
Jantar Abradilan
19/09/2018
Mega Trainnig Drogacenter
25/09/2018
Assembleia Assifarma
IQVIA #19
insights.
Necesitamos de una agenda suprapartidaria que reduzca el tamaño del estado, desmonte privilegios, corte subsidios y elimine incentivos fiscales, simplificando la tributación y tornándola isonómica. A final, impuesto para todos es impuesto menor! Aunque el Presidente y gran parte del congreso hayan sido elegidos con ese discurso, ellos necesitarán tener firmeza de carácter y honestidad intelectual para aprobar tales medidas, en vez de sucumbir al populismo carrerista delante de las enormes presiones que van sufrir en una nación tan fisurada, polarizada y radicalizada. Abrafarma defiende la exoneración de los medicamentos y la eliminación de las distorsiones de la guerra fiscal. Exonerar medicamentos es política de salud, que aumenta el acceso y la adherencia al tratamiento, reduciendo el costo con la salud pública y aumentando la calidad y la expectativa de vida de la población. Al respecto de la crisis, los asociados de Abrafarma siguen creyendo en Brasil e invirtiendo en la expansión de sus operaciones. En el último año, fueron abiertas más de 600 nuevas tiendas, un crecimiento de casi 10% en la base de tiendas y que generó 5 mil nuevos puestos de trabajo. Fuimos protagonistas en la publicación por la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) de RDC 197, autorizando la aplicación de vacunas, permitiéndonos cuidar de la salud de los clientes en vez de ser meros dispensadores. Nuestros asociados ya han implantado más de 1.800 salas de atención farmacéutica. Nuestros farmacéuticos vuelven a ser protagonistas de la salud, y están siendo capacitados para tal. ¡Nuestra cadena necesita volver a innovar! Nuestro dialogo debe ir más allá de los problemas logísticos, de las condiciones comerciales y de las nefastas metas del mes, que nos desvían de nuestro propósito y visión de largo plazo. Debemos pensar juntos en el paciente y promocionar la adherencia al tratamiento. ¡Esa es la razón de existir nuestro sector! Si trabajarnos juntos, conseguiremos integrar la cadena e incrementar los negocios. Solamente juntos, y ese fue el lema del ‘Future Trends’, conseguiremos innovar para apoyar más de 200 millones de brasileños que cuentan con nosotros para cuidar de su salud y de su bienestar en todo Brasil. Eugênio De Zagottis, Presidente del Consejo de Abrafarma y Vicepresidente de la Planificación y RI de Raia Drogasil S. A. Graduado en Administración de Empresas por la Fundación Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP), con MBA en la University of Michigan Business School, Cuenta con 20 años de experiencia en el sector del mercado minorista farmacéutico.
ENCUENTROS FECHA
EVENTO
20/07/2018
Encuentro Soma 2018
20 e 21/07/2018
Abrafarma Showcase
26/07/2018
Convención Grupo Jorge Batista
03/08/2018
Convención Emefarma
09 a 11/08/2018
Encuentro Farmarcas
15/08/2018 04 e 05/09/2018
1a Reunión del Comité Premio Aliados del Año Abrafarma Abrafarma Future Trends
11/09/2018
Encuentro de Negocios Febrafar
13/09/2018
Cena Abradilan
19/09/2018
Mega Trainnig Drogacenter
25/09/2018
Asamblea Assifarma
insights.
IQVIA #19
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soluciones.
SOLUÇÕES
O MAPA DO SUCESSO EL MAPA DEL SUCESO
Como os relatórios da IQVIA auxiliaram a Galderma a aumentar a sua presença no mercado e se tornar mais competitiva
Como los informes de IQVIA ayudaron la Galderma a aumentar su presencia en el mercado y tornarse más competitiva
A
IQVIA tem o compromisso de oferecer a seus clientes as melhores soluções, possibilitando que as empresas maximizem as oportunidades de negócios e contribuam para a melhora da saúde humana. O seu principal ob-
jetivo é ajudar essas companhias a se tornarem mais assertivas e
62
I
QVIA tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes las mejores soluciones, posibilitando que las empresas maximicen las oportunidades de negocios y contribuyan para la mejoría de la salud humana. Su principal objetivo es ayudar a esas compañías a
tornarse más asertivas y rentables, pero también permitir que la
rentáveis, mas também permitir que a população tenha acesso a
población tenga acceso a productos innovadores que van a aumen-
produtos inovadores que irão aumentar significativamente a sua
tar significativamente su calidad de vida. Un buen ejemplo de esto
qualidade de vida. Um bom exemplo disso é a sua parceria com
es su alianza con Galderma, empresa especializada en productos
a Galderma, empresa especializada em produtos dermatológicos.
dermatológicos.
Na visão de Fernando Lopes, Gerente de Business Intelligence &
En la visión de Fernando Lopes, gerente de Business Intelligence &
Sales Force Effectiveness (BI/SFE) da Galderma, os produtos da
Sales Force Effectiveness (BI/SFE) de Galderma, los productos de
IQVIA auxiliaram a empresa a aumentar sua presença no merca-
IQVIA ayudaron a la empresa a aumentar su presencia en el mer-
do e a ampliar sua força de vendas. “Nós conseguimos agregar va-
cado y a ampliar su fuerza de ventas. “Hemos conseguido agregar
lor ao nosso atendimento com a implementação do ‘Roambi’ e do
valor a nuestra atención con la implementación del ´Roambi` y del
‘Tableau’, por exemplo. Os gerentes podem sentar com os nossos
´Tableau`, por ejemplo. Los gerentes pueden sentarse con nuestros
representantes e, juntos, traçar um plano de ação específico para
representantes y, juntos, trazar un plan de acción específico para
cada cliente”, explica.
cada cliente”, explica.
IQVIA #19
insights.
A mais recente aquisição da companhia foi o ‘Retail Analytics’, de-
La más reciente adquisición de la compañía fue el ´Retail
senvolvido em parceria com a equipe da Galderma para atender às
Analytics´, desarrollado en alianza con el equipo de Galderma
suas necessidades específicas. Segundo Lopes, o relatório forneceu
para atender a sus necesidades específicas. Según Lopes, el infor-
um diagnóstico completo da distribuição dos produtos da empresa
me proporcionó un diagnóstico completo de la distribución de los
aos gerentes de contas que atendem a grandes redes de farmácias.
productos de la empresa a los gerentes de cuentas que atienden a
“Nós identificamos uma ótima oportunidade de aumentar o nosso
grandes redes de farmacias. “Identificamos una óptima oportuni-
giro. Com isso, melhoramos a distribuição dos produtos, passando
dad de aumentar nuestro giro. Con eso, mejoramos la distribución
a vender em mais lojas”, analisa.
de los productos, pasando a vender en más tiendas¨, analiza.
PARCERIA
ALIANZA
A IQVIA é parceira estratégica em tecnologia e insights da Galderma
IQVIA es aliada estratégica en tecnología e insights de Galderma
há mais de cinco anos, uma relação que vem se intensificando cada
hace más de cinco años, una relación que viene intensificándose
vez mais, aponta Anselmo Parrechio, Diretor de Análise e Gestão
cada vez más, apunta Anselmo Parrechio, Director de Análisis y
de Desempenho de Negócios na IQVIA. “Nós os apoiamos no trei-
Gestión de Desempeño de Negocios en IQVIA. “Nosotros los apoya-
namento da força de vendas, criamos os melhores relatórios juntos
mos en el entrenamiento de la fuerza de ventas, hemos creado los
e aumentamos o giro de produtos, trazendo grandes resultados.”
mejores informes juntos y hemos aumentado el giro de productos, trayendo grandes resultados.”
insights.
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turismo.
TURISMO.
FASCÍNIO QUE VEM
DO NORTE
FASCINACIÓN QUE VIENE DEL NORTE Com um dos maiores índices de desenvolvimento humano do mundo, a Noruega oferece espetáculos naturais que são puro encanto Con uno de los mayores índices de desarrollo humano del mundo, Noruega ofrece
A
espectáculos naturales que son puro encanto
gurança, a saúde e a renda per capita fazem com que o país osten-
A
te o título de um dos melhores lugares para se viver. Localizada
título de uno de los mejores lugares para vivir. Ubicada en el Norte
no Norte da Europa, na Península Escandinava, a Noruega tam-
de Europa, en la Península Escandinava, Noruega también atrae
bém atrai turistas do mundo inteiro por conta de suas belíssi-
turistas del mundo entero por sus bellísimos paisajes.
lém de ser considerado um dos lugares mais felizes do mundo, a Noruega está no topo da lista dos países com melhor Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). As taxas elevadas de expectativa de vida, a educação, a se-
demás de ser considerado uno de los lugares más felices del mundo, Noruega está entre los primeros países con mejor Índice de Desarrollo Humano (IDH). Las tasas elevadas de expectativa de vida, la enseñanza, la segu-
ridad, la salud y la renta per cápita hacen que el país ostente el
mas paisagens.
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insights.
Por estar próxima do Círculo Polar Ártico, os verões na Noruega
Por estar cerca del Círculo Polar Ártico, los veranos en Noruega
são frescos e os invernos são longos e rigorosos. As temperaturas
son frescos y los inviernos son largos y rigorosos. Las temperatu-
podem chegar a -7°C em janeiro e não passam dos 20°C em ju-
ras pueden llegar a -7ºC en enero y no pasan de los 20ºC en julio.
lho. Apesar disso, o país oferece uma infinidade de atividades ao
Sin embargo, el país ofrece una infinidad de actividades al aire
ar livre, que ficam ainda melhores nos dias ensolarados. Quando a
libre, que se pueden disfrutar aún más en días soleados. Cuando
neve começa a cair, é hora de buscar o aconchego nas charmosas
la nieve comienza a caer, es hora de buscar la comodidad en las
cabanas típicas da região. Por que não aproveitar a oportunidade
hermosas cabañas típicas de la región. ¿Por qué no aprovechar la
para saborear um bom vinho em frente à lareira? Na culinária no-
oportunidad para saborear un buen vino delante de la chimenea?
rueguesa, merece destaque o salmão, o bacalhau e o cordeiro.
En la culinaria noruega, merece destaque el salmón, el bacalao y
A capital da Noruega é Oslo, metrópole moderna e arrojada, reple-
el cordero.
ta de restaurantes sofisticados e algumas das instituições culturais
La capital de Noruega es Oslo, metrópoli moderna y arrojada,
mais prestigiadas do país, que oferecem espetáculos de balé, teatro
repleta de restaurantes sofisticados y algunas de las instituciones
e óperas durante o ano todo.
culturales más prestigiadas del país, que ofrecen espectáculos de ballet, teatro y óperas durante el año todo.
insights.
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turismo.
TURISMO.
BELEZA SELVAGEM É impossível descrever os fiordes da Noruega sem cometer alguma injustiça com a beleza do lugar. Localizados na região costeira, os fiordes são braços de mar que entram no continente e ficam cercados por penhascos gigantescos de até 1.400 m de altura e 500 m de profundidade. A porta de entrada é a cidade de Bergen, de onde é possível fazer um sofisticado passeio de trem pelas montanhas ou explorar os fiordes em barcos luxuosos e confortáveis. O cruzeiro mais tradicional, da empresa Hurtigruten, dura 12 dias com confortáveis lounges panorâmicos, cabines espaçosas e comida saborosa. Existem mais de mil fiordes na Noruega, considerados patrimônios culturais da humanidade pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a
BELLEZA SALVAJE
Ciência e a Cultura (Unesco).
Es imposible describir los fiordos de Noruega sin cometer alguna
FENÔMENOS NATURAIS
injusticia con la belleza del lugar. Ubicados en la región costera, los fiordos son brazos de mar que entran en el continente y quedan
Uma das cidades mais importantes da Noruega, Tromsø é mun-
cercados por peñascos gigantescos de hasta 1.400 m de altura y
dialmente conhecida por ser um dos melhores lugares para se
500 m de profundidad.
apreciar a aurora boreal. O fenômeno natural pode ser visto de se-
La puerta de entrada es la ciudad de Bergen, de donde es posible
tembro até março, mas exige sorte e uma dose de paciência. Uma
hacer un sofisticado paseo en tren por las montañas o explorar los
boa opção são as expedições com ponto de apoio fixo, geralmente
fiordos en barcos lujosos y cómodos. El crucero más tradicional,
uma cabana quente e aconchegante. Nesse caso, é possível relaxar
de la empresa Hurtigruten, tarda 12 días con cómodos lounges
e saborear pratos típicos e sair da tenda apenas quando a aurora
panorámicos, cabinas espaciosas y comida sabrosa. Hay más de
boreal surgir.
mil fiordos en Noruega, considerados patrimonios culturales de la
De maio até julho, o céu de Tromsø é iluminado por outro fenô-
humanidad por la Organización de las Naciones Unidas para la
meno natural, o sol da meia-noite, que funde o brilho dourado do
Educación, Ciencia e Cultura (Unesco).
pôr do sol com as luzes avermelhadas do amanhecer. Como nesse período o dia dura 24 horas, diversas atrações e pontos turísticos
FENÓMENOS NATURALES
permanecem abertos na madrugada. A localização do município
Una de las ciudades más importantes de Noruega, Tromsø es mun-
permite caminhar na montanha, passear de trenó e fazer safáris de
dialmente conocida por ser uno de los mejores lugares para apre-
observação de baleias.
ciar la aurora boreal. El fenómeno natural puede ser visto de septiembre hasta marzo, pero exige suerte y una dosis de paciencia. Una buena opción son las expediciones con punto de apoyo fijo, generalmente una cabaña caliente y cómoda. En este caso, es posible relajar y saborear platos típicos y salir de la tienda apenas cuando la aurora boreal surja. De mayo hasta julio, el cielo de Tromsø es iluminado por otro fenómeno natural, el sol de media-noche, que hunde el brillo dorado de la puesta del sol con las luces enrojecidas del amanecer. Como en ese período el día dura 24 horas, diversas atracciones y puntos turísticos permanecen abiertos durante la madrugada. La ubicación del municipio permite caminar por la montaña, pasear de trineo y hacer safaris de observación de ballenas.
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