COLINNOVACION TE CONECTA APPLE: REVOLUCIONANDO EL MUNDO DE LA TECNOLGIA
Apple Store: Tienda de concepto de Apple. Foto: Apple retail
DIRECTOR Gabriel Alberto Zamudio
EDITOR Julián Andrés Zamudio
CONSEJO EDITORIAL Hermann Fuquen Juan Carlos Salavarrieta Claudia Sánchez
EDICIÓN 7
Descripción de la Empresa Apple Inc., conocida con anterioridad como Happy holidays from our family Apple Computer, Inc., Los fundadores Steve Jobs y Steve Wozniak crearon Apple Computer el 1 de abril de 1976 e incorporaron la compañía el 3 de enero de 1977 en Cupertino, California. La empresa es una corporación multinacional que crea productos electrónicos de consumo, entre las cuales se encuentran: computadoras personales, dispositivos móviles y software. En la actualidad, además de los productos anteriormente mencionados Apple se convierte en un distribuidor digital de contenido multimedia. La compañía también tiene una cadena de tiendas minoristas conocidas como Apple Stores en donde distribuye sus productos de manera directa.
Las principales líneas de productos de Apple son el teléfono inteligente iPhone, la tableta to yours! iPad, los reproductores multimedia portátiles iPod y la línea de computadoras Macintosh. Apple revolucionó el mercado con el lanzamiento del computador personal Macintosh en 1984. Hoy, Apple es referente en innovación con el iPhone, el iPad, el Mac, Apple Watch y Apple TV. Las cuatro plataformas software de Apple —iOS, macOS, watchOS y tvOS— ofrecen una misma experiencia en todos los dispositivos Apple y permiten a los usuarios hacer aún más con servicios revolucionarios como la App Store, Apple Music, Apple Pay e iCloud. En la actualidad la empresa cuenta con más de 100.000 empleados los cuales dedican su tiempo a crear productos de consumo del mercado.
VOLUMEN 9 SERIE Empresas innovadoras ISSN 2322-8733
Portafolio de productos y servicios Durante más de 30 años, Apple Computer fue principalmente un fabricante de computadoras personales, entre la más icónica se encuentra el modelo Apple II, luego se crearon el Macintosh y Power Mac, pero la empresa se enfrentó a caídas en ventas y una baja participación de mercado durante la década de 1990. Jobs, que había sido expulsado de la compañía en 1985, regresó a Apple en 1996 después de que Apple compró su compañía NeXT. Al año siguiente se convirtió en el CEO interino de la compañía, cargo que luego lo ocupo de manera permanente. Posteriormente, Jobs inculcó una nueva filosofía corporativa de productos en donde se destaca su diseño y sus funcionalidades, tal como se puede ver en el iMac original en 1998.
Con la introducción del exitoso reproductor de música iPod en 2001 y iTunes Music Store en 2003, Apple se estableció como líder en las industrias de electrónica de consumo y ventas de medios, llevándolo a dejar "Computer" del nombre de la compañía en 2007. La compañía es ahora reconocida por su serie de teléfonos inteligentes, reproductores multimedia y tabletas siendo su producto más representativo el iPhone, seguido por el iPod Touch y luego el iPad. Para junio de 2015, Apple era la mayor corporación que cotiza en bolsa del mundo por capitalización de mercado, con un valor estimado de US $ 1 billón a 2018.
Ilustración 1. Logo APPLE Inc.
Inversión I+D Apple intensifico sus inversiones en operaciones de investigación y desarrollo durante su primer trimestre fiscal de 2018, gastando más de $ 3.4 mil millones de dólares en nuevas contrataciones e iniciativas que mantendrán a la compañía competitiva en un mercado tecnológico en constante crecimiento (Fortune ,2018).
Ilustración 2. Inversión en I+D (Millones de USD) y su crecimiento porcentual. Fuente: applesfera – Reporte a inversionistas 2018 (apple news room) Con un clic en la grafica, podrá acceder a la base de datos e informes a inversionistas de apple Inc. (Se necesita conexión a internet)
Apple atribuye el crecimiento año tras año a nuevas contrataciones y gastos relacionados con actividades de I + D. Apple dice que enfoca las inversiones en el desarrollo de "productos y servicios nuevos y actualizados que son centrales para la estrategia comercial central de la Compañía". La cantidad de dinero destinada a I + D muestra que está gastando mucho para defenderse de las nuevas tecnologías que podrían amenazar su dominio en los teléfonos inteligentes y las tabletas, así como invertir en tecnologías que podrían ayudar al fabricante de iPhone a ingresar en
nuevas categorías de productos, como wearables, fitness y salud. "Las patentes sobre dispositivos portátiles sugieren que Apple podría apuntar a AirPods con sensores biométricos, Apple Watch con monitoreo UV, reconocimiento de gestos para aplicaciones AR (Realidad Aumentada) / VR (Realidad Virtual), proyectos de aprendizaje automático para permitir la conducción autónoma y la integración de varios dispositivos existentes con un automóvil" (Fortune ,2018). Apple obtuvo 2.160 patentes otorgadas en 2018, un 3% menos que en 2017, las cuales se enfocan en iniciativas como el "Proyecto Titán", en el que la empresa busca construir una plataforma tecnológica de conducción de vehículos autónoma (Patently Apple, 2017).
Proyectos Icónicos • Apple I (1976). Su primer producto, La computadora Apple original, es el producto que inició todo en 1976. Fue diseñada y construida a mano por el cofundador de Apple, Steve Wozniak, utilizando fondos de la venta de su calculadora HP65 y La furgoneta VW de su socio Steve Jobs (business insider, 2017) • Macintosh (1984). El Macintosh original se lanzó en enero de 1984 cuando la primera computadora personal del mercado masivo de Apple compitió con una interfaz gráfica de usuario, y fue responsable del nacimiento de la computadora "Mac". • iMac G3 (1998). Fue la computadora que convirtió a Apple en un nombre familiar, y contribuyó al rescate de la empresa de la ruina financiera a fines de la década de 1990. La computadora todo en uno, fue en su momento audaz y colorida. Fue uno proyecto en conjunto con el icónico diseñador Jony Ive y Steve Jobs. • iPod (2001). El iPod de primera generación fue lanzado en octubre de 2001 equipado con un disco duro de 5GB y 1.8 pulgadas que Apple dijo que podría contener más de 1,000 canciones para su reproducción.
Ilustración 3. Ranking de las 20 empresas con el mayor gasto en investigación y desarrollo en 2018 (Billones de dólares) Fuente: Statista – Economy Rankings
• iPhone (2007). Este dispositivo revolucionó el diseño y la función de los teléfonos inteligentes. Posiblemente creó la era de la informática portátil conectada a Internet en la que vivimos ahora • iPad (2010). El iPad se lanzó en abril de 2010 e intentó reinventar las tabletas como dispositivos móviles basados en los dedos en lugar de PC completas. Página 12
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Posición en rankings y reconocimientos APPLE a lo largo de su trayectoria ha recibido una gran cantidad de premios y reconocimientos de diversa índole, tanto por la tecnología usada en sus productos, como sus practicas empresariales, diseño de producto y rendimientos financieros. A continuación, se menciona alguno de ellos: 1. Empresa más admirada de EEUU Otorgada por la revista Fortune. Apple lleva más de una década recibiendo este reconocimiento incluida la versión de 2018. 2. Marca más valiosa Apple ha logrado este reconocimiento en el año 2018. En los últimos 5 años, ha estado en los 3 primero lugares.
de sus productos y servicios a lo largo del año, los cuales se centran en 3 categorías: diseño, aplicaciones y música.
Ilustración 4. Nuevas oficinas de APPLE (Apple Park) Foto: Apple 2018
3. Empresa más innovadora del mundo Premio otorgado en 2001 por la revista Fast Company se destaca su inversión en I+D y su relación con su participación en el mercado de tecnología.
Premios de diseño Apple El evento está destinado a reconocer el mejor y más innovador software y hardware para su línea de computadores y sistema operativo producido por desarrolladores independientes, así como los mejores y más creativos usos de los productos de Apple. Premio a la mejor aplicación y juegos Se destacan las mejores aplicaciones y juegos y las tendencias más poderosas que impulsaron la cultura de las aplicaciones en el año. Premios a la música Apple Entrará en vigencia para el año 2019, como una manera de reconocer a los mejores y más atrevidos músicos del año y su impacto en la cultura a nivel global. Los premios se otorgan a los mejores del año en cinco categorías musicales distintas, y los vencedores son elegidos por medio de un proceso que refleja la perspectiva editorial de Apple Music combinada con las preferencias de los clientes de este servicio en todo el mundo.
4. Empresa más grande del mundo En el año 2018 la empresa gano este reconocimiento, y en los últimos años se ha encontrado alternando los 5 primeros lugares. Este reconocimiento tiene en cuenta su capitalización bursátil. A su vez, Apple entrega sus reconocimientos a aquellos que han aportado en el desarrollo
Steve Jobs Steve Paul Jobs, mejor conocido como Steve Jobs, nació en la ciudad de San Francisco, del Estado de California, Estados Unidos, el 24 de febrero del año 1955, y murió en la ciudad de Palo Alto, en el Estado de California, Estados Unidos, el 5 de octubre del año 2011. Es reconocido por su papel como el cofundador de Apple Inc. Además de haber desempeñado el cargo de presidente ejecutivo y CEO de la misma (Forbes,2015). En 1975, Jobs inclinado por su curiosidad en el mundo de la tecnología, se unió a un grupo conocido como Homebrew Computer Club. Uno de ellos, Steve Wozniak, estaba tratando de construir un pequeño ordenador. Jobs quedó fascinado con el potencial de marketing de tal idea. En 1976, él y Wozniak formaron su propia compañía. La llamaron Apple Computer Company. Su genialidad radica en tener una visión de negocio. Que logró llevar a cabo. Esa visión transformó radicalmente nuestra forma de vivir. Jobs llevó la computadora a cada hogar y la hizo imprescindible en nuestra vida cotidiana, al igual que el iPhone y el concepto de las “aplicaciones” para nuestros dispositivos móviles.
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Ilustración 5. Cofundador de APPLE Steve Jobs Foto: CNET 2011 Con un clic en la imagen, podrá acceder al video “ Steve Jobs Full Documentary” (Se necesita conexión a internet)
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El eslogan “Piensa diferente” es una pieza publicitaria creada por Apple Computer en 1997 (TBWA\Chiat\Day). Steve Jobs creía que “tenías que ser un poco diferente para comprar una computadora Apple”.
Citas de Innovación “Cuando el avance tecnológico puede aumentar de manera tan exponencial, creo que existe el riesgo de perder de vista el hecho de que la tecnología debería servir a la humanidad, y no al revés.” Tim Cook CEO Apple Inc.
Documentos asociados Correo electrónico:
Algunos documentos y enlaces de interés:
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Historia de Apple - Steve Jobs y Steve Wozniak Historia en español de la creación de esta icónica empresa 6 películas relacionada con Steve Jobs Películas cuyo tema central ha sido Steve Jobs tanto a nivel personal como empresarial Comportamiento financiero de Apple Enlace para indagar sobre el comportamiento financiero de la empresa incluyendo sus inversiones e impacto en su capitalización bursátil
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